职代表述职报告

手机业务代表述职报告

　　本人是一个销售方面的新人，接触销售2年多，任销售经理时间也不长，销售理论等都没有经过系统培训，现在刚入职到新公司，通过市场方面的调查情况写了这么些话给老总，同时转载给各位前辈看下，请大家批评指正错误和不足的地方，谢谢!

　　我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同，初来我司，对于我司所销售产品的具体情况都不太明白，所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为详细的调查和了解，以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的掌握。

　　通过两个星期对终端和客户的调查了解，整体上对东区市场的情况有了较初步的认识。对客户的基本情况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本情况，以及我们的业务开展情况都有了大致的掌握。

　　同时在最*的观察中，也看到了部分我觉得有必要发表个人认识和见解的地方。

　　一、我司的买断与铺货的结算方式

　　1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;

　　买断方面，我司实行的是现款现结，不退货。这样，资金运转周期比较短，短期效应比较大。同时，资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式，资金覆盖面广，运转周期长，流动资金比较大，也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言，都有大幅度的增大，正因为这个原因，我司主要还是提倡买断的结算方式。

　　2、买断与铺货的成本和利润空间分析;

　　1)对于我司来说，买断的利润比较低，我根据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下，*均对比起来，买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话，提成的*均金额为75元/台，无形中，两个结算方式就利润方面的对比，我司*均要降低了145元/台的手机利润。

　　2)对于结算方式为买断的客户来说，由于现款现结，而且不能退货和无价格保护，再加上对自身的资金占用周期来讲，提货就比较谨慎。提货量少的话，在其终端上柜的同款机型的数量就少，上柜数量少，那么就直接关系到销售量;相反，铺货的客户，上柜机型的数量多，在店面的整体宣传就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户，由于我司的利润空间降到了最低，不能上促销员，虽然利润对比铺货较高，但是由于宣传方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力推荐，整体销量对比，相差无几，甚至要差，而且买断的利润空间要低，

　　这样就造成了我司自身的利润少之又少。虽然，我司尽量把优势发挥在产品性价比方面，但是还是没有太好的效果。

　　3、建议：

　　1)改变结算方式：

　　a，铺货，按照正常的铺货方式操作，区域经理应该做到,首先,要对每天给铺货经销商的出货数量，和每天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次，要根据这些数据进行分析，及时回款，及时上货，不要积压库存。

　　b,购销可退货，即对于经销商给予现款现货的结算方式，但是我司可以承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下，可以给经销商提供退货，但是退货款只能在下次提货的货款中低扣，而且我司承诺给其长期库存价保，出货价格可以在买断价和铺货价之间自行控制，相信这样的操作方法对于经销商必然还是会有兴趣。

　　c,我司对于经销商提供某几款机型几台作为铺底上柜给经销商，经销商如果再要提货，必须按照现款现结的方式来结算，价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器所有权归我司所有，合作终止时，我司有权收回，已销售须按照当时的出货价格结算。

　　2)提高客户信用度

　　a，寻找合作对象，要选择整体形象和信誉相对要好的客户，作为资金安全的前提。b，要求客户填写我司的客户信用报告和提供我司所需要的文件，给客户强调合作的诚信和责任。(客户信用报告见附件)

　　二、客户掌控以及渠道掌控

　　通过*期对东区市场的了解，发现区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面，随机遇到问题随机处理，工作非常被动，不能主动的找出问题，优化环节，缺少了最重要的客户掌控，渠道掌控和终端拉动，销售人员对于自己的工作职嫩含糊不清，只做了最表面的基本工作，根据我司的实际情况，我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。

　　1,市场督导。

　　督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要提高自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理能力，

　　协调能力，善于处理促销与门店负责人，促销员与其他公司促销员，促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。下面提两点本人的个人管理经验：

　　1)帮助销售。市场督导应该连同培训师一起，对于我司无促销员渠道的店员，进行简单有效的销售技能培训，要给经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注关心他们的整体销售，对于销售技能方面我们给他们他们进行帮助培训，让他们对于我司的形象素质都会有着非常好的印象，他会觉得我们在帮他们，同样，不但在销售上他们的感激心理能帮助我司，对于合作方面，都有这良性发展;

　　2)惯性推销。在帮助销售的同时，认真教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员如果能够按照教其的方法卖出我司的机器后，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐我司的机型，在信心上都会有一定的提高，通过多次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐我司的机型，而且成功率非常高，以后有客人上门，都会主动的推荐我司的机型，这就是成功的惯性推销，这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。

　　2，业务代表。

　　除了正常的上柜、售后和回款工作外，在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系，这样在对于自己的工作开展有着莫大的方便，对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障，而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作情况都能有一定的了解，而且对其公司内部的新政策，以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处，业务代表最首要的就是通过自身的努力保证送货→回款→售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点：

　　1)形象管理，对于我司的机型的柜台陈列，和海报宣传，都能做到和店员以及负责人良性沟通，把我司的记型宣传以及形象工作做好;良好的宣传布置和陈列效果会大大刺激购买、提高销量，所以，每次拜访都去帮他整理宣传资料架，做一个漂亮的陈列，让事实说话并影响经销商;

　　2)价格管理，由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间，往往抬高商品的零售价格，所以业务代表对于终端我司机型的零售价格，要与我司的指导零售价格对比不能偏差太大，不然就降低了机器本身的性价比，销售量更少，相对于以薄利多销的方法利润更低;

　　3)竞品管理，对于竞争品牌的销售信息，包括价格，销售数量，经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有一定的了解，及时把信息汇报给区域经理。

　　3，区域经理

　　为了实现区域目标，区域经理需要开展大量的`协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时，区域经理还需要不断地开拓市场、拜访客户、搜集信息、组织促销或开展其他类型的营销活动。

　　1)目标管理，根据自身的销售目标、销售数据订好精确到每个客户的目标量，随时了解到目标完成率。例如，根据东区市场销量比例，来分配整体的销售目标，再根据各个客户的目标把销量划分到促销个人.(见附表：数据分析，由于调查数据区间太短的关系，数据可能不太合理，所以不太具备代表性，下面只是举例)

　　通过各个客户的目标制订后，有促销员的渠道，把任务量分配到促销员个人，设定考核制度，努力达到预定销售目标。

　　2)价格管理，强化业务代表日常工作管理，其重点在终端零售体系中及时反映不同渠道的价格指标，对于不合理的及时快速有效的解决，并协调解决价格差异。

　　3)信息管理，区域经理必须建立起一套完善的信息管理体系，以此掌握区域渠道的基本动态，有效跟踪目标完成率，根据差异发现问题并归纳原因，及时解决。另一方面对于公司的决策性的信息，要即使传达给业务人员和督导，信息传递达到及时，有效。另外，要长期定期和不定期的亲自到渠道进行市场调研。

　　4)费用管理，严格管理并控制区域内各种预算及费用的使用，指导其以最经济的方式运作。

　　5)铺货管理，严密关注铺货客户每日的提货量，销售量，目标完成量，根据其数据严密掌控其销售动态，及时分配业务代表做好回款和上货的工作。

　　6)客户管理：关于客户拜访和公关方面的工作，就不多阐述了，相信区域经理都有各自的经验，我就阐述下我个人的经验，当然，我的还是一个词，帮助管理。

　　a，帮助经销商建立进销存报表。绝大多数的个体店经销商，对自身的利润率基本上都没有一个基本的掌握度，一般是要几个月做整体库存和资金盘点才知道自己的是赚还是亏。进销存表的建立可以让经销商知道他某一个区间的实际销售量和利润和安全库存数，可以提醒他合理安排进货，而不致由于断货、品种不全，失去很多应有的利润。以及先进先出的库存管理，可以让经销商减少损失。同时也对小区间甚至每天的利润都能做到一定的掌控。刚开始经销商可能不在乎，但我们只要耐心地去做，并告诉他这样做的意义，一旦出现断货或

　　盘点亏损等问题，他就会想起你的方法，如果能让他能做到好的成功的系统的管理，至少他会因此感激你。因为你的做法是为了让增加效益，他也会感到你够专业。

　　b.树立经销商对自己的信心。帮助经销商制订工作计划，把计划划分成阶段性目标，再落实。随着阶段目标的实现，经销商的信心也会一步步加强，对于工作目标和市场掌控的成就感会对你产生一定的依赖感和强烈信心，工作能做到这步，客户就基本抓在手里了。

　　7)多做总结。及时总结每个月份客户的销售情况，和目标的完成率。完成不太好的客户，调查原因，多去了解情况，找门店店长，店员了解销售上不去的原因，如果，真是客户的客观原因，其本身的销量就不容乐观的话，我司的利润指数也就会一直偏低，这种情况下就要及时终止合作，避免浪费公司的人力和物力，降低公司的费用。认真总结销售量好的终端门店的优点，能把其经验和门店管理方法教让别的客户，让自己区域的客户都能快速良性的发展。

　　前前后后就先阐述了这么多，这些基本上都是我这些天看到，想到的，不成熟和不足的地方，希望领导能指出。上面的一些方法和思想都是自己以前的个人经验，可能很多方面也需要客观面对，客观分析。

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职工代表述职报告

职工代表述职报告

　　随着人们自身素质提升，接触并使用报告的人越来越多，报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，下面是小编帮大家整理的职工代表述职报告，欢迎大家分享。

　　在基层民主政治建设进程中，职工代表作为职工利益的代表者和维护者，作为民主管理的参与者和对企业行政的监督者，如何在实践中提升自身素质和工作水*？如何做到监督者被有效监督？是各级组织值得深入探索和思考的课题。铁路局自从1994年起开始尝试建立职工代表述职报告制度，不断强化职工代表的硬约束，引导各级职工代表每年向所在选区职工述职，接受职工群众评议与监督，有效提升了职工代表的参政议政能力和*工作水*。经过十三年的运行，逐步形成了一套较为成熟的做法。目前，路局职工代表述职率达100，站段职工代表述职率达90以上。

　　一、具体做法

　　(一)认识上促动，开发述职报告活动持续动力

　　重点做到三个强化。一是强化领导干部的民主意识。述职报告活动能否顺利开展，首先取决于领导干部的民主意识。我们以郑铁党的名义下发了《关于在全局基层站段级单位实行职工代表述职报告制度的意见》,对活动的意义、目的、内容、方式、范围、领导组织进行了明确，并提出了具体要求。多年来，我们坚持在党校副处级以上领导干部培训班上增设民主管理课程，坚持把包括职工代表述职内容在内的民主管理知识纳入两级党委中心组学*计划，坚持把职工代表述职等民主管理工作纳入基层单位经营业绩考核，努力营造民主氛围，使领导干部更加关注和重视职工代表的成长和作用的发挥。二是强化基层工会干部的干事意识。工会作为职代会日常工作机构和民主管理的组织者，在职工代表述职工作中负有重要职责。述职报告活动能否取得突破性进展，关键取决于基层工会干部的工作态度。为克服部分基层工会干部中存在的“工作人员少、述职面积广、述职人员多、工作难度大”的畏难情绪，我们对开展述职报告活动不积极的单位，给予一对一重点帮扶和指导，为他们提供模式参考，并通过网络、报刊等多种传媒手段大力宣传成功单位的经验及取得的效果，及时消除他们的顾虑，帮助他们树立开展工作的信心。三是强化职工代表的作为意识。职工代表是被评议的对象。他们的主动参与是述职报告活动取得实效的根本保证。各级工会通过每年一次的职工代表培训班和以会代训等形式，积极宣传职工代表的权利、义务和开展述职报告活动的重要意义。通过深入学*、宣传和发动，使职工代表充分认识到参与述职报告活动是展示自己、锻炼自己、提高自己的重要手段，是使领导干部和职工群众进一步了解自己、认识自己、信任自己的重要渠道，强化了职工代表的作为意识，激发了职工代表的责任感和荣誉感。

　　（二）内容上规范，方便述职报告活动有形操作

　　一是规范路局、站段两级代表述职内容。路局、站段两级代表述职主要从八个方面进行：参加职工*，在审议企业重大决策、重要规章制度等方面所做的工作及作用发挥情况；关心企业改革发展，在提案和合理化建议等方面所做的工作及取得的成绩；联系群众，积极调查研究，征求、反映职工群众意见和要求等方面所做的工作及成效；参与代表巡视检查、专门委员会及其他管理机构组织的活动中所做的工作；传达贯彻职代会精神，宣传民主管理、厂务公开和集体合同等方面所做的工作；参与民主管理和民主监督的经验和体会；自身存在的不足及改进措施;最后作出承诺并提出倡议。二是规范车间级职工代表述职内容。车间级职工代表述职比照站段级职工代表进行。考虑一线职工代表素质差异及现场实际状况，各基层单位为车间职工代表提供了述职模板。述职模板通常采用表格和问答两种形式，职工代表只需按表格要求和问答题内容对应填写自己的履职情况即可，操作简单，方便易行，有效解决了有的代表不愿写、不会写、不知道怎么写述职报告的难题。三是规范新当选职工代表述职内容。对换届职工代表或新补选的职工代表，由于履职时间比较短，着重谈当选职工代表后的感受以及今后如何发挥职工代表作用的打算。

　　（三）方式上灵活，营造述职报告活动理想效果

　　一是述职范围分级进行。路局级职工代表原则上在站段职工（代表）大会上述职，路局机关的职工代表在所在处室职工大会上述职；站段级职工代表在车间职工（代表）大会上述职；车间级职工代表在所在班组、科室的职工大会上述职。部分单位结合实际情况，召开专题述职大会进行述职。领导干部是职工代表的，在向职代会作年度述职时,报告其履行职工代表职责的有关内容,不再专门述职。二是述职形式因地制宜。针对基层单位抽调人员困难、会议时间短、任务重的实际情况，各单位因时因人而异开展述职报告活动。会议时间比较紧的，职工代表采取书面述职形式，并提前下发书面述职报告，给职工群众充分审议的时间，保证述职评议效果；时间充足的，采取口头述职。换届时的职工代表因履职时间短，可每人述职，也可由所在选区被评议的职工代表中推选一名代表作典型发言，所有被评议的职工代表在述职报告上签字认可，共同接受评议。由于我们坚持了因人因地因事制宜的原则,述职报告活动得到全面开展，达到了预期的效果。

　　（四）措施上细化，促进述职报告活动良性发展

　　一是实行互动沟通。随着铁路管理体制改革、生产力布局调整和深化整合，基层单位管辖范围不断扩大，点多线长，人员分散，造成许多职工对本选区的职工代表并不十分了解。为了使职工对职工代表的评议更加客

　　观、公正、全面、准确，各级工会把被评议职工代表的相关资料及联系电话，通过局域网等形式进行公示，方便职工群众的监督，加深选区职工对职工代表的了解。路局房地产经营开发中心工会为了使本级职工代表更好地了解本中心出*路局级职工代表有关情况，专门安排路局级职工代表在本中心职工代表培训班上讲课，宣传上级职代会精神，交流参加上级职工代表培训班的体会和感想，密切了职工代表与本选区职工的联系。二是搞好群众测评。职工代表坚持每年一次向所在选区职工述职。选区职工分满意、基本满意、不满意三个格次对职工代表进行无记名评定表决。评议结果在职工（代表）大会上直接公布。述职人员根据评议中提出的意见和建议制定整改方案，改进情况书面报告上级工会,并在下一次职工（代表）大会上报告整改情况，接受审议。对连续两年满意率在95％以上的，评为优秀职工代表，给予一定的物质奖励；对连续两年满意和基本满意率低于70％的职工代表，劝其自动辞去代表职务。三是纳入刚性考核。我们把职工代表述职报告工作纳入基层单位经营业绩考核、民主管理厂务公开考核和工会重点工作考核，并将其作为工会评先的重要条件。我们还建立了职工代表电子档案，职工代表述职情况在档案中及时显示，述职报告与职代会材料合并归档，促进了述职报告活动良性发展。

