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最新用友T6结账及反结账操作步骤
你知道用友T6结账操作步骤是怎样的吗?你知道用友T6反结账操作步骤是怎样的吗?下面是yjbys小编为大家带来的用友T6结账及反结账操作步骤,欢迎阅读。
用友T6结账及反结账操作步骤
月末结账
1、总账:
【审核、记账凭证】财务会计→总账→凭证→审核凭证。
财务会计→总账→凭证→记账。
2、固定资产:
【固定资产结账】 财务会计→固定资产→处理→月末结账
供应链系统
3、销售管理:
【审核单据】供应链→销售管理→业务→发货→批量处理→批审→全选→确认。
【销售月末结账】供应链→销售管理→业务→销售月末结账。
4、库存管理:
【审核单据】入库、出库、略。
【单据记账】供应链→存货核算→业务核算→正常单据记账。
【月末结账】供应链→库存管理→业务处理→对账、月末结账。
5、存货核算:
【期末处理】供应链→存货核算→业务核算→期末处理。
【月末结账】供应链→存货核算→业务核算→月末结账
6、总账结账:
【对账、结账】 财务会计→总账→期末→对账
财务会计→总账→期末→结账(结账时根据“月度根据报告(6.其他系统结账状态)的提示来结账。
1、【总账系统反结账】财务会计→总账→期末→结账→选择反结月份→Shift+Ctrl+F6→输入密码确认即可。
2、【总账系统恢复记账】财务会计→总账→期末→对账→Ctrl+H+H→凭证→恢复记账前状态。
3、【存货核算反结账】供应链→存货核算→业务核算→月末结账→取消结账。
注:反结8月份时,登陆日期为9月份。
4、【期末处理反结】供应链→存货核算→业务核算→期末处理→已期末处理仓库→全选→确认。
注:反结期末处理时。登陆日期为当月最后一天。
5、【库存管理反结账】供应链→库存管理→业务处理→月末结账→取消结账。
6、【销售管理反结账】供应链→销售管理→业务→销售月末结账→取消结账。
用友软件账务处理过程
一、系统初始化(基础设置)
1、操作方法
以操作员身份注册登录用友U8企业门户 设置 基础档案
2、基础设置的内容
(1) 设置部门档案
(2) 设置职员档案
(3) 设置客户分类
(4) 设置客户档案
(5) 设置供应商分类
(6) 设置供应商档案
(7) 设置会计科目(明细科目、辅助核算、项目核算、 数量金额核算)
(8) 设置项目目录
(9) 设置凭证类别
(10)设置常用摘要
(11)设置外币
(12)总账系统初始余额录入
3、特别提醒
以上系统初始化的内容需根据实际情况进行设置,并非每一项都要设置。
客户分类一项是指对单位在日常经营过程中的客户进行分类,其分类标准一般根据单位统计需要进行。供应商分类亦是如此。在设置时必须先设置分类再设置档案。
饭店前台收银岗位职责
饭店收银工作是记录饭店营业收入的第一步,也是财务管理的重要环节之一。下面和小编一起来看饭店前台收银岗位职责,希望有所帮助!
(一)班前准备工作
1、饭店收银员依照排班表的班次于上岗前需签到,由饭店收银领班监督执行,并编排报表。
2、收银员与领班或主管一起清点周转金,无误后在登记簿上签收,班次之间必须办理周转金交接手续,并在饭店收银员周转金交接登记簿上签字。
3、领取该班次所需使用的帐单及收据,检查帐单及收据是否顺号,如有缺号、短联应立即退回,下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续,并在帐单领用登记簿上签字,饭店帐单由主管管理,并由主管监督执行。
4、检查电脑系统的日期、时间是否正确,如有日期不对或时间不准时,应及时通知领班进行调整,并检查色带、纸带是否足够。
5、查阅饭店收银员交接记事本,了解上班遗留问题,以便及时处理。
(二)正常操作工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时,收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全,如记录不全则退回服务员。
2、当点菜单人数、台号记录齐全后,开始正式输入菜单,首先将客帐单号码输入电脑内,收银机将自动编制该帐单号,待客人结帐时使用;然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。输入完毕后即可等待客人结帐。
(三)结帐工作流程
1、饭店结帐单一式二联:第一联为财务联、第二联为客人联。
2、客人要求结帐时,收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单,厅面人员应先将帐单核对后签上姓名,然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名,收银员应提醒其签名。
3、客人结帐现付的,厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后,将第二联结帐单交回客人,第一联结帐单则留存收银员。
4、客人结帐是挂帐的,则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后,两联帐单都交收银员处理。
5、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时,厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折,如果厅面人员只将一联帐单交收银员,收银员可以不给予办理。
6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因,并签上姓名,在由厅面管理人员证实后,将修改单和作废单(两联)交收银员送财务部审计审核。
7、由于种种原因,客人需要滞后结帐的,须先请厅面管理人员认可担保,然后将其转入财务部应收帐款。
8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员,经领导批准招待客户时须使用内部帐单,帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
9、收银员在本班次营业结束,后应做单班结帐;在本日营业工作结束后,应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况,并填写“东(西)园饭店核对表”。
(四)单、总班结帐
在每班结束后,要做单班总结;在当日业务结束后,要做总班结帐。直接点击“单。总班结帐”按钮,电脑会自动总结营业收入并产生若干报表,根据所需,打印出报表。
(五)当日、历史帐目查询
“当日帐目查询”是指未*帐和最*三天的帐目,直接点击“当日帐目查询”按钮,电脑会自动查找出所需帐目。
“历史帐目查询”是指以前产生的帐目,操作方法同上。
(六)发票管理
1、每位收银员领用的发票由本人保管及核销,不得由他人代领和代核销,核销时作废的页号折开,其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的`有关项目中要签上姓名的全称),其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的,经管人除要写上书面说明书附贴上,还要承担由此而产生的一切经济损失。
