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如何有效解决师生冲突
在师生的相处过程中,免不了会有这样或那样的问题或冲突,问题处理得当,会加深师生情谊,促进后续工作有效开展,倘若处理不好,会进一步恶化师生关系,对后续教育产生严重影响。如何有效处理师生冲突?值得我们认真思考。
1.树立正确的学生观。
一个老师的学生观,就是我们如何看待学生。学生是一个个处于人生发展成长期的,有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法,由于心智的不够成熟和社会阅历的不足,他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。
作为老师,我们要允许学生出现“成长性”的不足或者“幼稚”,甚至是“不可理喻”,把它们看作是学生成长中的一个现象或者一个部分。只有我们接纳了学生,我们才可能了解学生想法、看法和困惑,才能更好地引导学生从“抗争”的状态中走出来,以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。
(1)我们批评学生要留有余地,不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈;不能因为学生犯了几次错误就据此对这个学生下结论、贴标签;不能从人格人品上否定学生,把学生至于绝望境地。否则就免不了出现学生的“拼死抵抗”。
(2)改变对学生的认识和看法。正在成长的少年儿童也难免犯错误,所以老师要尽力善待学生的缺点和错误,并努力通过优点的发现去促进学生成长。
(3)允许学生犯错误,不等于纵容学生犯错误、干坏事。允许学生犯错误,是承认学生在成长的过程中,犯错误是客观存在的,有的甚至是难以避免的,但这样不等于说老师可以等闲视之,任其发展。相反,应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。
(4)老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人,有血有肉、有思想、有感情的人,一个普通人,然后才是一个老师。所以,我们有时也会有些不合适或者错误言行,这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及,或者为了面子也要硬撑下去,致使冲突升级。作为老师,要努力减少不合适的言行,但如果出现了,一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢迎的人。
2.接纳学生,用肯定、认可和引导代替指责、训斥。
与人交往和互动中我们都会有这样的感觉:如果一个人接受我们、理解我们,我们就会愿意跟他交往和相处,否则就不愿意和他交往相处,甚至会有意地远离或排斥。随着年龄的增长,学生的自我观念和独立意识越来越强,他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定,加上正值青少年期的学生是情绪与行动极易冲动的时期,指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的,而且会引起学生的逆反,导致冲突。
在发生师生冲突的时候,老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受,衷心接纳学生的意见与感受,并进一步乐于帮学生找出问题的症结、解决问题,而不是,急于表达自己的看法,急于告诉学生应该怎么去做。这样不仅有利于冲突的澄清和处理,也有利于师生关系的进一步优化。
3.尊重学生,坚持让学生把话说完。
在教育教学中,听话的学生常常讨老师的喜欢,爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时,这些“经常被批评、训斥”的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的权利。其实,学生犯了错误试图找出理由,是为了求得老师对自己的谅解,这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩,学生会认为老师不相信自己。同时,对老师这种蛮横的做法,学生虽不敢言,但内心不服,以后学生即使被误解也不会再申辩了。从表面看,好像学生被征服了,老师的批评有了效果。其实,学生会由此形成一种敌对心理:表面上忍气吞声地对待老师的训斥,实际上把训斥当成耳边风,甚至在内心深处生出了更多的怨恨。而且,一旦种下逆反的种子,冲突就在所难免了。
4.当师生发生冲突时,作为老师一定要努力保持冷静,切不可大发雷霆。
在发生师生冲突尤其是突发性事件时,一般老师*惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中,此时急于处理问题难免说出过激的话,做出过激的事。此时,面对师生冲突,作为老师首先要保持冷静,切不可跟着感觉走,大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心冒出来的情绪,在短暂的停顿、深呼吸或借着板书的机会让自己内心的情绪得以*静。切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾,当然也不能用体罚的方式解决冲突,而应迅速考虑引起冲突的原因,采取适当的方式加以应对。
在处理与学生的冲突时要注意以下几个问题:
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(1)学生正在极度恐惧、伤心的时候不要处理。现在的中学生独生子女比较多,整体上讲挫折承受力不强,在重大失误面前会产生非常脆弱。有时会做出反常,甚至出格的事来。此时老师如果非要穷追不舍,有可能会产生意料不到的严重后果。
(2)上课之前的事不要急于处理。上课之前,时间紧张,处理问题可能会应学生上课的状态和情绪,甚至因为老师处理而在急躁中出现简单、粗暴。如果不是非立刻解决不可,一定要缓一缓。
(3)放学之前不要急于处理。
5.多方携手形成教育的合力,但努力靠自己解决问题。
有些老师在遇到学生的顶撞、不服从管理等不当行为时,*惯找领导给学生处分或者喊家长来教训孩子。这种做法有时看来是“有效”的,好像学生“顺服了”,但在学生心里却可能会认为老师无计可施。他反而会有“得胜”的感觉,瞧不起老师,使师生矛盾无法真正解决。所以,作为生活老师,如果可能,还是努力把问题化解在自己那里,而不是直接交由班主任或教育处处理,那样可能表面上解决了问题,省了心,实际上却可能造成师生间的隔阂,或者引起学生的不满,为以后的管理埋下祸根。
当然,对于一些重大矛盾需要学校、领导、家长配合也是必要的。更重要的是在学生教育过程中我们要和班主任加强沟通,携手努力,形成教育的合力。当然,这种合力的形成和作用的发挥更多地还是在日常教育过程中而不是在发生冲突或者学生出现问题之后。如果是一种后续的教育手段要注意试着引导学生认识到自己的问题,让他意识到大家希望他能有一个更好的发展,而不是联合起来“整治”他。
6.快刀斩乱麻,但不能一斩了之。
有时一些突发的事件或冲突需要立即加以控制和处理,否则就可能会导致严重的后果。此时,就需要老师“快刀斩乱麻”,先通过提高声音、大声呵斥、强行控制等手段稳住局势。此时控制住了局面,可能学生的一些行为举止也停止了,但事情并没有解决。作为老师,要在双方*静的状态下,与学生深入的沟通和交谈,让学生明白问题出在了哪里?该如何解决?老师又为何要采取那种方式?从而在交流和沟通中让问题得以真正的化解。中学生所处的年龄阶段,逆反心理很强,“硬”的批评后,还需“软”的教育。让学生通过老师持续的教育和自身的反省,真正认识到自己的错误并加以改正;反思所处理问题的方法和分寸是否恰当,如不恰当,就要采取各种措施进行补救。
7.讲究学生教育的艺术。
(1)体面地退一步。
俗话说,退一步海阔天空,这句话也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下,老师理智地让一步,不但不会损失老师的尊严,反而会拉*师生间的距离。因为当我们都处在情绪之中时,是没有办法真正解决问题的,如果都带着情绪去处理还会让冲突升级,让情况变得更糟。
师生矛盾冲突后,应该说没有赢家,损失最大是老师,所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说,在冲突进入初始阶段,老师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长,老师损失越大,即使是胜了,也是惨胜。
(2)适当运用肢体语言。
老师在与学生沟通时,是直接面对学生的,点头和微笑可用来表示对学生的关切,有时用一些肢体语言,效果会更好。所以,微笑、点头、轻轻拍拍学生的肩膀等都是一种沟通。但要注意的是,对于中学阶段的孩子尽可能的不要摸他们的头,尤其是男孩子,随着学生**感的增强,这个动作会让他们感觉老师还是把他们当作小孩子,内心会出现不舒服的感觉。
(3)尊重学生,保护学生的自尊心。
中学时期是自尊心很强的时期,同时因为阅历、心智不够成熟等原因不能正确的对待别人的看法和评价。作为生活老师,我们在管理中要对事不对人,学生出了问题之后具体地告诉学生问题出在哪里了,为什么出了问题,然后努力引导他去解决问题。切忌用讽刺、挖苦等方式去批评、指责学生,或者因为一件事或出了几次问题就给学生下结论、贴标签,什么没出息、没脸没皮等等的话不要说。
(4)要把带有指责意味的“你”改成表述、说明的“我”。
在教育学生的过程中让学生感觉到老师是想让他明白事情和道理,而不是在指责他。
(5)肯定和认可会让学生更充满干劲。
在教育学生的过程中我们不能有意无意地要求不同的学生都能达到一个标准,对学生表现出来的一些好的行为要及时、公开的提出来,而批评一般不宜公开。
(6)说有效的不是应该的。
在教育教学中,要说有效的不是应该的。按照要求和常理而言,学生做的一些事情的确是不合适的,但我们教育和管理的目的不仅仅是让学生知道不合适(很多时候学生也已经明白),也不是批评、训斥学生,而是让学生能够改正不适当的行为。所以,我们应当努力说有效的,就是能让学生听进去,触动学生内心并愿意努力去克服和改正。在管理和引导学生的过程中我们要多做正性的.引导,少做负性的批评。
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去喝酒的男人……
你就不能学点好!
