淘宝兼职工资反馈说说

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  • 淘宝刷好评兼职靠谱吗

  • 好评,理财
  • 淘宝刷好评兼职靠谱吗

      理财分为公司理财、机构理财、个人理财和家庭理财等。人类的生存、生活及其它活动离不开物质基础,与理财密切相关。以下是小编为大家收集的淘宝刷好评兼职靠谱吗,仅供参考,欢迎大家阅读。

      案例分析

      金华姑娘小龚就挡不住诱惑,也尝试了这种刷信誉兼职,结果不到一天,被骗走了*70万元。小龚好歹是个大学毕业生,而且在被骗的过程中,一次次发现疑点,但还是被“客服”一遍遍说服。我们还原小龚被骗的过程,希望能给大家提个醒。

      第一步、拍下一只包赚了5元钱

      小龚是个90后,大学毕业后在金华一家公司上班,*时喜欢上网。小龚在微博上看到一条兼职信息,要求很简单,只要会上网即可,条件却很诱人,时间可以自由安排,一天有200至500元的收益。

      小龚算是有点警惕性的,特地看了博主的信息,粉丝有40多万,而且这个微博她也关注蛮久了,就觉得可信度很高。一心想着赚点外快的小龚,试着加了微博上发的QQ。客服很快发了工作流程表和项目申请表过来,小龚按要求填写了表格,并给对方发了过去。

      这份兼职的工作是网上商城刷信誉,就是兼职人员通过客服发送的指定链接,按照要求在商城购买商品,付款之后,商城并不会真的把货物发出,而是将货款跟佣金返还给兼职人员。开始正式“工作”之前,客服还让小龚练练手。小龚在网上商城拍了一只包,支付120元,很快自己银行卡里就收到了125元钱,轻轻松松,小龚赚了5元钱。

      第二步、商品价格逐步提高,以卡单为由不退货款

      小龚的这次练手很顺利,她也尝到了甜头,想大干一场。接下来,客服介绍她可以选择刷10单、20单、30单,佣金分别是5%、8%、12%。为了保险起见,小龚先选择了10单。正式刷单,买的并不是商品,而是游戏点卡。刷完第一单,小龚发现货款并没有像练手时那样打回到自己银行卡上,她警惕地赶紧询问对方,对方解释到,要刷完10单才能将本金跟佣金一并返还。

      在刷到第9单时,小龚发现,这笔订单的金额突然由600元增加到了1800元。她又有点疑心,客服解释,单子的链接都是系统自动生成的,按要求操作就行了。虽然刷单过程中,小龚碰到了各种疑惑,但客服拿出各种解释,小龚都信以为真。

      到了第10单,订单价格上升到1.2万元,小龚手头没有那么多钱,就跟又跟对方沟通,自己先去凑钱,过半小时以后再付款。就这样,小龚借来了钱,按要求支付了第10单,谁想到,货款还是没能退回来。这次的解释是:小龚操作时间过长,系统卡单,要从第一单开始重新刷一遍,才能将货款跟佣金返还给她。

      第三步、各种借口催刷单,前后投了70万

      其实,小龚已经觉察到不对了,但想着自己已经投进去这么多钱了,把钱拿回来才是重点。她询问对方,对方每次都是言之凿凿:自己公司肯定是正规的,绝对不会骗人的.,只要按要求照做,钱就能回来。就这样,小龚又按要求支付了10单,结果等了20多分钟,还是没有收到汇款短信。客服说,小龚虽已经完成解卡,但由于单子太多,触动了系统支付功能上限,要刷到6.8万元才能返还。

      这时的小龚,几乎已经刷单红了眼。她自己没钱,就以各种理由借钱,接着按照客服的要求多次操作付款,可还是没有钱返还到她的账户上。对方客服一会说小龚操作不当,没有截图到订单上,导致提交不了,一会又说已经解开了99.9%,还需要再刷到一定数额才行…到了下午4点,小龚一共被骗了将*70万元。她又气愤又心急,冷静下来,她知道自己被骗了,无奈只有选择当地派出所报案。

      许多不法分子通过网络发布虚假的淘宝刷好评兼职信息,对求职者没有学历及工作经验方面的要求,且报酬丰厚,操作简单,以此吸引受害人。事实上如果是正常的淘宝购物流程,那么骗子自然是无法骗到咱们账号里的钱。

      1、高薪诚聘,高佣金的别信,给出这么高的工资只是诱饵,记住几句话:天上不会掉馅饼,天下没有免费的午餐,付出和收入成正比的。

      2、需要自己先垫付本金的,这类骗局说白了就是对方要求用你自己的钱帮他买东西。大家谨记,正规的淘宝刷单流程帮商家刷好评不需要自己出钱,都是*台商家给以代付,这样安全才能得到保障。

      3、谨防钓鱼网站,域名和网站内容跟正规商城很像,很难分辨出区别,那是骗子的“钓鱼”网站,直接发链接给你,当你输入账户信息及密码是,其实已经被对方监控了,这种骗术极其危险,咱们要格外小心。

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2022-04-11 01:29:47
  • 劳动法兼职工资的规定有哪些

  • 工资,职场,劳动
  • 劳动法兼职工资的规定有哪些

      有很多人在空余时间都会做一些兼职,这时候我们应该要了解劳动法兼职工资是怎么算的。下面是小编为你精心推荐的劳动法兼职工资的规定有哪些,希望对您有所帮助。

      兼职工资的规定

      兼职属于非全日制用工,不需要签订劳动合同,也不能约定试用期,提前三天就能辞职。薪酬的支付最长不能超过15天。

      《中华人民共和国劳动合同法》

      第六十九条非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。

      从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同;但是,后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。

      第七十条非全日制用工双方当事人不得约定试用期。

      第七十一条非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。终止用工,用人单位不向劳动者支付经济补偿。

      完善兼职劳动关系的方法

      第一,应强调依法签订兼职劳动合同。

      劳动合同是劳动者与用工单位之间确立劳动关系,明确双方权利和义务的协议。签订劳动合同,有助于保障劳动者合法权益,提高双方履行合同的自觉性,减少劳动争议的发生。因此,在兼职的未来劳动立法中,应强调签定书面劳动合同。用人单位与兼职劳动者都需按照劳动合同的规定,履行义务、享受权利,一旦发生劳动争议,尤其涉及专利权、商业秘密、竞业禁止等领域,要明确相应的违约责任,以此来公*保障单位和员工的利益。

