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沃尔玛的所属行业与特点
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。以下是小编整理的沃尔玛的所属行业与特点,希望对大家有所帮助。
沃尔玛的所属行业
零售业
沃尔玛的特点
1、流通规模大,采取统一采购配送,订货批量大,从而降低了费用,实现了低价位经营。
2、企业经营中的科技含量高,沃尔玛公司在美国的总部,拥有仅次于美国联邦*的最大的民用卫星通讯系统。拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统,随时可以全面反映各种商品的进销存状态,对市场的应变能力很强。
3、企业坚持天天*价的经营原则和顾客永远是对的服务原则,给消费者带来了全新的购物感受。
沃尔玛的经营价格
沃尔玛超级市场比一般的超级市场面积略大一些,每家*均约占地45000*方尺,经营的商品品种齐全,举凡一个家庭所需要的物品在这里都能买到,又称“家庭一次购物”。从服饰、布匹、药品、玩具、各种生活用品、家用电器、珠宝化妆品,到汽车配件、小型游艇等等,一应俱全。商品陈列干净利落。初到美国的人逛超级市场往往摸不清所需要的东西究竟放在哪里。沃尔玛的标志却很清楚,使你在这样庞大的*面空间里不会迷路。每一家沃尔玛都贴有"天天廉价"的大标语。仔细比较一下,同样牌子的商品,在这家店就是便宜。买两支“目标”牌牙膏,在别的超级市场价格是每支1.99美元,而这里只要1.36美元。商品的质量是无可非议的,其他廉价商店,台湾货大量充斥,顾客大多是黑人和其他少数民族,而在沃尔玛市场,大多数是美国制产品。顾客一进门就面对一个“买美国货”的横幅。这既能激发爱国主义,又是高质量的象征。沃尔玛的顾客包括占美国人口大多数的中产阶级和低收入阶层,顾客对在沃尔玛所购的任何物品觉得不满意,可在1个月内拿回商店退还全部货款。
所有的大型连锁超市都采取低价经营策略,沃尔玛与众不同之处在于,它想尽一切办法从进货渠道、分销方式以及营销费用、行政开支等各方面节省资金,提出了“天天*价、始终如一”的口号,并努力实现价格比其它商号更便宜的承诺。严谨的采购态度,完善的发货系统和先进的存货管理是促成沃尔玛做到成本最低、价格最便宜的关键因素。其创始人沃尔顿曾说过,“我们重视每一分钱的.价值,因为我们服务的宗旨之一就是帮每一名进店购物的顾客省钱。每当我们省下一块钱,就赢得了顾客的一份信任。”为此,他要求每位采购人员在采购货品时态度要坚决。他告诫说:“你们不是在为商店讨价还价,而是在为顾客讨价还价,我们应该为顾客争取到最好的价钱。”
沃尔玛的经营效率
沃尔玛的电脑系统是仅次于美国军方系统,比微软总部的服务器还多。总部的高速电脑与全世界沃尔玛商店连接。通过商店付款台激光扫描器售出的每一件货物,都会自动记入电脑。当某一货品库存减少到一定数量时,电脑就会发出信号,自动订货并提醒商店及时向总部要求进货。总部安排货源后送往离商店最*的一个发货中心,再由发货中心的电脑安排发送时间和路线。在商店发出订单后24小时内所需货品就会出现在仓库的货架上。这种高效率的存货管理,使公司能迅速掌握销售情况和市场需求趋势,及时补充库存不足。这样可以减少存货风险、降低资金积压的额度,加速资金运转速度。
沃尔玛也采用了仓储式经营,因而在商品销售成本上更充分体现出规模效益。例如:山姆会员店内装修简洁,尽量利用所有的货架空间储存、陈设商品。价格不是标在每件商品上,而是统一标于货架,只要通过扫描商品的条形码,收银机便会准确地收取价款。商品多以大包装出售,以减低单独包装的成本。随着我国生产力水*的不断提高、消费者购买能力的增强,许多城市已具备推行这一模式的条件。商家渐渐认识到仓储式经营模式的优点,并开始了一些尝试,类似广客隆的*价仓储商店纷纷开业。目前最关键的问题是,吸取国外成功企业(如:沃尔玛)的经验,更全面、更彻底地做到成本最低,实现规模效益。
在零售业中,舒适的购物环境、优质周到的服务必然与较高的价格相联系;而在商品价格低廉的连锁超市中,顾客往往只能得到购物价格上的优惠,而无法享受到优质的服务。凯马特(K—Mart)是美国一间著名的大型折扣连锁店,它的卖场广大,为了节约人工成本,店员却很少。虽然店里陈列着品种繁多、价格便宜的商品,但顾客如想找一、两位店员询问有关问题却不是件容易的事。在这里,顾客虽然满足了购买便宜商品的欲望,但是没有感觉到店员对他们付出了一点点关心,于是在顾客心中就产生了美中不足的遗憾。
零售企业要在顾客心目中树立品牌形象,仅靠质优价廉的商品是不够的,顾客还希望在购物的同时享受到细致盛情的服务。沃尔玛正是考虑到这一点,从顾客的角度出发,以其超一流的服务吸引着大批顾客。走进任何一间沃尔玛店,店员立刻就会出现在你面前,笑脸相迎。店内贴有这样的标语“我们争取做到,每件商品都保证让您满意!”顾客在这里购买的任何商品如果觉得不满意,可以在一个月内退还商店,并获得全部货款。沃尔顿曾说,“我们都是为顾客工作,你也许会觉得是在为上司工作,但事实上他也和你一样。在我们的组织之外有一个大老板,那就是顾客。”沃尔玛把超一流的服务看成是自己至高无上的职责。在很多沃尔玛店内都悬挂着这样的标语:
1.顾客永远是对的。
2.顾客如有错误,请参看第一条。
沃尔玛物流模式的配送方式
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,主要涉足零售业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族,总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。以下是yjbys小编整理的沃尔玛物流模式的配送方式,欢迎大家阅读。
问题1、沃尔玛采用了哪些有效的配送方式?
