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关于格力总裁董明珠的名言警句

关于格力总裁董明珠的名言警句

　　在生活、工作和学*中，大家总少不了接触优秀的名言警句吧，名言警句是历史文化精华的积淀，对后人有重要的指导意义和警戒作用。名言警句的类型多样，你所见过的名言警句是什么样的呢？下面是小编整理的关于格力总裁董明珠的名言警句，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　别人给你那么多的荣誉，事实上是要你付出更多来换的，我很霸道，不太容易被别人改变，但是对工作很执着，坚持自己的原则。

　　我在格力创造的是一种奉献精神，一种工业精神，要务实，不能有投机心理，所有行为都必须对未来负责任，这表现在每个员工的每个行为中。有了这种精神，我们会努力打造一个好的产品，企业内部的管理会更加严谨，这样的团队可以克服各种困难。

　　工作就是工作，生活就是生活，工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗?必须用严格的制度和纪律来完成。

　　管理是效益，如果要做一个百年企业，它要有一个完整的体系，这个体系不是墙上挂的制度，而是真正的人的文化，这个企业文化就必须要求我们把员工素质全面提升。

　　不需要售后服务的产品才是真正的好产品。

　　消费者的每一件小事都是我们的大事。

　　世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

　　越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它，把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

　　生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的一天。

　　不能坚持原则的人，一定是有私心的。我没有一点私心，所以我能坚持原则。

　　今天的成绩已成为过去，当你满足的时候，就是失败的开始。

　　即使在和局里，每个人也是可以创造出新局面的，人的价值的实现并不在全局的改变，而在局部的创造。

　　在格力电器只奉行两个字“简单”。目标“简单”——好空调，格力造，“打造百年企业，创立国际品牌”;管理“简单”——机构扁*化;“宣传简单”——不搞炒作，频繁出现在消费者眼前的只有六个字“好空调，格力造”;营销“简单”——厂商分工;服务“简单”——质量好，八年不维修。

　　可以在台上拿一百万，但绝对不允许在台下拿一分钱。

　　没有亏损的行业，只有亏损的企业。

　　只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人;只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

　　一个好的营销队伍必须是一个诚信的队伍，你只有讲诚信，你才能赢得别人对你的尊重，也只有这样，才能赢得别人对你的信赖，才可能得到别人的支持。

　　三道：

　　商道：既要适应市场，更要创造市场，掌握市场变化，才能取得更大话语权;

　　棋道：经济活动中的“博弈”，不是谁吃掉谁的问题，而是通过合作取得共同发展;

　　业道：做百年企业，其实就是做人，一个与企业息息相依，生死与共的人。

　　坚决不打价格战，坚决走专业化道路。

　　多年后，董小姐回忆跟前来为经销商说情的哥哥决裂，既有原则，也有柔情，唏嘘不已。让所有跟你共事合作的商家共同成长，公*对待，诚信经营。格力在这个领域毫不动摇地坚持“水至清则有鱼”。

　　我和别人不一样，我不怕得罪人，不怕自曝家短。既然做，就不怕得罪人，无欲则刚，大不了回去做业务员嘛。我这个人的性格，确实不好相处，所以我很幸运，感谢有个领导包容我。当然，领导也有为难处，也会*衡，但领导总归是要能干活的人。我通过细化制度精细管理严格执行，拿出出色的业绩来，最后领导还会支持我。这也是格力的管理制度至今很成功很奏效的原因。”

　　我当业务员的时候，年薪百万，回来做个部长，年薪才十万。当时空调业有句名言，不赌不嫖不做空调。可见行业多么混乱。我也犹豫要不要回来做部长。但是，我觉得我有能力也应该改变行业，对企业做更多贡献。我感谢总经理给我舞台，绝对的支持。让我用制度，细则，跟不正之风做斗争。我用一个月从副部长到部长，一年后当副总，2001年做总经理，至今。

　　我董明珠不是霸道，我是坚持原则。用好有道德的人才，而不是纵容所谓的人才，是企业家成功首要。

　　董明珠说，我们的出路在哪里?没有他们定义的我们传统企业，他们所谓的互联网企业什么都不是。我们不自卑，我们才是栋梁。

　　董明珠说：“央视节目前，雷军私下找到我，说央视要安排我们赌，他研究了半天格力，承认格力没有弱点。我说我们不要理央视的.挑逗，不要上当。结果雷军在央视节目现场又故意高调说赌一块钱，我说要赌就赌一个亿。央视现场我问观众谁在用格力空调，一半在用，又问谁在用小米手机，结果只有两个人在用，一个是他老婆，一个是他员工。”

　　格力电器是家电行业唯一空调单品类做到千亿营业额的家电企业。除了主打空调外，*年来格力还大力推进旗下格力空气净化器，晶弘冰箱，大松小家电等产业，针对目前越来越热的智能家居，物联网概念，董明珠一直强调，格力不是传统企业，格力会利用互联网工具，扎扎实实专业做好家电制造业。

