做好销售的句子

如何做好终端销售

如何做好终端销售

　　朋友，你的目的是卖出产品，所以你向顾客提出的问题，应该围绕“成交”来做铺垫。销售是互动的过程，千万别看成死板的问答。对于终端销售，应该如何做好呢？下面是小编整理的做好终端销售的方法建议，欢迎大家阅读和借鉴。希望对您有帮助！

　　如何做好终端销售：

　　当前受原材料的价格上涨影响，市场疲软，经销商观望的较多，拿货积极不高，同行业竞争激烈加剧，厂家给经销商出台不同的激励政策，刺激客户备货，根据实际市场情况，想让客户二次备货，需要大家深思琢虑的问题，现在很多的竞争对手陆续开始开展各种形式促销手段拉动终端销售抢占市场，提前把货放到消费者手中，占领市场市场份额，提高产品市场占有率，大家要想提高销售业绩，迅速占领市场，需要大家从以下几点来开展工作：

　　一、服务推广成就客户：

　　针对前期没有拿货的二级网点现在最好的办法就是用我们的实际行动来增加客户的积极度、利用一早一晚的黄金时段配合经销商进店，以厂家搞活动免费品尝的方法预订我们的产品，还可以利用搭赠、抽奖等方式使经销商在利益的刺激下持续进货，只有让经销商朋友从我们的产品中获得物资上的需求才会死心塌地跟我们合作。我们这里有优质的产品、优秀的宣传服务队伍、和高效率的管理模式，我相信只要我们坚持不懈的努力付出成功一定就会属于我们、贵在坚持！

　　二、知己知彼，百战不怠：

　　只有深入调研竞争对手在市场的批发价格，促销产品的价格政策等方面问题，只有知己知彼才能百战不怠，现阶段的重点还在多与客户沟通多拿方案，增加客户交流的感情，最终建立长期的合作关系。作为快消品人员我认为，我们很有必要以各种方式逐步向竞争对手较好的市场进行渗透，在市场空白缺口处抢占更多的销售份额，提升整体的销售业绩，为我们以后的高销量打下基础。

　　三、强化终端建设，提高客户忠诚度；

　　当前市场竞争就是终端竞争，规范产品价格统一，签订年销售合同，制定年销售激励政策并缴纳串货保证金，这样管理好终端门店的销售，提高二级商经销利润，客户才愿意跟着你干，从销售量上锁定了终端，实现销量提升奠定坚实基础；在终端竞争中为了在市场最前面打败对手，最有效的办法就是做好终端生动化实施终端全面封锁。在经销商的店里面我们的产品比例一定要大大超过竞争对手，同时还应注意*时我们产品在经销商店里的陈列，资料是否需要更新，品种是否齐全，开发新网点的建设。

　　四、加强培训，才能提高服务质量；

　　一二级商的培训，能够更加深入了解企业文化、管理等方面，同事提高了一二级商的忠诚度；终端业务队伍组建，推广人员培训学*来提高服务人员的业务知识，及握市场分析的技能，学*企业的经营理念，学*销售技巧知识，增强企业的竞争力提高团队的战斗力！通过与客户的沟通转变思想，坐商变为行商！

　　五、根据季节不同制定品种销量评估；

　　按旺季的需制定销售目标，将这些目标分解给客户、分产品进行分解，评估这些产品的自然销售目标，差额部分是销售人员可能需要运用促销、开发新网点才能达到的目的。

　　六、一级商保持合理库存，针对性在二级商进行促销。

　　促销完后及时给二级客户补货，避免造成缺货影响销量，促销完后要求二级立即行动送货到终端手中，避免竞争对手搅局，造成终端退货现象发生。

　　总之，销售是大家应尽的义务，销量决定业务人员的业绩成败，客户销量决定一年收入多少，没有销量的客户决定于思路，思路决定出路，决定公司长远发展方向，目前花生系列产品较多，市场竞争激烈，需要大家利用多种形式促销，学会同行较好的模式迅速复制功能，教会二级商如何开展，教会终端如何选择好的品牌，辨认好产品可持续的产品知识最重要，需要我们早出晚归辛苦宣传，利用坚持不懈的汗水换来成果，才是营销人员最有价值的劳动，才能够实现销售最佳业绩，发展是每个的责任，最后祝愿销售精英们销量蒸蒸日上。

　　做好终端销售的重要概念

　　在商业市场中，除产业品外，任何制造商都必须经过“零售”这一商业活动，将其生产的消费品销售给最终消费者，综观*几年的*分销通路环境，对零售商的争夺已经成为商战里最耀眼的一幕，决胜终端已成为商家的必然选择！*的终端争夺主要表现在两个方面：一是零售业的扩张和连锁经营趋势日益明显，二是生产商开始抢占终端，自主地开发终端。在这种情况下，渠道的变革已经在悄悄进行中，渠道的扁*化是也渐渐成为未来的发展趋势。

　　终端销售是一种市场营销方法，企业在组织市场营销活动，开展终端销售时，应该认识市场营销学中的市场营销组合因素，产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、地点(Place)，即4P的涵义。通过4P，更好的去获取终端销售的竞争优势。

　　（一）产品(Product)

　　市场营销学中产品的整体概念包括一切能满足买主某种需要和利益的物质产品和非物质形态的服务。产品的整体概念包含三个层次：即：

　　1.核心产品；

　　2.形式产品；

　　3.附加产品。

　　企业在开展终端销售的同时，产品的整体概念则具有其特殊的涵义，也包括三个层次：

　　1.商品；

　　2.服务；

　　3.环境。国外对消费者的调查资料表明，消费者对零售企业有三个期望：

　　一是能获得满意的商品；

　　二是能得到良好的服务；

　　三是有舒适的购物环境。

　　1．终端销售应最大限度的满足消费者的商品需求。

　　终端销售的目的就是让消费者实现自身的需要，而满足消费者的商品需求，要预告明确消费者的需求。企业要在确定目标市场的基础上，了解消费者需要什么，需要多少，什么时间需要，怎样实现需要，愿意在什么地点购买，以什么价格购买，等等。只有这样，企业才能在终端实现适质、适量、适时、适地、适价地满足消费者的商品需求。

　　2．终端销售应最周到地为消费者服务。

　　吸引一个新顾客所耗费的成本大概相当于保持一个现有顾客的5倍，也就是说，如果我们不能让我们的客户拥有较高的忠诚度，就会陷入不断开发又不断流失客户的怪圈。而事实上，许多企业往往把注意力集中在如何吸引新客户而不是保持现有的客户方面，强调创造交易而不是保持良好关系，营销活动的焦点往往在产品本身，而忽视了服务。企业开展终端销售，实现客户满意，除了产品质量、品质的优越，为客户带来真实的使用价值以外，还有更为重要的一点就是产品的售前、售中、售后服务。

　　3．销售终端应提供舒适的购物环境。

　　企业要把店堂环境塑造成清新、优雅、美妙的世界，并营造良好的商场景点，集艺术性、娱乐性、欣赏性为一体，使消费者视购物为乐事，同时使企业终端与其他产品，尤其是竞争品有明显的展示差异，使终端生动化，让消费者能明显看到产品，并留下深刻印象，了解并信任企业，产生购买行为。

　　（二）价格(Price)

