做营销的经典语录

营销励志语录

营销励志语录

　　无论是身处学校还是步入社会，大家一定都接触过一些名人语录吧，语录是指一个人言论的记录或摘录。那么都有哪些类型的语录呢？下面是小编精心整理的营销励志语录，欢迎阅读与收藏。

　　1、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

　　2、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

　　3、一流推销员——卖自己；二流推销员——卖服务；三流推销员——卖产品；四流推销员——卖价格。

　　4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

　　5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

　　6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服；谈判是决心的较量；成交是意志力的体现。

　　7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！

　　8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。

　　9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

　　10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。成交后，服务才刚刚开始！

　　11、销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的懒惰！

　　12、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

　　13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。

　　14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

　　15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人；没有劈不开的柴，只是斧头不够快；不是市场不景气，只是脑袋不争气。

　　16、力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善！

　　17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

　　18、随时随地都在销售，把销售变成一种*惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。

　　19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。

　　20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的'品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷；你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩；你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。

　　21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉？是你的细节失败了，让顾客不爽了。

　　22、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。

　　23、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

　　24、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。

　　25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。

　　26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量；销售就是建立感情，销售就是获取信任。

　　27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。

　　28、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

　　29、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

　　30、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。

　　31、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

　　32、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

　　33、爱心、微笑，用最真诚的心，做孩子们永远的朋友。

　　34、我们应该要和雄鹰一样抛弃旧的坏*惯，迎接新的未来。

　　35、无中不能生有，无缝的石头流不出水来。谁不能燃烧，就只有冒烟。

　　36、恨，能挑起争端，爱，能遮掩一切过错。

　　37、有些事情，时间到了，自然就懂了，不必太纠结。

　　38、把握时间观念，同认识一个人一样，相见易，相识难。

　　39、很多事情，不是谁说了就算，即使伤心，结果还是自己承担。

　　40、离你越*的地方，路途越远；最简单的音调，需要最艰苦的练*。

　　41、忘恩的人落在困难之中，是不能得救的。

　　42、把最懦弱的那个自己，杀了吧，它不需要存在。

　　43、美誉如江河，它所能托起的往往是那些轻浮之物。

　　44、即使我霸气泄漏，但谁都不能阻止我。

　　45、世上没有吃不了的苦，只有吃不了苦的人。

　　46、生活坏到一定程度就会好起来，因为它无法更坏。

　　47、今天永远对明天充满幻想，才有坚定的信念活到后天。

　　48、人生如一本书，应该多一些精彩的细节，少一些乏味的字眼。

　　49、生活是一部多幕荒诞剧，在不同的场次里，人们变换着不同的角色。

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董明珠营销语录

董明珠营销语录（通用50句）

　　董明珠，1954年8月出生于江苏南京，企业家、珠海格力电器股份有限公司董事长，先后毕业于安徽芜湖干部教育学院统计学专业、中南财经政法大学EMBA2008级、*社会科学院经济学系研究生班、中欧国际工商学院EMBA 。下面是小编为大家收集的董明珠营销语录（通用50句），希望对大家有帮助！

　　1、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交。

　　2、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

　　3、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务！做到这三点，你不想成功都难！

　　4、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说；服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。

　　5、销售等于帮助，一切成交都是为了爱！爱他就成交他吧！收到钱是帮助顾客的开始。

　　6、因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。

　　7、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助？顾客为什么要帮我转介绍？顾客为什么向我买单？

　　8、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

　　9、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。

　　10、销售真大的敌人？不是提成多少，不是升职；不是增加了炫耀的资本；不是完成任务，不是对手；不是价格太高；不是拒绝你的客户；不是公司制度；不是产品不好。最大的敌人是：你的抱怨！你的借口！你的懒惰！

　　1、我愿做高山岩石之松，不做湖岸河旁之柳。我愿在暴风雨中艰苦的斗争中锻炼自己，不愿在**静静的日子里度过自己的一生。

　　2、谁要是游戏人生，他就一事无成；谁不能主宰自己，永远是一个奴隶。

　　3、我愿永远做一个螺丝钉。

　　4、自己活着，就是为了使别人过得更美好。

　　5、一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

　　6、一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。 7、我们是国家的主人 , 应该处处为国家着想。

　　8、人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。

　　9、对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天一样火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。

　　10、如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远守在你生活的岗位上？如果你要告诉我们什么思想，你是否在日夜宣扬那最美丽的理想？你既然活着，你又是否为了未来的人类生活付出你的劳动，使世界一天天变得更美丽？我想问你，为未来带来了什么？在生活的仓库里，我们不应该只是个无穷尽的支付者。

　　1、对自己狠一点，逼自己努力，再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。

　　2、只有敢抓自己错误的人才能成为伟大的人；只有敢于揭自己伤疤的企业，才有可能成为伟大的企业。

　　3、对领导忠诚是你在公司存在的保命线，没业绩没成果有它你还能存在，没它了就算你再牛也p都不是，而且很快你就会臭名昭着。

　　4、市场就是消费者用人民币投票。我坚信，要做好营销工作，必须牢牢抓住消费者的心。

　　5、要么全力以赴的干，要么早点滚蛋，在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀，你要明白，做企业不是做慈善，如果你愿意被慈善，我建议你去要饭。