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心:一种是“干货”配送中心,主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。第二种是食品配送中心,包括不易变质的饮料等食品,以及易变质的生鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储和运输设施,直接送货到店。第三种是山姆会员店配送中心,这种业态批零结合,有三分之一的会员是小零售商,配送商品的内容和方式同其它业态不同,使用独立的配送中心。第四种是服装配送中心,不直接送货到店,而是分送到其它配送中心。第五种是进口商品配送中心,为整个公司服务,主要作用是大量进口以降低进价,再根据要货情况送往其它配送中心。第六种是退货配送中心,接收店铺因各种原因退回的商品,其中一部分退给供应商,一部分送往折扣商店,一部分就地处理,其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
问题2、沃尔玛公司采用了哪些有效的运输策略?
沃尔玛有时采用空运,有时采用船运,还有一些货物采用卡车公路运输。在*,沃尔玛百分之百地采用公路运输,所以如何降低卡车运输成本,是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题,为此他们主要采取了以下措施:
1、沃尔玛使用一种尽可能大的卡车,大约有16米加长的货柜,比集装箱运输卡车更长或更高。沃尔玛把卡车装得非常满,产品从车厢的底部一直装到最高,这样非常有助于节约成本。
2、沃尔玛的车辆都是自有的,司机也是他的员工。沃尔玛的车队大约有5000名非司机员工,还有3700多名司机,车队每周每一次运输可以达7000—8000公里
3、沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位,因此在任何时候,调度中心都可以知道这些车辆在什么地方,离商店有多远,还需要多长时间才能运到商店,这种估算可以精确到小时。沃尔玛知道—卡车在哪里,产品在哪里。就可以提高整个物流系统的效率,有助于降低成本。
4、沃尔玛的连锁商场的物流部门,24小时进行工作,无论白天或晚上,都能为卡车及时卸货。另外,沃尔玛的运输车队利用夜间进行从出发地到目的地的运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,翌日上午即可送货上门,保证在15—18个小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
5、沃尔玛的卡车把产品运到商场后,商场可以把它整个地卸下来,而不用对每个产品逐个检查,这样就可以节省很多时间和精力,加快了沃尔玛物流的循环过程,从而降低了成本。这里有一个非常重要的先决条件,就是沃尔玛的物流系统能够确保商场所得到的产品是与发货单完全一致的产品。
6、沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运输产品要低,所以厂商也使用沃尔玛的卡车来运输货物,从而做到了把产品从工厂直接运送到商场,大大节省了产品流通过程中的仓储成本和转运成本。
沃尔玛的集中配送中心把上述措施有机地组合在一起,做出了一个最经济合理的安排,从而使沃尔玛的运输车队能以最低的.成本高效率地运行。
问题3、为什么沃尔玛公司能够取得物流效率和成本方面的最大竞争优势?
沃尔玛与供应商建立战略伙伴关系,整合零售企业的上游价值链,促进零售企业与供应商双赢的效果,一方面增强与供应商的管理能力,另一方面又降低物流费用、交易费用、提高物流效率、提高顾客满意度。获得更高层次的竞争优势:
明确基本竞争战略——沃尔玛能够取得今日的成就,很大程度上要归功于其成本领先战略的正确运用。沃尔玛确立了成本领先的竞争战略,并进行了正确实施。
控制管理费用,力求节俭——虽然沃尔玛的年度销售额让同行望尘莫及,股票在股市上风光无限,但沃尔玛的节俭作风却是世界一流,简朴的公司大楼、办公设备和节俭的高层管理大员,管理费用的严格控制,无不体现其成本领先战略的成功实施,而国内的一些零售企业,其管理过程却注入了过多的“面子工程”,办公设施追求豪华与奢侈,营销活动讲排场,广告费用一掷千金。
沃尔玛是哪个国家的
沃尔玛百货有限公司,即沃尔玛公司(WalMart Inc。)(NYSE:WMT),是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。下面是小编帮大家整理的沃尔玛是哪个国家的,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
沃尔玛是美国的
沃尔玛全球概况
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
沃尔玛致力通过实体零售店、在线电子商店、以及移动设备移动端等不同*台不同方式来帮助世界各地的人们随时随地能够节省开支,并生活得更好。每周,超过2.6亿名顾客和会员光顾我们在28个国家拥有的超过63个品牌下的约11,500家分店以及遍布11个国家的电子商务网站。2016财政年度(2015年2月1日至2016年1月31日)的营业收入达到*4,821亿美元,全球员工总数约230万名。一直以来,沃尔玛坚持创新思维和服务领导力,一直在零售业界担任领军者的角色;更重要的是,沃尔玛始终履行“为顾客省钱,从而让他们生活得更好”的这一企业重要使命。
与在世界其它地方一样,沃尔玛在*始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越、始终诚信”的四大信仰,专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命,以不断地为我们的顾客、会员和员工创造非凡。
