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卓越绩效模式的特点是什么
卓越绩效模式是强化顾客导向,追求组织创新的一种模式,然而大部分的人都不知道卓越绩效模式有什么特点。下面为您精心推荐了卓越绩效模式的特征,希望对您有所帮助。
卓越绩效模式的特点
1、体现“大质量”概念
卓越绩效模式所体现的质量是包括从产品和服务质量、过程质量到经营质量的大质量,致力于不断提高经营管理的成熟度,追求卓越的经营质量。
2、关注经营结果,强调为相关方创造*衡的价值
卓越绩效模式所追求的结果,不仅限于财务结果,还包括了产品和服务、顾客与市场、财务、资源、过程有效性以及领导方面的结果,是全面的、综合的结果,以确保利益相关方的*衡和组织长短期利益的*衡,以保证组织的协调可持续发展。
3、标准的非规定性和灵活适用性
卓越绩效评价准则由结果导向的要求所构成,这些要求是非规定性的,以“如何”、“说明”开头的句式出现,鼓励企业根据实际情况,采用适合自己的管理方法,并不断进行改进和创新。
4、以关键绩效指标为纽带,保持全组织的目标一致性
卓越绩效评价准则以关键绩效指标为纽带,将组织的使命、愿景、价值观与战略、过程、结果贯穿一起,形成完整的协调一致的运作系统,确保组织实现其目标。
5、非符合性诊断式的评价
卓越绩效评价准则通过定性评价和定量打分相结合的方法,不仅能够帮助组织识别其优势和改进空间,还能定量地表述组织管理的成熟水*,从而改进指明方向,提供动力。这不同与ISO9001审核的符合性评价。
卓越绩效模式的价值观
1、远见卓识的领导
确立组织的发展方向:树立以顾客为中心的价值观和企业文化,明确组织的使命、愿景及较高的组织期望;
制定组织的发展战略、方针、目标、体系和方法,指导组织的.各项活动,并引导组织的长远发展;
调动、激励全体员工的积极性,为实现组织目标,鼓励员工为组织做出贡献,做到全员参与、改进、学*和创新;
强化组织道德规范,诚信自律,保护股东和其他利益相关方的权益;
以自己的道德行为和个人魅力起到表率作用,形成领导的权威和员工对组织的忠诚,带领全体员工克服困难,实现目标。
2、以顾客为导向追求卓越
企业的产品、服务质量和绩效是由顾客和市场来评价的;
为顾客创造价值,让顾客满意,建立稳定的顾客关系,增进顾客满意和忠诚;
与顾客建立良好的关系,既要了解顾客今天的需求,也要预测顾客未来的需求;
尽可能做到零缺陷,对偶尔出现的失误要迅速、热情处理好,将顾客的不满意降到最低,并驱动改进和创新;
为顾客提供个性化和有特色的产品和服务;
对顾客需求变化和满意度保持敏感性,增强市场应变能力。
绩效模式的范本
一、考核目的:
为了完善薪资管理体系,提高工作绩效,提供员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的依据,增强绩效管理和绩效改进。保障组织有效运行,特制定本制度。
二、考核范围:全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参加月度、年终考核)。
三、考核原则:
3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;
3.2考核力求公*、公开、公正的原则来进行。
四、考核公式及其换算比例:
4.1绩效考核计算公式=KPI绩效(50﹪)+360度考核(30﹪)+个人行为鉴定20﹪
4.2绩效换算比例:KPI绩效总计100分占50﹪;360度考核总计200分占30﹪;个人行为鉴定总计占20﹪。
五、绩效考核相关名词解释:
5.1绩效考核:为了实现第一条规定的目的,以客观的事实为依据,对员工品性、业绩、能力和努力程度进行有组织的观察、分析和评价。
5.2KPI(Key performance index):即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。
5.3360度考核:是一种从不同层面的人员中收集考评信息,从多角度对员工进行综合绩效考核并提供反馈的方法,考评不仅有上级主管,还包括其他与被考评密切接触的人员。
5.4个人行为鉴定:是指被考核者,在日常工作中,违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被处罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被奖励行为的结果。
六、绩效考核细则
6.1KPI绩效根据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,根据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50﹪。
6.2主管级以下人员,在360度考核中分数,为部门管理类人员的*均分。
6.3个人行为鉴定考核
6.3.1个人行为鉴定考核总分为100分
6.3.2迟到、早退一次每次扣除2分
6.3.3旷工半天每次扣除5分依次类推.
6.3.4忘记打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分
6.3.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.
沃尔玛物流模式的配送方式
沃尔玛是一家美国的世界性连锁企业,主要涉足零售业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族,总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。以下是yjbys小编整理的沃尔玛物流模式的配送方式,欢迎大家阅读。
问题1、沃尔玛采用了哪些有效的配送方式?
沃尔玛公司共有六种形式的配送中心:一种是“干货”配送中心,主要用于生鲜食品以外的日用商品进货、分装、储存和配送。第二种是食品配送中心,包括不易变质的饮料等食品,以及易变质的生鲜食品等,需要有专门的冷藏仓储和运输设施,直接送货到店。第三种是山姆会员店配送中心,这种业态批零结合,有三分之一的会员是小零售商,配送商品的内容和方式同其它业态不同,使用独立的配送中心。第四种是服装配送中心,不直接送货到店,而是分送到其它配送中心。第五种是进口商品配送中心,为整个公司服务,主要作用是大量进口以降低进价,再根据要货情况送往其它配送中心。第六种是退货配送中心,接收店铺因各种原因退回的商品,其中一部分退给供应商,一部分送往折扣商店,一部分就地处理,其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费。
问题2、沃尔玛公司采用了哪些有效的运输策略?
沃尔玛有时采用空运,有时采用船运,还有一些货物采用卡车公路运输。在*,沃尔玛百分之百地采用公路运输,所以如何降低卡车运输成本,是沃尔玛物流管理面临的一个重要问题,为此他们主要采取了以下措施:
1、沃尔玛使用一种尽可能大的卡车,大约有16米加长的货柜,比集装箱运输卡车更长或更高。沃尔玛把卡车装得非常满,产品从车厢的底部一直装到最高,这样非常有助于节约成本。
2、沃尔玛的车辆都是自有的,司机也是他的员工。沃尔玛的车队大约有5000名非司机员工,还有3700多名司机,车队每周每一次运输可以达7000—8000公里
3、沃尔玛采用全球定位系统对车辆进行定位,因此在任何时候,调度中心都可以知道这些车辆在什么地方,离商店有多远,还需要多长时间才能运到商店,这种估算可以精确到小时。沃尔玛知道—卡车在哪里,产品在哪里。就可以提高整个物流系统的效率,有助于降低成本。
4、沃尔玛的连锁商场的物流部门,24小时进行工作,无论白天或晚上,都能为卡车及时卸货。另外,沃尔玛的运输车队利用夜间进行从出发地到目的地的运输,从而做到了当日下午进行集货,夜间进行异地运输,翌日上午即可送货上门,保证在15—18个小时内完成整个运输过程,这是沃尔玛在速度上取得优势的重要措施。
5、沃尔玛的卡车把产品运到商场后,商场可以把它整个地卸下来,而不用对每个产品逐个检查,这样就可以节省很多时间和精力,加快了沃尔玛物流的循环过程,从而降低了成本。这里有一个非常重要的先决条件,就是沃尔玛的物流系统能够确保商场所得到的产品是与发货单完全一致的产品。
6、沃尔玛的运输成本比供货厂商自己运输产品要低,所以厂商也使用沃尔玛的卡车来运输货物,从而做到了把产品从工厂直接运送到商场,大大节省了产品流通过程中的仓储成本和转运成本。
沃尔玛的集中配送中心把上述措施有机地组合在一起,做出了一个最经济合理的安排,从而使沃尔玛的运输车队能以最低的.成本高效率地运行。
问题3、为什么沃尔玛公司能够取得物流效率和成本方面的最大竞争优势?