　　价格是市场营销组合中最重要的因素之一，尤其是零售价格，在终端销售中，它直接关系到商品能否为消费者接受，是消费者购买行为能够发生最具有影响力的因素之一，它既可以促使消费者在终端实现购买，也可以延缓消费者的购买行为甚至消除消费者的购买欲望。同时，零售价格也是市场营销组合因素中决定企业利益的重要因素，这使得企业在开展终端销售时应格外重视零售价格这一因素，而零售价格的适当性，就应该成为终端营销活动中的价格策略目标。企业要制定出适当的零售价格，既要考虑企业自身经营目标的实现，也要考虑消费者的切身利益。只有达到利益互惠时的零售价格，才是可以实现的价格，即适当的价格。零售价格又是同行业内最常用、最易效仿的竞争手段，它直接影响着企业营销商品的市场需求量和市场占有率。企业在制定终端零售价格或调整零售价格时，应考虑、估计竞争者的反应并作出适当的对策预案。同时，也应及时了解、掌握竞争者同类商品的零售价格和价格调整，以及整体定价策略，并根据不同情况制定不同的反应方案。

　　（三）地点(Place)

　　终端的开发是要让消费者能够看到并触摸你的商品，就是要把产品摆进离消费者最方便和*惯购买的地方。从狭义上看，终端可以理解为商品的零售卖场。零售地点是企业销售终端的一项重要资源。销售终端的地理位置不仅影响企业收益的高低，也表现出企业的市场地位和企业形象，影响销售活动的开展。因而，“地点”这一因素对企业开展终端销售来说尤为重要。销售终端地理位置的抉择主要包括地区、区域和地点等方面的内容。地区抉择是全国性或跨地区经营的企业择定其销售终端地理位置的关键一步。企业在某一地区新建一个商店，必须对该地区的市场需求量、购买力指数、商品零售饱和指数、市场发展潜力等因素进行分析。所择定的地区必须有一定量的.人口，有充足的购买力，能创造充分的需求，同时还必须符合企业的目标市场的要求，区域抉择是企业对其所在的地区按照一定的细分标准进行分区或划片，依据上述地区抉择因素对每一分区或片进行评估，并择定某一个或几个分区开展终端销售活动。一个有吸引力的地区市场，只反应该地区的总体状态，并不反应该地区的特殊变化。同一地区的不同区域，零售潜力有相当大的变化。所以，开设终端还必须进行区域抉择。

　　地点抉择是要求鉴别在择定的某个区域里开设终端的具体有效地点，评估在这一地点开设终端的可行性，并进行最后的择定。地点择定的实质是寻找到一个完好的位置，即拥有零售企业要求的全部特征。因此，在进行地点抉择时应该考虑位置的类型、消费者的易接*性、与邻*商店的和谐性、位置的物质特征和占用期限等等。

　　（四）促销(Promotion)

　　终端促销是企业有目的、有计划地将人员销售、营业推广、广告活动和公共关系四种促销方式结合起来，综合运用，形成一个整体促销策略，终端的人员销售是销售人员对消费者实行的面对面的交易与服务，人员销售过程与消费者的购买过程有着密切的联系。在人员销售过程中，始终贯穿着售货员对消费者的服务。销售人员在营销活动中扮演着重要的角色。因此，企业终端营销活动必须加强对销售人员的管理，充分有效地运用人员销售这一促销方式，实现企业的经营目标。

　　营业推广是企业为了刺激需求而采取的除人员销售、广告活动和公共关系以外的能够迅速产生鼓励作用的促销措施的总称。如今，营业推广手段越来越受到零售企业的重视，营业推广活动有了迅速的发展，营业推广的方式也在不断翻新。在终端销售时，直接或间接地为消费者提供超额价值，以刺激消费者需求、鼓励消费者购买、推动和扩大销售活动，是营业推广的实质，它能够在一定范围内、一定的期限内，取得较好促销效果。如现金返还、关顾奖励、抽奖活动等。但也应看到营业推广毕竟是成本支出型活动，企业在终端组织营业推广活动时需要周密的计划，以较小的投入获得较大的产出效果。

　　广告活动是由企业发起的推广其创意、商品和服务的行为。在终端销售中，企业直接面对的是顾客，而今，由于产品的同质化日益普遍，差异化也日益缩小，企业面临的竞争更加严峻，企业要在终端吸引顾客的目光，就必须通过广告，让顾客知晓，让顾客获取更多商品信息，这便需要企业开展具有创意，从消费者出发，满足其心理需求的广告。同时，媒体的选择是更广告传播的重中之重，这使得企业必须准确的确立商品的目标群体，寻找消费者最易知晓的传播渠道。

　　在终端促销中，一定程度上讲，公关活动的传播更加吸引公众的注意，由于公关活动较少带有功利性，容易引起消费者的好感和信赖，对企业形象、品牌的树立作用巨大。公共关系的对象主要有：企业内部公众、媒体公众、顾客公众、*公众、社团公众和相关的公众等。针对不同的公众特点，企业应该采用不同的传播方式，同时在销售终端与顾客保持友好的关系，积极主动加强与顾客沟通，并有效的获取信息反馈，在终端为企业树立良好的公众形象，带动未来的销售。

　　总之，企业在组织市场营销活动，开展终端销售时，应该从企业的产品特征出发，关注4P的组合运用。同时，还应该了解、掌握当前许多大企业全面调整市场营销战略的发展趋势。

　　如何做好暖通终端销售

　　1．热诚友善

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如何做好销售组长

如何做好销售组长

　　销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提*品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，下面是小编收集整理的如何做好销售组长，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　销售组长是一个很压力的工作，因为每天你必须做到自己的目标，不然你的工作就很可能完成不了任务，所以我们在工作中要做到具体效率，因此今天我给大家讲一下做好销售组长一些注意事项。

　　第一、作为一个销售组长，你有一个计划，那就是每天要给自己制定好任务，顺利完成每一天的任务。这是一个销售组长必须要做到的事情，因此科学规划自己的工作，很有必要。

　　第二、善于和客户沟通，这是一个销售组长必须要有的一个素质，随时见到客户，随时要接待好客户。同时要处理好客户的问题，这就是需要你*时多积累经验，总结为人处世的道理。

　　第三、一定要和自己的领导搞好关系，这是你工作的一个重点，很多销售组长觉得自己做的是业绩，因此和领导关系不好，那么你这样的态度，会导致你的工作最终困难重重，因此一定要把持和领导良好的关系。

　　第四、销售组长必须和自己的销售团队的工作人员，有一个良好的相处模式，让大家原因跟着你工作，这样你才可以得到大家信任，你的工作也会越来越好，所以要维护团队中每一个人的关系。

　　第五、销售组长必须有一个*和的心态，对待每一个下属要公*公正，千万不要跟某些人拉*关系，同时和某些人疏远关系，那么你的团队工作效率会越来越低，这是一个销售组长工作的失败。

　　第六、作为一个合格的销售组长，你自己要经常性的征求其他人的意见。因为我们在工作难免会有一些不足，因此作为销售组长要随时知道自己那些方面有问题，因此得到一些意见对你有好处。

　　第七、善于解决工作中遇到的问题，自己在做出决定的时候一定要果断，千万不要犹犹豫豫，最终会导致你的工作出现问题。也会造成你在下属心目中的地位下降，所以要勇于承担责任，敢于拿出解决问题的办法！

　　如何做好销售人员

　　1.80%的成交靠耳朵完成

　　（1）倾听客户需求。

　　（2）改进产品和服务。

　　（3）掌握客户的满意度。

　　销售人员首先应该扮演好听众，而后才是演说家。

　　2.学会倾听客户的谈话

　　（1）让客户把话说完，不要打断对方。

　　（2）努力去体察客户的感情。

　　（3）全身关注地聆听，不做无关的动作。

　　（4）要注意反馈。聆听客户的谈话要注意客户的反馈，及时验证自己是否已经了解客户的意思。

　　（5）不必介意客户谈话时的语言和动作特点。注意放在客户谈话的内容上。

　　（6）要注意语言以外的表达手段。

　　（7）要使思考的速度与谈话相适应。如果你爱猫，那么就必须关注微信"咪噜噜"～思考的速度比讲话的速度快若干倍，因此在聆听客户的谈话时，大脑要抓紧工作，勤于思考分析。

