关于前期准备工作的古诗词

创业前期准备工作

创业前期准备工作

　　创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种需要创业者及其创业搭档组织经营管理、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。那么如何创业呢？下面是小编整理的创业前期准备工作有哪些，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、心理准备

　　商场如战场，有赚就有赔，既要有吃苦的思想准备，还得有承担失败的心理准备，所以说前期的投入要在自己的预算范围内，也就是说要在自己的可承受的最大范围内。

　　2、行业准备

　　俗话说，三百六十行，行行出状元，自主创业的范围很广，可选择的项目也多。但首先一点是要选择自己了解的行业或市场刚需大的行业，这样做起来才会比较顺手，并且才有可能赚钱。

　　3、资金准备

　　无论是从事什么行业，都需要一定的启动资金，用于购买所需的用品。如果资金不足，需要等积累了一定的资金后再做大，也可以选择和靠谱的朋友合伙，资源共享，俗话说的三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那样也确保前期会有一笔丰富的启动资金，并且是在彼此都可以承受的范围之内。

　　4、要具备一定的经营管理知识

　　所谓术业有专攻，创业者必须具备一定的经营之道，比如如何进货，如何打开销路、消费者定位还有产品前期的宣传推广等方面的知识。

　　5、要有人际关系方面的准备

　　也就是说，在你创业之前，很长一段时间你都要先积累好人脉，自主创业需要涉及许多方面的问题，如工商、税务、质检、银行这些部门都与经营者有关，要善于同他们打交道。同时，进货、销货、拓展市尝广告宣传等，都要与人打交道建立良好的人际关系，从一定程度上来说，创业者必须具备很多专项的技能，还要会说话，说让别人动听的话。

　　6、拓展：创业方法

　　关于创业有一个小秘密，那就是：创业是件很痛苦的事儿，并且会让创业者不得安宁。越是伟大的创业想法越是会带来挥之不去的痛苦，让创业搭档团队彻夜难眠。只有在创业思路逐渐明朗成型后，痛苦可能才会稍微减轻一点。但是创业者所要承受的.困扰，付出的汗水甚至流下的泪水却不会就此结束。在痛苦的创业过程中，创业搭档团队应该了解以下几点内容，以期可以让创业之路轻松一些。

　　1.目标明确

　　有明确的创业目标，奋发图强，努力实现自己的理想，不负青春，为社会和人民做出贡献。

　　2.创造价值

　　初创公司所聘用的员工不仅要符合工作岗位的能力要求，还要能够为公司创造附加值。最关键的创业初期，有能力的创业者及其创业搭档是不会在用人方面总考虑节约的。

　　3.生活规划

　　创业者及其创业搭档应当将个人财务和公司财务划分开来管理。在开始创业前，要先保证你的个人生活不会出现问题，否则你很难取得成功。创业者及其创业搭档可以通过贷款解决公司运营资金的需求。创业是为了生活得更好，而生活不是为了更好地创业。

　　4.进退

　　最后，创业者和他的创业搭档要设定好退出策略，可以选择转让、出售公司或者独立经营。创业者和他的创业搭档也一定要知道何时该进，何时该退。

　　金钱未必就能让你生活幸福，但是出于某些原因，每个人又都希望自己能够通过努力做个有钱的人。创业可能会让你整晚失眠，暂时感到非常痛苦，但是一旦公司业务发展有所起色，生活会因此变得更加幸福和成功。

　　有很多创业者在创业道路上往往会会遇到各种各样的问题。然而，要做一名合格的创业者，就必须要学会去面对这些问题，学会怎么解决这些问题，学会和自己的创业搭档共同去解决这些问题，还有学会积累这些解决问题的经验，这样才会使事业有条不紊的发展下去的。就现代而言越来越多的年轻人选择了创业，其中包括在读生，毕业生以及已经工作的人。但是，实际上创业成功的几率太低，究竟，创业道路上所谓的障碍在哪里呢？下面《老板》杂志就来为大家介绍一下进行投资创业需注意的几个问题：

　　投资创业注意1：创业毅力的问题。众所周知，发展靠实力，创业靠毅力。有很多创业者之所以会失败，其中最主要的原因就是因为毅力不足。当然，造成毅力不足的因素是多方面的。一个创业者素质不高，对风险估计不足，没有足够的市场知识，是一个重要因素。缺少支持和理解，缺少理念，又是另一个因素。浮躁，短视，看重眼前利益，也是一个因素。

　　投资创业注意2：虽然个人独资企业的相关政策出台，对于创业者来说无疑是个福音。但是相对于有限公司而言，这种企业形式还是没有被国内的经济市场所真正认可。同时，根据调查数据显示，所谓的一分钱当老板的个人独资企业在不同的地区，设立的难度也有所不同。有的地区的工商部门根本就不欢迎此政策，其主要原因是因为难以控制且税收少，因此被放弃。

　　投资创业注意3：对于多数创业者来说，资本可能是最大的难题。风险投资有多少创业者敢去考虑，即使创业者敢考虑，那资本在哪里？银行贷款？虽然有的银行出台了个人投资贷款，但是，能够申请到的人少之又少，没有资产没有不动产，想要进行银行贷款是难之又难。当然如果有专利，有技术那就另当别论了。

　　创业者在创业当中应该注意以上三个问题，要随时迎接着创业道路上的挑战，敢于去解决面临的创业问题，在创业的过程当中必须头脑清醒，认清形势，一旦决定，追求到底，这才是一种明智的创业心态，一旦缺乏耐心，没有毅力，那么将会与成功失之交臂。

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年会前期准备工作流程

年会前期准备工作流程

　　年会的准备也是需要耗费非常多的人力物力的，年会前期准备工作流程是什么？下面小编给大家提供相关的内容，欢迎阅读！

　　一、人员分工

　　由年会小组的负责人依据大家本身的特长来分配工作。有组织能力的人会去发动公司的员工，并将大家组织在一起排练在年会上演出的才艺，请专业的老师进行授课，为表演的人安排练*场所，联系现场的服装化妆等一切相关的工作。

　　有人负责采购一切活动所需要的物品，有人负责与场地进行联系及协调工作，有人负责公司内部的协调工作等等。年会小组中每个人都将独立负责自己的环节部分的准备工作，并及时统一向负责人报告，确保活动的顺利进行。同时，负责人也应准备一套应急预案以确认突**况的发生。

　　二、嘉宾邀请

　　由专门负责此项工作人员进行嘉宾邀请。有的公司年会会邀请一些公司的重要的客户或嘉宾来参加，不仅能让客户和嘉宾感到收到重视，更能让客户了解公司的实力以及员工的素质。另外，如果资金允许，还会特别的去邀请一名到两名社会上的知名人士来到现场参与表演或是互动。

　　三、节目预演

　　公司的年会上都会有公司的员工参与或编排的表演。可以请来专业的老师进行指导并协助编排节目。（曾经有一个公司的年会因当年最为流行的是“超级女生”，几个唱歌比较好的女孩子组合在一起，彼此做了一个定位后形成了“超级女生Copy版”。他们并且请来了专业的声乐老师进行辅导，不仅让自己的业余生活丰富，同时又展现了自己的实力，在现场的活动中，这个节目受到了公司上下的好评，还得到了当年的最佳表演奖）因为大家都不是专业演员，必须要多做整合预演。可以集中所有演出人员及主持人，在布置好的现场按照时间顺序彩排各个环节。彩排能够使演出人员熟悉舞台位置，上下台方向，现场音乐效果并了解如何和其他人员如何配合。

　　四、制作、购买物品

　　通常在年会开始的前一天布置，（也要考虑到工作量是否合适）。现场搭建，包括舞台区，嘉宾区（餐区），VIP室，候场区，化妆区。有些公司为了体现出对员工的细致，还会特别准备餐前交淡区及吸烟区。

