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活动目标：
1、认识可回收、不可回收标记，学*将垃圾分类为可回收垃圾和不可回收垃圾。
2、体验环境污染带来的影响，知道乱扔垃圾会污染环境，有初步的环保意识。
3、初步了解垃圾的危害。
4、学会爱护环境，不做“禁止”的.事。
活动准备：
1、布置脏乱的小熊家和洁净的小兔家。
2、旧报纸、饮料瓶、废纸盒、废电池、果皮、枯树叶、菜叶等。
3、可回收垃圾箱、不可回收垃圾箱、废电池回收垃圾箱各一个。
活动过程：
1、教师带领幼儿观察小熊家和小兔家，请幼儿说说自己的感受，比较两个小动物家的不同。激发幼儿收拾垃圾的欲望。
2、教师出示可回收、不可回收的标记。引导幼儿学*分类。
（出示可回收标记），提问：什么叫可回收？我们的生活中有哪些垃圾是可回收的？
（出示不可回收标记），提问：为什么叫不可回收？有哪些垃圾是不可回收的？
3、帮助小熊整理垃圾。
4、集体检查，进一步加深幼儿对可回收与不可回收垃圾的了解。
5、组成“环保小分队”，检查幼儿园的垃圾分类情况。
活动反思：
“垃圾”是环保教育中首选的教育资源，教师抓住了垃圾的“可回收”与“不可回收”帮助幼儿体验垃圾对环境的影响，对培养幼儿初步的环保意思起到了积极的作用。由此可见，周围生活中的资源，我们加以巧妙利用都能成为幼儿园的教育资源，生活处处是教育。
一、制定背景
为深入贯彻**对灾后重建工作的指示精神，全面落实省委省*、市委市*关于做好复工复产和灾后重建的工作部署，坚持以人为本、尊重自然、统筹兼顾、立足当前、着眼长远的基本要求，发扬自力更生、艰苦奋斗精神，着力推进企业复工复产和灾后重建任务，促进我市工业经济持续稳定健康发展。
二、基本原则
一是企业自救，*帮扶。充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，鼓励企业开展生产自救、自力更生，同时*积极帮扶、强化服务，全力支持企业复工复产、灾后重建。
二是科学规划，集群发展。科学调整产业布局，推动蓄滞洪区或地势低洼地区企业尽快启动搬迁。按照产业集聚、集群发展原则，布局建设专业园区及大企业(集团)配套企业园区。
三是统筹推进，突出重点。合理确定灾后重建重点和建设时序，注重工作策略方法，抓好前后衔接，有力有序有效推进灾后恢复重建。
三、主要任务
复工复产方面包括开展灾害损失核查统计、组织企业开展生产自救、集中力量抢修设备厂房、破解制约复工复产瓶颈、强化复工复产指导服务。灾后重建方面包括调整重点区域产业布局、简化重建项目审批流程、引导企业逐步恢复生产、加强企业搬迁要素保障、全面提升园区基础设施。
四、支持政策
一是用好补助资金。用好上级灾后重建专项补助资金，由各县(市)、区根据受灾情况自行统筹安排，支持受灾工业企业复工复产和灾后重建。
二是强化金融支持。加快信贷审批保险理赔速度;在灾后重建期间贷款到期的，可实行贷款展期，展期不少于6个月;建立常态化政银企对接机制，全面推行“无还本续贷”、“先贷后还”等业务等。
三是减轻企业负担。租金方面。对承租国有资产类经营用房的受灾规模以上工业企业，免收20xx年7月—20xx年6月房租。税费方面。对灾情影响办理申报困难的工业企业，由企业申请，依据《税收征收管理法》规定，依法办理延期申报和缴纳税款事项，最长期限不超过3个月。用工方面。延缓缴纳社会保险费，降低企业职工养老保险费率，阶段性降低失业、工伤保险费率，稳定受灾企业劳动关系。
四是完善政策保障。对列入20xx年度预算的“三大改造”、产业发展、科技创新等各类奖补资金和扶持资金，凡符合拨付条件的立即足额拨付到位，尽快发挥财政资金效益，切实帮助企业渡过难关。
为指导企业科学有序开展新冠肺炎疫情防控工作，提高企业防控能力，有效防范疫情在企业发生、扩散，保障员工身体健康和生命安全，维护正常企业生产秩序，制定本方案。
一、建立机制
（一）落实企业主体责任。要建立新冠肺炎疫情防控组织机构和管理体系，企业负责人为第一责任人，成立工作专班，负责企业疫情防控工作。
（二）制定防控方案。包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、信息报告、应急处置等内容，要细化落实到车间、班组，明确专人负责。
（三）健全信息报告和联络员制度。要建立与辖区街道（乡镇）、卫生健康等部门的信息通报机制，指定专人负责。建立疫情信息报告制度，明确流程和责任人。
二、严密排查
（一）分类返岗。企业要做好员工健康状况排查登记，确认员工健康后方可返岗。目前仍在疫情重点地区的人员，暂不返岗；对有其他疫情较重地区旅居史、曾与确诊或疑似病例有密切接触史的员工，实行集中隔离或居家医学观察14天；对省内其他各市返回的无流行病学史、无相关症状的员工，确因生产需要返岗的，可按照“厂区内上班，14天内不得离开厂区、宿舍或指定区域”的方式返岗。
（二）建立台账。实行返岗职工健康状况“一人一档”管理，全面掌握职工返岗前14天内的行动轨迹（地点具体到门牌号，时间具体到某日某时）、身体状况是否良好、是否与发热患者有过密切接触、是否接触过野生动物、返程交通工具及行程等情况。要与返岗职工签订诚信承诺书，并每日开展健康监测。
（三）设置临时隔离点。依托医务室或辖区基层医疗卫生机构做好医疗保障，在企业医务室、集体宿舍等区域按照要求设置临时隔离室。不具备设置隔离场所条件的企业，根据县（区）和园区统一安排，确定具体的隔离观察地点并按要求向所在园区和街道（乡镇）报备。
三、做好防护
（一）防护准备。
统计、购置、储备所需的口罩、消毒剂、手套等防疫物资，定时排查库存量，要确保每一名进场作业人员均能按规定佩戴口罩，安排专人负责废弃防护用品处置。
（二）通风消毒。
1.日常消毒。复工复产前，对企业所有场所进行一次消毒，之后定期开展消毒。对重点区域要安排专人每天早晚各消毒一次。通勤车使用后要立即消毒、更换椅垫套。
2.日常通风。工作场所每天至少两次保持30分钟开窗通风。要关闭中央空调，确有需要的，按相关规定采取进风消毒过滤；对有回风的集中式空调系统，要在回风口设置低阻中效空气过滤器，并加强新风口空气过滤器的清洁和更换。
（三）人员防护。
1.个人防护。所有员工、体温检测人员上班期间要全程配戴口罩，作业岗位保持安全间隔距离。企业物业、保洁等要按要求佩戴口罩、手套等防护用品。
2.手卫生。企业工作和生活场所要设置洗手设施和消毒用品。
3.住宿安排。集体宿舍要尽量减少同房间入住人数，尽量分散布置在四个方位，建议床外围设布帘隔断，避免头顶头休息。集体卫生间要设置洗手消毒设备，个人生活用品严格分开。
（四）人员管控。
1.减少聚集。鼓励采用信息化手段开展办公，减少会议频次和开会时间。如确需开会的，要选择相对宽敞、通风的空间，参会人员要佩戴口罩。
2.优化招聘方式。提倡线上招聘员工，要做好应聘人员的健康预检，严格核查其过去14天内的流动情况并做好登记等工作，在确保安全的情况下办理入职手续。
3.通勤安排。鼓励工作人员自驾、骑行或步行上班，尽量减少使用公共交通工具。外地员工原则上14天内不得离开厂区、宿舍或指定区域。
（五）就餐管理。
1.食堂安全卫生。按照食品安全规范执行，不得采购未经宰杀、未经检疫的活禽活鱼肉品。
2.规范操作服务。每日岗前对食堂服务人员开展健康检查、体温测量，并做好记录，食堂服务人员作业中要统一佩戴手套、口罩、防护鞋等。
3.合理安排就餐。尽量个人单独用餐，推行分餐制、盒饭制，可采取分时段进餐、用餐人员之间保持1.5米以上距离并减少交谈、送餐到各单位等方式减少人员聚集。食堂餐厅要加强日常消毒与通风。
四、开展监测
（一）落实门岗体温监测登记制度。企业要每日开展两次体温检查，多渠道及时了解员工健康状况。在厂区、园区大门及集体宿舍区等地建立体温检测点，加强门卫管理，落实24小时人员值守，对进出人员、车辆实行严格检查，做好信息登记，一旦发现发热/呼吸道感染症状者，要求其暂停上岗，并及时就医。
（二）落实员工健康监测报告制度。做好员工日常缺勤登记，及时了解缺勤原因。有通勤车的企业，应配专人在员工上车前进行体温测量，发现异常，按应急处置流程及时处置。
