4s店提车祝福语

4s店买新车提车注意事项

4s店买新车提车注意事项

　　买新车还涉及到提车、验车、上牌等问题，很多人在“提车、验车”方面知道的不是很详细。下面是小编为大家整理的4s店买新车提车注意事项，欢迎阅读。

　　一、各种车辆证件检查：

　　[购车发票]购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。

　　[车辆合格证]*格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。

　　[三包服务卡]根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。

　　[车辆使用说明书]用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害，厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据，是修车时的参照文本。

　　[其他文件或附件]有些车辆发动机有单独的使用说明书，有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定，这时消费者都要向经销商索要有关凭证。

　　[核对铭牌]核对铭牌上的排汽量、出厂年月、车架号、发动机号等内容，合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。

　　以上部分的各项单据/凭证/资料必须认真检查，如果发现有任何的遗漏、错误都必须要求销售商立刻解决，否则将影响您上牌照、日后的保修等内容。对于规模较大的4s经销商而言，理论上以上各项资料不会有问题，但对于那些不是非常正规的经销商而言，请您务必仔细检查，以免由于文字或者其他方面的原因使您掉进奸商的陷阱。

　　二、启动前的车外检查：

　　[车身*整度]检查车身钢板、保险杠的*整度，不应该出现不正常的凹陷、凸起。车体防擦条及装饰线应*直，过渡圆滑，接口处缝隙一致。

　　[车身漆面]仔细察看各处漆面，尤其是一些容易在运输过程中被刮层的部位。车表面颜色应该协调、均匀、饱满、*整和光滑，无针孔、麻点、皱皮、鼓泡、流痕和划痕等现象，异色边界应分色清晰，同时还应该确认没有经过补漆。

　　[车窗玻璃]检查玻璃有无损伤和划痕，重点检查前挡风玻璃的视觉效果。前挡风玻璃必须具有良好的透光性，不能出现气泡、折射率异常的区域。

　　[车身装配]检查前机器盖、后备箱盖、车门、油箱盖、大灯、尾灯等处的缝隙是否均匀，同邻*位置的车身是否处于同一*面，有无错位等现象。检查各处开启、关闭时是否顺畅，声音是否正常，可以适当多开关几次。此时，一并检查各处密封条是否完好、均匀、*整，各门把手或开关是否方便、可靠。

　　[轮胎部分]检查备胎与其他4个轮胎规格和花纹等是否相同。查看轮胎是否完好，没有磨损，有无裂痕起泡现象。查看轮毂是否干净、完美，没有凹陷、划痕。还应该询问或者实测胎压，保证轮胎处于正常胎压且四轮气压一致。轮胎气压符合要求时，在车前观看车身、保险杠等对称部位离地高度应一致。此时，还应该从侧面推、拉轮胎上侧，感觉不松匡。如果是盘式制动器，还应该检查制动盘是否完好，不应有明显磨损和污物。

　　[后备箱]后备箱空间是否干净、内侧衬板是否*整，如果是遥控开启、或是车内开始方式的，开应该多检查一下开启是否顺利和上锁后是否可靠。一般都会把灭火器、随车工具、备胎放在车内，通常有衬板进行隔离，应该注意检查，看看是否齐全、固定是否可靠。后备箱内安装多碟cd换碟机的还应该检查换碟机，最好放上几张光盘，以便测试音像使用。

　　[发动机舱]打开发动机罩，查看发动机及附件有无油污、灰尘，尤其是缸盖与缸体接合处、机油滤清器接口处、空调压缩机、转向助力泵、传动轴等结合缝隙处有无渗漏。检查各种液面（冷却液、发动机机油、制动液、转向助力液、电解液、制冷剂、玻璃水等）是否处于最高和最低刻度之间的正常值范围内。检查电瓶线是否已经进行可靠固定，不能松动，否则将影响电路的可靠性。

　　[底盘部分]检查汽车有无（冷却液、润滑液、制动液、电解液及制冷液、油路）泄漏现象。此时，一并检查机器各部位是否有漏油现象。如果发生泄漏，从车辆长时间停放的地面上、底盘上的一些管路和凸起处可以看到渗漏、油渍的痕迹。如果条件允许的话，不妨到彻底下看看地盘是否有刮碰伤痕，管路是否有明显不合理的地方。

　　以上各部分检查效果，可能同对汽车的深入了解有关，如果自己对汽车的知识不是很多，建议请经验丰富的人陪同。如果对销售商的信誉十分的相信，可以剩去其中除车身漆面以外的大部分检查，因为销售商在进货后理论上应该已经都帮您检查过了，但是漆面的个别划伤是难免的。当然，如果您还可以进一步检查例如排气管固定是否可靠、油箱开锁是否可靠等内容。

　　三、启动前的车内检查：

　　[洁净程度]检查车内各处的洁净程度，应该没有任何脏东西，尤其是角落等处，如果比较脏则可能是别人挑剩下的或者有问题调整过的车。同时应该检查所有饰面是否含有破损的地方，如中空台、座椅、车顶、车地面等。

　　[座椅]座椅表面应清洁、完好，乘坐时应该基本舒适，不应该感觉到座椅内有异物影响乘坐。如果座椅可以进行多方向调节，应该进行调整测试，必须能够达到各个方向的限位点，且调整过程能够保持*顺、无异响。如果后做可以进行折叠，应该检查折叠的效果。如果座椅可以放倒一定角度，应该进行角度方面的.调整测试。如果头枕可调也应该调整检查。

　　[中控台]检查中控各部分是否完整、按键是否可靠（车还没有点火，基本上可以随便按），表面是否整洁，不应该有划痕和污迹。带有遮阳板、化妆镜的可以一并检查。对于车内其他按键也一并在点火前进行初步检查，如中空门锁、窗、后排空调开关、方向盘上的转向、灯光等等。

