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1、只是又回到一个人的时候，没有什么大不了。
2、我不会对谁都善良，人心换人心，是人都懂得道理-
3、一个人，端坐在寂寂的严冬，望着一江的寒冷，守候着最后一片洁白的孤独
4、十我高姿态的退出，成全你那不要脸的幸福
5、二十我不是傻我只是聪明不起来
6、二十LJH，我爱你。凑够520朵我就去表白。
7、二十不经历痛彻心扉的破茧，就无法获得洁净的新生。
8、十寂寞的时候喜欢一个人我音乐开的很打声，那样自己就不会感觉到孤单了
9、三十很多事其实我都知道只是不揭穿你，给你机会继续演戏。
10、其实人生只不过就是简单的一句话生老病死！
11、我闺蜜深知我爱他，却将自己送给他。
12、逃避只能逃避当时，永远逃避不了现实。
13、三十我微笑着看着你与她走远，然后转过身去，把心痛留给自己。
14、十你的笑容有了伤害的味道，我心疼得无以复加。
15、二十在你之前，我没有一件像样的心事。
16、生活一定要五颜六色，但绝不能乱七八糟。
17、二十今天删了我最爱的人，祝我万寿无疆.
18、十我小小的世界、装不下太多、只能装下在乎我和我在乎的人。
19、十最可笑的莫过于我拿你当唯一你却拿我当那所谓的妹妹
20、二十我是烂好人才活该被你们拿刀捅还笑着说原谅
21、世界很小，城市很大，欠缺缘分的人也许终生也不会再见了。
22、一个人对着屏幕自言自语，打电话没有人接，下大雨无处可逃，这是孤单.
23、二太阳太耀眼这让我很自卑
24、二十偶尔要回头看看，否则永远都在追寻，而不知道自己失去了什么。
25、别说我变了，直接说你厌了。
26、二十过错，是短暂的遗憾，错过，是永恒的遗憾
27、十只是，你知道不知道一个头也不回的转身需要用多少勇气，多少滴泪水来换吗？
28、十把思念藏在心间，任季风渐瘦了容颜。
29、二十小时候我们把玩具当朋友，长大了朋友把我们当玩具。
30、十原本我不再相信一切，可当你们都出现，一切都成为了最美丽的谎言。
31、三十我们总是太在意外面的世界，往往忽略了内心的丰盈。
32、十那些我自以为爱你的执着，在你眼里不过是我死缠烂打。
33、外向孤独患者说说短语_我很喜欢这一份的孤独感
34、三光头强，我教你砍树，你教我怎么坚强。
一、感情这种东西真的奇怪，刚开始是喜欢到不行，后来只剩下不行。
二、你只是随手给了朵花，我却红了脸，想用余生做代价。
三、像我这样聪明的人，早就告别了单纯，怎么还是用了一段情去换一身伤痕。
四、看了一场看不懂的电影，四处张望，发现别人专注而陶醉，才忽然明白孤独是什么。——几米
五、每个没心没肺的人，都有一段为某人掏心掏肺的曾经。
六、来得热烈，未必守得长久;爱得*淡，未必无情无义。
七、有时候，你问的问题，如果对方一直在闪躲，那就是委婉的告诉你，真实的回答很残忍。
八、伤我的时候别太轻，要狠要绝，我怕忘不了你，我更怕自己死不了心。
九、只觉得，在时光的流水线上，整个人生都在上面，我已来不及等你。
十、我笑着说忘了，其实都记得，只是这些都没有意义罢了。
十一、我不怕所有的枪口都指着我，而让我失望的是你也在其中。
十二、许多伤害本来就是一次性的，可能因为有了你的允许，你的执念，它才像一把锯子，不断的在你心上拉扯，而紧紧握着那把锯子不放的人，其实是你自己。
十三、如果我们都是孩子，就可以留在时光的原地，坐在一起一边听那些永不老去的故事，一边慢慢皓首。
十四、开不了口的是，我还爱你；掩盖不住的是，我还想你。
十五、一个人自以为刻骨铭心的回忆，别人也许早已经忘记了。
十六、你放心去浪吧，我再也不会像这样，毫无结果的等你。心累到一定程度，已经没有计较和生气的力量了。索性，就这样吧，攒够了失望，就离开。
十七、心寒，即使森林大火也无法升起温度。心燃，即使极地风雪也无法熄灭火苗。
十八、大概因为再多的喜欢，也换不来未来。分开以后，未来有一万种可能性，只是这个可能性里，再也没有你。
十九、我们有着不同的假面，扮演着不同的角色，演绎着不同的经历，却有着相同的悲哀。
二十、往后余生告诉自己，得也开心，失也淡定，浅笑安然，沉默安静。
二十一、每次失望无助心寒的时候，总是在想，如果当初在一起的人是你，该有多好!
二十二、做人千万不要太敏感，想太多伤到的反而是自己，说者无心听者有意，随随便便一句话，你都要想东想西琢磨来琢磨去不累吗，很多事情都是听的人记住了，说的人早忘了。
二十三、余生不用你指教了，愿你过得好，并让我一无所知。
二十四、九分喜欢，一分尊严，我可以很爱你，也可以没有你。
二十五、我很累却不知道哪里累，我很烦却不知道烦什么，我很想说却张口无言。
二十六、我不等了，就当风没吹过，你没来过，我没爱过。
二十七、愿有情人都可以执手相望，有个肩膀能接住你的欢喜忧伤。
二十八、别等，不该等的人! 别伤，不该伤的心! 别掉，不该掉的泪!