      第二,保障单位合法利益,对兼职劳动加以限制。

      我国《劳动合同法》第三十九条第二款第四项规定“劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位工作任务造成影响,或经用人单位指出,拒不改正的,用人单位可以随时解除劳动合同”。可见,兼职劳动的存在必须以不侵犯原用人单位的利益为前提,劳动者从事兼职劳动必须受到以下几个方面的限制:

      (一)“劳动义务”和“忠实义务”,这是劳动者最基本的两项义务,是劳动法律关系建立目的的必然要求。因此,劳动者必须根据劳动合同以及相关法律的规定,对用人单位承担提供劳动的义务,并衷心维护用人单位的.合法权益,否则为违法兼职。《劳动法》应具体明确用人单位在劳动者因为从事兼职劳动而违背劳动义务和忠实义务时,可采取的具体措施,如:停止支付工资、要求其停止兼职活动、承担损害赔偿责任直至解除劳动合同等。

      (二)限制某些类型的兼职。目前,我国《国家公务员法》、《公司法》中规定了禁止劳动者兼职的一些情形,如,禁止国家公务员进行兼职;禁止担任公司、企业的董事、经理等高级经理人员兼任同类企业的职务;用人单位与劳动者在双方自愿的基础上,可对竞业禁止加以约定,违反该约定就应承担违约责任。我们应严格执行这些限制性制度条款,依法对兼职劳动加以约束和规范,以保证公*竞争。

      第三,保护劳动者合法权益,建立兼职的基本劳动基准。

      兼职劳动关系属于劳动法律关系,因此,也应当受劳动基准法的调整和约束。在未来的劳动立法中,笔者建议应作出以下规定:兼职劳动的最高工作时间制度、休假制度以及延长工作时间的补偿制度;最低工资制度的保障制度;兼职劳动者在被解雇时要求用人单位支付经济补偿金的制度;劳动者向用人单位主张因未签订劳动合同的双倍工资的制度等。

      第四,加快社会保险制度改革,明确兼职劳动关系各方的社会保险义务和权利。

      《劳动法》为了保障劳动者的合法权益,规定用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,享受社会保险是劳动者的一项基本权利。兼职劳动者与其所有的用人单位都建立了劳动关系,理应要求所有用人单位为其缴纳有关保险费用。但是,按照现行有关政策,不能两个或两个以上的用人单位同时为一个劳动者缴纳社会保险,而且多数省份还实行“一票征缴”。因此,双重或多重劳动关系的存在使得劳动者多劳未必多得,同时也可能造成用人单位之间负担不公,形成企业之间不公*竞争。这就需要改革现有的社会保险制度,明确兼职劳动关系各方的社会保险义务和权利。为每个劳动者建立独立的社会保险资金账户,所有与其建立劳动关系的用人单位按照一定的比例为其投保社会保险。只有这样,才可以公*保障劳动者和各个用人单位的合法权益。

      法定工作日是多少天

      根据《全国年节及纪念日放假办法》(*令第513号)的规定,全体公民的节日假期由原来的10天增设为11天。据此,职工全年月*均制度工作天数和工资折算办法分别调整如下:

      第一、制度工作时间的计算

      年工作日:365天-104天(休息日)-11天(法定节假日)=250天

      季工作日:250天÷4季=62.5天/季

      月工作日:250天÷12月=20.83天/月

      工作小时数的计算:以月、季、年的工作日乘以每日的8小时。

      第二、日工资、小时工资的折算

      按照《劳动法》第五十一条的规定,法定节假日用人单位应当依法支付工资,即折算日工资、小时工资时不剔除国家规定的11天法定节假日。据此,日工资、小时工资的折算为:

      日工资:月工资收入÷月计薪天数

      小时工资:月工资收入÷(月计薪天数×8小时)。

      月计薪天数=(365天-104天)÷12月=21.75天。

      扩展资料:

      《中华人民共和国劳动合同法》第七十二条非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民*规定的最低小时工资标准。非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。

      《最低工资规定》第五条最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准的形式。月最低工资标准适用于全日制就业劳动者,小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者。

      第十二条在劳动者提供正常劳动的情况下,用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列各项以后,不得低于当地最低工资标准:

      (一)延长工作时间工资;

      (二)中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴;

      (三)法律、法规和国家规定的劳动者福利待遇等。

      实行计件工资或提成工资等工资形式的用人单位,在科学合理的劳动定额基础上,其支付劳动者的工资不得低于相应的最低工资标准。

      劳动者由于本人原因造成在法定工作时间内或依法签订的劳动合同约定的工作时间内未提供正常劳动的,不适用于本条规定。

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2022-04-12 10:35:54
  • 第一次兼职的说说 兼职发工资的心情说说

  • 第一次,工资,心情
  • *时没事的时候很多人特别是学生都会去做兼职,虽然很累,但是收到工资的那一刻真的是超级的开心的哦,下面是小编整理的第一次兼职的说说 兼职发工资的心情说说,欢迎阅读!

    1、加油吧,赚钱使你快乐。

    2、想办法努力赚钱,而不是如何省钱。

    3、喜欢的东西自己努力赚钱买。

    4、我兼职,我靠自己劳动赚取人民币。

    5、赚钱实属不易,同志仍需努力啊。

    6、挣钱是一种能力,花钱是一种技术,我能力有限,技术却很高。

    7、第一次做兼职 第一次拿工资虽然不是很多 但是很开心!

    8、第一次做兼职,第一比金,偷偷给爸爸妈妈买了两双鞋。又开心又激动 他们都是我生活中的小确幸

    9、第一次做奶茶店做兼职 这也太爽了吧 奶茶随便喝 奶茶钱省了

    10、愉快的一天,发了工资后瞬间花到吃土。微笑!

    11、我第一次做兼职。大哥说我表演得很好。他申请加薪并给了我一件礼物。当我的手机没电了,我去华为商店买了一条线。

    12、我们努力赚钱,是为了有能力应对突然出现的危机,为了父母老年老有所依,为了去做自己想做的事。

    13、努力赚钱,是为了将来的某一天,我们都能说一句:有钱,真好!而不是无奈地说:有钱,就好了!

    14、不做生活的懦夫,我是生活的强者,冲浪中的弄潮儿,社会上的兼职大学生。

    15、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

    16、我就是生下来没有这么多后台,需要努力就来做兼职吧。

    17、这个时候,一定要心*气和,一定要告诉自己,做好每一份兼职。

    18、一个人挣钱越艰难,就越抠门。如果他对你表现的很大方,说明你在他心目中很有重量。

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2021-12-02 06:55:00
  • 第一次兼职的心情说说 第一次做兼职收到工资的开心说说

  • 第一次,心情,开心
  •   1.我兼职,我靠自己劳动赚取人民币。

      2.挣钱是一种能力,花钱是一种技术,我能力有限,技术却很高!

