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1、笑着去迎接下一个挑战,用笑去安抚受伤的心灵,用笑去抚*旧伤新痛,融化心头上的坚冰。
2、孤独是生命的礼物,孤独不会给你带来持之以恒的痛苦,但会安抚你受伤的心灵,学会接受孤独,学会孤独。
3、再多的对不起也无法弥补受伤的心灵,再深的歉意也无法驱散回忆中的阴云。唯有真诚地祈愿他能像紫色的风信子,放下过去的忧伤,迎接崭新的未来。
4、既然无可奈何,就只有调整心态坦然接受,把过去的日历撕掉重头开始;用理性的双手安抚受伤的心灵,让时间的水流冲淡悲伤的记忆。既然无可奈何,就让它雨打风吹过,让那些无可奈何的人和事,对我们也无可奈何!
5、幸运的是,我们这些孤单的星相聚在一起,给予彼此心灵的慰藉,述说那些陈年的旧事,安抚彼此受伤的心灵,卸掉*时的高傲和冷酷,回归我们最原始的模样。
6、其实看似美好的存在,背后也藏着不为人知的坎坷经历…用双手去安抚那些受伤的心灵吧……
7、青春是一场不一样的旅行,有人会在这一场旅行中留给你深刻的伤痛,有人会安抚你受伤的心灵。而最终都会走向成熟。
8、爱一个人,不仅要读懂Ta的眼睛,更重要的是,安抚Ta曾经受伤的心灵……
9、我将终身与才艺为伴,只因为只有它能安抚我受伤的心灵。
10、我也慢慢地淡出了你的生活,未曾带来一份欢笑,也不会带走一滴眼泪,只留下些似有似无的回忆,在你需要时安抚你那受伤的心灵!
11、我们是在彼此伤害对方心灵的过程中变得强大的。受伤的心灵满是疮痂,但一旦剥去疮痂,更为强韧的新生肌肤又会露出来。就像折断过的骨头会比以前更为坚固一样,受伤过的心灵会比以前更为顽强。
12、如果你愿意,我愿意做你的眼,带你领略世界的风采。如果你愿意,我愿意做你的耳,陪你倾听风的诉说。如果你愿意,我愿意做你的鼻,和你分享秋天的味道。如果你愿意,我愿意做你的嘴,一起品尝爱的小甜蜜。如果你愿意,我愿意做你的手,安抚你那受伤的心灵。
13、在大海上航线,没有不带伤口的船,在生命中旅行,没有不受伤的心灵。坚持住,不要沉没。
14、在学校,受伤了,同学会左拥右抱的安慰你..........进入社会,任时间安抚受伤的心灵........
15、如果人心就像城墙,当你禁闭城门之时,谁又能走进你心门,安抚你受伤的心灵。通向你(我)座城的那个人,是否会在你(我)城中居住。
16、新的一天开始了,早晨的晨阳爬进了房间,心的疲惫又一天苏醒了,愿晨阳能够安抚进你受伤的心灵,带给你一切好运。
安抚心灵的经典句子
在*时的学*、工作或生活中,大家对句子都再熟悉不过了吧,句子能表达一个完整的意思,如告诉别人一件事情,提出一个问题,表示要求或者制止,表示某种感慨,表示对一段话的延续或省略。那什么样的句子才算得上是经典呢?下面是小编帮大家整理的安抚心灵的经典句子,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、当你快乐时,你要想,这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
2、不要太肯定自己的看法,这样子比较少后悔。
3、牵着你的手,无论是在哪里,我都感觉像是在朝天堂奔跑。
4、你硬要把单纯的事情看得很严重,那样子你会很痛苦。
5、默默的关怀与祝福别人,那是一种无形的布施。
6、狂妄的人有救,自卑的人没有救,认识自己,降伏自己,改变自己,才能改变别人。
7、永远不要浪费你的一分一秒,去想任何你不喜欢的人。
8、心中装满着自己的看法与想法的人,永远听不见别人的心声。
9、人之所以痛苦,在于追求错误的东西。
10、时间总会过去的,让时间流走你的烦恼吧!
11、不要浪费你的生命在你一定会后悔的地方上。
12、今日的执着,会造成明日的后悔。
13、活着一天,就是有福气,就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。
14、根本不必回头去看咒骂你的人是谁?如果有一条疯狗咬你一口,难道你也要趴去反咬他一口吗?
15、多一分心力去注意别人,就少一分心力反省自己,你懂吗?
16、得不到的东西,我们会一直以为他是美好的,那是因为你对他了解太少,没有时间与他相处在一起。当有一天,你深入了解后,你会发现原不是你想像中的那么美好。
17、当你对自己诚实的时候,世界上没有人能够欺骗得了你。
18、毁灭人只要一句话,培植一个人却要千句话,请你多口下留情。
19、不要刻意去猜测他人的想法,如果你没有智慧与经验的正确判断,通常都会有错误的。
20、不洗澡的人,硬擦香水是不会香的。名声与尊贵,是来自于真才实学的。有德自然香。原谅别人,就是给自己心中留下空间,以便回旋。
21、情执是苦恼的原因,放下情执,你才能得到自在。
22、牵着我的手,闭着眼睛走你也不会迷路。
23、你永远要宽恕众生,不论他有多坏,甚至他伤害过你,你一定要放下,才能得到真正的快乐。
24、你永远要感谢给你逆境的众生。
25、你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。
26、你可以拥有爱,但不要执着,因为分离是必然的。
27、你不要一直不满人家,你应该一直检讨自己才对。不满人家,是苦了你自己。
28、每一种创伤,都是一种成熟。
29、每一个人都拥有生命,但并非每个人都懂得生命,乃至于珍惜生命。不了解生命的人,生命对他来说,是一种惩罚。
30、憎恨别人对自己是一种很大的损失。
31、有时候,明知是错误的决定,却还在苦苦坚持,只因心中不肯服输;有时候,明知是没有结果的爱恋,却不肯放弃,只因心中依然有爱。其实,有时候,放弃,才是真正的开始。
32、用伤害别人的手段来掩饰自己缺点的人,是可耻的。
33、一个人如果不能从内心去原谅别人,那他就永远不会心安理得。
34、要了解一个人,只需要看他的出发点与目的地是否相同,就可以知道他是否真心的。
35、同样的瓶子,你为什么要装毒药呢?同样的心理,你为什么要充满着烦恼呢?
