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很多人对直播有个误解:有一台手机随时都能直播!
从概念上来说没有问题,但是如果你想做一场有质量、有转化的直播,需要准备的很多。
例如,
直播开场如何避免冷场?
直播卖货怎么上链接?
直播抽奖如何设置?
直播流程如何安排?
直播促单怎样利用促单话术?
……
俗话说:凡事预则立,不预则废。想要解决这些问题,你必须提前策划直播带货脚本,将每一个环节都安排妥当。
这些工作内容我们必须在开播前准备好,才不会让直播现场翻车,完全不知道一场直播下来做了什么。
要做好这些准备,我们就需要提前策划直播脚本。
下面我们就一起来看看直播脚本策划怎么做。
首先看看直播脚本模板:
引出话题--产品讲解--转场过滤--产品讲解--单品回顾--结束预告
上图所示为某例直播的直播脚本模板范文,产品一样,大纲基本一致,主要包括:时间、地点、主题、主播、预热方案、产品详情、产品引导话术等等内容。
我们参照直播脚本模板范文来为直播做准备,基本上一个完整的直播流程就成型了。
做直播时按照直播脚本流程走,一场直播就能顺顺利利的完成。这就是直播脚本的作用。
下面我们一起来看看,一个完整的直播脚本怎么策划,以下为直播脚本策划的参考步骤
1、明确直播主题
你的这场直播是新品上市,还是回馈粉丝?是分享直播还是带货直播?粉丝能从你的这场直播中看到什么,获得什么?
2、直播给谁看
做好粉丝画像,明确直播对象。你这场直播主要是给谁看?是年轻用户群体,还是中老年用户群体?以男性为主,还是女性为主?
3、确定直播节奏和看点
你这场直播对产品、福利、时长等顺序、节奏怎么安排?先发福利还是先说产品?产品时长控制在多长时间?福利抽奖有几轮等等。
4、确定直播预热方案
预计要为直播引流多少?用什么方法进行预热引流?文案预热还是短视频预热?多方案预热还是简单预热?
5、直播人员分工、设备
直播需要哪些人?主播?复播?场控?等等,根据你的直播性质和需求合理搭配直播人员,并分工合作。
另外,直播间要准备哪些设备,直播间怎么布置等等,也要提前进行设置。
6、控制好直播的预算
直播需要多少预算?直播中要发放多少优惠券的面额等等进行把控。
当你按照这个流程,把细节准备妥当后,一场有质量的直播基本就已经成型了。
而如果你想提升直播质量,就需要在细节上把控方法,例如如何安排节奏?如何给直播间引流?如何进行产品解说?
1、聚人气
在直播脚本中,开场前30分钟的主要任务就是聚人气,欢迎互动、介绍自己、介绍主题和介绍福利。
一定要在直播开场时迅速积累人气,你也可以在脚本中,机上一个开场抽奖的环节,这也是薇娅直播间常用的套路。
开场抽奖的条件是当直播间人数或者点赞数到达某个数值,就启动抽奖,这样也可以触发用户帮你转发直播间聚集人气,快速点燃直播间氛围!
2、留粉丝
直播带货脚本的第二阶段,就是要想办法如何留住粉丝,我们可以通过宣传优惠利好的消息,以发福袋、送礼品等方式来留下粉丝。
3、推产品
这是直播带货脚本中的重要环节,要对产品卖点、使用场景、产品背书、客户反馈以及直播优惠等方面来深入的介绍产品。
在这个环节中,要对每个产品的介绍的内容以及时间长短进行严格的把控,并且在直播时也要严格按照脚本规划来执行。
4、解顾虑
对产品介绍结束后,就要开始解决用户的一些顾虑,比如产品的价格、售后保障等等,尽量的解除消费者下单的顾虑,提高直播间的转化。
5、催单
可以通过提醒限时限量等方式来催促消费者下单购买。如何让这部分客户更好的转化,是需要我们很多卖家研究实战的一个重点!