　　带着欺骗的心态去做一个企业，这样随着时间的推移，会逐步就被消费者所淘汰，被市场所淘汰。

　　不能单纯地以营销谈营销，为销售而销售。一个企业，一种品牌，他们的内在联系到底是什么，还有思维方式、经营理念、价值取向都是整体构成这个企业最终市场的依据。所以说，我们的营销工作，有时会忽视一些眼前的利益，因为我们注重的是长远利益。

　　质量是诚信的根本。我们要在保证质量的基础上，化解价格问题。格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环，这样才能使市场和消费者对格力有信心，使“百年企业”的梦想不会落空。

　　眼前不赚钱的，并不代表永远没有钱赚。没有淡季的市场，只有淡季的思想。

　　产品的核心竞争力在于质量，在质量方面不偷工减料，自然可以做到不摆虚架子，不以概念炒作糊弄消费者。

　　推销和营销不同，推销是交易，而营销则是培育市场。

　　如果要做成事，就必须要做好有所牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却得到了一个整体。

　　控制力不是让员工听话，而是给员工自我发挥和创造的空间。

　　顺手就可以拿到的东西，不叫目标，一定要跳起来才能达到的东西才是目标。

　　我做总裁期间最大的成就是用了人才。我们要打造100年企业，必须要有一支相应的百年人才队伍。

　　用心做好产品就是最佳营销。

　　很多企业大而不强，败因在于内外勾结。互联网就是个工具。什么是互联网思维，谁也说不出来，互联网属于时代，积极的参与，拥抱变化，但还是要脚踏实地的干。格力从来就不是传统企业，我也从来不传统。线上接单多又能怎么样，退货也多又奈何?最终还是要把产品质量做好。互联网最大的特点是便利。

　　我当董事长做的第一件事，就是为200多未转正的格力老员工争取到珠海市民养老福利待遇。我还在格力食堂，厕所，各种地方放置总经理信箱，倾听员工想法，为他们解决后顾之忧，所以2001年至今格力没有员工*怠工现象。员工有尊严，工作上就有动力。

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格力空调的制热原理

格力空调的制热原理

　　很多人在购买空调的时候都会选择格力空调，那么你知道格力空调是怎么制热的吗，下面小编为大家介绍关于格力空调的制热原理，欢迎大家阅读。

　　格力空调的制热原理

　　空调制热和空调制冷的原理正好是相反的，格力空调在制热时首先空调的压缩机会将气态的制冷剂吸入进行压缩，经过压缩机的压缩之后，制冷剂就会变成高温高压的气体，之后进入到室内机交换器中也就是冷凝器中。冷凝器将高温高压的制冷剂进行冷凝，制冷剂在冷凝过程中会进行放热，之后变为液体，在这一过程中就会逐渐对好似能空气慢慢的进行加热了。液体的制冷剂经过毛细血管的减压之后进入到室外机的蒸发器中，进行蒸发吸热，将室外的热量吸取，再次变为气体，进入到下一个循环中。

　　在空调制造和销售上，格力可以已经成为了好空调的代名词。科技是格力空调的核心竞争能力，格力自主研发的超低温数码多联机组、多功能地暖户式中央空调、超高效定速压缩机等产品使格力在空调行业中处在领先的地位，同时也填补了空调行业的'空白。格力空调的GPd直流变频技术在节能效能上取得了国家一级能效比，在空调使用过程中大幅度的提升了空调的节能效力。

　　格力空调中运用的智能化霜技术，大幅度的提高了空调的舒适性能，它使空调的制热效果相比较传统空调来说提升了30%。格力这一智能化霜技术还荣获了第十届的*专利优秀奖。

　　格力空调不制热的原因

　　首先我们在日常使用空调的时候一定要检查空调基本设置的模式是否正确，有些人设置的模式不对，当然机器就不会正常工作。空调的温度我们也要注意设置合理，建议设定在28度到30度。房间要密闭不通风。空调制热简而言之就是从室外取温，室外的温度过低，空调的制热效果就越差。所以室外温度的高低也是决定你家的格力空调能否制热的的原因。

　　格力空调不制热或者效果不好也要看所买的机器匹数是否符合房间面积，房间过大会影响效果热量就上不去，空调本身制热正常，但是如果你没有打开辅助电加热，也就少了一部分的制热量。空调内机的过滤网也要经常清洗，如果附着的灰尘过多，那么就会造成循环风不够。吹出来就热风也就不够了，还有一种情况就是缺氟，也会导致格力空调的制热量不够。

　　拓展阅读：格力空调故障原因

　　1、通迅故障

　　2、模式冲突

　　3、内机代码重叠

　　4、外机电源故障。

　　5、死机：把电打下来几秒再打回去，开机试一下

　　6、内外机信号线断或漏电

　　7、室内电路板坏

　　格力空调e6维修步骤

　　首选，检查室内外通讯信号线是否断路或者短路，可以尝试着用地线来暂时更换试机，如果关掉电源后重新通电E6的代码消失了，说明是信号线损坏了。

　　如果是变频机，可以尝试更换室外机的变频模块、变频主板来试机，如果不行再更换室外风扇电机试试。定频机再排除了室内外通讯线故障时，可以尝试更换室内风扇电机试一试，如果还是不行直接更换室内机主控电路板。