　　[储物空间]检查车内每一个储物空间的整洁度，和开启、锁闭的可靠性。目前车内储物空间很多，尽量不要遗漏，如中空台部分的多个储物盒、车门、座椅下面和后面、前后中央扶手等处。

　　[保险带]仔细检查每一条保险带拉开、自动回收、锁止的可靠性，应该*稳顺畅。模拟并检查保险带在发生作用时的可靠性，就是用手特别迅速的拉动保险带。如果是高低可调的保险带，还应该进行调整测试。

　　以上各部分主要为车内的部分检查，主要是目前轿车更多地采用了电动调节方式，很多功能在没有点火前无法测试（例如电动调节座椅、车窗、后视镜）。同时，绝大部分轿车已经开始采用电子油门、转向助力、辅助刹车，在点火前这些助力都没有打开，所以如果遇到打不动方向等问题请不要使用瞒力。这些地方一般都属于非技术性小问题，因此销售商和生产商一般关注都不多，容易出现或多或少的问题，因此请您务必仔细检查，切末偷懒。之所以建议大家在点火前对各个按键进行按键测试，主要是考虑绝大部分车在没有点火前按键还没有起作用，不用担心按错键而影响到功能。在汽车点火后，请大家不要随便乱动不知用途的按键，务必在熟读说明书后再对这些功能键进行功能试验。

　　四、启动后的静止检查：

　　[发动机待速]发动机点火应该短暂且顺利，起动后发动机转速应*稳，无抖动和杂音。质量较好的车应该只能听到很小的噪音，且噪音不应该刺耳，同时应该感觉不到从方向盘、档把等地方传到车内的抖动。启动一小段时间后，发动机转速表应该维持在一定数值范围内（800—1200转左右），指针应该很稳定。过一段时间以后，还应该检查水温表（70—90摄氏度左右）、机油温度表等显示是否正常。

　　[仪表盘]仪表盘是否清楚、各指示灯及转速、速度、油表、水温表、里程表、时钟、电压表等是否正常。有一些自检灯只在启动时闪几下，启动时请留意。通常有abs、刹车、车门开启提示、机油警示、刹车片过薄警示、水温异常、油温异常、未系安全带、灯光、转向等多个指示灯，而其中大部分正常行驶时应该是不亮的，一般当有红色警示灯亮时您就应该多注意了。应该注意里程表，对于新车而言，行驶里程应该越少越好（场内移动过程中也会行使一部分里程）。对于带有行车电脑的，还应该逐项检查行车电脑显示是否正常、稳定、可靠。

　　五、车内部分

　　1、仪表板外观及功能。

　　2、手刹拉杆作用。

　　3、杂物箱外观及手套开关作用。

　　4、里程表：越少越好。检查里程表有无计录数字，其数值，零公里”，顾名思义就是几乎没有跑过的新车。当然，“零公里”并不是指里程表上显示的数字绝对为“0”，一般认为，里程表在60公里以下的，都可以认为是“零公里”。因为汽车厂家在试车、进出库、装载时要消耗掉一定的里程。值得注意的是，有的经销商为了保证新车的“零公里”，采取断开液晶里程表电路或拔掉机械传动式里程表软轴的方法来“蒙”消费者。所以，消费者在选购车辆时要眼亮心明，不要相信仪表上的数据，通过观察轮胎的磨损和底盘的清洁程度可以知道，你要的车是否做过样车，还可以看看脚踏板的清洁程度来验证。也可以请有专业知识的人通过观察热车机油的含金属屑量和轮胎的磨损痕迹来判断是否系“零公里”新车。

　　5、门内饰板及扶手，摇把色泽配合，外观（刮伤，皱）。

　　6、座椅安全带动作功能。

　　7、电（手）动窗，中央门锁，开关之动作情形及顺滑度。检查自动车窗升降和稳定。检查玻璃自动上升一半左右时，用手用点力下按，玻璃会自动缩回的功能。要多次尝试各车窗下降时是否会冲底。注意：用钥匙手动打开司机车门时拧住停2秒，看全车的车窗玻璃是否能自动落下或升起。

　　8、烟灰缸动作。

　　9、座椅外观及性能。

　　10、车顶把手，顶饰板及压（饰）条外观固定。

　　11。遮阳板，电（手）动后照镜作动及开关。

　　12、后座包裹板，音响喇叭座外观。

　　13、内饰件是否有粗糙处，各组件间安装是否紧固，有无松动。

　　14、地毯*整，扣牢，定位。

　　15、检查汽车喇叭，应该是高低音产生的鸣笛。

　　16、坐好后，手放在方向盘上，左脚踏离合器踏板，应感觉轻松自如，并有一小段自由行程；右脚踩下制动踏板不放，其应保持一定高度，若其缓慢下移，则表示制动系统有泄漏现象；油门踏板不应有犯卡、沉重、不回位的现象，腿、脚放在油门踏板上时，应自然舒适，这样才能保证长途驾驶不疲劳。

　　六、灯光及开关

　　1、大灯（远灯，*灯）。

　　2、方向灯，故障警告灯（前，后，左，右）。

　　3、车幅灯，尾灯，牌照灯。

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汽车4s店回访话术

汽车4s店回访话术

　　回访是指公司客服部门相关负责人，向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及 一些问题.从而达到更好的服务来提升公司的形象。下面是小编为大家收集的汽车4s店回访话术，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　汽车4s店回访话术

