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1.我淡妆打扮,因为是基本礼貌 我服装整洁,因为是专业服务 我乐于助人,因为客人是朋友 我充满自信,因为我做得最棒 我们是真的,真的最棒! 充分理解客人的需求过错抱怨投诉 语言到位微笑到位卫生到位设备到位 服务三通:通情通气通报 为了您的健康,请勿吸烟 请妥善保管好您的随身物品 贵重物品,请寄放在大厅贵重物品寄放处
2.本以为品牌不错的,但这次让人大失所忘!一进房间,一个小小的电视机挂在窗户上,离床足有七米说不出的古怪,洗澡还没热水,电话问客房部,小姐的回答不知所云,好像应该我知道他们酒店的热水设备是有问题的,最后说句对不起就算完事!我彻底失败了!
3.【挽卿手共白头阳光酒店誓千秋!——阳光酒店】
4.盛况空前,留连忘返!——银马座酒店
5.客人对与错并不重要重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong It * how they feel
6.这酒店让在外的人,感受到归家的感觉:这里有住家的可口饭菜,这里有温馨如家的环境,还有那周到齐全的全天候服务,如果有机会,我还会来这里。
7.华灯初上,万物升*,数十间豪华的KTV包房隐没在皇家的夜色之中,这里的镜画光饰挂摆陈色间等九大娱乐空间的新概念,匠心独具金雕玉砌浑然天成。
8.广州地中海国际酒店坐落于广州最为繁华的天河路南段,地理位置得天独厚。酒店毗邻地铁站和主要商务区,距亚洲著名的购物圈—正佳广场宏城广场和天河城咫尺之遥。从酒店到广州东站或广交会琶洲展馆仅需分钟,到白云机场仅需分钟。
9.酒店设计以金黄色为主色调,弥漫着浓郁的地中海风情,更有来自世界各地的装饰:法国的青铜意大利的音乐喷泉法国的水晶灯国际一流水准的寝室用品加上富丽堂皇的回廊,金箔的装饰,由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的贵族奢华尊贵的生活。
10.推开餐厅那扇沉甸甸的大门,眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间,天花板上华丽的水晶吊灯,每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅小巧精致吧台,都漆成纯白色,处处散发着贵族气息。每张桌子上都摆放着一个白色的瓷花瓶,花瓶里粉色的玫瑰柔美地盛开,与周围的幽雅环境搭配得十分和谐。
11.生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
12.厚德载物,地势坤,君子当厚德载物。
13.每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
14.行动,实现一世理想的最有效的武器。
15.细节决定成功,点滴铸就辉煌。
16.人生的价值在于奉献,生命的价值在于创造。
17.庭院倡导低碳环保,不提供酒店类似一次性用品。
18.为了使我们的生活环境更加绿色,减少洗涤对环境的污染,如果您在入住期间需要更换床上用品,请将此卡放在枕头上,我们会及时为您更换。谢谢您的合作。
19.为了您的财产安全,请妥善保管好您的贵重物品。
20.从点滴做起,从身边做起,完善自我,升华**酒店!
21.请自带洗漱用品。如果你忘记带你自己的院子,我们会收取一定的费用。
22.合作,共同绽放,共同繁荣!_______
23.不求与人相比,但求超越自己,要哭就哭出激动的泪水,要笑就笑出成长的性格。
24.现实会告诉你,不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口,一无所有,就是拼的理由。
25.每天给自己一个希望,试着不为明天而烦恼,不为昨天而叹息,只为今天更美好!人生没有对错,只有选择后的坚持,不后悔,走下去,就是对的。走着走着,花就开了。
26.酒店拥有广州一流的豪华俱乐部西餐厅日本料理粤菜酒吧娱乐中心SPA宴会厅大型停车场和世界著名品牌精品店等一系列设施恭候各位贵宾的光临。
27.皇家国际饭店是融会国际顶尖商务酒店设计理念,装潢艺术构造于一体的四星级豪华酒店。酒店拥有豪华套房商务套房高级房及标准房间。酒店客房关注到每一个细节的典雅装饰,尤其是精致前卫的磨砂玻璃幕墙浴室,令居住其中成为美的享受,让商务劳顿烟消云散,使您尽享都市风情。
28.放弃该放弃的是无奈,放弃不该放弃的是无能,不放弃该放弃的是无知,不放弃不该放弃的是执著!
29.梦想也许今天无法实现,明天也不行,但是只要今天的自己比昨天的自己足够努力,就会距离梦想*一步。
30.不要拿小人的错误来惩罚自己,不要在这些微不足道的事情上折磨浪费自己的宝贵时间。
31.与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。
32.人生是个圆,有的人走了一辈子也没有走出命运画出的圆圈,其实,圆上的每一个点都有一条腾飞的切线。
33.两个人共尝一个痛苦只有半个痛苦,两个人共享一个欢乐却有两个欢乐。
34.笑对人生,能穿透迷雾;笑对人生,能坚持到底;笑对人生,能化解危机;笑对人生,能照亮黑暗。
酒店客服回访话术
常多的企业都有定期回访客户的惯例,这是有效维护客户关系的一种方法。回访的方式主要包括两种:登门拜访和电话回访。作为客服人员,一般采用电话回访的方式。下面是小编整理的我的家史作文,欢迎大家分享。
XXX您好。
我是金中资的客服人员。这次给您打电话,主要是对您进行一下回访,了解一下您在交易过程中的感受,以便我们提高服务。占用您几分钟时间,非常感谢!
1、请问您现在对我们这个投资理财产品还满意吗?
满意—谢谢您,您的满意是我们的动力。请问---
不满意—请问,什么原因导致您不满意,(听客户说),好的,谢谢您的反馈,我们会在在您提的这方面改进。
2、您再做交易过程程中有没有遇到什么问题?
没有—好的,另外,我们这里专业的策略分析师,在交易方面可以为客户解疑答惑,另外还有免费的交易指导供您参考,希望您能在这个市场大幅获利。
有--,请问是什么问题?
(1)若客户反映是*台的问题,答:谢谢您的反馈,我会把您反馈的信息上报给总部的技术部门,希望没有影响您的正常交易,我们会努力提高服务,让我们客户有一个好的交易体验。另外我们这里专业的策略分析师,在交易方面可以为客户解疑答惑,另外还有免费的交易指导供您参考,希望您能在这个市场大幅获利。
(2)若客户反映是服务问题,答:非常感谢您的.反馈,我们会努力提高服务人员的整体素质,以更好的服务客户,让我们客户有一个更好的交易体验。另外,我们这里专业的策略分析师,在交易方面可以为客户解疑答惑,另外还有免费的交易指导供您参考,希望您能在这个市场大幅获利。
3、我们公司每天都有交易指导,会以喊单的模式,发信息到客户的手机上,请问您都有按时的收到公司发来的短信吗?
有—您觉得喊单对您的交易有辅助作用么?没有—您有哪些建议?好的,我会反馈相关部门,提高分析水*,希望能为您带来帮助。有—谢谢您的支持,我们会持续保持!
如果没有收到---情况1、公司没法送。---我会将您的反馈提交到策略部门,过几天我们会联系您确认您是否正常收到信息。
2、客户不知情。实在不好意思,我们会加强经济人的培训,避免类似情况再次发生。随后我将您的手机号提交到策略部门,也请您及时清理手机信箱,保证能正常收到信息。
4、您觉得我们的服务和交易*台有什么需要改进的?或者您觉得那个交*台比我们代理的更好呢?
客户说什么什么*台---嗯,非常感谢您的宝贵意见,您的意见是我们服务的目标,非常荣幸与您通话,您觉得我们还有哪些地方是没有为您考虑到的,这些问题您都可以反馈给我们客服部。我们会更好的为您服务。我会把反馈信息提交都相关部门提高服务,创造一个更好的交易环境。
客户没说什么*台,就是取款了。---请问,您为什么取款废弃账户呢?(听客户说),谢谢您的宝贵意见,非常感谢您的宝贵回馈,您的意见是我们服务的目标,非常荣幸与您通话,您觉得我们还有哪些地方是没有为您考虑到的,这些问题您都可以反馈给我们客服部。我们会更好的为您服务。我会把反馈信息提交都相关部门提高服务,创造一个更好的交易环境。
再次感谢您的宝贵时间,我代表某某公司祝您生活愉快!交易愉快!再见!
一、电话回访的流程:
充分准备——寒暄致意——自我介绍—说明意图——具体说明——事后沟通:
1、成功顾客回访第一步:结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步。
2、当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时,你是否已经想好了你要问对方的问题?你是否已经设计好何时用开放式问题。如果这些都没有事先准备好,那么这将是一次糟糕沟通的开始。
3、成功回访客户第二步:要有针对性地选择回访时间,不要在顾客繁忙或休息的时候去回访。一般回访时间可以规定在早上10:30-11:30,下午3:00-17:00。
4、可成功顾客回访的第三步:礼貌和甜美的语声是打动客户听下去的动力。对于电话另一头的人来说,你的语音是标识你修养与素质的唯一名片,拿起话筒前要先调节好自己的情绪,电话这头微笑着的你,对方是可以通过声音感受到的。注意礼貌的问候、语气和节奏的掌控,避免给别人一种冷冰冰、公事公办的态度,要知道,对方无论选择告不告诉你答案,对他来说,无半点损失。结束时,不妨加上一条祝福语,让对方感受到你获得帮助时的愉悦之情,这样,你们两个,当天都会有一个好心情。
二、回访话术:
开头语:您好,请问是xx小姐/先生吗?我是吉祥凯悦主题婚礼酒店的客服代表,(而不是说我是工作人员。让顾客觉得你很专业)。很冒昧打扰您!您现在方便接听电话吗?(如果客户认为不便,致歉后询问方便的时间再联系,挂线)
1、首先对您能选择我们吉祥凯悦主题婚礼酒店承办您的xxx,我们表示由衷的感谢,再询问要问的相关问题。
2、提醒客户相关注意事项。
3.您对我们的服务有什么意见或建议吗?结束语:很高兴您能抽出宝贵的时间接受我们的回访,同时也为您送上真挚的祝福(祝您周末/节日愉快!)/非常感谢您对我们工作的支持,打扰您了,谢谢,再见。
4.搞活动时可说:为了答谢您,在您方便的时候可以到xx(省略公司名)公司领取一份礼品)。让客户感到我们给打电话能给她们带来好处,并期待我们的下一次回访。等待客户挂电话后再挂电话。
5.客户不满,应先代表公司表示歉意,对客户表示理解,首先要给客户被认可的、受重视的感觉。再邀请客户有空的时候到公司或者施工场地,为其进一步解决问题。详细记录客户的抱怨、意见、建议,及时反馈给相关的各个部门,根据各部门的处理意见进一步进行客户跟踪。接、打电话的时候切忌对客户给出无法确定的许诺,要注意说话的方式,要给事情的后续处理留出可以回转的余地。
三、公司新活动、通知等需知会客户的客服电话:
“您好!xx先生/女士,我是xx(省略公司名)公司客服代表xx,现在公司在某某小区推出一个xx活动,这项活动内容是xxx,活动时间xxx,请问您对这项活动都已经清楚了吗?请问您对这项活动还有什么不清楚的地方吗?那么您是否愿意参加这项活动了?非常感谢您的支持,请您xxx(参加活动的要求叙述)。谢谢您的合作,希望此次活动给您带来意想的收获。祝您生活愉快!再见!”