沃尔玛*概况
沃尔玛对*经济和市场充满信心,并致力于在*的长期投资与发展。沃尔玛于1996年进入*,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。经过20年在*的发展,我们已拥有约10万名员工。
目前沃尔玛在*经营多种业态和品牌,包括购物广场、山姆会员商店等。截至2016年12月31日,沃尔玛已经在全国189个城市开设了439家商场、8家干仓配送中心和11家鲜食配送中心。
沃尔玛在*的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛*与超过7,000家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%。
同时,沃尔玛*注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。目前沃尔玛*超过99。9%的员工来自*本土,商场总经理95%以上由*本土人才担任,女性员工占比超过60%,管理团队(职等7级以上)约42%为女性。2009年公司成立了“沃尔玛*女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。2013年初,公司又成立沃尔玛女性领导力学院,更好地推动了女性领导者在公司的成长与发展。
2015—2017年,沃尔玛计划加大对*市场不同业务的投资,预计新增115家门店,包括大卖场和山姆会员店,预计创造3万多个就业岗位。同时,沃尔玛将继续升级现有门店、加强食品安全,与本土供应商共赢发展。沃尔玛希望能更好地适应*经济新常态,创造更多就业岗位,在与*经济共发展的同时成为消费者信赖的优秀企业公民。
沃尔玛*经营业态
沃尔玛在*经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店两大主力业态。
沃尔玛购物广场
沃尔玛购物广场营业面积约6千多至1万多*方米不等,主营生鲜食品、服装、家电、干货等两万多种商品,为顾客提供独特“一站式购物”体验。同时作为主力店,为相邻的小零售商、餐厅及商店等商家吸引客流。
沃尔玛购物广场不仅注重食品安全和商品质量,还一直致力于为实现“为顾客省钱、让他们生活得更好”的目标而做出努力。每家购物广场努力为顾客核查更多的商品,在全国范围力推“省心价”商品,为消费者省去比价的烦恼。同时,通过市场调研甄选消费者喜爱的商品组合,配合以不断改良的陈列方式,持续推动店面改造,以提升顾客购物体验,在满足顾客需求的同时带来产品整体销售的增长。
山姆会员商店
山姆会员商店是世界500强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,其名取自零售界传奇人物沃尔玛创始人山姆沃尔顿先生。自1983年4月首家商店在美国俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业起,山姆已有超过30年的历史。90年代初,山姆开始进入国际市场,发展至今已成为全球最大的会员制商店之一。目前,山姆在全球已拥有800多家门店,为5000多万个人与商业会员提供优质的购物体验。*第一家山姆会员商店于1996年8月12日落户深圳。目前,山姆已在*开设了14家商店,分别坐落在北京、上海、深圳、广州、福州、大连、杭州、苏州、武汉、常州、珠海和天津。未来,山姆会员商店将继续扩大在*的投资,让更多*的家庭享受山姆带来的优质生活。
每家山姆会员商店*均拥有20,000*方米的超大购物空间,主要经营各类日用杂货及百货商品。为满足顾客对于更高品质商品的需求,山姆会员商店只精选同类商品中最佳品质或者最畅销品牌,提供4,000多种高性价比单品,包括生鲜食品、干货、家电、家居、服装等品类,既帮助会员免除挑选商品的烦恼,也可以为会员节省时间和金钱。山姆销售的产品大多为大而简单的复合包装,通过大批量进货降低成本。山姆会员店的选址强调交通便利,拥有足够的停车场,通常提供给会员至少1,500个停车位。
沃尔玛*电子商务发展动态
从2010年底开始,山姆会员网上商店陆续在深圳、北京、大连、上海、广州、福州、杭州、苏州、武汉、常州和珠海在内的所有已开设山姆会员商店的城市开通了山姆会员网购直送服务。
2011年5月,沃尔玛百货有限公司宣布与1号店控股公司达成协议,购入这家正在快速发展的*电子商务企业少部分股权。
2012年10月26日,沃尔玛宣布已完成对发展迅速的*电子商务网站1号店控股公司的增加投资,沃尔玛持有股份增至*51%。沃尔玛的增资将有助于1号店的继续发展,也将使沃尔玛更好的'通过电子商务来服务*顾客。自2008年7月上线以来,1号店一直和*电子商务市场保持快速的发展。1号店拥有9000万注册用户,在北京、天津、上海、广州、深圳、东莞、苏州、昆山等8个城市已实现当日达,全国166个城市实现次日达。
2012年10月开始,山姆会员网上商店在深圳、广州、上海、北京、苏州等地区,陆续上线了生鲜、冷藏、冷冻食品,并提供一日两送、上午下单当日送达的网购服务。未来,生鲜食品网购直送服务还将在更多地区推广。山姆会员可以很方便在山姆网站购买数百种果蔬、肉蛋、新鲜面包、冷藏冷冻食品。
为了方便山姆会员多渠道购物,继开通微信服务后,山姆的APP移动客户端在2014年4月正式发布。上网搜索“山姆会员商店”下载安装APP,即可随时随地了解实体店信息和商品信息。会员网购下单更方便,还可以在移动客户端查询购物记录和常购清单,并获取最新优惠信息,非会员也可以通过移动客户端购买山姆会籍成为山姆会员。