沃尔玛与供应商建立战略伙伴关系,整合零售企业的上游价值链,促进零售企业与供应商双赢的效果,一方面增强与供应商的管理能力,另一方面又降低物流费用、交易费用、提高物流效率、提高顾客满意度。获得更高层次的竞争优势:
明确基本竞争战略——沃尔玛能够取得今日的成就,很大程度上要归功于其成本领先战略的正确运用。沃尔玛确立了成本领先的竞争战略,并进行了正确实施。
控制管理费用,力求节俭——虽然沃尔玛的年度销售额让同行望尘莫及,股票在股市上风光无限,但沃尔玛的节俭作风却是世界一流,简朴的公司大楼、办公设备和节俭的高层管理大员,管理费用的严格控制,无不体现其成本领先战略的成功实施,而国内的一些零售企业,其管理过程却注入了过多的“面子工程”,办公设施追求豪华与奢侈,营销活动讲排场,广告费用一掷千金。
戴尔供应链模式分析
戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商,跻身业内主要制造商之列。下面由小编为大家整理的戴尔供应链模式分析,欢迎大家阅读浏览。
1 戴尔公司的供应链管理模式
20世纪70年代后期,个人电脑市场开始迅猛发展。当时的个人电脑销售模式以间接渠道为主,苹果、IBM、康柏、惠普等众多著名公司都是利用经销商、零售商将自己的产品间接地投放到市场上。戴尔公司却由创立开始就采用了截然不同的经营理念:绕过中间的销售商,以更低廉的价格直接提*品给顾客。
戴尔直销模型侧重于缩短订单的执行时间以及减少库存。前者保证戴尔公司以最快的速度提供顾客所需的产品,从而显著提高了顾客的满意程度和忠诚度;后者则有效地降低了公司的成本,从而显著提升了公司的盈利水*和竞争力。简而言之,戴尔直销模型具有如下几个特点:
(1) 机动灵活、成本低廉的配送系统。据康柏公司的一项调查显示,在传统的间接销售模式下,通过分销商和零售商配送产品所产生的渠道费用通常为销售收入的
13.5%-15.5%;在戴尔的直销模式下,由于中间环节的省略,这一费用被显著降低到仅为2%.与此同时,戴尔公司在产品配送方面具有了极大的自*和自由度,简约的直销模型有效地缩短了信息和产品在整条供应链上传送所需的时间。1994年,戴尔公司的库存需要保持35天销售所需的产品;进入2000年,戴尔公司只需要保持5天销售所需的产品就可以应付任何市场变化。迅速的反应能力使得戴尔公司在产品生命周期不断缩短的计算机市场上占尽先机。
(2) 直接客户关系。在传统的间接销售模式下,计算机生产商无法保证零售商和分销商会优先处理客户对其产品的投诉或者服务要求。在戴尔公司的直销模式下,公司与客户直接发生销售和售后服务关系,中间环节的省略显著降低了客户信息传送的时间,同时有效减少了信息的损耗。由于省略了零售商的环节,客户的售后服务要求通过电话热线直接传送到戴尔公司,后者则聘请了数以千计的技术支持人员 2 4小时接听电话,以保证 9 0%的问题可以当场在通话过程中解决,从而极大缩短了售后服务所需的时间和费用。1998年美国《计算机世界》的用户调查显示,戴尔公司客户的满意程度排名第一。这进一步显示了直销模式可以在降低企业经营成本的同时显著提高对客户的服务水*。
(3) 接单后生产(Build- to-order)及准时化?Just-in-time?的生产方式。在传统管理方式下,生产很大程度上依赖需求预测,订单的模式多为“公司A在两个星期内需要5 000台计算机”。然而,在戴尔的直销模型下,客户与公司直接发生销售关系,这使得客户在确定产品类型和数量上具有极大的自由度。这种情况下,订单的模式就成为“明天早上7点钟运送28台A型计算机到公司B仓库C的D门”。为了能够满足客户日趋个性化、多样化的要求,戴尔采用了接单后生产(Build-to-order)及准时化(Just一in-time)的生产方式,其装配车间不设置任何仓储空间,原配件由供应商直接运送到装配线上,生产出来的产品直接运送给指定客户,原配件和成品均实行零库存制。这一先进的生产管理方式极大程度降低了库存成本,同时有效提高了客户的满意程度和忠诚度。
(4) 产品和服务定位于特定的客户群体。在直销模型下,客户通过网页、热线电话或者邮件直接向戴尔公司订货。这就决定了戴尔公司的产品和服务并非定位于整个计算机用户市场。初次使用计算机的用户通常需要在零售商的销售地点实际接触到计算机才会确定购买,只有具备足够计算机知识的用户才会选择以直销模式订货,因为他们更加重视产品的性能价格比,更加需要自由确定计算机的设置(如:硬盘的大小、处理其运算能力的高低,等等)。随着计算机技术的不断推广,熟练用户的比重不断攀升,戴尔的.直销模型必将有更大的用武之地。
2 戴尔直销模式对我国物流管理的启示
戴尔成功经验主要为我们提供以下三点启示:
第一,供应链的设计与管理直接影响到企业的发展。*年来商业社会的竞争态势已经发生了根本变化。企业之间的竞争由原来的在技术上展开已经逐渐转移到在供应链上展开。企业比以往任何时候都更加重视供应链的设计和管理。戴尔的成功经验告诉我们,先进合理的供应链模式可以有效地降低生产成本、提高生产效率、增加税后利润及更好地服务顾客,最终极大地提高了企业的竞争力。*年来,欧美企业纷纷掀起流程再造运动,其实质都是企业对自身供应链的一种调整,以便在今后发展中形成更强的竞争力。因此,我们的企业应该对供应链的设计与管理工作给予高度重视。学*和借鉴发达国家企业的成功经验,组建起与企业发展相适应的供应链体系,从而提高企业的竞争力。
第二,企业之间良好的合作关系是供应链管理的关键之所在。为了保证直销模型的顺利运作,戴尔公司依赖先进的网络信息技术,与供应商实时共享一切重要的客户与生产信息。原配件供应商大多将自己的仓库建在戴尔工厂的附*,以保证生产所需原件在20分钟之内可以运到其装配车间;戴尔的技术设计小组全部配有供应商的工程师,在推出新产品时这些工程师会常驻戴尔,以保证新产品的顺利推出。为了维持这种相互信任、高度默契的企业关系,戴尔公司严格挑选供应商,逐步减少供应商数量,同时努力与供应商建立长期合作关系。
因此,为了提高我国企业的供应链管理程度,我们应该努力促进企业间的长期合作,建立相互信任的合作基础;同时要有效提高信息技术的建设水*,为企业间的信息共享建立有效的操作*台。
第三,借鉴国外先进的供应连管理方式要因地制宜、实事求是。以戴尔为例,其先进的供应链管理方式固然值得引鉴,但它并不适用于所有行业或者所有企业。首先,直销模型只适用于高度标准化的产品,例如计算机,家电等。其他类型的产品,如时装、珠宝首饰等,顾客对产品的亲身体验至关重要,因此零售商在促进这类产品的销售方面不可或缺,直销模型并不适用。其次,即便是应用直销模型在高度标准化的产品上,企业也要谨慎确定正确的目标客户群,正如戴尔公司定位于熟练计算机用户一样,直销模型多适用于有一定产品使用经验的顾客。因此,在引进国外先进的供应链管理经验的同时,我们有必要对其方法的特点和我国企业的实际情况进行客观的分析,避免陷入盲目引进的误区。
2.5天休假模式是真的吗?