　　6、生活就是这样，总会有乌云遮眼的时候，但也总会有云开雾散的一天。只要你坚持按自己的理想走下去，就一定会有成功的天。

　　7、如果有人认为我们在营销方面有什么秘诀的话，那么最大的秘诀就是不玩花样，厂商*等合作，把靠市场创造效益作为一致的目标，并以此作为基本的游戏规则。

　　8、对工作，一诺千金，言出必行，每次放空炮，还有谁会相信你能做好，凭什么让公司给你最好的资源。

　　9、越是单纯的东西，越是需要付出百倍的努力去捍卫它。把一种单纯的信念贯穿于生活之中，往往需要付出并不简单的代价。

　　10、马屁少一点，我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。

　　1、世上没有不会的，只有不学的。

　　2、一个人蹒跚学步时的步态是笨拙的，也是容易被人遗忘的.，但一个初涉商海者的脚步却是令人难忘的。

　　3、一个人只要付出艰辛的努力，没有爬不过去的山，也没有趟不过去的河。

　　4、我董明珠不是一个轻言放弃的人，我的性格里有非常倔强的一面，一旦认准了一件事情，不成功就绝不会罢休。

　　5、一个人如果想在这个社会上做出一点成绩的话，如果一个人想向社会证明自己的能力的话，她就得去拚去搏，而不是成天坐在房间里怨天尤人。

　　6、不管公司给我什么样的条件，不管公司给我什么样的宽松环境，我也不能因为这个宽松环境就放弃了我要追求的东西，这是我的原则。

　　7、开弓没有回头箭，我不能轻易就认输。

　　8、我认为自己没有什么神奇的地方，也没有什么深奥的地方，一切的一切，都是两个字：勤奋。勤奋是我成功的第一步，只有勤奋，才能使我迈进成功的大门。

　　9、我常想，一个人在成功的道路上不管走多远，当她回首往事的时候会发现，能使她义无反顾地往前走的，也就是那么几个人。

　　10、一个人的精力总是有限的，要把一件事做好，必须深入进去。

　　1、对前途要看得乐观些，对人心要看得达观些。

　　2、昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。

　　3、拼，困难向咱们低头；再拼，成功向咱们招手。

　　4、我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的！

　　5、世界上最难的就是认真。认真是做成一件事的基础。

　　6、一个人没目标，前途尽费；一个人没理想，碌碌终生。

　　7、失败，是正因你在距成功一步之遥的时候停住了脚步。

　　8、善于把握性命的每一个瞬间，才能感受人生的每一个精彩。

　　9、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。

　　10、人生的价值不能只看眼前的财富，而是这个社会对你的认可。

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营销的正能量励志语录

营销的正能量励志语录（精选60句）

　　在日常学*、工作或生活中，大家都知道一些经典的语录吧，语录是指对那些富有哲理与特殊意义话语的记录，一般用于正式文体。究竟什么样的语录才是优秀经典的语录呢？以下是小编为大家收集的营销的正能量励志语录（精选60句），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　1、在客户畅谈时，销售就会取得进展，因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时要允许客户打断你，推销是一种沉默的艺术。

　　2、信任是建立任何一种关系的基础，你的信用度越高，客户参与的愿望就越强烈。

　　3、如果你是一个*惯性的逆反者，你就是在搬石头砸自己的脚，必须马上“停止”。

　　4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

　　5、紧迫性销售既刺激了客户满足自己需求的欲望，同时大大增加了你成功的可能性。

　　6、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。

　　7、销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久的吸引客户。

　　8、有的人为金牌而奔跑，有的人则是因德国牧羊犬的追赶而跑得更快。

　　9、客户没有高低之分，却有等级之分，依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售人员的时间发挥出最大的效能。

　　10、一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学*计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。

　　11、销售人员有时象影员，但既已投入推销行列，就必须敬业，信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。

　　12、你对老客户服务的.怠慢，正是竞争对手的可乘之机，照此下去，不用多久你就会陷入危机。

　　13、每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。

　　14、如果客户还没有意识到自己对现状的不满，那么他的需要就是潜在需求。

　　15、对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。

　　16、销售人员与顾客的`关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

　　17、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

　　18、在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。

　　19、竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过份的热情。

　　20、电子邮件的主题要经过精心设计，引起客户的好奇心，促使他们打开邮件阅读。

　　21、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。

　　22、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。

　　23、看自己的产品就像看自己的孩子，怎么看怎么喜欢。热爱自己，热爱自己的产品，热爱自己的团队，热爱顾客。

　　24、除非关系已经建立，否则大多数人都不愿意对陌生人，尤其是销售员坦诚以待。

　　25、对于销售人员而言，最有价值的东西莫过于时间，了解和选择客户，是让销售人员把时间和力量放在最有可能购买的人身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。

　　26、如果你没有向顾客提出成交要求，就好像你瞄准了目标却没有扣动扳机。

　　27、向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。

　　28、为了获得超出*均的成绩，你必须先有超出一般的想法。

　　29、建立可信度之后，销售员就可以扩展销售会谈的范围了。

　　30、逆反行为与反对直接相关，这会增加你失败的风险性而降低成功的可能性。

　　31、提高行销业绩的关键，就是你要制订出每天要完成的量化目标。

　　32、提高销售成功的最有效方法就是降低失败的风险性。

　　33、世界首富一开端就以最直接的人脉关系，做了世界最大企业的生意。

　　34、在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就像一句古老的格言所讲：成功出自于成功。

　　35、销售员如果不断重复同样的事情，那么就只能获得同样的结果。

　　36、如果销售代表不能让客户签订单，产品知识，销售技巧都毫无意义。不成交就没有销售，就这么简单。

　　37、当销售员给客户留下自己是有能力和能够提供有价值的解决方案的认知的时候，他的信用就建立起来了。

　　38、力不致而财不达，收到的钱才是钱。

　　39、最高明的对应竞争者的攻势就是风度、商品，热忱服务及敬业的精神，最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。

　　40、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。

　　41、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。

　　42、对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。

　　43、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

　　44、业绩是销售人员的生命，但为达成业绩置商业道德于不顾、不择手段是错误的，非荣誉的成功会为未来种下失败的种子。

　　45、选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。

　　46、销售员推动力越大，客户的反推动力也就越大。

　　47、每天晚上，你都要把今天交谈过的每一个人的名字和内容复*整理一遍。

　　48、一旦客户明显表示感兴趣，下一步就很容易了。

　　49、从语言速度和肢体动作上去模仿对方、去配合对方是你超速赢得信任的秘方。

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营销的逻辑

营销的逻辑

　　逻辑是一个音译词，指的是思维，指的是狭义上逻辑既指思维的规律，也指研究思维规律的学科即逻辑学。广义上逻辑泛指规律，包括思维规律和客观规律。下面是小编给大家带来的营销的逻辑，希望能帮到大家！

　　我一直都倾向于从宏观方面思考营销问题。

　　在过去的营销岁月里，因为长期为中小企业服务，所以，用了大量时间研究弱势企业如何在竞争中获胜，提出了不做品牌做销量，没有业绩一切免谈，品牌不能当饭吃，甚至更进一步研究一个企业如何从弱势地位中崛起。当放眼全球竞争时，发现，这种思维其实就是*营销应该具有的思维。因为在全球视野下，*企业的营销，就是弱势营销。跨国公司是站竞争高端的思维，*企业的营销则应该是如何走向高端的思维。

