描述统筹协调能力的古诗词

协调能力强表现在哪

协调能力强表现在哪

　　导语：协调能力是指决策过程中的协调指挥才能。决策的领导者应该懂得一套科学的组织设计原则。应该熟悉并善于运用各种组织形式，还应该善于用权，能够指挥自如，控制有方，协调人力、物力、财力，以获得最佳效果。下面是小编整理的协调能力强表现在哪，欢迎阅览。

　　一、协调

　　1、协调是指组织者调整某一活动各参与因素之间的关系，使各个因素能够相互配合，促成组织目标的完成。

　　员工之间不协调，工作就施展不好，只会把事情弄糟，引起痛苦，烦恼。而如果你是一个领导，你的智慧所在，就是能妥善分配员工的工作，并协调他们之间的合作。

　　2、协调的功能

　　统一功能：体现在统一思想认识，步调一致往既定目标前进。（强化目标，降低成本）

　　导向功能：让组织内成员了解上级意图，或上级部门政策，以便调整自己的工作思路。（明确方向）

　　控制功能：控制不稳定因素，确保工作系统始终向着既定目标*稳发展。员工必须对各种变化的信息不断进行协调，协调的过程也是控制的过程。（消除内部矛盾）

　　放大功能：分工合作正成为一种企业中工作方式的潮流被更多的管理者所提倡。一个由相互联系，相互制约的若干部分组成的整体，经过优化设计后，整体功能能够大于部分之和，产生1 1>2的效果。一个优秀的团队，不在于每个队员都很优秀，而在于队员之间的协调配合。

　　3、协调方式

　　（1）组织内协调

　　包括上行、下行、*行协调。不管你是与上司沟通、认同上级，还是对下属激励约束，以及和同级协作配合、适度竞争，协调关系都是重点。成功人士不一定是高智商的人，但一定是高情商的人。善于协调的人，无论多重的工作，分工明确，举重若轻，工作业绩突出；不善于协调的人，举轻若重。

　　二、沟通：

　　沟通实际就是工作中人与人之间的联系过程，是人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。

　　主要分为以下几种类型：

　　（1）从信息沟通的内容划分，可分为：工具型沟通和表意型沟通

　　工具型沟通：通告，相关办法的发布；

　　表意型沟通：工程例会，碰头会等，这类沟通是通过情感沟通达到目的。人文性也更强，也越来越重要。表意型沟通的影响力也会逐渐大于工具型。

　　（2）从信息沟通的方向看，可分为纵向沟通和横向沟通。

　　纵向沟通：自上而下的沟通或自下而上的沟通（上级向下级发布文件、传达指示，下级向上级汇报工作）

　　横向沟通：*行沟通

　　（3）从沟通的组织结构来看，可分为正式沟通和非正式沟通。

　　正式沟通：文件的下达与呈送，谈判，会议，汇报工作等；

　　非正式沟通：座谈、聊天等非正式场合的会晤等。非正式沟通获得的信息途径更广，但信息容易失真，小道消息多。

　　三、如何有效沟通

　　（1）创造良好的沟通环境

　　（2）学会有效地聆听

　　有效聆听的10大要点；①少讲多听，不要打断对方的讲话；②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪；③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦；④尽可能排除外界干扰；⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情；⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话；⑦要控制情绪，保持冷静；⑧不要妄加评论和争论；⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境；⑩还是少讲多听。

　　（3）强化沟通能力

　　强化沟通能力的'关键点在于：一是传达有效信息；二是上下言行一致；三是提高组织信任度。

　　（4）增强语言文字的感染力

　　在沟通过程中应尽量使用通俗易懂的语言，使用接收者最易理解的语言。管理者应在不断的实践中提高语言及文字表达能力，多锻炼，*时多向别人学*，体会别人得体、风趣的谈话中的高明之处，提高自己的表达能力。

　　（5）“韧”性沟通

　　沟通时，往往不能通过一次沟通就达到沟通的目的，需要经过多次反反复复地与一个对象进行沟通，这就要在沟通中培养“韧”性。对于沟通对象，要有“锲而不舍”的精神，抓住沟通中的每次机会、每一细节，进行反复沟通、深入沟通，直到达到沟通目的。

　　（6）重视沟通细节的处理

　　沟通的细节包括声调、语气、节奏、面部表情、身体姿势和轻微动作等。

　　沟通技巧：

　　无效沟通—忌用

　　你必须……你一定要……你应该……只有你……我才会……你本来就是……你从来就不会为我们……

　　有效沟通—多用：

　　我希望……如果你……我会非常高兴；您看是不是可以……；不知道这个想法是否……？征询的口吻比较好。

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如何提高沟通能力与协调能力

如何提高沟通能力与协调能力

　　良好的沟通协调能力是企业管理者在实际工作中应该具备的基本能力之一，它不仅能够融洽企业内部的人际关系，推动工作顺利进行，而且关系着全社会的和谐稳定。下面小编收集整理了如何提高沟通能力与协调能力相关内容，欢迎阅读。

　　提高方法

　　1——重承诺，不轻诺

　　一个成功的人，不会是出尔反尔说话不算数的人。只要自己说过的话，无论付出代价有多么巨大，都应该尽力去实现它。如果实现不了，当初就不要承诺他，言而无信的人是大家最深恶痛绝的。永远记住自己的诺言，并且实现它，会给你带来尊严，有了尊严，别人将会尊敬你，这是每个成功人士做人的必要前提。

　　2——多实干，少埋怨

　　工作中，我们不时耳闻目睹有些同时心不*、气不顺、看不惯，怨这怨那，横挑鼻子竖挑眼，怨前途渺茫、际遇不顺，感到没有奔头；怨提拔太慢、待遇不高，认为人生总是失意等等。这部分人从不在自身找问题，干工作时要么挑肥拣瘦、要么以各种理由回避。

　　埋怨不解决问题，只有脚踏实地！

　　3——多冷静，少冲动

　　冲动是指由外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为。也就是说，冲动是行为系统不理智的各种表现，是人的情感特别强烈、基本不受理性控制的一种心理现象。可表现为行为上的，也可表现为思想意识上的。

　　4——多肯定，少批评

　　要经常对他表示出满意。每个人都希望被别人肯定，那样就能够证明自己的价值。如果你经常对他表示出满意，你和他都会感到身心愉悦。纵然开始他有些地方做得还不够好，有你的鼓励和支持，肯定能激发他的潜能，创造出更加美好的未来。

　　5——多对事，少对人

　　无论你多么优秀，也会有人说你不好；无论你多么不堪，也是独一无二的自己。如梦人生，许自己一片快乐心空。对人，不必求全，对事，无需求满。只要问心无愧，就不必在乎他人的评判；只要坦荡无私，就无须在意别人的眼神。人生没有完美，幸福没有一百分，不要总拿别人送的尺子，时时丈量自己。人长得再漂亮，也会有凄凉；目光再纯澈，也会有迷茫；未来再美好，也会有失落；歌声再优美，也会有心殇。人生于世，无论你是*民百姓，还是显赫贵族，都逃不出烦恼纠缠；都拦不住欲望入心；都挡不住意外来临。许自己一片快乐心空，自由飞翔。相信自己很坚强，但是，也不要拒绝眼泪；相信物质很美好，但是，也不要倾其一生！

　　6——少说话，多做事

　　老子在《道德经》中，道出了许多精辟深邃的人生哲理。他说："知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。"又说："大直若屈，大巧若拙，大辩若讷，静胜躁，寒胜热。清静为天下正。"还说："江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。"此外，他还有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。所以，新参加工作岗位的年轻同志一定要"善下"，要尊敬领导，要谦虚谨慎。

　　你越是表现的姿态低，你就越容易被领导接受，你也就越容易使自己的事业取得成功，而低姿态并不会损毁你半分的能力新同志对工作的实际情况不太了解，言多反而自显其陋。有些同志，刚一参加工作，热情比较高，兴趣也较为浓厚，对工作上的事爱发表意见，但又因经验不足而说不到点子上，只能是暴露自己的幼稚无知，让领导觉得冒"傻气儿"。这对这些新同志来说，真是得不偿失所以，刚参加工作的同志一定要经历一个少说多做、少说多听的阶段，在这个阶段里，你可以熟悉情况，积累经验，加强学*，弥补不足，从而使你原有的理论基础与所从事的工作紧密地联系起来。到这时，你会与领导和同事建立了良好的人际关系，成为他们的一部分，你再说话则会显得有分量的多。　