4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部,丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
(七)作废帐单的管理
收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核。作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。如事后发现有错,但又查不到保存的帐单,其经济责任应由收银当事人承担,同时还要追究销毁单的原因。
(八)现金、支票、信用卡的收款程序
1、现金
1)收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。
2)除人民币外,其他币别的硬币不接收。
2、支票(海安地区一般没人使用)
收取支票应检查是否有开户行帐号和名称,印鉴完整清晰,一般印鉴是一个公章二个私章以上。如有欠缺,应先问交票人是否印鉴相符,并在背书留下联系人姓名和联系电话。本宾馆不接受私人支票,如由宾馆经理以上人员担保接受支票的,该支票出现问题由担保人承担一切责任。
3、信用卡
1)收授信用卡时,应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内,(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。
2)客人结算时,将消费金额填入签购单消费栏,请持卡人签名,认真核对卡号,有效期和签名应与信用卡一致,正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。
3)持卡人如没有入住本宾馆或先离店,代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名,填写付款确认书,收银员应认真核对卡号和签名,按预住天数预计金额授权,取得授权后,在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名,写上授权金额和授权号码。
4)信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权,如实际消费超过授权金额应再补授权,一笔消费只能用一个授权码,多个授权码应分单套购,方可接受使用。
5)签购金额如超过授权金额的10%以内,原授权码仍可使用,不须再授权。
(九)下班时现金及帐单交接程序
1、现金交接程序
饭店收银员编制报告完毕后,将所收的现金数额分别填写在现金袋上,然后将现金装入袋内。要求内装现金与现金袋上记录的金额一致,并在现金收入交收记录簿上签字,办理现金交接手续。在收银员的监督下将现金袋放入保险柜中,当收银员下班时,由接收人一一清点现金口袋及核对现金袋上的金额与现金交收记录簿金额是否一致,无误后在转交人姓名栏内签名,A,B,C,D班以此类推,手续不变,直到第二天总出纳清点为止。
2、客帐单交接程序
客帐单交接程序分为两类:一类是已使用的,将已使用过的客帐单按顺序号排好,用客帐单分配表包捆好,放到指定位置,供夜间核数员审核用;另一类是未使用过的,要检查一下与已使用过的客帐单最后一张是否有连号,无误后,办理退还手续。在饭店收银客帐单领用登记簿的退回处签字。如下班次继续使用时在领用栏内签字办理交接手续,当天工作结束时,应将未使用的客帐单退回主管处,并办理退回签字手续。
用友T6结账及反结账操作步骤
T6企业管理软件,是普遍适用成长型企业管理和业务特征的普及型ERP,以加强企业核心业务流程运作或发展规范为第一目标。帮助企业管财务、管业务、管生产、管人力、管客户,监督管理,辅助决策。建立企业级资源信息共享*台,加强内部业务管控,完善企业内、外部信息协同,规范业务部门之间流程秩序,提升企业运营效益。下面是小编为大家带来的用友T6结账及反结账操作步骤,快来看看吧。
月末结账
用友软件T6财务系统
1、总账:
【审核、记账凭证】财务会计→总账→凭证→审核凭证。
财务会计→总账→凭证→记账。
2、固定资产:
【固定资产结账】财务会计→固定资产→处理→月末结账
供应链系统
3、销售管理:
【审核单据】供应链→销售管理→业务→发货→批量处理→批审→全选→确认。
【销售月末结账】供应链→销售管理→业务→销售月末结账。
4、库存管理:
【审核单据】入库、出库、略。
【单据记账】供应链→存货核算→业务核算→正常单据记账。
【月末结账】供应链→库存管理→业务处理→对账、月末结账。
5、存货核算:
【期末处理】供应链→存货核算→业务核算→期末处理。
【月末结账】供应链→存货核算→业务核算→月末结账
6、总账结账:
【对账、结账】财务会计→总账→期末→对账
财务会计→总账→期末→结账(结账时根据“月度根据报告(6.其他系统结账状态)的提示来结账。
1、【总账系统反结账】财务会计→总账→期末→结账→选择反结月份→Shift+Ctrl+F6→输入密码确认即可。
2、【总账系统恢复记账】财务会计→总账→期末→对账→Ctrl+H+H→凭证→恢复记账前状态。
3、【存货核算反结账】供应链→存货核算→业务核算→月末结账→取消结账。
注:反结8月份时,登陆日期为9月份。
4、【期末处理反结】供应链→存货核算→业务核算→期末处理→已期末处理仓库→全选→确认。
注:反结期末处理时。登陆日期为当月最后一天。
5、【库存管理反结账】供应链→库存管理→业务处理→月末结账→取消结账。
6、【销售管理反结账】供应链→销售管理→业务→销售月末结账→取消结账。
用友T6反结账步骤
第一步、取消结账
1、点击“期末”下“结账”按钮,出现右边的对话框,选择最后一个已结账的月份,结账标记“Y”,按下ctrl+shift+F6
2、填出对话框要求输入用户密码,输入密码后点击确定,取消结账完成。
第二步、
1、点击“期末”下“对账”按钮,弹出右边对话框,按下ctrl+h
2、弹出窗口,点击确定
3、关闭“对账”对话框,在“凭证”下找到“恢复记账前状态”
4、点击“恢复记账前状态”,弹出右边的'对话框,选择“XX年X月初状态”并将“清楚冗余数据”前的勾勾取消
5、点击确定后出现输入密码对话框,输入用户密码后点击确定,反结账完成,接着只要取消审核,即可在“填制凭证”中修改凭证。
第三步、重新结账
分三种情况处理:
1、 修改了的凭证中有损益类科目。
首先删除“转账1生成”的两种凭证,然后“审核”,接着“记账”,再进行“转账生成”中的“期间损益结转”,重新生成两张凭证,然后审核、记账,最后“结账”。
2、 修改了制造费用等科目
改完后记得修改制造费用转生成成本的凭证,其他类似科目一样。
3、 其他情况
改完凭证后,直接审核、记账、结账即可。
酒店收银夜审工作程序
工作程序是指工作事项的活动流向顺序。工作流程包括实际工作过程中的工作环节、步骤和程序。以下是小编为大家整理的酒店收银夜审工作程序相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!