　　五、细节安排

　　一场公司年会的细节安排也是非常重要的。比如现场的食品酒水的安排，菜上早了，精彩的节目大家来不及看了，菜上晚了，让大家饿肚子也是不好的。每个环节与环节中的串场安排也可以看出组织的.精心安排。是通过主持人的串词，还是通过视频音乐，不同的设置也会带来意思不到的效果。以前，公司的年会还只是会让自己的公司的员工来负责整体的流程设置，现在越来越多的公司会启用更专业的活动策划公司为自己公司打造不同以往的年会，让年会举办的更专业更精彩。曾经参加过不少公司的年会活动，也策划管理了很多公司的年会，总体感觉每个公司的年会都是在最大程度的展现自己公司的文化特色，让所有的员工对公司充满信心，安心的进行工作。因此，公司年会的策划及管理就体现出了它的重要性。

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创业前期的准备工作有哪些

创业前期的准备工作有哪些

　　现在年轻人面临着很多的选择，比如创业或者正常上班，自己的创业的话，成功的机会就会更大，但是面临的困难也会更多，所以大家在创业前期一定要做好准备，下面和小编一起来看创业前期的准备工作有哪些，希望有所帮助！

　　创业前期的准备工作有哪些

　　1、心理准备，商场如战场，有赚就有赔，既要有吃苦的思想准备，还得有承担失败的心理准备，所以说前期的投入要在自己的预算范围内，也就是说要在自己的可承受的最大范围内。

　　2、行业准备，俗话说，三百六十行，行行出状元，自主创业的范围很广，可选择的项目也多。但首先一点是要选择自己了解的行业或市场刚需大的行业，这样做起来才会比较顺手，并且才有可能赚钱。

　　3、资金准备，无论是从事什么行业，都需要一定的启动资金，用于购买所需的用品。如果资金不足，需要等积累了一定的'资金后再做大，也可以选择和靠谱的朋友合伙，资源共享，俗话说的三个臭皮匠顶一个诸葛亮，那样也确保前期会有一笔丰富的启动资金，并且是在彼此都可以承受的范围之内。

　　4、要具备一定的经营管理知识，所谓术业有专攻，创业者必须具备一定的经营之道，比如如何进货，如何打开销路、消费者定位还有产品前期的宣传推广等方面的知识。

　　5、要有人际关系方面的准备。也就是说，在你创业之前，很长一段时间你都要先积累好人脉，自主创业需要涉及许多方面的问题，如工商、税务、质检、银行这些部门都与经营者有关，要善于同他们打交道。同时，进货、销货、拓展市尝广告宣传等，都要与人打交道建立良好的人际关系，从一定程度上来说，创业者必须具备很多专项的技能，还要会说话，说让别人动听的话。

　　创业是一件非常重要又不容易的事情，但是只要大家能够在创业之前将事情都准备好的话，那么创业成功的机会还是比较大的，因此大家都要加油哦!

　　扩展：

　　个人创业前期准备工作计划

　　一、商业模式

　　商业模式是创始人要思考的问题，就是你要做什么市场，规模是怎样的，小众市场还是大众市场，市场痛点是什么，目前存在哪些问题，行业内的动态，行业直接、间接的竞争者，产品策略分析，比如BAT在做，或者后期跟进，你怎么解决被吞噬的命运?

　　你的资源面和执行能力和你创业方向的一个匹配度，盈利方式，简单说要多少钱，能赚多少钱，用什么产品或者增值业务让你在市场中得到消费者认同，帮用户解决什么问题，创造怎么样的价值。

　　二、人

　　创业本质还是在于人，人才才是最重要的，任何时候，靠谱的执行者，踏实做事，比长篇大论要踏实的多，政策调控、法律风险、行业变革这些都是不可控因素，唯有团队，才是创始人能够掌握的，也是唯一可以用来抗击风险的。好的团队不是用钱能够打造的，团队成员应目标一致、文化、默契度高度高，能力的优势互补才是一个合格的团队。

　　国内最重视HR的公司，就是阿里巴巴，对于公司文化，企业愿景，价值观，归属感，阿里是做的非常好的，跟随马云创业的十八罗汉，大部分都还在，而且都成为了最核心人物，雷军创业也是先花两年时间找人，然后抓住硬件免费的趋势，造就了小米帝国，雷军创业找合伙人优先考虑客户、朋友、同事，其次是自己培训人，应届生就是最好的白纸，创业者一定要做的岗位就是HR，做事的，永远是人，人性把控，团队管理，才是最根本的。

　　三、钱

　　能力就是用最小的代价把事情做好，创业永远都是钱不够用的，特别是对于初期的创业公司，把钱花在刀刃上，现金流很重要，简单就是如何找钱，找钱就是，你如何能够现金流良好，融资能力，产品变现，自造血存活及其关键，没有钱，连生活都保证不了，还谈什么梦想，如何支撑主营业务的亏空，每个创业者都要心里有财务账本，找钱能力，是每个创业者必备的素质。

　　初期工作

　　注册好公司，我们就要同时准备很多初期的工作，比如：公司的宣传，业务设计，企业文化、人员招聘等等。

　　一、基础建设

　　公司资料介绍，包括公司主要业务，企业价值观，口号、愿景，这是对外宣传，对内管理培训员工必背，一定要接地气，画大饼在现在社会是走不动的，90后没有那么好忽悠了，鬼精明的。

　　1、制定初期，成本预估计划，确定市场预算，运营成本估量，阀值是多少，这只能是参考，因为钱往往不够用的，所以要有赚钱计划。

　　2、公司网站搭建、名片设计，业务培训资料、百度百科资料搭建。

　　3、启动招聘计划，工作人力配置，招聘待遇、岗位、要求、渠道、招聘需求的确定，刚开始最好从身边朋友推荐为主，但同时要启动在各大招聘*台的招聘计划，比如免费的boss直聘、拉勾网，收费的招聘*台：58同城、前程无忧、智联招聘。

　　4、同时注册各大自媒体账户，准备自媒体运营渠道，自媒体矩阵是每个企业应该必备的。

　　二、团队管控

　　人员招聘就位后，人才留存，能力考核在创业公司是及其重要的，创业公司，毕竟要资源没资源，工资即使高，对于很多人来说，职业规划会有所阻碍，毕竟小公司影响人的眼界，要如何破局，考验人文关怀，找到合适的人，而不是牛逼的人，合适是最重要的，公司人文、情怀、理想这方面要增强，而不是画大饼，给员工钱或者成长最实在，适当的KPI，人才培训计划，业务分享，绩效考核的人才培养方案是及其关键的。

　　三、推广计划

　　必须要全面的铺开全面的渠道，但要有所注重，看业务场景，很多公司只是尝试线上，其实线上成本很重要，但都离不开，用户运营、内容运营、活动运营。

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销售前的准备工作有哪些

销售前的准备工作有哪些

　　销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。在社会商业化活动中，起着重要的作用。以实际的载体传递信息，同时加以渲染达成商品的成交。那么，销售前的准备工作有哪些呢?下面jy135小编为大家整理了销售前的准备工作，希望能为大家提供帮助!

　　销售前的准备工作有哪些

　　一、销售前的准备工作

　　1、熟悉自己店内的货品

　　能清楚的知道哪件产品适合什么样的顾客，做到每件产品都能记在心里。

　　2、掌握顾客心理

　　这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的产品。

　　3、专业度的撑握

　　做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的产品。

　　4、增加自己的知识

　　多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知识，和顾客聊天的时候能找到共同话题。

　　5、顾客档案

　　留下顾客的资料，便于为顾客更好地服务。

　　二、自我推销

　　在销售活动中，人和产品同等重要。据美国纽约销售联谊会的统计，71%的人之所以从你那里购买，是因为他们喜欢你、信任你。所以导购员要赢得顾客的信任和好感。需要做到以下几点：

　　1、微笑

　　微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。

　　2、赞美顾客

　　一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能改变顾客的坏心情。

　　3、注重礼仪

　　礼仪是对顾客的尊重，顾客选择那些能令他们喜欢的导购员。

　　4、专业形象

　　导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信赖。所谓专业形象是指导购员的服饰、举止姿态、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。

　　5、倾听顾客说话

　　缺乏经验的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍，直到顾客厌倦。认真倾听顾客意见，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客尊重那些能够认真听取自己意见的导购员。

　　关于销售技巧

　　场景重现1：

　　我今天先不买，过俩天再买。

　　错误应对：

　　反正，迟早都要买，不如今天买了算了。

　　今天不买过俩天就没了。

　　（客户之所以说”今天不买过俩天在买“，一定是有自己的原因。上面俩种回答，都过于一厢情愿，没共鸣，客户难以接受。)

　　正确应对：

　　微笑：今天买不买都有没关系呀，我可以先为您介绍一些XX木板（或其他）产品的基本情况，让您明白它为什么没甲醛而且硬度还如此之高（产品特殊卖点吸引），这样等你过俩天想买的时候，您心里就可以有些数了嘛......