2014年12月底,山姆会员网上商店银联在线和购物卡在线支付服务上线。其中新发行的带网上支付密码的沃尔玛购物卡在沃尔玛、山姆门店及山姆网站均可使用,丰富和完善山姆会员商店多渠道的支付工具,为会员朋友提供更灵活便捷的支付服务。
2015年5月,沃尔玛在深圳宣布推出大卖场O2O服务*台,该*台包括同时宣布推出的“沃尔玛”手机APP、供顾客自提货的门店“速购服务中心”、以及线上线下多种移动电子支付方式。沃尔玛将率先在拥有门店数量最多的深圳市进行试点,借由23家大卖场的门店网点覆盖全市(除盐田和大鹏外)。
2015年7月,沃尔玛宣布已收购1号店余下股权,全资控股1号店,沃尔玛全球电子商务亚洲区总裁兼首*执行官王路的部分管理职责将包括领导1号店。在全资控股1号店后,沃尔玛计划投资加速电商业务的发展。
2016年3月,沃尔玛宣布在其APP上推出覆盖全国范围的跨境电商服务“全球e购”,所售商品不仅有正品和价格优势的保证,还享有实体店一样的退货服务。沃尔玛App上“全球e购”频道提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等全球知名产地的食品、保健、个护化妆和母婴商品。
2016年6月,沃尔玛(纽交所股票代码:WMT)和*最大的自营电商企业京东(纳斯达克股票代码:JD)宣布达成一系列深度战略合作,通过整合双方在电商和零售领域的巨大优势,为*消费者提供更优质的商品和服务。作为此次协议的一部分,沃尔玛将获得京东新发行的144,952,250股A类普通股,约为京东发行总股本数的5%。同时各方将在多个战略领域进行合作。
2016年10月,沃尔玛与京东双方宣布在电商、跨境电商、O2O等领域的合作取得了多项重要进展,将携手为*消费者提供更丰富的海内外优质商品、更便捷高效的物流服务。在“双11”即将到来之际,沃尔玛与京东共同开拓的一系列全新服务将使*消费者的网购体验再上一个新的台阶。
1)山姆会员商店独家入驻京东
2)全球官方旗舰店入驻京东全球购
3)沃尔玛购物广场入驻“京东到家”*台
沃尔玛创始人的创业经历
相信很多人都听说过沃尔玛,但是你知道它的创始人是谁吗?接下来小编就带大家介绍一下沃尔玛的创始人是谁?揭秘沃尔玛创始人的创业经历的相关知识,大家可以了解一下。
沃尔玛公司创始人:山姆.沃尔顿
在人们眼中,美国沃尔玛零售连锁集团就像一个商业神话。1955年《财富》杂志开始评选500强时,它还根本不存在。1962年它从阿肯色州本特威尔镇一家小杂货店起家,而它去年的销售额已经达到了1932亿美元。已经数次在美国《财富》杂志评出的全球500强企业中名列第二位。2001和2002年,沃尔玛集团领导人的财富终于超过了比尔.盖茨,荣登榜首。
作为公司的创始人,现在总裁的父亲——山姆.沃尔顿,他不仅创立了沃尔玛,还成为了沃尔玛的精神支柱,他留下的沃尔玛哲学是每个商家都奉若珍宝的经营宝典。甚至他最大、最老的对手哈里.康宁汉也这样评价他:“山姆可称得上本世纪最伟大的企业家。他所建立起来的沃尔玛企业文化是一切成功的关键,,是无人可比拟的。”
1918年,山姆.沃尔顿出生在美国俄克拉何马州的金菲舍镇,是一个土生土长的农村人。从小,家境就不是很富裕,父亲干过银行职员、农场贷款评估人、保险代理和经纪人,是个讨价还价的好手,而且总能和交易的对方成为朋友。
而影响山姆更多的还是母亲,虽然她只是一个普通的劳动妇女,却养成了许多良好的生活*惯。她很爱读书,对人热情,做事勤奋,将家里人都照顾得很好。而且由于家境不好,母亲一直很节俭,这些品质后来都被山姆继承下来,为他以后的成功奠定了基础。
7岁的时候,山姆就开始打零工了,他靠送牛奶和报纸赚得自己的零花钱,另外还饲养兔子和鸽子出售。18岁的时候,山姆进入密苏里大学攻读经济学学士学位,并担任过大学学生会*。毕业后正值二战爆发,山姆毅然参军,在陆军情报团服役。
二战结束后,山姆回到故乡,他向岳父借了2万美元,和妻子海伦开了一家小店,学会了采购、定价、销售。一次偶然的机会,山姆学到了连锁、零售的好处和实惠。他说:“如果我用单价80美分买进东西,以1美元的价格出售,其销量是以1.2美元出售的三倍!单从一件商品上看,我少赚了一半的钱,但我卖出了三倍的商品,总利润实际上大多了。”直到今天,这一价格哲学依然被很好地继承下来。
山姆创业之初,零售业市场上已经存在了像凯玛特、吉布森等一大批颇具规模的公司,这些企业将目标市场瞄准大城镇,他们“看不起”小城镇,认为这里利润太小,不值得投资。
但山姆敏锐地把握住了这一有利商机,他认为在美国的小镇里同样存在着许多商业机会。尤其随着城市的发展,市区日渐拥挤,市中心的人口开始向市郊转移,而且这一趋势将继续下去,这给小镇的零售业发展带来了良好的契机;同时,汽车走入普通家庭增加了消费者的流动能力,突破了地区性人口的限制。用山姆的话说就是“如果他们(消费者)想购买大件,只要能便宜100美元,他们就会毫不犹豫地驱车到50公里以外的商店去购买”。
为了赢得小城镇的顾客,山姆将“低价销售、保证满意”作为企业的经营宗旨,并将这条原则写在沃尔玛的招牌两边。他坚持每一种商品都要比其他商店便宜,为了达到这个目的,山姆开始提倡低成本、低费用结构、低价格、让利给消费者的经营思想。
为了实现这一经营思想,山姆付出了艰辛的努力。在创业之初缺少资金的情况下,他带领员工自己动手改造租来的旧厂房,研究降低存货的方法,尽己所能降低费用,为实行真正的折价销售奠定成本基础。开始的时候,公司目标利润定在30%,后来降到22%,而其他竞争对手仍维持45%的利润。在这样的情况下,自然吸引了大批顾客,正如山姆当初所预料的那样,也有许多城里人慕名而来。
当然,山姆的最低价原则并不意味着商品质量或服务上存在任何偷工减料的情况,他对其员工的满意服务极为自豪:“只要顾客一开口,他们马上就去做任何事。”低价高质就是山姆做事的基本核心。