不要想红色的苹果;想绿色的葡萄。
8.以正确的老师威信影响学生。
老师在处理冲突时,要在*等、尊重的基础上,公*、公正、合理地处理冲突,做到以理服人,以情感人。老师威信没有强迫的意思,也没有强制性的力量。它不只是权力,它是学生对老师的尊重,是学生对老师的报答,是学生对老师的评价。
在教育教学过程中,有的老师为了树立其威信,采用“高压”的手段,动辄恐吓、斥责、挖苦或体罚学生,结果适得其反。学生敢怒而不敢言,就会形成反感情绪,这种情绪积累到一定程度时,就会导致心理危机或者爆发出来产生师生冲突。
9.加强沟通,增进理解。
老师与学生沟通之间,需多花点时间去了解学生,可利用各种正式或非正式的机会与学生闲聊,询问是否有学*或生活上的困难。老师真心乐意去帮助学生,必会让学生感受到温馨、亲切,自然会想多亲*老师。
沟通是构建和谐、理解型师生关系的基础。只有通过交流,交谈,交心,才能做到师生之间的相互理解、相互融合。而沟通是一个渐进的过程,师生之间只有通过各种活动和交往,进行情感联络及信息交流,才能化解矛盾,增进理解,减少冲突的发生。
良好的关系是一笔财富,更是一种有效的教育资源。在孩子和父母之间是这样,在师生之间也是这样。而良好关系的建立是以彼此了解,并能逐步实现互相理解为基础的。所以,作为教师,*时要注意和学生的沟通。
哲哲特别喜欢曼德拉名言,“在事情未完成之前,一切都看似不可能。”“最大的荣耀不是永不跌倒,而是跌倒后总能站起来。”哲哲觉得特别的有道理,您觉得呢?
曼德拉名言
1、 “有建设美好南非的梦想,就有通向梦想的道路。善良和宽恕就是其中的两条大道。”
2、 生命中最值得荣耀的,不是没有失败,而是在每次失败后都能勇敢地站起来。
3、 当一个人被拒绝相信他所相信的生活权利的时候,他就没有了别的选择,只能成为一个违法者。
4、 我们最大的恐惧不是我们没有能力,我们最大的恐惧是我们有无与伦比的力量。是我们的光芒而不是我们的黑暗使我们震惊。
5、 自由不仅仅意味着摆脱自身的枷锁,还意味着以一种尊重并增加他人自由的方式生活。
6、 作为领袖,最好是在后方领导,让其他人站在前线,尤其是在庆祝胜利或好事时;但在危险时,你要站在前线年高考热点作文素材:曼德拉经典至理名言素材库。这样,人们会欣赏你的领导力。
7、 精明的头脑和善良的心灵往往是个不可思议的组合。
8、 我认为,倘若*国家不承认以色列的存在,以色列不会撤退到安全的边境内。
9、 如果你以一种外语和一个人交流,你的话只是进入他的大脑;如果你以他的母语和他交流,你的话深入他的内心。
10、 人类的错误总是离不开战争,而且其代价通常是昂贵的。正是由于我们知道要发生这样的悲剧,我们作出武装斗争的决定时才显得那么慎重和无奈。
11、 怨恨如同牢狱,原谅别人,等于升华自己。ju.51tietu.net
12、 “自由不仅仅意味着摆脱自身的枷锁,还意味着以一种尊重并增加他人自由的方式生活。”
13、 是不是真的有人以为,他们没有得到过去曾经拥有的东西,是因为他们才疏学浅势单力薄恒心不足不敢担当呢
14、 让自由来主宰一切吧。对于如此辉煌的人类成就,太阳永远不会停止照耀。
15、 若想与敌和*共处,就要与敌并肩作战。敌亦将为友。
16、 “别担心,放轻松,要快乐!”
曼德拉:自信可以改变未来
17、 我懂得了,勇气不是没有恐惧,而是战胜恐惧。勇者不是感觉不到害怕的人,而是克服自身恐惧的人。
18、 你若光明,这世界就不会黑暗。你若心怀希望,这世界就不会彻底绝望。你如不屈服,这世界又能把你怎样。
19、 如果你想与你的敌人友好相处,你必须和他工作。然后他会成为你的伙伴。
20、 当我走出囚室迈过通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把悲痛与怨恨留在身后,那么我其实仍在狱中。二十七载苦难后重生,品读曼德拉名言
21、 我们必须明智地利用时间,永远要认识到想做正义的事时间总是成熟的
22、 让所有人都拥有工作面包水和盐吧。ju.51tietu.net
23、 活着最大的荣耀不在于从不摔倒,而在于每一次绊倒后再爬起来。
24、 “压迫者和被压迫者一样需要获得**。夺走别人自由的人是仇恨的囚徒,他被偏见和短视的铁栅囚禁着。”
25、 “当我走出囚室迈向通往自由的监狱大门时,我已经清楚,自己若不能把痛苦与怨恨留在身后,那么其实我仍在狱中。”
26、 c生命中最伟大的光辉不在于永不坠落,而是坠落后总能再度升起。我欣赏这种有弹性的生命状态,快乐的经历风雨,笑对人生。
27、 创造成功,靠的不是金钱,而是拥有创造成功的自由。
28、 生命中最重要的东西不仅仅是或者,而是我们给别的生命带来何种不同。这才是生活的意义。
29、 若是美国或英国在举行选举,他们不会要求来自非洲或亚洲的观察员在场。但若是我们举行选举,他们需要观察员在场。
30、 “我已经演完了我的角色,现在只求默默无闻地生活。我想回到故乡的村寨,在童年时嬉戏玩耍的山坡上漫步。”--退休后的曼德拉甘愿做一个*民。
31、 我反复提醒大家,**斗争并不是一种反对任何一个团体或种族的战斗,而是反对一种压迫制度的斗争。
32、 自由不仅仅意味着摆脱自身的枷锁,还意味着以一种尊重并增加他人自由的方式生活。
33、 我认为拥有勇气并不代表没有恐惧,而是战胜恐惧。因此勇敢者并非没有畏惧心理的人,而是征服畏惧心理的人。
34、 “我已经把我的一生奉献给了非洲人民的斗争,我为反对白人种族统治进行斗争,我也为反对黑人专制而斗争。我怀有一个建立民主和自由社会的美好理想,在这样的社会里,所有人都和睦相处,有着*等的机会。我希望为这一理想而活着,并去实现它。但如果需要的话,我也准备为它献出生命。”--年被判终身监禁时,曼德拉将审讯法庭变成了揭露种族隔离制度罪恶和唤醒广大民众的讲坛。他那长达个小时的声明是这样结束的。
35、 在殖民国家为自由而战之中,*者往往起着积极的作用,因为*的短期目标总是与**运动的长期目标相一致。
36、 我决不会屈服,并且斗争对我来说并没有结束,而是以不同的形式刚刚开始。
37、 有许多黑暗的时刻,人道主义信仰一时经受了痛苦的考验,但是,我将不会也不可能会向悲观低头。向悲观低头就意味着失败和死亡。
38、 “教育是最强有力的武器,你能用它来改变世界。”
曼德拉逝世一周年,这十句话依旧影响着世界
40、 有建设美好南非的梦想,就有通向梦想的道路。善良和宽恕就是其中的两条大道。
41、 “我已经演完了我的角色,现在只求默默无闻地生活。我想回到故乡的村寨,在童年时嬉戏玩耍的山坡上漫步。”
42、 人们不能对正义无所作为无所表示无所反应,不能不*压迫,不能不为建设一个好的社会好的生活而作出努力年高考热点作文素材:曼德拉经典至理名言年高考热点作文素材:曼德拉经典至理名言。
43、 “没有人生来就是勇敢的,勇敢并不是不害怕,而是要假装勇敢,并学会克服恐惧。”
44、 生命中最重要的事不仅仅是活着,而是我们给他人的命运带来了何种不同。这才是生命的意义。
45、 “在那漫长而孤独的岁月中,我对自己的人民获得自由的渴望变成了一种对所有人,包括白人和黑人,都获得自由的渴望。”--曼德拉对战争与和*拥有独特的认识。
46、 如果你用他人听得懂的语言与之交谈,那么你的话只能说到他的脑子里;但是如果你用他人的本族语言与之交谈,那么你的话就能说到他的心坎里。
47、 我已经发现了一个秘密,那就是,在登上一座大山之后,你会发现还有更多的山要去攀登。
48、 我决心继续为争取自由而奋斗,直到咽气的一刻为止。
1、早安少女:爱情和友情是不应该相互冲突的不是吗?我不想因为他而失去所有异性好友。
2、骂人不一定是冲突,兄弟之间关系好的不管见不见面,开头第一句,基本都是“艹”。
3、你知道其实我要的梦并不大可物质本是与金钱不冲突@
4、自私暴食悲哀困扰憎恨阴险嫉妒狡猾奸诈噩梦扭曲冲突愤怒忧郁歧视残忍贪婪和谐盲目痛苦
5、爱情中最折磨人的,并非冲突,而是厌倦
6、奇怪,英雄联盟和女朋友有冲突么?