五、处置疫情
企业要制定应急处置方案，及时处置突**况。
（一）疫情处置程序。发现发热、咳嗽、胸闷、气促等可疑症状者，要第一时间报告辖区卫生健康部门及主管部门，并采取隔离等措施。
（二）密切接触者管理。按照属地管理原则，积极配合相关部门，对密切接触者采取暂时隔离管理措施，并做好思想安抚工作。
（三）终末消毒。疫情发生后，在当地疾控机构指导下，按照《新型冠状病毒肺炎防控方案（第四版）》中的《特定场所消毒技术方案（第二版）》，做好病例生产生活等疫点的终末消毒。
（四）暂停生产经营。根据疫情波及的范围、发展趋势，由辖区*决定。必要时采取临时停止生产经营措施。
六、开展宣传
（一）广泛宣传。收集有关防疫知识、宣传片和宣传视频，通过宣传板、企业微信、电子大屏等开展宣传。
随着社会经济的快速发展和群众生活水*的不断提高，生活垃圾产生量持续增加，垃圾围城之困日显突出。为打造生态宜居幸福新冉义，提高公众环境意识和文明意识，根据《20xx年成都市生活垃圾分类收运处置试点工作实施方案》，结合我镇实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
依据《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《中华人民共和国循环经济促进法》等国家及成都市鼓励生活垃圾分类回收及资源化利用有关法律法规、政策指引，围绕建设生态宜居幸福清溪的目标，大力推进生活垃圾分类投放、收运和处置，建立生活垃圾综合管理体系，推动生活垃圾减量化、资源化、无害化处理，促进城市精神文明与生态环境建设。
二、工作原则
（一）协调管理。坚持统一领导，明确相关部门职责，强化属地管理、综合协调和分工协作运行机制，加强宣传引导。
（二）科学易行。各村社区结合分类收运和处置方式，按照先粗后细、先易后难原则，制定科学分类方法，方便居民操作。
（三）示范推进。各村社区通过建立生活垃圾分类投放、收运、处置试点，总结经验，以点带面，逐步推进。
（四）统一规划。各村社区系统考虑分类投放、收运、处置各环节之间的衔接，配置配套的环卫收运设施设备。
三、推行区域
冉义镇7个村社区作为我镇20xx年生活垃圾分类收运处置区域。
四、工作目标
20xx年，全面开展生活垃圾分类宣传教育，村社区建立垃圾分类收运体系，配套相关设施设备；20xx年底，力争实现生活垃圾分类收集率达55%，在全镇范围内构建生活垃圾分类收运处置体系，逐步建立长效监督管理机制提供经验借鉴和基础保障。
五、生活垃圾分类操作方法
（一）分类标准
目前，我镇群众环卫意识尚处于初级阶段，试点区域采用粗分法，根据生活垃圾来源、成分构成和目前生活垃圾处理技术，分为可回收物、餐厨垃圾、有害垃圾和其它垃圾四类。
1、可回收物：指生活垃圾中未污染的、具有一定经济价值的、适宜回收和资源利用的垃圾，如纸类、塑料、玻璃和金属等。
2、餐厨垃圾。指居民家庭生活和宾馆酒店、机关团体及企事业单位食堂产生的有机易腐垃圾，具有含水量高、易被生物降解、产生臭味、产生渗沥液等特点。主要包括：废弃和剩余的食品、蔬菜、瓜果皮核、茶叶渣、废弃食用油等。
3、有害垃圾。包括生活垃圾中对人体健康或自然环境造成直接或者潜在危害的物质，具有易燃性、腐蚀性、爆炸性以及传染性等特点，混入生活垃圾容易造成二次污染。主要包括：废电池、日光灯管、水银温度计、油漆桶、过期药品、废化妆品以及电子产品等。
4、其它垃圾。包括除餐厨垃圾、有害垃圾以外的其他所有生活垃圾，含大件垃圾等。大件垃圾指体积大、整体性强，或者需要拆分再处理的废弃物品，如废旧家具用具、废旧大件电器等。
（二）生活垃圾分类收运和处置设施配置
1、垃圾分类收集容器配置。设置垃圾收集固定点，并按照分类标准，配备不同颜色的垃圾分类收集容器。垃圾分类收集容器应对收集的垃圾类型标识清楚，容器设定位置应相对固定，并符合方便居民、不影响市容观瞻、不妨碍交通、利于垃圾的分类收集和机械化收运作业等要求。另外，对有害垃圾收集桶要做好防渗透等处理，避免造成二次污染。
2、垃圾收运设施配置
生活垃圾的分类收运设施要与前端生活垃圾分类收运投放设施相配套，并统一外观和标识，实行密闭运输。
3、餐厨垃圾处理设施配置
根据需要配置餐厨垃圾处理设施，处理餐厨垃圾和部分落叶、杂草、枯枝等有机垃圾。
（三）分类投放
按照分类标准，将生活垃圾分类袋装后（试点期间由*免费提供“生活垃圾分类收集袋”和“其他垃圾收集袋”），分类投放到相应收集容器，由环卫工人负责分类装运。此外，可回收物还可预约服务企业上门有偿回收或自行送至再生资源回收点；大件垃圾可通过电召预约上门回收。
（四）分类收运
垃圾分类收运实行“分类手推车收集+压缩转运”机制。分类收集可采用手推车或直接配备带轮带盖垃圾桶。其中，分类手推车收集要满足以下要求：
1、配备经过岗前培训的环卫工人，负责清运垃圾收集容器的垃圾；
2、环卫工人配备的专用手推车要密闭、有分类装载功能，可分装多类垃圾。
六、组织领导
（一）领导小组
为加强组织领导，成立冉义镇生活垃圾分类收运处置试点工作领导小组。领导小组成员名单如下：
组长：曹光*（党委副*、镇长）
副组长：吴永琪（党委委员、武装部长）成员：喻旗（党政办公室主任）
杨港（经济发展办公室主任）
康志忠（经济发展办公室副主任）
熊*（社会事务办主任）
李建伟（垃圾清运负责人）各村社区*
领导小组下设办公室，办公室主任由吴永琪同志兼任，办公电话：xxxxx。领导小组办公室负责全镇生活垃圾分类收运处置工作的统筹规划、协调和推进，具体负责制订生活垃圾分类收运处置工作实施方案和年度计划，宣传、监督、检查和考核的落实，协调落实生活垃圾分类收运处置工作经费。
七、实施步骤
1、召开工作动员会：协调领导小组成员单位、村社区、企事业单位召开一次工作动员会，成立领导小组，明确部门职责，布置生活垃圾分类收运处置工作。此项工作在20xx年10月4日前完成。
2、前期准备工作：协调村社区完成试点小区垃圾产生情况、垃圾成分调查；购置垃圾分类收集桶，做到合理布点、标识清晰，按要求配备专用手推车、运输车辆；确定餐厨垃圾处理单位和有资质的废物处置单位。此项工作在20xx年10月15日前完成。
3、开展宣传培训：通过标语、广播、会议等开展舆论宣传，发放生活垃圾分类宣传资料，对保洁队伍进行组织培训，此项工作与前期准备工作同步进行，在20xx年10月20日前完成。
4、启动工作：在小区生活垃圾分类收集袋、收集桶及生活垃圾分类运输车辆等专门设施配置到位的情况下，启动生活垃圾分类收运处置工作。试点工作应在20xx年10月20日底前完成。
5、总结经验：20xx年底对我镇生活垃圾分类工作进行全面总结，形成书面材料，重点提炼试点经验；按照市工作安排，制订下一步生活垃圾分类收运处置工作计划，积极扩大分类收运处置覆盖范围。
八、保障措施
（一）加强组织领导。各有关部门应高度重视推进垃圾分类收运处置工作，指定专人按照职责分工负责工作的落实；领导小组定期召开会议研究试点工作中存在的问题，加强对试点工作的检查指导，确保试点工作取得实效。
（二）落实资金保障。工作开展期间，宣传教育活动经费和生活垃圾分类区域内分类垃圾袋、垃圾收集容器、垃圾收运设施及餐厨垃圾处理设施配置所需经费等由镇村两级财政予以解决。
（三）加强宣传引导。通过广播、标语、横幅等多种形式开展宣传教育，提高群众的思想认识；积极组织开展生活垃圾分类专题教育与知识普及活动。
1.目标。原方案只提出认知目标和技能目标，笔者觉得不管是从活动设计意图出发，还是作为社会领域的活动来看，都应该补充一条情感目标，例如：疏导害怕的心理感受，巩固积极的情感体验。
2.准备。原方案的材料准备中有“背景音乐”，那么它在方案中起什么作用?是舒缓的曲风还是诡异惊悚的曲风?这些在准备中没有交代，在过程中也没有提及，让人觉得这个准备多此一举，也使得准备与过程两个块而不完全对应。
