麻风病督导工作总结

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  • 麻风病宣传方案菁选

  • 2023麻风病宣传方案范文(精选7篇)

      为了确保工作或事情能有条不紊地开展,就常常需要事先准备方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编帮大家整理的2023麻风病宣传方案范文(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

      根据《“健康中国20xx”规划纲要》要求,为进一步落实省卫生***《关于印发江西省消除麻风病危害行动计划(20xx—20xx年)的通知》(赣卫疾控字〔20xx〕33号)、赣州市卫生***《关于印发赣州市消除麻风病危害行动实施方案(20xx—20xx年)的通知》(赣市卫计疾控字〔20xx〕61号)精神,结合我县麻风病流行现状和防治情况,特制订本实施方案。

      一、防治现状

      建国60多年来,经过广大医务工作者的不懈努力,我县麻风防治工作取得了显著的成绩。全县麻风病发现率已控制在1/10万以下,麻风病在我县的流行得到有效控制。截止20xx年底,全县免费查治麻风病患者493例,未愈死亡、外迁、失访124例,复发病例18例,共治愈患者387例。现有治愈存活者60人,治愈存活者中有20%存在不同程度的可见畸残。现有现症病人3例,其中20xx年新发1例、20xx年发现2例,我县被列为全市麻风病次重点县,麻风病防治工作任务依然严峻。

      全县麻风病流行乡镇分为二类:一是重点乡镇,为庄埠、永隆、右水等3个乡镇;二是其它乡镇,为发病率较低的其他乡镇。

      二、指导原则

      贯彻“预防为主,防治结合”的基本方针,坚持**主导、部门协作、全社会参与的机制;突出重点、分类指导,力争尽早消除麻风病危害,共创一个没有麻风病的世界。

      三、目标任务

      (一)总目标

      到20xx年底,全县麻风病患病率继续控制在0.1/10万以下,新发麻风病患者中Ⅱ级畸残者控制在17%以内。

      (二)工作指标

      20xx—20xx年期间,全县必须保持以下指标:

      ——麻风病患者规范治疗率达到95%以上。

      ——麻风病患者开展联合化疗后2年内新发生畸残者控制在10%以内。

      ——麻风病患者密切接触者年检率达到95%以上。

      ——严重麻风病不良反应治疗率达到100%。

      ——到20xx年麻风病患者早期发现率(延长期在2年内,且无可见性畸残者)达到80%。

      ——相关医疗卫生人员麻风病防治技能培训率达到90%。

      ——公众麻风病核心知识知晓率达到80%,麻风病密切接触者知晓率达到95%。

      四、防治措施

      (一)加大病例早期发现力度

      1、对新发病例应开展疫点调查。县皮肤病防治所对所有麻风病患者的`密切接触者每年进行一次随防检查。乡镇卫生院和村卫生室的医务人员在日常诊治及为居民建立健康档案过程中,开展皮肤病症状监测,及时发现并报告麻风病可疑线索。力争做到当年发病、当年发现,提高病例早期发现率。

      2、建立症状监测体系。保障麻风病防治的可持续发展,全县各级医疗机构要主动监测麻风病可疑症状病例,及时填写上报可疑症状病例转诊单,并及时通知患者到县皮肤病防治所做进一步检查,按要求报告本单位季度及年度汇总表;县皮肤病防治所负责对麻风病可疑病例的确诊和排除,收集整理相关资料并及时上报。

      3、建立和落实麻风病病例发现的激励机制。对于麻风病确诊病例的线索报告人,根据报病奖励办法和规定,予以奖励。

      (二)强化麻风病治疗与管理

      1、对在治疗期间的患者,县皮肤病防治所要安排专人每月进行一次随访和疗效观察,就用药和症状改善情况进行再核实,及时发现、处理严重不良反应和异常情况,并及时按要求做好记录和上报工作。

      2、对完成规定疗程的患者,县皮肤病防治所应在一个月内进行随访,对达到临床判愈条件者应及时判愈。

      3、对在治疗过程中出现异常情况的患者,及时报告赣州市皮肤病医院,由市皮肤病医院组织专家进行复查、评价和处理,县皮肤病防治所安排人员跟踪随访。

      4、对有手术适应症的麻风病畸残患者,县皮肤病防治所应及时上报,联系赣州市皮肤病医院适时对其免费实施畸残矫治手术。

      (三)加强宣传,消除社会歧视

      要充分利用“世界防治麻风病日”等契机,加大了麻风病防治核心知识宣传,利用电视、网络、微信公众号等多种媒体和健康教育促进手段,普及“麻风病可防、可治、不可怕”的理念,促进**和各有关部门进一步关注和支持麻风病防治工作,消除麻风病社会歧视。要加强与宣传、教育、广电等部门的沟通与协作,争取多种形式大力开展麻风病防治宣传教育。县皮肤病防治所要按照国家制定的调查方案,于20xx年前完成公众麻风病核心知识知晓率的调查。

      五、保障措施

      (一)强化政策保障机制。由县卫计委牵头成立有关部门参与的消除麻风病危害工作领导小组,建立会议协调制度,每年至少召开一次部门协调工作会议,通报麻风病防治工作进展,研究解决规划实施过程中遇到的困难与问题。

      (二)加大防治经费投入。积极争取将麻风病防治工作纳入基本公共卫生均等化目标考核内容,建立稳定的经费投入机制,保障各项措施的落实。争取将麻风病患者纳入基本医疗保障体系,降低患者疾病负担,体现对患者的关爱。切实落实右水麻风康复村的相关配套政策和措施,保障康复村居留人员的合法权益。改善康复村居留人员的医疗、康复和生活水*,为麻风病现症患者提供良好的医疗服务。同时,进一步发挥志愿者和非**组织的作用,动员社会各界力量,共同参与麻风病防治事业。

      (三)加强防治业务培训。每年至少开展一次对医疗卫生单位门诊医师、防保人员和乡村医生等人员的防治技术培训,重点乡镇乡村医生培训覆盖率达到100%。

      (四)提升机构服务能力。建立稳定人才、吸引人才、培养人才的机制,县皮肤病防治所应积极主动选送医务人员到省、市皮肤病医院进修学*,同时加强实验室及“医联体”建设,努力提升皮肤病治疗服务能力和水*。各医疗卫生单位应当配备相应工作人员,负责参与患者发现,健康教育等工作。

      六、督导与评估

      (一)各医疗卫生单位要进一步明确消除麻风病危害工作的目标和任务,县卫计委将麻风病防治工作纳入年度工作目标考核内容。

      (二)县卫计委将不定期组织有关人员对全县各医疗卫生单位的实施情况进行现场督导。

      20xx年1月31日是第63届“世界防治麻风病日”,主题是:“加速行动,消除麻风危害”。根据国家卫计委、民政部、中残联和红十字总会联合下发《关于开展世界防治麻风病日活动的通知》(x卫办疾控函[20xx]x号)要求,为做好宣传工作,切实推动《xx市消除麻风病危害规划(20xx—20xx年)》的实施,现要求如下:

      一、各县(市、区)要建立健全**领导、部门配合、全社会参与的麻风病防治工作联动机制,要充分认识实现《规划》目标和消除麻风危害的重要意义和紧迫性,动员各部门和社会各界积极参与,促进病例早期发现,规范治疗,预防畸残,矫治康复,消除歧视,关怀救助等措施的落实。

      二、通过各种群众喜闻乐见的宣传方式,广泛宣传麻风病防治知识和技能,提高公众对麻风病的认知程度。充分利用广播、电视、报刊等传统媒体,积极发挥网络、微博、微信等新型媒体的.优势,传播“麻风病可防可治不可怕”等科普知识,促使可疑者和患者及早就医,消除公众对麻风病人的歧视和偏见。

      三、动员麻风病防治技术人员及有关医务工作者深入开展工作,做到早期发现,减少传染,降低危害。对各级医疗卫生机构有关医务人员开展麻风病防治的宣传教育活动,通过举办培训班、继续教育学*等多种途径,提高医务人员诊治麻风病的水*,大力减少误诊漏诊情况的发生。

      四、各县(市、区)卫生计生、民政、残联、红十字会应结合本部门职责,共同研究解决麻风病患者的实际困难。民政部门做好符合条件患者的基本生活救助和医疗救助,残联为麻风病畸残者实施矫治手术、配置辅助用具和开展康复训练,红十字会为生活困难的患者和畸残者提供救助和关爱,使麻风患者和畸残者切实感受到党和**的关怀。

      五、各县(市、区)要大力宣传麻风病防治工作中涌现出的先进集体和先进个人,为麻风病防治工作树立典范。要积极协调有关部门,从职称、待遇等现实问题着手,切实保障麻风病防治一线人员安心做好本职工作。

      六、慰问时间和地点:xx市“防治麻风病日”慰问活动定于20xx年1月23日(星期五)上午在明光市四山村医院住院部(石坝镇)举行。

      参加人员:各县(市、区)卫生局、民政局、残联、红十字会、疾病预防控制中心相关负责同志,请各单位认真组织。

      为加强全省麻风病防治工作,实现《江苏省麻风病防治规划(20xx-2010年)》目标,提高早期发现麻风病人工作水*,保障人民群众身体健康,促进社会和谐发展,中央财政和省财政安排专项资金,在全省范围内实施麻风病防治项目。

