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世界邮政日是什么时候,是怎么由来的?
世界邮政日是万国邮政联盟的世界性邮政纪念日,为每年的10月9日。为了广泛地宣传邮政在各国政治、经济、文化发展和人民生活中的作用,万国邮政联盟在1969年召开的第16届*上通过决议,将每年10月9日定为“万国邮联日”,并要求各会员从1974年起,于每年的“万国邮联日”组织各种宣传和纪念活动。在1984年召开的万国邮政联盟第19届*上,又通过决议,将“万国邮联日”更名为“世界邮政日”,以使这一纪念日有更广泛的影响。
1、金牌理财——邮政储蓄更精“财”。
2、保险在邮政,*安在心中。
3、出门不用带现金,绿卡在手我放心。
4、诚信邮储促发展,真情服务暖人心。
5、共享邮政网络,见证城乡繁荣。
6、邮联四海,汇达天下。
7、绿卡在手中,万事好成功。
8、绿色的保险代理,无限的邮政情怀。
9、亲*由真,理财于心。
10、携手邮政储蓄,情感挥之不去。
11、绿卡达四海,财智赢天下。
12、手持邮政绿卡,天下处处有家。
13、*邮政储蓄,百姓金融超市。
14、保险邮局买,人生更精彩。
15、邮政汇兑连天下,真情服务你我他。
16、绿色储蓄,金色未来。
17、诚信立天下,方寸通世界——邮政绿卡。
18、邮政储蓄卡,与您闯天下。
19、邮政老字号,储蓄新风采。
20、代理保险找邮政,优质服务有保证。
21、沟通绿色城乡,传递万家真情。
22、小小一张绿卡,金融理财专家。
23、邮政无处不在,金融值得信赖。
24、行动源于承诺,服务在于用心。
*邮政储蓄银行依托邮政网络优势,按照公司治理架构和商业银行管理要求,不断丰富业务品种,不断拓宽营销渠道,不断完善服务功能,为广大群众提供更全面、更便捷的基础金融服务,成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的现代银行。
随着*邮政储蓄银行的成立,邮政储蓄由非银行金融机构转型为商业银行。在面临国际严峻金融形势和国内激烈市场竞争的情形下,邮储银行必须改变传统的经营思想,走出原有的经营方式,按照商业银行的经营模式来运作,以现代商业银行的经营理念来指导其发展。
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p2p网贷理财和银行理财的不同
p2p网贷理财和银行理财有什么不同?据有关数据计算,16年上半年银行理财商品年化收益率跌破5%,普遍在3%-4%,而P2P*台收益以一年期为例,最低约为7%-8%,一些*台能够在10%以上。下面小编为大家整理了网贷理财和银行理财的不同指出,欢迎大家阅读参考!
p2p网贷理财和银行理财的不同
互联网金融*台理财不定期的有活动,比如红包、推荐好友这些活动还可以获得利息,相比p2p理财的收益确实比银行高不少。
1、投资门槛
银行理财产品的起购金额高,大多数都需要五万十万的起步金额,而P2P则很低,50元起投。
2、年化收益率
据统计,2015年上半年银行理财产品*均收益率大约在5%,而P2P*台投资收益率清晰明了,大多*台都在10%以上,年化收益最高达18%。
3、手续费
大家都知道银行理财是要收取手续费,保管费的,这也是一笔不小的费用,p2p理财*台很多不需要手续费的,有的会收取点你的提现手续费,但也有很多*台不收。
4、项目真实性
很多银行理财经理在推销各种理财产品时,其实大多都不知道资金用途、收益与何挂钩、产品风险等等。而P2P网贷投资则需要资金需求方提供真实的借款用途和项目信息,投资者可自主甄别和选择借款项目,做到了心中有数。*台每个借款人的信息也非常清楚,大大降低了投资风险。
5、流动收益
银行理财大多数都是一次性付清本息,这就导致资金的流动性大打折扣,而P2P则不同,P2P大多数都是采用等额本息的还款形式,每个月都会有资金返回到账户上。如急需用钱,P2P*台都有债券转让服务,方便、快捷。
6、本息保障
相对于银行较为固定的理财模式,如今的P2P*台正在不断创新。设置了风险准备金,为投资人的本息安全提供保障。
P2P理财与银行理财的不同之处
第一,P2P理财与银行理财的定位不同。P2P理财的定位是客户收益,而银行理财的定位是稳健。所以他们面向的投资人是不同的。一般来说,P2P理财所面临的客户是风险承受能力较强的人群,而银行理财却恰恰相反。
第二,P2P理财与银行理财的流动性不同。总体来说,P2P理财相较银行理财流动性较强。因此,P2P理财更多适合中短期理财需求的.人,而银行理财则更加适合有中长期理财需求的人。
第三,P2P理财与银行理财的门槛不同。就目前而言,P2P理财门槛较低,也许你有50块钱,就可以实施P2P理财。但是如果你想购买银行理财产品,一般最低也需要5万,甚至于更高。
第四,P2P理财与银行理财的收益水*不同。银行理财产品的定位是稳健,所以它的利率一般不会很高,P2P理财则会相对高一些,有的甚至年收益率最高可达18%以上。
当然了这在里信达小编只是真实的分析一下他们两者的特别,从网上我们也知道 P2P跟路的太多了,存在的风险也很大。当然,国商信达有完整的风控系统和实业,投资者可放心投资。
p2p理财和银行理财区别
传统观念上来说,大家喜欢将资金放入银行里,因为比较安全,比如银行发行的国债,非常安稳的一种理财产品,银行对于客户的隐私信息也保护得当。而P2P理财,它相较于传统的银行理财来说显得新颖了一些,它的收益率也比银行理财高。所以有时候往往让人不知道是将资金投入到银行还是投入到P2P*台。金点金服小编带您了解P2P理财和银行理财的区别。银行理财相比,二者有如下区别:
收益率:P2P高、银行理财低。
银行以手续费、托管费、管理费等名录,瓜分了理财投资者大量收益。银行理财产品*均收益率为4.5%。P2P投资收益明码实价,收益率在10%左右,是银行理财产品的几倍。
抵押担保:P2P有、银行理财无。
银行理财实际是投资者借给银行的一种信用贷款,除了银行信用之外,没有任何风险抵补措施和手段,出现理财损失,投资者往往无可奈何,只能忍气吞声。P2P普遍都有借款人足值资产或高质量债权作抵(质)押,并履行抵押登记手续,同时引入第三方担保公司履行逾期代偿义务,可以说为理财资金安全加上了双保险。
真实项目挂钩:P2P清楚、银行理财模糊。
现实当中,银行理财经理大部分不清楚他们卖的是什么,不知道资金用途、收益与何挂钩、产品风险等等,理财经理卖得稀里糊涂,客户卖得也稀里糊涂。P2P理财需要资金需求方提供真实的借款用途和项目信息,投资者可自主甄别和选择借款项目,做到了心中有数、明明白白。
流动收益:P2P按月(季)付息、银行理财到期付息。
银行理财普遍都是产品到期后一起结算本息,购买期间不能给投资者带来稳定的现金流收益,容易导致投资者流动性不足或紧张。P2P理财采取按月(季)付息,到期还本的方式,既降低了理财风险,也能满足日常的流动性需求。
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世界邮政日是万国邮政联盟的世界性邮政纪念日,为每年的10月9日。为了广泛地宣传邮政在各国政治、经济、文化发展和人民生活中的作用,万国邮政联盟在1969年召开的第16届*上通过决议,将每年10月9日定为“万国邮联日”,并要求各会员从1974年起,于每年的“万国邮联日”组织各种宣传和纪念活动。在1984年召开的万国邮政联盟第19届*上,又通过决议,将“万国邮联日”更名为“世界邮政日”,以使这一纪念日有更广泛的影响。
1、金牌理财——邮政储蓄更精“财”。
2、保险在邮政,*安在心中。
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10、携手邮政储蓄,情感挥之不去。
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银行合规征文(通用7篇)
在日常学*、工作和生活中,大家都经常看到征文的身影吧,征文要求篇章结构完整,一定要避免无结尾征文的出现。你写征文时总是无从下笔?以下是小编帮大家整理的银行合规,希望能够帮助到大家。
这次银行内训师的培训已经告一段落,但是带给我的影响至今仍然记忆犹新。也许在我的故事里面,可以找到大家需要的答案,带着大家一起进入我这几天培训的故事。
背景,我们第一次接受香港专业的内训讲师培训,一连四天,很多内容就算是专业讲师也是第一次听说,香港的恒生银行为他们一个三天的同类课程21个人共付出300多万的成本。听讲,在紧张的培训过后,事实上我们对这些授课的软技巧真的掌握不是很好,过了2个月后的今天,就是我们考试的时刻来了,三天的课程,分行的领导会在最后一点看我们整体的汇演,这次来参加培训的全部是分行经过选拔的精英,大家无论从业务素质还是口才都是经过了挑选,今天的第一天一来就是一个试讲,准备的内容就是即兴演讲20分钟……随着我们准备内容越来越多,在最后领导面前表现的,就只有5分钟……
5分钟演讲,一个重要的课题!时间的掌握,内容的充实,互动的自如!展现自己的与众不同,令人印象和深刻,真不容易!