二十九、我是要有多勇敢，才敢一直对你念念不忘。我是要有多坚强，才能承受你的一伤再伤。
三十、希望有人懂你的低头不语，小心翼翼守护你的孩子气。
三十一、你走之后，我身边又有了很多人，只是没再对谁那么上心。
三十二、纵然伤心，也不要愁眉不展，因为你不知是谁会爱上你的笑容。——泰戈尔
三十三、我在你看不见的地方想着你，你在我看不见的地方陪着谁。
三十四、人，总要寒心一次，才知道世界的真真假假，并不是谁都能以心换心。
三十五、人生若只如初见，我情愿那个人不是你，我苦等的那个人还在来的路上。
三十六、失望这种情绪从来不会铺天盖地，只会积少成多。
三十七、我像个路人看着你的生活，心酸的是你的喜怒哀乐全不是为我。
三十八、走曾经走过的路，唱曾经唱过的歌，爱曾经爱过的人，却再也提不起恨。——郭敬明《夏至未至》
三十九、后来我*惯了一个人的生活，*惯了不再表露难过，*惯了不再把心事诉说，也*惯了你不再爱我。
四十、别为当初的誓言耿耿于怀了，承诺的时刻一定是真的，只是后来太多意外，谁都想不到会分开。
四十一、别把自己想的太伟大，要知道，在别人的世界里，不管你做的多好，你都只是个配角而已。
四十二、最深的孤独不是长久的一个人，而是心里没有了任何期望。
四十三、矫情的话要尽量憋在心里，天亮了你就会庆幸没说出口。
四十四、有些人一直没有机会见，等有机会见了，却又犹豫了，相见不如不见。有些事一直没有机会做，等有机会了，却不想再做了。有些话埋葬在心中好久，没机会说，等有机会说的时候，却说不出口了。有些爱一直没有机会爱，等有机会了，已经不爱了。
四十五、学会干净的语言和安静的笑，跟着风走，把孤独当自由。
四十六、怪我太感性，把问候当传情，把同行当陪伴，把客套当约定，一切太理想，一切太残酷。
四十七、终于到了懂得珍惜的年纪，想去爱，想被爱，却发现爱已不在。
四十八、越来越任性是因为爱得太深。越来越沉默是因为伤得太痛。越来越礼貌是因为失望透顶。
四十九、放得下就不孤独，站得远些就清楚，不幻想就没感触，不期待也就不会有在乎。
五十、你也许已走出我的视线，但从未走出我的思念。
五十一、痛过，才知道如何保护自己；哭过，才知道心痛是什么感觉；傻过，才知道适时的坚持与放弃；爱过，才知道自己其实很脆弱。
1、很多事没有来日方长，很多人只会乍然离场，很多话未出口先成伤。
2、学着把深情留给自己，然后把脾气，丢到那个坏人心里。
3、不管世界怎样，请用微笑面对。
4、每当听到你的声音，我就会有莫名的开心。
5、天空下雨了，可以打伞，心下雨了，该怎么办。
6、当听到自己守护多年的爱人和我说喜欢别人的时候心里在滴血。
7、心若累了，人就失去了灵魂，做事没有了头脑，世间的一切仿佛与他无关了。
8、回忆如果不完整，还会不会是折磨。
9、眼睁睁的看着自己的心碎了一地，还要把它粘起来。
10、所谓爱情就是要现在进行时，过去的，再也不是爱情，只是旧情。
11、放下固执，放下坚持，只因放不下一个人。
12、努力，可以对抗所有焦虑。
13、为什么现在的分手理由，基本上都是不喜欢了，不合适了，没未来了，却不肯承认喜欢上别人了。
14、最心酸莫过于你感谢我付出，更感谢我退出。
15、每一个频繁换签名的人，心里都住着一个特别想打动的人呢。
16、总在失眠时，才承认是相思；总在梦醒后，才相信是永恒；总在分手时，才看见是眷恋；总在离别后，才明白是失落。
17、坚强，不是面对悲伤不流一滴泪，而是擦干眼泪后微笑着面对以后的生活。一切都已结束，一切都将开始！
18、遗憾，也是一种幸福。因为还有令你遗憾的事情。
19、美丽的误会让我们，越爱越像陌生人。
20、除了我，每个人都不适合和你白头到老。
21、美丽的一天让我过得如此糟糕，是我错了还是今天并不美丽？
22、这是一个流行离开的世界，但是我们都不擅长告别。你看长大这两个字，孤独的连偏旁都没有。
23、以前不在乎的现在得不到了，以前得不到的现在不想要了。
24、不属于我的东西，我不要。不是真心给我的东西，我不要。
25、每个人都有一段悲伤，伤的越重隐藏的越深。
26、我带着我和我的爱走了，心还是没能拿回来，但是问题不大，他眉头舒展可以和他钟意的她在一起了。
27、尊敬的用户您好，你的在校生活已不足40天且无法进行续费。
28、我很清楚我们的关系只有暧昧，没有爱情。
29、我不怕路太远找不到终点，就怕两个世界画不成一个圆。
30、也许你永远都不会知道，那些事是我为你做的，是我叫她说是她帮你的，因为你喜欢她。
31、人都是在自己的内心世界，把自以为是表现的淋漓尽致。
32、看我爱的多懦弱，你的消息只能听别人说。太多心酸无处诉说，太多难过如何洒脱。
33、欲寄君衣君不还，不寄君衣君又寒；寄与不寄间，妾身千万难！
34、原谅我长不成你要的模样，只好转过身去尽力伪装。
35、阡陌纵横的路途，谁无意间牵动了我手中的红线。
36、放不开或许不是因为爱，而是因为不甘心。忘不掉也许不是因为无法忘记，只是因为不舍得。
37、货有过期日，人有看腻时。你在我心里，能牛逼几时。
38、时间久了，你好像渐渐*惯上了单身的状态，就不再期待爱情的到来了，就算碰到喜欢的人也会笑着摇摇头说算了。
39、我真的没有说错，你现在可以做到对我视而不见了！
40、距离，产生的不是美，而是经常诠释了一些不堪一击的爱情。
41、我们做的最有默契的一件事情是，我不联系你，你也不联系我。
42、无论怎么挣扎，一直挣脱不出那段陈旧的曾经。
43、有一种深爱叫不联系，不联系却思念到发疯，不打扰，却心疼到泪崩。
44、你不愿意种花。你说，我不愿看见它，一点点凋落。是的，为了避免结束，你避免了一切开始。
45、一个人能坏到什么程度，看他张狂的时候就清楚了；同样，一个人会好到什么程度，看他困厄的时候就知道了。
46、为你我愿意变成云，跟着风去旅行。再静静地聆听，你幸福的回音。
47、当被一个人忽略的时候，不要伤心，每个人都有自己的生活，谁都不可能一直陪你。
48、我们一齐走过的以前，我发誓我会好好珍惜。
49、他只不过送了你一朵会枯萎的花，却碰巧猜中了你心里的话。
50、你没以前那么关心我了在乎我了，因为你知道了我很喜欢很喜欢你。
51、现实教会我，不可能的事，别想；不可能的人，别等。
1.我想那些问题在你心里是有答案的吗?应该是有的吧。你洞察世事，摸清一切的脉络，你轻而易举开始玩弄我。我觉得这样很好。
2.后来我花费更长的时间去熬夜和抽烟，其实这些都和你无关的，可我还是怪罪你。
3.你要不要和我一起探头看，你和你走了这么久，终于走到了悬崖边。浓稠的云搅乱了雾，回首是荆棘一片，只能在涯边兀自喟叹着彼此不能相互珍惜。
4.我们大部分时候咧嘴笑的时候，都是真心的。气氛会把许多情绪催生到极点，音乐不同，它在发酵一切的同时，留下了一份自省。
5.城市揉进雨里，凉意生在初夏。
6.我跨过长江的时候，桥是高耸的，云和山是一起的，江面上的船是静止的，而我是疾驰起飞的。
7.你与夜之间，隔着对自我最深刻的道歉。