3.过程。(1)“让幼儿说出害怕的原因”这一要求对中班幼儿来说偏高，因为有些原因本身不易被描述，如怕黑、怕巨响等。因此，需降低要求，让幼儿描述害怕时的感受或表现即可。原过程的第二点和第三点可删减合并。(2)原方案让幼儿先“用绘画方式表现自己害怕的事物”，再根据图画来介绍，我认为不妥。因为，绘画本身是心理治疗的一种手段，是克服害怕的'方法之一，因此将绘画放在后面的“方法”环节里更合适。(3)既然原方案的中心——“害怕”是一种心理体验，那么活动最好紧密围绕心理体验开展，运用多种教学手段，渗透多个学科领域来烘托，让幼儿体验并宣泄自己的心理感受。例如，用播放多媒体影像资料来代替简单、空洞的绘本回忆，在幼儿讲述害怕体验时增加情境表演环节等。
4.延伸活动。(1)原方案设计了“收集、了解大人们的害怕”的延伸活动。其实，从幼儿心理出发，关注自己的感受变化比关注大人的更直接、更有意义。因此，可以让幼儿在活动厉收集自己和同伴的感受，分享交流应对方法。(2)作为延伸活动，可注重与其他领域的渗透，如在语言活动中讲述关于“害怕”的故事(如《鳄鱼怕怕，牙医怕怕》《小红帽》等)；在音乐活动中学*关于“害怕”的歌曲(如《胆小鬼》《迷路的小花鸭》等)；在科学活动中“探究黑暗”“探究声响”等；在体育锻炼中进行挑战胆量、培养勇气的活动等。(3)“害怕”作为一种正常的情感体验，并不仅仅具有负面作用，也有正面的作用，如幼儿害怕陌生人就能起到自我保护的作用。因此，在延伸活动中可以展开谈谈“害怕的好处”。
第一步：双击桌面Excel快捷方式图标，也可以通过资源管理器或我的电脑查找工作簿文件，找到后双击该工作薄文件名，打开要进行编辑或插入图形的图表。
第二步：选中图表。
第三步：移动鼠标到菜单栏，单击“图表”一“图表选项”，出现“图表选项”对话框。
第四步：在对话框中根据需要选择设置，最后单击“完成”即可。
第五步：图表的移动、复制、缩放和删除与Word2000中的图片操作完全一样，即用鼠标拖动法和剪贴板法都可以完成。
第六步：插人图片。同Word 2000 一样，Excel的工作表中也可以插入图片、艺术字和绘制图形，其操作也和Word2000完全一样。
今天有网友在QQ上问了笔者一个excel合并单元格的问题，找不到怎么合并了。下面针对这个问题，笔者今天就把“excel怎么合并单元格”的方法和步骤详细的说下，希望对那些刚用excel软件还不太熟悉的朋友有所帮助。
excel合并单元格有两种方法：
1、使用“格式”工具栏中的“合并及居中”；
想使用格式工具栏中的合并单元格快捷按钮，需要确认格式工具栏处于显示状态，具体的方法是选择“视图”—“工具栏”—“格式”，详细看下图中“格式”处于勾选状态（点击一下是选择，再点击一下是取消，如此反复）
确认了“格式”工具栏处于显示状态后，我们可以在格式工具栏中查看是否显示了“合并居中”按钮，如果没有显示，我们在添加删除按钮的子菜单里勾选“合并居中”。
当确认了你的格式工具栏中有了“合并居中”按钮之后，就方便多了，把需要合并的一起选择，点一下这个按钮就可以合并了。
2、使用右键菜单中的“单元格格式化”中的“文本控制”
选择你需要合并的几个单元格，右键选择“设置单元格格式”，在弹出的窗口中，点击“对齐”标签，这里的选项都非常有用。“水*对齐”、“垂直对齐”“自动换行”“合并单元格”“文字方向”都非常有用，自己试试吧。
如果你对上面的合并方法非常熟悉，就很好办了。
1、在合并单元格的第一种方法中，点击已经合并的单元格，会拆分单元格；
2、在合并单元格的.第二种方法中，点击右键已经合并的单元格，选择“设置单元格格式”菜单，当出现上面第二幅图的时候，去掉“合并单元格”前面的对勾即可。
为切实加强校园安全工作，维护校园稳定，保证教育、教学秩序的正常运营，结合学校实际，经研究决定在20xx年3月—5月全面深入开展校园安全隐患排查整治工作，为确保隐患排查整治工作的有效落实，特制定本实施方案。
一、加强领导，确保实施
为保证二个月安全隐患排查整治工作有序、有效的开展，决定成立校园安全隐患排查整治工作领导小组。组长：陆维怀；副组长：张海洲、魏彦荣、张治*；成员：张彦荣、李小青、韩胜鹏、康雪*及全体班主任。以加强对
本次校园安全整治工作的领导，并通过组织实施，确保整治工作取得实效。
二、校园安全隐患排查重点工作
本次学校安全隐患排查整治工作的重点为：
1.学生上学、放学途中的安全；
2.学校校舍安全；
3.学校消防安全；
4.学校食品安全；
5.实验室危险药品管理；
6.校园及周边综合治理。
对以上所明确的排查整治工作的重点，学校安全隐患排查整治工作领导小组将组织全校师生切实开展排查整治工作，在排查整治期间，做到思想认识到位，明确整治责任，以检查促整改，发现隐患及时处置，切实做到措施、责任、资金及整改时限“四落实”。
三、排查整治工作的措施及责任部门或责任人
1.学生上学、放学途中的安全。
（1）学生骑车管理：对学生骑自行车情况进行全面的排查工作，发现问题、及时处理，做好学生教育工作的同时，及时与家长沟通，对允许骑自行
车的学生加强文明骑车、自觉遵守交通法规的教育。【责任部门：班主任】
（2）学生上学、放学途中行走安全管理：在排查整治期间，学校学生在上学、放学途中的行走安全作为本次安全整治工作的一个重点来加以强化。要求各班学生在上、放学途中严格做到：走人行道，不乱穿马路，文明行走，不相互追跑，过马路前要注意观察来往的车辆，彻底杜绝由于不文明行走所造成的安全隐患。【责任人：值周领导】
（3）学生乘车安全管理：对在校门口接学生放学的社会车辆，学校将依靠交警大队对接送学生的社会车辆在驾驶资格、车辆质量、运营状况进行一次全面的排查，彻底杜绝“黑车”和“超载”现象的发生，同时认真做好乘车学生上、下车时的安全教育。【责任部门：值周领导】
2.校舍安全。
校园建筑安全：学校将组织力量对校园建筑安全情况进行一次全面的自查自纠。重点检查校园建筑的结构安全、体育器械、用电线路及相关设备，实验室危险药品的管理等，发现隐患及时整改，做到边检查边整改，逐一消除校园建筑的安全隐患。【责任部门：总务处、教务处】
3.校园消防安全。
（1）消防设施的配备：根据本次排查整治工作的要求，学校将对校园消防设施及配置情况进行一次检查，对因实施校舍新建工程而调整后的各教学班及辅助教育、教学用房重新配置灭火设施，做到疏散通道畅通、标识规范。
【责任人：总务处】
（2）消防安全教育：重视做好学生的消防安全教育，有针对性地开展消防演练和火灾逃生训练，进一步提高师生的消防安全意识及逃生自救能力。
【责任部门：政教处】
（3）加强用电设施的定期检查：重点对教室、电脑房及各专用教室的电线线路、电风扇及大功率电器使用情况的检查，及时做好维护及维修工作，杜绝因用电而引发的火灾事故。【责任部门：总务处、班主任、各专用教室管理员】
4.校园食品卫生安全。
（1）师生饮用水管理：对目食堂和营养餐供货商进行监督，督促其必须对供货单位的卫生许可证、营业执照、生产许可证及产品质量进行查实，发现情况及时告知学校，并停止进货。【责任部门：总务处】
（2）学生食品安全教育：重视做好学生的食品安全工作，教育学生注意食品安全，不买无证小摊的零食，不买劣质过期的食。【责任部门：德育处、班主任】
5.实验室危险药品管理。
（1）健全管理制度：督促实验管理员根据实验室危险药品的管理要求，对危险化学品、易燃易爆的物品按要求进行管理、登记和存放，严禁意外事故的发生。【责任人：教务处】
（2）实验室安全教育：在组织学生实验时，实验教师必须认真做好组织工作，确保学生的安全，尤其是涉及到有危险药品的学生实验。【责任人：教务处】
6.校园周边的综合治理。
（1）加强门卫管理：健全门卫管理制度，严格外来人员进入校内，对确实有事来校办理工作的外来人员实行登记制度，防止意外事故的发生。【责任部门：总务处】
（2）重视交通安全教育：学校地处交通要道，对学生放学期间的安全问题学校将引起高度的重视，在加强教育的同时，组织各班学生依次排队从校内走出进入人行道，值日领导及值日教师进行有序的管理。【责任人：值日领导、值日教师、班主任】
四、本次安全隐患排查整治工作安排
第一阶段：（3月1日—3月31日）工作部署阶段
学校将根据上级会议及通知的精神，召开专项会议，认真部署本次安全隐患排查整治工作，制定实施方案，落实相关责任。
第二阶段（4月1日—1月6日）自查自纠阶段