　　*人民*，从红军到八路军、新四军，再到**战争时期的四个野战军，经历了游击战、运动战和大规模决战。这个过程，不是战术性选择的过程，而是这支军队从弱到强的战略性过程。*企业从无到有，从小到大，从弱到强，也是一个战略性过程。不仅仅是单个企业的战略过程，也是整体上的战略过程。推动国民经济发展的*企业，是一个始终处于变动之中的企业集合。尽管每个企业都有自己的特殊性，都有自己的选择，自己的营销思维，但整体上，*企业客观存在着共同的营销思维或者规律。

　　在过去三十多年，*企业整体上遵循的营销思维，在我与刘春雄的《*式营销》中，已经大致进行了梳理。但今天看起来，这些思维需要继续完善和升级。如果说，以前*企业只是在竞争战略上走了自己的路，那么，我认为，未来，*企业在对营销本质的定位上，需要进一步体现*特色，并形成颠覆性营销观念。

　　营销的*视，曾经是一个倡导企业重视需求，而不是拘泥于产品的革命性观念。但在实践中，它却逐渐被演绎成为对产品自身价值的忽略，以及对产品精益求精的忽略。这个在*营销中，体现得更为极端，尤其是那些号称“策划大师”那里。

　　“今年过节不送礼”，这个几乎家喻户晓的广告用语，热播这么多年，孕育出令人信服的产品没有?答案肯定是否定的。

　　纵观那些持续优秀的*企业，一定是通过优秀产品支撑的。相反，那些曾经优秀的企业所以兴而复衰，一定是产品难以支撑。美国的民用制造业所以逐渐式微，原因在于产品，德国经济所以在发达国家一枝独秀，原因也在于令人信服的产品。

　　一个大家也许仍然不愿意接受的现实是，*企业的成功从来就不是品牌的成功，而是产品的进步。与跨国公司相比，我们即使是在*市场，拥有品牌优势吗?夺回市场的家用电子业，是源于品牌力还是产品力?*汽车工业竞争乏力，是品牌问题还是产品问题?如果品牌具有压倒性力量，*汽车工业还有救吗?“林肯”这个曾经响当当的品牌何以走到今天?“悍马”何以下线?

　　产品是营销的基础。任何创意，最终必然体现在产品上。企业的所有优势、修炼、积累，产品是最基本的载体，产品是皮，其它都是毛。为了论证这一点，我甚至把政治经济对商品的定义都搬了出来。

　　品牌是跨国公司征战全球市场的法宝。大规模的宣传、传播离不开品牌。但品牌想落地，一定是基于产品。一个越来越鲜明的营销行为是，跨国公司的宣传、传播越来越集中于具体产品。汽车聚焦在车型，手机聚焦于款式。苹果是个品牌，宣传、传播则体现在具体款式上。甚至，聚焦于某种功能，比如苹果的拍照功能。

　　附加值是另外一个说不清楚的东西。附加在品牌上的价值，其实是企业的。而附加在产品上的价值，才是消费者的。如果产品上没有太多的东西，东西都在品牌上，那么，品牌离出问题也就不远了。

　　附加在产品上的价值，如果品牌化，那么，企业获取的将是超额剩余价值。消费者掏腰包买走品牌载体下的商品，那也一定是一个物有所值的商品。物有所值，符合商业原则，明码标价，这也是童叟无欺。只不过在这种情况下，企业将商品的价值榨取得干干净净。消费者得到的只是商品的使用价值。

　　问题是按照营销法则，对消费者来说，最佳结果是在获得商品使用价值时，也能够获取一定价值，这个价值就是所谓的“消费者剩余”。用大家都能够理解的话说，就是买到的商品“物超所值”或者“物美价廉”。*商品所以能够在发达国家受到欢迎，原因正是“物超所值”或者“物美价廉”。这当然是我们必须改变的。问题在于，我们要改变这些，劲应该使在何处。

　　决定这一点的，是两个层次的问题。其一是我们应该如何提升产品的附加值;其二是我们应该如何把握品牌建设。前一个问题是单个企业的营销问题，后一个问题，我认为是*企业共同把握的营销问题。

　　对于第一个问题，上面已经给出了答案，即对产品精益求精，把产品做好，一直做到世界一流。这条路走好了，*企业才能真正走向全球市场。目前走出去的是产品，并非企业。我们只是世界的生产车间，并非世界性的市场营销车间。所以如此，是因为我们在技术上、工艺上、装备上、产品研发上、销售渠道上，还处于仰人鼻息的状态。我们甚至还没有能力上升到典型的营销状态，更不用说品牌建设阶段。我们只是在生产，在对真正的市场营销者“销售”，我们并非真正的市场营销者。什么时候我们不再仰人鼻息了，我们才能真正放开手脚，大展宏图。

　　第二个问题是我们如何把握品牌建设。跨国公司无论是在*市场做营销，或者是借助*产品在世界上做营销，都出现了重大变化，而这个重大变化就是重视“消费者剩余”。

　　而对于这个变化，如果上升到电子商务，即互联网营销去思考，脉络则更加清楚。品牌营销的思维，本质在于通过挑起欲望，让欲望超越需求，进入另外一种满足状态，其实现基础则是信息的不对称。而互联网则让信息实现了最大限度的对称。所以，即使是奢侈品，一旦上了互联网，价格也与线下大相径庭。

　　而随着环保思维和人们整体消费观念更趋于理性，消费将更集中于产品本身而非品牌。那么，这种趋势的必然逻辑将使得品牌回归其营销功能，而非价值获取功能。

　　这也是一个能够在世界范围内得出的结论：一种产品如果在品牌引导下走向奢侈消费，其市场前景不是变得更好，而是恰恰相反。*目前反腐倡廉行动让奢侈变得十分萧条，也反映了大众消费的真实状态。可口可乐、宝洁从来就不是奢侈消费，所以它们在全球市场长盛不衰。

　　物美价廉是*产品的基因。如何利用这个基因在全球新的市场环境下成为卓越的市场营销者，是全体*企业应该共同探讨的战略问题。当然，我们必须让物美价廉变成相对概念而不是绝对意义上的物美价廉，因为物美的东西，价格绝对不会真正低廉。