8.说真的，我这人自私又没用，见不得你过得好。你尽管夜夜笙歌吧，我就问你这杯酒里，有没有我的身影。
9.和你吃完夜宵沉沉倒在床上的时候，闻着满头的烧烤味，我假装闻到了你的味道。
10.我爱你和人间烟火若即若离，也爱你嬉笑怒骂世间的凡俗和恶意。
11.你看着月色，而我望着你。
12.我无数次从南京的黑夜走到黎明，南京的夜晚总是喜欢睡在迷雾里，难见星月。
13.你不爱大千世界，你爱家乡，爱门口的河，爱白日下朝九晚五的可知。而我爱你，也爱放手一搏的刺激。
14.你我都是天地一蜉蝣，自知力量微薄，知识浅显，在浮生乱世中漂泊面对大多事物经常感到无能为力。因而奋发向上，梦想在自己的身体里开发出无限的可能性，因而坚持，于大浪涛涛中乘风破浪，任海水的咸腥气冲刷自己，任飓风的凌冽袭击自己。
15.还你一场梦境，从此天涯，我只饮冰。
16.暗夜里星光匍匐，你从月光上下来。
17.我的往后余生就光想你，想什么时候见到你合适，想哪个巧遇合情合理，想你现在过的日子好不好，想你什么时候遇见归宿。
18.我怎么不好意思了，你是我后半青春里最咬牙切齿的爱和坚持。我永远看着你的方向，你甩不开我。
19.你是闭着眼睛看世界的，风从脚底吹上来，绕过你的嘴角眉梢，坐落在我的手心，说这是特意为我带来的气味。
20.你是谁呢?是每个恨意里最后一丝善良，是每个绝望里的救命稻草，是我每个昏昏沉沉中想去又无法抵达的未知处。你是晨昏昼夜里我最准时的生物钟，我在深渊中辗转，前后左右却没有你。
21.风里会有相遇，雨季里你携万千诗意而来，烈日中你转身，此后的风声都成了不足一提的叹息。
22.小时候第一次听说江郎才尽，只觉得真可怜。现在如果有机会，我希望把自己这一点拙劣的会说话，通通燃烧在你身上。
23.他从你的眼睛里带走光，带走发脾气时甩手的娇嗔，带走日复一日的奢侈幻想。
24.在我们狂奔在夜色中的那些夜晚，你常常会因为一颗星星而开心不已。
25.我现在开始想念放我包里的那瓶雪碧了，他们会不会趁我睡着的时候，变成气体来欺负我呢?等我明天再打开它，它就不好喝了。但我总是要到晚上才想起它，白天的雪碧太冲鼻了。我故意让它调皮一会，谁都不知道，其实自私的人是我啊。
26.我早忘了自己当初多喜欢你，毕竟我现在更喜欢你了。
27.她一生颠沛流离，与其说为了找到一个归宿，更确切的是想要获得那份爱的愉悦。
28.我早忘了自己当初多喜欢你，毕竟我现在更喜欢你了。
1、可不可以不要见我坚强就把我往死里伤，
2、你是来给我擦眼泪还是来看我哭
3、不敢把所有情绪都告诉你，因为所有情绪都与你有关，说出来就像是在对你表白
4、一个人除非自我有信心，否则无法带给别人信心。
5、求求玉皇大帝观世音菩萨，可不可以派人下来收了这个妖孽？
6、我从来不曾抗拒你的魅力 虽然你从来不曾对我着迷”
7、那一年，我遇到两个人。一个惊艳了时光，一个温柔了岁月。
8、人生没有彩排，每天都是现场直播。
9、经过时间冲淡留下的都是我在乎的人和在乎我的人
10、有些话， 适合烂在心里 有些痛苦， 适合无声无息的健忘。
11、一个人的忍耐是有限的，悲伤请适可而止。
12、卖冰棒的老奶奶说她的冰柜里装满了整个夏天.
13、花不会不开海不会不蓝雾不会不散梦不会不在我不会不爱
14、我羡慕过很多人因为他们的陪伴够久够真。
15、虚伪的朋友容易找，也容易散；真心朋友最难找，也最难散。
16、我不敢找你，怕受伤。你真的是让我没办法，以前对我太好，一下子让我失去了，我不*惯
17、人生犹如时钟，他的完美不在于走的快而在于走的准.
18、哥们儿，麻烦让一下，你挡着我的手机信号了。
19、原来是我不懂，不懂你的痴你的真，不懂你的涩你的苦。
20、人越来越没有耐心最怕招惹麻烦于是放弃做很多麻烦的事
21、你赢，我陪你君临天下；你输，我陪你东山再起。
22、我真的很想活的开心一点，但是始终像个孤独患者自我拉扯。
23、那过期的诺言即使破碎，我也会把他埋葬在心里
24、在经典传奇里面看见有个人头里有一把刀，好吓人知道吗？
25、并不想多说什么，解释是最虚伪的衣服
26、爱是藏不住的，闭上嘴巴，眼睛也会说出来
27、昂着头出征，夹着尾巴回家，是庸驽而又好战的人的常态。
28、我是个乖孩子，因为我不跟其他男生有过多的接触。
29、我活在，相遇之后，爱恋之间，离别之前。
30、再多的“我爱你”抵不上一句“我娶你”。
31、如果明天我还忘不了你，一定是我还不够死心的彻底
32、我喜欢你虽然我不能保证一辈子不离不弃但我能给你温暖
33、躲闪谎话尴尬所有不会出现的状况，在你我之间全部都有
34、他是我在那个年纪用最干净最彻底的勇气去爱的人
35、当有人骂你的时候，你一定要想起狮子，因为狮子是不会因为狗叫而回头的。
36、有的时候我真的好想抛下一切，消失一整天。
37、她一贯很忠实，连死也不假装。
38、一份刻骨铭心的爱，带来的却是撕心裂肺的疼。
39、时间是唯一陪我到生命尽头的恋人
40、有太多走走停停累了也难放松自己
41、我怎么会没心事.那一直是你的名字
42、离开世界之前，一切都是过程…
43、你永远也不晓得自己有多喜欢一个人，除非你看见她和别的人在一起。
44、爱情是场梦，可有些人却总是睡过了头。
45、每一个懂爱的人，都会遇到一个不懂爱的人。
46、据说将来的婚礼是新郎披婚纱，新娘穿西装.
47、太多逝去的生命太多的无法割舍
48、总在快乐的时候，感到微微的惶恐。
49、我怕失去你又想求你放了我”
50、你怎么这么狠心，把我的真心踩的粉碎。
1、只是又回到一个人的时候，没有什么大不了。
2、我不会对谁都善良，人心换人心，是人都懂得道理-
3、一个人，端坐在寂寂的严冬，望着一江的寒冷，守候着最后一片洁白的孤独
4、十我高姿态的退出，成全你那不要脸的幸福
5、二十我不是傻 我只是聪明不起来
6、二十LJH，我爱你。凑够520朵我就去表白。
7、二十不经历痛彻心扉的破茧，就无法获得洁净的新生。
8、十寂寞的时候喜欢一个人我音乐开的很打声，那样自己就不会感觉到孤单了
9、三十很多事其实我都知道只是不揭穿你，给你机会继续演戏。
10、其实人生只不过就是简单的一句话生老病死！
11、我闺蜜深知我爱他，却将自己送给他。
12、逃避只能逃避当时，永远逃避不了现实。
13、三十我微笑着看着你与她走远，然后转过身去，把心痛留给自己。
14、十你的笑容有了伤害的味道，我心疼得无以复加。
15、二十在你之前，我没有一件像样的心事。
16、生活一定要五颜六色，但绝不能乱七八糟。
17、二十今天删了我最爱的人，祝我万寿无疆.
18、十我小小的世界、装不下太多、只能装下在乎我和我在乎的人。
19、十最可笑的莫过于我拿你当唯一你却拿我当那所谓的妹妹
20、二十我是烂好人才活该被你们拿刀捅还笑着说原谅
21、世界很小，城市很大，欠缺缘分的人也许终生也不会再见了。
22、一个人对着屏幕自言自语，打电话没有人接，下大雨无处可逃，这是孤单.
