智能布草方案

布草采购合同 (菁华1篇)

甲方（买方）：___________________ 合同编号：__________________

法定代表人：_____________________ 签订地址：___________________

乙方（卖方）：___________________ 签订日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙双方本着互惠互利原则，经友好协商，就布草采购事宜签订如下合同，并承诺共同遵守。

第一条 采购概况

1．合同总金额为人民币_____元整（大写：），该合同总额包括购买货物及其相关服务的费用和所需缴纳的所有税费，并包含了货物发运到指定地点所需的一切费用以及包装、运输、装卸、保险及验收、质量保证期发生的所有费用。本合同执行期间合同中物品单价、总金额不变(除甲方提出变更要求外)。

2．若合同执行期间，甲方的采购数量发生变化，按合同中约定单价调整合同价款。

3．采购明细

第二条 交货地点和时间

1．交货地点：。

2．交货时间：____年____月____日前先交____%,剩余货物于____年____月____日前交清。

第三条 产品的数量、质量要求、配送服务

1．数量要求

合同采购明细中所列数量为本次采购量，若实际采购量发生变化，应以书面形式双方确认并以本合同约定的相应规格的物品单价调整合同价款。

2．质量及验收标准

（1）毛巾类物品必须是全新的并必须符合国家____标准（优等品标准），且证件齐全，保证质量。

（2）物品质量要达到报价时所送样板的质量及合同中约定的各项要求，并提供质保书（严禁使用再生棉），样板实物对照验收。

（3）毛巾的洗涤次数须达到____次以上，批量到货的毛巾经____次的洗涤之后有____％未达到洗涤次数标准，则视该批毛巾质量不合格，甲方对乙方有追索经济赔偿的权利；床上用品洗涤次数须达到____次以上，批量到货的床上用品经____次的洗涤之后有____％未达到洗涤次数标准，则视该批床上用品质量不合格，甲方对乙方有追索经济赔偿的权利。

（4）毛巾类的验收尺寸为缩水后尺寸，毛巾实际尺寸允许有正负____cm的误差，毛巾类物品缩水率须满足经向不超过____%，纬向不超过____％；床上用品缩水率须满足经向不超过____％，纬向不超过____％。

（5）物品生产过程中，甲方有权亲临生产现场对产品的质量从原材料到整个生产过程进行跟踪监督，乙方应予积极以配合，否则，视该产品质量不合格。

3．配送要求

（1）货物在运输途中须有适当包装及保护，适合长途运输、防湿、防潮、耐粗暴搬运、免受搬运、恶劣天气及其他情况引起的损毁。在可能情形下，货物在未使用前，须保存在原有包装内或用其他覆盖物保护。由于乙方采用不充分或不妥善的防护措施而造成的损坏，由乙方负责一切损失及费用。

（2）货物在运输中受损的，甲方有权拒绝收货，乙方须自费替换受损货物。上述之拒绝，将不被接纳为不能依期交货的原因。

（3）乙方在送货前____小时通知甲方，以便甲方组织人员验收，乙方按合同要求送货到甲方指定地点（即要求送货上门）；货到后，乙方应即时通知甲方验收。交货后由甲方验收并出具验收单，作为结算凭证。

第四条 付款方式

1．货物验收合格后，乙方向甲方提出付款申请、并出具货物验收单，甲方在收到乙方的付款申请、货物验收单以及等额完税发票后____日内支付____%的合同款，即人民币_____元整（大写：），剩余____%作为质保金。

2．质保期为____年，自验收合格之日起计算。质保期满后，乙方向甲方提出结算申请，提供等额完税发票及甲方出具的货物验收单，甲方在收到等额完税发票后____日内支付剩余5 %质保金，即人民币_____元整（大写：）。

第五条 违约责任

1．乙方所交货物品种、数量、规格、材质、质量不符合合同规定的，由乙方负责包换或包修，并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。凡因乙方产品出现质量问题，由乙方负全责，并向甲方支付合同标的的____%作为违约金，造成甲方经济损失的，应赔偿损失。