　　（8）避免出现沉默的情况。

　　认真倾听，是增进你与客户信任的催化剂。学会倾听客户谈话的销售人员，会真正走进客户的心理，因此能够在双方之间建立信任和默契。

　　3.听懂“价格太贵”的潜台词

　　（1）“潜台词”之一：价格比别人高，难以做决定。

　　（2）“潜台词”之二：我对你不了解，风险太大，再考虑考虑。

　　（3）“潜台词”之三：你说的这些不是我真正关心的。

　　4.透过言谈识透客户的心机

　　（1）对他人评头品足的人-嫉妒心比较重。

　　（2）说话暧昧的人-喜欢迎合他人。

　　（3）话家常的人-想跟你套*乎。

　　（4）避开某个话题的人-内心潜藏着其它目的。

　　（5）论断别人的人-比较有心机。销售人员不要过于听信客户的这种论断，而要善于分析其中的玄机，不能影响销售。

　　（6）恶意指责别人的人-有强烈的支配欲。

　　（7）见风使舵的人-非常容易变脸。

　　（8）爱发牢骚的人-心眼小，不能装下更多的事。不大可不必把他们的话放在心上，只需要按原计划行动即可。

　　（9）诉诸传统的.人-思想保守。

　　5.“说话”泄露客户的信息

　　在生意场上，销售人员必须打起12分的精神，从客户的每句话中找到有价值的情报。

　　（1）在正式的场合发言中，客户一开始就清喉咙。表明他有点紧张。

　　（2）说话时不断清喉咙，改变声调的人，可能还有某些焦虑。

　　（3）有的清嗓子，是因为他对问题还是迟疑不决，需要继续考虑。

　　（4）故意清喉咙则是对别人的警告，表达一种不满的情绪。

　　（5）口哨声有时是一种潇洒或处之泰然的表示。说明客户胸有成竹，表现出了十足的信心。对此销售人员要想好对策，避免陷入对方的圈套中。

　　（6）内心不诚实的人，说话声音支支吾吾，这是心虚的表现。

　　（7）内心卑鄙的客户，心怀鬼胎，因此声音阴阳怪气，非常刺耳。

　　（8）内心清顺的客户，言谈清凉*和。

　　（9）有叛逆企图的人，说话时常有几分愧色。

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做好汽车销售的方法

做好汽车销售的方法

　　现在生活条件越来越好，人车生活越来越丰富。想拥有一台车是很多年轻人的梦想。但是品牌那么多，怎么样选择一直是大难题。一个好的销售可以减少客户看车的时间，既增加个人阅历也增加自己金钱收入。下面，小编为大家分享做好汽车销售的方法，希望对大家有所帮助！

　　1、4s店日常售后提醒短信内容

　　1、 购后致谢。

　　2、车辆保养提醒。

　　3、车险续保提醒。

　　4、维修质量跟踪问候。

　　5、首次购车的保养提醒。通过手机短信的提醒、告知，可以达到长期和客户保持良好的关系的效果。

　　2、不批评竞争对手的情况下，如何做比较

　　①点出产品的三大特色

　　②举出最大的优点

　　③举出对手最弱的缺点

　　④跟价格贵的产品做比较。知己知彼百战不殆。

　　3、汽车销售有效达成交易的4个技巧

　　1、引导顾客说出交易的优缺点，然后针对优缺点分析，让客户有一个说服自己的理由。

　　2、为顾客营造优惠的感觉，刺激客户的购买意欲。

　　3、给予客户选择权，避免对方直接拒绝自己。

　　4、 与顾客分享已购买产品的顾客的评价。这样能够提升顾客的购买意向，加快交易的达成。

　　4、与客户心理拉*距离5个方法

　　1、频繁见面。人对多次接触的事物容易产生好感；

　　2、常出现在对方附*，让对方了解自己。如果能互相了解，彼此的好感将进一步加深；

　　3、向对方倾诉一些自己的秘密，可以增强亲密感；

　　4、寻找共通的地方；

　　5、请对方帮忙，满足对方的自尊心。

　　5、汽车营销不可忘记的9个常识

　　1、营销的根本是卖好东西；

　　2、让你的品牌成为一个故事；

　　3、用消费者的语言对话；

　　4、创造一种体验或期待，而不仅仅是商品；

　　5、别试图控制社交媒体和他人的言论；

　　6、相信市场调查，更要相信消费者的感受；

　　7、和新用户一起变化；

　　8、便宜的产品，不等于差劲的设计；

　　9、永远别忘了细节。

　　6、汽车销售人员必须要会回答的6大问题

　　销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：

　　①你是谁？

　　②你要跟我介绍什么？

　　③你介绍的产品和服务对我有什么好处？

　　④如何证明你介绍的是真实的？

　　⑤为什么我要跟你买？

　　⑥为什么我要现在跟你买？

　　7、专业的汽车销售顾问必须具备五大条件

　　（1）正确的态度，销售的真诚；

　　（2）对于产品及市场的知识；

　　（3）熟练有效的销售技巧；

　　（4）自我驱策能力；

　　（5）履行职务的责任心。

　　8、8个实用的销售心理

　　1、销售不是要你去改变别人；

　　2、销售的成功取决于客户的好感；

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如何做好卫浴的销售

如何做好卫浴的销售

　　卫浴销售工作是非常辛苦的，下面就是小编为您收集整理的如何做好卫浴销售的相关文章，希望可以帮到您，如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦！

　　如何做好卫浴的销售

　　做销售的人，都会问一个问题：如何让客户开单？其实在销售中，是没有百分之百开单的秘诀的，没有谁敢打包票说销售能百分之百开单。有的只是提高销售成交率的方法，下面是我总结做卫浴门店销售的一些方法：

　　1、热情迎客，体贴客户。

　　热情的笑容是客户进门的最好礼物，能让客户感到轻松。然后邀请客户坐下来休息休息，同时送上一些果汁和糖果，让客户进一步放松心情。

　　2、不主动卖产品

　　我们提供给客户的不是卫浴产品，我们提供的是装修方案。先准备500张不同风格的卫生间图片（可以从网上找，可以去现场拍照等方式收集），然后从中精选100张出来，同时再准备100条关于卫生间装修的建议或者注意事项，最后把图片和意见绘制成册（一张图片一条建议），放在桌子上。当客户坐下后，我们就不聊什么座厕啊、淋浴啊，我们只和客户谈卫生间的装修设计和注意事项。客户一边看图册，一边想自己卫生间的设计，接下来就会想产品，想到产品就会想到我们。只要他们问，我们的成功率就大了。

　　3、吸引客户眼球

　　我们搜出来的500张图片不能浪费啊。可以准备一个大一点的LED显示屏或者电脑显示屏，把它放在店门口的醒目处，能让路过的行人一眼看到的地方，然后就循环播放500张装修图片，只要是目标客户看到了，而自己又要装修，自然会留意，如果能停下来，进门的机会就大了。对了，推荐一本书《我把一切告诉你》作者是蓝小雨，一本晚上看，白天用的实战书籍。