　　一、回访的目的：

　　利用此次回访的活动，重点向老客户介绍我公司新款车辆，拓展销售范围。

　　二、回访的具体内容：

　　1、详细了解客户使用我4S店车辆的情况，听取客户的意见和建议。

　　2、询问客户对车辆是否有新的需求，以及车辆使用的满意率

　　3、重点向客户讲解我公司新款车辆的相关内容。

　　4、对我公司销售员服务质量的满意率。

　　三、回访的流程：

　　详细情况：

　　1、 整理公司销售单，汇总制作《客户资料库》，方便客户资料的查询与管理。

　　2、 分析客户的基本情况，确定登门回访的客户的名单。

　　3、 制作客户回访表单，包括客户回访的大概时间、回访内容、回访目的等。

　　4、 先对客户进行电话回访，了解销售车辆的使用情况和意见。

　　5、 整理和分析收集到的客户信息，制定出针对于每个新客户具体的方案。

　　6、 及时将新的销售进展情况报告公司领导，制定出下一步的销售方案。

　　回访话术

　　您好， xx先生/女士，我是xx4S店销售中心客服人员xx。首先感谢您在我店购买xxx这款车，我现在耽误您2分钟时间进行一个关于我公司服务质量方面的回访，请问您现在方便吗？

　　1、 否—“请问什么时候给您打电话比较方便呢？”（记录客户说的时间，按时致电）

　　2、 是—客户接受回访，感谢客户的支持“谢谢”（继续下了问题）

　　首先，请您回顾一下购买新车时的全过程，对我店提供服务的总体满意度如何评价？如果1分表示很不满意，10分表示特别满意，1-10分您打几分？

　　其次，请您对我们以下的提问用特别满意、很满意、满意、不太满意。很不满意给予评价。

　　1. 您对我店销售人员的欢迎与接待如何评价？

　　2. 您对我店销售人员车辆介绍及对您的购车需求给出的建议如何评价？

　　3. 您对我店销售过程中书面报价及购车合同的讲解如何评价？

　　4. 您对交车时间，及整个交车过程的满意程度如何评价？

　　5. 我店销售人员是否主动邀请您进行试乘试驾？（是/否）

　　6. 我店销售人员在您提车后是否与您再次联系并询问您对车辆使用的`满意程度？（是/否）

　　（如果客户评价为一般及以下，或者回答否，则追问具体原因!）

　　我们已经将您作为重要客户报给xx厂家，厂家可能会在最*1个月内与您联系，做一个满意度调查。请您在接到厂家400开头的电话时，配合厂家并回答特别满意！ 最后，xx汽车建议您，车辆首保公里数是5000公里或者3个月，请您在进厂前提前24小时拨打预约电话，可以享受xx优惠，感谢您接受我的回访，祝您用车愉快，再见！

　　拓展：保险回访话术

　　问卷：

　　1、请问您收到保单了吗?

　　2、请问回执是由您亲笔签名的吗?

　　3、请问电子投保申请确认书是由您亲笔签名的吗?

　　4、请问投保提示书是由您亲笔签名的吗?

　　5、请问您在投保书或电子投保申请确认书上亲自抄录风险提示语句了吗?

　　6、这份保险是每(月/季/年)交一次保费,保费是*元,缴费年期是*，保障期限**，您了解吗?

　　7、这份保险的条款、产品说明书和投保提示书您都阅读了吗?

　　8、这份产品的保险责任和责任免除，也就是保什么不保什么，您都了解吗?

　　9、分红险：这份产品在为您提供保障的同时，还可以让您享受分红。公司宣传材料上的分红利益演示是基于我公司的精算假设。保单红利是不确定的，主要取决于公司的实际经营状况，您了解吗?

　　万能险：

　　①这份产品具有投资和保障的双重功能，它有最低保证利率，超过这部分的收益是不确定的，取决于公司的实际经营情况。您了解吗?

　　②这份产品在购买后会扣除一定比例的初始费用、保障成本等相关费用，具体扣除比例或金额在条款中已有详细说明，您了解吗?

　　10、在您收到保单并在回执上签字的那天开始，公司给您10个工作日的犹豫期，这10个工作日内如果觉得有疑义，可向您退还所交保费，超过这个时间退保可能会产生一些损失，您了解吗?