7、我讨厌爱情和友情发生冲突!~
8、我希望我们都彼此包容一下对方,不要在因为一些小事而发生冲突是我们的感情变淡
9、怕分歧不怕误解更不怕冲突与争吵怕只怕长久的相处却连份信任都不肯给。
10、我有时候也会愤怒但我觉得作用不大不如幽默有效幽默是不正面冲突转弯处理问题
11、现实与幻想发生了严重的冲突
12、我们在这种以爱为名却以人性冲突来获得成长的挑战中获得实践
13、我爱你有种左灯右行的冲突疯狂却没有退路
14、中日如今冲突关乎当前,又关乎历史,更是关乎未来,不打疼R本,它便会得寸进尺.!
15、我很关心你跟她相处的称心吗没任何冲突吗.
16、我爱你有种左冲右撞的冲突疯狂却怕没有退路
17、你要明白,婚姻爱情和事业是没有多大的冲突的,你带着压力去做一件事怎么能轻松的做好。
18、能冲刷一切的除了眼泪,就是时间,以时间来推移感情,时间越长,冲突越淡,仿佛不断稀释的茶。
19、不同的生活圈,交集总会发生无奈又强烈的冲突。
20、人可以讲义气,但是一旦这个义气跟自已的利益发生冲突的时候,义气那就是浮云
21、仁:喜欢他的影片里少有正常的情绪不是风*浪静无动于衷就是歇斯底里催枯拉朽冲突强烈情感跌宕不可挽回
22、你说你现在只想有成就,所以你放弃了我,但是始终我还是想不明白,我和你的事业冲突吗?
23、爱情到底是什么?在一起快四年了。突然觉得要被钱打破了。明明不是物质的两个人。却总是因为钱发生冲突。
24、你走你的红地毯,我过我的斑马线,亲爱的这不冲突好吗,,别再犯贱.
25、时间越长,冲突越淡,仿佛不断稀释的茶
26、致父母:我离开家时你们告诉我要多压抑自己的脾气别和人家起冲突.....爸爸妈妈好想你们我想回家
27、当爱情和友情发生冲突时,往往会是友情变得逐渐脆弱不堪知道崩裂、荡然无存。
28、盐井,知道人并不多,但是它却拥有藏区唯一的天主教堂,是一座体现文化的冲突与融合的小镇!
29、过年的含义就是任何有矛盾和冲突的事都可以用“大过年的”四个字排解。
30、当女人和事业家人产生冲突时,大多部分男人会选择事业,小部分则想瞒天过海鱼和熊掌兼得。
31、玩情绪玩失眠再玩自己玩投契玩冲突再玩疏离
32、亲情,友情,爱情。可当亲情跟爱情真的发生冲突时,我无法选择。
33、一个双人床睡三个人总有一个是多余的,尽管你在怎么努力存在,爱情和友情是冲突的。
冲突管理中的有效沟通方法
冲突管理(conflict management)是指采用一定的干预手段改变冲突的水*和形式,以最大限度地发挥其益处而抑制其害处。下面是小编整理的冲突管理中的有效沟通方法,欢迎大家阅读。
一、有关企业冲突管理及沟通问题相关概述
如今的商界,企业之间的竞争日益加剧,非常残酷。大多数企业,尤其是中小企业所处的环境更不是我们所想象的美好的“桃花源”,各种各样的冲突不同程度地存在于各个企业中。比如,上下级因为工作协调不力而引发的冲突,或者是同事之间因相互竞争引发的冲突,还有的是员工工作不开心、不顺利与自己内心的冲突等等。显而易见,在企业中,冲突无时不在,并严重威胁着企业的发展。而我们又发现管理的方方面面都有沟通的影子,沟通贯穿整个管理工作,没有沟通就没有管理。尤其是对于冲突管理来说,沟通简直就是它的核武器,80%的冲突能够因为沟通的得力而被直接化解,另外20%的冲突也能够因为沟通而缓和。如果沟通不良的话,尤其是高层决策者与普通员工之间,沟通的渠道越来越少,这种趋势反过来更会导致冲突的爆发,而且冲突的复杂程度也将会越来越高。我们怎么能为企业建立起良好的沟通机制,为长途管理创造良好的条件呢?
二、掌握沟通的六大要素
沃尔玛公司总裁萨姆沃尔顿说过:沟通就是管理的浓缩,管理是离不开沟通的,冲突管理对沟通的依赖更是明显。没有沟通的冲突管理只能以失败而告终,很多管理者对冲突管理的理解就是化解冲突,虽然没有太大错误,但是是非常片面的。冲突管理既要能够化解冲突,又要能够避免冲突,而且后者的重要性更强。真正理解沟通,掌握沟通要素,管理者才能合理避免冲突,对沟通的六大要素彻底的理解和把握,相信会有不一样的效果。
(一)目的。沟通的目的就是管理者对信息的传播和接收。通过沟通,管理者让对方明白所要传递的信息,同时,也从对方那里获取自己想得到的信息。沟通的目的本来就是非常直白的,但是管理者在沟通之中,经常会忽略沟通的目的,也就是偏题。特别是*人的沟通以情感交流为先,理**流为后,所以就会因为情绪的问题,导致理**流的缺失。没有目的的沟通是无效的,因此管理者要使自己的一切行为都围绕着沟通的目的展开。
(二)对象。想要获得正确的信息,必须要找对人沟通。管理者如果对企业组织内部分工不熟悉,沟通对象寻找错误,尤其是在冲突管理中也找错了沟通对象,会导致信息错位。最终不仅不能避免冲突,反而会因为找错对象从而加速了原来冲突的升级。在与客户的沟通之中,管理者一定要找准沟通对象才有对话基础。
(三)地点。管理者不管进行什么样的沟通,都应该注意场合。不注意场合的后果有很多,但最终必然是导致沟通失效,激化冲突。*式沟通里,地点的选择已经不仅仅是为了营造一种氛围,更表明了管理者的态度。跟员工沟通,在食堂肯定就轻松,在办公室肯定就严肃。选择正确的场合,对应沟通的目的,能够让对方感到受尊重。
(四)技巧。技巧在一定程度上能够促进沟通的效果,怎么样让沟通更加顺畅,或者让人更清楚的明白管理者所要表达的观点,以及让对方能够畅所欲言,这都是好的沟通技巧可以带来的。好的沟通技巧会让管理者能够更容易实现沟通的目的,提高沟通的效率。但是运用沟通技巧一定要适当,过多的技巧也可能会给对方一种不够真实可靠的感觉,所以一旦超过限度,就让沟通有了副作用,得不偿失。
(五)人际关系。在日常管理中,管理者就应当注意和企业组织成员建立良好的人际关系。关键时刻就会发现,有着良好的人际关系的人之间,双方已经基本对彼此有个较为准确的认识,沟通起来会顺利很多,不要为了沟通再去建立人际关系,那就晚了,工夫要下在*时。对于管理者来说,人际关系就是一笔宝贵的财富,一定要小心经营。而且沟通还能稳固人际关系,这样就形成了一个良性循环,为管理者源源不断地带来便利。
(六)态度。沟通的态度比沟通的信息还要重要,把态度这个要素放到最后,是因为态度问题确实是最重要的问题。有时候传递的信息并不令对方满意,但是因为有良好的态度,双方还是能够很愉快的结束沟通,甚至因为态度好,而进行一些妥协让步,也是很有可能的。态度可以看出来很多信息,一个沟通态度不端正的管理者即便把握了上面五个要素也不是最好的沟通者,有个良好的态度,是管理者开展沟通最要紧的前提,沟通是一把管理的利器,只有懂得以上沟通的六要素的人才能完美的驾驭它,才能合理避免冲突。
三、冲突管理中的沟通对策
(一)冲突出现前加强*时沟通。管理者应当在组织内部建立起良好的沟通机制,这一机制对于人人都是*等的,每个员工都可以参与进来。通过这样的机制,促进员工之间、员工与管理者之间的沟通。管理者不能等出了问题之后才想起来去沟通。*时员工虽然都是经常在一起工作,其实还是会出现很多缺乏沟通的问题。工作时间紧张,工作任务重,员工之间只能对某个特定的问题的细节进行交流,而不能分享自己的思想和观念。很多冲突就是因为员工之间了解得太少,太片面而引起的吗,而员工和管理者更是不容易沟通,管理者*时要处理的事情太多,跟员工仅有的交流恐怕就是分配工作任务。试想,一个管理者不能了解员工的心理状态,无法获知他们的需求,这就是失职。搭建起与员工之间有效沟通的桥梁,管理者能够更加了解员工,熟悉他们所关心的问题,在心中对于组织成员有个大概的认识。管理者可以多组织非正式的讨论、聚餐,让团队成员在轻松愉悦的气氛里开始沟通,打下坚实的沟通基础。