　　一般情况下格力E6的故障代码维修方法，都是这些，如果故障依旧不能排除，请及时联系越秀格力空调维修点找专业的售后维修师傅上门检修，或者参阅更多格力空调故障维修案例。

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格力传奇故事

　　为什么说董明珠的创业故事很励志，因为很少有人像她这样，36岁再从基层业务员做起，而15年时间，她用自己超乎普通女性的能力，升任格力集团CEO。

　　一、大器晚成不失天分

　　董明珠跟那个年代很多人一样，出身也**，1954年，她出生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36 岁以前，她的生活也是*淡无奇，没有人会想到，36岁以后的董明珠，却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。

　　1990年，董明珠毅然辞去工作，南下打工。当时已经36岁的她，到了格力公司，要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾经飙升至3650万元。

　　二、雷厉风行的女上司

　　1995年，董明珠成为格力的销售经理，下属们是这样看当时的这位女上司：一个从不按牌理出牌的人，她的“牌理”只有一个：自己的原则，自己认为对的。

　　董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此，大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说：“不行，正常产品降价有损形象。”她出人意料的做法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上，而且烧个没完。

　　生活细节上，这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西，一经发现，第一次罚五十，第二次罚一百，第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候，一天，董明珠走进办公室，发现8名员工正在吃东西，仅过了10秒钟，下班铃就响了。董明珠毫不客气，每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说，只要违犯原则，再小的事，都是大事，都要管到底。

　　一天，有一个年销售额达1.5亿元的大经销商，来格力厂要求特殊待遇，语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他，反而狠狠反击：把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗，一个位子还没有坐稳的销售经理，一天之内，竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单：只要违犯原则，天王老子也给我下马。

　　女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商，允许他们跨地区经营，这样本地小经销商根本竞争不过，也把市场搞乱了。董明珠这样一做，小经销商可以把规模搞大，也就有了奔头。

　　三、铁腕解决欠款问题

　　拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象，这让很多经销商头疼，不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单，也很霸道：凡拖欠货款的经销商一律停止发货，补足款后，先交钱再提货。

　　不过这说起来容易，做起来难，她这下捅了马蜂窝，大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状，有的甚至宣称：“有她没我。”董明珠没有服软，针锋相对的说：“那就有我没他。”朱江洪劝董明珠：“是不是可以补完款，先发货再收钱?”董明珠微微一笑说：“好啊。”结果款一到账，货却把住不发。董明珠说：“要货?先拿钱来。”董明珠振振有词：“就算别人全这样，我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流，董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。

　　董明珠的强硬带来的效果是：1997年、1998年格力没有l分钱的应收账款，也没有l分钱三角债。此后，大家都相信董姐，不划款，你拿不到一个货;只要划款过去，从不拖欠货的。董姐办事，服气，放心!

　　四、职场女人的励志奋斗精神

　　年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头，据说现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题，一有什么想法，半夜一两点，董明珠会跳起来，拿起本子就记下来，甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神，许多营销绝招就是这样诞生的。

　　1995年，董明珠发明了“淡季返利”，即依据经销商淡季投入资金数量，给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系，变成“钱—利”关系，既解决了制造商淡季生产资金短缺，又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍，达11亿元，为1996年与春兰总决战做好了市场准备。

　　1995年，格力又发明“年终返利”，将7000万元利润还给经销商。

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格力空调不制冷怎么办

格力空调不制冷怎么办

　　导语：已经进入夏天，天气逐渐炎热，空调的使用变得频繁。与此同时，空调的各种症状也频频出现：不制冷、出现异响、有噪声等。这是什么原因造成的又该如何解决？欢迎大家参考阅读！

　　空调不制冷或制冷效果差是什么原因？

　　症状原因：原因可能是多样的，比如冷媒氟利昂泄漏影响制冷效果，或者用户设置有问题、室内机过滤网堵塞、室外机不工作、配件坏了或者使用时间长的空调传感器坏了等都有可能导致这种情况。

　　解决方案：如果遇到空调可以正常启动但不制冷的情况，说明书中有常见问题的详细解答。用户可以先自己动手排除故障，比如，首先看看电源是否正常连通，再检查遥控器是否有电，还可以看看是不是遥控器设定错误。如果不制冷是由于设置问题造成的，那用户的举手之劳可省去不少麻烦，也避免了白白花费上门费。

　　方法一、不制冷要先检查是否误将制冷模式切换到了制热模式、抽湿模式或送风模式，若是，自然不会出现冷气。

　　方法二、效果差最好先检查过滤网是否清洁，室内外进风口、出风口是否通畅。

　　方法三、判断空调是否缺制冷剂？空调室外机上有两根管子，一根细管子，一根粗管子，如果细管子结冰挂霜，那就是缺制冷剂了。

　　方法四、空调出现滴水怎么处理？

　　症状原因：如果刚安装完出现滴水，有可能是安装时工人不慎造成漏氟，空调内部就容易结冰漏水。此外，室外机和室内机要靠管道相连，管道如果包扎不到位及室内机安装不*，发生倾斜，都会造成滴水。

