电商活动策划方案

电商促销活动方案

电商促销活动方案

　　为了确保事情或工作有序有力开展，就不得不需要事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编帮大家整理的电商促销活动方案，欢迎大家分享。

　　活动主题：

　　低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗？）

　　活动时间：

　　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　活动内容：

　　1、活动一全场5折终极狂欢（20xx年11月11日）

　　20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，*卷全城！

　　（注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。）

　　2、活动二购物有礼幸运随行（20xx年11月9日—11月11日）

　　凡活动期间在xx购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。

　　（1）一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元；

　　（2）二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元；

　　（3）三等奖6名真空保温杯一个价值60元；

　　（4）四等奖20名心相印卷纸一提价值30元；

　　（5）参与奖20xx名精美礼品一份价值2元。

　　（注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。）

　　3、活动三一个人的节日双倍的甜蜜（20xx年11月11日）

　　（1）购物满11元+1元赠2个棒棒糖（2元/个，200份）；

　　（2）购物满111元+11元赠2盒巧克力（25元/盒，40份）。

　　（甜蜜有限，礼品送完为止。）

　　活动费用预计：

　　1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。

　　2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。

　　3、海报及广告宣传费用5000元。

　　此次活动预计总体费用15500元。

　　（注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。）

　　活动宣传：

　　1、广告投放，采用报纸提前3—5天投放2期。

　　2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。

　　3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。

　　4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

　　在这个全民狂欢节日里，卖家们如何确保自己入选双11x嘉年华?要知道，在过去几年时间里，由于条件的严格限制，很多x店都是没有机会参加这个嘉年华活动的。直至今天，其实门槛也不低，只是相对于以往来说，条件是放宽了。面对x如此饕餮盛宴，卖家该如何争取参加嘉年华活动?为网店实现销量翻增?

　　条件一：成为11月1日-11月15日期间的金牌卖家

　　*段时间，x金牌卖家的规则发生了点变化，不再以一个月为期限了，而是以半个月为期限。9月1日-15日达到了金牌卖家的要求，则10月1日-10月15日为金牌卖家。今年的11月1日-15日的金牌卖家优先参加11.11嘉年华。换句话说，就是只要在10月1日-15日达到了金牌卖家的标准，其它条件又符合的话，就等于入选了嘉年华。

　　条件二：符合三大基础规则和四项基本任务的设置

　　今年的x，x嘉年华店铺招商设置了基础门槛有：

　　1、报名主分会场的卖家须为集市卖家;

　　2、报名主分会场的卖家须得遵守《x网营销活动规则》卖家资质条件;

　　3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(包括20xx年以前因出售假冒商品违规扣分24分及以上的卖家)禁止参加大促活动

　　除了要满足以上三条基础门槛外，报名主分会场的卖家还须完成四项核心任务设置：

　　1)收藏送店铺红包(淘金币、游戏分会场除外);

　　2)店铺签到送彩票(淘金币、游戏分会场除外);

　　3)全场淘金币(数码、汽车、游戏分会场除外);

　　4)活动宝贝需要创建无线详情页。

　　提示：若进行店铺报名时没有完成以上四个任务设置，系统将提示您不符合报名条件。

　　条件三：更为重要的因素

　　若双11的要求很低，则只要符合上述条件就可以了，但若双11有名额限制，则要在符合条件的店家中进行优中选优：

　　1、宝贝的定价

　　双11的基本要求是宝贝半价，半价后在一个月的时间内，不能低于双11的价格销售。所以，我们必须考虑，产品如果定价过低，参加双11还有意义吗?若定价过高，我们还能不能参加双11?

