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1.见面握手礼仪
在职场中,如果与不同的人见面,见面握手是最基本的利益。但是握手也不是随便握的,在与别人握手的时候要做到直视对方的眼睛,并且握手用的力度要适当,不能给对方带来不舒服的感觉。对于一些女性而言,在与别人握手的时候,最好先伸出自己的手。
2.引见中的礼仪
在职场中,引见是非常*常的。但是需要注意的是,如果此刻你的身份是引见人,那么你需要给被引见人引见一些比他身份或者职位要高的人。如果在引见的过程中,发生忘了被引见人的姓名,最好做到提前道歉。
3.道歉礼仪
在职场中,很容易出现犯错的情况,不管你是否有无意还是无意,一旦给别人带来了麻烦或者冒犯了别人。此时最后的解决办法就是向对方真诚的道个歉,一定要让对方感到你的诚恳。这样的做法,不会引起与对方之间关系的恶化。
4.电梯中的礼仪
当你上班或许下班的中,你一定会做电梯。当你做电梯的时候,尽量不要东张希望。如果你做电梯的时候,身边还有同伴,你可以一手按着电梯,一手示意让你的同伴进去。再者,做电梯的时间往往不是很长,所以切勿在做电梯的时候大声喧哗,给被人带来不必要的麻烦。
5.就餐礼仪
在如今的职场中,聚餐或者参加一些聚会是件很*常的事情,所以在你参加的时候,一定要注重自己的就餐礼仪,因为别人可以通过你的就餐礼仪判断出你这个人到底如何?
6.着装礼仪
在职场中,不管男女一定要注意自己的着装。身为男性职场人员,一定要在自己的着装方便保持干净清爽,女性着装最好根据自己的个性特点进行搭配。
一、降低说话音调
许多男同事对女性说话时的尖锐声和娇滴滴多有反感,因此,白领女性应时常对照自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉”。
二、对男同事多关心和理解
因为一个男士对工作十分努力,殚思竭虑的工作,如果没有达到理想的目标,比如眼看可以签订正式合同却在商谈中失败时,往往会很颓丧,感到懊恼,常会把苦闷、懊恼发泄出来,以求的心理上的*衡。这时,你一定要表示你的理解和关心,这样,才能改进和完善与男同事之间的人际关系。
三、不要伤害男同事的自尊心
男人的自尊心实际非常脆弱,一遇到女人威胁到他们的存在,便会产生抗衡心理,所以,你若想在男性为主的职场中站立脚跟,就必须懂得在适当的时候维护一下他们的自尊,并夸奖他们一两句,但要记住,这种夸奖要有分寸,否则别人可能误会你对他有意,而令你们尴尬。
四、征求男同事的意见
征求男同事的意见也是一种赞赏,因为这表示你重视他的见解和经验,令他觉的他存在的重要性。
五、积极沟通感情
白领女性也可以主动的约男同事或主管外出喝茶,交换意见,但要言之有物,避免闲聊,这样可以达到互相沟通感情的目的。
六、不要惹人生气
白领女性务必要注意,即时工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意或误认为女人爱闹别扭。
七、培养自己的独立性
如果说在私下交往中,你还可以得到男人的关心爱护的话,那么在工作中则根本不可能得到男同事是礼遇,要是你能干,男同事反而会有受威胁的感觉,否则他又会嗤之以鼻,因此,女人在工作场所里,尽管能得到男人口头上的诸多的关照,但一到实际情况,则没有谁会真心帮助你,唯一能依靠的只有你自己。
八、在相处中寻求共同点
男同事面对职业女性时,常常手足无措,因为他所面对的女性,既是同事又是女人,在这种情况下,你设法消除他们这种心理,努力寻求建立一个共同点,产生共鸣,使相处变得容易,要想达到这个目的`,先要知道这个人的喜好,方可对症下药。
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生磨擦,就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。 处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:
(一)尊重同事 相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚 同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心 同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私 每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明 同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
同事是与自己一起工作的人,与同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系,在礼仪方面应注意以下几点:
1.尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
2.物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
3.对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
4.不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
5.对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
1.同事相处的礼仪
真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公*竞争:不在竞争中玩小聪明,公*、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。
不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意对上级“套*乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报和听取汇报的礼仪
遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并作好记载要点的准备以及其他准备。
注意礼貌 : 先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼 : 汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。
汇报:汇报结束后应等到上级示意后才可告辞,告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
听取下级汇报时,也应遵行以下礼仪:及时招呼汇报者进门入座,不可居高临下,盛气凌人。
善于倾听 : 当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。
不要随意批评、拍板,要先思而后言,听取汇报时不要频繁看表或打呵欠、做其他事情等不礼貌的行为。
要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或用委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。
当下级告辞时,应站起来相送;如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
与同事相处应以礼相待彼此尊重
同事间应处处以礼相待。如见面时,应主动打招呼,最简单的方式就是微笑点头,同时道声“早”、“你好”之类的问候语等等。
与同事相处应保持适当的距离
所谓与同事要保持适当距离,主要是指要尊重他人的人格,尊重他人的物品以及尊重他人的工作。如同事不在或未经允许的情况下,不要擅自动用他人的物品,如文件、电脑等等。
与同事相处应树立容纳意识,敢于承担责任
所谓“树立容纳意识”,就是要有宽容的美德,一个懂得宽容的人是会受到他人的理解和好感的。在与同事的相处中更应懂得宽容。例如当你的同事取得成功、获奖或升迁时,应给予衷心的祝贺。而当在与同事的合作中出现问题时,应敢于面对自己的错误,不要把责任推给他人。
办公室有时就是一个小社会,同事就是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样,同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。忽视这些,你的同事关系就容易出现问题。
一、办公室里的言语禁忌
1.不要逢人诉苦?
在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。?
2. 不要把谈话当辩论
“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。
3. 不要成为“耳语”的散播者?
耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。
二、办公室里的行为禁忌
1. 不要拉帮结派
同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。
2. 不要满腹牢骚
发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三种类型:
一是直露攻击式:指名道姓地攻击、埋怨某人某事,措词大多过火过激;
二是指桑骂槐式:明知对某人某事不满,但并不直接进行攻击,而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气;
三是自我发泄式:遇到看不惯的事,关起门来自我发泄一顿,情绪反应往往比较激烈,但很快就可恢复*静;
四是暴躁狂怒式:在他人面前尽情地发泄不满和怨恨情绪,言语粗暴、情绪激动,大有不可收拾之势。
在工作中,特别是在同事面前不要乱发牢骚,应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的`结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3. 不要过分表现
当今社会,充分发挥自己,充分的表现出自己的才能和优势是没错的,但是,表现自己必须分场合、形式,如果过于表现,使人看上去矫揉造作,会引起旁观人的反感。
1.办公室同事相处礼仪
真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公*竞争:不在竞争中玩小聪明,公*、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
2.与上级相处的礼仪
尊重上级:树立领导的权威,确保有令必行。不能因个人恩怨,而泄私愤、图报复,有意同上级唱反调,有意损害其威信。
支持上级:只要有利于事业的发展,有利于接待工作,就要积极主动地支持上级,配合上级开展工作。
理解上级:在工作中,应尽可能地替上级着想,为领导分忧。不管自己同上级的私人关系有多好,在工作中都要公私分明。不要有意对上级“套*乎”、溜须拍马;也不要走另一个极端,不把上级放在眼里。上下级关系是一种工作关系,自己作下属时,应当安分守己。
3.汇报的礼仪
遵守时间:汇报工作时要遵守时间,不提早,也不推迟。
注意礼貌:先敲门经允许后才进门汇报。汇报时要注意仪表、姿态,做到文雅大方、彬彬有礼。
语言精炼:汇报时口音清晰,声音适当,语言精炼,条理清楚。汇报结束后应等到上级示意后才可告辞:告辞时要整理好自己的物品和用过的茶具、座椅。当上级送别时,要主动说“谢谢”或“请留步”。
职场礼仪:如何与领导相处
与领导相处的礼仪
1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。*距离相处则用礼貌用语打招呼。
2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。
3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。
4.不要在领导面前搬弄是非。