(二)冲突中及冲突后融入沟通。管理者在处理冲突的时候,不必将沟通单独抽出来,在了解冲突的起因、过程、结果的时候,管理者就是在和冲突双方沟通。这个时候,管理者要运用一些沟通技巧,比如对方在讲述的过程中,要多进行眼神的交流,让对方感到被理解,这就会让对方真正敞开心扉,告诉管理者真实的想法,这就是融入沟通促进管理的小例子。有的管理者不注意沟通,完全是审犯人的感觉,那当然只能得到冲突双方的`冷淡态度了,尤其是商讨最终的解决方案的时候,有的管理者纯粹就是宣判,指责冲突双方的过错,让他们负责任,这些单向的灌输都不叫沟通,他们没有借助到沟通的力量。冲突的结束可不是冲突管理的终止,问题是解决了,但是为了保证它不会死灰复燃,卷土重来,管理者还要在事后继续与冲突双方继续沟通,得到对解决方案的反馈意见,了解他们是否真的接受,有没有产生新的矛盾等等,用沟通来让管理延续,解决一切隐患。事实上,事后的沟通能够让冲突双方深刻地繁盛错误和接受正确的观点,从冲突之中有所收获。
(三)真正注意做到科学的聆听。在应对冲突事件的时候,一个管理者要提前做好各方面的准备,要保证自己有一个特别好的精神状态,如果没有精力,管理者可能会无精打采,漫不经心,肯定会影响有效聆听的。尤其是管理者的注意力一定要集中,不能做出一些诸如看表或者看手机的小动作,才能全面把握对方话语的真实意义和要点。但是光认真听还是不行的,接下来一定要把重要的信息分离出来,就是要找到对方语言里面的基本信息和话语中心、最强烈的需求和真实的思想状态,不仅要善于从说话者的话语层次中去抓住话语的要点和中心,还要善于聆听言语背后掩盖的内容和情感,了解讲话者的真实想法和感觉,真正听懂话语的意图。另外,听就一定要听完,如果打断再想继续就难了,对方正在认真地说,却被毫无原因的打断,原本酝酿的感情可能就此被硬生生的截断,当然也就不愿意再继续透漏更多的信息,不过遇到确实偏题的情况,管理者也可在对方停顿的时候,善意地告诉对方,才能做到友好的沟通。最后,管理者听的过程中要控制好自己的情绪,不能随便就流露出自己的情感,尤其是对于不认同的事情,不能马上表现出反感、不满的负面情绪,就算是真的认同、赞赏等积极的情绪出来后,管理者也是要控制住。在科学聆听过程中,管理者要明白,公正公*是冲突管理中最重要的原则,所以听的时候要处于完全中立的状态,才不会造成对方的心理失衡。
(四)科学把握反馈利用互动化解冲突。反馈,说的直白一点,就是接收到信息的一方对于信息的反应。对于沟通双方来说,存在给予反馈和接受反馈。许多管理者对反馈的概念很模糊,事实上,在现代管理学中,关于信息管理中的反馈的研究已经越来越成熟了,也有很多成功企业将反馈运用到了管理之中,比如华为、万科都有高效的反馈机制,成就了今日的辉煌。事实上很多中小企业存在的普遍情况是这样的,管理者在接受反馈上面很欠缺,而员工给予反馈方面做得也很不够,这样做非常危险。首先,要改变这种局面,管理者和员工都应该改变意识,把反馈当成沟通中固有的一部分,反馈应当是频繁且无限制的,要互相分享观点,重视反馈。其次,有了意识之后还要建立反馈机制,要有畅通的信息渠道,只要员工想反馈,就有途径反馈;只要管理者想接受反馈,就有地方接受。再次,还要有定期的反馈活动,光*时反馈还够,管理者在公司内部可以安排定期的员工反馈时间,让每一个阶段员工的反馈信息都得到集中的接收,这样可以减少员工心里的意见,一定程度上可以减少很多冲突的爆发。最后,则是保障信息被利用,员工对公司的决策、制度等的意见都是很宝贵的,管理者一定要认真对待加以分析,根据实际情况利用起来,该改善就改善,该改正就改正。如此一来,有效的反馈机制就建立起来了。反馈信息将通过互动方式有助于管理者化解更多的冲突。
总之,沟通是一把管理的利器,只有好好开展沟通活动,真正将沟通融入到冲突管理之中,才能够最大限度地发挥沟通的作用,借沟通之力应对冲突管理,才能更好地合理避免冲突,真正地将“干戈”化为“玉帛”。
部落冲突九本神阵的排行
部落冲突自推出到现在,满本的童鞋们越来越多了,不过看到很多小伙伴们都在关心九本神阵,下面是小编为大家搜集整理出来的有关于部落冲突九本神阵的排行,希望可以帮助到大家!
TOP、5盒子阵
1、 大本和城堡并排居中,增加石法无引援两星难度
2、 城堡防御范围全在防御建筑之内,3点外置的加农炮起到画龙点睛作用,用胖子引联盟是不可能
3、 四个防空全覆盖所有防御建筑
4、 进攻女王路线设置0陷阱,给后戏野猪增加压力
5、 设置三个炸点,其中一个为双炸
6、 左边连弩对地,增加12野猪引援难度,并增大保护女王的范围
7、 右边连弩对空,抑制狗球
盒子阵的风格有以下几个特点:
1、连弩一对空一对地
2、 城堡相对难引出联盟
3、 大本不靠外
4、 炸点2~3个,最少一个为双炸
5、四个防空必须覆盖所有防御建筑
6、 靠*女王的区域少陷阱
7、 最重要的一点,必须得好看,不畸形!
TOP、4中圈集火阵
适合前期和中期的九本玩家的阵型,因为后期九本只是护黑,资源全拿来刷墙了,水罐子和金罐子并不是那么重要。
处于前期的九本玩家,常常因为X—BOW或者法师塔和迫击炮正在升级,火力明显不足,常常换了很多阵型都守不住资源。而处于中期的九本玩家已经是到了加农炮箭塔电塔和金水采集器的升级时间,过程漫长这几样建筑升级的花费也不高,金水经常超过双300W(别的玩家掠夺时是双35W),女王国王也开始升级,黑水也变得重要起来,护9库是当务之急。
这个阵型,部落没有中置,但也在防勾援兵上做了功夫,2个小炸弹的连炸和弹簧防炸弹人开墙,还有8点钟加农炮位置的弹簧是为了防用野猪来勾援兵的战术。外围的每个框框都至少有1个加农炮2个箭塔1个法师塔1个火箭塔覆盖,而且9库离的都比较远,缺点是外围框框直观看起来比较单薄,容易受到攻击。
TOP、33防三星阵
现部落战无法模拟出陷阱电塔位置以及援兵,大多数部落采取的打法都是保二争三的石法皮卡流,但野猪、4狗、5狗、二石三狗依旧是三星主流,如何防三星才是目前版本的重点。
阵型细节:
1、 小炸弹。2点钟方向的小炸弹和弹簧可有效防止炸弹人的冲击,消耗对方更多的炸弹人和石头人的血量。
2、弹簧。增加对方勾援兵的难度。
3、 双炸。双炸放在第二层较深的位置,也能同时引爆双炸。
4、 罐子。2点钟方向的黑油罐是延缓对方想用2石弹跳拆双防空的时间,让女王和国王去攻击罐子。
5、 电塔。12点和3点钟位置的电塔是增加引援难度,而三点的电塔还具有引导作用。
6、 空气炮。在对方女王国王配合2石头拆掉防空和击杀女王后,限制对方的进攻方向,5点到10点之间的朝向都可以。
7、引不出的`援兵。这是此阵的核心,让对手引不出援兵而不勾援兵直接进攻是此阵的目的。援兵推荐3气球3法师3弓箭手。
TOP、2护黑八卦阵
护黑和保护其他资源的效果都非常优秀。一般的人、天女流都会走边,碰到会玩的才会被爆黑,*推只有10本高手做得到
一般的人、天女流都会走边,碰到会玩的才会被爆黑,*推只有10本高手做得到,至于我是不是吹牛,还请各位尝试之后再说吧
防御原理是最基础的引导。如果你们觉得弹跳和地震可破的话,可以明确表示测试过弹跳和地震,地震的话可以进中心,能拆多少是和你的防御、对方的兵种等级有关;弹跳的话有可能进中心也有可能继续走边
具体效果可以亲自尝试!