2.5天休假模式,即周五下午+周末的小短假调休方式。主要体现在*办公厅印发的《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》文件中。以下是小编精心整理的2.5天休假模式,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
2.5天的周末小短假是“水中月”? 来看看昆明人的3种模式
今年以来,我国官方至少已有5次公开强调落实带薪休假,而在最*一次吹风会中,鼓励有条件的地方和单位,可以根据实际情况,在夏季灵活安排工作时间,为职工周五下午与周末时间相结合,实现2.5天的小短假,让人十分期待。在周五下午这个特别的半天时间,目前昆明人一般是怎么度过的呢?
真的吗
不是小道消息,但关键点不明朗
有人觉得“官方鼓励周五下午+周末小短假”这则新闻看上去像不靠谱的小道消息,甚至预测很快会被有关部门辟谣……事实如何呢?
据新华社报道,“周末小短假”是国家旅游局副局长吴文学7月31日在*政策例行吹风会上的表态。在被记者问及“国家旅游局下一步计划怎么样积极落实带薪休假制度”时,吴文学说了3点,第二点就是“要鼓励有条件的地方和单位,可以根据实际情况,在夏季灵活安排工作时间,为职工周五下午与周末时间相结合,实现小短假,创造有利条件”。
所以,“鼓励周五下午+周末小短假”的说法并非小道消息,只不过它没有在第一时间引起大家的关注和讨论。
不过,目前关于“周五下午+周末”休假模式的全部信息,仅有吴副局长的这几句话。《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》尚未正式发布,大家并不知道这个文件中是否有相关表述。
在“周五下午+周末”的模式如何休假、是否带薪、是否强制等关键问题上,目前的权威信息都是空白的。针对网上出现了各种令人眼花缭乱的猜测式分析和解读,人社部的官方回应是,暂未研究增加每周休息时间的问题,目前以完善带薪休假制度为突破。
咋实施
专家:真要实施应该会先试点
根据*现行的休假制度,周末(104天)+法定假日(12天)+年假(5至15天),国人每年最多可以休假131天,如果落实到位,国人每年三分之一的时间都处于休假中。
但在现实操作层面,带薪休假却面临着落实难的尴尬。人社部的一项调查显示,*目前带薪休假落实率仅为50%。所以,在2.5天的周末模式被提出以后,不少网友都在吐糟,认为自己的双休和年假能有保证就已经感恩了。
云南大学社会学教授金子强认为,“实际上,*带薪休假的落实率可能比50%还要低”。今年官方至少5次强调带薪休假与经济增速放缓的大环境有关,生产部门实行带薪休假甚至直接休假,可以缓解产能过剩,同时在拉动消费,特别是旅游业的发展方面有一定的作用,可以助力经济稳定增长。
对于周五下午加周末小短假的可行性,金教授认为应该先做试点工作,按照岗位职能、工种等不同来实行。例如*服务部门就不可能实行小短假,否则将导致行政效率降低。
看现状
周五下午 绝大多数人须上班
1、刷屏约饭有点分心
对于绝大多数昆明人来说,周五下午虽然心思难免有些飘荡,但还须正常上班。
“我们*时一般5点半下班,但星期五基本提前半小时。”宋小姐就职于一家国企,她的周五下午一般都在刷屏约饭中度过,“工作上的事一般都尽量在早上搞定”。
和宋小姐一样,公务员小杨周五下午的工作一般也有些分心,他说办公室里的同事个个都在盼着早点下班,整个气氛比较浮躁。
2、提前回家看看父母
对于在外地工作的上班族来说,如果公司打卡制度不严格,周五下午提前回家的吸引力非常大。
杨先生家在昆明,但他的公司设在蒙自,由于妻儿都在昆明生活,所以每周很盼着回家的时间。他说,其实只要之前把工作提前完成,周五基本也就没什么事了,“我的员工很多也是家在个旧或者石屏,让他们早点回家陪陪父母,*时的工作效率反而更高”。
3、服务部门反而更忙
对于呈贡的学生党来说,办事挑周五下午最好。课程较多导致他们只有在周五下午才有空。今年3月,小陈的身份证丢了需要补办,就挑了周五下午,不过他到达派出所时,发现早已排起了长队,因为上班族也趁着周五下午这个领导不在的“好时间”来办事。
“周五下午是各单位比较松散的时间,但是对*服务部门来说,却是比较忙的时间。”派出所办理户籍的工作人员告诉小陈,周五下午他们经常要加班。
突然多出的半天假?
事实上,“2.5天休假”并非在这次全国旅游工作会上首次提出。2015年8月,*办公厅印发的《关于进一步促进旅游投资和消费的'若干意见》提出,鼓励错峰休假。
正是在这份《意见》上,首次将带薪休假、错峰休假、“2.5天小短假”一并提出,并指出要通过优化带薪休假制度、鼓励错峰休假、鼓励弹性作息等,激发旅游消费需求。
其实,任何事情都不是无缘无故的。先了解一下大背景:在当前世界经济复苏乏力的大背景下,旅游业发展却逆势而上,甚至成为很多国家创造就业和创业、出口创收以及拉动基础设施的关键驱动力。
据联合国世界旅游组织数据,2015年国际游客预计增幅为3%至4%,继续超过全球经济增长速度,对全球GDP综合贡献约7.8万亿美元,占全球GDP总量10%;创造2.84亿个就业岗位,占全球总量9.5%。
在国内,去年旅游业对全国GDP的直接贡献为3.32万亿元,占GDP总量4.88%;综合贡献占GDP10.8%。旅游直接和间接就业7911万人,占就业总人口的10.2%。此外,旅游投资去年首次突破万亿元大关,增长42%。已成为促进经济增长、扩大消费供给的重要动力。
“旅游业带动性强、乘数效应大、综合效益高,已成为促进经济增长的新动力。”李金早说。也就是说,调整休假安排对于激发旅游消费热情、扩大旅游消费规模的作用明显,对抵御当前经济下行压力“很值得想象”。
别忙着高兴:“具备条件”很重要
要是真能安排出半天假,还可以自己调剂,对百姓来说自然高兴。但也有不少网友质疑:“我每周两天的休息都不能保障,2.5天休假怎么可能?”
“对于2.5天的小短假,要看三大关键词:‘鼓励’而非统一、‘夏季’而非全年、‘有条件’的单位而不是全部,说明这项政策惠及的群体和人数是在一定范围内的。”*旅游未来研究会副会长刘思敏说。
国家旅游局也表示,要在不影响各单位和企业正常生产经营活动,也不影响群众办事的前提下,创造条件让员工错峰休假、弹性休息,探索夏季“2.5天休假模式”。
“这一方式与劳动法没有任何关系,它并不是意味着每周40小时工作制减为36小时工作制。在保证工时的基础上,它是一种调休的形式,所以对它抱有这样的期待实际上是一场美丽的误会。”刘思敏说。
南开大学旅游与服务学院副教授杜炜指出,落实错峰休假首先要合理安排和调整休假制度,在保证国庆、元旦等传统重要假期基础上,结合各地特色,适当调整假日品种。在带薪休假制度相对完善的前提下,可拆分现有的长假,分解成多个与民族节日相契合的“小长假”。
顺丰的经营模式介绍
导语:管理经营统一化。和普通速递公司的特许加盟模式相比,直营模式的企业从总部到分支机构到受理点实行流程标准化的管理,这种科学的管理更有益于实现整个组织的目标。以下是关于顺丰的经营模式介绍,欢迎大家的借鉴参考!