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4s店中秋节祝福语(4s店春节提醒短信)15句

1．八月中秋将来到，圆滚滚的祝福已送到，愿您开开心心喜团圆，家庭爱情事事圆，蒸蒸日上事业圆，滚滚而来财运圆。尊敬的客户，预祝中秋快乐。

2．中秋佳节即将来临，送你一尊白观音，愿你清静无染;送你一尊红文殊，愿你照彻法界;送你一尊黄财神，愿你妙手金银;送你一尊黑护法，愿你金刚摧魔。

3．中秋已过，国庆将至，好日子接二连三。喜庆的气氛陪在身边，快乐的味道格外新鲜。在祝福的风里放飞思念，愿幸福与你永远相伴。提前祝*庆快乐！

4．鄙人提醒：沉鱼落雁、闭月羞花、人见人爱、花见花开、一笑倾国、二笑倾城、三笑倾心、心地善良、可爱至极、晕倒一片的你，中秋节到了，要快乐啊！

5．一轮圆月挂空中，二分明月照大地，三节两寿送贺礼，四海一家齐欢乐，五彩斑斓赏月景，*之内普同庆，七步成诗颂中秋，八月十五吃月饼！

6．一个微笑可以融化沉重的脸，一句安慰可以鼓舞丧气的心田，一点帮助可以减轻人生重担，一次分享可以激励奋发向前！愿我的短信可以温暖你的疲惫！

7．中秋月饼代表我的心，请你细细品味。中秋月亮代表我的情，请你时时珍重。中秋夜，庆团圆。共祝愿，好伙伴。风雨路，一起走，团结合作到永远。

8．又是中秋，一年一度的轮回，把今年最圆的明月在心中点亮。又是中秋，天涯海角的遥望，把今年最美的祝愿在手中传递。愿月光洒满你我，生活*安喜乐！

9．祝你出行艳遇不断，祝你出行好运连连，祝你出行惊喜相伴，祝你出行心情畅快，祝你出行游得开心，祝你出行玩得痛快。最后，祝你出行**安安！

10．

11．一生相识，来自天意;一份真情，来自中秋;一份美丽，来自惦记;一句祝福，来自心底，愿健康*安快乐幸福永远伴随您。祝中秋节快乐！

12．佳话中秋：月之圆兆人之团圆，以饼之圆兆人之常生。中秋节，人们用月饼寄托思念故乡，思念亲人之情，祈盼丰收、幸福，都成为天下人们的心愿。

13．中秋，让健康为你孝敬，让欢笑对你致敬，让开心为你助兴，让好运与你绑定，让股票为你涨停，让彩票大奖号码由你来定，让烦恼和忧愁不再搅扰你的心境。

14．中秋佳节到，全民皆欢腾。长假去旅游，安全不可忘。风景优美人亦美，与国同庆更欢畅。山高岭险有绝景，危险之处莫要望。愿你中秋心欢畅，遍览山河美景身体棒！

15．月儿圆，月儿亮，举头望月思故乡;秋叶黄，秋风爽，大地金秋果飘香;情义浓，吐芬芳，一声问候暖心肠;月饼甜，月饼香，团团圆圆添吉祥。中秋节快乐！

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4s店买车注意事项

4s店买车注意事项

　　在4s店去购买汽车非常的放心，不会被骗。那么4s店买车注意事项有哪些呢?下面就让小编来告诉大家吧，欢迎阅读。

　　1、4s店的服务好，但是价格也更高，最好选择做活动的时候去购买。

　　2、4s店里购买汽车，商家可以帮助顾客做分期购车，能够减轻购车者的经济负担。

　　3、不要在4s店里购买汽车内饰，同样的东西，在外面的小店购买价格便宜非常多。

　　4、不要在4s店购买车辆保险，4s店属于代销，在保险公司直接购买能够有非常大的折扣。

　　第一价格

　　4S店 的销售价格都有浮动的空间，尽量往低了压，销售员做不了主就找销售经理，都可以，只要您是真心购买。

　　第二开票

　　4S店的购车发票可以开最低征收额，这样能省一部分购置税(这样会影响你的二手车销售，因为都是按给您估二手车价的，两年之内不卖就没关系)。

　　第三装饰

　　装饰品基本不用在4S店购买，如果他要送您东西，就直接让他们折价，因为送的装饰品都是市场上中下等的，在他们那就会相当贵，不值。

　　第四保险

　　最好在去4S店之前与保险公司联系一下，大体了解一下您要购买的轿车的保险价格，现在除了打折还有一个手续费，交强险反4个点，商业险一般在13个点左右，这样4S店给您优惠整车价格后肯定夹带要求您上保险或做装饰，您一下就可以知道他们这里边整车给您优惠了多少关键一点，砍价!

　　1、警惕各种优惠

　　每个人买车都希望优惠能大一点，如果销售真的满足了你的要求，购车价比原本想象中要低很多，这时反而要打起十二分精神了，因为人家不可能做亏本生意，肯定会在其他方面上获取更多利润。

　　2、有目标车型才去4S店

　　没有目标，来到4S店完全就是无头苍蝇——瞎碰，4S店销售当然拼命推荐店里价格最贵的，而且把它吹的天花乱坠，要是你心动了，那么销售这一单生意可算是成功了。所以一定有目标车型才去4S店，或者去4S店了解一下，然后再回来考虑一下。

　　3、注意合同细节

　　在买车中，一旦涉及到要签名的合同手续，都要好好留意其中的细节，千万不要什么都签，或者合同看也不看，就直接给签了，这样做没有保障自己的利益，甚至之后有可能让你损失惨重。

　　4、选择合适的价位

　　每个人都希望自己的爱车是最好的'，但是好车价格肯定不便宜，所以一定要在买车前充分考虑这个问题，根据自己的能力去选择什么价位的车。记住，没有最好的车，只有最合适自己的车。

　　5、注意新车手续

　　比如车辆合格证，车辆合格证被拖延的情况时有发生，甚至一些车主买了新车一年也拿不到车辆合格证。虽然大多数人买车都会遇到车辆合格证过几天才能拿的情况，但是为了避免影响自己新车上牌，还是要和4S店商议好，签署相关协议，如果不能按时给车辆合格证，4S店应做出一定的赔偿。

　　4s店买车小心哪些套路

　　1、加价购车

　　虽然国家早已发布新规表示不能在购车中，随意变动车辆价格，或者变相收取其他费用，但是上有政策，下有对策，部分4S店依然有这种行为，想要尽快买车，那么加点钱；想要畅销车型，麻烦加点钱……这种行为其实已经属于违法行为，首先消费者可以对其进行投诉，或者直接换下一家店。

　　2、加钱送大礼包

　　一般来说，销售都会说大礼包里面有什么东西，价值多少，让你觉得物超所值，但是当你交了钱之后，才发现大礼包并不是所有东西都能挑，而且礼包中很多产品都不是什么品牌货，也就是不值这个价钱。

　　3、首付XX元，0利息，日供XX元

　　很多4S店都把这种贷款买车作为宣传方式，不少人看到也非常心动，如果你仔细算一下这种方式所需的买车费用，事实上会比全款买车高出很多，并且利率也相当高。

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4s店车险续保优惠话术

4s店车险续保优惠话术

　　众所周知，续保可以为4S店扩展盈利空间，那么各位销售有什么话术呢？我们看看下面吧！

　　提前一个月准备及流程：

　　1、金融团队提前将下下月保险到期的续保名单按旬分类转交销售团队；

　　2、销售跟进成功名单计入业绩提成，战败后的名单随着战败原因转至售后团队跟进；

　　3、售后跟进成功名单计入业绩提成，战败后的名单随着战败原因转至金融团队跟进；

　　4、金融归档并跟进战败的名单，金融团队负责整个流程的名单支持、流转、战败原因跟踪协助，专业培训等。

　　销售顾问电话话术

　　1感恩答谢

　　销售：您好，XX先生，我是XX公司销售顾问XX，请问您现在接电话方便吗？

　　客户：可以。（如客户现在不方便，则询问哪个时间段方便去电话联络？多次不便，请改发短信）

　　销售：非常感谢去年您在我公司购买XX轿车，车辆使用还好吗？由于您在我边购买车辆，我很希望得到您的支持。这一年来您对我或我们公司的服务还满意吗？

　　客户：你们的服务很好，我的车使用也很满意。（如不满意，请详细记录，并予以来店小礼品）

　　2有何帮助

　　销售：您是我的重要客户，您还需要我们在哪方面能够给你帮助呢？

　　客户：暂时没有，多谢你费心了。（如有，请详细记录，并予以来店小礼品)