四、接听客户抱怨来电:
您好,xx(省略公司名)!这里是客服部,我姓xxx,很高兴为您服务,倾听客户来电内容,判断客户来电意图。
1、xxx,谢谢您的来电,非常感谢您的建议,请您一如既往的支持我们公司,有您的支持和鼓励,我们会做的更好!谢谢!祝您愉快!再见!
2、xxx,很抱歉给您带来不便,请您相信此次事件是个误会,针对您的问题,我们会尽快给您回复,请您稍等片刻,xx(解决回复),事情我这样处理,您满意吗?请问您还有什么需要我为您做的吗?对于这次事情造成的误会,我们深感抱歉,类似事情不会再此发生了,谢谢您的体谅和支持,感谢您对公司的支持!谢谢!再见!
3、xxx,您能描述一下当时的具体情况吗?xx,您能谈一下您的希望、您的要求吗?xx,请您不要着急,一定给您解决好,xx,您看还有什么需要我为您做的吗?谢谢您的来电,祝您愉快!再见!
1、新年伊始意味着你又一新的开始猪年如意!万事顺心!我真的真的很爱你! 发送
2、祝你致富踏上万宝路、事业登上红塔山、情人赛过阿诗玛、财源遍布大中华。
3、如果我的祝愿,能驱除你的烦恼,那么,就让它随这温馨的春风,吹进你的心谷吧!
4、你喜欢浪漫,你追求实在;你在梦中寻找生活,又在生活中寻梦。祝你幸福,愿你美满。
5、愿你在新的一年里:感情世界花好月圆!银行存款只增不减!人生目标一直向钱!猪年吉祥!
6、情深似海两相吸,人美神气两相迷;节庆欢笑两相娱,快活喜悦两相溺;乐趣尽享两相依,你我互贺两相递。
7、新春佳节到,向您问个好,身体倍健康,心情特别好,好运天天交,口味顿顿妙,家里出黄金,墙上长钞票。
8、春风得意须尽欢,偶像争把吻来献。日纳菜花三百朵,禽书堆似雪片糕。笑醒方觉绮梦呆,节日快乐哈哈哈。
9、给你一些泡泡!。0。0。。0。。0。。0。。泡泡里都是关心和幸福哟!希望以后的以后你都是快快乐乐幸幸福福的!
10、祝你:百事可乐!万事七喜!心情雪碧!工作红牛!生活如梦!爱情鲜橙多!天天娃哈哈!月月乐百事!年年高乐高!永远都醒目!
11、新年是把刀烟花是出鞘的光华朋友是只剑锋利而且需要磨练爱人是柄大斧爱上了难以逃避情人是杆枪可要小心背后偷袭。
12、祝你新的一年,工作忙中有闲,摸奖总是得钱,美女挤满床前,精力充沛源源,情人又猛又甜,天天花好月圆,夜夜快乐绵绵!
13、新的一年到向你问个好办事处处顺生活步步高彩票期期中好遇天天交打牌场场胜口味顿顿好越活越年轻家里出黄金墙上长钞票。
14、在新的一年里祝:春风洋溢你,家庭关心你,爱情滋润你,财神系着,你朋友忠于你,我这儿祝福你,幸运之星永远照着你,新年快乐!
15、有一个古老的传说:在遥远的天山上有一棵情人树,树上每一个果实代表人间一对相爱的情侣,名曰情人节,愿你有一个属于你的情人节。
酒店客户关系管理存在的问题论文
无论在学*或是工作中,大家都不可避免地要接触到论文吧,论文是对某些学术问题进行研究的手段。你所见过的论文是什么样的呢?下面是小编为大家整理的酒店客户关系管理存在的问题论文,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店业是一种十分典型的服务行业,它拥有许多不同种类的目标人群,客户的消费过程就是酒店人员提供服务的过程。在这个过程中,研究客户关系管理,对于提高酒店的经济效益具有至关重要的作用。它不仅能够使得酒店的各个部门团结一致,而且还能够为客户提供优质服务,增强客户对酒店的信任感,使其产生归属感,进而为酒店赢得更高的美誉度
一、客户关系管理的研究价值
客人选择酒店的目的,就是希望获得一个舒适的环境,收获一份温馨美好的体验。在酒店中,许多岗位都与客户息息相关,每个服务细节都会影响客户对酒店的印象。当客人离开酒店之后,这些体验和记忆往往会影响客户是否再度选择该酒店客户关系管理,就是运用现代的信息技术,通过找出一定的目标客户,然后根据客户的不同价值需求和个人爱好,制定个性化的服务方案,进而实现对客户的差别化管理。在为客户带来满意的同时,也达到了留住客户、吸引更多客户的目的。因此,研究客户关系管理,对于酒店的生存和发展来说,具有重要的研究价值
二、酒店客户关系管理中存在的问题
为研究酒店客户关系管理存在的问题,有一项在某省开展的专门针对四星级以上酒店有关客户关系管理的问卷调查中,共发放了300份问卷,其中同收了280份,问卷的同收率为93.33%,其中有效问卷有265份,有效率为94.64%调查内容不仅包括酒店员工的年龄、性别、工作部门、工作时间以及酒店职务级别、学历等基本资料,还包括员工遇到的问题以及对酒店的建议等本次问卷调查采用随机抽样的方式进行,具有一定的调查意义,具体的分析结果如下所示
1.酒店服务理念方面在接受抽样调查的员工中,其中大部分员工认为,在酒店的发展中,最重要的是地理位置和服务,这也是影响客户的重要因素。而且他们认为,客户选择酒店的主要原因也是这两方面其中还有20%的员工表示,不会主动向客户推荐酒店的其他服务由此可以看出,酒店员工的服务理念还停留的产品导向上,没有看到顾客导向这一新的服务理念。员工向客户推荐酒店的相关服务,不仅可以增加酒店的收益,还可以满足客户的需要,给顾客带来更多的满意度和舒适度。因此,酒店应该加强对员工服务理念的重视,强调员工的服务主动性和促销意识
2.客户信息档案管理方面。在接受调研的酒店中,虽然大部分都是四星级五星级的酒店,但是仅有75%的酒店设有客户信息存档系统,有25%的员工认为酒店的客户档案管理还不够完善这些状况都说明了酒店的信息档案管理系统还不完善,这不仅会造成员工操作困难,还会给酒店的系统化管理带来一定的障碍,更不用说为客户提供给个性化服务。因此,酒店应该加强对这些方面的重视,对各个部门要求做好客户信息的归档工作,记录客户的需求以及对酒店的满意足,对于客户提出的意见,要虚心接受,进而达到不断完善酒店客户管理的目的
3.员工服务意识方面。在整个调查过程中,有65%的员工认为客户关系管理能够给酒店带来更多的经济效益,但是还有35%的员工没有认识到客户关系管理的重要性。这些员工往往没有争取把握客户的个人需求,在提供服务时,缺乏一定的针对性,有的员工还受到传统服务观念、酒店制度的管理,认为对客户的服务还是按照客户购买服务、伟后服务等流程进行,给客户提供统一服务。这种管理模式,在很大程度上剥夺了员工工作灵活性和积极性,有时候还会造成员工的不良情绪,进行影响工作质量对此,酒店不仅要提高员工的服务意识,还要改革自身的管理制度,意识到客户关系对酒店发展的重要性从各个方面着手,最终提高酒店的经济效益和社会效益
三、酒店客户关系管理的改革策略
1.转变酒店经营管理理念对于酒店来说,要想更好地赢得客户的信任,获得更多的客户资源首先要转变酒店的经营管理理念,合理规划客户的管理目标。均衡企业的长期目标和短期目标,根据自身的发展水*,让全体员工树立起为客户服务的理念。在具体的工作中,落实顾客导向这一服务理念,最大限度地提高员工的工作主动性。其次,针对目前国内许多酒店预设订处系统还不完善的状况,接受预定的主要任务也是由销售部来完成,因此要完善核心客户实现预定的模式,依靠发达的网络信息系统,不断完善酒店的网站信息,将酒店的特色展现出来,吸引更多的客户还可以开展客户体验活动,进行一系列的体验评价,坚持文化致胜的信念,满足顾客的需求,进而形成具有特色的酒店文化和服务文化。最后,确立“大服务观”的企业文化把服务的概念加以扩展,而不只是个别岗位个别员工独自提供职责范围内的有限服务。在整个酒店都形成“用心服务”的氛围,上级要为下级服务、前台要为后台服务、上工序要为下工序服务,所有的人员都要有用这种服务意识来要求自己,最终实现全员为顾客提供高价值的服务只有所有人为一线服务于客人的员工做好服务,让一线员工没有后顾之忧,得到优待、照顾和关怀,与他们协同一起形成合力,刁一能为客人提供更多无限精彩的服务这就需要所有人员改变传统的观念,把员工真真正正放在企业最重要的位置
2.完善客户信息录入系统。在处理客户关系管理上,还应该合理考虑核心客户的信息录入途径,设立相应的专职机构,使得客户的信息更加的集中化、一体化。首先,酒店的各个部门都要设定专门用于记录客户信息的手册,不论是手工的,还是电脑的,都可以用于专门人员的记录其次,对于各个部门的相关信息,酒店里面都应该统一的归档处理,不同部门之间要进行密切的沟通和合作。对于一个酒店来说,其管理应该是系统的,科学化的,对于客人来说也应该是完整的,不同部门对于客人的信息都了解之后,可以更好地为客人服务比如有的客人喜爱看书,可针对此方面,帮助其订阅相关的书籍:有的客人喜欢舒缓的音乐,可在房间里多放置些轻柔的音乐磁片等,不仅能够提高整个房间的氛围,还能给客人带来更多的温暖以及归属感,体会到酒店的人性化服务
3.选择优质目标客户群体结合自身的客源定位,通过搜寻区域内有潜力、有影响的高价值客户信息,饭店将营销力量重点锁定在期望客户,通过广告宣传、人员推销、电话行销、发送邮件、客户推荐以及公共关系营销等方式与目标客户建立联系,争取交易行为的产生可通过网站、博客、微博、短信、邮件、广告等多种方式及时发布最新产品、服务信息、营销活动,增加顾客的参与互动还可与第三方合作,借助互联网,实现企业对企业的商务活动,便于客户信息直接导入到数据库中:可开展评价促销活动,做好活动内容及客人反馈记录