顺丰的经营模式介绍
1.顺丰的经营模式演变。
1993年,顺丰在顺德成立,带上创始人王卫,一共六名成员。而今天,顺丰共有员工14多万人,服务范围覆盖*大陆34个省、自治区和直辖市,*3个大中城市及19多个县级市或县区,已建成6多个营业网点。经过短短2年的发展,成为国内仅次于EMS的第二大物流企业。顺丰的经营模式总是随着其具体发展情况而变动。成立初期,除了总部顺德之外,其余地区的新建企业全部采取加盟模式:在每一个地区新建一个点,即成立一个公司。后来随着企业的发展扩大,加盟中存在的问题也不断暴露出来。王卫在21年进行改革,之后,顺丰走上了直营的道路。然而,顺丰究竟是如何从加盟模式逐步过渡到直营模式,其中又暗藏着怎样的经营秘密呢?下面,我们将通过对顺丰速运不同阶段经营模式选择的剖析来进行阐述。
2.顺丰经营模式演变的数理探究。
顺丰的经营模式主要历经了下面几个阶段:第一阶段,单纯的加盟模式。第二阶段,外部混合模式。即将营销区域划分成几个“大区”,母公司对每个大区采取直营模式,而对于县区级的小型网点,则依然采用加盟模式。第三阶段,内部混合模式。即不再考虑大区和普通县区的分别,对所有营销区域一概采用“直营+加盟”的比例组合模式。第四阶段,全面采用直营模式。那么,顺丰先选择加盟,中间进行了循序渐进的模式衔接,最后选择直营,其根源何在?经营模式的选择问题,从企业的角度看,无非都是成本效益的最佳搭配问题。这里,我们选取顺丰发展过程中的经营成本进行分析。假设经营总成本为F(x),其中x表示顺丰企业的资金总量,而资金总量又反映了一个企业规模扩大、效益增强的发展过程。其中f(x)表示直营模式下的成本,g(x)表示加盟模式下的成本。
(1)起点位置上,f’(x)>g’(x),即直营模式的边际成本高于加盟模式的边际成本。
这是因为,一个企业建立之初,资金不足,技术、管理等各种经验比较欠缺,完全由自己注资成立新公司的成本相对较高,而选择合作加盟的方式,资金投入较少,成本也较低。就像顺丰,初期采用“滚雪球式”扩张路径,从1996年到21年之间,以“个人承包、挂靠与直营”等多种并存方式,来扩大自己的网点铺设。这样门槛不高的加盟方式,使得顺丰迅速扩大规模。
(2)x1点以前,f’’(x)<,g’’(x)>,即直营模式和加盟模式的边际成本均下降,但直营模式成本下降较慢,而加盟模式成本下降较快。
这是因为,在企业发展的扩张的早期,经营风险和市场风险很大,虽然此时两种经营模式都处在边际成本递减的时期,但市场前景的不确定性显著地增加了直营模式的风险成本与机会成本,从而导致其边际成本下降缓慢。与此相比,加盟模式显然具有优势。两者的边际成本差距进一步扩大,企业进入加盟模式的黄金时期。所以,顺丰在这一时期依旧采取单纯的加盟模式,总成本F(x)=g(x)。
(3)从x1点到x2点,f’’(x)>,g’’(x)<,即直营模式和加盟模式的边际成本依然下降,但直营模式成本下降较快,而加盟模式成本下降较慢。
x1点分别对应二者边际成本函数图像的拐点。这是因为,随着企业的发展壮大,各项经验技术逐渐成熟,市场销路渐趋稳定,直营模式标准化、系统化、一体化、高控制力的优势开始显现,而加盟模式网络分散、价格不统一、彼此存在信息利润交流障碍的弊端逐渐暴露。虽然此时直营模式的边际成本依然高于加盟模式,但在下降的势头(速率)上已占据主动,直至二者的'边际成本趋同。所以,顺丰在这一时期采取外部混合模式,设其总资金为x,其中的x1投向直营,而余下的(x-x1)投向加盟。它好比是直营模式的“试点”,总成本F(x)=f(x)+g(x-x)。就像是在22年之前,顺丰多数是采用通过先与当地公司合作,最后再逐步收回的方式,发展自己在地方的网络公司。例如在北京和上海两个地区,顺丰都是先以一家叫做威时配的公司为切入点,通过“先合作、后收回”的方式最终进入市场。这种“试点式”的方式,使得直营模式没有一开始就莽撞冒险的进入市场,避免了剧烈改革背后隐藏的不确定性。
(4)从x2点到x3点,f’(x)
这是因为,在企业资金充分扩大的阶段,对下设公司的直接控制更有利于实现专业化,取得规模效益。而各自为战的加盟模式则不利于集中管理和战略布局,从而保持较高的成本。理论上,顺丰应当立即抛弃加盟模式,因为此时每多投入1单位的资金给加盟模式,总成本的递减率将会受到[f’(x)-g’(x)]的阻碍。但需要注意的是,顺丰并未立即废止加盟模式。与所有改革一样,变易之初面临较大的风险,故顺丰采取循序渐进的方式,目的在于用选择加盟模式而“无谓”增加的成本去弥补直接采取完全直营所遭受的风险,直至加盟模式结束边际成本递减状态。所以,顺丰在这一时期采取内部混合模式,总成本F(x)=f(x)+g(x-x),但f(x)与g(x-x)保持确定的比例,这是直营模式的深化。
(5)从x3点到x4点,g’(x)开始上升,f’(x)继续下降。
这是因为,加盟模式的弊端完全暴露,直营模式的优势完全展现,加之经过一段时间的衔接与铺垫,采取完全直营的时机已告成熟。所以,顺丰在这一时期彻底采用直营模式,F(x)=f(x),直至直营模式边际成本停止下降。由于公司经营中频繁出现的加盟商恶意竞争,不听公司管理,损害声誉等事件。22年始,顺丰通过收购股权,在面临着巨大的压力条件下从加盟制转为直营制,在深圳设立了企业总部。
(6)x4点以后,企业进入总边际成本上升的阶段,开始出现规模不经济。
此时,企业应该考虑如何走出发展瓶颈,开始下一轮“进化”。毕竟直营的弊端逐渐显现,如何为企业选择更加恰当的营销方式,值得我们仔细思考。
顺丰速运的经营理念
顺丰将经营理念定位于“成就客户,推动经济,发展民族速递业”,帮助客户更快、更好地对市场做出反应:
推出新的产品和调整策略,缩短贸易周期,降低经营成本,促进客户竞争力的提高。同时,顺丰不仅为国家发展贡献了税收,也解决了社会的就业压力,为国民经济的持续健康发展做出了应有的积极贡献。
顺丰速运全部采用自建、自营的方式建立自己的速运网络,特别是2002年集团总部成立以来,更致力于加强公司的基础建设:
统一全国各个网点的经营理念,大力推行工作流程的标准化,提高设备和系统的科技含量,提升员工的业务技能和素质,努力为客户提供更优质的服务,不遗余力地塑造“顺丰”这一民族速运品牌。
积极迅速扩展和进步的业务
成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际,顺丰速运现成为*速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络,并专注于人才队伍的建设,是企业中长期发展规划的首要任务。
创新持续创新和完善的服务
积极探索客户需求,为客户提供快速安全的流通渠道;不断推出新的服务项目,帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应;缩短客户的贸易周期,降低经营成本,提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外,更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。
活力营造迅捷和亲切的体验