　　场景重现2：

　　你的价格太贵了

　　错误应对：

　　价格好商量......

　　对不起，我们是品牌，不讲价的......

　　（客户买东西想要便宜点，属于正常消费心理，并不是决定他买不买的主要问题。客户的问题成百上千，但一般分俩种：真问题和假问题。我们很对销售员并不知道客户问的问题大多为假问题。“能不能便宜点”就属于典型的假问题，是所有消费者的*惯用语。作为个老练销售没必要听到后立刻开始讨价还价，而是引导其多关注产品价值。）

　　（多谈价值少谈价格。）

　　正确应对：

　　先生，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类木板（或其他产品）？便宜的木板可能用段时间就开始出现质量问题（痛点+恐慌）。

　　比如用了多长时间就会出现鼓包，表皮褪色（等等反例子）...会对你造成不必要的损失和麻烦(损失厌恶话术)....，而我们的产品....，其实产品都是一份价钱一份货，您说呢？

　　场景重现3：

　　我只是随便看看。（然后这位表示随便看看的客户在竞品那里愉快的下了单，是不是百抓挠心？）

　　错误应对：

　　好的，那您随便看看吧

　　您可以看看，我们的这个产品巴拉巴拉.....

　　（客户就像猫咪，你越想追逐他，捉住他，他跑的越快^ ^ 。大多数人对销售员的映象就是死缠烂打，我们热情的服务，这种服务会让客户产生一种“不好意思”的压力，不买吧，你忙活了半天又说了这么多，不好意思拒绝，而一旦买了，发现商品又不符合自己的需求，又觉的自己吃了亏。所以说出“随便看看”来化解这种社交压力。而不表明需求。）.

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接待前的准备工作有哪些

接待前的准备工作有哪些

　　客人前来办事，工作人员在接待客人之前应该做什么准备？下面是小编为你整理的接待前的准备工作，希望对你有帮助。

　　接待前的准备工作

　　(1) 做好物质准备和心理准备。物质准备指的是接 待环境准备和办公用品准备；心理准备指的是培养耐心 诚恳的积极心态和互帮互助的合作精神。

　　(2) 制订接待计划。首先要了解访客的背景资料， 包括个人来访还是团体来访、来访目的、来访者基本 情况等。随后确定接待规格，一般根据主陪人员的身 份来确定规格，同时也应考虑对方与我方关系、以前 是否接待过等因素。根据以上内容草拟接待计划，其中 主要包含接待规格、日程安排、经费预算、工作人员等 项目。

　　(3) 与相关部门沟通情况。接待所涉相关部门，应 提前与之商定接待时间、地点、涉及内容和人员等。

　　接待礼仪小常识

　　一、迎接礼仪

　　迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。

　　(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促。

　　(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

　　(三)接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的`城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果著名片，可送予对方。

　　注意送名片的礼仪：

　　1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：“如果您便利的话，能否留张名片给我?”

　　2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

　　(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

　　(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

　　(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

　　二、招待礼仪

　　招待客人要注意以下几点。

　　(一)客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明白是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

　　(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。

　　(三)招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。

　　1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

　　2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时，应当让客人走在前面，招待人员走在后面，若是下楼时，应当由招待人员走在前面，客人在后面，高低楼梯时，招待人员应当注意客人的安全。

　　3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时，招待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，达到时，招待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

　　4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅，招待人员用手唆使，请客人坐下，看到客人坐下后，才干行点头礼后分开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠*门的一方为下座)。

　　(四)诚恳诚意的奉茶。

　　拓展阅读

　　公关接待准备礼仪

　　从接到来客通知后，接待工作就开始进入准备工作阶段。这是整个接待工作的重要环节，一般应从下面几个方面来准备：

　　1、了解客人基本情况

　　接到来客通知时，首先要了解客人的单位、姓名、性别、民族、职业、级别、人数等。其次要掌握客人的意图，了解客人的目的和要求以及在住宿和日程安排上的打算。第三要了解客人到达的日期、所乘车次、航班和到达时间，然后将上述情况及时向主管人员汇报，并通知有关部门和人员做好接待的各项准备工作。

　　2、确定迎送规格

　　按照身份对等的原则，安排接待人员。对较重要的客人，应安排身份相当、专业对口的人士出面迎送；亦可根据特殊需要或关系程度，安排比客人身份高的人士破格接待。对于一般客人，可由公关部门派懂礼仪、有礼貌、言谈流利的人员接待。

　　3、布置接待环境

　　良好的环境是对来宾的尊重与礼貌的表示。接待室的环境应该明亮、安静、整洁、幽雅，配置沙发、茶几、衣架、电话，以备接待客人、进行谈话和通讯联络之用。室内应适当点缀一些花卉盆景、字画，增加雅致的气氛。还可放置几份报刊和有关本单位的宣传材料，供客人翻阅。

　　4、做好迎客安排

　　与行政或公交部门联系，按时安排迎客车辆；预先为客人准备好客房及膳食；若对所迎接的客人不熟悉，需准备一块迎客牌，写上“欢迎xxx 先生（女士）”以及本单位的名称；若有需要，还可准备鲜花等。

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HR如何做好面试前的准备工作

HR如何做好面试前的准备工作

　　在我们*凡的学生生涯里，不管我们学什么，都需要掌握一些知识点，知识点是知识中的最小单位，最具体的内容，有时候也叫“考点”。为了帮助大家更高效的学*，下面是小编收集整理的HR如何做好面试前的准备工作，欢迎阅读与收藏。

　　面试前，通常我们都会准备这些工作，分别为：面试接待安排、面试地点确认、面试官通知、面试安排告知、面试简历的定位与分析。

　　A.面试接待安排：在面试人员到达前先将面试人员的基本情况（如姓名、面试职位、面试时间、面试流程）告知接待人员进行礼貌性接待，并根据天气情况给面试人员准备不同温度的水，如果大热天给面试者一杯100°的开水，可想而知面试人员会有什么样的想法！当然还需询问对方需要什么帮助吗？因为有些面试人员因长途跋涉过来面试想上洗手间但又难以启齿，这也会给对方留下一个好印象的。

　　B.面试地点安排：在有些企业里，由于办公地点较小，部门间又需要经常使用会议室开会，这是预先确认面试地点可以避免没有地方可以面试的尴尬局面。为了避免有些人员因未知会议室正在使用而开门直入的尴尬局面可先让行政人员在会议室挂上“请勿打扰”的标签！当然，有些企业使用会议室管理也可根据实际情况进行安排！

　　C.面试官通知：在面试人员到来之前需提前通知面试官并告知面试时间及面试流程安排，避免面试时面试官正在忙碌抽不开身而无人面试的尴尬境地，当然，这也是在提高面试效率的方法！

　　D.面试安排告知：在面试人员到达接待时，应先告知本面试的具体面试安排，如面试流程、面试时间、面试官信息，这样可避免面试人员不知所措、一无所知的局面，这也会为企业的形象加分的哦！

