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如何接待客户
商务礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。客户能否成交谈拢，在接待客户方面也是有着不小的影响，下面是小编收集的关于如何接待客户的内容，一起来看看吧！
如何接待客户
一、商务室外接待
1、接待准备
对于前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
2、及时接待
主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟，必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信誉的印象。
3、接待礼节
接到客人后，应首先问候一路辛苦了、欢迎您来到我们这个美丽的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍，如果有名片，可送予对方。
注意送名片的礼仪：当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句请多关照。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：如果您方便的话，能否留张名片给我？
作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。
4、交通工具的安排
迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。
5、日程安排
主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人，并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
二、商务室内接待
在室内接待时，主要要注意以下几点：
1、客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。
2、客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能，应该时常为客人换饮料。
3、接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。
在走廊的引导方法：接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。
在楼梯的引导方法：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时，接待人员应该注意客人的安全。
在电梯的引导方法：引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按开的钮，让客人先走出电梯。
客厅里的引导方法：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠*门的一方为下座）。
4、诚心诚意的奉茶，我国人民*惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时，茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。
如何接待国外客户
1.客户来访前
关于客户的了解，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好，对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。可以在一些维基，社交*台上，找到客户的一些基本资料。大客户很可能在linkedin上了解到他的公司，甚至整个公司的`员工，都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店，人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。
会议室安排：资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。清晰的组织结构图，客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节，
例如：
对于预约好时间的客户，要提前3分钟将展厅的灯打开。
将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择，从冰箱取饮料招待客户。
给客户泡茶或咖啡都用瓷杯，尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道，可以弄一个接待的英文牌子，让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候，每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念，寄给客户，或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机，接机后去哪里干什么，都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接，这样客户会觉得你很重视他。客户接待从客户下飞机那一刻就开始了，照顾的越细心越周到越好，比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户，不同区域客户，注意尊重他们的*惯，别以我们的工作时间来要求他们，让他们订来接的时间，欧美，东南亚的客户比较准时，南亚，中东的略差，要做好被延时的准备。
接到后，路上问问客户这次来*的行程(了解竞争对手)，问问本市的行程(客户工作之外的观光和购物喜好)，喜欢的菜系(准备订午餐的地点)。这些问题再短时间内结束，轻松，注意节奏，不要让客户有被质问的感觉。
3.接待无异于住，食，行。
住：大客户，大公司一般都住国际连锁知名酒店，一般自己预订了，你只需告诉哪个离你公司*。如果客户小，或者你的城市小，你就给他介绍，一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面，要想尽办法联系到他，说要迟到了，我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前，就是你出发前，再给客户去个电话，再确定下接的时间，要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。
一边是老板在等，一边是客户再拖，你怎么办，两边都要慢慢的说，不要急，尤其不要有抱怨客户的情绪，相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪，多为顾客考虑一点， 设身处地为他们着想，你会赢得意外收获。
食：订餐前，要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。记得订好中午吃饭的房间，欧美客户一般不用太排场，午饭不需要，他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的，下午还是接着谈的话，建议午餐要以干净，快捷的方式处理，双方都好，不能喝酒，有些老板喜欢以*的方式，吃好喝好，但有的客户不接受，客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间，各国客户都来，提前商量好老板陪哪个。
行：问问客户的行程，看是否需要帮忙，介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接，老板也需要时间，或许讲究的要回去换个衣服，当然看具体情况定，一般越是大客户，越是这样，他会觉得很舒服。