在第一天的演讲练*中,意外的,我发现自己*时充满创意的写作脑子竟然不太管用,到了台上仍然不能收放自如,这点非常让我困惑,我就不相信可以顺手拈来写作的我不能做好演讲,但是,事实就是偏偏不行。
第二天,问题又更多了,发现虽然我有*时写作的根基,内容充实不是问题,但是在表达思维方面过于跳跃,下面在听讲的同事根本就不能完全明白我说的话……
已经到了最后紧张的第三天了,天,我几乎这几天晚上都没有睡觉……在反复琢磨着该怎么在最短的时间内提高自己……对于*时又没有经常演讲的我,怎么办呢?
呵呵,自我提升原来是这样简单!
您有耐心地观察吗?在一个团队里,有人亲和力很好,有人表达非常清晰,有人很会讲故事层层深入,引人入胜,有人逻辑性非常强,有人声音很动听……
但是综合所有优点的选手却很少,但是更少的就是我们感受到了这一切的优点,但是却以为理所当然;很多人都认为拥有这些优点的,都是天生的,或者都是运气,从来没有想过自己也其实通过努力,可以拥有人在面临绝境的时候往往会逼出自己的潜能,在没有办法的办法,于是我决定厚着脸皮向他们逐个请教,我在课堂上听到老师对每个人优点的点评还有缺点的分析与提高,课上我就拿本子记下那位同学的名字和优点;课下就拿着本子还有自己要演讲的命题反复向他们每一个人请假,针对自己演讲的内容,还有自己的不足,逻辑性不够强,表达不够清晰,我反复请教了几位具有这样优点的同学,让他们对我要表述地内容用他们的方式再表达一遍,对比自己原来的表述,我再发现自己的不足,还有再请教他们为什么写作跟演讲不一样,写作好的人就不一定演讲很好呢……等等……
最后,在最后的毕业典礼上,我意外地在30多名选手中名列前茅,在短时间得到了非常大的提升,其实这些全靠我请教的各位高手的帮助,
想想在我们日常的工作中,在内部网经常可以看到一些理财高手出了大单的新闻,例如谁谁又营销了500万基金,或者保险等……其实我们往往看到后都有一种心理反应,就是感觉他肯定是在撞彩,他真好运;他就是老有出大单的命;其实我们当中很少很少人真正去请教一下他们本人的;为什么会出单,细节上怎么操作的,很少人去关注他们背后失败了多少次;当然也有人说,谁肯教你吖,
其实事实上我们不一定要咨询出最大单的人的,我们可以从有业绩的人问起,每个成功的背后都有故事,不是吗?很多时候只要我们多问一句,或者在别人意气风发的时候去请教,很多成功地秘诀就是这样来的
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘诀其实很简单,
世界上没有免费掉下来的馅饼,关键在于心—勤—永不放弃
怀着一颗永远谦卑的心去求教,您看,答案就在您身边……
一个行业的良好发展关键在于用人,如果用人不当,即使再制订多么严密的规定法规,执行不当,一切都等于零。所以这就要求我们广大金融机构所有的工作员工必须依法树立合规的意识。端正自己的思想。在工作中严格要求自己,一切按规定办事。
纵观金融警示片中的所有案件的发生,不管是新乡农行的刘国俊携95万现金出走,还是浚县农信社的会计刘仁云挪用千万巨款,再到中行某支行长马玉荣的团伙作案,这些全都反映了我们金融机构上的制度之殇,片中的同行业人员都是因为一念之差而走上了违法犯罪的道路,到最后搞得家庭破裂,父母孩子都跟着一起受罪,一失足成千古恨,他们都得到了法律的严惩,落得身败名裂,深陷囹圄的可悲下场,同时他们的所作所为还连累了自己的同事,也给他们自己及家人造成了无尽的伤痛。
通过此片,我深刻认识到了依法合规的重要性,也对全部银行业金融机构依法开展合规执行年有了一个全新的认识,片中的违法人员已经给了我们深刻的认识和反思,我们当引以为戒,从自身做起,一定要注重制度管理上的细节不能存在侥幸心理钻法律制度上的空子,正如片中说的那样,莫伸手,伸手必被抓。
银行风险是客观的、普遍存在的,完全没有风险是不可能的,关键是如何有效地防范控制和化解风险,将风险造成的损失控制在最小的可预见、可接受的范围内,因此,我行一定要做好内部审计工作,作为我们前台员工也一定要树立高度的风险合规意识,减少操作风险的发生,勿以恶小而为之,注重自身工作中的细节,积极配合行里审计工作的开展。不断建立健全我行的内部风险测量和预警机制,建立一套完善的、符合实际的银行审计制度,这样才能使我行的审计工作再上一个台阶。坚持合规经营,注重案件防控和减少风险的产生。
在以后的银行工作中,我必须高度树立依法合规的意识,注重工作中的细节,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,做好自己的本质工作,积极进取,切实做到依法合规从我做起。
此次有幸参加了北大光华管理学院为期4天的“行为决策和风险管理”短期培训,时间虽短,但感觉获益良多,尤其是张志学教授和王晓田教授分别从心理学的角度对人们在各种情形下的不同行为决策和对风险的把握进行的分析和探讨让我颇有感触。
一、做好信息收集,多角度分析问题,理性决策。
人的一生总是要做出各种不同的决策,学*上的、工作上的、生活上的,很可能一个决策就改变人的未来发展道路,因此要尽可能的多采用理性决策。怎样才能做好理性决策呢?第一要针对问题收集相关的信息,而且要尽可能的收集全面,第二要根据信息建立解决问题的可行性方案,第三要做好方案的评估,第四要选出最佳方案。在做决策的过程中,要特别注意锚定效应和框定效应,多换位思考。做好了这四步,就能更好地应对处理过程中的许多不确定性,减少决策偏差。正如课堂上学*的陈天桥创业案例中所写到的那样“在每一个转折点,如果没有做出正确的决策,陈天桥的创业故事都会重写。”我们也一样,在每个转折点,我们都要理性的分析和判断,慎重决策,这样才会给未来的人生道路奠定良好的基础,才能不偏离自身理想的发展道路。
二、避免判断与决策偏差,做好风险管理。
在工作中,由于个人知识、素养、成长环境、教育经历、工作背景等因素影响,我们的思维会出现各种偏差,有感觉偏差、认知偏差、记忆偏差、环境偏差,可能会出现“一叶障目,不见泰山”、出现“群体思维”,而这些都有可能导致错误的决策及风险的产生。从巴林银行倒闭的这个案例中,我再次感受到风险的管理是多么的重要。肇事者尼克。里森违规操作,加之严重的赌徒心理,过于乐观地估计形式,然后又隐瞒重要信息,在利益驱动下,完全忽视了风险的存在,再加上巴林银行混乱的内部管理和不得力的监控措施,使巴林银行失去了多次遏制风险进一步扩展的机会,最终导致百年银行毁誉一旦。因此,我们应当不断增强风险意识,在与市场的博奕过程中,将风险锁定在一个可控的范围,做好风险管理。
三、按照三参照点理论,做好底线调控与目标调控,管理好日常生活中的风险决策。
我们常常会给自己制定一些奋斗目标,以此来不断激励自己为着既定的目标而努力,可我们可能很少考虑过自己的底线是什么,有时还可能将底线就设置为了目标,也因此无法管理好日常生活中的风险决策。例如在给客户理财的时候,就要充分了解客户的需求,他的底线、现状和目标是什么。这样才可能为客户制订出可行的理财方案,告之客户在何种情况下可获得高的收益,在何种情况下可保本不亏。否则如果只乐观的设定益目标,那么在出现风险状况时,客户将很难接受和认同。
决策和风险一样,无处不在,怎样管理好风险,做出正确的决策,我想是仁者见仁、智者见智的,因此想用《大学》里的这句话与大家共勉“知止而后有定,定而后能静,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得。”
银行事业的成长离不开合规经营,更离不开风险防范。而推进“合规文化建设”,必将为农行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现“长治久安”的工作局面成为了可能。
*年来,农行在发展业务的同时,全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的“合规文化”建设,通过强化教育培训、组织风险点的成因分析,搭建防控体系、优化流程、规范管理,保证业务发展质量等系列活动的深入开展,“合规人人有责、合规创造价值”的观念已深入人心;“依法决策、合规经营与管理,按章办事、合规操作”在全行上下蔚然成风;有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症得到整治;基础管理工作存在的隐患得到及时消除;防范风险的能力得到增强,为业务持续健康地发展创造了良好的内部环境。
