4s店晨会口号大全

4S店售后服务团队口号

4S店售后服务团队口号（精选50句）

　　在**淡淡的学*、工作、生活中，大家都看到过口号吧，高效的口号具有针对性，时效性，鼓动性和简洁性的特点。那些被广泛运用的.口号都是什么样子的呢？下面是小编精心整理的4S店售后服务团队口号（精选50句），欢迎阅读与收藏。

　　1、安全生产大家管，事故隐患人人查。

　　2、车行天下，服务致远。

　　3、技术提升稳定品质，落实管理提高效率。

　　4、全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。

　　5、“诚”驰天下，与尊共“赏”。

　　6、人人把好安全关，有备无患保*安。

　　7、消除一切安全隐患，保障生产工作安全。

　　8、辰星尊享，宇众不同。

　　9、一次选择，永恒信赖。

　　10、出事故一日有余，保安全千日不足。

　　11、有品质才有市场，有改善才有进步。

　　12、讲究实效，完善管理，提升品质，增创效率。

　　13、品鉴汽车文化，尽享时尚生活。

　　14、质量与信誉相伴，安全与幸福同行。

　　15、品质通达天下，尊贵遨游九州。

　　16、尊尚人生，车韵天成。

　　17、尊崇高贵品质，引领尖端时尚。

　　18、你心比我心，尊崇又享受。

　　19、星级服务，尊享无尚。

　　20、质量第一服务第一效率第一。

　　21、生命至高无上，安全责任为天。

　　22、安全创造幸福，疏忽带来痛苦。

　　23、安全生产两手硬，质量效益有保证。

　　24、严是安全的保证，松是事故的祸根。

　　25、整理整顿清洁清扫素养。

　　26、璀璨之星，典雅之家。

　　27、打造一流团队，创建一流企业。

　　28、安全在于心细，事故出自大意。

　　29、违章是事故之源，安全是生命之本。

　　30、非同寻常，尊荣车尚。

　　31、细节决定成败，雷克萨斯值得信赖。

　　32、尊贵服务，奢华享受。

　　33、按章操作机械设备，时刻注意效益安全。

　　34、一车一世界，服务更精彩。

　　35、安全伴着幸福，安全创造财富。

　　36、星品质心服务，新境界馨辰宇。

　　37、辰宇改变生活，尊尚引领未来。

　　38、生产保证安全，安全促进生产。

　　39、累积点滴改进，迈向完美品质。

　　40、尊享人生，完美至尚。

　　41、雷厉风行，速震苍宇。

　　42、尊有意境，尚无止境。

　　43、你对违章讲人情，事故对你不留情。

　　44、不绷紧安全的炫，就弹不出生产的调。

　　45、提高安全生产意识，严格遵守操作规程。

　　46、为尊荣加油，为车尚喝彩。

　　47、时时寻求效率进步，事事讲究方法技术。

　　48、追求卓越、共创明天。

　　49、按章操作莫乱改，合理建议提出来。

[阅读全文]...

4s店实*周记

4s店实*周记

　　实*是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，下面小编就为大家整理了4s店实*周记，欢迎阅读!

　　4s店实*周记(一)

　　俗话说：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在4s店实*过程中，我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒，无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多，究竟是什么我根本无法言语。

　　初来乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的陌生，公司给我们定了培训计划和流程，以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说，首先要对自己的职业进行规划，为自己做一个定位――我是谁，我要到哪里去，我的职责是什么。要树立一个目标，当然目标人人从小就会树立，但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作，工作的意义又是什么，是修身――能养活自己，为家里减少负担，自己不仅得到了锻炼，并且带走了工作经验。其次要迅速的转变角色，要从学生转变为员工，从以自我为中心转变为以他人为中心，要把学转变成用。最后要完成自己的目标，正所谓目标是写在石头上的，计划是写在沙滩上的，无论计划怎么变，目标不能变。每个人都想成功，我也一样，但是对我来说成功不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不断的寻找自己的人脉，人脉就是资源，即：成事=别人+自己的努力，所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。

　　以上说的都很肤浅，可以说不是自己的工作经验，其实我在培训中学到了什么总结开来：

　　①在工作中要多想自己的错，不要过多在再三的议论别人。

　　②要努力要吃苦，不要太自私;

　　③做人好厚道、*淡、低调，多与“有志之士”交流;

　　④上司没有“错”，少抱怨，多做事;

　　⑤人在做，天在看，做好自己，与同事和谐相处，建立好自己的人脉;

　　⑥把每件事做好，人生就会精彩;

　　⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;

　　⑧努力学*，工作不代表放弃学*，工作了更应该学*。

　　工作不能纸上谈兵，说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作，那就要必须知道4s――销售、零件供应、售后服务、信息反馈。

　　公司安排我去洗车房和车间实*学*，在这两个学到了不少实际的工作常识，在洗车房实*后，不仅能明确地说出洗车的步骤，还认识了不少车型，比如：威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间，在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同，学会了简单的保养操作，会使用简单的维修工具，能够完成简单的维修任务。

　　这次实*，让我看到了自己以后在公司要学的有很多，要做的还有更多，同时对自己有了更深刻的认识，也改变了自己以前的`一些观念和看法，也对自己有了新的规划，为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力，做好每一件事，为公司的向荣而自豪。

　　特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会，让我能在此处任职，并且在此感谢在实*期间对我照顾有加的上司，同事。这次实*让我受益匪浅。

　　4s店实*周记(二)

　　今天，我们组的主要工作还是做些日常保养。我明确实*目的，抓住主要任务，其他的事变得无所谓，无需在意。如果将自己当成一个团队，那么里面的各个细胞都是该团队的一员，都要团结起来，共同协作，完成当前任务，尽量避免能量内耗。

　　虽然今天还是做日常保养，但收获还是有的：机油压力传感器若检测机油压力，在压力不够的情况下发出报警信号。机油压力不够的时候仪表盘上的机油灯会亮。机油压力不够报警的故障一般为机油感应塞失灵、机油不够、机油泵滤网堵塞、机油泵损坏。