      3.第一次做兼职第一次拿工资虽然不是很多但是很开心!

      4.第一次做兼职,第一比金,偷偷给爸爸妈妈买了两双鞋。又开心又激动他们都是我生活中的小确幸

      5.加油吧,赚钱使你快乐。

      6.想办法努力赚钱,而不是如何省钱。

      7.喜欢的东西自己努力赚钱买。

      8.赚钱如爬山,步步艰又难,花钱如流水,一去不复返,花钱是灯,赚钱是油,要想灯亮必须加油,愿你好好加油,努力赚钱,日进斗金,财源滚滚,幸福绵绵。

      9.我兼职,我靠自己劳动赚取人民币。

      10.我第一次化妆是她帮我画的,第一次修眉毛是她帮我修的,第一次买彩妆是她帮我参谋的,第一次做兼职是她陪我做的…我的很多很多都是她陪我一起见证的

      11.我第一次做兼职。大哥说我表演得很好。他申请加薪并给了我一件礼物。当我的手机没电了,我去华为商店买了一条线

      12.我们努力赚钱,是为了有能力应对突然出现的危机,为了父母老年老有所依,为了去做自己想做的事。

      13.努力赚钱,是为了将来的某一天,我们都能说一句:有钱,真好!而不是无奈地说:有钱,就好了!

      14.不做生活的懦夫,我是生活的强者,冲浪中的弄潮儿,社会上的兼职大学生。

      15世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

      16.我就是生下来没有这么多后台,需要努力就来做兼职吧。

      17.这个时候,一定要心*气和,一定要告诉自己,做好每一份兼职。

      18.四年前第一次做兼职,路见不*,顶撞老板,义愤填膺辞职离去。四年后暑假最后一次兼职,学会察言观色,眼里有活,被老板挽留。

      19.第一次做奶茶店做兼职这也太爽了吧奶茶随便喝奶茶钱省了

      20.愉快的一天,发了工资后瞬间花到吃土。微笑!

      21.年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

      22.自信是成功的第一诀窍。

      23.不论成功还是失败,都是系于自己。

      24.记录一下第一次做兼职吧,我很懒非常懒,但是现在好充实,以前的我过于享受那些不属于我的东西,忘记了自己本来的样子,我现在快乐多了。

      25.我兼职我自信,我兼职我无悔,我兼职我无畏。

      26.赚钱实属不易,同志仍需努力啊!

      27.一个人挣钱越艰难,就越抠门。如果他对你表现的很大方,说明你在他心目中很有重量。

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2022-03-27 19:01:02
  • 第一次兼职的心情说说 第一次做兼职收到工资的开心句子

  • 第一次,心情,工资
  • 1.我兼职,我靠自己劳动赚取人民币。

    2.挣钱是一种能力,花钱是一种技术,我能力有限,技术却很高!

    3.第一次做兼职 第一次拿工资虽然不是很多 但是很开心!

    4.第一次做兼职,第一比金,偷偷给爸爸妈妈买了两双鞋。又开心又激动 他们都是我生活中的小确幸

    5.加油吧,赚钱使你快乐。

    6.想办法努力赚钱,而不是如何省钱。

    7.喜欢的东西自己努力赚钱买。

    8.赚钱如爬山,步步艰又难,花钱如流水,一去不复返,花钱是灯,赚钱是油,要想灯亮必须加油,愿你好好加油,努力赚钱,日进斗金,财源滚滚,幸福绵绵。

    9.我兼职,我靠自己劳动赚取人民币。

    10.我第一次化妆是她帮我画的,第一次修眉毛是她帮我修的,第一次买彩妆是她帮我参谋的,第一次做兼职是她陪我做的…我的很多很多都是她陪我一起见证的

    11.我第一次做兼职。大哥说我表演得很好。他申请加薪并给了我一件礼物。当我的手机没电了,我去华为商店买了一条线

    12.我们努力赚钱,是为了有能力应对突然出现的危机,为了父母老年老有所依,为了去做自己想做的事。

    13.努力赚钱,是为了将来的某一天,我们都能说一句:有钱,真好!而不是无奈地说:有钱,就好了!

    14.不做生活的懦夫,我是生活的强者,冲浪中的弄潮儿,社会上的兼职大学生。

    15世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

    16.我就是生下来没有这么多后台,需要努力就来做兼职吧。

    17.这个时候,一定要心*气和,一定要告诉自己,做好每一份兼职。

    18.四年前第一次做兼职,路见不*,顶撞老板,义愤填膺辞职离去。四年后暑假最后一次兼职,学会察言观色,眼里有活,被老板挽留。

    19.第一次做奶茶店做兼职 这也太爽了吧 奶茶随便喝 奶茶钱省了

    20.愉快的一天,发了工资后瞬间花到吃土。微笑!

    21.年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

    22. 自信是成功的第一诀窍。

    23.不论成功还是失败,都是系于自己。

    24.记录一下第一次做兼职吧,我很懒非常懒,但是现在好充实,以前的我过于享受那些不属于我的东西,忘记了自己本来的样子,我现在快乐多了。

    25.我兼职我自信,我兼职我无悔,我兼职我无畏。

    26.赚钱实属不易,同志仍需努力啊!

    27.一个人挣钱越艰难,就越抠门。如果他对你表现的很大方,说明你在他心目中很有重量。

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2022-06-14 15:24:12
  • 第一次兼职的心情说说 第一次做兼职收到工资的开心句子26句

  • 第一次,心情,开心
  • 1、第一次做奶茶店做兼职 这也太爽了吧 奶茶随便喝 奶茶钱省了

    2、一个人挣钱越艰难,就越抠门。如果他对你表现的很大方,说明你在他心目中很有重量。

    3、挣钱是一种能力,花钱是一种技术,我能力有限,技术却很高!