TOP、1farm阵
这个阵的优点显而易见:
1、 金水和黑分别分布在四个区域,每个区域之间又隔了一个区域,外围的金水资源都配置了大炸弹和弹簧,内圈的黑水则是配置了双王、四电塔和四迫击炮(排挤炮的摆放决定了每个迫击炮都有另外两个迫击炮护着,另外四个迫击炮都完全覆盖中圈),增加了吃资源的难度。
2、 女王的进攻范围正好是站在第二层墙里边进行攻击,想杀女王必须付出弹跳或者拆到第二层墙才能杀掉。
3、X弩单独放置在黑水库的两侧,并孤立起来,常常是对方杀到阵芯后所面对的最后一道防线。
4、 限制进攻方向上效果非常好,从左右两侧进攻的部队都会往两侧涌。
当然,缺点也同样显而易见:
1、双王站在黑水旁,参与防守时遇到闪电党会受伤躺上半个多小时,上线不一定能即时用上双王。
2、 护黑非常依赖双王参与防守,以及高级电塔、高级X弩、高级法师塔和高级迫击炮。(满X弩、满法师塔、满迫击炮后使用此farm阵效果最佳)
怎样处理亲密关系的冲突
简单一个“和谐”,道出了千万家庭的期待。然而恰恰这个和谐,在很多家庭里成为了一种奢望。无论你结婚多少年,你总能发现在夫妻关系里,那些因为差异引起的冲突让你头痛不已。有人说,结婚多年,每个月总会有那么几天想掐死对方。这种对于冲突的无奈,谁又曾少过。下面是小编整理的怎样处理亲密关系的冲突相关内容。
无处不在的夫妻冲突
当生活琐碎,激情消退,夫妻间会因为种种原因而争执不断,剑弩拔张。这时候,你是否曾有过这种感觉:又来了,怎么老是这样?的确,认真思考一下,我们或许会发现:冲突其实一直都存在,争吵的焦点似乎也总是那几个,但争吵的问题却始终从没有被很好地解决过。
关于去看电影还是去逛市场,你曾和妻子争得是面红耳赤;
关于谁做饭谁洗碗,你曾和丈夫吵得不可开交;
关于是借给姑姑钱还是借给舅舅钱,你们曾互相指责否定;
假期时间分配,房子装修,压岁钱给多少……每一个问题似乎都在考验着这份感情链的牢固程度。而往往,这些小矛盾也常常会被延伸、夸大成为大冲突,甚至最终让家庭处于分裂的边缘。到那时,对于当事双方来说,早已全然忘记了当时为什么而冲突,只记得:你这里做错了,你那里不好……
有时候我们会很感叹,两个人既然在一起了,为什么会因为这些芝麻大的事而争吵,还吵得那么严重,最后甚至会闹到是不是结错婚了的地步。其实,这些柴米油盐的事,不就是夫妻间的那些事吗?而正是这些事,体现和修炼着夫妻关系。
所谓夫妻冲突,就是指夫妻双方在同一时间对同一事物存在着两种不同的需求,因都想满足各自需求而产生的沟通冲突。
结婚多年的夫妻两个,有天下班回到家,两个人都很累。妻子做家务的时候不小心把指甲弄断了,于是就去找指甲剪:
“老公,我指甲不小心裂了,你有见过我的指甲剪吗?”
“我怎么知道你放哪了?你总是乱放东西。”
“哼!我怎么就乱扔乱放了,明明上次是你用完的。”
这时候妻子一直唠叨个不停,丈夫开始沉默地去找指甲剪。后来在电视柜上找到了,指甲剪被压在了一本书底下。这时候丈夫说话了:
“这不是在这儿吗?”
“你把书放在上面,谁能找到啊。是谁总是乱放东西啊?”
“书是我买的啊,我愿意放哪放哪!”
“那车还是我买的呢,你别开啊!”
“那房子还是我买的呢,你别住啊!”
这时候妻子感到很委屈和受伤,她哭着给妈妈打电话,又接着给闺蜜打电话:
“日子没法过了,他不想要我了,他要赶我出这个家,我伤心死了。”
这是生活中十分常见的一件小事。原本只是一件找指甲剪的小事,最终却变成了一场家庭大战,大大伤害了家庭的和气。为什么会这样呢?
亲密关系中冲突的心理原因
心理学家经过大量的研究和调查发现,冲突在每个家庭中都会存在。一般来说,引起夫妻冲突的主要心理原因有:
观点的差异。
随着社会的发展,自由恋爱被倡导,类似于“凤凰男”遇上“孔雀女”的家庭组合越越来越多。这并非是歧视或嘲讽,但必须得承认,这样的家庭组合很容易因为观点上的差异导致冲突。
因为两个人所成长的家庭、所受的教育不同,所产生的价值观、对同一事件的看法也就会有所不同。有的男人认为做家务是女人的活,而女人则坚信家庭*等,这时候就会因为观点的差异产生冲突。在冲突中,关系里的每个人都想证明自己是对的,对方是错的。在上面的故事里,妻子会认为丈夫应该为她服务帮她找找指甲剪,给她安慰。而丈夫则认为自己的事情自己去做,冲突就这样产生了。
责任的逃避。
“这次孩子成绩没考好,都是因为你太宠孩子!”
像这样的话在家庭中是比较常见的。当事情发生后,夫妻双方的第一反应往往是先去找出是谁做错了,谁是无辜的谁该为这件事负责,这也会导致冲突的发生。上面的故事中就存在着责任逃避的问题,谁该为乱放东西、找不到指甲剪这件事负责。不得不说,这样的事情有很多:家里缺钱了,是谁工作不努力;一起去亲戚家聚会迟到,谁该为磨蹭负责等等。
安全感的匮乏。
“他是不是不爱我了。”
“他是不是外面有人了。”
“他是不是后悔和我结婚了。”
你曾多少次在心里有着这样的对白和担忧呢?对一个家庭来说,没有或缺乏安全感则往往是导致家庭冲突,乃至家庭分裂的重要原因。
一个家庭所能给予家人安全感的多少,决定着家庭的稳定程度。在夫妻关系中,如果他们坚信彼此都会不离不弃,无论怎么冲突,问题都会带着爱去解决。但是如果夫妻关系中安全感不足,亲密关系的一方或双方就会担心家庭的随时破裂和失去。丈夫无意间的一句气话,触碰到了妻子安全感的高压线。所以,一旦当丈夫表现出现有危险感的行动或说出危险感的话的`时候,妻子就会马上联想到:他是不是不想要我了,我是不是要失去家了?
让冲突转化为资源
冲突,只能给婚姻带来负面影响吗?那为什么有的家庭在冲突中走向了分裂,有的家庭却在冲突中走向了亲密呢?幸福的家庭就不冲突吗?其实所有家庭都会存在不同程度的冲突。幸福的家庭并不是没有冲突,而是在冲突产生的时候,采用了另外一种方案,让冲突成为了婚姻的粘合剂。他们在冲突里相互支撑,相互学*,相互滋养,然后彼此成长。那么,有哪些方法可以将冲突转化为资源呢?