　　二、启示与思考

　　（一）开展职工代表述职报告活动有利于促进企业民主管理

　　实践证明，通过开展职工代表述职报告活动，职工群众的主人翁意识明显增强，职工代表参政议政能力明显提高，企业民主管理水*显著提升。形成了企业上下同保安全、共谋发展、共建共享和谐企业的良好局面。统计显示，路局职代会征集提案501件，较158件增长了217，涉及改革发展、安全生产、经营管理方面的提案所占比例由的40％增长到的65％。提案质量明显提高。路局每年用于解决职代会提案建设资金达1400万元左右。*年来，路局采纳合理化建议、改进技术项目1725件，有12项科研成果获国家和省部级科技进步奖。我局先后荣获“全国厂务公开民主管理先进单位”、“全国集体合同建制先进单位”、“全国五一劳动奖状”、“河南省和谐劳动关系模范企业”等荣誉称号。

　　（二）开展职工代表述职报告活动有利于提升职工代表的整体工作水*

　　代表述职评议的过程，也是代表接受法律教育、职责教育和宗旨教育，增强代表使命意识和荣辱意识的过程。有利于激发职工代表努力学*，提高素质，与时俱进，自觉履职，不断增强工作的积极性、主动性和创造性，提升整体工作水*。评议好的职工代表，价值得以体现，会更加信心百倍，做好工作，不辜负选区职工的期望与重托；评议不好的职工代表会对照标准，查找差距，弥补不足，迎头赶上。一位新当选的职工代表在述职报告中这样写道：“要以履行好职责为荣，以失职失责为耻；以为职工服务为荣，以脱离群众为耻；以有所作为为荣，以不思作为为耻，真正负起责任，参与进来，发挥作用，争取做一名领导放心、群众信任、敢讲真话、善于*的优秀职工代表”。

　　（三）开展职工代表述职报告活动有利于对职工代表行为的有效监督。职工代表本身是职工群众选出来的，代表和维护本选区职工群众的具体利益，理应受到职工群众的评议和监督。在日常工作中，个别职工代表在其位，不谋其政，不能很好地履行职工代表的职责，不能及时了解和反映职工群众的意见和呼声。只是开会时，才翻翻材料，画画钩，没有尽到应尽的责任。职工代表述职报告活动的普遍开展，改变了过去职工代表只监督别人、自己无人监督的局面，使职工代表时刻牢记自己的身份和职责，时刻提醒自己作为职工代表该做些什么？该怎么去做？如何做得更好？对职工代表的行为起到了自我约束和外在制约的双重功效，改变了过去职工代表在群众心目中的“会前握握手、会中举举手、会后挥挥手”的“三手”形象。

　　（四）开展职工代表述职报告活动有利于密切职工代表与职工群众的联系。通过职工代表述职和职工群众评议，一是使职工代表进一步认清了他们与选区职工群众间是选举与被选举、代表与被代表、监督与被监督、服务与被服务的关系，从而更加尊重职工，关爱职工，深入职工，听取群众呼声，反映群众疾苦，竭诚为职工服务；二是使选区职工群众进一步了解了职工代表的责任、权利和义务，明晓了职工代表工作的成绩与不足，从职工代表的述职评议中，认识到自己选出的代表就是为职工服务的，职工代表参政议政，就是代表职工行使管理企业的权利，真正体现了职工群众当家作主。许多职工感慨地说：“以前选职工代表，感觉选谁都一样，因为职工代表作用发挥好坏无人监督，现在可不一样了，职工代表如果不为职工说话办事，评议时就会受到影响，我们选举时慎重多了。”

　　三、问题及对策

　　虽然我们在开展职工代表述职报告活动方面取得了一定的成效，但仍存在一些问题。一是对职工代表述职报告活动的认识还有待深化。个别单位领导对述职报告活动的认识还有偏差,个别局机关处室的职工代表对述职工作态度不积极。非运输站段和车间级开展职工代表述职报告活动相对薄弱。二是职工代表展示作为的*台还有待拓宽。一些单位在职代会闭会期间为职工代表提供的日常民主管理活动相对较少。职工代表发挥作用缺乏畅通的渠道和有力的政策支持。三是监督职工代表整改落实的力度还有待加强。部分单位还存在着“重测评、轻整改”的倾向，在评议工作过程中只注重评议，而对职工代表整改方案实施情况的监督力度不够，使评议工作表面化。

　　对策：

　　1．必须从深入贯彻《职代会条例》和共建共享和谐的高度，充分认识做好新形势下述职评议工作的重要意义。《全民所有制工业企业职工*条例》规定，“职工代表对选举单位的职工负责。选举单位的职工有权监督或者撤换本单位的职工代表。”开展职工代表述职活动是深入贯彻《职代会条列》的具体实践，是职工群众对职工代表实施有效监督的重要形式，是企业民主管理和职代会制度在新形势下的创新发展，是实现职工当家作主、保障职工主人翁地位和民*利的有力举措。对于加强基层民主政治建设、落实党的全心全意依靠工人阶级方针，团结引导广大职工在共建共享和谐社会、和谐铁路、和谐企业中积极发挥作用具有重要意义。各级组织要克服消极麻痹思想和松劲畏难情绪，进一步加大对开展职工代表述职报告活动的宣传力度，加强各层面的培训宣传，使企业上下深刻认识开展职工代表述职报告活动在新形势下的重要意义，把握工作重点，全面参与其中。

　　2．必须加强对活动的领导和对基层的指导，推进职工代表述职报告活动全面深化。一是要加强领导。各级党委要加强对活动的统一领导，纳入整体工作规划，摆上重要议事日程，定期听取工作汇报，分析研究存在问题，提出有效的解决办法和对策。

尊敬的各位专家评委：

　　我叫朱军，1996年毕业于山东工业大学，即现在的山东大学。毕业后被分配到东辛作业二大队，先后在19队（水井队）、21队（油井队）见*。1997年3月被调到特车大队工作，98年1月前在机修队负责特种车辆维护，后任特车二队技术员，开展生产管理、生产值班和技术管理工作。于20xx年6月被调到工艺所，先在注水室负责增注（主要是酸化）工艺的研究和推广，后在机采室做机械采油工艺的研究和推广工作，工作至今。20xx年获工程师任职资格。

　　从20xx年以来，共进行22项技术改造、技术革新和科研项目。做为第一完**，10项成果获厂工程技术合理化建议和技术改进成果三等奖；1项成果获厂企业管理合理化建议二等奖，1项成果获厂企业管理合理化建议三等奖，1项成果获厂企业管理合理化建议鼓励奖；2项科研成果获厂“五小成果”二等奖；1项成果获厂全面质量管理奖三等奖。

　　撰写论文多篇，1篇论文获厂20xx年开发技术座谈会专业组评比三等奖；1篇论文在局20xx年开发系统作业和特车设备年审座谈会上发布。撰写手册1本。翻译英文资料一本。参与完成的1项成果获胜利油田分公司科技进步奖（推广）三等奖。参与完成的2项成果获得国家专利。

　　年被评为厂优秀团员、厂优秀技术干部，所在集体获厂青年文明岗、厂先进团支部称号。20xx年、20xx年所在集体获厂安全生产先进单位称号。20xx年所在集体获管理局双文明先进集体称号。

　　下面就*6年来的主要工作向各位专家做一汇报。

　　一、提高水泥车组完好率，保证生产施工一次成功率100%

　　采油厂经常性长期会战，要求特车要高质量、高效率的完成特种车辆施工即试压、洗压井、打塞、钻塞、压裂、化堵等任务的精密关键部分，如何保证水泥车组上井施工一次成功率百分之百，成为当时东辛采油厂特车大队生产经营的关键。我从生产管理方面、生产施工方面和特种车辆维护方面开展了系列工作。

　　原东辛采油厂特车大队车辆状况老化、技术水*低，水泥车组经常停用，造成原油施工停顿；人员组成复杂，矛盾深多，致使上井施工困难。通过加强人员组织、人员协调、车辆组织、车辆协调，运用企业管理知识进行科学组织、科学管理，保证了原油生产施工的成功进行。

　　“关于利用活动弯头固定连接高压胶管，提高水泥车施工效率的建议”获厂企业管理合理化建议鼓励奖。并提出、运用了“会战期间周末半天轮休制”，以解决职工的家庭问题、生活问题、身体问题，保证了职工安心工作、会战的胜利进行。对于车辆出现的不合理的问题、出现的故障，我进行改制。“日野罐车发动机的拼制“、奔驰罐车传动轴的改制”、“奔驰罐车柴油油路的改进”、“t815水泥车轴头的改制”、“t815水泥车排挡系统的拼制”、“jh—5140t—l型洗井清蜡车台上润滑系统的改制”、“水泥车台上排挡系统的改进”，7项成果均获厂工程技术合理化建议三等奖，20xx年“水泥车台上排挡系统的改进”成果获厂“五小成果”二等奖。

　　qc论文“加强企业管理，降低车辆修理费用”获厂全面质量管理三等奖。在工作中我开展了科研活动，研制了一些专用工具，对一些问题进行了研讨。利用3年的时间撰写了《水泥车泵工实用手册》。20xx年翻译了4000字的英文资料《warranty and service book》即《担保和维护书》。论文“jh—5140t—l型洗井清蜡车应用效果分析及改进意见”获厂20xx年开发技术座谈会专业组评比三等奖。20xx年为厂参加局“20xx年开发系统作业和特车设备年审”座谈会，撰写了论文“依靠科技进步，对老、旧设备进行改造是提高设备状况的有效途径”，并在座谈会上发布。

　　“水泥车缸套按装器的研制”、“特种车辆大幅度摆振的消除”获厂工程技术合理化建议三等奖，“特种车辆大幅度摆振的消除”成果20xx年获厂“五小成果”二等奖。通过特种车辆生产管理、生产施工和特种车辆维护等方面艰苦、卓越的工作，我保证了采油厂原油生产的胜利进行，为采油厂增油上产做出了贡献。

　　二、低耗高效开展油田注水工作

　　编写了注水井分层注水工艺设计9份，设计注水井酸化设计106份。“应用lgs—5薄膜扩展剂，提高水井酸化效果”获厂工程技术合理化建议三等奖、“关于根据水井地质状况，确定合理的酸液酸化顺序，提高水井酸化一次成功率的建议”获厂企业管理合理化建议三等奖、“关于永921砂砾岩油藏工艺的推广与应用的建议”获厂企业管理合理化建议二等奖。参与了y13断块分层注水技术服务示范区工作。撰写了“预制定向多裂缝改善压裂效果工艺技术”的结转报告和“注水井地层污染诊断及处理措施分析技术”的开题报告。参与了套损、套变治理工作，提出了研制“伸缩节系统”和“井底焊接技术”。现已有单位研制出“伸缩节系统”。

　　年9月至20xx年9月，1年间做为主要负责人，现场指挥酸化施工29口井，运用生产现场管理知识、酸化知识和实践经验，低耗高效施工，施工一次成功率达到了100%，口口成功。节约大量劳务费，节约大笔资金，保证了采油厂增产增注，一年共增加注水14.8万方。

　　三、机械采油工艺技术

　　参加了“防腐短节”座谈会，参加了“直线电机抽油泵”等座谈会。提出了油井抽油杆防腐效果不会理想的问题，并提出加重杆式防腐装置防止抽油杆腐蚀。

　　设计措施井、大泵提液、小泵深抽、稠油开采、常规泵井生产等采油工艺设计239井次，开展了20xx年全年采油工艺设计效果统计，开展了20xx年6月至今的油井卡封效果统计。负责管理水力喷射泵采油井5口：c6—26井、c73—2井、c73—7井、c6—22井、c6—6井，共产油4000吨，产气8000方（克服诸多原因，现c6—6井仍为水力喷射泵采油井并产油）。20xx年来推广应用助流举升技术两井次，克服地层原因，产油956.6吨，产天然气58000方。

　　几年来防偏磨配套12井次，产油4700吨，产天然气98000方。在防偏磨工作中提出了偏磨机理：井斜和上、下行困难。开展了“抽油杆接箍护罩测绘”、参与了“φ70斜井泵的设计”、参与了“光杆密封器设计”、参加了“双级旋流除砂器推广工作”。参与的“低渗低能油井增产配套技术推广应用”获油田科技进步奖（推广）三等奖，排名五。参与推广的“双级旋流除砂器”获国家专利，排名四。参与设计的“抽油光杆调偏扶正密封器”获国家专利，排名三。

　　四、任重而道远

　　在工作中我还提出了一些设想、创意，例如：“滚动扶正杆”、“伸缩节系统”、“井底焊接”、“加重杆式防腐装置”、“油管内部探伤仪”等等。部分已设计实施。“伸缩节系统”已研制成功并付诸实施，可进行油水井打捞、油水井施工。“油管内部探伤仪”由山东惠宇公司生产、施工成功，一套设备60万元，可监测油管可用、选用和报废，可保证下井油管的质量，节约大笔维护费用，延长检泵周期，利于增油上产。

　　在过去的11年里，我作了一些艰苦、卓越、细致的工作，取得了一些成绩。今后，在领导的帮助和指导下，我将继续努力工作，为石油事业作出更大贡献。

　　我的述职结束，谢谢大家！

　　新的一年即将来临，在过去的一年里，我作为出发作业场一班的工班长，带领全体职工顺利完成了上级领导下达的各项生产任务。坚决拥护部长提出的铁路“跨越式发展”和“构建和谐铁路”的号召，圆满的完成了一年的各项工作。现将我在工作中取得的成绩和存在的不足之处向各位领导、各位代表汇报如下：

　　一、在工作方面

　　作为一名基层管理者，我能够做到在工作中恪守己律。认真落实执行上级下达的各项工作任务和文件精神，并在日常的班组管理建设与工作中体现出来，且能够扎实有效地开展，不搞“*”。做到思想上重视、制度上健全、措施上得力。要求自己以及全体职工要牢固树立“安全第一”的思想和“顾大局、识大局”的意识，确保每日的工作得以顺利开展，列车质量和畅通得以充分保障。

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课代表述职报告5篇

　　初中语文课改工作总结语文教师们积极投入，艰难探索，深入课改，调查研究，在“改” 的过程中，坚持遵循语文教育的规律，独立思考，找准方向,求真求实，既稳打稳扎，又大胆尝试。促进了我镇语文课程改革的不断深化 与发展，现将主要工作和体会总结如下。

　　一、学*·实践

　　（一）确立新理念，走进新课改

　　九年义务教育语文课程改革致力于学生语文素养的形成与发展， 为了达到这一目标，必须改掉不适合时代要求、不适合社会需要的陈 旧的课程目标与内容、 陈腐的教学观念与学*方式、 评价目的与方法， 努力建设开放而有活力的语文课程。