简单说，在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了，人家大老远来付出的成本比我们高，对我们期望很高，甚至是依赖，接待不好，就把这种依赖推给你的对手了。
4.接待客户谈判的内容：
美食格言很多，比较流行一句 孩子挑食是从父哪一样吃开始的~参考：1． 因生命存在而有意义，生命因食物的摄取而维系。
2． 治国之道在于吃饭之道 。
3． 告诉我你*时吃什么，我就能知道你是什么样的人，这就叫做以是食鉴人。
4． 从落座那一刻起，餐桌就让人忘却烦恼。
5． 待客之道，讲究的是让人感到宾至如归。
6． 人是铁，饭是钢，自己做的才是香。
待道又可分为三类： 属友的客人：要尊重他，礼，要让他有如归的感觉。
属于有关系的客人：例如工商、记者、警察等，要给予善意接待，尽快解决问题。
属于临时的客人：偶然的访问，可因人、因时、因事而定，但总要给人欢喜，给人满意。
总而言之，相上虽有差别，待客的诚心是不变的。
文明礼仪名言录（100句）1、良好的礼貌是由微小的牺牲组成。
——爱默生2、不学礼，无以立。
——孔子3、凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。
——《晏子春秋》4、在宴*上最让人开胃的就是主人的礼节。
——5、无礼是无知的私生子。
——巴特勒6、利益，是聪明人想出来的与愚人保持距离的一种策略。
——爱默生7、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。
—— 但丁8、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。
惟贤惟德，能服于人。
—— 刘备9、不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。
—— 张衡10、土扶可城墙，积德为厚地。
—— 李白11、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。
—— 神涵光12、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。
—— *13、一个人最伤心的事情无过于良心的死灭。
—— 郭沫若14、应该热心地致力于照道德行事，而不要空谈道德。
—— 德谟克利特15、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。
—— 高尔基16、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。
—— 契诃夫17、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。
—— 马克思18、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。
—— 卢梭19、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。
— 邹韬奋20、知耻*乎勇。
—— 孔丘21、不是不能见义，怕的是见义而不勇为。
—— 谢觉哉22、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在别人面前更知耻。
—— 德谟克利特23、 静以修身，俭以养德。
—— 诸葛亮24、君子忧道不忧贫。
—— 孔丘25、贫而无谄，富而无骄。
—— 子贡26、强本而节用，则天不能贫。
—— 荀况27、侈而惰者贫，而力而俭者富。
—— 韩非28、夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
—— 诸葛亮29、奢者狼藉俭者安，一凶一吉在眼前。
—— 白居易30、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。
—— 魏徵31、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。
—— 李商隐32、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。
豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双
—— 王安石33、侈则多欲。
君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。
—— 司马光34、谁在*日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会死于饥寒。
——萨迪 35、奢侈总是跟随着*，*总是跟随着奢侈。
—— 36、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。
—— 管仲37、天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。
《待客》
作者：王安石
原文：
王安石在相位，
子妇之亲萧氏子至京师，
因谒公，公约之饭。
翌日，萧氏子盛服而往，
意为公必盛馔。
日过午，觉饥甚而不敢去。
又久之，方命坐，果蔬皆不具，
其人已心怪之。
酒三行，初供胡饼两枚，
次供猪脔数四，顷即供饭，
傍置菜羹而已。
萧氏子颇娇纵，不复下箸，
惟啖胡饼中间少许，留其四傍，
公取自食之。
其人愧甚而退。
注释：
1、子妇之亲：儿媳妇家的亲戚。
2、至：到，往。
3、京师：京城，都城
4、因：于是
5、饭：饭食。
6、翌日：第二天。
7、馔（zhuàn）：饭食
8、去：离开。
9、方：才。
10、果蔬：泛指菜肴。
11、其人：指萧氏之子。
12、酒三行：指喝了几杯酒。
13、脔（luán）：切成块的肉。
14、置：放、摆。
15、而已：罢了。
16、颇：很，十分。
17、复：再。
18、箸：筷子。
19、啖（dàn）：吃。
20、旁：旁边，身旁。
21、公：代词，指王安石。
22、食：吃。
23、之：代词，指胡饼。
24、甚：很，非常，表示程度深。
25、之：代词，代指萧氏子。
26、而：转接，意思为“但”。
27、顷：一会儿。
28、而已：罢了。
29、在：担任。
30、盛服：穿着华丽的服装。
31、怪：奇怪。
32、约：请。
1、对父母不孝，对他人就不可能诚实和厚道。
2、尊老的家庭是幸福的家庭，敬老的社会是和谐的社会。
3、迎接老龄社会挑战，创建多元养老体制。
4、父母是孩子最好的老师，我们今天怎样对待自己的父母，将来孩子就怎样对待我们。
5、老人的今天就是我们的明天。人生有两件事不能等，一是孝，二是善，惟有孝行善行，自己的德行品行才能魅力你的人生。
6、秋是一个多思的季节，牵系着想你的心灵。窗前风干的落叶是记忆的书签，是整个秋天的精美收藏，我沉醉在诗的意境里，把对你重阳的祝福埋藏在心灵深处!
7、每个人都需要关怀，常回家看看，就是对老人的关怀和爱，这无疑是一种人生修养，是一种敬老的美德；
8、你对老人好，老人对你亲。
9、孝敬老人，孝顺父母，引领社会风俗道德。
10、尊老敬老爱老是社会主义优越性的具体体现，是人类社会文明进步的重要标志。
11、做为一个人，对父母要尊敬，对子女要慈爱，对穷亲戚要慷慨，对一切人要有礼貌、
12、 尊老、敬老、养老、助老是中华民族的传统美德。孝敬长辈，是一个人最起码的道德、一个人品行好的表现。
13、 老人是个宝，你可曾知道?老人们在长期的学*、工作、生活中积累了丰富的知识和经验，这些知识和经验，对于我们年轻一代来说，是一件宝贵的财富，我们得要好好地珍惜、
14、国家昌荣，生活质量提高，共享太*盛世，是老人的最大荣幸、
15、 朋友，爱情可以重新再寻觅，但生养我们的父母却只有一个，要倍加珍惜，倍加珍重。
16、常回家看看，让年迈的父母感受你的赤子情怀。父母是天下最伟大的人，为了儿女心甘情愿地付出一切，那么我们做儿女的有什么理由不孝敬父母呢？要记住父母是世界上对你最好的人。
17、以人为本，善待老人。
18、老人要自尊自重自爱自强，保持年德俱馨、颐养天年。
19、一个人如果晚年境遇凄凉苦楚，缺乏关心和瞻仰，那是晚年人生的最大的不幸，善待老人，就是善待自己，可谓至理明言......