1.意识到亲密关系里的“我们”是一个共同体。
在步入婚姻的殿堂后,夫妻双方就成为了一个共同体,而不再是两个单独的个体。
在冲突里会出现两个冲突的主体:我和你。冲突的时候,是我和你两个个体在争执,却忘了在亲密关系中还有一个重要的元素:我们。在亲密关系里,其实是三个系统的:我,你,我们。如果只看到前两个,在冲突的时候就总会保护一个人的利益而伤害到另外一个人的利益。但是如果把“我们”这个元素加进来后则是另一个局面:其实我们是一体的,我们是一个共同体,伤害到你就是伤害到我的一部分,所以我不想我们的世界里有一点伤害发生。
有人在被伤害,家庭的幸福就在被减分。我们的目标,是让“我们”这个共同体加分,而不是让你减分来换取我加分。
2.学会将人和事进行区分。
冲突产生的时候,最怕事情和人一起否定。丈夫做错了一件事情或没挣到钱,妻子就会否定他的全部:你这个人真没用。妻子打碎了一个碗,也会被丈夫指责:你这个人什么都做不好。有时候我们明明在说一件事情,可是对方却感觉到了他的人被否定了。
和谐的家庭要学会将事情和人区分开来。我们在一起对某个事情有了不同的态度,但是我们只针对事情,没有忽略掉爱。我认为这个事情你做错了,应该这样做,但是我爱你这个人。
健康的关系里,他们能带着爱去解决问题,而不是带着情绪发泄到对方身上。
3.彼此相互学*。
当妻子想在周末一起去看话剧,而丈夫想一起去看球赛的时候,不要急着要求对方顺从自己。其中一方就可以试着去了解下对方的领域,正好身边有个专家,可以学*到更多额外的东西,丰富了自己的世界。也了解了对方的世界,产生了更多共同的话题,关系自然就更亲密了。
带着爱去做的时候,就容易相互理解,避免冲突。当冲突产生的时候,可以先去看看,他为什么会跟我不一样,有什么新的视角可以整合到我的世界里来。
爱尔兰著名作家萧伯纳曾说:“倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,我们彼此交换一下,我们仍然是各有一个苹果;倘若你有一种思想,我也有一种思想,我们彼此交流,那么我们每个人将有两种思想。”在亲密关系中也是这样,我把你的视角整合到我的世界,我就学*到了更多,视角更宽广。
梅花香自苦寒来,熬头喜在汗水中。以下是关于冲刺中考的名言,希望对大家有帮助。
1、奋斗改变命运,梦想在于行动。
2、一份耕耘,一份收获;要收获得好,必须耕耘得好。
3、静,蓄势待发,动,畅快淋漓,中考,动静相宜,厚积薄发。
4、努力拼搏磨砺意志,团结友爱坚持到底。
5、考试十分钟,*时十年功。
6、争分夺秒,鏖战百日,百日冲刺,成功在望。
7、做一题会一题,一题决议命运。
8、人生不售来回票,一旦动身,绝不能复返。
9、恐惧自己受苦的人,已经因为自己的恐惧在受苦。
10、今天学*不努力,明天努力找工作。
11、眉毛上的汗水和眉毛下的泪水,你必须选择一样。
12、善于发问的人,知识丰富。
13、十年磨剑,励志凌绝顶;百日竞渡,破浪展雄风。
14、学问渊博的人,懂了还要问;学问浅薄的人,不懂也不问。
15、今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。
谈中西方文化的冲突与融合论文
改革开放以来,跨文化交际日益密切。由于中西文化在生活方式、价值观念、语言*惯、说话方式等方面存在很大差别,因此这种差异体现在交际用语上差异也非常大;另一方面,随着全球化的发展,中西交流日益密切,也出现很多文化交融现象。因此,了解中西方文化的冲突与融合非常有必要。
关键词:跨文化交际,中西文化差异,融合
一、引言
生活中,人与人的交流必不可少,因此交际用语发挥着巨大的作用。随着我国国际文化交流的日益频繁,交际用语的差异与融合就慢慢体现出来,至今已成为不可忽视的一点。为了更好加强中西方文化的跨文化交际。本文将对此方面问题进行具体的论述。
二、中西交际用语的冲突
(一)寒暄用语的差异
由于中西方文化背景不同,*传统的饮食文化也体现在*人的寒暄用语中。例如:*人喜欢用“你吃了吗?”这样的方式来打招呼。这句话的意思并不是对方想知道你是否真的用过餐,而是相当于“你好”的寒暄语。如果按字面直译成英语就完全就和本身所表达的意思完全不同,会使西方人非常不解而觉得尴尬。而由于气候的原因,西方人更喜欢用天气来打招呼。同样,它所表达的也并非字面意义。同样是打招呼但表达的方式不同。
(二)话题选择的差异
*人初次见面喜欢谈论家庭状况,例如年龄、婚配、收入等情况。但你若与西方人谈论此类问题,会使西方人感到反感与不便。因为西方人受宗教的影响,比较注重隐私,对别人的家庭状况只表达关心但不会刨根问底。他们更喜欢用Whatisyourfavoritemovieorprogram?Whatisyourhobby?Whatisyourfavoritesports?等此类话题。
(三)赞扬和恭维的差异
欧美文化较为开放,表达方式较为直接,而*文化较为传统,自古以来受儒家思想的熏陶,*人就养成了谦虚的说话方式和*惯。所以,在和*人交谈时,外国人时常感觉到,在他们对*人表达赞扬和恭维的时候,*人自谦的表现令他们难以理解,甚至认为这是一种不坦然不自信。例如,当*人被夸奖长得漂亮时,*人总是说“没有,没有”或“你更漂亮”这种谦虚的话来作为回答。而当西方人被夸奖长得漂亮时,他们会欣然接受并表达谢意。当*人被夸奖学*好有学问时,总会说“过奖了”或“不敢当”。西方人认为这种谦虚是是不诚实。而当西方人收到同类夸奖时会乐于接受并为此感到自豪。在*人看来这是过于自满。
(四)餐桌上的用语差异
中华民族有热情好客的优良传统,宴请宾客时喜欢准备一大桌菜并会想方设法地劝客人多吃点。主人在餐桌上*惯说:“没准备什么,凑合吃点”或“多多包涵”等客套话。这让西方人表示不能理解,为什么准备了这么大一桌还说没准备什么。而在西方,在请朋友来家中做客时,时常简单准备几道小菜,主人也不会劝客人吃饭。“Helpyourself”是西方餐桌上的常用交际用语,即“不要客气,像在家里一样”的意思。另外,用餐过程中,当主人说再吃点的时候,*人即使没有吃饱也会说:“不用了,我已经饱了”。而西方人若没吃饱则会说:“我还想再吃点牛排、披萨什么的”。因为在*人看来,到别人家做客吃的太多是不礼貌的表现,即便很想再吃点也会碍于面子而不吃。而西方人则认为吃的多则是对主人的尊重。
三、交际用语的融合
打招呼用语
例如在*传统语言中,打招呼和告别用“你好”和“再见”。而随着跨文化交际的文化交融,英语中的“Hi”和“Byebye”也成为了我们*人常说的打招呼和告别用语。如今,走在街上,遇到熟人时,我们常常会脱口而出“嗨”。与人告别时不自觉的会说“拜拜”。这种反应甚至不需要大脑的思考而成为一种*惯,像说*话一样的自然。而在西方,人们最会说的一句汉语就是“谢谢”,像常识一般。当他们遇到*人时,总会说这句“谢谢”来表示他们的友好。
四、结论
跨文化交际过程中,不同的文化之间存在着差异,这种差异体现在交际用语中,在不同的文化背景下若不了解对方的文化就会产生许多误解与不必要的麻烦。同样,在跨文化交际中也存在这不同文化的交流与融合,促进了文化的丰富和发展,因此,了解与研究跨文化交际中交际用语的差异就十分必要且有意义。在跨文化交际中,我们应大量的通过各种渠道了解中西方文化的差异与融合,以免其带来不必要的麻烦与误会。同时,也有利于我们向外国人更好更准确的表达以及做到言行得体、尊重他人。
浅谈中西方文化差异论文
摘要: 从历史文化的角度来说,中西方文化无论从萌芽、发展到现在的格局无疑是各具特色的。一个偏重群体关系和整体作用,提倡大家庭理论;一个偏重个体能力和英雄主义,提倡自由万岁。在两个文化理念截然相反的作用下,我们必须融合两者意识上的差异,在文化层次本身找到共性,以利于整个人类文化的发展。
关键词: 差异;价值观;文化
0 引言
历史发展至今,中西方文化就像两条时而胶着、时而分离的不规则线,同样源远流长,同样博大精深。自成体系、相互交融。但,无论任何时候,两者从未有过*行的时候,因此,研究世界文化不可能单一的研究中西方某个文化,而应全面、系统的对中西方文化加以研究。
1 关于中西方文化
1.1 文化的定义 著名人类学学者泰勒(Edward Burnett Tylor)这样给文化定义:“文化或者文明就是由作为社会成员的人所获得的、包括知识、信念、艺术、道德法则、法律、风俗以及其他能力和*惯的复杂整体。”这个定义已经比较权威。在此,我们将文化定义为人和环境互动而产生的精神 、物质成果的总和。这个总和中可以包括生活方式、价值观、知识、技术成果,以及一切经过人的改造和理解而别具人文特色的物质对象。
1.2 *文化定义 *文化一般指*传统文化,它是中华民族在长期历史发展中形成的`,是*各民族集体智慧的结晶。汉族是中华民族的主干民族,对*文化的形成和发展起了重要的作用,其他少数民族也对*文化做出过不可抹杀的贡献。