4.提高酒店员工整体素质在整个酒店的发展和运营过程中,酒店员工的整体素质,对于酒店的生存和发展最为关键的。加强对员工个人素质和业务素质的重视,有助于改善酒店的客户关系管理。酒店关系管理不仅要为顾客提供个性化的服务,更要加强自身员工的各方面素质,避免出现本末倒置的现象,造成了顾此失彼。这就要求酒店的人力资源在招聘不同岗位的员工时,不仅要重视员工的工作能力,还要注重员工的职业道德和思想道德在对酒店员工进行职业技能培训的同时,还要培养员工的人性化服务理念,鼓励员工与客户多沟通和交流,最大限度地满足客户的需求,广泛推广微笑化服务,使客人在入住之后,对酒店的各方面服务都能有很高的评价,进而形成口口相传的效果,使得酒店在激烈的市场竞争中取得一定的地位
四、结语
酒店客户关系在酒店的发展中占据了重要的地位,本文通过对酒店客户关系现状的分析,从转变酒店经营管理理念、完善客户信息录入系统、提高酒店员工整体素质这几个方面,对酒店的发展提出了一系列的改革策略,以期能够促进酒店客户关系的不断完善,使得酒店行业呈现良性循环的趋势
一、客户关系管理的'概念及其内涵
客户关系管理(CRM)是指通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。客户关系管理既是一种保证实现客户的价值管理理念,也是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,同时还是一种集成化的管理技术和商务策略。
二、我国酒店客户关系管理中存在的误区
1.客户关系管理就是CRM系统和技术的应用。由于很多著名的酒店集团都是较为成功地运用了CRM系统和技术来进行客户关系管理的,所以当我国酒店开始导入客户关系管理这一管理理念的时候,就出现了过分注重智能化和信息化的倾向。高星级、实力雄厚的大酒店主要依靠高科技打造自己的CRM系统,从系统自动生成的经营统计分析、趋势预测、客源结构分析、竞争对手分析、销售费用分析、客户及销售人员业绩分析等各种功能一应俱全,企图为酒店进行市场定位、制定销售预算及营销策略、掌控核心客户并进行内部管理、为客人提供温馨的个性化服务,提高客人回头率,拓展酒店客源和出租率等诸多方面提供有利的依据。但遗憾的是,目前我国很多酒店的客户关系管理还是处于技术层面的模仿、复制阶段,并没有真正领悟到客户关系管理的精神实质和思想精髓。主要表现在:我国酒店的营销瓶颈始终难以得到突破,未能真正地将客户信息有效地应用到实际经营当中,个性化、定制式服务始终只是一个目标和口号,酒店的软环境质量始终没有得到质的提升等。这些现象都充分说明,我国酒店业对客户关系管理的认识已经进入到一个只重客户关系管理硬件、忽视客户关系管理理念的严重误区当中,导致我国酒店业同质化严重,缺乏核心竞争力。
2.客户关系管理是专家和管理者的事情。酒店所提供的主要是具有生产、销售和消费同步性特点的产品和服务,随时随地提供服务的特点以及酒店服务质量特殊的构成内容使其质量内涵与其他企业有着极大的差异。而客户关系管理中的诸如销售力量自动化(SalesForceAutomatiOn,SFA)、营销自动化模块、呼叫中心(callcenter)、客户快速响应等概念却让很多酒店产生一种错觉,即客户关系管理是一种专业人士和管理者才能实施的管理技术,具有高度的专业性和复杂性。因此,只要高层管理人员达成共识,然后委托专业的酒店CRM系统提供商,为酒店设计和配置成套的CRM系统,再分配一些专业人士专门负责相关客户关系管理工作即可。所以,这些酒店往往都只是引进了CRM系统的软件和技术,而最重要的“以顾客为中心”的客户关系管理核心理念却并没有深入到每一个员工心目当中。这就导致了在实践操作过程中;一方面,酒店员工由于无法识别哪些信息是有价值的而忽视了很多看起来不重要的顾客信息,或者即使掌握了有重要价值的客户信息也未做出快速的响应。另一方面,零散的信息使管理人员无法对客户有深入的了解,各部门难以在统一的信息*台上为客户提供服务,同时由于缺乏信息系统的支持,酒店也难以规范地长期地跟踪和关怀客户,也就无法为客户提供真正个性化、细致化的服务。
3.客户关系管理是高星级酒店的事情。目前,国际、国内都主要是一些实力较雄厚、档次较高、规模较大的酒店集团舍得投入巨资进行CRM系统的建设和引进,如洲际酒店集团、希尔顿酒店集团、东方酒店、上海锦江国际集团等。应当承认,这些酒店凭借其财力和规模上的优势在进行高质量的CRM系统的建设方面的确拥有了较大的主动性。所以,国内低星级、中小型酒店不敢轻易尝试客户关系管理,只因觉得自己没有那个规模和实力支撑这个貌似庞大的管理体系。而且,更重要的是中小型酒店认为自己客源层次较低、市场份额较少,不可能也不必要实施客户关系管理。这种只重星级不重品牌,只重硬件不重软件的错误思想,使得低星级、中小型不断地在低水*上重复建设。
三、对客户关系管理的重新解构
1.客户关系管理是一种管理理念。客户关系管理起源于20世纪80年代初的“接触管理”(contactmanagement),即专门搜集整理客户与企业相互关联的所有信息,借以改进企业经营管理,提高企业营销效益。到90年代中期,“接触管理”逐渐演变为包括呼叫中心(callcenter)和数据分析在内的“客户服务”(CUStomerservice)。经过*20多年的不断发展,客户关系管理最终形成了一套完整的管理理论体系。它既是一种市场导向的企业营销理念,同时也是面向顾客优化市场、服务、销售业务流程,增强企业部门之间集成协同能力,加快顾客服务的响应速度,提高顾客满意度和忠诚度的一整套解决方案。可以说,客户关系管理本质上就包括了企业管理理念、战略和策略等丰富的层次和内容,而决不仅仅是局限于信息技术和系统软件的应用层面的一种“电子商务”。
2.客户关系管理是“以客户为中心”的动态过程。客户关系管理是通过管理客户信息资源,提供客户满意的产品和服务,与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。这个动态过程始终围绕着一个核心的管理理念,即“以客户为中心”,以提升客户满意度为中心,凭借客户关系管理的理念与方法为指导思想,以信息技术为支撑工具,所以用“一个中心,一个方法,一个工具”来高度概括客户关系管理。企业通过客户关系管理不断地搜集全面的、个性化的客户资料,强化跟踪服务、信息分析的能力,协同建立和维护一系列与客户之间卓有成效的“一对一关系”,从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务,提高客户满意度和忠诚度,吸引和保持更多的客户,进而增强了企业的核心竞争力。
3.客户关系管理是全员参与的系统工程。客户关系管理的成败不是管理者或专家能决定的,因为它是一个需要企业所有部门和员工持续不断地共同努力和协同作战的过程。在与客户进行接触、联系、搜集客户信息、运用整理、分析、处理过的信息去为客户提*品和服务的整个动态过程中,没有哪一个环节可以缺少各个部门和全体员工之间的协同、集成和配合的。如果没有全体员工在每一个工作环节身体力行地实践“以客户为中心”这一理念,那么,再好的客户关系管理决策、再高效的CRM系统和技术、再专业精深的专家,也不可能把客户关系管理的理念变成现实,因为缺乏基本的执行力。一个缺乏执行力的客户关系管理,就是一个空中楼阁,愿景美好,却徒有其表。
四、对于酒店客户关系管理的核心问题再认识
1.酒店“以客户为中心”的理念是核心。客户关系管理是市场营销观念从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变的最典型体现之一,它将客户视为企业最重要的资源之一,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值,从而提高客户满意度和忠诚度,增强企业核心竞争力。本质上,客户关系管理是一种企业战略管理理念,它的应用必然会触发企业管理模式、组织架构、工作流程以及管理思想的变革和更新,其影响的力度、深度和广度是十分深远的。
酒店业是当今这个体验经济时代最具代表性的体验经济企业之一,客人在酒店所感受到的体验是酒店所提供的最重要的商品,而这种体验是酒店的物质产品、服务、软硬件环境的综合体。同时,酒店又是劳动密集型服务产业的传统代表之一,几乎所有的产品都是在人的参与和作用下产生的,可以说,人是决定酒店一切战略管理和战术实施的关键。酒店的客户关系管理是必须也只有依靠酒店的全体员工在点滴中身体力行才能真正实现的,而绝不仅仅是CRM软件、技术或系统的应用,更何况,这些高科技最终也必须通过酒店员工来进行操作。因此,在客户关系管理中,对酒店员工思想的改造才是真正的关键所在。没有“以客户为中心”理念,仅有CRM系统,客户关系管理就是无源之水,空有表象,没有内容。以在业界享有盛誉的泰国东方酒店为例,该酒店客户关系管理向来以细致入微著称,甚至可以在客人离店两年之后,在其生日之时寄出贺卡和热情洋溢的信件,使客人感动得立誓以后到泰国就一定要住东方酒店,还要说服所有朋友入住东方酒店。由此可见其客户关系管理的成熟程度。但是,东方酒店客户管理成功的真正秘诀不是CRM系统有多特别,而是以人为本的细节化服务。全体东方酒店员工的“以客户为中心”的理念不是只停留在口号上,而是用实际行动去满足客户的每一个细致心理和实际需求,每一个员工都在从未间断的服务过程之中不遗余力,精益求精,才能最终造就东方酒店强大的竞争优势。