　　如何提高

　　一、加强学*努力提高领导能力的素质。

　　1、树立服务观念，强化领导干部的职业形象和政务礼仪意识，是树立威信，提高协调沟通能力的思想基础。

　　2、提高政策理论业务水*，是提高协调沟通能力的关键。理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉党的路线、方针、政策和上级的指示精神，形成科学的世界观，站在全局的高度思考问题，从而提高出谋献策的层次和能力，在实际工作中不做出格的事，不说出规的话，在事关原则性的问题上，毫不含糊，敢于坚持真理，才能使人敬佩。

　　3、打造较强的业务工作能力。只有具备比较高的业务工作能力，才能更好地履行领导干部的职责。努力学*认真提升自己的五种能力：调查研究能力、语言和文字表达能力、组织协调能力、快速反应能力和行政执行力，才有提高协调沟通能力的保证。

　　4、着力培养自己高尚的道德修养和健康心态，有反腐倡廉坚强作风和深入细致、求真务实的工作作风，才在群众中有口碑。

　　5、注重培养自己卓越情商构建和谐的上下关系，要更广宽地拓展知识面，精通本职业务，做到职内外知识要了解，有关知识要明确，相关知识要掌握，从而提高出谋献策的层次和能力，为社会多做贡献，得到社会和别人的认可。

　　二、认真掌握好组织领导沟通协调的方法。

　　在工作中，我们要结合自己工作特点，建立有效工作沟通的基本流程：一要确定告诉别人的是什么信息;二要确认对方是否收到了信息;三要对方给出一个明确的理解信息，最好是让对方把理解的意思用不同方式反馈回来，以进行验证;四是对方在理解了信息之后，是否认同，是否接受这个信息（比如一项工作），如果接受，就需要给出一个承诺，比如什么时间完成，让工作进展有一个相对的可控性;五要在接*任务完成日期的时候提醒对方，让对方知道完成任务的时间快到了;六是在完成日期那一天不管对方是否完成了任务，都要给相关人员一个汇报总结，即包括对方当事人，也包括自己的上级，对方的上级及其他人员。如果对方完成了任务，就要表示感谢;如果未完成，就要把这件事告诉自己的上级和对方的上级，把事情的原委写清楚，并对接下来如何做提出建议，更利用工作。

　　由此就引出了沟通协调的方法问题。

　　1、与上级沟通。与上级沟通时，应注意事先整理好要谈的话题，并选择好沟通的时机;沟通过程中，要能够准确理解和领会上级的意图，并能针对问题提出解决方案;当与上级意见不同时，要尊重上级做出的决定，并积极执行;完成工作或解决问题后，要及时作汇报。

　　2、在工作执行中的沟通。首先要尊重指令传播环节，切记不要越级或绕过上级去报告工作，要遵循指挥—汇报链;其次要遵循行政执行的一般程序，即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理、总结并反馈。同时要注意，不要加入到说三道四和流言蜚语中去;要直接与他人沟通;冲突时，焦点要针对问题，而不是个人;当处于错误的情况时，千万不要试图顽固到底，而要向人致歉以结束争论;同时，还要学会换位思考。

　　3、与下属或群众沟通。可以采用“和缓”的交流方法。安排和检查下属的工作是职能之一，但我们需要注意方式和方法。我们知道，人都有一种被尊重的需要，作为下属，他们更有这种需要。领导*惯于采用命令的方式安排下属的工作，*惯于采用斥责的方式批评下属的工作，这都是非常有害的。工作中我们需要有意识地尽量“淡化”上下级差别，采用“建议”或“安排”的口吻来安排工作一定会比“命令”更有效;采用“晓之以理，动之以情”的方式来指出下属的过失或不足一定会比“斥责”更管用。有些人担心自己的“威信”会不会因为自己这种“和缓”的交流方式而变得“荡然无存”，其实这种担心完全是多余的;恰恰相反，您的下属只会越来越尊敬您。

　　三、灵活运用好沟通协调的`技巧艺术。

　　1、注意场合，选择时机，事半功倍。

　　与领导干部沟通，要注意场所、选择时机。注重方法的变通，方法正确才能减弱或者消除对方的戒备心理。要根据领导干部不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法，因人因事地而用：

　　（1）直接指出问题所在，表达自己的态度和观点的方式

　　（2）旁敲侧击，暗示下属;

　　（3）转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思。避免直接的对立面，好让别人接受。

　　2、坦诚相待，冷静谦和，切忌急躁。

　　在工作中，下属要赢得领导的肯定和支持，很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚谦虚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋，要以开放而坦率的态度与领导交往，这样领导才觉得你可以信赖，他才能以一种真心交流的态度与你相处。

　　作为领导，应该降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的*等心态去和下属沟通。

　　3、了解内心，发挥人缘和情感作用。

　　不管领导者还是被领导者，他首先是一个人，作为一个人，他有他的性格、爱好，也有他的作风和*惯。对对方有个清楚的了解，是为了运用心理学规律与对方进行沟通，以便更好地处理上下级关系，做好工作。人性中有一种最深切的秉性，就是被人尊重的渴望。与人交往时要永远记住，人都希望别人恭维他、赞扬他。你要找出领导干部的优点和长处，在适当的时候给别人诚实而真挚的尊重。

　　4、主动沟通，加强互动，合理处理下属的合理需求 。

　　*时多关心同事，正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况，多安排非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等互动活动。

　　与人沟通是一门艺术，在沟通的过程中，应注意做到以下几点：要知晓别人的优点和长处;与人交谈时，微笑是最好的语言，倾听胜过长篇大论;别探听别人的私事，无意中知道了，也要放在心里当成秘密;别人的赞美好比香水，闻闻可以，若当了真，喝下去可就惨了;坦然承认别人指出你的不足，这样，他们只会更尊重你而不是轻视你;当朋友悲伤失意时，一定要靠*一些，而朋友高兴得意时，不妨稍微离开一点;与人同行，不要走得太快，不要离得太*，给别人一些进退的空间。建立直接上报的渠道

　　开辟表达需求的空间 ， 满足合理需求 ，应该让下属看到你的办事效率，增强下属单位的信任，在做出分析后，尽快满足下属的合理需求。

　　5、均衡关系，着重劝慰，团结为上。

　　与上级沟通的意义在于工作上能得到正常的支持，遇上困难能得到帮助和化解，个人价值能得到上级的肯定，只有相互支持和良好合作才利于搞好工作，至少不能让上级整治下级给小鞋穿;与下级沟通的意义在于有利于调动下级的工作积极性、主动性、创造性，提高工作能力实现目标，有利于增强凝聚力，实现组织系统的最佳效能。

　　与上级沟通协调时，应该服从而不盲从，尊重而不奉迎，以大局为重不计个人得失，尽职做好本职工作而不越位，在上级之间保持中立等距离外交，一样的支持、服从、对待。

　　与下级沟通协调时，应该以人为本、做好服务，要注意拉大能力距离而缩小感情距离，大事要讲原则，小事要讲风格。

　　正职与副职沟通协调时，应该授权、放权、不越权，支持、依靠、不撒手，关心、揽过，不逶过。正确对待领导、下属和自己。我想自己作为副职，上有领导下有员工，更需要正确地对待领导、下属和自己。我们需要“敬以向上”、“宽以对下”、“严以律己”。“敬以向上”是需要我们尊敬自己的领导，但不是阿谀奉承、溜须拍马;“宽以对下”是需要我们对自己的下属宽容，但不是听之任之、放任自流;“严以律己”是需要我们对自己要求严格，但不是只讲奉献不要回报。当部门、个人利益与总体利益有冲突时，我们需要优先考虑总体的利益;当同级部门有困难时，我们需要主动地予以支持，因为“助人实际上就是助己”;当个人利益与下属利益有冲突时，我们需要优先考虑下属的利益。那么我们的工作才能做好，沟通协调才能成功。

　　冲动情绪调适、控制情绪的方法：

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协调能力是指什么

协调能力是指什么

　　协调能力是指什么？具备协调沟通能力有着怎样的重要性？下面是小编收集整理的协调能力是指什么，希望对你有帮助。

　　一、协调能力是指什么

　　协调能力是指决策过程中的协调指挥才能。决策的领导者应该懂得一套科学的组织设计原则。应该熟悉并善于运用各种组织形式，还应该善于用权，能够指挥自如，控制有方，协调人力、物力、财力，以获得最佳效果。

　　二、协调能力的作用

　　协调能力，是化解矛盾的能力，是聚分力为合力的能力，是变消极因素为积极因素的能力，是动员群众、组织群众、充分调动人的积极性的能力。我们党要提高执政能力，其中很重要的一条，就是要具备很强的协调能力。

　　个人的力量总是有限的。领导者要履行好自己的职责，必须把周围同志的积极性调动起来，潜能发挥出来，靠集体的力量攻克难关。然而，协调能力是很见功底的事。有的人虽有业务水*，也有敬业精神，但却缺少协调能力？需要在实践中不断学*和提高。