1.3 西方文化定义 西方文化和东方文化一样,源远流长,气象万千。一般是指发源于古希腊、罗马时期,浸染了中世纪的基督教传统,兴盛于文艺复兴、宗教改革,经启蒙运动而最终确立,并且*几百年来大盛于西欧北美的文化系统。
2 中西方文化的特点
中西方文化均源远流长、气象万千,两种文明都经历了几千年历史的发展演化才成型。迄今,无数学者为更好的研究两种文明,划分了各种各样的时期或时代,以将历史分割成各个有机统一的整体加以研究。在此,笔者参考各权威观点,结合自己的观点,在权威学说的基础上以阶段性为前提,简单描述一下中西方文化各自的特点,以便更好的对论题加以研究。
2.1 *文化的特点 *文化在西周时期创造出了中华文明的母形。这一时期建立了“余一人“的专制王权思想,敬德与重民思想开始萌芽,西周时期我国宗法社会与宗法文化开始成型,并且对后世*文化脉络和思潮的演化产生了深远影响。战国时期,*民观点开始兴起,以孔子、孟子、墨子、老子、韩非子等为杰出代表。我国出现百家争鸣的文化发展状况。以仁为核心的儒家思想成为*文化的中心。同时法家、道家思想并立。至此在几千年的发展过程中,*形成了以“谦、恭、信、敏、慧”为核心的文化思想观、以“学而优则仕”的文化价值观。总的来说,*文化就是细节服务于整体、突出整体效果的文化模式。
2.2 西方文化的特点 西方文化经过中世纪基督教文化的长期统治,*文化的融入,随着资本主义经济萌芽的出现,出现了影响深远的文艺复兴和宗教改革。经过17世纪的科学革命,18世纪的启蒙运动,现代西方文化到19世纪臻于成熟,并向全世界扩张。西方文化在20世纪面临着来自内外多方面的挑战。现代主义、后现代主义只反映了现代西方文化的一个方面,表现出其躁动不安的情绪,远远不能概括其全貌。在几千年的发展过程中,西方文化形成了以“争”为核心的文化思想观、以自然科学和科研为核心的文化发展观。总的来说,西方文化就是突出细节、突出个体效果的文化模式。
3 中西方文化差异
3.1 西方文化文化的发展态势不同 *文化中整体上来看,属于一种静态文化、一种家国文化。由于*所处地理环境较为优越,给予了人一个可以长期居住生产的环境,所以,这种长期居住在同一个地方的条件便使家族发展的很快,安居乐业、居安而不思流动,就容易促使静态的文化模式发展。家族繁衍、代代相传,家族纽带越来越复杂,尊老和祭祖现象就必然在这样的发展模式下产生,家族观念,宗法制度也就逐渐形成并根深蒂固了。所以说,*为什么叫家国,因为,家就是国、国就是家,家和国仅仅是规模上的差别,于此,这种静态文化和家国文化直接促成了*仁、孝、礼、信为核心的贵和尚中的中庸思想。
而西方文化则属于一种动态文化、一种斗争文化。西方文化三大起源(古希腊文明、罗马文明和基督教文明)均源自地中海沿岸,西方的地理环境、气候促成了流动性较强的文化。并直接促使西方人的家庭观念相对薄弱,个人主义、自由主义等价值观念得以发展传承,由此产生的竞争意识、斗争文化更是西方文化发展的原动力。
3.2 中西方文化中的伦理观念不同 *文化主张家庭伦理本位,而西方文化主张个人本位。上点已经提到,*以家国主义文化为核心思想文化,以家族为本位,家庭便有长幼之序,夫妻之分,家庭成员各安其分,各尽义务,即“尽伦”!孟子认为:圣人是“人伦之民”,伦的核心是“绝对服从”,幼服长,妻服夫。使家变得如此重要的原因之一就是“孝”,“百善孝为先”,“孝道”是*的国本,国粹,*自古就有孝的文化,有以孝治天下之说.家与孝原本有伟大的理性意义,但由于过分强调,终成了一种过分的家族意识,而忽略了个人自由的发展,“存天理,灭人欲”,以个人向群体负责为人生宗旨。
而西方的地理环境及种种社会关系导致个人主义的兴起,导致家庭、家族纽带功能相对松弛。“上帝面前人人*等”的基督教义充分说明了西方文化中追求人格独立的特点,骑士精神、英雄主义的盛行源自于此。个人权利任何人不得侵犯,信奉个人本位、自我中心,这种个人本位思想使即使亲人间的界限也划分得非常明确,AA制、强调子女独立生活,喜欢谈论一己之所得。伯克哈特在《意大利文艺复兴时期的文化》一书中,认为只有个人得到充分的发展才能有社会的充分发展。存在主义把这个基本观念推向了极端,鼓吹“人是绝对自由的”,“他人就是我的地狱”。 3.3 中西方文化对人与自然的基本观点不同 杜维民教授认为:“*文化关注的对象是人”。人与人的关系是*文化关心的核心与基础问题,战国时期,我国就形成了以“仁”为核心的儒家思想,所以政治伦理学相当发达。而西方文化较多关注的是自然,人与自然的关系是古希腊注重的中心问题,由此衍生出理智和科技。
*的哲学是一种人生哲学。儒家强调人在社会要有所作为,道家追求长生,佛家强调人的觉悟。同时建立了君臣、父子等一套人与人之间的伦理关系,学而优则仕成为*社会主流思想。而科学研究可发现自然规律的探究行为并未得到重视。在处理人与自然的关系上,*文化讲究“天人合一”、“顺天应物”。把自然人格化,追求人与自然和谐发展。
从古希腊泰勒斯的自然哲学开始,探索自然奥秘,开发和利用自然资源为人类服务就成为了欧洲思想的主流。西方科学起源与对自然的探索和研究,很早就出现了毕达哥拉斯、阿基米得这样名垂千古的科学家.在人与自然的关系上,西方文化认为人与自然处于对立的斗争状态,因而产生了与*文化不同的对自然的态度,即人可以征服,控制自然。西方人也讲人与人之间的关系,但首先关注的不是伦理而是竞争,因而出现了“优胜劣汰”的规律。
4 中西方文化的文化价值观和文化结构不同
*文化强调“诗言志”、“文以载道”和“天人合一”的文化价值观和整体综合。*文化讲究有利于社会、有利于教化民众,*广大文人苦读孔孟、圣人之学,学而优则仕,为的是齐家治国*天下。“托物言志”、“诗以言志”成了*大部分文学作品的特色。同时也是“*式特色”。现代西方文化倡导“为艺术而艺术”和多元的文化观。从康德提出“美只是形式”开始,纯粹的美感不应渗进任何愿望、任何需要、任何意志活动的说法在西方现代美学中成为占支配地位的思潮。克罗齐主张直觉即艺术,主张衡量艺术只有一个标准,即艺术标准。西方文化中的多元文化观包括两个方面,其一是文化形成的多元性;二是文化构成的多元性。
在文化结构方面,*以整体综合见长,强调整体的作用;而西方以细节分析见长,突出个体的作用。例如,在时间、地址的书写顺序上,**惯按年、月、日,国家、省、市等由整体到部分开始书写,而西方恰恰相反。在姓氏排列上,*姓氏先是宗族、辈分然后才是名,突出的是氏族整体;而西方姓氏先是自己名字、然后才是父名、族姓,突出的是个人。
在中西方文化的重要表现形式上,西方文化主张个人荣誉、自我中心、创新精神和个性自由,而*文化是群体文化,主张谦虚谨慎、关心他人、助人为乐、无私奉献、中庸之道和团结协作。
值得注意的是,以上所说并不是说*文化相对与西方文化来说是不变的文化,是封闭的文化。*文化是强调“和*、稳定”;但这不意味着就是不变与封闭。*哲学强调“天人和一”;而要达到这种境界,必须具有“海纳百川”胸怀和“户枢不蠹”的发展性眼光看待天地;因此,在*古代的知识分子中一直强调“兼容”与“动”的观念。久而久之,就形成了*文化所特有的包容性与变化观点——“仁者乐水,智者乐山”便是这种观点的具体体现。
参考文献:
[1]马文·哈里斯.文化人自然-普通人类学导引[M].浙江人民出版社1992年版.
[2]谢遐龄.*政治思想史[M].高等教育出版社,2003.
[3]辜正坤.中西方文化比较.博览群书,2001.2
[4]冯承柏,王中田,俞久洪.西方文化精义[M].华中理工大学出版社,1998
中西方文化差异对交际的影响探讨论文
摘 要:随着我国社会经济与文明的快速发展,中西方文化的交融越来越多,中西方的交际活动也越来越多。在中西方的交际过程中,必然会产生文化方面的差异。作为一种社会现象,文化具有差异性,加之文化具有历史性,是人类长期发展所积累下的物质,不同民族与区域都有着各自特色化的文化。文化的差异主要体现在价值观、道德标准以及社会礼仪与*俗方面。关注文化差异对交际活动的影响,通过有效认知文化促进交际活动有效性的提高,能够促进中西方文化的交流与整合。
师生矛盾冲突的成因及对策分析
在现实的学*、工作中,大家都经常接触到论文吧,通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的论文呢?下面是小编帮大家整理的师生矛盾冲突的成因及对策分析,欢迎阅读与收藏。
摘要:*年来,全国各地师生对抗冲突事件时有报道,各种师生矛盾冲突也时有耳闻。作为一名关心学校发展的在职教师,又从事教育学心理学的教学与研究工作,对此现象不能不关注与思考。
关键词:师生对抗;矛盾冲突;分析
摆在我们年轻教育教学工作者乃至全体教职员工面前的一个重大课题,有必要深思与钻研。本文拟就这几个问题结合本校一些情况做一探讨,与大家共勉!
