表现领导力的古诗

领导力的原点

领导力的原点

　　在日常生活中，我们或多或少都会接触过领导力的相关知识，下面小编为大家整理了关于领导力的原点相关内容，欢迎分享，希望对大家有帮助。

　　领导力的原点

　　通常，大家会觉得使命太虚太宏大。其实，使命是组织，团队存在的理由，它是大家共同的方向，是前行的指引，是以终为始。前些天，阿里毕业生社群里听到个分享，有个工号200+的阿里人在追忆当年时，说了句：当第一次听到马云说使命是“让天下人没有难做的生意时”，老实说，心里只是嘀咕了下，“于我何干”，不知道也不关心使命到底是个啥。深有同感。但是，从开始的不关心，到了后来的为这个使命所震撼、并自豪，到日常工作思维中，不自觉就会以这句话为标准，这就是使命的力量。

　　不要说2000年的阿里巴巴，即使今天，又有多少企业老板真正明白使命的作用？老板创建公司，一定有个方向，但未必能清晰表达。身为HRBP的移动互联时代的我们，则必须会，why？老板寄予你厚望去激发员工的工作激情。福利等小恩小惠顶多换来员工一时的温暖感，却无法激发他的内在动力和潜能。使命可以。使命是广而告之”我们为什么要这么做“，”我们的目标是什么“。使命聚集了有共同理想的人。使命是摸索前行中的明灯，使命可以保障行动不偏离方向。

　　作为老板和员工之间的桥梁，HR必须确保组织的使命为每一个人知道，尤其是中基层的管理者，因为他们上情下达，是组织的腰部力量。较为常见的现象是，组织以为员工知道，员工嘴巴上知道，心里不知道。使命对他们而言，只是挂在墙上的一句话。以8年的阿里历程，深知马云最厉害的地方在于，使命所承载的感染众人的能力，以及用扎实灵活的组织文化保障使命/目标逐步达成的领导力。作为HRBP，如果企业已经有明确使命，你得确保你对口的团队人人都很清楚使命是什么，为什么。如果没有，你得发动骨干力量帮老板“造”一个出来，换句话说，是共启愿景。

　　我记得，最早阿里的使命，是印在单页上的一句话，是团建活动时阿里学院时任院长要求每个人说出自己的理解。自己最深的感受是，当公司用制度、用机制来确保你知道，当公司用年会、用绩效考核来不断宣传和加强自己的使命和价值观，当面对市场和客户的考验时总有使命来作为指引和判断，使命自然而然就能清晰刻入每个人的脑海里。组织经由团队leader认同使命、共启愿景的程度，决定了企业能走多远。使命/愿景不是海市蜃楼，它的任务是告诉大家为什么要这么做，企业为什么值得追随，它能带领大家走向可见的未来。

　　使命使大家有了清晰的目标。使命使得企业的生命有了活力。使命是领导力的原点。

　　拓展阅读：领导力提升路径

　　（一）培养技能。

　　如果你工作效率非常低、拖沓，那么你与人合作的时候效率就不可能高。所以大多数人和别人合作不好的原因，首先在于自己本身的工作技能不过关。假如你拿到一个项目的时候，完全没有思路，不知道怎么入手，那么即使你和别人合作，仍然也不会好。我们很多人独立工作时就没有一个逻辑，缺乏有效的流程，所以要想和别人合作顺畅，你必须把自己的工作效率提升起来。

　　如何提升自己的工作效率？首先我们要知道工作技能包含哪些内容，一个人的工作技能至少有五个方面：制定目标能力、思考能力、学*能力、专注能力、还有给出反馈能力。而我个人觉得高效思考、分析问题的能力很关键，有了正确的分析，才能找到正确的解决路径，所以思考解决问题的能力是基础。我们大多数人遇到问题的时候，很容易会从问题的表象跳到解决方案上，你有什么问题我告诉你答案，其实这就缺少了一个有逻辑的中间系统思考过程。当你拥有一个规范的思考框架去抽象思考时，就可以根据这些规范思考的流程提出一些更有效的建议。