　　3礼包推荐

　　销售：根据我们的记录，您的车保险还有1个月就要到期了，你在我们店面续保的话，正好我们现在搞续保优惠活动，可以送您价值XX元的续保大礼包，不但保费能打到最低折扣，还能赠送精美xxxx，更多惊喜等着你。您是我的VIP客户，我觉得这个大礼包对您的爱车很有好处。您看我先按去年的险种给你报个价格（或者发短信），如果没有问题，我就帮你出单了？

　　客户：谢谢你，我考虑考虑吧。（趁热打铁，把握成交的时机）

　　4续保指标打动对方

　　销售：您是我的VIP客户，您对我们的服务也很满意。您也知道我们都有保险续保指标的，还请您多多关照，帮我完成一个任务吧！我会帮你争取一个最优惠的费率，（您的朋友XX也是在我们这里续保的），您的爱车续保就由我帮你办理吧！

　　客户：既然你这么说了，那你就帮我操办吧。我过几天到你4S店去找你。

　　销售：那我等您（一周左右时间再次跟进）

　　专员电话话术

　　1感恩答谢

　　金融专员：您好，XXX先生，我是XX公司续保专员XXX，请问您现在接电话方便吗？

　　客户：你好。

　　金融专员：车辆使用还好吗？是否在使用过程中碰到什么问题需要我们帮助？您对我们公司的服务还满意吗？

　　客户：你们的服务很好，我的车使用也很满意。（如不满意，请详细记录，并予以来店小礼品)

　　2有何帮助

　　金融专员：您是我的VIP客户，你在车辆保养或者维修过程中是否对我们的服务感到满意呢？服务顾问XXX提醒我，你的爱车保险xx天后就要到期了，你看是否需要我们公司帮你办理续保呢？我们同几家保险公司都有合作协议，在我们这里办续保的客户能获得同外面不一样的售后服务。

　　客户：好的，那你发到我的手机上，我看好后打电话给你。

　　3礼包推荐

　　金融专员：我们公司现在正好在做续保优惠活动，可以送您价值XX元的续保大礼包。我觉得这个礼包对您的爱车还是很有好处的，您不用多花费用，就可以享受我们公司提供的更多增值服务，这个活动仅剩xx天了，如果你错过了时间就没有礼包赠送了！

　　客户：好的，那我考虑考虑。（趁热打铁，把握成交的时机）

　　4续保指标打动对方

　　金融顾问：您是我们的VIP客户。您也知道我们都有保险续保指标的，请你多多关照，如果您在xx天内来店续保，我帮您把续保大礼包给你留着。

　　（一）首次给客户打电话

　　您好，请问是XX先生吗？

　　我是XX汽贸公司续保专员xxx，您去年在我们公司买了一辆xx汽车，这部车的保险于x月x日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？情况一：今年的保费多少钱？

　　我们按照去年您投保的险种计算，车损险xx元；第三责任险xx元，车上人员座位险每座xx元，盗抢险xx元，不计免赔xx元，商业险保费打x折，加上交强险x元和车船税x元，共计xx元。

　　情况二：现在没空，下次再说吧

　　那我改天再跟您联系，只是*期刚好我们在做优惠活动，x号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。情况三：我已经保了

　　我们最*刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的.，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您*时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！情况四：不是还有几天才到期吗？您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最*这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到xx日，要是错过了时间就有点可惜了。

　　（二）非首次给客户打电话

　　您好，x先生，我是4S店的续保专员XX，之前有跟您联系过，您还记得吧？您的车险就快到期了，您看这两天可以过来办理续保吗？请记得带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证就可以了。

　　异议处理：

　　我有朋友在保险公司，找他买保险就可以了。

　　您朋友虽然在保险公司，我相信您的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的，如果他们公司没有优惠的，他也无法提供给你，但是，他能够提供给你的，我们都能够提供，因为我们和怀化各大保险公司都有长期的合作协议，买保险就是买的一张纸，买的一份保障，主要的还是要看售后服务和理赔服务，现在保险行业的流失率相当普遍的，万一一年内他不做了，你有什么事找谁去啊？我们是4S店，你又是我们的客户，我们售后服务是一条龙服务，如果发生意外，我们会有专人在第一时间协同我。

　　1）熟悉车险条款及理赔操作实务

　　2）具备良好的沟通能力及服务意识

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汽车4s店横幅标语大全

汽车4s店横幅标语大全

　　在现实生活或工作学*中，大家最不陌生的就是标语了吧，通过标语，可以增强人们的社会责任心。那些被广泛运用的标语都是什么样子的呢？以下是小编收集整理的汽车4s店横幅标语大全，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　１、车行天下，服务万家。

