医院声誉管理的句子

医院管理方案

医院管理方案（通用10篇）

　　为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是小编整理的医院管理方案，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　一、指导思想

　　围绕“以病人为中心、以质量为核心”这一主题，坚持把构建和谐医患关系放在第一位，健立起“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系，不断提高医疗服务质量和水*，促进医院健康、稳定、快速发展，实行医院预期创收目的和不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。

　　二、总体目标

　　以病人为中心，以提高医疗服务为主题；以品牌建设为重点，树立医院形象，创建百姓满意医院。

　　三、管理组织

　　1、实行医院懂事会下的——董事长——院长——副院长——科主任负责的组织体系。

　　2、成立院长领导下的若干管理委员会集体议事决策机构。

　　四、工作内容

　　(一)、加强医疗质量管理保障医疗安全

　　1、增*生法制观念，依法管理、依法执业。

　　（1）、增*生法制意识：全院医务人员要认真学*严格遵守医疗卫生有关法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规，尤其是《医疗事故处理条例》，依法依规执业，医院严格按照《医疗机构执业许可证》批准登记许可执业地点、诊疗科目、诊疗范围执业，杜绝超许可登记的诊疗科目、范围执业，杜绝执业医师跨类别、跨专业执业。

　　（2）、严格医疗服务要素的准入审批，医务科、护理部按照《执业医师法》、《医疗机构管理条例》和《护士管理办法》的要求，对从业人员和新开展的医疗服务项目进行严格审批，并按规定向上级行政主管部门申报，各科室开展新技术、新项目必须报医务科审核批准，从而切实把好医疗服务要素的准入点。

　　2、严格执行医疗制度、认真履行岗位职责。

　　（1）、以病人为中心、以医疗为主体、以诚信为基石、以质量为生命、以创新为动力、以效益为根本、以发展为目的的理念，建立规范的质量管理机制

　　（2）、修正、完善医院各类人员岗位职责，并组织学*，使全体医务人员对各自的岗位职责和责任明确了解、熟悉，并能在各自工作岗位认真履行职责。

　　（3）、完善医院的质量控制体系，强化医务人员医疗质量意识、安全意识和责任意识，严格按照自控、科控、院控三级管理，环节质量与终末质量控制相结合，定期开展医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报并落实整改措施，提高医疗质量，保证医疗安全。

　　（4）、健全并落实医院各项规章制度、医疗质量和医疗安全的核心制度，包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、交接班制度、谈话告知制度、技术准入制度、病历书写规范与管理制度等。

　　（5）、严格按照《医疗事故处理条例》的要求，实行医疗质量与医疗安全责任制和责任追究制，落实非正常医疗问题报告制度。对每一起纠纷或投诉有登记、有处理、有反馈。各科室要认真落实医院制订的医疗事故防范预案和处理预案，有效减少和控制医疗事故和医疗纠纷的发生。

　　（6）、按照有关临床医疗质量控制与评价标准的要求，加强医院重要部门的质量管理，尤其是医院急诊科质量管理。要根据急诊科质量控制的标准，落实各项急诊工作制度和管理规范，实现急诊会诊迅速到位，急诊科、入院、手术“绿色通道”畅通，提高急危重症患者抢救成功率。

　　（7）、健全护理管理体系，合理配备护理人力。落实基础护理和危重病人护理，强化护理安全管理，严格执行分级护理制度、护理缺陷报告、讨论分析和管理制度以及护理文书书写规范与护理技术操作规程等。

　　（8）、坚持因病施治，做到合理检查、合理用药。严格自费药品、高值耗材使用报告、审批和患者签字制度，认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》，坚持抗菌药物分级使用，严禁滥用抗生素。

　　（9）、加强检验科质量管理，严格各种检验操作规程，重视临床实验室室内质量控制和室间质量评价工作。

　　（10）、加强临床用血管理，严格执行《医疗机构临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》，加强医院输血科建设，保证临床用血安全有效。

　　3、强化“三基”“三严”训练，提高医生护士业务水*。经常组织专家讲座，组织医师和护士业务水*考试，举办病历书写比赛；开展岗位练兵；在实践中开展传、帮、带活动，帮助年轻医护人员尽快成长；各科室要定期开展业务学*，相互督促，共同提高。把培训考核情况纳入个人技术档案作为职称评定的依据之一。

　　（二）、规范医疗服务构建和谐医患关系

　　1、抓服务水*。以患者满意度的几个关键问题为突破点，对顾客满意服务体系进行策划，切实加强医德医风建设，建立医院内部、社会监督员和患者统一的三方评价机制，改组服务流程，创新服务模式，讲究熟练有序的服务技巧，要大力开展服务礼仪培训。

　　2、牢固树立“以人为本、病人为中心”的服务理念，坚持“病人第一”、“服务第一”、“质量第一”，改善服务态度，规范服务用语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。

　　3、优化就诊流程，简化服务环节，方便病人就医。增加服务窗口，缩短病人等候时间，克服“三长一短”现象。缩短各项检查预约暨出具报告时间，放射科、b超室、心电图室均要求门诊病人1小时内出具报告。院内会诊暨转科要及时、便捷、方便病人。

　　4、医院门诊、急诊和住院部各科室标识规范、清楚、醒目，环境和设施清洁、舒适、温馨，为病人提供良好的便民服务，导诊咨询台亲切周到；设立饮水设施。

　　5、落实首问负责制，建立并完善医患沟通制度，加强与病人的交流，维护病人的权利，尊重病人的知情权和选择权。

　　6、规范医药收费行为，严格执行国家规定药品价格政策和医疗服务收费标准，做到不乱收、多收。完善医疗服务收费制度，公开收费项目和标准，建立医疗收费公示制、查询制、费用清单制、药品明码标价，提高收费透明度。主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时受理、调查、处理患者对违规收费的投诉，并认真制定、严格执行违规收费处理措施。

　　(三)、做好医院经营管理创造医院最佳效益

　　1、组织营销队伍积极开展医疗营销

　　（1）、组建营销队伍，对营销人员进行医疗知识培训和营销技能培训，加强对营销人员的管理，建立以业绩提成为主的激励机制，保持营销队伍的稳定，促进营销业绩的不断提高。

　　（2）、做好对医院的宣传推广工作，利用各种媒体工具，分阶段、有重点向衡东全县及周边县、乡百姓推广医院。让百姓对博爱医院的知晓率达到百分之八十以上。前期以推广医院简介、设备、开展业务范围和专家介绍为主，后期以推广医院口碑、差异化服务、*价收费、新业务和新技术为主，让医院的知名度和医疗市场份额不断提高。

　　（3）、努力协调好与县医保、农合、卫生局、药监局、工商局、物价局、媒体、人民医院、中医院、各乡镇*、乡医院的关系，各厂矿、机关、学校，社区的关系，争取他们的支持，开展体检、义诊、讲座等医疗活动。

　　2、认真做好经济分析工作。一是做好人力资源分析，如：专科医生创收，人均创收分析；护士创收分析、市场部、网络部和企划部的目标完成情况分析等。二是资产资源利用情况分析，如：总资产报酬率；医疗设备利用率分析；病床使用情况（病床使用周转率）分析；药品耗材的周转率（应付账款周转率）分析等。三是收入结构分析,如：住院与门诊收入、药品、治疗，手术收入、单病种收入等。通过每周每月的经济活动分析，不断地调整医院的经营策略和计划。

　　3、抓物耗管理，做好后勤供应和保障工作。加强成本核算，降本减耗，提高资源利用效率。制定和完善财产物资规范化管理制度，在压减库存、计划申购、采购招标和物耗管理四个环节上严格把关。管理部门入库、出库、清仓盘点与使用部门的维修派工、物耗认证、成本核算等环节要密切联系。建立物资消耗、办公成本与工作量的控制比例，制定每住院床日耗材定额和每百元收入耗材定额。加强对高新设备的效益跟踪分析。

　　4、加强财务管理提高经济效率

　　（1）、建立健全会计账簿，细划会计核算明细科目医院财务必须按照*和*颁布的《会计制度》和《会计准则》设置会计账簿，根据医院的行业特点和单位具体的业务流程设置核算科目。必须细划核算科目，日清月结，账账相符，清晰准确地反映医院业务经营状况。

　　（2）、实行预算管理。根据国家的有关制度，正确编制预算和财务计划预算管理。编制预算是医院进行各项财务活动的前提和依据，是医院在年度内所要完成的事业计划的工作任务，是医院组织收入和控制支出的依据。预算管理能综合地反映医院在完成提供医疗服务任务中的财力规模和各项经费的保障程度，有利于医院领导加强对财务工作的指导，保证医院经费的正确使用方向，实现收支*衡。编制预算一定要遵循收支统一管理、统筹兼顾、积极稳妥、依法理财的原则。做到依据准确、内容全面、指标稳妥、安排合理。