　　作为一种趋势，我认为，在全球市场上，谁能满足大众消费，谁才是真正的市场主宰者。谁能够让消费者获得更多的价值，谁才是真正的王者。

　　而面对十多亿人口的*市场，则谁能够正确定义小康，并在这个市场上有效作为，谁将是真正的赢家。

　　而在此之前，*企业得确立这样一种认识：消费者关注的首先是产品，然后才是品牌。这才是企业应该树立的，正确的营销逻辑。

　　用正确逻辑制定营销计划的创业

　　营销，从组织架构到需要解决的问题可分为对内和对外两种：对内等同于站在社会角度看人的问题，对外等同于站在自然人的角度看社会的问题。哲学是被无数次实践检验过了的总结，在其规定的条件和范围内，只需要理解使用而并不需要过多的'质疑。

　　道家哲学认为，人之于社会和社会之于人的矛盾解决方法是完全一样的，那就是“无我”。但必须指出的是，这两者的方向却是完全相悖的。社会需要每个人的自我牺牲以实现群体利益的最大化，而人需要保全自我，通过更多地占有社会资源以实现自身利益的最大化。企业同时扮演了双重身份，对内需要员工的自我牺牲精神，对外需要实现自身利益的最大化。完全的“无我”便没有了企业本身，儒家中庸哲学提出的“致中和”就是相对保证了双方的存在。

　　以战略高度统领三大计划

　　营销计划的地位在企业中相当于战略计划，而市场计划、行政计划则相当于战术计划。营销计划需要考虑的是企业的中、长期步骤。社会是相互关联和相互作用的，即所谓“牵一发动全身”，营销计划就必须考虑企业内部与外部市场的可承受度。内部的行政执行计划和外部市场计划可承受度的对象都是人，主要元素都是成本，但这两方面对人和成本的估算方法是有很大区别的。营销计划的对象是制定者自己，是自己要实现的梦想，而市场计划和行政计划的对象都是除自己外的其他人。

　　制定营销计划必须重视逻辑性

　　营销计划的制定是“站在今天看明天”，以目前的收益和总资产来憧憬未来的收益。因此，营销计划的关键是被使用逻辑的正确性，而对其必需的成本做约略的估算。营销计划的制定者必须知道的是，任何事物只存在正反之分，并无对错之分。之所以产生对错，是因为制定计划者本身的认识不足，为了达到正向目的，建立了为反向发展服务的支架*台。而为了达到反向目的，却建立了为正向发展服务的支架*台，这样，原本无对错的事物就产生对错之分了。因此，营销计划的制定者必须具备很强的逻辑性和分析解构能力，这也就是哲学的本质。

　　行政执行计划离不开企业文化

　　行政执行计划，是企业为配合营销计划，在所必须经历的各阶段中最大可能地降低人员成本、提高工作效率而制定的方案。思想是成本最低同时又是成本最高的工具，成功地塑造企业文化是行政计划的主要任务。行政计划是企业站在社会的角度看问题的计划，它的特征是抽象与具体的结合——抽象的是阶段企业文化的养成，具体的是实现企业文化所需要的步骤，这就需要很明确地执行计划和很明确的成本预算。企业文化的实现也可以看成儒家和道家“愚民”思想的实现。所谓“愚民”，并非是把员工变成傻瓜，而是用教育的方法尽可能地使所有员工都往同一目标努力。

　　市场执行计划把未知变成可控

　　市场执行计划，是为确保企业销售行为的顺利开展的决定性的辅助计划。它必须对产品的特征进行严格的定义(称为定位)；它必须先行就企业产品定位对未来销售部门需要接触的对象进行灌输；它必须随时监控已展开销售的市场，把握并运用各种工具以修正目标群体与产品定位不符的感受；它必须为企业找到下一个新市场，这个新市场可以是对原有市场的深度开发，也可以是其他区域市场的开辟。

　　然后，把这些行为所需要的成本最大可能地明细化，使企业能够把未知尽可能地变成可控。

　　计划分开做效率大提高

　　目前，多数中小企业把营销计划与市场计划、行政计划合并起来制定，这虽然能使总体营销战略更容易地通过日常计划来实现，但也容易使问题变得复杂化，也容易被过多的因素纠缠而导致很长时间内确定不了计划或者因计划太粗而无法贯彻落实。以哲学的方法看清需要被解决问题的本质特征，把本该分开的计划分开做，实际上将大大提高工作效率，节约时间和成本，同时，将增强计划本身的可被执行度。

　　“商场如战场”。战场除了需要训练有素的战斗人员外，最重要也是经常决定战争胜败的关键因素是预备队。因此，在各项计划的预算中，准备资金设置的充足程度，也就成了计划最终得以安全实现的关键因素。

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餐饮行业怎么做营销

餐饮行业怎么做营销

　　餐饮市场将进入品牌消费时代，*餐饮业将以百分之十六的增速继续对扩大消费、促进就业发挥积极作用。以下是小编整理的餐饮行业怎么做营销（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

　　1.让消费者知道你的餐厅

　　知道，就是广而告之的意思。餐厅的营销第一步要做到为人所知，包括餐厅的特色菜、地址在哪儿、最为人称道的是什么。但是如何让别人知道呢?古老的餐饮行业用店招和口碑来告知，后来有了广告，如今网络时代，途径就更多了，包括微信、微博、贴吧、QQ、团购网站、外卖网站等。因此餐饮营销第一步就是走出去，让人看到、知道。

　　2.让消费者喜欢你的餐厅

　　光是让顾客知道是远远不够的，我们还要顾客能够接受我们的餐饮定位，喜欢品尝我们的主打菜品，并且对我们的餐厅有一种跃跃欲试的感觉。要做到这一点的话，餐饮营销就要找到餐厅的核心炒作点，或情感、或文化、或年轻化，从装修、服务、菜品设计、消费方式等方面尽量去向受众靠拢，让受众感受到亲切感、惊喜感，从而喜欢上你的餐厅定位。

　　3.让消费者信服你的餐厅

　　营销不是表面功夫，能够让消费者信服你的餐厅，在营销上要做到有一说一，有二说二，不能伪造事实，夸大餐厅的现状，并力图让餐厅在环境卫生中做到安全、健康和洁净，在服务上做到真诚、贴心和细心;在产品上做到物有所值：这才是最真的让顾客信服的餐饮营销。