根据上级对本次安全隐患排查整治工作的要求，结合学校所部署的`整治工作内容，学校将组织力量对校园安全隐患进行一次全面的排查，对在排查中所发现的一些隐患进行整改和落实，填好表格，完成书面总结报上级。
第三阶段（4月7日—4月25日）迎接专项检查阶段
学校将根据所制定的安全隐患排查整治工作实施方案，组织全校师生切
实开展排查工作，积极的行动迎接县教育局对我校整治工作进行检查和指导。
第四阶段（4月26日—5月9日）
学校将根据第三阶段整治工作开展的情况，结合县教育局所提出的指导意见，对整治工作进行认真的总结，对各类问题和隐患进行认真的梳理，对一般隐患实行即查即改，对一时难以整改到位的重大隐患制定上报整改方案，落实防范措施，并建立相应的整治工作台帐。
一、指导思想
认真落实科学发展观，坚持“安全第一，综合治理”的工作方针，针对安全工作中存在的薄弱环节和问题，深入开展专项整治。在全面排查的基础上进行分类整治，做到及时排查，及时治理，防患于未然。
二、工作目标
通过深入开展安全工作专项整治，进一步推动各项安全工作责任目标的落实，努力实现“五个百分之百”的工作目标。即：安全工作专项整治覆盖率达到100%，重大危险源申报登记、监控管理率达100%，应急救援预案制定完善、上报备案率达100%，举报案件核查反馈率达100%，安全事故查处结案率达100%。要进一步规范教育教学安全工作秩序，改善教育教学条件。提升安全工作水*，杜绝重特大安全事故，防止关键时期、敏感时期发生事故及连续发生事故，减少一般事故，圆满完成全年各项安全工作目标。
三、整治时间
为进一步提升我宾馆的服务质量和管理水*，我宾馆结合实际，对照国家星级饭店评定标准和星级饭店访查规范，把狠抓内部管理、完善和建立宾馆管理制度和规范服务标准、强化职业培训，不断提升服务技能作为突破口，认真进行安排部署，有计划、分阶段的进行整改和改进，各项工作稳步推进，现将具体方案汇报如下：
一、统一思想，提高认识。
宾馆领导及各部门认真组织学*了星级饭店评定标准及访查规范，明确内容，明确职责，明确要求，一级抓一级，层层抓落实。通过学*，使全体员工认识到服务质量是宾馆经营管理的生命线。宾馆成立了以总经理为总负责人的宾馆星级复核整改和服务质量提升小组，并充分发挥内审员职能作用，与提升服务质量活动小组成员及人力资源部积极配合，根据各部门的工作计划和内容，落实交叉互检制度，定期做好检查记录。各部门结合岗位工作性质，制定了具体的工作措施，经开会讨论，找准工作的结合点，找出工作中的不足和薄弱环节，不断加以完善和改进，从而有效提升服务质量。
二、突出重点、抓好培训工作。
宾馆按照年初各部门制定的培训计划，按照“缺什么训什么，什么弱训什么”的原则，加大培训力度，完善培训内容，重点开展了岗
位技能培训、语言强化培训、行为规范培训等基础培训内容，为提升星级宾馆服务质量打下了坚实的基础。以人为本，提高全员素质，是我们加强软件建设的重点。为提高员工素质，宾馆始终坚持以人为本，把全员培训放在一个重要的高度上。邀请区内外专家学者来宾馆授课，既讲授理论知识，又传授实践本领，对员工进行全面综合的培训，全面提高员工服务意识与水*。宾馆先后与xx酒店管理公司、xx管理培训公司签订了培训协议，投入资金购买了xx资源杂志等书籍、光盘类培训教材，建立了培训电教室，在做好全员培训教育工作的基础上，逐渐形成上岗培训、在岗培训、素质培训等内外相结合的多层次的培训教育制度。并把培训工作与开展争先创优和提升服务质量活动结合起来，确保培训工作取得实效。
三、坚持以人为本，加强“软件”建设
在加大力度开展培训，提升宾馆整体服务质量的同时，加大宾馆服务软件建设的力度，强化服务基础和服务意识，尤其是严格贯彻落实四星级宾馆的服务规程，使宾馆的服务和内部管理更趋规范化，在质量管理方面打下扎实的基础。
1、质检部根据不同岗位的工作性质和要求，按照标准和规范，认真落实日检、周检、月检的服务质量检查制度，严抓细抠，发现问题要明确责任，督促整改和限期整改，实行跟踪问效。
2、宾馆今年还在以往质检部的基础上组建了以各部门经理为成员的质量检查小组，强化质检小组力量及功能。质检小组按照服务规范和星级标准对各部门、各区域进行每周一次定期检查和不少于两次的
不定期检查，针对检查中发现的的问题，质检小组督促各部门整改，并对整改情况进行复查。对整改不力和敷衍了事的部门实行连带扣罚，以切实督促部门提高完善服务质量和管理水*，提高宾客满意度。
3、为巩固已取得的良好局面，建立了值班经理每日重点部位巡检制度，每天的巡检部位不得少于七个点， 依照各岗位操作流程的相关规定和质量要求，开展设备设施维护保养、清洁卫生和服务质量检查工作，让每位中层干部都行使职权，进一步提高管理水*和能力，使宾馆的质量管理通过中层干部层层传递。
4、“顾客满意”是宾馆永恒的主题。为进一步完善宾客投诉体系和宾客意见处理体系，由前厅经理负责宾客意见和投诉的汇总、整理、分析、反馈、跟踪，从而较好地建立了宾馆的宾客投诉处理体系，及时有效地处理宾客意见和投诉。
5、在以往的基础上完善了目标管理考核办法，落实每月考核制度，对每个部门的工作情况实行量化打分，查找存在的问题，对照检查出来的问题，区分不同岗位、不同环节，制定整改措施，从而不断完善宾馆内部监督和运行服务质量的制度和标准。
四、对照星评标准，制定措施，加强整改。
针对去年星级复核中暴露出的问题和不足，在地、市行业主管部门的多次检查指导下，按照四星级标准和要求，制订了详细的工作方案和整改计划，以市场需求为导向，逐步改造硬件配套设施，增加服务项目，强化内部管理。宾馆对照星级标准的要求，合理有序地开展硬件的维修保养和整改工作。1、宾馆着重将客房设备进行改造，为部分房间购置了新床垫及床单等布草，对房间冷热水标识进行更正，对房间和楼道照明进行了调整，提升了客房的舒适度。2、将原宾客投诉较多的电信宽带点播电视更换为广电网络有线电视，将客房宽带网络更换为速度更快的光纤网络，并实现了客房全wifi信号覆盖，为广大入住宾客的生活和工作提供了方便。3、按照星级酒店评定标准，对宾馆外围设施加以改进，对宾馆停车场的停车线及导向箭头重新粉刷，为客人在院内行车及停车提供安全保障。4、在宾馆院内各重点部位增加了高清摄像头，实现了摄像系统全面覆盖，确保安全。5、投入资金安装了双回路供电系统，彻底解决了因各种原因导致的临时停电对入住宾客带来的不便。6、按照星标要求对宾馆应急预案演练程序进行了完善，对演练时间、地点均进行详细记录。7、配备了残疾人专用轮椅，为特殊客人提供了方便。8、完善规范了网上预定、电话预定、叫醒服务程序，安排专人负责网络信息的维护。9、规范了厨房的食品留样机制，保障食品安全。10、为使员工能够休息的更加舒心，宾馆对员工宿舍条件进行改善，改造了员工浴室和更衣室，指定专人负责员工伙食，购置了电视机，安装了宽带网络，让员工们体会到宾馆大家庭的感觉。11、完善了行李房管理，做到制度上墙，在大厅设置了旅游团队行李临时存放点，更好地满足客人的需求。12、对客房印刷品与文具用品重新设计更换，做到中英文对照，以方便涉外宾客的入住。13、整合了商务中心的商务服务功能，提供旅游信息咨询、票务服务和委托代办服务。
宾馆持续不断对各营业部门设施设备进行全面整改的同时，也对宾馆现实存在的部分硬件设施达不到四星级酒店标准的情况想方设进行整改，以寻求宾馆的整体改造与发展。20xx年底宾馆就已经制定了一个全面改造装修计划，因受今年社会大环境因素影响，宾馆20xx年效益全面下滑，导致因资金困难而未能按期实施。下半年，宾馆及时转变经营策略，积极应对社会因素，加强市场营销，经营状况较上半年有了较大提升。目前宾馆全面改造装修计划已经提上宾馆发展议程，初步计划已经在征求意见中。 改造后的xx宾馆，硬件配套设施和服务功能更加完善，整体布局更加科学，进一步强化宾馆设施档次，丰富宾馆的服务功能，将极大地提高宾馆的综合接待能力和服务档次，为提高宾客的满意程度提供可靠的保证。
物流服务质量是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素，是物流企业获得利润的源泉。但是，与现代物流发展要求相比，我国物流企业服务质量和水*还存在着很大差距。本文在分析物流服务质量及其影响因素的基础上，研究我国物流企业提高物流服务质量策略，以期为我国物流企业改善物流服务质量提供理论依据。