20、赡养老年人是每个家庭成员应尽的义务。
一、爱惜才华吧，保护那些才华修美的人物吧，文明的民族啊，培养他们吧。
二、未来的你，不求你有多有本事，但愿只希望你能善待世界，善待他人，*常心的对待酸甜苦辣，尊重自己的家人朋友。
三、北方的凛冽总是这般肆无忌惮。挤进窗缝，看我满目泪痕。它在琢磨什么？还想更多一层刺青吗？来吧，那就都来好了。以我现在的心态，我已不再忐忑什么了。世界本就不属于我，来的时候，非我所愿。但，既已面对这光怪陆离的人生，有些惨淡，我已学会以淡然消磨其棱角的锋利。但愿，我铸就的天地，隶属于我的，只有如烟的想，如烟的念。
四、生活皆不易，请善待他人。
五、当你出生哭着来到人世时，你周围的人都在笑着迎接你的到来，所以你在生命历程中不要辜负你身边的人，应该善待他人，尽一切努力，走好人生的每一步。
六、美好生活思党恩，这是我们当代人的心声，更是现今灾区人民心声，从三峡工程到西部大开发，从发射“东方红”卫星到在人宇宙飞船升空，从抗击冰雪到抗震救灾，我们党总是站在第一线，英勇奋进，时刻为人民着想，永远充当人民的保护神。
七、善待他人，即是最善待自己。
八、善心是做人的根本，是人的内在本质。善心是真正的善，是大善，是善行的前提，是善行的原驱动力。做到善待他人，认真关注他人，真诚地祝福他人。有善心的人能让人愉悦，对人说话不尖酸刻薄，不嫉妒他人，更不会对他人施与恶行。
九、抓住自己能抓住的，珍惜身边值得珍惜的，认认真真过日子，善待自己和他人。
十、真朋友，是你摔倒了，扶你一把的人，真感情，是你伤心了，陪你一程的人，感情是相互的，情谊是相通的，碰到掏心掏肺的人，学会善待他人，碰到伤心伤肺的人，学会善待自己。
十一、书籍是朋友，虽然没有热情，但是非常忠实。
十二、塑成一个雕像，把生命赋给这个雕像，这是美丽的；创造一个有智慧的人，把真理灌输给他，这就更美丽。
十三、即使拥有世间的一切，也不会使人获得真正的满足和幸福，唯有隐藏于深处的心，终于懂得了珍惜感恩和知足，那个仿佛不断蔓延的欲望伤口，才有真正获得疗愈和复原的一天。
十四、学会善待他人吧！这样才能让自己活得充裕，自在。善待他人就是一种力量，它冲破了束缚人们的罪恶心灵和自私心灵，让合作源远流长。
十五、人家帮我，永志不忘；我帮人家，莫记心上。
十六、哪有什么岁月静好，只不过是有人替你负重前行。和*年代，消防官兵是最危险的职业之一，善待自己，善待他人。
十七、人生路上，要学会善待他人，也要懂得善待自己。善待他人，可以让人生走得更远；善待自己，可以让生命活得滋润。无论是善待谁，都是温暖在流转，爱在延续，做一个善待一切的人，一切也会善待你。
十八、就像一位名人说的一样：“假如我们人与人之间共同迈进一小步，那么整个社会就会迈进一大步。”
十九、宽容也是一种互相理解互谅互让宽宏大度的传统美德。
二十、感恩与和谐相伴，感恩之心会有力的化解人与人之间的鸿沟，甚至人与自然之间的矛盾。一个心怀感恩的人，他一定会善待生活，善待他人，积极的面对各种困难的。而如果人人胸怀感恩，社会就会更加美好更加和谐。
二十一、没有任何原因，是我离开的时候了，我静静的从你身边消失，之后不再联络。但我会在内心深处默默为你祝福，为你祈祷，希望你开心快乐时时刻刻。
二十二、我不能说会变的有多好，但是自从追我家薛之谦，懂得了如何善待他人，也懂得了宽容，我们谦友都和薛之谦一样，希望世界和*，能原谅的绝不计较，自己好不好不是由个人夸奖，而是做出来让别人看见。
二十三、人的一生中遇到许许多多值得回忆和留恋的人，包括亲人爱人同学朋友老师等等。这些人在每个人的生命旅程中，都曾给过我们关爱，给过我们帮助，他们是我们终身感恩至念的人。
二十四、那些幸福或悲伤的过往都是我们成长中所必须经历的，再也不会像从前那样卑微，再不会被轻易击败。未来的事谁又能说得准呢，善待身边人，做好自己，做回自己。如果有幸遇见爱我依然还会奋不顾身抓紧那双手。
二十五、天塌下来，有个高的人帮你扛着，可是你能保证，天塌下来的时候，个儿高的人没在弯腰吗？之后，还不是得靠自己！
二十六、尽量宽恕别人，而决不要原谅自己。
二十七、大家多一声问候，行走多一些礼让，见面多一些微笑，让爱充满生活，我们才能享遭到生活的温馨。即便是一点小小的爱心行为，只要我们从自身做起，关心别人，把爱洒向生活周围的人，就能把欢乐留给自己。有这样的一件事，深深地印在我的脑海里。