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五一电商活动策划方案3篇

　　一、活动说明：

　　本方案围绕元旦、春节、五一会员节等大节日展开，通过大力度的商品促销、文化营销、顾客参与互动活动及店内外的媒体宣传，实现客流和销售的提升，确保月度经营指标的达成。

　　二、活动内容

　　第一档：元旦档

　　1、主题：

　　2、时间：

　　3.1DM：8P140个SKU48000份。

　　12月23日拍照，12月24日—26日设计，12月27日定稿，12月28—29日印刷，12月30—31日发放。

　　主推商品：新年商品、清洁用品、生鲜食品

　　3.2扮靓新家迎新年

　　活动期间，家居清洁用品、新年饰品集中陈列。

　　清洁系列：吸尘器、扫帚、垃圾袋、毛球刷、家具护理液、地板腊、洗衣液、油污净等。

　　新年饰品：鼠年玩具、福贴、剪纸、挂件等。

　　3.3锅碗瓢盆协奏曲

　　活动期间，锅具、各种规格碗、碟、盘、匙、筷、盆集中陈列，统一氛围装饰。

　　3.4冬装大出清

　　冬季棉服、外套、保暖内衣全场出清，超低折扣。

　　第二档：五一会员档

　　1、主题：会员岁末大回馈

　　2、时间：4月30日—5月6日

　　3.1DM：8P140个SKU48000份。

　　主推商品：五一商品、清洁用品、生鲜食品

　　3.2会员惊爆大抽奖

　　活动期间，凡在XX超市各门店一次性单票消费满68元即可电脑抽奖。

　　单人单票限参加一次。

　　单店奖项设置

　　特等奖：2名，各奖液晶电视一台;

　　一等奖：50名，各奖电饭煲一台;

　　二等奖：100名，各奖胶棉拖把一个;

　　三等奖：3000名，各奖纪念品一份。

　　3.3感恩1.16/17/18(23/24/25)会员岁末大回馈

　　活动期间，XX超市各门店同步推出全品类万种会员抄底价商品，HIGH翻全场，引爆全城!一年一次的巨大优惠，优惠仅三天，不来要后悔哟!感谢会员朋友一年来的支持和厚爱。

　　第三档：春节档

　　1、主题：金羊红火年礼享XXX

　　2、时间：1月26日—2月18日(共24天)

　　3.1DM：24P480个SKU48000份。

　　12月29日拍照，12月30日—1月3日日设计，1月4日定稿，1月5日—8日印刷，1月9日—10日发放。

　　主推商品：年货礼盒、春节家宴用品、新年用品

　　4、年货礼品一条街

　　团购最快乐，快来XXX。

　　精品年货，最实惠，

　　一、活动背景

　　在劳动节活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算、等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在劳动节活动中的销售做铺垫。

　　二、活动时间与活动商品

　　活动时间：xx月xx日

　　活动方式：

　　1.淘金币：挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活动

　　2.聚划算：挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动

　　淘宝劳动节活动策划顾家商品A，原价xxxxxx，淘金币价xxxxxx+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

　　三、店铺活动

　　1.好评送消费券

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电商双十一活动策划方案5篇

　　主题：

　　批发也敢半价？仅此1天，史上最优惠——1折+半价+送大礼

　　目的：

　　亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加)

　　活动时间：

　　20xx年11月11日0：00-24：00

　　阿里语：

　　阿里分销为回馈各位新老会员，特参与双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季!

　　活动优惠多多：

　　1.所有会员：全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低)，部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车，尽快抢购!

　　2.所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1W赠送礼物2份，满2W赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。

　　3.大额批发会员：订单满5W返现金券500元，2W返现金券200元，满1W返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用(现金券500元封顶)。

　　4.大额批发会员：满2W包物流(物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户)

　　5.分销商会员：初级分销商凡在活动期间下单量超过30单，可向客服申请升级高级分销，享受永久高级分销权限。注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日

　　6.分销商会员：高级分销商凡在活动期间订单量超过40单，即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份，礼物清单活动前3天公布。注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日

　　7.活动期间所有9元包邮的产品不设门槛，订单中有9元包邮的产品可以免去首重，联系客服修改运费即可

　　承诺：

　　一、活动产品均为正品,假一赔十。

　　二、产品都是最新到货，保质期都会在2年以上，如有特殊日期产品会特别说明!