36、如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。
37、人生的真理,只是藏在*淡无味之中。
38、请你用慈悲心和温和的态度,把你的不满与委屈说出来,别人就容易接受。
39、我其实很开心的,对啊,因为我的心上开了一个小洞,所有的事情都会不见了。
40、生活告诉我们,这个世界从来不存在完美的人和事,过于完美的感情,只发生在童话和想象中,现实的常态,除了*淡,就是千疮百孔与劫后重生。
41、人生,总会有不期而遇的温暖,和生生不息的希望。不管前方的路有多苦,只要走的方向正确,不管多么崎岖不*,都比站在原地更接*幸福。
42、只要春天还在,我就不会悲哀;纵使黑夜吞噬了一切,太阳还可以重新回来。
43、愿我余生从心所欲任性妄为,宁愿做灯红酒绿中张牙舞爪的鬼,也不做*淡生活里委曲求全的谁。
44、别人看到的是鞋,自己感受到的是脚,切莫贪图了鞋的`华贵,而委屈了自己的脚。
45、你若想要得到,就别只是期望。人生短暂,经不起等待。
46、不去追逐,永远不会拥有。不往前走,永远原地停留。
47、和好容易,如初太难,与其互相猜忌,不如各奔东西,我会笑的大方,也会走的坦荡。
48、有信念不一定成功,没信念一定会失败。
49、人生,就要活得漂亮,走得铿锵。自己不奋斗,终归是摆设。无论你是谁,宁可做拼搏的失败者,也不要做安于现状的*凡人。造船的目的不是停在港湾,而是冲击风浪;做人的目的不是窝在家里,而是打造梦想。
★1☆ 天会有太阳吗?
★2☆ 曾经你对我说你会永远对我好,但那只是曾经
★3☆ 有谁能像他一样,嘘寒问暖,一日三餐的关心俄。
★4☆ 现在很,至少确定自己是一个人了,不必再想起谁。
★5☆ 有你我是世界上最孤独的新娘
★6☆ 你总是笑我老是把直线画成弯线其实是因为我没安全感一个人太怕做不好任何事。
★7☆ 心若不动,风又奈何。你若不伤,岁月无恙。
★8☆ 或许我一点也不了解或许我从来没有走进你的内心。
★9☆ 我喜欢的是自己眼中的你不是别人口中的你
★10☆ 我不知道你会不会害怕失去我,反正我很怕会失去你。
★11☆ 小娴:爱情,有时候,是一件令人沉沦的事,所谓理智和决心,不过是可笑的自我安慰的话。
★12☆ 前玩植物大战僵尸的时候,总是喜欢把植物种得很整齐
★13☆ 果我说我还深爱着你,是不是会笑上好久好久
★14☆ 如果我看起来没有精神,可能是累了,可能是病了,最大可能是饿了。
★15☆ 选爱人不需要太多标准,只要这三样:不骗你,不伤害你,和陪着你。
1.既然无可奈何,就只有调整心态坦然接受,把过去的日历撕掉重头开始;用理性的双手安抚受伤的心灵,让时间的水流冲淡悲伤的记忆。既然无可奈何,就让它雨打风吹过,让那些无可奈何的人和事,对我们也无可奈何!
2.默默的关怀与祝福别人,那是一种无形的布施。
3.如果把童年再放映一遍,我们一定会先大笑,然后放声痛哭,最后挂着泪,微笑着睡去。有时我沉默,不是不快乐,只是想把心净空。
4.青春是一场不一样的旅行,有人会在这一场旅行中留给你深刻的伤痛,有人会安抚你受伤的心灵。而最终都会走向成熟。
5.人的生命,生老病死,都是有自然规划的,人年轻大了,总有一天会离开咱们,也许你爷爷很爱你,因此你才会很悲哀,但是更加你爷爷不期望你这么悲哀,振作起来吧。
6.有一条恶龙,每年要求村庄献祭一个处女。每年这个村庄都会有一个少年英雄去与恶龙搏斗,但无人生还。又一个英雄出发时,有人悄悄尾随。龙穴铺满金银财宝,英雄用剑刺死恶龙。然后坐在尸身上,看着闪烁的珠宝,慢慢地长出鳞片尾巴和触角,最终变成恶龙。
7.一个朋友很好,两个朋友就多了一点,三个朋友就未免太多了。知音,能有一个已经很好了,不必太多,如果实在没有,还有自己,好好对待自己,跟自己相处,也是一朋友。
8.我想开了看开了放手了,有一丝快乐,有一丝苦笑,却还是那么的舍不得。
9.去的已经去了,但他必须不期望咱们活着的人过得痛苦。他必须期望咱们在表达了适度的悲哀之后,就应照样会好好地活着。他会在另一个世界为咱们祝福的。
10.有时,会觉得自己不够好,会仰慕别人,会感到一丝的自怜与卑微,又会觉得有些人还不如自己, 为此,其实,烦恼和忧伤垫底的,从来不是坠落的不幸和痛苦,而是自己的心情和态度。
11.人生,祸福相依,得到不必太喜,当拥有一些,必然会放弃另一些,是自己的终会属于自己,所以不需太压抑,不需奉承的去争取,保持应有的自尊和力量,赢得更多的机会和尊重。
12.有时候,明知是错误的决定,却还在苦苦坚持,只因心中不肯服输;有时候,明知是没有结果的爱恋,却不肯放弃,只因心中依旧有爱。其实,有时候,放弃,才是真正的开始。
13.孤独是生命的礼物,孤独不会给你带来持之以恒的痛苦,但会安抚你受伤的心灵,学会接受孤独,学会孤独。
14.人生路上难免会遇到困难,拐个弯,绕一绕,何尝不是个办法。
15.青春在你脸上大放异彩,活泼开爱形象实在是帅,魅力四射如花含苞欲开,浪漫如无数星星为你点起灯来,人们全都惊叹你的美丽风采:好多的青春痘啊!
16.教堂在举行婚礼,两小孩在外面颇感无聊,其中一个说去跟新郎开个玩笑,甲:如何开?乙:走到他面前,大声叫爸爸。
17.永久不要白费你的一分一秒,去想任何你不喜爱的人。
18.亲爱的,可能你会因为过去而悔恨,会因为失去而悲伤,但请在最悲伤的时候学会坚强。
19.生老病死本来就是就应的啊,所有人都会经历死亡,因此不好太悲哀的,他/她也不期望看到你这样的。
20.人死不能复生,别那么难过,就应用你的表现来安慰他在天之灵,虽然他离开了,但是咱们活着的人依然要好好活下去。
21.病痛心烦乱,美味也不鲜,蓬头垢面意疏懒;家人心牵挂,亲爱的也掂念,你的疼痛大家怜。莫要太心烦,人生哪能尽欢颜,祝早日康复!