DW直播大纲概述
1、开场环节
直播刚刚开始,最重要的目标就是暖场,提升直播间的人气。暖场的时长可以控制在5~15分钟,这个阶段就需要主播跟粉丝问候打招呼。抽奖发福利,跟粉丝友好互动,大概提前说下今天的直播间产品有哪些亮点。
会不会暖场,也是考验主播能力的一大标准。很多直播团队不重视暖场,其实这种观念是错误的。一般暖场做的好,拥有了初始流量,才能为后续的直播卖有潜力的爆品,高客单价的商品做铺垫。
01、直播目标
直播间脚本的目的是为了理顺直播流程,达到直播目标。因此,直播间脚本撰写的第一步就是——确定直播目标。
一般目标可以以数据为具体要求,如:观看量、人数峰值、点赞量、商品点击率、转化率、销售额等等。
02、直播主题
直播主题的选择就比较丰富,例如:新品上架、节日主题、开学季、换季促销、清库存甩卖等等。
根据自己的需求,来定自己的直播间主题,保证直播在预设的主题方向上进行,让用户更有目标感。
03、人员配置
直播间脚本中一定要明确人员分工,首先人员标配就是——主播、助理、客服。然后根据分工确定岗位职责。
例如:主播负责引导观众、介绍产品、促进下单;助理负责现场互动、回复问题、活动规则解释等;后台客服负责修改产品价格、发送优惠券、粉丝沟通等。
为了让大家有更详细的参考,我们还整理了40多份直播间脚本模板,内含美妆、护肤、服装、母婴、电子产品、美食等等行业的脚本,直接借鉴无压力,如下图:
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04、直播时间
直播间脚本对时间的设定非常严格,首先需要定好每天直播的固定时间,并严格执行;其次要定好单个产品的推荐时间,理顺流程。
建议大家每天的直播时间固定,培养用户的*惯,有利于后期转化。
整体时间的把控要具体到分钟,例如:
7点开播,7点到7点十分就要进行直播间的预热,7点半就一定要开始推荐产品,最后十分钟预告下次直播时间、活动。
05、产品推荐
在直播间脚本的内容中,建议梳理好产品的卖点,包括:产品的特点、功能卖点、价格卖点,帮助主播在介绍产品时信息更为真实和准确。
也可以提前在产品上做好标注,这样让粉丝拥有更强的信任感。
当然,在这个环节,主播的话术就显得尤为重要,该怎么凸显产品优势、怎么促进下单转化、怎么获取用户信任等等内容,都需要提前做好准备。
06、优惠玩法
优惠券的发放,直播间秒杀、促销、买一赠多等等活动,可以更好的调动直播间的气氛,引导用户消费。
因此,在直播间脚本中一定要体现,大家根据自己的产品设置好即可。
07、直播总结
虽然在写直播间脚本的时候,还没开始直播,但是直播总结复盘的内容一定要设置好,方便后期总结。
注意:直播间脚本不是固定的,每一场主题不同,都会有变化,所以每一场直播都应该做一份直播脚本哦。
直播间脚本策划
直播脚本分为直播主题/话题和直播目标。
直播主题要尽量选择观众参与度高和具有话题度的,我们可以在正常直播的过程中穿插不同的话题进行讨论和互动。
吸引度必不可少,多样性的意思就是我们在直播的时候可以采取很多不同的形式。
目的要明确,我们在开播前就要想好这场直播是为了什么,是为了做新客福利还是老客福利或是周年庆清仓。
人群偏好的意思就是我们要了解产品的粉丝人群是哪些人,从而将我们直播间的内容、产品、权益福利偏向他们。假如说粉丝人群是20岁左右的年轻女性,那么我们在做权益福利的时候就应该去选择口红、香水这类对他们更有吸引度的东西。
数据指标,我们可以从直播的入店量互动率等数据指标进行分析,来确定我们这场直播做的好坏。
活动策划要点
建议以周为单位做直播间的脚本策划,临时做脚本策划的话,会有很多事情没有办法考虑周全。
活动策划类型
1、通用&基础活动
活动力度中等,可单日或长期重复结合,活动形式比如新人关注专项礼物,抢红包雨,开播福利,下播福利等等。
小提示:举个例子,一场下午2点到5点的直播,3点做什么通用活动,4点做什么通用活动,我们都要明确好,这样方便主播对观众进行引导,提高观众停留时间。
2、专享活动
活动力度大,定期活动,如固定每周1元秒杀、周二拍卖等,或其他类型的主题活动。大力度的周期活动不一定每天都要有,但力度一定要打,数量可根据当日的在线人数确定。
小提示:这种活动吸引力度很大,可以让我们的观众去记住这个直播间。
3、产品卖点&节奏
这里的商品一般会分为爆款、新品、清仓、常规,对商品进行要点提炼,每个时间段的产品推荐安排和产品讲解也是我们要值得注意的地方。
产品会不停地在更替,我们要不断给主播补充产品知识,这样才能让主播更快了解新产品。主播在开播前如果没有熟悉直播间的内容和产品,那么直播的效果就会特别差,全程尬聊冷场。
注意事项
做好活动策划脚本,是让直播间步入正轨的第一步。
一、确定直播时间
什么时候开播?直播多长时间?是直播策划的第一项内容。
你需要知道,什么时候开播观看的人更多?主播能够在直播间控场多长时间?直播多久不至于让观众感到疲惫等等。综合考虑各方面的因素,然后制定每天或者每周的直播时间和时长。
★ 推荐几个流量高的直播时间段
7:00~10:00 赖床时间
这部分人时间自由,收入相对稳定可观,喜欢跑骚。此时,*台上开播的主播人数少,竞争小,是圈粉的好时机。
12:00~14:00 午休时间