员工需要制度的约束固然重要,但仅此是远远不够的,因为再好的制度最终要靠全体员工去执行。只有真正以广大员工为本,坚持不懈地构筑合规文化,制度才能合规彻底地执行。基于这种理念,xx支行召开了各种形式的员工座谈会、广泛开展“争先创优”活动,树立员工身边看得见的模范,并出台了“合规培训计划”,分别对信贷、会计、国际业务、电子银行等几大系列出台了详细的培训计划并注重领导干部和一般员工两个层面,实行全员培训。
目前已举办了三期培训,分别为:信贷规范化管理知识培训、会计人员业务知识培训、外汇业务合规和营销知识讲座,培训范围广,参加人数达300多人次。为了能使培训达到最佳效果,该行业务部门一改以往你说我听,照本宣科,课后考试的传统模式,通过案例分析、现场指导、角色扮演、互动交流等“多元化”培训方式,把理论和实践很好地整合在一起,激发了员工学*的主动性,通过思考、讨论和反馈加深理解,使培训达到了预期的效果。为了巩固基础管理月活动中开展的各项合规培训效果,该行还将在5月中旬举办一场知识竞赛,各部门根据支行业务存在的薄弱环节精心设计了考试题库,内容涉及到信贷、会计、中间业务、国际业务等全面性的知识,并已在支行网站上发给员工学*。
今年以来,该行通过对内外部检查中发现的问题进行分析,并从合规管理入手,继续推进制度建设,重点在营业网点、前台部门、后台监督等三个环节强化内部控制力度。归纳出了会计、信贷、电子银行、国际业务、中间业务等5个专业*百个风险点,这些风险点主要集中在会计业务重点环节控制制度执行不到位、限制性条款落实、账务核对,开户资料不全、政策执行上存在一定出入等方面。针对普遍存在的薄弱环节支行制定了培训方案,通过合规培训,为员工分析基础管理中存在的问题,剖析问题产生的原因,明确整改措施,切实做到了“
提示在前,预警在先”,使每一位员工对内控管理中存在的问题和形成风险点的原因有了更深刻的了解,执行制度的观念有了明显增强,使之明白了自己在工作中“应该做什么,怎么做、做到什么程度”,对违反制度的事“不敢为、不能为、不想为”。该行还把这些风险点作为各个岗位后续跟踪检查、培训考试的重点,制定了各部门的检查实施方案、考评方案、学*方案。在XX年度县级支行内部控制综合评价后续跟踪检查中,xx支行是受罚款金额最少的单位。
可以引用“子规夜半犹啼血,不信东风唤不回”的诗句来形容xx支行夯实基础管理,构筑安全防线,推行合规文化的决心和信心再恰当不够了。过去,基层网点对制度要么被动执行,要么打折扣,有的还“遇到红灯绕着走”。开展基础管理活动以来,这种沉闷、散漫的状况已经成为了历史。随着市场、效益观念的强化,合规经营意识的提高,使员工从过去的被动执行转向主动学*和自觉执行制度,并根据市场竞争需要和产品创新需要,该行及时制定更为行之有效的考评制度。从开展基础管理工作前后的两种结果来看,带来的不仅仅是业务操作的规范化和资产质量的提高,它已经从深层次上改变了员工的行为*惯、思维方式和价值理念。
对于基层网点来说,接受各种业务检查是不可避免的事。面对检查,过去有的网点负责人虽然嘴上说、配合,实际上心里是无奈和消极应付,甚至还有抵触情绪。而现在检查,大部分态度是积极配合,对检查的结果基本都能正确对待,认真整改。这种变化,一方面是因为网点依法合规经营,违规行为基本杜绝,经得起检查;另一方面,在支行对违规操作的严厉处罚下,基层网点深刻认识到,检查不是挑刺找茬,检查是一种更高层次的爱护,是对网点、对员工负责,早发现早纠正就会避免发生大问题。
上述种种变化虽然刚刚开始,但归根到底是合规文化理念在员工思维和行为方式上的表现。从合规文化的'层面来说,合规只是给大家提供了一个共同的规则,只有在执行中形成共同的*惯并上升为稳定的价值理念和行为取向,影响才能更加深远。从发生在基层网点和员工身上这些变化,我们可以感受到合规文化的悄然形成,感受到合规文化正以春风化雨般的渗透力作用于xx支行经营管理的全程。
*期,上级开展了“从我做起,合规操作”专题教育学*活动,在学*活动期间,我依照上级部门下发的有关活动意见,并结合我*时在工作中实际情况,对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此次学*活动的心得总结出几点体会,也是我对此次教育学*活动的一个理性的认识。
一、爱岗敬业、无私奉献
在*凡中奉献,爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神,它看似*凡,实则伟大。从大的方面来说,一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲,比如我们农行,每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障,也是农行存在和发展的必需。农行要发展,要在这个竞争激烈的金融业中不断强大,立于不败之地,没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为建行人,为了农行的前途,为了农行的荣誉,做一名爱岗敬业的人,是职业道德对我们最引为用以规范行为品质,评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德,如果路走得不对就会犯错误,就会迷失方向;如果没有德,就难于为人民服务,就谈不上自己的事业,也就没有单位事业的兴旺,就没有个人事业的发展,也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农行工作,这是我的职业,也是我唯一的职业,自我参加工作以来,我一直从事这项职业,也一直热爱这个职业,对农行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情,所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信,所谓诚实就是忠心耿耿,忠诚老实。所谓守信就是说话算数,讲信誉重信用,履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学*,使我更深地了解到作为一个农行职工的根本、为人、言行和责任,就是自己在工作中不断地加强学*,时刻按照职业规范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学*、提升合规操作意识
“没有规矩何成方圆”,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学*业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下,我们都很清楚地意识到:只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户,赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物,更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是要求我们广大的员工严格执行。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识
银行号称“三铁:“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否,取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我是来自*银行基层网点负责人,今天,我能站在这里与大家一起交流学*,我感到十分荣幸!感谢中行党委为我提供的种种机遇,也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发!