　　4、赠送小礼物

　　我们送货的时候，可以在里面留下厕所的小物件，如洁厕净、地垫等小物件，想想客户打开箱子，看到这些厕所常用物品的时候，会不会心里一暖呢？

　　卫浴销售的必要条件

　　店面位置

　　店面位置的选择直接关系到人流和店面销售的业绩，大型卖场里越靠前的位置对店面销售更加有利，每个产业都有集中的市场和远*不同的位置，提前做好开卫浴加盟店准备非常重要。

　　形象(门头形象)

　　门头的设计放在终端设计的首位。第一视觉印象，第一进店体验感觉都从门头开始，很多卫浴加盟店在现实中并没注重对店面门头的包装。它就像销售卫浴产品，必须搭配的价格标签一样，决定消费者的购买行动，以及品牌和产品在消费者心目中的价值，所以门头形象就是整个品牌和终端形象的价格标签，是品牌传播最好的广告位。

　　促销

　　促销不是为了促销而促销，促销仅是为增加气氛和增加客源而已。促销是增加消费者消费欲望的主要因素之一，尤其在卫浴行业非常有必要进行促销操作。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩，但不仅仅是局限在某种促销手段或某个时期之内，各种节日和风俗都可作为选择卫浴产品促销的时机来做。

　　广告

　　这是必须中的必须，电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用，小品牌集中广告资源，做针对性强的主流广告形式，进行终端传播，卫浴加盟店不可空投广告资源，否则竹篮子打水一场空;而大品牌因其有实力，其传播形式可以是规模性的。

　　业务

　　卫浴加盟店品牌终端销售的业务划分体系，这是业务拓展所必要做的事情，每种业务类型的比例预期和执行层面都必须建立，规范终端业务的拓展能力，没有规范的业务拓展模式就会造成混乱，容易顾此失彼。

　　口碑

　　卫浴是一个依靠口碑建立起来的产业，一项调查表明一个客户可以直接或间接可以带来总共将*三十个客户资源，由客户本身传给亲朋好友，再由他们传给相关关系人，这是一个连锁反应，这是卫浴行业多年来最重要的传播形式之一。

　　人脉

　　卫浴加盟店品牌的整个关系网络统称为人脉，这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹，其关注的重点是公关能力和管理客户的能力，每一个销售人员都必须有自己的一套体系，能够非常及时的服务到所需客户。

　　想要做好卫浴加盟店的生意，创业者们就要认真踏实的着手对于促销方案的分析，除此之外，还必须要注重选择店面位置，精心装修与设计，时刻让顾客有耳目一新的感觉，才能获得颇高的人气！

　　在专卖店调研时经常发现一个现象：顾客进门时我们的导购人员基本能及时上去迎客，并能熟练的说出“你好，欢迎光临xx专卖店”这一问候用语，如果这个顾客性格比较开朗或没有什么戒备心沟通倒也不是什么困难，最起码能围绕产品介绍下去，可一旦顾客戒备心比较强或性格较内向或不擅长沟通问题就出来了，经常是表情麻木且不知道如何下嘴，东介绍一句西介绍一句，屁股后面跟着顾客走，偶尔也会问一问顾客家的装修情况和基本信息，可顾客基本上是一语盖过或闭口不答，最终导致的结果就是顾客进来转一圈就出去了。

　　沟通是人与人之间的润滑剂，可到底什么是沟通？从字面意思理解来看就是两个人之间不存在障碍（沟），能够放开心扉去交谈。对于导购员来讲沟通必须要积极主动，并学会套*乎，无论面对什么样的顾客都要尽量去撬开顾客的嘴巴，除了运用各种技巧之外最有利的武器就是利用自己的热情去感染顾客。日常生活中我们看到有些人是典型的“自来熟”，无论遇到什么人都有讲不完的话，就跟老朋友一样，同样也能迅速的让对方接受自己，她们为什么会这样？最根本的一条就是：会笑，会主动交谈消除隔阂并引导顾客说话的方向。

　　所以要想成为一名合格的强势导购，必须要学会沟，否则一切无从谈起。 在建材行业中销售的本质是什么？不是向顾客卖东西，而是帮助顾客选择适合他的产品，做顾客的`家装顾问，只有做到这一点顾客才能相信我们并顺利的选择我们的产品。 在市场终端经常发现我们的导购夸夸其谈的向顾客推销自己的产品，把自己的产品吹的天花乱坠，顾客看了A型号一眼导购就大讲特讲A的卖点和优势，顾客看了B一眼就又对着B产品夸夸其谈，顾客看了C型号就又开始分析C如何畅销，总之顾客看什么就介绍什么，搞得顾客大脑晕晕的看着哪个都好。还有一种情况是我们的导购带着顾客在专卖店来回转，或被顾客带着导购来回转，讲解了两个小时累得自己口感舌燥顾客却一脸的迷茫。用哲学上的一句话来说就是：都好的东西就是都不好的。 出现上面问题的原因就在于导购员把自己当成了旅游景点的导游而非行业专家和顾问。由于行业的特殊性建材产品并没有得到消费者的普遍关注，大部分是应急的学了点知识就来选产品忙装修，即使从各品牌导购口中得到一些具体信息基本上也是“王婆卖瓜之词”——可信度不是很高，尤其面对装修知识欠缺的顾客做顾问就更重要了。这时就需要导购员提示顾客一些重要注意点，甚至帮助顾客选择适合他的一款或两款产品推荐给他。

　　要想达到这个层次就必须具备以下几个条件：

　　其一、导购员需要对家装知识和建材行业有着一定的理解，至少家装常识是必须要知道的。要能告诉顾客什么进度做什么事，装修时要注意哪几个问题，自己产品的色彩等如何搭配才能适应顾客整体的装修风格……

　　其二、只有了解顾客一定的信息后才能有针对性的推荐某款或某两款产品。这也涉及到了前面的沟通，通过沟通至少要知道顾客楼盘地址、装修进度、装修风格、色彩基调、个人喜好、家中成员等，没有这些事实信息作依据是谈不上推荐的。

　　其三、要帮助顾客选择一款或两款最适合他的产品并积极推荐，逐步缩小顾客的选择范围。当然这种选择是根据顾客家的实际情况和当时的喜好来决定的，只有利用自己所掌握的知识推荐了顾客的落眼点才有重点，才能集中精力来挑选和了解我们的产品。

　　值得注意的是推荐的数量不能超过三款，太多了顾客仍然不能迅速做出决定，太少了顾客就缺少选择的余地，通常用二选一的方法最有效。 顾客为什么没有买你的产品？大部分导购的回答是：我们的产品太贵了，或顾客只是第一次来还要再转转。 难道真的是贵吗？为什么顾客总是说再转转再看看？究其根本原因就是这些顾客根本就没有了解导购所卖的产品，在这种情况下“贵或再去转转”就成了顾客离开的借口，也成了导购不能卖货的理由。

　　究竟她们是怎么介绍的？在专卖店里多观察一会儿就发现了问题。 如笔者在A家具店调研时发现店里导购对皮沙发的介绍：我们的沙发是意大利进口的纯牛皮，色牢度高、弹性和透气性好，机械强度高，冬暖夏凉。再看看B品牌的导购是怎么介绍的：我们的皮沙发用的是意大利进口的三岁小黄牛的头层皮，而且是全青皮，100多张牛皮里面才能选出10几张，您用手指尖捏住一处往上拽一拽，是不是手感柔韧有力？有些皮沙发用的是水牛皮或黄牛皮的二、三层皮，质量就相差很多了…… 听起来感觉A品牌导购介绍的还不错，也都是公司材料上所涉及到的，可多转几家沙发专卖店问题就出来了，原来每家皮沙发店的导购都是这样介绍的，都在大讲特讲自己是皮沙发，大讲特讲牛皮的普通特性。