2．乙方不能交货的，乙方按合同总价的____%承担违约金；逾期交货的，每日应向甲方偿付逾期货物总额的____%作为违约金，并承担甲方因此所受的损失费用。

3．乙方所供应的产品在使用过程中，达不到合同中约定指标时，甲方有权扣罚质量保证金，违反本合同第三条第2款约定标准的，乙方还应按照质量不合格物品价格（以本合同第一条第3款约定为准）赔偿甲方损失，该款在双方认可或质量鉴定结果做出之日起____日内支付。

4．甲方无理由逾期付款，每日应向乙方偿付所送货物总额的万分之____作为违约金，并承担乙方因此所受的损失费用。

第六条 合同解除

1．乙方逾期交货超过____天，甲方有权解除合同，乙方并按合同总价____%向甲方承担违约金。

2．乙方所交货物质量不合格，在更换之后，仍然不合格，甲方有权解除合同，并按合同第五条第1款的约定要求乙方承担违约责任。

第七条 质量异议

因质量问题发生争议，以国家质量技术监督部门的质量鉴定结果为准，该鉴定结论是终局的，鉴定费用由异议方先行垫付。经检测，质量合格，鉴定费用由甲方承担；质量不合格，鉴定费用由乙方承担。

第八条 纠纷解决方式

本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。双方约定，凡因本合同发生的一切争议，当和解或调解不成时，选择下列第____种方式解决：

（1）将争议提交____仲裁委员会仲裁；

（2）依法向____人民法院提起诉讼。

第九条 附则

1．本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。

2．本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。

3．本合同—式____份，各方当事人各执____份，具有相同法律效力。

甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________

授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________

单位地址：________________________ 单位地址：________________________

邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________

联系电话：________________________ 联系电话：________________________

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布草合同 (菁华2篇)