作为一个人,我们都本能的渴望生活的幸福美满,万事顺意。作为一名中行人,我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益,同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条:只有努力发展业务,才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化,才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化,就像鱼水之情,鱼儿离不开水,没有鱼儿,水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成,缺一不可!
银行培训方案(通用10篇)
为了确保工作或事情能高效地开展,常常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的银行培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
简介
为尽快提高银行员工的业务技能和综合素质,更好的帮助新员工在最短时间内融入银行工作氛围,适应新的工作环境,东南银通银行培训中心根据银行新进员工的特点和多年培训经验的积累,从不同角度入手,进行系统、全面地培训,从而强化新员工的职业认同感,加强新员工的专业知识与专业技能。
培训对象
银行新入员工
培训方式
启发式讲授、互动式教学、体验式学*,小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟等
培训大纲
一、新进员工职业素养培训
简单的讲,新进员工职业素养就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使新进员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体包括:新进员工职业素养包含职业道德素养、行为规范和职业素养技能三个部分内容。
二、银行基础知识
1、银行知识与业务:详细阐述了包括*银行业概况及经营环境:银行存款业务、银行贷款业务、银行其他业务;银行管理知识在内等基础内容。
2、银行相关法律法规:具体包含有银行业监管相关内容、银行主要业务法律规定、银行相关民事及商事法律基本规定、以及银行业犯罪及刑事责任等知识点。
三、银行员工技能训练
1、银行礼仪培训
2、银行柜面操作技能培训
学*和熟练点钞技术,锻炼点钞的基本功,还有珠算、数字录入、记帐、计息、翻打传票、货币的识别与防伪等内容,使新员工能很快地掌握银行工作的基本技能,尽快地适应工作流程。
3、银行业务操作技能培训
4、银行营销技能培训
一、实施新员工“C.A.N.”计划的背景及目的
20XX年,中信银行拥有30家一级分行、20家二级分行、493家营业网点、15000名员工,并于xx年4月在上海、香港两地同步上市,经营和管理步入一个新的发展时期。随着业务的快速发展,机构和人员规模不断增加,每年全行都有几千名新员工加入。其中,既有大学毕业生也有社会招聘人员,个人的经历、背景等存在很大差异。业务的快速增长和现有人员紧张的矛盾日益突出,要求新员工更快地适应岗位工作要求。
20xx年以前,全行新员工培训缺乏统一规范的要求,各分行在新员工培训内容、形式、组织管理模式等方面存在很大差异,培训效果也参差不齐。内容方面,有的分行仅对新员工进行点钞、辨伪、计算器等业务技能的培训,有的已经系统安排了企业文化、主要业务发展战略、礼仪、沟通、公文写作等方面的培训;形式方面,大部分分行停留在单一的集中面授培训阶段,做得比较好的分行已开始综合采用拓展训练、模拟银行上机操作、师傅带徒弟、管理培训生制度等多种形式;组织管理模式方面,普遍缺乏有效的激励约束机制,新员工主动学*的积极性和热情没有充分调动起来。一方面,新员工上岗后,对中信银行的业务和管理规章制度不够熟悉,难以很快独立承担岗位工作,业务压力大而人员相对紧张的矛盾没有得到缓解,更重要的是存在潜在的操作风险;另一方面,由于缺乏合理的引导,新员工难以尽快融入新的团队和集体,原本对工作的满腔热情和憧憬转变成满心失望,造成很大的心理落差,出现新员工在试用期内离职的现象。
如何让全行的新员工都接受统一、标准化的培训?如何让他们具备基本的职业技能和素养,掌握岗位必备的知识和技能?如何让这些来自不同背景的新员工尽快接受中信文化,融入所在团队?如何缩短他们的适应期,更快地成为一名合格的员工?这些已成为全行培训管理者必须尽快解决的问题。
二、新员工“C.A.N.”计划的主要做法
从培训对象角度看,新员工是一个特殊群体,他们从事的岗位工作覆盖银行经营管理的各个方面,要做到统一,首先必须深入了解我们的客户,也就是全行各用人单位对新员工培训的期望,把握新员工群体共有特点,明确各个岗位对新员工的整体要求。为此,20xx年3至4月,中信银行总行培训中心启动了新员工培训调研活动,发放了*百份问卷,全面覆盖总行各部门、各分行人力资源部、业务部门及重点支行,了解了对新员工的培训期望、各分行现行的新员工培训做法。同时,对IBM、微软、英特尔、索尼、惠普、海尔、联想、宜家等国内外企业新员工培训进行了调研。
在调研问卷分析中,我们结合逻辑思维方法和数量关系分析方法,对全部调研问卷分别从经营/管理、所在地域、分行规模等多个维度进行分类汇总分析、归纳、整理,力求透过现象看本质,把握新员工培训的内在规律,满足各方面对新员工培训的需求。通过整理调研问卷和走访调查,我们认识到,新员工入职培训体系建设需遵循以下基本的原则:
一是要基于新员工能力素质要求设计培训课程和培训形式;二是要在推出课程体系的同时提供分行拿来即用的标准化的培训课程;三是要辅之以规范化的制度要求来确保培训体系的落地实施;四是要有特色的包装设计来树立中信银行新员工培训的品牌。
为此,我们明确了以下总体思路:中信银行新员工入职培训体系以“新员工能力模型”为基础,以“管理为体、课程为用”为基本架构,采取在线学*、集中面授、基层实*、在岗培训等阶梯式、混合式培训形式,以全程“学分制管理”为保障,最终实现将新员工转化为合格的“中信人”、“职业人”、“岗位人”的目标。
(一)新员工能力模型
根据美国学者斯潘塞1993年提出的著名的素质冰山模型,个体素质划分为表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中,“冰山以上部分”包括基本知识、基本技能,是外在表现,是容易了解与测量的部分,相对而言也比较容易通过培训来改变和发展。而“冰山以下部分”包括社会角色、自我形象、特质和动机,是内在的、难以测量的部分。它们不太容易通过外界的影响而得到改变,但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
根据这一理论,我们从知识、技能、职业素质、核心价值观四个维度构建了新员工能力模型。同时明确,具备团队合作、自我发展、压力管理、沟通、问题解决、服务意识等职业素质,可以成为“职业人”;掌握行业及行内的各类知识和技能,可以成为“岗位人”;形成诚信、创新、融合、奉献、卓越、凝聚的价值观,才可以成为“中信人”。
(二)新员工培训体系架构“C.A.N.计划”
通过对新员工从入行到转正的全流程进行深入分析,我们制定了新员工培训的“C.A.N.计划”(即Camping Learning培训营、Action Learning基层实*、Navigation在岗培训这三阶段的首字母缩写),寓意整个体系是以能力为导向的,新员工入行后通过C、A、N三个模块的培训,迅速实现从“不能”到“能”的飞跃。
1.培训营(Camping Lear-ning)
培训营阶段是新员工入行后接受系统培训的第一阶段。为了设计科学、合理的课程体系,我们首先对新员工能力模型中的各项能力要素进行解析,从中提炼出该要素的内涵,并导出其对应的培训要点;其次,将培训要点进行归类整合,明确课程名称、编码、课程目标、课程对象、课程来源、学*方式、评估方式、学时、学分等要素,形成具有中信银行特色的新员工培训课程体系。