　　下班后，听同事说还要开会，觉得有点晕晕的。开会时我才知道是这是一个培训，由良哥(技术型)培训我们，主要是总结一下总段时间所出现的工作问题，以及要怎样解决这些问题，并共同交流、探讨。虽然我现在还不是很懂他培训中的内容，但我觉得这种培训做得很好。每个人在某一行业工作的长短以及满意都大多数取决于：是否有发展空间，是否有成就感。通过组织培训不仅能够留得住“人才”，而且可以提高该团体的整体技术水*，从而提高公司的服务质量、效率，有利于公司的长远发展。

　　现在，我觉得众合力中的管理制度是比较完善的。能从心理学与管理学的角度，进行管理。我相信其队伍会越来越强大。

　　4s店实*周记(三)

　　经过3天的前期培训，我被分到了西安经济开发区的华泰现代4S店，该店也是华中集团旗下的一个分店。前天中午总经理驱车载着我们四个人一起到店里，由人力资源的高主管给我们四个人分配任务。我的实*计划是前四天在售后维修部担任前台接待，然后三天去配件部，接着去车间实*三天，就下来的十天左右时间在销售部做销售，这样刚好可以把各个岗位都轮到，也能学到更多的东西。

　　昨天是正式实*的第一天，售后维修部的屈经理对我也很照顾，教我该如何接待客户，在接待过程中我们需要注意很多细节问题，只有把各个细节都做好了，才能给客户最大的满意。另外屈经理还给我谈到了现代销售中的一个重要理念：只有做好服务，才能真正做好销售。这是他从事这个行业三十多年的经验总结。当然这句话也可以沿用到其他的各个服务行业。

　　鉴于我们是学生的实*，高主管批准我们在周末统一放假休息两天，这样我也能好好休息一下了，连着这五天都早起确实也够受的。今天就好好放松一下，明天把需要准备的衣服鞋子再备好，后天又得开始工作了。

　　4s店实*周记(四)

　　本次实*，从开始到现在以有半年多时间，做这汽车销售顾问也基本和我的专业市场营销相吻合。而我所欠缺的就是那些关于汽车专业知识一方面的东西，但我还是有很多的感悟。我相信通过我不断的努力学*，我一定回在我的岗位上做的更好。

　　(一)我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

　　(二)从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈。

　　(三)经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。

　　实*已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学*，比如专业课的深入学*，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

　　在整个实*过程中，我不仅更进一步的学*并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用，而且还学会了许多专用工具的使用方法。通过同师傅们共同学*、探讨有关汽车方面的知识，使我学到了很多在学校里从未学到的东西，并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到很多企业文化和企业管理体制，使我们不仅在自己的专业上有了突破，也学*到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实*，这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。

　　实*周记（一）10.20

　　今天是周六，挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实*心得。实*，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

　　刚进入公司的第一天，一切都很陌生，也很新鲜。一张张陌生的面孔，不认识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我认识。第一天的快中午时，我被公司的领导带到车间一位姓张的师傅那，并被告知我以后就跟着他学，我很乐意，因为师傅很热情地接待了我，还带着我和他一起吃了午饭，下午师傅给我谈了一下他的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要承担的职责。

　　一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的展开。

　　实*周记（二）10.28

　　时间过得真快，转眼第二周已经结束了，因为刚进公司的缘故，一些重要的事情我都没有涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。"不积跬步，无以致千里","江海不拒细流，方能成其大”一屋不扫，何以扫天下？"说的就是这个道理。

　　早上，我基本能保证提前到公司，在开始工作的前一段时间，帮师傅的工具车收拾一下，然后再拖一下工位，让师傅工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些东西啊。

　　中午的时候，我会帮同事一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，同事也对我订的饭菜挺满意。

　　这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎的小事，却和学校里一直和书打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的成果很有价值，也很值得。

　　实*周记（三）11.09

　　今天已经是第三周了，实*周期的十分之一已经过去了。我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

　　这一周我的工作和前两周没什么太大的变化。我主要负责工位的环境卫生和帮师傅拿一下工具等等。虽然工作内容没有太大变化，但工作效率却比以前提高了不少。

　　在这几周里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信下一周我会过得更充实，也更有意义。

[阅读全文]...

4s店销售部激励口号

4s店销售部激励口号

　　1、不找任何借口，细节决定命运。

　　2、查漏补缺，萃取知识精华，争分夺秒，成就三年梦想。

　　3、成功垂青奋斗之人。

　　4、*成才，崇德崇美。

　　5、吃苦耐劳，英勇顽强，摘冠扛旗，振我班威。

　　6、初二班，生之希望，师之欣慰，校之骄傲。

　　7、创最好班级，做最好自己。

　　8、大胆挑战，世界总会让步。

　　9、大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。

　　10、道虽迩，不行不至;，事虽小，不为不成。

　　11、得意时淡然，失意时坦然。

　　12、读健康有益之书，做奋发向上之人。

　　13、独立的思想，创新的意识，宽容的胸怀，高贵的气质。

　　14、对人委婉真诚，于己负起责任。

　　15、多志存高远，脚踏实地，青春飞扬，永不言弃。

　　16、发挥校园文化的育人功能，把德育体育美育有机结合起来。

　　17、发扬奥运精神，创造校运佳绩。

　　18、发扬体育精神，提高师生素质。

　　19、发展体育运动，推行全民健身。

　　20、分努力，零起点准备，零极限突破，人起飞。

　　1、奋起奋进，自信自强，团结友善，严肃活泼。

　　2、干净，安静，团结，精进。

　　3、感谢高考，坚持不懈，专心致志。

　　4、贵在坚持，唯在坚持，成在坚持。

　　5、浩然明理，俨然肯学。

　　6、和风细雨展淑女气质，谦恭礼让显绅士风度。

　　7、鸿鹄高翔，一举千里;天道酬勤，唯我独尊。

　　8、鸿鹄展翅，志在蓝天。

　　9、厚德载物，自强不息。

　　10、厚积薄发，永不退缩，相亲相爱，超越梦想。

　　1、学如逆水行舟，不进则退。学*如赶路，不能慢一步。

　　2、学问多深也别满足，过失多小也别忽略。(蒙古谚语)