甲方：（购方）

乙方：（供方）

为明确经济责任，甲乙双方本着*等互利，协商一致的原则签订本合同，以资双方信守执行。

一、本合同标准的产品名称、型号、规格、数量、单价、金额详见合同附件（报价清单共 页）

总计金额：￥ 元，合同总价款为：￥ 元，大写人民币：。

二、验收标准：所有产品按报价单注明的`品牌或乙方提供的样板质量为准，报价单未注明的按乙方常规销售品牌质量为准。

三、付款方式：

1、合同签定之时甲方即向乙方支付总货款%作订金，即人民币元；

2、验货当天，甲方即向乙方支付总货款的%，即人民币元；

3、余款，即人民币

4、若甲方未按时付款，乙方有权拒绝送货，由此造成的一切经济损失由甲方承担；

5、甲方未付清上述货款之前，乙方所供的货物所有权不转移，仍为乙方所有。

四、保修期限：机电商品一律按原厂保修条例保修，易碎品（如瓷品，玻璃制品）请当场检查，过后恕不作更换或补偿。

五、交货日期及地点：

1、交货期限：在乙方收到订金起即

2、交货地点：在乙方仓库验收清点完毕，由乙方免费送至甲方指定地点。

六、违约责任：

1、本合同签订后，任何一方违约，造成本合同不能履行或不能完全履行，由违约方向对方支付合同总价款 %的违约金；

2、如乙方未能按时交货，每拖迟一日按合同总额罚3‰给甲方，如甲方需要延迟交货时间必须以书面形式提前与乙方协商，否则每拖迟一日按合同总额罚3‰给乙方；

3、如甲方未按本合同第三条付款方式付款，乙方有权不发货，甲方超出交货期限一个月未见提货，乙方将视甲方已经解除本合同，乙方将按《合同法》有关规定处理；

4、甲方未付清款前，所有用具使用权归属乙方，如甲方逾期未付款，乙方有权向甲方按未付款总额的3‰每天计提滞纳金；

5、在交货当天，甲方按合同第六条付款或按已验收货品金额按合同条约结算后，乙方再付货，如有违约乙方有权不发货，由此引起双方的一切损失由甲方承担。

七、结算方式：

以实际交货结算为准。

八、其它事宜：

1、对于明确的合同标准，经双方协商同意后，可作增减或变更，增减、变更后的产品价格及交货期双方另行协商，按实际交货产品数量结款。

2、在甲方未按合同第三条付款的情况下，乙方可顺延交货期。

九、经济责任：

如执行本合同有任何争议，任何一方可向当地人民法院起诉。

十、双方协商的其它条款：

十一、本合同壹式两份，甲乙双方各执壹份，双方签字盖章后即生效。

甲方：（盖公章）

甲方代表： （签名）

电话：

地址：

签约时间： __年__月__日

乙方： （盖公章）

乙方代表： （签名）

电话：

地址：

签约时间： __年__月__日

甲方（买方）：___________________

合同编号：__________________

法定代表人：_____________________

签订地址：___________________

乙方（卖方）：___________________

签订日期：______年____月___日

法定代表人：_____________________

甲乙双方本着互惠互利原则，经友好协商，就布草采购事宜签订如下合同，并承诺共同遵守。

第一条采购概况

1．合同总金额为人民币元整（大写：），该合同总额包括购买货物及其相关服务的费用和所需缴纳的所有税费，并包含了货物发运到指定地点所需的一切费用以及包装、运输、装卸、保险及验收、质量保证期发生的所有费用。本合同执行期间合同中物品单价、总金额不变(除甲方提出变更要求外)。

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酒店布草采购合同 (菁选3篇)

　　甲方：

　　乙方：

　　经甲乙双方共同友好协商，乙方以承包方式为甲方提供布草洗涤服务。现就有关事项达成如下协议：

　　一、总体要求

　　1、甲方将以下洗涤服务项目按双方约定的价格承包给乙方：

　　1-1公寓楼客房布草洗涤。

　　1-2员工制服洗涤。

　　1-3宾客委托物品(客衣)洗涤。

　　2、具体内容及约定价格附后。

　　二、验收方式及质量要求

　　1、验收标准

　　甲方按双方约定的质量要点，对乙方送还甲方的洗涤成品进行验收。乙方必须保证所提供的洗涤质量完全达到约定质量要求即为合格。

　　2、验收程序

　　2-1甲乙双方责任人共同对乙方送还甲方的洗涤成品进行检查。

　　2-2检查内容为布草类别数量与质量要点。

　　2-3甲方责任人根据验收实际情况填写布草验收交接单，双方共同签字确认。

　　2-4验收检查中确认洗涤质量不合格的由乙方无条件收回返工。

　　3、质量要求

　　经双方约定，乙方必须保证洗涤后送还甲方的布草达到以下要求：

　　3-1客房布草质量要点

　　清洗干净、无污渍残留;熨烫*整、挺括，外观无变色、串色、脱色及颜色发灰现象;无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损;成品按规范整理叠好。

　　3-2员工制服质量要点

　　清洗干净、无残留污迹;熨烫*整、挺括、烫迹分明;制服外表自然*服，基本无皱折、无明显变形;外观无变色、串色、脱色现象;无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损;纽扣饰物完整无缺失;成品不得折叠运送，应使用衣架。

　　3-3客衣质量要点

　　乙方必须保证所洗涤的客衣严格达到以下要求：

　　衣物清洗干净、无任何污渍残留(确无法保证完全去除的污渍需在接收客衣时特别注明);按衣物类别要求熨烫*整、保持挺括、烫迹分明、不留极光和水迹;无因洗涤造成的变形、变色、串色、脱色、织物发硬、起毛、划伤、破损现象;无残留异味;纽扣饰物保持原状并完整无缺失;不宜折叠的成品不得折叠运送，应使用衣架;所有客衣均应有专用衣袋包装。

　　3-4乙方必须保证布草洗涤质量达到四星级酒店使用标准;并有义务使用最优工艺和原料努力维护织物，以延长其使用寿命。不得使用任何有害人体健康的洗涤设备和原料。

　　三、布草收送程序及要求

　　1、公寓楼客房布草及员工制服的.收送程序及要求

　　1-1乙方必须于每天 时 分定时准点到甲方公寓楼布草间收取需洗涤的客房布草及员工制服;并同时将前一次洗涤成品送还甲方。

　　1-2乙方必须保证当日所收洗涤物品在 二十四 小时内全部完成洗涤并准时送还甲方布草间。

　　1-3收取布草时，双方共同点清类别及数目，乙方并应检查布草原有质地、颜色、污损情况等，填写布草破损确认单，双方责任人共同签字确认。

　　1-4乙方送还洗涤好的布草时，由甲方派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;不合格的乙方必须无条件返工。验收完毕，双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算依据。