　　企业为什么要重视协调沟通能力？

　　三、企业经营管理人才协调能力的构成

　　企业经营管理人才的能力主要由这样几方面构成：

　　（1）有效的人际沟通能力。是指企业经营管理人才通过各种语言或其他媒介向他人传达某种信息，以有效地使他人获得理解，促进经营管理活动顺利地进行。企业经营管理人才在经营管理活动中必须及时向下属、同层次人员、上级或其他人员传达信息。要使对方理解其信息，促进双方的协调就必须进行有效沟通。

　　（2）高超的员工激励能力。企业经营管理人才要善于利用各种手段激励员工，以激发员工的积极性、主动性和创造性。对此，企业经营管理人才必须把握以下几个方面：一是企业经营管理人才对其下属的不同需要和价值取向必须具有敏感性；二是企业经营管理人才必须努力增加下属员工的"努力工作可以产生好绩效"的期望；三是企业经营管理人才必须保证下属员工感到组织的公*对待；四是企业经营管理人才要善于鼓励下属员工设立具体的有挑战性的现实合理的绩效目标。

　　（3）良好的人际交往能力。是指企业经营管理人才在人际交往中以各种技能来建立良好的人际关系，即"为我所用"的能力。譬如如何与下属或上司建立良好的同事关系等。

　　企业经营管理人才的人际交往能力是有效经营管理的前提条件。作为人际交往能力的重要部分，积极倾听、有效反馈、训导、解决冲突和谈判都是企业经营管理所应具备的技能。

　　【案例分析】：

　　公司开发商务管理软件，总部在北京。我们的产品线有两条，一条是小产品线，价位便宜，面向中小型企业；一条是大产品线，价位很高，面向大中型企业。在全国各省会城市有我们的办事处负责该省市场，但只负责小产品的销售，大产品的销售由总公司大产品部直接负责。我们在全国各地寻找合作伙伴，由合作伙伴负责寻找客户和做售后服务。

　　2002年9月初步和沈阳网拓公司（化名）接触。沈阳网拓公司孙总和本公司沈阳办事处联系，表示对我们公司开发的管理软件感兴趣想做代理，沈阳办事处及时给他邮寄了资料，并保持联系。11月，我和我的同事去找网拓公司谈了一下。该公司在沈阳开发区，公司规模不大，而且刚刚成立，公司主营业务收入是网站维护和网络工程。双方初步沟通达成一定的共识，并签署了小产品合作协议。

　　签署协议后一直没有打款，本公司也并没有催促其打款，因为他公司的规模和领导人的风格决定了他不会在找到下家之前完成订货。而且由于他正在积极的开拓市场，并在此期间和本公司沟通过关于本公司某一款产品功能的问题，所以预计*期会实现打款进货，先培养他的积极性和热情后，能够放长线。11月初，本公司新上任的沈阳办事处主任张经理进行市场调查时，走访了网拓公司的这个用户，用户做电机设备，对电脑不太熟练，但其领导有用管理软件管理企业的想法，而且与沈阳网拓公司是老业务关系，成功的希望非常大。本公司和网拓公司都有意想让用户使用本公司的高价位产品，这样彼此的利润空间都很大，而且也能满足用户的需求。于是双方开始了新的一轮谈判。

　　第一轮谈判：软件是用还是不用，怎么用

　　由于大产品软件和小产品不同，首先是其功能的全面性，系统涉及整个企业几乎所有部门的业务，各部门相互之间的协调配合是软件系统实施的重点之一，也是难点之一；其次是使用方面，此产品系统实施不仅仅是一种软件的应用，还是对企业生产模式的转变，期间必然要改变一些沿袭已久的传统*惯；再次是签协议面临的首次打款金额的风险又很大，比如天津XX公司，首次10万，青岛XX公司，首次8万，这也使很多人不敢问津，也是大产品长期以来拓展不利的一个因素。孙总的做事风格是不见兔子不撒鹰，让他签署大产品协议并实现首次打款几乎是不可能的事。但本公司并没有放弃，不断的和他进行电话沟通、交流，主要目的是想把这个用户促成，有了客户，不管从哪里走货，都会成为本公司的利润。此轮的谈判停留在产品技术上和实施方式上，希望通过实施方式和技术的指导，使其拿下这个单子。并要求他不着急，慢慢来。

　　先由网拓公司比较懂软件的人组成一个系统负责软件实施的队伍，给客户安装好Windows操作系统，创立拓朴网络环境，并保证每台机器都能互联互通。然后准备资料的整理，包括对所有仓库、物料进行编码，对所有供应商、客户进行编码，整理会计基础资料、员工资料等等。再次进行客户内部的整体培训、岗位明晰。最后进行试运行，启用帐套，并指导输入，三个月后方可正式使用。但本公司清楚，由于用户很着急，时间根本不允许网拓公司用3个月或更长的时间给用户实施。一切摆在网拓公司眼前，只能谈是上还是不上，如果上，就马上实施，具体问题实施时再解决。11月4日，用户在酒桌上同意上大产品了。

　　第二轮谈判：是否要合作，怎么合作

　　签署小产品协议的时候，网拓就对于打款的事就一拖再拖，表现得过于保守谨慎，这使得北京大产品部开始用“网拓公司没钱”的定位做判断，指导与网拓公司的合作。北京大产品部希望能够说服其从其他合作伙伴那拿货，比如沈阳深蓝或外市的大连凯来等处。然后让其他合作伙伴再从本公司进该产品。通过沟通，网拓表示不愿意从其他渠道走货，因为如果从其他渠道走货，有可能产生售后服务彼此推脱的问题和本公司人员培训不及时的问题，对自己很不利。网拓公司在电话里随即表示愿意和本公司直接合作。

　　第三轮谈判：达成初步回款意向

　　但是直接合作需要完成首次打款6万（本公司对于沈阳市场的内部约定）。可是网拓没钱，所以4万也只是告知一下而已，并没有希望其能代来什么效果。果然，网拓公司表示不能接受。协商过后，北京大产品部做出了让步，正好本月有新产品上市促销，不仅订货便宜，而且可以5万元签署大产品协议并可获得活动、广告支持。本公司的人员培训随后会跟上。

　　但3万对他来说还是太高了。通过几轮电话之后，网拓表示，可以打款5万，但分两次打，先打这次订货的.3万多，20日之前再打剩余的部分。这对于北京大产品部来说，即便是剩余部分不打，本月也有了3万多的业绩了，加上这3万就能完成本月销售任务了。这轮谈判初步是成功的，因为网拓已经同意了5万这道坎。

　　第四轮谈判：咬定5万不放松

　　幸运的是本公司并没有过早的给网拓答复，而是坐下来认真的分析了当前的状况。网拓公司已经有了一个客户，这个客户是我们曾经接触过的，认为肯定会用本软件。而且也了解道，用户马上需要和外商在下月初谈判，希望能在此之前用起该软件，作为外商参观时的一个项目。时间是现在促成这个单子的最关键的因素也是本公司目前的法宝。本公司可以拖，也就是欲擒故纵，先放一放，以不变应万变。自己有了必胜的信心，再进行谈判就更能够沉着冷静，游刃有余。

　　11月12日上午，网拓打电话过来，沟通售后服务的事情，希望本公司派技术人员来给用户做培训。本公司告知：首先必须签协议，再提培训的事情，您也应该考虑考虑您的能力是否能代理大产品，如果没有技术能力和服务能力，是不能做大产品代理的，我们希望我们的大产品合作伙伴能够有充足的售后服务实施能力。

　　11月12日下午，网拓公司表示真的没有那么多钱完成首次打款，目前公司正在谈公交车广告，已经给了预付款，资金周转困难，如果本公司愿意，可以将公交车广告喷绘成本公司的形象广告，并不要任何费用。本公司经沟通，回复道：广告合作可以再谈，这与签署大产品协议是两回事。广告合作可以和本公司市场部谈，而且绝对不能把订货款和广告款混为一谈。

　　通过几次的谈判，11月13日，网拓终于答应5万的进货要求了。培训的事情放到打款以后再说，这件事情基本搞掂。通过反复的几次交涉，我认为做销售如果只看到现象不看本质，就会使销售工作的进行过于盲目，达不到销售的目的。销售的目的在于怎么将公司的产品卖掉，但销售的精髓在于怎么能给公司带来更多的钱。对同样的一家公司能够要回更多钱的销售人员才最有能力。