以客户需求为核心,建设快速反应的服务团队,谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划,更为客户设计多种免费增值服务及创新体验,全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。
·积极面貌 发展进步
·创新理念 自我提高
·回报社会 勇于承担
·诚信敬业 协作共赢
·活力团队 迎接挑战
·务实心态 稳步前进
·成就客户 推动经济
·值得信赖 受人尊重
拓展:顺丰的管理模式包括哪些方面
1、快捷的时效服务
自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络,保障您的快递在各环节最快发运,在正常情况下可实现快件“今天收明天到”
2、安全的运输服务
自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。
先进的信息监控系统:HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。
严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。
3、高效的便捷服务
先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能;
方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务;
灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。
4、365全天候服务
诗歌的结构安排常见的有层层渲染铺垫、首尾照应、结构对比等。下面是为小编为大家整理的古文句子赏析答题模式希望大家喜欢。
1、意象语言:如松、竹、梅、菊等被人们赋予特定象征意义,象征人坚强、高洁、清高等品格。
2、情感语言:如“悲”、“喜”、“孤”等直接表露出诗人的情感。
3、象征语言:有些诗句本身含有一定的象征意义,有些是全诗通过具体事物来说理。
4、特定称谓语言:如“杨柳”喻指分别;“秋水”指眼睛;“盗泉”指不义之财;“鸿雁”指书信等等。
5、风格特点:主要包括“*淡、工丽、直率、委婉、自然、清幽、雄奇、奔放、洗练、沉郁”等。
6、结构特点:主要包括“叠词、倒装、意象词语罗列”等。
7、古代诗歌的表达技巧表达技巧包括比喻、比拟、借代、夸张、互文、通感、双关、衬托、对比、反语、反复等修辞手法的运用;包括借景抒情、情景交融、托物言志、借古抒怀、借古讽今、用典、铺垫、象征、对比、映衬、烘托、欲扬先抑、以小见大、动静结合、以动写静、虚实结合、比兴、直抒胸臆等表达方式方法的运用。
8、修辞手法:在古代诗歌中,经常运用各种修辞,以加强表达效果。
9、比喻除了使诗歌所描绘的意象更加生动形象外,还可以体现出意象的情态特征。
10、腺语、双关等修辞能委婉含蓄地表达出诗人的情感。
11、排比、反复等修辞能表达诗人强烈的情感等等。
12、象征:象征是诗歌惯用手法,主要作用是用物象征人的品德节操。
13、“梅”象征高洁、清秀、淡雅、素朴;以“菊”象征高洁、傲霜斗雪的坚强等等。
14、托物言志:是作者借助物的象征义来表达个人胸怀心志的一种艺术手法。
15、注重写景:诗歌贵在含蓄,因此常用借景抒情手法,写景方式主要有侧面烘托、以景衬情、静动结合、虚实结合、卒章显志等。
资本运作模式的讲解
什么是资本运作?资本运作包括的内容有资本运作的作用,资本运作的特征,资本运作模式分类。下面是小编为你带来的资本运作模式的讲解,希望对大家有所帮助。
一、资本运作概念
又称资本运营、资本经营、资本营运,是*大陆企业界创造的概念,它指利用市场法则,通过资本本身的技巧性运作或资本的科*动,实现价值增值、效益增长的一种经营方式。简言之就是利用资本市场,通过买卖企业和资产而赚钱的经营活动和以小变大、以无生有的诀窍和手段。
资本经营是指围绕资本保值增值进行经营管理,把资本收益作为管理的核心,实现资本盈利能力最大化。资本经营的涵义有广义和狭义之分。
广义的资本经营是指以资本增值最大化为根本目的,以价值管理为特征,通过企业全部资本与生产要素的优化配置和产业结构的动态调整,对企业的全部资本进行有效运营的一种经营方式。包括所有以资本增值最大化为目的的企业经营活动,自然包括产品经营和商品经营。
狭义的资本经营是指独立于商品经营而存在的,以价值化、证券化了的资本或可以按价值化、证券化操作的物化资本为基础,通过流动、收购、兼并、战略联盟、股份回购、企业分立、资产剥离、资产重组、破产重组、债转股、租赁经营、托管经营、参股、控股、交易、转让等各种途径优化配置,提高资本运营效率和效益,以实现最大限度增值目标的一种经营方式。这里所要分析的就是后一种,即狭义的资本经营。 所谓资本运营,就是对集团公司所拥有的一切有形与无形的存量资产,通过流动、裂变、组合、优化配置等各种方式进行有效运营,以最大限度地实现增值。从这层意义上来说,我们可以把企业的资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。
二、资本运作的内容
发行股票、发行债券(包括可转换公司债券)、配股、增发新股、转让股权、派送红股、转增股本、股权回购(减少注册资本),企业的合并、托管、收购、兼并、分立以及风险投资等,资产重组,对企业的资产进行剥离、置换、出售、转让,或对企业进行合并、托管、收购、兼并、分立的行为,以实现资本结构或债务结构的改善,为实现资本运营的根本目标奠定基础。
从资本的运动状态来划分,可以将其划分为存量资本经营和增量资本经营。存量资本经营指的是投入企业的资本形成资产后,以增值为目标而进行的企业的经济活动。资产经营是资本得以增值的必要环节。企业还通过对兼并、联合、股份制、租赁、破产等产权转让方式,促进资本存量的合理流动和优化配置。增量资本经营实质上是
企业的投资行为,因此,增量资本经营是对企业的投资活动进行筹划和管理。包括投资方向的选择、投资结构的优化、筹资与投资决策、投资管理等。
从资本经营的形式和内容来划分,可以将资本经营分为实业资本经营、金融资本经营、产权资本经营以及无形资本经营等。实业资本经营是以实业为对象的资本经营活动。金融资本经营是指以金融商品(或称货币商品)为对象的资本经营活动。产权资本经营是指以产权为对象的资本经营活动。无形资本经营是以无形资本为对象的经营活动,本书的基本框架就是按照资本经营过程来安排的。
三、资本运作的作用
资本运作是整合资源的法宝
企业和*同样需要整合资源,以促进地区的发展。企业整合资源有两个层次:一个是低层的,就是把已有的资源用好;另一个是高层次的,在企业的发展过程中有效地获得所需要的外部资源。对于*也是一样的,包括这两个层次。首先*将已有的资源用好,然后我们吸引各种资源、人才,为长沙造福,也像企业一样要整合资源,某种意义上说,世界上看来不相干的事,其实都是相互关联的。*和企业一样需要资源的整合,收购兼并。资本运作是整合资源的非常重要的渠道,联想收购IBM的PC业务就是这样。有一个全球化的公司思科,它就是通过不断的收购来达到整合资源的目的,所以这个企业在长时间里一直占据领先地位。