　　3、学问学问，不懂就问

　　4、学问渊博的人，懂了还要问;学问浅薄的人，不懂也不问。

　　5、虚心的.人，常想己之短;骄傲的人，常夸己之长。

　　6、虚心使人进步，骄傲使人落后。虚心的人学十算一，骄傲的人学一当十。

　　7、选择作者如同选择朋友。——w·狄龙

　　8、学到很多东西的决窍，就是一下子不要学很多的东西。

　　9、学到知耻处，方知艺不精。粮食补身体，书籍丰富智慧。

　　10、学而不思则罔，思而不学则殆—孔子

　　11、学而不厌，诲人不倦。---孔丘

　　12、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。

　　13、思想独立，意志坚韧，乐观豁达，宽厚待人。

　　14、踏踏实实做学问，安安稳稳做真人。

　　15、态度决定一切，奋斗成就未来。

　　16、体验成长过程，享受生命快乐。

　　17、天才就是长期劳动的结果。

　　18、天道酬勤，恒者能胜。

　　19、天道酬勤，踏实静慧。

　　20、不战则怠，战则必胜。

[阅读全文]...

4s店培训主题标语

1.愿我的服务质量和你随时相伴。

2.真诚 专业 友善，尽享尊贵服务

3.市场是企业的方向，质量是企业的生命。

4.“标致”用科技演绎精彩，“亨致”用服务赢得未来！

5.服务超越行业，品质引领未来。

6.有品质才有市场，有改善才有进步。

7.鼓掌。一次早会 成功 的程度与掌声次数成正比。让员工养成鼓掌的*惯，很有必要。鼓掌是个体与团队的互动，鼓掌既有动作又有声音，不能小瞧的。哪些事可以引发掌声呢？首先：早会重点发掘值得赞扬及需要改善的。可以对进步的结果进行表扬，也可以对过程的改善进行表扬。需要指出的是，表扬是需要慎重的，表扬一定要与公司宣扬以及倡导的价值观结合。其次：所有人发言都有掌声。同时，早会不是说，只能一味的表扬，当大家都干的很糟糕，还要违心的表扬。出于公心对事不对人将问题说出，激励大家持续的改进，并做好表率，同样能激励士气。

8.体验尊荣快乐，感受车尚魅力。

9.辰宇雷克萨斯，服务千年不变。

10.东风标致，“驾”值高于一切！洛阳亨致，价值低于同行！

11.革除马虎之心，提高维修品质。

12./关于S店宣传的标语横幅细心精心用心，维修品质保称心客户标准至上力争完美无缺成功者找方法失败者找籍口创新根本质量生命务实宗旨效益目标质量求生存质量求发展向质量要效益卖真品标真价送真情坚持以质取胜，提高竞争实力今日的品质明日的市场客户满意，客户至上你思考我思考服务提升难不倒提高维修服务质量提升客户满意程度铁打的修理厂流水的汽车用部队鉄的意识，确保你的汽车安行驶/

13.s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式包括整车销售（sale）零配件（sparepart）售后服务（service）信息反馈（survey）等它拥有统一的外观形象统一的标识统一的管理标准只经营单一的品牌的特点它是一种个性突出的有形市场具有渠道一致性和统一的文化理念s店在提升汽车品牌汽车生产企业形象上的优势是好的！

14.标致——悦亨人生杰作，亨致——呈现驾控杰座！

15.追求客户满意，是我们最大的责任。

16.口号。说到鼓舞士气，最值得学*的是，咱们的*。优秀的部队，嗓门一定不小，向心力强的团队，口号也是响些的。早上，大声的喊口号，尤其是，人数可观时，效果一定好。口号是必须的。有的公司，会选用爱的鼓励的方式。不会的伙伴，可以上网搜查。该方式对节奏有要求，效果不错。另外，简单的重复的问好，也是不错的方式。说到口号，站姿队列还是重要的，体现了团队的精气神，对鼓舞士气也有好处。

17.事故教训是镜子，安全经验是明灯

18.安全措施订得细，事故预防有保证

19.辰宇改变生活，尊尚引领未来。

20.把握精彩时刻，发现尊显车尚。

21.团结互助，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。 坚持 创新 勤劳 真诚

22.细心精心用心，维修品质保称心

[阅读全文]...

4s店车险续保邀约话术

4s店车险续保邀约话术

　　电话保险销售的邀约话术有很多，您可以根据自己的实际情况选择合适的学*。下面是小编帮大家整理的4s店车险续保邀约话术，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　续保专员工作职责

　　1）熟悉车险条款及理赔操作实务

　　2）具备良好的沟通能力及服务意识

　　3）负责达成续保业务目标

　　4）续保总额（辆数、金额）目标、续保率目标

　　5）续保战败总结每月1日总结上月续保战败原因并向金融保险经理提交改善方案。

　　6）按要求管理客户的保险档案（包括物理档案的整理和保管、电子档案和系统录入等。。。

　　7）负责向客户解悉保险条款及保险管家理赔服务

　　8）熟悉出单系统的操作、负责代管保单

　　9）及时把续保客户与新保客户保险资料登录入系统，确保系统投保率与实际相符

　　10）不得向客户推荐非本店认证的保险公司，如有发现根据公司制度进行处罚。

　　续保专员工作流程

　　1）续保专员根据专营店的承保档案记录，提前2个月向保单即将到期的客户发送短信，向客户介绍本店的续保服务及理赔服务。

　　2）续保专员在电话营销过程中，应将商谈记录登记入《续保跟进登记本》的跟踪栏内，如果商谈失败，应在“失败原因”栏目内详实地记录失败原因。

　　3） 续保专员应协助SA、CA向客户解释机动车保险条款以及本店的理赔服务。

　　4）早上8：30上班后整理当天跟踪客户资料，以及准备好报价单。

　　5）电话续保：以本专营店保险服务中心续保专员的身份出现，代表本专营店保险服务中心，以回访和提醒的形式切入话题。

　　6）介绍本店保险服务中心的优势，主动要求通知传真或电子邮件形式向客户提供《车辆保险建议书》。

　　7）电话结束时，感谢客户的配合，并预约下次商谈方式和时间。

　　续保话术：

　　（一） 首次给客户打电话

　　您好，请问是XX先生吗？

　　我是XX汽贸公司续保专员xxx，您去年在我们公司买了一辆xx汽车，这部车的保险于x月x日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？