　　E.面试简历的定位与分析：面试前，最能了解分析面试人员情况的就是面试简历，那针对面试高效进行，我们需要做的是对简历进行定位及分析！

　　a、对于简历的定位，我们可以先将本职位的招聘人才分为1、2、3类（1类人才是综合情况非常符合企业招聘所需，2类人才是基本情况符合企业招聘所需，3类人才是大部分情况符合企业招聘所需。）可能大家看到这里不禁想问，这个情况具体怎么合理判断定位呢？我们招聘所希望招聘到的人才当然是希望对方不仅仅可以做好本职工作，而且在个人能力提升也能及时跟随企业的发展而发展，随时适应企业的发展需要！（我想这应该是大多数HR所想的）这也是我所定义的第1类人才。那第2类人才我个人的定位是能胜任目前所招聘的岗位，但是在个人能力提升随企业发展而发展的能力较弱。第3类人才个人的定位是在胜任招聘岗位能力还有所欠缺，这个时候我们需要关注的就是这位面试人员的发展潜力及学*能力！当然，大家也可以根据自身实际情况进行分类定位，这对于我们的面试会更有针对性，从而使面试更加高效。

　　b、那说到面试前简历的分析.我们在面试前都会让面试人员填写面试登记表,那这张面试登记表对于我们的面试有什么帮助呢，他的具体作用是什么呢？！

　　1.我们可以先看简历上的字体及句子的表达情况如何，是否有错别字、是否用词准确、是否表达清晰简单干练、是否资料填写完整，这些可以先判断面试人员的办事风格、性格、文字功底、表达能力等。这无疑都是我们增加对面试者判断的依据！当然不能一竿子打死，这只是作为参考依据！

　　2.简历内容分析：对于基本信息，一般我们关注的是居住地与企业办公地点的距离、年纪与性别及婚姻情况、户籍，居住地到公司需要2个小时及以上一般的求职者是难以接受的，年纪较大但未婚或年纪较大已婚，这可适当判断其价值观或心理问题，户籍可介意判断个人性格及个人求职真实动机，这针对的是特指一些需要本地户口才能任职的工作；对于家庭成员情况分析，可避免某些敏感职位如财务、审计出现直属亲属关系，家庭成员的价值观对个人的价值观的影响也是相当大的，因此家庭成员职业可以辅助我们进行判断；对于求职意向，我们可以借以判断面试者的兴趣，有时求职者会填写一两个或多个求职意向，这是可根据先后顺序判断面试者的求职意向情况，当然，也有一些面试者十分渴望加入本企业，会在求职意向有目的性的填写，这就需要根据整体情况进行综合判断；教育背景可以让我们判断面试者的所具备专业知识情况，这可辅助我们判断求职者能否胜任本职位，若面试者为名校毕业，但工作时间较长还处于较低职位，这时我们需要考虑面试者身上是否自我认知不客观、是否行为方式怪异、是否能力太差；工作经历是我们判断面试者工作能力的很好依据，若基本工作过企业相关度高，面试者是否在每份工作的薪酬、职位、管理团队是否都是呈向上发展，若基本工作企业相关度低，我们需要关注每家企业的规模、工作的关联度，从以上去判断面试者是否在职业上是呈向上发展、真实的求职动机是什么；社会实践更多的是让我们判断应届毕业生的实践经验、个人性格，这对于应届毕业生在之后胜任工作也是比较关键的影响因素，但是造假现象较多需要多用行为面试法进行判断佐证；所获奖项可以作为我们判断面试者学*能力、专业知识具备情况的判断，一般大的奖励更能辅助我们判断面试者的素质跟水*；专业课程、资质和证书、科研成果可以辅助我们判断面试者具备专业知识情况、素质跟水*；自我评价可以让我们判断面试者的个人认知及求职态度、求职动机，但由于自我评价的主观色彩比较强烈，作为辅助参考即可；爱好可以帮助我们间接判断面试者性格、个人兴趣等，但此部分虚假成分较多，一般都有投其所好或辅助作为招聘优势被加以利用，可用行为面试法判断辅助参考；期望薪酬可作为我们判断求职者对自我能力的认知，与之前的所处职位、公司规模、本职位市场薪酬结合分析，结合分析面试者的求职动机、离职原因、薪酬真实性等！

　　F.面试工具准备：如面试评估表、面试试题、笔等！

　　面试准备工作是否到位，是对一家企业的`正面形象宣传，是对每一位面试者的最大尊重，是自身素质的体现···

　　面试前的准备，你真的准备了吗？！

　　关于面试指导：求职怎样给HR留下面试的好印象

　　1、展现你与面试者和公司文化的相似之处。

　　你们也许并不完全相同，但你应该找出你们兴趣相同的方面、工作方法、产品，等等。如果你成功地使有权决定录用员工的面试者看到了你们的共同之处，例如世界观、价值观以及工作方法等，那么你便赢得了他的好感并因此获得工作机会。

　　2、聆听面试者的问题、评论或者感受

　　人们喜欢别人听自己说话胜于自己听别人说话。你应该通过总结、复述、回应面试者说的话，使对方喜欢你，而不是仅仅注意你要说什么。

　　3、赞美时不要做得太过头

　　当看到办公室好看的东西时，你可以趁机赞美几句以打破见面时的尴尬，但不要说个没完。多数面试者讨厌这种赤裸裸的巴结奉承。相反，你应该及时切入正题——工作。

　　4、讲话停顿时显得像是在思考的样子

　　这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外，不要作思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。

　　5、适当作笔记

　　随身携带一本小笔记本。在面试者说话时，特别是你问完一个问题之后，或者他在特别强调某件事情时，你可以作些记录。作笔记不仅表明你在注意听，而且也表明你对面试者的尊重。

　　HR面试的问题

　　1.请谈一下你自己的一些情况

　　【思路】：建议大家用2分钟得自我介绍，面试官较喜欢的自我介绍

　　(1)有亮点，每一小段都有一个亮点，而不是*铺直叙

　　(2)有互动：每一小段都会和面试官互动，而不是自说自话，但是切记，这种互动并不需要面试官配合，绝对不要总是直勾勾地盯着面试官的眼睛逼着人家配合你，要知道面试官最恐怖的经历就是被申请人从头盯到尾!

　　(3)相关性强：每一小段都和所申请的职位有关系，而不是流水账。

　　2.你对自己的学*成绩满意吗

　　【思路】：有的毕业生成绩比较好，这样的问题就很好回答，但对于那些成绩不太好的毕业生，可以表明自己的态度，并给予一个合适的理由，但不能找客观原因，如“老师教得不好”，显得你是推卸责任的人，同时最好突出一个自己好的方面，以免让人觉得你一无是处。正确回答：比较满意，我想我在学校学到的不仅是课本知识，还学到很多为人处世的经验。

　　3.你有什么优缺点

　　【思路】：优点在这个问题上，面试官关注的问题有两点。第一，申请人没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。所以，在回答这个问题的时候，要遵从以下步骤：

　　(1)找出自己的三至五个优点;

　　(2)每个优点找出N多个例子，举例最好来自学*、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面;

　　(3)在这三到五个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。缺点认识自己的缺点是一个巨大的优点，当HR问到你缺点的时候，你的机会来了，请快展示你的自知之明吧!你想把优点故意包装成缺点?比方说把"对工作负责"这个优点伪装成"对自己和他人要求过高?"面试官会不屑一顾地批注：这是我五年前玩剩下的把戏，此人土冒之极。你想完全实话实说：应聘会计的人说自己粗心?应聘销售的人说自己容易紧张?面试官会无限惋惜地批注：此人心眼好，老实，但不适合我们的工作，推荐到"实话实说"栏目组任职去吧!对待这个问题，惟一的对策就是真诚地暴露自己的弱点，只要这个弱点不是你所申请职位的"致命伤"即可。

　　4.你觉得大学生活使你收获了什么?