资本运作是企业发展壮大的捷径
企业希望能实现跨越式的发展,并购是一个捷径。例如*主导大学的合并,合并后的大学规模就大了,企业通过并购,大企业更强大,更具竞争力。
资本运作也是企业快速实现自身价值的利器
资本市场具有将未来的潜力转变为现实的能力。把梦想变为现实这一重要功能。如百度05年上市,一下子就有几十个亿的资源,他能在一瞬间把企业的潜力转变成真金白银。投资资本市场就是投资未来,别人把真金白银投资未来,瞬间就有可能积累巨额的财富。在转型变革的现行社会常常会给人带来意想不到的机遇,把握机遇对提升经济具有巨大意义。当然资本运作可能成为企业管理失败、企业财务危机的导火线,像*的德隆,所以资本运作是一把双刃剑,做得好让企业发展壮大,做得不好前功尽弃,企业家的资本运作能力对企业的发展的重大意义。
四、资本运作的特征
资本运作和商品经营、资产经营在本质上存在着紧密的联系,但它们之间存在着区别,不能将资产经营、商品经营与资本经营相等同。资本经营具有如下三大特征:
(1)资本运作的流动性。2资本是能够带来价值增值的价值,资本的闲置就是资本的损失,资本运作的生命在于运动,资本是有时间价值的,一定量的资本在不同时间具有不同价值,今天的一定量资本,比未来的同量资本具有更高的价值。
(2)资本运作的增值性。3实现资本增值,这是资本运作的本质要求,是资本的内在特征。资本的流动与重组的目的是为了实现资本增值的最大化。企业的资本运动,是资本参与企业再生产过程并不断变换其形式,参与产品价值形成运动,在这种运动
中使劳动者的活劳动与生产资料物化劳动相结合,资本作为活劳动的吸收器,实现资本的增值。
(3)资本运作的不确定性。资本运作活动,风险的不确定性与利益并存。任何投资活动都是某种风险的资本投入,不存在无风险的投资和收益。这就要求经营者要力争在进行资本经营决策时,必须同时考虑资本的增值和存在的风险,应该从企业的长远发展着想,企业经营者要尽量分散资本的经营风险,把的资本分散出去,同时吸收其他资本参股,实现股权多元化,优化资本结构来增强资本的抗风险的能力,保证风险一定的情况下收益最大。
资本运作除了上述的三个主要的特征,还具有资本运作的价值性、市场性和相对性的特征。
五、资本运作模式
资本运营分为资本扩张与资本收缩两种运营模式。
(一)扩张型资本运营模式
资本扩张是指在现有的资本结构下,通过内部积累、追加投资、吸纳外部资源即兼并和收购等方式,使企业实现资本规模的扩大。根据产权流动的不同轨道可以将资本扩张分为三种类型:
1、 横向型资本扩张
横向型资本扩张是指交易双方属于同一产业或部门,产品相同或相似,为了实现规模经营而进行的产权交易。横向型资本扩张不仅减少了竞争者的数量,增强了企业的市场支配能力,而且改善了行业的结构,解决了市场有限性与行业整体生产能力不断扩大的矛盾。青岛啤酒集团的扩张就是横向型资本扩张的典型例子。*年来,青啤集团公司抓住国内啤酒行业竞争加剧,一批地方啤酒生产企业效益下滑,地方*积极帮助企业寻找“大树”求生的有利时机,按照集团公司总体战略和规划布局,以开发潜在和区域市场为目标,实施了以兼并收购为主要方式的低成本扩张。几年来,青啤集团依靠自身的品牌资本优势,先后斥资6.6亿元,收购资产12.3亿元,兼并收购了省内外14家啤酒企业。不仅扩大了市场规模,提高了市场占有率,壮大了青啤的实力,而且带动了一批国企脱困。2003年,青啤产销量达260万吨,跻身世界啤酒十强,利税总额也上升到全国行业首位,初步实现了做“大”做“强”的目标。
2、 纵向型资本扩张
处于生产经营不同阶段的企业或者不同行业部门之间,有直接投入产出关系的企业之间的交易称为纵向资本扩张。纵向资本扩张将关键性的投入产出关系纳入自身控制范围,通过对原料和销售渠道及对用户的控制来提高企业对市场的控制力。
格林柯尔集团是全球第三大无氟制冷剂供应商,处于制冷行业的上游。收购下游的冰箱企业,既有利于发挥其制冷技术优势,同时也能直接面对更广大的消费群体。从2002年开始,格林柯尔先后收购了包括科龙、美菱等冰箱巨头在内的五家企业及生产线。通过这一系列的并购活动,格林柯尔已拥有 900万台的冰箱产能,居世界第二、亚洲第一,具备了打造国际制冷家电航母的基础。格林柯尔集团纵向产业链的构筑,大大提高了其自身的竞争能力和抗风险能力。
3、 混合型资本扩张
两个或两个以上相互之间没有直接投入产出关系和技术经济联系的企业之间进行的产权交易称之为混合资本扩张。混合资本扩张适应了现代企业集团多元化经营战略的要求,跨越技术经济联系密切的部门之间的交易。它的优点在于分散风险,提高企业的经营环境适应能力。 拥有105亿资产的美的集团一直是我国白色家电业的巨头,2003年的销售额达175亿元。在20年的发展历程中,美的从来没有偏离过家电这一主线。专业化的路线使美的风扇做到了全国最大,使空调、压缩机、电饭锅等产品做到了全国前三名,巨大的规模造就了明显的规模优势。然而,随着家电行业竞争形势的日益严峻,进军其它行业、培养新的利润增长点成为美的集团的现实选择。与此同时,美的在资本、品牌、市场渠道、管理和人才优势等方面也积累到了具备多元化经营、资本化运作的能力。审时度势之后,美的毅然作出了从相对单一的专业化经营转向相关多元化发展的战略决策。2003年8月和10月美的先后收购了云南客车和湖南三湘客车,正式进入汽车业。此后不久,又收购了安徽天润集团,进军化工行业。在未来的几年中,美的将以家电制造为基础*台,以美的既有的资源优势为依托,以内部重组和外部并购为手段,通过对现有产业的调整和新产业的扩张,实现多产业经营发展的格局,使美的最终发展成为多产品、跨行业、拥有不同领域核心竞争能力和资源优势的大型国际性综合制造企业。
(二)收缩型资本运营模式
收缩性资本运营是指企业把自己拥有的一部分资产、子公司、内部某一部门或分支机构转移到公司之外 ,从而缩小公司的规模。它是对公司总规模或主营业务范围而进行的重组 ,其根本目的是为了追求企业价值最大以及提高企业的运行效率。收缩性资本运营通常是放弃规模小且贡献小的业务 ,放弃与公司核心业务没有协同或很少协同的业务 ,宗旨是支持核心业务的发展。当一部分业务被收缩掉后 ,原来支持这部分业务的资源就相应转移到剩余的重点发展的业务 ,使母公司可以集中力量开发核心业务 ,有利于主流核心业务的发展。收缩性资本运营是扩张性资本运营的逆操作 ,其主要实现形式有 :
1、资产剥离
资产剥离是指把企业所属的一部分不适合企业发展战略目标的资产出售给第三方 ,这些资产可以是固定资产、流动资产 ,也可以是整个子公司或分公司。资产剥离主要适用于以下几种情况 :
(1 )不良资产的存在恶化了公司财务状况;
(2 )某些资产明显干扰了其它业务组合的运行 ;
(3 )行业竞争激烈 ,公司急需收缩产业战线。 *人寿在上市之前,就进行了大量的资产剥离。2003年8月,原*人寿保险公司一分为三:*人寿保险(集团)公司、*人寿保险股份有限公司和*人寿资产管理公司。超过6000万张的1999年以前的旧保单全部被拨归给母公司——*人寿保险(集团)公司,而2000万张左右1999年以后签订的保单,则以注资的形式被纳入新成立的股份公司。通过资产剥离,母公司——*人寿保险(集团)公司承担了1700多亿元的利差损失,但这为*人寿保险股份有限公司于2003年12月在美国和香港两地同时上市铺*了道路。