　　2、客衣的收送程序及要求

　　2-1甲方宾客委托洗涤的衣物由甲方负责随时收取后，无须加急处理的集中在每天随客房布草及员工制服一起交乙方洗涤。乙方并于收取当日客衣同时将前一次所收取的客衣洗好后交还甲方布草间。2-2客衣普通洗涤乙方必须收取客衣后 二十四 小时以内完成洗涤并将成品准时交还甲方。

　　2-3客衣加急洗涤由甲方随时收取随时以电话形式通知乙方。乙方必须在接到甲方客衣洗涤电话通知后 三十 分钟以内来甲方布草间接收。并按要求完成洗涤后送回甲方布草间。

　　2-4客衣加急洗涤乙方必须在收取衣物后 十二 小时内完成洗涤并将成品送回甲方布草间。

　　2-5客衣洗涤收取时，双方共同点清类别及数目，乙方并应检查客衣原有质地、颜色、污损情况等，填写布草破损确认单，双方责任人共同签字确认。

　　2-6乙方送还洗涤好的客衣时，由甲方派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;不合格的乙方必须无条件返工。验收完毕，双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算依据。

　　3、布草接送运输及费用

　　所有的布草接送运输及费用均已包含在双方约定的布草洗涤价目中。乙方负责所有的布草接送运输及费用。甲方并不需要另外支付除约定价格以外的任何其他费用。

　　四、违约责任

　　1、乙方因设备及人为因素，未能按约定时间定期准时到甲方布草间接送布草(包括客衣)，迟到 三十 分钟甲方每次扣罚乙方人民币 伍拾 圆作为补偿。影响甲方营业造成的损失由乙方负责向甲方补偿。

　　2、上述情况发生 贰 次，甲方有权决定终止本协议及与乙方的合作关系，并不需要征得乙方同意。

　　3、甲方交由乙方洗涤的客衣，如发生洗涤质量及损坏事故，由乙方承担全部责任。乙方应负全责，按客衣所标原价进行赔偿。

　　4、乙方因任何原因造成的甲方布草丢失、数目不清和意外损坏，均应负责按甲方原采购价格向甲方赔偿，并以甲方提供的物品价目证据为依据。

　　5、乙方洗涤成品经验收确认为不合格的，一律由乙方无条件返工，其间所有费用均由乙方负责。甲方并不需要因此而另外支付任何其它费用。客衣洗涤送还后确认为不合格的，乙方一律无条件返工并另减收 50 % 洗涤费作为补偿。其间造成宾客行程延误及宾客提出的其它损失均由乙方承担全部责任。

　　6、因双方交接*同的疏漏，或因其它双方均有责任而造成的损失，以及无法清楚地界定责任的损失，均由甲乙双方各承担50%的责任。

　　7、因使用不适当的洗涤工艺或原料造成的布草提前老化、使用寿命缩短，乙方亦应负责向甲方照价赔偿。但可按甲方原采购价以每使用满一年折旧 25 %来计算。

　　布草的提前老化、使用寿命缩短的界定标准为：甲方在正常使用情况下，布草达到供应商提供的正式技术参数文件中的使用年限。乙方应保证所洗涤的布草达到该洗涤年限。甲方应尽可能应乙方要求向乙方转交由布草供货商提供的包含织物质地、洗涤方法等参数的文件。但乙方如以此为依据进行洗涤造成的任何不良后果均须自负责任。

　　五、结算方式

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酒店布草服务操作规程 (菁华1篇)

酒(饭)店布草服务操作规程

1、引用文件《客房服务过程控制程度》(CR/CH__ 13-)