　　２、轻松乐驰，尊尚体验。

　　３、尊贵服务，奢华享受。

　　４、专业专注，全心奉献。

　　５、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。

　　６、星级服务，尊享无尚。

　　７、一车一世界，服务更精彩。

　　８、尊享人生，完美至尚。

　　９、尊尚享受，妙趣无忧。

　　１０、辰星尊享，宇众不同。

　　１１、一品尊荣，车尚生活。

　　１２、尊贵星辰，高雅寰宇。

　　１３、非同寻常，尊荣车尚。

　　１４、辰·行天下，宇·环世界。

　　１５、辰诚客畅，宇尊至远。

　　１６、尊荣魅力，成就风尚。

　　１７、典雅辰宇，尊贵享受。

　　１８、服务超越行业，质量引领未来。

　　１９、一次选择，永恒信赖。

　　２０、我的精彩，您的信赖。

　　２１、车行天下，服务致远。

　　２２、车行千万里，服务全方位。

　　２３、用心融合尊贵，用爱服务未来。

　　２４、华贵的享有，生活因您而精彩。

　　２５、服务于心，满意于行。

　　２６、好服务伴您行，好舒适更舒心。

　　２７、尊有意境，尚无止境。

　　２８、奢华典雅，品位享受。

　　２９、辰宇天下，典雅四方。

　　３０、璀璨星辰，典雅寰宇。

　　３１、辰载万物，宇您共享。

　　３２、辰心宇意，尊尚待遇。

　　３３、车行天下，信筑辰宇。

　　３４、至境无求，尊尚天成。

　　３５、辰宇天下，唯您所用。

　　３６、璀璨之星，典雅之家。

　　３７、金牌质量，坚若磐石。

　　３８、尊尚人生，车韵天成。

　　３９、尊而不贵，彰显品位。

　　４０、贵品尊荣，优雅如故。

　　４１、车行天下，尊尚生活。

　　４２、浓情诚意，携手同行。

　　４３、满意全方位，服务零距离。

　　４４、关爱您无限，完美车体验。

　　４５、雷厉风行，速震苍宇。

　　４６、品位至臻，灵智于心。

　　４７、沟通于心，服务于行。

　　４８、全天候服务，零距离沟通。

　　４９、质量通达天下，尊贵遨游九州。

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4s店售后春节活动方案

4s店售后春节活动方案

　　为有力保证活动开展的质量水*，常常需要预先准备活动方案，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。那么什么样的活动方案才是好的呢？下面是小编收集整理的4s店售后春节活动方案，欢迎大家分享。

　　一、活动背景

　　为了更好地利用春节这一传统节日，开展假日营销，规划以“豪礼迎新年，春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行，目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店，提升4s店集客量，促进年节期间的成交。

　　二、活动目的

　　通过本次活动，以4s店为依托，为品牌聚集人气，提升品牌形象、扩大知名度，促成客户成交，增加销售量，拉动销售，增加客流，降低库存，通过活动拉*消费者买车的距离，提高4s店的品牌形象。

　　三、活动主题

　　豪礼迎蛇年春节购车七天乐。

　　活动时间：20xx年2月1日———2月23日。

　　活动地点：4S店展厅。

　　活动对象：已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

　　四、活动考核

　　1、活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

　　2、达标奖：活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

　　3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

　　4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

　　5、销售冠军奖：活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的.销售顾问评选为本次活动销售冠军，奖励购物卡200元。

　　6、团队完成奖：本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的，奖励团队2000元。

　　五、活动内容

　　1、邀约老客户重新进店，为老客户进行车辆检测，保证其春节过后车辆的正常使用，并且赠送节日礼品（纸袋、纸抽）。

　　2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份，登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次，自动洗车机免费洗车10次，本条款自购车登记日起计，有效期1年。

　　3、在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢，中奖率百分之百：一等奖2名：送价值5000元苹果IPAD。二等奖5名：送价值1000元精品礼包。三等奖10名：小家电奖品。幸运奖：送自动洗车机免费洗车服务1次。

　　4、试驾有礼，登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。

　　为迎新春佳节，满足顾客节日前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要，即日起，包头陆泰陆风4S店举办了“新春，送关爱”售后服务活动，如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦，4S店为准备了超值的保养套餐，到店参加！

　　以下活动相关信息：

　　活动主题：

　　<迎新春，送关爱>售后服务活动

　　活动地点：

　　包头陆泰陆风4S店

　　针对人群：

　　春节前到店例行保养陆风车主

　　活动内容：

　　1、活动期间例行保养使用陆风专用机油，机滤即送VIP积分卡。

　　2、春节出行，免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。

　　3、活动期间到店保养，消费满500元的客户，即可参与“迎新春，抽大奖”一次。

　　4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8折。

　　另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课，本次活动邀请了新老客户车主到店，凡到店客户都能得到精美小礼品，让车主们满载而归！本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲，主要讲解内容包括：

　　1、新车磨合期应该如何磨合。

　　2、车辆出行期间出行需要注意的事项。

　　4、节油知识讲解

　　20xx年有们的陪伴，有们的支持，有们的包容，有们的理解，包头陆泰陆风4S店才走的更稳，走的更好，相信有们的支持20xx年会越来越好，我们会更加努力地服务好每一位客人。

　　活动背景：鉴于我店在进厂台次过少的原因，且不是特别稳定！如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢？我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢！

　　一、活动主题：

　　春季有约，让您用车无忧物有所值。

　　二、活动目的：

　　1、提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后附带维修产值

　　2、刺激客户消费欲望，

　　3、提升客户忠诚度及归属感

　　4、提高售后维修市场影响力

　　5、提高进厂台次，增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信

　　息，为以后的售后营销作铺垫）

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4s店实*周记

4s店实*周记

　　实*是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，下面小编就为大家整理了4s店实*周记，欢迎阅读!