相对于发达国家而言，我国物流产业起步较晚，服务质量不高。随着社会经济的发展，物流企业竞争将体现在服务质量的竞争，服务已成为企业取得竞争优势的一个重要手段。物流服务是指以客户的委托为基础，按照客户要求，为克服货物在时间和空间上的间隔而进行的物流业务活动。物流活动主要包括将物品从供应地向接收地的实体流动的各个环节，是物流企业占领物流市场、提升竞争力的关键因素，是物流企业获得利润的源泉，是物流管理的重要组成部分，是获取顾客满意和竞争优势的重要内容，提高物流业的服务水*、降低成本，提高核心力等方面具有重要作用。目前，许多物流企业为提高物流服务质量，开始学*和引用先进的顾客满意改善工具和方法，如全面质量管理、企业流程再造和物流服务绩效评估等。
一、物流服务质量概述
（一）物流服务质量的涵义。物流服务质量就是物流企业通过固有的特性所提供物流的服务，达到服务质量标准，满足物流客户和其他相关要求的能力，也是整个物流服务过程和结果的集合，是物流企业和客户在合作的过程中相互作用的真实瞬间实现的。物流服务质量的形成主要来自三个方面：设计来源、供给来源、关系来源。物流服务质量的本质是：
1、是对客户物品利用可能性的物流保证，其本质是满足客户对物品的时间、空间、形质等方面的需求。根据客户的要求，物流企业通过一定的服务方式和流通渠道，实现物品在时间、空间和一定形体与质量状态方面的改变；
2、服务质量是以满足顾客需要为目的的，是顾客感知所提供服务的好坏程度，顾客对服务质量的认识取决于他们预期的服务水*同实际所感受到的服务水*的对比；
3、顾客对服务质量的评价不仅要考虑服务的结果，而且考虑服务的过程。
（二）物流服务质量的内容。服务质量是产品生产的服务或服务业满足规定以及潜在需求的特性和特征的总和，它关系着客户的满意度和忠诚度，对企业的经营发展有着重要的影响。物流服务质量是物流活动本身固有的特性满足顾客要求的程度，它表现为客户对所提供的物流服务的满意程度。物流服务质量的主要内容包括以下几点：
1、物流对象质量。物流对象质量是在物品运送过程中对物品原有质量（性质、形状、重量等）的保证，是物流服务质量的基础与核心，它取决于物流工作质量和物流工程质量，可以直观地反映出物流服务质量的基本水*；
2、物流工作质量。物流工作质量是物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量，是物流服务质量的重点，它对整个物流服务质量状况起着关键性的影响；
3、物流客户服务质量。是物流服务质量的增值要素，随着市场竞争形势的日益加剧，它正逐渐成为物流企业树立和强化竞争优势的重要内容；
4、物流工程质量。物流工程质量是把物流质量体系作为一个系统来考察，用系统论的观点和方法，对影响物流质量的诸要素进行分析、计划，并进行有效控制。
（三）物流服务质量的功能。第三方物流服务是按照客户的要求，为保证货物的及时供给，克服货物在空间和时间上的分离而进行的一系列工作的有机综合。其主要功能性活动包括以下几个方面：
1、运输：这是第三方物流运作的必备环节，可以说，没有运输就没有物流服务；
2、存储：如果说运输是产生商品的空间效用的话，那么存储就是产生商品的时间效用；
3、装卸搬运：伴随着输送和存储而产生的必不可少的物流活动，我们可以将装卸搬运理解为短时间、短距离的运输；
4、包装和流通加工：根据客户的要求或者为了便于运输保管、方便销售，在流通过程中需要对货物进行适当的包装和加工；
5、物流信息服务：该功能也是现代物流服务中不可或缺的一项重要功能；
6、总体策划：该功能是第三方物流企业未来发展趋势中所必须具备的一项重要功能，只有具备总体的、系统的策划能力，才能大大提升物流企业的竞争实力。
二、物流企业服务质量存在的问题
目前，我国的物流企业服务质量存在着一些问题，究其原因主要是：首先，物流企业员工并未真正认识到客户及客户满意对企业生存和发展乃至自身利益的重要意义，不清楚服务质量目标，这使得其在服务提供过程中失去了指导方向，于是便影响了其服务效果；其次，企业的物流服务质量标准模糊，现行的质量标准对员工的指导作用不大，从而影响了员工无法以统一、合格的质量水*来提供恰当的物流服务；再次，质量管理方法不当。物流服务质量的设计、组织、实施、控制等需要运用一系列的方法，不恰当的操作方法对质量管理起到负面的影响，企业各层次员工的质量责任和权利不清晰，不利于物流服务质量的严格执行和相关质量问题的迅速、圆满解决，企业员工不注意及时、准确、全面地收集物流服务过程各环节的质量信息数据，这影响了企业无法对服务过程和服务结果进行有效地质量分析、质量评价和质量改进；最后，质量管理人才相对缺乏。企业质量管理的关键要素是人，要实现较高的物流服务水*，物流企业必须拥有一批能够在物流服务过程中的各个环节进行准确、高效、合理作业的人才，而素质低、能力差的员工不能算作是企业质量管理的人才。因此，如何提升物流企业的服务质量，已成为当前物流企业急需解决的关键问题。
三、提高物流企业服务质量的方法和策略
（一）提高对企业物流服务质量的认识。首先，要树立物流服务整体质量管理的思想，物流企业必须站在企业发展战略的高度出发，深入到物流服务质量的全过程，切实做好每一个环节的服务质量管理工作，全面了解物流企业的物流服务需求的内容和特征，将物流服务融入到物流企业的物流系统当中去，树立全新的服务理念，保持物流服务的高质量和特色；其次，通过各种形式的学*、宣传，强化质量意识的形成，使物流服务人员提高对服务质量重要性的认识，严格按工作标准、质量法规、质量标准做好有关工作，积极主动地提高业务水*和操作技术，提高学法守法的自觉性，主动了解、挖掘顾客的需求，树立以质量为核心的职业道德，从而不断增强质量意识。
（二）加强物流服务标准化建设。随着物流社会化程度的不断提高，现代物流企业需要拥有自己的物流服务质量标准，才能在竞争中脱颖而出。物流服务的标准化是按照物流合理化的目的和要求，制定各类技术标准、工作标准，并形成企业乃至全国物流系统标准化体系的活动过程。确定物流服务质量标准，提高服务工作标准化程度为提高服务质量的可测性、加快服务速度、减少差错、降低成本费用。物流企业应根据实际情况精确地测定各项重复性服务工作所需的时间，精心设计服务操作程序，确定物流服务标准，力求使物流服务标准满足顾客期望、重点突出，并要求员工认真执行服务标准，不断提高服务工作质量，为顾客提供优质服务。
（三）加强物流服务质量管理信息系统建设。随着信息技术、网络技术的不断发展，信息化渗透至物流的每一个领域。因此，信息化已经成为物流企业实现质量管理的重要手段。物流服务质量管理信息系统是由人员、计算机硬件、软件、网络通信设备及其他办公设备组成的人机交换系统，其主要功能包括信息的收集、存储、处理、传输、维护和应用等。要建立有效的物流质量管理信息系统，企业要计量顾客对物流质量的期望、顾客对物流服务质量的评估，也应计量顾客对物流服务的'期望；要实时监控物流质量状况。在为顾客提供物流服务的过程中，由于多种因素的共同影响，导致企业物流质量的变化。要加强物流质量管理需要随时了解和掌握物流质量的现状、运行过程和发展趋势，及时发现问题、改进管理，提高企业物流服务与管理质量。
（四）提高物流服务人员素质。物流服务是互动过程，要根据服务利润链原理，做到顾客满意，必须提高服务人员素质，优化服务队伍。提高人员素质，关键还要提高人员的服务方法、服务技能、职业道德等，提高服务人员的业务水*和学*能力、创新能力，提高工作质量，培育具有高度责任心和沟通能力强的服务人员队伍，充分调动服务人员的积极性、主动性和创造性，以改善企业整体服务质量。
四、结语
在经济全球化的背景下，物流企业应努力提高其服务质量，提高顾客满意度，从而提高物流企业的核心竞争能力。因此，物流企业需要重新认识物流服务质量，使之与实际工作能够有效的结合在一起，并运用先进的管理方法，提高物流企业的服务质量。
1.企业文化与企业管理相互分离