      一、项目目标

      (一)总目标

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2023-03-01 00:00:00
  • 麻风病工作方案菁选

  • 麻风病工作方案

      为了确保事情或工作能无误进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编精心整理的麻风病工作方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

      为加强我国消除麻风病危害工作,积极推进各地卫计委门贯彻落实《全国消除麻风病危害规划(20xx-20xx年)》,如期完成消除麻风病危害的目标和任务,结合我国麻风病防止工作实际,特制定本方案。

      一、目标分解

      (一)到20xx年,全国麻风病患者数量较20xx年减少20%,即控制在5300例以内。到20xx年全国麻风病患者数量较20xx年减少50%,即控制在3300例以内。

      (二)到20xx年,全国所有县(市)麻风病患病率控制在1/万以下,患病率在1/10万以上的县(市)控制在156个以内;到20xx年,患病率在1/10万以上的县(市)控制在70个以内,各省份分解指标详见附件1。

      (三)到20xx年和20xx年,新发现麻风病患者中2级畸残者在一类地区分别控制在20%和17%以内,在二、三类地区分别控制在25%和23%以内。

      二、任务及要求

      (一)建立多部门协调管理机制。各级卫生行政部门要负责牵头成立由各有关部门参与的消除麻风病危害工作领导小组。建立省级麻风病防止工作协调会议制度,一、二类地区每年至少召开一次会议,通报当地麻风病防止工作进展,研究解决规划实施过程中遇到的困难与问题。

      (二)完善麻风病防止服务体系。完善各级麻风病防止专业机构建设,合理配备人员。一、二类地区的`省级防止专业人员不少于3名,地市和县级不少于1名。三类地区省级防止机构必须有麻风病防止专职人员,地市和县级防止机构应当配备麻风病防止兼职人员。

      基层医疗卫生机构应当配备相应工作人员,参与患者发现、管理、健康教育等工作。

      建立健全省级和地市级消除麻风病危害技术指导组,为辖区麻风病防止工作提供技术支持。

      各地在指定麻风病诊治定点医疗机构时,要优先考虑当地有条件的皮肤病专科医院或具备麻风病诊治能力的二级以上综合医院。

      (三)加强麻风病防止培训工作。各地要按照分级培训的原则,对相关医务人员进行麻风病防止知识培训,并纳入继续医学教育项目管理。培训对象包括麻风病防止专业人员、医疗机构皮肤科和神经科医师、基层医疗卫生机构门诊医师和防保人员、村医。对麻风病防止专业人员主要开展防止管理、疫情监测、诊断治疗、残疾预防、实验室检查等方面的培训。对皮肤科和神经科医师主要开展麻风病诊断与鉴别诊断、麻风不良反应的处置等方面知识的培训。对基层医疗卫生机构的人员主要开展麻风病防止核心知识(见附件2)、不良反应监测、残疾预防等知识与技能的培训。

      一类地区省、市、县三级,二类地区省、市级,三类地区省级每年至少开展一次培训,一、二类地区乡村医生培训由县级麻风防止专业机构承担。到20xx年,对防止机构专业人员培训覆盖率达到100%;对医疗机构皮肤科和神经科医师培训覆盖率达到80%;对一、二类地区乡村医生培训覆盖率分别达到80%和70%。

      (四)加大病例早期发现力度。一、二类地区要有针对性地开展疫点调查、线索调查、xx检查、治愈者复查、皮肤科筛查等措施,力争做到当年发病,当年发现。对所有新发病例开展疫点调查。对所有麻风病患者的xx每年进行1次随访检查。社区卫生服务机构和村卫生室的医务人员在日常诊治及为居民建立健康档案过程中,及时发现并报告麻风病可疑线索。患病率在l/10万以上的县(市)至少每2年开展一次消除麻风运动。

      各级医疗卫生机构对于发现的麻风病可疑患者,要及时转诊至当地麻风病防止专业机构进行确诊,对xx须在24小时内进行传染病疫情网络直报,并将有关信息录入全国麻风病防止信息管理系统。

      落实麻风病病例发现激励机制,对于麻风病xx的线索报告人,要积极争取省级财政给予报病奖励。

      (五)规范麻风病治疗与管理。根据世界卫生组织的推荐,对于少菌型和多菌型麻风患者,分别给予6个月少菌型和12个月多菌型方案的联合化疗。对于发生严重麻风反应、神经炎和药物毒副作用的患者,应当由定点医疗机构及时给予治疗处置。如患者发生非麻风的综合性疾病,应当由当地医疗机构给予诊治。

      麻风病患者在完成联合化疗规定疗程后,要加强随访,如果其活动性症状(活动性皮损或周围神经疼痛及压痛等)消失,无麻风反应,多菌型患者皮肤涂片查菌阴转,应当及时临床判愈。

      对于联合化疗期间的麻风病患者,前6个月每月1次、以后每3个月1次由专业人员对其进行周围神经功能评价,对确诊为神经炎的患者给予及时处置。对于残疾者,应当开展眼、手、足自我护理知识与技能培训,并为其提供相应的防护用品。对于符合手术适应症者,要及时实施手术矫治。

      大力普及麻风病防止知识。各级卫计委门要充分利用“世界防止麻风病日”等契机,加大.麻风病防止知识宣传和xx开发力度,利用多种媒体形式,介绍麻风病相关知识和我国防止工作成效,普及麻风病可防、可治、不可怕的理念,促进xx和各有关部门进一步关注和支持麻风病防止工作,促进公众消除麻风病歧视。要将麻风病防止知识纳入基本公共卫生服务项目教育常规工作。要为宣传、教育、广电等部门开展麻风病防止宣传教育提供技术支持。各地要按照卫计委制定的调查方案,分别于20xx年和20xx年对本地区麻风病核心知识知晓率进行调查。

      三、督导与评估

      (一)各地卫生行政部门要将消除麻风病危害工作目标和任务层层分解,纳入对有关医疗卫生机构和人员的年度目标考核管理。

      (二)各省级卫生行政部门要定期组织对辖区规划落实情况进行现场督导,一、二类地区至少每年组织1次,三类地区至少每2年组织1次。

      (三)20xx年和20xx年,卫计委将会同有关部门对规划实施情况进行中期和终期评估。

      一、活动主题

      xxxx

      二、活动时间:

      20xx年1月下旬至2月。

      三、活动内容

      (一)大力推进防控措施的落实。各地要增强对消除麻风病危害重要性和紧迫性的认识,根据《全国消除麻风病危害规划(20xx-20xx)年》要求,结合规划中期评估工作,对本地规划实施情况开展评估,进一步查缺补漏。结合本地疫情,分类施策,通过开展集中消除麻风行动、线索调查、接触者检查及皮肤科门诊病例筛查等手段,加大发现力度,特别是对流动返乡的麻风病患者和密切接触者进行免费检查。加强患者规范化管理和随访,落实消除麻风病危害规划各项措施。各地要进一步完善**领导、部门配合、全社会参与的麻风病防治工作联动机制,要对区域性麻风病防治机构建设进行合理规划,优化麻风病防治服务体系,加强麻风病防治机构能力建设。注重预防控制、诊断治疗、实验室检测等方面人才的培养,以确保麻风病防治各项工作有效开展。

      (二)提高宣传教育的针对性。各地要以“世界防治麻风病日”为契机,围绕活动主题,制订宣传方案,采取多种形式,广泛宣传麻风病防治知识,消除歧视和偏见。要针对流动返乡人员、麻风病密切接触者和来自麻风病流行区的高危人群加强防控知识宣传,提高重点人群定期体检的防护意识;要充分利用微博、微信、移动客户端等新媒体*台,创新宣传方式,普及麻风病防治知识。在“世界防治麻风病日”前组织系列宣传活动,掀起麻风病防治宣传高潮。要加强对麻风病防治先进个人和先进集体的宣传和舆论引导,树立时代典范。

      (三)精准关爱麻风病受累者。各级卫生计生、民政、残联、红十字会等部门要认真履行工作职责,利用“世界防治麻风病日”和春节期间深入基层,开展多种形式的慰问活动,精准关爱麻风病院(村)和社会上麻风病受累者,切实解决他们的实际困难。卫生计生部门要做好麻风病受累者的医疗救治工作,及时进行不良反应的处置,发放护理包、防护鞋等防护用具;民政部门要做好对符合条件受累者的基本生活救助和医疗救助;残联要将麻风病畸残者及时纳入管理范围,为畸残者配置辅助用具和开展康复训练;红十字会要为生活困难的受累者和畸残者提供救助和关爱,为受累者最大限度恢复健康、融入社会创造有利条件,让受累者切实体会到党和**的关爱与社会大家庭的`温暖。对于居家生活难以自理的重症残疾麻风受累者,有自愿入住麻风康复村的人员,各地要出台相关政策,提供收容服务、体现社会主义人道关怀。