　　这就是思考问题的“四个步骤”：

　　（1）分析问题是什么，描述我们过去的现状是什么。

　　（2）分析问题可能的原因是什么，就是我们分析现在已存在的问题，理论上的原因。

　　（3）分析该采取的策略是什么，就是给我们的行动找抓手、找方向。

　　（4）具体的步骤是什么，就是要落实到我们接下来行动内容。这“四个步骤”也可以简称为：问题、分析、战略、策略。

　　推动落实“三大法宝”同样是在培养技能，这是我们每一个团队领导者的`基本技能。在我们的系统中培养技能，首先要培养“三大法宝”的技能，一个团队间的合作，团队和团队间的合作，“三大法宝”都是落脚点，不能掌握“三大法宝”技能，在我们的系统中你很快就会被淘汰。我们在推动落实的过程，必须注重团队内每一个人的“三大法宝”技能，把“三大法宝”系统地连接起来运用。如果每个人都具备了这个基本技能，我们的团队运转效率就会大大提升。

　　（二）明确目标。

　　我们很多人对团队合作有一个误区，就是觉得团队合作就是把一帮人聚集起来，干一件事，开始工作就好了。事实上一帮人在一起并不代表就是团队，也可能是团伙。只有一帮人心在一起，目标一致，这才是团队。

　　如果团队中的每个人都有自己的想法，大家都一意孤行往自己想要的方向干，这样大家的力气能使到一块吗？反之，如果每个人目标都非常清晰，都知道如何去实现目标，那整个团队的效率和士气绝对很高。

　　如何让团队的每一个人都能够清楚团队目标？关键要做到以下两点：

　　（1）不要直接给大家布置一个任务和目标，你要让大家明白每个任务和目标背后的原因是什么。

　　（2）让大家共同参与到制定目标中，你可能觉得团队中的人很多，如果大家一块参与目标，那就乱套了，而且太困难、不现实。其实这个问题解决起来也很简单，就是充分发挥我们的*台作用，统一价值观和相互学优，再往深入说就是统一目标和工作方向，并将别人的长处通过学*变成自己的技能。从我们的高级*台到柜组管理*台，其实每个*台都发挥着统一价值观和相互学*的作用。

　　结合我们实际工作，就是提升管理人员的*台主持能力，让每个*台都发挥价值，而不是流于形式，我们不要无效的*台。

　　（三）影响别人。

　　影响别人只需要你掌握三个技巧：提问、作答和示范。改变别人最好的方法就是“提问”，通过问答形式来统一我们的工作目标和思路。第二个技巧就是“作答”，这一步也是我们最容易犯错的地方，因为我们往往是知道有很好的方法，告诉大家就行了。比如你经常会听到这样的说法：“来，大家这么做，我们先联系经理、主任讨论，然后制定一个计划……”如果你这么说，就会让大家觉得你在命令他。我们要知道“告诉别人你的想法”和“提出你的想法”是不一样的，所谓“告诉别人你的想法”就是“我命令你这是一个好主意，你该这么做”，而“提出想法”是“我给你解释一下，我有这么一个想法，你看行不行”。第三个技巧就是“示范”，以身作则影响别人是最好的方法。柳传志说过：激励员工的唯一办法就是以身作则。不过特别要注意，不是你采取了行动别人就会跟你做，想要让以身作则的示范发挥效果，也是有技巧的，你的示范行动必须能够被别人看见。作为团队领导的人，如果每天都在坚持去做，那么就能影响到团队里的每一个人，落实“三大法宝”更要以身作则，带动和影响他人更好地去落实和运用。

　　打铁还需自身硬，把能力练到极致，把一切日常工作纳入“三大法宝”来提升我们的团队领导力，变被动为主动，主动提升自身的一切能力，用自己的能力去帮助下属理清思路，让下属更好地实现价值，从而提升团队胜任能力和工作效率。

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教师领导力的提升

教师领导力的提升

　　教师领导力是教师领导职能的动态表现，是对传统领导力观念的挑战。而教师领导力的提升是一个复杂的过程，需要多种因素的综合作用。下面一起和小编来看看吧！

　　一，教师领导力的概念：

　　教师领导力虽然已经得到学者们的普遍关注，但是对教师领导力的概念却始终没有一个统一的定论，不同的学者从不同的角度给出了不同的定义，综合学者的观点，对教师领导力存在着以下观点：以权利为中心的说法，这类研究者认为教师领导力实质上是一种权利，它强调的是教师在教育教学工作中具有一定的决策能力，尤其是作为管理者等行使管理权利。[1]因此，我们可以得出，这种定义主要是针对一些具有行政职位的教师所具有的权利；以行为为中心的说法，即“利用学校现有资源，发动和执行学校项目的变革，使学生的学*持续提高的过程，这个过程既不是校长发起也不是校长终止，而是教师自主的行为，必须来自教师自身。”[2]能力说，这类研究者认为：“教师领导力是一种随着生命发展着的能力，是在不同的群体中以不同的方式变现出来的能力，是在不同情况下表现为不同内涵的名称，是无法为传统的能力概念所包容。”[3]以上的观点都从一定的角度揭示了教师领导力的本质，但是都有一定的片面性，笔者认为，教师领导力实质上是一个综合性的概念，因此应该更全面地理解教师领导力。教师领导力实际上是教师在学校的群体活动中的影响力，即教师可以通过自身的专业权利以及所具有的非权利性要素（教师本身的知识、能力、情感等）相互作用，最终形成对“被领导者”的一种综合影响力。