这部分人绝大多数是上班族,收入稳定可观。此时*台上开播的主播人数逐渐增加,竞争逐渐变大,是维护粉丝时间,上班族这个点都在午休对不对?睡不着的都跑直播间来了。
19:00~24:00 高峰时期
此时*台迎来流量高峰,无论是主播还是观众都在这段时间涌进*台,土豪多,消费也达到高峰。主播抢人战争开始,是刺激消费的时间。
二、确定直播产品
直播带货直播带货,说到底卖的是货,所以直播间里卖什么产品是非常重要的。
一个成熟的直播间,应当同时具备福利款、主推款、利润款、对比款、形象款这5大类型的产品,缺一不可。
福利款(10%):限量在直播间给予粉丝的回馈,配合抽奖进行
主推款(30%):一定是直播间爆款,利润率不高,客户群体大,量级大
利润款(30%):利润高,跟主打款做好搭配进行关联销售,提升收益
对比款(20%):跟主推款相似,但价格高于主推款,衬托其他商品的性价比
形象款(10%):高利润款,纯粹为了提升直播间形象,可以不介绍
在我们日常的盘货过程中,可以准备这么一份《货品信息表》,把我们所有要上直播的产品都登记进去,一目了然,也方便后期使用。
这个表想要的话也可以给大家哈,暗号“货品信息表”,无偿分享。
三、确定直播流程
一场直播的时间少则1、2个小时,多则5、6个小时,因此我们需要将一场直播拆解成不同的部分,每一个环节占用多长时间都要做好规划,以免在直播过程中出现产品解说和产品上架时间错乱等情况。
同样,一款单品的讲解也需要被拆解成不同的环节。
★ 单品直播流程
对于新手主播来说,我们建议每款产品的解说持续时长在10分钟左右。
2分钟:卖点引出
通常会用互动的形式让用户参与进来,比如说介绍一款油皮洗面奶,就可以说“有没有脸爱出油的宝宝?在评论区扣1”,这也是提高互动率的一个小技巧。
3分钟:手拿介绍
主要介绍产品卖点,可以参考产品的淘宝详情页,但是千万不要照搬照念,一定要加入自己的话术,比如说李佳琦在介绍口红的时候会说“像小精灵在你嘴巴上跳舞”。
3分钟:用户评价
淘宝评论区、小红书笔记、公众号软文等等,我们都可以找到非常详细的用户评价。
2分钟:促单销售
让大家下单的时间不宜过长,我们可以直接说出秒杀价格是多少,前3个下单有什么优惠,加入粉丝团有什么优惠等等,促进买家下单。
四、确定直播活动
我们自己在看看直播的时候,会发现很多直播间里都会准备一些小活动,抽奖、免单、发红包......这些活动其实都是提前设计好的,需要写进直播脚本里的。
我们要在直播间引导粉丝关注、用户评论,设计互动话题,活跃直播氛围等等。
① 引导粉丝评论
比如可以直接向粉丝提问“喜欢的请评论扣1”“有没有干皮的宝宝,干皮的`宝宝在评论区扣2”等等。我们要提前了解粉丝的偏好,与用户互动,鼓励用户发弹幕、留言。
② 通过游戏互动
也可以通过盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等小游戏的方式来活跃直播氛围。
③ 直播间剧情表演
还可以通过直播间
剧情表演的方式来提升活跃直播间氛围。比如说粉丝可以在直播间进行砍价,制造库存紧张氛围,现场联系商家补库存、砍价等,品牌方/店长联合讲解,增加商品可信度等等。
在活动开始的时候,不同岗位的人员也要相互之间打配合,共同维护好活动秩序和直播间氛围。
直播脚本模板的干货内容,
内容包括:
1、彩妆直播脚本
2、厨卫用品直播脚本
3、数码电器直播脚本
4、家用品直播脚本
5、洗护产品直播脚本
直播脚本分为直播主题/话题和直播目标。
直播主题要尽量选择观众参与度高和具有话题度的,我们可以在正常直播的过程中穿插不同的话题进行讨论和互动。
吸引度必不可少,多样性的意思就是我们在直播的时候可以采取很多不同的形式。
目的要明确,我们在开播前就要想好这场直播是为了什么,是为了做新客福利还是老客福利或是周年庆清仓。
人群偏好的意思就是我们要了解产品的粉丝人群是哪些人,从而将我们直播间的内容、产品、权益福利偏向他们。假如说粉丝人群是20岁左右的年轻女性,那么我们在做权益福利的时候就应该去选择口红、香水这类对他们更有吸引度的东西。
数据指标,我们可以从直播的入店量互动率等数据指标进行分析,来确定我们这场直播做的好坏。
活动策划要点
建议以周为单位做直播间的脚本策划,临时做脚本策划的话,会有很多事情没有办法考虑周全。
活动策划类型
1、通用&基础活动
活动力度中等,可单日或长期重复结合,活动形式比如新人关注专项礼物,抢红包雨,开播福利,下播福利等等。
小提示:举个例子,一场下午2点到5点的直播,3点做什么通用活动,4点做什么通用活动,我们都要明确好,这样方便主播对观众进行引导,提高观众停留时间。
2、专享活动
活动力度大,定期活动,如固定每周1元秒杀、周二拍卖等,或其他类型的主题活动。大力度的周期活动不一定每天都要有,但力度一定要打,数量可根据当日的在线人数确定。
小提示:这种活动吸引力度很大,可以让我们的观众去记住这个直播间。
3、产品卖点&节奏
这里的商品一般会分为爆款、新品、清仓、常规,对商品进行要点提炼,每个时间段的产品推荐安排和产品讲解也是我们要值得注意的地方。
产品会不停地在更替,我们要不断给主播补充产品知识,这样才能让主播更快了解新产品。主播在开播前如果没有熟悉直播间的内容和产品,那么直播的效果就会特别差,全程尬聊冷场。