    4、记录一下第一次做兼职吧,我很懒非常懒,但是现在好充实,以前的我过于享受那些不属于我的东西,忘记了自己本来的样子,我现在快乐多了。

    5、我第一次做兼职。大哥说我表演得很好。他申请加薪并给了我一件礼物。当我的手机没电了,我去华为商店买了一条线

    6、赚钱如爬山,步步艰又难,花钱如流水,一去不复返,花钱是灯,赚钱是油,要想灯亮必须加油,愿你好好加油,努力赚钱,日进斗金,财源滚滚,幸福绵绵。

    7、这个时候,一定要心*气和,一定要告诉自己,做好每一份兼职。

    8、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

    9、喜欢的东西自己努力赚钱买。

    10、我第一次化妆是她帮我画的,第一次修眉毛是她帮我修的,第一次买彩妆是她帮我参谋的,第一次做兼职是她陪我做的…我的很多很多都是她陪我一起见证的

    11、我兼职,我靠自己劳动赚取人民币。

    12、不做生活的懦夫,我是生活的强者,冲浪中的弄潮儿,社会上的兼职大学生。

    13、第一次做兼职,第一比金,偷偷给爸爸妈妈买了两双鞋。又开心又激动 他们都是我生活中的小确幸

    14、第一次做兼职 第一次拿工资虽然不是很多 但是很开心!

    15、我们努力赚钱,是为了有能力应对突然出现的危机,为了父母老年老有所依,为了去做自己想做的事。

    16、年前第一次做兼职,路见不*,顶撞老板,义愤填膺辞职离去。四年后暑假最后一次兼职,学会察言观色,眼里有活,被老板挽留。

    17、加油吧,赚钱使你快乐。

    18、赚钱实属不易,同志仍需努力啊!

    19、我兼职我自信,我兼职我无悔,我兼职我无畏。

    20、自信是成功的第一诀窍。

    21、年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

    22、想办法努力赚钱,而不是如何省钱。

    23、愉快的一天,发了工资后瞬间花到吃土。微笑!

    24、不论成功还是失败,都是系于自己。

    25、我就是生下来没有这么多后台,需要努力就来做兼职吧。

    26、努力赚钱,是为了将来的某一天,我们都能说一句:有钱,真好!而不是无奈地说:有钱,就好了!

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2022-06-22 14:29:15
  • 梅州企业职工养老保险缴费工资下限

  • 工资
  • 梅州企业职工养老保险缴费工资下限

      梅州企业职工养老保险缴费工资下限为多少呢?大家是否清楚么?今天我们就一起来看看相关内容吧!

      为完善企业职工基本养老保险制度,扩大养老保险覆盖范围,进一步推动我省灵活就业人员参加企业职工基本养老保险,促进基本养老保险城乡一体化,经省人民*同意,现就灵活就业人员参保有关问题:

      昨天下午,记者从梅州市社会保险基金管理局了解到,梅州2016社会保险年度(2016年7月1日至2017年6月30日)企业职工基本养老保险缴费工资下限,将由原来的2408元上调至2906元。

      全市2016年10月份的社会保险费从今日起申报缴纳;因缴费工资下限调整产生的7月至9月养老保险费差额部分的补征将另行通知。

      养老保险:

      养老保险是在法定范围内的老年人“完全”或“基本”退出社会劳动生活后才自动发生作用的。所谓“完全”,是以劳动者与生产资料的脱离为特征;所谓“基本”,指的是参加生产活动已不成为主要社会生活内容。其中法定的年龄界限才是切实可行的衡量标准。

      同时被保险人只有满足以下两个条件,即:达到国家规定的退休条件已办理相关手续;按规定缴纳基本养老保险费累计缴费年限满15年的,经劳动保障行政部门核准后的次月起,方可按月领取基本养老金及丧葬补助费等。

      基本养老保险费由企业和被保险人按不同缴费比例共同缴纳。以北京市养老保险缴费比例为例:企业每月按照其缴费总基数的20%缴纳,职工按照本人工资的8%缴纳。其中城镇个体工商户和灵活就业人员以本市上一年度职工月*均工资作为缴费基数,按照20%的比例缴纳基本养老保险费,其中8%计入个人账户.

      延伸阅读:

      一、梅州养老保险领取条件

      1、已年满60周岁,未享受职工基本养老保险待遇以及国家规定的其他养老待遇的,不用缴费,可以按月领取基础养老金。

      2、年满45周岁不满60周岁的城乡居民,应逐年缴费至60周岁后,按月领取养老金,也可以一次性缴纳若干年的养老保险费,但累计缴费不超过15年。

      3、不满45周岁的城乡居民,应按年缴费,累计缴费不少于15年,年满60周岁的可以按月领取养老金。

      二、梅州养老保险领取材料

      1、户口簿

      2、第二代居民身份证

      3、《养老保险待遇申报表》

      4、根据不同领取情形,还需相应提供以下材料:

      (1)重度残疾人需提供残疾级别为壹级或贰级的第二代《中华人民共和国残疾人证》

      (2)低保(五保)对象需提供民政部门确认的有效证件

      (3)退伍军人需提供退伍军人证

      (4)社会申办退休人员还须提供《失业证》或解除劳动关系的证明资料的原件和复印件、本人户口本原件和复印件、劳动手册原件。

      (5)申请因病提前退休的须提供省劳动能力鉴定委员会鉴定证明原件。

      (6)申请*干部提前退休的须提供本人提前退休的申请书。其中单位退休人员由所在单位加具意见。

      (7)申请政策性提前退休的.须提供政策性关闭破产企业提前退休申报补充表或加盖有关印章。

      (8)如涉刑律者,须附法院判决书、刑满释放证明原件和复印件。

      (9)如到龄未及时申报领取待遇手续的,需补发养老金半年及以上的退休人员,要填写《基本养老金补发申请书》,说明延迟申报原因和申明有关情况。有单位管理的退休人员,申请书须由单位盖章核实情况。

      三、梅州养老保险领取流程

      1、单位或个人应在申领人达到国家规定退休年龄前一至二个月(属于续缴人员应在符合按月领取基本养老金条件时)向我局申报领取基本养老金

      2、符合受理条件的,我局向申报人出具《受理回执》

      3、经审核符合领取基本养老金条件的,基本养老金通过受托银行划入指定的账户。

      四、梅州养老保险领取额度

      计算方法:

      月养老金待遇=基数养老金+个人账户养老金

      养老保险是社会保障制度的重要组成部分,也是“五险一金”中的一种重要的险种。很多人对于究竟什么是养老保险以及养老保险的缴费方式都不是很清楚。但是,了解养老保险的相关规定又是很重要的。

      一、什么是养老保险

      社会养老保险,全称社会养老保险金,即由社会统筹基金支付的基础养老金和个人账户养老金组成,是社会保障制度的重要组成部分,是社会保险五大险种中最重要的险种之一,是国家和社会根据一定的法律和法规,为解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。