　　【思路】：这是一个总体概括性的问题，很明显，面试官期待你给出一个总体概括性的回答。

　　范例：回答示范1：我觉得大学生活使我学会了与人沟通，可能您会觉得，十个大学生有九个会强调自己善于与人沟通，不过我依然觉得这是我大学里面最大的收获。您从简历上看得出来，我大学里在学生会工作了两年半，从干事一直到副*，这使我有机会锻炼与年龄、背景完全不同的人交流，从学生到老师，从学校的领导到校外的公司，每一种沟通的方式和方法都不同，的确使我学到了很多。回答示范2：我觉得大学是我迄今为止成长最快的时期，有很多收获。首先是知识和技能方面的，我修了"地理科学"和"管理学"两个专业，虽然我不打算从事地理科学方面的工作，但是我掌握了很多必要的工作技能，比如搜索信息、分析信息、独立思考等。除了知识，我还提升了自己的综合素质。就拿我担任班长这件事来说，我觉得提升很快，首先是要竞选，竞选成功以后要策划吸引人的班级活动，策划活动的过程中要调动同学一块参与等等，每一个环节都很锻炼人。

　　5.谈一谈你的一次失败经历”

　　【思路】：

　　1、不宜说自己没有失败的经历。

　　2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

　　3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历，

　　4、所谈经历的结果应是失败的。

　　5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

　　6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

　　7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。如果是外企，你就可以说失败的经历就是追女孩子失败之类~~如果是国企，最好编一个故事，随便编什么，比如说学校的运动会，你参加800米的比赛啊，你准备成绩跑到多少秒，之前也进行了精心准备，练*，但最后没有跑到那个成绩，所以你发愤练*，终于在第二年的运动会跑进了前三，破了开始预定的目标，，哈哈，我是瞎编一个，我的意思就是告诉你，虽然让你讲失败的经历，但你讲了之后要让人家听了，虽然失败了，但是你很有精神，另外一种意义上是一种成功，明白了吧，但要注意哦，要编的圆满一点，特别涉及倒数字，一定要准确，不要闹笑话~~~

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学校复课准备工作方案

学校复课准备工作方案（精选10篇）

　　工作方案是有较强导向性的粗线条的工作筹划。当决定做某个项目时，我们需要为领导提供多种工作方案，现在你是否对工作方案一筹莫展呢？以下是小编帮大家整理的学校复课准备工作方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　采一小学响应上级工作精神，制定切实可行的复学复课工作方案。结合学校实际工作情况，制定教育教学方案如下：

　　1、加强学生健康管理。做好学生身体状况的排查，全覆盖、无遗漏摸清重点人群底数，实行日报告和零报告制度，精准掌握学生返校前14天的身体健康状况、家庭成员身体健康状况、是否曾前往疫情防控重点地区、是否接触过疫情防控重点地区高危人员等情况。每名学生必须如实填写《个人14天健康登记表》《个人健康登记承诺书》。负责人：王爱红

　　2、学校通过学校微信*台、班级微信群、《致家长一封信》《学校复学复课告情书》《如何安全返校》等向学生和家长发布开学通知、返校要求以及防控信息，确保每一位学生和家长知晓学校相关开学工作安排及防控要求。负责人：王爱红，林亚美

　　3、错峰返校错峰上放学

　　分期分批、错时错峰安排学生返校，9月1日二至六年级报到开学，9点举行开学典礼。9月2日正式上课。一年级9月1日下午2点报到，家长带领熟悉校园，3点进入教室，班主任和认可老师初步要求，4点半一年级日学典礼。

　　各班在教室排队，按着出校门口后去往东方向、西方向排成两路纵队，按着规定时间离校。家长接送区分别在校园东北角围墙外的十字路口处和西永丰渠花园口处。

　　负责人：高会端，别新均，王爱红，*丹。

　　4、学生在校管理。学生戴好口罩进入教室后，由班主任再次逐一对学生进行体温检测，体温全部正常，等候上课。若有发热或其他正黄启动发热处置方案。

　　楼道管理分楼层进行巡查，课间秩序维护有张秀梅和张明华两位老师负责。学校已将楼梯和出入楼门进行分配，一个班走一条路线，并进行标示，单循环标识，并有一米提醒线，校园外张贴不扎堆、不拥挤，随时提醒学生保持一米安全距离。

　　负责人：别新均、王爱红、张晓、林亚美

　　5、开展爱国卫生运动。严格执行《河北省教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指南》、《学校及幼儿园预防性消毒指南》、《新冠肺炎流行期间办公场所和公共场所空调通风系统运行管理指南》、《中小学新型冠状病毒肺炎疫情防控指引》等，在疾控防疫人员的指导下，科学认真地对师生办公、学*、活动、生活的教室、办公室、实验室、计算机室、图书室、阅览室、厕所等公共场所、重点部位，以及学生经常触摸的物品和器械，如计算机键盘、课桌、餐桌、仪器、门把手、儿童玩具等要定期消毒，并做好消毒记录。校园内每周要进行2次以上卫生大清扫，彻底清除校园内的各种垃圾，保持校园的环境整洁，保证不留任何卫生死角，切实做到地面清洁、室内通风、空气清新。校医和保健老师要做好个人防护，预防飞沫传播和接触传播。相关废物要进行有效消毒处理。负责人：别新均，王爱红，*丹

　　6、上好安全心理调适第一课。复学复课前要结合实际向学生开展安全宣传教育，加强学校密切联系，以班级为单位，班主任对家长及学生宣传教育信息，摸排思想辅导，心理疏导等职责向家长和学生宣讲复学复课工作相关政策举措,指导家长和学生准备必须的个人防护用品。学校特别制作视频小短片，开学过度我们该怎样做，老师讲明白开学后我们如何进行学*机学*方法指导，引导孩子们在细节、关键处的处理，明确复学后学*目标，处理好心理障碍关。主动做好对学校师生的心理干预和心理疏导。尊重师生知情需求，做到信息公开、透明，消除不必要的紧张和恐惧心理科学安排教育教学。负责人：王爱红，林亚美、张晓

　　7、学生上下学管理。

　　通过复课返校家长知情书、家长承诺书等方式对学生进行离校返家“两点一线”的管理，组织学生和家长签订承诺书，家长承诺如实上报学生身体健康状况和回家时间，学生和家长承诺按既定时间和既定路线上下学，往返学校全程佩戴口罩，回家后无事不外出，避免与共同生活的家庭成员之外人员接触。严禁师生放学后违规补课，去小饭桌。提倡学生其自行车或步行上下学。负责人：别新均，王爱红

　　8、学生出勤管理。

　　班主任密切关注本班学生的出勤情况。班主任每天对学生进行晨午检，并上报学生人数。对于缺勤师生，如实填写学生缺勤及追踪台账。对于因病缺勤师生，要及时了解患病情况和病因。对于因病缺勤的师生，由学校根据医院出具的返校证明或身体健康证明研究认可方可返校。负责人：王爱红

　　9、学生健康管理。

　　加强师生的健康教育和健康监测，实施师生体温晨午检制度，发现师生有身体不适特别是发热等症状要及时送往发热门诊诊治，如出现发热、干咳、乏力等疑似新冠肺炎症状的，要立即向任丘疾控办和石油分局报告。学校要及时追查师生的患病情况和可能的病因，做到早发现、早隔离、早诊断、早治疗。负责人：别新均，王爱红，各班班主任

　　10、聚集性活动管理。

　　教育学生活动时，做好个人防护、不聚集、不打闹。疫情接触之前，不组织跨班级的聚集活动和学生社团活动。负责人：别新均，王爱红，

　　11、做好德育教育教学工作

　　开展抗疫主题思政教育。充分用好疫情防控人民战争、总体战、阻击战形成的宝贵教育资源，针对学生年龄特点，组织开展主题思政教育。加强防疫知识和生命教育。加强战“疫”先进典型教育，增强学生社会责任感和奉献精神。加强爱国主义和民族精神教育，增强学校家国情怀和民族自豪感。让广大师生深刻认识到以*同志为核心的*坚强领导下，抗疫战争中展现的*力量、*速度、*精神和*担当，激发学生爱党爱国爱人民爱社会主义的思想感情。

　　抓好体育和劳动教育。落实好教育部关于学科课程、大课间、眼保健操等要求。采取分散不交叉不群体聚集引导学生加强体育锻炼。积极开展劳动教育，引导学生做力所能及的家务实践活动。保证学生的睡眠时间每天不少于9小时。学校适当增加学生在校体育活动时间，保证每天至少1小时的体育锻炼和大课间体育活动。