　　（3）、强化财务内部控制制度。为了医院健康发展，加强财务内部控制应该是财务管理的关键措施。财务人员必须熟悉医院业务流程，设定控制目标，鉴别控制点，确定控制措施。

　　（4）、强化内部结算功能。首先，为了保证医院正常运行，医院必须把有限资金进行合理分配、使用。应实行财务统一管理，统一安排资金，严格用款计划，定期召开资金*衡调度

　　会，根据预算情况，着重安排重点项目、紧急项目的资金落实工作。其次，各业务部门每月必须向财务部门呈报月用款计划，由财务部门根据轻重缓急安排资金。

　　5、建立激励机制促进医院效益提高

　　（1）、建立合理的薪酬体系，按劳取酬，多劳多得，员工个人收入与绩效挂钩。根据经济目标，制定合理的收入指标和提成比例，提高科室和员工创收的自觉性和积极性。

　　（2）、提高员工经济管理意识，全员参与医院经营活动，实行医院内部成本核算制度，加强药品、材料、设备等物资的管理，努力降低医疗成本和药品、材料消耗，增收节支，达到最大化医院利润。

　　（3）、搞好内部营销，协调内部关系，提高员工的忠诚度，提高工作效率。对工作效率高、成绩突出的科室或个人，给予表扬或奖励，并创造员工晋升、晋级竞争机制。

　　（四）、以特兴院精心营造医院品牌

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档案管理在医院管理中的作用

档案管理在医院管理中的作用

　　档案是个人或组织在社会实践中逐步形成的，能够清晰完整的记录固化信息的作用。医院档案是在创院的要求，在从事医疗，管理，科研等活动中所形成的医疗业务，党政管理，教学科研等档案的总和。它又是医院历史发展的见证，为医院的重大决策提供依据档案管理对医院的发展具有非常重要的作用代化管理以及彰显医院文化等方面都起着推动作用，重视医院档案管理是保证医院发展的前提条件！下面是小编为您整理的档案管理在医院管理中的作用，希望对您有所帮助。

　　一、档案管理的现状

　　1、没有将其他医疗建设和档案管理统筹规划同步发展，在医院远期和*期规划中一般对医疗设备、医院规模、人员结构和医生技术水*往往都会作出具体的规划，但是对档案管理的规划较少，甚至没有规划，造成档案管理水*落后，和医院其他方面的发展差距越来越大，影响了医院管理水*的整体提高。

　　2、档案管理制度不够健全，检查督促制度不够严格，考核经常落实不到位，医院的日常管理中，大多医院都按照*的要求制定了适用于本院的档案管理制度，且大多比较健全，各类工作人员的职责分工明确，各司其职，但是关于档案管理的执职责分工却少之又少甚至未曾具体分工，更没有具体的考核制度，造成档案管理工作十分混乱。

　　3、医院档案管理现代化水*不高，管理水*较差，管理制度不够健全。随着计算机技术和网络技术的普及和社会工作中科学技术的广泛应用，医院的管理水*也早已和社会主流计算机网络科技接轨，很多日常医疗活动和医院管理活动都在计算机造作和现代化先进仪器操作中完成，但是医院档案的管理似乎却没有乘上计算机网络科技的东风，计算机网络技术在档案管理中的应用较少，档案管理甚至还处在纯手工检索和收集的现状中，造成信息收集量较少，及其不利于档案的利用和开发。

　　4、忽视档案管理队伍的建设，档案管理队伍的水*不高，严重影响了档案管理工作的'进展，阻碍了档案管理水*的提高。在医院的人才培养中，大多重视医院医护人员和技术人员的继续教育和素质的提高，对档案管理人员的深造和继续教育很少纳入人才培养计划，即使是有所计划也很难落实到位。造成大多档案管理人员的素质长期停留在传统落后的水*上，管理水*和思想水*恩不上时代发展的潮流，创新能力不足。

　　二、档案管理在医院管理中的作用

　　1、医疗行业作为科技含量较高的服务业，行业涉及对象广泛，发展速度较快，行业风险大，职工素质普遍比较高。所以有关档案的收集、管理、保存和使用毫无疑问地成为了医院管理工作的重点。把档案管理工作做好可以把医院的历史和医疗情况客观真实地反映出来，为病人保留最完整的原始资料，提供最权威真实的数据，可以为医院带来很多潜在的经济效益。在医院管理中，规定三级医院的档案管理工作必须达到科技事业档案管理的二级标准，可见档案管理在医院管理中占有重要地位。

　　2、医院档案管理包括了医院的医疗管理、行政管理、经济管理、人员素质管理等内容，档案管理的人员素质管理设施及管理的现代化水*等在一定程度上可以反映出医院的整体管理水*。

　　3、提高医院档案的管理水*可以提高整个医院的管理水*。加强医院档案管理，健全医院各项章程制度，能使医院走上科学化规范化道路，各个部门的管理可以在有序的档案管理中获得权威数据，为本部门的发展作出可行的发展规划。当前随着档案现代化进程加快，决定了医院各个部门要加快发展，以便与之相适应，在潜移默化中促进医院各个方面的快速发展。

　　4、用档案管理总结管理经验可以推动医院管理水*的提高，档案管理需要一套成熟的系统化的管理经验，只要能做好档案管理工作，医院的各项管理工作将很容易解决。另外，在医院的建设和发展中，各种问题是无法避免的，比如医患纠纷、合同纠纷、合同纠纷等，解决这一系列问题必须在档案中寻求原始数据资料，以便还原事实解决纠纷。

　　三、加强医院档案管理的有效途径

　　1、医院领导应当充分重视档案管理工作，加强档案管理工作的宣传工作。领导的重视是目前单位中部门发展的前提，若医院领导将档案管理纳入医院的发展规划，作为医院发眨眼的重点，与医院其他事物统筹规划，同步发展，医院档案管理将得到长足的发展。档案管理的宣传工作做好了可以使各个部门的医师、护士、和其他技术人员充分了解档案管理工作的重要性，得到其他部门强有力的配合。

　　2、健全档案管理制度，理顺档案管理关系。建立现代化的档案管理体系，健全档案管理各的种规章制度，成为能否做好档案管理的关键所在。随着现代科学技术的快速发展，档案管理的方法日趋现代化，水*不断提高，这就决定了医院必须建立与之相适应的档案管理体系。通过建立电子化信息档案资料，将各个部门的不同性质的档案资料统一于一个有机的体系当中进行综合管理，统一考核，使医院的发展和档案管理的发展同步进行，同时提高。

　　档案管理水*的提高在很大程度上是由档案管理人员的素质决定的，一支没有档案管理经验和相关知识的档案管理队伍，即使给他一个最先进的档案管理系统和设备也不可能做好档案管理工作，只有通过专业的档案管理队伍进行档案管理，不断提高档案管理人员的素质和管理水*，才能推动档案管理水*的提高。

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医院管理制度

医院管理制度

　　医院管理制度是*特色基本医疗卫生制度的重要组成部分，建立现代医院管理制度，要坚持以人民健康为中心，坚持公立医院的公益性，坚持政事分开、管办分开，坚持分类指导，鼓励探索创新，把社会效益放在首位，实行所有权与经营权分离，实现医院治理体系和管理能力现代化。

　　为了能够及时的处理医院的各种投诉，保障人们的合法权益，促进医院服务的改进，提高服务质量，需要制定并实施相应的管理制度。接下来小编为你带来了医院管理制度（精选20篇）。

　　根据《浙江省事业单位预决算管理制度》、《浙江省会计基础工作规范化考核试行办法及考核标准》，结合我院实际特制定本制度。

　　一、预算管理原则

　　根据国家对医院实行"核定收支、定额或定项补助、超支不补、结余留用"的预算管理原则，医院所有收支应全部纳入预算管理。

　　二、预算编制原则和方法

　　1、在编制预算时应根据国家方针政策和上级部门下达的任务，结合本院情况，本着"统筹兼顾，保证重点，开源节流，增收节支，略有结余"的原则进行编制，不得编制赤字预算。

　　2、收入预算应坚持积极稳妥原则，根据上年度实际收入水*，结合当年的计划目标及医疗收费标准增减情况进行编制。

　　3、支出预算应根据上年度实际支出水*以及本年度工作计划、收入预算、物价变动情况等进行编制，既要保证医疗业务活动的需要，又要合理节约的精神，处理好需要与可能两者间关系。