      四、活动组织

      市重传办主办,市卫生***、市民政局、市残联、市红会协办,市疾控中心承办。邀请市级宣传、财政、人社、教育、文广新、扶贫移民、妇联等部门分管领导参加现场慰问活动。

      五、具体活动安排

      (一)宣传活动

      1.媒体宣传。充分利用各类媒体优势、新媒体*台通过开设宣传专题,播放、刊登麻风病公益广告、防治知识,宣传报道相关活动,扩大.麻风病防治知识宣传面,提高大众防治知识知晓率,进一步倡导关注麻风、消除危害的宣传氛围,报道麻风战线涌现出的先进人物和先进事迹。活动期间,指派记者参加相关活动。广元日(晚)报、广元广播电视台及相关微信、网站等媒体*台制作不少于3条麻风防治相关宣传信息。(牵头部门:市委宣传部,协办部门:市文广新局、市卫生***、市疾控中心)

      2.街头宣传。各级医疗卫生机构通过展板、发放宣传资料、LED屏、更新宣传栏、网站等形式在所在城区、场镇等地开展麻风病防治知识宣传。1月25日上午,在院门口或附*设置义诊点开展相关义诊和宣传。(牵头部门产:市卫生***,协作部门:市、县区直属医疗卫生单位)

      3.重点人群宣传。各地结合春节农民工返乡之际,开展以麻风病、艾滋病等为重点的传染病防治宣传活动,增强流动人群的防病治病意识。(牵头部门:市卫生***,协办部门:市交通运输局、广元机场、广元火车站,参加机构:市疾控中心、市健康教育所、市第三人民医院等。时间及地点:1月下旬-2月上旬;宣传地点:广元火车站、南河汽车站、上西汽车站、广元机场;宣传形式:设置宣传展板、发放宣传资料、现场咨询等。市疾控中心具体负责相关对接工作)。

      (二)慰问麻风病康复者及现症病人活动。县区党政负责人、市重传委部分成员单位负责人探望慰问麻风病康复者及现症病人、麻风病防治一线工作人员,现场了解相关救助政策的`落实情况,帮助解决实际困难,强化**主导、部门各负其责、全社会共同参与的工作机制。(市级慰问时间及地点:1月20日9:00—12:00,昭化康复敬老院(射箭乡)。参加部门:宣传、卫生、财政、人社、民政、文广新、扶贫移民、残联、红会、妇联负责人。集中出发地点:市卫生***大院集中乘车。车辆由市疾控中心负责落实,市级部门不带车)。

      市级另择时间慰问朝天区曾家康复院、青川县康复院和旺苍康复村。共计慰问60名麻风村居留老人,4名麻风工作人员。

      (三)召开部门联*会议。通报麻风病疫情,重点解决麻风村内麻风居留老人的生活救助经费问题、安置公共食堂,聘请生活护理人员等事宜。(会议时间及地点:1月20日上午,会议地点设在昭化区康复员。参会人员:参加现场慰问部门负责人及昭化区相关部门和市、区两级疾控机构负责人、麻防人员)

      (四)完成康复村纪录片活动。组织媒体或专业的摄影人员到全市9个康复村进行实地拍摄,包括对每一位休养员身体情况、住宿环境、生活劳作情况、畸残情况。拍摄康复村总体情况,采访卫生行政、疾控中心、村医、村干部等相关人员,最终形成完整的记录片。(拍摄时间:20xx年1月-2月,后期制作时间3月)

      (五)表彰麻风病防治先进单位个人活动。我市结合麻风十年消除危害规划中期实施情况,针对开展较好的县区和个人进行表彰。(主办单位:市重传办、卫计委,时间:1月30日前完成麻防先进单位及个人申报工作,在2月底前完成表彰工作)

      六、工作要求

      市重传委成员单位、参与部门、机构应高度重视,将此次活动与“三下乡”、走基层、脱贫攻坚等活动紧密相结合,主动将改善麻风病康复者和病人生活质量的措施与部门职责相结合,认真组织配合开展各项活动,注重宣传形式多样。市卫生***要密切与相关部门、媒体的配合和相关宣传内容的支持,认真组织慰问活动,市直属医疗卫生机构要切实做好麻风病防治知识宣传氛围营造和组织相关人员进行医疗义诊工作,营造倡导关注健康、关爱病人的良好氛围。

      各牵头部门要注重对活动开展期间影像、文字等相关资料的收集和媒体宣传,报送动态信息。活动结束后及时总结,于2月20日前将活动书面总结材料、影像资料报送市重传办。各县区重传办负责收集辖区内相关数据,及时报送《广元市20xx年世界防治麻风病日活动相关数据统计表》。

      为全面贯彻落实党的***精神和“健康中国”战略,进一步树立“大卫生、大健康”发展理念,抓重点、攻难点,继续以早期发现病人,降低新复发病人畸残率为问题导向,更加精准对接和满足全市大众对防治麻风病的健康需求,特制定工作方案如下:

      一、工作目标

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2023-02-23 00:00:00
  • 麻风病工作方案菁选

  • 麻风病工作方案

      为保障事情或工作顺利开展,通常会被要求事先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的麻风病工作方案,希望能够帮助到大家。

      20xx年1月31日是第xx届“世界防治麻风病日”暨第xx届“中国麻风节”。为巩固《全国消除麻风病危害规划(2011-2020年)》(以下简称《规划》)实施以来的防治成果,推进“十四五”期间麻风病防治工作,动员社会关爱麻风病患者,结合实际情况,特制定本方案。

      一、活动主题

      今年的活动主题是“全面消除麻风危害,共同走向文明进步”。活动旨在号召各地有关部门携手合作,消除麻风危害,防止因病致贫返贫发生,关心尊重麻风病患者和麻风病防治工作人员,推动麻风病防治工作再上新台阶。

      二活动时间

      2021年1月25日至2月28日

      三、活动内容

      (一)积极救助,保障困难麻风病患者基本生活。根据《规划》,民政部门负责为符合条件的麻风病患者提供基本生活救助,协助***门做好流浪乞讨麻风病患者救治工作。各级民政部门要本着以人为本的原则,认真履行职责,为符合条件的生活困难麻风病患者积极提供救助,切实保障他们的基本生活。要以开展《规划》终期评估工作为契机,全面梳理麻风病防治工作情况,总结经验,巩固成效,切实解决麻风病患者的民生问题。

      (二)加大宣传,营造消除麻风病危害的宣传氛围。组织开展麻风病防治宣传工作,充分利用各种线上APP、公众号、网站、短视频等新媒体,大力营造消除麻风病危害的'宣传氛围,提高公众对麻风病防治知识的认知程度,消除对麻风病人的歧视和偏见。同时要加大对各项社会救助政策的宣传力度,提高政策的知晓率。要大力宣传麻风病防治工作中涌现出的先进集体和先进个人,为麻风病防治工作树立典范。

      (三)寒冬送暖,解决麻风病患者生活难题。配合卫健部门开展“世界防治麻风病日”春节期间的走访、慰问活动,实地解决麻风病患者生活困难问题,弘扬尊重和关爱麻风病患者的社会风尚。结合《梧州市民政局关于开展困难群众生活状况排查和寒冬送暖活动的紧急通知》(梧民函〔2020〕221号)要求,要针对部分困难群众特别是麻风病患者可能面临的缺米缺油、缺衣缺被问题,及时动用救助资金采购必要粮油和御寒衣被,将这些物资及时发放到确有需要的困难群众手里。要动员各种力量帮助困难麻风病患者及时化解各种情绪问题和心理负担,解决生活难题,舒缓生活压力,坚决杜绝发生群众受寒挨饿及其他可能冲击社会道德底线事件。

      四、相关要求

      (一)在开展宣传、慰问、送温暖等活动时,要严格依据国家卫生健康委关于新型冠状病毒性肺炎防控方要求和《广西壮族自治区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组指挥部关于印发冬春季特别是春节期间疫情个人防护等7项“十严格”措施的通知》(桂新冠防指〔2021〕3号)防控有关规定,在做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的基础上,有序开展各项活动。

      (二)各县(市、区)民政局要结合实际,根据部门职责组织开展世界防治麻风病日活动相关活动。请填报《开展2021年世界防治麻风病日活动统计表》(见附件),于2021年2月22日前将工作开展情况(电子版+盖章版)以及附件表格报送至市局社会救助科,联系人:,电话:,邮箱:。

      根据贵州省卫生健康委员会关于《开展世界防治麻风病日宣传活动的通知》,结合我县实际,经县领导研究,决定于1月27日开展宣传及慰问活动工作。现将相关工作安排如下:

      一、宣传活动

      1.时间:于20xx年1月27日上午8:30。

      2.地点:新车站门口。

      3.参加活动单位:县卫计局、县民政局、县残联、县红十字会、县疾控中心。

      4.活动主题及内容:20xx年的活动主题“xxxx”。内容:强化职责,确保防控措施落实到位、密切配合,积极履行职责,坚持**主导、部门协作、全社会参与的工作机制;精准关爱、促进麻风受累者社会融合;积极宣传,引导公众科学认知麻风病。