注意事项
做好活动策划脚本,是让直播间步入正轨的第一步。
01、直播目标
直播间脚本的目的是为了理顺直播流程,达到直播目标。因此,直播间脚本撰写的第一步就是——确定直播目标。
一般目标可以以数据为具体要求,如:观看量、人数峰值、点赞量、商品点击率、转化率、销售额等等。
02、直播主题
直播主题的选择就比较丰富,例如:新品上架、节日主题、开学季、换季促销、清库存甩卖等等。
根据自己的需求,来定自己的直播间主题,保证直播在预设的主题方向上进行,让用户更有目标感。
03、人员配置
直播间脚本中一定要明确人员分工,首先人员标配就是——主播、助理、客服。然后根据分工确定岗位职责。
例如:主播负责引导观众、介绍产品、促进下单;助理负责现场互动、回复问题、活动规则解释等;后台客服负责修改产品价格、发送优惠券、粉丝沟通等。
为了让大家有更详细的参考,我们还整理了40多份直播间脚本模板,内含美妆、护肤、服装、母婴、电子产品、美食等等行业的脚本,直接借鉴无压力,如下图:
04、直播时间
直播间脚本对时间的.设定非常严格,首先需要定好每天直播的固定时间,并严格执行;其次要定好单个产品的推荐时间,理顺流程。
建议大家每天的直播时间固定,培养用户的*惯,有利于后期转化。
整体时间的把控要具体到分钟,例如:
7点开播,7点到7点十分就要进行直播间的预热,7点半就一定要开始推荐产品,最后十分钟预告下次直播时间、活动。
05、产品推荐
在直播间脚本的内容中,建议梳理好产品的卖点,包括:产品的特点、功能卖点、价格卖点,帮助主播在介绍产品时信息更为真实和准确。
也可以提前在产品上做好标注,这样让粉丝拥有更强的信任感。
当然,在这个环节,主播的话术就显得尤为重要,该怎么凸显产品优势、怎么促进下单转化、怎么获取用户信任等等内容,都需要提前做好准备。
06、优惠玩法
优惠券的发放,直播间秒杀、促销、买一赠多等等活动,可以更好的调动直播间的气氛,引导用户消费。
因此,在直播间脚本中一定要体现,大家根据自己的产品设置好即可。
07、直播总结
虽然在写直播间脚本的时候,还没开始直播,但是直播总结复盘的内容一定要设置好,方便后期总结。
注意:直播间脚本不是固定的,每一场主题不同,都会有变化,所以每一场直播都应该做一份直播脚本哦。
开播宣传文案
XXX时间:口红,有抽奖,还有限量版50支等你抢购。
XXX时间:护肤,年轻10岁的护肤作弊保养术。
XXX时间:化妆,约会,穿搭,撂倒小哥哥就要这样化妆额。
XXX时间:保养,46岁的女生,怎么像20多岁女生的样子,如何做到。
XXX时间:素颜,男生喜欢的样子,最真实美丽的素颜怎么办到?
XXX时间:形象,你的形象价值百万,更是升职加薪的捷径额,要不要走一走。
XXX时间:发型和睫毛,从细微处打造精致妆容,从细微处爆发魅力。
XXX时间:职业妆容,每一款,都是经典,每一款都是量身打造,有范,就该这样。
开始之前呢,告诉大家一个好消息,今天的直播开场即可有抢红包活动。
金额有多大呢
100?200?300?500?1000?5000?10000?。。。。。。
这得取决于今天来直播间有多少人,人越多呢,额度越大。
有多大呢,就是后面可能会多加几个零那么大?(比划一下)
同时,今天还有一些抽奖活动。奖品很丰盛,怎么获得这些奖品呢!
我给大家传授一点秘诀
就是曾经我的公司开年会的时候说,可以带家属;我呢,也带了家属参加,抽奖的时候,所有的奖品都让我家属和朋友给抽走了。这个秘诀,一般我不告诉她。
那今天呢,我们开播介绍的是口红。
大家有没有发现一个现象
成年后,就是没有哪一个女生不涂口红的?
无论浓的,淡的,保养的,滋养的,提升气质要美丽的,女生都必备了一款自己的口红。
说到口红,大伙对口红有多少了解呢!?
口红是如何生产的,它的原理是什么,为什么我们会要口红。
首先:每一款口红都有以下几种材料
1、甜杏仁油 2、蜂蜡 3、精油 4、口红粉
怎么制作的
第一步:按比例用烧杯融化:在烧杯中倒入5ml的甜杏仁油 ,蜂蜡数好55粒,倒入烧杯中。(甜杏仁油:蜂蜡数=1:11)
第二步:加入喜欢的颜色的口红粉搅拌
第三步:装管的时候,滴入几滴精油,冷却后即可,有缝隙的再加液体的口红填充冷却即可。
喜欢DIY的朋友,是可以尝试的。
那么,自己做的口红,跟品牌的口红有什么区别呢!?
首先:安全度
口红,是涂到嘴上的东西,也是容易吃到肚子里的。现在,口红的技术已经发展到可以吃的地步,你们觉得口红还是口红吗?我觉得,那是零食!? 你们*时是怎么买零食的,这里有个小姐姐很调皮,她说来一打!!!
其次:每次的产品成色效果是有差别的,要达到成色都一样,基本只有大品牌和专门生产的厂家可以办到,自己玩可以,但不能够销售和送人。
最后:功效,一般的口红都是图个颜色,而没有功效的。有功效的口红,可以滋养嘴唇的,养出嘟嘟唇的样子。
嘟嘟唇是个什么样子呢?
(放音乐:我说嘴巴嘟嘟,嘟嘟嘟嘟U嘟嘟,嘟一下你会更美呀,我说嘴巴嘟嘟,嘟嘟嘟嘟嘟,嘟一下你会更美呀)
好了,我们开始今天的第一轮抽奖!人数满2000人了,是时候暴露一下我都身份了。(土豪发红包)
这个有口红和没口红的区别是什么呢!?
用游戏的语言交流就是:人民币玩家VS普通玩家
用网络的语言交流就是:女神VS*丝的区别。
我演示一下,人民币玩家的操作方式!?