23、二太阳太耀眼这让我很自卑
24、二十偶尔要回头看看，否则永远都在追寻，而不知道自己失去了什么。
25、别说我变了，直接说你厌了。
26、二十过错，是短暂的遗憾，错过，是永恒的遗憾
27、十只是，你知道不知道一个头也不回的转身需要用多少勇气，多少滴泪水来换吗？
28、十把思念藏在心间，任季风渐瘦了容颜。
29、二十小时候我们把玩具当朋友，长大了朋友把我们当玩具。
30、十原本我不再相信一切，可当你们都出现，一切都成为了最美丽的谎言。
31、三十我们总是太在意外面的世界，往往忽略了内心的丰盈。
32、十那些我自以为爱你的执着，在你眼里不过是我死缠烂打。
33、外向孤独患者说说短语_我很喜欢这一份的孤独感
34、三光头强，我教你砍树，你教我怎么坚强。
与患者有效沟通的技巧
导语：护患关系不协调的实质是信任危机，而其产生源于缺乏沟通，据中华医院管理学会的统计显示，在已发生的医疗纠纷中，由于护患沟通不够，护患关系不和谐导致的纠纷约占总量的2/3。因此，提高护士沟通水*，构建和谐的医患关系，成为当前迫切需要面对和解决的问题，以下是小编精心整理的与患者有效沟通的技巧，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
1 掌握人际沟通的基本知识
1.1 护患沟通的目的
①帮助建立一个相互信任、开放性的护患关系，创造良好的人际工作环境；②全面了解服务对象的情况，收集有关信息；③与服务对象商讨健康问题、护理措施及护理目标；④向服务对象提供健康知识及相关信息；⑤向服务对象提供咨询及心理支持。
1.2 护患沟通的特征
①专业性、目的性、工作性的沟通，有特定的内容及要求；②沟通信息涉及服务对象的健康及生命的安危；③沟通渠道多，涉及范围广；④在沟通时需要护士应用护理学、社会心理学、人文学、医学等知识与服务对象沟通；⑤信息的沟通有时涉及服务对象的隐私，具有一定的法律及道德意义；⑥需要护士以服务对象为中心，对服务对象尊重、信赖、坦诚、同情、理解及关怀。
2 探讨非语言沟通的基本技巧
2.1 非语言沟通的概念及特点
非语言沟通即通过人的目光、表情、动作和空间距离等来进行人与人之间的信息交往。而护患之间则是通过面部表情、体态、动作、触摸、保持适当距离等方式作为增强语言交流的表现力、吸收力和效果，以达到护患间的思想、感情、信息的传递和沟通[3]。
2.2 非语言沟通的重要性
非语言行为是一种符号，能传递信息，能为处于特定文化的人们所理解和接受，非语言沟通可跨越语言不同的障碍，所以比语言信息更富有感染力。
2.3 非语言沟通的主要形式及应用
护患沟通中，非语言性沟通很重要，主要包括面部表情、语气、语调、目光接触、身体姿势和运动、仪态服饰以及必要的触摸等。
2.3.1 面部表情是沟通中最丰富多彩的源泉，是一种共同语言
其核心价值部分是微笑，护士面带微笑，对患者情绪富有感染力，能将正面的、积极的情绪传递给患者，营造一种和谐、愉快的氛围。微笑是爱心的体现，可以感染每一位患者。
2.3.2 恰当的皮肤接触
皮肤接触是一种有效的沟通方式，通过皮肤接触可以传递关心、体贴、理解和安慰等情感。能起到积极作用。
2.3.3 掌握适当的音量、语气、语调和节奏
做到严肃性与亲切性相统一。护士与患者交谈时要将对患者的爱心、同情心和真诚相助的情感融化在言语中，让患者感到温暖亲切，对言行不轨，无理取闹的患者，应严肃对待，以保持护理工作的严
肃性和维护护士自身的尊严，但不可以训斥患者，使患者产生畏惧心理，对治疗和护理产生抵触情绪。
3 合理运用常用沟通技巧
3.1 倾听
在护患沟通中，护理人员首先必须是一个好的倾听者。在认真倾听患者谈话内容的同时，要注意通过患者说话的`声调、频率、面部表情、身体姿势及移动等，尽可能捕捉、理解患者所传达的所有信息。
3.2 反映
反映是帮助患者控制自己情感的技巧。在护患沟通中，护士除了仔细倾听和观察患者的非语言表现外还应该做到以下几点①掌握并正确运用有关表达情感的词汇；②应用引导性的谈话，鼓励患者显露自己的情绪、情感；③运用恰当的移情，建立护患之间的相互信任关系。
3.3 提问
在护患沟通中，护理人员恰当地提出问题，能够促进、鼓励患者提供更多的信息，有助于和谐关系的建立。
3.4 重复
重复包括对患者语言的复述与考试，大收集整理意述。复述是将患者的话重复一遍，尤其对关键内容，但不做评价；在护患沟通中，护理人员全神贯注，并恰当地重复可使患者增强对护士的信任。
3.5 澄清和阐明
澄清是将患者一些模棱两可、含糊不清、不够完整的陈述弄清楚。澄清有助于找出问题的症结所在，有助于增强沟通中的准确性。阐明是护理人员对患者所表达的问题进行解释的过程，目的是为患者提供一个新的观点。
3.6 沉默
在护患沟通中，沉默可以给患者以思考的时间，也给护士观察患者和调适自己的机会；适当地运用沉默会有意想不到的效果，尤其在患者悲伤、焦虑时，患者会感受到护士是在认真地听，在体会他的心情。
3.7 触摸
在护患沟通中，护士使用适当的触摸可以起到治疗作用，能表达关心、理解和支持，使情绪不稳定的患者*静下来，触摸也是护士与视觉、听觉有障碍的患者进行有效沟通的重要方法。
4 培养正确处理护患纠纷的思路
如果在临床护理工作中出现了护患矛盾，正确的处理可以消逝矛盾并增加患者对护理人员乃至医院的信任。首先充分的倾听，以同理心站在患者的角度替他分析他的处境，并最大限度的为其解决问题，最后总结经验，持续改进护理服务。处理护理纠纷时，应该做到实事求是，采取积极主动的态度。
构建成功的护患沟通体系，要从语言、仪表、态度、技术、行为等多角度、多方位、技术化处理护患关系，广泛提高护理人员的沟通能力，从而实现护患之间的有效沟通，达到进一步改善护患关系，使患者早日康复。
医生与患者沟通的意义（通用5篇）
导语：医生与患者沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任，增加医者与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。
医患关系的现状
医患沟通中存在的医患矛盾是客观存在的问题：2002年9月1日新的《医疗事故处理条例》实施以来医患关系发生了许多变化，整体来看大部分医院医患关系普遍较为紧张，不少医院出现医闹，堵门甚至不良事件。医疗纠纷、伤医事件等问题较为突出，医患矛盾也较为突出，医务人员担忧医疗工作中的不可预知，产生不安全感。在医患沟通中有保留，跟患者及家属只是点到为止。
有些医疗活动趋于商业化，分工作在医疗行为存在着畸形：在社会市场经济的冲击下，医疗活动加入了经济利益，出现比如开药拿回扣，做过度检查抽提成等不良现象，带有了某种商业色彩。有的医疗机构只看到眼前利益，在社会上形成不好影响。同时，也确实有个别患者承担高额的医药费后经济窘迫，这让“看病难，看病贵”在社会上形成负面影响，部分患者不信任医务人员，让原本正常的诊疗和沟通变得不和谐。
部分医务人员缺乏人文素质，做不到换位思考：医学科学实践性强、风险性高，如今从事医疗工作存在着社会和患者等多方压力，长期工作中，部分医务人员失去了热情，对工作产生消极，对患者态度淡漠，语言生硬，没有耐心，做不到换位思考，面对忍受疾病折磨的患者，他们不能做到将心比心。所以当医生治疗疾病效果达不到患者及患者家属的心理预期效果时，往往会迁怒于医务人员，质疑医院。