企业中的文化是企业管理的一种手段，主要是为了达到管理的目的，但是现代企业在企业文化建设的过程中，把建设企业文化和企业管理建设分离开来，导致企业文化建设的过程中的一些措施不能够真正的落到实处，企业文化建设应贯穿整个企业发展和生产的各个环节，当然也包括企业管理的环节，那么企业文化建设与企业管理相互分离的状态导致整个企业作业的程序缺乏整体性和系统性。
2.企业文化缺乏危机和竞争意识
根据当前经济发展的水*，迫切需要企业在文化建设方面加倍努力，但是根据相关调查显示，企业文化的表现是缺乏危机和竞争意识。在当今竞争如此激烈的社会，一个企业想要发展和进步，就必须要有积极的竞争意识以及长远的危机感，企业文化中缺乏竞争意识，那么企业就难以发展和前进，更谈不上改革和创新了，所以当前企业文化建设中急需强化企业的竞争意识和危机意识[1]。
3.企业文化建设没有落到实处，过于注重语言粉饰
企业文化建设的目的就是以科学的手段进行管理，将企业的各项措施科学有效的贯彻落实到各个环节，但是一些企业把企业文化当成是一种口号，通常会停留在用语言粉饰文化建设，把企业文化的语言魅力提升上来，过于强调企业文化的语言精彩，却忽视了企业文化建设的各项措施是否落到实处，但是，企业文化最重要的是要有实效性，缺乏实效性的企业文化就只是空壳而已。
4.过于注重*，忽视企业文化内涵
企业文化是企业在改革和创新的过程中重要的手段，而一些企业在企业文化建设的过程中走入了一个误区，过于注重形式上的宣传，忽视了企业文化建设的内涵。例如，认为口号的宣传、文艺演出等就是在建设企业文化，当然这也是属于企业文化建设的一种表现形式，但是这绝对不能代表是唯一的形式或途径，因为企业文化建设包括多种，一种是精神上的宣传，一种是需要认真贯彻落实到具体的企业流程中的各个环节中去。因此，企业在文化建设上对其内涵的理解过于狭隘。
1.企业文化建设与企业管理相结合，共促发展
在企业文化建设的过程中，既要进行文化建设，又不能忽视企业的制度管理，那么就要求把企业文化建设与企业的制度管理相结合，在文化建设中完善制度管理体系，同时在管理的过程中认真贯彻落实企业文化建设的各项措施，在企业文化建设中做到二者在相互结合的基础上相互完善、相互促进。在企业管理的过程中需要先进的企业文化做向导，同时想要更好的建设企业文化，也需要企业拥有完善的规章制度，这样才能为建设企业文化提供和创造一个良好的建设和实施的环境，使企业文化建设的各项措施能够顺利的进行和贯彻落实，使整个企业蕴含着丰富的、先进的企业文化氛围，激发职工工作的积极性和主动性，树立良好的企业形象，不断的为企业的发展提供前进的动力[2]。
2.加强企业文化建设，强化危机感和竞争意识
当今社会竞争十分激烈，想要在激烈的竞争中求发展，那么就要有竞争意识，并且时刻存在危机意识，这样才能不断地努力，促进企业的发展。那么就要求企业在文化建设上不断的强化领导以及职工等全体员工的危机感，从而培养起竞争意识[3]。企业在文化建设中结合企业的实际情况，采取宣传和鞭策相结合、激励与惩罚相结合的企业精神文化建设的措施，向员工及时有效的宣传科学文化、世界观、人生观、科学信念等，大力倡导积极提高职工的思想政治素质。另外还要加强队伍建设，企业文化建设中的队伍建设不仅包括各职工，还包括各级部门的领导，对其现代管理、市场运营等方面的相关专业知识进行培训，拓宽整个企业领导及员工的知识面和管理水*，培养先进人才，提高企业在市场中的竞争力，增强企业的创新能力，保持与时俱进的前进的步伐，更好的促进企业的发展和前进。
3.认真贯彻落实企业文化建设措施，坚持以人为本的建设原则
企业发展的关键实施者和引领者的主体是人，为了更好地促进企业的发展，在企业文化建设的过程中，就要坚持以人为本的原则，这也是现代企业改革和创新的本质，即在企业文化的建设中，既要促进人才的科学文化素质和水*，又要在发展企业的同时关注人的精神和物质生活水*，把管理人才和尊重人才相结合的理念贯穿到整个企业文化建设中去，一方面充分发挥人才的专业知识能力和技能，另一方面通过满足精神和物质需要，激励人才工作的积极性和主动性，在两者的基础之上才能从根本上促进认真贯彻落实企业文化建设措施的'有效进行，改变以往建设企业文化的*，把新型建设企业文化的具体措施落到实处，促进企业更快更好的发展[4]。
4.建立健全企业文化建设的长效机制，不断促进企业文化的建设和创新
企业想要正常的运转和发展，就要有相应的规章制度，无规矩不成方圆，规章制度是企业能够顺利进行和实施各项措施的制度保障，规章制度也是企业管理的一个重要环节，为了使企业能够长期有效的发展和前进，那么就必须要有一个完善的机制加以促进，这就要求我们在建设企业文化的过程中要建立健全企业文化建设的长效机制，来不断地促进企业文化的建设和创新[5]。建立健全企业文化建设的长效机制首先要建立企业文化建设的学*机制，因为企业文化建设是一项长期而复杂的任务，不能急于求成，在建设的过程中要不断的动员全体员工的积极参与，提高整体的企业文化水*;其次加强骨干队伍的培养，企业文化的建设主要目的就是推进企业发展一支强有力的骨干队伍，这样才能真正的领导各职工进行科学有效的建设和发展企业。最后，在建立健全企业文化的长效机制中比较重要的是要建立完善的考评机制，因为一定程度上的监督和考察，可以督促员工工作的积极性，例如，建立起有布置、检查、评价等形式的有效机制，更好的促进企业的文化建设，使企业形成良好的循环体系和严谨的长效机制。
为了保证在高中数学教学过程中教师和学生在课堂互动的质量，从而激发学生学*数学积极性，这样就可以真正提升高中数学课程教学效果。作者根据自己多年的经验主要从教学理论教学的古典数学教学需要遵守原则方面为主要切入点，同时结合我国高中数学教学情况，分析可能影响我国中学数学课堂教学质量的一些原因，和我们高中数学课堂交互的部分原因的问题进行了分析。主要是以下的几个方面：
一、高中数学教学师生互动的影响因素
数学与其它学科相比有其自身的特殊性，它是属于一种独立的存在，从而就要求在教学的过程中老师和学生们之间的互动也就有了相对较高的要求。想要实现老师和学生之间的互动，这种互动的过程中能够影响其效果的因素非常多，对于这些因素进行了深刻的分析，可以有利于高中数学课堂教学改革。
（一）数学的特点。数学利用嗓子来传播，具有一定的抽象性。与其他学科来比较，数学没有对错，只有音律是否优美。学生的不同主观差异性也决定了数学教学效果的高低。另外，语言表达能力也直接影响着数学教学的互动。
（二）数学老师的因素。在学*数学，只有数学知识给学生，学生可以发送主观能动性。数学老师有自己的教学*惯，但教学*惯形成后，固定思维模式的教学，因此，僵化的思维方式必然影响数学教学学*的效果。教学方法直接决定学生的兴趣教学，教师用什么样的方法来指导学生，显着影响学生的数学学*。此外，如果老师性格很好魅力，会让学生在互动教学数学更喜欢数学，并努力学*学*数学，达到良好的学*效果。
（三）学生因素。学*的好坏是最终的决定因素的学生，因为学生是学*的主体。因此，学生在高中数学教学的影响因素在小学，教育在我国应试教育的环境中，学*成绩作为唯一衡量学生学*的结果，这一点给学生们一个巨大的心理压力，数学学科的学科，几乎成为了学生心理减压，建立良好的心态。因此，在数学互动教学，教师的任务三 : 一个是教学生的数学知识，二是培养学生形成良好的数学素质和艺术欣赏能力，三是培养学生形成良好的人生观和价值观。学生良好的自我价值感的形成不仅有利于学生学*数学课程，有利于学生形成良好的心理素质，有利于学生学*其他课程。
二、数学教师互动教学中存在的问题
（一）高中生由于年龄小，缺乏自制力，因而课堂纪律常常难以控制。数学类是最常见的一种现象，老师在上面，学生睡眠或以下直接说开小差，注意力不集中，导致很难获得好的高中历史课良好的教学效果，甚至迫使班上老师不断强调纪律下:“不说话”学会“倾听”等等情况。
（二）数学教学指导方法单调。高度重视声音形式，不仅重视内心体验，只注重表面的技能，不重看到包含数学和情感之间，必然会带来学生的数学学*的道路部分，误导学生学*数学太单调，没有美感。
（三）情感互动不充分。数学教学和其他学科最大的区别在于情调情感方面的参与，因为数学可以激发人最多情感的波澜，所以如果你能在数学互动教学情感交互可以大大提高学生的情绪。遗憾的是，目前我国数学几乎没有情感因素在互动教学过程之中，学*学生和老师之间的情感交流几乎是处于一种空白的状态。