　　4s店实*周记(一)

　　俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4s店实*过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

　　初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位――我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身――能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

　　以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：

　　①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。

　　②要努力要吃苦，不要太自私;

　　③做人好厚道、*淡、低调，多与“有志之士”交流;

　　④上司没有“错”，少抱怨，多做事;

　　⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉;

　　⑥把每件事做好，人生就会精彩;

　　⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;

　　⑧努力学*，工作不代表放弃学*，工作了更应该学*。

　　工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s――销售、零件供应、售后服务、信息反馈。

　　公司安排我去洗车房和车间实*学*，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实*后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型，比如：威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间，在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。

　　这次实*，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的`一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。

　　特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实*期间对我照顾有加的上司，同事。这次实*让我受益匪浅。

　　4s店实*周记(二)

　　今天，我们组的主要工作还是做些日常保养。我明确实*目的，抓住主要任务，其他的事变得无所谓，无需在意。如果将自己当成一个团队，那么里面的各个细胞都是该团队的一员，都要团结起来，共同协作，完成当前任务，尽量避免能量内耗。

　　虽然今天还是做日常保养，但收获还是有的：机油压力传感器若检测机油压力，在压力不够的情况下发出报警信号。机油压力不够的时候仪表盘上的机油灯会亮。机油压力不够报警的故障一般为机油感应塞失灵、机油不够、机油泵滤网堵塞、机油泵损坏。

　　下班后，听同事说还要开会，觉得有点晕晕的。开会时我才知道是这是一个培训，由良哥(技术型)培训我们，主要是总结一下总段时间所出现的工作问题，以及要怎样解决这些问题，并共同交流、探讨。虽然我现在还不是很懂他培训中的内容，但我觉得这种培训做得很好。每个人在某一行业工作的长短以及满意都大多数取决于：是否有发展空间，是否有成就感。通过组织培训不仅能够留得住“人才”，而且可以提高该团体的整体技术水*，从而提高公司的服务质量、效率，有利于公司的长远发展。

　　现在，我觉得众合力中的管理制度是比较完善的。能从心理学与管理学的角度，进行管理。我相信其队伍会越来越强大。

　　4s店实*周记(三)

　　经过3天的前期培训，我被分到了西安经济开发区的华泰现代4S店，该店也是华中集团旗下的一个分店。前天中午总经理驱车载着我们四个人一起到店里，由人力资源的高主管给我们四个人分配任务。我的实*计划是前四天在售后维修部担任前台接待，然后三天去配件部，接着去车间实*三天，就下来的十天左右时间在销售部做销售，这样刚好可以把各个岗位都轮到，也能学到更多的东西。

　　昨天是正式实*的第一天，售后维修部的屈经理对我也很照顾，教我该如何接待客户，在接待过程中我们需要注意很多细节问题，只有把各个细节都做好了，才能给客户最大的满意。另外屈经理还给我谈到了现代销售中的一个重要理念：只有做好服务，才能真正做好销售。这是他从事这个行业三十多年的经验总结。当然这句话也可以沿用到其他的各个服务行业。

　　鉴于我们是学生的实*，高主管批准我们在周末统一放假休息两天，这样我也能好好休息一下了，连着这五天都早起确实也够受的。今天就好好放松一下，明天把需要准备的衣服鞋子再备好，后天又得开始工作了。

　　4s店实*周记(四)

　　本次实*，从开始到现在以有半年多时间，做这汽车销售顾问也基本和我的专业市场营销相吻合。而我所欠缺的就是那些关于汽车专业知识一方面的东西，但我还是有很多的感悟。我相信通过我不断的努力学*，我一定回在我的岗位上做的更好。

　　(一)我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

　　(二)从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

　　(三)经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。

　　实*已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学*，比如专业课的深入学*，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

　　在整个实*过程中，我不仅更进一步的学*并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用，而且还学会了许多专用工具的使用方法。通过同师傅们共同学*、探讨有关汽车方面的知识，使我学到了很多在学校里从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到很多企业文化和企业管理体制，使我们不仅在自己的专业上有了突破，也学*到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实*，这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。

　　实*周记（一）10.20

　　今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实*心得。实*，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

　　刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。第一天的快中午时，我被公司的领导带到车间一位姓张的师傅那，并被告知我以后就跟着他学，我很乐意，因为师傅很热情地接待了我，还带着我和他一起吃了午饭，下午师傅给我谈了一下他的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。

　　一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

　　实*周记（二）10.28

　　时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。"不积跬步，无以致千里","江海不拒细流，方能成其大”一屋不扫，何以扫天下？"说的就是这个道理。

　　早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮师傅的工具车收拾一下，然后再拖一下工位，让师傅工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。

　　中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。

　　这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

　　实*周记（三）11.09

　　今天已经是第三周了，实*周期的十分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

　　这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责工位的环境卫生和帮师傅拿一下工具等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少。

　　在这几周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

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汽车4S店开业庆典策划方案

汽车4S店开业庆典策划方案（精选6篇）

　　为了确保工作或事情能高效地开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编收集整理的汽车4S店开业庆典策划方案（精选6篇），希望能够帮助到大家。

　　一、庆典时间

　　20xx年x月x日早上8点

　　二、庆典地点

　　xxxx汽车4s店

　　三、庆典主要形式

　　布置符合汽车4S店的特点，（视资金情况而定是奢华还是简约），但力求隆重、喜庆。

　　邀请行业领导前来祝贺以及发表讲话（最好是汽车行业协会的重要人员），邀请知名嘉宾进行剪彩活动。

　　邀请知名地方媒体前来进行报道。

　　给前来的客人提供礼品袋，里面提供纪念品（4S店以及xx车的目录以和简绍，纪念水杯或日历等）。

　　邀请汽车模特产品进行现场展示，进行互动活动，并邀请进店客人进行xx车的各种体验。

　　领导以及顾客合影留念。

　　顾客进行参观试驾以及购车或参加互动活动。

　　四、现场布置

　　根据地形铺置红地毯、彩旗、横幅等。

　　布置一个小型展台以供领导讲话以及互动活动使用。展台后方要有幕布，两侧要有音响设备。

　　店门门口放置适量的带有祝福语的花篮烘托喜庆氛围。

　　门内设置来宾签到处，要有专人负责接待以及发放礼品袋。

　　准备好剪彩的用品以便适时使用。

　　准备好其他相关的4S店以及主打车型宣传材料（展板以及传单）。

　　五、庆典主要流程

　　务必提前一天完成所有现场的布置工作，并验收合格。联络好所有次日需要到场的人员，再次确认他们当天可以到，并且确认分工。

　　8：00--8：30 工作人员全部到齐，各自到自己的岗位进行准备工作。9：00--9：45 来宾签到，纪念品发放。9：55--9：58 召集工作人员和来宾前往小型舞台所在处。9：58--10：02 庆典活动开始--主持人宣布开业典礼开始，介绍到场的各位领导、嘉宾，并且欢迎前来的各位来访者，由主持人开始进行开场白。