　　4、差额预算补助、专项补助、科研经费、大型维修、大型设备购置以及清欠基金及其他专项补助，按照上级部门下达的预算指标编制，做到专款专用。

　　5、预算编制一般采用的方法主要有：定额预算法、比例预算法、标准预算法、零基预算法、弹性预算法、概率预算法。上述的预算编制方法在实际工作中一般都是交叉或综合运用的，预算编制人员按年度所有因素和事项的轻重缓急测算每一科目、款项支出的需求。

　　三、预算审批程序

　　1、各项预算报表应经预算管理委员会讨论并经院务会及职代会审议通过后，应及时上报主管部门审批;凡未列入预算或超出预算的重大开支应按规定审批程序报批后才可执行。

　　2、预算管理委员会根据医院发展规划，在对预算期经济形势做出初步预测和决策的基础上提出下一年度工作目标。

　　3、各职能科室根据医院预算管理委员会提出的工作目标，要求所属责任科室上报为完成工作目标需要的经费及预算项目。

　　4、购置专业设备和电脑设备的预算需要提交医院设备管理委员会审议。

　　5、财务科汇总职能科室的预算项目，上报预算管理委员会审批。

　　四、预算执行

　　院级预算按规定程序审核后由财务科严格遵照执行。凡已列入预算的，财务科应保证正常用款需要;凡未列入预算或超出预算的开支，未经规定程序追加或调整的任何人无权决定付款。

　　五、预算分析

　　医院应至少每半年开展预算执行情况分析、考核、评价收支预算进行执行情况，分析完成与否的原因，发现薄弱环节和问题，提出改进措施和意见，保证全年预算的顺利完成并为编制下半年度预算提供依据。

　　六、预算调整

　　在预算执行过程中，当上级下达的事业计划有较大调整或由于国家有关政策的变化对预算执行影响较大时，使原批准的预算数发生较大的变动，应编制调整方案(调整的原因、项目、数额、措施及有关说明)，并经预算管理委员会讨论通过，报经主管部门调整预算;对预算执行影响较小时，由医院自行调整，报上级主管部门备案。

　　1、为保证医院各项物资、材料供应及时，确保医疗工作顺利开展，制定本制度。

　　2、适用范围

　　凡医院工作所需劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等物料采购，均适用此制度。

　　3、后勤用品采购管理

　　3.1后勤采购包括劳保用品、采暖五金、电器设备等非医疗用品的采购，含固定资产和办公用品的采购(执行《固定资产管理制度》与《办公用品管理制度》)。

　　3.2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字，院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。

　　3.3采购员必须充分掌握市场信息，收集市场物资情况，预测市场供应变化，为医院物资采购提出合理化建议。

　　3.4采购工作必须做到坚持原则，掌握标准，执行制度，严格财经纪律，不允许有损公肥私的现象存在，做到无计划不采购，质量规格不明不采购，价格不合理不采购。

　　3.5采购物资做到及时、准确、适用，严把质量关;避免盲目采购造成积压浪费。

　　3.6对外加工订货，要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察，将结果与使用单位协商，择优订货。

　　3.7签订定购合同，必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。

　　3.8凡购进一切公用物资，必须经库房办理验收手续，库房验收时，应对数量、质量、规格等认真核查，做到发票与实物相符，并依据采购员采购发票办理入库手续，否则不予入库。

　　4、医疗器材采购管理

　　4.1普通器械:根据各科室工作要求，由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新，由于任务变更等原因可增减基数。

　　4.2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等)，交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由)，报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究，提出倾向性意见，呈医院总经理审批后实施。

　　4.3各科室制定基数的普通器械及消耗物品，按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。

　　4.4装备性仪器设备一般为合同订货，统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项:

　　4.4.1关健性指标，如质量、性能技术要求;

　　4.4.2到货不合要求应立即提出退换或索赔;

　　4.4.3交货期限，规定到期不交货的赔偿条件;

　　4.4.4保修期限及培训计划;

　　4.4.5付款方式等。

　　4.5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的，要经科室主任审查、签字同意，向药械科声明后，并经医院总经理同意，方可自行购买，购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。

　　4.6所有医疗器械和仪器设备都由药械科仓库发放，各科室指派专人凭领物单领取。

　　4.7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等，医院正式医师由科室主任或医务部门批准，由药械科供应部门一次性配备登记，易损部分以旧换新，调离本院或离开医师岗位时应交回撤账;实*生、进修生、研究生个人使用的器械，发给负责“三生”管理的人员保管，并保持适当基数，轮流使用。

　　1、档案保管权限

　　1.1财务部档案由财务部保存;

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医院*采购管理制度

医院*采购管理制度

　　在快速变化和不断变革的今天，需要使用制度的场合越来越多，制度是指一定的规格或法令礼俗。到底应如何拟定制度呢？以下是小编整理的医院*采购管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　第一章 总则

　　第一条 为了进一步规范我院采购工作，提高资金的使用效益，维护国家利益和社会公共利益，促进医院廉政建设，根据《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国*采购法》、省市有关采购制度及医院采购管理相关规定，特制定本办法。

　　第二条 本办法所称采购，是指包括零星购置和以合同方式有偿取得货物、工程和服务的行为，包括购买、租赁、委托、雇用等。

　　本办法所称货物，是指各种形态和种类的物品。常规使用货物指经批准并纳入医院年度采购计划作为常规采购的货物，包括药品、血制品、试剂、仪器、设备、医用材料、合同期内的定点采购物品、IT类耗材、医疗类低值易耗品（医疗器械类）、非医疗类低值易耗品等；非常规使用货物指未纳入医院年度采购计划需临时使用或具有特殊用途的货物（不含新进院医疗类物品）。

　　本办法所称工程，是指建设工程，包括建筑物和构筑物的新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等。

　　本办法所称服务，是指除货物和工程以外的其他采购对象。

　　本办法所称供应商，是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。

　　本办法所称标的额，是指采购货物、工程或者服务的预算金额。货物类按三个月估用预算金额确定；工程类按单次单项预算金额确定；服务类按单次服务或年度预算总金额确定。

　　第三条 采购原则

　　1、公开、公正、公*竞争、诚信原则；

　　2、保证质量、及时到位、性价比优先原则；

　　3、先审批、后采购原则；

　　4、实行采购品规目录和合格供应商目录管理制度。

　　第四条 *集中采购目录以内采购限额标准以上的货物、工程和服务均纳入*集中采购或部门集中采购；*集中采购目录以外的或者采购限额标准以下的货物、工程和服务项目由医院自行组织实施采购。

　　第五条 采购办是采购的主管部门，医院应确定1位院领导分管采购工作。采购行为由采购办根据已审批的采购计划，组织采购工作，行使采购职能。

　　第六条 采购项目的主管部门和监督部门，负责采购计划的形成、过程的监督、入库验收及其他工作的完成及监督。

　　第二章 采购目录的制定和计划的编制、申报及审批

　　第七条 常规使用货物（包括常规使用备库和不备库货物）的采购实行采购品规目录和年度计划采购审核调整的管理制度。每年年初主管部门组织专家遴选、审核调整采购品规目录，报医院批准后执行。

　　主管部门组织编制具体项目年度使用计划，报财务部门审核，经分管院领导、院长批准后，编制年度采购计划。主管部门概算年度采购计划金额后，报财务部门审核列入医院年度财务预算，原则上未列入预算的项目不得实施采购。

　　第八条 实行年度计划采购的常规使用货物，采购完成后，由库房实行最低库存量和定期、定量补库的管理模式（纳入该模式管理的货物主要指：合同期内的定点采购，上网采购的药品、医用材料等），按照审核批准的年度采购品规目录进行日常补库，由库房直接办理。

　　第九条 新引进、目录内品规调整（包括价格上调）的药物及药准字的试剂参照医院《新药引进管理办法》执行。

　　第十条 新引进的医用材料、医械准字的试剂，由使用科室申报→主管部门评价（主管部门组织相关部门讨论评价并形成书面报告）→分管领导审批（药物及治疗委员会主任），进入医院医用材料采购品规目录。主管部门评价应以会议形式进行，实行无记名表决和回避制度，并向医院药物及治疗委员会主任提交书面报告。

　　特殊用途、临时使用医用材料报主管部门（设备科）和医务处审批后由分管副院长审批同意后采购，在购置当季度论证后确定是否纳入医院医用材料采购品规目录。

　　第十一条 新引进的其他材料、非常规使用货物，由使用科室申报→主管部门评价→分管院长审批，进入医院其他材料采购品规目录。

　　非常规使用的设备维修材料，单件在100元以内，设备主管部门可自行购置，年度自行购置总价控制在2000元以内。

　　第十二条 预算内的新引进和更新固定资产，经设备管理委员会讨论通过后纳入年度采购计划。临时及应急需用的或更新的固定资产由使用科室申报→主管部门评价→分管院长审批→院长审批后实施采购。