　　三、本次活动订单享受相应的售后条款，保证您每一次的采购都有保障!

　　四、活动订单不分大小，我们会按照订单付款先后顺序发出，并保证在活动结束后12个工作日内发完!急单请勿参与活动!

　　特别提醒：活动期间特价产品请大家适量囤货，不要恶意抢拍，不要超量囤货，以免出现资金周转不灵等问题，双11活动产品，如无质量问题，活动产品一律不可退换货，请大家理解。

　　售后服务跟踪：

　　一、订单金额超过5K的客户，发货后优分销将以短信通知发货单号，请大家注意收货，并在收到货后48小时内点货，有问题及时联系我们，便于售后。

　　二、收到货后如有缺货，客服将及时跟进，联系换货或者办理退款，绝对让您省心放心。

　　三、分销商优惠5和6条领取流程：

　　1.初级分销商直接向客服提供会员名和活动期间实际订单数，客服会在3个工作日内审核并升级会员等级；

　　2.符合领取礼包的高级分销会员直接下单，支付8元运费即可，建议随自收货物一并发出。

　　参与活动建议：

　　一、活动开启时间20xx年11月11日0点,建议需要采购的会员提前把需要的产品添加到您的购物车，届时就不会因为网速问题抢不到啦!

　　二、在活动期间拍下并支付的才能享受本次活动优惠，如果银行卡有限额的建议提前充值到会员预存款账户中，以免耽误支付，抢不到货!

　　三、如果因为同时要抢几家店铺的宝贝，建议多找几个朋友帮忙拍!以免错失良机。

　　四：活动力度较大，客户较多，特价产品库存有限，届时同时下单的客户比较多，如有缺货，将在活动结束后统一退款。

　　五、叮咚!11月11号凌晨24点，活动结束咯，优惠不在咯，再等一年咯!我等客服没有调价的权利，请不要为难我们的客服。因为：臣妾做不到啊!

　　1：包邮

　　包邮作为最为常见的优惠活动方式，为消费者省去邮费的烦恼，在双十一活动期间，满多少的消费者，x年内送包邮卡。

　　2：打折

　　限时或者限量打折，主要是增加买家的紧迫感和购买乐趣，双十一活动当天，拿出一部分商品来做限时限量打折抢购的活动，当然也可以做一些折上折的活动。可以配合赛马时间节点来做。

　　3：送礼

　　预热期间可以使用收藏有礼，提升商品权重。双十一活动当天可以购买金额最高的用户活动一份大礼，如送一部土豪金。

　　4：满减

　　满减在店铺日常运营中的作用是提升客单价和商品的连带销售率。作为买家来说，也实实在在的享受到了优惠。如双十一当天满减活动可以设计成：折后满499减100丶满899减200丶满1299减300等

　　5：满送

　　满就送在双十一活动当天，设定几个满就送的活动。

　　6：试用

　　试用一般适用于新品上市，维护商品口碑。双十一商品重点新款上线后，为了维护商品的评价和评分，除了参加官方试用*台活动之外，自己在店铺里面针对老用户也可以发起试用活动。这个活动在十月份可以持续进行。

　　7：优惠券

　　在消费者购买时，每消费一定数额或次数，给用户给优惠券，会促使用户下一次来你这里消费，当然也达到了促销的目的。从十月份到双十一预热阶段需要发放双十一当天使用的优惠，可以设置成三个等级，20元不限额丶50元丶100元限额使用。

　　不同的时间节点，使用的活动方式也是有一定的区别，比如，10月份和预热期间，除了满减，打折之外，优惠券和试用比较符合这个阶段。

　　8：VIP活动

　　VIP活动有两大目的，一是新会员招募，二是老会员回馈，其实这两种方式的最终目的是带来新会员，激活老会员，沉淀忠实会员。在十月份和双十一预热期间，VIP活动要不断是进行，如果会员基数比较大的店铺，除了新会员招募之外，重点应该放在老会员激活方面。