(小哥哥,来,配合一下,配合一下,又不吃了你)
小哥哥:“你看我怎样”飞吻一个!?小哥哥心动了,是不是很撩人呢?
再来一个普通玩家
小哥哥:“你看我怎样”飞吻一个!?小哥哥只想安静的做个美男子,是不是也撩人呢?
再来个网络语言交流方式
女神的:咬唇,撩人得很。我得给自己多拍几张照,做成礼品送人!大家赶紧多转发啊,直播间惊现女神,快来围观啊。
*丝的:咬唇,要打架的样子。(这个样子,我怕吓到很多小哥哥呢)
诶,这时候,有人问,小姐姐,你手里的口红成色很不错啊,是什么口红呢!
那,我得买忍一忍再告诉你,我怕有人走漏了风声。
为加强本酒店火灾发生时的应急处置工作,明确职责分工、处置程序和有关要求,制定本酒店火灾应急预案。
一、组织机构及其职责
灭火组织机构分为总指挥和4个工作组组成,具体的人员安排和职责如下:
(一)总指挥
灭火总指挥由酒店总经理担任,其主要职责是:
1、根据火灾现场情况,迅速协调施救配合工作;
2、果断向下达已发生或者可能发生的突然事件的紧急处置指令;
3、按火情扑救实际,随时调整施救方案,尽可能地将损失降到最低限度。
*消防队到场后,总指挥应当将指挥权交*消防队,按照*消防队伍现场指挥员的要求,做好协助配合工作。
总经理不在时,由授权消防工作负责人担任,均不在时,由在场的单位最高领导担任。
(二)现场灭火行动组
现场灭火行动组组长由安全部负责人担任,安全部负责人不在现场时,由总指挥指定。其主要职责是:
1、立即向*消防队报警,并如实报告火灾发生的范围、火势大小、有无人员被围困等情况;
2、在第一时间组织当班安全部人员、义务消防队员和在场员工启用现场消防设备设施进行自救;
3、密切注意扑救人员的人身安全;遇有重大危险时,应当撤离。
(三)疏散引导组(员)
疏散引导组组长由消防主管担任,客房疏散引导各个楼层义务消防员(在岗)负责、娱乐、ktv区域疏散引导由该区域义务消防员负责,公共区域各自服务范围所在部门负责,餐饮区域按照前后台,餐厅的类别由经理(主管)负责,后勤办公区域疏散引导由行政办、后勤办义务消防员负责,地下车库、工程设备房区域疏散引导由工程部值班工程师、安全值班人员共同负责。
其主要职责是:按照事先分工在安全出口、疏散走道疏散,引导人员从就*的安全楼梯、通道疏散。
(四)警戒、救援组(员)
警戒救援组组长由安全部主管担任,成员由工程部、人资部组成,其主要职责是:
负责救援行动不便或者受伤人员撤离火灾现场,协助疏散组引导、疏散人员,阻止无关人员进入、处理突发事件,维持现场秩序,清点人员,记录火灾情况。
二、灭火疏散处置程序
(一)火警、火灾的确定和报警
当消防控制中心接到火警报警时,其中一名值班员应当手持对讲机或者通知安全员立即到报警现场查看(另一名值班员不得离开消防控制室),确定是误报还是火灾,并马上通过对讲机向消防控制中心报告;
消防控制室接到消防控制室的火灾探测器报警通知时,接到通知的人员应当立即前往现场查看。
任何人确认发生火灾后,无论火灾大小,现场人员和消防控制室的值班人员应当立即立即向119报警,报警时应讲明单位具体地址、起火楼层部位、何物引起火灾、有无人员被困及火势大小等。
起火现场人员向*消防队报警后,应迅速按下火灾自动报警系统手动报警按钮或者利用现有的通讯器材向消防控制室等外界人员传达火灾信息。
(二)初起火灾的处置程序
1、起火现场附*的员工,为第一灭火力量,应在1分钟内立即采取以下措施:
①就*取用灭火器材进行初起火灾的扑救;
②关闭火灾区域内的电源;
③疏散火灾区域附*的无关人员或者顾客;并稳定好疏散人员的情绪,维护好现场秩序;
④疏散引导员在安全出口附*组织人员疏散;
⑤确认工作场所区域内无人员被困;
⑥根据火势蔓延情况,确定是否下防火卷帘门;
⑦始终保持与消防控制室的联系。
2、酒店的义务消防队为第二灭火力量,应在接到发生火灾的3分钟内,立即赶赴火灾现场(一般通过楼梯),会同第一灭火力量采取上述措施,及时扑灭火灾、疏散人员。
3、消控中心值班人员应采取以下应急措施:
①立即启动喷淋泵及消火栓泵;
②除消防电梯外,将火灾区域内的电梯迫降到底层;
③切断火灾层非消防用电电源;
④始终保持与起火现场的联络,及时了解扑救情况;
⑤开启火灾事故广播切换音频,发出录制的紧急通知,说明起火的楼层部位和火势蔓延的区域,稳定人员情绪,告知所有顾客在疏散引导员的指引下有序的疏散;并立即转告总机话务员通知酒店消防安全管理委员会全体成员;
⑥保持对外的一切联系。
三、火灾发生时应注意的事项
1、火灾发生后,不要惊慌失措,要沉着冷静,果断处置,更不能大声尖叫;
2、初起火灾时竭尽全力设法扑救,控制火势蔓延;
3、不要留在危险地段;不要回到着火点拿遗留的物品;
4、因电引起的火灾,在未切断电源时,不要使用水和消火栓扑救(应使用干粉灭火器),以免因水导电,危及人身;
5、不要使用电梯,不要进入自动扶梯间;
6、除不得已外,不要敲窗跳楼;
教学目标
能控制自己的情绪排除干扰完成任务。
教学过程
一、交待任务
教师(出示一根打了6个绳结的绳子):*叔叔在攻打敌人时遇到了困难,他们需要几根没打结的绳子,现在请大家把绳子上的结解开,解完以后交给老师就完成了任务。
(评析:幼儿在有情节的活动中容易达到练*效果。)
二、幼儿练*
幼儿自选粗细不同的绳子解绳结,教师播放电视片《金刚葫芦娃》,并观察幼儿抗干扰情况(时间约5分钟)。(评析:《金刚葫芦娃》是幼儿喜欢的动画片,此时播放意在让幼儿排除干扰完成任务。)
三、集中后请幼儿讨论
1.“你的绳结全部解开了吗?”“为什么能很快解完?”