一、审核餐厅结算工作
1、检查各餐厅单据是否齐全
检查账单发票使用统计表,核对各站点账单发票连号使用情况,看各餐厅账单、发票、点菜单是否齐全。
2、核对账单、电脑、报表的一致性。
检查餐厅账单是否与点菜单明细相符。
检查点菜单是否有改菜未签字现象。
检查账单是否与电脑明细相符。
检查各班次报表是否与电脑及账单一致。
检查账单发票是否一致,是否有开错发票或多开的现象。
打出昨日房包餐统计报表,与当日收回的早餐券核对。检查是否有未到期或过期早餐券。
检查收银员打印的PLU报表是否齐全,是否与报表相符。
3、检查签字权限。
折扣是否符合酒店规定,批准人是否有未签字现象。
打印出店当日ENT报表,检查ENT账单是否有宴请单并有签字有效人批准,有无超标现象。
检查挂客帐账单及后台应收帐单是否有签字有效人签字,挂账金额是否超出规定。
检查司机费领款单签字批准人是否有效,司机费是否符合酒店规定。
4、根据当日海鲜单编制海鲜汇总表。
5、清点香烟,根据香烟单核对账单是否一致,并编制每日香烟销售汇总表。
二、审核前台结算工作
1、检查前台收银员的结账报表有无遗漏,各种单据是否齐全。
包括账单、明细单、订金传票、发票、支出凭证、DUEBUY单等。
2、应逐一核对结账账单与报表是否一致。
检查是否有客人退房前台未交的账单。
打印出当日收取押金汇总表,按房间号与交来的'押金单进行核对。检查是否有遗漏。
对每间退房客人的结账方式进行核对,看与电脑记录是否一致。
看客人的汇总帐单是否与明细账单及电脑记录相符。
打印出酒店当日挂后台应收账报表,检查后台应收帐单是否齐全,是否有签字有效人签字,挂账金额是否超出规定。
3、检查收银员为客人所做的“扣减单据”、“支出单据”、“杂费单据”的书写原因是否准确,合理,签字权限是否有效。
押金单及支出单据是否有客人签字。如有客人遗失押金单应让客人在账单签字注明押金单遗失帐已结清。
扣减传票应有签字有效人批准。
杂项收入凭证正确填写原因。
4、收银员的现金报告是否与报表相一致。
5、按标准核对房价是否符合标准,不符合标准的是否有有效人批签。
每日在电脑中打出当日在店客人房价表,检查是否有低于酒店价格政策的房价,定价原因及签字有效人。
检查免费房是否有签字有效人批准及批准免费的时间。
6、核对前台杂项收入是否正确。
每日根据客房部送来的客房酒水汇总表进行核对,检查输入房间号及项目金额是否准确。减免客房吧是否有有效人签字,并统计每日客房吧减免数量、金额。
根据商场交来的商场当日收入汇总表与电脑核对。检查是否输入正确,有无遗漏。
根据挂账日志明细中杂项的内容,逐笔核对杂项收入凭证。
三、12点后过夜审。
检查夜审中出现的数据是否有较大的异常变化(如数据突然成倍或更高增长及减少),须及时检查出原因并与电脑房取得联系。
打印出夜审交易审核报表、交易汇总报表、当前状态报表、收付实现报表、预定取消报表、在店宾客名单。在店宾客账目明细与客帐核对。
根据在店宾客账目明细检查在店宾客是否有超帐现象,并及时通知前台进行追帐。
打印出前日房包餐报表与收到的早餐券进行核对。
四、报表
根据审核后的酒店各站点营业收入报表及交易汇总表,编制酒店营业收入日报表、餐饮部营业收入报表。
将编制的报表与电脑中生成的报表进行核对。
五、整理
将打印出的报表早晨8:30之前报老总及各相关领导。
收银员实*周记
转眼间,岁月匆匆,眨眼间,一个星期已经过去,一周的时间,一定有不少感想,是时候静下心来好好写写周记了。相信许多人会觉得周记很难写吧,下面是小编整理的收银员实*周记,仅供参考,大家一起来看看吧。
周记1
我是XX商场的员工,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实*鉴定。
自入职实*将*三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。
此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我最大的不足。
本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。
在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!
周记2
虽然自己做收银工作的时间不是太长,自身的专业素质和业务水*还有待提高,但是自己觉得只要用心去做,努力去学*,就能够克服任何困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的向老员工请教和学*,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作中遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算是对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间内,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水*和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,使我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一位顾客,不要在工作中将自己的小情绪带进来,更不能在工作时间内聊天、嬉戏,这样会让自己在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学*关于自己工作方面的专业知识,自己只有不断的学*,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能在这份岗位中脱颖而出,要知道在一份*凡的工作中作出不*凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中工作了短短二个多月的时间,但给自己的的感受却很深,无论是在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学*多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
实*周记1
这周是实*的第一周,被分到内分泌,据传说是抽签,也不管是怎么分配啦,跟谁都无所谓,管他男女搭配干活不累......其实想想先轮内科也好,病历病程体格检查比较严格,以后出去轮也比较好,刚开始有个严格的老师规范的指导确实非常重要。
周天又轮到值白班,今天是最忙的一天,但是也是收获的一天,今天新来了三个病人,哈哈,问病史写病历机会来了。问完病史,温博士说去给他描个心电图、扎个血气,又蒙了,我第一周实*,我不会呀。温博就给我示范下,哈,其实我是机器不会用,连线的理论知识我还是懂的,虽然我看过学长做一次,但是没看懂,温博就耐心跟我说要怎么描哈,结果就描了一个,哈床边心电图算会啦......接下来一个七年制学姐问我想不想扎血气,当然想啦,能多学就学,学到的都是自己的。但是扎股动脉还是有点怕,当针从我手上就这么扎下去,什么感觉都没有,血进筒里,这么是这么做了......本来5点就值完白班,结果就学了这些东西,到六点多才告别学姐拖着身体回宿舍。下周学姐去其他科室轮了,不知道又跟谁喽,明天的事明天再去烦恼哈,兵来将挡水来土掩!谢谢内分泌各位老师,谢谢各位学姐,谢谢学姐的午餐哈......