二十八、保养好你的身体，管理好你的金钱，善待他人的信任，那么你的人生定不会差到哪里去。身强体壮，手里有钱，身边有朋友，就有机会笑到最后。
二十九、宽容者让别人愉悦，自己也快乐；刻薄者让别人痛苦，自己也难受。生而为人，请务必善良。善待他人，等于善待自己。
三十、山感地恩，方成其高峻;海感溪恩，方成其博大;天感鸟恩，方成其壮阔。感恩，使我们人生更加伟大。感恩，使我们的生命更加灿烂。投之以桃，报之以李，感恩，让生活充满人性，充满和谐……
待客的礼仪常识
礼仪是一种用来确定人与人或者人与事物关系的一种行为方式，往往传达一种情绪，如信任，尊重，臣服，祝贺等。下面是小编为大家收集的待客的礼仪常识，仅供参考，大家一起来看看吧。
送客礼仪：
（1）主动帮助宾客确认并拿取所携带的行李物品，并帮助宾客小心提送到车上。
（2）根据客人身份的尊贵程度，将客人送至电梯间、公司大门口或直至将客人送上车。
（3）送客人到电梯时，要为客人按电梯按钮，在电梯门关上前道别。
（4）如果要陪同客人乘坐电梯，通常是客人先进电梯，主人后进；主人先出电梯，客人后出。
（5）秘书人员和上司一起送客时，要比上司稍后一步。
（6）安放好行李后，向宾客作一下交代。
（7）要施礼感谢光临和致告别语，如祝您旅途愉快，欢迎下次再来！祝您一路*安，同时希望我们合作愉快等。
（8）帮助宾客关车门时，时间要恰到好处，不能太重，也不能太轻。
（9）车门关好后，不能马上转身就走，而应等宾客的车辆启动时，面带微笑，挥手告别，目送车子离开后才能离开。
接待、拜访礼仪常识：
1、接待的礼仪。
待客分为迎客、敬烟、敬茶、送客等基本环节。
（1）迎客的礼仪。如果你事先知道有客人来访，要提前打扫门庭并备好茶具、烟具、饮料等，准备好水果、糖、咖啡等等。客人在约定时间到来，应提前出门迎接。即使是十分熟悉的客人来到家中，也应换上便衣。
（2）敬烟的礼仪。敬烟是我国现代家庭待客的一种*俗，是待客时不可忽视的礼仪。另外，一般不对女性客人敬烟。
（3）敬茶的礼仪。要事先把茶具洗干净。将茶水倒入杯中三分之二为佳。应双手给客人端茶。对有杯耳的杯子，通常是用一只手抓住杯耳，另一只手托住杯底，把茶水送给客人。切忌用手指捏住杯口边缘往客人面前送。
（4）送客的礼仪。客人告辞，一般应婉言相留。客人要走，应等客人起身后，再起身相送，送客一般应送到楼下。
2、拜访的礼仪。
（1）拜访前，最好用电话或书信与主人约好时间。时间约定后，要准时赴约。如遇特殊情况，要事先与主人打招呼，重新约定拜访时间。
（2）要注意选好拜访时间。尽量回避被访者的用餐和休息时间。
（3）仪表应整洁庄重、朴素大方，以表示对主人的尊重。
（4）到主人门前时，要轻轻敲门或按门铃。
（5）进入主人家门后，要将自己的帽子、大衣、手套、雨具等交给主人的家人处理。
（6）如果主人屋内是地毯或地板铺地，则应向主人要求换拖鞋。
（7）进入屋内后，要向其他先来的客人打招呼，待主人安排座位后就座。
（8）主人端茶点烟，要起身道谢，双手迎接；主人献糖果，要等年长者和其他客人先取之后自己再取用；烟灰要弹在烟灰缸内，果皮、果核不要乱扔乱放。
（9）不可随便翻弄主人家的东西。
（10）告辞前要向主人表示谢意。主人送出门口时，客人迈出一步要转回身致谢。如果主人站在门口，客人要走出几步后或在转弯处，回过身来告别。
1、迎客前准备
首先在得知客人要来访后，要提前对庭院进行打扫、整理，相信你们肯定不想让来访的.客人看到一个脏乱的环境，所以就要整理一下，并且提前准备好饮料、茶具、烟和水果、糖果等，等到客人来了应该出门迎客。
2、接过客人手中的雨具或衣物
客人来到后的接待礼仪也要讲究，在客人进门的时候，可以用手将客人的雨具或者是衣帽接过也可以示意客人将其放在什么地方，但是记住，不要用手去接客人的手提包，而且也不要穿着睡衣接待客人。
3、敬烟
敬烟在我国也是一不容忽视的*俗，一般客人进门后可以先上水果，请客人品尝，然后再打开烟盒，并且弹出几支烟，请客人抽烟，如果客人抽烟就要为客人将烟点着，如果客人不抽烟，也不要勉强客人，如果自己想抽烟，可以先问客人“可以抽烟吗”，这样可以表达对客人的尊重。
4、敬茶
敬茶也有一定的礼仪，首先要将茶具洗干净，然后再往茶杯里倒入三分之二茶水，要遵守茶七酒八的礼节，倒的时候不宜倒太满，再双手将茶水端至客人面前，一般都是一只手抓住杯耳，另一只手则托住杯底，并且还要送上一句“请用茶”。