　　二，从心理授权角度论提升教师领导力的意义：

　　*年来，心理授权已经为众多的组织管理者所接受并运用于他们的管理实践中。心理授权指出传统的授权实践和研究仅仅关注组织高层如何将权力下放给基层员工的措施和行为，而忽视被授权者的心理体验。教师领导力实质就是一种对非领导职位的教师的一种授权行为，是一种使其提升自己在群体活动中的影响力的一种行为。Thomas和velthous认为心理授权包括4种认知：工作意义；自我效能；自主性和工作影响。增强教师的领导力实质上就是增强教师的心理授权能力：教师领导力使教师真正的体验到自己是学校的主人而不仅仅是校长聘用的打工者，自己有权利对学校的决策发表一定的意见，这将有有利于提高教师的工作积极性；教师领导力使教师在学校决策或者是重大事项中有一定的发言权，这有利于提高教师的影响力。从以上可以得出，学校开发和进一步增强教师领导力，其实质是增强教师心理授权的一种表现。综观心理授权的研究发现，心理授权的提高与组织承诺、职业承诺和组织公民行为、员工满意度等一些正向的员工相关。因此通过提升教师领导力进而增加教师的心理授权程度，从而使教师能够更好的投入到自身的工作中，更好的发挥自身的价值，从这个角度来说，提高教师领导力意义重大。

　　三，提升教师领导力的策略

　　（一）真正赋权教师，增强教师专业自主性

　　教师领导力与学校管理人员领导力尤其是校长领导力是有很大区别的，教师领导力限定在特定的领域。众所周知，学校领导包括组织（或科层）领导、专业领导两方面。对教师来说，其领导主要是专业上的领导，但这种领导并不是一定要赋予教师一个正式的职位或行政职权，而是基于教师的自愿与自主。当前我国教育改革和教师专业发展基本上是以*为主导的、自上而下的发展模式，教师专业发展的行政主导色彩浓厚，教师专业发展显得“被迫多于自愿，被动多于主动，为了生存多于为了事业”。[4] 许多教师感觉自己只是受雇于校长的雇员，其专业发展更多的是服从于校长的权威领导和达成校长制定的学校规划，而这离“专业人员”还有相当长的距离。要实现教师专业发展，学校须注重对教师领导力的培训和考核，给予老师更多的自由空间和发挥领导力的机会。赋权于教师，则要求校长改变观念，积极创造条件，赋予每一位教师特定的领导职责，或是有关学生学*方面的，或是有关学生生活方面的，或是教师业务文化方面的等等。

　　（二）创造*台，从多元渠道促进教师领导力的开发

　　从学校领导和管理者的角度出发，开发教师领导力不能仅停留在口头上或理念上，要不断创造*台，使老师积极参与管理，并在参与中发现问题、承担责任、提升自我。学校教育教学实践中存在的问题很多，如何引导每一位老师能针对不同的问题去分析和解决，恰恰体现了学校领导的管理才能和领导智慧。[5] 学校工作有多种分工，尤其是一些需要在更大范围共同承担的任务，则更需向教师敞开管理之门，让教师能够在各种需要的场合做一个真正的领导者，从而推动学校更大潜能地实现变革和改进，这也正是开发教师领导力的应有之意。

　　另外，除了学校传统的`职代会、教研会、学校文体活动外，还应通过其他的渠道促进教师领导力的开发。如跨学科研究、问题合作研究、与其他兄弟学校建立学科交流及协作等，同样有助于开发教师领导力。

　　教师的领导力即为影响学生、同事、朋友等的能力，尤其是激励学生实现学*目标甚至人生理想的能力。教师领导力不仅体现在课堂上与学生的交流中，也体现在课堂外与朋友、同事、学校领导、家长的交流中。