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工作中沟通协调能力不足剖析原因

工作中沟通协调能力不足剖析原因

　　工作中沟通协调能力不足剖析原因，在工作过程中，一些年轻人总会出现沟通能力较弱的情况，导致在一些关键性的问题上，那么，工作中沟通协调能力不足剖析原因是哪些呢？

　　工作中沟通协调能力不足剖析原因1

　　1、 企业专业化的分工导致的各部门工作目标的差异。

　　分工的专业化是提高效率的有效途径，也是各部门进行划分的标准。企业的经营活动往往需要经过多个部门、环节的处理。虽然企业有整体上的目标，但划分到各个部门时，会因不同的侧重而致使目标的差异性。

　　2、 公司内部没有形成有效沟通的机制。

　　公司内部的沟通缺乏一个*台，各部门之间的沟通大部分是临时性的、个人性的，而不是一种有规律的集体的行为，由于受到部门内部各项繁琐事物的牵绊，部门之间的沟通往往就不受到重视，产生一系列的问题，可以说，建立一个有效的沟通机制是克服沟通障碍的根本的方法。

　　3、 沟通意识和沟通氛围的缺乏。

　　企业中的部门之间、甚至是在部门的内部，由于成员缺乏沟通的意识，从来不主动寻求沟通，比起与其他部门合作解决问题，更倾向于孤军奋战，而这种有个人沟通意识上的缺乏往往造成企业整体上沟通氛围的缺失，从而不利于跨部门的有效沟通的开展。

　　4、 沟通能力欠缺。

　　在很多时候，遇到问题时，缺乏通过沟通来解决的观念，往往会搬出上司，甚至是上司的上司来进行协调，绕了很大的圈子，也耽误了自己和上司的时间，导致沟通成本的高昂。这就是由于员工沟通技巧上、能力上的不足，并且不能换位思考造成的。

　　当员工不了解其他部门运作时，只从自身部门的角度考虑问题，一旦其他部门不配合就产生抱怨的情绪，由此更引发了沟通的障碍。

　　日常工作中应该如何提升工作沟通能力呢

　　1、选择合适的沟通方式、

　　所谓沟通并不是面对面的交流，除了语言沟通，还可以用书信、短息等文字交流来沟通。不同的场合采用不同的沟通方式才能达到自己的效果。

　　2、把握一切沟通交流的机会、

　　有时候当对方很忙，如果你不争取就会失去沟通的机会。你要及时的告诉对方，你和他的交流只占用很短的时间，比如请给我一分钟的时间。

　　3、沟通语言言简意赅、

　　面对面沟通时话题要明确，言简意赅，能够让对方明白你表达的意思和意图。沟通的时候，话讲了一大堆。

　　工作中沟通协调能力不足剖析原因2

　　一、存在的问题

　　1、政治思想方面存在的问题

　　政治理论学*不够深入，没有深刻的体会到党和国家政策的内涵和精神实质，特别是党的*召开以后。对当今的政治形势了解不够深入，不重视政治理论的学*，意识淡化，缺乏创新意识。

　　2、业务学*方面存在的问题

　　自学意识不够强，没有挤时间学*的意识，学*上不够积极，总是得过且过，更没有时间的紧迫感，认为时间还很多所以能托就托，不善于用“钻”劲和“挤”劲抓紧点滴时间用于学*，自己的业务素质在学*方面提高不快。有时只注重实用主义，急用先学，不注重业务知识的全面、系统学*。没有做到把理论与实际相结合，特别是对新的工作，没有以最快的速度进入角色，加实现新工作的有利开展。

　　3、纪律作风方面存在的问题

　　工作态度不是十分坚决。对自己有时要求不严，对于*时的工作也不是做的很到位。

　　二、存在问题的主要原因

　　以上问题的存在，虽然有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的。问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：

　　1、没有充分认识到政治理论的重要性更没有把政治理论学*放在重要位置，放松理论学*和思想改造。在理论学*上不能掌握科学理论的精神实质和科学体系，并没有达到学*的应有目的。

　　2、对学*没有进一步的认识，认为上班了就不用学*了，从而对自我要求有所放松，忽视了自我约束、自我监督、自我提高。在具体的学*中钻牛角尖，只注重书本上的知识，从而使读书学*缺乏必要的灵活。有时又安于现状，思想上产生了自满情绪，认为有了工作就失去了学*的主动性，自己放宽自己，没有时刻提醒自己注意全面发展，紧紧跟上时代发展和本职岗位的需要。

　　3、对工作的主动性认识不够，认为有的工作以有了别的领导去处理，所以就放松了工作要求，自己不去主动在工作中发现问题，有种依赖别人的思想，这样无形中降低了工作标准和工作要求，没有很好地发挥自身作用，最终造成在个别工作上的被动，增加了工作上的难度，导致了在个别工作上不能达到很好的要求。

　　三、改正方法

　　1、加强政治理论学*，努力提高自身素质，进一步坚定科学发展、全面发展，以*精神为指引，在工作和学*中真正做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。

　　2、以后注意做到在工作的时候不忘学*，时刻认识到只有在不断的学*中才能充分认识到自己不足和自己的缺点，从而能补充自己的不足。在学*中要把理论知识与实践中结合起来，在实践中检验自己的所学*的知识。注意学*的灵活性。

　　3、加强自己的纪律观念，认识到纪律的重要性。做到充分学**的各项纪律，严格按照纪律办事。要认真学*各项法律法规，学**部门规章制度。真正做到勤劳苦干，少说多干，积极实干，真正做到清清白白做人，踏踏实实做事。

　　总之，我将通过这次自我剖析，认真整改自身存在的问题和不足，力争使自己在思想、作风、工作等方面都有明显进步，从而在以后的工作和学*中能更好办事，办好事。

　　民主生活会存在问题的原因剖析

　　一、县*领导班子作风建设方面存在的主要问题

　　(一)思想观念**不够。

　　1、观念更新还有些跟不上形势的发展。

　　同发达地区领导干部的思想观念相比较,还存在着思想**不够，有时思维打不开，视野放不远的问题，*时*惯性做法多，开拓性做法较少，考虑眼前工作多，长远打算还较少。工作上表现为：一是国企改革尚未完成;二是对发展县域经济的优惠政策落实不够好;三是农业和农村经济发展不*衡;四是招商引资软环境还不够宽松。

　　2、结合县情发挥充分自身优势不够。

　　在一些事情的处理上，*惯照搬别人或以往的经验，深入分析不够，没能把xx县情和工作实际较好的结合，没发挥出xx自身的县域优势。具体表现在：一是工业经济没能充分依托xx做大做强县域工业企业;二是农业生产没能充分利用好资源优势做大做强农业产业化龙头企业;三是改革开放没能很好抓住扶持丘陵大县的机遇。

　　3、全面创建和谐社会的认识还不到位。

　　抓经济建设的同时，没有很好地处理好物质文明和政治文明、精神文明共同发展的关系，社会事业发展过程中还存在不少遗留问题。主要体现在：一是部分市民素质较差，城市管理难度大;二是乡村医疗卫生水*较低，卫生防疫体系还需完善;三是就业和再就业难度加大，弱势群体利益保障不够。

　　(二)执政能力有待加强。

　　1、班子上下交流沟通不够。

　　一是班子成员间相互通气还比较少，在政策的制定和问题的协调上，对各自分管的'工作和部门考虑较多;二是*班子与部门间交流沟通较少，没能充分调动基层的积极性，影响了行政效率。

　　2、部门工作执行力不强。

　　一是少数部门缺乏大局意识,对己有利的事争着干,与己无利的有时推给别人;二是部门沟通协作的能力弱,遇事踢皮球、怕沾边,缺乏原则性和坚定性;三是个别部门工作落实不够好，上有政策,下有对策，政令不畅、执行不力的现象还在一定范围内存在。

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如何体现沟通协调能力

如何体现沟通协调能力

　　在工作中一个团队的沟通协调是非常重要的，能提高工作质量，提高工作效率，那么我们应该如何与同事沟通协调呢？下面是小编整理的如何体现沟通协调能力，希望对你有所帮助！

　　沟通协调要了解他人的所思所想，站在他人的角度思考问题，了解别人的意图，这样沟通起来有了方向就更容易确定目标，达成一致。

　　观察每个同事的性格是什么样的，该用怎么样的语气说话，不然说话也是很容易得罪人的，但并不是说不要说话，也不要怕得罪人，说话委婉点就好。

　　大家都是要经常相处的，要多了解，并且熟悉工作内容，在工作中，往往有自己独到的见解，这样可以更快的与同事熟络起来。

　　提高工作中的沟通能力，目标比较少，都是同事，要学会主动，只有这样你才能快速的提高自己在工作中的沟通能力，并以此来提高工作效率。

　　要学会在同事心目中塑造自己的形象，如果你已经在他们心中塑造了一个不爱说话，不爱沟通，埋头苦干的形象，这样的话后期提高工作沟通协调能力是有点难的，但是可以通过主动来提高，要脸皮厚，脸皮薄的说句话都脸红，不好意思的，就更难了，因为这类人想要提高，那么他自己必须过了自己内心的那一道关，不然自己走不出自己，想和别人沟通是非常困难的。

　　增长见识，了解见闻，在*时下班之后可以与同事聊天，让人感觉幽默风趣，有才华，这样可以帮助你提高工作中的沟通协调能力。

　　怎样增强沟通协调能力

　　提高学*能力

　　想要提高沟通协调能力，第一最重要的就是提高自身的学*能力，在知识发展迅速的今天，只要能提高自己的学*能力，才能跟得上时代的不妨，与时俱进!