　　新引进和更新的设备，使用科室负责人及至少1位科室技术骨干，提交签字确认的设备技术方案，设备科对技术方案进行审核。主管部门组织设备购置论证时需对设备所需场地、设施配件、耗材、试剂等需求进行充分论证，确保设备在验收合格后一个月内能投入使用，并提供设备论证报告。

　　第十三条 工程和零星的服务采购，由使用科室申报→项目主管部门审核→审计科审核→分管院长审批→院长批准后实施采购。

　　凡预算金额在5万元以上的自主采购工程项目，需有正规设计单位出具设计方案和工程量清单后方可实施。

　　第十四条 服务外包采购项目，主管部门需与相关部门一起论证并形成书面报告，医院会议通过后方可纳入采购流程。其中涉及成本费用的项目需有财务、审计共同参与，涉及人员配置及费用的需有人力资源处参与，涉及材料物资的需有资产管理科参与，涉及医院感染的需有院感科参与。

　　第十五条 凡单批次采购总额超过5000元的采购项目应由项目主管部门上报医院相关会议集体研究同意后方可实施。

　　第三章 采购的组织实施

　　第十六条 *集中采购目录和限额标准内的项目，医院批准后项目主管部门提交招标采购文件，采购办按*采购流程上报采购项目。

　　*集中采购目录内限额标准以下或集中采购目录外的货物、工程和服务项目，由医院采购部门组织采购或委托具有*采购资质的代理机构组织实施采购。

　　第十七条 医院采购方式

　　1、公开招标：是指以招标公告的方式邀请不特定的供应商投标的采购方式。

　　2、邀请招标：是指由根据供应商或承包商的资信和业绩，选择一定数目的法人或其他组织（不能少于三家），向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标的供应商。适用于具有特殊性，只能从有限范围的供应商处采购的；采用公开招标方式的费用占采购项目总价值的比例过大的。

　　3、竞争性谈判：是指通过与多家供应商（不少于三家）进行谈判，最后从中确定中标供应商。适用于招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的；采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的；不能事先计算出价格总额的。

　　4、询价：是指向有关供应商（不能少于三家）发出询价通知书让其报价，然后在报价的基础上进行比较并确定最优供应商的一种采购方式。适用于货物规格、标准统一、现货货源充足且价格变化幅度小的。

　　5、单一来源：是指所购商品的来源渠道单一，或属专利、首次制造、合同追加、原有采购项目的后续扩充和发生了不可预见紧急情况不能从其他供应商处采购等情况，只同唯一的供应商签订合同的一种采购方式。适用于只能从唯一供应商处采购的；或发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购。

　　6、跟标采购：适用于距上次采购行为1年内，需要从原有供应商处添购项目一致或者服务配套的，且市场价格变化幅度小的货物和服务。

　　7、药品、医用耗材网上采购：按要求应在四川省药品集中采购交易监督管理*台上采购的药品和医用耗材，采购品规目录由主管部门组织专家遴选，并每年度组织调整审核，报医院批准后即完成采购。新进品种、目录内品规调整及价格上调的，应通过医院药物及治疗委员会组织专家评审并报医院批准。经医院批准的采购品规，实行最低库存量和定期、定量补库的管理模式，由库房直接上网采购，财务、审计、临床药学进行不定期抽查、定期审计予以监督。

　　8、定点采购：货物（试剂、IT类耗材、医疗类低值易耗品、非网上采购医用材料、办公用品、印刷品、消耗性水电器材、日用百货、非医疗类低值易耗品等）、单项预算金额3万元（含3万元）以下的工程（小型新建、改建、扩建、装修、拆除、修缮等）和服务可实行供应商定点，原则上1个合同期不超过3年。定点采购的供应商候选人，可采取第一中标单位、第二中标单位和第三中标单位的方式，依次递补。

　　9、预算金额单批次2万元以上的货物、单项3万元以上的工程和服务必须纳入医院采购流程采购。

　　10、公开招标、邀请招标、竞争性谈判在指定信息发布媒体上公示三次后参加投标的供应商不足三家的，除采购任务取消情或招标文件存在不合理条款需重新招标的形外，经分管采购的院领导批准可采取竞争性谈判（两家）、询价或单一来源方式采购。

　　第十八条 采购信息的公开公示

　　1、公开公示的对象：采购的信息（包括*招标采购、部门集中招标采购和医院自主采购）应当在医院指定的媒体上及时向社会公开发布，但涉及商业秘密的除外。

　　2、公开公示的内容：包括采购项目名称、使用科室、主管部门、采购依据、批准人、采购招标信息发布、采购招标办理情况、采购结果信息发布、投诉及处理情况等。

　　3、主管部门确认为单一来源的采购项目，应公示5个工作日后方可组织采购。

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医院管理规章制度

医院管理规章制度

　　医院管理规章制度（通用21篇）

　　在社会发展不断提速的今天，我们每个人都可能会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。那么相关的制度到底是怎么制定的呢？以下是小编帮大家整理的医院管理规章制度（通用21篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　（1）要优先选择、合理使用好国家基本药物。优先选择就是保证人民群众公*、及时地获得安全、必需、有效、价廉的基本药物；合理使用就是要依据病情该用什么药就用什么药。

　　（2）安全用药。当前医疗服务过程中，超范围用药、滥用抗生素、不合理用药的现象十分严重，对此要正确处理合理用药与安全用药的关系，既要让患者看得起病、吃得起药，又要把费用控制在医保政策支付范围之内；既要保证合理用药、安全用药又要保证医疗质量持续改进，不能因药费和医疗服务费下降而使医疗质量下降。

　　（3）医务人员要在医疗服务过程中正确引导患者合理用药、安全用药，防止药品的浪费和流失，把好的政策转化为好的医疗结果。

　　（4）目前城乡、区域卫生发展还不协调，基层医疗机构存在的突出问题是基础设施不全，人才队伍不稳定，技术力量薄弱，医疗服务能力不强。（对策：加强人才队伍建设，这个在申论课上谈过的了，人才要多个角度去培养）

　　（5）建立互动机制，实现信息互通、资源共享，完善重大疾病防控体系，提高公共卫生事件应急处置能力。要不断提高应对突发公共卫生事件和自然灾害医学救助的能力，提高重大传染病防治工作的能力。

　　（6）探索建立以医院管理委员会为核心的医院法人治理结构，学科建设与人才培养、基本建设和大型医用设备购置等都要统筹兼顾、协调发展。

　　（7）要处理好与社会各界及新闻媒体的关系，医疗部门需要虚心接受当地人大、*、价格、药监、医保等部门和社会的监督，严格执行院务公开制度，主动邀请新闻媒体到医院实地体察医务人员的工作情况，争取客观公正地报道实际情况。

　　1、临床各科主任应加强对本科门诊的管理和领导，各科室参加门诊的医务人员同时接受医务科和门诊部的领导和指导。

　　2、门诊医务人员由各科室派出并相对固定，门诊各科室应按规定准时开诊，并提前做好开诊的各项准备工作。

　　3、对疑难病症不能确诊和两次复诊不能确诊者，应及时请上级医生会诊。科主任、副主任医师以上人员应定期出门诊，解决疑难病例。对某些慢性疾病和专科疾病，应根据医院具体情况设立专科门诊。

　　4、门诊医师要根据因病施治的诊治原则，做到合理检查、合理用药，尽可能减轻病人负担。

　　5、对急重、高龄病员、离休干部、军人、残疾人、高级知识分子、港、澳、台胞、外籍人士及远地病员等病人应优先安排就诊。

　　6、门诊各科室与住院部和病区要加强联系，以便根据病床使用情况和病人情况，确保病人及时入院治疗。

　　7、门诊检验，影像等各项检查，必须做到规范操作、及时报告。

　　8、应根据条件和病情，严格控制门诊手术的适应症，对病情不适宜在门诊处置的病人要收治入院。门诊医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。

　　9、门诊工作人员要做到关心体贴病员，态度和蔼，礼貌、耐心解答，简便手续，有计划地安排病员就诊。

　　10、对病员要进行认真检查，认真填写门诊日志，详尽记录门诊病历，规范开具处方及多种检查申请单，认真执行疫情报告制度。门诊部定期组织检查门诊医疗质量，将评价结果上报医务科。