22.时间,可以淡忘一切,也可以让某些记忆加深,有些人,说好忘记,却做不到;有些感情,走了一圈,还是会回到原点。
23.有时候,明知是错误的决定,却还在苦苦坚持,只因心中不肯服输;有时候,明知是没有结果的爱恋,却不肯放弃,只因心中依然有爱。其实,有时候,放弃,才是真正的开始。
24.家人会在那边过的很好。必须不期望看到大家太难过。
25.不好太难过,他老人家可看着咱们呢。咱们幸福了,他才能安心,这是他老人家最大的愿望,不是吗?
26.感觉一切都变了,或许没有变,或许一开始就是这样,我并不是你的谁。
27.如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心,你放不下。
1、三万里河东入海,五千仞岳上摩天。一一宋·陆游
2、问渠哪得清如许,为有源头活水来。一一宋·朱熹·观书有感
3、忧劳可以兴国,逸豫可以亡身。一一宋·欧阳修·伶官传序
4、花自飘零水自流,一种相思,两处闲愁。一一宋·李清照·如梦令
5、残雪压枝犹有桔,冻雷惊笋欲抽芽。一一宋·欧阳修·戏答元珍
6、青山遮不住,毕竟东流去。一一宋·辛弃疾·菩萨蛮
7、相见时难别亦难,东风无力百花残。一一唐·李商隐·无题
8、人生飘忽百年内,且需酣畅万古情。--李白
9、不识庐山真面目,只缘身在此山中。一一宋·苏轼·题西林壁
10、山河破碎风飘絮,身世浮沉雨打萍。一一宋·文天祥·过零丁洋
11、庄生晓梦迷蝴蝶,望帝春心托杜鹃。一一唐·李商隐·锦瑟
12、桐花万里丹山路,雏凤清于老凤声。一一唐·李商隐
13、生当作人杰,死亦为鬼雄。一一宋·李清照·夏日绝句
14、山城薄酒不堪饮,劝君且吸杯中月。--苏轼
15、好花难种不长开。少年易过不重来。人生不向花前醉。花笑人生也是呆。
16、不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。一一宋·王安石·登飞来峰
17、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一一宋·陆游·冬夜读书示子聿
18、人生达命岂暇愁,且饮美酒登高楼。--李白
19、僵卧孤村不自哀,尚思为国戍轮台。一一宋陆游·十一月四日风雨大作
20、山重水复疑无路,柳暗花明又一村。一一宋·陆游·游山西村
如何安抚刚入园孩子情绪
孩子就快要进入幼儿园了,有很多的宝宝在第一次入幼儿园时都会不停的哭,我们做父母的应该事先就准备好,这样就不会发生这种事情了。以下是小编整理的如何安抚刚入园孩子情绪,仅供参考,大家一起来看看吧。
宝宝就要进幼儿园了,大部分孩子第一次入园都会哭。事先准备胜于事后补救,不妨将“入园适应”看作一个需要用心经营的工作项目,纳入时间规划之中。在入园前精心准备,入园后多做工作。
幼儿刚入园,难免有入园焦虑。很多宝宝初次入园都会害怕、恐惧、哭闹等不适应症状,不少爸妈不忍心孩子的痛哭呼唤,会忍不住回头抱回孩子,其实,这全因爸妈送孩子入园之前没有做足准备功夫,忽视了调整孩子心理状态的重要性。今天,小编给大家介绍下送孩子入园前爸妈应做的工作,让孩子更快适应幼儿园生活。
学前儿童在幼儿园中表现出诸如哭闹、不参与游戏等社会退缩行为的根源在于内心的害怕情绪,这在儿童成长中是很自然的一部分。在婴儿期,孩子会对噪音害怕,对失去支持害怕,对陌生人害怕,但是这些焦虑会慢慢随着成长而减弱;到了学前阶段,孩子会经历对动物、黑暗、暴风雨、受到想象中事物的伤害的害怕。
宝宝就要进幼儿园了,大部分孩子入园都会哭,第一次分离,进入陌生情境里,多少都会有些害怕。事先准备胜于事后补救,不妨将“入园适应”看作一个需要用心经营的工作项目,纳入时间规划之中。在入园前精心准备,入园后多做工作。你付出的努力价值在于帮助宝宝跨越人生第一个成长的阶梯。
四种方法帮助缓解宝宝分离焦虑
1、提前适应离开妈妈
分离最好能有一个渐进的过程。在入园前半年就要有计划地把视线从孩子身上移开,逐渐拉长你离开的时间,让孩子慢慢适应。有意识让孩子独立地玩、看书、看电视等,或多让家里其他人帮助照看宝宝。让他知道,你只是短时间离开他,一定会回来的。这个过程能够帮助孩子建立对你的信任感。
2、认识小伙伴
入园代表着集体生活的开始,和小朋友的交往关系会帮助孩子适应一个新的环境。邀请一两个幼儿园同班的小朋友到家里来玩或一起去户外玩。在你的陪伴下,孩子之间相对容易发展起较良性的关系,在幼儿园的新环境中就会更容易适应一些。
3、学会表达需求
如果你一向细心,这时候最好能放慢对孩子的理解,让孩子学着用语言表达自己的需求。在一个集体环境中,会说的孩子更容易得到帮助。
4、生活技能提前训练
有时候,不会上厕所、不会系扣子都有可能成为孩子在幼儿园感觉不好的原因,及时发现,及时训练,提高生活技能,也是缓解孩子焦虑的一个重要因素。提前了解幼儿园对孩子的生活要求,是不是要求自己穿鞋子、自己穿衣服,大小便时有没有老师帮忙?帮他进行一些生活训练。
孩子要上幼儿园了,家长们开始有些焦虑,本来孩子并没有对幼儿园产生担心情绪,这时反而会因为妈妈的暗示出现担心。因此家长千万不要在心理上误导孩子。孩子的心理准备可从两个方面来做。
宝宝入园需要做的心理准备
1、通过语言描述解决孩子内心焦虑
宝宝3岁了,已经可以理解很多**的语言。因此,**可以先用描述的方式*静随意地跟宝宝谈论幼儿园,告诉宝宝:宝宝就要上幼儿园了,幼儿园有一个什么样的老师,老师的样子是什么样的;还有一些其他的老师,他们长得什么样,穿什么样的衣服,妈妈去看的时候,他们正在和小朋友做什么事;老师是怎么说的,小朋友是怎么做的;他们是怎样吃饭的,怎样睡觉的;有一个小朋友想上卫生间了,他是怎样做的……