2、公司分立
公司分立是指公司将其拥有的某一子公司的全部股份 ,按比例分配给母公司的股东 ,从而在法律和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去。通过这种资本运营方式 ,形成一个与母公司有着相同股东和股权结构的新公司。在分立过程中 ,不存在股权和控制权向第三方转移的情况 ,母公司的价值实际上没有改变 ,但子公司却有机会单独面对市场 ,有了自己的独立的价值判断。公司分立通常可分为标准式分立、换股式分立和解散式分立。
3、分拆上市
指一个母公司通过将其在子公司中所拥有的股份,按比例分配给现有母公司的股东,从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去。分拆上市有广义和狭义之分,广义的分拆包括已上市公司或者未上市公司将部分业务从母公司独立出来单独上市;狭义的分拆指的是已上市公司将其部分业务或者某个子公司独立出来,另行公开招股上市。分拆上市后,原母公司的股东虽然在持股比例和绝对持股数量上没有任何变化,但是可以按照持股比例享有被投资企业的净利润分成,而且最为重要的是,子公司分拆上市成功后,母公司将获得超额的投资收益。
2000年,联想集团实施了有史以来最大规模的战略调整,对其核心业务进行拆分,分别成立新的“联想集团”和“神州数码”。2001年6月1日,神州数码股票在香港上市。神州数码从联想中分拆出来具有一箭双雕的作用。分拆不但解决了事业部层次上的激励机制问题,而且由于神州数码独立上市,联想集团、神州数码的股权结构大大改变,公司层次上的激励机制也得到了进一步的解决。
4、股份回购
股份回购是指股份有限公司通过一定途径购买本公司发行在外的股份 ,适时、合理地进行股本收缩的内部资产重组行为。通过股份回购 ,股份有限公司达到缩小股本规模或改变资本结构的目的。股份公司进行股份回购,一般基于以下原因:一是保持公司的控制权;二是提高股票市价,改善公司形象;三是提高股票内在价值;四是保证公司高级管理人员认股制度的实施;五是改善公司资本结构。股份回购与股份扩张一样,都是股份公司在公司发展的不同阶段和不同环境下采取的经营战略。因此,股份回购取决于股份公司对自身经营环境的判断。一般来说,一个处于成熟或衰退期的、已超过一定的规模经营要求的公司,可以选择股份回购的方式收缩经营战线或转移投资重点,开辟新的利润增长点。1999年,申能股份有限公司以协议回购方式向国有法人股股东申能(集团)有限公司回购并注销股份10亿股国有法人股,占总股本的37.98%,共计动用资金25.1亿元。国有法人股股东控股比例由原来的80.25%下降到68.16%,公司的法人治理结构和决策机制得到进一步完善。回购完成后,公司的.业绩由98年每股收益0.306元提高到99年每股收益0.508元,而到2000年,每股收益达到了0.933元。这为申能股份的长远发展奠定良好的基础,并进一步提升了其在上市公司中的绩优股地位。
留学中介的收费模式
目前的留学中介五花八门,品质参差不齐,很多想要出国留学的朋友都不知道要怎么挑选,而且很多中介的收费漫天叫价,今天百分网的小编将带你们去看看留学中介的收费情况吧!
留学中介的收费模式
收费模式往往包含两种,一种是一次付清,这种比分步交费要低,但是缺点是如果中间环节出现问题,让中介退费难度非常大,也就意味着学生损失大。
有学生反映,他在给留学中介介绍过自己的详细情况之后,中介给他保证录取肯定没有问题。但他还是担心中间出现什么变数,于是中介给他保证如果拿不到offer,会退还所交费用。为此他才放心的把中介费一次交清了。
其实这家中介给他的.保证中暗含着很多不确定因素,而退款的附加条款,由于学生本人的原因导致申请不成功这句话,在以后的纠纷中很可能给学生带来麻烦。
这个学生最终未能迈出国门,至于责任很难界定是因为个人还是中介。而中介则以属于学生个人原因为由也不给他退款。
很多中介往往为了成功做成一笔单子,会不负责任地给予不切实际的保证,但是这种口头保证和模棱两可的书面保证,最终是很难兑现的。
另一种模式是每进行一个环节交一个环节的钱,这种收费金额会比前者高,但不至于后期被中介牵着鼻子走。如果觉得中介服务态度不好,或者没有申请到好的学校,学生可以随时抽身。主动权永远掌握在自己手中。
很多中介收钱之后,后期还会以各种理由让学生加钱。针对这种现象,学生与家长一定要看清双方签订的合同内容,必要的话再签附加协议或者录音,出现纠纷时利于争取合法权益。
留学中介的成绩造假
国外上学虽然没有明确的录取分数线,但普遍情况是成绩越高,相对于会越好申请。
很多留学中介为了最大限度的招揽业务,不惜给成绩不达标的学生保证可以通过造假的方式,顺利让学生出国。甚至有意淡化成绩作假的严重性。
看似是在帮你,实则是害你。因为他们只负责申请,所有不良后果还是要你自己去承担。
按照正规流程,学生提交的学历和成绩单要过三个关口:留学中介会首先通过网站查询或者致电学校的方式核实学生材料;申请签证时,移民局会对信息取样审核;发放录取通知前,接收学生的院校可能自行或委托第三方认证机构认证学生的成绩。
期间一旦发现成绩造假,学生先前做出的所有努力就等同于鸡飞蛋打。即便顺利通过,后期也并非就是一劳永逸的。
一旦以后被学校发现有造假行为,比较严重的后果就是被直接遣返,甚至被这个国家永远拉入黑名单,不再会有进入这个国家的机会。
收费乱象
留学中介作为一个服务行业,收费标准并不统一,全靠中介自行定价。因为现在整个行业竞争激烈,在定价的基础上也具备一定的议价空间。
诗词诵读基本模式研究论文
一、课题提出
所谓儿童经典背诵,是指在0-13岁这一人生中记忆力最好的年龄段里,各国儿童们通过诵读古今中外最经典的篇章以达到文化熏陶、智能锻炼与人格培养的目的。
中华传统经典诗词文化不仅蕴涵着崇高的人格美和深刻地智慧美,更积淀着一个不灭的精魂。可是,由于种种原因,*年来,社会上重理轻文急功*利的现象比较严重,人们得不到传统文化的熏陶,使民族的文化传承产业断层。而丧失传统文化素养的人,很容易丧失其理性的反省力。而诵读经典古文可以修身养性,陶冶情操,理智和诗情的融合,会塑造出有教养的人。有了根源性的文化素养,很容易开发个人的理性,涵养出深广的心胸和能力,一生受用无穷,直至生命升华。我们开展经典诵读活动,其目的是不仅让孩子记住一些名篇佳作,更重要的是寻根,寻民族精神的根,寻现代文明之根,寻学校育人思想之根……在熟读经典诗词的过程中弘扬优秀的民族传统文化,加厚孩子的人文底蕴。
从1994年开始,有许多有识之士倡导和推动,台湾、香港和中国大陆乃至北美、东南亚开展了“儿童经典背诵”活动,目前这一活动的良好成效主要表现在:
(1)儿童的记忆力加强,注意力集中。
(2)行为好转,心地向善,修养提高。
(3)语文程度提升。
(4)带动其他学科,如数学、历史等成绩的提高。
(5)培养读书兴趣,增加历史、地理、天文、数学、常识、文学、艺术等各方面知识。
(6)父母子女一起诵读经典,更能增进亲子感情,是最好的亲子活动。
二、 研究的目的与意义