2.“能不能边看电视边做事,为什么?”
(评析:讨论是非常必要的环节,能使幼儿相互汲取经验,明白坚持、忍耐才能完成任务。)
四、幼儿再次练*
教师交待任务:有几位*叔叔急需绳子,现在我们再给他们解些绳子,完成任务后可去看电视,老师还要给完成任务的小朋友送一件小礼物(出示肯德基钥匙扣)。
幼儿取另一种绳子解绳结,教师在幼儿操作时打开电视。
(评析:这一环节再次给幼儿运用他人经验的机会,也给幼儿再次体验的机会。礼物的提供增加刺激,能帮助幼儿增强自制力。)
五、小结
表扬得到礼物的幼儿,并询问:“你心里高兴吗?”
很多人对直播有个误解:有一台手机随时都能直播!
从概念上来说没有问题,但是如果你想做一场有质量、有转化的直播,需要准备的很多。
例如,
直播开场如何避免冷场?
直播卖货怎么上链接?
直播抽奖如何设置?
直播流程如何安排?
直播促单怎样利用促单话术?
……
这些工作内容我们必须在开播前准备好,才不会让直播现场翻车,完全不知道一场直播下来做了什么。
要做好这些准备,我们就需要提前策划直播脚本。
下面我们就一起来看看直播脚本策划怎么做。
首先看看万能直播脚本模板:
上图所示为某例直播的直播脚本模板范文,产品一样,大纲基本一致,主要包括:时间、地点、主题、主播、预热方案、产品详情、产品引导话术等等内容。
我们参照直播脚本模板范文来为直播做准备,基本上一个完整的直播流程就成型了。
做直播时按照直播脚本流程走,一场直播就能顺顺利利的完成。这就是直播脚本的作用。
我们整理了一些品牌直播脚本、整场直播脚本、单品直播脚本范文,内含完整的直播脚本流程和内容以及预热方式、话题引入、话术导向等内容。
还不知道直播脚本范文长什么样,不知道直播脚本有哪些内容,或者不知道直播脚本怎么写的小伙伴,可以参考这些直播脚本范文进行策划。
下面我们一起来看看,一个完整的直播脚本怎么策划,以下为直播脚本策划的参考步骤:
1、明确直播主题
你的这场直播是新品上市,还是回馈粉丝?是分享直播还是带货直播?粉丝能从你的这场直播中看到什么,获得什么?
2、直播给谁看
做好粉丝画像,明确直播对象。你这场直播主要是给谁看?是年轻用户群体,还是中老年用户群体?以男性为主,还是女性为主?
3、确定直播节奏和看点
你这场直播对产品、福利、时长等顺序、节奏怎么安排?先发福利还是先说产品?产品时长控制在多长时间?福利抽奖有几轮等等。
4、确定直播预热方案
预计要为直播引流多少?用什么方法进行预热引流?文案预热还是短视频预热?多方案预热还是简单预热?
5、直播人员分工、设备
直播需要哪些人?主播?复播?场控?等等,根据你的直播性质和需求合理搭配直播人员,并分工合作。
另外,直播间要准备哪些设备,直播间怎么布置等等,也要提前进行设置。
6、控制好直播的预算
直播需要多少预算?直播中要发放多少优惠券的面额等等进行把控。
当你按照这个流程,把细节准备妥当后,一场有质量的直播基本就已经成型了。
而如果你想提升直播质量,就需要在细节上把控方法,例如如何安排节奏?如何给直播间引流?如何进行产品解说?
1、聚人气
在直播脚本中,开场前30分钟的主要任务就是聚人气,欢迎互动、介绍自己、介绍主题和介绍福利。
一定要在直播开场时迅速积累人气,你也可以在脚本中,机上一个开场抽奖的环节,这也是薇娅直播间常用的套路。
开场抽奖的条件是当直播间人数或者点赞数到达某个数值,就启动抽奖,这样也可以触发用户帮你转发直播间聚集人气,快速点燃直播间氛围!