　　情况一：今年的保费多少钱？

　　我们按照去年您投保的险种计算，车损险xx元；第三责任险xx元，车上人员座位险每座xx元，盗抢险xx元，不计免赔xx元，商业险保费打x折，加上交强险x元和车船税x元，共计xx元。

　　情况二：现在没空，下次再说吧

　　那我改天再跟您联系，只是*期刚好我们在做优惠活动，x号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

　　情况三：我已经保了

　　我们最*刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您*时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！

　　情况四：不是还有几天才到期吗？

　　您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最*这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到xx日，要是错过了时间就有点可惜了。

　　（二） 非首次给客户打电话

　　您好，x先生，我是4S店的续保专员XX，之前有跟您联系过，您还记得吧？您的车险就快到期了，您看这两天可以过来办理续保吗？ 请记得带上身份证/组织机构代码证复印件和行驶证就可以了。

　　异议处理：

　　我有朋友在保险公司，找他买保险就可以了。

　　您朋友虽然在保险公司，我相信您的朋友会为你推荐的方案是他们公司最优惠的，如果他们公司没有优惠的，他也无法提供给你，但是，他能够提供给你的，我们都能够提供，因为我们和怀化各大保险公司都有长期的合作协议，买保险就是买的一张纸，买的一份保障，主要的还是要看售后服务和理赔服务，现在保险行业的流失率相当普遍的，万一一年内他不做了，你有什么事找谁去啊？我们是4S店，你又是我们的客户，我们售后服务是一条龙服务，如果发生意外，我们会有专人在第一时间协同我。

　　短信提示话术

　　xxxx店温馨提示：尊贵的车主你好，你的车险将于xx月xx日到期，为保障你的行车安全，我店已为你准备好车险资料代理续保，谢谢你的支持。续保专员：xxx 手机号xxx

　　周末召开保险讲座，邀请续保目标客户参加 内容：

　　1、 邀请保险公司的专家讲解保险知识

　　2、 向参加讲座的人员赠送纪念品

　　3、现场有奖问答

　　4、抽奖（可以获得原厂车模）

　　5、向当日达成续保业务的顾客赠送礼物

　　执行的第一步：

　　电话接通之后，自报家门。

　　因为现在社会上的推销电话太多，无论是房地产还是基金股票的推销电话，如果他们集中“轰打”，真能让你怀疑人生，怀疑自己是一个连自己都没发现的隐形富豪！只要接到这样的电话我相信大多数人跟我的心情差不多——不骂你那是我修养好！所以如果我们自报家门太简单不够吸引人，会让客户产生同样的莫名抵触情绪，以至于挂掉你的电话，甚至骂上两句都是很正常的事情。

　　参考话术：

　　“请问是张某某张先生吗？”（是）

[阅读全文]...

4s店培训主题标语

1.愿我的服务质量和你随时相伴。

2.真诚 专业 友善，尽享尊贵服务

3.市场是企业的方向，质量是企业的生命。

4.“标致”用科技演绎精彩，“亨致”用服务赢得未来！

5.服务超越行业，品质引领未来。

6.有品质才有市场，有改善才有进步。

7.鼓掌。一次早会 成功 的程度与掌声次数成正比。让员工养成鼓掌的*惯，很有必要。鼓掌是个体与团队的互动，鼓掌既有动作又有声音，不能小瞧的。哪些事可以引发掌声呢？首先：早会重点发掘值得赞扬及需要改善的。可以对进步的结果进行表扬，也可以对过程的改善进行表扬。需要指出的是，表扬是需要慎重的，表扬一定要与公司宣扬以及倡导的价值观结合。其次：所有人发言都有掌声。同时，早会不是说，只能一味的表扬，当大家都干的很糟糕，还要违心的表扬。出于公心对事不对人将问题说出，激励大家持续的改进，并做好表率，同样能激励士气。

8.体验尊荣快乐，感受车尚魅力。

9.辰宇雷克萨斯，服务千年不变。

10.东风标致，“驾”值高于一切！洛阳亨致，价值低于同行！

11.革除马虎之心，提高维修品质。

12./关于S店宣传的标语横幅细心精心用心，维修品质保称心客户标准至上力争完美无缺成功者找方法失败者找籍口创新根本质量生命务实宗旨效益目标质量求生存质量求发展向质量要效益卖真品标真价送真情坚持以质取胜，提高竞争实力今日的品质明日的市场客户满意，客户至上你思考我思考服务提升难不倒提高维修服务质量提升客户满意程度铁打的修理厂流水的汽车用部队鉄的意识，确保你的汽车安行驶/

13.s店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式包括整车销售（sale）零配件（sparepart）售后服务（service）信息反馈（survey）等它拥有统一的外观形象统一的标识统一的管理标准只经营单一的品牌的特点它是一种个性突出的有形市场具有渠道一致性和统一的文化理念s店在提升汽车品牌汽车生产企业形象上的优势是好的！

14.标致——悦亨人生杰作，亨致——呈现驾控杰座！

15.追求客户满意，是我们最大的责任。

16.口号。说到鼓舞士气，最值得学*的是，咱们的*。优秀的部队，嗓门一定不小，向心力强的团队，口号也是响些的。早上，大声的喊口号，尤其是，人数可观时，效果一定好。口号是必须的。有的公司，会选用爱的鼓励的方式。不会的伙伴，可以上网搜查。该方式对节奏有要求，效果不错。另外，简单的重复的问好，也是不错的方式。说到口号，站姿队列还是重要的，体现了团队的精气神，对鼓舞士气也有好处。

17.事故教训是镜子，安全经验是明灯

18.安全措施订得细，事故预防有保证

19.辰宇改变生活，尊尚引领未来。

20.把握精彩时刻，发现尊显车尚。

21.团结互助，气氛融洽，工作规范，提升品质，安全保证。 坚持 创新 勤劳 真诚

22.细心精心用心，维修品质保称心

[阅读全文]...