　　11、加强候诊工作，诊疗区禁止吸烟和吃零食，保持环境清洁、安静、秩序良好。严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。做好卫生防病、计划生育等知识宣传工作。

　　12、门诊大厅提供便民服务，便利病人选择医生就医，设立病人意见箱及投诉电话，建立专门处理投诉的规章制度，接受群众监督。

　　（一）工作人员

　　1、严格控制手术室人员数量，私人物品一概不得进入无菌区。面部、颈部、手部有感染者不得进入手术室。上呼吸道感染者，如必须进入手术室时，应戴双层口罩。

　　2、凡进入手术室人员，必须更换手术衣裤、鞋、帽、戴口罩、头发、内衣领及袖边、裤边不得外露；外出必须穿外出衣鞋。手术完毕，衣裤、鞋等须放到指定地点。

　　3、手术室一切物品概不外借，防止发生院内交叉感染。

　　4、手术室人员必须严格执行无菌操作技术。

　　（二）清洁与消毒

　　1、手术室严格划分无菌区、清洁区、污染区，拖布及一切卫生用品要分开使用，并有明显标志。

　　2、每周彻底清洗手术间一次。室内物品全部用含氯消毒溶液擦拭。

　　3、每日用含氯消毒剂擦拭器械车、升降台、麻醉桌、无影灯、窗台等。保持地面、桌面、墙壁及手术间各种物品清洁，无尘，无血迹。

　　4、手术完毕及时打扫手术间，桌面、地面，物品表面用含氯消毒剂溶液擦拭，并行空气消毒。

　　5、每月对灭菌器进行生物监测一次，空气、手、物体表面进行细菌培养一次，发现问题及时采取措施，再次复查。

　　6、无菌与有菌物品分开放置。无菌物品由专室或专柜保存，并有明显灭菌标记及灭菌日期。无菌物品一经开封不得超过24小时。干式无菌持物钳有效时间为4小时，并注明开封日期及时间。

　　7、手术间使用原则为先做无菌手术，后做污染手术，特殊感染手术应在专用手术间进行。手术开始后，各手术台的一切物品不得交叉使用。

　　8、手术台上的各种物品必须一用一灭菌（压力蒸汽或环氧乙烷），使用前必须经两人核查灭菌日期或灭菌标志。

　　9、手术室*车内外不得交叉使用。

　　10、凡污染敷料、废弃组织等应放在黄色防渗漏塑料袋内，集中焚烧处理。

　　（三）特殊感染手术终未消毒措施

　　特殊感染患者手术，各科室应提前与手术室联系，并在手术通知单上注明感染名称，以便于合理安排手术。处理原则：严密隔离，选用敏感的消毒液；无行预消毒，后清洗、灭菌，必要时行双灭菌。

　　1、澳抗阳性手术处理

　　（1）手术间挂隔离标志，专用消毒物品及浸泡桶，门口备鞋套。

　　（2）严禁参观手术。

　　（3）手术人员要穿手术鞋套（必要时穿一次性手术衣，戴双层手套），不得随意出入手术间，室内外设两名巡回护士，所需物品均由室外护士传递。

　　（4）术后处理

　　①被服和布类敷料：放入黄色塑料袋中，扎紧袋EI、标记，送洗衣房处理。

　　②器械用含氯消毒溶液浸泡后清洗。

　　③一次性物品及废弃物品，放双层黄色塑料袋内中，标记，焚烧处理。

　　④手术间地面、桌椅、器械台、手术床等用消毒液擦拭。

　　2、特殊感染（绿脓杆菌、破伤风杆菌、炭疽杆菌）和气性坏疽等患者手术的处理

　　（1）同澳抗阳性手术处理

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医院预算绩效管理

医院预算绩效管理（精选5篇）

　　随着全民医保的推进以及医改工作的快速发展，大众对医疗服务的认识将更进一步，推动医院建设的步伐也就随之加快，为此加大对医疗成本的控制，加强医院内部绩效管理，成为了提高医院市场竞争力度的有效措施，为此加强医院的预算管理和绩效管理显得尤为重要。下面是小编收集整理的医院预算绩效管理，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　1.加强医院预算管理策略

　　1.1强化预算管理意识，保证全员参与

　　医院预算管理主要包括了医院的全年的收支计划。因此，医院领导应当尤为重视，使医院内部充分认识到预算管理对医院发展的重要性，并逐渐形成科学合理的管理理念。同时通过议会、文件等方式将管理理念逐一渗透，使全员上下都高度重视此项工作，并把握其深刻含义，积极参与到预算管理工作中来。

　　1.2科学编制预算，提升预算编制的质量

　　在定制预算管理编制时，应结合实际情况来进行编制。同时针对不同项目的业务特点制定不同的预算方法，使其更加具备实用性和指导性。收入预算的编制应当将 医疗收入、财政补助收入以及科教项目收入等均包含在内，同时根据收入的具体项目及内容，结合相关计划采取相应的编制方法，同时也可以结合前年度在此项目实际收入的情况来看，使测算编制更加合理化。支出预算编制则需要将医疗支出、财政项目补助支出以及管理费用等均包含在内。而会议费、劳务费、维修费等不经常性支出的费用项目，亦或者容易出现较大变化的预算项目，则应当运用零基预算法来进行预算;针对办公消耗品、交通费用等可以进行定额管理的项目，则需要运用定额预算法;针对社会保险费、抚恤金等国家规定的政策支出，应当通过标准预算法来进行预算;对福利费用、水电费用以及药品费用等需运用比率预算法;而针对医院发展中产生的费用，则可以运用预算弹性法。

　　1.3完善预算管理制度，有效监督预算执行过程

　　构建起以院领导为主要领导的预算管理领导小组，针对预算审批与修改等事项由于较为重要因此需要安排专人进行负责;将财务处作为主要中心，成立预算实施部门，专门对预算进行编制和预算工作的开展;将审计处作为主要中心，专门对预算编制落实执行，同时还担负起预算落实监督工作。同时建立起预算编制制度，严格根据制度进行落实执行，对落实情况进行严格的监督管理，同时将预算考核奖惩制度等一并纳入到预算管理中。

　　1.4健全预算考评机制，提高预算执行力度

　　医院要切实做好预算管理工作，必须将其与考评机制有机融合，才能够使其管理作用得到有效发挥。同时将执行情况纳入到考核机制中，根据预算执行的效果以及目标实现情况来进行综合评价，并逐渐形成年终评比以及内部收入分配制度。结合科室绩效结果与预算进行对比分析，将可以控制及不可以控制因素进行排除，并根据预算项目能够产生的经济效益，给予其一定的奖惩，这就能够有效提升预算执行的积极性，使预算管理推动医院快速发展。

　　2.加强医院绩效管理策略

　　绩效可以说是决定医院发展的关键，随着社会的发展，医院对绩效管理也越来越重视，在此工作上也是花了大量的功夫进行完善，但是仍然存在较多的问题，不仅是绩效管理工作受到了重重阻碍，同时还使医院的经济发展也受到了影响，唯有针对问题的根据进行全面改革才能够有效提高绩效管理。

　　2.1绩效考核与个人发展规划紧密联系起来

　　医院作为知识与技能性的综合型组织，各岗各位地工作人员都必须承担其岗位的责任，并有着其不同的发展规划。为此，在要使绩效管理得到有效落实，唯有将绩效管理与职工的发展规划联系起来，这样能够使员工非常清楚自己在是否完成绩效标准的情况下，明确下一步发展方向，能够有效抑制员工对绩效管理体系产生强烈的抵触情绪，使每一位员工都能够参与到绩效考核中来[2]。同时，随着医疗改革以及医疗服务发展的要求，医院正处在改革发展的历程中，为此，努力提升医院职工的社会责任感成为了当务之急。要使追求绩效为中心的内部自我动机得到发展，并使其逐渐取代外部恐惧，就必须充分带动职工的责任感。

　　2.2沟通是绩效管理的灵魂

　　绩效管理的过程是一个上下相互交流的过程，它对管理者有着较高的要求，需要其具备非常好的人际沟通技能，例如：说服、倾听等。若管理者不具备这些技能，势必会使绩效管理得不到有效落实。作为员工也同样应当积极投身到绩效管理中，这才能够有效提高员工的工作绩效，使管理者对员工的期望值以及员工的自身愿望产生相互的沟通交流。同时通过宣传和沟通的方式，尽可能地消除绩效管理中的信息不对称性，使绩效管理得到有效的实施。