      二、养老保险缴费数额计算方法

      (一)企业缴费额=核定的企业职工工资总额×20%;

      社会养老保险额=核定缴费基数×8%(目前为8%)=职工工资总额×60%~300%×8%。

      (二)个体劳动者(包括个体工商户和自由职业者)缴费额=核定缴费基数×18%。例如:2003年4月份河北省公布的2002年度省社*工资为每月747元,因此缴费基数可以在747—2241元之间自主选择(即省社*工资每月747元得100%-300%之间选择缴费)。全年缴费金额最少为:747×18%×12=1613.5元,最多为:2241×18%×12=4840.6元。

      三、基本养老保险缴费的比例

      缴费比例分作以企业参保和以个体劳动者参保两类:

      (一)各类企业按职工缴费工资总额的20%缴费,职工按个人缴费基数的7%缴费(2003年为7%,两年提高一个百分点,最终到8%)。职工应缴部分由企业代扣代缴。

      (二)个体劳动者包括个体工商户和自由职业者按缴费基数的18%缴费,全部由自己负担。

      四、养老保险缴费基数的确定

      核定缴费基数以河北省上年度职工社会*均工资(简称省社*工资)为基准。

      (一)企业职工凡工资收入低于省社*工资60%的,按60%核定缴费基数;高于省社*工资60%的,按实际工资收入核定缴费基数,但是最高不得高于省社*工资的300%。

      (二)个体劳动者可以在省社*工资以上至300%的范围内,自主确定缴费基数。

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2022-05-12 21:24:45
  • 兼职打工属不属于劳动关系

  • 打工,职场,公司
  • 兼职打工属不属于劳动关系

      有很多的员工在空闲的时候都会想要兼职,但是大部分的员工都不清楚兼职是不是劳动关系。下面为您精心推荐了兼职是否属于劳动关系,希望对您有所帮助。

      兼职打工是否属于劳动关系

      《劳动合同法》第五章第三节对非全日制用工进行了规定,这种用工形式,一般每天在单位工作不超过4小时,并且可以和多家单位签订劳动合同,也是一种劳动关系,法律对这方面的规定还是比较模糊,一般认为单位也应该为员工交社保。

      劳动关系的认定方法

      一是尽量提供能够证明为用人单位提供过劳动的其他材料。

      如加盖用人单位公章的业务授权委托书、代签的业务合同、上班记录表、进出用人单位的门卡、饭卡、工资条、工作服、暂住证、评定员工等级证明、表彰或处罚决定等等。这也要求劳动者必须增强证据意识和职业风险意识,*时尽可能收集、保存相关物品。

      二是请同事提供证人证言。

      但要注意除非同事有年迈体弱或者行动不便无法出庭、特殊岗位确实无法离开、路途特别遥远交通不便难以出庭、因自然灾害等不可抗力的原因无法出庭或者具有其他无法出庭的特殊情况,同事必须按《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第五十五条规定处理,即:“证人应当出庭作证,接受当事人的质询。”

      三是让自己任职期间接触过的客户,证明自己曾经以用人单位的名义向其提供过服务。

      四是申请法院调查取证。

      《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第十七条规定:“符合下列条件之一的,当事人及其诉讼代理人可以申请人民法院调查收集证据:(一)申请调查收集的证据属于国家有关部门保存并须人民法院依职权调取的档案材料;(二)涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料;(三)当事人及其诉讼代理人确因客观原因不能自行收集的其他材料。”为此,对一些不接待公民个人调查取证的单位,如用人单位为劳动者缴纳了社会保险或者委托银行向劳动者代发工资的,劳动者可以申请法院向社会保险部门、银行调取相关的资料。

      事实劳动关系的介绍

      司法实践中对于什么是事实劳动关系、事实劳动关系的特征、事实劳动关系有哪些情形均没有明确的规范,依笔者看来,事实劳动关系主要包括以下几种情形:

      1、应签而未签订的劳动合同;

      2、以口头协议代替的书面劳动合同;

      3、以其他合同形式代替劳动合同,即在其它合同中规定了劳动者的权力、义务条款,比如在承包合同、租赁合同、兼并合同中规定了职工的使用、安置和待遇等问题,这就有了作为事实劳动关系存在的依据;

      4、劳动合同期满没有终止也没有续签而形成的事实延续的劳动关系;

      5、劳动合同构成要件或者相关条款缺乏或者违法,事实上成为无效合同,但是双方依照这一合同规定已经建立劳动关系。

      事实劳动关系对用人单位有何风险

      由于事实劳动关系“先天不足”,所以在事实劳动关系存在期间及用人单位终止或解除事实劳动关系时都存在较大的风险。

      存在事实劳动关系的双倍工资风险 职工入职,用人单位没有及时与职工签订书面劳动合同,时间超过1个月未满1年,应当依照《劳动合同法》第82条的规定向劳动者每月支付两倍的工资,并与劳动者补订书面劳动合同。另外,根据《劳动合同法实施条例》第7条规定,用人单位自用工之日起满1年未与劳动者订立书面劳动合同的,视为自用工之日起满1年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同,应当立即与劳动者补订书面劳动合同。否则,自应当订立无固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付两倍的工资。

      终止或解除事实劳动关系的风险 有的用人单位喜欢钻所谓的“法律空子”,在劳动者入职时,往往会和劳动者口头约定几个月的试用期,一旦试用期快到了,就毫不犹豫地“以试用期内不符合录用条件”为由将职工解聘。《劳动合同法》明确规定,试用期包含在劳动合同期限内,如果双方没有签订劳动合同,又何来的试用期?劳资双方发生争议,仲裁部门或法院会认定双方已经建立事实劳动关系,而用人单位解除劳动关系的行为往往会被认定为违法辞退。

      澳洲留学如何兼职打工

      一、准备事项

      1、签证允许+申请税号

      首先,在考虑申请一份工作之前,一定要确保你的签证允许你在澳大利亚工作。大多数澳大利亚的留学签证会允许学生每两周工作40小时。

      在放假期间,澳大利亚的留学签证不会限制留学生的打工时间,这意味着,在将*四个月的假期里你可以赚到足够的钱。拿到工资以后,策划一场有趣的旅行,或者存下来补贴以后的生活吧!

      如果你的留学签证允许你在澳大利亚工作,那也意味着你需要像澳大利亚公民一样缴纳收入税。因此,在开始工作之前,你需要获得一个税务号码。你可以在澳大利亚移民与边境保护局的网站上申请一个税务号码,异国他乡也要做一个遵纪守法的纳税人!