2、留粉丝
直播带货脚本的第二阶段,就是要想办法如何留住粉丝,我们可以通过宣传优惠利好的消息,以发福袋、送礼品等方式来留下粉丝。
3、推产品
这是直播带货脚本中的重要环节,要对产品卖点、使用场景、产品背书、客户反馈以及直播优惠等方面来深入的介绍产品。
在这个环节中,要对每个产品的介绍的内容以及时间长短进行严格的把控,并且在直播时也要严格按照脚本规划来执行。
4、解顾虑
对产品介绍结束后,就要开始解决用户的一些顾虑,比如产品的`价格、售后保障等等,尽量的解除消费者下单的顾虑,提高直播间的转化。
5、催单
可以通过提醒限时限量等方式来催促消费者下单购买,这里为了帮助大家更好的做好催单环节,抖商公社作为短视频交流学*头部*台,也有自己的直播带货*台。
直播脚本的撰写
1、 直播预热
第一步:选定预热渠道
在直播带货的前两天,甚至前一个小时,要不停地进行直播预热,通过短视频、图文等形式来保持足够的曝光量,最大限度触达潜在的消费群体。包括抖音、快手、小红书等*台,保证全天候高频率地输出直播内容。
1、明确直播主题
也就是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销活动?
明确直播主播的目的就是让粉丝明白,自己在这场直播里面能看到什么、获得什么,提前勾起粉丝兴趣。
2、把控直播节奏、梳理直播流程
一份合格的直播脚本都是具体到分钟。
比如8点开播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;
另外还包括产品的介绍,一个产品介绍多久,尽可能的把时间规划好,并按照计划来执行。
比如每个整点截图有福利,点赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,所有在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出来的。
3、调度直播分工:对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参与人员的分工,比如主播负责引导观众、介绍产品、解释活动规则;
助理负责现场互动、回复问题、发送优惠信息等;后台客服负责修改产品价格、与粉丝沟通、转化订单等。
4、控制直播预算
单场直播成本控制,中小卖家可能预算有限,脚本中可以提前设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀活动,赠品支出等。提前控制直播预算。
直播脚本分类
对于直播电商来说,直播脚本一般可以分为单品直播脚本和整场直播脚本。
单品脚本顾名思义就是针对单个产品的脚本。以单个商品为单位,规范商品的解说,突出商品卖点。
因为一场直播一般会持续2~6个小时。大多数直播间都会推荐多款产品。
每一款产品定制一份简单的单品直播脚本,以表格的形式,将产品的卖点和优惠活动标注清楚,可以避免主播在介绍产品时手忙脚乱,混淆不清。
也更能帮助主播精准、有效的给直播间粉丝传递产品的特色和价格优势。
单品脚本内容一般包括产品品牌介绍,产品卖点介绍,利益点强调、促销活动、催单话术等。
以服装为例,单品脚本就要在表格里面详细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、搭配要点等细节特点。
还有最重要的一点就是凸显价格优势,及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度,所有东西讲解完的'话,基本上宝贝也讲解的非常到位了。
整场直播脚本就是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。
详细的整场直播脚本怎么写,请继续往下看:
直播脚本怎么写
因为单品脚本相对简单,所以关于直播脚本怎么写,今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写?
首先给大家看几个大品牌的直播脚本模板:
发现没有,整场直播脚本一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。
简单的说,想要知道直播脚本怎么写,按照这些直播脚本模板,直接把自己的直播信息往里面填就ok了!
时间、地点、主题、主播不用多说,按照字面意思往表格里面填写即可。
关于直播脚本怎么写,我想跟你重点说说的就是直播流程。
直播流程包括详细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。
直播流程包括:
开场预热:打招呼、介绍自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题介绍;
话题引入:根据直播主题或当前热点事件切入,目的是为了活跃直播间气氛,调动粉丝情绪。
产品介绍:根据产品单品脚本介绍;重点突出产品性能优势和价格优势(直播间活动);
粉丝互动:直播间福利留人,点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等;
结束预告:整场商品的回顾,催付;感谢粉丝,引导关注,预告下次直播时间、福利和产品活动
下播之后,别忘了对本场直播进行复盘。
对不同时间段里的优点和缺点进行优化和改进。比如今天为什么卖得好,为什么卖得不好,寻找粉丝产生购买欲望的点是什么。
复盘内容也可以呈现在直播脚本里面,为后面的直播做优化。
以上就是关于直播脚本怎么写的详细步骤了。
需要注意的是,脚本不是一成不变的,需要不断优化,不断调整。
这样一来,直播时间长了,心中自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的运用也更加得心应手。
第一个,直播目标。本场直播希望达到的目标,是数据上的具体要求,比如观看量多少,点赞量多少,进店率多少,转化卖货销售额多少等等。这样更直观且目标性更强。
第二个,直播人员。要注意各个人员的分工,以及职能上的相互配合。比如【主播】负责引导关注,介绍产品,解释活动规则,【直播助理和运营】负责互动、回复问题,发放优惠信息等,【后台/客服】负责修改宝贝价格,与粉丝沟通转化订单等。
第三个,直播时间。定好直播的时间,建议严格根据直播的时间来,直播时段也建议相对固定一些。准时开播能够帮助粉丝养成观看*惯。到了下播时间建议不要恋战,及时预告第二天的直播,让粉丝持续关注下一场直播,促进粉丝观看*惯养成的同时,还能让粉丝对主播保持新鲜感。
第四个,直播主题。定下本场直播的主题,就跟写文章一样,在正确的大方向下前进,确保直播间不会跑偏。要是东扯西拉的闲聊,会显得直播间内容十分零碎且无营养。比如直播主题是桃花妆,那大概内容是教你画一个桃花妆,然后去约会。
第五个,直播脚本流程细节。具体到分钟,比如8点开播,8:00-8:10分进行直播间预热,和观众打招呼之类。包括产品的介绍,每一个产品介绍多久,尽可能把时间规划好并按照计划执行。
第六个,梳理产品卖点。在产品卖点中写出产品的特点,包括产品功能卖点及产品价格卖点,帮助主播在介绍产品时给到粉丝的信息更为真实且准确。
第七个,优惠信息和活动。在活动环节提示主播相关玩法,能够更好的调动直播间气氛以及引导粉丝消费。
01、直播脚本的四个核心要素
在了解直播脚本怎么写曾经,首先要明确直播脚本的4个核心要素(直播脚本作用):
1、明确直播主题
也只是搞清楚本场直播的目的是什么?是回馈粉丝?新品上市还是大型促销节日?