5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说“再见”,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。
6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。
7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说“是你让我这样做的呀”等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。
8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。
9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。
在办公室里,男女同事之间相处不同于同性之间的相处,相处不当要么给人麻烦,要么难为自己。所以男女同事在相处过程中一定要遵守一定的道德观念和职场礼仪。今天毕老师就给大家分享几个异性同事相处的礼仪要点,有则改之。
在办公室里,要把握好自己和异性同事交往的分寸。如果你们是要好的同事当然可以多些交流,但最好不要把自己的私生活带入办公室。尤其是在婚姻上的不如意,更不宜对异性同事过多倾诉,否则会被对方认为你有移情的想法。
如果同事把你当成忠实的听众,你不妨向对方多谈自己婚姻生活中美好的一面,使对方尽早避免对你情感上的投入。
其实,同事与同事之间的关系是一种很微妙的化学反应,也许一件小事就能让你和对方的关系很好,也可能很坏,关键在于这个度。
另外,工作中,最重要的事情是工作做得好坏,因此一定要把工作放在第一位。不要过分重视性别因素,最好是能够消除性别观念,工作中不分男女,一视同仁,端正自己的心态。
记住:办公室里,最危险的是与男性产生暧昧不清的关系,无论是从女性同事的眼中还是上司或下属的视线里,这种暧昧关系都是很忌讳的。
办公室不是约会场所,也不是居家场所,更不是显示你异性魅力的地方。尤其是女性更要注意自己的穿着,千万不能张扬自己的性感,如穿着超短裙和太露的衣服。
记住:气质是关键。如果时尚学不好,宁愿纯朴。简约大方的衣着能提升个人的气质,同时也能让你在与异性同事相处时更加的自然。
作为女性,不能做一些挑逗性动作,尤其是体姿语。比如,在男性面前梳玩头发,触摸男性的衣服,用头发垂打男人的面颊等。尽管你是无意的,但其结果却是给对方发出了性的信号,引发不必要的误会。“撒娇”动作在亲密的人看来,你是可爱,但在职场中就有些不讨喜了。
记住:气质之美与其说是来自内心的修养,不如说它是来自一种对美好事物的欣赏能力。这份欣赏力就使一个人的言谈举止不同流俗。想要做一个气质型女性,首先就要控制好你的动作。
男性和女性在办公室均要注意交谈的分寸。在私下里,男性常会冒出一些粗话,但不允许在办公室中发生,尤其是有女同事在场之时,避免她们会误认为这是对她们的侵犯。男性在恭维女性时,也要避免挑逗性,以免给对方产生有欺负这一方面的错觉。
记住:语言可以掩饰思想,同样也可以暴露思想,所以在与异性同事相处时,一定要注意自己的言语是否得当。
毕老师有话说:办公室里最忌讳的就是说不清的男女关系,所以在办公室里一定要做好关系的处理。司汤达曾说:做一个杰出的'人,光有一个合乎逻辑的头脑是不够的,还要有一种强烈的气质。以上就是毕老师给大家分享的几个有关异性同事之间相处的礼仪之道,希望对大家有所帮助!
办公室同事相处礼仪须知
1、尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
2、物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会办公室同事相处礼仪须知办公室同事相处礼仪须知。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
3、对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
4、对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免办公室同事相处礼仪须知默认。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
5、不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
与办公室同事相处的注意事项
1、不要人云亦云,要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
2、有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之。
3、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所
我们身边总有这样一些人,他们喜欢向别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉*人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密
所以,当你的生活出现个人危机,如失恋、婚变之类,最好不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的与办公室同事相处的社交礼仪默认。
说话要分场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默,这些都属于语言的艺术。当然,拥有一分自信更为重要,懂得语言的艺术,恰恰能够帮助你更加自信。娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更成功!
4、不要在办公室里当众炫耀自己
如果自己的专业技术很过硬,如果老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自有强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!