　　皮沙发是和布艺沙发相对应的，如果顾客在这两者之间进行选择时导购完全可以这样讲，但顾客现在是在几个品牌的皮沙发之间进行选择，还是这样介绍就完全没有新意了，根本就没有体现出几个品牌之间的皮沙发的差异化。 B品牌导购的介绍就很到位，她所讲的是自己的皮沙发和其他品牌皮沙发的区别，特意强调了差异化：自己的是三岁小黄牛的头层皮，别人的就可能是四岁、五岁的牛的牛皮；自己的是黄牛皮，别人的可能是水牛皮；自己的是全青皮，别人的可能是半青皮或普通皮；自己的是100多张牛皮里选出10几张，别人的可能是100多张里选出50张或80张；自己的手感柔韧有力，别人的就可能是质感松弛…… 到底该怎么介绍产品？

　　其一、形成自己品牌和竞争品牌的对比，强调差异化而不是光介绍行业知识。

　　其二、在对比的基础上让顾客知道自己的产品如何不同于竞争对手的产品，如何好于竞争对手的产品。

　　其三、在介绍的同时要吸引顾客的注意力并提升顾客的兴趣和购买欲望。 价格是建材导购最头疼的问题，每次销售的失败都会多多少少与价格有关，基本情况是只要顾客开始问到价格就离销售结束不远了。 现实销售中顾客通常有两种问价方式，第一种是进门没有一分钟就问这个多少钱那个多少钱？第二种是顾客了解差不多是再问价格。容易陷入价格死角的导购通常是顾客问到价格后马上就回答，然后顾客就理所当然的说：这么贵呀，你再便宜点吧。价格博弈一开始就会围绕这个问题僵持下去，除非一方绝对性的让步否则销售就失败了。这种情况每天都在各品牌专卖店中上演着。

　　为了避免价格死角通常有以下几种方式可以解决：

　　其一、区间价格。顾客问价格后导购员可以用一个大区间来应对，如：我们的价格从100到1000的都有，主要看您喜欢那一种了，到这边我给你介绍一下吧……。这样就可以把价格躲过去了。

　　其二、预期价格。面对上面情况时，如果顾客说：你就说这个多少钱吧，我要先看价格再看产品。这时就一定要报价格了，但也不能直接报，而是要先给顾客心理一个预期：这套产品是我们今年最新开发的，长X米，宽X米，适合X大面积的卫生间，价格是X。虽然现在也告诉了价格，但前面先给产品附加了价值，再接受能力上给顾客打了预防针。

　　其三、闪躲价格。如：厨柜的价格主要是根据厨房的大小和他的配置来决定的，请问您家厨房有多大面积？这种回答方式可以直接把价格问题转移到面积上来，并且是以问句结尾，让顾客顺着问题来回答。

　　其四、深入价格。如果顾客对产品了解已经差不多时再问价格，导购员可以顺势把销售过程推向下一个环节，如：橱柜的价格是根据您家面积的大小和本身的配置决定的，坐下来我给您做个预算吧？（打手势让顾客坐下来） 总之，运用以上几种方法不一定能完全解决价格死角问题，但能在最大程度上避免价格死角问题的发生。

　　销售是一个锻炼人的行业，也是一个需要主动的行业，要想立于不败之地就必须学会主动，无论是主动进攻也好主动防御也好，总之主动总要强于被动。 家具建材行业的一个特点是每个消费者都要在市场上转两圈甚至三圈、五圈才会最终决定购买哪个品牌的产品。这时涉及到的一个问题就是如何让离开该专卖店的顾客再次回来。

　　在这种环境下，大部分导购选择了守株待兔，认为如果顾客喜欢他自然会买，如果不喜欢或确实价格高肯定会流失。这种置之不理的销售行为同样导致了大批客户的流失，如果努把力或采取相关措施相信还有10%以上的客户会再次回来的。

　　如何避免置之不理呢，笔者总结了以下几点。

　　其一、尽量留下顾客的电话号码并加强跟踪。如果顾客还在选择阶段，那导购员一定要在顾客离开的第二天或第三天给顾客回个电话，了解顾客的购买情况、了解顾客对自己产品的看法，想办法打消顾客的疑虑，然后约定下次面谈的时间。即使顾客已经交了定金也要定期跟踪，避免顾客后悔退单或被竞品抢单。

　　其二、加强相关产品导购的关系，形成互相带单。顾客家装是一个整体，地板、瓷砖、壁纸、卫浴、橱柜、吊顶等都会一一挑选，而且几乎都会选择同一价格层次和品牌层次的产品，这时的口碑营销和关系营销就非常重要了，别人一句话顶自己说三句，所以一定要搞好相关产品导购的关系，一旦带单互动形成就相当于一个人变成几个人。

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销售如何做好数据分析

销售如何做好数据分析

　　销售分析是一个公司最常用的业务分析之一。关于销售分析，每个公司看重的指标不一样。以下是小编整理的销售如何做好数据分析，欢迎阅读。

　　销售如何做好数据分析？

　　可以从下三个层面上来跟踪这些指标。

　　1、指标的监控（实时和累计）

　　指标的监控一般都会对这些指标进行监控，有比较传统的：邮件报送（虽然数据的整合处理要花费业务人员很长时间，但也是要比没有好的）；也有比较高端的：led屏幕实时监控。不管怎样的方式，也都是为了这一目的。现在很多公司已实现了指标监控的自动化，以及多*台整合与移动化监控等。下面我拿出几个例子来，仅供参考。

　　其他几个主要是订单分布情况，分别为各个价位的订单数量：体现客单价分布，若某一天的数据异常，比如发现客单价150的数量突然增加，则可能是店铺促销带来的效应（如果客单价下滑，但是销售额并没怎么增加，则非常明显的这次活动并不成功），也可能是某新品上线带来的冲击。总之，通过观察客单价的分布，是能够掌握很多信息的。

　　商品销量与*台销量的分布：

　　主要是对销售分布的掌握，这类信息要说只通过这一天的数据来看出问题来，还是有些困难的，需要连起来看。下面会有提到。

　　订单时段分布：

　　分析各个时间段的订单集中情况，例如上图中可以看出用户消费高峰期在晚上9点和10点左右。通过这些信息可以有针对性的调整销售策略。当然，如果突然某一天的订单分布有了很大的变动，也值得深入分析原因。

　　不止是每天的销售指标值的追踪，累计起来的数据可以产生不同的'感觉，如下图所示。

　　一是累计销售额达成率，从图中可以看出整体的业绩表现。右边图表可以与该图形成联动，当数据异常时，可以进一步查看各月份的明细数据。

　　销售指标的累计值监控，是对整体销售业绩的掌控，而日报则关注与最*的数据，两者应更多的是结合起来使用，既要掌控全局，也要关注眼前。

　　2、指标的规律分析

　　指标的规律分布很多事请，独立的去看，很难发现有什么异样，但是将时间维度拉开，扩大观察的视野之后，就会有很多新的发现。正如前面所说的产品销售分布与*台销售分布。

　　当数据出现异常变动，可以进一步浏览月份明细数据，可以获知店铺订单量占比的下降，是因为该店铺的业绩下滑，还是其他店铺的业绩提高，这类报表，不仅是对数据的跟踪，也是对各负责人对追踪。

　　3、指标的对比分析

　　强调一下，数据展示只是第一步，最重要的还是对数据结果进行思考，以及将分析分析结果落地，而不是止步于数据可视化。而对于以上指标跟踪类报表，非常重要的一点是可以依据以上数据形成交流（例如上下级之间的交流，同事之间的交流），这种互动可以促进彼此对数据的使用，也促进对数据更多的思考，这样才能带来更多的价值。