医患沟通的意义
医患沟通的目的：医患沟通是特定的人际交流。为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务情景的需要，优质有效地进行医患沟通，首先需要医患双方都有沟通的愿望，其次充分尊重患者的知情权、选择权，有细致的服务、耐心的解释，运用精湛的技术才能建立良好的医患关系。
医院施备的先进与否，医疗服务质量的优劣、医务人员的素质等，都是群众看得见、摸得着的。患者到医院看病，他们希望在医疗设备的好坏、医务人员的服务态度等方面的基础上，更多的希望是能够与医生进行多的交流，以此了解自己的病情。这就需要医患双方有沟通。
医生可以根据患者的病情有选择的告知，赢得患者的配合和家属的理解和支持，以便能够更好的开展治疗，取得好的临床效果。医生在需要改变治疗方案时，也要根据不同的对象进行有选择的告知，这样既尊重了患者，又拉*了医患之间的关系，避免不必要的矛盾的发生。
医生与患者之间进行沟通是减少各种纠纷的需要：现如今有相当一部分的医疗纠纷，不是因为医疗技术的原因引起，而是由于医生与患者之间的沟通、交流不好造成的。由于医生与患者之间的交流不足和沟通不够，导患者对医疗服务的内容和方式的理解与医务人员的不一致，从而使信任感下降，导致医疗纠纷的发生。所以说医患沟通的好，既是有效地了解了患者的需求，又是心理疏导的一种有效手段，它能使忧郁的情绪得以宣泄，以此来减少医生患者间不必要的误会。
患者是医院赖以生存发展的基础，医患沟通有利于医院的可持续发展。医院有先进的设备、技术高的专家、高质量的服务等，但是假如说医生与患者沟通的不好，不能站在患者的角度上考虑问题，这样也有可能导致患者数量的减少。医院要发展就要努力提高医疗质量和服务水*，努力树立自己良好形象。
医患沟通的有效措施
加强医患沟通，就是要不断提高医疗服务质量。提高医疗服务质量是沟通的先决条件，医生注意*时的学*，提高自己的理论知识水*和业务技术水*，只有加强自身的职业素养，有过硬的诊疗技术能让广大患者及患者家属折服和放心。
要试着换位思考，想一想假如我是患者，可能遇到的许多困难，尤其是体谅那些绝症、严重伤残期望值过高、心理负担过重的患者，学会倾听和懂得忍让，尽量避免和患者发生冲突。
讲究医患沟通的技巧，光有好的出发点，没有恰当的方式，往往达不到好的效果。同样的解释问题，患者反映某位医生的话好接受，某位医生的话就难以接受，所以要注意语言技巧，世界卫生组织1位顾问曾做过1项调查：当患者诉说症状时，*均19秒就被医生打断了。尽量让患者和家属的情绪得到宣泄和倾诉，真正消除他们不必要的担心。争取患者信任和认可，用良好医患沟通来促进和谐医患关系。
提高职业素质，不断完善工作：对医疗机构来说，构建和谐的医患关系首先要正视并克服自身的不足，不能抱怨患者不理解，要解决问题而不是怨天尤人。要善于分析自身的问题，从服务环境、服务理念、服务态度、服务效果等各方面查找原因，制定措施。
作为医护人员更是要热情周到、耐心细致、谨言慎行，绝不能盛气凌人或者摆出一幅不耐烦的样子，这不仅不利于医患沟通更有可能招至医疗纠纷。假如我们在日常工作中能够多一份热情、周到，能让患者感受到我们白衣天使的温暖，那么这就会对密切医患关系，提高医护人员形象大有裨益。
为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最*一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参加，学*优点指出不足。
每天接待客人和配合医生，觉得是很*常的事情，自从参加了医患沟通的培训之后，我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单，怎么做才能为客人提供周到的服务，怎么做才能给客人留下很好的第一印象，怎么做才能让客人放松，怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训，我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来，运用到实际的工作中，经过一段时间的改进，我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然，也比以前更自信。
以前到前台请客人不做自我介绍，很多时候客人想叫你，也只是说护士小姐，感觉就是有距离感，现在去请客人先向客人做自我介绍，展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字，感觉更亲切了。很多客人来看牙，其实是很紧张的，因为不知道牙齿有什么问题，心里很不安，这个时候给他们一个亲切的笑脸，可以缓解他们心中的紧张，拉*彼此的距离，也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上，可以介绍一下诊室的环境，有的人怕冷有的人怕热，进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适，有的客人第一次看牙医，坐到牙椅上紧张，可以帮助他们坐牙椅，主动为他们垫个靠垫，坐得舒服了，就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的，细心听他们讲牙齿情况，然后为他们介绍一下看诊医生，这个医生擅长的技术，请客人稍候，去请医生。向医生说明客人的就诊目的，医生进入诊室，为客人介绍医生，这样医生和客人都对彼此有了初步的了解，缩短彼此的距离，接下来认真听医生和客人沟通，准备需要的物品。在这个过程中适时给客人鼓励和赞美，让他们慢慢接受你。
很多时候不是客人不重视自己的牙齿，而是以前看牙的经历不太好，没有勇气看牙医，耽误了牙齿的治疗，到了不得不治的时候，精神上痛苦，经济上昂贵。我希望通过我们的努力，让更多的国内的客人可以像欧美客人那样轻松看牙，享受看牙的过程，每年检查两次牙齿，洗两次牙，牙齿健康，费用便宜，不再烦恼看牙贵。
常言道，“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。为了构建和谐的医患关系，我院从从10月18日至11月30日开展了“沟通月”活动，并提出了活动主题口号——“沟通无处不在，沟通从心开始”，把对病人的尊重、理解和人文关怀体现在从患者入院到出院的.医疗服务全过程中。
一、基本概况
一个月来，全院除了悬挂主题口号的横幅外，营造出浓厚的活动气氛；开办讲座，进行医患沟通培训；各科室结合各自的具体实际，有针对性地提出了各自的沟通口号。全院共有24名员工结合工作实际，撰写并提交了沟通心得；各科主任、护士长、科室负责人与所属员工进行面对面沟通100余人次；住院两天以上的病人对所在科室科主任、护士长、管床医师、责任护士知晓率达80%以上；外科护士长更是身先士卒，员工踊跃参与。他们对病人的沟通不是搞形式，走过场，而是切切实实地倾听他们的心声，扎扎实实地解决他们的困苦，所以每次检查病人对科室科主任、护士长、管床医师、责任护士知晓率不仅达90%以上，更有赞不绝口的褒奖。通过“沟通月”活动的开展，达到了科室与科室之间、员工与员工之间、医护与患者之间建立相互尊重、理解、信任的新型伙伴关系、医患关系，维护了患者切身利益，增强了医护人员的责任意识和法律意识，提高了医疗服务质量，确保了医疗安全，涌现出了外科为主的明星沟通团队，王丽亚、张梅贞、邹建国、吴美亚、陈杏珍等一批“沟通明星”。