　　2.3提高绩效考核数据有效性

　　在实际的绩效考核过程中，管理者大多期望绩效标准能够完全的量化，但是过分地量化不但不能够很好地发挥效用，还可能造成反效果，甚至可能在花费了大量的时间人力和物理的同事，仍然不能够取得很好的效果。因此绩效管理的标准不能够完全的量化，而应当尽可能地使其更加合理分布、真实可靠，这才能够达到最好的验证效果。

　　摘要：公立医院为了满足人民群众的基本医疗服务需求，深入推进体制机制综合改革，合理控制成本，提高管理水*，增强公立医院公益性，促进公立医院持续健康发展。预算管理是针对医院运营过程中对财务运作的有效机制和监督手段，本文提出了目前公立医院预算管理现存问题，重点针对现存问题做出了优化对策，以期能够提升公立医院预算管理工作质量，促进公立医院的可持续发展。

　　关键词：公立医院；预算管理；问题及对策

　　随着医疗改革的不断落实和完善，医院的运营环境也在不断的变化，公立医院想要可持续性生存和发展，就需要面对更加开放的医疗市场和竞争环境[1]。全面预算管理强调公立医院必须要严格进行预算管理，加强医院经营过程中的财务监管和监督运行，帮助公立医院提升核心竞争力。目前很多公立医院都已经意识到了预算管理工作的重要性，针对预算管理进行了不同程度的探究和实践。

　　一、公立医院预算管理现存问题

　　(一)没有充分认识到预算的重要性

　　一部分公立医院对于预算管理工作认知不到位，即使是有预算报告，也是为了应付上级主管部门的检查而编制的，并不是根据自身发展的实际情况和自身管理需求而进行的。长期以来预算管理都是公立医院管理工作中的薄弱环节，究其原因主要是医院的管理层和领导层没有对预算管理工作提起重视，医院的发展脱离了预算管理，财务人员仅仅是以会计报表的形式预算出历史收支实际发生数和一定的增降比例，收入预算和支出预算过于粗放，影响了医院的发展战略实施。

　　(二)预算基础体系薄弱

　　医院的预算管理工作需要全体员工的参与，建立起强有力的工作组织和完善的工作制度，才能够实现严格管理，提升医院的管理质量。据调查显示，很多公立医院并不具备预算组织机构，为了能够提升绩效考核和经济核算，专门设置了经管办，但是预算管理工作却没有具备相应的预算管理办公室，导致医院员工在工作中对于预算管理工作同样提不起重视。一部分公立医院仅仅是已完成规定的收支预算编制和项目预算申报为主要目标，没有进行详细的科室部门预算，预算工作覆盖不全面，更谈不上对于会计核算、成本核算还有预算管理系统的有效整合。

　　二、公立医院预算管s理优化对策

　　(一)树立正确的预算管理意识

　　预算管理需要医院内部的全员参与，只有领导层、管理层和医院员工都能够参与到预算管理工作中，才能够充分的发挥出预算的管控职能。医院领导还有各个部门的管理人员需要充分的重视预算管理工作，在医院中建立预算三级管理体系，领导层属于预算管理体系的决策机构，管理层属于预算管理体系的管理机构，医院中的其他科室则属于执行机构[2]。预算管理体系要定期召开预算管理委员会，针对全体员工开展预算管理重要性进行讨论，普及预算管理知识，让各个部门都能够做好预算管理协调工作。

　　(二)创新预算编制方法

　　公立医院的预算编制需要以收支*衡、积极稳妥、依法理财、统筹兼顾等原则进行，要重点控制好支出，合理安排医院日常支出。医院的预算管理工作涉及到的预算项目种类比较多，因此医院在进行预算管理是需要改变传统的单一性预算编制方式，根据医院经营过程中不同的预算项目内容和特点，使用不同的预算编制方法[3]。一般常用的预算编制方法是弹性预算、滚动预算还有零基预算等。医院的预算管理必须是全面的、全方位的进行，涵盖了医院业务的方方面面，医院要利用常新编制方法，逐渐完善预算指标体系的建设。

　　(三)加强预算的执行力和控制力

　　随着科学技术的不断发展，医院的信息化水*越来越高，在进行各项工作时已经逐渐实现了电子化工作模式，实现了预算各项数据、指标等系统的互联互通。公立医院需要在信息技术的支持下，把三级编报作为程序控制，以医院的收支预算为分类，以科室预算为基础，建立相互查核的控制体系。在执行过程中，预算的执行力需要跟随执行环境的变化而变化，要按照严格的工作程序，杜绝违规管理操作，确保公立医院预算的准确性和有效性。医院的预算管理工作需要医院中所有科室的有效配合，按照计划严格的执行预算方案，强化预算控制，才能够起到预算工作的约束力[4]。

　　(四)优化预算管理考核机制

　　只有在工作中建立行之有效的绩效考核体系，才能够提升预算管理工作效率，确保预算管理工作的有效落实。在公立医院工作管理制度中建立预算考核制度，根据公立医院的发展状况设定出考核预算条例，然后按照考核制度严格执行。预算考核要跟日常福利待遇和年终奖挂钩，绩效考核的结果可以定期的在职工*上进行公布，做到有奖有罚，才能够让员工真切的感受到预算工作跟自己的关系，提升员工对预算管理工作的重视程度。

　　三、结语

　　加强公立医院的预算管理能够完善医院的内部控制，提升公立医院的经营管理水*和市场竞争力。

　　参考文献：

　　[1]杨英武.公立医院全面预算管理中存在的问题及对策[J].*管理信息化，2015(18)：34-35.

　　[2]唐风.公立医院全面预算管理现状及对策[J].*卫生经济，2015(08)：90-92.

　　[3]杨莉.医院预算管理中存在的问题及对策——以陕西省公立医院为例[J].会计之友，2012(22)：82-84.

　　[4]陈志军.浅谈做好医院会计制度改革衔接的若干工作[J].*医药指南，2011(06)：171-172.

　　第一章总则

　　第一条为了加强财务管理，强化预算的监督职能，保证预算资金的合理有效使用，促进医院各项事业健康、稳定地发展，根据《中华人民共和国预算法》和*、*修订的新《医院财务制度》（财社〔2010〕306号）以及财政厅、卫生厅等有关规定，制定本办法。

　　第二条预算是事业计划的货币表现形式，是医院根据事业发展计划和工作任务编制的年度财务收支计划，是经过法定程序批准的年度经费收支总纲，具有指挥和调控全院各种经济活动的严肃性和强制力。预算一经确定，未经规定程序，不得随意更改。

　　第三条预算编制应当贯彻收支*衡的原则，符合合法性、真实性、稳妥性、重点性、完整性、透明性、绩效性等要求。

　　第四条根据管理层次和需要的不同，预算分为部门预算和医院预算两种文本。部门预算是根据*门的统一格式编制的预算文本，是医院上级主管部门预算的组成部分；医院预算则是部门预算的具体细化，是根据医院内部管理需要编制的可执行的预算文本。部门预算和医院预算在其收支口径和总量上应基本保持一致。

　　第五条预算每年编制一次。预算年度与会计年度一致，自公历1月1日起，至12月31日止。

　　第六条预算收入和预算支出以人民币“元”为计算单位。

　　第二章预算管理职权

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医院运营管理岗位职责

医院运营管理岗位职责

　　在日常生活和工作中，岗位职责使用的情况越来越多，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧，以下是小编帮大家整理的医院运营管理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　医院运营管理总监 岗位职责:

　　1.搭建医院运营管理团队,负责导入、推进和优化合作医院的精细化运营管理体系,制定运营管理方案;

　　2.对各医院进行整体的运营维护,推进落实管理体系,对标杆管理模式不断改进优化;

　　3.落实公司本部各项决策及任务,及时与各医院的对接,协调各家医院之间的'有效横向协同;

　　4.统筹各医院的管理、医疗质量与客户管理、信息化建设与管理;

　　5.研究医院现有资源和运营状态,做好项目发展规划,为项目的服务标准制定培训及监督管理;

　　6.对医院运营指标完成情况、经营业绩情况进行管理与考核。

　　任职资格

　　1.医学背景本科及以上学历;

　　2.有综合医院运营管理经验,具有医疗管理理论和实际操作经验,业务技能辅导、提高各医疗机构实体业务经营能力。

　　3.有较强的团队领导能力和项目推动能力;

　　4.国内外知名医疗管理机构工作经验优先。

　　职责描述：

　　1、负责公司及下属医院/子公司运营统筹及分析工作，负责定期组织公司内运营管理专项会议、负责年度、季度、月度运营情况审核、执行分析、监控，并月度出具包括集团、医院、科室层面业务分析报告供各级管理团队运营参考；

　　2、负责公司总部职能部门、子公司、成员医院年度绩效考核工作，包括绩效考核体系设计、考核办法制定、年度内重点工作跟进、年度绩效考核工作开展等，确保各级考核目标的实现；