其实想学肯定有很多东西可以学,看自己主动不主动,多看、多思考、多问、多实践,这就是内分泌科实*生活。
实*周记2
今天是5月8号,是母亲们的节日,首先,祝愿全天下所有的母亲们身体健康!老妈,一直以来,您辛苦了! 1号上午回家,在车上看见各种建筑,看着家乡这几天惊人的变化,我有点瞠目结舌,我以为我乘错了车,真的难以置信。这次回家仅仅只是想回去休息几天,一直以来,我真的累了,为各种事。 4号夜里23点55分从家里开始踏上回校的旅程。到学校已经是深夜两点,宿舍的大门已经紧闭,我背着包,放下手上的行李,轻轻敲了下阿姨的窗。阿姨出来开门的时候问我是不是上班去的,因为以前经常下夜班喊她给我们开门,我说我是从家来直接去上夜班的,刚下班回来。主啊,原谅我吧! 回来的这几天,一直都在到处跑,到处看房子,在我们踏上社会之前,就被这个社会践踏的已不**样。白天在外面跑,晚上回来在网上找,还得抽时间看书准备资格考试,人在外闯荡,真的不易。几个人一起租房子,要想都合每个人的意思,为了方便,再考虑到每个人的生活*惯和特性,还是一个人住一间为好,可是这一切要达成,还真的没那么简单。 今天,心情是没以前那么好,刚才有个人还问我今天怎么玩起小悲伤来了,其实,这一切都是很多天积聚到一起才出现的作用的,但是还没到爆发的那个程度,实际上,也不会爆发的,我的自控能力还是挺强的。
最*天气比较炎热,南京气温都在33℃以上。电脑的温度也因此增高,所以主人们也要注意给自己的电脑适当增多点休息时间。天气一热,哪里都不想去,只愿待在属于自己的小窝,听着音乐,看着书,享受着一切。 不上班的感觉还真的不太*惯,一切都没了规则,感觉失去了方向似的。 学校给我们放假的第二周了,这两周本该在医院的抢救室看着救护车送来的病人在我们眼底下**挣扎的,结果现在的状况是别人看我们在**挣扎,整天没日没夜的为还有不到一周的考试在吃着,啃着。不知今年的改革是否会给我们这些可怜的小护士带来不幸。 五一以来,一直还为租房子的事情劳神着,这周终于搞定了。很巧的是,那个房主竟然是本医院的老护士,本以为会很方便,实则不然。当天看房子觉得满意就交了押金,我们问她何时签合同,她说随便我们什么时候。考虑到以后发展,我们想想还是觉得越早越好吧,不然对方也着急。晚上对方打电话问我们能不能定,不能定就租给别人了,我们明明都交了押金了,怎么还没定,于是说第二天中午去签合同,她拍手叫好。次日中午到医院等她下班,结果却说她儿子不愿意租给我们,她儿子要租给他自己的同事,房租是20xx元/月,而她在网上发布的是1800/月,我当时就知道她是什么意思了。我们都交了押金的了,怎么能妥协退让呢,最后好说歹说,她说回家再跟她儿子商量商量。最后晚上她来电说她儿子妥协了,让我们第二天中午再去签合同。 我这下就更明白她的想法了。其实根本就没有什么她儿子同时要租房子这一档子事,她只不过是用一计来逼我们抬高房租,如果确实有这么一个同事出20xx元,当时收我们200元押金,如果她反悔,最低给我们400元吧,但是租给那个所谓的同事两个月就把这400的损失给补回来,以后还能多得,这么便宜的事谁不想占。
实*周记3
本周是“社会实*”的第三周,上班的时候没有了前两个周的紧张与兴奋,心头却滋生了几分无聊与乏味,少了些对未知的渴望与期待,多了些对枯燥工作的应付与厌倦,总之各方面的状态都要比前两周差很多,可能我还不太*惯这么有规律的生活吧。
这几天工作量较小,空闲时间比较多,但是我却越来越急躁,每当工作做完后都会感到无聊,虽然不像打游戏结束后那样空虚,但总会有点无所事事,坐立不安地守望着下班,这使我第一次对学校有了向往。在学校的时候,表面看上去被约束得很紧,仔细体会下便不难发现,与工作相比其中有很多可活动因素。首先按照学校的选课制度,除了双休日之外也会有大把的空闲时间,即使有课的时候也会有课间休息,实*就不同了,每周需要工作5天半,虽然没有人监督,但也会战战兢兢;其次上课的时候老师所讲的绝大多数内容对我们而言都是新鲜的,枯燥者有之但普遍没有乏味的感觉,工作则恰恰相反,每天做的几乎是相同的事情,做得久了自然也就会厌倦;再次在学校的时候周围会有很多同龄的同学,大家相互之间有共同语言,在一起会很开心,在办公室一个人,没有任何的娱乐设施,没有事情做的时候总会感到很寂寞。还是讲讲我的工作吧,我在前面的周记提到过,我的主要工作是编制试算*衡表,俗称“对帐”。对帐就是指对账薄数据进行核对,以检查记账是否正确,以及账薄是否*衡。它主要是通过核对总账与明细账、总账与辅助帐数据来完成核对工作。试算*衡表就是将系统中设置的所有科目的期末余额按会计*衡公式——“借方余额等于贷方余额”进行*衡检验,并输出科目余额表及是否*衡信息。一般来说计算机记账后,只要记账凭证录入正确,计算机自动记账后各种账薄应该是*衡的,为保证帐证相符,应经常进行对帐。我所在的部门毕竟只是一个科室,*时业务较少,几乎没有出现过异常状况。
这周我的工作态度有了懈怠,对自己的表现相当不满意。基于前两个周的实际操作经验,我有了更多的机会去参与该岗位中别的工作,这使我缩短了抽象知识与实际工作的距离,加深了对课本的理解,也对整个会计事物操作有了一个全新的认识。希望下周能再接再厉,就写到这里吧。
实*周记4
我,想到了我的身份,我的职业,我的公司。我是一个收银员,我是一个天福宾馆服务员,我是收银的一员,我是天福宾馆的一员,我是天福宾馆的一员。我的路,便是充满阳光与服务之路。
我清晰地记得,当我战战兢兢地到达天福宾馆面试时,那“众里寻他千百度”的入口,那灰尘弥漫的楼梯,那通往人力资源部的“九曲十三湾”,让我如履薄冰;当然,我也不曾忘记,进入大厦后,各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语,还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等,怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工,公司最有价值的资产”,食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐……让我知道,我在天福宾馆沐浴着阳光;我欣赏天福宾馆前台的热情,我享受着天福宾馆给予我的服务。
当获悉自己成为天福宾馆一员时,我便产生共鸣。我知道,在天福宾馆,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学*的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”,在太阳喷薄欲出之际,发射万丈光芒,赐予生命热,让其成长,让其茁壮。