　　如果空调使用了好几年之后才出现漏水，则很有可能是空调内脏了的缘故：一是过滤网积垢过重，导致空调冷热交换功能不强，内部结冰，久而久之出现漏水；二是内部灰尘太多，堵住了空调内的水槽，排水不畅，造成滴水。

　　还有一种特殊情况是，环境温度很潮湿时，空调的`挡风一直固定在同一个位置，也有可能导致水汽无法散发出去，发生滴水。但这种滴水一般是间歇性的。

　　解决方案：安装导致的漏水，一般在安装完毕后或者很短时间内就会出现这种状况，找客服重新检查即可。对于灰尘导致的漏水以及空调打开的前几分钟会有潮味或者土腥味等情况，建议用户在使用空调之前先将空调清洗一次。

　　如果是室外机漏水经常发出响声，通常是安装时冷凝管没有塞到排水管道中所致，可让工人上门处理。

　　空调发出奇怪的响声或噪音大怎么办？

　　症状原因：如果是新机器，出现异响问题，很可能是室外机安装位置不合理产生共振所致。或者室外机上放置东西导致共振。

　　至于挡板发出的“咔嘣”的响声，技术人员认为是正常的。“这是空调热胀冷缩导致的。”

　　解决方案：如果是因为安装位置不合理导致的异响，则需要联系专业售后人员移机。至于在室外机上搁置杂物的行为，不仅会导致异响，还会阻碍室外机散热，影响空调寿命。更重要的是，室外机上的杂物不能固定，共振产生后，还存在高空坠物的安全隐患。

　　如果是挡板发出“咔嘣”的响声，用户可以打开摆风，让挡板尽量摆动，不总向一个位置吹，减少热胀冷缩效应。

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格力空调电话营销话术

格力空调电话营销话术

　　导语：电话营销已经成为了现代比较流行的销售方式，拿起电话每个人都会，但是如何通过电话与对方良好的沟通，并达成销售意向，可并不是一件简单的事情了。下面小编为你整理的格力空调电话营销话术，希望对你有所帮助！

　　一、要克服自己的内心障碍

　　有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听，总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你。如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你。那打出的电话也不会收到预期的效果。克服内心障碍的方法有以下几个：

　　（1）摆正好心态。作销售，被拒绝是再正常不过的事情。不正常的是没有人拒绝我们，如果那样的话，就不需要我们去跑业务了。我们要对我们自己的产品和服务有百分之两百的信心，对产品的市场前景应该非常的乐观。别人不用或不需要我们的产品或服务，是他们的损失。同时，总结出自己产品的几个优点。

　　（2）善于总结。我们应该感谢，每一个拒绝我们的客户。因为我们可以从他们那里吸取到为什么会被拒绝的教训。每次通话之后，我们都应该记录下来，他们拒绝我们的方式，然后，我们在总结，自己如果下次还遇到类似的事情，怎样去将它解决。这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时，我们有足够的信心去解决，不会害怕，也不会恐惧。

　　(3) 每天抽一点时间学*。学得越多，你会发现你知道的越少。我们去学*的目的不在于达到一个什么样的高度。而是给我们自己足够的信心。当然我们应该有选择性的学*并不是什么不知道的都去学。打电话之前,把你想要表达给客户的关键词可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。

　　二、明确打电话的目的

　　打电话给客户的目的是为了把产品销售出去，当然不可能一个电话就能完成，但是我们的电话要打的有效果，能够得到对我们有价值的信息。假如接电话的人正好是负责人，那么我们就可以直接向其介绍公司产品，通过电话沟通，给其发产品资料邮件、预约拜访等，如不是负责人，就要想办法获得负责人姓名、电话等资料，然后和其联系发邮件、预约拜访。所以说打电话给客户不是目的，我们要的是联系到我们的目标客户，获得面谈的机会，进而完成我们的销售。

　　三、客户资源的收集

　　既然目的明确了，那么就是打电话给谁的问题了，任何行业的电话销售都是从选择客户开始，电话销售成功的关键在于找对目标，或者说找到足够多的有效潜在目标客户，如果连这点都做不到，是根本谈不上创造什么良好的业绩的。在电话销售过程中，选择永远比努力重要，一开始就找对目标虽然并不代表着能够产生销售业绩，但起码你获得了一个机会，获得了一个不错的开始。

　　选择客户必须具备三个条件：

　　1、有潜在或者明显的需求；

　　2、有一定的经济实力消费你所销售的产品；

　　3、联系人要有决定权，能够做主拍板。由于我们的产品属于高档产品，消费人群主要集中在中高收入人群、公款消费人群及社会名流，这些人主要集中的行业包括IT业、咨询业、娱乐圈、房地产业、出版业、医药业、汽车业、传媒业、通讯业、留学中介、民航业、金融业、*事业单位等，在客户开发的时候，我们就要搜集这些行业的个人信息、公司企业采购人员、*部门工会采购人员的信息。