2.酒店企业文化是客户关系管理的保证。酒店企业文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学等,是一种渗透在酒店一切经营活动之中的东西,是酒店的灵魂所在。它对内能形成酒店内部的凝聚力,对外则形成同行业之间的核心竞争力。酒店的客户关系管理要持续、有效地发挥作用就必须要利用自身企业文化的微妙性和吸引力来影响、感召和管理全体员工。这里需要强调的是,酒店所要建设的企业文化是多层面的,而其中对客户关系管理影响最大的是“如何对待员工”和“如何对待客户”两方面。
人力资源是酒店各种资源中最为宝贵的资源,是酒店产品和服务差异化的根本源泉。酒店文化中最根本的价值观就体现在酒店如何对待员工。服务利润链理论认为,工作人员满意度有助于留住工作人员,有助于提高工作人员提供良好服务的愿望,而两者都有助于提高客户满意度。换言之,员工满意度与客户满意度之间的确存在着一种正相关的关系。没有满意的员工,就不会有满意的客户。酒店企业文化向员工传达出酒店对他们的高度重视和信任,倾听、接纳并实施员工的意见和建议,不断给予员工精神和物质上的鼓励以创造员工的安全感、信任感和成就感,使员工做事时有责任感、选择感、能力感和进步感。这样员工才会愿意在各种管理控制系统的约束下最大限度地发挥主观能动性,去善待酒店的每一位客户。而员工对客户的重视和信任换来的是客户对酒店的满意和忠诚。这是一种价值观的传递。客人感受到的是酒店服务和品质,享受的是酒店的文化。一个充满了“以人为本”的酒店企业文化才能真正创造出“以客户为中心”的客户关系管理。如里兹·卡尔顿酒店就把他们的员工视为“为女士和绅士服务的女士和绅士”。这种文化使员工充满自信和效率,使他们拥有足以快速解决客人的问题的权力,其中包括给每位员工2000美元的授权。这是因为酒店相信他们的企业文化所挑选和培养的每位员工都有服务的天赋和热情,只要充分信任他们用自己的想法为客人服务,他们是会竭尽全力去满足客户的一切需求而决不会滥用权力的。
3.酒店对客户关系的知识管理是关键。客户关系管理的管理重点是“客户关系”。酒店不断地搜集、整理、分析和预测有关客户的一切有效信息,目的无非就是获取客户、开发客户和保持客户。这不是酒店某个部门、某个时期的工作任务,而是整个酒店持续的、动态的、交互的、协同的系统工程。客户数据库里的一切信息包括顾客的基本资料、联络途径、过往的消费记录、每次入住离店的日期时间、酒店名称、房间类型、订房渠道、特别服务、个人喜好和取消预订的记录、投诉和处理记录、累积消费积分、奖励记录、忠诚度评估等,都必须要在酒店内部形成高效、畅通和封闭的知识管理环路。因为,客户关系管理中客户信息就是原材料,只有被酒店进行整理、组织、分析并在酒店内部形成高度共享,然后转化为每一位酒店员工的客户知识,才能被员工加以利用,并在适当的时机、适当的场合、用适当的方式为客户提供最需要的服务。从这个层面上说,酒店的知识管理是客户关系管理成功的关键所在。如果酒店的客户信息分散在前台、餐饮、客房、财务、销售等各个部门,没有以“企业知识”的形式在酒店信息*台上进行共享,员工也无法通过对客户的深入了解为客户提供个性化、定制化、人性化的服务,也就不可能给客户带来超乎想象的惊喜和满意。
酒店对客户关系的知识管理主要可以从以下几个方面入手。(1)对员工进行不断地培训和开发。包括加强特殊技能的培训,将所有员工都作为专职员工进行培训,在培训开发方面不惜投入资金和时间,有规律地进行再培训,各种岗位的交叉培训和轮岗,不断更新的培训计划和内容,不断地灌输酒店企业文化和经营理念等。(2)建立酒店内部共享的“知识*台”。酒店可以通过内部网络建造一个虚拟化的知识*台,不仅可以收集、交流、创造和共享知识,而且可以在工作流的环境中进行各部门、高效率、协同化的合作。知识管理中的知识库鼓励每位员工将自己搜集、整理、结构化的显性和隐性知识最大程度地贡献出来,构建全面的知识管理系统,在整个酒店范围内合理地统筹客户关系的所有信息。(3)给员工以授权。授权(Enpowerment)是酒店客户关系的知识管理能否最终具有成效的关键所在,因为它直接影响到员工对客户关系管理的执行力度和效度。首先,授权能让员工对客户的需求特别是个性化需求在第一时间得到响应,极大地提高了客户服务的响应速度。其次,授权能够使员工进行高效、及时的服务补救(servicerec。very),这点对于酒店客户关系管理也尤为重要,因为换一个客户比留住一个客户要多花5—10倍的钱。再次,授权能让员工对自己和所做的工作有满足感和信任感,当他们对自己的工作产生“驾轻就熟”的掌控感的时候,就会投入极大的工作热情,尽最大可能去提高工作质量,以提高客户的满意度和忠诚度。
1.我淡妆打扮,因为是基本礼貌 我服装整洁,因为是专业服务 我乐于助人,因为客人是朋友 我充满自信,因为我做得最棒 我们是真的,真的最棒! 充分理解客人的需求过错抱怨投诉 语言到位微笑到位卫生到位设备到位 服务三通:通情通气通报 为了您的健康,请勿吸烟 请妥善保管好您的随身物品 贵重物品,请寄放在大厅贵重物品寄放处
2.本以为品牌不错的,但这次让人大失所忘!一进房间,一个小小的电视机挂在窗户上,离床足有七米说不出的古怪,洗澡还没热水,电话问客房部,小姐的回答不知所云,好像应该我知道他们酒店的热水设备是有问题的,最后说句对不起就算完事!我彻底失败了!
3.【挽卿手共白头阳光酒店誓千秋!——阳光酒店】
4.盛况空前,留连忘返!——银马座酒店
5.客人对与错并不重要重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong It * how they feel
6.这酒店让在外的人,感受到归家的感觉:这里有住家的可口饭菜,这里有温馨如家的环境,还有那周到齐全的全天候服务,如果有机会,我还会来这里。
7.华灯初上,万物升*,数十间豪华的KTV包房隐没在皇家的夜色之中,这里的镜画光饰挂摆陈色间等九大娱乐空间的新概念,匠心独具金雕玉砌浑然天成。
8.广州地中海国际酒店坐落于广州最为繁华的天河路南段,地理位置得天独厚。酒店毗邻地铁站和主要商务区,距亚洲著名的购物圈—正佳广场宏城广场和天河城咫尺之遥。从酒店到广州东站或广交会琶洲展馆仅需分钟,到白云机场仅需分钟。
9.酒店设计以金电影为主色调,弥漫着浓郁的地中海风情,更有来自世界各地的装饰:法国的青铜意大利的音乐喷泉法国的水晶灯国际一流水准的寝室用品加上富丽堂皇的回廊,金箔的装饰,由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的贵族奢华尊贵的生活。
10.推开餐厅那扇沉甸甸的大门,眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间,天花板上华丽的水晶吊灯,每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅小巧精致吧台,都漆成纯白色,处处散发着贵族气息。每张桌子上都摆放着一个白色的瓷花瓶,花瓶里粉色的玫瑰柔美地盛开,与周围的幽雅环境搭配得十分和谐。
11.生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
12.厚德载物,地势坤,君子当厚德载物。
13.每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
14.行动,实现一世理想的最有效的武器。
15.细节决定成功,点滴铸就辉煌。
16.人生的价值在于奉献,生命的价值在于创造。
17.庭院倡导低碳环保,不提供酒店类似一次性用品。
18.为了使我们的生活环境更加绿色,减少洗涤对环境的污染,如果您在入住期间需要更换床上用品,请将此卡放在枕头上,我们会及时为您更换。谢谢您的合作。
19.为了您的财产安全,请妥善保管好您的贵重物品。
20.从点滴做起,从身边做起,完善自我,升华**酒店!
21.请自带洗漱用品。如果你忘记带你自己的院子,我们会收取一定的费用。
22.合作,共同绽放,共同繁荣!_______
23.不求与人相比,但求超越自己,要哭就哭出激动的泪水,要笑就笑出成长的性格。
24.现实会告诉你,不努力就会被生活给踩死。无需找什么借口,一无所有,就是拼的理由。
25.每天给自己一个希望,试着不为明天而烦恼,不为昨天而叹息,只为今天更美好!人生没有对错,只有选择后的坚持,不后悔,走下去,就是对的。走着走着,花就开了。
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27.皇家国际饭店是融会国际顶尖商务酒店设计理念,装潢艺术构造于一体的四星级豪华酒店。酒店拥有豪华套房商务套房高级房及标准房间。酒店客房关注到每一个细节的典雅装饰,尤其是精致前卫的磨砂玻璃幕墙浴室,令居住其中成为美的享受,让商务劳顿烟消云散,使您尽享都市风情。
28.放弃该放弃的是无奈,放弃不该放弃的是无能,不放弃该放弃的是无知,不放弃不该放弃的是执著!