　　3、统筹负责集团及下属医院/单位专项运营管理工作，包括开展医院运营专项项目、医院内部绩效考核管理统筹、医保管理分析、DRGs分析等；

　　4、统筹负责公司内的资源协调、共享，为成员单位提供运营支持和指导；

　　5、完成管理层交办的其他运营管理专项工作；

　　6、为下属医院/子公司培养、储备并输出运营管理/财务管理岗位人才。

　　任职要求：

　　1、有不少于3年的医疗机构运营管理实践经验或医疗行业管理咨询经验，了解医院运营管理体系和管理方法；

　　2、能够深入理解国家医改政策动态，了解行业发展趋势，并能够结合国家政策导向有针对性的调整、设计医院运营管理体系；

　　3、有数字敏感性，具有较强的数据分析能力；具有较强的逻辑思维能力和组织能力，善于发现问题并解决问题；

　　4、具有团队合作意识和较强的沟通能力；

　　5、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

　　1、研究政策，找到政策边界，规避相关风险，为院领导班子提供政策依据，更好的制定好符合国家政策、有利于医院发展的战略方向。

　　2、联系周边医疗业务往来协作单位，对外开发体检市场。

　　3、协助各职能部门完**力资源配置相关的评估建议。

　　4、定期对临床各科室运营情况进行专题分析汇报和反馈，对临床科室人力资源、设备、材料、药品、空间、床位、工作量、工作效率等专项进行横向和纵向绩效分析评估，为院科两级精细化运营提供决策参考依据。

　　5、加强成本控制，降低运营消耗，节约医院运行成本，提高经济效率，追求利润最大化。

　　6、持续优化医院绩效薪酬体系，建立高效的激励机制。

　　7、协助业务科室完成日常行政管理事务。

　　8、协助完成医院交办的临时任务及其他事项。

　　1、团队优化：负责搭建整个医院的运营体系，做医院这块的网络推广工作，比如百度、流媒体等渠道，制定详细的运营方案，包含月度推广指标、嫉妒推广指标、以及年度推广指标，把这些指标细分到天，周，等进行实施运营。监督目标的完成情况，以及提供必要的支持。

　　2、竞品分析：如果是从事医美医院方面的运营，那么还需要了解分析竞品的投放，找准自己的市场定位，分析对手的投放情况以及价格。知己知彼，才能百战不殆。

　　3、医疗质量管理：运营管理需要把控医院的医疗质量，对患者负责，以及相关的管理统筹工作;

　　4、培训工作：医院从业人员，有些时候经验不足，或者从业资历短，为了提升医院医生的水*，那么运营人员需要对缺乏经验者进行培训，整合医院现有资源，制定长远项目发展规划，为提高服务质量，进行规范化的培训。

　　5、绩效考核：绩效考核是运营管理的重心工作，如何让员工能有劲头的工作，绩效的考核是很有必要的，能者多劳。

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医院实*管理制度

医院实*管理制度

　　在社会发展不断提速的今天，制度的使用频率逐渐增多，好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。到底应如何拟定制度呢？以下是小编精心整理的医院实*生管理制度，欢迎大家分享。

　　凡来院实*的实*生，统一岗前培训后进入实*岗位，为加强实*生队伍的管理，特制定如下制度：

　　一、实*生管理要求：

　　1、实*生应遵守医院的各项规章制度和操作规程。实*生进科要持科教科（护理部）实*通知单，按规定时间和人数进入临床科室实*，实*期满要进行鉴定，按时办理离科手续，实*生不能私自延长实*时间。

　　2、服从医院和科室的领导，积极参加医院组织的各项活动、公益劳动以及其他服务性工作。

　　3、端正实*态度树立以病人为中心，全心全意为患者服务的理念，语言文明，举止得体，不允许与患者发生争吵，有问题向带教老师反映，培养良好的医德医风。

　　4、实*生在实*期间，要求着装整洁，佩戴胸卡，保持工作环境的安静。

　　5、实*生必须严格按实*轮转计划实*。如有特殊情况需换科实*，应与科教科（护理部）联系，不得自行换科实*。

　　6、实*生在科室实*期间，直接服从科室管理，必须遵守医院和科室的各项制度。不迟到，不早退，每天应提前到达工作岗位，主动做好准备工作。上班时间应坚守岗位，不做与实*无关的事，不看与实*无关的书。上班时间不穿硬底高跟鞋、拖鞋，不穿奇装异服，不得浓妆艳抹，不戴耳环、戒指。不准穿工作服到餐厅、到医院外，工作时间请把手机调成震动，不准长时间接打私人电话。离开病房时应先请示带教老师。

　　7、严格执行各项医疗操作规程，严格执行核心制度中“查对制度”，防止医疗差错事故的发生。对学生超越老师的指导进行诊断、治疗性操作而发生差错时，要作书面检查，并承担相应的责任。如发生事故，除承担相应法律责任外，将停止实*，退回学校处理。

　　8、爱护实*单位各种医疗、教学仪器，未经带教老师同意，不得擅自使用各种设备，发现问题应及时汇报，避免发生误会和纠纷。

　　9、不论白班、夜班或休息，医院和科室组织的'大讲课、实*生小讲课、査房等各项教学活动都要积极参加。实*期间要做到四勤（脑勤、口勤、手勤、腿勤），在病房保持三轻、一静（说话轻、走路轻、动作轻、保持病房安静）。

　　10、尊重老师，同学之间要互谅互让团结协作。严格遵守请消假制度。

　　11、遵守作息时间，晚间外出不得超过22：00，不准在外留宿，不准带男同志到宿舍闲谈。为了安全起见在宿舍不准使用电炉子、电饭锅等，如发现将没收并罚款100元。

　　12、保持宿舍及走廊清洁、整齐，不乱扔垃圾，每日安排轮流卫生值日，由宿舍长检查，每周组织卫生大扫除一次。

　　13、实*生一般实行8小时上班制，国家规定的节假日，按医院及科室规定执行。

　　14、按时参加出科考试，及时填写实*鉴定、评教评学表。

　　二、实*生休假、请假相关规定及缺勤相应处理

　　（一）节假日

　　凡属法定假日，均按医院各科室规定，节假期间，原则上在医院休息，若确需离开医院，需向医院科教科（护理部）说明原因，并写出书面请假申请，若无执行此手续，所出现一切后果由实*生本人承担。

　　（二）请假规定

　　1、因病或有事请假，应严格履行请假手续，必须由本人书写请假申请，实*组长证明，向医院科教科（护理部）请示批准手续。除特殊原因外，不得请人或利用通讯工具间接请假，更不允许未经准假而擅自离开医院。

　　2、请假手续

　　（1）因急病缺勤，可由组长代呈报告。

　　（2）慢性疾病或因事请假，必须先经批准假后始得离开工作岗位。

　　（3）请假应有书面申请，病假应有疾病证明书（需县级医院及以上）。

　　3、病事假审批权限2天以内给所在科室带教老师和科主任请假，写请假申请条签字，科室保管，月底交科教科（护理部）；超过2天，有组长、带教老师、科主任签字的请假申请条交科教科（护理部）；请假超过1周，应有学校开具的相应证明。如果私自不到旷工超过3天，医院将停止实*，退回学校。带教老师个人无权批假。

　　4、一周以上病事假（包括专接本学*）的处理：学校开具的相应证明，学校批准假，请假期间，一切责任与医院无关。

　　5、缺勤处理

　　缺勤的认定：在实*期间内，凡未经本人办理请假手续或请假未获批准而擅自离岗者，均视为缺勤，一天以6课时计算，缺勤情况在实*期间统一上报学校实*处。超过3天，医院将停止实*，退回学校。

　　6、请销假办法

　　（1）请假获准后，应将准假单交科教科（护理部），方可离院。

　　（2）假若返院后，应及时到科教科（护理部）销假，不得过期而归，过期按缺勤处理。

　　（3）节日（包括春节）离开医院，必须履行请销假手续。

　　三、实*生宿舍管理制度

　　（一）实*报到与结束时，按时做好宿舍交接用具清点，清洁卫生等工作，若发现门、窗、桌、椅、橱柜等设施损坏，必须立即向科教科（护理部）报告，否则，修理费用有实*生自行负责。