家长讲这些事的时候,就像讲一个童话故事,最好讲得非常有幽默感,逗孩子发笑,这样孩子就会要求家长一遍遍地讲。讲过几遍后,家长就可以拿出幼儿园的图片或宣传册页,指着上面的图画给孩子讲幼儿园的故事,指出园长的名字、每一个老师的名字,告诉孩子园长是做什么事的,幼儿园里有什么活动,而且还可以找一些关于宝宝上幼儿园的故事书讲给孩子听。
2、带孩子做初步的体验
这个时候,家长和孩子已经分享了许多关于幼儿园的故事,也刺激了孩子对幼儿园的注意,接下来就可以和孩子一起用过家家的形式来体验入园了。
先是妈妈扮演老师,让孩子扮演小朋友,从早上入园开始一直演到放学回家,将幼儿园可能遇到的事都编到过家家的程序中。玩过几遍后,再让孩子扮演老师,妈妈扮演小朋友。之后就可以带孩子去实地参观了。尽量选择不同的时间段带孩子参观幼儿园的生活,使孩子将和妈妈玩游戏的经验与真实的幼儿园生活联系起来,进一步深化孩子对幼儿园的认识,排除陌生感。
切记不要只用滑梯、蹦床等活动器械吸引孩子,使孩子误以为幼儿园是一个像游乐园一样的场所,玩过了就可以回家,避免孩子入园后发现幼儿园并不是当初体验的那样而造成失望情绪。
孩子入园以前家长利用一个月左右的时间做好以上准备,孩子入园后就不会感觉到过于恐惧和焦虑。
为什么有些宝宝的适应时间会比其他孩子更长一些呢?
入园适应难的原因
1、气质原因
有些孩子在面对不熟悉的环境时,更可能表现为抑制和回避行为,这和他们的气质特点有关。例如:在陌生人面前的过度紧张、羞怯和躲避。这种由于先天气质所引起的回避行为会从婴儿期持续到学前阶段,当孩子对人或环境熟悉之后,对未知的害怕有时就会消失。
2、依恋关系
除了气质特点以外,孩子与父母之间的依恋关系如果不够安全,或者父母常常批评孩子,使用强制的方式来控制孩子等等因素都可能导致孩子在幼儿园中表现得退缩和抑制。
对于这样的孩子,家长不妨采取一些策略来鼓励孩子的.社会交往行为,同时也要注意改善对孩子的养育态度并为其提供更好的养育环境。
养育要点
1、培养一个优势
根据孩子的兴趣爱好,培养她在某方面比同龄人更具有优势。这样的做法,一方面可以增加孩子的自信,另一方面也可以增加孩子吸引同伴的魅力。比如讲故事,一个会讲故事的孩子自然会吸引同学。
2、角色扮演
在家里和孩子一起玩娃娃家,模拟她在幼儿园里可能遇到的场景,并把这些都扮演出来,这样可以让孩子充分体验各种可能的情景,一旦这些情景在真实生活中发生,孩子就不会感觉陌生,从而警惕与紧张了。
3、 回顾一天
晚上把孩子在白天发生的事情当故事再讲给她听,对她的积极行为给予充分的肯定。这样,可以让孩子了解自己哪方面做得好,以后就朝着这个方向去努力。
4、多去户外
经常带孩子外出,比如公园、亲戚朋友家等等,出去之前提前描述可能遇到的情况,帮助孩子作好心理准备;并告诉孩子怎样打招呼,还可以怎样做等等。
5、避免消极评论
一般来说,父母本身就很容易对自己羞怯的孩子,给予消极的评论,比如:“你怎么胆子那么小啊?”“这有什么好害怕的?”其实,如果用一些更具同情心和建设性的话语会更好,更有利于促进孩子的交往行为,比如:“不用担心,其他小朋友很愿意和你一起玩一玩你的新玩具呢。”“你看,人多一些玩藏猫猫才有趣,你也去参加吧。”“小朋友想你了,老师也想你了。”
拓展阅读:怎么安抚刚入园宝宝
每年新入园的幼儿在开学的一段时间都会有哭闹现象,特别是小小班幼儿,因为他们年龄小,又是第一次离开父母的身边,接触新的事物,陌生的人,陌生的环境,势必会有担心、恐慌;就会哭闹,会有一段不适应期。
无论是大人还是孩子在进入一个新环境的时候,从身心的各方面来讲是都要经历一个适应期的,因此大多数的小宝宝们在一开始入园的时候都会出现哭闹,或是找家长等现象,那么对于宝宝的这种现象家长和老师要怎么样正确的来安慰宝宝的情绪呢?帮助宝宝做好入园准备
在宝宝入园前,家长可以带宝宝来熟悉环境,认识一下老师,可以让孩子在幼儿园里玩游戏或是玩具等。还可以和哥哥姐姐们一起唱歌跳舞,这样就会对你的宝宝产生一些兴趣。同时也就会产生一种想来幼儿园的愿望。另外,在家里家长还可指导孩子一些关于幼儿园的知识,要培养幼儿最基本的生活自理能力,比如洗脸刷牙,上厕所、穿衣服等等。要提前给孩子养成良好的生活*惯,和作息时间。
家园同步,共同提高幼儿的生活自理能力和独立性
幼儿进入幼儿园后,应该开始学*许多生活自理的本领,家长不要因为一味的宠爱而让孩子丧失了学*和长大的机会,这不是爱而是害。在家,教师应要求家长放手让他学一学,做一做,不会的多教教,不要图省事,或怕累了他。该让孩子自己做的就不要包办。对于幼儿提出的不正当需求,不要因为他哭闹就满足他,应该采取冷处理的方式,不予理睬,努力关心幼儿正当的需要,与幼儿建立安全的依恋关系。在幼儿园,教师也应适时地给予指导、帮助,也请班里能力强的幼儿教他。
共同努力,培养幼儿的集体意识,让幼儿尽快适应幼儿园的集体生活
幼儿在幼儿园与在家中有很大的不同,幼儿进入幼儿园后,他们的生活环境发生了巨大的变化,从只和爸爸妈妈等亲人接触的小范围,扩大到接触更多的**,并和许多同龄人在一起,在家中养成的任性、以自我为中心的性格特征在进入集体后会有很大的.不适应。幼儿在幼儿园不仅要学*自己洗手﹑上厕所﹑喝水﹑吃饭﹑睡觉,还要学*上课时的一些常规,包括坐姿,上课时如何举手发言等等。此外,还要学*如何与其他幼儿正确交往。这些都是集体生活必须的技能。这不仅需要教师在幼儿园慢慢引导,还需要家长的积极配合,家长在家中应该让幼儿在幼儿园学会的技能进一步得到巩固,与教师共同努力让幼儿尽早融入到集体生活中。
安抚病人的祝福语
无论是在学校还是在社会中,大家都有写祝福语的经历,对祝福语很是熟悉吧,祝福语是指对人们的美好祝福的语句。那么,怎么去写祝福语呢?以下是小编整理的安抚病人的祝福语,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、我们永远爱着你,永远支持你。战胜病魔,早日出院。你属于我们大家,所有爱你的人!