在这样的经营策略之下,小店很快就扩大规模,廉价的商品、优质的服务引来了四面八方的顾客。1962年,山姆.沃尔顿创建公司,在阿肯色州罗杰斯城开办第一家沃尔玛百货商店,1969年10月31日成立沃尔玛百货有限公司。
这样的结果并不能满足山姆,他的未来策略是这样的:就是首先进军小镇,占领小镇市场,再逐渐向全国推进,以形成星火燎原之势,在这个过程中,山姆坚持即使少于5000人的小镇也照开不误,这就为以后沃尔玛的扩展提供了更多的机会,而这些机会正是凯玛特这样的大型廉价商店拱手让给竞争对手的。
从20世纪70年代到80年代,沃尔玛开始大规模地扩张。当时,全球开始流行到处连锁,如何在众多的连锁集团中继续保持自己的优势,山姆制订了有理有节的扩张策略。
在产品和价格决策上,沃尔玛以低价销售全国性知名品牌,从而赢得了顾客的青睐。在物流管理上,采用配送中心扩张领先于分店的扩张的策略,并极其慎重地选择营业区域内的最合适地点建立配送中心。在数量上,沃尔玛更始终保持了极其理智的控制。在店铺数量上沃尔玛少于凯马特,但却毫不妨碍其销售额上的优势和行业公认的领袖地位。
80年代,沃尔玛又采取了一项政策,要求从交易中排除制造商的销售代理,直接向制造商订货,同时将采购价降低2~6%,统一订购的商品送到配送中心后,配送中心根据每个分店的需求对商品就地筛选、重新打包。这种类似网络零售商“零库存”的做法使沃尔玛每年都可节省数以百万美元计的仓储费用。
80年代初,当其他零售商还在钻“信息化”这个问题的牛角尖时,沃尔玛便与休斯公司合作,花费2400万美元建造了一颗人造卫星,并于1983年发射升空和启用。沃尔玛先后花费6亿多美元建起了目前的电脑与卫星系统。借助于这整套的高科技信息网络,沃尔玛的各部门沟通、各业务流程都可迅速而准确畅通地运行。正如沃尔顿所言:“我们从我们的电脑系统中所获得的力量,成为竞争时的一大优势。”
另外,山姆在1983年又开办了山姆俱乐部,这是实行会员制的商店,每个顾客只要交纳25美元就可以拥有会员资格,以批发价格获得大批高质量商品。可以说,山姆俱乐部的商品销售利润是微乎其微,仅为5%~7%,但这一超低价的实施带来的却是销售额的大幅增加。目前,山姆俱乐部的销售额已达100亿美元,拥有217家分店和巨大的发展潜力。
一个企业的创新和优化生产率,就是成功的法宝。山姆给连锁业带来的改革是不计其数的,他发明了条形码、无线扫描枪、计算机跟踪存货等,如今已成为行业标准;他改变了传统的进货方式,他拥有最大的私人卫星网络,当人们在跟着他的脚步,刚刚开始的时候,山姆已经又开始了下一步创新。
现在,沃尔玛在美国有传统连锁店1702家、超市952家、“山姆俱乐部”商店479家、“街区市场”杂货店20家,另外在其他国家还有1088家连锁店,组成了一个威力无比的“沃尔玛帝国”。沃尔玛商店出售的物品从家用杂货、男女服装、儿童玩具,到饮食、家具等等,无所不包,已经是一个超级连锁帝国!而现在,这些数字还在不断上升之中。
山姆.沃尔顿是沃尔玛的灵魂,这是每一个人的共识。他不但亲手创造了沃尔玛,而且在将*30年的岁月里,一直亲自领导它的日常业务,决定着它的发展方向,并以自己的风格、个性、理念深刻地影响着它,使沃尔玛不仅创造了二战后美国零售业的最大奇迹,而且成为美国零售巨型公司中最有个性的公司。
山姆一生都在勤勉地工作。在他60多岁的时候,每天仍然从早上4:30就开始工作,直到晚上,偶然还会在某个凌晨4:00访问一处配送中心,与员工一起吃早点和咖啡。他常自己开着飞机,从一家分店跑到另一家分店,每周至少有4天花在这类访问上,有时甚至6天。在周末上午的.经理会前,他通常3:00就到办公室准备有关文件和材料。70年代时,山姆保持一年至少对每家分店访问两次,他熟悉这些分店的经理和许多员工。后来,公司太大了,不可能遍访每家分店了,但他仍尽可能地跑。
无论人们到哪一个沃尔玛连锁店,都会发现其强烈的文化特色,而卓越的顾客服务就是沃尔玛的最大特色,山姆说过:“顾客能够解雇我们公司的每一个人,他们只需要到其他地方去花钱,就可做到这一点。”在沃尔玛,只有顾客才是老板,顾客永远是对的。“要为顾客提供比满意更满意的服务”,沃尔玛公司真的做到了这一点。
沃尔玛不仅把“顾客第一”作为口号,而且把它作为贯彻始终的经营理念,使之成为企业文化的重要组成部分。不管什么时候,你只要走进任何一家沃尔玛连锁店,你都会发现惊喜。
尽管沃尔玛各连锁店的生意都非常好,店员非常忙碌,但当天的事情在太阳下山之前必须干完是每个店员必须达到的标准,不管是乡下的连锁店还是闹市区的连锁店,只要顾客提出要求,店员就必须在当天满足顾客。这就是沃尔玛著名的“太阳下山”规则。
沃尔玛公司还有一个著名的“三米原则”,即沃尔玛公司要求员工无论何时,只要顾客出现在三米距离范围内,员工必须微笑着看着顾客的眼睛,主动打招呼,鼓励他们向你咨询和求助。同时,对顾客的微笑还有量化的标准,即对顾客露出你的“八颗牙齿”。沃尔玛这些“超过期望”的服务,不仅赢得了顾客的热情称赞和滚滚财源,而且为企业赢得了价值无限的“口碑”为企业长远发展奠定了坚实的基础。
在沃尔玛公司已拥有500多亿美元资产时,山姆率领的采购队伍仍然非常节俭,有时8个人住一个房间。于是有人问他,为什么公司还要那么精打细算?山姆说:“答案很简单:因为我们珍视每1美元的价值。我们的存在是为顾客提供价值,这意味着除了提供优质服务之外,我们还必须为他们省钱。……每当我们为顾客节约了1美元时,那就使我们自己在竞争中领先了一步——这就是我们永远打算做的。”
揭秘新一代硅谷创业家蒋静:一个移动创业者的产品思路变迁前盛大高管的创业冒险二次创业李春江:重新起跑现在很好云游汪东风和他的四次互联网创业褚时健七八十岁创业成功靠的是什么?李静:女性同样可以创业雷军:创业不能因利损名雷军:创业是为了一点名,最忌讳诋毁我的品质褚时健七八十岁创业成功靠的是什么?