　　（二）*时爱护宿舍内各种用品设施，不得损坏，若有损坏，由损坏者负责赔偿经济损失。

　　（三）实行宿舍轮流值日制度，保持宿舍整洁。

　　（四）不准在宿舍内乱装开关，乱接电线，不准烧电炉。

　　（五）不准私留亲友及外人在宿舍住宿。

　　（六）不准在宿舍内打闹，喧哗，酗酒，打麻将。

　　（七）严格遵守实*单位有关宿舍管理与规定。

　　（八）实*生必须入住所在实*单位安排的宿舍，不得擅自在外租房。否则，实*期间因宿舍安全问题出现的一切后果由实*生本人承担。临城县实*生需在家住宿者，需向医院科教科（护理部）提出申请，并签写医院外住宿安全协议书，向学校实*处备案。

　　（八）严格遵守其他有关宿舍管理与规定。

　　四、安全问题

　　1、注意人身安全、保管好自己的钱和物。

　　2、最好在医院餐厅用餐。

　　3、上街购物，最好结伴去。

　　4、晚上尽量不要外出。有事需外出者，与宿舍长说明去向，尽早返院。

　　一、我院对实*生均实行综合鉴定评分模式管理，每名实*生基础综合鉴定评分为100分，并按如下条款进行加分或扣分。实*结束时，对各学校实*生的综合鉴定评分进行排名，并作为最终实*等级鉴定(优秀、良好、合格)的.重要依据。

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形容企业声誉好的词语句子

形容业绩好的词有：前茅、遥遥、独占鳌头、出类拔卓有成效1、名列前茅是一个成读音是：míng liè qián máo释义：古代楚国军队行军时，前哨如遇敌情，则举茅草发出警报，后来以“名列前茅”字面意思是指名次排在前面，形容成绩优异。

出处：春秋左丘明《左传·宣公十二年》：“蔿敖为宰，择楚国之令典，军行，右辕，左追蓐，前茅虑无，中权，后劲。

”译文：蒍敖做令尹，选择实行楚国好的法典，军队出动，右军跟随主将的车辕，左军打草作为歇息的准备，前军以旄旌开路以防意外，中军斟酌谋划，后军以精兵押阵。

用法：主谓式；作谓语、定语；含褒义。

例句：小张的孩子学*很好，总是名列前茅。

2、遥遥领先读音：yáo yáo lǐng xiān释义：指远远地走在最前面（多指成绩）。

出处：现代罗来勇《世界在他们眼前展开》：“我们的声誉就是实力——遥遥领先的技术和工艺。

”用法：偏正式；作谓语、定语、状语；含褒义。

反义词：一落千丈、江河日下、瞠乎其后3、独占鳌头读音：dú zhàn áo tóu释义：古称中状元。

据说唐宋时皇宫石阶正中刻有大鳌，只有考中状元的人在朝见皇帝时才可以踏在鳌的头上。

后来也比喻 占首位或获得第一名。

鳌（áo）：传说中海里的大鳖。

出处：元·无名氏《陈州粜米》：“殿前曾献升*策；独占鳌头第一名。

”译文：皇宫殿前曾经献升*策，占首位获得第一名。

例句：刚在学校举行的数学竞赛中独占鳌头。

4、出类拔萃读音：chū lèi bá cuì释义：超出同类之上。

拔：超出；类：同类；萃：原为草丛生的样子，引申为聚集。

出处：战国孟子《孟子·公孙丑上》：“出於其类，拔乎其萃，自生民以来，未有盛於孔子也。

”译文：突出于所属的类，超拔于所属的群，自从有人类以来，还没有比孔子更伟大的。

*义词：鹤立鸡群、超群绝伦反义词：碌碌无为、*淡无奇用法：联合式；作谓语、宾语、定语；含褒义，用于人或事物。

例句：我们更加自信，在不久的将来，我们会在同行业中出类拔萃，业绩蒸蒸日上

5、卓有成效读音：zhuó yǒu chéng xiào释义：形容有突出的成绩和效果。

也指做事效率很高，办事方式很有效果。

出处：明·王守仁《申行十家牌法》：“若巡访劝谕著有成效者，县官备礼亲造其庐，重加奖励。

”译文：如果巡访劝谕著有突出的成绩的人，县官备下礼物亲自上门拜访，并重加奖励。

*义词：行之有效、,效果显著。

反义词：劳而无功用法：动宾式；作谓语、定语；包含褒义。

例句：我们要奋发地工作，卓有成效地完成上级交给我们的任务。

遥遥领先、数一数二、出类拔萃、名列前茅 、首屈一指等。

1、遥遥领先【解释】：遥遥：远远。

远远地走在最前面。

【出自】：罗来勇·现代《世界在他们眼前展开》：“我们的声誉就是实力--遥遥领先的技术和工艺。

”2、数一数二【解释】：不算第一也算第二。

形容突出。

【出自】：清·曹雪芹《红楼梦》第七十九回：“这门亲原是老亲，且又和我们是同在户部挂名行商，也是数一数二的大门户。

”【译文】：这门亲原是年迈的父母，而且又和我们是相同在户部挂名行商，的一数二的大门口。

3、出类拔萃【解释】：拔：超出；类：同类；萃：原为草丛生的样子，引伸为聚集。

超出同类之上。

多指人的品德才能。

【出自】：孟子·春秋《孟子·公孙丑上》：“出于其类，拔乎其萃，自生民以来，未有盛于孔子也。

”【译文】：出于其类，超出了其聚集，自古以来，没有比孔子更伟大的了。

4、名列前茅【解释】：比喻名次列在前面。

【出自】：左丘明·春秋《左传·宣公十二年》：“蔿敖为宰，择楚国之令典，军行，右辕，左追蓐，前茅虑无，中权，后劲。

”【译文】：“蔿敖为宰相，选择楚国的令典，军队行进，右辕，左追蓐，前茅虑无，中权，后劲。

5、首屈一指【解释】：首：首先。

扳指头计算，首先弯下大拇指，表示第一。

指居第一位。

引申为最好的。

【出自】：闻一多·当代《家书——给父母亲》：“此校确系美国之首屈一指，我毕业于此后，纵欲继续研究，在此邦亦无处可去也。

”

清白 公正 凛然 正直 无私 刚正 廉洁 负重 奉公 忠心 忠贞 谦虚 谨慎 豁达 大度 乐观 舍己 勤奋 刻苦 认真 专注 钻研 踏实 勤恳 虚心 好学------

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去医院的感悟经典句子

下面是小编整理的《去医院的感悟经典句子》，欢迎大家阅读和分享!

1、生病的时候很喜欢胡思乱想。时而疑惑怀疑是否有重病隐患，时而无助相信人原本是这样虚弱，时而醒悟原来所谓的重要工作也不是那样重要，健康才是最重要的。

2、不生病就感觉不到健康的重要性不分离就不知道自己有多离不开如果一定要等到失去才能学会珍惜惟愿我所有的惶恐不安皆是虚惊一场

3、不敢生病，是因为没人照顾。不敢撒娇，是因为没人贯着。不敢流泪，是因为没人安慰。不敢倾诉，是因为没人理解。不敢偷懒，是因为没有钱花。坚强.独立是我唯一的选择。

4、每一次的考验，都有一份收获;每一次的泪水，都有一次醒悟;每一次的磨难，都有生命的财富。

5、活着必定要经历一些挫折，而我们依然坚强战胜每一次挫折，只要我们还活着，就值得庆幸!

6、没有欢笑的时光，是虚度的光阴。当有一天，你深入了解后，你会发现原不是你想像中的那么美好。

7、不怕路远，就怕志短;不怕缓慢，就怕常站;不怕贫穷，就怕惰懒;不怕对手悍，就怕自己颤。

8、活着一天，就是有福气，就该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候，我发现有人却没有脚。

9、经历酸甜苦辣才会更韵味悠长，或许生命中因为有了够多的云翳，才能造就一个美丽的黄昏。

10、直到有一天，我们生病了，我们的身体因受不了负荷而呈现出红灯警报时，这才猛然觉醒：原本健康才是我们最宝贵的财富，是会离我们而去的。

11、有了健康，才有余力谈其他，有了健康，才有希望，才有未来。人生或许有很多值得追求的事，但别忘了，健康应排在第一位。

12、快乐总和宽厚的人相伴，财富总与诚信的人相伴，智慧总与高尚的人相伴，魅力总与幽默的人相伴，健康总与豁达的人相伴。

13、事业无须惊天动地，有成就行;金钱无须取不尽，够花就行;朋友无须形影不离想着就行;儿女无须多与少，孝顺就行;寿命无须过百岁，健康就行。

14、没有一个朋友比得上健康，没有一个敌人比得上病魔，与其为病痛暗自流泪，不如运动健身为生命添彩。

15、*不如高知，高知不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴，不怕待遇低，就怕命归西，不怕挣钱少，就怕走得早。

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