广汽丰田4S店员工语录

广汽丰田天巳华北路店作为大连地区首批通过广州丰田体系验证的丰田车系4S店，以人性化的服务，专业的维修技术，全新的智能化客户管理系统，为广大爱车人士创造优质的丰田车系产品展示*台。销售店主营车型：凯美瑞、雅力士、汉兰达、FJ酷路泽。

来到广汽丰田天巳华北路店，您不仅可以鉴赏丰田品质的非凡风采，更可以享受一种无以复加的尊贵感受和无处不在的优雅氛围；您还可以得到超越期待的尊贵服务、及时反应、3D车型演示等，无不让您感受到便利与舒适、温馨与高贵；创新的e-CRB销售营运系统，更为您的爱车建立专户档案，让您清晰地了解自己的爱车状况、获取更多有用信息。

销售店始终秉承“顾客第一”的经营宗旨，为顾客提供领先一步的全新价值和身份地位感。导入包括丰田最新的顾客管理系统在内全新的IT系统，强化客户的跟踪服务，为打造“顾客第一”的销售理念打下坚实的基础。将“Personal & Premium” 作为核心概念，以完美的产品品质和体贴入微的贴心服务，让消费者切身体验到丰田品牌，我们更专业！

一、【销售部】员工微语录（单选）

1、【宋显君】你安心使用，我用心服务； 你使用放心，我努力用心。

2、【崔云鹏】宁愿一人买百次，不愿百人买一次。

3、【唐博】买车就到大连天巳华北路店！不一样的感觉哦！

4、【成瑞芳】不用羡慕别人拥有的，别人会羡慕你在天久得到的一切。

5、【旺仔】车行竞争鲜血铺，天久广丰何曾输？不败大旗肩上扛，横扫车行战四方。

6、【李路*】如果我不在家，我一定在天九买汽车。

7、【宫永智】老板若是真的强，买车何需老板娘，顾问服务品质高。

8、【旺仔】拼搏成就心飞扬，人海精英在车行，未来的路很漫长，天久终始成为王。

9、【宋显君】虽然世上没有十全十美的产品，但天久广丰给你百分百的服务。

10、【刘莎】经济、节能、环保，尽在广汽丰田！未来的路我们必会伴您同行。

11、【伦志成】丰田4S店真不少！天巳广丰没得挑。

12、【王晓蕾】买台我喜欢的，买台她喜欢的，买台拉风的，来天久广丰就“购”了。

13、【娄怡东】不是每一条路都叫华北路，不是每一个店都叫天巳店，只因有你，添加色彩。

14、【王维刚】开拓者的先锋、理想者的驾翔、成功者的阶梯，尽在天巳广丰。

15、【佟志强】喜欢遥不可及，更喜欢触手可及，混动双擎，雷凌，天久广丰就购了。

二、【售后服务部】员工微语录（单选）

1、【李明辉】因为我们阳光，所以我们永远热泪盈眶。

2、【葛德春】天巳广丰以高效，优质，可靠的服务保您的爱车天长地久。

3、【邢昕炜】雷凌双擎——友爱童行。

4、【郐世永】中升好、天久强、广丰品牌好、服务质量强。

5、【李明辉】用品德打造品质，用品质温暖人心。天久广丰，一路同行。

6、【李明辉】为了承诺，我没有因为短暂的利益出卖未来。

7、【郐世永】维修服务那里好？天久让您没烦恼。各种套餐任您选、保您爱车永不老。

8、【陆长龙】保养上天久，安心又无忧。

9、【李达鑫】雷凌双擎——百万用户的选择。

10、【王绪庆】天久广丰用心服务，让您日久生情，爱车天长地久。

11、【季文】只要坚持，就可以完成优雅的转身，天久人定会创造属于自己的辉煌。

12、【徐文志】天巳广丰为您成就卓越。

13、【崔井浩】天久人 用热心、细心、诚心沟通，在*凡、*淡、真诚中服务。

14、【李达鑫】天久广丰——雷凌车主的选择。

15、【刘宇】叫醒成功的是什么？是努力。

16、【陆长龙】日修夜修天久维修，轮胎、保养我专业，钣金喷漆我在行。

17、【*】天久广丰，高人一等，源于品质服务的起点。

[阅读全文]...

4s店售后春节活动方案

4s店售后春节活动方案

　　为有力保证活动开展的质量水*，常常需要预先准备活动方案，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。那么什么样的活动方案才是好的呢？下面是小编收集整理的4s店售后春节活动方案，欢迎大家分享。

　　一、活动背景

　　为了更好地利用春节这一传统节日，开展假日营销，规划以“豪礼迎新年，春节购车七天乐”为主题的暖场活动。该活动在4s店进行，目的是在春节期间将新老客户吸引到4s店，提升4s店集客量，促进年节期间的成交。

　　二、活动目的

　　通过本次活动，以4s店为依托，为品牌聚集人气，提升品牌形象、扩大知名度，促成客户成交，增加销售量，拉动销售，增加客流，降低库存，通过活动拉*消费者买车的距离，提高4s店的品牌形象。