作为一名前台收银员,我的岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我无时无刻不在向客人传递着阳光的信息,我服务的标准化便是天福宾馆标准化的缩影,客人看到的便是的企业文化。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正正便是我实*的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚*;当每日都充满爱,那便是“暖”。在路上与我产生交集的人,便会得到我传递的阳光。 在吸收与传递的过程中,我同样也在制造阳光,那是属于我自己的阳光,在我的服务之路上为个性化的服务对象奉上我独特的阳光服务。
实*周记5
实*第五周,心内科。心内科有三个组,分布三个区,冠心组、高血压组、外周血管组。心想见*时跟过冠心组,于是我来到25区高血压组。虽然名为高血压组,但是收的病人各种各样,心肌病,心包积液,心律失常,也不乏冠心。带教是张祖杰老师,还有陈慧老师。张祖杰,一个特*易*人的主治,就算对实*生也会勾肩搭背,一点架子都没有,也可以说是我至今为止遇到最没脾气的男医生。在心内科也是相对比较闲,因为跟班的多,但幸好我们组只一个跟班,相对会好点。但是很烦的东西又来了,测晨起血压,这代表又要牺牲睡眠时间了。周一,刚来报到,接到的命令是等下来个心包积液,去收一下。其实,我发现只有亲自收的病人,我才会我完完全全地了解心包积液是怎么一回事,否则只通过看病例,根本不知道心音低钝是什么东西。问好病史,当给病人体检时,我摸不到心脏搏动点,顿时我蒙了。听诊一下,心率100多次的低钝的心音,唰唰的心包摩擦音,这时才松了口气,我想我这辈子永远也忘不了那一刻的尴尬,忘不了心包积液。周三,陈慧主任查房,事先已经打听,陈慧主任又是第二个陈刚,所以我已经准备好狂轰烂炸。可天算不如人算,不问问题,让我汇报病史。我败给你了,现病史没问题,关键是那些辅修检查,自己收的我还会去关注,其他人的我哪记得住?从那时起,我便养成*惯,每晚自*都浏览一下化验单。周四,第一次参加死亡病例讨论,看到每位参加抢救医师不是推脱责任,而是从这病例中看到自己处理还有哪些不足,要一个大主任低下头承认错误,需要多大勇气。周五至周天,张祖杰老师出差,但不代表可以焕散了,任务更大了,因为没头了,有些事不敢处理,也只能请教隔壁组吴主任。每天都盼望头早点回来。
实*周记一
xxxx年11月26号---xxxx年12月9号
由于种种原因,我又换了一个工作环境。这是我第一天上班,我感到十分紧张,踏着遥远的路,我想起了面试时自己的窘态。 望着逐渐变大的高楼,我不禁快乐起来,这是我将要工作的地方。我的嘴角再次不自觉地翘起。昂首阔步走进了上城星座那座大厦。
实*周记二
xxxx年12月15号---xxxx年12月22号
没什么比单纯接受培训更轻松的工作了。在上岗前我必须接受需一系列的培训以便掌握必要的服务知识与专业技能知识。本周,我感受最深的是“服从”二字。
“服从”二字,现在,我这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说,我是一名实*生,是酒店里面等级最低的一名员工,“服从”是我起码并必须要做到的; 这些天,我还感觉到我好像在学校里面上课。主管常常向我们强调纪律。或许,我的学历比他们高,但是我的工作经验比他们少的可怜,环境不熟悉;或许,我的理论知识过不了关,但酒店知识的延伸还有很广阔的空间,我的实操能力还不强,我的经验还不足;或许……很多在别人眼中堪称是优点的,我都会认为我还有很大的提升空间。我还是时刻警惕自己,一定要虚心;鞭策自己,要不断进步。而首要的,便是要服从!没有服从,我可能连学*的`机会都会丧失。
实*周记三
xxxx年01月5号---xxxx年01月20号
我,想到了我的身份,我是一个收银员,我享受的不仅仅是待遇,我工作在学*的氛围中,同事间畅所欲言,关怀备至。作为一名收银员岗位职责,便是为顾客提供咨询和礼仪服务;为顾客提供结帐服务改造;现金作业和损耗的预防;营业前的准备工作;清洁、整理收银作业区;准备好找零用金。为客人带来标准化的服务并使客人可以得到休闲的体验。我的“微笑”、“自信”、“快乐”都是在向客人传递着阳光——“为您服务,是我的荣幸;请您接受,并请同样以阳光的心态来享受我的服务”。
这正便是我实*的目标,我将用我在这工作的时间,为我的服务对象传递阳光的信息,让其愉悦;也让我的路上遍布阳光的痕迹,就算是满途荆棘,在阳光的照耀下,荆棘亦会被抚*;当每日都充满爱,那便是“暖”。
实*周记四
xxxx年01月30号---xxxx年02月09号
这二个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。
每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学*相关的知识。每天都有师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学*的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温*,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。
在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换房的一些相关知识,碰到恶劣的顾客该如何应付应。碰到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学*的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。
在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客开房的账目结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进酒店,接触的第一个员工也许就是收银员,退房结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了酒店的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,酒店也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和酒店员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的。
我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
1.百姓身边的银行,成就心中的梦想。