培训营阶段包括在线学*和集中培训两个阶段。在线学*阶段,新员工自行登录网络学院学*电子课件;集中培训阶段,采取封闭式集中面授的方式,学*组织文化、组织架构、规章制度、业务知识、职业素质等。讲师主要由本单位的领导、业务骨干、外部讲师组成。同时,安排拓展训练、业务模拟操作和新老员工座谈会等活动,时间不少于五天。考核方式为笔试,合格可获得相应学分。在这一阶段,重点是强化新员工对制度流程、业务知识和技能的掌握,提高职业素质,感受并认同中信银行文化,快速融入中信银行这个大家庭,完成向“中信人”的转变。
在线学*阶段,针对核心价值观、行内通用知识模块,我们将企业文化、银行业务和产品、规章制度等制成“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件,利用网络学院*台,为全行新员工提供统一化、标准化的培训课程资源。为增强学*的趣味性和挑战性,该系列电子课件以攀登珠峰的形式展现,每个节点是一门课程,点击后进入单门课程的学*,具体包括:
“中信之道”:中信银行陈小宪行长对新员工培训体系建设高度重视,专门录制了《行长寄语》,表达对全行新员工的殷切期望;《中信发展史与战略规划》,采取文字、声音、视频、多媒体动画等方式,详细展示了中信银行的发展历史、组织发展、竞争优势、战略方向等。
“中信之业”:由总行各主线业务部门负责人讲解我行公司银行、零售银行、国际业务、资金资本市场业务、投资银行、汽车金融、托管等业务的发展战略、业务流程,录制成流媒体电子课件。同时,根据主线业务产品手册制作基础业务介绍的电子课件。
“中信之治”:由总行各主要职能管理部门负责人讲解风险管理、人力资源管理、合规文化与管理、计划财务管理、会计管理等管理模式,录制成流媒体电子课件。
“中信之规”:将银行业从业人员职业操守、中信银行员工行为守则(试行)、中信银行员工廉洁从业规定、中信银行劳动合同制管理办法(试行)、中信银行员工考勤管理办法等16个规章制度,制作成电子书。
“新人珠峰攀登之旅”系列电子课件推出后,我们根据我行经营管理的发展情况不断对其进行更新。例如,20xx年6月我们启动了课程更新升级工作,第一批开发的19门课程中有17门进行了局部内容更新,公司银行、会计管理这2门课件进行了全面重新录制开发,同时新增录制了信贷管理、托管业务、资金资本市场业务等3门课件,电子课件内容不断丰富完善。
2. 基层实*(Action Learning)
在基层实*阶段,新员工在分行的对口部门轮岗及支行一线进行上岗实*,熟悉分支行基本业务流程和操作程序。实*期间,培训主管部门还会组织新员工进行课题研究或组成读书小组,统一推荐选读书目,如《高效能人士的七个*惯》(柯维著)、《从优秀到卓越》(柯林斯著)、《创新的十个面孔》(凯利著)、《赢》(杰克·韦尔奇著)、《幸福与经济学》(弗雷、斯塔特勒著)等。基层实*时间一般为1-3个月,分行可根据实际情况进行调整。新员工在实*期间要至少完成一个课题的研究,并在实*结束后提交课题研究报告和学*心得。实*单位对新员工实*期间的表现进行考核,考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是使新员工了解基层业务,提升职业素养,完成向“职业人”的转变。
3.在岗培训(Naviga-tion)
在岗培训阶段主要采取导师制的方式,由所在部门为新员工指定管理人员或业务骨干担任导师,通过正式和非正式的途径将知识、经验、技能传授给新员工。时间从应届毕业新员工上岗开始到试用期结束为止。在岗培训期间,培训主管部门还可组织新员工到优秀分行、同业进行参观交流。辅导期结束后,由导师对新员工上岗期间的工作、学*及思想品德等表现进行评估。考核合格可获得相应学分。这一阶段,重点是通过导师的辅导,使新员工尽快掌握任职所需的知识、技能,解答新员工日常工作中遇到的问题,实现向“岗位人”的转变。
(三)管理制度
为确保新员工培训的顺利实施,我们制定了《中信银行新员工入职培训管理办法》:
一是明确了总分行培训管理部门、用人部门、实*单位等的职责分工。其中,总行培训中心和分行培训主管部门是新员工培训工作的组织管理机构,总行培训中心负责把握方向、制定标准、引领前沿、整合资源,分行培训主管部门是分行新员工培训和总行新员工基层实*的组织实施部门。用人部门负责向培训主管部门反馈新员工的培训需求,协助培训主管部门制定新员工的基层实*计划,并负责于新员工的在岗培训阶段为其指定导师,有效推动导师制的实行。基层实*单位负责按照新员工基层实*的具体方案组织实施;
二是详细规定了从新员工培训计划制定、课程资源准备、师资资源准备、导师资源准备到相关材料准备的规范要求。培训主管部门应于新员工入行前备妥《中信银行新员工学*手册》,于新员工入行时发放给每位新员工。另需准备好《中信银行在岗培训导师指导手册》,并于新员工上岗结成“师徒对子”后发放给导师。
银行培训心得
一、银行的作用
银行是经营货币的企业,它的存在方便了社会资金的筹措与融通,它是金融机构里面非常重要的一员。
我们可以看出银行的业务,一方面,它以吸收存款的方式,把社会上闲置的货币资金和小额货币节余集中起来,然后以贷款的形式借给需要补充货币的人去使用;在这里,银行充当贷款人和借款人的中介。
另一方面,银行为商品生产者和商人办理货币的收付、结算等业务,它又充当支付中介。总之,银行起信用中介作用。
商业银行的基本职能包括:信用中介、支付中介、信用创造、金融服务。
二、银行培训心得(精选18篇)
我们得到了一些心得体会以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的银行培训心得(精选18篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
怀着期待与好奇,终于迎来了*银行新入行员工培训。从小到大,我们学*了无数课程,历经十年寒窗,参加了多少场培训多少次考试,但这次的岗前培训对我们的意义是绝无仅有的,它作为我们人生的重要的桥梁,让我们从学*走向实践。我们收获远比预想还要丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导,同时又请到了地区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,短短的5天内,把我们凝聚在一起,学*了银行的基本情况,融入了*银行这个大集体中。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠*台。而*银行就是这样一个优秀的*台。在这里,我们将与*银行共同发展,把个人的职业规划与*银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。首先给我们讲解了银行工作者所必须的服务礼仪,接着了解到了在银行工作所需要遵守的规章制度,然后学*了银行的增值金融客户服务。在最后,我们了解到了银行的一些业务:负债和借记卡业务,储蓄存款的工作重点,外汇的一些知识,银行的中间业务,个人网银业务,信用卡的分类和一些实用情况,*银行现金出纳业务的管理方法。
紧张而充满挑战的培训结束后,我们学到了很多。作为一名*银行的一份子,如果不了解*银行历史,就如同一个*人不知道****一样可悲,不论我们今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解*银行,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员,我们应该学*法律知识,加强风险防范。面对其他国有商业银行、外资银行争夺市场,*银行需要提高服务质量,加强品牌建设来提高自身竞争力,而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,我们花了大量的时间来学*柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验,让我们在如此短暂的时间里学*到了银行主要业务知识,把我们领进了*银行的大门,同时也让我们领略到了优秀中行人的风采。