二、送你一朵百合花:一瓣是祝贺;一瓣是如意;一瓣是吉祥;一瓣是*安;一瓣是健康;一瓣是温馨,一瓣是幸福!亲爱的,你要早日康复哦!
三、饮食与健康,必须有官腔,开水泡饭,消化不良,蔬菜水果,有助健康,油炸食品,尽量少吃,五谷粗粮,营养最强,最后祝你:注重饮食细节,关爱宝贵身体,提倡绿色健康,享受天然世界!
四、一句*淡如水的问候,引出一份久久不能释怀的牵挂;一声*常如风的祝福,送去一阵如影随形的感动;一条*常如雨的短信,带来一份透彻心扉的温暖!唯有祝愿你早日康复!
五、送你一朵百合花:一瓣是祝愿;一瓣是如意;一瓣是吉祥;一瓣是*安;一瓣是健康;一瓣是温馨,一瓣是幸福!领导,你要早日康复哦!
六、人生最大的错误,是用健康换取身外之物;人生最大的悲哀,是用生命换取个人烦恼;人生最大的浪费,是用生命解决自己制造的麻烦!
七、适当的运动所起的作用,几乎可以代替一切药物,但世界上任何药品都不能代替运动的作用。
八、乐观一些,病魔皆惧,早日撤退,情绪高一点,什么都不怕,愿你早日康复!
九、抛弃灰白的药片,恢复开心的笑脸,告别病痛的梦魇,迎接美好的明天,身体是革命的本钱,健康是幸福的源泉。祝你:早日康复!
十、我亲爱的老婆生病了,发烧了,好可怜的猪啊!
十一、祝您身体健康,万事如意!
十二、天佑外婆,早日康复。
十三、祝妈妈早日康复,有妈在的家才叫家。
十四、宝贝感冒发烧了,抱着她热腾腾的身子,能理解每个当麻麻看到自己孩子生病的心疼,医生说感冒发烧跟小孩在长牙也是有关系的,愿宝贝快点好起来。
十五、我们一家人想热锅上的蚂蚁一样,急的团团转,我的眼泪更是止不住的往下流,真希望奶奶的病快点好起来。
十六、祝宝宝早日好起来,以后都*安健康哦。
十七、动一动脑,激活一下脑细胞;动一动脚,强身健体筋骨好;动一动嘴,联系朋友感情好;动一动手,发送短信把问候捎,祝你健康幸福乐逍遥!
十八、愿亲人早日康复,福寿安康。
十九、冬来露凝霜,大寒风轻扬。季节有冷暖,情意无短长。问候越千山,叮咛添衣裳。话语虽轻淡,一片热心肠。相交贵知心,愿暖你心房。天冷了,注意保暖。
二十、一条短信,一线相喧,一句叮咛,一伐相传,一份思念,载满我的祝福!生病的滋味很不好受吧?所以你要赶紧好起来!
二十一、房子不大只要容身就行,事业不强只要够吃就行,爱情不好只要真诚就行,心情不好只要看我短信就行。祝你天天好心情,日日好快乐。
二十二、上帝如果还能做点事的话,那就把所有的快乐送给你,把你的痛苦分给我一半。
二十三、酒是穿肠药,且听我来说;适量饮用它,保健驱疲劳,身清人欢乐;超量狂暴饮,伤肝伴病魔,伤身跑不脱;善于控制它,愿你健康活;祝你生活美,久(酒)久一身乐!
二十四、无论我在哪里,我都希望离你只有一个转身的距离。在这个特别日子里,让我的心陪你共同起舞。祝你*安健康!
二十五、愿我的问候像微风,吹散你夏日的炎热苦烦;愿我的关怀像甘泉,滋润你夏日的焦渴心田;愿我的提醒像细雨,淋走你夏日的拼搏热汗;愿我的祝福像冰啤,温馨你夏日的完美缠绵;祝你天天顺顺安安,时时乐乐欢欢!
二十六、你的.康复,就是我们的幸福;你的安康,就是我们的*安。真心真意的祝福,不是需要千言万语。一首心曲,愿你岁*安!愿早日康复,开心无限!
二十七、特别的生日,希望老爸早日康复。
二十八、生病了,不能陪在你身边,只能送你一条祝福,带去我的祝愿,送你一声安慰,寄去我的挂念,多打几个电话,当做我的陪伴,给你几句玩笑,愿你心情放宽。
二十九、父亲啊父亲,如果真的可以,我愿意用我的一切去换取您的健康。祝愿父亲的身体能够早日康复!
三十、你生病了,我就觉得这个世界都没了生气。赶快好起来吧!
三十一、祝福宝宝,早日康复,过了这一劫一辈子**安安健健康康。
三十二、亲爱的,多穿点衣服,要降温了,留意着凉啊,打针是很疼的埃。
三十三、祝你康,身体养好,吃嘛嘛香,祝早日康复!
三十四、腿懒手懒脑懒是衰老的催化剂,腿勤手勤脑勤是长寿的发动机,安逸和*庸的鸿沟只能用药物去填充,健康和多彩的生活必须用运动来打造!