　　课改对语文教师提出了更高的要 求，初中语文教学面临着挑战。一步入课改，教师就努力做到：

　　①角 色的转变——变管理者为组织者，变传授者为参与者，变控制者为帮 助者，变仲裁者为促进者；

　　②工作方式的更新——改善自己的知识结 构，广泛涉猎其他学科知识，学会开发利用课程资源；

　　③教学策略的 变化——变重知识传授为重学生的发展变化，变重教师“教”为重学 生的 “学” ， 变重结果为重过程， 变重统一规格教育为重差异性教育。

　　具体体现在教学过程中是“新”与“动”：形式新，方法新，课堂气 氛活跃，学生踊跃参与；或在教师指导下的自主学*，或合作探究学 *，师生互动，生生互动。学生掌握了些许学*方法，并运用它延伸 到课外的学*当中去。最可喜的是学校中又有了“研”的氛围，教师1们又有“研”的动力，学生学*语文的兴趣被激发，语文教学生机重 现。但任何改革都不可能一蹴而就，基础教育语文课程改革亦然。对 课改理念的领悟，需要有一个过程，那就是接受——消化——吸收， “接受”容易，“消化”“吸收”可有点难。课改初期的初中语文教 学难免陷入误区：教师误认为“课改”就是改掉传统的语文教学，于 是乎忽视*惯的培养、训练的扎实、语言的教学；课堂上搞花样，热 热闹闹，而教学效率低；动中学，没反思，变“自主”为“自流”， 合作学*流于形式，以集体讨论代替个人阅读，学生缺乏深层次的思 考，凡提问均冠以“探究”的名堂，形似而神无；评价上为表扬而表 扬，不能积极引导，学生心中茫然。追求形式，舍弃语文学科的本质 意义，语文教学的有效性受质疑。问题的产生，引起了我们的高度重 视。深究其原因，发觉教师们对“课改”理念、课程标准的理解还不 够全面，不够深刻。由此可见，要把先进的理念落实到工作着的每一 天、课堂上的每一节，需要在实践中不断地探索和反思的。此间，语 文出版社专家回访， 及时指导， 另外， 我们还邀请课改专家指点迷津， 组织教师积极参加市、县（市、区）两级组织的教研活动，加强了教 师的专业理论的学*，促进了教学上的深入探究，使我市语文课改逐 渐地走出了误区。经历挫折，汲取教训，明确了课改的实质，端正了 教风学风。

　　从中我们认识到， 就语文学科而言， 形式的东西容易模仿， 但真正落实“课标”的要求，培养学生的语文素养，提高学生的语文 学*质量， 那是不可能立竿见影的， 除确立新理念外， 还有诸多因素， 非花大力气、下大功夫不可，这是课改初期的一大收获。

　　（二）遵循语文教学规律，正确把握语文教学特点 课标指出

　　“语文是重要的交际工具，是人类文化的重要组成部 分。工具性与人文性的统一，是语文课程的基本特点。”在语文教学 中，强调“工具性”，忽略“人文性”，或重视 “人文性”，淡化 “工具性”，都是对语文教育的曲解。要使学生通过语文的学*，掌 握语文知识，学会运用知识；还要使学生通过语文的学*，获得品德 修养的教育，提高审美情趣。进入课改后，为了避免跟风、走过头， 对于一些突出的、 感觉不对头的教学现象及语文教育界的一些有争议 的观点，我们非常关注，认真分析，坚持以正确的语文教育理论指导 教学，特别注意

　　在课改实践中， 引导教师正确认识知识与能力的关系。

　　义务教育阶段， 应扎实学生的语文基础。基础知识的学*，基本能力的训练是非常必 要的，只有加以重视，才有利于学生语文能力的提高、后续的学*、 终身的发展。我市山区、农村中学居多，学生先天素质、后天的学* 条件都较差，这是一个不容忽视的现实，所以，更应从基础抓起，通 过多种渠道、不同的方式来提高学生的读、写、听、说能力。因此， 对于一直忌讳的语文基础知识，我们在指导教学中始终坚持：识字、 学词、造句、语法、修辞、篇章知识、文学知识均加以落实。改变以 往死记概念的做法，注意无形*得，教学生学活知识，活用知识，指 导学生运用知识来解决问题，培养其语言实际运用能力。

　　在课改实践中，引导教师正确处理好文本解读与拓展延伸的关 系。文本的解读是拓展延伸的基础，拓展延伸是对文本解读的提高。3课文是个“例子”，是传授语文知识、训练语文能力、进行人文教育、 培养审美情趣的主要载体，学生只有认真地学好这个“本”，方能在 长期的感受领悟中形成语文能力。而过分地拓展延伸，将淡化文本学 *的意义，知识的传授就肤浅有限。同时，由于初中学生的年龄、心 理、知识结构及人生的阅历等的限制，过分的拓展延伸将为学生的语 文学*设置障碍，加重其学*的负担。教师们努力做到立足文本，注 意字、词、句、段、篇的内在联系，注意文本语言的挖掘，让学生通 过语言的品味、感悟、理解、赏析进而吸取内化成为自己的语言。引 导学生深入地理解文本中丰富的人文内涵，在此基础上进行有机的、 适度的拓展延伸。让学生适时灵活地运用知识，并通过不断地实践， 掌握语文学*的规律及运用语文的方法。

　　在课改实践中，引导教师正确处理好“文”与“道”的关系。语 文教育除传授语文知识外，还肩负着培养学生正确、健康的情感态度 价值观的任务。但语文首先是一门语言学科，如果追求情感态度价值 观的教育而舍弃语文学科的本质意义、 突出文章对人的教育意义而忽 视语文对人的文学素养的熏陶渐染， 那么， 语文教育的性质就被改变。

　　因此，教师们努力突出语文学科的特点，不把语文课上成政治课。不 随意贴上情感、态度、价值观的标签，不对情感、态度、价值观牵强 附会，而是在读写听说等教学过程中，适时结合，有机渗透，对学生 进行潜移默化的教育，使之在语文学*中丰富情感，在体验中提升自 我。

　　（三）注重学情，因势利导 关注每位学生，使之在不同的知识层级上皆有所提高，这是课改的理念之一。

　　引导教师把研究学生当作语文教学的一个任务，做到胸 中有书，目中有生。了解学生的知识层次差异，摸清学情，以设计教 学方案，提出相应的教学目的与要求，采用相应的'教学手段与方法， 进行针对性的指导和训练，尽可能分层次教学。变盲目的“一刀切” 的教学形式为注重个性差异，因材施教。因此，学生学*的自信心增 强了，兴趣激发了，积极性被调动了，学*热情空前高涨。但由于种 种原因，学生语文基础欠扎实，语文能力不强，口头表达简单化或不 流畅， 书面表达语言艰涩、 词不达意， 致使语文水*的提高受到制约。

　　面对学生的学*状况，我们积极寻求治“标”的药方，着眼于学生语 文素质的提高、终身的学*、持续的发展，引导教师将指导学生学会 学*、学会积累、养成良好的学**惯贯穿于语文教学的始终。

　　1．授之方法。学*方法的掌握对学生学*质量的保证起着关键 的作用。

　　教师在研究如何改、 如何教的同时， 亦研究如何导读、 导写、 导听、导说。引导学生感受、领悟、积累、运用；注重读、写、练的 有机结合，指导学生学会归纳总结，找出规律。更进一步的要求就是 要懂得运用方法，以达到融会贯通、举一反三的目的。

　　2．教会积累。教师从个人经历中，深刻地意识到一个人的文化 底蕴的厚薄决定于所积累的文章、诗词篇目的多寡。对于学生而言， 语文能力的提高离不开积累，有了一定的积累，自然而然化记忆为灵 性，阅读就有了感悟，写作就能顺手拈来。教师们把教学生学会积累5作为语文教学的重要任务之一。指导学生课内积累字、词、句，佳作 名篇，课外涉猎文学作品，并做好读书笔记，写下心得体会；订阅报 刊，呼吸时代的新鲜空气；积累生活知识，丰富人生经验。学生从中 体会到积累对语文学*的意义，进而将它作用到阅读与写作之中去。

　　3．培养*惯。叶圣陶先生曾说过：“语文教育归根结底是一种 *惯教育。”诚然语文教学要取得成效，学生良好的学**惯的培养 不可忽视。引导教师注意培养学生如下学**惯

　　①规规矩矩写字， 清清楚楚说话， 仔仔细细读书， 认认真真写文， 踏踏实实练*。

　　②不动笔墨不读书。

　　③怀疑善问。

　　④时时处处学语文。

　　⑤潜心思考。*惯的养成不在一朝一夕，故教师非常必要对学生适时 提醒，严格督促，逐步要求。初中学生活泼好动，而且课堂教学中展 示动态（讨论、表演）的多，学生“思”似乎也不少，但缺乏屏心静 气，仅停留在浅层次的理解、分析。说说议议、不求甚解是求学求知 过程中的致命伤，不利于严谨学风的培养。因此，教师们对于“潜心 思考”这一*惯的培养尤其重视，强调“熟读精思”，讲究“不动笔 墨不读书”，同时，克服口头要求 “认真思考”而实际上要学生一、 两分钟就能解决有一定难度问题的毛病，尽可能让学生知其然，知其 所以然，甚至知其所以不然。

　　二、收获·启迪

　　在课改试验过程中,我们根据本市语文教育的现状,有计划、 有步 骤、有针对性地开展各种形式的教研活动，让教师们互相切磋，加深 认识，解决教学中存在的问题或困惑，更重要的是，为教师的理论学*、专业成长作引领。三年来，每学期都开展市级教研活动，或听取 专家的专题讲座， 或进行专题研究， 或举行较大规模的教学观摩活动，为教师们的学*交流创造条件，为教师才能的发挥提供*台。组织教 师参加省级、国家级语文课改研讨活动，聆听专家指导，开阔视野。

　　做好每年一度的新教材培训工作，特别是请已用过教材的老师来讲 课， 谈教材的使用与处理、 教学的过程与方法， 传经送宝， 效果明显； 同时，提出新的目标，促使教师深层次的思考。20xx 年春，应广东 茂名市教研室的邀请，我们带两位老师前往讲课交流，并参加他们有 关课改的讨论， 两位老师的课及我们对课改中语文教育的认识引起了 同行们思想的共鸣，此次活动在当地产生了较大的影响。组织参加语 文出版社举办的“三优”评选活动（获奖情况：论文 62 篇、教案 17 篇、课件和课堂实录 7 件，我市荣获组织奖），组织教师制作初中语 文教材课件， 编写初中语文学案、 教学设计； 发动撰写教育教学论文。

　　教师在理论学*与教学实践活动中， 边教边学， 边教边研， 边教边改， 认真思考，敢于质疑，积累了教学教研经验，提高了理论水*，丰富 了专业知识，增强了业务能力。课改，为教师的专业成长提供了条件 和机会；同时，教师新的理念、活的方法作用于语文教学中，使学生 真正具备了一定的语文学*能力，掌握了正确的学*方法，开阔了视 野，拓宽了知识面，思维更为活跃，为学生的语文学*开辟了广阔的 空间。师生均是课改的受益者。

　　课改的理念是全新的，但不等于全盘否定传统，任何改革的成功 都是建立在继承传统的基础上的，语文课程改革与此同理。如果否定7传统，另起炉灶，语文课将不是语文课了。例如课改初期语文课堂教 学出现的种种情况：不读书，不识字，只快速浏览、感受感受、议论 议论、频繁活动??忽视了*惯的培养，语言的训练。凡此种种反传 统的做法， 都有悖于语文教学规律， 其后果是学生语文基本功不扎实， 在学*中求速度，浮光掠影，养成浮躁之气。学*质量成问题，素质 培养成空话。有位语文教育专家曾说：只看现代，不看古代，就没有 根；只看古代，不看现代，就看不到未来。在课改实践过程中，我们 深深体会到，只有继承语文教学传统，吸取其精华，扎扎实实，一步 一个脚印，“改”才有根基，“改”才有希望，“改”才有成效。

　　语文是一门学科，语文教师应以科学的态度对待它，这才是对语 文教育的尽责，对学生的负责。坚持正确的语文教育观，在任何时候 都保持清醒的头脑， 冷静分析各种观点与教学现象， 不迷信任何权威， 不亦步亦趋，迷失自我。课改中层出不穷的教法，花样迭出的课型， 为的是体现一个“新”字，当然，也因此让学生“动”了起来，对语 文学*产生了兴趣。

　　但其中不乏有歪曲语文的做法， 如形式上的自主、 合作、 探究学*，美其名曰的多媒体现代化教学， 热闹非凡的活动课， 脱离教学实际，追求形式，花里胡哨，误导学生。语文教学要注重实 效，要突出学科特点，必须教出“语文味”来，让学生具有文学的感 觉、艺术的感觉、美的感觉。教师必须在钻研教材、研究学情上下足 功夫，不应在琢磨形式上费尽心思。再者，我们还充分地认识到语文 学科有着与其他学科所不同的特点：语文学*强调无形*得、日积月 累，教师教了、导了，学生学了、读了，功到自然成。如果急功*利，8追求短期效应，那将不利于学生的语文学*，语文教学的质量也会因 此大打折扣。

　　语文教师能否在课改中发挥好主导作用，尽好主导之责，个人素 质、教学技能的高下是关键。引领学生走进语文天地，不是靠发号施 令；激发学生的学*兴趣，亦不是靠苍白无力的说教；提高学生语文 学*的能力，更不是靠题海战术。要让学生爱上语文，学好语文，靠 的是教师自身丰富的学识及娴熟的教学技能。如果缺少文化、文学底 蕴，课堂语言将空洞贫乏，学生的胃口调不起来，对语文毫无兴趣； 如果不讲究技巧技能，就不能把语文教好教活。具有文学素养，就能 以春风化雨润物无声之功， 使学生受到我们中华民族优秀文化的熏陶 渐染；掌握了教学技能，传授知识就能信手拈来，左右逢源，驾驭课 堂得心应手。要全方位地引导学生学*语文，引导学生学*语文的全 程，语文教师更需不断充电，要广闻博览，涉猎经典，学*语文教育 教学理论，积极参加教学教研活动，才能以自己的教学智慧来感染学 生，吸引学生，让学生既喜欢语文，又喜欢语文课，真正提高语文教学效益。

　　课改对推动语文教育的发展起着不可低估的作用。自恢复高考以来，语文教育经历过数次的改革，但从未有过像课改那样受 到震动、传统的陋*受到冲击、教师的素质受到考验。课改带来的新 理念，激发了我市语文教师“研”的热情，促使他们重新认识语文教 育的实质，审视语文教学的现状，产生强烈的改革欲望。课改就像酵 母，激活了语文教学，使之充满生机与活力，巩固和提高语文学科在9中学教育中的地位，语文教育又有了希望。课改仍在持续深入地进行 着，作为教研员，将进一步加强学*，深入思考，参与实践，以正确 的教育思想导向语文教学。与我市语文教师们一道，坚持改革，坚持 改革的正确方向，将课改推向更高层次。

　　首先，科代表这个职位不轻松，但有关的活动也不是特别多，所以又很轻松，怎么说，这是我第二次写述职报告了。一定要比第一次更认真，多多支持哈。

　　大概所有的课代表每天基本的任务就是收作业，送作业，记名单（好吧，这个真的比较为难，但是这是我们的任务，希望大家理解），发作业，布置作业，流水线的工作。其实，以前的一篇我就提到过，我们的化学作业不多，相对于物理数学应该是比较轻松的，一般情况下都是可以按时完成，但是有时候，贾老师会布置一些课外作业，比如找资料，复*方程式。这样的话，有时大家就认为没有化学作业了（我也是，比较懒惰），但到了第二天，当有同学说自己已经查到时，内心就十分愧疚，所以，我建议大家这些所谓课外的资料虽然没人检查你有没有做，但是还是稍微花一些时间去做，有益无害的。