洁净的茶具
使用不洁净的茶具给客人倒茶，是很不礼貌的表现。而且客人看到脏兮兮的茶具估计再好的茶都喝不下了。一般情况，要先邀请客人入座，然后开始准备茶具和茶叶。泡茶之前一定要先清理茶具，特别是很久没用的，如果你*时不经常使用的茶具，时间一久灰尘、污垢覆盖着茶具，需要细心的刷洗每个角落。
在泡茶前，茶盘、茶壶和茶杯都要用开水再烫一遍，起到清洁消毒的作用。会让客人感受到你既讲究卫生，又富有茶道精神。这样才能给客人留下好印象，以便未来深入的交往。
适当的茶叶
有人爱喝浓茶，有人爱品淡茶，邀请的客人一多真可谓是众口难调。这种情况要注意，在知道客人饮茶*惯下，我们要按客人的*惯冲泡。不知道的情况下，就用适量的茶叶泡茶，切记不能太浓或太淡都不好，这样会显得很不认真。
适量的茶水
倒茶时，茶水太多太少都不好，茶水倒得太满太多容易溢出来弄湿桌椅和地板，还可能烫到自己和客人，这样就显得尴尬了。茶水倒得太少，浅浅的覆盖住茶杯也不好，容易使人觉得不是真心实意的往来，会影响社交的效果。一般情况下，倒茶时以8分满为宜，倒满杯子的2/3或3/4最好
正确的端茶
自古以来，我国的敬茶*俗是要双手端茶、敬茶。除了要用双手，还得注意端茶是的姿势是否正确。端茶姿势需要注意的是没有杯耳的茶杯，杯身滚烫，有些人就用五指捏住杯口边递向客人。这姿势及不雅观，让客人喝茶时对着主人的手指痕，不仅不卫生，还很不礼貌。所以这些都是要避免的，可以在稍微晾凉之后再双手端茶，也可以借助端茶的器具双手投递茶杯。
客来倒茶的礼仪是社交礼俗的一项内容，也是对客人的尊敬。
5、送客礼仪
客人在告辞的时候，主人应该先用婉言以留，如果客人还是坚持要走，那就要等客人起来后再起身相送，不可以太着急，切忌不要客人说走，主人立即就站起来，在送客的时候，一般送到大门或者是弄堂门口就行了，如果客人有带礼物来，那主人也要表示谢意或者是回赠。
敬烟
善待自己善待他人的人生感悟
在*时的学*、工作或生活中，我们常常会因为所接触的人和事而备受启迪，为了记录自己的所思所想，我们可以写一篇感悟的文章。为了帮助不会写感悟的同学，下面是小编收集整理的善待自己善待他人的人生感悟，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
相处久了，人常常会对他人的优点*以为常，不以为然，而对同时存在的缺点却耿耿于怀，不依不饶。人性的弱点就在于此，总在与他人的缺点纠缠，而不善于和优点相处。这便让本来太*的日子，多了许多怨愤、痛苦与沮丧。
人与人难处，这似乎易于理解，而人又何尝善于与自己相处呢？我们对自身健康的肢体常常是无感的，也不懂得珍惜。只有某一天出现了问题，伤了痛了，我们才会强烈地意识到它的存在与弥足珍贵。同时，日常生活中，我们更多看见的是自己的短处与不足，而自己的长处却熟视无睹。进而活得缺乏成就感，不自信，内心恐慌，浓厚的乌云老是压在胸口。
主观的态度与观念，是能够改变客观的生活与心态的。
诗人顾城说，黑夜给了我黑色的眼睛，我却用它寻找光明。
人真的需要换一副眼镜去重新认识生活，认识身边的人，特别是朝夕相处的爱人、亲人、朋友、同事。
更多地发现身边人的优点，会让你感到自己是幸运的，这些优点对你的恩惠，一点一滴都是上苍的眷顾，是你日常生活中灿烂的阳光。要学会主动地采撷，充分地享受，心存感恩。这样的日子就会变得从容，心胸也会舒朗开阔。
同时要学会妥协容忍，承认他人缺点的客观存在，凡事儿不求全责备。要知道，宽人的客观结果往往也是宽己。宽容一个人比改造一个人容易，一味地去要改造他人，结果往往两败俱伤。
人更要学会和自己相处，对自己客观要求，不堕落放任，积极进取；但亦不能透支本能，以扼杀本性与天性为代价，实现功利的人生目标。人的每一个年龄段都应该幸福地度过，为了未来而牺牲今天的思想是反人道的，得不偿失，本末倒置。
人吧，需要经常自己拍拍自己的肩膀，把自己劝劝，把自己夸夸，把自己安慰一下。
善待他人，善待自己，这是开启幸运快乐大门的钥匙。
随着社交网络的发展，越来越多人*惯于在朋友圈发布说说，用以记录和分享生活日常。那些火遍朋友圈的说说都是什么样的呢？下面是小编精心整理的善待自己的说说，仅供参考，大家一起来看看吧。