一、师生矛盾冲突产生与激化的原因
1.学生方面
(1)纪律观念不强,尊师观念淡薄
学生的新观念与教师的旧思想不一致,这是产生师生矛盾的根源之一。随着时代的变迁,传统教育中的“师道尊严”“一日为师,终身为父”早已风光不再。长期以来,教师极少大富大贵,尊师重教难以落到实处。在市场经济大潮中,知识贬值、金钱至上的观念冲击着很多人的大脑,学生也不例外。一些学生自身思想认识水*受限,加之受家长及社会不良风气的影响,认为教师无权无势,位卑清贫,不是自己膜拜的人物,自然很难产生尊师之情,甚至还会以轻蔑的态度来对待,于是和教师顶撞也就不足为奇,这难免给师生关系造成损害。
(2)个性心理偏差
特殊的'国情国策导致我国学校独生子女比例越来越大,家庭对孩子过分爱护,使孩子缺乏生活磨炼,对人、对事易以自我为中心。同时,相对封闭的单元居住方式、日趋淡漠生疏的人际关系使孩子内心世界渐趋闭锁,不易接受他人。这样成长起来的学生性格易固执脆弱,稍有批评或冲突便容易激化。相当多的教师却并没有意识到这些,仍然*惯以传统思路要求学生,仍然停留在以高高在上的语气命令学生,仍然沉迷于以责骂、训斥等方式管教学生。师生矛盾如何能不激化?
2.教师方面
(1)业务水*和修养亟待提升
教师工作繁重琐碎,身心压力不小,社会地位与经济收入又不尽如人意,这已使教师工作积极性受挫,而社会对教师的要求却越来越高。教师既要忙于“充电”,提升学历,又不得不考取普通话、计算机、英语等证书,因此投入到备课等教学工作的时间和精力便大打折扣。讲课不够精彩,教法欠缺灵活,甚至上课时随意挖苦嘲讽有过错的学生,导致学生厌恶冷漠。当学生的言行表现严重偏离常规要求时,教师常常产生激怒的情绪,严厉惩处,而很少引咎反省、开展自我批评,因此加剧了学生的不满情绪。面对问题,有的教师不敢管,有的没时间管,有的消极逃避干脆不管,任其自然。
(2)缺乏教育学、心理学知识
作为一名青年教师,我们应该成长为学校教育教学的主力军,我们希望凭借自己的才学、能力得到广大学生的认可,但是,由于上岗时间短,经验不足,在教育教学过程中有时难免教育方法不当,教育手段简单,容易引发师生矛盾,从而也在一定程度上影响到教育教学效果。有的教师虽从教多年,但没有随着时代的发展更新自己的教育学、心理学知识,也没有认真探索新的教育教学规律,认真研究学生的心理特点,所以未能形成具有自己风格的教育艺术。突发事件发生时,仅凭经验简单粗暴地对待学生,自然会引起学生的反感,导致师生矛盾激化。
3.师生共有方面
师生共有的问题主要是指由于性格、压力和外部环境等相同的原因,造成师生矛盾的激化。如,性格暴躁的师生就比性格温和的师生更容易发生矛盾。比较而言,压力较大时,如考试前,师生矛盾易于激化。此外,师生双方沟通不够,不能互相理解、体谅也是师生矛盾激化的一个重要原因。
二、师生矛盾冲突化解对策
在师生矛盾中,教师往往处于矛盾的主要方面。高素质的教师一般都能与学生形成良好的关系。下面仅从教师的角度谈谈化解师生矛盾及避免师生矛盾激化的几点做法。
1.构建全新的师生关系
有句话说得好:爱而不会爱,比根本不爱更悲哀!爱学生,就先要学会理解与尊重他们,理解并尊重他们的兴趣、爱好、情感、需要与追求。虽然学生个性千差万别,但内心都有独特的情感世界。教师应尽可能多地捕捉机会,敞开心灵与学生交谈,观察了解学生,同时为学生揭开自己的“神秘面纱”,让学生了解真正的自己。在交谈中增进相互理解,必将有利于消除师生间的隔阂和矛盾,从而构建全新的师生关系:教师既是学生的良师,也是学生的益友;学生也不再是缺乏活力的“算盘珠”,而是富有个性与朝气的可塑者。
2.真正实施素质教育
素质教育是指在学生与生俱来的天赋基础上,通过实施科学合理的教育,使每位受教育者的潜能得到开发,素质得以提升,都能在德、智、体、美、劳诸方面获得积极持久的、稳定全面的发展。这是教育界常用的字眼,但很多学校教师仅仅把它当作一个时常挂在嘴边的口号。有些教师常常不由自主以学*成绩作为衡量所谓好生差生的唯一依据,成绩好就一切都好,成绩差就一无是处。殊不知,这样的教师是不受学生长久喜爱的。要真正使素质教育走进学生,教师就应该做到一视同仁、热情真挚地善待每一个学生,使他们在心理上产生亲切感、信任感,同时承认学生间的诸多差异,善于因材施教,让学校真正成为每一个学生汲取知识、提高技能的场所,让全体学生共同发展,让后进生增强自信心和学*兴趣,消除厌学情绪,这样学生就会不仅敬爱教师,还进一步热爱教师所教的科目,所谓“亲其师而信其道”,从原来“要我学”转变为“我要学”。非智力因素调动起来了,成绩也提高了,师生感情日益融洽,又谈何发生对立呢?
师生关系是一个永恒的话题,让我们时刻关注它、认真研究它。让所有的教师和学生都生活、学*在一个健康的人际环境中,是每一个教育工作者不可推卸的责任。
1.做一个女人,家庭和孩子给你的东西是非常重要的。你能抱着孩子,亲她们,她们也需要你,这样的时间是很短暂的,所以我常常想,工作可以没有陈冲,但我的女儿不能没有妈妈,我总想用尽量多的时间陪她们,孩子的成长期里,母亲的爱太重要了!
2.人只有懂得了人类的动机、幻想和疾苦,才能树立与他人和社会的适当关系。
3.神秘的经历是最美妙的,它是艺术和科学摇篮前徘徊着的最根本体验。谁不知道这一点,不再遐想、惊叹,就等于死了。
4.做演员很难成熟,一直就被人家照顾。如果一辈子就做演员,没做其它事情,这辈子都不是很成熟的。
5.我们一生最重要和值得的作品就是自己,它不理想,它充满矛盾,它永远有待于完善,但是它是我们的一切。没有自己,我们还配拥有什么任何其他?我们不但要坚持自己,我们要拥抱我们身体、灵魂和头脑里所有不统一的自己,在雕塑天使的同时安抚恶魔。
6.我来人间走这一趟为了什么?每次企图回答都不得不半途而废——这是个没有答案的问题。不过此时此刻我可以想像,我来这里是为了嘲笑一切于我不利的机率,踢开所有有形和无形的绊脚石,跑向无垠的地*线——迎着阳光,背着月亮,我将跑得如此矫健——连死亡都得哆嗦着让路!
7.真正革命性的想法和见解,是在质疑的树荫下生活了足够长的时间后才可能产生的。
8.如果你拜金,你便体会不到富足,因为钱永远不够多;如果你崇奉美貌,你终将自惭形秽,因为你会老去;如果你膜拜或渴望权势,你就不可能感受到自身的强大,因为你已经心甘情愿躺地当了它的奴隶。怎样衡量价值?怎样赋予生命意义?怎样获得心灵自由?那无价之宝只能在精神层面去寻找、去挖掘或者去创造。
9.寻根的过程中,我似乎在深夜的黑白世界里看见祖辈那绚烂的一现。我感激他们曾经一现,更感激让我见证了那一现,让我深感昙花一现原来如此值得,怕的是枉费了那瞬间的光辉夺目。
10.又是一个崭新的开始,一张白纸,可以写下全新的承诺:少开车,多走路。少教育孩子,多陪她们玩。少吃甜品,多*。少上网,多读书。少消费,多创造。少接受现成的,多发掘原来没有的。少理外在噪音,多听自己心声。少考虑利益,多思量意义.....很难想象没有第二次机会,我的头一次从来是失败的。别人给的第二次机会特别珍贵-他们经常只会给你一次机会。但自己对自己可以宽容一些,永远都不要觉得太晚了,来不及重新开始了,每点每滴的努力都是有意义的。
11.当我们说到幸福时,也许是指内心轻快和宁静的,高昂但安全的感觉。钱能买到的只是这种感觉的符号,而不是它的缘由。换句话说,就是金钱绝对买不来真正的幸福。
12.私家历史当然跟时代、民族国家的命运是息息相关的,它让历史从课本和史书中*出来,活生生地体现在普通人和普通家庭中。
13.我能感受到祖先,感受到他们在我的血脉里,了解他们的过程也是企图懂得自己的过程。
14.科学和人文不仅是改变个人命运的必要途径,也是改变民族命运的必要途径。年轻的时候,我们总是想着自己的前程,总是看着前面,总是想明天的事情,过去的事情过去了就是过去了。但是到了一定的年纪之后,也是我自己有了孩子之后,我就突然想知道他们(先辈们)的事了,但那个时候,已经晚了。
15.我只在电影上反映人间的悲欢离合就行了,日后我导不了戏了就当专职编剧,和女儿朝夕相处。我没有明星梦和野心,我惟一做的就是珍惜幸福,*淡努力地过一生。
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