      5.宣传活动准备:县疾控中心负责联系场地、桌椅、布标、宣传物资等宣传准备工作。

      二、慰问走访

      1.慰问对象:辖区内家庭生活困难的'麻风病人,总慰问人数5人,详见附表。

      2.时间安排:20xx年1月27日至春节前。

      三、慰问资金的筹备

      由县疾控中心筹备,统一用麻风病防治专项经费支出,统筹安排发放慰问金300元/人,共5人,合计1500元。

      各相关部门根据本单位工作实际,进行慰问。

      根据《云南省消除麻风病危害规划(20xx-20xx年)》、《云南省消除麻风运动实施方案》文件要求,结合我县实际,特制定本实施方案。

      一、麻风病流行状况

      洱源县历史上是麻风病高发区,全县9个镇乡均有流行。至20xx年底,累计发现麻风病患者983例,治愈xx7例,死亡267例,外迁19例,尚有现症病人10人,患病率0.xx/万。1987年开展联合化疗以来,治愈了大批病人,使患病率从最高年的27.3/万降至0.xx/万,下降了98.75%,取得了显著成效。但*5年发现麻风病10例,发病率在0.69/10万以上,为此,《云南省消除麻风病危害规划(20xx-20xx年)》中,将洱源县划为麻风病流行二类地区,必须每2年开展1次消除麻风运动。

      二、目标

      消除麻风病运动(LEC),是通过短期内开展强化麻风病防治行动,使医务人员及广大人民群众正确认识麻风病,懂得麻风病防治基本知识,充分发挥基层防保网的优势和特色,最大限度地早期发现隐藏病例,给予规范联合化疗,控制传染源,缩短患者发病和治疗延迟期,避免畸残,保证基本消除麻风病目标的顺利实现。

      (一)总目标

      1.最大限度发现早期麻风病患者,并给予联合化疗,减少患者畸残发生。

      2.提高基层医务人员的麻风病防治水*。

      3.健全以县级专业机构技术指导、镇乡卫生院为枢纽、村卫生室为基础的麻风病防治网络。

      4.提高社区群众对麻风病防治知识的知晓水*。

      (二)具体目标

      1.举办领导小组成员、村委会领导班子、乡村两级防保人员、医疗单位门诊医生麻风病防治知识培训班,覆盖率达100%。

      2.开展麻风病防治知识宣传及健康教育,覆盖率大于95%;以自然村为单位,每个自然村至少粘贴1张宣传画(单)。

      3.对历年治愈者及其家属进行全面体检,体检率大于97%。

      4.对现症病例及其家属进行全面体检,体检率大于98%。

      5.对有现症病例自然村10-70岁的人群,体检人数不低于该人群的70%。

      6.历年治愈者的自然村10-70岁的人群,体检人数不低于该人群的40%。

      7.对无病例自然村10-70岁人群进行口头调查,以自然村为单位,调查人数不得低于该人群的20%。

      8.对提供的'可疑线索进行核实,复核率达100%。

      三、实施时间

      本次实施时间:20xx年2月25日至20xx年6月25日。

      四、组织领导及职责

      为加强对消除麻风病运动工作的领导和技术指导,成立由**分管副**任组长、有关部门领导为成员的消除麻风运动领导小组,并在***门设立项目办公室和技术指导组。各镇乡要成立相应的领导小组和办公室,负责辖区内的麻风病自然村线索调查、上报和宣传工作。

      组长:

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2023-02-23 00:00:00
  • 麻风病培训工作小结 (菁选2篇)

  • 小结
  •   20xx年上蒜镇中心卫生院关于麻风病培训工作总结为贯彻落实国家和云南省麻风病防治规划,进一步加强我镇麻风病防治工作,保障人民群众身体健康,促进社会和谐发展,按照麻风病防治工作要求及结合艾滋病、性病防治工作,经县皮肤病防治站研究决定,于2013年3月20日对我镇各村卫生所人员进行麻风病、性病防治知识培训。现将培训情况总结如下。本次培训充分利用了多媒体教学设备,采用幻灯片播放麻风病、性病知识课件的方式,重点介绍了:麻风病的基本知识、麻风病的皮肤损害、麻风病的神经损害及其检查、各型麻风的临床表现、常见性病基本知识。培训结束后对每个培训人员发放麻风病自然村(厂矿)线索调查表及麻风病人线索报告卡,并详细讲解了填写方法及报告方式。最后对每个培训人员进行麻风病培训效果评估。此次培训采用图文并茂的.方式讲解,各培训人员听得津津有味,使他们更加重视麻风病、性病,关心关麻风病、性病病人,了解麻风病、性病可防、可治不可怕的科学道理。通过此次培训加深对麻风病、性病知识的了解,为今后麻风病、性病防治取得至关重要的一步。

      为了进一步提高我站工作人员对麻风病的诊断水*和提高麻风病报病线索的质量。为落实《***贵州省共同加强贵州省麻风病防治工作的合作协议》和《贵州省消除麻风病危害五年行动计划实施方案》,彻底消除麻风病危害,确保如期实现***提出的2015年消除麻风病的目标,切实保障人民群众的身体健康。经院办研究,决定召开麻风病防治工作培训会议,现将培训工作小结如下:

      全站工作人员共计8人参加麻风病防治相关知识培训。由本站院长李汉林同志作上一年全镇麻风病防治工作情况,并安排本年度麻风病防治项目工作任务。以及对麻风病防治项目工作实施方案进行了详细的讲解。麻风病的相关知识(检查、诊断、治疗等)和麻风病的十大线索症状等。

      通过培训,大部分参会人员基本上了解麻风病相关知识,并要求做好麻风病防治知识的宣传,积极发动群众,提高麻风病线索报病质量,完成麻风病防治项目线索工作任务,为彻底消除麻风病危害,确保如期实现***提出的20xx年消除麻风病的目标打下基础。

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2022-10-26 00:00:00
  • 开展世界防治麻风病日活动总结 (菁选2篇)

  • 活动总结
  •   为进一步落实麻风病防治政策,呼吁全社会共同关注麻风病患者及畸残者这一特殊群体,支持麻风病防治工作,努力实现基本消灭麻风病的控制目标,XX市卫计委按照省里文件要求,围绕“加速行动,消除麻风危害”这一主题,组织各县(市)区、开发区开展了系列宣传活动。宣传日期间,我市各疾控机构、医疗机构走上街头、深入社区,通过多种形式向广大人民群众普及麻风病防治知识。

      此次活动全市参与宣传人员426人,在50个宣传点,发动车辆120余台次,设立咨询台98余处,制作条幅、标语、宣传板202条,发放宣传单57246份,宣传手册9556册,宣传画258张,现场解答群众咨询11266人。

      活动体现了三个特点:

      一是领导高度重视,精心策划部署。接到通知后,市委领导高度重视,要求制定活动方案,研究宣传内容,明确部门责任分工、责任到人,保障活动的成功开展。要求各县(市)、区提高思想认识,充分发挥职能作用,组织做好宣传活动,广泛宣传防治麻风病工作的艰巨性和长期性,唤起全社会对麻风病防治工作的重视。各县 (市)、区、开发区及相关部门分别制定宣传活动方案并召开专门会议进行安排部署。

      二是认真组织调度,活动顺利开展。各县(市)、区、开发区*、各县(市)、区卫计局、疾控中心及有关医疗卫生单位主管领导全程对宣传活动进行了巡回督导检查,在现场亲自参与发放宣传单、解答群众咨询等活动。市卫计委组成督导组对城区、开发区宣传活动进行了巡视。

      三是注重活动实效,巩固活动成果。各县(市)、区卫计局、疾控中心、社区卫生服务中心结合本单位实际和市民需求,在宣传当天于辖区内繁华地段组织开展宣传活动,结合宣传主题,开展了进学校、进社区、进乡村“三进”宣传活动,利用社区卫生服务网络和农村防保网络,大力向人民群众宣传防治麻风病重要意义和防治相关知识。朝阳区选择朝阳区疾控中心门前、桂林社区等宣传点,以设立宣传站、咨询服务台、摆放宣传展板、悬挂横幅、散发宣传单等多种形式宣传,宽城区选择客运站作为宣传点;农安县、九台市、榆树市、双阳区电视台都对宣传活动进行了跟踪报道,双阳区的《光华纵览》杂志也进行宣传。此次宣传活动真正提高了群体对麻风病的认识,唤起了群众对麻风病防治的重视,使我市广大市民理解麻风病的危害性,提高自身防病意识,对进一步消除麻风病,实现消除麻风病的目标夯实基础。

      在宣传活动中,各县(市)区、开发区为进一步巩固宣传活动效果,加派专业技术人员现场解答群众咨询,解释相关问题,通过本次活动使众多百姓了解了政策,各单位在活动中,热心接待,认真答复,使群众对麻风病宣传有了深刻印象,树立了*形象。通过这次宣传活动,使市民、村民了解了很多相关政策和法律法规,进一步拉*了与群众的关系。采访中,XX市卫*领导表示,通过宣传活动,提高了麻风病防治知识的普及程度。我们要通过这次宣传活动,宣传我国麻风病防治工作取得的成就,提高民族素质的重要性。积极探索新的宣传方式和手段,深入持久地开展防治麻风病的宣传促进工作,唤起全社会对麻风病防治工作的支持。

      从*网站获悉,*今日发布了关于开展“世界防治麻风病日”有关活动的通知,通知内容如下:

      在*、*的领导下,经过地方各级人民*和麻风病防治工作者的不懈努力,我国麻风病防治工作取得了举世瞩目的成绩。50多年来,全国免费查治麻风病患者共计约50万名,全国90%的县(区)患病率已控制在1/10万以下。但*年来,在全国整体疫情保持*稳的同时,部分地区疫情仍无明显改善,甚至呈上升趋势,重点地区防治工作不容乐观。部分地方*忽视对麻风病防治工作的持续投入,防治工作能力有所下降,距离以县(区)为单位基本消灭麻风病的目标尚有较大差距。同时,现有麻风病患者及存活的畸残者在医疗、康复、生活等方面仍有许多问题亟待解决,社会对麻风病患者的歧视和偏见在一定程度上依然存在。

      20xx年1月xx日是“世界防治麻风病日”,主题是:“关爱麻风患者,共享和谐家园”。为进一步落实麻风病防治政策,呼吁全社会共同关注麻风病患者及畸残者这一特殊群体,支持麻风病防治工作,努力实现基本消灭麻风病的控制目标,各地要以“世界防治麻风病日”为契机,根据本地实际情况,认真组织开展以下工作:

      一、认真贯彻党的*精神,践行科学发展观,从构建和谐社会的高度,进一步加强对麻风病防治工作的领导,卫生、民政、残联、红十字会等有关部门履行各自职责和任务,建立有效工作机制,制定和落实救治及各种补助救助政策,共同做好麻风病防治工作。

      二、积极组织大众传媒,在人民群众中大力开展以“麻风病可防可治”为核心内容的宣传活动,普及麻风病防治知识,引导公众转变观念,消除对麻风病患者及畸残者的歧视和偏见,唤起公众对他们的关爱,共同关心和支持麻风病防治工作。

      三、组织和协调各相关部门深入防治工作一线进行实地调研,了解当前防治工作及麻风病患者和畸残者面临的困难,制订有效的措施和办法,着力解决实际问题。结合春节期间走访慰问困难群众,到麻风病院和麻风病患者家中开展慰问、送温暖等活动,以实际行动关爱麻风病患者和畸残者。

      四、在各级*的领导下,各有关部门密切配合,认真落实麻风病院(村)建设规划,出台有关配套政策,推进麻风病院(村)建设,保障麻风院(村)有效运转,保护麻风病患者医疗、康复、生活等权益。

      五、各级残联、红十字会要积极会同卫生、民政部门,为麻风病畸残者实施矫治手术,发放辅助用具,开展救助活动,切实帮助他们改善功能、提高生活质量。

      六、认真总结麻风病防治工作所取得的成绩和经验,大力宣传从事麻风病防治工作的先进集体和个人,关心和帮助麻风病防治工作者,对一线麻风病防治人员进行慰问,解决他们工作和生活中的困难。

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2022-10-26 00:00:00
  • 世界防治麻风病日主题活动总结3篇

  • 活动总结
  •   1月xx日是第xx个“世界防治麻风病日”暨第xx个“*麻风节”,为进一步宣传普及麻风病防治知识和相关政策,营造良好社会氛围,1月xx日,在县卫生局、县疾控中心麻风病防治专业人员的陪同下,市卫生局、市民政局、市疾控中心等单位相关人员深入到麻风致残康复者居住村看望慰问因麻风病致残康复者。

      上午9点,慰问组一行来到马鞍山村,见到了46岁的麻风病治愈者罗金慧。“太感谢你们了!要不是你们及时帮助,我这条命恐怕都没有了。”罗金慧连声说道。据了解,罗金慧患病已有20余年,由于对病情不了解,延误治疗导致双腿病情恶化。得知情况后,相关部门立刻联系了上级单位组织专家为罗金慧会诊,并于去年5月免费为罗金慧做了双下肢高位截瘫手术,目前伤口恢复良好。慰问组表示,今年5月还将免费为罗金慧安装假肢。

      慰问活动中,慰问组与麻风病治愈残疾病人亲切交谈,详细了解他们的生活及健康状况。当从谈话中了解到县疾控中心及相关部门对他们的生活和身体健康给予特殊关怀和照顾,特别是去年疾控中心聘请省上的专家会诊、制定救助方案、多方争取经费,成功为一名麻风病致残者免费实施了下肢高位截肢手术时,对我县麻风病防治工作者长期为持续有效控制麻风病、保护广大群众健康所做出的积极努力和突出贡献给予充分肯定。随后,慰问组向麻风病人送去了慰问品和慰问金,并向他们致以新年祝福和节日问候,同时鼓励他们珍惜生活,珍爱生命。温馨的问候和祝福,让麻风病人感受到了节日的快乐和温暖。

      据介绍,此次世界防治麻风病日宣传暨慰问活动由县卫生局组织,县疾控中心、健教所长及从事麻风病防治专业人员与麻风康复村的所在乡镇的公卫人员参加了宣传活动。活动以“加速行动,消除麻风危害”为主题,采取广播、图片展板、发放宣传资料、接受公众咨询等方式进行。活动中,发放宣传资料2种2000份、宣传年画500张、接受咨询50余人次;慰问麻风病致残病人3人,发放慰问金及物品价值5000余元。

      “麻风病可防可治不可怕,只要及早诊断,早期治疗就可以避免畸残。我县经过多年努力,麻风病发病率、患病率逐年下降。”县疾控中心主任杨建红告诉记者,通过活动的开展,对麻风病科普知识和防治达到了有效宣传,呼吁全社会共同关注麻风病患者,消除偏见和歧视,普及麻风病可防可治不可怕的相关知识,倡导全社会共同关心麻风病防治工作,为正确对待麻风病人遭受的歧视和偏见形成了良好氛围。同时,慰问组也希望社会对麻风病患者少一些歧视,多一些关怀。

      1月xx日是第xx个“世界防治麻风病日”,今年宣传主题是“加速行动,消除麻风危害”。为进一步宣传普及防治知识,营造良好社会氛围,日前,南浦、南门、莲池、双屿等社区卫生服务中心积极组织,联系各社区,紧紧围绕宣传主题开展了内容丰富、形式多样的“世界防治麻风病日”主题宣传活动。

      1月27日上午,南浦社区卫生服务中心在下吕浦二区春秋社区公园开展“世界防治麻风病日”宣传活动,公卫科相关人员共5人参加活动。在现场,医务人员向过往群众宣传了党和*防治麻风病的政策以及麻风病传播途径、预防方法等基本知识,还开展了面对面咨询、免费测血压等。本次活动发放各类宣传材料100余份,群众咨询30多人次。

      1月28日,南门社区卫生服务中心开展了“世界防治麻风病日”宣传活动。活动由中心主任王芬亲自带领,全体医护人员共同参与,取得了良好的宣传效果。活动设立了健康教育宣传咨询台,共计发放宣传单300张,宣传标语1幅,前来咨询群众达50余人。医护人员针对麻风病的感染途径、方式、感染后的表现及如何预防治疗等进行了详细讲解,使对群众对麻风病知识有进一步了解。

      1月28日上午,莲池社区卫生服务中心组织医务人员开展“世界防治麻风病日”宣传活动。麻风病是由麻风分枝杆菌引起的'慢性传染病,是我国法定丙类传染病之一。主要表现为慢性皮疹、局限性麻木和周围神经粗大等,通过直接接触传播,潜伏期较长,通常为3-5年。此次前来参加活动居民有80余人,发放宣传小资料和小礼品80余份。

      1月28日上午,双屿社区卫生服务中心组织医务人员围绕主题在鞋都文化广场开展麻风病知识宣传活动。活动包括设立宣教零距离咨询点、发传单、挂横幅、宣传栏出刊等多种形式,加大力度宣传,切实推动《全国消除麻风病危害规划(2011—2020年)》实施,传播“麻风病可防可治不可怕”等科普知识,提高知晓率,消除公众对麻风病人的歧视和偏见。

      此外,黄龙、洪殿、临江、南郊、藤桥等社区卫生服务中心也都开展了形式多样的“世界防治麻风病日”宣传活动。

      通过各单位活动的开展,广大居民对麻风病相关知识有了更深入的了解,提高了居民对麻风病防治知识的知晓率,让全社会形成了理解、关心、支持麻风病防治事业的良好氛围。

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2022-04-02 00:00:00
  • 手机市场督导工作总结

  • 工作总结
  •   我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的*台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。

      临*年末,回顾总结这段时间的工作:在领导的关心和各位同事的帮助下,我较好地履行了自己的工作职责。发现督导的工作就是在卖场不断的巡视并及时发现问题,工作内容都是一些琐碎的事。通过这段时间的工作学*,我深深体会到督导工作的重要。楼面督导作为楼面基层的管理人员和楼面的执法者,所捍卫、督查、执行的公司各项工作任务和管理制度,正确引导培训导购,减少、避免工作中的误差和缺陷。立足现场,及时接待处理突发事件和解决售后问题,通过各种管理措施,确保卖场四大职能——现场、销售、商品、人员的正常运转和最佳契合。服务于顾客,服务于各商铺!督导的工作责任是:管天、管地、管人、管商品,对现场的情况全权负责。细化如下:1、坚持走动式管理,负责楼面现场的服务质量。2、负责服务现场突发事件的处理,保证楼面现场正常经营秩序。3、负责检查商品价格标识是否准确、完善、及时处理、反馈发现的问题。4、负责检查现场营销活动推广的情况,如POP、X展架等广告指示牌、条幅的及时更换、悬挂、摆放等,物业及安全隐患,及时反馈信息。5、负责检查楼面导购的考勤情况,合理安排导购就餐时间地点及秩序,杜绝店内吃饭、吃零食、睡觉等情况。6、按时按质完成上级交办的任务,重点是房租的催缴,严查私单,保护公司的利益,做好工作记录并及时