　　很多*惯是慢慢养成的，若不能对数据进行思考与讨论，那么多漂亮的数据都没有价值。

　　跟踪销售指标有什么意义？

　　从两个层面上来讲，一个是对经营情况的整体把控，将重要指标呈现在一张报表中，也就是日报或者周报，可以及时发现问题，更好的促进全公司的有效运转，提升工作效率。当然，前面所说的，都是显性的价值，我觉得还有个隐性的价值是非常重要的，那就是当这些指标数据展示在面前的时候，会触发思考，这也才是发现问题、体现数据价值的关键。

　　另一是所谓的“小树不修不直溜，人不修理哏赳赳”。话是玩笑话，但是真的有这样一层意义，没有一个好的指标跟踪体系，哪来的动力工作呢。曾听过一个团队的负责人说，每天看着报表的数据被人甩的那么远，急的晚上睡不好觉，这就是效果。

　　哪些指标需要追踪？

　　这里列出以下几个：主流的销售额、订单量、完成率、增长率、重点商品的销售占比、各*台销售占比；更多的也可以跟踪利润、成交率（转化率）、人均产出等。

　　企业经营其实简单来说就是做买卖，有了买卖自然就产生了销售数据，那怎么能让这些销售数据产生价值呢？答案就是数据分析。通过对销售数据的分析，可以帮助企业及时洞察市场动向，发现企业销售过程中的问题，调整营销战略。

　　但在实际分析过程中，我发现，很企业个角度解读销售数据应该如何分析在销售数据分析上存在很大的问题。很多企业以为的销售数据分析就是将月度、年度销售数据统计汇总，然后简单对比，得出结论，这样数据分析只能描述表层的现象，无法深入发现问题。本篇文章我就来详细的说说企业销售数据应该如何下手分析。

　　一、销售数据分析思路

　　一般来说，企业分析销售数据主要有两个目的，一个是对销售情况的整体把控，看看销售目标是否达成，通常看的就是销售日报或周报，监控数据异常以便及时发现问题。还有一个目的就是对特定性问题的分析，比如为了提升销售额做的产品对分析，渠道对比分析，退货量对销售的影响等分析，通过数据分析来解决业务问题。

　　在动手分析前，我们要先了解销售数据包含哪些数据，以零售企业为例，销售数据一般包括：销售日期、销售区域、销售地点、经销商、渠道分类、产品系列、产品名称、产品价格、销售额、销售数量等数据。

　　了解了数据也不能急着开始分析，我们还要需要简单了解业务背景，比如公司目前所处的市场状况，重点销售的区域、重点关注产品、产品类型、竞品数据等等，这样在数据分析过程更容易找到分析的思路，分析的结果也能够发挥业务价值。

　　接下来就是数据分析的阶段了，销售数据分析主要就是从整体销售额/利润分析、产品线、价格体系这三个角度出发进行分析

　　1、整体销售/利润分析：

　　销售额、销量分析

　　分析*几年的总体销售额、销量，与行业标准相比较，从而分析企业的业绩状况并判断企业的业绩变化类型。如果销售额增长大于销售量增长，说明公司增长主要来源于产品*均价格的提高，它反映了市场*均价格的提高或者是客户产品结构升级。

　　此类增长叫做结构性增长，反之，销售额增长小于销售量增长，说明产品大体不变，但是销售的量、购买产品的顾客数量增多了，这种增长成为容量性增长。

　　时间趋势分析

　　除了对比销售额和销量增长的大小之外，我们还可以从时间纬度分析销售额、销量的变化趋势。

　　季节性分析

　　很多的消费品行业存在明显的季节性趋势，根据季节性规律，分析销售数据可以帮助我们对生产运作、渠道供货、库存控制等作出合理的规划。

　　地区差异

　　了解整体销售状况后，我们还可以对区域的销售数据进行分析，看看哪些地区销售情况比差，找出原因并且改善，而哪些地区是销售情况比较好，找出销售好的原因，总结经验应用到其他区域。

　　除此以外，我们还可以对企业销售区域分布和市场区域分布作进行对比分析，思考目前企业销售区域分布的合理性，提出改进方案

　　2、产品线分析

　　除了整体销售额、销量角度出发分析数据，我们可以从产品线角度分析销售数据，从产品结构看重点产品和产品成长的合理性，企业的利润源和销售量是否对应，来规划调整企业未来的产品结构。

　　3、价格体系分析

　　影响企业销售额的一个重要因素就是单价，因此我们还可以对企业产品的总体价格结构进行分析，了解企业的优势价位区间，合理调整价格结构

　　价格体系构成：通过对价格体系结构的分析，找到价格区间划分的标准，从而找到主导价位。

　　价格—产品分析：观察主导价位区间的变化趋势以及处于主导价格区间的产品构成和发展情况，从而分析主导价位产品成长空间。

　　价格—区域分析：分析各区域的价位构成分析，寻找各区域的主导价格区间以及主导价格区间内的产品，调整区域产品结构。

　　二、销售数据分析指标：

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如何做好水管销售技巧

如何做好水管销售技巧

　　水管销售，最重要的就是服务，只有把服务做好了。小编为大家收集整理的如何做好水管销售技巧，欢迎大家前来查阅。

　　1、创造与竞争对手的差别。

　　关键是感知价值。

　　最大的差别在于他们对你的感知差别!

　　2、了解满意与忠诚的区别。

　　满意的顾客在购买时不会拘于一域，忠诚的顾客才会对你不离不弃，且为你而战。

　　他们会不会再下订单?他们会不会把你推荐给其他人。这才是衡量的标准。

　　3、口头表达能力及说服力。

　　如果你的销售信息让人厌烦，那他们会绕你而过;但如果极具说服力，那他们就会蜂拥而至。

　　因此，在与他们接触时，要提出有价值的问题和想法。

　　4、活到老，学到老，不以繁忙为借口。

　　要永远做一个学生。你取得成功所需的全部信息都已经存在。

　　你或许还没有接触到。

　　5、建立友好的关系。

　　在相同的情况下，人们愿意和他们的朋友做生意。

　　在不同的情况下，人们仍愿意和他们的朋友做生意。

　　6、幽默。

　　如果你能够让他们笑，那你就能够让他们买。培养一下幽默感。

　　7、创造性。

　　感知差别的关键在于你的创造性。

　　创造性是可以培养的。

　　8、推销。

　　它是如此简单，以至于没有人去做。

　　9、自信。

　　要想获得销售成功，你必须相信自己是在为世界上最伟大的`公司工作。

　　你必须相信自己拥有世界上最伟大的产品和服务。

　　你必须相信自己是世界上最伟大的人。简而言之，你必须要有坚定的信念。

　　10、做好全面准备。

　　大多数销售员只是准备了一半。

　　虽然他们对自己的了解全面透彻，但对于他们的潜在顾客却一知半解。

　　11、不抱怨，不指责。

　　你或许认为自己是做好的，但如果你一味地抱怨和指责别人，那没有人会喜欢你或尊重你。

　　12、一天一个苹果。

　　每天抽出一个小时的学*时间，5年之内你会成为一个世界级的专家。

　　13、积极的心态

　　心态决定一切——决定着你，决定着你的成功。你会成为你所期望的人。你的心态决定你的行动。

　　拓展阅读

　　销售技巧案例

　　销售话术四大技巧：

　　1.抓住顾客心理

　　生活中，人们在消费的时候往往会有各种各样的心理，而这些心理恰恰影响他们是否会购买。人们购买服装的时候也是一样的，若是服装销售导购在于顾客沟通中懂得抓住他们的购物心理，自然能够抓住销售机会了。