　　负责人：别新均，王爱红，

　　12、开学前保证教材、教辅用书、教具等课前到校，做好师资调配，确保开学后正常教学秩序。学校做好线上与线下教学有效衔接，合理安排教学进度，确保高质量完成学期教学任务。

　　负责人：李长涛、马坤妹、刘彦英、*丹

　　13、上好开学第一课，把疫情当做教科书。

　　认真上好以“认识疫情、敬畏生命、做好防护”为主题的开学第一课，教师做好备课，引领学生树立正确的人生观、生命观、价值观，自觉将个人的命运前途与国家的命运和前途链接在一起。在各学科教学中，任课教师结合学科特点对学生进行相关主题的教育教学。

　　负责人：马坤妹、*丹

　　14、落实常规，强化力度。严格落实常规要求，根据课程计划开齐开足各类课程，不随意增减课程和课时，重视音、体、美、品德等活动课程，不挤占技能科课程，不得随意调整课程或减少授课时数，保证各学科教学计划的落实，保持良好教学秩序的进行；严禁教师私自为学生征订教辅读物，严禁体罚和变相体罚学生，严禁布置大量机械重复作业。

　　教务处不仅定期检查三次（开学初、期中、期末）教案、作业，而且将不定期抽查，如常规听课（推门课）后将直接检查教师的对应教案。

　　负责人：李长涛、马坤妹

　　15、学校继续课程搭台，让学生学有特长。继续挖掘教师的潜能，打造丰富多彩的校本课程教学：围棋、朗诵、机器人、小足球、小篮球、声乐、绘画、手工制作、科学探究组等等，形成积极向上、生动活泼的校园文化氛围，让不同的学生得到不同的发展。创新开展学科活动：各教研组将根据自己的学科特点，有计划地组织开展各种常规和特色活动。夯实综合实践活动：结合年级的综合实践教材，各年级要积极组织、开展丰富多彩的综合实践活动，注重课题的拓展和延伸，培养学生的实践能力和创新意识，促进学生主动发展。

　　负责人：李长涛、马坤妹、*丹

　　16、继续建构学校书香文化。致力建设“读经典、品书香、润情操”这一读书活动*台。帮助学生养成乐于读书的好*惯，并内化为学生自身的需求，真正成为学生成长、成才的助推器。发挥好班级图书角作用，专人整理汇总学校图书馆的书籍，完善图书管理制度，让师生通过读书活动，提升人文素养的内涵，为构建书香校园、书香班级、奠定良好的基础。继续开展经典诵读活动，完善考级制度。

　　负责人：李长涛、马坤妹

　　17、以“健康第一”为指导思想，积极组织师生开展“阳光体育”运动，按课程计划开齐上足上好体艺课程，全面落实大课间体育活动制度，保证学生每天1小时体育活动时间。提高“两操”质量，落实《国家学生体质健康标准》。音体美教研组要尽早准备，全力参加分局艺术节比赛和各类体育赛事，争取优异成绩。

　　负责人：李长涛、马坤妹

　　18、继续以“人人能写一手好字”为目标，落实午后20分钟的写字时间，做到专时专用，要求教师必须切实指导好学生学写好字；邀请书法家进校园，周一下午第三节课全校软笔书法练*；建立巡查制度与激励机制，全面提升学生写字水*。

　　为做好学校新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，切实保障师生身体健康和生命安全，根据上级有关新冠病毒肺炎疫情防控的要求，学校领导高度重视，为配合学校工作正常运转，保障全校师生的用餐安全，有效防控新冠肺炎疫情，维护学校正常的教学秩序，制定本工作方案，具体内容如下：

　　一、工作人员健康筛查及管理

　　1、学校要安排专人对食堂工作人员及家庭成员的假期行程、身体健康状况、居住地、接触史等信息进行全面摸排，要建立台账；特别是从湖北或重点疫区返广的，做好登记。

　　2、做好相关食堂工作人员食品安全及防疫知识培训，并组织进行考核。

　　3、食堂工作人员要保持良好个人卫生，常洗手消毒，穿戴整洁的工作衣帽，不留长指甲、涂指甲油、佩带饰物。在进行操作时佩戴口罩、工作服、手套等个人防护用品。

　　4、强化配送人员健康监测、洗手消毒和配送设施的清洗消毒，配送人员配送时佩戴符合要求的口罩、手套。

　　5、对符合返校返岗条件的食堂工作人员，学校要通过工作微信群、电话或召开视频会议的形式，传达开学前后新冠肺炎疫情防控工作要求，并开展疫情防护知识教育和操作规范培训。

　　二、工作人员返校返岗要求

　　省市外未返回的食堂工作人员，须接到市教体局通知后，方可返茌；返回后，须在家进行居家医学观察14天。省市外返回未履行居家医学观察14天制度的食堂工作人员，一律不得到校工作。解除居家医学观察后，工作人员须提供卫健或所辖村（社区）等相关单位提供的未接触确诊、疑似新冠肺炎患者的证明或者有效健康证明，方可返校上岗。

　　设施设备清洗消毒及环境清扫

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参加笔试前必须做的准备工作与方法

参加笔试前必须做的准备工作与方法

　　笔试是一种常用的考核办法，主要是用以考核应聘者特定的知识、专业技术要求或需要重点考核应聘者对文字的运用能力，以及考察录用人员素质的一种书面考试形式，以下是小编整理的参加笔试前必须做的准备工作与方法，希望对大家有所帮助。

　　在笔试前要做哪些准备工作?

　　(1)认真记下笔试时间、地点还有要求携带的证件，绝对不能用脑子，还要记下公司通知你的电话号码，以备不时之需。

　　(2)根据应聘的职位要求，复*在大学里学*的知识。例：如果应聘的是软件工程师的职位，可以把 c 语言、数据结构、数据库、还有网络基础知识等大概看一遍。

　　(3)了解相关技术的最新动态，获取新的术语释义。

　　(4)浏览公司主页，搜索公司新闻。这一点很重要，你可以知道这家公司主要业务，然后根据信息反馈到前两点，查漏补缺。走运的话还可能会搜索到这家公司的部分笔试题目，公司越大越容易找到，像 mars、sony、华为之类的公司能搜到一大把，而且真的`有原题哦。

　　(5)睡一个好觉，提前半小时到场，与一同参加笔试的人聊聊可能会有收获。

　　了解笔试内容，做到心中有数。

　　笔试的内容一般分为 3 种：文化考试、专业知识考试和专业技术能力考试。文化考试是为了检验求职者的实际文化程度。求职者虽然有学校开具的学*成绩，但用人单位为了直接掌握求职者的文化水*，往往采取笔试的方法进行。题目类型以活题较多。如：对文科学生要求运用某一原理，或某一历史知识，分析某一问题;对理工科学生要求运用某一专业知识，解决某一实际问题。考察求职者文化基础是否扎实，文字表达能力水*等等。

　　专业知识考试的题目专业性很强。如，外国企业招聘雇员要考外语;科研机构招聘人员要考动手能力;国家机关招聘公务员要考行政管理方面的知识。专业技术能力考试是为了检验求职者实际工作能力或专业技术能力。这种考试往往在特意设置的工作环境中进行。下面举几例：

　　1、阅读一篇文章，写读后感。

　　2、自编一份请求报告和会议通知。

　　3、听取 5 个人的发言，写一份评价报告。

　　4、某公司计划在 5 月份赴日本考察，写出需做哪些准备工作。

　　5、给一个科研题目，写出科研论文的详细大纲。

　　了解笔试重点，掌握笔试方法

　　据了解，用人单位的笔试重点是常用的基础知识。所以在笔试时，要注意以下3 点：

　　1、不要把复*重点放在难点、怪题上，要把基础知识掌握好，在实际运用上下功夫。

　　2、不要死抠几道题，有时笔试出题量较大，其用意为一方面考察知识掌握程度，一方面考察应试能力。所以考生在浏览卷面后，要迅速答较容易的题目，余下的时间再认真推敲其它题目。

　　3、答题时要掌握好主次之分。有时求职者见简答题是自己准备较充分的，洋洋洒洒写了上千字，而对论述题则准备不够，就随便写了几十个。这样功夫没用到点上，成绩当然会受到影响。求职者在统览全卷的基础上，要抓住重点题目下功夫，认真答写，充分显示自己的知识水*。

　　笔试要注意哪些方面?