      反馈。

      回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用POS机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学*方向。

      俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学*,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学*。学*他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学*与实践的'有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。

      总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。

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2022-10-28 00:00:00
  • 第64个世界防治麻风病日活动总结 (菁选2篇)

  • 活动总结
  •   第64届“世界防治麻风病日”,主题是:“加速行动,消除麻风危害”。为进一步落实麻风病防治政策,提高人群对麻风病的知晓率,呼吁全社会共同关怀麻风病患者及畸残者这一特殊群体,在市卫计局的正确领导下,xx市皮肤病防治所紧抓主题,于2016年1月25日前后开展了“世界防治麻风病日”的系列活动,现将活动总结如下:

      一、领导高度重视,周密部署。

      1月初,我所领导班子召开会议,研究确定本年度“世界防治麻风病日”的具体活动内容,并拟好活动方案上报市卫计局。与各区麻防机构沟通,落实慰问及宣教活动内容,要求其制定活动方案,做好相关准备工作,按计划组织开展麻风病日系列活动。

      二、抓宣教效率,扩宣传覆盖面。

      (一)利用媒体宣传麻风病核心知识,提高个各人群核心知晓率。

      1. 1月23日,市皮肤病防治所与珠江时报合作做一期麻风病专题栏目。内容丰富,可读性强,除了深入浅出的介绍麻风病防治相关知识外,还针对麻风病核心知识提问题并作详细解答,同时阐明国家对麻风病的关怀政策,使群众更全面了解麻风病。

      2.市皮肤病防治所与xx电台94.6频道合作播出麻风病宣传片段(两段),播出时间为: 1月22日-1月28日(共7天)7:45、8:15、17:45、18:15(四次/日)。

      (二)开展形式多样义诊宣教活动,送医送药利群众。

      1. 1月20日,市皮防所组织专家到xx仁寿寺开展麻风病义诊、咨询及宣教活动。本次活动共为60多名群众进行义诊,免费发放100多支药膏及100多份皮肤病防治知识宣传小册子。同时,还主动向群众普及防病、治病的知识,并指导一些老年人进行自我预防及自我保健,倡导健康的生活方式,受到了广大群众的一致好评。

      2. 1月23日,市皮防所开展皮肤科义诊,当天挂号费及诊金全免,共免费诊疗211名群众。

      3. 1月21日和28日上午,我所义诊宣教队伍分别深入张槎文化广场和普君新城北广场开展社区义诊宣教活动,活动期间共送出价值1000多元皮肤病常用药品一批,分别完成了100多份梅毒、麻风病预防知识核心知晓率调查问卷,派发麻风病防治宣传纸巾1500多包,宣传小册子1000多本;

      三、落实*关爱政策,市皮防所到各麻风院(村)进行“世界防治麻风病日”暨春节慰问活动。

      1.1月24日,李xx所长等参加省、市、区各级卫生、民政、财政和残联等部门以及皮肤病防治机构等组成的慰问团,到xx区红卫医院看望和慰问麻风病休养员及医务工作者。

      2.2月8日,李xx所长、防控科人员及我所志愿者到三水区沙梨园开展慰问活动。

      3.2月10日,李xx所长及防控科人员到高明区潭山医院开展慰问活动。

      四、各区麻防机构积极响应,开展麻风病日系列活动。

      1.xx区疾病预防控制中心召开20xx年度xx区麻风病防治工作总结会议暨第62届“世界麻风病防治日”节日慰问。区内50多名来自各级医疗机构防保科主任、皮肤科医生及区级专业防治机构的'麻防工作者参加了会议。会上,区疾控中心黄志雄副主任现场演示了麻风病患者的体格检查,而各医院麻风病防治专家代表先后上台讲授麻风病防治知识。

      2.三水区疾病防治所组织党团志愿者,到三水区沙梨园看望和慰问麻风病休养员,为他们打扫卫生、张贴春联,送上节日的问候和新春的祝福。

      3.高明区慢病站在辖区荷城广场举办了一场皮肤病、麻风病义诊咨询宣传活动。活动现场,皮肤科专家免费义诊、志愿者积极发放宣传资料、群众认真阅读图片和麻风病防治知识,同时邀请区主流媒体对此次活动进行了报道,进一步扩大了麻风病防治知识宣教覆盖面。另外,高明区慢病站也组织站内医生到区潭山医院对麻风病休养员开展慰问活动。

      通过本届“世界防治麻风日”的一系列宣教活动,在群众中进一步普及麻风病防治知识,正确引导公众认识麻风病,转变观念,消除其对麻风病患者及畸残者的歧视和偏见,共同关心和支持麻风病防治工作,促进社会的和谐发展。

      为进一步落实麻风病防治政策,呼吁全社会共同关注麻风病患者及畸残者这一特殊群体,支持麻风病防治工作,努力实现基本消灭麻风病的控制目标,XX市卫计委按照省里文件要求,围绕“加速行动,消除麻风危害”这一主题,组织各县(市)区、开发区开展了系列宣传活动。宣传日期间,我市各疾控机构、医疗机构走上街头、深入社区,通过多种形式向广大人民群众普及麻风病防治知识。

      此次活动全市参与宣传人员426人,在50个宣传点,发动车辆120余台次,设立咨询台98余处,制作条幅、标语、宣传板202条,发放宣传单57246份,宣传手册9556册,宣传画258张,现场解答群众咨询11266人。

      活动体现了三个特点:

      一是领导高度重视,精心策划部署。接到通知后,市委领导高度重视,要求制定活动方案,研究宣传内容,明确部门责任分工、责任到人,保障活动的成功开展。要求各县(市)、区提高思想认识,充分发挥职能作用,组织做好宣传活动,广泛宣传防治麻风病工作的艰巨性和长期性,唤起全社会对麻风病防治工作的重视。各县 (市)、区、开发区及相关部门分别制定宣传活动方案并召开专门会议进行安排部署。

      二是认真组织调度,活动顺利开展。各县(市)、区、开发区*、各县(市)、区卫计局、疾控中心及有关医疗卫生单位主管领导全程对宣传活动进行了巡回督导检查,在现场亲自参与发放宣传单、解答群众咨询等活动。市卫计委组成督导组对城区、开发区宣传活动进行了巡视。

      三是注重活动实效,巩固活动成果。各县(市)、区卫计局、疾控中心、社区卫生服务中心结合本单位实际和市民需求,在宣传当天于辖区内繁华地段组织开展宣传活动,结合宣传主题,开展了进学校、进社区、进乡村“三进”宣传活动,利用社区卫生服务网络和农村防保网络,大力向人民群众宣传防治麻风病重要意义和防治相关知识。朝阳区选择朝阳区疾控中心门前、桂林社区等宣传点,以设立宣传站、咨询服务台、摆放宣传展板、悬挂横幅、散发宣传单等多种形式宣传,宽城区选择客运站作为宣传点;农安县、九台市、榆树市、双阳区电视台都对宣传活动进行了跟踪报道,双阳区的《光华纵览》杂志也进行宣传。此次宣传活动真正提高了群体对麻风病的认识,唤起了群众对麻风病防治的重视,使我市广大市民理解麻风病的危害性,提高自身防病意识,对进一步消除麻风病,实现消除麻风病的目标夯实基础。

      在宣传活动中,各县(市)区、开发区为进一步巩固宣传活动效果,加派专业技术人员现场解答群众咨询,解释相关问题,通过本次活动使众多百姓了解了政策,各单位在活动中,热心接待,认真答复,使群众对麻风病宣传有了深刻印象,树立了*形象。通过这次宣传活动,使市民、村民了解了很多相关政策和法律法规,进一步拉*了与群众的关系。采访中,XX市卫*领导表示,通过宣传活动,提高了麻风病防治知识的普及程度。我们要通过这次宣传活动,宣传我国麻风病防治工作取得的成就,提高民族素质的重要性。积极探索新的宣传方式和手段,深入持久地开展防治麻风病的宣传促进工作,唤起全社会对麻风病防治工作的支持。

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2022-10-26 00:00:00
  • 督导年终工作总结3篇

  • 工作总结,年终
  •   自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有x个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

      现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

      一、培训期间

      在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

      二、工作职责

      本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

      三、工作职责执行状况

      3个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

      1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

      本人是在学校刚毕业的一名学生,学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学*,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学*与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

      2、注重规范管理,提升员工整体素质。

      20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在*时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业*惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

      3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

      督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

      4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

      配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学*并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公*、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