三十五、孩子生病了,希望小宝快快好,让妈妈怎么样都行。
三十六、生病的滋味很难受,发条短信问候你,千万要保重身体!放松心情,祝早日出院。
三十七、祝愿母亲早日康复,能自己行走。
三十八、祝妈妈早日康复!愿生我养我的妈妈健康长寿!
三十九、我真心希望他老人家*安渡过这一劫,以后的日子都**顺顺,只要*安过了这劫,以后所有的苦和累我都可以替他去承受。
四十、今天去医院拿了药给宝贝吃,希望吃了药能快点好,再也不要生病了,妈妈受不了。
四十一、一份问候,语轻情长,愿你*安、幸福、快乐、健康。
四十二、不知道你有多难受,但是看到你不舒服,我也很心疼。
四十三、愿把今生所有的祝福,所有的付出,都给你,愿你快乐幸福。
四十四、饮食细节之牛奶篇:牛奶虽好,与物相克,请君细读:牛奶+橘子,消化有影响,牛奶+果汁,腹泻常来扰,牛奶+白糖,有毒赖氨酸,牛奶+药物,药效不发挥,请君谨记,保持健康,快乐万年!
四十五、健康不是一切,没有健康没有一切。
四十六、希望宝贝快点好起来,我情愿生病的是我,我也不愿看见生病的你。
四十七、生活的路上,不仅有玫瑰,更有荆棘,一个人的力量本来微弱,那就让我留在你的身边,替你冲锋破浪!
四十八、知足的生活才有快乐,满足的心理才会安静。当下拥有的才是真实的,才是拥有的,能珍惜拥有的才会有淡雅的心境,才会有把握自己的生活,去营造更多的美好。人总徘徊在患得患失之中,欲望的膨胀会迷失人的方向,会扭曲人的心灵,在无法满足的欲望中,无法把握拥有的,也就无法淡然面对美好的生活。
四十九、爸爸操劳一辈子,我怎么做都欠他的。祝父亲早日康复。
安慰心灵受伤的句子
在**淡淡的日常中,大家都经常接触到句子吧,根据用途和语气,句子可以分为陈述句、疑问句、祈使句、感叹句。其实很多朋友都不太清楚什么样的句子才是好的句子,下面是小编为大家收集的安慰心灵受伤的句子,希望对大家有所帮助。
不要悲伤,不要绝望,未来的路就再前方,还有这么多朋友陪你一起去创。
当你收到这封短信时,同时也收到我送给你的忘忧草和幸运花,忘忧草能让你忘却烦恼,幸运花能带给你幸运与快乐。会心地笑一笑吧,好吗?
东西虽然丢了,就算它再珍贵又有何防,毕竟咱人是好好的,懂吗?这叫"留着青山在,不怕没柴烧"。希望这件事情不会再影响到你的心情。
赶快让自己乐观豁达起来吧,只要你的心理一改变,身体、精神也会随之变化。那样你会得到一种永远向上的力量,这种力量会使你快乐而充满活力!
几乎所有事情都是两面性的,如只看消极的一面,心情自然会低落、郁闷。让自己换个角度,从积极的一面看待问题吧,那样会让你走出心情低谷的。
每个人的生活都不可能是一帆风顺的,工作不顺心的时候,就回忆一下自己昔日的辉煌成就,不要使自己过于自卑;让自己乐观豁达起来吧!
每个人都有生活的浅滩,做一些自己感兴趣的事吧!把烦人的事慢慢淡忘,让痛苦郁闷逐渐减弱、消退,相信你的心情会变得开朗起来。
你不会随波浮沉,为了这些关心你的朋友亲人,振作起来才是你的真心,为了自己,也为了亲人朋友都有美好明天
你要坚信一场恋爱只是一场梦,失恋才是梦醒。把没有她能活得更好的理由记下来。每次意志晕头晕脑时,将她的罪状再看一遍。相信时间会消逝一切!
其实,这样的失败根本不足以证明什么,失败只能让我们真正长大,懂得更多,让我们成熟起来。可以说,我们如果不经历失败就难达到成功的彼岸! 轻轻的风,吹开你紧琐的眉头,让所有的愁向后飞去。请不要回头去追那些不属于你的忧愁,你应该向前奔跑,因为快乐在前方!
人在旅途,谁都难免会遇到一些不愉快的事,自己要学会调节,有时间去郊外爬山行走于田间吧!看看那广阔辽远的天空;感受一下山间的清晰亮丽。
生活中少不了不如意,每每这时不妨想想自己那甜如蜜的爱情、深如海的亲情、醇如酒的友情,拥有这些还不够吗?其实,这些才是自己最坚固的后盾。
失恋的火山在你生活中爆发了,你在精神上要放松放松再放松,其实失恋也没什么大不了的,不能再在一起,当然要分开,应该为自己的决定感到骄傲。
失恋了,就努力寻找对方的一些缺点(毕竟人无完人嘛),这样就不至于太难过、伤心。学会自我安慰,好吗?让自己多一点快乐,少一些烦恼!
太多安慰的话说了也无用,太多的鼓励要靠自己,我只想就这样陪在你身旁,让你知道不管怎么样,都还有我在你身旁,分担你的忧伤彷徨。
微风吹开你紧琐的眉头,春雨滋润你僵硬的面容,让所有的愁向后飞去。请不要回头去追那些不属于你的忧愁,赶快向前奔跑,因为快乐就在前方!
我们既不要去伤害人家,也不要被别人的批评左右,还是按照自己的愿望,先踏踏实实学好本领再说。特别在少年时要全力以赴学本领,不要分心。
我们每个人都是可以被打-倒的,但任何人也阻止不了我们从地上爬起来,亲爱的朋友,调整好心态,积极面对内心与外界,重获新生吧!
我想紧紧握着你的手,让你靠在我的肩,让一切的不愉快我们一切很快的走完,风雨过后,我们就会有美好的明天。
我知道你的烦恼,工作不顺心的时候,就回忆一下自己昔日的成功和辉煌,不要使自己过于悲观;快快乐观豁达起来吧!
我知道是我让你伤心让你难过,但是一切都是我故意的,那样我才有机会好好的安慰你,因为你在我心中太重要了。
想跟你说:朋友是会默默在身边支持你的,如果遇到了不顺心的事情就回头看看,你会发现还有我从始至终都在陪伴着你。快乐起来吧。
一、想做什么就去做啊,不要憋着,然后为你做错的事情埋单;而不是什么都不做,思前想后,担心犯错。去爱认为对的人啊,去花应该花的钱啊,去做看起来有意义的事啊;心里有渴望就先填满它……最后发现喔噢真的错了呢,就努力疗伤,拼命赚钱,去做有意义的事情。怕什么呢?