2、操作规程

布草员工班前打扫完工作区域的卫生,并了解当日情况。

做好布草的清点,回收,发放和统计工作,对布草的数量和种类分别在《洗衣房布草收发单》和《餐饮类布草收发单》上做好记灵,并与所部门相关责任人进行签字。

收回的布草要认真检查,发现破损的要及时缝补。

按要求分类,放于布草车,布草箱内,以便水洗进行洗涤。

对熨烫员工交回的布草,做好记录。有污渍、破损、熨烫质量不合格的布草,不允许发放。

每月做一次盘点,对需要报损的布草,按要求进行报损,报损的布草交与本部门库管,检查各类布草的库存情况。

对借出的布草,一定要做好记灵,并及时催收。

布草房内的各类布草要摆放整齐,保持整洁、卫生。

做好布草的安全工作,防火、防盗。3 记录编号 名称 形式 保存部门 保存时间索引 JL-FKGC 18-01 餐饮类布草收发单 表格 洗衣房 1年日期 JL-FKGC 18-02 洗衣房布草收发单 表格 洗衣房 1年 日

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酒店布草合作协议 (菁华1篇)

甲方：____________________

乙方：____________________

甲乙双方在*等互利、公*协商的基础上，签订笨协议。

第一条：甲乙双方合作期限甲乙双方合作期限为__________年，从__________年________月_______日至__________年________月_______日止。

第二条：乙方的权利及义务

1、乙方承担甲方所有的布草(床单、被罩、枕套、浴巾、毛巾等用品)和客人衣服的清洗工作。

2、乙方需按规定的时间为甲方提供所需要的布草。

3、乙方在接收布草及客人衣服时，务必检查布草及衣服的好坏情况，登记数量表、做好记录，并要求双方交接布草人签字确认。(亲子活动安全协议书)

4、如发生甲方布草和客人衣服在洗涤期间，有损坏或者丢失的情况，乙方需承担全部的赔偿责任。

5、乙方必须确保甲方的布草及客人衣服的洗涤质量，如(油渍、污渍)有洗涤不到位的，乙方有义务免费再洗涤。

6、乙方有权利在双方约定的时间向甲方收取所有布草和客人衣服的洗涤费用。

第三条：甲方的权利及义务

1、甲方在接收布草时，需清点好数量，并确认交接布草清单及签名。

2、甲方有权利要求乙方在规定的时间内完成所需布草的洗涤，以确保营业的顺利自行。

3、如有布草及客人衣服损坏或丢失的情况，甲方有权力要求乙方在规定的期间内赔偿损失。

第四条：结算方式

甲方在每月__________日通过现金方式支付乙方的洗涤费用。

第五条：双方的相关事宜

1、本协议签字生效后具有法律效力，甲乙双方均不得随意变更或解除本协议。需要变更或解除时，须经双方协商一致达成新的书面协议。

2、双方期满，甲乙双方可通过*等协商是否再进行续约。如双方同意续约，将在签订协议，如有一方不同意继续续约。需提前两个月通知对方。

3、如发生甲方违约，需说明理由，并赔偿乙方上一个月布草一半清洗费。

4、如发生乙方违约，需赔偿甲方上一个月洗涤的全部费用

5、因不可抗拒因素导致协议无法履行的，经协商一致。可以终止本协议。

第六条：本协议一式两份，双方签字及盖章后生效，如有其他未尽事宜的，协商后签订补充协议，补充协议具有同等的法律效力。

甲方(签章)：________________

乙方(签章)：_________________

__________年________月_______日

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布草仓库管理制度 (菁选3篇)

　　一、布草交接管理

　　1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;

　　2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草，并对布草的数量及洗涤质量负责，如有遗失，先追究该楼层布草管理员的责任。

　　3、各包房的布草分开管理，分别计数。如包房之间发生布草借用，必须做好记录并及时归还。

　　4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草，按包房分开清点，并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。如洗涤部门有部分布草未能及时返还，应清晰注明布草拖欠数量及归还期限，并有双方签名确认。

　　5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草，认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。如有差异，及时查找原因，并报告酒店主管。