　　4.让消费者选择你的餐厅

　　在互联网网络营销当中，餐饮的线上的竞争并不比线下的竞争轻松多少。在餐饮营销中，要想消费者选择你家的餐厅而不是别家的酒店，那么你要做到差异化、个性化和足够的真诚，在营销的过程中吸引到消费者的注意和认可，让他们能够在众多的选择中选择你的餐厅。

　　5.让消费者光顾你的餐厅

　　消费者已经打算来你家餐厅了，可是餐厅等位排队、服务排队、上菜排队、收银还排队，让顾客怎么乐意等呢?很多餐厅在面对顾客临门的时候，往往手忙脚乱，顾客还没开口，自己这边先兵荒马乱起来，甚至一屋子的店员也服务不好三桌顾客。这是流程出了问题，外婆家等知名餐饮品牌已经率先开始了扫码点餐、厨房自动化打印和线上支付等功能，因此智慧餐饮系统认为现在餐饮流程管理的'信息化和智能化已经迫在眉睫。

　　一、选址

　　选址是最重要的，选址决定了客流。比如：菜市场附*，中小学附*，外来务工人员租房区附*，办公写字楼附*，餐饮集中区，商业综合体，旅游景区等等，都是可以考虑的对象。

　　不同的产品，不同的装修风格决定了不同的人群，也就决定了不同的选址。比如：你要开一家接地气的羊肉汤馆，在菜市场开肯定比在商业综合体好。

　　二、至少得有一种产品，可以吸引顾客

　　无论你做何种类型的餐饮，至少得有一种产品能够吸引顾客，让顾客认可的。如果没有，你让顾客如何来消费？

　　三、你得让顾客知道，你在卖什么

　　比如：我和我的朋友经常在外面吃饭。我们特别喜欢吃羊肉。那么，你得让我们知道你这里是羊肉馆吧。所以，你的店铺名字和门头就得做好了，得吸引到我们的注意力，不然我们怎么知道你这里是羊肉馆。

　　四、要让顾客感觉“价格合算”

　　“价格合理”不是你说的，得是顾客觉得可以接受的。如果你仔细观察，你会发现顾客每次消费完之后，都会说这家店是否合算，是否吃亏，是否适合宴请，下次是否还来。而这种信息是会不断通过口碑传播的。比如：我们吃羊肉火锅，别人家都是按一份，两份算。

　　但是，我们到另一家羊肉馆是按“斤量”算。对我们这种大肠胃的人来说，“斤量”显然更合算。于是，我们就会经常带朋友一起去，这就实现了口碑传播。不过，“价格合算”不代表“价格便宜”。比如：我们请一位客人到酒店吃饭，三个人吃*2000。

　　价格贵吗？可是，这家酒店的服务对我们宴请一些重要客户很重要。所以，我们还是会觉得值。这时，你就会发现。不同的场景下，顾客对于价格合算的定义是不一样的，关键看你的定位。对于普通的人来说，“东西好价格便宜”还是挺吸引人的。

　　五、做促销要有一个好的理由和吸引点

　　经常会有老板问我，做酒店如何营销。其实他们就是想要一个促销方案，让他们短期可以盈利。其实做促销就是：一个好的理由+一个好的方法+一个好传递方式。比如：母亲节期间，餐饮店完全可以做促销：凡是请妈妈吃饭的打9折，现场跟母亲说“我爱你的”打8.5折，现场亲妈妈一下的打“8折”。

　　然后，通过各个社交*台和周边广告将消息传出去，就可以吸引大家来消费了。“母亲节请妈妈吃饭”，就是一个好的理由。“说我爱你”，“亲妈妈”就是方法。通过社交*台和周边广告传递活动信息，就是好的传递方式。

　　六、懂得持续做社交媒体宣传

　　这个内容比较多，不一一说了，具体可以去研究网红餐厅。

　　七、产品确实不错

　　营销是吸引顾客前提，但是产品是顾客持续消费的动力。菜做的不好，营销再好也是白搭。

　　餐饮业做营销的关键在于’’知名度‘’及‘’美誉度‘’。前者的本质是‘’传播‘’，后者的本质在于‘’口碑‘’。痛点在于餐饮从业者的经营能力欠缺，往往把‘’营销‘’与‘’推销‘’混为一谈，从而被市场淘汰！

　　网络营销：

　　现在随着网络时代的快速发展，人们对于网络的关注度很高，所以作为餐饮服务行业，合理利用网络的宣传和推广，借助网络*台宣传自己是非常重要的。比如可以采用新媒体宣传、网站推广、行业论坛等模式，还可以借助加盟网站宣传品牌，这些都是非常可行的。

　　线下推广：

　　可以借助线下广告宣传等方式，在项目经营的一定范围内，投入广告，推广品牌项目。基本上可以按照类别、区域选择、消费层次、顾客种类等信息进行宣传，经营销售和推广可以帮助品牌项目吸引更多附*关注。

　　短视频营销：

　　现在短视频行业非常火，借助这样的号*台去宣传餐饮项目也是非常可取的。可以通过拍摄品牌美食制作过程、产品形态、店面环境等形式进行产品展示，让色香味俱全的美味产品呈现在消费者面前，对于宣传项目，推广品牌非常有用。

　　外卖*台：

　　现在餐饮行业可以与外卖*台合作，帮助品牌项目开拓更多的销售渠道，借助*台流量，吸引客源，帮助项目发展。

　　一、活动营销

　　活动营销是大部分餐馆惯用的营销手段，也是比较有效的营销方式。餐饮门店做活动营销一般分为这几个目的：提高收益、提高客流量、提高复购率和增加趣味性。不同的目的活动形式不同，分别给大家举几个例子。

　　提高收益的活动：满减或满送活动，消费满100减10块，满200减30元，这样消费者如果消费不够满减的金额，会额外点一些菜品用以凑单，从而提高了客单价和营收。有一次我在吃猪肚鸡时，为了凑够200元还额外点了份蔬菜，这种方式提升收益效果还是不错的。

　　提高客流量的活动：三人同行一人免单、指定群体打折等。这样的活动形式设定参与门槛，让符合条件的用户获得自重感，从而增加到店的动力。活动营销时，有时候限制的门槛越高，参与的人数相反越多。