经典诗词诵读活动依据新一轮课程改革的精神,以“教育面向现代化,面向世界,面向未来”为指导,以弘扬祖国的优秀文化和吸收人类进步文化为宗旨,真正落实“素质教育”,以“经典诗词诵读”教学为核心,从语言教学的改革出发,进而迁移到其他科目的教学,从而达到真正的教育目的。
通过经典文化诵读活动的开展,有利于帮助学生建立正确的价值观念、人生观;有利于培养学生最真、最善、最美的性情,防止沦为功利主义的奴隶;有利于提高孩子的记忆力,提高学生学*的效率;有利于拓展学生的知识面,提高学生的语言使用能力,使学生真正达到养性、养正、养志、养德的目的,让人人“性情端正,才华洋溢”,以面对世界,面对未来。
三、研究对象、实验时间及诵读选本
1、研究对象:五年级在校学生
2、文选读本:《古诗绝唱100首》《宋词绝唱100首》《唐诗绝唱100首》
3、课时安排:充分利用早读20分钟、第二节课预备铃响后的10分钟、下午第三节活动课35分钟进行诵读,诵读为主,讲解为辅。每天晚上回家后,再与家长一起诵读20分钟,复*巩固当天诵读的内容。
四、研究的主要目标
1、通过本课题的开展,提高孩子们的人文修养,积淀孩子们的文化功底,让孩子们打好传统的根基。探索开展经典文化诵读和丰富学生人文底蕴,培养民族精神,促进学生全面发展的相互关系。
2、诵读经典文化对提高儿童智力,发挥学生潜能的研究。
3、在新课标理念的指导下,力争总结出一些值得推广的教学案例,教学方法。探索适应新课标要求的经典诵读的形式与方法。
五、研究的主要内容
1、对培养学生热爱和诵读经典诗词的方法、途径进行研究。
2、诵读优秀经典对提高儿童智力,发挥学生潜能的研究。
3、对做学校家庭共育方法的研究。
六、具体方法措施
(一)、研究方法:
1、运用对比实验法、经验总结法、个案研究法、调查法,对实验班级进行方法和途径的研究。
2、运用激励法培养孩子诵读的兴趣,尊重孩子对优秀经典理解的方式,培养孩子创新和想像的思维品质。
(二)、具体措施:
1、营造浓厚的诵读氛围。
2、教学方法:
(1)、采用“跟我读、听录音、自读、小组读、全班读”等方法。“人人是教师,处处是教室”。只要有热诚,能读拼音,就能成为一个导读老师。初期,在每天进度中,或“听读”或“随读”或“自读”,总计遍数二十三至五十遍为度。一至二月之后,每段一百遍为度,通过如此教学,80%以上的儿童能够熟背本日进度,只要80%的学生通过检测,即可进行新进度。至于少数尚不能背诵之儿童,潜移默化中,亦达成多项教育目的,无须要求人人会背。
(2)、“同学们!跟我念!”诵读的六字箴言。这是进行经典文化诵读的`基本方法,是让儿童用活泼愉快唱儿歌或背广告词的方式,让儿童和老师在没有压力的状态下,自然地熟读,是一种在唱中学*的方式。时间上,充分利用零碎时间,不增加学生负担,受到诵经之乐,使诵读活动成为课外生活中的一件乐事。在学校由老师利用课间,活动课分几个时段诵读后,回家后,再由家长带动诵读,既能培养亲子关系,又能把诵读经典的乐趣与好处和家人分享。总之,就是反复再反复的多念,很少讲解,或甚至不讲解。
(3)、在具体的教学环节中,也采用了多种方法,如:模糊教学法、情景设计法、鼓励与表扬、让儿童在生活中感悟经典。
3、诵读原则:
儿童方面:“不求理解,只求熟读;只奖励,不强求”。只要反复念,儿童自然就能背诵。
师长方面:要持之以恒,要有信心。
4、经典双语文化诵读教学的学生成绩的评价与测量:
学生的经典双语文化诵读成绩以鼓励为主,应采取“每天评量”及“百分主义”结合的方式,亦即“每天都让每个学生得一百分”。其方法如下:(1)、正常评量:评量的范围是前一天的学*内容(或几天来的复*,由教师在前一天宣布)。评量时间最好在早自*时间。老师用几分钟,检查几个学生,他们会背了即可得一百分,作为当天的诵读班长。让他们利用下课时间去检查其他的人。不能通过检查的人,记下名字,交由老师处理。(2)、特殊评量:凡通不过检查的,让他利用下课时间,拿着书,补读约二十或三十遍即可,补念二三十遍后,不管是否会背,也给他一百分。(因为经过这样训练,对他已有相当进益,不一定都要会背。而且此一阶段不会背,不影响下一阶段的学*。)所以凡是“经典双语文化诵读考试”,一定人人一百分。
七、课题研究的阶段性成果
(一)、学生情况:
参与实验的56名学生基本完成了《古诗绝唱100首》《宋词绝唱100首》《唐诗绝唱100首》中的86篇的诵读任务。
参与实验的学生有了明显的变化。
1、自信心增强了,厚厚的一本书背完了,并且有的能做到随便抽一章都能背诵,他们觉得很有成就感。有些原来比较内向的孩子,眼睛里也充满了自信,学*质量、*惯都有了明显的提高。
2、培养了坚强的意志品质,有个别的孩子在诵读过程中,出现了畏难,想偷懒情绪,经过与家庭的及时联系,及时调整,孩子坚持跟了下来,战胜了自己,这些孩子的意志品质又上了一个新的台阶。
3、提升了孩子的记忆力,这些参与实验的孩子的记忆力有了明显的提高,与没有参与实验的孩子一对比,他们背诵的速度都要快好多。
4、提高了孩子的阅读速度,这些孩子的语感得到了很大的提高,他们阅读的速度比没有参与实验的孩子要快很多。一本杨红缨的小说《贪玩老爸》,参与实验的孩子几个小时就可以读完,其他的就要慢一点。
5、提高了书面表达能力。参与实验的孩子在书面表达上,能准确形象的使用词语,做到有条理的描写,具有一定的文采。
(二)、具体的背诵方法:
1、美好的一天过去,又要开启认真上班的模式,快乐生活是努力工作的源动力。
2、终于可以上班了!疫情什么时候能结束呢!白衣天使们!加油!*安回家!
3、还有三天就要上班了,终于可以上班了开心,口罩,护目镜,都买好了,准备出发,加油2021
4、我终于终于可以上班了,我丢,期盼了好久,这次一定好好干,加油加油
5、今天正式开启上班模式,2021这个年按了暂停键,这一次,很多人终于认识到,堵车是多么好的一件事,加班也没有想象的那么差,能为生活而打拼,本身就是一种幸福!
6、疫情虽然没有过去,但是还得养家糊口,明天正式上班,开启工作模式,加油!
7、终于要上班了,2021年计划虽然晚了两个月,但终于可以实施起来了。
8、终于可以出门去单位上班了开心鸭,值得庆祝,春暖花开,希望一切都好起来。
9、开启上班模式,疫情影响太严重,希望疫情早点过去,挣点生活费。
10、春天来啦,疫情好转了,长达55天的假期结束了。终于可以上班了,真好,我爱工作。
11、明天开始要开启上班模式了,可是放了这么久的假,脑子里都空了。
12、通行证今天到手,终于每天可以大摇大摆的去上班了,终于不再觉得自己是黑户,中国加油。
13、下周终于可以去公司上班了,真好。再这样下去的话,我都要变成小画家了。
14、真好!明天终于要上班了,棒棒哒!终于可以上班了,坐在家里都要坨了,发霉了。
15、好久没有上班赚钱了。明天要开启上班模式。要注意好防护。好好工作,加油!
16、明天终于可以回公司上班了。生活,开始走向正轨了,一切都朝着美好发展。
17、明天终于要上班了,春节假期就这么无聊的结束了。还是比较喜欢可以去旅行的假期,虽然累但是起码充实点。收起矛盾的情绪,好好上班吧!
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