      5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

      3个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

      四、本人工作中存在的不足

      1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学*。

      2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水*有待进一步提高。

      3、处理退换货时,有时心态不能*和,未能在感情方面让顾客感性理解未予以退换的原由,需要在今后的工作中认真修炼。

      五、明年工作打算

      1、加强对服装现有品牌和服装面料的了解,进一步从专业知识上加强对各品牌的理性认识,配合各柜组和相关领导,及时将合理化信息和建议传达厂家或营业员。

      2、充分调动每一位员工的积极性,通过*日的沟通,让员工在里了解公司的最*动态,以及公司的各种要求,要关注、关心自己的员工,及时肯定员工的进步,让员工行有规范、学有榜样、干有目标,心往一处想、劲往一处使,为公司的发展凝心聚力。

      3、提高自身服务意识,做好整体员工服务意识的灌输,养成良好的心态,特别要加强自身专业知识的学*,要努力建立与员工之间的任信关系,树立自己的,为所有员工树好形象,努力把整个打造成为一个步调一致的和谐团队。

      各位领导,20xx年让我有点依依不舍,在这一年里,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!与之同成长。

      本学期作为学校教学督导员,在校领导和校督导室的领导下,认真履行督导员职责,圆满完成了督导室下达的任务,为更好地总结经验,对以后的工作加以借鉴,现就本人本学期的教学督导工作情况进行总结如下:

      一、听课情况

      本学期共听课47人次,其中基础部22人次,商贸系8人次,信息2人次,会计系15人次,其中外聘教师8人次。听课对象,包括系部教研室主任、*三年新引进的青年教师和外聘教师。外聘教师中有不备课、无讲稿、无教案、工作态度不认真的现象,校内教师整体情况较好,听课成绩均在80分以上,反映了我校教师具有较高的专业素质。

      坚持有督、有导,督、导相互结合,互为补充的督导工作要求,每听完一次课,当堂就与任课老师进行交流沟通,分享经验,肯定成绩、优点,指出不足和存在的问题,找出问题解决的方法和能力提高的途径。尤其对新*教师和外聘教师,进行了跟踪听课督导,及时肯定其进步,指出存在的问题,并教给他们教学方法和经验,使他们能快速的适应教学,提高教学水*。具体情况为:

      1.授课教师情况

      教师们于课堂上传道授业解惑,教书育人,教风严谨,态度认真,备课充分,讲授熟练、生动,条理清楚,气氛活跃,能按时上下课,课堂教学都取得了较好的效果。

      (1)多数老师在教学中使用了灵活的教学方法。教学设计科学,内容安排合理,详解教学重、难点,并注意结合学生及其专业、兴趣等列举案列,在实现对所学知识进行加深和拓展的同时锻炼学生分析问题的能力和语言表达能力,并。寓思想教育于知识传授之中。

      (2)多媒体教学的使用:多数老师采取了多媒体手段辅助教学,直观、生动,课程信息量大,大部分课程的课件也较规范。教师的主、副板书设计规范有序,教师教态自然,语言准确、生动,反馈及时、准确。

      2.学生情况

      多数被听课班级的课堂纪律秩序良好,老师严格考勤,严加管控手机。但在部分被听课的外聘老师的课堂上个别学生上课讲话、睡觉、迟到而不及时加以教育、管理和制止的情况仍有存在。

      3.教学材料检查情况。根据我校教学管理的相关规定,教师上课需携带的教学材料包括:课程教学大纲、教学计划进度表、教材、教案、讲稿等教学资料。在本学期所听的47人次课中,绝大多数教师上课时教学材料齐备,内容充实,教学进度符合计划安排。有1位外聘教师无教案,2位外聘教师教学材料欠规范、完整。

      二、存在的问题及建议

      1.存在的主要问题

      (1)教学方法上仍需进一步探讨研究、改进完善。尤其是外聘教师,教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导。没有师生互动,课堂气氛沉闷,影响教学效果。

      (2)个别教师在使用多媒体课件进行教学时,存在教学内容过多或过简、课堂设计欠合理、课件制作不够精练、课件播放过快等问题,个别老师在授课过程中一直站在讲台或操作台边上几乎与学生无交流,这些都会对教学的效果产生影响。此情况外聘教师尤其突出。

      (3)个别教师(主要是外聘教师、年轻教师)对课堂纪律的控制不够严格,课堂上有讲话、睡觉、看漫画、玩游戏的现象,个别教师上课时学生进出教室不请假、不喊报告,而老师不管理、不考勤。

      (4)外聘教师迟到、无教案、无讲稿、无备课、教学内容与计划不符。

      2.几点建议

      (1)各系部应加强对教学的组织与管理,强化专题教研活动,加强教学内容和教学方法的研究和改革,对外聘教师的管理要加强。建立起对青年教师培养的师徒帮带团队,规范要求,开展新教师和外聘教师的汇报课活动,切实提高教学质量。

      (2)对教学课件评比和筛选,提高教学课件制作水*,同时采取措施,减少教师对课件的过分依赖,真正发挥教学课件的“辅助”作用。

      (3)进一步加强对学生思想、素质、课堂纪律等方面教育,形成齐抓共管。

      转眼已经到了xx年7月份,根据自身的实际情况,我对自己xx年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法。

      一、岗位职责

      作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。

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2022-04-02 00:00:00
  • 督导工作总结10篇

  • 工作总结
  •   一、加强对督查工作的领导

      镇党委、*始终把督查督办工作纳入重要议事日程,主要领导担负抓落实第一责任人的责任,加强督查队伍建设,及时研究解决督查工作中存在的各种问题和困难,积极为督查工作顺利开展创造良好的环境。年初,镇上就明确了分工,由主要领导分管督查工作。镇党委、*各位领导在督查工作中,经常性地深入工作一线,在围绕督查督办事项检查与指导的同时,及时协助各村各单位解决一些实际困难,对确实存在难度的,及时予以协助支援。推动了党委、*重大决策的全面贯彻落实。在确定督办事项的过程中,瞄准年度经济和社会发展目标,完善督查机制,强化督查手段,规范督查行为,提高督查质量,努力使督查督办在抓落实促发展方面发挥更加积极有效的作用。

      二、建章立制,健全督查督办网络

      我镇在督查督办工作中,着力构筑大督查格局。年初,制定了《XXX镇督查督办工作制度》,在具体操作中,严格依制度办事。同时,把督查工作与其他工作有机结合起来,协调好各方力量,实行全员抓督查,逐步建立起以镇党委、*督查为主体、以督办室为枢纽、以各村和各部门为依托的督查工作责任体系。同时,健全横向到边、纵向到底的督查网络,真正形成方方面面抓督查的强大工作合力。

      注重建立督查与监察相结合的抓落实工作新机制。对重点工作,督办室提前介入,严查抓落实中不落实的人和事,实行既督查又督办,确保各项工作的落实。对一些推诿扯皮或久督不办的人和事,由镇*门严肃查处,对个别情节严重的给予党政纪处分,做到既督事又查人,坚决杜绝拖拉、误事以及中梗阻等现象的发生。

      加强信息反馈和督查指导工作。围绕党委、*的中心工作,及时上报落实情况,积极研究反馈落实中的新情况、新问题和对策建议,为领导决策提供资料、信息、思路,以便领导正确分析形势,进行科学决策。同时,挖掘总结典型经验,发挥典型示范作用,积极抓点带面,推动全局工作

      坚持抓反复、抓关键。紧扣党委、*的重大决策和重要工作部署,开拓思路、勇于创新,反复抓、抓反复,克难制胜,确保了既定目标任务的顺利完成。同时,抓好那些在决策实施中牵一发而动全身的矛盾点和薄弱环节,以点促面,推动整体工作的落实。

      三、围绕重点工作进行督查督办,确保各项重点工作圆满完成

      在督察督办工作中,镇党委、*紧紧围绕每月和每季度重点工作及年度主要经济计划指标,重点抓好以下几个方面工作的督查:一是全镇经济社会发展主要任务完成情况;二是医药、商贸、劳务三大主导产业开发工作;三是农民增收项目及支农措施的落实情况;四是高寒边远村组基础设施建设及扶贫开发重点村建设工作;五是重点项目建设完成情况;六是小城镇建设工作;七是文化教育、拆迁安置、医疗卫生、人口与计划生育工作等为重点的社会事业工作情况;八是以农村低保、社会稳定及安全生产等为重点的社会稳定工作开展情况。九是防汛和防火工作;十是镇党委、*临时安排部署的重点工作。镇督查室坚持对以上内容年初细化分解任务,定期督促检查,季度通报落实情况,年终一次性兑现奖惩,并提出有针对性的建议和对策。如XXX年下半年,东垣村群众反映,有村组干部在校建过程中,私分校建工程款的情况,镇党委、*及时将其列为督办事项后,镇监察室迅速介入调查查处,没收违法所得XXX万元,并分别给予XX名涉案干部党政纪处分。在具体工作中,加强对镇党委、*研究决定的重要事项贯彻落实情况的督查。确保各项决策和决议落到实处,保证政令畅通。对上级和党委、*领导的批示、交办事项进行专项督办,做到批必立、立必办、办必果、果必报。在汛期期间,镇上对干部驻村进行跟踪督查,做到一周一通报,促使了XXXX年汛期*衡过度,对群众普遍关注的移民搬迁、教育乱收费、基础设施建设等热点问题,组织开展有影响、有实效的督查并适时通报群众关注的敏感性问题的督办核查工作。对*建议、议案和*委员提案办理工作按照“一事一办,专人负责,严格把关,定期催办,跟踪办理,注重实效”的原则,高度重视*建议、*委员提案的交办、催办、调查、核实和反馈工作,做到件件有答复,事事有交待,基本实现了办结率、回访率、落实率、满意率都达到XXX的总体目标。如*反映凤镇街路灯问题,镇*即筹备了专款,由城建所进行安装,并定期督促检查,只用了XXX天就完工了,受到代表和群众好评。全年共确定督查督办事项XXX件,办结XXX件,办结率达XXX以上;催办XXX次,催办完成XXX件。达到了督查督办效果。