二、基本做法
通过这次沟通活动，结合*时工作体会，我们总结出一些行之有效的做法。
（一）、沟通方法
1、预防为主的沟通：在医疗活动过程中，如发现可能出现问题苗头的病人，立即将其作为重点沟通对象，针对性的进行沟通。如内科病区护士长徐重萍经常在早、晚交班时将值班中发现的可能出现问题的患者和事件作为重要内容进行交班，使下一班医护人员做到心中有数、有的放矢地做好沟通与交流工作。
2、交换沟通者：如责任医师与患者或家属沟通有困难或有障碍时，另换其他医护人员或上级医师、科主任与其进行沟通。急诊科就经常接诊一些急性酒精中毒的患者，这些病人往往有两个特点，一是情绪难以控制，二是陪伴者也是激动型的人，当接诊医生与他们沟通陷入僵局时，交换一下沟通者往往起到事半功倍的效果。
3、书面沟通：对丧失语言能力或需进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者，患者或家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的患者，当采用书面形式进行沟通。
4、集体沟通：当下级医生对某种疾病的解释不肯定时，先请示上级医师或与上级医师一同集体沟通。内二科对一些危重并疑难病人特别是诊断心肌梗死的病人往往采取集体沟通的形式，给病人亲属留下一个非常重视的印象。
5、协调统一后沟通：诊断不明或疾病病情恶化时，在沟通前，医生与医生之间，医生与护士之间，护士与护士之间相互讨论，统一认识后由上级医师对家属进行解释，避免使病人或家属产生不信任和疑虑的心理。
（二）沟通技巧
与患者或家属沟通时应体现尊重对方，耐心倾听对方的倾诉，同情患者的病情，愿为患者奉献爱心的姿态，并本着诚信的原则，坚持做到以下几点：
“一个”技巧。多听病人或家属说几句，尽量让病人和家属宣泄和倾诉，对患者的病情尽可能作出准确解释。
“二个”掌握。掌握病情、检查结果和治疗情况；掌握患者医疗费用情况及患者、家属的社会心理状况。
“三个”留意。留意沟通对象的教育程度、情绪状态及对沟通的感受；留意沟通对象对病情的认知程度和期望值；留意自身的情绪反应，学会自我控制。
“四个”避免。病员服务中心可以说是我院接待医疗投诉的第一站。在接待工作中，邹建国同志总结出一套有效的办法就是“四个”避免——避免使用刺激对方情绪的语气、语调、语句；避免压抑对方情绪、刻意改变对方的观点；避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免强求对方立即接受医生的意见和事实。
三、沟通无止尽
“沟通月”作为一次活动虽然结束了，但沟通作为我们工作的一个重要组成部分是永无止尽的。应该清醒地看到，我们与病人的沟通还存在着很多问题，很多隐患，绝不是通过一次“沟通月”活动就能一劳永逸、高枕无忧的。我们极少数同志接到病人的检查申请单看也不看，而是凭“想当然”地就给病人做检查，其结果是指东为西、指鹿为马，最终导致张冠李戴、南辕北辙。这绝不是一个技术问题，而是一个工作态度问题。我们要以这次“沟通月”活动为契机，既看到我们取得的成绩，也要看到我们的不足，使每位员工充分认识到加强沟通的重要性，并把这种认识转化成搞好沟通的自觉行动。
1 简述案例
患者李某，女，42岁，患更年期引起的停经。
1.2患者就诊心理
患者因“不明原因停经数月”，挂了知名妇产科专家符教授的号，经过2个多小时的耐心等候，终于轮到她就诊。因时间不早了，要求符教授将其泌尿道感染一并处理，但符教授拒绝写处方给药，两人为此产生了争论，随后符教授在众人面前（其丈夫亦在门外等候）大声说她是“更年期”，令其自尊心受到伤害。
1.3沟通过程和成效
面对患者的无理要求，在争论之中，符教授在诊室门大开的情况下，一时性急，大声说她是“更年期”，令其自尊心受到伤害而导致了本案例的发生。李某认为在公众场合，符教授的语言侵犯了自己的隐私权，故提出正式投诉，要求对方道歉。符教授作为本专业的翘楚，技术水*勿庸置疑，但在语言沟通技巧和透视患者心理方面尚需加强学*，在不方便“实话实说”的场合就应该讲究语言的艺术。
2 分析结果
医生与患者沟通过程中，应特别注意说话的场合，要充分考虑患者心理，也就是医患沟通的“语言环境”；对于患者提出的不合理要求，能够耐心解释；涉及到患者隐私问题，应委婉告知，禁忌大声。条件允许的情况下，最好避免外人在场。案例中的符教授并没有真正地去感受病人关心病人，与患者没有较好的交流，没有在言语上对病人表示关心、尊重和理解，更没有照顾病人心理，感受患者情绪。
在就诊过程中，医生的态度泄露了他的目的：因候诊患者较多，符教授急于接诊其他患者。他没有没有设身处地的从患者的角度去体会并理解患者的情绪、需要和意图，病耐心解释，而是不能控制自己的情绪，将患者的病情公然泄露，显然是缺乏情绪排解能力以及沟通技巧。
患者感谢信（精选15篇）
随着感恩教育不断深化，很多地方都会使用到感谢信，我们在写感谢信的时候要注意态度要真挚。那么在写感谢信时要注意什么内容呢？下面是小编为大家整理的患者感谢信（精选15篇），欢迎阅读与收藏。
尊敬的北京中北卫科肿瘤医院领导：
您们好！
我是一名在本院就诊的病人，元旦到来之前，我怀着十分感激心情，向院领导、王沛大夫、郭志玲大夫、癌友俱乐部的领导及全体医务人员致以崇高的敬意和忠心感谢！祝福您们新年快乐，全家幸福，身体健康！
新年伊始，不知不觉我在本院已治疗了一年有余。在一年中，我深深感到王沛大夫、郭志玲大夫是最好的，最值得信赖的人。他们对待病人非常负责任。他们在给病人治疗中即认真又细致入微，病人提出每一个问题，他们都能耐心讲解，认真回答每个问题。王大夫、郭大夫的高尚医德让我们感到宽慰和温暖。另外，我来贵院看病感到很亲切，无论是大夫、护士、药房、癌友俱乐部，到处是一种亲切感，这对病人是莫大的安慰，而且以好的心情就诊会更有疗效。
在一年中，我感觉贵院的全体人员对待工作非常投入，敬业。这点值得我们学*和称赞。院领导，在这里我对癌友俱乐部的领导和工作人员表示感谢，我体会到俱乐部的工作是中北卫科医院不可缺少的一部分，他所起的作用也是其他部门代替不了的。
例如，我得病后一度很低沉，失去治疗信心，全家老小为我着急担忧，最后生活无序上班工作受影响，怎么办？这时候有人介绍到癌友俱乐部，关键时刻俱乐部的霍玉莲女士给了我及时的帮助从思想上她耐心细致开导我。她说：一个人得了病并不可怕，而最可怕的是精神崩溃，癌友俱乐部里有很多病友得了病，由于增强了战胜病魔的信心，积极配合大夫治疗现在身体恢复很好。她说：你心态要*衡，要加强战胜疾病的信心，她还说，人家能做到的你也应该能做到。