      在申请时,你需要一个有效的护照和一个由移民与边境保护局授权的工作签证。税务号码是非常重要的,因为你的`老板每年都需要为你付养老金。当你离开澳大利亚时,你就可以获得这笔钱——离澳退休金(DASP)。

      2、简历+求职信

      简历(CV)在澳大利亚通常被称为Resume。简历作为求职的敲门砖,其实是一份向你的未来老板展示你的工作技能和经历的书面介绍。求职信(Cover letter)比简历更加重要,因为这是你主动表达为什么想要得到这份工作的机会。

      在准备简历和求职信时,必须要确保你的英语表达没有问题,没有任何拼写错误和标点错误。一般来说,老板们会根据你的书面英语水*来判断你的沟通能力。

      如果你感觉自己的经历对澳大利亚的老板们来说可能比较陌生,那么一定要充分地解释这段经历。完美的解释将帮助潜在的老板正确理解到你在海外的经历水*,并将其转化为你在澳大利亚劳动力中的资格水*。

      最后一个建议:一定要确保你的简历符合澳大利亚的简历风格。澳大利亚的简历通常都很简洁,而且直截了当。

      3、找工作

      兼职中最艰难的步骤就是——找工作。找到一份合适的工作需要花费很长的时间,所以如果你没有幸运地找到第一份工作,那么一定不要失去信心。找工作时要做的第一件事是考虑你要找的工作类型。

      作为一名学生,一般会首先考虑在服务行业申请工作(取决于你的经验水*)。比如销售助理、服务员、保姆、宠物照看员、前台接待员或者厨房帮手,这些都是学生最常找的兼职。这些工作一般都是利用空闲时间,并且不需要什么经验。

      二、澳洲留学找工作的途径

      1、充分利用课程里面的实践环节。澳洲大学是比较注重学生的实践能力的,因为课程设置中往往会有project或者placement或者internship的部分。当然,其中不错的项目和实*是需要通过学生申请-学校审核-学校辅导及推荐-企业面试等申请流程的,所以同学们不要胆怯,大胆申请,努力表现,往往还是有很大的成功机会的。其中很多表现突出的同学,会直接被企业看中,offer一个PT兼职甚至FT正式工作的!

      2、充分利用学校的career服务。澳洲大学往往会有专门的career部门,组织就业培训,介绍实*机会,组织面试双选会,成功就职的经验分享会等。所以建议同学们到校后找准学校career部门所在地和相关网站,实时关注,很多同学的第一份工作都是从这里获得的哦~~

      3、让认识的朋友帮忙推荐。澳洲很多小店或者小公司,由于很多招聘的工作比较简单,不会去报纸网站打招聘广告,而是让现有的员工帮忙推荐熟人。这种方式不管是餐厅超市这些简单工作,还是出纳,汉语老师,房产销售等基础底层工作,都是被众多学生所证实的管用招数,所以要和周围同学朋友打好关系哦,不定哪天工作自己就找上门来了!

      4、各大招聘网站投递简历。Seek,MyCareer,JobSearch等都是澳洲比较知名的招聘网站,不管是part time(兼职),asual(临时工)还是full time(全职正式工作),都是应有尽有。尤其适合有一定专业技能,想要找一份高薪工作的人。

      5、专门的职介公司。对于想要找一份正式工作,尤其是专业性强工作,如工程师,程序员等,很多人会寻求专业职介公司的帮助。职介公司可以提供简历包装,面试辅导,工作推荐等一系列服务,专业的猎头顾问会让你找工作变得容易许多。

      三、澳洲留学打工注意事项

      首先,建议澳洲留学生一定要找合法的工作,拒绝黑工。打黑工你将无法获得法律的保护,雇主克扣工资、举报你违反学生签证条款等都是经常发生的。

      其次,注意正常纳税和退税申请。澳洲的合法工作是需要纳税的,大部分的雇主会为你缴税,而年收入不够纳税基线的学生在6-7月financial year的时候,记得要申请退税把之前缴纳的税金要回来哦。

      最后,就是千万别忘记控制时间。上面有说过,澳洲移民局对学生签证有严格要求,学生上课期间每2周不得40小时,所以同学们要注意安排自己的打工时间,确保任意连续的2周里打工总时长都不超过40小时,否则很可能面临因违法签证条款而被取消签证的情况。

      其实,对于学生来说,除了上述兼职工作,在校园里做兼职不仅很棒时间也非常合适。同时也要留意你的学生电子邮件。如果你能在课程上取得好成绩,可能会获得推荐成为学生大使、速记员或者是家庭教师。

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2022-03-16 20:36:17
  • 家长反馈及意见

  • 家长
  • 家长反馈及意见(精选13篇)

      反馈,是控制论的基本概念,指将系统的输出返回到输入端并以某种方式改变输入,进而影响系统功能的过程。根据反馈对输出产生影响的性质,可区分为正反馈和负反馈。以下是小编整理的家长反馈及意见(精选13篇),欢迎阅读。

      具有强烈的竞争意识、关爱别人、感悟生活、尊敬老师、团结同学、热爱集体荣誉。自我管理意识强,具有坚强的毅力,勇于正视自己的缺点、改正缺点。除了对学校所授的知识理解和积累外,善于阅读课外书籍,形成了自我学*、自我自立、自我超越的境界。同时兴趣广泛,具有各种不同的爱好,热爱体育运动,特别是热爱篮球运动。得到了德、智、体全面的发展。乐于助人,待人友善。能尽量帮干家务,吃穿不追求名牌,不与他人攀比。一直受到老师的表扬,做事追求尽善尽美。认真学*,爱好广泛,德智体方面都全面发展。希望她以后能再接再厉,保持良好的品质和品德,充满斗志,成为社会的有用之才,为国家作贡献。

      孩子上初中了,开始不是很适应中学的学*环境,不过,我觉得她还是碰到了好老师。经过一个月的观察,我觉得班主任罗老师是一位负责任的好老师,有思想,有教点,更有一颗“公正、*和”的心。孩子交给他,我们很放心。谭佳最大的毛病就是胆小,不太自信,有时还要偷点小懒,不过,她很有上进心,总是希望自己能很优秀。所以,妈妈送你一句话:态度固然重要,行动比态度更加重要。一切都要付诸实际行动,不能只心里想想,嘴里说说只有切切实实的动手动脑了,才会学好各门功课。另外,要学会合理的安排好时间,学*、休息、健身都不耽误。