　　提高思想力

　　想要举一反三，提高沟通协调能力，提高思考能力也是相当重要，思考决定出路，不思考就行动，很容易出错，要勤于思考，善于思考，在实践中思考，才能积累更多的经验，才能提高沟通协调能力。

　　提高服务力

　　何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中，在社会主义和谐核心区里，服务能力如何，是比较直接影响到发展和社会的稳定，提高自身的服务能力，这样就有希望提高沟通协调能力。

　　提高创新力

　　创新是非常重要的，实践证明，只要不断创新，才能与时俱进，提出新政策，沟通协调能力才能开拓新局面，我们必须要有创新能力，墨守成规会吃亏的!

　　提高执行力

　　所谓的执行能力就是落实力，这个是我们沟通协调和水*的具体表现，提高执行能力，要树立落实第一，要树立真务性，一抓到底的作风，提高执行能力，切勿优柔寡断。

　　如何提高沟通协调能力

　　提高方法1——重承诺，不轻诺

　　一个成功的人，不会是出尔反尔说话不算数的人。只要自己说过的话，无论付出代价有多么巨大，都应该尽力去实现它。如果实现不了，当初就不要承诺他，言而无信的人是大家最深恶痛绝的。永远记住自己的诺言，并且实现它，会给你带来尊严，有了尊严，别人将会尊敬你，这是每个成功人士做人的必要前提。

　　提高方法2——多实干，少埋怨

　　工作中，我们不时耳闻目睹有些同时心不*、气不顺、看不惯，怨这怨那，横挑鼻子竖挑眼，怨前途渺茫、际遇不顺，感到没有奔头；怨提拔太慢、待遇不高，认为人生总是失意等等。这部分人从不在自身找问题，干工作时要么挑肥拣瘦、要么以各种理由回避。

　　埋怨不解决问题，只有脚踏实地！

　　提高方法3——多冷静，少冲动

　　冲动是指由外界刺激引起，爆发突然，缺乏理智而带有盲目性，对后果缺乏清醒认识的行为。也就是说，冲动是行为系统不理智的各种表现，是人的情感特别强烈、基本不受理性控制的一种心理现象。可表现为行为上的，也可表现为思想意识上的。

　　冲动情绪调适、控制情绪的方法：

　　1．调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。

　　化解冲动首先要克制。喷发的激情来也匆匆，去也匆匆，只要想办法抑制片刻，就可以避免动拳头的冲动。一般可采取两种方法：一是忍耐。二是谦让。

　　2．用暗示、转移注意法。

　　化解冲动要及时转移。大量事实证明，冲动情绪一旦爆发，很难对它进行调节控制，所以，必须在它尚未出现之前或刚出现还没升温时，立即采取措施转移注意力，避免它继续发展。

　　3．在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。

　　在遇到冲突、矛盾和不顺心的事时，不能一味地逃避，还必须学会处理矛盾的方法，一般采用以下几个步骤： ①明确冲突的主要原因是什么？双方分歧的关键在哪里？ ②解决问题的方式可能有哪些？ ③哪些解决方式是冲突一方难以接受的？ ④哪些解决方式是冲突双方都能接受的？ ⑤找出最佳的解决方式，并采取行动，逐渐积累经验。

　　4．*时可进行一些有针对性的训练，培养自己的'耐性。

　　可以结合自己的业余兴趣、爱好，选择几项需要静心、细心和耐心的事情做做，如练字、绘画、制作精细的手工艺品等，不仅陶冶性情，还可丰富业余生活。

　　5． 化解冲动要注意提醒自己。

　　对冲动的克制，有时还特别需要得到外部的提醒或帮助。譬如，林则徐每到一处，都在书房最显眼的地方贴上“制怒”的条幅，随时提醒自己不要冲动发火。

　　提高方法4——多肯定，少批评

　　要经常对他表示出满意。每个人都希望被别人肯定，那样就能够证明自己的价值。如果你经常对他表示出满意，你和他都会感到身心愉悦。纵然开始他有些地方做得还不够好，有你的鼓励和支持，肯定能激发他的潜能，创造出更加美好的未来。

　　提高方法5——多对事，少对人

　　无论你多么优秀，也会有人说你不好；无论你多么不堪，也是独一无二的自己。如梦人生，许自己一片快乐心空。对人，不必求全，对事，无需求满。只要问心无愧，就不必在乎他人的评判；只要坦荡无私，就无须在意别人的眼神。人生没有完美，幸福没有一百分，不要总拿别人送的尺子，时时丈量自己。人长得再漂亮，也会有凄凉；目光再纯澈，也会有迷茫；未来再美好，也会有失落；歌声再优美，也会有心殇。人生于世，无论你是*民百姓，还是显赫贵族，都逃不出烦恼纠缠；都拦不住欲望入心；都挡不住意外来临。许自己一片快乐心空，自由飞翔。相信自己很坚强，但是，也不要拒绝眼泪；相信物质很美好，但是，也不要倾其一生！

　　提高方法6——少说话，多做事

　　老子在《道德经》中，道出了许多精辟深邃的人生哲理。他说："知其雄，守其雌，为天下溪。为天下溪，常德不离，复归于婴儿。"又说："大直若屈，大巧若拙，大辩若讷，静胜躁，寒胜热。清静为天下正。"还说："江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。"此外，他还有句名言，叫做："天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。所以，新参加工作岗位的年轻同志一定要"善下"，要尊敬领导，要谦虚谨慎。你越是表现的姿态低，你就越容易被领导接受，你也就越容易使自己的事业取得成功，而低姿态并不会损毁你半分的能力新同志对工作的实际情况不太了解，言多反而自显其陋。有些同志，刚一参加工作，热情比较高，兴趣也较为浓厚，对工作上的事爱发表意见，但又因经验不足而说不到点子上，只能是暴露自己的幼稚无知，让领导觉得冒"傻气儿"。这对这些新同志来说，真是得不偿失所以，刚参加工作的同志一定要经历一个少说多做、少说多听的阶段，在这个阶段里，你可以熟悉情况，积累经验，加强学*，弥补不足，从而使你原有的理论基础与所从事的工作紧密地联系起来。到这时，你会与领导和同事建立了良好的人际关系，成为他们的一部分，你再说话则会显得有分量的多。

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沟通协调能力不足的原因怎么解决

沟通协调能力不足的原因怎么解决

　　协调能力是指决策过程中的协调指挥才能.决策的领导者应该懂得一套科学的组织设计原则.应该熟悉并善于运用各种组织形式,还应该善于用权,能够指挥自如,控制有方,协调人力、物力、财力,以获得最佳效果。以下是小编帮大家整理的沟通协调能力不足的原因怎么解决，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　沟通协调能力不足的原因

　　(一)语言因素

　　在工作中，各种信息传递中，表达不清晰，晦涩难懂是经常出现的问题。这样的信息可能成为沟通障碍。因此，管理者应该选择措辞并科学组织这些信息，以使信息内容清楚明确，表达方式易于被接受者领会，又不失信息应有的本意。有人认为简化表达就可达到表达清楚，其实并不尽然。对于一些必须详细说明的内容，则不应去繁从简。繁简程度的掌握，要视传递信息的内容和接收者的能力而定，基本原则应是 “该繁则繁，当简则简”。

　　(二)内部原因

　　协作不是简单地配合，它实质上有具体的要求。要想和同事在工作中形成良好的协作关系，就要让同事在工作甚至生活上接纳你，认可你是至关重要的，同时要建立一个良好的人际关系，人与人之间相处的艺术也同样重要。在与人相处的艺术中礼让和宽容是良策，要向着有利于问题解决的方向努力，与同事之间的关系要建立在一定的礼让与宽容之上，具体而言，即在工作中个人所获得的荣誉与利益，都是团队共同协作的结果，无论这项荣誉或是利益是否具体指向个人，都要有这样一种礼让和*和的心态，同时，在工作中出现问题和不足时，都要首先想到这种情况的发生是否是自己的原因所致，在责任面前要多去肯定别人的优点与努力，而不是去更多地找理由指责他人，无论在什么时候都要学会去欣赏别人的优点，只有这样才会有利于一个良好的工作关系的保持与维系，这也是作人做事的基本要求。