　　了解笔试目的，运用综合能力答题

　　对于求职者进行笔试，不仅仅考察文化、专业知识，往往包括考核心理素质、办事效率、工作态度、修辞水*、思维方法等。所以求职者在参加笔试时，要认真审题，将自己的认识水*、知识水*和能力水*通过笔试较好地展示出来，就可能赢得这份工作。

　　笔试面试技巧

　　1.科学答卷

　　拿到试卷后，首先应通览一追，了解题目的多少和难易程度，以便掌握答题的速度，然后根据先易后难的原则排出答题的顺序、先攻相对简单的题，后攻难题。这样就不会因为攻难题而浪费木多时间，而没有时间做简单的题，遇到较大的综合题或论述题，则应先列出提纲。再逐条论述，在答完试卷后，要进行一次全面复查，特别注意不要漏题、跑题。要纠正错别字、语法不通、词不达意等。位得特别注意的是卷面必须做到字迹端正，整洁，答题一丝不苟。这样招聘单位认为你态度认真，作风细致，会对你更加青睐。

　　2.调适自我心态

　　对每个人来说，能否通过应聘考试，不仅是一个人能力、实力的证明.而且关系到个人的前途和命运。面临这样一件人生大事，应聘者难免产生焦虑，即过度的紧张，这种不良的精神状态会影响复*的效果。那么，什么样的心态才有利于应聘考试呢?下面列出几点。

　　(1)良好的自我评价。心理学研究表明，良好的自我暗示和自我评价，有助于一个人潜能的发挥，而总以为自己是个失败者的人，往往在生活中极易遭受挫折。心理学研究还告诉找们，智力发展在水类中表现为正态分布，即智力超常或智力低常者在总人口中只占极少数，大多数人的智力属于一般水*，因此，应聘者在众多竞争者面前完全没有必要自卑、胆怯。

　　(2)适度的情绪兴奋性。心理学研究发现，人的悄绪有助于人们提高行为效率。适度的情绪兴奋性会使人的身心处于最佳活动状态，促进个体积极地行动和思维。应聘者在准备综合知识考试的过程中，找大量的资料，获取丰富的信息，适当地保持情绪的兴奋性有利于提高复*效率。

　　(3)成败得失*常心。也许面前的职业是你梦寐以求的，面前的高薪对你有巨大的吸引力，但毕竟粥少僧多，在应试前。对典败毋失应有一个*常心，对成败看得过重;在应聘考试时就难以有*常心，其实，哭使失败了也并不是一无所获，在参与这个过程中，你可以发现你的欠缺，在今后的应聊考试中可以有针狱性地去准备，此外，参与竞争的同时也锻炼了你的心理承受能力。

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导游带团流程和准备工作

导游带团流程和准备工作

　　导游带团流程和准备工作，导游们都了解多少呢？就跟随小编一起去看看吧！请各位考生持续关注yjbys网导游证栏目，我们将第一时间更新最新动态！

　　一、接待前准备工作

　　1、熟悉接待计划

　　领取接团计划书并了解旅游团的基本情况：

　　⑴、组团社，联络人姓名电话，团队种类（全包，半包，自费），费用结算方法（现结还是汇款），团队等级（豪华，标准，经济），团名，代号，人数，住房，用车，餐饮标准等。

　　⑵、旅游团成员的基本情况：客源地，领队，旅游者概况，民族宗教信仰等。

　　⑶、旅游线路和交通工具

　　⑷、交通票据情况

　　⑸、该团的特殊要求和禁忌

　　2、落实接待事宜及物质准备

　　在接团计划无疑义后，去财务处领取，派团单，门票结算单，住房及用餐签单，团队备用金，游客意见反馈单，导游旗及话筒。

　　3、在待接待团队情况及所有单据准备完毕后，应与对方团队全陪，领队或司机电话沟通，告知你为该团队地接导游，并落实该团队抵达大致时间，及接团地点与方式，以便双方能够及时准确的接头。

　　二、接站

　　1、导游在团队应抵达当天应密切与该团全陪沟通，以便及时掌握团队运行情况，并在该团抵达前30分钟到达约定接团地点等候；若该团为火车团，应及时与地接司机联系，在该团正点到站前30 分钟到达火车站约定集合地点等候。并与该团队下榻宾馆及用餐餐厅沟通入住及用餐时间，避免团队抵达宾馆或餐厅后因客观原因而不能及时入住或用餐而造成的服务质量与客人满意度下降。

　　2、在团队顺利抵达后，应与全陪及时确认该团队是否为自己所接待团队，以防错接。并落实所接团队实际情况与确认书是否有出入。尤其是客人（儿童）数量，及用餐与住宿人数。若有出入，应与全陪落实多出或减少的客人的付费方式是旅行社结算还是客人直接结算，并及时告知餐厅，宾馆及该团负责经理实到人数。以便于旅行社及时掌控该团情况。

　　3、待所有情况落实完毕后，致欢迎词，并通告团队的游览时间及行程安排和注意事项，让客人准确了解该团队的游览内容和时间安排，以免造成客人因不知情而造成的满意度下降。（若客人，全陪或领队对行程提出小的修改意见或要求增加新的游览项目时，应及时向旅行社该团队负责经理反映，对合理又可满足的项目应尽量安排；若其提出的要求与原日程不符且又涉及到地接规格时，应婉言向其说明费用的变更，并告知多出的费用需要自理，如果客人明确表示不愿增加费用，导游应该委婉拒绝，并适时转移话题；若客人或全陪手中的接待计划与地接接待计划有出入时，应安抚其情绪，并及时报告旅行社负责经理查明原因，分清责任，如果是本旅行社的'责任，导游应实事求是的代表旅行社说明情况并道歉，如果是对方旅行社的责任，导游应积极协助全陪及旅行社向客人解释问题原因，以免为客户旅行社造成更大的损失。如果是客人原因，应由全陪出面解释，并积极协助全陪作好客人工作，使整个团队旅游活动顺利进行。）

　　4、赴宾馆途中，要向旅游者介绍所住宾馆的名称，地理位置等宾馆详细信息，以便于游客单独行动时可以方便的回到住地。

　　5、用好第一餐

　　（欢迎词要素：问候语代表所在接待社，本人及司机欢迎旅游者光临本地，介绍自己的姓名及所属单位，介绍司机，所乘车的颜色及号码，表示提供服务的诚挚愿望。欢迎旅游者提出意见和要求，预祝旅游愉快顺利，身体健康）

　　三、入住酒店

　　协助办理入店手续：

　　到达宾馆后，嘱咐客人注意夜间住宿安全，贵重物品可以寄存到宾馆前台（以免发生丢失，影响旅游心情）。介绍宾馆周边环境，通告客人第二天的活动安排及起床与集合时间，地点等。协助领队或全陪办理入住登记手续，（客房押金是由全陪或领队来付，地接导游不要擅自垫付，）协助全陪或领队分配房卡，将自己的联系方式及房间号告知全陪或领队，以便团队发生事情尽快联系到你，并记下客人的房间号码。安排宾馆服务员叫早。

　　四、参观游览

　　1、出发前地接导游应提前10分钟到达集合地点，核实清点人数，问候早到的旅游者，准点集合登车出发。

　　2、途中要重申当日活动安排和注意事项，叮嘱大家一定要遵守时间，不要擅自行动，以免耽误全团计划。介绍途中风光和当日所要游览的景点（景点导游词之外的），组织适当的娱乐活动活跃气氛。