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电商促销活动方案

电商促销活动方案

　　为了确保事情或工作有序有力开展，就不得不需要事先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那要怎么制定科学的方案呢？以下是小编帮大家整理的电商促销活动方案，欢迎大家分享。

　　活动主题：

　　低价风暴全民疯抢（亲，你买了吗？）

　　活动时间：

　　20xx年11月9日—20xx年11月11日

　　活动内容：

　　1、活动一全场5折终极狂欢（20xx年11月11日）

　　20xx年11日11日10时起，全场5折销售，低价风暴，*卷全城！

　　（注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。）

　　2、活动二购物有礼幸运随行（20xx年11月9日—11月11日）

　　凡活动期间在xx购物的顾客，单张水单金额满11元，均可参加抽奖活动。

　　（1）一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元；

　　（2）二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元；

　　（3）三等奖6名真空保温杯一个价值60元；

　　（4）四等奖20名心相印卷纸一提价值30元；

　　（5）参与奖20xx名精美礼品一份价值2元。

　　（注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。）

　　3、活动三一个人的节日双倍的甜蜜（20xx年11月11日）

　　（1）购物满11元+1元赠2个棒棒糖（2元/个，200份）；

　　（2）购物满111元+11元赠2盒巧克力（25元/盒，40份）。

　　（甜蜜有限，礼品送完为止。）

　　活动费用预计：

　　1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。

　　2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。

　　3、海报及广告宣传费用5000元。

　　此次活动预计总体费用15500元。

　　（注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。）

　　活动宣传：

　　1、广告投放，采用报纸提前3—5天投放2期。

　　2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。

　　3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。

　　4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。

　　在这个全民狂欢节日里，卖家们如何确保自己入选双11x嘉年华?要知道，在过去几年时间里，由于条件的严格限制，很多x店都是没有机会参加这个嘉年华活动的。直至今天，其实门槛也不低，只是相对于以往来说，条件是放宽了。面对x如此饕餮盛宴，卖家该如何争取参加嘉年华活动?为网店实现销量翻增?

　　条件一：成为11月1日-11月15日期间的金牌卖家

　　*段时间，x金牌卖家的规则发生了点变化，不再以一个月为期限了，而是以半个月为期限。9月1日-15日达到了金牌卖家的要求，则10月1日-10月15日为金牌卖家。今年的11月1日-15日的金牌卖家优先参加11.11嘉年华。换句话说，就是只要在10月1日-15日达到了金牌卖家的标准，其它条件又符合的话，就等于入选了嘉年华。

　　条件二：符合三大基础规则和四项基本任务的设置

　　今年的x，x嘉年华店铺招商设置了基础门槛有：

　　1、报名主分会场的卖家须为集市卖家;

　　2、报名主分会场的卖家须得遵守《x网营销活动规则》卖家资质条件;

　　3、20xx年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(包括20xx年以前因出售假冒商品违规扣分24分及以上的卖家)禁止参加大促活动

　　除了要满足以上三条基础门槛外，报名主分会场的卖家还须完成四项核心任务设置：

　　1)收藏送店铺红包(淘金币、游戏分会场除外);

　　2)店铺签到送彩票(淘金币、游戏分会场除外);

　　3)全场淘金币(数码、汽车、游戏分会场除外);

　　4)活动宝贝需要创建无线详情页。

　　提示：若进行店铺报名时没有完成以上四个任务设置，系统将提示您不符合报名条件。

　　条件三：更为重要的因素

　　若双11的要求很低，则只要符合上述条件就可以了，但若双11有名额限制，则要在符合条件的店家中进行优中选优：

　　1、宝贝的定价

　　双11的基本要求是宝贝半价，半价后在一个月的时间内，不能低于双11的价格销售。所以，我们必须考虑，产品如果定价过低，参加双11还有意义吗?若定价过高，我们还能不能参加双11?