办公室同事相处礼仪须知
1、尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。
2、物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会办公室同事相处礼仪须知办公室同事相处礼仪须知。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
3、对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
4、对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免办公室同事相处礼仪须知默认。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
5、不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的'紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。
与办公室同事相处的注意事项
1、不要人云亦云,要学会发出自己的声音
老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高。有自己的头脑,不管你在公司的职位如何,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。
2、有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛
在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,没有必要争得你死我活。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之。
不要碰到人就诉苦
在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。但是,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的“友善”和“友谊”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。
谈话不等于辩论
我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。
不要成为“耳语”的散播者
耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。
不要拉帮结派
同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。
第一 要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为职场人要有和同事和睦相处的能力
第二 人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。
第三 和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。
第四 要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学*的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。
第五 同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的.得失,有忍让精神等等。
【1】同事无挚友——同事就是工作上的关系,在职场上的八小时没有朋友,更不能把同事当成挚友处,职场上太多的你意想不到都是所谓挚友干的,毕竟同事关系是一种复杂的利益关系,而且相互之间来自天南地北,无论兴趣还是*性都差别很大,所以,不适合发展成为挚友,对于一些你认为比较好的人,可以私下去结交,在场合上不可越雷池。
【2】揽事越多威信越低——有很多热心的同事,总会揽很多事,结果就把人家的活给干了,看似是帮同事的忙,殊不知常常被同事认为你想替代他,说你居心不良,所以,同事之间的事,能不揽还是不揽的好,还有很事,压根与人无关,同事让你帮忙做,时间一长却变成了你必须做的事了,这种事也不稀罕。
【3】你越好说话人缘越差——这一点很多人想不明白,觉得好说话得不得罪人啊,其实,好说话的背后是没有原则,你在这位同事这里发说话,就会得罪其它的同事,久而久之,大家也知道你是没有主见的墙头草罢了,你说说,你在大家眼里是这样的角色,哪里会有真正的人缘呢?
【4】敬着永远比较呛着有效——人怕敬不怕呛,这是众人皆知的道理,同样在职场上也适用,不管什么情况下,与同事之间必须先敬着大家,哪怕出现了争执和分歧,我们也要先礼后兵,如果因为你的无礼而呛着同事,比直接得罪还要惨,所以,不可争一时之所气而去呛同事。
真诚合作:接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
宽以待人:在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
公*竞争:不在竞争中玩小聪明,公*、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
主动打招呼:每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
诚实守信:对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
一、不要当"应声虫"。对上司发表的观点,一定的附合是必要的,但是也应有自己的独立见解。如果自己毫无主见和个性,上司只会当你是一个驯服的工具,对你只会使用而不会重用。
二、难得糊涂。上司碰到比自己能力强的下属时,往往会有一些疑心病,会有所提防。他们总希望下属是比自己差一截,这样他们才能显示出自己的权威。因此,当你的能力超过上司时装装糊涂,即使自己十分清楚的问题,也不妨多请教上司。
三、使上司倚重你。对待上司的最佳境界就是使上司觉得不能没有你。要协助上司完成其事业上的目标,让他认为你是他完成任务最有力的助手,别人难以取代,这是主要的策略。
四、不要直接否定上司原来的想法。提建议时,尊重上司意见。对上司的工作提建议时,尽可能谨慎一些。对于整体工作的意见,即使不同意,也不可直接否定,可用一些侧面的办法来让他接受你的建议,间接否定上司的观点。
五、不能只会讨好而无所作为。单纯只会奉承恭维上司,而他交代的工作却一件都不能让他满意,不堪重用,周围的人对你评价不高,上司是不会重用你的。
六、保持一定的距离。你可以了解上司工作中的性格、作风和*惯,但对他个人生活中的事情则不必过多了解。要了解上司的意图和主张,但不要事无巨细地了解他每一个行动步骤和方法措施的意图,否则他就会觉得你有企图,就会提防你了。
第一,莫想与所有同事做朋友
北京数银英才企业管理咨询有限公司总经理胡卫东说,职场人首先要清楚,到公司的目的不是交朋友,而是为了把工作做好。所以,对于工作中的人际关系,应理性看待。“物以类聚,人以群分”,对于不同类型的人,不要因不能做朋友而大伤脑筋,只要保持正常的工作关系即可,否则要么改变对方,要么扭曲自己。同时也要明白:不是所有人都能做朋友,你也不可能成为所有人的朋友。
第二,利益沟通核心是维持双赢
著名心理学家韩三奇说,同事关系主要以利益为主,当两人发生冲突时,一定是妨碍了彼此的利益。利益沟通的关键点是:维持双赢。如果任何一方在冲突中失去重大利益,那么以后的冲突就更加严重。只有在相互妥协中达到双赢,才能和谐相处。不要因为与上司的友谊,就处处觉得自己高人一等,这样除了成为众矢之的,受到嫉妒和不屑的目光外,更可能是明里暗里地处处作对;也不要因为朋友的关系,就对某个下属处处照顾。
第三,太顾虑朋友影响决策
北京竹马管理咨询公司总经理马思宇说,过多顾虑朋友感情就会影响你的决定,因为出于保护朋友而做出有倾向的决定,会引起其他员工的不满意,会增加自己工作的困难,甚至使自己的威信大打折扣。另外,如果你在公司的朋友是异性,在工作场合要尽量避免过多的接触,哪怕是会心的微笑和交流的目光。否则可能会被传为办公室恋情,很多上司最忌讳下属这样。如果这种恋情完全子虚乌有,因谣言影响了自己及朋友在公司的发展,岂不冤枉?