　　四、前台或者总机沟通

　　资料收集好了，就是电话联系了，这时候你会发现很多电话是公司前台或者总机，接电话的人不是你所要找的目标，准备的一大套销售话术还没讲就被拒之门外，那么我们就要想办法绕过这些障碍，绕过前台的话术：

　　1、在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到你是谁，你就说是其客户或者朋友，这样找到的机会大一些。

　　2、多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。

　　3、随便转一个分机再问（不按0 转人工），可能转到业务员那里或人事部，这样就能躲过前台。

　　4、如果你觉得这个客户很有戏，你就不要放弃，可以找另外一个同事帮你打，顺便考考你的同事，也可以学到新的方法

　　5、以他们的合作伙伴的身份，例如:你好，我这是XX公司，帮我接一下你们老板，昨天我发了份传真给他，想确定是否收到。

　　6、不知道负责人姓什么，假装认识，比如说找一下你们王经理，“我是XX公司XXX，之前我们联系过谈合作的事。如回答没有这个人，可以说：哦，那是我记错了，他的名片我丢了，请告诉我他贵姓，电话多少？”

　　7、别把你的名字跟电话号码留给接电话的人。如果负责人不在或是没空，就说：没关系，负责人一般什么时候在呢？您看我什么时候方便打过来，要不我下午再给您打？这样接电话的人就很难再拒绝你了。

　　五、成功的电话营销开场白

　　历经波折找到你的目标客户，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列三件事：

　　1、我是谁，我代表哪家公司？

　　2、我打电话给客户的目的是什么？

　　3、我公司的产品对客户有什么用途？开场白最好用最简短精炼的语句表达自己的意图，因为没人会有耐心听一个陌生人在那发表长篇大论，而且客户关心的是这个电话是干什么的，能够给他带来什么，没有用处的电话对任何人来说，都是浪费时间。例如：您好，李总，我是早上XX公司XXX，我们公司主要是做各种高档水果、干果产品配送，还有各种干果、红酒、茶油礼盒。我们的产品您可以作为员工福利、节日礼品发放，还能提供给您的客户，维护好您的客户关系。注：不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃，最主要是约客户面谈。

　　扩展：电话营销话术六种经典开场白

　　1、请求帮忙法

　　电话销售人员：您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！

　　客户：请说！

　　一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

　　2、第三者介绍法

　　电话销售人员：您好，是李经理吗？

　　客户：是的。

　　电话销售人员：我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。

　　客户：客气了。

　　电话销售人员：实际上我和××既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话。

　　通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：

　　3、牛群效应法

　　在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。

　　把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。

　　电话销售人员：您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢？……

　　电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

　　4、激起兴趣法

　　这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。

　　约翰。沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：

　　约翰。沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家；第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家；第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的`学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢？”

　　这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。

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白音格力句子赏析美文62条

1.云横秦岭千秋雪，雪拥蓝关马不前 。

2.有这样一架清风篱笆，老了都不怕，老有老的美。老了就静*，想点往事，想一个你；想不动了，就看，看窗外，看云上，都是你；看不清了，就听，听风过树梢，听鸟叫，叫一株花快快开，开出好听的声音；要不就闻，闻茶香，闻一本书的味道；或者去抚摸一张老椅子，一个旧杯子——抚摸往事，整个灵魂都是香的。

3.缘，是一池疏雨，要偶遇才能有好情致，你打伞站在池边，滴答清响，恍惚回到款款往事中去；情，则是一枝菡萏，香远益清，池上烟雨低，所有的美，全在那一枝上，孤幽清冽。其实，人生万象，单单有那一份美，就足够了。

4.我也有一间冷庐，酿不来桃花酒，煎不来春水茶，邀不来秦时月，自然造不来二十桥明月夜。我只有青山隐隐水迢迢，到长亭晚，到骤雨初歇，到对酒当歌。只愿你来，懂得结庐在人境。

5.我们的青春也好，我们剩下的岁月也罢，若曾有过某一刻，或某一段的人生，确实静如一团花影，在日光中，自性美好地开一团清芬，不就是好时光吗？

6.呵呵，这个世界的人，感觉没有了爱情就不能活似的

7.千峰笋石千株玉，万树松萝万朵云。

8.微笑，是风从诗经里采来的茶的前生，为的是与今世的某个人共煮清香。微笑带着邀约，又带着宿命，于尘世热浪中滚过，不怕浮浮沉沉，于高天闲云处沸过，又能清清爽爽?白音格力《茶风三道》

9.已是尺寸光阴，囊中日月，且将镜中花水中月，当一世风光，好好相遇一场。洁净而如天籁，唱起时，清风相伴共醉。再回首一刹，愿这颗心凉如水，再如冰，且把我与你的情谊，“吟成白雪心如素”。一如山水映天，忽然记起旧人旧事旧念契阔。已是，一山晴日，一水晴澜。——白音格力《囊中日月》