我在癌友俱乐部工作人员的帮助启发下，我放下了思想包袱积极锻炼，积极治疗，特别是我在化疗期间用了王沛大夫的药之后，饮食正常，精神不错*安度过了化疗期，这一情况当时在肿瘤病院引起震动和良好反映，出院后一直用王沛大夫、郭大夫的中药，现在我恢复的非常好，而且我的几位病友见我恢复的不错都来找我，现在他们也在贵院治疗，王沛大夫、郭大夫亲自会诊，病友来信讲用药后效果不错而且还加入癌友俱乐部。
一个病人得到了有效治疗，怎么能不高兴，吃水不忘挖井人，我永远不会忘记中北卫科肿瘤医院的领导，给我们创造了这么好的就医条件，配备了高素质的医务人员，我感谢王沛大夫、郭志玲大夫，感谢癌友俱乐部，感谢全院的医务人员！
尊敬的院领导，我越写越想写，但是水*有限，有很多想写的地方而表示不出，就写到这里。总之：北京中北卫科肿瘤医院是医德高尚、医术精良的一流医院，全院是热心善良服务周到的好人！让我默默祝福好人一声*安！
XXX：
我是今年四月份开始接受贵公司献爱心免费赠送金苓胶囊的癌症受益者。在这里我要向各位领导汇报我免费使用金苓胶囊的体会，并向公司表达最衷心的感谢。
自从四月份使用金苓胶囊以来，我的精神面貌和食欲都一天必一天好，病情也趋于稳定。之前一做化疗就食欲不振，精神萎靡的状况在服用金苓胶囊后有了明显的改善。
其实，在我进医院之前，因为一些其它的原因，我停止服用了炎帝生物产品金苓胶囊一段时间;但在我进医院期间，贵公司再次与我联系，详细了解了我的情况;并且公司领导在百忙之中，用最短的时间内亲自把产品送到我的病房。我当时真的非常的感动，我为炎帝公司有这样关心消费者的好领导而感到骄傲。我会时刻铭记炎帝公司无私的关爱，我一定要好好的活下去，不光是为自己而活，同时也为所有关注我，帮助我的所有爱心人士而活！
我这次还有一个更深刻的体会，更能肯定金苓胶囊的效果！这次到医院治疗，医生检查我的病情，要求我同时进行放疗、化疗，我当时很害怕。因为去年，我光接受化疗都受不了，又是吐又是拉，食欲很差。这次要我放化疗同时进行，我都不敢想象会是一个什么样的难受的过程。医生再三劝说我，说我的各项检查情况表明我应该不会有太大的副作用反应。当时我还是半信半疑，但是考虑到自己的病情，我不得不配合医生的治疗方案。没想到放化疗几天以后，我确实没有出现去年做化疗时候的那些副作用反应。所以我更加肯定了金苓胶囊的效果和对我莫大的帮助。为了表达我对炎帝的谢意，以后只要在我身体状况允许的情况下，只要贵公司需要我与其它消费者作产品分享，我一定义不容辞，随叫随到！
我相信炎帝生物公司养生文明将永远流传，湖南炎帝生物公司无私的奉献和博大的爱将永远不停息。
尊敬的铁路医院领导：
我是患者赵贵权的儿子，我父亲今年4月25日突发肺内感染、呼吸困难，入院治疗，在主任于晓旭、主治医生王菲、护士长陈彦的精心治疗下，父亲的病情很快得到了缓解。
在治疗期间，他们以精湛的医术、细心诊治，无微不至的关怀护理和热情周到的服务使我的父亲在短时间内恢复了健康。
入院以来，医护人员每天24小时，随时来病房查看，观察病情，她们在护理家父的过程中，尽职尽责，尽心尽力，一丝不苟，不辞辛苦，他们像亲人一样对待家父，使我们的心倍感温暖。是他们的耐心、细心、热心，深深的感动了我们，虽然我们倒不出所有医护人员的名字，但是我们感到你们无愧是病人的白衣天使。
许许多多的感激之情不能一一尽述，在此我代表家父及家人，谨以此信来表达我们对内一科全体医护人员的感激之情，和衷心感谢并致以深深的敬意。
同时，更要感谢医院领导培养出这样好的医护人员，从他们身上真正体现了铁路医院良好的医德医风。
在五一节到来之际，我们全家预祝内一科全体医护人员节日快乐！
尊敬的xxxxxx全体护士：
您们好！
我是xxx的家属。我xxx入院以来，我经常在身边陪伴，目睹了xxx护士每天的工作状况。你们精湛的专业知识和技能，对工作高度的责任感，对待病人热情和蔼的态度以及紧张忙碌的工作过程，令我赞叹不已。在此我谨代表我xxx及家人对你们全体护士表示深深的感谢！
首先，我要感谢xxx在我xxx住院期间，作为护士长不论多忙，工作是尽职尽责，严格要求每一名护士，每天早上都举行例会，考核每一名护士的业务素质，总结前一天的工作，布置当天的工作。一次无意中听到护士长告诫每一名护士说：“对待工作一定要认其，按程序办事。”正是由xxx的严格要求，xxx工作业务能力强不说，还热情周到、细致入微让每位病人都感受到春天般温暖。
我再次代表我xxx及全家由衷地感谢xxx的全体护士，感谢你们精湛的技术！感谢你们爱岗敬业！对患者亲切热情的态度和照顾！衷心祝xxx的护士们事业有成、身体健康！
此致
敬礼！
我妻子55岁，广东梅州人，现在住在省立医院骨二科43床。她腰腿疼痛xx年，在广东辗转求医，先后被误诊为类风湿性关节炎和腰椎间盘突出，服用大量药物，尝试各种偏方均无好转。严重时腰腿疼痛剧烈，不能行走，生活甚至不能自理。
一个偶然的机会我们来安徽探亲，抱着一试的心态到省立医院就诊，张文志主任体检后立即断定为双髋关节发育不良，相关仪器检查结果验证了他的正确诊断，而且右股骨头已经处于半脱位，张主任建议立即住院手术治疗。
xx年0月26日尚希福主任主刀给我妻子行双侧髋关节全髋置换术，手术非常成功，术中出血极少，我妻子没有接受输血。术后第三天我妻子在搀扶下就已经能下床走路，目前切口基本长好，我们可以出院静养，完全恢复后可以明显提高生活质量。
我们误诊误治很多年，到安徽来反而治好顽病，心中欣喜可想而知，到了省立医院看病，我们可以毫不夸张地说，安徽省立医院的医疗设备不比广东大医院差，医疗技术更是毫不逊色，医务人员的职业道德和业务素质让人钦佩。
我老伴住院治疗期间，得到医务人员方方面面的照顾，让我们这些异乡人倍感温暖。尤其是孙正勤护士长带领的护士队伍，个个业务精干、和蔼可亲，打针每每一针见血，生活护理无微不至，虽然三班倒，工作量大，但是从来不怕脏不怕累，给我妻子擦洗、翻身，防止褥疮，不厌其烦地交待我们出院以后日常生活需要注意的方方面面细节。
我妻子马上要出院了，在这里再次感谢尚希福主任领导的全体医护工作者，再次感谢护士们的辛勤劳动，你们诠释了白衣天使的神圣和庄重。祝愿贵院贵科全体医护人员身体健康，工作顺利，祝愿省立医院事业蒸蒸日上，祝愿安徽的父老乡亲快乐安康！
亲爱的医院的全体员工：
首先让我在此向你们致以衷心的感谢！
20xx年x月x日，本人于贵医院就诊时，贵医院本着认真负责的原则，以及认真对待每一位患者的态度，使我在贵医院的就诊得到了满意的结果。
事情是这样的：本人于3月25日早7点半在贵医院挂号处挂号，工作人员告知普通门诊8点上班，专家门诊9点以后上班。
出于对贵医院专家权威的信任，我挂得专家门诊。
顺便说一下，贵医院实行的是排号叫号制度，挂完号便排出顺序，按顺序叫号就诊，本人排的是4号。
贵医院的专家本着认真遵守医院规章制度的原则，说9点以后上班决不9点整上班，结果是9点25分，当时就诊室门口一片骚动，大家都在传递一个令人振奋的消息：专家来了，可以看病了！
随后第一名患者被叫号，进去就诊。
此时，时间为9点30分。
很快，快10点了，但是仍然没有叫到第二号，大家都在焦急的等待，期间不断的有人出就诊室，本人觉得非常奇怪，一直没有在叫号，为什么这些人可以进去？经过本人观察，那些进去的人都是在门口对护士说“我是xx的朋友(同学)”“xx叫我来的”等等这样的话，于是护士就让这些人自由的进入就诊室内......