1、时间会冲淡一切，请对自己好点。时间是最厉害的杀手，人们遗忘，厌倦，变老，离去。用历史的眼光看，我们之间其实也没多少事。
2、无论怎样样，一个人借故堕落总是不值得原谅的，越是没有人爱，越要爱自己。
3、你笑一次，我就能够高兴好几天;可看你哭一次，我就难过了好几年。
4、聪明女人了解了独立的意义，她们相信独立的女人是最美的。独立的聪明女人就犹如盛放的郁金香，那矜持端庄的花姿，娇鲜夺目的花朵，衬以淡绿色的叶片，散发着属于自己的芬芳，姿态永远是那么优雅，气质永远是那么迷人。
5、有些爱，只能止于唇齿，掩于岁月。我喜欢来日方长的男人和不堪回首的女人，是他们把生活搞得意味深长。
6、凡事顺其自然，不可强求，但求无愧于心。此身乃如草芥微尘，世事转头已成空。淡然的应对，坦然的度过。不要以为得到了什么，其实人时时刻刻都是在失去，失去时间，失去生命，失去更多的财富，失去更多的机会。不要抓得太紧，抓得越紧，丢失的会越多。
7、宁缺毋滥。不要因为寂寞随手抓一个男人，这对你和他都不公*，并且太缺乏职责感。
8、地球是圆的，有些看上去是终点的地方，也许只是起点。是那个人，不说他也懂;不是那个人，说了也没用。是那个人，不解释也没关系;不是那个人，解释也剩余。是那个人，不留他也不走;不是那个人，留也留不住。是那个人，不等自然会遇到;不是那个人，原地也会走丢。
9、繁华尽处，寻一无人山谷，建一木制小屋，铺一青石小路，与你晨钟暮鼓，安之若素。
10、生活总是两难，再多执着，再多不肯，却也不得不学会理解那些渐渐的不再纯粹。从哭着控诉，到笑着对待，到头来，可是是一场随遇而安。
11、学会承受痛苦。有些话，适合烂在心里，有些痛苦，适合无声无息的忘记。当经历过，你成长了，自己知道就好。很多改变，不需要你自己说，别人会看得到。
12、如果有可能，尽量留长发。短发确实打理起来容易一些，但始终少了些女人味。
13、我们都是第一次活，别怕犯错，你对生活还有疑问，就比那些靠经验谋生的人更为年轻。
14、很多事，经历了，才明白，谁也不是谁的谁，谁也成不了谁的谁。唯一成为永恒的真理是，照顾好自己，别渴望别人。
15、不管你有多忙碌，也不要丢弃对生活的热情；不管你过得多糟糕，也不要失去乐观的态度，更不要逃避，诅咒它。生活不易，但求一句“我已竭尽全力”。
16、从今日开始，帮自己一个忙，不再承受身外的目光，不必在意他人的评价，为自己活着;从今日开始，帮自己一个忙，做喜欢的事情，爱最亲*的人，抛弃伪装的面具，不再束缚情感的空间;从今日开始，帮自己一个忙，卸下所有的负担，忘却以往的疼痛，抚*心灵的创伤，让自己活得简便而充盈。
17、生活如果不宠你，更要自己善待自己。这一生，风雨兼程，就是为了遇见最好的自己，如此而已。
18、二别总给自己沮丧的暗示，比如：我相信爱情，但已经不太相信发生在我身上。时间久了，你就会变成易丧体质，生活会越来越垂头丧气，记住，你叹的每一口气都会带走你的运气。
19、不要以为你放不下的人同样会放不下你，鱼没有水会死，水没有鱼却会更清澈。
20、爱自己的女人必须要有三五个知己，能够是红颜，也能够是蓝颜。
21、要有最朴素的生活，与最遥远的梦想，即使明日天寒地冻，路远马亡。
22、观念改变并未改变事物本身，改变的只是对事物的认识，但观念能够改变人，人能够改变世界。做人最重要的是品格态度思想观念和人生价值观!
23、懂得如何避开问题的人，胜过知道怎样解决问题的人。在这个世界上，不知道怎样办的时候，选择顺其自然，也许是最佳选择。胜出者往往不是本事而是观念!
24、你所见到的，只可是是自己的想象;你以为是自己的，只可是是种偶然。
25、要有几个死党，独自一人的时候，保证还能有死党为你端茶送水。而不是声竭力嘶的嚎叫为什么说爱你的那个人不能来陪你。
26、亲爱的自己，你不要老是想依靠别人，更不能奢望别人在你需要的时候第一时间站出来，毕竟你们谁都不是谁的谁。
27、难过的时候，就把自己当成另一个人，当初怎样安慰别人，此刻就怎样安慰自己。
28、亲爱的自己，不要太在意一些人太在乎一些事，顺其自然以最佳心态应对。
29、我要努力拼未来，赚很多的钱，不是因为我爱钱，而是这辈子我不想因为钱和谁在一齐，也不想因为钱而离开谁。
30、以往拥有的，不要忘记;已经得到的，更要珍惜;属于自己的，不要放下;已经失去的，留着回忆;想要得到的，必须努力;但最重要的，是好好爱惜自己!