      我们家娃娃在家表现很好,尊老爱幼,是一个好孩子。懂礼貌,自信﹑勇敢,经常和父母沟通,回家能够主动地完成作业。经常帮助他人,聪明,幽默,会和别人分享快乐,用自己的快乐感染周围的朋友,在家也帮助我们做一些力所能及的事,是个活泼,开朗,懂事的好孩子。我们父母一定全力配合好学校,好好教育孩子,让孩子更好地成长。

      感谢老师对我们孩子的教导。我们对孩子在德、智、体、美、劳方面的教育一直抓的比较紧,他在家中能料理自己的生活起居,学*时间利用尚可。孩子表现很好,自理能力也在不断提高,作业速度也在不断加快。为了他进步更快,我们将积极配合老师对他的教育。

      孩子在家里是非常听话的,作业也能认真的完成。老师布置过关的学*内容也是认真地在我的手里过关。总的来说很乐观,也很积极向上的。只是在数学上十分粗心,所以数学成绩从小学到初中一直都不太理想。在家里,我们总是提醒她要仔细一点,细心一点。我们对她还是非常充满信心与期望的,尤其是能在您这样一位负责任的班主任老师的带领下,我相信她会进步的也会是最好的。谢谢您能写这样一封意味深长的信给你的学生,让我们作为家长的也要反思一些教育孩子的方法。作为家长我一定全力督促孩子的学*,使她在学*成绩上有所提高。

      我们在家里能明显感觉到上七年级后有了很大的转变,能把自己的事情认认真真地完成,不要我们监督与叫喊了,还能主动做些家务事,有什么事还主动向我们说说。我感觉到我们的女儿长大了懂事了。在这里,我真心地感谢我女儿的老师们,同学们,给你们添麻烦了。谢谢!

      我希望我的女儿在老师和同学们的帮助下能继续进步。

      谢谢老师给予湘湘这么高的评价,这学期湘湘在老师的帮助指导下得到了锻炼和提高,尤其是绘画和手工有了很大的`突破。老师们精心准备的各项活动中,孩子的手脑协调能力也提高了,表达能力也进步了不少,衷心感谢老师对孩子的关心和鼓励,只有咋你们的努力下孩子才有这么大的进步。

      阳阳这学期确实取得了一定的进步,如画画,英语,作为家长感到很欣慰,成绩的背后有老师的付出,在这里我们诚心诚意的谢谢老师。阳阳最让我头疼的是生活*惯不好,有一点小顽皮,是个双重性格的孩子,有时候表现的很活泼,有时候又很腼腆,我希望在下学期老师能针对这些,对阳阳要求严格些,在我们家园共同努力下能使他成为德智体全面发展的好孩子

      徐哲轩这学期在老师的辛勤教育下,各方面有长足进步,但由于我们对孩子的培养全面性认识不够,导致他在某些方面的缺点一直没有得到改正。以后我们一定会继续加强和老师的交流和沟通,加强孩子的教育和引导,努力改正缺点,养成好性格。

      感谢各位老师辛劳陪阿姨那个,孩子绘画,围棋的兴趣提高体现了人性的完善和知识水*的提高,特别是动手能力的提高使我们更加感谢和尊敬各位灵魂的工程师。

      媛媛在老师的培养教育下各方面比上学期有了很大的进步,能与老师和同学们和睦,友爱相处,在家是个很懂事,爱劳动的好孩子,一直是妈妈的好帮手。在新的一年中,希望老师们能继续多多启发媛媛,让她更自信,大胆的表现自己。

      感谢老师对我孩子辛勤地付出,为孩子们的创造了愉快的学*氛围。希望老师们坚持这样的教学方式,给我的孩子传道、授业、解惑。

      今天,我深深感受到了,学校为了让家长了解孩子在学校的学*生活情况,所付出的努力,对于我的孩子能在这么好的环境里快乐地学*、成长,我感到很欣慰。希望学校坚持现在的教学理念,给我的孩子一个快乐、丰富的小学生活。

      柳泽浩的成长和进步离不开您的细致关心和教育,我*时没有多少时间去管他,他能取得好的成绩和你们老师的辛勤教育是分不开的,我衷心的感谢你们。

      柳泽浩是个不善言谈的孩子,性格可能有点内向,希望老师多引导他,上课多提问他,多给他表现自己的机会。还有就是我觉得他的阅读理解能力和写作水*可能有点差,在这方面您多指点他。总的来说我认为柳泽浩的学*积极性还是挺好的,除了个别次把作业忘了之外,都能主动完成家庭作业。

      希望我们家长和老师一起发扬他的优点,改正他的缺点,完善他的不足之处,共同努力让他打下坚定的基础,为将来学*更多的知识做好准备。

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2022-01-23 01:56:34
  • 淘宝客服工作流程

  • 淘宝客服工作流程

      淘宝客服需要列出这样一份完整、清晰的工作流程,以便于工作起来更加省时省心。下面是小编整理的关于淘宝客服的工作流程,欢迎参考!

      1、熟悉产品,了解产品相关信息。

      对于客服来说,熟悉自己店铺产品是最基本的工作,以前在公司对于每一个新产品上市之前,都要开展相关的产品培训,客服是联系店铺和客户之间的桥梁,一旦这个桥没搭好,也许你就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌,这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。

      2、接待客户。

      作为导购客服来说,最好要热情、活变。一个优秀的客服懂得如何接待好客户,同时还能引导消费者进行附带消费。对于那些讨价还价的客户,首先需要阐明一个店铺立场:东东的价格都是很低的,不好再还价了。如果客户非的纠缠在价格这个因素上,看情况决定是否接下这单生意,就算最终给客户优惠了,也要顺水推舟让客户觉的这个优惠来之不易,是店铺对他个人的特殊优惠。

      淘宝客服在接待客户这个环节主要是利用阿里旺旺、QQ等即时通讯工具和客户进行沟通,需要及时回应客户提出的相关咨询。

      3、查看宝贝数量。

      店铺页面上的库存跟实际库存是有出入的,所以客服需要到网店管家当中查看宝贝的实际库存量,这样才不会出现缺货发不了订单的情况。现在利用一款淘宝卖家专用的浏览器:网店奇兵,可以在页面上同步库存数据,非常的方便。