　　关于收作业的问题，高一下学期收作业的效率提高了很多，但是，每次都是我去一个一个找组长要作业，作业就堆在一旁，组长还要重新整理一遍才知道有没有齐，或者干脆看都不看就说齐了。在班级里，每个都是组长，所以我也知道有时真的是没有时间及时查清楚，大家都有难处，所以互相体谅一下吧，如果组长没有时间，我绝对乐意帮组长收作业。

　　其他的科目有时候会有活动，比如这次语文+政治的国际争端会议，大家可以随便提议有关化学的活动，就像去年姜兆锴，汪恺赋，杨志坚，李世豪参加的'趣味化学知识竞赛，挺有意思的，都是一些类似如脑筋急转弯的知识。

　　就是这些了，谢谢大家！

　　时间真的好快啊！一学期又过了，这一学期来，我学会了很多，作为一个课代表，我要学*的有很多，所以我很乐意地做这个事。

　　一个生物分离与纯化技术科代表，要让老师与学生之间的沟通桥梁打开，所以需要处理好这层关系，所以，对于同学们提出的问题要尽量帮他们解决，与同学一起努力学*，创造一个良好的学*氛围。

　　这学期里，我能尽量和老师还有同学沟通，让每次的作业与老师讲的内容之间顺利进行，但我还需要做很多，同学们提出的问题我有时不能反馈给老师，因为老师经常很忙，仿佛只是一个收送作业的形式科代表，要尽多反映学生情况给老师。

　　课代表的工作很重要，这关系到同学们的行为规范，要想让别人遵纪守纪，最后我要做好这一切，成为一个守纪的学生，要以身作则，不断发现班级存在问题，与老师讨论如何让同学们拥有一个更好的学*氛围，所以记载课代表日志要全面，把点滴问题都暴露出来，这样才能更好解决问题。

　　现在，班级管理越来越容易，我们要和同学处理好关系，让他们能更好支持我们的工作，让每个学生能自觉学*。

　　所以在处理同学关系方面我还需继续努力，得到同学的信任，让人们真正感受到班规的公正公*，但由于自己的松懈，也对同学要求降低，导致一段时间班级纪律较差，我知道这样不好，所以我要改正，不能因为自己的松解而松懈所有同学，时刻保持警惕，以身作则，作为自己的每一份工作！

　　我觉得只有开始很严抓纪律，往后自然就会好，静校管理的时间现在几乎没有人讲话，即使外面很吵闹时，教室也能保持相对安静，因为他们已养成*惯，以前我必须提醒好几遍才行，而现在我都不用说就能安静，除少数同学！所以开始的要养成一个好*惯，往后越不断进步工向好的方向发展，还有就是自己不能很好把握一个量度，有同学违纪，但那个错误不严重，我又认为这个同学*时表现不错，就会让它算了，而之后，这同时就会多次违纪，我知道这和*时我没有看视有关，我没记此同学违纪，我认为是在帮他，不让他罚抄，而实质是在害他，所以我不能再这样，每个人都会犯错误，所以，让这个同这调抄后他就知道他调抄及以后也就会注意，尽量不违纪，班规是每个人都必须遵守的，我必须保让每个人都要遵守。

　　作为一个课代表，我不仅要做好课代表的职责，更应为班级的干部们分担一些工作，毕竟班级是大家共同的集体，管理好班级人人有责。只要每个人都负起责任来，那么班级将会是一个温馨的大家庭。

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优秀代表述职报告3篇

尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们：

　　大家新年好！

　　20××年在老总、巍总的大力支持，及四川区域所有将士的全力拼搏下，打开了局面，取得了一定的成绩，也有很多不足而急需全面夯实的地方;现盘点总结如下：

　　1.区域总业绩完成全年指标93%左右。

　　2.区域总开支比控制在9.1%左右。

　　3.区域总工资比控制在32%左右。

　　4.区域干特培训任务超额完成(共302名)。

　　5.区域门店数量翻了一倍，由10家增加到22家;员工数量由219名增加到416名。

　　20××最重要的事项是"浩哥兵法的春风"已透彻进入门店的方方面面：用团结化解矛盾，各门店人才济济，兴兴向荣;用分组PK调动了所有将士的斗志和活力，按照老*念，我们区域不但严格执行老总的pk分组政策，另外各门店总管、区域总管全部带头PK，效果明显，每天从上至下充满活力和干劲，因为一个月的成功来自于每天的成功和行动，一整年的成功来自于每个月的成功;32区域的打造严格按老总标准精典精美打造后，留住了很多高端顾客的心，长期消费形成*惯;老顾客邀约的制度化执行，门店高管亲自执行，让老顾客受到关心，增加了客情，稳定了客源;顾客邀约劵的使用，让所有将士从被动变成了主动，大量增加了开发新顾客的机会，不断为门店增加客源的同时，增加了员工的收入和信心，稳定了人心;专家咨询室的高效使用，让掐叶子由被动变为了主动，并不断有大叶子产生。另外，20××年四川区域蓝军团队、医美团队、头皮团队与门店密切配合，干出了超凡的战绩。

　　20××年不足之处有如下几个方面：

　　1、居家产品及纹绣推广不够，今年将加大力度进行推广，必须深入交流让所有将士明白，这两项工作的重要意义和作用，形成新的增长点。

　　2、新店业绩大部分还处于打基础的上升阶段，顾客数量及员工收入急需快速提升;针对新店以上问题，今年将采取如下措施：一、坚定信仰、坚定军心，根据总裁去年底巡视的指导，让所有新店将士明白一个道理，只要跟着文峰努力干1年，必然能让全店业绩翻倍达到60万分以上，每个人的工资达到6千以上，高的1万以上;只要跟着么司全力以赴干5年以上，必然能让全店业绩达到百万以上，所有人的收入超过身边所有人;只要跟着文峰干10年以上，所有人都可以实现发家致富。二、给予新店员工基本保障，给予其能够养活自己的底薪或保底，以解决其跟着我们一起拼搏的基本生活需求。

　　20××年是四川区域全面腾飞的"决战之年"！新的一年我们必将取得全区域业绩翻倍的骄人成绩！

　　我们已下定决心，一定会将所有门店打造成高收益门店，我们也必将发展更多高大上，高增长的新店;我们必将在今年，将我们区域打造成全公司实力最强劲的核心大区域之一！(所有5年以上的门店必将实现高收益的150万分门店;所有3年以上的门店必将实现高收益的百万门店;所有1年以上的门店必将实现高收益的80万分门店;所有新开门店必将实现60万分以上的高增长门店;另外，今年必将实现区域进一步的发展：新开高收益门店5一8家;今年我们区域将培养出更多优秀的总管和区域总管(集实战管理能力和实战营销能力于一身的复合型高级人才)

　　总之，今年是我们四川区域的决战之年！大浪淘沙，时势造英雄，勇于主动挑战的有志青年们将在今年奠定自己大展宏图的人生夙愿，从今年开始，我们四川区域必将大量涌现百万富翁、千万富翁……

　　尊敬的总裁、总经理、公司各级领导、文峰的精英们：

　　大家新年好!

　　20xx年在老总、巍总的大力支持，及四川区域所有将士的全力拼搏下，打开了局面，取得了一定的成绩，也有很多不足而急需全面夯实的地方;现盘点总结如下：

　　1.区域总业绩完成全年指标93%左右。

　　2.区域总开支比控制在9.1%左右。

　　3.区域总工资比控制在32%左右。

　　4.区域干特培训任务超额完成(共302名)。

　　5.区域门店数量翻了一倍，由10家增加到22家;员工数量由219名增加到416名。

　　20xx最重要的事项是"浩哥兵法的春风"已透彻进入门店的方方面面：用团结化解矛盾，各门店人才济济，兴兴向荣;用分组PK调动了所有将士的斗志和活力，按照老*念，我们区域不但严格执行老总的pk分组政策，另外各门店总管、区域总管全部带头PK,效果明显，每天从上至下充满活力和干劲，因为一个月的成功来自于每天的成功和行动，一整年的成功来自于每个月的成功;32区域的打造严格按老总标准精典精美打造后，留住了很多高端顾客的心，长期消费形成*惯;老顾客邀约的制度化执行，门店高管亲自执行，让老顾客受到关心，增加了客情，稳定了客源;顾客邀约劵的使用，让所有将士从被动变成了主动，大量增加了开发新顾客的机会，不断为门店增加客源的同时，增加了员工的收入和信心，稳定了人心;专家咨询室的高效使用，让掐叶子由被动变为了主动，并不断有大叶子产生。另外，20xx年四川区域蓝军团队、医美团队、头皮团队与门店密切配合，干出了超凡的战绩。

　　20xx年不足之处有如下几个方面：

　　1、居家产品及纹绣推广不够，今年将加大力度进行推广，必须深入交流让所有将士明白，这两项工作的重要意义和作用，形成新的增长点。

　　2、新店业绩大部分还处于打基础的上升阶段，顾客数量及员工收入急需快速提升;针对新店以上问题，今年将采取如下措施：一、坚定信仰、坚定军心，根据总裁去年底巡视的指导，让所有新店将士明白一个道理，只要跟着文峰努力干1年，必然能让全店业绩翻倍达到60万分以上，每个人的工资达到6千以上，高的1万以上;只要跟着么司全力以赴干5年以上，必然能让全店业绩达到百万以上，所有人的收入超过身边所有人;只要跟着文峰干10年以上，所有人都可以实现发家致富。二、给予新店员工基本保障，给予其能够养活自己的底薪或保底，以解决其跟着我们一起拼搏的基本生活需求。

　　20xx年是四川区域全面腾飞的"决战之年"!新的一年我们必将取得全区域业绩翻倍的骄人成绩!

　　我们已下定决心，一定会将所有门店打造成高收益门店，我们也必将发展更多高大上，高增长的新店;我们必将在今年，将我们区域打造成全公司实力最强劲的核心大区域之一!(所有5年以上的门店必将实现高收益的150万分门店;所有3年以上的门店必将实现高收益的百万门店;所有1年以上的门店必将实现高收益的80万分门店;所有新开门店必将实现60万分以上的高增长门店;另外，今年必将实现区域进一歩的发展：新开高收益门店5一8家;今年我们区域将培养出更多优秀的总管和区域总管(集实战管理能力和实战营销能力于一身的复合型高级人才)

　　总之，今年是我们四川区域的决战之年!大浪淘沙，时势造英雄，勇于主动挑战的有志青年们将在今年奠定自己大展宏图的人生夙愿，从今年开始，我们四川区域必将大量涌现百万富翁、千万富翁……

　　自20xx年7月当选区党代表至今，本人认真履行党代表职责，积极参加党组织的'各项活动。现将本人的履职情况汇报如下：

　　一、到党代表工作室接待群众、帮群众解决实际问题的情况。

　　作为教育线党代表，本人按照上级党组织的要求，高标准建设好教育线党代表工作室。教育线党代表工作室设在乐从中学，既是对乐从中学党支部的信任，也是教育线党委交给乐从中学党支部的一项重要而光荣的工作。党代表工作室，是党组织联系普通党员和群众的重要场所，是我们党组织向广大教师群众宣传党的政策方针的重要场所。因此，党代表工作室本身也在一定程度上代表党组织的形象。基于以上的考虑，我们将党代表工作室布置成简洁舒适、大方得体而又具有较为浓厚宣传氛围的党组织活动场所。党员和群众一进党代表工作室，自然就能感受到我们党严谨务实、实事求是的优良作风，进入到党代表工作室，也能在无声中接受到我们党的宣传教育。

　　作为党代表，本人严格按照上级党委的要求定期到教育线党代表工作室值班，热情接待群众，认真听取群众反映的意见，为群众解决实际问题。如学校的发展问题、学科组建设问题、教师专业化发展问题、学生教育问题，等等。既是教师们关心的热点问题，也是当前学校教育碰到的主要问题，我不但认真听取他们的意见，还和老师们共同探讨、研究，通过共同探讨、研究，让老师们明确了工作的方向，鼓舞了老师的士气，强化了他们的信心。在自己不能回答和解决的问题上，积极向上级有关部门反映，得到上级部门的大力支持。如高考考场周边工厂的废气排放问题，反映到上级相关部门后，迅速得到解决，受到家长和社会的一致认可。

　　二、宣传政策、收集社情民意，向党委*反映意见建议的情况。

　　作为党代表，本人在上级组织的安排下，每月一次到道教村党代表工室值班。积极向村民宣传我们国家的教育政策，宣传我们当地*的教育发展规划，耐心解释当前的教育政策，让群众进一步了解教育政策和教育发展的形势。如今年顺德的高中招生政策的改变，很多群众不了解或不理解，本人对群众提出的疑问进行了耐心细致的解释工作，让群众从了解进而到理解今年的招生政策。经本人的宣传和解释后，群众都能满意地接受。与此同时，本人还认真听取群众反映的社会问题、农村问题，并将相关问题向上级部门汇报，做好上级党组织与人民群众的桥梁作用。

　　三、联系党员群众，开展走访慰问、调研视察、提案提议、询问质询等情况。

　　作为党代表，主动联系群众是一项最基本的职责。本人在工作中，常深入群众生活中去，与老师们谈工作、谈生活。与老师们谈工作，能及时了解教师们的真实想法，对及时调整工作思路、改变工作方式方法起到很好的作用。与老师们谈工作，场所不受限制，地点不受限制，场面随和，谈笑风生。有时利用课间操和老师们踢毽子的时候谈工作，有时候在去饭堂的路上与老师们谈工作，有时候在学术楼下与老师们切磋书法艺术时谈工作，有时在食堂吃饭的时候与老师们谈工作……这种种看似随意的谈话，实际上能了解老师们的很多真实想法。因为在这样的环境和氛围中老师们无拘无束，畅所欲言，他们会把最真实的想法告诉你。让我们做行政的能真切地了解老师们的真实想法，听取到他们最真诚的建议。与老师们谈生活，拉*了与老师们的心灵距离。我与老师们谈自身的经历，一方面增加了老师们对你的信任，另一方面，用自己如何克服生活中碰到的困难来感化老师，特别是现在的年轻老师，他们成长的条件比我们那个年代好多了，碰到的因难也少了很多，特别是吃苦耐劳的品格相对薄弱，通过谈心，让老师们知道，“家家都有一本难念的经”，人人背后都有一个动听的故事。通过这样的谈心，鼓励了年轻老师克服困难的勇气和决心，从而减少因生活琐碎事影响工作的现象。通过和老师们谈生活，也增强了老师们生活的幸福感，幸福感强了，对工作更有热情了。这样的形式，比纯粹的说教强多了。

　　作为乐从中学党支部*，关心生活困难的党员，能让他们在困境中感受到党组织的温暖和关爱。我支部的退休党员梁迪坚同志因脑出血而出现偏瘫，我组织支部成员、行政和其他党员同志多次前往慰问，嘘寒问暖，让他感受到组织的牵挂和温暖。每一次的慰问都是一次心灵的震荡，既让他感动，也感动着我们自己。

　　四、下一阶段工作计划和开展工作措施。

　　1、加强学*，用政策和理论武装自己的头脑。在一年多的履职过程中，本人深感到因为本人工作的性质关系，对党的政策方针了解不够，对经济社会的发展状况了解不够，在解答群众问题时感到心有余而力不足。因此要履行好党代表的职责，还必须加强学*，多读党报和杂志，了解更多的政策文件，了解更多的社会和经济发展的动态，让自己在解决群众提出的问题时能得心应手，也让自己的解答能满足群众的需要。

　　2、加强乐从中学党组织建设。作为教育线党代表，本支部工作的好坏也会影响我们教育线党组织的形象。因此，加强乐中支部建设是作为本人最好的履职工作，要把乐中支部打造成思想过硬、业务超群的一支先锋模范队伍。为了实现这样的一个目标，我们将继续加强*员先锋模范岗的建设工作，让每一位党员同志都成为先进思想的引领者、精良业务的指导者。

　　3、继续引领教师走专业化发展的道路。在社会大发展和新课程改革的大背景下，教师要转变观念，适应形势发展需要。作为校长、党支部*和顺德区党代表的我，更应站在时代潮流的浪尖上，引领广大教师认真学*，转变教育教学观念，跳出职业倦怠的怪圈，以人为本，牢固树立这样的一种意识：在发展学生的同时，也发展教师自身;在成就学生的同时，也成就着自己;在让别人幸福的同时，也让自己幸福。让老师们明白：三尺讲台能成就自我的人生价值。通过引领教师专业化发展，来实现将乐从中学从一所农村中学转向一流现代化城市中学的目标!