　　提高复购率和增加趣味性的活动无外乎充值返现和搞些快闪活动之类的，让消费者玩起来。

　　二、事件营销

　　事件营销的策划是比较难的，尤其是刷屏的事件即便是公关公司都很难保证效果，那适合餐饮老板做的简单事件营销是什么呢？这里举一个简单可行的例子。

　　做一份超大份单人餐，设置10分钟吃完当餐免单的活动。一般情况下，这份超大份单人餐价格在100~200元左右，不仅仅可以为店面带来收益，还能获得话题量。

　　对于这份超大霸王餐的分量要拿捏得到，保证有1%的概率是可以完成的，如果完全做不到，消费者就不会来参与了。要那种刚刚好，不多不少的量最合适。深圳有家汉堡店上这样的活动，每天有二三十人参加，大概两三人完成，很多人会发圈宣传，在品牌曝光上很有帮助。

　　三、颜值营销

　　豆腐西施的故事大家都听过，在资讯如此不发达的古代都能传播开来，试想下奔着去看豆腐西施的想法去买豆腐的人是不是很多？这就是颜值营销的一个例子。

　　颜值营销可以在菜品、装修、人员的颜值上想办法。高颜值精致的菜品能够吸引到消费者前来打卡，有个词叫成图率。如果你的菜品够精致，是能够让消费者主动拍照发朋友圈的。装修的颜值就需要做VI设计了，需要一个品牌设计系统工作来配合，就需要花钱了。

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营销心灵鸡汤励志语录

*坦不是最佳道路，起伏才有丰富人生!下面是小编为大家整理的营销心灵鸡汤励志语录句子，希望大家喜欢!

1、我有我的骄傲，你有你的自豪，何必在意他人的嘲笑。

2、找到目标坚持下去，生活会有礼物给你。

3、一日之计在于晨，一岁之计在于春，一生之计在于勤。

4、给自己一些时间，原谅做过很多傻事的自己。接受自己，爱自己;过去的都会过去，该来的都在路上。

5、冒险是历史富有生命力的元素，无论是对个人还是社会。

6、勇敢的人寻找机会，懦弱的人等待机会，愚笨的人错过机会。

7、想成功就要和成功者的思想、脚步和时间重叠。

8、人生，失去的只是时间，你所获得的是价值是永恒。

9、能忍人所不能忍者，必能*所不能成。

10、盛年不再来，一日难再晨，及时当自勉，岁月不待人。

11、今天是你的节日。它是一个标志，标志着你将走向成熟。

12、秒针不停转，就像时间，永远没有终止的那一天。

13、人们只会记住成功者，而不会在意失败者。

14、对乐于奋斗的人来说，奋斗不是憾事，而是乐事。

15、一份耕耘，份收获，努力越大，收获越多，奋斗!奋斗!奋斗!

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论内部营销与外部营销的整合论文

论内部营销与外部营销的整合论文（精选5篇）

　　在学*和工作的日常里，大家肯定对论文都不陌生吧，通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的论文呢？以下是小编整理的论内部营销与外部营销的整合论文精选，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　摘要：内部营销和外部营销是企业整体营销的组成部分，没有外部营销指导的内部营销是不切实际的，没有内部营销支持的外部营销也是不能成功的。文章从内部营销和外部营销的含义及关联性着手，以服务营销三角形和服务利润链为理论基础，来探讨内部营销和外部营销的整合思路和模型，从而达到能够强化彼此的营销效果，更好的提高员工满意度，更好的提高顾客满意度，从而实现企业的目标。

　　关键词：内部营销；外部营销；服务利润链；服务营销三角形

　　一、 内部营销与外部营销的含义及关联性

　　1． 内部营销与外部营销的含义。

　　（1）内部营销的含义。20世纪70年代Berry（1976）研究服务企业首次提出内部营销（Internal Marketing）的概念作为提高服务质量的解决方法，内部营销这一术语是从员工的内部市场这一概念中产生的，因为营销工作者在真正对外部顾客开始实施营销前，必须确保企业内部员工理解并接受外部营销活动及企业提供的产品或服务内容。

　　目前内部营销的定义比较多，还没有一个完全统一的概念。Berry ＆ Parasuraman（1991）定义：内部营销是通过提供满足员工需要的工作产品来吸引、发展、激励和保持高素质的员工。而Gronroons的定义是：内部营销是指在服务意识驱动下，通过一种积极的、目标导向的方法为创造顾客导向的业绩做准备，并在组织内部采取各种各样的、具有营销特征的、协作方式的活动和过程。

　　结合这两个概念从下面四个方面来理解内部营销的含义：①企业将传统上用在外部的营销思想、营销方法用于企业内部；②将员工视为内部顾客，把工作看作产品，通过满足员工的各种需要来吸引、发展、刺激、保留能够胜任的员工；③在服务意识的驱动下使他们具备顾客导向和服务意识，最大限度地调动员工的积极性和能动性；④使企业的每个员工、每个部门、每个层次形成顾客导向的内部最大合力来满足最终顾客的需求，从而更好的实现外部营销。

　　（2）外部营销的含义。外部营销（External Marketing）主要是指传统的营销职能，是企业根据目标市场需求、设计使顾客满意的产品，制定顾客认可的价格，通过广告、人员推销、企业形象和严格控制产品质量以保持和扩大市场占有率等一系列对外经营活动，目的是为了提高顾客的满意度和忠诚度。这一部分主要由组织内外的一些专职营销人员负责，如企业的营销部门、广告公司和市场调查公司里的专业人士。服务组织通过外部营销职能向顾客提供一系列的承诺，以迎合某一目标顾客的需要和愿望，甚至影响顾客对服务组织的期望和偏好水*。

　　2． 内部营销与外部营销的关联性。

　　（1）内部营销是外部营销的基础和前提。外部营销是企业面对目标顾客的营销，这种营销的成功实施是以内部营销的全面开展为基础和前提的。只有进行恰当的内部营销，使研发、生产、运营、财务、后勤等部门了解企业的远景，了解外部营销计划，这样企业在外部市场上的经营活动才能获得最终的成功；如果没有内部营销，员工有可能不知道或不理解企业对消费者的承诺，导致员工很可能从不同角度来理解、宣传产品，甚至不相信企业的产品，对企业怀有抵触情绪，这些都可能会大大破坏企业外部营销战略。