在此，再次的感谢这位伟大的护士小姐，这样的行为充分的表现了贵医院员工对友人的关心以及的热爱，其实他们大可不管这些人，但是出于对患者的关爱，认真地对待每一位患者，不搞特殊化，不管你有没有排号，还顶着舆论的压力，坚持让这些人就诊，这是多么伟大的人道主义精神啊！
由于受贵医院职工精神的感染，本人决定不再焦急，耐心的等待，结果，10时50分，距挂号时间3小时20分钟后，本人终于得以就诊，不容易啊，此时显示排号已经到20多号了...
这期间贵医院的员工不断的以贵医院独特的作风感染着大家：在就诊期间，医生会经常突然出去处理紧急事件(具体是什么不清楚)，但是想想，医生居然能在就诊期间还能处理医院的'事物，这是多么高超的业务能力啊...
在经过漫长而又仔细的不到10分钟之后，我的就诊结束了，结果是没什么事，这下，我心里的一块石头终于落地了，感谢医生高超而又娴熟的业务能力，在这么短的时间内将困扰我了几个月的病情确诊了...
特殊患者的沟通技巧
与特殊患者的沟通技巧有哪些?沟通就是将信息传送给对方，并期望得到对方作相应反应效果的过程就叫沟通。下面jy135小编为大家整理了与特殊患者的沟通技巧，希望能为大家提供帮助!
特殊患者的沟通技巧
1、与危重患者的沟通
保持环境安静;
简短，10-15分钟;
避免不必要的交谈;
意识丧失患者反复唤醒;
身体语言：触摸、握手;
封闭式提问。
2、愤怒的患者的沟通
护士要耐心,不要被激怒;
及时满足,患者的需求;尽量让患者表达和发泄焦虑或不满 ;
应用技巧对患者,做出理解性的反应 。
3、与要求过高患者的沟通
护士应该理解病人的行为;
多与病人沟通，仔细观察病人的表现;
允许病人抱怨，对病人的合理要求及时作出回应;
让患者感受到护士的关心及重视;
对一些无端故意要求或抱怨的病人，如果没有特殊的原因，要对不合理要求进行一定的限制。
4、听力障碍患者的沟通
轻触告知，自己的到来;
患者看见你，之前不要说话;
肢体语言、口型手势易懂、辅助用具;
声音可提高、不能喊叫 、着急。
5、视力障碍患者的沟通
告知姓名身份、到来和离开;
接触患者前、要给予说明;
解释声响;
避免或减少非语言信息;
补偿因视力障、碍遗漏的内容。
6、与不合作患者的沟通
由于病人不合作，护患之间可能会产生矛盾，有时会使护士感到沮丧;
护士应主动与病人沟通，了解病人不合作的原因，使病人更好的面对现实，积极的配合治疗与护理。
7、与哭泣患者的沟通
有时哭泣也是一种对健康有益的.反应;
护士应首先了解患者哭泣的原因，可通过与其家属的沟通获得;
当患者哭泣时，不要阻止，允许患者独处，发泄沉默等;
在哭泣停止后，用倾听技巧鼓励患者说出流泪的原因，使患者及时调整悲哀的心理，恢复*静。
8、与抑郁患者的沟通
护士在与抑郁病人沟通时，应尽量表示体贴及关怀;
以亲切、和蔼的态度，简短地向病人提问;
及时对病人的需要作出反应，使病人感受到护士的关心及重视;
对有自杀倾向的患者应高度重视并加强巡视。
有效沟通的原则
以善待人、以情感人、以理服人、以利动人 !
【拓展】如何提高门诊患患者沟通技巧：
一、与患者沟通的态度
门诊是人流量相当密集的地方，在药房人员数量有限的情况下，高强度的工作容易让人将药品名称、数量拿错，更有甚者容易张冠李戴。
经常有不少患者跑到药房来询问是否把药拿错。此时如果在药房人员心虚、胆怯、不自信的情况下说出无理由无证据的话，容易让患者抓住把柄。
因此，第一次接诊时的态度是非常重要的。如果接诊的好，可以避免后续的许多麻烦。但如果第一次就和患者发生顶撞，而到最后需要领导出面来调和解决矛盾的话，往往是得不偿失的。
孤独患者的句子
孤独患者说说
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关于孤独患者的说说
孤独者的说说
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赞美患者的古诗
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孤独的行者名言
强者是孤独的名言
王者孤独的句子
孤独王者的古诗
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抑郁症患者语录
抑郁症患者的说说
鼓励患者的励志语句
医生对患者的祝福语
为病患者祈福的句子
孤独行者的句子
祝福重病患者的话
关于孤独的诗句带作者
抑郁症患者的心情说说
关爱抑郁症患者的句子
患者评价医生好的句子
安慰抑郁症患者的语句
写作者孤独的古诗词
为重病患者祈祷的句子
孤独说说
孤独的诗句
很孤独的说说
小侄子满月祝福语
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祝姨妈生日快乐祝福语
坐飞机出门的祝福语
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爷爷60大寿祝福语
10岁的生日祝福语
小孩生曰祝福语
走过的路没人懂没祝福
祝女儿五岁生日祝福语
儿孙满堂祝福语
给新娘祝福语
姐姐升学宴祝福语
未来婆婆过生日祝福语
数学老师的祝福语
红包的祝福语的写法
新婚祝福创意
给女生生日快乐祝福语
父母给儿女结婚祝福语
给同学生日快乐祝福语
对天堂人的祝福的话
朋友儿女结婚祝福短信
写生日快乐的祝福语
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晚上睡觉给女朋友的祝福
祝福小朋友成长的话
闺蜜服装店开业祝福语
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同一天生日祝福语8个字
祝福姐姐的结婚祝福语