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医药代表述职报告10篇

　　自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

　　一、石家庄市场前期的启动情况：

　　我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

　　二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作:

　　当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。

　　非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

　　胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场“白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

　　三、石家庄的再启动情况以及下步打算：

　　20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

　　此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量；紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了石家庄市场的复兴之路。

　　凡事说起容易做起难！

　　面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债；无论是国家*严厉打击还是医院保安围追堵截；无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信！那样快乐！快乐我真心的付出！自信我付出后必然得到的回报！

　　“有志者，事竟成；苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过600盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟（我为工作拜认的干妈）等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了200多盒，六月可以超过300盒。而六月份省二院可以突破800盒。和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的200多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx（药名）的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒；在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30%多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。

　　站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这700多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表；两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过！现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好！我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行！无怨无悔！

　　我自20xx年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

　　一、深圳市场前期的启动情况：

　　我在20xx年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的`医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

　　二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作:

　　当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。 找

　　非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xx制药的忠诚来完成的。

　　xxx离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市场"白色恐怖"的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

　　三、深圳的再启动情况以及下步打算：

　　20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些，但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元，而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!

　　此时，在王洪刚经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了"以省二院与和*医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房，随时掌握库存，保证渠道畅通"的工作思路，开始了深圳市场的复兴之路。

　　凡事说起容易做起难!

　　面对巨大的任务压力，做为一名对xx公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四处举债;无论是*严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的付出!自信我付出后必然得到的回报!

　　"有志者，事竟成;苦心人，天不负。"在绝大部分药品受国家政策影响销售下滑时，5月份舒眠胶囊在省二院纯销超过800盒，仅次于乌灵胶囊稳居同类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生李丽娟(我为工作拜认的干妈)等人销量的同时，又挖掘了一名xx胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5月份他销售了300多盒，六月可以超过400盒。而六月份省二院可以突破1000盒。

　　和*医院也由四月份的50盒上升至五月份的300多盒，主要是攻下了在广东省神经内科鼎鼎有名的陈立前和李严，这两人原是xx和xxx(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售xx250盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的"渔夫之宝"长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售xx200盒。总体我所管理的医院五月份销售有700余盒，占河北市场销售的30 %多。六月份可以突破1000盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在1500盒，从而顺利完成并努力超额完成公司下达的销售指标。

　　站在北国六月的骄阳里，回首我在xx公司的这750多个日日夜夜：两年来，我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络，我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广xx胶囊等xx公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔。

　　众所周知，虽然很多人对医药代表这一职业存在着误解和偏见，但是个人认为俗语说的好，走自己的路，让别人说去把，现代社会竞争激烈，想要更好地生活，就需要拥有高薪水，高福利，高待遇的工作，这也是很多医药代表不愿意离开这一行业的真正原因。总的来说身为一名医药代表真的很不容易，如果大家有兴趣可以去看看一位女医药代表的真情告白。医药院校毕业之后，我就跟随着大多数的同学成为了一家医药公司的医药代表。医药代表的主要职责就是向医院推荐我们公司的新药，推荐的过程中，我们需要接触医生、药剂科、药事会、副院长等。

　　每次进入医院，只要说自己是医药代表，周围就会有异样的眼光。我心里真的很难受，有些医院还贴出“禁止医药代表”进入的牌子，很多人都会拿有色眼镜来看我们，觉得医药代表是增加患者的负担，不惜重金回扣给医生的工作。医药代表工作总结其实，每一个行业都有它的潜规则，做销售的或多或少都会给客户一点好处的，比如一些促销活动，医药代表给医生回扣也相当于促销活动。其实，我相信选择医药代表这一行业的人，大多数都是觉得医药代表是医生最爱的人，会增加医生的大部分收入。当然，也是为了推广医药公司的新药品。

　　医药代表跟医生推荐的方法从纯专业的拜访变成聚会，从学术会议变成带金销售，医药代表需要去了解医生表面上的需求，也需要去了解医生家里的需求，并且尽自己的努力满足医生的需求，帮助医生解决烦恼，达到共赢。其实，医药代表的收入两极分化很严重，有的医药代表轻轻松松有房有车，还有一笔不小的存款，有的医药代表甚至交不起房租。总之了，希望社会能够正确地看待医药代表的价值，希望医药代表同仁们都能前途一片光明。

　　光阴似箭，20xx年又过去了。回顾过去一年里，在总经理正确的指导下，我和所有员工密切配合，紧紧围绕医药销售工作为中心，我积极主动地同所有员工，团结一致，努力进取，与时俱进，开拓创新，全面完成20xx年各项医药销售任务。

　　20xx年元月x日的店庆，我们带领全体员工以满腔的工作热情，面带微笑的接待进店的每一位顾客，每位顾客都好像是我们的好朋友，那种场景我至今难忘，那天，天气寒冷，外面排队领礼品的顾客很多，我们打开大厅的中应空调，把顾客让进大厅，增加大厅的人气，大厅顾客越聚越多，收款台的顾客也越来越多，我们又及时调整展车商品，把公司产品和一元特价商品陈列在一起，增加了公司产品的销售，同时创造了每天3.x元的销售，为以后的销售奠定了很好的基础。

　　x月 x月我们配合公司组织员工学*，是员工充分认识到，在这个竞争日益激烈的商业社会里，公司和个人都面临着巨大的压力，公司的成长需要所有的`员工都和公司朝着同一个方向前进,当所有的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹 激流勇进.作为员工,只有时刻提 升自己的各项能力,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长. 每位员工对工作都必须持有认真负责任的态度，要把工作当成使命来做，充分发挥自己的特长，发掘出自己的潜能，做好每一笔销售，20xx年1月份至六月份，我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学*，学*了老年人用药的注意事项 胃病患者用药 非处方药的合理应用 抗菌素的合理应用等等……

　　7月xx日我和李瑞方经理双双调入3号店，我们召开员工会议，告诉员工一个良好的团队，应该是团结向上，人与人只有彼此尊重和理解，各自发挥自己的长处，共同朝着一个目标，才能产生壹加壹大于3的作用，一个月的时间改变了员工面貌，我们又配合公司全面展开3号店的培训工作，每周34到孙经理培训，周x7邹经理团队训练，使我们3号的员工素质又上了一个台阶，我一直牢记李总的一句话：**思想找差距，首先从自己开始，认真对自己展开自我批评，每天查找自己的失误，每天查找什么原因走失顾客，在日后的工作中要注意的问题，密切关注大厅动向。

　　不放走一元的销售，为了和顾客达成销售协议，绞尽脑汁，有时为了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会，发现问题及时给员工讲解，规范营业员统一用语标准，切实做到优质服务，顾客进门有迎声走时有送声，为顾客分忧解难，有一位老顾客，医保刷卡密码总是不对，他年龄又大，不认识去社保局的路，我及时安排司心法下班后去社保局，帮助顾客办理手续，顾客对我们的服务非常满意。

　　xx月我们又迎来新店的开业，知道此消息我很兴奋，带领员工去新店加班，接着又迎来我们的连锁认证，我们和员工一起日夜奋战，既要认证有不想影响销售，我们想方设法，创造每一笔销售，认证当天，我早晨x点到殷都店和许经理一起对各项记录，商品陈列再次进行检查，虽然有一点累，但是我们很高兴，走过杏林的10年，我以经与杏林融为一体，杏林的事业就是我的事业。

　　为了更好的工作，我坚持学*，同时感谢李总对自己的严格要求，我决不让自己成为掉队的那一个，每天以最佳的精神状态去工作，和杏林共创事业，和杏林同步发展。

　　20xx年已经胜利走过，在新的一年里，我要带领我们卫东店的全体员工，与时俱进，创造更高销售!

公司总部：

　　我自20xx年8月到河北省石家庄市场工作以来，经历了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下：

　　一、石家庄市场前期的启动情况：

　　我在20xx年8月刚接手石家庄市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学*和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费*惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。特别在20xx年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。

　　二、天灾人祸同时危害石家庄市场时，坚持做好本职工作:

　　当石家庄市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的

　　五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。

　　非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对xxxxx制药的忠诚来完成的。

　　胡非离职以后，本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场，谁知来了一个王国青，由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确，到了市场以后，就严重违反财务制度，日常工作抓不住重点，不抓稳定，不解决具体问题，不上销量，反倒四处点火，把一个本来就问题重重的河北市场，搞得雪上加霜，在自己临床工作无法正常进行的情况下，为维护公司利益，在河北市嘲白色恐怖”的情况下，自己不怕打击报复，不怕丢饭碗，坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题，使公司得以掌握市场更全面的真实情况，及时对问题作出处理，不至于使河北市场毁于个别人之手。

　　三、石家庄的再启动情况以及下步打算：

　　20xx年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴河北，开始了石家庄市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的河北省中医院、省医院、省四院已经交接出去，只剩下省三院、省二院、和*医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足50人的卫生所，和*医院是新开发的医院，上述三家合计销量不足100盒！只有省二院稍好一些，但销量也就100盒左右！总体销售不过6000元，而公司下达的全年任务却高达24万元！整个市场千疮百孔、百废待兴！

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党代表述职报告10篇

各位代表：

　　20xx年，我当选为区第八届党代会代表，现在向各位代表作简要汇报，请各位代表给予批评和指正。

　　*年来，我认真学*《党代表常任制试行办法》，深刻领会实行党代会常任制的深远意义，始终把党代表作为一份责任和促使我勤奋工作的巨大动力。特别是任街道党工委*以来，坚持用自己的实际行动，忠实履行自己的承诺，正确行使党代表职责，认真履行党代表义务，尽职尽责，不辱使命。

　　一、在党代会召开期间和闭会期间认真负责地行使代表职责。

　　在党员*召开期间，我能正确行使党员代表权利，认真听取和审议区委、区纪委工作报告，并切实代表广大党员向党代会提出有关反映基层工作的建议。深入基层，了解广大党员、群众的心声，把基层党组织和党员队伍建设中存在的问题以及基层党组织、党员、群众的意见和要求，及时带到党代会上，积极向大会提出提案。认真参与讨论各项工作的目标任务和总体思路，同时参与讨论全区范围的重大问题。

　　在大会闭会期间，我能够贯彻并及时向基层党员、群众认真传达大会精神，协助做好代表团的工作，严格按照代表团制定的党代表走访制度、党代表接待日制度、党代表联系基层制度、代表视察、考察和调研制度等，履行代表职责，及时向区委和本代表团反馈基层党员和群众意见。对各级党组织贯彻决议及区党代表会决议事项的实施情况进行督促、检查和监督，并结合党代会精神的学*贯彻，积极思考。踊跃参加代表团组织的视察全区大拆违、大建设等方面的工作。

　　二、切实履行代表义务，努力完成各项工作任务。

　　作为党代表，我牢记承诺，躬身实践科学发展观、“*”重要思想，切实履行代表职责和义务，尽自己微薄的一份力量，全身心地投入到实现区经济社会发展的工作中去。积极发挥党代表参政作用，充分发挥代表的桥梁作用，把区党代会的主要精神和各项决定传达到基层党组织和党员。结合实际情况，积极提出加强党员发展，加强以街道党工委为核心的组织建设的意见和建议，并相继制定出台一系列制度，用制度管人，按制度办事。深入基层一线，认真履行好一名党代表的职责，落实党代会各项决议和区委的指示精神，同各种不良风气作斗争。真抓实干，狠抓落实。自觉接受各位党员和群众的监督，牢记全心全意为人民服务的宗旨，起好示范带头作用，服从区委的领导，认真完成代表团分配的各项任务。

　　三、加强自身理论学*，**思想，创新理念，提高代表能力。

　　几年来，我一直坚持系统的政治理论学*，并始终坚持用理论分析问题，并解决实际问题;进一步**思想，创新理念，努力改造自己的世界观。今后我将进一步做到求真务实，开拓创新，奋力争先，确立新理念、拓展新思路、谋求新发展，坚决以党的利益为重，做讲实话、干实事、求实效、不浮夸，踏实诚信、组织放心、群众拥护的好干部，不辜负组织和大家的希望和重托，履行职责做表率，真抓实干，做一名合格的*人，做一名自觉接受党员监督的党代表。

　　谢谢大家!