　　（2）外部营销是内部营销的指导。外部营销对内部营销的实施起指导作用，一方面，内部营销是从外部营销发展而来的，要提高员工的满意度，就要借助企业外部营销的手段和方法；另一方面，内部营销计划的目标取决于外部营销计划的需要，通过外部营销可以获得市场需求状况、消费特点等信息，从而有利于企业开展内部营销活动，是内部营销活动更具有针对性。

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微博的营销策略

微博的营销策略

　　微博营销已成为各大企业所重视的一种网络营销方式，几乎每个大中型企业都有自己认证的官方微博。要取得不错的效果，不花点精力是不行的。那么，微博营销策略有哪些呢?下面小编整理的微博的营销策略，希望能帮助到你。

　　微博的营销策略

　　策略1 精准营销

　　最终目标是销售产品或服务，在微博营销中的对象便是粉丝。

　　常见问题：有些企业微博有着好几十万的粉丝，但是营销的效果却比不上那些只有几万粉丝的企业，这就是粉丝转化率的问题了。

　　原因分析：粉丝再多，对你的产品没有兴趣，那是没有任何意义的，因此企业在营销中要把握精准营销的策略。

　　小总结：精准营销就是营销目的具有明确性，在粉丝建设中就要开始寻找那些有可能成为企业产品用户的粉丝。在寻找目标粉丝时可以用微博关键词搜索、标签、微群、话题这些可以集合用户共同特性的标志去寻找。找到了目标的粉丝就想办法将这些微博用户发展成为企业微博的粉丝即可。

　　策略2 情感营销

　　现在的网络信息量非常庞大，没有吸引眼球的内容是不会受到关注的，我们知道真情流露最容易打动人，在微博营销中加入情感元素会取得意想不到的效果。

　　小总结：如今广告泛滥，要想取得群众的青睐，情感营销是个不错方法，对待粉丝要用心，使企业与粉丝之间更加亲切，提高粉丝对企业的依赖感。

　　策略3 品牌代言人营销

　　一般来说，品牌的代言人就是企业的CEO，他所说的话代表自己，也代表了企业的一个形象。因此要注意自己的言行，不当的言行给企业带来的负面影响是巨大的。

　　小总结：品牌的代言人与粉丝之间零距离交流可以增加粉丝的忠实度，让粉丝觉得企业并非高高在上与其没有交集，而是像朋友一样，也增强了粉丝对企业是归属感。

　　策略4 口碑营销

　　要做好口碑营销，首先要有产品或服务质量的保证，一个企业如果产品质量不过关，那么广告效果再好也是得不到最终的成果。在保证了产品质量的前提下，就需要一个切入点，口碑营销的特点就是以小搏大，所以需要一个可以造势的爆点，企业的产品需要有话题附着力，这样才能流行开来。

　　小总结：微博是口碑营销最适合的场所之一(朋友圈也是)，微博的信息传播迅速以及它的及时性就是为口碑营销所量身打造的，企业在进行口碑营销时要辅以广告，公关等多种整合的营销方式来取长补短，才能将传播的效果最大化。

　　策略5 互动营销

　　企业如果只是单纯将微博当做企业的信息发布*台那是毫无意义的，微博强调的是双向沟通。可以发表一个引人思考的主题，引导粉丝响应与讨论，培养企业的忠实粉丝，粉丝的转播可以起到连锁效果，推广到更多的人群中。

　　微博营销的特点和优势

　　微博营销非常常见，当下绝大多数新兴品牌都会借助微博的传播能力来进行产品、品牌的推广。在微博，我们可以见到非常多样的营销形式，热搜话题、图文消息、活动链接、品牌联动、推广代言，等等，几乎是司空见惯。而无论哪种方式，都与营销内容、话题热度、互动等因素密切相关，这些都源于微博*台提供的优渥营销条件和环境。

　　总的来说，微博营销的主要有以下特点：

　　1. 微博操作简单，运营成本比较低。

　　2. 由于用户多，覆盖面广，传播迅速，曝光度高，宣传效果快、明显。

　　3. 内容简短，所支持的形式灵活多样，多支持多种营销方式。

　　4. 由于*台社交功能突出，微博营销中非常注重互动交流。

　　5. 在微博上企业具有品牌拟人化的特点。

　　6. 打造企业微博矩阵，有利于全方位、精准的营销。

　　7. KOL影响力大，可以较好地借助名人效应进行推广。

　　正是因为以上这些特点，微博营销拥有着非常明显的优势：

　　1. 实施起来简单便捷，信息发布快、传播迅速，运营和推广成本低，性价比和容错率高。、

　　2. 覆盖量大，微博信息量和涵盖范围大，便于网友交流讨论，形成社交话题。

　　3. 互动性强，有利于企业与消费者之间进行及时、双向沟通，迅速了解消费者需求和建议。

　　4. 针对性强，对企业或者产品有兴趣的用户可以成为其粉丝，粉丝即潜在消费者。针对粉丝可以更好地进行精准营销。

　　5. 支持多种形式的内容，品牌、KOL、用户之间可以形成良性高效的联合和互动，令营销变得更加多元化。

　　6. 贴*消费者，直接的互动交流可以打造出亲和的品牌形象，加深用户对品牌的了解。

　　微博营销经典案例

　　利用微博达到完美营销效果的案例数不胜数，通过几个较为典型的微博营销案例，我们可以看到微博营销中值得企业注意和重视的要点。

　　案例一：京东苏宁微博大战

　　行业巨头之间的冲突或者摩擦往往能够引来无数吃瓜群众围观，网络更是放大了其中的种种细节，使得品牌双方成为舆论焦点，京东苏宁曾经的微博口水大战就成功掀起舆论热潮，一度成为热门讨论话题。

　　2012年8月13日，刘强东一条微博“今晚，莫名其妙的兴奋”，首先引起了网友们的好奇，而在这条微博的预热下，次日刘强东正式宣布京东大家电保证比国美、苏宁便宜至少10%以上，而且如果在三年内任何采销人员在大家电上加上哪怕一毛的毛利，都会遭到辞退。这一语激起千层浪，公然发起价格大战，且言语中颇有挑衅意味，很快被网友们所围观和讨论。

　　面对咄咄逼人的挑战，苏宁易购当时的执行副总裁马上就在微博应战，表示苏宁易购内包含家电在内的商品全部比低于京东，如果一旦有网友发现有高于京东的，都会立刻进行调价，并毫不客气地声称要实行史上最低价的促销，让京东提前、超额完成减员指标。