      本年度是学院推进骨干高职院校建设,全面实施争先创优活动关键的一年,分院督导组在督导处的领导下,全体人员认真履行职责,创造性地开展工作,坚持督与导相结合,以导为主、以督为辅的工作方针,本着深化教学改革,提升教学质量的基本思想,坚持在常规管理中抓规范,在规范管理中求创新,对稳定教学秩序,提高教学质量起到了积极的作用,现总结如下:

      一、加强督导队伍建设,加大课堂教学的监控力度

      师范分院督导组本学期进行了改组,基本形成了数量充足,质量较高,覆盖各专业的督导队伍。人数共7人,全部由具有12年以上教学经验且在专业中是教学骨干的教师组成,这些人员教学水*高,工作责任心强,能够认真履行督导规程职责。

      为了便于督导和管理,结合督导组成员本人的业务专长,根据相关性原则,将教学督导人员根据教研室进行了分配,每位督导员主要负责1个教研室的督导工作。本学期督导人员在各自的范围内共听课113学时,被听课教师人数为64人次,按照听课人不重复计算,被听课人数为416人。进一步加强对二级学院督导小组的建设与工作指导,在评价性听课方面取得了一定的成效。从教与学两方面大大提高课堂教学的监控力度。

      二、加强教学检查,规范教学秩序

      师范分院督导组的工作分常规检查和专项检查,专项检查主要以期初、期中和期末教学检查为主,在扩大课堂、实践教学的督导面的同时,强化了课堂教学的针对性和引导性。

      1、在狠抓课堂教学质量督查的基础上,特别重视了青年教师、学生有所反映教师的授课情况,重视了技能课的教学检查。

      2、加强了对一些薄弱环节的关注。特别是加强了音乐、美术教研室教师的督导工作,一方面加强教学的规范性,另一方面加强了教学文件的管理,加大了对实践课堂的督查力度。对听课中发现的问题能及时地在课后同教师进行沟通和交流,并及时在学院督导会议或在分院教工会上进行信息反馈。

      3、加强了青年教师的培养,从整体上促进教风与学风建设。督导组在听评课过程中,对青年教师课堂教学的引导比较突出,既了解他们的情况,反映他们的意见,又充分肯定他们的成绩,客观公正地指出他们的不足。

      4、通过督导,教师的授课更加规范。从整体上看,老教师课堂授课认真,教学过程严谨,重难点突出,注重学生学*积极性的调动,课堂效果好;年轻教师有很强的创新性,课堂气氛活跃,讲解条理也比较清楚。如青年教师汪铁楠组织教学的能力很强,教学过程严谨,讲课时重难点突出,讲授能够深入浅出。姜晓燕老师根据学生层次调节自己的教学进度和教学方法,重视艺术的相关性,教学语言规范严谨,态度认真,项目齐全。王宏宇是一个很有潜质的年轻教师,讲课活泼自然,语言流利,思维敏捷,重视学生的体验与参与,重难点突出,重视学生数学思维及能力的培养。其他如季瑞红、陈悦、夏微等讲课各有各的特点,有的亲切,有的有讲有练,有的全面严谨。在教学环节的安排,教学内容的设计,能力培养等方面都有自己的特点,都比较注重学生主体性的发挥,课堂气氛比较活跃。

      三、存在的问题及今后的打算

      (一)存在的问题

      1、个别教师在授课内容上重点不突出,难点讲的不透彻,交代不清。特别是从事理论课教学的教师在授课时缺乏理论联系实际,举不出生动贴切的实例,教学案例不够丰富。

      2、教学方法的运用有待提高更新。不少教师还沿用过去的教学方法,课讲的不活,课堂上照本宣科。没有积极采用启发式、讨论式等新的教学方法,缺乏对教学新理念、新方法的研究。

      3、教学环节不够完整,结构层次不够清晰。个别教师上课无提问、或在课堂教学过程中提问时间较长,影响本节课的教学进度。还存在新课授完无小结、无重点等现象。在知识的传授过程中,教学层次出现混乱的情况。

      4、课堂组织教学能力不强。课堂上大部分老师能够竭尽全力组织教学,维持课堂纪律,但个别教师在课堂教学中,课堂组织能力薄弱,缺乏德育渗透,责任心不强。

      (二)今后的打算

      1、继续加大听课力度,认真落实师范教育分院年初制定的工作目标,提高教学质量监控体系;

      2、继续加强督导队伍的建设和管理,强化责任意识,为进一步提高对课堂教学的监控,探索提高教学质量的长效机制;

      3、继续加强教学检查,规范教学秩序和教师的教学行为。树立科学的管理理念,不断提高管理质量;

      4、鼓励青年教师,多出课,出好课,在督导职责的范围内,推出新人,树立年轻教师中的标杆,使青年教师中的优秀者涌现出来,从整体上形成崇教,乐教,以教为乐,以教为荣的良好教风。

      自从xx开始招聘开始我就在那报名了,现在进入公司已级有3个多月了,在这期间,我作为现场部的一名督导真真切切的体会到公司给xx人民带来的各种好处,如:买衣服不要再东跑西跑、给人民带来了在家门口就业的机会等等,我也是一个刚从大学毕业的学生,一出来就能大家门口找到工作真的好开心。

      现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报,请大家批评指正。

      一、培训期间

      在这期间,我从对这行业的一无所知到进一步的了解。这都是公司给我们培训的功劳,从这学会了作为一个基层的管理者如何去熟悉各项业务到如何去和员工或是上级沟通,还有顾客的服务和客诉等等,经过培训和军训之后自己在各方面都有了一定的提高,给了更好的为公司和顾客服务的信心。

      二、工作职责

      本人后在女装、休闲装、运动区担任过督导,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最终端的经营者。我的主要职责是:维护卖场现场经营秩序的有序运行。具体到日常工作内容,主要有员工日常行为规范化管理,商品的退换或客诉等。

      三、工作职责执行状况

      三个月来,本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和现场部全体员工的通力协作下,依靠各个层次坚强的团队,较好地履行了自己的工作职责,圆满完成了领导交给的各项工作任务。

      1、提高自身素质,尽力适应岗位需要。

      本人是在学校刚毕业的一名学生,个人简历学的是软件,俗话说,“隔行如隔山”,如何做好服装的督导,对我来说,依然是一个全新的课题。为此,我不断学*,充实自我,以尽力适应岗位需要。通过学*与实践的有机结合,自身素质逐步得到提高,基本适应了本岗位的需要。

      2、注重规范管理,提升员工整体素质。

      20xx年来,营业人员调动频繁,针对新员工对公司纪律和经营业务不够熟悉的状况,我在*时工作中,能利用各种机会,在员工间进行专业性商品常识、销售技巧、商品陈列的交流,并在日常巡视中加强了监督与执行力度,提高了员工的纪律意识,使部分新员工较快地进入了工作角色,并养成了良好的职业*惯。同时在规范化管理的过程中,本人自觉遵守公司的各项规章制度,要员工做到的,自己首先做到,要求员工不做的,自己首先不做,在管理中发挥了表率作用,促使自己加深了对管理、对自己的进一步了解。

      3、加强现场巡视,保证经营秩序良好。

      督导的工作场所就是卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进行解决,使营业秩序良好运行,给顾客提供一个方便、舒适的购物空间。

      4、坚持公正合理,灵活商品退换管理。

      配合柜组和营业员做好商品退换管理工作是本人的一项重要职责,三个月来,我认真学*并灵活运用商场在商品退换方面的相关办法,对每一起退换货的处理都努力做到有章可依,特别是依据公*、公正、合情合理的原则保护消费者的合法权益,维护公司在消费者中良好的口碑,就上个月本人每月的冲红数都在33起以上。

      5、了解员工状况,努力打造和谐团队。

      三个月来,本人注重了解员工的自然状况和思想状况,坚持多与员工进行沟通、交流,同时,善于通过日常口头表扬和鼓励来保持员工较高的积极性、稳定性,尽自己最大的努力,带动更多员工,形成一个和谐的工作团队。

      四、本人工作中存在的不足

      1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的`总结和归类,特别是在现场货品管理方面做得还很不够,仍待向其他领导、经理、主管学*。

      2、对品牌特色的了解、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致,对现场管理的执行力都有待加强,自身管理水*有待进一步提高。

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2021-12-09 00:55:08