第四,千万莫吝啬你的支持
可瑞职业顾问总裁卞秉彬认为,如果“战友”是你的上司:一、不要推卸责任。将工作中遇到的.问题,及时反映出来,但决不要在事情发生后推卸自己的责任。二、学会换位思考。多站在老板、上司的角度,想想如果你是他,你希望手下的员工怎么做。这样你就能很好地去执行。如果“战友”是同级同事:一、互相支持。在你遇到难题想得到怎样的支持,你就怎样去支持别人。二、保持距离。不要把同事当成朋友,公私不分。三、决不传播流言。流言满足了人们窥私的心理,所到之处必生龌龊。
尊重领导,工作时间,新人避免在办公室做一些不应该做的事情,即使领导看见了没有说你,也会给领导产生不好的印象。
要少说多做,除了一些基本的礼貌,如见面打招呼、工作沟通等,避免在上班时间闲聊,避免过长时间的拨打或接听私人电话,尽量控制在三分钟之内。
年轻人要控制自己情绪,不要轻易生气,要知道工作中被人误会是很正常的,因为大家都来自不同的地方,生活经历,做人做事,教育背景都各不相同,无论什么情况,我们都不要太在意一些与工作无关的事情,如领导很信任某位同事、自我感觉那位同事对我有意见等。
不要和同事产生明显的冲突,即使你们之间都有意见,即使你们确实是互相不喜欢,也要学会尊重和和*相处,因为工作大家或多或少是互相配合的,同在一家公司工作,没有谁绝对不需要同事帮忙,一定要改掉工作中自己不应该有的行为和偏激的想法,你觉得无意的动作或言语,其实这些在别人看来是幼稚的表现,这点职场新人很容易犯。
没特殊情况避免每次下班第一个离开办公室。另外新人不要轻易向同事借钱,即使紧急情况借了,一定要记得及时还钱。还有很重要的一点,你的形象一定要和自己的专业工作相匹配,不要做会计的穿的像个做业务的。
要耐心和别人沟通工作事宜,尽量自己解决问题,不轻易麻烦别人,遇到自己不清楚不懂的,要及时虚心请教别人避免因此酿成大错,也要在工作上学会给别人提供方便,懂得感恩。
第一,尊敬领导、相信领导。
进入职场,跟对一个领导至关重要。你要相信,你的领导在某些方面一定有他的特质,不然他不会是领导。相信领导,从心里尊敬领导,初入职场,你可以早些到办公室打扫卫生,烧好开水,准备工作。
第二,保持自己的工作态度,言行要妥当。
工作态度是一个人在工作上首先能够被别人看到的,或认可或反对,从你的工作态度就能看出来。所以保持好你热情的工作态度,在办公室里的一言一行都要妥当,比如不吃零食,不聊私人电话等等。
第三,努力完成工作并及时反馈给领导。
领导布置的工作和你正在完成的工作对比,哪个比较着急要就先做哪个。有一点要注意的是,领导布置给你的工作,一旦你做好必须及时反馈给你的领导,让他知道结果。如果一时半会儿没有完成,要告知领导你完成的进度和预计完成的时间。
第四,在相处中了解领导的脾气和性格。
领导的脾气和性格自己了解了只会对自己之后的工作开展有帮助。乐嘉老师的`性格色彩学初入职场的菜鸟们可以看看,对照性格色彩确定你领导的性格和脾气,一旦发脾气的前兆就不要触霉头啦。
第五,领导的批评要听也要不听。
对于工作上的批评要虚心接受,毕竟你的工作肯定有不完善的地方,被领导批评是正常的,但是需要你自己去改正。不听的意思是说不要往心里去,接受之后就不要惦记着了。领导批评肯定对事不对人,这个菜鸟们放心吧。
第六,学会适当赞美领导,但不要溜须拍马。
适当的赞美别人是一个良好的品德,不论是领导还是同事,适当适时的赞美是良好人际关系的润滑剂,所以要学会赞美。但不要过度,赞美领导变成溜须拍马就不好了哦。
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