　　3、抵达景点后，下车前地接导游要讲清并提醒游客记住旅游车的标志（车牌，颜色等），和停车地点，开车时间，提醒大家关好车窗带好随身物品，景点内人比较多，看好自己的贵重物品等。进入景点后，在景点示意图前地接导游应讲明游览路线，所需时间及游览过程中应注意的事项等。（若行程紧凑，可让全陪跟在队伍的最后面，以免后面的游客走散，耽误时间。进景点检票口时，可让全陪先进，带领客人在门口等候你签单）

　　4、返回饭店途中应带领游客回顾当天活动，并尽量避免原路返回，作好沿途风光导游。（如果客人表示明显劳累，可适当放些轻音乐，让客人休息。）

　　5、快抵达宾馆时叫醒大家，宣布次日活动，提醒注意夜间安全，保管好贵重物品。

　　6、安排宾馆服务员叫早。

　　五、用餐

　　在适当时候暗示客人旅游团队餐的口味可能众口难调地接导游应提前落实本团当日的用餐（尤其旺季中，在到达餐厅前1小时或30分钟要及时和餐厅沟通，确定好本团用餐时间，以免团队抵达后等待用餐时间过长），对午，晚餐的用餐地点，时间，人数，标准，特殊要求逐一核实并确认；用餐过程中要巡视旅游团的用餐情况一到二次（看餐厅是否按标准上菜，菜量是否够吃，及时提醒服务员添加主食）。在全陪之前结束用餐，以腾出时间与餐厅签结算单，结算单的签定及内容不能让全陪或客人看到。

　　1、接团前准备团款、名单、派团单、确认单、便签纸；导游证、导游旗、帽子、车牌、座位号。联系：司机、地接。计算：借款额，算好与地接结算的各项费用：门票、导服、住宿等。时间：提前30分钟到达集合地点，做好以下工作检查和座位预留。客人登车时安排客人入座，找准座位号，照顾好客人的行李。旅程开始依次说欢迎词、行程介绍、注意事项、互动节目。到达景区后进行景区简介、告诉客人游览路线、集合时间、集合地点、提醒客人注意安全、解决师傅吃饭的问题。返程时要提醒客人注意自己的行李。

　　2、导*业的就业前景。随着旅游业成为我国一个强大的经济增长点，全国各地旅游资源的开发建设也进入一个新的阶段，这就使旅游市场这块大蛋糕迅速变大。于是旅游从业人员———导游的需求就会大为增加，这是一个方面。另一个方面，随着经济进一步的发展，人民生活水*的提高，外出休闲旅游的时间将在生活中占更大比重。

　　3、导游资格证考试报名条件：遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。

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大批量体检血液的采集和准备工作论文

大批量体检血液的采集和准备工作论文

　　无论是在学*还是在工作中，说到论文，大家肯定都不陌生吧，论文是对某些学术问题进行研究的手段。相信许多人会觉得论文很难写吧，以下是小编为大家收集的大批量体检血液的采集和准备工作论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　【摘要】

　　随着高等院校招生量的剧增，对医院的体检工作提出了更高的要求。如何做好大批量血液采集和准备工作，对顺利完成体检任务十分重要，现将我院体检科对学生体检中血液的采集和准备工作经验总结介绍如下。

　　【关键词】

　　采血 前期准备 体检

　　每一年度的高等院校新生体检是我院的一项重要工作，体检科是医院承担体检任务的主要科室，在工作人员少，采集血量大的情况下为保质保量完成采集任务，必须充分准备，以确保每一份检验结果的准确，可靠。

　　1 体检的前期准备

　　1.1试管的准备 准备好充足的一次性试管，检查无漏气后，用黑色记号笔在试管上部编排序号插入试管架中。记号笔一定要选择深色墨水，以防日后检验过程中因离心，水溶和反复拿捏而脱落难以辨认。编号时字迹清晰工整。特别强调的是，编号工作看似简单，其实至关重要，号一旦编错，其后全盘皆错，将造成巨大的责任事故，因此编号工作一定要仔细不能出任何差错。

　　1.2准备好充足的试管架，试管架一般是100人份一架。在每个试管架侧面或边沿用记号笔表明序号（如第一架1～100号，第二架101～200号等）方便查找核对。编好的试管架应按由小到大的'序号摆放好，以避免空号、漏号和方便按顺序拿取。

　　1.3化验单的准备 准备好所要检查项目的化验单同时也编好号体检表人手一份，体检表上的序号现编，并与所采集标本试管上的序号及化验单上的序号相一致。

　　1.4采集用品的准备 准备充足的一次性棉签，0.5%～0.56%碘伏，及止血带以及备用采血管等用品。

　　2 对体检者的准备工作

　　2.1心理准备工作 由于体检者是在报到1-2天后要开始血液标准的采集，没有更多时间对他们进行血液的生理知识及相关知识的学*和讲解，但我们可以发放一些有关血液采集和注意事项的相关知识，使体检者在短时间内对血液采集的相关知识和注意事项有所了解，以达到配合的目的。

　　2.2环境工作的准备 新体检学生数量大，必须准备一个比较大的接待场所，并将学生分成几个小组，配备带队人员，每组带队人员按照之前设定的检查线路进行，并根据各科室体检人数的情况合理分流受检者，带队人员之间及时沟通，使体检者不拥挤、不扎堆[1]。维持了良好的秩序，从而有助于缩短体检时间。同时因避免了体检者人流的集中、簇拥以及空气的不流通，所以也减少了晕针的发生。

　　2.3食物准备工作 大多数学生担心抽血有损身体健康，尤其是农村来的学生这种意识更加强烈，所以采血时往往不配合，精神高度紧张且非常恐惧，引起血管痉挛及血流不畅，导致采血量不足或血凝。还有少数学生因空腹疲劳，高度恐惧而发生晕厥。因此，在采取必要处理的同时也为学生准备用以休息的床椅被褥，提供水，葡萄糖及一些含糖的食物，同时耐心讲解有关知识，做必要的心理疏导，使学生轻松愉快的接受体检。

　　2.4工作人员准备 工作人员要具备相关的专业知识，良好的心理素质，娴熟的操作技术，并了解相关的心理学、社会学知识提高自身素质。工作人员的行为举止直接影响体检者情绪。采血时体检者往往因紧张产生恐惧心理，却又怕被人轻视取笑。因此，工作人员必须衣帽整洁，举止端庄，态度和蔼，语言亲切，采集过程中可做适当交流使体检者消除紧张和恐惧心理。另外采血护士心理素质好，技术娴熟，能有效避免护士因为静脉采血人数多、环境嘈杂、操作不顺利等因素引起心理紧张而降低操作效率及准确度[2]。

　　3 正确规范的采集血液标本

　　3.1认真选择穿刺部位 采血的穿刺部位对检验结果有很大影响，学生是健康群体，采血前要仔细挑选血管，做到心中有数，应选用粗大清晰，饱满充盈，弹性好，不滑动的静脉。

　　3.2熟练的穿刺技术，力求一针见血，避免反复穿刺，既引起溶血又容易激活血凝系统，促使纤维蛋白原转化为纤维蛋白而引起堵塞。此外，扎止血带松紧要适度，不宜过分拍打静脉血管，以免局部淤血，缺氧而溶血。一次穿刺未成功，应更换采血针和穿刺部位重新抽取，以保证血液标本质量。

　　3.3规范标本需求量 准确的检验结果与采血量密切相关，根据体检者所查项目的需用量准确抽取，避免过多或过少。

　　3.4耐心细致的善后解释工作 工作人员完成采血工作后，嘱体检者需在针孔处按压3-5分钟，注意不要揉搓，以免造成皮下血肿。

　　*几年来，本科通过加强对新生体检静脉采血工作的准备，不仅维持了井然有序的静脉采血秩序，缩短了体检者的等候时间，提高了工作效率，而且降低了晕针发生率，维护了他们的心身健康。

　　参考文献

　　[1]樊晓鸣,张红卫,潘耀良.三级甲等医院门诊体检中心服务流程优化与实施[J].*医院,2008,5(16):46-49.

　　[2]李英年,李晓华,王桂玲.浅谈健康体检的管理[J].医学研究生报,2006,19(1):95-96.

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