　　6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。

　　7、脏布草回收袋装好，不可直接堆放在地上。

　　二、布草送洗管理

　　1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。

　　2、清点脏布草时应避开客人的视线，用垫布垫好，不可直接在走廊清点脏布草。

　　3、收取布草时，各楼层分开点数。负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总，协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录，服务员将清点数量与汇总情况一一核对，看是否相符。数量及状况确定后，双方责任人签名确认。

　　4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放，告知洗涤部门做特别处理，并做好记录。

　　三、布草收回管理

　　1、根据洗涤部门送回干净布草的时间，安排各包房服务员固定配备数补充布草。酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。

　　2、洗涤部门送回的布草，由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿，并做好记录。验收完毕，双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算依据。

　　3、收回的布草必须按照指定规格折叠。

　　四、布草报损流程

　　1、服务员发现损坏的布草要及时通知主管。主管视布草损坏程度和损坏时间要求赔偿。

　　2、布草破损，虚边或发黑严重的，不得再投入使用，必须申请报废。

　　3、布草报废须填写报损单，将报废原因记录清楚，每月月底盘点时统一交酒店总经理处理。

　　4、已经报废的布草与可用布草分开存放。可用作抹布或废布;

　　五、工作责任

　　1、*时综合检查时，布草质量将作为重点检查内容之一;

　　2、尽量做到桌面整体卫生合格、客人对本店布草卫生质量的投诉将作为本店总经理对客服务质量考核的一部分。

　　1、楼层人员服从领班、主管的布草调整及整顿工作。

　　2、楼层布草责任到人，各自对自己的楼层负责，要有责任心。

　　3、楼层布草的数量按照楼层配备数为准，不涂改数据、撕毁配备表，如发现处50—100元的经济处罚。

　　4、布草二次污染按照《客房布草赔偿价格表》的价格执行赔偿。

　　5、如有楼层布草需报损的情况要及时上报领班、主管，有领班、主管做出处理，必要时通知经理，不及时上报者处20元的处罚。

　　6、楼层布草如有短缺，原因不明时，找到责任人，有责任人承担布草短缺的责任，若找不到责任人有本日楼层人员承担所有短缺责任。

　　7、夜值人员在为客提供服务时，布草楼层与楼层之间禁止挪用、混用，加到房间的布草要做记录，否则按短缺处理(布草赔偿价赔偿)。

　　8、严格按照要求与下一班次交接布草，不交接或交接不清楚的发生数量短缺有当班人员负责赔偿。

　　9、布草应整齐叠放在布草架上或工作车上，脏布草应放进布草车里不要随地乱放防止二次污染。

　　10、发生布草丢失要及时上报，不得隐瞒。

　　一、布草员工作职责：分上四和下三两名布草员

　　1、早晨8—9点，向其负责的各楼层发送干净的棉织品数，并与该层服务员做好数量交接及记录(干净棉织品为头天的最后一次脏的布草)

　　2、负责将楼层客房使用的棉织品，分批送与洗衣房洗净，并认真与楼层服务员及洗衣房人员做好交接;

　　3、对被严重污染的布草要做特别交接及清晰非;

　　4、配合楼层服务员，将楼层布草管理好，确保每日本楼层布草数量总数不变。

　　二、楼层服务员对本楼层布草要认真负责，具体要求如下：

　　1、在工作中，严禁因操作不当，将布草损坏，产生污染;

　　2、认真如实填写工作清洁表，做好工作交接记录;

　　3、如果本楼层布草临时不够用，必须与别的'楼层更换，不得借用;

　　4、如果发现客人损坏或拿走布草，“O”房要及时向领班报告，“C/O”房要及时向前台及领班汇报;

　　5、认真与布草员配合做好布草记录，确保布草丢失;

　　6、需要报废更换的布草，认真保存好，每周六由布草员将进行更换;

　　7、客人拿走或赔偿的，每周六由布草员进行补充;

　　8、确保每日本楼层布草总数不变，各班次要认真交接，有问题要及时反映;

　　三、楼层领班要对负责的楼层布草要认真管理，要求如下：

　　1、每日必须核查每层的`布草总数，发现问题及时追查;

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酒店客房部布草管理制度 (菁华1篇)