10.绿叶与春风从来没有约定，花朵与春天从来没有约定。长路和远方从来没有约定，你和我也从来没有约定。春将暖，花将开，行云自来，流水自在。

11.那石上，不是空身无物，分明有溪流，有风有云，亦有花枝藤海。但石不动，洒洒天地，自有心中日月；石不语，空山寂静，“水自流，云自飘，花自绰约，藤自窈窕”。

12.风一程，花一程，雪一程，月一程，一路走来，终于能坐一坐，看一看，赏一赏，笑一笑。

13.静自一人，正担当得起这一屋风尘。那不是邀约来的，那是心上的静。静的又何止一人，尘外灯光，安静对望。这一时，借用《小窗幽记》里的话说便可以是，好茶涤烦，好香熏德，好墨焕彩，好纸垂世。——白音格力《风尘入屋》

14.人去空楼，人去空楼，一本落花薄词相守。念念去去时光旧，怎么还不老透往事遗忘伤口，清风带走故事的小时候?白音格力《落花薄词》

15.燕山雪花大如*，纷纷吹落轩辕台。

16.异常问题：商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页价格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常，建议购买前先联系销售商咨询。

17.我收下你捎来的远方的草籽，花田十亩，最美的是这份情意。我种清风，也种白露；种皎洁的月光，也种花间一壶酒；种阳关三叠，也种柳又青；种声声慢，也种相见欢；更种十万亩花开成海八千里路上走来的云和月。——白音格力《你捎来远方的草籽》

18.情怀，是一页淋湿的诗稿，不读，都尽是明媚的好意；情怀，是一角檐下江南，不去，都尽是淅沥水声，缠绵如宗教。因有情怀，连天阴雨，早上阳光普照，一串串蝉鸣，都那么好听；因有情怀，世事纷杂，也看得透，每个人的身体里，都有一个温暖的诗人走来走去，是窗前一缕风，屋檐滴答一串雨。

19.雪花似掌难遮眼，风力如刀不断愁。

20.世有纳兰，写人生若只如初见，也必定有一种花，叫纳兰花，相逢而开，开而清喜。

21.当你早晨放牧一群词语，袅娜情深，款款地走，细草微风的信笺上，便尽是花朵开。夜里花朵便提着灯笼，照见往事，瘦墨几笔，却是深宅阔步的走笔。可叹这以往多少时光，像深夜走进的空荡荡的街，一个人就那么清晰地明白，此前人生，繁重有因，不过是缺失这疏朗有致的一份自性，一份清明，一份净美。——白音格力《清明净美》

22.我用几笔瘦墨，在宣纸上写“择一日”。这三个字，素朴幽微，是空谷幽兰，清烟长空，说不尽的况味美意，如凌风披月，泉声应谷。喧嚣世间，与自己静处一日，剪掉纷扰，剪掉奔波，剪一幅树影瘦马的人生。或去离唐朝不远的春天，去离宋词很*的秋天，去野花深处，去诗人住过的小木屋，清风明月，清远净美。——白音格力《禅房花木深》

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格力空调遥控器使用说明

格力空调遥控器使用说明

　　格力空调遥控器怎么使用知道吗？不知道？要是不知道空调遥控器应该怎么进行使用那可就麻烦了，在使用空调的时候总不能乱按一气吧，这样可不能很好的达到对空调制冷和制热的控制哦。格力空调遥控器其实还是非常容易进行操作的，下面是小编收集整理的格力空调遥控器使用说明，希望对你有帮助。

　　格力空调遥控器—风档选择设置

　　在关机状态下，同时按下“功能”和“定时”键5秒调出调试状态，在温度显示区域中使用“模式”键调为“01”之后使用“上”“下”键调整风机，这时用户有两种选择：01，第三档；02，高三档。出厂设置默认为01，在设定完成之后按下确认/取消键退出设定模式。在空调遥控器中，“开关”键能够退出调试状态但是不记忆当前数据。在进行设置的过程中，当将此界面调出来之后，系统在相应最后一次按键输入之后20秒之内无任何操作，就会恢复设定界面的，不再记忆当前设置数据。

　　格力空调遥控器说明

　　在格力遥控器说明中会明确的为我们列明空调遥控器在使用过程中不同符合所代表的意思是什么，同时在使用过程中应该如何进行操作，下面我们就来看看格力空调遥控器上通用符号所代表的一些功能。

　　1、在模式标志中我们能够选择出空调需要运行的一些模式。一般空调有雪花、水滴、风叶、太阳等四种标志。其中雪花表示制冷、水滴表示除湿、风叶表示送风、太阳表示制暖。

　　2、在空调遥控器上通常会有一个三角号，一般这一个三角号都是用来调整温度高低使用的，所以我们在调整空调温度高低时就可以使用到这一个符号。

　　3、“换气”是空调遥控器上必不可少的一个按键，在换气按键上可能会设置有换气1和换气2这两种换气标准，在这两种换气标准下，它们的换气速度是不同的。

　　4、在空调遥控器上的定时开关是用来直接定制时间的，它主要是用来制定空调的开关时间。

　　格力空调遥控器解锁

　　在介绍了了格力空调遥控器说明之后，现在我们就来看看当格力空调遥控器被锁住之后应该如何来进行解锁。我们在使用空调的时候遇到了不论怎么按遥控器按键但是都没有反应的情况时，用户就应当检查遥控器是不是被锁住了，格力空调遥控器的解锁方法有以下几种：