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电商五一活动策划方案 (菁选2篇)

　　活动目的：

　　让学生初步爱劳动，知道热爱劳动是我们中华民族的传统美德，劳动最光荣，从小养成自己的事情自己做的好*惯。

　　活动准备：

　　小品表演、文具书包等。

　　活动过程：

　　(一)、全体集合，各小队汇报人数。汇报辅导员老师(报告辅导员老师本中队应到46人，实到46人，请您参加我们的活动，报告完毕。)

　　(二)、全体立正，出旗敬礼。唱队歌。

　　(三)、宣布活动开始。

　　(四)、具体活动。

　　支持人：“五一”劳动节就要到了。大家知道这个节日是怎么来的么?下面请我们班的张恒同学为大家介绍以下。

　　1、介绍“五一”劳动节的由来

　　支持人：是呀，劳动人民太辛苦了!他们为了幸福美好的生活，日夜操劳，“五一”劳动节是他们的节日，也是我们在座每一位同学父母的节日，那你知道你的父母都是从事什么工作的?

　　2、请同学介绍父母的工作和辛劳情况

　　支持人：我们的父母为了生活，也为了我们每一位同学，他们真是太辛苦了!我们小朋友应该怎么做呢?请看两个小品，看看哪个小朋友做得对?

　　3、小品表演

　　支持人：请同学说说哪个做得对?为什么?下面我请同学说说你在家都帮爸爸妈妈做些什么事?

　　4、学生交流自己都在家做了哪些事(鼓掌勉励)

　　支持人：同学们真能干!为家里做事，是我们每个小学生应尽的责任，我们从小就应该学会自己的事情自己做，下面我们就来展示一下(请五位同学比赛整理书包和穿衣)。

　　5、五位同学比赛整理书包和穿衣

　　支持人：我们是不是家里的“小公主”、“小太阳”?(不是)对!热爱劳动是我们中华民族的传统美德，幸福的生活要靠劳动来创造，下面请听歌曲《劳动最光荣》。

　　6、小合唱《劳动最光荣》

　　(五)请辅导员老师讲话(同学们我们要从小养成热爱劳动的好*惯，长大才能成为一个对社会有用的人。)

　　(六)呼号(全体立正师：准备着，为***事业而奋斗!生：时刻准备着!)

　　(七)、退旗，敬礼

　　(八)、我宣布二(1)中队“我爱劳动”主题中队活动到此结束!

　　五一国际劳动节亦称“五一节”，在每年的五月一日。它是全世界无产队级、劳动人民的共同节日。

　　此节源于美国芝加哥城的工人大**。1886年5月1日，芝加哥的二十一万六千余名工人为争取实行八小时工作制而举行大**，经过艰苦的流血斗争，终于获得了胜利。

　　为纪念这次伟大的工人运动，18***7月第二国际宣布将每年的五月一日定为国际劳动节。这一决定立即得到世界各国工人的积极响应。

　　1890年5月1日，欧美各国的工人阶级率先走向街头，举行盛大的xx与**，争取合法权益。从此，每逢这一天世界各国的劳动人民都要**，以示庆祝。

　　五一等节假日是餐饮消费的高峰期，但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的'，节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益，更重要的留住现有老顾客，开发潜在新顾客，带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住，更因进行新顾客开发。

　　针对该主题，实行新产品开发策略，组合销售策略及会员卡营销策略。并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。

　　会员卡营销策略

　　(一)实行会员制卡的益处：

　　1.长期广告效应。

　　2.有助于留住老客户。

　　3.收**员信息对今后产品、服务等进行改进，让客户更加满意，也方便今后的营销计划制定。

　　(二)会员划分

　　普通会员金卡会员

　　(三)会员卡功用

　　普通会员：凭卡消费，赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。

　　金卡会员：凭卡消费，优先使用雅间，且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。

　　注：尽量不使用折扣方式进行低价行销。

　　(四)会员卡制作要求

　　普通卡：简洁、大方、不俗。

　　金卡：高贵、典雅，能凸显持卡人品味。

　　普通卡及金卡均进行统一编号。

　　(五)会员卡发放形式

　　普通卡：五一期间在本店消费者均可赠送。或*时在本店消费满300以上者。

　　金卡：利用关系网赠送的形式，赠送给企事业单位，及乐山社会名流。

　　备注：借力营销：借力满庭芳、嘉州新城售楼中心，对其业主免费赠送会员卡。

　　(六)会员管理(消费者信息收集)