　　2.把握交流时机

　　在销售服装的过程中，服装导购员在运用销售话术时，要学会抓住每一个合适的时机，向顾客询问问题，及时的了解顾客的需求，以便更好的把握销售机会。在销售过程中，服装导购员向顾客询问的问题有如下五类：

　　(1)问简单的问题

　　(2)问“是”的问题，即要尽量选择要求回答“是”或者“不是”的问题。

　　(3)二选一的问题

　　(4)开放式问题

　　(5)封闭式问题，即有指向性的问题

　　3.鼓励顾客试穿

　　4.善用赞美语句

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做销售的励志句子

做销售的励志句子（精选85句）

　　在日常学*、工作或生活中，大家最不陌生的就是句子了吧，根据语气的不同句子可以分为陈述句、疑问句、祈使句和感叹句。其实很多朋友都不太清楚什么样的句子才是好的句子，下面是小编收集整理的做销售的励志句子，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

　　2、一辈子专心做一件事情。

　　3、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。

　　4、销售自己的理智语言，解决问题在于自我突破

　　5、人格的完善是本，财富的确立是末。人格是销售魅力的第一步。

　　6、以诚感人者，人亦诚而应。只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。

　　7、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

　　8、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

　　9、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

　　10、一定要这么想，只要有足够的机会，我也能像*吉拉德一样从烧锅炉走上销售之王的。同时要知道你的竞争对手和同事也是这么想的，那你就变成让人讨厌的人了

　　11、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

　　12、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

　　13、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

　　14、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

　　15、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是Number1！全力以赴，全心求胜。

　　16、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

　　17、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

　　18、从成功走向成功，你首先要把一件事情做成功了，然后再去放大，这样更容易！

　　19、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

　　20、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

　　21、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

　　22、执着的信念的持续销售的有生力量。他给了你使不完的信心。

　　23、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。

　　24、人的结构就是相互支撑，"众"人的事业需要每个人的参与。

　　25、销售励志名言，解决问题在于解决自己

　　26、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。

　　27、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！

　　28、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

　　29、非常重要的一条，可以说是成功的开始，不仅仅用于客户，也用于老板和朋友。

　　30、销售的信心不是与生俱来的，是需要后天不断培养的。

　　31、任何的限制，都是从自己的内心开始的。

　　32、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

　　33、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

　　34、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

　　35、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

　　36、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

　　37、自信是销售人员的必备条件，但不是表现给客户看的，让客户产生反感就会说你吹牛。

　　38、你销售的不是产品，你销售的是产品的价值和利益

　　39、不是境况造就人，而是人造就境。

　　40、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

　　41、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的.力量完成的。

　　42、做销售，一辈子只需要专心做一件事情。

　　43、天天对着镜子说：Ilikeyou、喜欢自己，你赢定了！在所有的恋爱中，自恋是最成功的。

　　44、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

　　45、不要等待机会，而要创造机会。

　　46、失败是什么？没失败是通往成功台阶；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

　　47、销售产品，先销售自己，自己的魅力才是最大最好的产品。

　　48、在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。

　　49、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。

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做一个好销售的技巧

做一个好销售的技巧

　　销售技巧是绝大部分从业人员都需要知晓的知识，能让你在职业发展方面如虎添翼，那么四字销售技巧你听过吗?在这里就和大家说说销售中需要做到的四个字技巧。

　　四个字销售技巧

　　推

　　当客户要求你一些突如其来的费用时，你可以上推。

　　但应注意一个限度，掌握自己的职权限度，可以做主的尽量自己做主，你一味上推的话，对方会觉得你解决不了什么问题，反而会使对方看扁自己，为以后的销售工作带来障碍。

　　你可以向对方解释，我们公司的费用是要经公司严格审批的，我可以把您的要求向上面反映，并且尽量帮您争取，但是我现在不能答复您，请您理解我。

　　切忌不要说“我解决不了”之类的话，暂时不能答复的，明确告知对方答复时间。

　　拉

　　寻找共同点。

　　当你与对方话不投机时，应尽量多了解他的情况，如兴趣爱好等，争取与对方拉*距离，产生共鸣，达到有效沟通

　　缠

　　缠的目的是不让对方放弃自己。

　　例如：曾经听人说过，一个店方主管发现他与业务员谈判时，老是被业务员牵制，他在合同条款中老是占不了优势，倒是每次都跟着业务员的思路在走。

　　他便跟对业务说，你太难对付了，今后有什么问题让你们老板直接跟我谈吧。

　　磨

　　*时多拜访、多交流，特别在结款困难时必须有耐性去磨。我们应树立“只向成功告别，不向失败告别”的思想。

　　销售时的5种心情

　　1、信心：信心是一种无形的品质，不是吃一片药就能得到，但可以被开发出来，是对未来重要的投资。

　　2、爱心：要视同顾客为亲人，朋友，要用你的服务让顾客感受到亲切。

　　3、耐心：在进行销售时，在把握顾客可否购买的前提下，一定要十分耐心、周到，有一种韧劲。

　　4、恒心：不甘失败，要一件一件的继续努力。

　　5、抓住顾客的心：掌握顾客的心理动态，下一步想要做什么，需要什么。

　　迎宾的技巧

　　只有在顾客踏入你的店后才会有生意做，而顾客往往希望在充满活力、愉快的气氛中赏心悦目地购物。因此导购员应该显示出对工作很热情的样子，动作敏捷、轻快利落，适时地“忙”，不是布置商品就是添置商品。

　　笑容是最佳服务，只要出于自然，就能感染给顾客，声音一定要温柔、自然、有力、清晰并充满自信。顾客刚走进店里，导购员不要急于上前打招呼，给顾客一个自由空间，避免过度热情让顾客反感。

　　接待顾客的基本技巧

　　1、以我为中心的顾客：此类顾客对产品的选择有很有把握和原则，轻易不会为别人的劝解而变动。因此，仔细观察其衣着、举动，往往他关注最久的衣服就是他最感兴趣的，这时店员应该主动为他找适合的尺寸试穿。

　　2、左右不定的顾客：这种顾客选择时往往有时因为这个或哪个的原因而犹豫不决，店员应该主动与其交谈，了解原因，站在他的立场为他考虑，提出建议，注意语气和内容应该专业化，而且选择清晰，不要让顾客更加犹豫。

　　3、健谈的顾客：对顾客应该少说话，多听取。适时的拿取商品满足其要求。不要与其意见相争论。如果业务繁忙，可以礼貌地告退，马上转向对其他客人服务，同时不要忽略了他。

　　4、话少的顾客：先仔细观察、判断其兴趣点，而后主动出击，专业地讲述产品优点等，注意语言简洁和感人。

　　5、纠缠不休的顾客：先要仔细听取其纠缠的理由，而后将其带离卖场。

　　6、挑剔的顾客：我们的产品质量经得起最严格的检查，顾客挑剔时应该满怀信心，同进把更加严格的专业检查标准告知顾客，让其了解产品质量经得起推敲。

　　轻松成功销售的技巧一、树立正确的心态

　　优秀的销售人员认为，时钟只有一个时间那就是现在。如果他们获得领先的机会，那么他们肯定会抓住这个机会，并完美地坚持下去。

　　如果你想使销售取得成功，那你一定要坚持不懈地努力。如果一桩买卖有三个销售人员去竞争的话，那么最后的成功者一定是一位有心人，(比如)他会在与客户会面之后及时地把特制的信件或电子邮件发送给客户。