2.加强合规文化教育,是提高经营管理水*的需要。1.百姓身边的银行,成就心中的梦想。
2.加强合规文化教育,是提高经营管理水*的需要。
3.提高社会单位“四个能力”:即检查消除火灾隐患的能力,组织扑救初起火灾的能力,组织人员疏散逃生的能力,消防宣传教育培训能力。
4.绿色人文镇海,金色农商银行。
5.加强消防安全“四个能力”建设,全力提高社会火灾防控水*
6.融通城乡手牵手,服务三农心连心。
7.当你接受高息理财的诱惑,你已经离杯具不远了
8.保护消费者权益打造诚信银行。
9.维护消费权益,优化金融生态。
10.用心坚持专业,诚信尽善尽美。
11.强海兴洋,惠农裕商,聚银远行。
12.开展合规执行年活动,夯实邮储银行发展基石
13.威海农商银行,真诚与您相伴。
14.威海农商行,不只是专业一点。
15.“三懂三会”:懂基本消防常识会查改火灾隐患;懂消防设施器材使用方法会扑救初起火灾;懂逃生急救技能会组织人员疏散。
16.社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是M主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。 服务至上追求卓越的肯德基企业文化
17.融通中小企,惠泽新“三农”。
18.造福三农,融通百业,惠泽万家。
19.工行金融@家网上服务到您家。——个人网上银行
20.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
21.小额创业贷款,助您一币之力。
22.强的企业文化|品牌的企业文化|企业文化宣传标语 IBM企业文化|花旗银行|惠普文化|M究竟有着怎样的企业文化|麦当劳企业文化|微软企业文化八大核心思维|通用电气的企业文化|飞利浦企业文化|三星的爱心企业文化|海尔的企业文化|沃尔玛企业文化|AIG企业文化 英特尔公司企业文化 三菱财阀的企业文化 google的企业文化 Yahoo中国的企业文化 IBM迅速成长的半个多世纪最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念":
23.Ⅰ类户是全功能账户,是我们熟知的借记卡;
24.农民创业贷款,农商行是首选。
25.“德”承天下,“信”创未来。
26.工行银证通,储蓄炒股两轻松。——银证通
27.微笑服务万家,温馨传遍天下。
28.强企业文化|品牌企业文化|企业文化宣传标语
29.牡丹校园卡,校园生活小管家。——牡丹校园卡
30.普及金融知识开创金融工作新局面。
31.开放式基金,专家理财值得信赖。——开放式基金
32.工行缴费通,缴费更轻松。——缴费通
33.加强社会单位消防管理,开展“四个能力”建设,构筑“防火墙”工程。
34.理财金帐户卡,您的理财专家。——理财金帐户
35.强的企业文化|品牌的企业文化|企业文化宣传标语 IBM企业文化|花旗银行|惠普文化|M究竟有着怎样的企业文化|麦当劳企业文化|微软企业文化八大核心思维|通用电气的企业文化|飞利浦企业文化|三星的爱心企业文化|海尔的企业文化|沃尔玛企业文化|AIG企业文化 英特尔公司企业文化 三菱财阀的企业文化 google的企业文化 Yahoo中国的企业文化 IBM迅速成长的半个多世纪最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念": .尊重员工个人的信念 .尊重客户
超市收银员工作日记
时间过得真快,一天又将结束了,一定会有值得记录的想法吧,这也意味着,又要开始写日记了。日记怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编帮大家整理的超市收银员工作日记,仅供参考,大家一起来看看吧。
泾溪虽然水流湍急,石头嶙峋,但是人们经过的时候格外小心谨慎,一年到头也没有听说过有人出事。倒是水流*缓没有石头的地方,时常听说有淹死人的事情发生。这就告诉我们居安思危,思则有备,有备无患的哲理。
二十一世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用*视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂为自己找出路。
生于忧患,死于安乐”,“安危相易,祸福相生”,这是自然界和历史发展的辩证法。有一种说法,叫作“青蛙效应”,是指先将青蛙置于常温水中,而后一点一点注入热水,青蛙就会在浑然不觉中,舒舒服服地被烫死。这个事例表明生物在安逸舒适的环境下都容易麻痹大意。这也警示人们,居安思危则存,贪图安逸则亡。自然发展规律如此,人类历史发展规律同样如此。
在欧尚超市实*工作有一个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从一个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为一名了解一些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实*生。
这一个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经历,的确明白了其中的差异。
刚刚到这个新的环境中的时候,真的很不适应,每天的工作,真的觉得很累而且很无趣。可随着时间慢慢的过去,我觉得如果要适应这个社会,必须要克服许许多多的困难,而且要试着改变自己,使自己能够融入这个残酷的社会中去。而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里,我就不断的鼓励自己,要好好在这里工作,好好学*相关的知识。来到这里的前几天,每次都会有一个师傅带我,也正因为这样我很快进入收银员这个角色中,同时发现要学*的知识太多了,怕自己学不过来,可慢慢的,我觉得只要把一些重要的知识记住,并时常的温*,经常的操作,并且好好的把理论的知识和实际的工作相互结合起来,其实也不算太难的。虽然开始实操的时候会经常的出现一些错误,但师傅的细心教导使我慢慢的改正这些不正确的操作和一些错误的理解。在师傅的细心教导下,我学会了很多知识,比如信用卡的识别与防伪,顾客使用不同的信用卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学*的'知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远。在局外人看来,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第一个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这一点,从来到这里的第一天,企业精神和超市员工行为规范等一系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做一名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。“您好”,欢迎下次再来“这些最基本的礼貌用语是必不可少的的,虽然我不太爱说话,但我慢慢的克服这些毛玻。