三、加强课堂教学互动，提高教学效率
（一）构建师生课堂互动的理想环境。教学环境最好是能够达到学生所理想中的那种情况，为主体间有效的沟通，寻求共识的基础所有通信主体必须首先承认和接受的条件。老师和学生之间的互动知识和理解的第一个条件是构建理想的话语环境。教师和学生双方在一起课堂教学过程的主体，教师和学生之间的互动和沟通相互依存的前提，只有教师和学生之间的相互理解，需要和渴望了解对方，我们可以互动顺利，教学活动达到预期的效果。
（二）实现文本课程向体验课程的转变。课程是承运人进行教师和学生之间的互动，和当前的中学数学课程强调知识的客观性，对知识概念和中立和普遍性的特点强大的教师绝对权威为主题的特点为理论基础和构建。本课程是一种传统的课程，强调知识的固定性，教学，和单向性。太多的主体性理论课程取决于文本和主体间性理论强调建设体验课程。经验课程强调知识的多样性、生成有机性和情感，克服了传统课程的学生的主体性，使教师和学生的主体间性调节，促进教师和学生之间的互动，从而使得课程教学和谐发展。
（三）建立融洽的师生关系。传统的教师教学方式和学生缺乏沟通、情感冷漠。教师和学生交互模式，应该要改变像现在的这种模式。应加强教师和学生之间的联盟吗系统和交流，缩短距离，形成和谐的师生关系。这可以深水*沟通，容易达到互动的目的，然后提高数学教学质量。
随着基础教育改革的深入，教学目的的重点和学*的重要性对于知识逐步转化为重视发展学生的主体性，教师和学生之间的互动是头发最有效的方式来展示学生的主体性。由于教师和学生之间的互动是一个复杂的动态的的复杂性和多个因素，还因为样品是这项研究的作者小，有限的研究时间、研究方法和研究能力，使高中数学教学师生互动的深度是不够的，在老师们的帮助下，在学*和将来做进一步的研究工作，提高研究结果。
参考文献：
[1] 戈德蓓 . 浅谈高中数学课堂教学中师生互动问题的完善 [J].读写算教育教学研究 ,2014.
[2] 蔡静 . 在数学教育中注重学生创新能力的培养 [J]. 剑南文学经典阅读 ,2011（3）。
[3] 王婷 . 论数学欣赏教学中对立统一理论的体现和运用 [D].湖南师范大学 ,2007.
[4] 马鹏 . 浅谈数学的术科教学和数学艺术审美的关系 [J]. 东西南北教育观察 ,2011（8）。
[5] 邢海燕 . 关于新课程数学课堂教学中文化拓展问题的探究[D]. 首都师范大学 ,2006.
摘要：在高中数学教学方法中，主要采取直接的引入课题法，而并非采用比较新颖和能够引起学生好奇心的“情境—问题”导入法。高中数学知识相比较初中难度加大，需要充分发挥学生的空间想象力和逻辑思维力，为了帮助学生更好地理解数学知识学*的作用，并帮助学生减小学*难度，授课教师采用“情境—问题”教学模式对于教与学都有很大的益处。本篇文章主要探讨“情境—问题”教学模式的设计原则以及在实际的高中数学教学中的具体运用。
关键词：高中数学；“情境—问题”；设计原则；实际运用；意义
所谓“情境—问题”教学模式就是指通过给学生创设一定的情境来引出所要学*的知识板块，这一教学模式是学科教学模式的重点，不仅运用在高中数学教学中，实际上运用在学生学*的各个阶段和各个学科当中。通过给学生创设情境，来向学生提问，以此来引导学生对该问题来进行思考，不仅能够调动学生的好奇心，还能够调动学生的积极性。把这种教学模式运用到高中数学教学当中，可以有效改进教学手段，提高教学效果。为了使“情境—问题”教学模式更好地服务于高中数学教学，我们需要思考一个最基本的问题，那就是该种教学模式的设计原则问题。根据自身的高中数学教学经验，以及汲取广大数学教育者的智慧，我们认为“情境—问题”教学模式最起码需要遵循以下原则。
一、“情境—问题”教学模式的设计原则
（一）简单可行性
“情境—问题”教学模式想要发挥其在高中数学教学中的作用，首先需要遵循简单可行性的原则，在简单可行性的基础上还要具有可操作性，只有简单可行和易操作两者结合起来，才能使“情境—问题”教学模式能够让学生直观地明白，不会加重学生学*的负担。如何教师创设的情境在导入时就显得难以理解，那么部分学生从一开始就会丧失兴趣，这违背了“情境—问题”教学模式的最终目标。
（二）趣味性
这一教学模式的创设是本着激发学生学*兴趣而融入到高中数学教学的过程中，如果教师创设的情境具有趣味性，不仅会引起学生的注意，而且会让那些昏昏欲睡的学生通过笑来激发大脑，以此来活跃大脑。同时教师创设的情境具有趣味性，不仅能够在教学过程中拉*与学生的距离，让自身的授课变得更加具有意义。老师与学生之间营造良好的师生关系，这不仅符合教育的要求，也是教育的目标。当教师与学生变得亲*时，学生会突破心理防线，更加积极主动地向老师请教问题，从而提高自身的数学成绩，也使得老师的人格魅力在教学过程中展现的淋漓尽致[1]。
（三）生活性
高中数学虽然具有一定的难度，但是学好了却能给生活带来很多的便利。数学知识的学*，不仅仅是在课本上，学*的最终目标是回归到为生活服务。而且高中数学课本上许多知识点的导入节和作业的设置都是从现实生活中取材，这样使得数学的生活性更加强。据此，教师的“情境—问题”教学模式应该贴*生活，让学生从课本中学*到的知识能够运用到实际的生活当中，解决生活中出现的问题，从中体会学好数学的重要性。
二、“情境—问题”教学模式在高中数学教学中的实际运用分析
（一）创设发现情境，还原再现思考
让学生通过对数学课本中问题的理解，创设出问题所在情境，再引导学生把创设的情境与实际生活情境相联系，进一步发现问题的内在规律，从而使得学生轻松地解决问题。比如在《正弦定理》一节中,有一题大致是:在一座桥A点处有一批物资,因自然灾害原因，急需将A处货物和人员转运到与河岸*行的B点和C点,已知货车速度是45kmh,问:船应该开往B处还是C处?如果教师采用投影的方式，让学生直观地看见桥和货车，学生就会利用公式很快地解答出这道题目。
（二）创设障碍情境，引发认知冲突
在高中数学教学中，教师可以采用相反的认知方式来进行，*常的教学导入教师一般是使用与人类认知相向的即*行的认知方式来进行的，通过相反的方式即创设相反的问题情境来进行教学会给学生留下更深的影响，从而加深学生对该知识板块的记忆。如在《复数》一节中，已知a+1/a=1，求a+1/a-2=?学生看到这道题时，多数的同学会很快得出-1的结果，但仔细思考，a+1/a怎么会小于零呢?通过创设这样与认知相反的问题来引起学生认知上的冲突，从而使得学生能够更加理解所学的知识点[2]。
三、“情境—数学”教学模式的意义
（一）引导学生对数学知识进行重新的认识
上面我们说到“情境—问题”教学模式的创设需要体现生活性，体现数学最终是为了服务生活的潜在目标。通过“情境—问题”教学模式把数学与生活结合起来，能够引导学生对数学价值进行重新的认识，学生一旦在头脑中形成了对数学的正确认识，今后在实际的学*中会更加用功，毕竟他们在意识里产生了“数学是个好东西”的想法。
（二）更新高中数学教学手段，激发学生学*兴趣
多年的教学经验和学*让我明白，*大多数的高中教师在新知识学*前，都没有带领学生进行情境导入或者其他的导入，而是直接地进行新知识的讲解。通过“情境—问题”教学模式，不仅更新了数学教学手段，而且趣味的“情境—问题”导入会激发学生学*数学的兴趣，“兴趣是学生最好的老师”，这样学生学*数学的积极性也会越来越高[3]。
四、结语
综上所述，在高中数学教学中运用“情境—问题”教学模式，首先需要教师明确这一情境创设的相关原则，这样才能更好地使用此教学模式；其次，在高中数学教学中采用这一导入法，目的不仅在于提高学生的课堂学*效率，还隐含性地存在拉*教师与学生之间的距离，让教师成为学生真正的朋友，从而让学生能够克服心理恐惧老师的心理，遇到问题能够向老师请教，以此来提高自己的数学成绩这一目标；最后，“情境—问题”教学模式更新了以往传统的问题直接导入法这一教学模式，这代表数学教学方法的进步和教师自身教技的革新。
参考文献
[1]张雯红.浅论情景教学对高中数学教学的积极影响[J].才智,2012,(07):143.