31、一个人，无论经历怎样的风雨，有过怎样的生活，奋进过，就是成功；不悔过，就是值得。人的价值不在于身价，而在于为他人带去正能量的价值；生命的意义不在于拥有的财富，而在于活着的真实。
32、应对生活，每个人都过得不容易。太阳升起，就要拼了力气的去争取；深夜无眠，还要想着明天怎样继续。肩上的压力，是生存的难题；心中的压抑，是不能说的委屈。生容易，活容易，生活真的不容易；你不易，我不易，其实谁都不容易！
33、趁年青，趁梦想还在，想去的地方，此刻就去。想做的事情，此刻就做。
34、那一瞬间，你最终发现，那曾深爱过的人，早在告别的那天，已消失在这个世界。心中的爱和思念，都只是属于自己以往拥有过的纪念。我想，有些事情是能够遗忘的，有些事情是能够纪念的，有些事情能够心甘情愿，有些事情一向无能为力。如果爱你是我的劫难，我却开始向往飞蛾，扑向烈焰。
35、女人吸引男人的地方，首先是赏心悦目，而不是美丽。因为有些女人过于注重自己的美丽，反而总是与环境不那么协调。
36、每一天晚上疲劳的睡在床上时，才感觉真真切切地过了一天。人生最重要的不仅仅是努力，还有方向。压力不是有人比你努力，而是比你牛叉几倍的人依然比你努力。即使看不到未来，即使看不到期望，也依然相信，自己错不了，自己选的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟，其实，是梦想!
37、接*一个遥不可及的人最好的方式，不是去追逐，而是让自己变优秀。
38、生命如流，既有海浪的激越，亦有涧溪的舒逸；既有狂风中的高昂，亦有夕照下的低回。无论是在缤纷中绚丽，还是于淡雅里清新，我们都为生命注入了属于自己的韵味。我们是*凡的，更多的是*淡的柔美。我们是需要这种*淡的，这种*淡悄无声息，为我们的人生画卷烙上了生动的底色。
39、亲爱的自己，别人对你好，你要加倍对别人好，别人对你不好，你还是应当对别人好，因为那说明你还不够好。
40、幸福不是被致命的错误扼杀的，而是被不断重复出现的小错误一点点分解掉的。过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾。
1、每天打扮的优雅从容出门，给自己带上不同的笑容。
2、有一个最少两年内需要达成的目标。有目标的人生不会太无聊。
3、居室要有鲜花，记得换水。如果要出差，清理之后再出门，不要回来面对一屋子的蚊子和虫子。
4、外出旅游。旅行中的心灵能更充实。
5、人，不要同自己过不去，要学会善待自己，善待自己，我们才能超越自己，才能化解人生的诸多烦恼。
6、善待自我，不是自我放纵的我行我素，不是盲目包庇的自我肯定，不是呵护有加的温室自怜，善待自我，是对自我的一种提升，一种完善，一种超越。
7、如果你给我的，和你给别人的是一样的，那我就不要了。
8、不要和男人动手。第一，你动不过他；第二，和你动手的男人一定是个疯子。所以，不如不动。
9、当男人对女人说“对不起”的时候，那么，女人将彻底的输了。
10、么悲凉，借故堕落，也是堕落，越是不爱自己，越是没人爱你。
1. 勿以善小而不为，勿以恶小而为之 ----刘备
2. 己所不欲，勿施与人,善待他人,即是最善待自己 ------孔子
3. 老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。(《孟子·齐桓晋文之事》)
4. 花径不曾缘客扫，蓬门今始为君开。(杜甫《客至》)
5. 宽容是文明的唯一考核------海尔普斯
6. 智慧的艺术就是懂得该宽容什么的艺术-------威廉·詹姆斯
7. 宽宏精神是一切事物中最伟大的------欧文
8. 诚挚地宽恕，再把它忘记-----英国
9. 宽宥是人性的，而忘却是神性的-----詹姆斯·格兰
10. 宽容的人最为性急，耐受力强的人最不宽容------贝尔奈
1. 与朋友交，言而有信。——论语
2. 君子坦荡荡，小人长戚戚。——论语
3. 最高贵的复仇是宽容-----雨果
4. 有朋自远方来,不亦乐乎.——孔子
5. 仁人无敌于天下。 ——(中国)战国 孟子
6. 天时不如地利，地利不如人和。——孟子
7. 穷则独善其身，达则兼善天下。(《孟子尽心上》)
8. 万人丛中一握手，使我衣袖三年香。 ——(中国)清 龚自珍
9. 要做一个在寒天送炭，在痛苦中送安慰的人。——(中国)巴金
10. 万人丛中一握手，使我衣袖三年香。 ——(中国)清 龚自珍
11. 四海之内皆兄弟也。——论语
12. 君子莫大乎与人为善 .——孟子
13. 勿以恶小而为之，勿以善小而不为。 ——(中国)晋 陈寿
14. 同情是一切道德中最高的美德。 ——(英国)培根
15. 善良不是一门科学，而是一种行为。 ——(法)罗曼 罗兰
16. 爱，能使世界转动。 ——(英国)狄更斯
17. 善是精神世界的阳光。 ——(法国)雨果
18. 君子不重，则不威;学则不固。主忠信。无友不如己者。——论语
19. 礼之用，和为贵。先王之道，斯为美;小大由之。——论语
20. 书需巢，蛛需网，人需友情。 ——(英国)布莱克
1. 做一个善良的人，为群众去谋幸福。 ——(苏联)高尔基
2. 同情是一切道德中最高的美德。 ——(英国)培根
3. 善良不是一门科学，而是一种行为。 ——(法)罗曼 罗兰
4. 正义之神，宽容是我们最完美的所作所为------华兹华斯