　　三、活动主题

　　豪礼迎蛇年春节购车七天乐。

　　活动时间：20xx年2月1日———2月23日。

　　活动地点：4S店展厅。

　　活动对象：已购车老客户、有购车意向的潜在客户。

　　四、活动考核

　　1、活动期间每个销售顾问任务5台车，约客数20批，未完成订单或约客目标80%的扣200元/人。

　　2、达标奖：活动期间销售量达到5台车的销售顾问奖励600元。

　　3、活动期间销售量达到7台车的销售顾问奖励900元。

　　4、活动期间销售量达到10台车的销售顾问奖励1600元。

　　5、销售冠军奖：活动期间销售量达到10台车以上并且销售量为第一的.销售顾问评选为本次活动销售冠军，奖励购物卡200元。

　　6、团队完成奖：本次活动期间可完成销售概定活动目标24台的，奖励团队2000元。

　　五、活动内容

　　1、邀约老客户重新进店，为老客户进行车辆检测，保证其春节过后车辆的正常使用，并且赠送节日礼品（纸袋、纸抽）。

　　2、购车即送“我的爱车保姆”礼包1份，登记车主直系亲属驾驶证免费年检1次，自动洗车机免费洗车10次，本条款自购车登记日起计，有效期1年。

　　3、在活动期间购车客户均可参加幸运大抽奖活劢，中奖率百分之百：一等奖2名：送价值5000元苹果IPAD。二等奖5名：送价值1000元精品礼包。三等奖10名：小家电奖品。幸运奖：送自动洗车机免费洗车服务1次。

　　4、试驾有礼，登记试驾送泡沫清洗剂1支或食用油1瓶。

　　为迎新春佳节，满足顾客节日前对车辆进行维修、保养，节日驾车出游的需要，即日起，包头陆泰陆风4S店举办了“新春，送关爱”售后服务活动，如需春节前保养的客户要尽快抓紧这个机会哦，4S店为准备了超值的保养套餐，到店参加！

　　以下活动相关信息：

　　活动主题：

　　<迎新春，送关爱>售后服务活动

　　活动地点：

　　包头陆泰陆风4S店

　　针对人群：

　　春节前到店例行保养陆风车主

　　活动内容：

　　1、活动期间例行保养使用陆风专用机油，机滤即送VIP积分卡。

　　2、春节出行，免费24项全车安全检测、洗车等附加服务。

　　3、活动期间到店保养，消费满500元的客户，即可参与“迎新春，抽大奖”一次。

　　4、活动期间到店买养护产品和油底护板、前后保险杠、侧踏板全部8折。

　　另外20xx年度第一个养护课堂2月3日顺利开课，本次活动邀请了新老客户车主到店，凡到店客户都能得到精美小礼品，让车主们满载而归！本次爱车养护课堂由包头陆泰陆风4S店服务专员孟繁杰主讲，主要讲解内容包括：

　　1、新车磨合期应该如何磨合。

　　2、车辆出行期间出行需要注意的事项。

　　4、节油知识讲解

　　20xx年有们的陪伴，有们的支持，有们的包容，有们的理解，包头陆泰陆风4S店才走的更稳，走的更好，相信有们的支持20xx年会越来越好，我们会更加努力地服务好每一位客人。

　　活动背景：鉴于我店在进厂台次过少的原因，且不是特别稳定！如何在进厂相对较少的情况之下提高保养车辆单车产值呢？我们是否可以尝试利用上门促销让售后维修产值迈上一个新台阶呢！

　　一、活动主题：

　　春季有约，让您用车无忧物有所值。

　　二、活动目的：

　　1、提升售后的产值和进厂台次，带动增加售后附带维修产值

　　2、刺激客户消费欲望，

　　3、提升客户忠诚度及归属感

　　4、提高售后维修市场影响力

　　5、提高进厂台次，增加有效基盘客户（整理并详细登记入厂客户信

　　息，为以后的售后营销作铺垫）

[阅读全文]...

4s店买新车提车注意事项

4s店买新车提车注意事项

　　买新车还涉及到提车、验车、上牌等问题，很多人在“提车、验车”方面知道的不是很详细。下面是小编为大家整理的4s店买新车提车注意事项，欢迎阅读。

　　一、各种车辆证件检查：

　　[购车发票]购车发票是购车时最重要的证明，同时也是汽车上户时的凭证之一，所以在购车时您务必向经销商索要购车发票，并要确认其有效性。

　　[车辆合格证]*格证是汽车另一个重要的凭证，也是汽车上户时必备的证件。只有具有合格证的汽车才符合国家对机动车装备质量及有关标准的要求。

　　[三包服务卡]根据有关规定，汽车在一定时间和行驶里程内，若因制造质量问题导致的故障或损坏，凭三包服务卡可以享受厂家的无偿服务。不过像灯泡、橡胶等汽车易损件不包括在内。

　　[车辆使用说明书]用户必须按照车辆使用说明书的要求合理使用车辆。若不按使用说明书的要求使用而造成的车辆损害，厂家不负责三包。使用说明书同时注明了车辆的主要技术参数和维护调校所必须的技术数据，是修车时的参照文本。

　　[其他文件或附件]有些车辆发动机有单独的使用说明书，有些车辆的某些选装设备有专门的要求或规定，这时消费者都要向经销商索要有关凭证。

　　[核对铭牌]核对铭牌上的排汽量、出厂年月、车架号、发动机号等内容，合格证上的号码必须要与车上的发动机号、车架号一致。

　　以上部分的各项单据/凭证/资料必须认真检查，如果发现有任何的遗漏、错误都必须要求销售商立刻解决，否则将影响您上牌照、日后的保修等内容。对于规模较大的4s经销商而言，理论上以上各项资料不会有问题，但对于那些不是非常正规的经销商而言，请您务必仔细检查，以免由于文字或者其他方面的原因使您掉进奸商的陷阱。

　　二、启动前的车外检查：

　　[车身*整度]检查车身钢板、保险杠的*整度，不应该出现不正常的凹陷、凸起。车体防擦条及装饰线应*直，过渡圆滑，接口处缝隙一致。

　　[车身漆面]仔细察看各处漆面，尤其是一些容易在运输过程中被刮层的部位。车表面颜色应该协调、均匀、饱满、*整和光滑，无针孔、麻点、皱皮、鼓泡、流痕和划痕等现象，异色边界应分色清晰，同时还应该确认没有经过补漆。