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电商商业策划书菁选

电商商业策划书

　　转眼间一段时间的工作告一段落了，我们又有了新的工作内容和新的工作目标做好策划，才能轻装上阵，在今后奋勇争先。那么如何把策划书做到重点突出呢？以下是小编精心整理的电商商业策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示，服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

　　淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C（B就是business企业的意思,是企业对个人的购物*台)。——淘宝网全新打造的B2C购物*台。成立于20xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个，企业商家数已*万家，现已成为国内最具影响力的B2C交易*台。

　　淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员，为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。

　　众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的`重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

　　垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店，我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，通过各个方面的调研，同时也充分结合公司的发展现状，首先选择在“淘宝商城”这个*台开设一家隆庆旗舰店，隆庆是我们公司的团购品牌，线下没有零售，对于我们做电子商务来说压力不是很大，同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。所以，决定注册隆庆旗舰店。

　　一、进驻淘宝商城

　　需要交纳16000元，做为淘宝运营押金和租金。

　　二、关于开业

　　（1）人力规划

　　1、人员分工表（摄影模特文编美工客服）

　　（2）企划部门开业协助指引

　　（3）企划部门开业协助指引

　　（4）开张促销

　　三、定位与运营

　　年龄：适合22-30岁人群

　　客户群体：1.刚刚毕业的大学生

　　2.即将步入婚姻殿堂的人士

　　3.追求个性化需求的新人群

　　价位：根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研，得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间，成品衬衣是在200元左右徘徊。根据对优衫、优搜酷、埃沃的网络调研，西服制定的价位一般在1000元-1500元之间，成品是在500元-1000元之间销量不错。

　　运营总监：

　　1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；

　　2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；

　　3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；

　　4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

　　5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；

　　6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；

　　7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。

　　（1）开店准备：

　　1.前期人员培训。

　　2.了解网店的基本概况。

　　3.熟悉网店管理制度

　　（2）店面装修：

　　1、负责网店产品上架和下架的相关工作；

　　2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写

　　3、负责促销活动文案的构思和撰写；

　　4、负责网店产品标题的编辑和修改等；

　　（3）服装拍照：

　　需要企划部配合完成

　　（4）正常销售：

　　客服流程如下图所示：

　　1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；

　　2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；

　　3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；

　　4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。

　　（5）发货:

　　1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作；

　　2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作；

　　3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务；

　　4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。

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电商美工绩效考核方案

　　一、适用范围：电子商务部运营主管及网络推广人员

　　二、薪资构成：运营主管薪资构成=底薪+提成 网络推广人员薪资构成=底薪+提成

　　三、说明：

　　总销售额=当月服装部门实际到账所有销售总额—运费

　　四、岗位提成方案如下：

　　初级客服不计算提成，统一以底薪+奖金的方式计算薪资。

　　转正条件：三个月内销售业绩合计超过10万，予以转正。

　　奖金核算方式：初级客服奖金为 销售额的0.5% ，晋升为正式客服后按照本制度执行。

　　后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后客服)