二、我自己一个人就可以过得很好,何必多一个人徒增烦恼。
三、不要像个落难者,告诉所有人你的不幸。总有一天你会明白,你的委屈要自己消化,你的故事不用逢人就讲起,真正理解的你没有几个,大多数人会站在他们自己的立场,偷看你的笑话。你能做的就是,把秘密藏起来,然后一步一步变得越来越强大。
四、而在强者眼里,苦难则是一颗华丽的珍珠。
五、与其说是别人让你痛苦,不如说是自己的修养不够。
六、发生一件事,喜欢它那就享受它,不喜欢它那就避开它,避不开那就改变它,改变不了那就接受它。接受不了是你的观念,别埋怨事情的本身。
七、我来不及认真地年轻,待明白过来时,只能选择认真地老去。
八、马云说:生孩子,明明知道痛,可却还是生了。投资,明明知道有风险,但还是投了;一点都不想付出,却想着月入过万,十几万?那是做梦了。成功人的*:开会、培训会。普通人的`*:约会、聚会。穷人的*:这也不会,那也不会。奋斗的人*:必须会,一定得会!——送给自己。
九、如果不能天长地久,爱一个人的意义到底是什么?爱到最后,要么伤人,要么被伤?
十、爱情就是一个骗子很用心的骗着一个傻子。
十一、我相信,那一切都是种子。只有经过埋葬,才有生机。
十二、人最好不要错过两样东西,最后一班回家的车和一个深爱你的人。
十三、每个人生活中的苦难像是接力赛一样,一棒传一棒永不停,面对这些,我们必须要有乐观的心态,让我给予你希望和力量,让我们相互扶持,牵手同行!
十四、别告诉别人你今天难受过,什么也别对别人说,因为说了也没有用。——石康《晃晃悠悠》
十五、智力比知识重要,素质比智力重要,觉悟比素质重要。方向大于方法,动力大于能力,做人大于做事!
十六、一个人若要完全理解另一个人,大概必须有过类似的处境,受过类似的痛苦,或者有过类似的觉醒体验,而这却是非常罕见的。
十七、一个人一生可以爱上很多的人,等你获得真正属于你的幸福之后,你就会明白一起的伤痛其实是一种财富,它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。
十八、我爱你,不代表我要和你在一起,而是代表我永远不会伤害你。
十九、如果只是友情的话,能好好做朋友就好好做朋友吧,不要太贪心了。爱情这种事太极端,要么一生,要么陌生。
二十、善待爱你的那个人,那个不希望你困扰,所以强颜欢笑、骗你说释怀了的人;那个默默关注你,从不曾离开的人。如果你还彷徨着,如果你还抑制不住的想着他,如果你还在意他的一颦一簇,不妨给他一个可能,也给自己一个可能。
二十一、有心在一起的人,再大的吵闹也会各自找台阶,速度重归于好;离心的人,再小的一次别扭,也会乘机找借口溜掉。
二十二、人生快不快乐看心情,幸不幸福看心态。
二十三、当你的心真的在痛,眼泪快要流下来的时候,那就赶快抬头看看,这片曾经属于我们的天空;当天依旧是那么的广阔,云依旧那么的潇洒,那就不应该哭,因为我的离去,并没有带走你的世界。
二十四、年轻的时候会想要谈很多次恋爱,但是随着年龄的增长,终于领悟到爱一个人,就算用一辈子的时间,还是会嫌不够。慢慢地去了解这个人,体谅这个人,直到爱上为止,是需要有非常宽大的胸襟才行。
二十五、痛快地上厕所,洗完澡满身香香,饭吃了八分饱还吃得下点心和水果,从冰天雪地跑进屋子衣服胡乱一脱钻进被窝,阳光刚好打在整张床上,一觉睡到自然醒不担心有什么未完成,这些都是我能想到,最幸福的事情。
二十六、谁不想拿得起,放得下,把人生走得愉愉快快,把生活过得轻轻松松。拿得起,就要抗得住,放得下就需看得开,这,既是能力,也是智慧,谁不愿,谁不想。只是,生活中,拿得起放得下之人,能有多少,不然,为何有,那么多的苦,那么多的痛。我们不求,拿得起放得下,只求,看开、看淡,就已经很好、很美。
二十七、就算我们没能走到最后,我也不会心存遗憾,你有你的苦辣酸甜,我有我的喜怒哀乐,既然相遇的时间不足以让我们为彼此停留,那就祝今后的我们,披着各自的骄傲,互不打扰。
客服如何安抚客户的情绪
目前用户对于各个行业的服务质量的要求日益严苛,“服务”也在每个企业中地位越来越重要,特别是我们客服中心客服来说,经常都会遇到一些用户一来电就不停的抱怨,那在这个时候我们应该怎么办呢?下面YJBYS小编为大家整理了关于客服如何安抚客户情绪的文章,希望对你有所帮助。
第一步:确认问题----耐心多一点
首先,在实际处理中,要站在客户的角度去里思考问题,要理解用户,因为对于用户的来电是为了要更好的为用户解决问题,不要否认用户提出的疑问,当用户不在 喋喋不休时,不要轻易打断客户的叙述,还不要批评客户的不足,不要随着用户的激动情绪让自己跟用户争吵,而是鼓励客户倾诉下去让他们尽情演泄心中的不满, 听的时候一定要及时回应,并做好重点记录,尽量了解用户投诉或抱怨问题发生的全过程,听不清楚的,要用委婉的语气进行详细询问,注意语言要得体一些,如 “麻烦您再详细讲一次”或者“不好意思,打断一下等...把你所了解的问题向客户复述一次,让客户予以确认。当耐心地听完了客户的倾诉与抱怨后,当他们得 到了发泄的满足之后,就能够比较自然地听得进我们的解释和道歉了
第二步:分析问题----态度好一点
俗话说:“怒者不打笑脸人”,客户有抱怨或投诉就是表现出客户对企业的产品及服务不满意,从心理上来说,他们会觉得是企业亏待了他,因此,如果在处理过程 中如果服务人员的态度不友好,会让他们心理感受及情绪很差,会恶化与客户之间关系反之若服务人员态度诚恳,在服务过程中,多使用服务用语,如“抱歉”、“很高兴您能提出这样的建议”或者“谢谢您提供了这么重要的信息给我们”等等的言辞,让用户感知会好一些,通常,服务人员的礼貌热情,会降低客户的抵融情 绪;服务人员的态度谦和友好,会促使客户*解心绪,理智地与服务人员协商解决问题!要把用户的抱怨看成有价值的信息,要真心诚意的感谢客户提出的问题与意 见,让用户感受到你是真正支持用户的抱怨权利。
第三步:解决问题----动作快一点
服务人员在处理投诉和抱怨的动作要快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面情绪对企业造成更大的伤害。首先 确定用户现在需要什么,需要采取什么样的措施,如当时无法给到用户一个满意的处理方案时,以“用户需求为中心”,按照对用户有利的原则以及自己能否实施的 条件,探索替代的方法和要求,切记没有把握千万不要随便承诺用户能解决问题,在为用户解决问题时,要显示出自己是熟练的,有权的,可以帮助顾客解决问题 的,并正在为及时解决问题而工作的专家,可根据实际的的情况提供适当解决方法。
总之,不要人为的给客户下判断,客户是因为信赖你,觉得你可以为他解决问题才向你求助的,要学会换位思考,站在客户的立场上看问题。如果你晚上睡不着,你是怨恨自己吗?你会说床不好,或者是环境太吵闹或者其他等等因素……用户也一样,他们只是希望有发泄的对象,并不是我们真正得罪了他们;当所有的投诉发生 时,解决问题的关键是--干净彻底地让用户满意!