美国并不缺少有钱有势的家庭,但相比于互联网上过度营销的特朗普和希尔顿家族,沃尔顿简直就是默默发财的典型。除了沃尔玛超市,人们对这个家庭几乎一无所知。
其实从1985年开始,这个家族就一直是全球富豪榜前十的常客;*十年来,沃尔玛从未跌出《财富》杂志世界500强企业榜单前三。他们的财富超过了巴菲特、比尔和盖茨的总和,甚至超过了新加坡2006年的国内生产总值.毫不夸张地说这个家庭很富有。
1918年,萨姆沃尔顿出生在美国中南部俄克拉荷马州的一个农村家庭。他家从小并不富裕:由于生计所迫,父亲当过银行职员、农场贷款评估员、保险代理人、经纪人,在讨价还价中苦苦挣扎;而山姆也是7岁,也就是普通孩子刚进小学就开始打零工,挤牛奶,送报纸,养兔子……什么都能赚钱养家。
但是,就算全家总动员赚钱,日子也不是越来越好过。1923年后,他们不得不搬到密苏里州寻找新的收入来源,因为他们父母的农场无法支撑他们的家庭开支。不久之后,美国陷入了大萧条,沃尔顿一家的生活变得更加艰难。
后来,战争结束了。回到家里,山姆和妻子共同开了一家名为“510”的小店,专营5-10美分的杂货,类似于*街头随处可见的10元店。因为便宜又好,很受镇上的人欢迎。尝到甜头后,他决定努力工作。当时凯马特、吉布森等超市已经率先占领大城市的零售市场,秉承“农村包围城市”的理念,他把大本营设在别人不喜欢的小镇本顿维尔,并于1962年开了第一家沃尔玛店。
为了激发居民的购物欲望,他绞尽脑汁策划活动。有一次,为了吸引顾客,店员们在店里藏了一台电视机,并登广告邀请居民珍藏:谁捡到电视机,谁就能花22美分买到。此外,他还总结了著名的“女裤理论”:一条购买价格为80美分的女裤,起步价为1.2美元;如果以后降价到1美元,销量会增加三倍,总利润会比以前高。
这样,凭借山姆的勤奋精神和销售策略,沃尔玛在短短几十年内迅速扩张,在美国开设了1702家连锁店,在海外开设了1088家连锁店。2000年,全球销售额达到1913亿美元,超过美国通用汽车公司,位居世界第二,仅次于埃克森美孚石油公司。
在经济学中,经常用马太效应来反映穷人越来越穷,富人越来越富的现象。这是描述沃尔顿家族的完美方式。
沃尔顿家族虽然只繁荣了50多年,但是已经富到了大多数人都没有想法的地步,而且越来越富。避免“三代不富”,沃尔顿家族有自己独特的传家宝方法:
01.坚守家族企业的遗产
02.家庭会议系统
03.敢于尝试新事物
04.家庭成员拥有财富共生关系
05.从“绝对”到“相对”的结构变化
沃尔玛供应链管理方式
将顾客需求管理作为供应健管理的起点和源动力是沃尔玛供应链管理成功的基础,现代信息技术是沃尔玛供应链管理成功的保证,物流系统的整合是沃尔玛供应链管理成功的内部优势。下面由小编为大家分享沃尔玛供应链管理方式,欢迎大家阅读浏览。
1、对客户需求管理
作为供应链管理的重要一环,沃尔玛非常注重对顾客需求的管理。沃尔玛坚信,“顾客第一”是其成功的供应链管理的精髓。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿曾说过:我们的老板只有一个,那就是我们的顾客。是他付给我们每月的薪水,只有他有权解雇上至董事长的每一个人。道理很简单,只要他改变一下购物*惯,换到别家商店买东西就是了。
沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链管理,即以最终顾客的需求为驱动力,整个供应链的集成度较高,数据交换迅速,反应敏捷。
2、供应商及合作伙伴管理
供应商参与了企业价值链的形成过程,对企业的经营效益有着举足轻重的影响。建立战略性合作伙伴关系是供应链管理的重点。供应链管理的关键就在于供应链上下游企业的无缝联接与合作。企业供应链合作关系的建立是一个复杂的过程。沃尔玛与供应商建立合作伙伴关系经历了一个较长的艰难的'过程。在众多的供应商眼里,沃尔玛一直是以强硬的令人生畏的形象出现。
3、物流配送管理
沃尔玛被称为零售配送革命的领袖。其独特的配送体系,大大降低了成本,加速了存货周转,成为“天天低价”的最有力的支持。沃尔玛补充存货的方法被称为“交叉装卸法”。这套“不停留送货”的供货系统共包括三大部分。首先,沃尔玛拥有最先进的卫星通讯网络。
其次,沃尔玛拥有高效率的配送中心。沃尔玛的供应商根据各分店的订单将货品送至沃尔玛的配送中心,配送中心则负责完成对商品的筛选、包装和分检工作。沃尔玛的配送中心具有高度现代化的机械设施,送至此处的商品85%都采用机械处理,这就大大减少了人工处理商品的费用。同时,由于购进商品数量庞大,使自动化机械设备得以充分利用,规模优势充分显示。
最后、沃尔玛拥有迅速的运输系统。在1996年的时候,沃尔玛就已拥有了30个配送中心,2000多辆运货卡车,保证进货从仓库到任何一家商店的时间不超过48小时,相对于其他同业商店*均每两周补货一次,沃尔玛可保证分店货架*均每周补两次。快速的送货,使沃尔玛各分店即使只维持极少存
货也能保持正常销售,从而大大节省了存贮空间和费用。由于这套快捷运输系统的有效运作,沃尔玛85%的商品通过自己的配送中心运输,而凯马特只有5%,其结果是沃尔玛的销售成本因此低于同行业*均销售成本2%~3%,成为沃尔玛全年低价策略的坚实基石。
从上面的分析,沃尔玛成功的经验告诉我们,在当今企业竞争日趋激烈的市场环境下,要获得持续的发展,必须重视对供应链的管理。企业在考虑供应链的建设过程中,必须使得本企业的供应链系统能够随着市场发展和变化不断动态调整,从而保证与本企业相关的上下游各个合作伙伴能够作出快速反应,协同企业一起完成销售任务。如今网络业最流行一句话:e化的传统企业等于成功。雨后春笋般不断兴起的IT产业固然是网络经济的先锋,但只有那些懂得如何搭上新经济快车的传统企业才是网络经济的主角。沃尔玛的成功运作,或许可以给我国的企业提供一些经验和启示。
海尔企业口号
在我们*凡的日常里,大家总少不了接触一些耳熟能详的口号吧,口号既有公文语体准确、简洁的特点,又有政论语体严谨性、鼓动性的特点。那么什么样的口号才是好的口号呢?下面是小编为大家整理的海尔企业口号,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
海尔的企业文化
海尔理念——海尔只有创业没有守业。
海尔精神——敬业报国,追求卓越。
海尔作风——迅速反应,马上行动。
海尔管理模式——日事日毕,日清日高。
海尔人才观念——人人是才,赛马不相马。
海尔用工制度——三工并存,动态转换。