29.梦想也许今天无法实现,明天也不行,但是只要今天的自己比昨天的自己足够努力,就会距离梦想*一步。
30.不要拿小人的错误来惩罚自己,不要在这些微不足道的事情上折磨浪费自己的宝贵时间。
31.与其说是别人让你痛苦,不如说自己的修养不够。
32.人生是个圆,有的人走了一辈子也没有走出命运画出的圆圈,其实,圆上的每一个点都有一条腾飞的切线。
33.两个人共尝一个痛苦只有半个痛苦,两个人共享一个欢乐却有两个欢乐。
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酒店开业祝福语
在日常学*、工作和生活中,要用到祝福语的地方还是很多的,祝福语不限制字数,在运用上较为灵活。那么问题来了,到底什么样的祝福语才是走心的呢?下面是小编精心整理的酒店开业祝福语,希望能够帮助到大家!
1、开张大喜,张灯结彩迎财神,福禄寿喜财神到,不要你说一句话,福气财喜到你家。愿你,张开财富大网,网进天下财富,生意红火发发发,数钱数到乐开花。
2、贵店今日开张,送上一副对联表达我的祝贺,上联:展望老板事业火火富贵长;下联:预祝贵店财源滚滚生意旺;横批:势不可挡。希望你的事业如乘风破浪的大船般继往开来!
3、新店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采。祝福开业大吉,马到成功。
4、鞭炮轰来财运绕,花篮送来聚财宝,祝词带来福音到,贺宴迎来人气高;新店开业美不少,祝福声声喜来报,祝你财源滚滚至,生意兴隆万事好!
5、左迎招财猫,揽客来;右迎摇钱树,日进金;上接天地气,迎好运;中坐财神爷,保顺利!祝开业大吉大利,生意兴隆!
6、恭贺新店开张,送上我的祝贺,送你一个招财猫,愿你财源广进,送你一棵发财树,愿你财源茂盛,送你一尊大财神,保佑你财源滚滚。
7、早晨起晚点没事,吃饭吃晚点没事,回家回晚点也没事,但是我祝福的短信发晚点就是大事,值此开张之际,祝福朋友能够事业红火,爱情甜蜜,家庭美满!
8、一颗祝福的心把你的事业燃烧的红红火火,一封真诚的短信帮你引来八方滚滚财源,朋友,在即将开业的日子,愿你人旺,财旺,事事都旺!
9、幽香拂面,紫气兆祥,花篮簇拥,开业典礼,祝事业有大成,生意更长久,生意如春浓,财源似水来。
10、朋友,看你一脸福相,我就知道你是做生意的好材料:一双明目,照亮“钱”途和未来;一张笑脸,喜迎八方客人来;一只玉手,巧似福猫招财快!呵呵,朋友,祝你开业大吉哦!
11、一条短信一份心,一束鲜花一份情;短信祝你宏图展,鲜花送你生意隆;铃声一响财源到,手机一震幸福来;条条短信我的心,祝福朋友永隆兴!
12、今天开业日子好,各路神仙全来到,祝贺之声浪浪高,恭喜发财又兴隆。祝昌期开景运,泰象启阳春。
13、听说你开业在即,我特意为你选个好日子:周一滚滚来钱财,周二福气纳进来,周三生意定兴隆,周四红火迎客来,周五宏图展大志,周六紫气东方在,周日幸福乐开怀!嘿嘿,不管你要哪一天,生意兴隆都会在!
14、开业之际,短信早一秒,随后礼就到,人到门前贺,祝生意兴隆红红火火、财源广进日进斗金。
15、开业迎贵人,真心来指点;开业载福根,四季结善缘;开业装好运,日日进斗金!欣闻贵店开业,前来道喜,祝财源广进!
16、这个日子,你开始了自己的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!
17、我昔日给别人打工,靠着自己的打拼,我今天终于有了自己的买卖。我祝我自己买卖兴隆财源旺盛,数钱数到手发软。
18、礼到了,人齐了,新店开业大吉了。花开了,炮响了,财源如潮猛涨了。祝福福运、财运,好运连连。
19、开业大吉祝你,一家店面,两份收益,顾客三番四次光顾,五福临门照耀,六六大顺生意,七仙过海帮你,八面玲珑客户满门,九九归一成功,十全十美的人生!
20、今天是个好日子,因为你的买卖开业了。先祝你开业大吉;在祝你日进斗金;最后祝你万丈高楼*地起,百业兴旺财自来!!!多招聘数钱的人——我去应聘,呵呵。
21、开张大吉,送上祝贺,祝你日进斗金,装满仓;月月盈利,数钱忙;年年大发,门庭旺。时时红火,分分兴旺,秒秒兴隆。
22、开业大吉,开放欢笑,关闭忧愁,开放财运,关闭劳累,用心与顾客交流,用情牵绊员工,用微笑面对挫折,用冷静谋划未来,恭喜发财!
23、开店有喜,祝你生活兴隆,财源广进,开店大吉,万事呈祥,万事顺利,人脉亨通,朋友多助,顾客称赞,机会常临,福气常顾,年年有余,发财添喜。
24、有志向,就择业;有勇气,就创业;有责任,就立业;有激情,就弘业;有能力,就开业;在您开业之际,愿您开业顺顺利利,祝您事业兴兴旺旺。
25、 "贵店开张之际,送来短信贺电,愿你事业能够比树茂,好运能够比星多,大展宏图如您愿, 鸿运高照乐开怀!"
26、为你开店感到开心,祝你事事顺心,为你开店感到高兴,愿你生意兴隆,为你开店感到幸福,愿你财源得福,为你开店感到热情,愿你生意充满热度,舒畅通行。
27、朋友开张送什么,您知道吗,不是送花篮,不是送鞭炮,也不是送贺礼,是送短信,还是带着满满祝福的短信,祝您吉祥开业,生意兴隆,财源滚滚,大展宏图!
28、朋友开店我送福,愿你生意红火有洪福,财源广进有财福,万事顺利有运福,团队和睦有和福,朋友多助有情福,客户满意有恒福,一路走去全是福,万福在手更幸福。
29、守护希望开了点,把握方向来经营,注意礼貌来沟通,坚持奋斗来成长,掌握消息等机会,学*经验少折曲,微笑在脸多宾客,幸福在心多开怀,愿你开店大吉,生意红火。
30、开业的好日子,送你一条短信,上面倾注的都是我最真的祝福,凡是收到此短信的人,做生意能够财源滚滚,谈恋爱能够甜甜蜜蜜,出远门能够**安安!
31、鞭炮连串,财运不断;大钱不少,小钱常赚;门面热闹,八方客源;经营妥善,常露笑脸。今日开业祝福满满,明朝事业红红火火。祝开业大吉,生意兴隆。
32、团队的成功组建,模式的良好运营,员工的和谐管理,生活的步步高升,智慧的自豪结晶,喜悦从此里程,祝朋友开业大吉,稳步发展,宏图大展。
33、朋友生意新开张,送来祝福一箩筐。生意兴隆事业顺,财源如潮收不完。造福人民益社会,名利双收前途明。祝愿多多全收下,祝福围绕一定发!
34、发着邀请的帖子,粘着红红的对子,点着发财的炮子,奏着激动的曲子,镶着金黄的财子,挂着发光的福子,想着未来的路子,挣着沉甸的银子,闹着开业的日子,贺着开业的句子,愿您过上红火的`日子,祝您赚上不断的票子!
35、鞭炮声声响,开张真吉祥:一响生意红红火火,二响顾客济满厅堂,三响财源滚滚而来,四响好运四通八达。
36、送花篮,财运环;送礼炮,好运伴;送红包,红火连;送好酒,顺连连;送祝福,兴隆欢;祝新店,开张吉,生意好,美不完!
37、今日开业—喜气洋洋,短信送上—情意悠悠,广聚豪客—财源滚滚,四方好友—事业红红。恭贺贵店开业,呈送无限祝福。祝开业大吉,一帆风顺。
38、以真心酿酒,送上美好期待;以热情为茶,传递诚挚祝愿;以理解为线,织成友谊之网;以支持为本,铸成明亮灯塔。值此新店开张之际,奉上朋友深深的祝福,希望生意兴隆,财源不断!
39、生意展宏图,财源添喜庆,愿你开心常怀喜,如意多添喜,机遇来增福,顾客如洪水,夸赞似潮水,生活多吉祥,日子多安康,未来更精彩,人生更辉煌。
40、小天地,有作为,大文章,有业创;有志人,路鹏程,肯吃苦,会择业;有为人,路无限,能求实,敢创业;您有志,亦有为,愿您开业大吉大利红红火火!祝您事业蒸蒸日上顺顺利利!
41、红火开店日,精彩出征时,生意多兴旺,财源添辉煌,人脉多把握,机遇多收获,吉祥在交际,运气在时机,成败在心里,万事皆如意。
42、当家做主当老板,新店开张始非凡,喜庆生活终崛起,美好未来在突击,忙碌会有回报,热情会有成果,付出变成收获,生活红红火火,喜庆开店,万事大吉。
43、展开一段征程,开始一段旅行,开店开出光明,人生从此不同,喜庆伴着喜气,热闹带来热情,生意兴隆风行,财源广进功成,愿你开店有吉祥,生意多兴旺。
44、公司开张大喜,兄弟咫尺天涯,内心万分愧疚,惟能发此短信,表达真诚祝福,还望朋友海涵,祝愿朋友能够事业长虹,人气旺旺,财源滚滚!
45、恭喜!恭喜!开业大喜,喜引财神,喜迎满客!恭喜!贺喜!恭祝生意兴隆财广进,百业兴旺人气旺!祝:更上一层楼!