　　[车窗玻璃]检查玻璃有无损伤和划痕，重点检查前挡风玻璃的视觉效果。前挡风玻璃必须具有良好的透光性，不能出现气泡、折射率异常的区域。

　　[车身装配]检查前机器盖、后备箱盖、车门、油箱盖、大灯、尾灯等处的缝隙是否均匀，同邻*位置的车身是否处于同一*面，有无错位等现象。检查各处开启、关闭时是否顺畅，声音是否正常，可以适当多开关几次。此时，一并检查各处密封条是否完好、均匀、*整，各门把手或开关是否方便、可靠。

　　[轮胎部分]检查备胎与其他4个轮胎规格和花纹等是否相同。查看轮胎是否完好，没有磨损，有无裂痕起泡现象。查看轮毂是否干净、完美，没有凹陷、划痕。还应该询问或者实测胎压，保证轮胎处于正常胎压且四轮气压一致。轮胎气压符合要求时，在车前观看车身、保险杠等对称部位离地高度应一致。此时，还应该从侧面推、拉轮胎上侧，感觉不松匡。如果是盘式制动器，还应该检查制动盘是否完好，不应有明显磨损和污物。

　　[后备箱]后备箱空间是否干净、内侧衬板是否*整，如果是遥控开启、或是车内开始方式的，开应该多检查一下开启是否顺利和上锁后是否可靠。一般都会把灭火器、随车工具、备胎放在车内，通常有衬板进行隔离，应该注意检查，看看是否齐全、固定是否可靠。后备箱内安装多碟cd换碟机的还应该检查换碟机，最好放上几张光盘，以便测试音像使用。

　　[发动机舱]打开发动机罩，查看发动机及附件有无油污、灰尘，尤其是缸盖与缸体接合处、机油滤清器接口处、空调压缩机、转向助力泵、传动轴等结合缝隙处有无渗漏。检查各种液面（冷却液、发动机机油、制动液、转向助力液、电解液、制冷剂、玻璃水等）是否处于最高和最低刻度之间的正常值范围内。检查电瓶线是否已经进行可靠固定，不能松动，否则将影响电路的可靠性。

　　[底盘部分]检查汽车有无（冷却液、润滑液、制动液、电解液及制冷液、油路）泄漏现象。此时，一并检查机器各部位是否有漏油现象。如果发生泄漏，从车辆长时间停放的地面上、底盘上的一些管路和凸起处可以看到渗漏、油渍的痕迹。如果条件允许的话，不妨到彻底下看看地盘是否有刮碰伤痕，管路是否有明显不合理的地方。

　　以上各部分检查效果，可能同对汽车的深入了解有关，如果自己对汽车的知识不是很多，建议请经验丰富的人陪同。如果对销售商的信誉十分的相信，可以剩去其中除车身漆面以外的大部分检查，因为销售商在进货后理论上应该已经都帮您检查过了，但是漆面的个别划伤是难免的。当然，如果您还可以进一步检查例如排气管固定是否可靠、油箱开锁是否可靠等内容。

　　三、启动前的车内检查：

　　[洁净程度]检查车内各处的洁净程度，应该没有任何脏东西，尤其是角落等处，如果比较脏则可能是别人挑剩下的或者有问题调整过的车。同时应该检查所有饰面是否含有破损的地方，如中空台、座椅、车顶、车地面等。

　　[座椅]座椅表面应清洁、完好，乘坐时应该基本舒适，不应该感觉到座椅内有异物影响乘坐。如果座椅可以进行多方向调节，应该进行调整测试，必须能够达到各个方向的限位点，且调整过程能够保持*顺、无异响。如果后做可以进行折叠，应该检查折叠的效果。如果座椅可以放倒一定角度，应该进行角度方面的.调整测试。如果头枕可调也应该调整检查。

　　[中控台]检查中控各部分是否完整、按键是否可靠（车还没有点火，基本上可以随便按），表面是否整洁，不应该有划痕和污迹。带有遮阳板、化妆镜的可以一并检查。对于车内其他按键也一并在点火前进行初步检查，如中空门锁、窗、后排空调开关、方向盘上的转向、灯光等等。

　　[储物空间]检查车内每一个储物空间的整洁度，和开启、锁闭的可靠性。目前车内储物空间很多，尽量不要遗漏，如中空台部分的多个储物盒、车门、座椅下面和后面、前后中央扶手等处。

　　[保险带]仔细检查每一条保险带拉开、自动回收、锁止的可靠性，应该*稳顺畅。模拟并检查保险带在发生作用时的可靠性，就是用手特别迅速的拉动保险带。如果是高低可调的保险带，还应该进行调整测试。

　　以上各部分主要为车内的部分检查，主要是目前轿车更多地采用了电动调节方式，很多功能在没有点火前无法测试（例如电动调节座椅、车窗、后视镜）。同时，绝大部分轿车已经开始采用电子油门、转向助力、辅助刹车，在点火前这些助力都没有打开，所以如果遇到打不动方向等问题请不要使用瞒力。这些地方一般都属于非技术性小问题，因此销售商和生产商一般关注都不多，容易出现或多或少的问题，因此请您务必仔细检查，切末偷懒。之所以建议大家在点火前对各个按键进行按键测试，主要是考虑绝大部分车在没有点火前按键还没有起作用，不用担心按错键而影响到功能。在汽车点火后，请大家不要随便乱动不知用途的按键，务必在熟读说明书后再对这些功能键进行功能试验。

　　四、启动后的静止检查：

　　[发动机待速]发动机点火应该短暂且顺利，起动后发动机转速应*稳，无抖动和杂音。质量较好的车应该只能听到很小的噪音，且噪音不应该刺耳，同时应该感觉不到从方向盘、档把等地方传到车内的抖动。启动一小段时间后，发动机转速表应该维持在一定数值范围内（800—1200转左右），指针应该很稳定。过一段时间以后，还应该检查水温表（70—90摄氏度左右）、机油温度表等显示是否正常。