海尔市场观念——市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
海尔名牌战略——要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
海尔质量观念——高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。
海尔售后服务理念——用户永远是对的。
海尔资本运营理念——东方亮了再亮西方。
海尔国际市场战略——先难后易。
海尔发展方向——创造*的世界名牌。
拓展:海尔企业文化理念
一、海尔企业文化的内涵
海尔文化是一种价值观,这个价值观的核心是创新。它是在海尔16年发展历程中产生和逐渐形成四特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导,以战略创新为保障,以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有,从小到大,从大到强,从*走向世界,同时海尔文化本身也在不断创新、发展。
员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前,海尔的目标是创*的世界名牌,为民族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分实现个人的价值与追求。海尔文化不但得到国内专家的舆论的高度评价,还被美国哈佛大学等世界著名学府列入MBA案例库。
二、海尔精神与海尔作风
海尔精神:敬业报国 追求卓越
海尔作风:迅速反应 马上行动
三、海尔理念
1、生存理念
永远战战兢兢 永远如履薄冰
2、用人理念
人人是人才 赛马不相马
你能翻多大跟头,给你搭多大舞台
3、质量理念
优秀的产品是优秀的人干出来的
高标准 精细活 零缺陷
4、品牌理念
国门之内无名牌
如果在国内做得很好,不进入国际市场,那么优势也是暂时的。
资本是船 品牌是帆 企业是人 文化是魂
5、营销理念
先卖信誉 后卖产品
6、市场竞争理念
打价值战不打价格战
7、竞争理念
浮船法:只要比竞争对手高一筹,半筹也行;只要保持高于竞争对手的水*,就能掌握主动权。
8、市场理念
创造市场:只有淡季的思想,没有淡季的市场;只有疲软的'思想,没有疲软的市场。
9、出口理念
先难后易
首先进入发达国家,创出名牌之后,再以高屋建筑之势进入发展*家。
10、资本运营理念
东方亮了再亮西方
11、海尔技术改造理念
先有市场 再建工厂
玛格丽特·米切尔名言
1、不要为那些不愿在你身上花费时间的人而浪费你的时间。
2、爱人的人是易被伤害的,因为他是向对方完全敞开的。
3、过去的已经过去了,死了的已经死了,活着的还要继续活着。
4、我一直照料你,宠爱你,你要什么我都给你。我想和你结婚,以保护你,让你处处自由,事事称心——就像后来我对美蓝那样。因为你曾经经历过一番拼搏,斯佳丽。没有谁比我更清楚地知道你曾受过怎样的磨难,所以我希望你能停止战斗,让我替你战斗下去。我想让你好好的玩耍,像个孩子似的好好玩耍—因为你确实是个孩子,一个受过惊吓但仍然勇敢而倔强的孩子。
5、对于世界而言,你是一个人;但是对于某个人,你是他的整个世界。
6、我从来没有耐心把破碎的东西补好我宁愿记得它好的时候而不是看着那伤疤过一辈子。
7、我真不知道在这个世界上我了解过谁。
8、一个孩子哭喊着要月亮,可是如果他真的有了月亮,他拿月亮来干什么用呢?同样,你拿卫希礼来干什么用呢?亲爱的,你双手把幸福抛掉,同时又伸出手去追求那种永远也不会让你快乐的东西。我爱你,也了解你,思嘉,彻头彻尾的了解,这绝不是卫希礼所能做到的,可是,你却偏要一辈子痴心梦想地追求一个你不了解的男人。
9、“你有没有想到过,我爱你已经达到了一个男人爱一个女人的极点?你有没有想到过,在我得到你之前,我已经爱你了多年?战争期间,我曾多次想远走高飞,把你忘掉,可我总是忘不掉,每次都要再回来。战后,我冒着被捕的危险赶回来,也是为了要找到你。可你却那么匆忙地就嫁给了弗兰克肯尼迪。我真是嫉妒死了。倘使那次弗兰克没死,我也会把他杀死的。我一直爱着你,可我又不能让你知道。你对那些爱你的人实在是太残酷了,斯嘉丽。
10、愿上帝保佑那个真正爱过你的人,你把他的心都揉碎了。
11、她对她所爱过的两个男人哪一个都不了解,因此到头来两个都失掉了。现在她才恍惚认识到,假如她当初了解艾希礼,她是绝不会爱他的:而假如她了解了瑞德,她就无论如何不会失掉他了。于是她陷入了绝望的迷惘之中,不知这世界上究竟有没有一个人是她真正了解的。
12、你从不知道,我对你的爱已经到了男人对女人的极限。
13、世上没有什么东西能拿我们怎么样,可是我们自己要是老想恢复失去的东西,老想着过去,就会毁了我们自己。不要沉迷过去,要放眼未来,说来简单,做起来实在太困难了!
14、我们都哭着不睡,是为了回忆谁?
15、思嘉的视线落到他身上,他靠着大树站在那儿,双手插在裤兜里。因为威尔克斯离开了他,他便独自站着,眼看大家谈得越来越热火,也不发一言。他那两片红红的嘴唇在修剪得很短的黑髭须底下往下弯着,一双黑溜溜的眼睛闪烁着取乐和轻蔑的光芒——这种轻蔑就像是在听小孩子争吵似的。
16、爱你的人如果没有按你所希望的方式来爱你,那并不代表他们没有全心全意地爱你。
17、失去某人,最糟糕的莫过于,他*在身旁,却犹如远在天边。
读书日主题口号
无论是在学校还是在社会中,大家都知道一些经典的口号吧,口号一般简短有力,富节奏感,指示明确。口号的类型有很多,你都知道吗?以下是小编为大家整理的读书日主题口号,希望能够帮助到大家。
1、“书”通经脉,“书”情惬意。
2、爱读书,会读书,读好书。
3、遨游书海,淋浴墨香。
4、播读书种子,结文明硕果。
5、不读书,不明理,不成才。
6、畅游书海,其乐无穷。
7、倡导全民读书,享受阅读快乐。
8、沉浸书香,做书香少年。
9、晨起书声琅琅,暮落收获累累。
10、传先贤精神,读天下好书。
11、从小多读书,长大不会输。
12、打造书香天水,建设文化大市。
13、点燃读书激情,共建书香校园。
14、点燃读书激情,焕发青春活力。
15、读出未来,书送希望。
16、读好书,明责任,争做文明人。
17、读好书,做智慧少年。
18、读经典的书,做有根的人。
19、读书,成就梦想,成就未来。
20、读书,净化心灵,放飞思想。
21、读书,让梦想插上翅膀。
22、读书,让生活更美!