短暂的培训结束了,我们将被分到不同地区的岗位上开始工作,五天的时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的*台上才能迅速培养出优秀的团队。五天虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的大学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。当今银行业竞争日益白炽化、专业化,*银行能够在其间稳步前行并不断发展壮大,归功于这一大集体对中行的着力落实与施行,着重于客户对*银行的满意度与归属感。同时在中行员工中树立忧患意识,就是要使自己意识到目前自己取得的成绩与要求还有差距,还有许多不足之处,万不可满足现状,不思进取。每个人都收获颇多,希望大家把这一份激情,信任,感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与*银行共同发展。
告别学生时代的青涩与懵懂,我迈进了农行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。我已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,银行间的竞争也越来越激烈。从小学到大学,我们学*了无数课程,历经十几年寒窗,参加了多少培训多少考试,5月19日,抚顺农行举办了青年员工培训班,这次的培训对我们的意义是空前的。虽然这次培训只有两天,但它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从理论走向实践,我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是有史以来举办的最系统化全面化的一次。抚顺农行人力资源部投入了大量的人力、财力,聘请到专业人员给我们进行拓展训练,同时又请到了分行多位经验丰富的领导以及优秀员工,把我们凝聚在一起,学*了基本情况,融入了这个大集体中。
作为一家国有商业银行,经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一系列股改环节,最终成功在香港和上海上市,这具有深远的意义。成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值,同时也证明了国际资本市场对*国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心,而对于我们刚入职的新行员来说,刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行,是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠*台;而农行就是这样一个优秀的*台。在这里,我们将共同发展,把个人的职业规划与建设银行的发展融合在一起,共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了合理的规划。我们首先迎来的是拓展训练。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建,包括选出队长、旗手,队旗,确定队名和队歌,最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,集思广益,各尽所能,把我们的团队展示搞得有声有色。同时,我们许多有意义的项目,我们用自己的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后,我们开始了银行相关业务知识学*。宽敞的小礼堂,舒适的坐椅,点点滴滴都体现着区分行领导们对青年员工的关爱,体现着农业银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神,那么业务学*培养的是我们的工作能力,只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。
在上级领导的关怀下,我有幸于6月12日至18日到进行了7天学*,学*了《当前宏观经济形势分析》、《基层党组织的工作创新》、《商业银行客户开发与维护》、《商业银行信贷风险预警与风险防范》、《管理沟通》、《员工绩效管理》、《从财务报表看企业竞争力》等课程。我十分珍惜这次学*机会,做到严于律己,努力学*,掌握知识。课上,天梯金融的老师妙语层出,带领着我们在知识的海洋里纵横捭阖,短暂的7天学*,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高综合素质与工作能力帮助很大,深感受益匪浅。作为一名农行基层网点负责人,通过这次学*,我要尽心尽力履行好自己的岗位职责,促进网点经营业务发展,取得良好成绩。
一、大力发展业务
大力发展业务对基层网点来说永远是第一位任务,我要以价值创造为目标,积极开拓市场,强化营销,全面提升综合竞争能力。要采取各项有效措施,充分调动网点员工的工作积极性,提高工作效率和工作质量,确保各项存款额持续上升,各类银行卡业务发展数量、额度提高,努力取得中间业务新进展,以优异的经营业绩为农行发展作贡献。
二、加强内部管理
管理是金融行业的生命,严管理才能真正出效益,严管理才能防范和化解金融风险。我下一步会进一步加强网点内部管理,进一步健全完善经营机制,理顺和完善市场拓展机制,为完成各项目标工作任务夯实经营管理机制基础。我要开展经营管理自查自纠工作,对存在的问题,逐项进行纠正,及时落实整改措施,确保各项工作合法合规。通过加强内部管理,确保业务发展,经营安全无事故。
三、加强服务水*
服务是银行永远的主题,我要始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。要多开展与服务有关的主题活动,从明确客户服务的工作重点,深入挖掘客户服务工作的内涵,细致了解客户的服务需求入手,进一步提高服务质量,为广大客户提供更加细致、体贴的金融服务。
四、加强队伍建设
我要加强员工行为建设,提高员工政治思想觉悟与道德情操,强化员工“一人一扇窗,人人重形象”的责任意识,形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;要加强制度文化建设,组织员工认真学*农行制定的各项规章制度,树立“制度至上、执行完美”的理念,提高员工的制度执行力;要加强专业文化建设,组织员工认真学*、宣传农行制定的专业文化理念,要求员工牢记本专业文化理念,强化员工对专业文化理念的认知度和理解力,结合工作实际和专业特点,积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化,切实做好本职工作。
五、加强风险防范
我要加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到每一位员工思想深处,使内控成为每位员工的自觉行为,深化对合规操作的认识,学*和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合守法合规的工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的金融风险,通过合规守法,保证银行资产*安,实现最大效益。
六、加强党建工作
我要加强网点党建工作,既充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,更发挥党员的先锋模范作用。要求每个党员切实增强党员意识,牢记党员身份,做到党员标准不能降低,先锋模范作用不能忘记,党的形象不能损害,做遵纪守法的标兵,学*的模范,工作的先锋,在急、难、险、重的紧要关头,发挥党员的模范带头作用。
短暂的7天学*结束了,但是学*永无止境,我还要继续学*,要践行自己终身学*的承诺。7天学*所掌握的的思想观念、思维方式、理论知识与工作方法将使我终身受益,我在增长知识的同时,也增强了为农行金融事业更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。在今后的工作中,我将以此为动力,全身心投入到自己的工作中去,努力取得优异成绩,为农行发展做出更大的贡献。