也懂了,我们过去花的每一分钱都来之不易,都是父母辛辛苦苦用血汗钱赚来的。未来我们要走的路很长,学校给我们安排这个机会能让我们及早的发现自身的缺陷。
认识到了不足就要尽早的去改正,如果安于现状那么等待我们的就是被社会所淘汰。我以后要丰富自己的人生经验,使自己的工作和个人能力在以后的道路上更上一个新的台阶。
足浴店收银管理规章制度
收银管理制度的特点
1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导,同时也明确相关人员不得做些什么,以及违背了会受到什么样的惩罚。因此,制度有指导性和约束性的特点。
2、鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场,随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学*、勤奋工作 。
3、规范性和程序性。制度对实现工作程序的规范化,岗位责任的法规化,管理方法的科学化,起着重大作用。制度的制定必须以有关政策、法律、法令为依据。制度本身要有程序性,为人们的工作和活动提供可供遵循的依据。
足浴店收银管理规章制度(精选6篇)
在学*、工作、生活中,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的收银管理规章制度(精选6篇),欢迎阅读与收藏。
1、收银员必须统一着装、化淡妆,不得浓妆艳抹,不得披发和留长指甲。
2、收银员必须比规定时间提前20分钟做收银前准备工作;
3、收银员不可以随意打开钱箱清点现金;
4、收银员在收银工作中出现作弊行为经防损部查实后按盗窃行为处理。
5、打折、取消、退货等必须由相关权限责任人授权操作,如发现收银员擅自盗用他人密码进行越权操作,视同盗窃行为严肃处理。
6、收银员不得私自调班和换台,不得做与工作无关的事,离岗须同领班或相邻收银员打招呼。
7、收银员在任何情况下不得与顾客发生争吵,有问题及时向上级反映,顾客投诉视情节轻重处罚。
8、收银员必须使用服务用语、热情有礼、有问必答。
9、上岗必须严格遵守操作规程有外包装的商品一定要拆开来看。
10、不带私款上岗、不私兑外币、或将营业款带出场外。
11、有权拒绝任何人上机操作,有权拒绝任何人坐支销售现金。
12、收银员不得为家人或亲朋好友作结账服务。
13、严格遵守本店的规章制度、严守公司的商业机密。
14、收银员应爱护收银机及相关设施设备,做好清洁保养工作,保证收银设施设备正常。
15、收银员必须熟悉商品的'价格及摆放位置,随时了解店内的促销活动以及商品变价情况。
16、收银台下不得摆放商品以及与工作无关的其他物品,水杯及办公用品都得摆放整齐。
1、收银员必须有担保或押金。
2、保持收银台干净整洁,熟练收银操作程序。
3、熟悉菜品及菜品价格,标餐的菜品明细必须输入电脑并审核其价格,严格控制超标(如有客人要求不输明细的附手工明细单)。
4、权限范围内打折、退单、免单、招待费、少计时间都必须有主管级以上人员签字,招待费必须经总经理签字,否则财务上不予认可,由收银员补交。
5、无论收现金还是签单必须有值台服务员签字,写明收现或签单金额;签单必须要求客人写清单位名称、有效联系电话和姓名,且有店长签字担保(除协议单位),无特殊原因不签字的罚款50元。
6、单据管理
(1)结账单实行连号管理,由收银员到财务室签字领取并保存。
(2)当天上班后,由服务员到收银员处领取点菜单、酒水单,并由领用人在单据领用表上签字确认。
(3)当日下班前,服务员应将领用的单据全部交回收银员,由收银核对后登记单据领用簿,服务员签字确认,缺一联罚款100元。
(4)收银员应于第二天上午11点钟前,将已开据的酒水单、点菜单、结账单及单据领用表上交财务稽核员复核,作废单据全联上交,缺一联罚款100元。
(5)漏单、跑单、少计由收银员赔偿,发现问题当日向财务交现金,不抵扣工资,当日不交从当月工资中双倍扣除。
7、收银员不得用备用金支付任何其他费用,如有垫付退订金或现金返款,第二天到财务报帐补齐,保证备用金安全和营业使用,财务上随时盘查。
8、当日业务结束后,收银员做总班结账。填制日收入报表及营业日报表,由店长(或楼面主管)复核报表数与当日收到的现金,签字确认。
9、收银员将报表及当日收到的现金一起投入收银柜中。次日由出纳、收银员一起开柜收取现金。如出纳发现现金短缺,由收银员及上班次复核人员共同承担责任,补足短缺金额。
一、关于收银员考勤管理规定。
1、收银员(正常班)须每天早上8:00之前进行考勤,否则记为迟到,除休班、请假人员,全员参加晨会,下班考勤时间为周一至周五17:40之后,周六至周日18:10之后(冬季提前半小时),否则记为早退。员工每月无故迟到、早退一次,罚款10元;迟到、早退二次,罚款20元;迟到、早退三次,罚款100元;超过三次的根据情况进行严重处理。
2、收银员休假、请假必须提前一天填写请假审批单,按部门领导审批顺序签字,递交办公室。对没有请假申请单请假、休假的员工,一律记为旷工(特殊情况需开具证明)。
3、休假半天考勤时间:上午休假:签到13:00;下午休假:签退:11:30
二、关于收银员仪容仪表的相关规定。
1、上班期间必须统一着工装,统一佩戴工牌,杜绝穿休闲裤、紧身裤及带有装饰物的裤子。
2、上班期间统一穿黑色布鞋或皮鞋,禁止穿凉鞋、凉拖、运动鞋及露脚趾的鞋。
3、员工需淡妆上岗,长发需扎起来,禁止披肩散发、化怪异妆、梳怪异发型及头发染怪异颜色。
4、收银员禁止趴在办公桌上或躺在展厅内床及沙发上。
三、关于收银员岗位职责的规定。
1、收银台内卫生要干净、整洁,无关物品不放臵收银台。
2、接待顾客要做到四点:主动、热情、耐心和周到,熟知*面分布图、各展厅位臵及销售品牌,以便于更好的为顾客服务,回答顾客咨询,收银员不得以任何理由与顾客发生争执。
3、工作认真细致,具有良好的计算、辨别假币、点钞能力,收款时要唱收唱付,快速、准确收取货款、录入展厅及顾客信息,规范操作,当顾客刷卡支付货款时,刷卡成功后必须亲自把卡交至顾客手中。
4、工作中暂离岗位时,要注意货款安全,锁好抽屉,收银台上放臵“暂停服务,敬请见谅”的告示牌。
超市收银人员培训资料
超市工作人员上岗前应该了解超市的基本情况以及业务范围,以下是小编整理的超收银人员培训资料,欢迎参考!