　　1、我们在遇到空调遥控器被锁住时，可以将遥控器的'电池盖打开，在一些功能按键的位置上我们能够找到写着开锁关锁的小孔，这时用户就可以使用牙签或者是针等比较细小的物品按下去，按下一次，遥控器的显示屏上就会有锁头显示的图像。

　　2、一般在格力空调遥控器的背面都会写着如何进行遥控器解锁的操作提示，解锁具体的操作就是同时按下遥控器的温度“+-”键，2秒之后将其松开就能进行关锁和开锁的设置。

　　3、为格力空调遥控器解锁最为简单的方法就是将遥控器背面的电池取下，十分钟之后装上就能恢复出厂设置了。

　　在看了小编介绍的格力空调遥控器说明之后是不是觉得格力空调遥控器使用起来是不是十分的方便呢，其实不论是格力空调遥控器的使用还是解锁，都是非常简单的，其他的空调遥控器差不多也是这样，对于格力空调遥控器说明小编就介绍到这里了，希望这些信息对大家能够有一定的帮助。

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格力董明珠的职业女性励志故事

　　对很多职业女性而言，董小姐就是神一样的存在。2014年中国企业领袖年会，粉丝们争相与董明珠合影，把会场入口的一面电子显示屏挤翻在地。一位来自江西的女经理人会后将自己抢拍的和董明珠的合影作为微信朋友圈的头像。由于拍照时激动过甚，手抖，照片其实模糊不清。“作为职业女性，做到她这样算是顶峰了。”这是她崇拜董明珠的原因。

　　大器晚成不失天分

　　为什么说董明珠的创业故事很励志，因为很少有人像她这样，36岁再从基层业务员做起，而15年时间，她用自己超乎普通女性的能力，升任格力集团CEO。

　　董明珠跟那个年代很多人一样，出身也**，1954年，她出生于江苏南京一个普通人家，1975年参加工作，当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36岁以前，她的生活也是*淡无奇，没有人会想到，36岁以后的董明珠，却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。

　　1990年，董明珠毅然辞去工作，南下打工。当时已经36岁的她，到了格力公司，要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打，40天追讨回前任留下的42万元债款，令当时的总经理朱江洪刮目相看，成为营销界茶余饭后的经典励志故事。

　　显然，正是因为董明珠有了这段讨账的难过经历，觉得讨债之“苦”已经受够了，才感觉到未来要做生意，必须选择比较诚信的经销商，所以后来董明珠才一步一个脚印，非常仔细地把一些诚信、踏实的经销商引进过来，用她的服务和热忱帮他们做生意。

　　由此董明珠也才更加确信一点，惟有价值观一致的厂商和经销商凑在一起，以诚信为基础，才可以把事情做得更好，这无疑成为她后来做经营决策的重要思想依据。另外，在挫折当中的很多思考和意志的磨练，使得她自己学到了很多东西。过后才发现，这段“令人难过”的经历，正是历练她成为一个营销主管的很重要的基础。

　　这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳，董明珠不断创造着格力公司的销售神话，她的个人销售额，曾经飙升至3650万元。

　　刚性与弹性

　　2013年，董明珠个人声望达到顶点，虽然她已离开销售一线多年，“销售女皇”的经历仍旧激励着许多销售员。有人自费坐飞机跑到珠海去看她，只是为了满足一个好奇，“这究竟是个怎样的女人?”

　　她是格力事实上的新闻发言人，说话简单直接，一张嘴就是新闻标题。她自带强大逻辑，和她谈话如果不在其话语体系内分分钟被秒杀成渣。

　　在网上搜索最*一个月内关于董明珠的报道，一半以上是负面评价，各种调侃、讽刺。但也有人为她说好话，李俊涛就认为董明珠“充满了正能量”，“她是一个有魄力、有能力的女人，有傲气很正常。董明珠就是格力的灵魂人物，一个事业心极强的女强人。”

　　女强人恰恰是董明珠最讨厌的字眼，没有之一。

　　除了工作，董与其他女人一样，喜欢漂亮衣服，执掌大权多年，她从来不肯穿所谓的职业女性套装，觉得太死板。她有20块一件的衣服，也有上千块的衣服。在第二本传记《行棋无悔》一书封底，编辑采用了一张董明珠外出时身穿颜色鲜艳的连衣裙在水边戏水的照片，神情快乐如同回到了少女时代，与外界印象大相径庭。这是拍照者抓拍偶得，也是董明珠最喜欢的照片之一。