46、开张之日,为你整装:头戴引财官帽,身穿聚财玉袍,脚踩吸财美靴,手持如意算盘,脸露财气笑容,财手一挥,黄金万两如雨下,财腰一鞠,高朋满座鱼贯入,玉指一算,金银票三子满屋跳跃!祝你开张大吉!
47、新店开张,送你祝福,财运亨通,送你庆贺,财源广进,为你道喜,财源滚滚,发条短信,真心祝愿,生意兴隆,财源不断。
48、 "好的店面标准:1.顾客是上帝。2.员工是家人。3.以经营策略为中心,以服务态度为基点。4.以诚信为首要,以质量取胜!开业大礼,祝你生意兴隆,日进斗金!"
49、新店开张,热闹是肯定的,吉祥是绝对的,财运是巨大的,喜庆是相当的,祝福是必须的,愿你生意兴隆通四海,财源滚滚达三江。
关于酒店开业的祝福语
无论是身处学校还是步入社会,大家对祝福语都不陌生吧,祝福语就是把心中的美好祝愿用语句表达出来。你会写祝福语吗?下面是小编收集整理的关于酒店开业的祝福语,希望能够帮助到大家。
1、恭贺新店开张,送上我的祝贺,送您一个招财猫,愿您财源广进,送您一棵发财树,愿您财源茂盛,送您一尊大财神,愿您财源滚滚。
2、新店开业,特送生意经:和气多一点,财源大一点,服务好一点,生意兴隆点,待客和善点,财路更宽点。另送祝福:开业大吉。
3、送你青花瓷,愿你发达始于此,送你唐三彩,祝你接纳八方财,送你小短信,希望你的用心赢得崭新,兄弟,生意兴隆。
4、送你一棵发财树,财源滚滚挡不住;送你一朵好运花,财神天天来帮忙;送你一句祝福长,生意兴隆财气旺;祝开业大吉,财运不断!
5、一声祝福,代表的是真心,一声问候,代表的是诚心,一份信念,愿的是你开心,一条短信,衷心的表达祝愿,开业大吉,生意兴隆。
6、新店开业祝你:生意兴隆通四海,海阔天空任你飞,飞向云霄,一展凌云壮志。财源茂盛达三江,江深水远凭你游,游到龙宫,再现王者风采!
7、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!
8、幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!
9、您带去春的生机,在这美好的日子里,祝您生意兴隆!万事如意!
10、相宅而居,骏业开张安乐土;多财善贾,鸿名共仰大商家。
11、财源滚滚达三江,生意兴隆通四海。
12、人生一条路,开店走大路,自我来掌舵,方向多把握,明天有辉煌,今天要开朗,生意靠打拼,日子靠经营,成功靠积攒,时机靠人脉,万事有头绪,生意皆如意,愿你万事顺利。
13、财如晓日腾云起,利似春潮带雨来。三尺柜台紧连四化大业,一颗红心喜迎八方来宾。
14、前天祝贺早了点,今天祝贺挤了点,明天祝贺迟了点,现在祝贺是正点。祝贺你开业兴隆,财兴旺。财源茂盛,达八方。事业顺利,福高照。日进斗金,门庭闹。
15、清晨起来开开门,诚心诚意迎财神。你给财神作个揖,财神送你聚宝盆。晚上打烊把钱收,财神送你金貔貅。货真价实财运旺,四季发财客如流。恭祝事业大兴旺,前途越来越敞亮。
16、今日财神下凡尘,来到你家留财源。财神一笑富贵到,财神贺喜万事吉。新店开业财源广,日进斗金财自来。祝君生意红如火,日生一日永攀升。
17、生意不断,兴旺不断,开店幸福不断,好运不断,财源不断,生意日渐丰满,宾客常来,机会常来,成功一路奔来,开店有喜,开张大吉,愿你幸福从此起。
18、值此开张大喜之日,我特邀“齐天大圣”为你祥云喝彩,“天蓬元帅”为你佳肴待宾,“卷帘大将”为你接礼迎福,“旃檀功德佛”为你八方求财,最后祝你:生意兴隆达三江,财源茂盛通四海!开张大吉!
19、金日开业:门前栽下梧桐树,引得凤凰纷纷来。旺店开业,质量至上,信誉把关。愿你站柜台,笑颜开,顺利好买卖,绝对发大财!
20、财神今天来报道,一年四季围你绕、寿星刚才来电报,开心时候准时到,福星昨晚没睡觉,硬要往你身上靠,衷心祝你永远笑,福禄寿禧跑不了!
21、打开门做生意,愿你从此洋洋得意,精打算做买卖,祝你从此人生豪迈,有恒心有耐心,愿你一生一世都顺心,生意兴隆。
22、锣鼓咚咚敲,鞭炮啪啪响,祝福跟随到,祝贺店开张,祝:开业好运吉祥,人气突飞猛涨,生意兴隆火旺,财源滚滚进账,新店名气飞扬,事业胜利在望!
23、良好的开端是成功的一半;开业的顺利将预示着事业的辉煌。在此大喜之日,特祝福你生意顺利,财源滚滚。
24、开业大吉,和尚送你和气生财僧人祝你生意兴隆尼姑送你万事皆宜财神祝你财源滚滚我祝你钱途无量!
25、新店开业好彩头,生意兴隆客源广,小小短信送祝福,紫气东升迎吉祥,一帆风顺富贵长,开业大吉业兴旺,八面财源滚滚来。祝开业大吉!
26、根深叶茂事业旺,财源流长有财道;门迎晓日财源广,户纳春风吉庆多;凤律新调三陽开泰,鸿犹丕振四季享通;祝新店开张大吉,事业东成西就万事顺心!
27、愿你一年365天天天发财,8760小时时时赚钱,5256000分分分兴隆,31536000秒秒秒好运;生意通四海财源贯南北经营全世界,兴旺发达生意通四海,繁荣昌盛经商财源汇三江!
28、机遇青睐有准备的人,事业青睐今天开店的人,成功青睐今天开业的人,辉煌青睐今天开张的人!朋友,祝你生意兴隆,财源滚滚!
29、用尽我的所有努力,绞尽我的所有脑力,经过我的'千思万想,献你我的一片心意:好比洛陽纸贵,胜似千金一掷,祝君开业兴隆,开创千秋大业。
30、听说你开张了,很可惜我不能过去捧场。特派财神常驻你家,保你财源滚滚,天天数钱数到手抽筋。祝你事业顺利。
1、永隆大业,昌裕后人。幽香拂面,紫气兆祥,庆开业典礼,祝生意如春浓,财源似水来!
2、我相信今年您的生意将更兴隆。物质文明称巨子,商情豁达属先生。
3、小生意做成大买卖,大买卖做出大效应!新店铺开张了,发个祝福短信表示祝贺,祝生意红火财源滚滚!
4、送你一个吉祥水果篮,低层装一帆风顺;中间呈放财源滚滚;四周堆满富贵吉祥;上面铺着成功加永远快乐!祝开业大吉!
5、送吉祥给你愿你开店顺利好运临门。送福气给你愿你生意兴隆万事大吉,送健康给你愿你万事开心和气生财,送智慧给你愿你经营有道步步增进,送幸福给你愿你发财有道幸福天天。
6、新家好生活,真心老朋友祝贺你开张之喜!新店开业祝福短信
7、兄弟你这个地方,企业林立,商贸聚集,发展前景十分广阔,希望你好好的发展啊。争取做到最好。
8、沧海桑田无限诗情画意春风秋雨几多古往今来昌期开景运,泰象启陽春。
9、送你一个火把,祝你的事业红红火火;送你一个笑脸,祝你开心度过每一天;送你一个钱夹,祝你天天数钱数不完。新店开业贺词怎么写
10、朋友,知道你今日开业,我特邀请了几位好友前去光临:早上去了开业大吉,上午到了万事如意,中午来了开心每天,下午陪了鸿运当头,晚上有了和和睦睦!祝你生意兴隆发大财,财源滚滚随你来!嘿嘿!
11、开业大喜,喜鹊叫喳喳,祝你赚钱乐哈哈;燕子剪剪飞,祝你捡钱财富堆;鱼儿游呀游,祝你挣钱乐悠悠;老虎笑呀笑,祝你盈利王中王。
12、上联:开店开业开张开发、开开心心、开心赚钱;下联:和气和谐和顺和睦、和和气气、和气生财。横额:祝福你生意红火火,财源滚滚来。
13、开张,开店,开业,开出人生的精彩;财来,福来,好运来,美好生活奔你来。朋友,祝你事业有成,家庭幸福。
14、这个日子,你开始了自己的事业;这个日子,我送上最真诚的祝福:开好店,诚待天下客;勤动脑,和赚四海财!
15、祝生意兴隆遍布大中华,财源茂盛盖过红塔山,财源滚滚胜过红河,日进斗金脚踏万宝路。今日你店开张,我的祝福请笑纳。
16、千里之行,始于足下,万家连锁,起于一间。祝愿朋友,开业大吉,经营顺利,生意兴隆,财源广进,事业有成,人生幸福!
17、知道你今日开业,我特地准备了一个大大的蛋糕送你,底层面包里装着面面俱到;上面奶油里装着油水十足;四周花色堆满富花开富贵!祝你事业成功创伟绩,生意红火总如意!
18、金日开业,送上祝福,鹏程似锦,千端称意,新业兴旺,万事顺心,四面八方,客来客往,门庭若市,店门呈盈,生意昌盛,财源滚滚!
19、守护希望开了点,把握方向来经营,注意礼貌来沟通,坚持奋斗来成长,掌握消息等机会,学*经验少折曲,微笑在脸多宾客,幸福在心多开怀,愿你开店大吉,生意红火。鲜花烂漫正当时,爆竹声声在这时,拱手道贺在今日,招财进宝一起齐,紫气兆祥意未已,东风送财献大吉。开业首日,祝你财源广进!
1、愿甜美的笑容爬上你脸庞,真挚的情谊温暖你心房,金银珠宝装点你富贵的殿堂,祝福与企盼递送你牛年的吉祥!