　　怎么解决：

　　(1)创造良好的沟通环境

　　(2)学会有效地聆听

　　有效聆听的10大要点：

　　①少讲多听，不要打断对方的讲话;

　　②交谈轻松、舒适，消除拘谨不安情绪;

　　③表示有交谈兴趣，不要表现出冷淡或不耐烦;

　　④尽可能排除外界干扰;

　　⑤站在对方立场上考虑问题，表现出对对方的同情;

　　⑥要有耐心，不要经常插话，打断别人的谈话;

　　⑦要控制情绪，保持冷静;

　　⑧不要妄加评论和争论;

　　⑨提出问题，以显示自己充分聆听和求得了解的心境;

　　⑩还是少讲多听。

　　(3)强化沟通能力

　　强化沟通能力的关键点在于：一是传达有效信息;二是上下言行一致;三是提高组织信任度。

　　(4)增强语言文字的感染力

　　在沟通过程中应尽量使用通俗易懂的语言，使用接收者最易理解的语言。管理者应在不断的实践中提高语言及文字表达能力，多锻炼，*时多向别人学*，体会别人得体、风趣的谈话中的高明之处，提高自己的表达能力。

　　(5)“韧”性沟通

　　沟通时，往往不能通过一次沟通就达到沟通的目的，需要经过多次反反复复地与一个对象进行沟通，这就要在沟通中培养“韧”性。对于沟通对象，要有“锲而不舍”的精神，抓住沟通中的每次机会、每一细节，进行反复沟通、深入沟通，直到达到沟通目的。

　　(6)重视沟通细节的处理

　　沟通的细节包括声调、语气、节奏、面部表情、身体姿势和轻微动作等。

　　有效沟通协调的技巧

　　(一)学会倾听

　　在解决问题的.过程中，有说话的就有倾听的。因此，倾听的技能与说话的技能同样重要。在办公室里，主要倾听活动就是听取有关办公室工作的指示和命令。了培养倾听的技能，必须强调专心倾听信息及其含义的能力，不能因说话者的个人特征或倾听者的个人偏好而分散注意力。简单的问题只通过口头沟通就可以解决。但是，在大多数情况下，口头沟通要与书面沟通结合，以便对解决问题过程作出所需要的说明、解释、辨解或注释。

　　(二)善于表达

　　口头沟通技能起源于人类进行交流的自然需要。口头沟通中两种密切联系的技能是说与听，使用的信息互为补充。因此，它们一般是非正式的、没有明显结构。它们在请求、接受、吸收和讨论解决问题中，良好的说话技能要求措词清晰，易于理解，这来自对于问题的透彻认识。使用行业和职业特有的技术用语都常会妨碍对信息的理解。长于说话的人必须掌握充分的词汇，发音清楚而自然，具有良好的语法知识。同时，也必须根据对问题情况的了解来运用这些语言技能;也就是说，必须能够确定需要或提供多少信息，而不至引起帮助解决问题的其他人的反感。由于非语言信息能够与口头沟通一起交流思想，所以解决问题的人的意图必须清楚而真实地表达出来。

　　(三)乐于提问

　　提问工作中与上下级沟通协调中扮演极重要的角色，不但能利用提问的技巧获取所需的信息、确认对方的需求，并能涉及到所需要工作内容，能够促使谈话者表达意见而产生参与感。

　　总之，一定要灵活应变。遇到各种各样需要协调的工作，而且涉及面广，但无论是多么复杂的事件或问题，我们都要懂得，协凋工作做好了，对自身工作是很有利的;另一方面也是涉及树立本部门形象、建立信誉、疏通各方面的一项重要任务。因此，不仅要了解协调工作的类型，而且要掌握协调工作的方法，增强协调工作的能力，这样，才能更好的学*和工作。其次，要注意沟通与协调的灵活性。一是要因人而异;二是因事而异;三是因时而异。要具体问题具体分析，具体情况具体对待。根据事情的性质和协调对象的不同，以及时间、地点和心理环境的不同，选择恰当的言语方式和做事方式，进行沟通和协调，才能使我们工作、生活更幸福。

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传统节日春节的古诗词

传统节日春节的古诗词

　　在日常学*、工作抑或是生活中，大家都接触过很多优秀的古诗吧，古诗有固定的诗行，也会有固定的体式。古诗的类型多样，你所见过的.古诗是什么样的呢？下面是小编为大家收集的传统节日春节的古诗词，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　1、《除夜》

　　高适

　　乾坤空落落，岁月去堂堂；

　　末路惊风雨，穷边饱雪霜。

　　命随年欲尽，身与世俱忘；

　　无复屠苏梦，挑灯夜未央。

　　2、《除夜》

　　来鹄

　　事关休戚已成空，万里相思一夜中。

　　愁到晓鸡声绝后，又将憔悴见春风。

　　3、《已酉新正》

　　叶颙

　　天地风霜尽，乾坤气象和；

　　历添新岁月，春满旧山河。

　　梅柳芳容徲，松篁老态多；

　　屠苏成醉饮，欢笑白云窝。

　　4、《拜年》

　　文征明

　　不求见面惟通谒，名纸朝来满敝庐。

　　我亦随人投数纸，世情嫌简不嫌虚。

　　5、《甲午元旦》

　　孔尚任

　　萧疏白发不盈颠，守岁围炉竟废眠。

　　剪烛催干消夜酒，倾囊分遍**钱。

　　听烧爆竹童心在，看换桃符老兴偏。

　　鼓角梅花添一部，五更欢笑拜新年。

　　6、《凤城新年词》

　　黄景仁

　　巧裁幡胜试新罗，画彩描金作闹蛾；

　　从此剪刀闲一月，闺中针线岁前多。

　　7、《新年作》

　　刘长卿

　　乡心新岁切，天畔独潸然。

　　老至居人下，春归在客先。

　　岭猿同旦暮，江柳共风烟。

　　已似长沙傅，从今又几年。

　　8、《癸巳除夕偶成》

　　黄景仁

　　千家笑语漏迟迟，忧患潜从物外知。

　　悄立市桥人不识，一星如月看多时。

　　9、《春节看花市》

　　*

　　迈街相约看花市，却倚骑楼似画廊。

　　束立盆栽成队列，草株木本斗芬芳。

　　通宵灯火人如织，一派歌声喜欲狂。

　　正是今年风景美，千红万紫报春光。

　　10、《迎春》

　　叶燮

　　律转鸿钧佳气同，肩摩毂击乐融融。

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医保卡统筹如何使用

医保卡统筹如何使用

　　医保卡是指购买医疗保险后拿到的一张医疗保险卡，该卡正面一般是写有某某银行和卡号，属于社会保障。下面小编收集了关于医保卡统筹如何使用及相关内容，供大家参考。

　　简介

　　医疗保险统筹是指某统筹地区所有用人单位为职工缴纳的医疗保险费中，扣除划入个人帐户后的其余部分。医疗保险统筹基金属于全体参保人员，由社会保险经办机构集中管理，统一调剂使用，主要用于支付参保职工发生的医药费、手术费、护理费、基本检查费等。医疗保险统筹基金实行专项储存、专款专用，任何单位和任何个人都不得挪用。

　　方法

　　首先，医保卡有三个作用，一是看门诊用来刷卡付费，二是药店买药，三是住院时出示有医保，然后住院费用自动划走（除去自付的部分，报销80％）；

　　医保卡购买的比例是由个人和公司共同承担费用，公司8％，个人2％；

　　注意的是，个人的2%是全部进入医保卡的（个人帐户，可以用来在定点药店买药，门诊费用的支付和住院费用中个人自付部分的支付），公司交的8%大部分是进入社会统筹的（统筹帐户，由医保中心管理，参保人员发生符合当地医保报销的费用由统筹帐户支付），如果是年轻人，只有大约0.5%进入医保卡。

　　正常情况下，患病需要住院时，拿上医保卡、病历本到自己的定点医院，即可用医保卡结算。也就是自费部分自己交（个人帐户），报销部分医保中心和医院结算（统筹帐户）。

　　如果由自己的定点医院转到二级或三级医院的，用医保卡结算，同上。

　　病情危急，在非自己的定点医院住院抢救的，急诊入院或者由于意识不清等情况不能当场出示的，参保人/亲属于X日内（各地各医院的时间期限不一样的）到指定地点（如医保中心）办理急诊抢救病种认定，认定属于急诊抢救病种后，即可用医保卡在抢救医院结算。大部分的情况好像都这样，不知道个别是否如此就是了。