　　10：02-- 10：05 领导剪彩。（可选：放飞气球。）

　　10：06--10：20 领导以及来宾代表致辞。10：30--11：30 领导题词，向来宾介绍公司和产品情况，合影。和新闻记者商讨新闻发布事宜。11：30以后 会议结束，领导以及嘉宾聚餐交流。其余来访者可以进店内自由参观试驾以及以优惠价格购车或参加舞台上的互动活动获得小礼品。

　　待店关门后进行整个4S店内外的清理活动。次日开始正常营业。

　　物料：

　　礼品袋以及相应礼品：根据实际情况估计到场人数制作多一些备用。

　　传单：可以多印些，反正以后也用。

　　展板：每种车型可以制作一张。

　　签到本：2本。

　　签字笔：10支。

　　话筒：6个。多几个可以备用。

　　彩带：视店门的长度进行调整。

　　剪刀：视剪彩嘉宾的人数进行调整。

　　花篮：偶数个。视店门大小而定。

　　横幅：两个。店门处以及舞台背景处各一。

　　舞台背景幕布：1个。视实际需要大小而定。

　　桌椅：2套。放置于签到处。

　　舞台：1个。可以找专人布置也可以自己搭建简易的。

　　氢气球：若干。是可选项，用于烘托气氛。

　　红地毯：视场地实际需要而定。

　　大音响：2个。

　　电脑：1个。用于播放庆典所需音乐，需提前准备好。

　　人员需要：

　　礼仪小姐：10名。分别处于店门口、签到处负责迎接来宾以及剪彩时需要。

　　主持人：1-2名，负责主持开业庆典，以及在下午进行互动活动，活跃现场气氛。

　　车模：若干，根据主打车型数量而定。也可以每款配备一名。

　　汽车导购员：若干。根据店内实际工作人数而定。

　　媒体记者以及摄像师：根据实际情况尽力联系。

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4s店短信问候模板

1、愿你永远健康快乐生活!每天都是一首动听的歌!开心与不开心时都记得我，还有我们永不干涸的友谊之河!愿你的每一天少忧愁多快乐!

2、累了，请将心靠岸;错了，别想到后悔;苦了，才懂得满足;伤了，才明白坚强;醉了，才知道难忘;笑了，才体会美丽;闷了，就找我聊聊!

3、信息像糖果，久久一颗，很甜!糖果吃多了，就会很腻!怕你烦，所以我只偶尔给你一颗，因为我要把最甜的一颗留给你：天冷了，注意身体哦!

4、每天相见，却还想你，每天相恋，却还念你，每天聊天，却还觉得不够，每天都会在心底里为你祈祷祝福：愿我心爱的你天天开心，幸福永远。

5、花的气息，把春的味道传递;雨丝绵密，把冬的阴霾清洗;轻风游弋，把快乐心情凝聚;阳光万缕，把自在生活编织。愿幸福的点滴，在你的微笑中洋溢!

6、绿树浓阴夏日长，爱你永远没商量;楼台倒影入池塘，不见你影心彷徨;满架蔷薇一院香，有你短信喜欲狂。高照艳阳，思恋奔放，诚挚祝愿，夏日吉祥!

7、条短信两片情，三言四语是真情，五福六顺传递情，七种颜色畅心情，八方财路乐心情，九九思念暖心情，十分诚意送提醒：天气冷了，愿你天天好心情!

8、短短一行字融入所有的关心。淡淡一句问候倾注无限心意。短短一则信息像阳光般温暖你心房。没什么事，就想跟你说句：天冷多穿衣，身体好才是真的好!

9、想念你眼底的温柔，思念你嘴角的笑容，眷恋你深情的相拥，愿我们的爱到永久，宝贝，距离阻挡不了我的爱，我的心与你同在，愿它带给你严寒里的温暖。

10、太阳消了火，寒风变得瑟，秋叶飘落尽，气温也低落，思念在深秋，情谊不能断，祝福来相送，传递丝温暖，开心时常在，健康为你来，幸福好生活，天天陪你在。

11、*淡如水的日子想起*凡的你，拿起手机编辑一条稀松*常的短信，漫不经心的发给你，亲爱的，别受宠若惊，我只是要告诉你：我爱你!天气很冷，记得多喝点开水!

12、爱你是我永恒的追求，珍惜你是我不变的主题，保护你是我应尽的责任，关怀你是我一生的宗旨，亲爱的宝贝，天冷了记得添衣添被，保护好身体，让我们的爱情之火永不泯灭。

13、白云依偎着蓝天，点缀出浪漫;青山依偎着绿水，衬托着缠绵;红花依偎着绿叶，展现出灿烂;短信包含着关怀，是我对你的挂牵。亲，想你了，记的要按时吃饭，定时给我来点电。

14、我不会说甜言蜜语，但我会提醒你天冷别忘添衣;我不懂送什么奢侈时尚大礼，但我会表达独一无二的心意;我不会随便许下不切实际的承诺，但我会珍惜与你牵手共度的点点滴滴。

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