客户总会出现对工作人员不理解,抱怨生气的情况,遇到这种情况我们该怎么办呢:
首先自己不要慌张,慌张只会增加客户情绪的继续波动,保持镇定、自信。耐心听客户讲完,不要打断客户的说话,很多时候当客户讲完了,便也气消了。
在客户抱怨的同时,以十分同情和理解的态度聆听。
当客户说完之后,他会期待你的回复,不要着急的讲客户刚才说的哪里不对,而是将产品或者服务的细则要求,特别是客户误解的地方,加以详细阐述,客户自己就会知道他不对的地方,但你也不要明摆的指出来,伤害客户的自尊。
给客户表达自己很高兴处理他的问题,而在这之前,也有客户提过类似的问题,暗示他不是他一个人受委屈,而其中的缘由,公司的立场给客户讲清楚。
客户如果还是不能认同和理解,那可以过几天再和客户谈,让他先冷静下来,他很可能会和家人朋友沟通,通过别人来劝服客户,永远比自己说要好的多。
1.忽视法
这是销售员常用的方法,此方法的核心就是不要过分在意客户的异议。
一名销售员在拜访经销商时,经销商一见到他就抱怨起来:“你们这次的广告拍得太烂了,怎么能找个一点也不出名的人啊!谁看了也不认识,这样的话,怎么能引起老百姓的注意呢?为什么就不考虑 找明星呢?你们的广告拍成那样了,现在我真是对以后的销售没有什么把握了!”
当遇到诸如此类的反对意见时,尽管客户表现出的是怒气冲冲,但销售员无需做出详细解答来。因为,作为一名销售员是解答不好这种问题的,另外,如果给予解答势必会说出公司的机密问题。其 实,经销商这么说的真正异议应该另有原因,所以对于这样的问题,你只需要面带微笑,同意他就是了。
当顾客提出的异议和眼前的交易扯不上任何关系时,销售员没有必要多加解释,避免节外生枝,可以表示同意对方的看法,或者是对对方的看法表示赞赏。只要能够满足客户表达的欲望,就可以迅 速引开话题,而忽视法的真正用意就在于此。
2.“太极”法
顾名思义,就是指使用太极中借力使力的技巧,利用对方自身的问题来攻击其异议以达到解决的目的。此法运用到销售上的基本做法,就是当客户提出不购买的异议时,你可以立即回复说:“我认为 这正是你应该购买的一个重要的理由……”这样就可以将顾客的`反对意见直接转换成他为什么必须购买的理由。
在日常生活中,此法也是经常被用到的。比如,当你和同事或朋友一起吃饭,他们劝你喝酒时,你却以不会喝酒来拒绝,此时他们会说:“就是因为你不会喝,才应该多喝多练,要不怎么会喝呢?”
下面是一则销售中的实例,通过这个例子大家就能感受到太极法的优势所在了。
经销商:“你看你们公司,将大把的金钱都花到做广告上面去了,能有什么用啊!这样浪费金钱还不如把钱省下来降低我们进货的折扣呢!这样让我们的利润多一点,我们也能更加努力地为你们卖货。 ”
销售员:“您的意思我能够明白,就是因为我们在宣传的过程中投入了大量广告,客户才会被吸引来购买这种产品。同时,此做法不也是为您节省了扩展市场宣传的时间和精力吗?并且,在客户前来 购买时,也有利于提高其他产品的销售。由此可见,您的总利润还是很大的啊!”
3.小恩小惠法
客户:“这种产品也太贵了,我可支付不起啊!你别再缠着我了。”
销售员:“是的,我想大多数人都和您一样,是不容易立即支付全款的。我们也考虑到了这个问题,所以您可以采用分期付款的方式,每个月支付一点,这样一来就一点也不会感觉费力了。”
被别人反驳会使人感到心里不舒服,甚至还会恼羞成怒,这是人的通性。所以,销售员应该注意这一点,不能直接反驳客户,可以采用这种“小恩小惠”的方法,即当我们在表达不同意客户的一些 说法时,尽量运用“是的”先肯定客户的这些想法,再用“如果”来软化其不同意见,这样客户接受起来就容易一些。比如,你可以对客户说:“*"L而论,在一般情况下,你的意见是正确的。如果状况 变成眼前这样,你看我们是不是该……”
4.补偿法
客户:“你这款皮衣的设计和颜色都不错,不过这种料子的品质可不怎么样啊!”
销售员:“您真是好眼力啊!这种皮料的确不是比较好的,因为要是选用比较好的皮料,就肯定不止这个价了,至少也是现在这个价格的6倍。”
如果客户提出的异议是有事实根据的话,销售员就应该承认并欣然接受,而否定客户所说的事实则是不明智的举动,只会让他对你产生更大的意见。同时,销售员应该给予客户一定的补偿,让他 获得一种心理*衡。
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古诗词中关于炸鸡腿的词
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