我就职于*建设银行投资银行部,从事债券承销工作,非常有幸参加了交易商协会组织的第一期场外金融衍生产品培训班,课程安排充实而紧凑,短短一周我们了解和学*了国内金融衍生产品的市场管理框架及发展思路、金融衍生产品理论、国外金融衍生产品发展历程和最新动态、国内外衍生产品投资案例分析、金融衍生产品主要产品及定价理论、国内主要衍生产品定价实践、银行间市场筐融衍生产品主协议和金融衍生产品的风险管理等相关课程。
可以说,“金融危机爆发后,个别舆论在没有充分理解金融衍生产品本质和抓住防范市场风险关键环节的情况下,就轻易得出了我国不应再继续发展金融衍生产品市场以及场外金融衍生产品应该进入交易所交易的结论,对我国场外金融衍生产品市场发展造成了非常不利的影响。事实上,与美国市场投机过度、监管不足的问题相比,我国场外市场筐融衍生产品市场面临的最大问题是发展不足。”组织这次培训本身就对我国深化发展金融衍生产品市场具有积极作用,有助于在银行间市场成员中树立正确认识衍生产品的观念,通过了解并掌握衍生产品的相关专业知识,在以后的工作实践中加强产品设计开发、客户营销、风险揭示,提高衍生产品管理水*,正确运用衍生产品使其发挥优化资源配置、强化风险管理、实现资产保值增值等功能,切实为实体经济服务。
我认为一周的培训,令我受益匪浅,并基本达到了个人的预期学*目标,但是对培训还有一些不成熟的个人建议仅供主办方参考:
1、建议课程大致内容提前与学员沟通,使学员在参训之前做好准备或预*工作。
2、课程设置应区分前台、中台、后台的业务,对不同的参训人员有的放矢。
3、建议课程设置有系统化框架,尽量避免讲师的课程重叠。
总的说来,无论作为金融市场参与成员之一,还是作为个人,得到此次培训机会都难能可贵,学*为我提供了与市场专家交流的机会,厘清了我的一些认识误区,教授了我衍生产品的专业基础知识,并为我将来的职业发展提供了更多机会。
20xx年*农业银行总行新员工入职培训已经接*尾声,回想起*在7月16日上午的开班仪式上发人深省的讲话。农业银行经历了诸多风雨坎坷,在*金融史上有着重要的地位,在发展历程中,农业银行不仅没有衰落,反而凭借始终追求卓越的精神,诚信立业、稳健行远的价值观,客户至上的宗旨,得到了业界和客户的广泛认可和赞誉,树立了卓越的品牌形象。我们作为农行的新穗,带着期待与梦想,从祖国各地,从总行的各个部门,汇集于长春培训学院。
在这里,我们度过了充实的38天。在这封闭的38天里,有高屋建瓴的总行老师的经验分享,有长院老师的无私关怀,有食堂阿姨的热情叮咛,还有同学们之间的互相帮助。
这段培训时光,是我们职业新航路上的宝藏。大海辽阔,你我且去闯荡。通过培训,我获得了以下的收获:
一、专业是基石
干实事,能干事,才是员工的能力。这需要强大的专业知识和专业精神的支撑。老师们的课程分享,让我充分认识到,自己的差距和不足。我想,入职并不意味着学*的结束,而恰恰是学*的开始。并且,现阶段的学*,是需要结合实践和经验的,是需要我们投入更多的经历去体会和总结的。
二、责任是态度
陈安之曾说过:“人在世上要保证一生快乐的话,必须有一个团体值得他全心投入和贡献。”而我通过培训也感受到了“团队”的真正含义。培训初期的团建,每个组员都为着自己的集体努力奋斗,大家心往一处使,严格遵守纪律,真正明白团队不是一个人的事情,需要做的是在一个团队中,我们每一个人必须全力以赴,竭尽全力,只有这样,才能获得最后的成功,也才能够感受到成功带来的喜悦。
三、创新是力量
老师们强调了,要学会创新。何为创新,为何创新,如何创新,这都是我们作为新员工的必须思考的问题。我们是需要给农行带来新鲜的思乡和血液。让这个大家庭更加有活力,能够紧跟新时代的潮流。
四、情谊是纽带
在这40天里,大家走出了自己的舒适圈,从陌生到熟稔,193个同学,成为了一个大家庭。互相见证成长,分享喜悦。在这里,我们收获的情谊,给予了我们为自己梦想而奋斗的力量。我们奋斗在不同的岗位上,可还是能时时感受到团队的灵魂,团队的精神。
在金融科技高速发展的时间节点上,面对竞争日趋激烈的金融市场环境,为了不断提升支行管理水*,更快更好的适应时代发展,根据总行《关于举办20xx年支行行长金融科技专题轮训的通知》精神,总行将在北京开展全国农行一级支行行长轮训,我有幸参加了本次培训班,通过为期5天紧张忙碌的封闭式培训,我拓宽了眼界,学到了新的常识和本事,受益匪浅。现将我培训情况总结分析如下:
这两个银行是同一个银行
对销售员的心态表现和行为特征有着深入的了解和研究
◆ 专注:只专注于员工心态类课程的培训,绝不做“万金油”◆ 有效:培训是形式,有效才是硬道理
谁说心态的课程太空虚
我们是例外
◆ 言行一致:“打铁还得自身硬,我不喜欢说教式的强势改变别人,那样只会适得其反,我喜欢改变自己 影响别人,做好自己 以身立教----曾鹏锦” 三.曾鹏锦从业简介及表现:▲ 六年培训行业从业经验,授课经验丰富,课程实战 生动 有效 有趣▲ 五年传统行业经历:曾在新闻媒体 广告 保险 直销 电子商务 服务行业任职▲ 以身立教---曾老师任职过程中,心态积极,为企着想,曾被老板认为是“最值得信赖的员工”并委以重任,良好的心态使他赢得更多的机会
▲ 影响别人----曾老师心态积极,凡事积极思考,所带团队士气高昂,连续荣夺业绩冠军,被老板称之为“员工的精神领袖”▲ 曾老师毕业于河南广播电视艺术学院---新闻(摄影)专业 四.曾鹏锦心态座右铭:● 企业最大的成本是: 没有专业培训就上岗的员工, 因为他们会让公司损失多看不见的业绩! 而培训首要的是心态培训,因为心态决定一切!● “员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏,潜力巨大!”● “员工心态不健康,企业就会生病,而生病的企业是没有竞争力的
” 五.主讲课程: 销售类心态课程: 优秀员工心态课程: ⊙《销售员积极心态打造》 ⊙《优秀员工职业心态打造》 ⊙《销售员心态圣经》 ⊙《打造一流员工心态》 ⊙《金牌店长导购心态修炼》 ⊙《压力释放及心态调整》⊙《优秀美容师心态塑造》 ⊙《心态拓展训练》⊙《电话营销员心态调整》等 六.曾服务过的部分企业: 零售业: 金克拉钻石 雪歌服饰 爱特爱 纤黛尔内衣 紫秀内衣 恒尊珠宝 雅兰床垫 童话森林家具 天俊昌家具 金凯德门业 立健药业,健华医药 医网公司 美容化妆品: 安利(中国) 法国.奥薇 飞扬.柏蒂 莹美(国际) 聚美化妆品公司 100%男士美容 贵族丽人美容 凤韵.圣女 美都美容美发连锁 服务业:南方都市报 国家电网 阿里巴巴 中企动力 大连福佳 三亚天域度假酒店 台湾绿叶火锅 香港水蛭 印染在线 慧泉咨询 实践家集团 有信达物流 金融服务:中国人寿 浦发银行 中国建行 中国邮政 农业银行 中国电信 制造业: 三菱丽阳 格兰仕 力王起重 日本富山电子 广州中坚 恒宝仕线路板 奇讯科技 美富华 劳氏金属 腾盛流体 英威腾电器 合盛隆五金塑胶 七.客户评语:□ “曾老师辛苦了,我代表报社再一次向你表示感谢
你是我们团队评价很优秀的实战派讲师,谢谢
” -----南方都市报人力资源部培训专员 黎月华 □ “曾老师的员工心态课程是我所接触最好的员工心态培训课程,让我感觉到员工的心态实在太重要了
” -----中国人寿(深圳) 王总□ “感谢老师鼓舞人心的话语,我将会更积极的面对工作,面对人生
” ----格兰仕学员□ “曾老师的演讲极富热情,我们全体员工倍受感染和鼓舞,太棒了” ----日本富山电子□ “曾老师您好
您讲的太好了,您不仅让我学会了如何去做这份工作,而且还给了我一个目标
真的很感谢您
1、微笑问好,喜迎客到。
2、别人说你没有背景,其实自己就是最大的背景。
3、微笑您、快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
4、天上掉钞票我不会弯腰,因为天上连馅饼都不会掉,更别说掉钞票了。
5、面带微笑,热情服务。
6、时时保持敬业精神,处处维护客户利益!