　　转外地治疗的，经医院、医保中心同意，办理转诊手续。外地发生费用先个人自费结算，诊治结束后，备齐资料经社区劳动保障工作站报销。做了特殊规定病种（癌症、尿毒症、器官移植）认定的，住院时同上用医保卡结算。门诊治疗拿药时，仍然使用医保卡，先个人自费结算，自己结算的票据本年度内经社区劳动保障工作站报销。

　　咱这地方的医保卡在遗失或重制期间，可暂凭办理好的挂失证明或重制卡回执及有效身份证件当医保卡用；

　　医保卡作为享受医保待遇凭证之一，由参保人自行保管，只能够本人使用，不给转借给其他人用；

　　医保卡遗失时，一定要及时指定单位挂失；

　　医保卡内的钱在用于购买药品时，从医保卡内扣钱，若卡内钱不足支付，则需要另存钱到卡内，这个钱余下的是可以直接取的，不影响其它什么，上次去医院就这样，但这人钱不是算医保卡内的也不能报销的，只是医院的病人卡一类的。

　　在生病住院或是购买药品时并不是所有诊疗和药品都能用医保卡支付，这得取决于当地医保目录，所购买的药品和诊疗项目必须是进入了当地医保目录内的才能用医保卡支付，如果所购买的药品没有进入当地医保目录内（即自费药品和自费诊疗项目），是不能用医保卡支付的，并且医保卡只能在当地医保中心指定的医院或是药店用。

　　对于是否进入当地医保目录内药品或是诊疗项目，可以在当地医社保中心网站查寻，也可以在大点的正规非营利性医院大厅里的相关宣传栏上查询，或咨询医院的人员都可以了解到。

　　扩展：

　　统筹基金包括：

　　统筹地区全部参保单位缴费总额扣除记入个人帐户后的剩余部分；财政补贴；社会捐助；银行利息；滞纳金等。

　　医疗保险统筹基金属于全体参保人员，实行专项储存、专款专用，任何单位和个人都不得挪用。统筹基金主要用于参保人员住院、非定点医院急诊抢救、异地转诊（院）、异地安置、特殊病门诊等医疗费用。

　　医疗保险统筹基金的风险防范

　　医疗保险统筹基金是保证基本医疗保险制度正常运转的首要条件。一旦统筹基金出现严重超支，基本医疗保险制度的保障功能就会随之削弱甚至崩溃，从而导致基本医疗保险改革失败。但是，统筹基金在运行的过程中面临着种种风险，是客观存在、不容回避的事实。因此，认真研究与探讨医保基金运行当中存在的各种风险以及规避和预防这些风险，具有十分重要的现实意义。

　　一、风险的形成

　　在当前社会环境下，医疗保险统筹基金风险的形成大致可分为整体社会因素和局部社会因素。

　　整体社会因素主要有以下几点：

　　一是我国医疗保险制度自身特点所致。我国现有的医疗保险制度是由以前的公费医疗逐步转变而来。现阶段，医疗保险的支付是由参保人、医疗机构和医疗保险经办机构三个方面来完成的，医药消费的不透明性，使得医疗监管机构很难对医药消费的价值与消费内容的合理性做出准确的界定，这就为统筹基金正常、准确地支付医药费用造成了很大困难。二是在当前状况下，各定点医疗机构所获得的财政投入不变甚至被削减，其经济效益主要依靠于自身的创收能力，这就不可避免地使得医疗机构把获取经济利益作为一个极为重要的追求目标，甚至有的医疗机构为了获取最大经济利益而不惜采取种种手段，前段时间闹得沸沸扬扬的哈尔滨天价医疗费事件就是最好的例子。三是随着医疗卫生条件的加强，人口老龄化问题越来越突出，这部分人群的医疗消费需要也日益加强，这势必也会造成医疗费用的大幅增长。

　　造成基金风险的.局部社会因素，一是保险基金的收缴受经济形势的影响较大。在现有市场经济条件及社会环境下，在经济基础相对比较落后的地区，相当一部分单位在规定的时期内不能按时足额地为职工缴纳医疗保险，而这些单位的参保职工仍然要进行医疗消费，这就会造成统筹基金的大幅减少。二是随着医疗科技水*的发展，新医药设备不断投入临床应用，就诊人员的心理使然，都希望能尽量使用最新最好的医药设备，从而造**均医疗费用的大幅增加，这相应地也会增加统筹基金的开支。而目前我国的医疗保险统筹基本上都是以县区为基本单位，独立运营，暂时无法建立整体的协调均衡机制。

　　二、基金的筹集与支出

　　筹集与支出是保证基金安全正常运行的两个关键，筹集是医疗保障系统运行的基础，只有按时足额的筹措到所需的资金，才能保障系统的正常运营，而资金筹集的比例是以当地的生活与医疗消费水*为基础的，还要考虑到以后的发展趋势，因此，在确定统筹水*时，必须经过缜密的调查分析，以做到准确适度。正常情况下，筹资水*应略高于医疗消费水*，做到略有盈余。而如果在调查分析中出现失误或分析不周，或者不能正确地预测未来的医疗费用走势，筹资水*低于预定的医疗消费水*，基金运行就有可能存在透支的风险。

　　基金的支付方式，从目前已实施基本医疗保险制度的城市看，大体可分为三种：

　　1、患者看病时直接付费与医院，然后由患者与医保机构结算；

　　2、患者看病时不直接付费，由医院与医保机构相互结算；

　　3、医保机构与医院采用定额预算管理，医保机构逐月拨付医疗费用，年终总结算。一般情况下，基金出险是由于采用了事后结算的方式，因为医疗机构的医疗消费形式发生在前，结算在后，也就是说，作为结算本身已经失去了对医疗行为的制约能力．如果采取预付制，正常情况下是不会导致基金出险的．因为医疗保险机构已经按照预定的指标体系对医疗机构进行结算付费，医疗机构是根据医疗保险机构提供的费用和需求指标体系的要求提供医疗服务的。所以，通常是不会出现基金出险的情况，而往往容易出现的是另外一个问题，即医疗消费不足。而结合制的付费方式正是取长补短，把预付制和后付制结合起来，力求兴利除弊，弥补二者的缺点。

　　三、风险的防范

　　一是要加大收缴力度、确保基金收缴率。要保证统筹基金的正常运行，就必须要保证较高的基金收缴率，特别要注意防范恶意拖欠的问题。

　　二是建立完善基本医疗保险预算制度和基金预警系统。在统筹年度开始之前，必须对该统筹年度的医保金收支总额特别是统筹基金部分的收支情况进行预算，并留有充分的余地，做完总体预算后，再分别核实个人帐户与统筹基金具体收支预算。基金预警系统是指在建立基本医疗保险体系时，通过管理信息系统，为各种基金设置相应的警戒线，从而预先警示基金系统在运行当中可能存在的风险。对已实现网络化的统筹地区，更要充分利用管理信息系统及计算机结算系统等实行网上监控。

　　三是要结合实际，确定合适的支付比例。因各地的收入水*、医疗消费水*等情况差异较大，在支付比例以及支付的方式上必须坚持实事求是，因地制宜，具体问题具体分析的原则，而决不能完全照搬所谓大中城市、改革试点已有的套路。

　　四是要建立统筹基金支付的调节与*衡机制。从目前各地的实践情况来看，统筹基金支付的主要是是医保病人住院费用的大部分和特殊门诊的部分费用。通常住院费用都是按一定比例分段支付，而特殊门诊如何支付各地做法不尽相同，这也正是建立调节机制的重要部位。门诊特殊病种补助应采取弹性比例，即补助的具体比例应视年终统筹基金的结余情况确定。

　　五是要严格大病的审查。目前各地对进入大病互助的门槛设置与支付比例不尽相同，但各地进入大病互助的人数都呈逐年上升趋势，且费用的增长幅度较大。从而给医保经办机构造成相当大的支付压力。

　　四、化解风险

　　对统筹基金的风险要做到未雨绸缪、防患于未然，认真研究和探索化解风险的措施和办法，势在必行。这样才能保证医疗保险制度的正常运行。化解风险的措施通常有以下几点：

　　一要抢占先机，尽量争取将风险化解在萌牙状态。统筹基金的风险，通常是指统筹基金的支付额超过了统筹基金的帐户额。这种超支现象往往是逐渐产生的，可以通过月统计报表反映出来。所以应规范会计统计报表制度，认真核查每月的收支状况，一旦出现超支，马上在下一个月份进行调节，尽量使超支的问题在统筹年度内得以解决；倘若在统筹年度年终总结算时出现严重超支的现象，就必须在新的统筹年度第一季度内加以解决。