　　两方言论充斥着浓烈的火药味，网友对于其价格大战大感兴趣的同时，更在意的是微博的口水大战。作为国内知名的电商，两大品牌之间剑拔弩张不死不休的架势，的确很让人期待这场价格大战和口水大战的结果会是什么，当时相关的话题毫不意外地登上了热搜，京东、苏宁两大品牌也在短时间内存在感满满。然而，后来两者都遭到*介入，进行价格战的调查，并被发现有涉嫌虚构原价欺骗消费者的行为，这两大电商的价格战才戛然而止。

　　虽然价格战在后续中引发了消费者的不满，但从品牌传播的角度来看，在口水大战期间，两家品牌都在微博上赚足了热度，尤其是作为应战者的苏宁易购，毫不示弱的态度令其品牌影响力和网络流量都获得大幅度提升，而在其中原本不擅长微博公关的苏宁高管，也因此获得了几十万的粉丝。

　　案例二：洽洽世界杯创意营销

　　在体育界中，世界杯可谓是全球级、影响力最大的赛事之一，很多品牌都想在世界杯期间打造一场精彩的营销活动，获得口碑和销量上的提升。洽洽在2014年的世界杯营销大战中，成功用创意活动杀出重围，成为当时的营销黑马。

　　洽洽瓜子，本身就具有非常强烈的八卦性质，并且与看球、聊天这样的娱乐休闲获得非常契合。作为瓜子界中的经典老品牌，洽洽利用瓜子这一大众喜爱的食品和世界杯联系起来，发起了猜胜负赢大奖的活动，创意性地将产品变成了“赌”的筹码。在这样一个活动中，洽洽设置了虚拟货币瓜子币，50个瓜子币可以下一注，而获得瓜子币的渠道则是通过购买洽洽世界杯的主题产品来获得狂欢卡，再有狂欢卡来兑换瓜子币。

　　此外，洽洽还与世界杯中的巴西队相结合，推出了“靠巴西赢大洽洽”的活动，只要巴西队每赢一场比赛，洽洽就会送出惊喜大奖，而为了替这个活动宣传造势，洽洽提供的奖品为“只比姚明矮一点点”的2米高的“史上最大袋瓜子”，这样利益巨大而又趣味十足的奖品，让消费者们难以抗拒。

　　除了在活动内容和玩法上别出心裁，在海报上也发挥了极大的创意性。洽洽推出的“洽洽扒西队”活动为网友们提供一个讨论、八卦世界杯的话题，并在此期间每天都推出一张漫画海报，犀利吐槽世界杯上的趣闻。

　　借助微信和微博，洽洽先是推出搞笑海报和视频对话进行预热和造势，然后在微博和微信上发起赛事预测，通过“两微”上的巨大流量和病毒式传播，参与活动、关注讨论的网友令洽洽的这次营销活动成为了热门话题。

　　案例三：华美“会说话的月饼”

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营销励志名言

1、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

2、行动是治愈恐惧的良药，而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。

3、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。

4、别想一下造出大海，必须先由杏川开始。

5、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学*会使你永远立于不败之地。

6、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。

7、上帝助自助者。

8、欲望以提升热忱，毅力以磨*高山。

9、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

10、如果寒暄只是打个招呼就了事的话，那与猴子的呼叫声有什么不同呢？事实上，正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。

11、绊脚石乃是进身之阶。

12、不是境况造就人，而是人造就境。

13、人性最可怜的就是：我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园，而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。

14、没有天生的信心，只有不断培养的信心。

15、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。

16、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

17、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

18、绊脚石乃是进身之阶。

19、出门走好路，出口说好话，出手做好事。

20、不要等待机会，而要创造机会。

21、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

22、先知三日，富贵十年。

23、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

24、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。

25、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。

26、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

27、让我们将事前的忧虑，换为事前的思考和计划吧！

28、再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

29、一个人最大的破产是绝望，最大的资产是希望。

30、两粒种子，一片森林。

31、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。

32、怕苦的人苦一辈子，不怕苦的人苦一阵子。

33、忍耐力较诸脑力，尤胜一筹。

34、人格的完善是本，财富的确立是末。

35、回避现实的人，未来将更不理想。

36、没有热忱，世间便无进步。

37、做对的事情比把事情做对重要。

38、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。

39、以诚感人者，人亦诚而应。

40、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。

41、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

42、没有哪种教育能及得上逆境。

43、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

44、莫找借口失败，只找理由成功。

45、怠惰是贫穷的制造厂。

46、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

47、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

48、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

49、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。

50、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物微笑，一定要成为你工作最大的资产。

51、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

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有关营销的格言

没有商品这样的东西，顾客真正购买的不是商品，而是解决问题的办法。

网游按时间点卡收费最严重的问题就是，无论是穷学生、还是亿万富翁，在游戏消费都是一样的——这在营销上是最忌讳的。

营销是没有专家的，唯一的专家是消费者，就是你只要能打动消费者就行了。

如果你用传统的思维来做网络营销，那么也称为传统营销；但是，如果你用互联网的思维来做传统营销，那么，同样可以称为网络营销。

那些能够赚大钱的人，都是懂得如何让别人赚钱的人。

利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。

真正的广告不在于制作一则广告，而在于让媒体讨论你的品牌而达成广告。

成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。

你说什么客户不会记多少，但你带给他们的感受，他们却永远忘不了。

不要等待机会，而要创造机会。

含泪播种的人一定能含笑收获。

一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。

销售专业中最重要的字就是问。

营销这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要销，更要营。

现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。

每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。

不要心*气和，不要容你自己昏睡！趁你还年轻，强壮、灵活，要永不疲倦地做好事。

再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。

市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。

我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。

我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客，我就像一个厨师，喜欢品尝食物，如果不好吃，我就不要它。

人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

以做生意来说，有时候三思而行不无好处。

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

你一生中卖的唯一产品就是你自己。

没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。

零增长不等于零需求。

推销的要点不是推销商品，而是推销自己。

营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。

人格的完善是本，财富的确立是末。

随便哪个傻瓜都能达成一笔交易，但创造一个品牌却需要天才，信仰和毅力。

品牌是一种错综复杂的象征，它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和，品牌竞争是企业竞争的最高层次。

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