5. 因人之力而敝之，不仁;失其所与，不知;以乱易整，不武。(《左传·烛之武退秦师》)
6. 对人的热情，对人的信任，形像点说，是爱抚温存的翅膀赖以飞翔的空气---苏霍姆林斯基
7. 生活中有许多这样的`场合：你打算用忿恨去实现的目标，完全可能由宽恕去实现的目标，完全可能由宽恕去实现----西德尼·史密斯
8. 死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。——诗经·邶风·击鼓
9. 可欲之谓善，有诸已之谓信,充实之谓美,充实而有光辉之谓大,大而化之之谓圣,圣而不可知之之谓神。——孟子
10. 仁者爱人，有礼者敬人，爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。——孟子 老吾老，以及人之老，幼吾幼，以及人之幼。——孟子
11. 鱼，我所欲也;熊掌亦我所欲也，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也，义，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义者也。——孟子
12. 君子贤其贤而亲其亲，小人乐其乐而利其利，此以没世不忘也。——《大学》
13. 益者三友，损者三友。友直，友谅，友多闻，益矣。友偏辟，友善柔，友便佞，损矣。
14. 益者三乐，损者三乐。乐节礼乐，乐道人之善，乐多贤友，益矣。乐骄乐，乐佚游，乐宴乐，损矣。——论语
15. 鸟之将死，其鸣也哀;人之将死，其言也善。——论语
16. 世界上最宽阔的东西是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。 ——(法国)雨果
17. 在一切道德品质之中，善良的本性在世界上是最需要的。——(英国)罗索
18. 真诚的关心，让人心里那股高兴劲儿就跟清晨的小鸟迎着春天的朝阳一样。 ——(苏联)高尔基
19. 人的一切都应该是美丽的：面貌衣裳心灵思想。——(俄国)契诃夫
20. 赠人玫瑰，手有余香。
1.鱼，我所欲也;熊掌亦我所欲也，二者不可得兼，舍鱼而取熊掌者也。生，亦我所欲也，义，亦我所欲也，二者不可得兼，舍生而取义者也。——孟子
2.无论是什么样的女生，*凡的突出的都应该做一个精神和物质很强大的女子，想要钱，自己赚；想要房车，自己买；想要男人，自己找，而不是无赖的等待别人给你钱，和傻乎乎的等待男人来找你。女人的幸福是掌握在自己手上的，是自己努力奋斗而来的，如果想依靠男人得到幸福，那是根本不靠谱的。
3.猪的优点在于肥壮，人的优点在于美德。
4.当水流经管道的时候，管道是什么形状，水就是什么形状；当生命之泉流经你的时候，你的思想是什么形状，生命就是什么形状。
5.善良不是一门科学，而是一种行为。 ——(法罗曼 罗兰
6.The excellency of hogs is fatnessof men virtue
7.己所不欲，勿施与人善待他人即是最善待自己 ——孔子
8.可欲之谓善，有诸已之谓信充实之谓美充实而有光辉之谓大大而化之之谓圣圣而不可知之之谓神。——孟子
9.君子坦荡荡，小人长戚戚。——论语
10.Clean your fingerbefore you point at my spots
11.宽容是文明的唯一考核——海尔普斯
12.He that can bear a reproofand mend by itif he is not wiseis in a fair way of being so
13.与朋友交，言而有信。——论语
14.勿以善小而不为，勿以恶小而为之 —刘备
15.宽容的人最为性急，耐受力强的人最不宽容——贝尔奈
16.老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。(《孟子·齐桓晋文之事》
17.有些事，问的清楚便是无趣。连佛都说：人不可太尽，事不可太尽，凡事太尽，缘份势必早尽。所以有时候，难得糊涂才是上道。
18.最会夸夸其谈的人也最会说谎。
19.先洗浄你的手指，再指出我的污迹。
20.不是别人使你烦恼，而是你拿别人的言行来烦恼自己。常以为别人在注意你，或希望别人注意你的人，会生活的比较烦恼。
21.What is serving God?＇That is doing good to man
22.You may be more happy than princesif you will be more virtuous
23.诚挚地宽恕，再把它忘记—–英国
24.A great talker is a great liar
25.When you＇re good to othersyou are best to yourself
26.有三种根本的困境。第一，人生来只能注定是自己，人生来注定是活在无数他人中间，并且无法与他人彻底沟通。这意味着孤独。第二，人生来就有欲望，人实现欲望的能力，永远赶不上他欲望的能力。这是一个永恒的距离。第三，人生来不想死，可人生来就是在走向死。这意味着恐惧。――史铁生《命若琴弦》
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