      4、客户下单付款,跟客户核对收件信息。

      很多卖家朋友容易忽视这一点,虽然大部分客户在购买的时候,地址是正确的,但也有一部分客户因收件信息发生变动而忘记修改,做为一个买家来说,本人经常帮朋友买东西,有时候也会忘记修改成朋友的收件信息,所以在客户付款之后,记得跟你的客户核对一下收件信息,不仅可以降低你的损失,也可以让你的客户觉的你是在很用心的做事情。在核对客户信息的同时,还要提供店铺可以发的快递公司,询问客户喜欢发什么快递,毕竟每个快递公司在每个城市、每个区域的服务水*都是不一样的,根据客户的需求,一切以客户为中心,如果客户没有明确表示的,快递我们就默认发。

      5、修改备注。

      有时候客户订单信息,或者是收件信息有变,那么作为客服来说,你就有义务将变动反馈出来,这样,制单的同事就知道这个订单信息有变动,一般情况下,默认用小红旗来备注,里面写上变动事由,修改人工号和修改时间,这样,变动情况就一目了然了,后面用网店管家做单的时候也能直接的抓取出来。

      6、发货通知。

      货物发出去之后,用短信给客户发条信息,告诉包裹已经发出,也可以增加客户对你店铺的好感度。对于拍下商品未付款的客户,如果旺旺在线的客户,可以在下午的时候,给客户发个信息就说快到截单时间了,如果现在付款的话,今天就可以发货。这叫做“催单”,对于客户来说,有些客户可能下单后忘记付款了,然后慢慢就忘记这回事了,你稍微提醒一下,让他想起这回事,这样的话,等于你又多拉了一个客户。对于那些没打算购买,只是一时冲动拍下的客户,可以手动关闭订单,虽然淘宝系统到时候会自动关闭,方便其他同事工作,重复拍下的订单类似此法,关键要跟客户联系一下,问清楚购买意向。

      7、货到付款的订单处理。

      淘宝网开通货到付款功能,对于卖家来说,是一个好事情,但是很多买家并不清楚货到付款的含义,直接选用货到付款,等收到货物的时候,一看价格比网站上贵一些,于是会认为你店铺是在欺骗他,拒收订单,如果只是拒收订单,你只是需要多支出一些快递费用,但是如果客户在心里认为你是在欺骗他的话,你失去的可能就是一群客户了,所以,对于客服来说,一看到货到付款的订单,需要立即联系买家,告知货到付款的价格稍微要贵一点。如果买家同意发货到付款那就可以通知制单的同事打单发货了,否则就需要重新下单。这一点本人深有感触,货到付款刚出来的时候,发现货到付款的拒收率很高,于是后来我们就让客服给客户打电话确认,虽然电话费是多支出了一些,但是实施情况证明:正常情况下非快递因素的拒收率为零。

      8、客户评价。

      交易完成之后,记得给客户写个评价,这是免费给店铺做广告的机会。

      9、中差评处理。

      很多朋友被这个信誉度搞的欲哭无泪。中差评不是魔鬼,中差评不可怕,可怕的是不去处理。当发现有中差评的时候,赶紧跟客户沟通下,看看是什么情况导致的呢,客户不会无缘无故的给你中差评的,先了解情况,然后再来解决问题,晓之于理,动之于情,一般客户都会给你修改评价的`,对于一些恶意评价来获得不当利益的买家,客服就要注意收集信息了,以便为后面的投诉翻案收集证据。

      10、相关软件的学*。

      比如现在人气很高的甩手工具箱,包括店铺复制和宝贝抓取等实用功能,借助辅助工具,提高工作效率。

      一、负责回复处理客户提出的退换货问题

      1、对客户提出的退换货信息进行即时回复,安抚客户。回复时间不超过5分钟。

      2、本着诚信,以买家为中心的原则,对属于我方责任的问题,向买家进行问题核实并支付来回邮费为买家退换或视情况出费用给买家修复,灵活处理。

      发错货:包括抄错,错发,漏发,少抄或少包,多发。客服在接收到此类信息后,与客户进行图片核实及协助核实底单称重,确定后为客户进行相应处理并备注;错发、多发的商品需相应下架,涉及退换货由客服进行换货下单或客服引导做退款处理。

      其中,多发件里,客户若不予承认,客服将相应底单上传淘宝处理;买家承认但不予退回,一、可联系物流上门取件;二、交投诉客服上诉淘宝。

      破包:若买家拒签,可按正常流程处理,涉及退换货,同上。

      若买家已签收,少件交由客服核实底单称重,可与物流协商赔偿,若协商未果,根据实际情况进行补发;包裹内衣物已破损,需协商上传凭证核实,并出具派件人证明,客服与物流协调核实后再做相应处理,涉及退换货同上处理。

      质量问题:A、签收三天内,并无穿着痕迹,则客服需尽量要求顾客上传照片,若买家配合,核实后正常处理(退换或自行修补处理,售后承担一定费用,也可以进行一定的折扣补偿);若买家不配合,实在不行可要求买家退回,交由后道核实,确实是存在质量问题同前处理,无则交售后再与买家进行沟通。

      B、超出售后处理时间或已穿着后发现质量问题,协商赔偿,买家不同意则请示主管处理意见。

      C、客户责任的,原则是不退换。但尽量处理好,避免中差评与客户流失。

      二、负责回复处理物流问题产生的售后问题

      1、即时安抚买家,以免引起评价投诉问题,回复时间不超过5分钟,解决时间不超过48小时。

      2、与快递进行沟通,并回复买家:

      A、是因地址快递无法到达,及疑难件,与快递协商转发EMS,或退回重发并备注。

      B、快递送错地址或丢失,破包,视情况为买家进行补发,并备注及提交下架留货。

      三、售后问题图片存档

      接收到买家关于产品有各种质量,生产问题的图片,售后客服存档到相应的“售后问题图片“文件夹里。图片格式名改为客户ID,以备查询。

      四、负责生产问题反馈

      短期内,同款同批质量问题反映普遍,或经核实质量的确存在重大问题的:

      1、同款多个客户反映有问题,需核实反馈。

      2、客户对于款式,尺码,颜色等的各类意见。

      五、负责部份售前工作

      售前里涉及撤单、换款等工作,售后在空余时承担一部分。

      六、丢件赔偿文件制作登记

      因快递过失造成丢包,破损等,对赔偿的具体产品,金额,即时制作成图表登记,以便于月底核算。

      七、发错货文档核实登记

      对售后问题中,确定是发错货的,由各客服将相关ID,及发错信息统一交辅售后客服,核实登记进该文档。

      八、负责晚班交接处理及更新和售后文档核实登记整理

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2022-04-29 05:07:24
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