明确直播主播的目的只是让粉丝明白,自己在这场直播里面能观看到的什么、获取什么,提早勾起粉丝兴趣。
2、把控直播节奏、梳理直播流程
例如8点开始播,8点到8点10分就要进行直播间的预热;和观众打招呼之类的;
另外还包括业务的讲解,一个业务讲解多少时间,尽其所能的把时间规划好,并根据规划来执行。
例如每一个整点截图有福利,点个赞到十万二十万提醒粉丝截图抢红包等等,全部在直播里面的内容,都是需要在直播脚本中全部细化出去的。
3、调度直播分工:对主播、助播、运营人员的动作、行为、话术做出指导
包括直播参加人员的分工,例如主播负责引导观众、讲解业务、解答节日玩法;
助理负责现场交互健身、回复问题、发送优惠消息等;后台客服负责改写业务售价、与粉丝沟通、转化订单等。
4、控制直播预算
单场直播成本控制,中小店家可能预算有限,脚本中应该提早设计好能承受的优惠券面额或者是秒杀节日,赠品支出等。提早控制直播预算。
02、直播脚本分类
对于直播带货电商来说,直播脚本往往一般应该分为单品直播脚本和整场直播脚本。
单品脚本顾名思义只是针对单个业务的脚本。以单个商品为单位,规范商品的解说,出众商品卖点。
因为一场直播往往一般会持续2~6个钟头。往往一般状态直播间都会讲解多款业务。
每一款业务定做一份无脑的单品直播脚本,以表格的形式,将业务的卖点和优惠节日标注清楚,应该避免主播在讲解业务时手忙脚乱,混淆不清。
也更能帮助主播准确、有效的给直播间粉丝传递业务的特色和售价优势。
单品脚本内容往往一般包括业务品牌讲解,业务卖点讲解,利益点强调、促销节日、催单话术等。
以服装为例,单品脚本就要在表格里面仔细的描述清楚衣服的尺码、面料、颜色、版型、互搭要点等细节特点。
还有最重要的一点只是凸显售价优势,及时回答粉丝的问题。从这些预设的维度,全部东西教学完的话,基础上宝贝也教学的超级到位了。
整场直播脚本只是以整场直播为单位,规范正常直播节奏流程和内容。
仔细的整场直播脚本怎么写,请继续往下看:
直播脚本范文(直播带货流程话术)
03、直播脚本怎么写
因为单品脚本相对无脑,所以关于直播脚本怎么写,今天我们主要来说说整场直播脚本怎么写?
首先给各位看几个大牌子的直播脚本模板:
发现没有,整场直播脚本往往一般都会包含时间、地点、商品数量、直播主题、主播、预告文案、场控、直播流程(时间段)等几个要素。
无脑的说,想要了解直播脚本怎么写,根据这些直播脚本模板,直接把自己的直播消息往里面填就ok了!
时间、地点、主题、主播不用多说,根据字面意思往表格里面填写就可。
关于直播脚本怎么写,我想跟你 重要时机说说的只是直播流程。
直播流程包括仔细的时间节点以及在该时间节点主播要做的事和说的话。
直播流程包括:
开场预热:打招呼、讲解自己、欢迎粉丝到来,今日直播主题讲解;
话题引入:根据直播主题或目前热点事件切入,目的是为了活跃直播间气氛,调动粉丝心情。
业务讲解:根据业务单品脚本讲解;重要时机出众业务性能优势和售价优势(直播间节日);
粉丝交互健身:直播间福利留人,点关注、送礼、抽奖、催单话术、穿插回答问题等;
结束预告:整场商品的回想起,催付;感谢粉丝,引导关注,预告下次直播时间、福利和业务节日
下播之后,别忘了对本场直播进行复盘。
对不一样一时间间段里的优点和缺点进行优化和改进。例如今天怎么卖得好,怎么卖得不好,寻觅粉丝发生购物挑选欲望的点是什么。
复盘内容也应该呈现在直播脚本里面,为后面的直播做优化。
以上只是关于直播脚本怎么写的`仔细步骤了。
需要小心的是,脚本不是一成不变的,需要不停优化,不停修改。
这样一来,直播时间长了,心中大自然对直播脚本怎么写了然于胸,对于直播脚本的使用也更加得心应手。
一、单品脚本
单品顾名思义就是针对于一个产品进行的。单品脚本包括商品的卖点、品牌,优惠方式。
在对单品进行介绍时,你们必须要熟悉产品的特点和方案,要把产品的亮点和一些营销手段介绍清楚,当然只要进入直播间的用户,都是通过你那条带货视频进来的,所以他们原本也有购买意向,你只是在直播间给别人介绍清楚,那么很容易就成交了。
二、整场脚本
整场脚本是对整场直播的脚本编写,在直播过程之中,最重要的就是对我们的直播套路进行一个规划和安排。
人物脚本范文
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