　　二要适时适当调整有关的比例标准。当超支数额巨大，而发生的超支费用又在正常合理的开支范围内，并非违规或过度医疗消费所致，在这种情况下，可以考虑适当提高收缴比例，以此增加统筹基金的总量，提高统筹基金的支付能力，但是划入个人帐户的计入比例一般不能降低，否则，容易引起参保人员的心里不*衡，另外，根据情况适当调整大病互助的收缴基数与支付比例，以化解大病互助基金的支付压力，也可以考虑与商业保险公司合作，通过社会化的渠道来缓解医保基金压力；如果前述措施仍不能化解风险，则需要提高统筹基金支付项目的起付标准，或者降低统筹基金的支付比例，以增强参保人员的节约意识，适度降低总体医疗消费水*，从而化解统筹基金超支的风险。

　　三是要建立资金预留制度及争取更多的*资金投入，以达到分担风险的目的。资金预留制度就是从各定点医疗机构的结算额中提留出一定比例的资金，用以约束各定点医疗机构的违规行为，也可以同时建立奖励制度，对于表现优秀的定点医疗机构采用各种形式的奖励与表彰，促其合法经营。在经济水*较发达，财力较充足的地区，可以申请*加大对社会保障的投入，为各参保人员提供更完善的社会保障服务。

　　补办医保卡流程如下

　　一、参保人遗失医保卡应进行挂失，具体办法如下：

　　1、拨打医保服务热线962218(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、医保卡卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。

　　2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻*的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。

　　二、参保人在重新办理医保卡之前又找回原医保卡的，可办理撤销挂失手续，具体办法如下：

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端午传统古诗词

端午传统古诗词（精选19首）

　　在*日的学*、工作和生活里，许多人对一些广为流传的古诗都不陌生吧，汉魏以后的.古诗一般以五七言为基调，押韵、转韵有一定法式。什么样的古诗才经典呢？以下是小编精心整理的端午传统古诗词，欢迎阅读与收藏。

　　1、和端午

　　宋·张耒

　　竞渡深悲千载冤，忠魂一去讵能还。

　　国亡身殒今何有，只留离骚在世间。

　　2、端午三首

　　宋·赵蕃

　　谩说投诗赠汨罗，身今且乐奈渠何。

　　尝闻求福木居士，试向艾人成祝呵。

　　忠言不用竟沉死，留得文章星斗罗。

　　何意更觞昌歜酒，为君击节一长歌。

　　年年端午风兼雨，似为屈原陈昔冤。

　　我欲于谁论许事，舍南舍北鹁鸠喧。

　　3、乙卯重五诗

　　宋·陆游

　　重五山村好，榴花忽已繁。

　　粽包分两髻，艾束著危冠。

　　旧俗方储药，羸躯亦点丹。

　　日斜吾事毕，一笑向杯盘。

　　4、端午即事

　　宋·文天祥

　　五月五日午，赠我一枝艾。

　　故人不可见，新知万里外。

　　丹心照夙昔，鬓发日已改。

　　我欲从灵均，三湘隔辽海。

　　5、己酉端午

　　元·贝琼

　　风雨端阳生晦冥，汨罗无处吊英灵。

　　海榴花发应相笑，无酒渊明亦独醒。

　　1、端午

　　唐·文秀

　　节分端午自谁言，万古传闻为屈原。

　　堪笑楚江空渺渺，不能洗得直臣冤。

　　2、表夏十首(其十)

　　唐·元稹

　　灵均死波后，是节常浴兰。

　　彩缕碧筠粽，香粳白玉团。

　　逝者良自苦，今人反为欢。

　　哀哉徇名士，没命求所难。

　　3、端午日伏蒙内侍赐晨服

　　唐·杨巨源

　　彩缕纤仍丽，凌风卷复开。

　　方应五日至，应自九天来。

　　在笥清光发，当轩暑气回。

　　遥知及时节，刀尺火云催。

　　4、端午日恩赐百索

　　唐·窦叔向

　　仙宫长命缕，端午降殊私。

　　事盛蛟龙见，恩深犬马知。

　　馀生倘可续，终冀答明时。

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含有调字的古诗词 带调字的诗词名句

云想衣裳花想容，春风拂槛露华浓。——李白《清*调·其一》

我欲穿花寻路，直入白云深处，浩气展虹霓。——黄庭坚《水调歌头·游览》

一点浩然气，千里快哉风。——苏轼《水调歌头·黄州快哉亭赠张偓佺》

明月几时有？把酒问青天。——苏轼《水调歌头·丙辰中秋》

但愿人长久，千里共婵娟。——苏轼《水调歌头·丙辰中秋》

唤起一天明月，照我满怀冰雪，浩荡百川流。——辛弃疾《水调歌头·和马叔度游月波楼》

沙上并禽池上暝。云破月来花弄影。——张先《天仙子·水调数声持酒听》

一枝红艳露凝香，云雨巫山枉断肠。——李白《清*调·其二》

人间万事，毫发常重泰山轻。——辛弃疾《水调歌头·壬子三山被召陈端仁给事饮饯*上作》

若非群玉山头见，会向瑶台月下逢。——李白《清*调·其一》

悲莫悲生离别，乐莫乐新相识，儿女古今情。——辛弃疾《水调歌头·壬子三山被召陈端仁给事饮饯*上作》

人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，此事古难全。——苏轼《水调歌头·丙辰中秋》

名花倾国两相欢，长得君王带笑看。——李白《清*调·名花倾国两相欢》

世人见我恒殊调，闻余大言皆冷笑。——李白《上李邕》

可上九天揽月，可下五洋捉鳖，谈笑凯歌还。——*《水调歌头·重上井冈山》

鲸饮未吞海，剑气已横秋。——辛弃疾《水调歌头·和马叔度游月波楼》

世上无难事，只要肯登攀。——*《水调歌头·重上井冈山》

人生如寄，何事辛苦怨斜晖。——朱熹《水调歌头·隐括杜牧之齐山诗》

一笑出门去，千里落花风。——辛弃疾《水调歌头·我饮不须劝》

圣人不治已病，治未病；不治已乱，治未乱——《黄帝内经·素问·四气调神大论》

江上春山远，山下暮云长。——葛长庚《水调歌头·江上春山远》

何日归家洗客袍？银字笙调，心字香烧。——蒋捷《一剪梅·舟过吴江》

秋雨一何碧，山色倚晴空。——方岳《水调歌头·*山堂用东坡韵》

季子正年少，匹马黑貂裘。——辛弃疾《水调歌头·舟次扬州和人韵》

水调数声持酒听。午醉醒来愁未醒。——张先《天仙子·水调数声持酒听》

重重帘幕密遮灯，风不定，人初静，明日落红应满径。——张先《天仙子·水调数声持酒听》

无人调护，自去经心！——《浮生六记·闺房记乐》

我欲乘风归去，又恐琼楼玉宇，高处不胜寒。——苏轼《水调歌头·明月几时有》

李杜文章在，光焰万丈长。——韩愈《调张籍》

解释春风无限恨，沉香亭北倚阑干。——李白《清*调·其三》

天地一孤啸，匹马又西风。——方岳《水调歌头·*山堂用东坡韵》

久有凌云志，重上井冈山。——*《水调歌头·重上井冈山》

不怕风狂雨骤，恰才称，煮酒笺花。——李清照《转调满庭芳·芳草池塘》

何人为我楚舞，听我楚狂声？——辛弃疾《水调歌头·壬子三山被召陈端仁给事饮饯*上作》

瑶草一何碧，春入武陵溪。——黄庭坚《水调歌头·游览》

临晚镜，伤流景，往事后期空记省。——张先《天仙子·水调数声持酒听》

满目飞花万点，回首故人千里，把酒沃愁肠。——葛长庚《水调歌头·江上春山远》

离别一何久，七度过中秋。——苏辙《水调歌头·徐州中秋》

借问汉宫谁得似，可怜飞燕倚新妆。——李白《清*调·其二》

逆其根则伐其本，坏其真矣。——《黄帝内经·四气调神大论》

落日绣帘卷，亭下水连空。——苏轼《水调歌头·黄州快哉亭赠张偓佺》

堪笑兰台公子，未解庄生天籁，刚道有雌雄。——苏轼《水调歌头·黄州快哉亭赠张偓佺》

不见南师久，谩说北群空。——陈亮《水调歌头·送章德茂大卿使虏》

蚍蜉撼大树，可笑不自量！——韩愈《调张籍》

谁爱风流高格调，共怜时世俭梳妆。——秦韬玉《贫女》

名花倾国两相欢，长得君王带笑看。——李白《清*调·其三》

为问山翁何事，坐看流年轻度，拚却鬓双华。——叶梦得《水调歌头·秋色渐将晚》

又是春将暮，无语对斜阳。——葛长庚《水调歌头·江上春山远》

万里云间戍，立马剑门关。——崔与之《水调歌头·题剑阁》

宣室求贤访逐臣，贾生才调更无伦。——李商隐《贾生》

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