2、新年到,好热闹新年到,好热闹,穿新衣,戴新帽,吃饺子,放鞭炮,送祝福,问声好,拜大年,收红包,工作顺,收入高,岁岁安,年年好,心气顺,乐逍遥。新年快乐!
3、手指一按,按去我的美好祝愿。手指一按,按出*安伴你到永远。手指一按,按去幸福生活很美满。手指一按,按去财富围你转。手指一按,短信发到你面前。祝新年快乐!
4、亲们2021的第一天,祝大家元旦快乐,新的一年新的起点,向着自己的目标自己的梦想,奋斗吧!2020再见,2021你好!
5、预祝你在新的一年里:东进财源广如海,西进福寿高如山,南进吉瑞大如洋,北进安康*如原,四时好运不断,一生喜庆绵绵。
6、新年到,祝你:家庭团团圆圆,心情欢欢喜喜,日子**安安,生活和和美美,事业红红火火,做人牛牛气气。一切顺,万事好!
7、年即将过去,愿你:清理烦恼失意,保持心情畅通;删除痛苦回忆,保持高涨情绪;复制无畏勇气,保持拼搏活力;添加美好顺利,保持快乐喜气;祝你2021年万事顺顺利利,吉祥安康如意!
8、新年了,可以在地上打滚了,可以穿着开裆裤不用害羞了,可以随意挖鼻屎抠脚趾了,可以趁美眉/帅哥不备牵他们的手了,嘿嘿,祝老小孩们新年快乐快乐!
9、佳节美酒少不了,喝酒“善后”也重要:小米粥来几口,小咸菜吃几颗,小水果尝几个,可以让你:酒不醉人欢乐多,祝您掌握解酒“妙招”,这个新年饮入“美好”!
10、愿我三世累积的一切善根都回向与您,惟愿您速疾成就无上菩提!愿我生生世世都能作您菩提路上的助伴!恭祝新年吉祥如意!
11、岁岁*安,安居乐业,业和邦兴,兴旺发达,大吉大利,力争上游,游刃有余,青春永驻,祝你快乐!
12、送走旧年的时候,也送走一年的阴郁,迎来新年的时候,也迎来新的希望。给您拜年啦!祝大吉大利!
13、2021,不是富二代的好处在于,你有机会成为富一代!你无法拼爹拼妈,你的子女却可以拼你!
14、每一次寒冷定会思念你的温暖;每一回短信都希望能给你带来温馨;团团圆圆新年临,欢欢喜喜过新年。牛年至,祝福你!新年快乐!
15、今年的新年我特别思念你,我的爱人。让天上的星星为我们祝福,让响彻天际的声声爆竹传达你我此生不渝的真情。
16、唉哟,我的妈也,不晓得咋的,裤裆破了,路上一大妈指我着说,这么大人了,怎么不注意,我赶紧说,谁叫今天是新年快乐呢。
17、一生中总有一些朋友难忘记,一年中总有一些日子最珍惜,从春走到冬,由陌生转为熟悉,虽不能时时问候,却会在特别的日子里,轻轻的说一声:新年快乐!
18、是短信,把距离拉*;是祝福,把心灵吸引;是朋友,把微笑传递;是转发,把开心延续;快乐从我传到你,从你传遍大地祝你新年开心快乐!
19、不赶早,不赶巧,祝福来得刚刚好!不送金,不送银,轻轻送句新年好!新年的钟声就要敲响,鞭炮就要点燃,祝您事业好感情好家庭好身体好!
20、阵阵炮响,开启牛年的吉祥;闪闪烟花,带来新年的欢畅;红红对联,辉映幸福的光芒;声声笑语,凝聚团圆的渴望;句句祝福,传递情谊的桥梁:新年来到,愿您一切都吉祥!
21、曾经拥有的,不要忘记;已经得到的,更要珍惜;属于自己的,不要放弃;已经失去的,留做回忆;想要得到的,必须努力!祝心想事成!
22、如果枯燥的工作还在烦扰你,复杂的人际还在缠绕你,沉重的心事还在困扰你,那么闭上眼睛,让思绪飞回美好的童年,你今天也会拥有新年的快乐。
23、您好!这里是1860点歌台,您的朋友为您点播“铃儿响叮当”歌曲,因为网络繁忙,故无法直接收听,只好自己哼哼了。谢谢!
24、情如一坛老酒封存愈久愈香醇,一句短短祝福就能开启坛盖品尝浓醇酒香;友情如一轮红日默默付出而无求,一声轻轻问候是一束温暖阳光。祝新年快乐!
25、龙的传人过牛年,龙凤呈祥庆团圆。龙腾虎跃展新颜,龙马精神体康安。龙腾四海聚财源,龙翔九天好事连。新年到,龙的祝福送给你,牛年大吉合家欢!
26、年轮在增长,新年到身旁。腊梅吐芬芳,映雪傲寒霜。天空沐霞光,大地喜洋洋。星辰放光芒,心头情意长。愿你永安康,快乐心飞扬。恭祝你新年大吉大利!
27、敲响的是钟声,走过的是岁月,留下的是故事,带来的是希望,盼望的是美好,送来的是祝福,愿朋友新年快乐。
28、有一种味道叫做温馨,有一抹色彩叫做阳光,有一款装饰叫做心意,有一份祝福叫做*安,朋友,新年快乐,健康幸福。
29、许一个美好的心愿祝你新年快乐连连,送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆,送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。
30、远方的你是否无恙?在遥远的思念里,改变的是我的容颜,不变的是我永远爱你的心,我会倾尽全力让你新的一年里开心,一起走过的日子幸福。
31、迎春接福过新年,一元复始万象新。春风得意马蹄急,短信祝福要提前。春回大地春光美,最美祝福送给你:祝你生活如春、事业如春、爱情如春、心情如春!
32、年“潜规则”:心情快乐点、身体健康点是人生个基本点,烦恼执行标准,快乐生活、工作的方针生世不变。新年快乐!
33、一条充满喜气的祥龙,新年是一次崭新腾飞的盛世,团圆是一种万家欢喜的景象,祝福是一道幸福快乐的号角。新年到,祝朋友新年快乐,牛年吉祥,大吉大利,阖家欢乐!
34、是您指引我走出第一步,帮助我找到以后的路,谢谢您,妈妈!祝您新年快乐,身体健康,永远开心。
35、头顶着蓝天,脚踏着大地,中国人几经努力圆了嫦娥奔月梦;我们为之骄傲自豪,祖国啊你有那么多为祖国争光的儿女,我向他们祝福道声新年好!
36、新年至,鞭炮响,短信来,祝福到,快乐到。送你新年好信息,愿你心情爽滋滋,祝你幸福加快乐,财源滚滚好运至,吉祥如意过大年。
37、新年夜空璀璨耀,万家灯火辉煌照。微信频传祝福道,深情厚谊身边绕。旧年烦恼全扫掉,精神抖擞身体好。团圆迎春大餐宴,阖家举杯不觉晓。祝你吉安康!
38、一年打拼,二分收获,三分欣喜,四(事)在人为,五(乌)云飘去,六六大顺,七星高照,八面风吹,九九归真,拾得圆满,年末岁首,喜迎新年,祝福朋友,百事可乐,万事如意。
39、冬雪未飘渝已寒,夏日酷暑夜难眠:春光灿烂洒满园,秋高气爽却没闲:矢志不渝坚如磐,同窗共度又一年:新年快乐勿忘玩,新年好运乐团圆。
40、希望你每天都快乐得像炉子上的水壶一样,虽然屁屁被烧得滚烫,但依然吹着开心的哨子,冒着幸福的泡泡!祝你新年放假快乐!
41、新的一年开始,祝您好事连连,心情四季如春,生活色彩缤纷,偶尔发点小财,烦恼抛到云外!请接受我最衷心的祝愿,新年快乐。
42、新年之际祝您:东行吉祥,南走顺利,西出*安,北走无虑,中有健康;左逢源,右发达,前有福星,后有菩萨;内积千金,外行好运!祝新年快乐!
43、新的一年,好运连连,亲朋好友,生活美满,父亲母亲,健康*安,兄弟姐妹,大发财源,祝你牛年快乐,直到永远。
44、炮声鼓声祝福声声声入耳,公事私事心底事事事遂心;晴天雨天星期天天天愉快,财路运路人生路路路畅通。新年吉祥。
45、2020年底,我抓了两把时间,采了四束仙气,约了六个精灵,请了八个罗汉,写下十分真心,让过去的不快都随风飘零,让未来的希望都迎风招展!2021祝你前途无量!光芒四射!
46、爆竹唱响喜乐心声,锣鼓宣扬幸福美满。舞狮高跷吉祥如意,星光灿烂盛世年夜。万家灯火映衬团圆,美酒香溢春年大宴。祝你大年喜乐唱,愿你健康幸福长!
47、最简单也是最想说的一句话:祝爸爸妈妈身体健康、心情愉快!女儿不在家,你们也一样要过一个快乐的新年!
48、一条短信,载上诚挚的祝福飞到你身边,也请你在这个欢快的节日能想起我,想起让自己幸福快乐的一切,祝你*安夜快乐、圣诞节愉快、新年幸福!
49、一粒沙里有一个世界,一朵花里有一个天堂。当你的目光落在手机上,我的祝福就在刹那间被你收藏。无论你身在何方,都希望你*安,快乐,健康。新年快乐。
50、今年新年不送礼,要送就送“福满多”:“福”是家庭幸福!“满”是生活美满!“多”是喜事多多!我的礼物虽低廉,你打开短信全兑现!祝新年快乐!
51、醇酒飘香佳肴美,合家团圆迎新年。济济一堂真和美,爸爸妈妈展眉开笑颜。玉盘水饺端上桌,圆圆滚滚兆丰年。小孩幸福笑开颜,年年有余合家欢。祝你新年快乐运到,生活幸福美满到!