　　销售人员应该在采取行动时既谨慎又不遗余力。他们应当善于与客户交流，在销售过程中合理地运用技巧，并对销售工作充满自信。

　　更重要的是，好的销售人员会认识到，为了成交一桩生意而破坏与客户关系的做法是错误的。

　　轻松成功销售的技巧二、为每次会面设立一个目标

　　当你去拜访一个客户时，你应该有一个特定的、可衡量的、适度超前的目标。

　　特定的目标并不等于是感觉良好的目标，如“我一定要与客户达成交易。”特定的目标是容易被评估和衡量的，比如“我要得到一份重要的决策人名单”或“我要向客户提出交易请求”。

　　目标还应当适度超前，但是要符合你在销售周期中所处的阶段。比如，第一次去和多位决策者谈一桩数百万美元的交易，如果你抱着“今天必须完成交易”的目标，那就显得过于激进了。

　　设定目标并不意味着你的行动失去了灵活性，也不表明你不能对目标进行调整。优秀的销售人员总是懂得把握与客户谈话的方向，保持双方对交易的兴趣，进而使一桩交易得以最终实现。

　　轻松成功销售的技巧三、在实现目标的过程中不断地检验

　　在与客户见面的过程中，始终保持客户积极地参与谈话。在谈话中，你能够判断客户的目标、战略、决策过程、时间表等等重要信息，并把你的思路、产品情况和解决办法告诉客户，以迎合他们的需求。这是一个基本的销售方法。

　　你必须在与客户的交谈中抛出一些“检验性”问题，以求得对方的反馈。向他们询问一些开放性的、非引导性的问题，可以帮助你了解客户的需要，并及时调整你的解决方案。最重要的是，这个检验的过程能够帮助你获得重要的信息，以实现最终的交易成功。

　　轻松成功销售的技巧四、总结，然后进行最终检验

　　如果你的客户没有表现出急于成交的意思，那么你必须进行最后的努力，否则你将失去有利地位甚至失去这桩生意。

　　你已经将你的产品和服务向客户做了清晰的介绍，客户也已经了解你的产品和服务是否能够满足他们的需要。而且通过“检验性”问题，你清楚了客户对于你表达意思的理解和他们的态度。这样，现在就应当进行谈判的最后环节了。

　　轻松成功销售的.技巧五、提出成交请求

　　已经到了该直接询问是否能达成交易的时候了。在进行这一步时，一定要有自信，而且意思要表达清楚。比如：

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销售激励的句子

销售激励的句子（精选70句）

　　句子是语言运用的基本单位，它由词、词组（短语）构成，能表达一个完整的意思，如告诉别人一件事情，提出一个问题，表示要求或者制止，表示某种感慨，表示对一段话的延续或省略。以下是小编整理的销售激励的句子（精选70句），欢迎阅读。

　　1、不要等待机会，而要创造机会。

　　2、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟，会在你需要时将你唤醒。

　　3、成功决不喜欢会见懒汉，而是唤醒懒汉。

　　4、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。

　　5、成交只是一个开始，成交之后建立一个恒久的关系，你永远都是我的。

　　6、出发前打开你自己所有的引擎，告诉自己，我是第一！全力以赴，全心求胜。

　　7、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

　　8、凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。

　　9、顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

　　10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

　　11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

　　12、没有什么事情有象热忱这般具有传染性，它能感动顽石，它是真诚的精髓。

　　13、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

　　14、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

　　15、莫找借口失败，只找理由成功。

　　16、你是独一无二的，喜欢你自己。你是上帝给这个世界的礼物，你是你自己的第一名，成为Number1！

　　17、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

　　18、贫穷是不需要计划的，致富才需要一个周密的计划——并去实践它。

　　19、强烈的信仰会赢取坚强的人，然后又使他们更坚强。

　　20、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！

　　21、人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。

　　22、人之所以能，是相信能。

　　23、任何的`限制，都是从自己的内心开始的。

　　24、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

　　25、失败是什么？没有什么，只是更走*成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

　　26、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。

　　27、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

　　28、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。

　　29、推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。

　　30、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

　　31、机会包含于每个人的人格之中，正如未来的橡树包含在橡树果实里一样。如果你想逃避某项事务，那么你就应该从这项事务着手，立即进行。机会是为哪些有梦想和实施计划的人呈现。。

　　32、不要满足于尚可的工作表现，要做最好的，你才能成为不可或缺的人物。当额外的工作分配到你头上时，不妨视之为一种机遇。少数人需要智慧和勤奋，而多数人确要靠忠诚和勤奋。

　　33、真心的对别人产生点兴趣，是推销员最重要的品格。

　　34、在报纸登分类广告，你可以这样登，“95%的可能性，你现在每天喝的水有问题，这对你的生命质量会有很严重的影响……打电话免费获得我们的自测系统，在一分钟之内你就知道，你的水有没有问题？”这样，应该有很多人打电话给你。

　　35、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

　　36、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

　　37、推销任何商品，只要秉持真诚，使对方坦诚相待，完全信赖，并非难事。遵守一个诺言，可以使别人对你建立起信心，破坏你的诺言，不仅动摇了那个信心，同时可能伤了一个人的心。

　　38、一个面带诚挚而热情笑容的人，所到之处莫不受到欢迎，而愁容满面的人，则四处碰避。

　　39、推销产品要针对顾客的心，不要针对顾客的头。

　　40、团结一条心，石头变成金。

　　41、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。

　　42、推销员接*顾客的方式，往往决定自己在他们心目中的地位是“接单者”还是“建议者”。

　　43、拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

　　44、你要想怎么给别人创造价值，你不要去拥有它，其实拥有是一件很痛苦的事情，我花3个月的时间帮客户赚了1000万、2000万，然后我分到300万、600万，然后我走人了，他还要应付员工的事情，他还要交税，他还要跟税务局的人喝酒，这跟我没关系，我的目的就是要把他在最短的时间产生最大的利润，所以现在你要拥有一个叫：控制拥有。

　　45、用行动祈祷比用言语更能够使上帝了解。

　　46、销售是从被别人拒绝开始的。

　　47、一辈子专心做一件事情。

　　48、没有人富有得可以不要别人的帮助，也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

　　49、昨天，是张作费的机票；明天，是尚未兑现的期票；只有今天，才是现金。

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销售展望2019的好句子(2020年销售励志短语)27条

1．看着只是简简单单的几句话，当你销售时间做的越长。经历的困难越多，你越能理解组成这些简单文字背后所隐藏的真真意义了。

2．销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

3．团结一心，其利断金，团结一致，再创佳绩。

4．流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

5．看看你身边那些你觉得幸运的人吧，有哪一个不是勤奋取得了今天的结为自己的错误经常责备他人。

6．要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

7．销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

8．销售不变的法宝——多听少讲，多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

9．销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

10．销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

11．做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是米长跑，当你跑完米时，最后的米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

12．忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

13．销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

14．积极的态度是人生的第一课。

15．多见一个客户，就多一个机会，每天进步一点点。

16．承担责任永远是成功的支点没有建立并保持积极的态度。

17．所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

18．想下下一个客户吧，下一个客户会更好，下下个客户会更更好没有掌握关于自己产品的充足知识。

19．成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长你不够自信，如果你连自己都不相信的话，那还有谁相信你呢你对销售的产品不自信。

20．顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

21．没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

22．对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

23．小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

24．顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

25．定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

26．人在顺境中是学不到什么知识的，只有在不断遭遇困难，并去尝试解决困难。你才会成长！

27．随时随地都在销售，把销售变成一种*惯。

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