　　董明珠自称“内向、腼腆、性格随和”，很多人对她的印象可不是这样。她能毫无顾忌地在公开场合用“小偷、骗子”评价对手，也曾因顾虑在火车上吃东西吃相不雅而饿了一整天。

　　一旦回到工作中，董就带着通常男性都难以匹敌的强大气场。在董氏规则面前，任何人也无法越雷池半步。

　　丈夫因病去世，董明珠36岁开始做销售员起家，后来成为格力“销售女皇”。做销售的经历对董明珠影响深远。令人奇怪的是，销售女皇不喝酒。在那个“酒量就是销售量”的年代，她依靠对市场的敏锐把握和专业分析说服经销商，靠热情和韧劲让那些大男人折服。1993年，董明珠在格力销售额达到5000万，占到格力总销售额的六分之一，确立了她“金牌销售”的江湖地位，也得到了格力董事长朱江洪的赏识。

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努力的经典格言

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

精神的浩瀚、想象的活跃、心灵的勤奋：就是天才。

人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

当时间的主人，命运的主宰，灵魂的舵手。

三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。

少说空话，多做工作，扎扎实实，埋头苦干。

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。

作了好事受到职责而坚持下去，这才是奋斗的本色。

一个人的价值，应该看他贡献什么，而不应当看他取得什么。

宁可自己去原谅别人，莫让别人来原谅你。

明天是世上增值最快的一块土地，因它充满了希望。

上帝从不埋怨人们的愚昧，人们却埋怨上帝的不公*。

每个人都有一定的理想，这种理想决定着他的努力和判断的方向。

抛弃时间的人，时间也抛弃他。

形成天才的决定因素应该是勤奋。

盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。

天行健，君子以自强不息。

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。

我们越是忙越能强烈地感到我们是活着，越能意识到我们生命的存在。

抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。

年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

凡事以理想为因，实行为果。

努力学*，勤奋工作，让青春更加光彩。

理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。

销售是从被别人拒绝开始的。

任何倏忽的灵感事实上不能代替长期的功夫。

尺有所短；寸有所长，物有所不足；智有所不明。

人生自古谁无死，留取丹心照汗青。

休息与工作的关系，正如眼睑与眼睛的关系。

什么是天才！我想，天才就是勤奋的结果。

业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。

后悔过去，不如奋斗将来。

没有任何动物比蚂蚁更勤奋，然而它却最沉默寡言。

再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

先相信你自己，然后别人才会相信你。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

愿君学长松，慎勿作桃李。

一定要有自信的勇气，才会有工作的勇气。

人类的心灵需要理想甚于需要物质。

知识是从刻苦劳动中得来的，任何成就都是刻苦劳动的结果。

清水出芙蓉，天然去雕饰。

理想对我来说，具有一种非凡的魅力。

锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。

我当年也是个痴情的种子，结果下了场雨……淹死了。

哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在了工作上了。

我成功因为我志在成功。

明天的希望，让我们忘了今天的痛苦。

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体现努力的格言

对真理和知识的追求并为之奋斗，是人的最高品质之一。

我成功因为我志在成功。

大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

男儿不展风云志，空负天生八尺躯。

抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。

生活的理想，就是为了理想的生活。

长者须是指导者协商者，却不该是命令者。

我们越是忙越能强烈地感到我们是活着，越能意识到我们生命的存在。

销售是从被别人拒绝开始的。

我当年也是个痴情的种子，结果下了场雨……淹死了。

明天是世上增值最快的一块土地，因它充满了希望。

凡事以理想为因，实行为果。

懒驴子是打死也走不快的。

过去属于死神，未来属于你自己。

后悔过去，不如奋斗将来。

不如意的时候不要尽往悲伤里钻，想想有笑声的日子吧。

理想的书籍是智慧的钥匙。

宁可被人笑一时，不可被人笑一辈子。

愿君学长松，慎勿作桃李。

所有的胜利，与征服自己的胜利比起来，都是微不足道。

哪里有天才，我是把别人喝咖啡的工夫都用在了工作上了。

先相信你自己，然后别人才会相信你。

你想成为幸福的人吗？但愿你首先学会吃得起苦。

富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。

盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。

通过辛勤工作获得财富才是人生的大快事。

志当存高远。

上帝从不埋怨人们的愚昧，人们却埋怨上帝的不公*。

虚心使人进步，骄傲使人落后，我们应当永远记住这个真理。

在学*上做一眼勤、手勤、脑勤，就可以成为有学问的人。

敏而好学，不耻下问，可以谓之文也。

一定要有自信的勇气，才会有工作的勇气。

清水出芙蓉，天然去雕饰。

人的一生可能燃烧也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃烧起来。

奋斗是万物之父。

努力学*，勤奋工作，让青春更加光彩。

虚心使人进步，骄傲使人落后。

理想不是一只细磁碗，破碎了不有锔补；理想是朵花，谢落了可以重新开放。

斧头虽小，但多次砍劈，终能将一棵坚硬的大树伐倒。

勤奋就是成功之母。

一个人的价值，应该看他贡献什么，而不应当看他取得什么。

人生自古谁无死，留取丹心照汗青。

别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。

拼着一切代价，奔你的前程。

一个人幸运的前提，其实是他有能力改变自己。

生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。

三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。

形成天才的决定因素应该是勤奋。

故立志者，为学之心也；为学者，立志之事也。

生当做人杰，死亦为鬼雄。

不要等待机会，而要创造机会。

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