　　团队奖励

　　公司为鼓励电子商务部门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下：

　　一、业绩突破奖

　　当月超额完成设定目标，超过设定目标20%以上，一次性奖励电子商务部门1000元；

　　当月超额完成设定目标，超过设定目标50%以上，一次性奖励电子商务部门2000元；

　　当月超额完成设定目标，超过设定目标100%以上，一次性奖励电子商务部门5000元。

　　二、优秀个人奖

　　季度销售冠军 奖励个人500元

　　季度销售冠军指以季度为单位，当季度的销售业绩第一名的个人，得此奖励。

　　最佳推广奖 奖励个人500元

　　网络推广取得实际效果，对网站、店铺的销售有极大的推动作用，效果显著者，可获得此奖励。

　　突出贡献奖 奖励个人1000元

　　对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献，并取得显著效果者，可获得此奖励。

　　此提成方案由于是新店，属于创业阶段提成点会设高，因为比较难达到业绩预期属于激励制到一定规模的时候，提成方案需重新定。

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电商项目策划书

　　一、项目简介

　　1、摘要

　　随着电子商务行业的快速发展，越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道，但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。学校通过开设电子商务培训课程，招收致力于在电子商务行业发展的学员，通过专业化、系统化的课程培训，使其在竞争激烈的电子商务行业占据一*之地。与此同时，学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。学校通过自建相关专业网站，不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用，还具有为学员网店推广，招募代理商等功能，实现学校、学员、商家的三赢。

　　2、项目组织结构图

　　招学员

　　课程培训

　　学校

　　网络服务

　　创网站推广

　　就业

　　网络课程销售

　　创业

　　建站、美工、seo服务等

　　招代理商

　　3、项目特点

　　（1）实用性

　　（2）创新性

　　（3）吸引力

　　（4）盈利性

　　4、项目目的

　　（1）促进电商行业的就业形势

　　（2）挖掘电商行业的创业人才

　　（3）成为集教育与商务于一体的专业*台

　　二、学校基本情况

　　学校的基本情况介绍。

　　三、产品服务描述

　　1、课程培训

　　（1）课程内容

　　1、网页制作

　　2、美工设计

　　3、网店推广

　　4、seo优化

　　5、sem认证

　　6、其他电子商务相关课程

　　（2）课程形式

　　1、校园课程

　　2、网络课程

　　（3）课程特色

　　1、零基础起步

　　2、精华理论+项目实践

　　3、精品小班授课

　　4、终身VIP制度，享有最高用户权限

　　5、包教包会

　　6、终身售后

　　2、网络课程

　　通过录制课程视频、包装课程视频、上架课程视频等途径在自有网站和淘宝店铺进行推广和销售。网络课程具有不受地域限制、针对性补强、自主性、开放性、协作性等特点。

　　3、网络服务

　　（1）网站制作

　　（2）美工设计

　　（3）网店推广

　　（4）seo搜索优化

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电商激励方案

　　一、适用范围：电子商务部运营主管及网络推广人员

　　二、薪资构成：运营主管薪资构成=底薪+提成 网络推广人员薪资构成=底薪+提成

　　三、说明：

　　总销售额=当月服装部门实际到账所有销售总额—运费

　　四、岗位提成方案如下：

　　初级客服不计算提成，统一以底薪+奖金的方式计算薪资。

　　转正条件：三个月内销售业绩合计超过10万，予以转正。

　　奖金核算方式：初级客服奖金为 销售额的0.5% ，晋升为正式客服后按照本制度执行。

　　后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后客服)

　　团队奖励

　　公司为鼓励电子商务部门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下：

　　一、业绩突破奖

　　当月超额完成设定目标，超过设定目标20%以上，一次性奖励电子商务部门1000元；

　　当月超额完成设定目标，超过设定目标50%以上，一次性奖励电子商务部门2000元；

　　当月超额完成设定目标，超过设定目标100%以上，一次性奖励电子商务部门5000元。

　　二、优秀个人奖

　　季度销售冠军 奖励个人500元

　　季度销售冠军指以季度为单位，当季度的销售业绩第一名的个人，得此奖励。

　　最佳推广奖 奖励个人500元

　　网络推广取得实际效果，对网站、店铺的销售有极大的推动作用，效果显著者，可获得此奖励。

　　突出贡献奖 奖励个人1000元

　　对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献，并取得显著效果者，可获得此奖励。

　　此提成方案由于是新店，属于创业阶段提成点会设高，因为比较难达到业绩预期属于激励制到一定规模的时候，提成方案需重新定。

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