[2]付伟.关于情景教学对高中数学教学的积极影响研究[J].求知导刊,2016,(02):123.
摘要:*年来，在新课改理念的推动之下，传统的教育模式逐渐被新的教育模式取代，其中高中数学教育模式也发生了改变。随着教育水*的提高，信息化、多媒体化的教学模式越来越受欢迎，在一定程度上推动了高中数学教育的进步，但是现如今的高中数学教育中依旧存在很多的问题。现就如何解决高中数学教育中存在的问题进行分析。
关键词:数学教育;问题分析;应对策略
众所周知，数学是一门能够培养学生独立思考*惯以及提升学生创新能力和逻辑能力的课程。由于我国的教育现状都是应试教育，并且高中数学在高考中占有很大比重，因此，高中数学教育一直是教师和家长非常重视的部分。即使各方面都在努力提升高中数学教育的质量，可依然存在很多潜在的问题。下面就简单介绍几个问题。
一、高中数学教育中存在的问题
高中阶段的数学知识点通常以大量的数据计算和抽象的几何图形为主，所以对于一些学生来说在学*过程中存在着很大的压力，高中数学就成了考试取得好成绩的阻碍。社会在不断地发展，传统的教育方式被打破，取而代之的是新环境下的教学模式，虽然新的教学理念改掉了传统教学的一些弊端，但是与此同时，也带来了诸多问题。
一、食堂现状：
1、食堂现最主要的问题是菜品质量不过关（主要指色、香、味、卫生）评判标准为饭菜浪费较多。
2、食品卫生不够好反应在食材存放和厨房、库房、餐厅环境卫生和厨师个人卫生方面。
3、 食品安全也是首要考虑的，用餐时间过后食堂不能完全封闭的状况，对于存放于厨房的食物和调配料是不安全的，担心人为做手脚，引发用餐人员的身体不适。食材 清洗不够达标，特别到夏季，蔬菜等食材含有大量农药，需进行反复清洗，才能保证入口卫生，保证用餐人员食用健康食物。
4、食材存放，冷藏的食物完整的直接进入冰箱和冷柜。食用时不利于冻住的不利于清洗，部分量比较大食物化开后分割不用部分再进入冰柜食材的不新鲜会引起浪费。
5、食用餐票引起的局限性，餐票设置目的是避免浪费，和便于统计用餐人数。
引起车间工人的不便和不满，导致工作很忙的没有票饿肚子，有票的可能吃不饱，还有不愿意吃倒掉，有票不用最后在宿舍吃泡面等。
公司免费给员工提供吃住，虽然不是不计成本的，但公司不在饮食上刻扣大家，既然钱花了，大家没有吃好，就是浪费，这就需要对厨房工作进行改进。
二、食堂现有人员配置及工资水*(共6人，月工资支出预计17700元含保险)
炒锅3人（负责回汉灶早餐、中餐、晚餐、夜宵的制作）
1人已转正3500元/月，1人20xx年1月待转正工资3500元，1人还未到期工资2700元。 帮厨2人（负责回汉灶厨房、餐厅卫生清理，洗捡菜、配菜、打饭、
1人20xx年1月待转正预计工资1800元，1人还未到期工资1500元。
车间送饭员1人（负责中晚餐夜宵配送，食堂垃圾的清运，送餐车的维护，卫生的打扫） 未转正工资1500元。
三、改进方案
首先厨房、餐厅环境卫生改进，厨房内部物品重新整理摆放，清理地面不长期摆放食材小件用具，所有物品上架入柜，工具、器皿摆放整齐，每天清洗，定期（10天一次消毒，夏季5天一次消毒）。厨房操作间在用餐时间结束后不存放任何食材及成品食物。
购入的食材入库保存前需进行初次清洗和分解，袋装存入冰箱和冷柜。肉类购入后，统一初清洗后，按照每次的用量袋装，每顿用一袋，可以杜绝食物反复融化导致的不新鲜。其他蔬菜等食材购入后也应初步检摘后保存。需使用时食材清洗也要遵守操作规程，行政部随时抽查。
为深入贯彻执行《食堂卫生法》、《传染病防治法》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理》等相关卫生法律、法规，强化学校食品卫生和传染病防治工作，切实保障全体师生的身体健康，针对市卫生局、教育局对我校的联合检查过程发现的问题，学校安全工作领导小组立即召开了专题会议，落实了具体人员，制定了整改方案。
现将整改事项汇报如下：
一、食品处理区面积不符合要求
由于历史原因，造成了我校食堂建成后学校生源剧增，导致食品处理区面积 与就餐人数不符合要求。我们下一步工作就是：第一向上级主管部门、分管领导汇报，希望能够将学校食堂食品处理区等扩建，第二就是在目前条件下，严格各项食品操作流程，对食堂从业人员加强食品卫生教育，确保无食品卫生事故发生。
二、无专用餐具消毒设施，食品用容器消毒置于落生用水池内进行
由于学校条件所限，属于义务教育阶段学校，资金匮乏，购置专用餐具消毒设施的想法一直无法得到落实，针对这一问题，我们的想法首先还是要向*部门争取早日解决，第二是利用“五、一”长假将消毒水池与落生用水池区分开来，最重要的还是要面对现有条件，加强从业人员的教育。
三、索证不全
已督促相关人员做好了食品索证工作，并及时做好记录工作，今后要加强这方面的检查，确保不再发生。
四、熟食未进入备餐间存放，备餐时间超过2小时
这个问题的存在其实原因跟“问题一”一样，我们将狠抓落实，决不允许同类事情发生，教育从业人员一定将熟食放入备餐间存放，备餐时间不超过2小时，主要抓好工作效率，在不违反食品操作流程的.前提下，确保师生能准时就餐。
五、水池和功能间标记不全
*期立即补全各类标记。
从以上问题中发现，虽然有历史等原因造成的问题，但从中也折射出我们管理上存在的漏洞，认识上存在的偏差，具体工作中存在的错误，今后我们将进一步强化卫生安全意识，完善学校食堂硬件设施，提升卫生管理水*，确保食品卫生安全，努力构建和谐校园。
一、首先各店食堂必须由一位店长主抓，确保员工餐的质量。
二、选出一位合适的食堂管理人员，负责食堂的日常管理工作，如开菜、安排每日菜谱、安排食堂员工工作及各项工作的调配。
三、在天津区域做出一个样板食堂，对员工食堂做出规范化标准如下：
（一）食品、卫生质量标准
1、保证原材料新鲜，无腐烂变质、无过期、有毒食品；保证原料清洗干净。
2、保证菜品热度（尤其是营业末期值班员工就餐时必须保证菜品是热的）。
3、保证食堂所用的炒菜设备、厨具、员工餐桌、餐具等整齐干净无油渍。
4、保证员工餐具每餐必须经过消毒，要求所有餐具全部放入消毒柜消毒，并确保达到消毒标准，消毒后方可提供使用。
5、保证食堂地面*整无污渍，有防滑措施，灯光明亮。
6、保证食堂物品架、菜品架与就餐区独立或隔离，并要求摆放整齐有序。
7、保证餐厅内无鼠害，并须配有灭蝇设施等。
8、保证食堂工作人员仪容仪表整洁，工装干净，上岗必须持有健康证，并佩戴帽子。
（二）食谱标准
1、员工餐费标准（员工用餐一律免费）费用控制在5-7元之间。
2、菜样标准：
（1）早餐：简单营养，至少二个自拌菜、面食、粥或豆浆等。
（2）午、晚餐：确保二菜（一荤一素）一汤或粥。
（3）每周至少改善一次。
（4）根据我们店内的综合情况，陕西人和东北人占的比例较大，食堂管理人员可以考虑，午、晚餐按二种口味准备，虽然麻烦些，但既然我们做了，可以做的更完美。（
5）对于员工过生日提供生日面，员工生病，提供病号餐等，让员工深切感受到家的温暖。
（6）食谱每周更新一次（或可随市场情况做适当调整）
（三）环境、设备、设施标准
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