　　今年以来，按照地委加强党的建设的安排部署，作为市委抓党建第一责任人，我始终坚持以科学发展观为统领，以党建总揽工作全局，始终坚持“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”正确思路，始终围绕加强党的先进性建设和提高党的执政能力建设这条主线，着力提高基层党组织的凝聚力和战斗力，有力推动了全市社会稳定和经济发展。下面，我把一年来抓党建工作情况简要汇报如下：

　　一、强化措施，严格落实基层党建工作责任制

　　1、健全组织，强化建设年活动工作领导

　　今年以来，按照党的基层组织先进性建设工程要求，及时成立建设年活动工作领导小组办公室，制定下发了《关于在全市开展党的基层组织建设年活动实施意见》和《铜仁市党的基层组织建设年活动实施方案》，对全市建设年活动进行了周密安排和部署，市委先后5次召开市委常委会，听取“建设年”活动有关工作汇报，研究解决工作中的问题与困难。全市各级党组织共抽调党员287人次负责日常办公，558人次负责专门督检指导。共投入专项活动经费120余万元，做到了机构、人员、经费“三落实”，确保了建设年活动正常开展。

　　2、示范带动，发挥党员领导干部带头作用。

　　按照学深学透文件在先，作读书笔记在先，写专题讨论发言提纲在先，写心得体会在先，查找突出问题在先，转变工作作风在先，深入基层调研、上党课在先，参加领导班子专题民主生活会和所在党支部的组织生活会在先，深*系点为群众和基层办实事好事在先，用具体的行动抓好问题的整改在先等“十个先”要求，各级领导干部率先垂范，发挥了良好的带头作用。截止12月底，市几大班子党员干部共为联系点制定整改措施58条，提出发展思路51条，为民办实事261件。

　　3、强化督导，促进基层党的建设工作规范开展。

　　按照“规定动作不走样，自选动作有特色，突出重点带一般，整体工作上台阶”的思路，市委抽调了8名党员干部，组建了4个督导组，定期和不定期地深入到基层党组织对建设年活动工作进行检查、督促和指导，切实做到不走过场，务求实效。与此同时，各基层党委也组派了督导组，加强对所属党组织开展活动的情况进行督促和指导。

　　4、强化宣传，营造浓厚的活动氛围。

　　建设年活动中，在铜仁快讯、市*门户网站开辟了党建宣传专栏，充分利用网络、报刊杂志、电视新闻等媒体，强化对外宣传报道，还充分利用简报信息、墙报墙刊、宣传标语、闭路电视等多种形式加强对内宣传，营造了良好的舆论氛围。截止12月底，全市共制作了大型宣传牌46块，悬挂了大幅标语450多条，书写永久性标语260幅，仅市委党建办编发简报信息358期，被地委组织部采编210篇，铜仁日报采编73篇，铜仁电视台播放新闻38条，铜仁广播电台转播35条。被省委组织部采编24篇，贵州日报采编10篇，贵州基层党建网采编31篇，省广播电台转播11条，《人民网》的“**新闻网”栏目1篇，我市“全国十佳优秀大学生村官”张阳的事迹在《*》刊登，大坪乡“村级事务办公”先进做法在《贵州日报》、《劳动时报》报刊上刊载。

　　二、统览全局，推动基层党建工作协调发展

　　1、强班子，促素质，充分发挥党组织堡垒作用。

　　一是着力整顿软弱涣散组织。按照“先进组织再创新、中等组织赶先进、一般组织向中靠、软弱组织抓整顿”的要求，认真开展了二次群众满意度测评，对软弱涣散党组织进行排查，并组织了专门力量，成立帮助指导小组，进行“专家会诊，集中突破”，重点对在第二阶段排查出的4个软弱涣散组织进行整顿，有效解决了基层党组织软弱涣散问题，对少数工作不力的党组织负责人进行了诫勉谈话。此外，增补了16名村级班子成员，改选了43名发挥作用不明显的党小组长，3名不合格的民选村干部被明确为待岗学*对象。

　　二是加强基层党风廉政建设。一方面，推行了《岗位责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》、《绩效考评制》，出台了《铜仁市行政机关工作人员行政过错责任追究暂行办法》、《铜仁市市直机关及乡镇办事处党政领导干部问责制暂行规定》和《铜仁市党风廉政建设责任制检查考核考核办法》等制度。一年来，全市共有6案9名机关干部受到责任追究。另一方面，以解决城郊村征地难、拆迁难、施工建设难的“三难”问题为突破口，着力加强农村基层党风廉政建设。以打击城郊村霸、寨霸等地方恶势力为重点，严肃查处城郊农村基层党员干部违纪违法行为，有力地维护了党纪国法的权威。共查处农村违纪党员干部9人，查处社区违纪党员干部12人。

　　2、壮队伍，促学*，着力塑造能打硬仗的党员队伍新形象。

　　一是完善教育设施。市委在规范已建47个活动场所的管理和使用的基础上，今年又投入78万元解决了13个村无活动场所或活动场所面积低于30㎡的活动场所建设。建立了开天村上寨组和坝*龙井村凯芒社区农村党员干部短期实践培训基地，完成了大坪乡柴山村新场社区活动场所建设，为17个社区、4个村配备了21套二模式远程教育设备。

　　二是整合教育培训资源。充分发挥市委党校、乡镇业余党校、村级活动场所在培训工作中的主阵地作用，将农村党员干部培训和农民技术培训、社会主义新农村建设培训有机结合，大力推进农村党员的培训，增强农村党员干部带头致富和带领群众致富的本领。据统计，全市各级党组织共开展各种层次培训会462次，举办各类培训班214期，培训人员达76500余人。

　　三是加大发展党员力度。今年，全市共发展党员468人，其中女党员93人，少数民族党员390人，农民党员257人。发展农民党员中具有致富项目的有175人；具有大专以上学历94人，高中以上120人，学生党员17人；年龄在35岁以下的有346人；36-59的122人，使全市党员队伍不断得到壮大，生机和活力明显提高。此外，递交入党申请书有XX人。

　　四是实施党内关怀。采取财政划拨、党费匹配、党员捐赠、社会赞助等方式，筹措党员激励、关怀、帮扶基金30万元，设立了农村贫困党员帮扶基金、老党员关爱基金和能党员创业基金，制定了基金使用管理制度，扎实推进了党员主体地位的落实进程。

　　五是进一步解决村级工作经费，调整村、社区干部报酬。按照村人口的多少，办公经费分别调整为3500至7000元，从村级工作经费中调剂村民组长和党小组长的报酬；城市社区*、副*、委员月工资分别增加到600元、400元、300元，同时，将符合条件的纳入社会保障；为集镇社区每年拨付1000元工作经费；对离任健在村干部按任职年限分别给予每年200-800元不等的生活补助，对离任社区干部按离任当月工资乘以工作年限一次性兑现生活补助。

　　3、抓制度，促民主，建立健全党建工作长效机制。

　　一是在落实党建工作责任制上，先后下发了《乡党委*和基层党组织*党建工作职责》、《党建工作述职评议制度》、《乡抓基层党建工作考核标准》等，层层落实党建工作责任制。二是在联系和服务群众上，制定了《市级领导干部联系乡镇制度》、《市级领导干部联系先进性建设试点制度》、《市直部门包村帮扶制度》；在干部管理上，制定了《干部考核制度》、《乡(科)级非领导职务干部管理办法》和《关于进一步加强离退休干部工作的意见》、《下派村干部管理办法》、《不称职民选村干部待岗学*制度》等；在党员干部教育和思想建设上，制定了《XX－XX年干部教育培训》、《基层党员干部学*制度》、《民主生活会制度》、《三会一课制度》等；在发挥党员干部的“双带”作用上，我们出台了《党员干部承诺制度》、《村级党组织服务协会制度》等；在党风廉政建设上，建立了《铜仁市党政领导干部问责制暂行规定》等制度。三是针对税费改革以及撤并村给农村基层组织带来的新情况、新问题，出台了村“两委”议事规则、农村财务管理制度等规章制度，建立健全了村民代表会、民主议事会、村社民主理财小组等自治组织，狠抓政务、村务、财务公开工作，提高了乡村两级依法行政的能力。四是根据社区党建工作的需要，建立了在职党员到社区报到、考察干部听取社区党组织制度，初步建立了社区党建工作的协调机制。五是不断完善以职工代表会为基本形式的企业民主管理、民主决策、民主监督制度，企业党组织参与重大问题决策有了制度保证。六是建立和完善了党委中心组学*、党员干部廉政承诺等制度，使党建工作初步步入了科学化、规范化、法制化轨道。

　　4、抓典型，促创新，积极推进示范点建设。

　　一是按照“五个好”基层党组织建设标准，加大了对17个市级党建工作示范点，7个省级“四进社区”示范点，13个新农村建设试点建设力度，重点对10个省、地级“五个好”基层党组织进行了强化指导，使示范点基本实现了“制度建设规范化、活动场所标准化、台帐资料信息化、学*教育正常化”，发挥了“以点带面、整体推进”的示范带动作用。

　　二是成立了6个党建综合试点工作指导组，重点对社区党员党性定期分析、进城务工人员发展党员、创建进城务工党员党建工作示范区、社区党组织规范化建设等12项综合试点工作进行蹲点指导，确保了各项工作的顺利实施。

　　5、建产业，促发展，夯实全市新农村建设的基础。

　　一是积极筹资，努力改善基础设施。各级党组织加大上跑力度，努力改善基础设施建设。XX年以来，全市共完成大小水池和山塘维修851口，新建小水池201个，新修和加固防洪堤10公里，维修沟渠80多处827.23公里，解决灌溉面积10560多亩。争取谢桥至六龙山48公里通乡油路、铜仁至和*通乡油路17公里项目资金1800万元，修通了鱼塘至旗屯通组油路，维修通村公路410.1公里，新修村寨道路229.5公里，惠及14万多群众。

　　二是建立城乡党组织互帮互助机制。以市级党员领导干部联系乡镇及示范点、市直部门党组织包村帮扶、新农村党建扶贫为主要形式，深入开展“双千”结对帮扶活动。通过提供资金项目、技术培训、信息服务等，协助帮扶村充分挖掘资源，进一步理清发展思路，积极引导和扶持本地的能工巧匠和致富能人发展特色产业，帮助有发展能力的党员找准脱贫路子，解决困难党员生活生计问题。目前，共有190多个支部参与结对帮扶工作，3480多名党员参加了结对帮扶活动，帮扶资金达100余万元。新派出5支农村党建扶贫队，新增5个新农村建设试点。

　　三是启动党员“一帮双带”致富工程。按照市委确定的“优质米、淀粉薯、生态畜、特色菜”的农业发展思路，实施了以部门帮扶村干部、村干部带动党员、党员带动群众为主要形式的“一帮双带”致富工程。一年来，共发放了200万元贷款贴息资金，吸引信贷资金1500多万元，有效解决了党员群众在种植优良水稻、红薯、蔬菜和畜牧养殖方面的资金难题。

　　四是创办产业协会，引领农村产业发展。积极引导、鼓励以党员致富能人、种养大户为主成立产业协会，带头领办、创办产业基地，为群众提供市场信息、农产品采购供应、技术培训、包装销售等服务，成立了养殖、柑橘、辣椒、优质米、大蒜等21个农民经济组织协会，基本形成了“支部+远程+农户+基地+协会”的农村产业发展模式。

　　6、构和谐，促稳定，促进全市经济社会协调发展。

　　一是开展“*大接访”活动。一方面，建立了市、乡、村三级党组织*接访制度，层层深入开展了大接访活动，为群众解决了大量实事、难事。截止12月底，全市共接待和排查*案件669件，办结382件，办结率57.1%，排查出来矛盾纠纷292件，已经化解156件，化解率53.4%。另一方面，在铜仁门户网设立“网上民声”，开展了网上民声事务办理，拓宽了群众诉求渠道。截止12月24日，共收到涉及教育收费、市政建设、干部作风等群众反映强烈的热点难点问题614件，其中市网站455条，行署交转159件，已办结回复601件，办结率达98%。这一做法得到**委员、*处*、中组部部长*同志的充分肯定。

　　二是以和谐铜仁创建为目标，大力推进了*安铜仁的创建力度。今年，市委加大了*安创建的投入，规范了*机构设置，解决了112名民警的职级待遇，提高了民警的工作积极性和工作效率；招聘了100名巡警，在城郊及其市内人口相对集中的地段新建了9个治安岗亭，投入100多万元为*改善警务条件，购置相应设备。同时，在城区设立刑侦中队、巡逻中队，在市区各单位、社区、公共娱乐场所、宾馆酒店和易发案区域安装了红外线报警装置、视屏监控等系统，还以押运、出租、公交等车辆为重点，安装GPS卫星定位系统。一年来，共打掉黑恶势力团伙6个，破获各类刑事案件820起，与去年同比增长39.2%，查处治安案件1750起，处理违法人员1968人，刑拘20余人，传讯200多人，使全市群众的安全感普遍增强。

　　三、创新思路，注重党建工作成果转化和运用

　　着力提高基层党组织的执政能力。认真落实党委中心学*组制度，围绕“树立大局意识，提高执行力”主题，高质量地召开了各级领导班子民主生活会，并在全市机关开展了《致加西亚的一封信》和《论守土有责、守土尽责》等专题学*活动，增强了干部的大局意识、责任意识，进一步提高了执行力。注重从一线选人才、主战场挑人才，业务上造人才，着力强化了村级班子建设。

　　积极探索创*组织设置方式。适应市场经济快速发展的需要，坚持改建与组建并举，归口管理、行业管理、挂靠管理等有机结合，先后对16家改制企业的党组织进行了改建,在非公企业组建独立党支部9个、联合党支部2个，41家非公经济组织有了挂靠党支部，新组建了国税局和工商局机关党委，六龙山乡还在长期生活在铜仁城内的老干部建立了老干支部，在进城务工党员中成立了临时党小组，扩大了党组织和党的工作覆盖面。

　　不断创新基层党组织活动方式。坝*以“围绕经济抓党建，力破‘四难’构和谐”，着力解决群众行路难、致富难、饮水难、办事难问题。为解决群众办事不方便问题，设立“群众办事大厅”，为群众办了大量实施好事。大坪乡党委针对撤并村后村管辖范围扩大，村干部职数减少、事务增多，群众办事难的实际，今年4月，我们在大坪乡开展了“一站式”服务试点，在乡镇和集市所在地设立了村级事务办公室，利用赶集天，把村干部、相关站所干部集中为群众办事，充分发挥便民服务、化解矛盾、教育培训、桥梁纽带和沟通交流的功能，使群众呼声及时得到受理，反映的问题得到及时解决，矛盾纠纷得到及时化解，进一步密切了党群干群关系，促进了社会和谐。灯塔办事处党委以“三培两带”为载体，采取“无组织的抓党员、有组织的抓规范、已规范的抓创新、软弱涣散的抓整顿”的措施，狠抓非公企业党建工作，实现了辖区规模以上非公企业党组织组建率100%。环北办事处针对城郊村实际，探索建立了办事处、村、党小组三级矛盾调处机制，成功解决了铜江村桐梓巷村民组六年悬而未决的选举问题。川硐镇以培养“政策精通、信息灵通、市场融通、政令畅通”的“四通”型干部为契机，实行下派支部*“脱产驻村”，实行了村干部坐班制，夯实了农村党建工作，极大的方便了群众办事。其它乡均结合实际，创造性地开展了工作，取得了一定成效。

　　不断强化村干部监督管理。针对农村极少数民选村主任存在搞宗族派性、与村委闹不团结、不服从党委*领导的现象，在不断完善《村干部管理暂行条例》和《下派村干部管理制度》基础上，根据《中华人民共和国村民委员会组织法》，制定出台了《铜仁市不称职民选村干部待岗学*制度》，根据定期开展的民选村干部群众满意度测评情况，确定待岗学*对象和待岗期限，待岗时间一般为三个月至半年，待岗期间停发或减半发报酬，其工作由其它成员代理，待岗期满后经考察、考核合格后再恢复岗位，有效增强了村干部的责任感和主动性。此外，在全市全面推开村两委班子主要负责人述职述廉制度和党组织*党建工作述职评议制度。

　　四、存在问题和不足

　　一是整个活动发展不*衡，个别支部活动开展效果不明显；二是宣传工作欠深度，对一些创新经验和做法提炼的广度和深度不够；三是少数党员对开展建设年活动认识不足，存在厌倦情绪；四是产业发展缓慢，农民增收困难。群众市场经济意识不强，束缚了我市经济的快速发展；五是少数党员干部工作积极性和主动性不强，没有危机感和紧迫感，服务不到位。

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职工代表述职报告菁选

【热】职工代表述职报告

　　在生活中，越来越多的事务都会使用到报告，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编整理的职工代表述职报告，欢迎大家分享。

各位代表：

　　大家好!