7、全心全意为客户服务!
8、年轻是本钱,但不努力不值钱!
9、顾客满意是我最大的心愿。
10、客人的满意是我们事业的动力。
11、热情大方,微笑服务。
12、周到的服务才能赢得顾客的信任。
13、勤能补拙,勤俭立业!
14、成功取决于90%的态度加10%的技能!
15、开拓知识,创新服务。
16、出人才的**,常常是工作多而人手少的地方。
17、微笑服务、诚信待客。
18、服务从细节做起,细节决定成败。
19、理由少一点,肚量大一点,做事多一点,嘴巴甜一点,脾气小一点!
20、今天能做的事,不要拖到明天去做!
21、微笑服务每一天!
22、顾客满意是我服务的宗旨。
23、视顾客为老板,把老板当顾客。
24、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。
25、勤勤恳恳,为宾客服务。
26、微笑服务,快乐你我。
27、我们确保我们的服务过程能方便客人。
28、*凡中也能出伟大。
29、微笑服务,热情周到。
30、您的满意就是我的动力!
31、周到,认真,细心。
32、服务就是我们的使命。
33、行动快一点,说话轻一点,效率高一点,微笑露一点,脑筋活一点!
1、踏实做事,认真做人
2、员工是企业合规文化的创造者和实践者
3、以优秀党员为榜样,在工作学*和生活中发挥党员的模范作用
4、努力做好力所能及的事情
5、提高自我业务能力,协助团队整体工作,实现小我和大我
6、用心服务每一天
7、尊重规则,执行制度,依法经营,合规从业,构建优质金融生态环境
8、扬合规文化,建最美农行
9、一直担心下一秒会有人来抢银行
10、真正做一名*员,不搞形式虚假
11、不断提升自身修养,认真做事
12、立足岗位作贡献创先争优当先锋服务全省,尽心尽责,争创一流,敢为人先
13、内控合规重如山,人人尽职共分担
14、将实事做好,将好事做实
15、违规红线踩不得,侥幸心理有不得,风险底线触不得
16、防腐拒变,坚持本色
17、立足社区,带好党员,服务居民,做人民公仆
18、建设合规文化,树立农行形象
19、用心做事热心服务诚心待人工作争先服务争先业绩争先
20、违规违纪违法,害人害己害家
21、创造良好的工作与服务环境
22、人人守规守纪,制度不是儿戏
23、带头遵守工作纪律,树立良好工作作风
24、忠于职守,严格把关,为社会输送合格的*员
25、为学生办事,为*增辉
26、一直要洗手,担心被传染
27、老老实实做人,踏踏实实做事,不断学*,服务师生
28、被各种亲戚朋友要纪念币纪念钞
29、一直坐着,胖了N斤,行服都要炸了
30、被一叠罚款单或巨额罚款吓死
31、清正廉洁干事,尽心尽力履行
32、每天和大爷大妈打交道,磨炼耐心
33、多一点公心,少一点私心摆正心态,笑对人生
34、有令则行,令禁则止
35、遵纪守法,努力工作
36、以热情和责任勤勉工作,以真诚和关爱宽以待人
37、集中所有的智慧和热忱,做好应该做的事
38、认真学*,微笑服务
39、行服的手肘处破了个洞,然而还得继续穿
40、人生就是每一个今天”的累积,为做好每一个今天”而努力
41、警察叔叔老是来找你,问刚刚那个客户办了什么业务
42、被爸妈当做*计算机外汇换算器
43、全心全意做好本职工作,真心实意办好群众事情
44、手上的笔总是莫名消失,要抓狂
45、除妄,去执,*躁,用心做事,坦率做人
46、居民的满意是我们工作的最大追求
47、大额取款需要预约,没预约的客户取不到钱会问你们银行是不是要倒闭了?
48、睡过头,接库迟到被领导骂
49、违规出事故,合规保*安
1、融通三农,惠泽万家。
2、卓越,只因不断超越。
3、远见者远行,稳健者稳赢。
4、小额创业贷款,创出和谐社会。
5、择善立农,融通天下。
6、惠农裕商,聚银远行。
7、一起成长,一起分享。
8、惠农聚商,德行致远。
9、真心真意真情,为农为商为您。
10、融资融智融天下,兴农兴商兴客家。
11、刷新生活,记录精彩。
12、福泽万家,顺通天下。
13、绿色人文镇海,金色农商银行。
14、农为本,商有道,银成聚,行致远。
15、同心·同行,更亲·更*。
16、知心朋友,一生拥有。
17、永合万家,康行天下。
18、创业理财,因我而精彩。
19、每一步,心相伴。
20、融通城乡手牵手,服务三农心连心。
21、携手农商行,致富有保障。
22、根植农商,心连城乡。
23、荆门农商行,服务遍城乡。
24、小额贷款助您创业,快捷方便伴您成长。
25、融通客家,惠泽天下。
26、石狮农商行,助君天地广。
27、情系农商,创响未来。
28、与市政同兴,与市企同行,与市民同心。
29、小额创业贷款,助您一币之力。
30、林聚财商,大善为吉。
31、农商银行,走*您,为了您。
32、立足三农,大德汇商。
33、小额创业贷款,为您创业添彩。
34、融通农商,合力领航。
35、牵手农商,引领城乡。
36、携手共进,共创未来。
37、上善若水,诚融天下。
38、离您更*,助您更远。
39、汇纳百川,行于心成。
40、服务农业农民,打造绿色金融。
41、惠泽太行,汇通天下。
42、诚信聚银,择善立行。
43、携手银行,成就梦想。
44、真山真水真州美,浓情浓意农商行。
45、静默中蓄力,成长中创新。
46、珠联璧合,缔造完美生活。
47、不变的承诺,永远的服务。
48、融现在,赢未来。
49、上善为农,厚德行商,大爱仪征。
50、筑诸暨梦,融农商情。
51、选择商行,梦想起航。
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