23、读书,远离*庸。
24、读书伴我成长。
25、读书成就梦想,知识照亮人生。
26、读书的女孩最美。
27、读书的态度,决定你的高度。
28、读书点燃智慧,知识照耀人生。
29、读书读得好,问题难不倒。
30、读书放飞梦想,拼搏成就未来。
31、读书放飞希望,希望放飞梦想。
32、读书古有种,开卷今有益。
33、读书就是爱自己。
34、读书快乐,快乐读书。
35、读书乐翻天,快乐无极限。
36、读书破万卷,下笔如有神。
37、读书如品茶,久而弥香。
38、读书识字识人识世界。
39、读书种子又发芽。
40、读天下好书,扬人间正气。
41、读万卷书,行万里路。
42、读一本好书,像交一个益友。
43、读优秀书,做高尚人。
44、多读书,长智慧。
45、多读书,读好书,会读书。
46、多读书,为小脑瓜添点新绿。
47、读书如品茶,须慢慢品,细细读。
48、蜂采百花酿蜜,人读群书明理。
49、腹有诗书气自华。
年会主题口号
公司年会时对公司一整年运营下来开的一场宴会,同时也是对公司一年的总结,对于公司的发展需要有响亮的口号的, 盼望着盼望着年会就要来了。下面是小编收集整理的年会主题口号,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、合力精耕共创美好明天。
2、情聚申城共赢天下。
3、前进,无止境。
4、舞动精彩闪耀未来。
5、万有引力。
6、十载春华秋实,今朝骏业日新。
7、一份耕耘,一份收获。
8、开拓进取继往开来。
9、眼界决定未来。
10、感谢有你。
11、传承创新超越。
12、凝聚嘉彰共创辉煌。
13、超越蝶变升华。
14、开拓成功之路。
15、今夜我们一起欢度年会。
16、创新发展再创辉煌。
17、携手分享春暖花开。
18、指尖上的旋律。
19、高雅时尚健康。
20、携手十年共创新篇。
21、迎新恋旧不醉不归。
22、新超航聚辉煌。
23、追求卓越和高效。
24、共创繁荣共享丰盛。
25、放飞梦想超越无限。
26、密布精耕放眼前行。
27、磨砺聚变。
28、成就梦想与爱同行。
1、时刻充满正能量。
2、自信的'生命最美丽。
3、破天一啸展我芳华!
4、飞跃巅峰,纵横四海!
5、超越第一,实现梦想!
6、精彩,只因你我同行。
7、团结一心,其利断金!
8、新春迎金龙,华夏壮金瓯。
9、兔岁添福气,龙人奋雄程。
10、点燃正能量,引爆小宇宙。
11、积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。
12、冠军精神给能量,北京雄起铸辉煌。
13、我拼搏,我精彩,我奋斗,我幸福。
14、高质量服务,高技术创新,高速度发展。
15、张灯结彩喜迎新年,群策群力共谱新篇。
16、空谈误已,实干兴企;倡导务实,脚踏实地。
17、做一个快乐的自己,做一回真实的自己。
18、抢抓新机会,增立异上风,再翻新光辉。
1、超越梦想再创辉煌。
2、激情闪耀共创辉煌。
3、继往开来再创佳绩。
3.15活动主题口号
在学*、工作、生活中,大家最不陌生的就是口号了吧,口号一般简短有力,富节奏感,指示明确。那么什么样的口号才是好的口号呢?以下是小编为大家收集的3.15活动主题口号,仅供参考,希望能够帮助到大家。
1) 信誉卡是产品三包的`凭证和解决消费纠纷的证据。
2) 信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
3) 企业是市场的经营主体,是消费*的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
4) 宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求。
5) 维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
6) 搞好消费教育,提高消费者素质。
7) 保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
8) 有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
9) 推动消费*, 提振消费信心, 促进经济发展。
10) 全社会应共同努力,做好消费*工作。
11) 改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
12) 普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
13) 维护农村消费者权益, 促进农村经济发展。
14) 严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
15) 科学、合理、文明消费。
16) 要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
17) 依法保护消费者合法权益, 促进社会和谐进步。
18) 诚实守信是企业的社会责任。
19) 保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
20) 科学文明健康消费。
21) 宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
22) 消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
23) 营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
24) 公*正义,消费和谐。
25) 全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
26) 倡导诚实守信,共铸消费和谐。
27) 保护消费者合法权益是全社会共同责任。
28) 以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
29) 优化农村市场环境, 促进农村消费需求。
30) 健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
31) 做好消费指导工作,增强消费者*能力。
32) 优化消费环境, 促进经济增长。
33) 法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
34) 构建和谐消费环境, 促进经济*稳较快发展。
沃尔玛口号
沃尔玛主要口号
比尔吉沃特口号
沃尔夫斯堡口号
阿玛尼口号
格林德沃口号
德玛西亚口号
海尔口号
鸿星尔克口号
玛洛加尔领主台词
主题口号
教主口号
海尔口号标语
罗尼库尔曼口号
rng主场口号
凯尔特人口号
康养主题口号
以童话为主的口号
增员主题口号
校招主题口号
创客主题口号
美妆主题口号
以飞鹰为主的口号
以鹰为主题的口号
艾玛沃特森名言英文
军运会主题口号
国庆主题口号
以高铁为主题的口号
业主**口号
环保主题口号