　　20xx年，我作为职工代表在公司党委和工会的领导下，充分代表职工行使民**力，在xx公司广大职工的共同努力下，积极主动地开展经营管理和生产施工工作，为公司的健康和谐发展做出了应有的贡献，充分展现了职工代表的桥梁和纽带作用，在此，我向全体职工表示衷心的感谢!

　　下面,我将一年来履行职工代表职责情况报告如下:

　　一、深化民主管理，履行代表职责

　　从群众中来，到群众中去，和群众打成一片，自xx时代就广为人传，我深信之，且笃行之，在工作中积极主动征求和采纳群众意见、建议，无论是在施工现场，还是在郑州本部，我都积极调查研究，同职工群众交流谈心，倾听他们的呼声，及时准确把握他们关心的热点和难点问题，从而为提出相关提案，切实帮助一线职工解决实际问题收集了宝贵资料。

　　让民主意识植根于群众思想，我引导、培养每一名职工的主人翁意识，充分发挥每一名群众的智慧和创造力，提高分公司生产经营效益。在20xx年度，认真召开民主生活会，广泛征求广大职工的建言建议，调动每位员工的积极性，使其以主人翁态度参与分公司生产生活管理。进一步加强公务透明度，在涉及生产经营方面的重要问题上，注重倾听职工心声，积极引导职工为分公司发展建言献策，从而切实维护了职工参政议政的权益，也为我公司持续和谐发展提供了不竭动力。

　　二、积极参与并完成公司工会组织的各项活动

　　工会组织发挥着联系企业和职工的桥梁作用，各项活动的组织也是推动公司发展不可或缺的组成部分。今年以来，公司工会积极开展“三联赛”活动、夏送清凉、冬送温暖、职工技术运动会等活动。活动中我积极配合公司工会，积极组织分公司职工参加。各项活动的深入开展，丰富了广大职工的文化生活，营造了良好的文化氛围，有效激励了职工干事创业的热情。

　　三、代表职工利益，为职工办实事

　　职工代表是公司与广大职工之间联系的.桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。真正关心和代表广大一线职工的根本利益，相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务，坚持从群众中来到群众中去。我作为xx公司经理，通过深入调研，摸清并切实解决生产一线在安全生产、队伍稳定等方面存在的突出问题，改进工作作风、优化工作流程、提高工作质量、提升管理水*，建设文明高效管理团队。坚持“以人为本”的思想，着眼于解决职工实际存在的问题，把关爱职工落到实处。

　　四、传达宣传职代会精神、执行职代会决议和参与日常民主管理情况

　　在职代会暨20xx年工作会议上，我认真聆听和学**经理所做的工作报告。会后深刻领悟，为进一步宣传职代会精神，制定了具体的宣传学*方案，并利用宣传栏、板报、电子邮件和公司书报刊物等多种手段，在我公司各部门及各个施工所在地项目上宣传学*。积极引导职工把思想和我公司的发展规划统一起来，把责任落实到具体工作中。针对发展面临的严峻形势，不断推进精益化管理，标准化建设，持续加强科技创新，稳步提升了发展的质量和效益，有力确保了全年各项目标的完成。

　　五、加强自身素质建设，全面提升工作水准

　　作为职工代表，我非常注重加强自身素质建设。一年来，我积极参加公司组织的相关培训，始终坚持理论学*，着力提高思想政治素质，进一步增强了责任感和使命感。

　　在工作中，我以严格的标准标准要求自己，时刻保持头脑清醒。在生产一线，面对职工关心的突出问题，我加强监测和追踪，仔细摸排不稳定因素，积极疏导职工情绪，及时处理有关利益纠纷和职工情绪低落等问题，将不稳定因素解决在施工现场，维护了企业的良好形象和稳定大局。

　　各位代表，以上是我的述职报告，请大家审议。今后，我会更加努力提高自身政治理论素质和工作水*，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神，发挥职工代表作用，为促进公司又好又快发展做出自已的贡献。

敬礼!

各位领导、职工同志们：

　　在公司领导的关怀下，我作为一名光荣的职工代表，深感肩负的职责和重担，职工热烈、期盼和信任的目光在注视着，无时不在鞭策、提醒我要做一名为职工讲实话、办实事的职工代表，回顾一年的工作，我作为门诊部的负责人，能行使自己的权利，传达职代会精神，及时反映职工的意见和呼声，能带领部门全体职工本着“以人为本，精益求精”的态度，圆满完成了自己本职工作。下方对我的工作述职如下:

　　一、代表职工利益，反映职工意见和推荐

　　在*日的工作里，我认真履行职工代表的职责，广泛听取群众的意见和推荐，及时将职工提出的推荐和意见进行整理，内部自己能解决的，立即解决，超越门诊部潜质范围的，按照程序及时向上级反馈，征求尽快解决，做到件件有回音，事事有落实。在职代会提案征集中，我能与职工进行广泛讨论，征求合理化推荐，并认真做好记录，并将推荐及时提交上级。

　　二、传达宣传职代会精神，执行职代会决议，充分保障职工的民**利。

　　用心参与公司的职工代表大会学*公司的职代会精神，传达公司的职代会决议，认真执行职代会的各种要求，在企业和职工之间确实起到了沟通、交流的信息桥梁作用，从而较好的提高了职工的用心性和主动性。

　　三、加强自身素质建设，端正服务态度，持续思想上的先进性

　　一年来我始终坚持理论学*，坚信政治思想工作是提高服务质量的基本保证，因此本人用心组织本部门的医护人员认真学*时事政治，从思想上和***持续一致，用心参加公司的政治学*，认真撰写读书笔记，使本人的世界观、人生观、价值观得到了提升，并且在工作中真正起到了***员的先锋模范带头作用，用心拓展视野放宽思路，不断提升自身理论水*和管理潜质，牢固树立一切为患者着想的服务意识，带领全体医护人员热情周到对待每位患者，精心诊断，及时治疗，遇有诊治困难的及时联系转诊。工作中学*，学*中工作，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终持续了思想上的先进性。

　　四、坚持健康宣传，提倡健康生活方式，发奋把职工的保健工作做在首位

　　为了提高职工的防病保健意识和增加保健知识，在日常工作中加强了健康宣教，同时还创办了<健康视角>，针对常见病、多发病，用通俗易懂的方式说防病保健知识，深受广大职工的欢迎。每年组织一次职工健康体检，并根据体检结果分析许多疾病是由于不良的生活方式造成的，因此深入基层举办了多次健康专题讲座，使职工了解了如何合理安排日常的饮食结构，如何持续良好心态及怎样改变不良*惯等，使职工深受启发，起到了很好的效果。公司工程多、工地分散、民工多、工作量大给现场职工的保健工作带来困难，我用心协调克服困难多次亲自下现场为民工体检，并进行现场急救知识讲座782人次，全年共为现场职工体检1268人，有效的保障了工期的顺利进行，为工程的顺利竣工贡献出了我们的一份力量。

　　五、强化医疗管理，减少医疗开支

　　自从我公司实行医疗保险制度以来，医疗开支有所下降，但是仍然存在着一些问题，因此我在审核发票时，对有疑问的发票及时到医院或医药公司进行核实，查出了一些有问题的发票，及时堵塞了漏洞。为了方便职工，对于职工的特殊用药，我们及时与医药公司联系及时送货，大大方便了职工。在药品采购时，严格执行药品采购招标制度，制定药品采购计划，货比三家，杜绝假冒伪劣药品，有效的保证了药品质量，降低了药品价格，减少了医药费开支。

　　六、存在的'不足及今后发奋方向

　　本人在工作中认识到自身素质建设有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少；学*文件多，对公司发展献言献策少。今后要加强专业知识的学*，提高本职工作的潜质，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的潜质。其次做为职工代表，要不断提升自己的法律意识，增强法制观念，模范遵守法律和公司的各项规章制度，认真学*党的路线方针政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，牢固树立全心全意为人民服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工心声，争做一名合格的职工代表，为公司的发展出一份力!

各位领导、各位教师同仁：

　　自20xx年光荣地被选为一名农场职工代表以来，我在科、校领导的关怀下，对职工代表又有了一个全新的认识，严肃认真地履行着一名代表应尽的职责。在此，就这一年来的工作向大家作一下汇报，请予审议。

　　一、全身心投入做好本职工作身为职工代表，在学校改革、发展、稳定的大的方针之下，我从具体实际出发，正确地处理好个人和学校的利益关系，正确处理个人与全体教职员工在教学中的工作关系，同时发扬主人翁精神，保证学校教育和教学任务的.顺利完成，努力培养和造就具有创新能力和创新精神的社会主义建设者和接班人。

　　职工代表是学校与广大教职工之间联系的桥梁，是广大教师心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。任代表其间，及时将农场新的政策、新的形势带回学校，让广大教职工都能及时了解农场的各项新动态，关心农场的发展。同时将工作在一线的教职工们的心声和诉求向上反映。

　　作为一名职工代表，我不断保持和一线教职工们的密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。作为职工代表，十分注意自己的形象，言行一致，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

　　我为职工代表，在今后的工作之中，我要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和学校的各项管理规定。要多学*，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。与此同时要认真领会农场的文件精神，为学校的发展出一份力。

　　按照公司关于职工代表述职要求，现将本人20xx年度履职情况报告如下：

　　一、履职情况

　　（一）参政议政方面

　　职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。作为一名职工代表，不仅把代表当作一种荣誉，更会时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。在参加公司职代会期间，认真听取报告，仔细领会文件精神，关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，认真反映职工的心声;会议后，能迅速向中心职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带回去，让职工都能够及时解公司的各项新动态，大会期间，积极提出议案和建议;闭会期间，能够及时了解职工们的心声和诉求，积极向有关部门反映职工们的心声。

　　（二）调查研究方面

　　广泛开展调查研究，聆听一线职工心声。作为一线职工代表，坚持从一线来，到一线去，积极参与班组及中心各项生产工作，通过作业现场、班组文化建设等方面深入开展调查研究，发现公司在生产作业中还存在的问题，了解一线班组存在哪些负担。思想上坚持相信和依靠群众，虚心、认真听取一线职工反映的意见和建议，关心职工的.切身利益和合法权益。

　　（三）会议期间履职方面

　　在参加公司职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神。回到班组，迅速向其他职工传达公司职代会精神，将公司的新形势、新政策带给每位职工，让广大职工能够及时了解公司的各项新动态，关心公司的发展。

　　（四）提案征集方面

　　广泛征求职工意见和建议，认真做好提案工作。在提案过程中，通过深入开展调查研究，广泛征求广大一线职工的意见和建议，结合公司发展面临的趋势，专业发展方向等，认真填写提案，在职代会中收集整理提出利用北斗卫星监控输电线路外力破坏及通道环境提案和开展输电线路机器人巡检提案，确实做到解决公司面临的实际问题，反映出广大职工的心声。

　　（五）合理化建议方面

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职工代表述职报告菁选

职工代表述职报告15篇

　　在人们素养不断提高的今天，需要使用报告的情况越来越多，我们在写报告的时候要避免篇幅过长。在写之前，可以先参考范文，下面是小编为大家整理的职工代表述职报告，欢迎阅读与收藏。

　　做为一名职工代表，我感到非常的光荣，同时也感到肩负的责任和重担。因此，担任职工代表以来，我始终以职代会精神为指导，围绕中心，服务大局，团结安检部部全体人员，积极主动地完成了各项目标任务。作为职工代表，我也在为职工服务的过程中不断升华和提高。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下，不妥之处，大家批评指正。

　　一、注重学*，始终保持思想上的先进性。

　　一年来，我始终坚持理论学*，积极深入学*并向部室成员宣贯“职代会精神”、“我的安全工作不出错”等内容。通过学*，在思想上有了很大的转变，人生观、世界观、价值观得到了改造，较好地克服了“船到码头车到站”不思进取的思想。使行动上始终与上级保持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。

　　二、切实履行代表的各项职责，力争做合格的职工代表。

　　作为职工代表，寄托了领导和职工们很大的期望。因此，在参加矿职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神。作为一名职工代表，我了解工友的需求，也更容易跟他们沟通，在他们日常工作中、生活上遇到了困难和问题，积极去帮助他们，重视听取他们的意见和诉求，努力去维护他们的正当权益和合法要求。同时，作为职工代表，我十分注意自己的形象，努力做到*易*人，放下架子，言行一致，不怕接触群众，不怕听群众意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

　　三、脚踏实地做好本职工作。

　　工作永远是第一位的。要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量。*时我能够做到虚心向领导和同事学*，汲取他们的长处，反思自己不足。从高度上认识自己工作的重要性，不能因为自己工作托大家后腿，影响矿生产和企业的发展。不论是上级领导交待的任务，还是同事相处，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽自己最大的能力去帮助。

　　四、今后努力方向

　　1、加强专业知识的学*，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

　　2、作为职工代表，要不断提高自己的法律意识，增强法制观念，增长法律知识，在行动上自觉地、模范地遵守法律和矿的各项管理规定。要多学*管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的.综合素质。

　　3、要认真学*党的路线、方针、政策，紧紧团结在党的周围，认真领会公司的文件精神，为公司的发展出一份力。牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。为公司发展再做新贡献。

　　各位领导：

　　20xx年即将过去，回顾一年的工作，有很多感概。这一年是我做为公司职工代表行使民**力的一年。自担任职工代表以来，我深感肩负的责任和重担。职工群众信任的目光，无时不在鞭策、提醒我是一名要为职工讲实话、办实事的职工代表。在工作中，我坚信，只有职工群众才是工作的评判官，只有群众满意了，自己的工作才算合格了。回顾一年的工作，有成绩，也有不足。现将今年以来履行职工代表职责情况述职如下。

　　一、提升自身素质，加强理论学*

　　一年来，始终坚持理论学*，在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观得到了改造。思想上、行动上，我始终与上级保持高度一致，坚决服从上级组织决定和安排，坚定不移地贯彻上级的方针政策，坚决执行上级各项工作部署。通过不断学*，提高了思想觉悟，坚定了政治信仰，始终保持了思想上的先进性。与此同时，我还认真学*专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。

　　二、履行代表职责，力争做合格的职工代表

　　职工代表是公司与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的`责任。在参加公司职代会期间，认真

　　听取报告，仔细领会文件精神;职工关心公司的发展，愿意为公司的发展积极献言献策，我就不遗余力的反映广大职工的心声，积极提出议案和建议;回到小队后，迅速向其他职工传达公司职代会的精神，将公司新的政策、新的形势带到生产一线，让广大职工都能够及时解公司的各项新动态，关心公司的发展。

　　职工们选举我做代表，是对我的信任，并寄托了很大的期望。作为一名职工代表，依照代表法的规定履行职责，牢固树立接受广大职工和选举单位监督的观念，自觉、主动地接受群众和选举单位的监督。作为一名职工代表，我虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，保护他们的合法权益。作为职工代表，我努力做到言行一致，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

　　三、作风建设

　　身为职工代表首先是公司的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动职工。今年工作任务非常紧张，面对这样严峻的形势，我与@@公司职工们一道，团结一致，劲往一处使，面对重重困难迎头直上。圆满完成了公司交给的各项任务。