一、收银行为规范
1、服务态度规范:
基本原则是秉承顾客是上帝的宗旨。
服务的八字方针是:“主动、热情、耐心、周到”。
十字文明用语:“您、请、欢迎、对不起、没关系、谢谢、再见。”
2、收银员的职责
(1)收银员的概念
收银员是将公司的货款收取回笼汇总,并将销售数据正确输入收银机,将正确销售住处提供给公司的专职人员,公司根据这些信息对商品的种类、数量、价格进行数据归纳和分析,是整个公司信息网络的重要组成部分。
(2)收银员的行为规范
收银员必须遵守“六必须,八不准”,严格遵守公司的财务制度和考勤制度。
收银员到岗后,首先做好款台的卫生。每天的着装要得体,上班要穿工装,淡妆上岗。
收银员当班时不得将私人的钱物带进工作场所。每日听到迎宾曲时都要站立迎宾。
收银员要注意自己的服务态度和服务技巧,不管任何情况,不得和顾客发生争吵。熟知商场的布局和三百元以上商品价格。当班时,收银员不得无故离台如有事离台必须举手通知邻班机关,并拦上护栏。
收受支票信用卡的收银员,对收受银行票据必朦胧面清楚明白,对有疑问的,一定要告知主管和总收来决定是否接受。
信用卡台的收银员每天营业结束后必须打印出结帐单和关掉银行POS机的电源。
每个收银员必须对所有商品进行清点,保证所扫商品的.价格相符,每一件商品进入电脑。
收银员必须爱护收银工具,如有损坏,照价赔偿。
交接班要交接物品并签字,结束营业时必须将物品锁进抽屉并把孤儿放在款台上。
3、收银员考核上岗标准
(1)具备一定的电脑操作能力
现在超市都使用电脑收银系统收银,所以需要具备一定的电脑操作能力。
(2)点钞速度快
(3)扫描商品条码速度快
4、收银缴款规定
1)收银员必须在收银主管或领班打完班、日结报表后,方可将银箱内的钱币全部装入钱袋,然后离开款台到总收清点、缴款,严禁在款台上清点。
2)缴款时,收银员需有收银前台防损员陪同到总收室。
3)主管或领班打印完班结时,收银员不得看班、日结内容。
4)收银员不允许与主管或领班对班结,只可将备用金和货款交总收后方可与总收人员进行核对。
5)如发现货款与班结不符时,必须由总收人员清点备用金,或在总收人员在场监督由本人清点。
6)缴款单上的票面、金额必须字迹清晰、明确,不得涂改。
7)营业结束前不得在款台上清点货款,清点货款必须在总收室进行。
8)收银员点款时,防损部需设2名防损到总收室前站岗。
5、收银作业流程
收银作业可针对每天、每周、每月来进行安排流程
二、每日工作流程
每日工作流程可分为营业前、营业中和营业结束后三个阶段,以此做安排。
(一)营业前
(1)营业前要做好营业准备工作,清洁、整理收银作业区;
(2)整理补充必备的物品(办公用品,耗材、包装袋等),准备好零钱以备找零;
(3)检验收银机;
(4)了解当日促销活动事项,整理仪容、仪表,进行上岗仪式(或班前会)。
(二)营业中
(5)营业时收银员要招呼顾客;
(6)为顾客结帐及商品装袋;
(7)配合促销活动的收银处理;
(8)顾客抱怨处理;
(12)对顾客适当引导;
(9)营业款缴纳;
(10)进行交接班。
1.欢迎光临本店,本店利小本薄,概不赊账。还望大家谅解!
2.那些欠账太久不还的:我真想问候你祖宗八辈!没有诚信的玩意!生意也好不哪去!没有诚信没有人品,打入黑名单,有时真想使劲骂你个不是人的东西……
3.最*饿饭快吃土了。 好朋友们帮帮忙救急。
4.好朋友不需要太多,三个就够了,一个肯借你钱,一个肯参加你的婚礼,另一个肯参加你的葬礼。
5.学*雷锋好榜样,三月花开助人乐
6.学雷锋树新风争当校园文明使者
7.借钱时见人心,还钱时见人品。
8.你向我借钱的时候我二话没说,我让你还钱的时候你却有千言万语。
9.朗朗乾坤没了王法,*偿命欠债还钱,把好门户不要放走*凶手!
10.下面进入设计软件后再点击图示的三角符号。
11.我们找到草图,欠定义选项然后点击编辑按钮。
12.不知从什么时候开始,还钱成了检验友谊的唯一标准。
13.幸福就是,在没钱的时候,想起某人还欠了我一笔钱。
14.我们选择图中点击三角符号按钮后弹出的选项按钮。
15.欠账不还。孩子都会打酱油了。还是不还!我去!
16.学*雷锋,一切从自己做起,从心做起,从小事做起
17.小本生意,本小利薄,谢绝赊账,敬请合作
18.欠债还钱天经地义,亲兄弟明算账!
19.一进门来苏东坡,坐下韩信问萧何;苏秦巧言能赊欠;徐庶不语也白说,赊账好比三结义,要帐好比请诸葛;不是本号不赊账;如今要账太罗嗦
20.不表白可以做朋友,做朋友可以借钱,借了钱再去表白,被拒绝变成了陌生人,那么就不用还钱了!
21.理直气壮,胡搅蛮缠,满嘴谎话,欠账不还!这是什么人那,一分钱没给说得好像已经给我几百万了似的,ExcuseMe?!!
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