　　[仪表盘]仪表盘是否清楚、各指示灯及转速、速度、油表、水温表、里程表、时钟、电压表等是否正常。有一些自检灯只在启动时闪几下，启动时请留意。通常有abs、刹车、车门开启提示、机油警示、刹车片过薄警示、水温异常、油温异常、未系安全带、灯光、转向等多个指示灯，而其中大部分正常行驶时应该是不亮的，一般当有红色警示灯亮时您就应该多注意了。应该注意里程表，对于新车而言，行驶里程应该越少越好（场内移动过程中也会行使一部分里程）。对于带有行车电脑的，还应该逐项检查行车电脑显示是否正常、稳定、可靠。

　　五、车内部分

　　1、仪表板外观及功能。

　　2、手刹拉杆作用。

　　3、杂物箱外观及手套开关作用。

　　4、里程表：越少越好。检查里程表有无计录数字，其数值，零公里”，顾名思义就是几乎没有跑过的新车。当然，“零公里”并不是指里程表上显示的数字绝对为“0”，一般认为，里程表在60公里以下的，都可以认为是“零公里”。因为汽车厂家在试车、进出库、装载时要消耗掉一定的里程。值得注意的是，有的经销商为了保证新车的“零公里”，采取断开液晶里程表电路或拔掉机械传动式里程表软轴的方法来“蒙”消费者。所以，消费者在选购车辆时要眼亮心明，不要相信仪表上的数据，通过观察轮胎的磨损和底盘的清洁程度可以知道，你要的车是否做过样车，还可以看看脚踏板的清洁程度来验证。也可以请有专业知识的人通过观察热车机油的含金属屑量和轮胎的磨损痕迹来判断是否系“零公里”新车。

　　5、门内饰板及扶手，摇把色泽配合，外观（刮伤，皱）。

　　6、座椅安全带动作功能。

　　7、电（手）动窗，中央门锁，开关之动作情形及顺滑度。检查自动车窗升降和稳定。检查玻璃自动上升一半左右时，用手用点力下按，玻璃会自动缩回的功能。要多次尝试各车窗下降时是否会冲底。注意：用钥匙手动打开司机车门时拧住停2秒，看全车的车窗玻璃是否能自动落下或升起。

　　8、烟灰缸动作。

　　9、座椅外观及性能。

　　10、车顶把手，顶饰板及压（饰）条外观固定。

　　11。遮阳板，电（手）动后照镜作动及开关。

　　12、后座包裹板，音响喇叭座外观。

　　13、内饰件是否有粗糙处，各组件间安装是否紧固，有无松动。

　　14、地毯*整，扣牢，定位。

　　15、检查汽车喇叭，应该是高低音产生的鸣笛。

　　16、坐好后，手放在方向盘上，左脚踏离合器踏板，应感觉轻松自如，并有一小段自由行程；右脚踩下制动踏板不放，其应保持一定高度，若其缓慢下移，则表示制动系统有泄漏现象；油门踏板不应有犯卡、沉重、不回位的现象，腿、脚放在油门踏板上时，应自然舒适，这样才能保证长途驾驶不疲劳。

　　六、灯光及开关

　　1、大灯（远灯，*灯）。

　　2、方向灯，故障警告灯（前，后，左，右）。

　　3、车幅灯，尾灯，牌照灯。

[阅读全文]...

6s管理宣传口号

6s管理宣传口号

　　在我们*凡的日常里，说到口号，大家肯定都不陌生吧，通过口号可以增加团队凝聚力，起到事半功倍的效果。还在苦苦寻找优秀经典的口号吗？以下是小编收集整理的6s管理宣传口号，希望能够帮助到大家。

　　1、树礼仪新风，做文明使者。

　　2、倡文明礼仪，建和谐成都。

　　3、生命在于运动，礼仪在于行动。

　　4、创全国文明城市，做文明礼仪人。

　　5、用礼仪沟通心灵，让文明变成行动。

　　6、学礼仪，你会使自己更文明；讲礼仪，你会使生活更美好。

　　7、车让人，让出一分文明；人让车，让出一分安全；车让车，让出一分秩序。

　　8、一个人的礼貌，就是一面照在他的肖像的镜子——德·哥德

　　9、“人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁” ——荀子

　　10、“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼”——孟子

　　11、“良言一名三冬暖，恶语伤人六月寒”——《名贤集》

　　一、通用文明礼仪宣传语

　　遵守社会公德，建设美好家园。

　　言行文明，塑造你我最美好的形象。

　　文明赢得尊重，礼让使人崇高。

　　遵守公共秩序，倡导文明礼让。

　　讲文明，树新风，行礼仪。

　　知荣辱，明是非，“xxxx”记心间。

　　在社会做好公民，在单位做好职工，在家庭做好成员。

　　爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

　　二、公共场所文明礼仪宣传语

　　文明管住嘴，不随地吐痰，不说粗话、脏话。

　　文明管住手，不乱贴乱画，不乱扔废弃物，不损坏公物。

　　文明管住腿，不乱穿马路，不践踏草坪。

　　文明是一种智慧和能力，友好是一种品格和力量。

　　文明排队，让你我走*。

　　小细节大影响，文明形象重细节。

　　讲文明从我做起，树新风从现在开始。

　　文明从脚下起步，礼仪从你我做起。

　　点滴体现修养，细节彰显文明。

　　请带走垃圾，留下美好。

　　垃圾不乱扔，佛山更美丽。

　　爱护公物人人有责，文明规范人人遵守。

　　维护社会公德，遵守职业道德，弘扬家庭美德，提高个人品德。

　　爱护公共环境、遵守公共秩序、维护公共道德、热心公益事业、促进公共文明。

　　三、交通文明礼仪宣传语

　　带文明上路，携*安回家。

　　车让人，让出文明；人让车，让出安全

　　交通文明个个参与，文明交通人人受益。

　　车过横道文明礼让，人过横道安全慢行。

　　开车抢道不文明，避让行人风格高。

　　红绿灯前讲文明，斑马线上见公德。

　　让出一个座位，献出一份爱心，温暖整个车厢。

　　四、社区文明礼仪宣传语

　　厉行节约，低碳生活。

　　告别陋*，健康文明。

　　遵守市民文明守则，自觉规范个人行为。

　　公德重在坚持，文明贵在行动。

　　有困难找志愿者，有时间做志愿者。

[阅读全文]...