　　四、存在的问题及打算

　　1、存在的问题

　　在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表工作还存在

　　着不足：首先是自身素质有待进一步提高，没能充分发挥一名职工代表的作用，传达精神多，反映职工意见少;学*文件多，对公司发

　　展献言献策少。其次是基层调查研究不足，为群众办事、解决问题的能力还要进一步增强。

　　2、今后努力方向

　　(1)加强专业知识的学*，提高本职工作的能力，在工作中不断积累经验教训，提高自己处理和解决问题的能力。

　　(2)作为职工代表，在行动上自觉地、模范地遵守法律和公司的各项管理规定。要多学*管理、法律、经济等方面的知识，拓宽自己的知识面，提高自己的综合素质。

　　(3)要认真学*党的路线、方针、政策，牢固树立全心全意为职工服务的思想，广泛收集职工意见，代表职工的心声，争取做一名合格的职工代表。

各位领导：

　　自担任职工代表以来，我深感肩负的重任。职工对我的信任，无时不在鞭策我要为职工讲实话、讲真话、办实事。在工作中，我坚信只有职工群众才是最好的评判员，只有职工满意了，自己的工作才算合格了。回顾一年的工作，做个总结。现将一年以来履行职工代表情况述职如下。

　　一、提升自身素质，加强理论学*

　　一年来，始终坚持理论学*，在工作上服从组织领导的决定和安排，保质保量的完成各项工作。在思想上有了很大的转变，世界观、人生观、价值观有了更深层的理解。提高思想觉悟坚定了政治信仰始终保持了思想、政治上的先进性。尤其是学*了党的***会议的指导精神后，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。同时，我还认真学*专业知识，积极拓展视野，拓宽思路，不断提高自身理论水*和管理能力。

　　二、履行代表职责、力争做合格的职工代表

　　职工代表是段领导与广大职工之间联系的桥梁，是广大职工心声的反映者，起着一种承上启下的纽带作用。我不仅把代表当作一种荣誉，更时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为职工代表要真正关心和代表广大一线职工的根本利益，真正相信和依靠广大职工，全心全意为职工服务。在参加段职代会期间，我认真听取报告，仔细领会文件精神，不遗余力的`反映广大职工的心声。回到工作地点后，我会迅速向其他职工传达段职代会的精神，将新的政策、新的形势带到一线，让广大职工都能够及时了解各项新动态。大会期间，积极提出议案和建议；闭会期间，长期工作在施工一线，了解反映职工们的心声和诉求。加强对一线施工和综合管理等方面工作的监督，以保障广大职工的合法权益。

　　职工们选举我们做代表，是对我们的信任，并寄托了很大的期望。希望职工代表真实反映他们的意见和要求，切实维护和代表基层职工的利益和愿望。作为一名职工代表，在思想上有着坚定的群众观念，相信和依靠群众，不断保持和一线职工们的密切联系，虚心、认真地听取和反映他们的意见和要求，关心他们的切身利益，主动地保护他们的合法权益。有一些职工在日常工作中、生活上遇到了困难和问题，但是又不知道向谁去表达自己的诉求。作为职工代表，就更重视听取他们的意见，依照工务段的政策和规定，努力去维护他们的正当权益和合法要求。而这本身也是职工代表进行调查研究，了解基层民意的好机会、好方法之一，有利自己行使职权、履行义务，真正反映民意。*时密切联系职工，听取基层职工的真实意见和要求，作为职工代表，十分注意自己的形象，努力做到*易*人，放下架子，言行一致，不怕接触职工，不怕听职工意见，以实际行动履行着一名职工代表的神圣职责。

　　三、自觉培养严谨的工作作风

　　身为职工代表首先是单位的普通职工，我坚持从自身做起，在工作中以身作则，率先垂范，用榜样的力量去影响和带动身边同事。作为职工代表我要发挥先锋带头作用，将班组成员团结在一起，心往一处想，劲往一处使，面对重重困难迎刃而上，力争完成全年各项生产任务。

　　四、存在的问题及今后计划

　　在总结工作的同时也认识到，作为一名职工代表要以高标准来严格要求自己。首先是自身素质有待进一步提高;在岗位上充分发挥职工代表作用的空间还很大，反映职工心声、广大群众的民意的准确性、及时性还不够;其次是对基层调查研究不足，为群众办事、答疑解惑的能力还要进一步增强;对铁路工作发展献言献策深度广度还有待提高。

　　五、今后努力方向

　　1、加强学*，提高自己处理、解决问题能力。

　　2、学*好党的路线、方针、政策，树立为职工服务思想，集民意、传达心声，争取做一名合格的职工代表。

　　我受七届四次职工代表大会的委托，向大会报告工作，请各位代表审议。

　　我厂七届四次职工代表大会以来，在厂党委和上级工会的正确领导下，在厂行政的大力支持下，坚持以党的***精神和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实《工会法》，紧紧围绕企业生产经营的大局，充分发挥自身的特点和优势，全面推动全心全意依靠职工办企业方针的落实。以建设职工之家为主线，强化民主管理，突出维护职能，充分发挥了职工群众在企业生产经营和文明建设中主力军作用。圆满地完成了七届四次职代会确定的各项工作目标和任务。有利地促进了企业各项工作的开展，确保了企业的改革、发展与稳定。

　　(一)坚持民主管理，全心全意依靠职工办企业

　　1、认真坚持职工代表大会制度。20xx年2月，召开了七届四次职工代表大会，会上81名代表听取、讨论、审议和通过了厂长工作报告、职代会工会工作报告、财务预决算报告、业务招待费使用情况报告，听取了中层干部年度民主评议情况、我厂年度业绩考核办法主体方案的说明。

　　*年来我厂有部分职工采用突然提出辞职的方式离开企业。由于这些辞职职工大部分都是企业多年培养的骨干，他们的突然离开不仅给企业的工作带来许多被动，而且对职工的思想产生强烈冲击。对此，广大职工非常关注，通过各种方式表达关心和爱护企业的愿望。为了进一步防范企业经营风险，完善企业管理制度，促进人才合理流动，规范辞职行为，在保证企业利益和职工利益的前提下，制定了《关键岗位人员辞职规定》(以下简称《规定》)。此《规定》的出台过程充分体现了职工广泛参与和民主管理思想。首先，《规定》草案交由职工代表小组进行讨论，职工代表征求职工意见并提出修改建议。其二，主管部门认真研究职工代表小组反馈的建议，对《规定》草案进行修改，并将修改后的《规定》草案重新组织职工代表讨论。其三，经过反复征求意见，最终形成提交职工代表大会通过的《规定》草案。由于我们在《规定》颁发前后充分相信职工，积极发动职工，真心依靠职工。在20xx年6月6日召开的职工代表大会上对《规定》一致表决通过。

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建筑工程甲方代表述职报告

　　一、 工作说明及成果总结从20**年7月27号来到润和XX的那一天起，到目前5个多月过去了，回望这段日子，我在工程部的工作。

　　1、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学*了《XX员工管理制度》，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。

　　2、节约资金投入。总包单位临时区域屋面需覆盖，对比施工单位报价与工程部材料采购费用情况，整理报告经领导批准，通过工程部自购材料，节约资金投入。

　　3、项目协调。积极协调桩基单位，土方单位为现场出土创造条件，最终为总包单位按时施工创造作业条件。

　　4、配合材料部进行消防、空调、幕墙施工单位的考察工作，整理考察要点及将考察收集到的资料交材料部。

　　5、总包单位进场后通过巡查，发现施工过程中及现场安全文明存在的问题后及时与监理单位、总包单位负责人沟通督促落实整改。

　　二、 经验教训总结

　　经过*半年的施工，通过*时不定期检查，发现各方面有成功的经验，也有失败的教训，这里进行总结，在明年的各项工作中加以改进。

　　1、监理的作用没有完全发挥出来。因为监理单位在施工中有很多需要把关的地方，例如出现施工单位冬期施工方案、安全应急预案未及时提供，出现未经允许私自施工现象。而且因为施工单位没有按照投标文件组织投入相应具有施工管理经验的专业技术人员，所以工程中有技术、进度与质量方面没有达到预期要求。

　　2、对于管理过程中出现问题的前瞻性不够强，要提高自己对于要发生问题的敏感性，尽量作到少出问题或不出问题，当问题出现后也能有条不紊的处理。

　　三、弱项分析及改进计划

　　个人业务技能方面由于以前没有在华中地区工作的经历，所以对相关规范、法规、制度认识方面还有一定的偏差，在组织协调能力方面还有待加强。

　　改善计划

　　制定学*改善时间，作为专业技术管理人员，学*就像逆水行舟，不进则退。通过收集相关规范、法规、制度，尽快将学到的知识融入到现场管理工作中去，努力提高自己的大局意思与组织协调能力。

　　四、对公司的工作建议

　　1、办公耗材用品：

　　目前工程部激光打印机碳粉使用完了采取直接更换硒鼓方式。硒鼓耗材是激光打印机后期使用的必备消耗品，现在而灌粉就是最简单的再生方式，通过灌粉完成再利用降低耗材使用成本。

　　2、开展健身活动：

　　有句话叫身体是革命的本钱，公司主营是软件技术，大量的软件人才每天伏案工作。公司通过组织健身活动，即锻炼了员工体质，通过活动又可以加强公司集体凝聚力。

　　3、提高职工素质：

　　职工素质的高低，直接影响企业的兴衰。职工的个人全面发展需要经常的培训，新技术的推广和使用、提高劳动生产率、增强职工参与管理的能力，也需要经常性的培训。职工教育应该做到经常化、制度化、正规化。培训内容应从实际出发，坚持“按需施教，学以致用”的原则。培训时间不论长短，都要建立正规的学*制度，以保证教学效果。建议鼓励员工参加社会培训。

　　五、其它

　　明年的任务、工作量相当大且重，随着现场各相关专业单位进场施工，现场协调工作也相应增加，施工过程中既有雨季又有青奥会，如何协调合理组织施工安排，施工节奏，保质保量的建设我们的工程，需要的是我们每个人齐心协力的配合，我对此充满了信心。同时我也有很多的不足，尤其管理能力更有待于提高，在以后的工作中更要努力学*，不断提高自己的业务能力和管理水*，为公司创造更大的效益。愿与XX一起成长，一起辉煌。

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年终职工代表述职报告

　尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！首先，我要借此机会，向在工作中支持我，鼓励我，关心我各位领导以及各位同事们表示由衷的感谢。光阴似箭，时光荏苒，不经意间，工作已经接*尾声。自20____年，我辞去机械公司经理职位毅然来到贸易部门至今，已有将*两年时间。在这两年中，我切身的了解到了贸易部门的工作实际，掌握了贸易部的发展进程。

　　在年度的贸易部工作中，我脚踏实地，开拓创新，积极主动地做好各项工作任务，并且结合20____年的工作不足，吸取上一年度的经验教训，不断在工作中得以成长。为能够更好地完成我贸易部门的各项工作任务，实际掌握自身的能力与不足，为我未来的贸易部工作打下坚实基础，我特对自身在年度的工作经验进行了如下总结，并对自身存在的问题进行深刻的反思与分析，以鞭策自己不断进步与努力。

　　一、深入探索，发展经营

　　在当今的经济型社会发展背景下，随着市场经济和企业的迅速发展，企业市场经营模式不断变换，产品销售种类不断增多，导致了市场销售矛盾日益激化，因此，我意识到开创出一种适合企业的销售模式是十分必要的。为此，我将市场经营调研工作作为工作的龙头项目，我积极带领员工开展各类市场调研活动，实际分析我公司所购各种产品的市场销售情况，以及市场营销方式，及时统计出相应的比例数据、赛选确立出销售市场较好的焦炭、再生胶、下脚钢材、胚芽粕、酸化油、蛋白`粉、玉米皮等典型产品，在年初实施采购共同再销经营市场。在经营过程中，我积极带领部员进行深入的市场跟踪调查，并观察其他企业同产品的经营方式，分析各产品的经营效益，摸索探究出相对较为稳定的产品销售模式，成功的卖出了创新市场经营模式的第一个步伐。

　　二、继续深入，落实创新

　　在经过对多种产品共同经营的测试后，我发现単种采购再销产品销售经营，是在同行业的经营企业中较为缺乏而一种经营方式。在现阶段的大多数企业都是采用多种产品同时销售的经营方式，这种经营方式过于普遍，导致市场产品的差异性较小，同种产品质量*均，价格差异明显，产品销售难以突出。我紧抓这一市场缺陷，结合当下市场经营形势，带领部门员工转变经营理念，由年初的多种产品同时购销经营转变为单种购销经营，经营主要针对于在市场中销量较好的玉米副产品。我紧抓玉米副产品市场，要求员工加强对玉米副产品的了解，以实现在玉米副产品经营上实现做精做专。

　　三、坚持探索，实现新效

　　为进一步落实我公司的市场效益，实现市场专效高效性发展。我积极带领员工，不断的深入与跟进对新型营销模式的开发进程。实际研究新购产品再销经营模式的实施情况，并从销量，收益，成本，销售效率等诸多方面进行研究、探讨。力求探索出一条最适合我____公司的销售经营方式，实现我____公司的利益提升，促进我____公司的经营发展。在研究与探索过程中，我发现我公司采购再销的玉米副产品的生产厂家产品是直销模式，并且各厂家质量不一致、不稳定，极易影响我公司的副产品专项销售趋势。为此，我特展开进一步的研究与探讨，决定在6月份在经营玉米副产品的同时再加进口DDGS业务；虽然在新增业务之后，我____公司的销售情况有了明显的好转，但仍存在有一定的不足，在销售实际中也存在有一定的缺陷，经研究发现，DDGS虽然质量较稳定、一致性好，但受进口数量影响，因此，我公司的整体销售效果还是不尽理想。为此，我坚定开创新型销售的理念，立志要提高我公司的销售业绩，坚持不懈的继续带领我贸易部员开展各项市场调研工作，最终为我公司确定以经营豆粕为主，兼营DDGS、喷浆玉米纤维的全新经营方式。

　　四、自身问题与不足

　　虽然在年度的工作中，我虽积极带领我贸易部的各个部员，坚持地未完成我公司的制定目标项目而不懈努力，为我公司经营确立了适合的全新型经营模式，使得我公司的销售业绩有了较为明显的提高。但是在实际的整体经营上来说，我公司的经营效益却并不理想，并且在创新模式的过程中，我们也经历了许多坎坷与阻碍，耽误了我公司的利益发展。对此，我深刻的意识到，我的工作还不够努力，我部门的工作效益还具有很大的差异和不足。

　　1、未能了解各个公司的相关产品的报价、销售流程及与销售有关的部分数据情况，导致市场研究存在差异性。

　　2、未能深入产品实际，分析预测产品成本损失，实际结合产品特色制定销售方案计划，影响产品销售业绩。

　　3、市场调研不够深入，经营理念意识陈旧。对各级企业的市场调研力度不足，没有实际了解市场的需求与供应总量，探寻新兴业务的开发销售方式，并且在进行创新营销测试时，不愿承担风险，存有保守经营思想，导致在探究新型销售模式时，较为坎坷，时间较长。

　　在贸易部工作的将*两年时间里，我始终坚持以高标准、高要求的工作理念严格要求自己，坚持做好自身的本职工作，在工作中勤奋进取，脚踏实地，争取在贸易部这个*台上散发出自己全部的'光和热，为我公司的经济利益做出实际贡献。在未来的工作中，我将继续的施展自己的才能，争取取得优异的业绩，在工作中不断提升自己的各方面能力，促进我公司的进一步发展与成长，我相信我____公司的未来将会更加繁荣与辉煌！

　　以上就是我的述职报告，予以给位领导加以审评！

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