某酒店客房部布草管理制度目的:确保客房布草的正常运转使用,增强员工对布草管理的意识。

制度:在保管使用收送的过程中要以下程序操作

1、客房布草仅限客房配备,给予住房客人使用,干净分开、分类放置。

楼层应控制布草不能作其它用途。

2、客人增加布草(加床)、各楼层借出布草要交班,跟踪收回,坚持"以旧换新、以一换一"的原则。

3、每班接班时对布草数量清点,按楼层配备数交班,发现差数应查找原因及时查清责任以备事后追究,不可口头交接。

4、楼层主管、领班应不定期进行抽查,盘点数据,对不符合配备数量的进行分析,查找原因将布草数量调整;

对未点数的人员造成丢失布草数量的,追究当事人的责任。

5、每层楼按不同数量的布草配备,如需变动由主管调整数据,制表张贴配备数。

6、收送洗涤布草,要记录清楚数据,对于退洗及欠数布草要加减无误。

若出现失误,将由楼层负责领班协调洗涤公司找回数量。

若问题严重将追究督导层责任。

7、客人赔偿、报损数据要在交班时记录,在配备数中冲减,进行交班。

8、每月底为盘点布草日期,中班服务员将配合主管及领班盘点。

按楼层配比数若出现差数,按每楼层工作人员,*均分配赔偿金额,从工资内扣除;

赔偿按酒店规定%比核算。

9、控制客房布草使用,是每位客房部员工的责任和义务。

保管不善致使布草丢失,应主动找回数量或承担赔偿。

10每月对客人赔偿、报损的数据,主管应盘入资产报表内,进行冲减,以免数字遗漏。

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某酒店布草间卫生管理制度 (菁华1篇)

酒店布草的采购和洗涤往往是酒店管理关注的重点,但对于存放布草的布草间似乎显得并不那么重视,其实对酒店来说,布草间的卫生情况也必须要严格把控,保证布草的清洁与正常运转。因此,加强楼层布草间的管理,符合楼层卫生标准,减少布草损失,需制订一套管理标准。

1、上、下班时负责人员交接楼层布草间的卫生情况及物品。

2、要保持布草间的卫生:地面无垃圾(垃圾入垃圾桶)无脚印、积水、水迹等。

3、布草间内的一次性物品及其它物品放到固定或指定的位置,摆放要整齐,美观大方,禁止混放。

4、餐具禁止与布草及一次性物品接触太*,避免造成污染,餐具放到指定的位置(桶内)。

5、布草全部放到布草橱内,禁止乱堆乱放,布草摆放要整齐、美观、大方,在使用布草时轻拿轻放,乱时要及时整理。

6、吸尘器:每天清理一遍,吸尘器内无脏物、尘,表面要保持干净,无灰尘、斑迹,禁止乱放(东倒西歪)。

7、布草间内禁止存放客人的遗留物品、酒水、房卡等物品,若有要及时交房务中心、仓库(团队时酒水除外)。

8、工作车:放入布草间并补齐及整理布草、一次性物品等物品;布草车上的物品禁止乱放,摆放要整齐、美观、大方,垃圾袋内无垃圾,若有及时更换;及时对工作车、布草车进行抹尘,保持工作车、布草车的清洁、无灰尘,无污迹。清洁篮要始终保持清洁,篮内无水迹(干),无杂物,清洁工具、清洁剂分开摆放,摆放要整齐,干净无水渍。

9、楼层布草间内存放的杯具要保持干净,杯内无剩茶水、无污染,禁止乱放,按规定位置存放。

10、每天夜床完毕后,把剩下的水果及甜点交房务中心,楼层禁止存放,报纸要按规定的位置存放。

11、

(1)地角线、橱柜等所有设施设备抹尘。

(2)地面大理石要清理干净无污渍,无杂物,无脚印。

12、一天内始终要把布草间的门锁好,若出现问题由楼层负责人承担责任。

13、上、下班时交接好楼层布草间,若检查时出现问题由在岗人员承担责任。

14、电话服务台:电话干净无尘,桌面禁止摆放任何物品,抽屉内要随时清理,禁止乱堆乱放,物品摆放要整齐。

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