酒店新年祝福语
无论是身处学校还是步入社会,大家一定都接触过祝福语吧,祝福语可以传达对他人的关切和问候。那什么样的祝福语才是好的祝福语呢?下面是小编整理的酒店新年祝福语,希望能够帮助到大家。
1、五谷丰登闹新春,家家户户福相伴,和气美满团圆年,红红春联写美满,文字里面情飞扬,款款祝福送予君,春节愉快合家欢,幸福美满万年长,春节快乐!
2、感谢在我人生旅途中所遇到的朋友们,因有你们我才如此开心快乐!每个好朋友都是我生命里最珍贵的财富!直此佳节,献上我最真挚的祝福。祝你新年快乐!
3、新年之际,给你拜年了!祝你一家和和睦睦,一年开开心心,一生快快乐乐,一世**安安,天天精神百倍,月月喜气扬扬,年年财源广进。新年快乐!
4、新的一年,祝好事接二连三,心情四季如春,生活五颜六色,七彩缤纷,偶尔八点小财,烦恼抛到九霄云外!请接受我十全十美的祝福。祝免年春节快乐!
5、昨天相识是缘分,今天相处是福分,明天重逢是情分,友谊的陈酿是年份,彼此关心是天分,新年祝福是气氛,朋友是生活的一部分。预祝春节快乐!
6、春节是“节”,祝你芝麻开花节节高;春节是“戒”,祝你戒愁戒忧戒烦恼;春节是“结”,祝你结朋结友结欢乐;春节是“接”,祝你接金接银财富多。
7、春节到,多热闹,敲锣打鼓放鞭炮;欢笑声,多响亮,舞龙舞狮踩高跷;多精彩,祝你*安又多财!祝大家春节快乐,福星高照,财神寿星都来到!
8、愿幸福做加法,烦恼做减法,快乐做乘法,困难做除法,幸运开*方,霉运开根号,坏心情像小数点,好心情循环无极限。祝春节快乐!
9、威风雄狮昂首啸,锣鼓喧天踩高跷。花团锦簇扭秧歌,火树银花到晨晓。千家万户歌舞蹈,男女老少全家跳。开怀畅饮团圆酒,幸福美满皆欢笑。愿你春节乐开怀!
10、鞭炮绚丽了星空,烟花绽放着吉祥。品水饺迎新辞旧,吃寿面增添岁龄。美酒香幸福滋味,红灯笼溢着美满。发短信恭贺新禧,春节好幸福久长。祝你春节合家乐!
11、春运开始第一天,发个短信问问安;春节长假将到来,归家团聚心期待;车票争取提前买,贵重物品随身带;祝你春运旅途愉快!
12、你说客气我说请,你发帖子我会顶。你是天地我是风,你是将军我是兵。新年快乐祝福到,你是领导应该笑。暂忘工作与烦恼,快快乐乐新年好。新年快乐!
13、问候道不尽,祝福如海流:祝你喜乐常相见,好运无极限,幸福多笑脸,健康伴身边,开心天天,*安年年,春节快乐,鼠年吉祥!
14、新春佳节喜庆到,锣鼓喧天响鞭炮。一早拜年又跑桥,弯腰叩首老人笑。瓜子蜜糖进腰包,还有几张新钞票。彼此祝福新年好,哥们一定要收到。春年快乐!
15、在冰雪还没飘下,鞭炮还没响起,酒宴还没开*,财神还没来到,红包还没准备好之前,先祝福你春节快乐!吉祥如意金鼠伴你旺一年,一年比一年甜!
16、新年到放鞭炮,拱拱手祝福好,身体棒乐陶陶,事业成薪水高,夫妻间分红包,兄弟间酒不少,敬长辈送补
药,会亲友真热闹,送旧符展新貌,春节乐天天笑!
17、姐妹们,祝大家新春快乐,xx新年里找一个像excel一样的男朋友想隐藏就隐藏,想筛选就筛选,想删除就删除,一个不高兴,嘿,我还就不保存了。春节快乐。
18、鼠年祝你:脸上不长小豆豆,身上不长五花肉,头上戴个大花帽。今年30,明年28,永远都是一支花,快快生个胖娃娃!
19、1新年祝福短信:如果感到幸福你就挥挥手,如果感到幸福你就跺跺脚,如果感到幸福你就甩甩头。新年快乐,疯子!
20、一天我擦亮阿拉丁的神灯,灯神说:我会满足你一个愿望。我说:请祝福正在看短消息的人新年快乐!
1.春节到,拜年早;送你一杯香醇酒,愿你跟着好运走;送你一幅吉祥画,生活幸福人人夸;送你一盏红灯笼,万事呈祥家业兴;新春大吉,提前祝贺!
2.祝您把金财银财大财小财,汇成万贯家财;用您的朝气英气正气勇气,换得一团和气;把我最真的祝福祝愿心愿许愿,一并送给你:祝春节快乐,富贵连年。
3.爆竹一放,春意盎然;对联一贴,就是过节;烟花一点,好运成片;恭贺一声,*安终生;短信一发,喜连万家;新年一到,祝您安好!春节快乐!
4.春联贴在门上,爆竹响在头上,灯笼挂在墙上,年味洋溢心上,欢乐围绕桌上,真情写在脸上,手机拿在手上,祝福发在正点上。烟花绽放,鼠年吉祥。
5.一朵鲜花,一季惊艳;一杯清茶,一段友缘;一缕阳光,一冬温暖;一条短信,一世真情。春节来临,祝愿朋友:新年快乐,欣欣向荣,幸福安康,幸运不断!
6.新年到放鞭炮,拱拱手祝福好,身体棒乐陶陶,事业成薪水高,夫妻间分红包,兄弟间酒不少,敬长辈送补药,会亲友真热闹,送旧符展新貌,春节乐天天笑!
7.尊敬的阁下:非常感谢你一年来对我的关心,对我的牵挂,和我的联系,和我的互助;籍新春来临之即,衷心祝你新年愉快,身体康健,心想事成,万事如意。
8.有一种节日叫春节,有一种问候叫祝福,有一种生活叫幸福,有一种心情叫快乐,有一种心愿叫万事如意,有一种憧憬叫梦想成真,春节了,祝合家幸福快乐,万事如意,梦想成真。
9.鞭炮声声除夕夜,烟花阵阵喜团圆。张灯结彩万家欢,火树银花不夜天。千家万户笑开颜,好友祝福万万千。除夕之夜诚祝愿,前程锦绣体康健。合家团圆似蜜甜,欢欢喜喜过大年!
10.春天种下了希望,夏天许了一个愿望,秋天有了盼望,冬天收获的结果不负众望,来临,对新的一年要有更高的展望,努力奋斗的意志不能忘。愿年再创辉煌。
11.春节气氛真是好,吉祥追着和顺跑,发财拉着福寿闹,美满润着快乐苗,好运不停把门敲,成功悄悄咧嘴笑,希望默默在升高,幸福当空把你照。祝你春节愉快。
12.春节把家还,春运又来到;运输正繁忙,安全最重要;祝福来送上,问候不能少;出门行在外,行李要看好;车上有礼貌,拥挤莫急躁。春节回家,一路顺风。
13.新年的爆竹很给力,绽开对你的点点思绪,缤纷的祝福洒进你的世界里;春节的问候满满地,包裹我沉甸甸的心意,委托手机里的短信传递给你;春节如意!
14.红灯高挂,照亮的是吉祥;鞭炮声声,响彻的是幸福;酒杯满满,碰响的是欢乐;短信条条,送出的是安康;春节,愿你合家欢乐,吉庆有余,春节愉快!
15.张灯结彩迎新春,丽影绣品剪福彩,萍乡异地更思亲,凯旋之歌动民心,锋做何时安军心,逢才展翅翱翔中,静心思亲度新春,成功如意树雄心。
1. 9.愿你过一个开心的春节!愿世界充满详和,我以最真诚的心,祝愿您拥有幸福的一年!
2.一祝家祥和,二祝身健康,三祝事成功,四祝心如意,五祝父母壮,六祝钱财旺,七祝友情长,八祝好运来,九祝爱情甜,十祝万事顺。春节快乐。
3.祝你一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季*安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美。
4.腊尽春暖,丁亥岁连,烛醴并华年;今夕宴,觥筹交盏,乐共融,情更浓,子心御寒冬;遥遥之愿,诚与君念,家兴百和,福临康安。
5.春节,最牵挂的是什么,是亲人;最感动的是什么,是和家人团聚;新年,最盼望的是什么,是活得更好;最幸福的是什么,是微笑。祝朋友新年快乐!
6.新年的爆竹很给力,绽开对你的点点思绪,缤纷的祝福洒进你的世界里;春节的问候满满地,包裹我沉甸甸的心意,委托手机里的短信传递给你;春节如意!
7.寒又逢年末,短信捎上问候:保持注意防寒,手套围巾戴好;心情保持舒畅,莫要心烦意燥;关怀莫要忘掉,空时找我唠叨。祝你新春暖暖,年末逍遥!
8.一粒沙里有一个世界,一朵花里有一个天堂。当你的目光落在手机上,我的祝福就在刹那间被你收藏。无论你身在何方,都希望你*安,快乐,健康。春节快乐。
9.鼠年来到,短信报道;新年问好,愿你微笑;生活幸福,好运笼罩;工资翻番,机遇围绕;福禄双全,健康必要;短信一条,一切安好。
10.锣鼓敲,欢声笑,福星照,舞狮闹,祝福速速来报到。新的一年,希望你财富贼多,事业贼火,身体贼棒,家庭贼旺,一切贼顺,鼠年贼牛!
11.声声爆竹震动思念的神经,绚丽烟花照亮湿润的眼睛,团圆饺子饱含浓浓的温情,任何的祝福都显得太轻太轻,给您拜年了,新年好!
12.虽然神马都是浮云,但你要文明,做个老实人;有点成绩不要荡漾,这样才能妥妥的;希望你在鼠年能做个既不坑爹又很给力的好童鞋。新春快乐!
13.春夏秋冬不忘您,加减乘除思念您,诗词歌赋赞颂您,琴瑟管弦歌唱您,鲜花掌声献给您,*安富裕属于您,真心真意祝愿您:春节好!
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