　　教师领导力的核心是影响力，建立领导力的基础是教师主动的、持续的提升和修炼。教育领导活动的有序运行和高效运转，与教育活动的正确方向性，教师自身素质及师生关系，领导活动的科学性、高效性、创新性、个性化，领导者的前瞻意识和可持续发展意识等息息相关。从以下维度来提高教师的整体领导力是切实而全面的。

　　1、正确的方向性

　　一个船队，最重要的就是领航者正确的方向性。教师就是学生的领航者，正确的方向是成功前提。教师是知识传播者，保证教育领导活动与教育教学活动的正确方向性是教师的重大责任。

　　2、提升自身素质，构建领追型师生关系

　　“领导力并不是技能的固定组合，它依靠的是大量的虽看不见但却十分重要的个人素质。”提升教育领导力，首先要提升教师自身的专业能力。教师具备坚实的知识和完备的能力是教学的基础，就能够提高课堂教学能力，这有助于提高威信，也是领导力的重要部分。

　　3、高效、科学性的领导力

　　教学是过程复杂而内容丰富的领导活动。教师应从经验式的教育上升为科学的教育，从经验中总结、挖掘规律，尊重教学规律。依托科技的力量，合理调配课程教学内容、资源，有条不紊、循序渐进地展开教学过程。

　　4、创新性、个性化领导力

　　所谓“教学有法，但无定法”，教学不是定式，是具有艺术性、创造性的活动。教育活动的创造性也离不开科学性，教师对于每个不同个体的学生要因时、因地、因事权变处理。个性化的教育方式，才能使学生各取所得，各扬其长。

　　5、远瞻性、可持续性领导力

　　教育不是立竿见影的行为，它的成效具有延后性，教育要关注人的可持续发展，不以短期的发展为终极目标，注重人的长远发展，强调个人现在的发展和未来发展之间的关系。

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领导力五要素

领导力五要素

　　领导力五要素，领导者要拥有一定的领导力，那么你知道领导力五要素是哪五要素吗，下面是小编带来的领导力五要素，仅供参考。

　　领导行为的背景会改变，但有五个基本要素却是永恒不变的：

　　1.性格很重要。性格决定命运。领导行为从你的内心开始，通过语言表达出来，然后转换为行动。久而久之，这些行动成就了你的为人。经过多次重复，它们将决定你留给后人的传承。领导力发展主要就是性格的发展。

　　2. 个人采取行动;组织创造文化。组织不会采取行动，不会挽救生命，不会创造突破性产品，也不会欺诈行骗;能做到以上这些的都是个人。领导是个人化的行为。归根结底，我们每个人都必须为自己做过的事负责。组织会创造文化，而组织的文化就相当于个人的性格。只有示范的行为才会被人效仿。

　　3. 我们的体系以信赖为基础。公司中一旦出现渎职和欺诈行为，愤怒的众人就会要求修改关于公司会计和股票期权的法律规章，同时将审计和咨询职能分开。如今，高管们的口头承诺已经不足为凭了。

　　CEO必须签署书面文件明，我们整个资本主义体系的基础是信赖，而不是市盈率、损益表或资产负债表。它取决于人们是否相信这些数据和提供这些数据的人。

　　4. 你留下的传承就是你领导的生活。令人信服的语言能振奋精神，但追随者更容易被实际行动打动。他们希望领导者能亲临现场，关注工作，直接参与非凡壮举。领导者要以身作则，向员工证明自己会坚定地去实现既定的理想。

　　人们评判领导者的标准，就是看他们如何分配自己的时间，如何对重大事件做出反应，讲述怎样的故事，提出哪些问题，选择什么样的语言和象征，以及使用何种衡量指标。要记住领导的黄金法则：言出必行。

　　5. 你可以有所作为。不管怎样，人们还是希望和需要领导的。他们希望领导者将原则置于权谋或利润之上，能做到先人后己。领导力很重要。

　　只要让领导成为我们的事业，我们都可以为重建互信做出贡献。将领导当成与己相关的重任，而不是事不关己的杂务，我们就会负责地兑现自己的承诺，从而提高自己的可信度。

　　领导就是**，保证自己的财务报告真实无欺。从前模糊不清的信息现在必须确凿无误。这些变化证明，我们整个资本主义体系的基础是信赖，而不是市盈率、损益表或资产负债表。它取决于人们是否相信这些数据和提供这些数据的人。

　　企业家和企业高管所需要的思维意识和核心能力素质究竟是什么?我认为是一种“度”，即对方向的判断、分寸的拿捏、火候的控制、时机的把握、节奏的掌控和管理艺术的最佳发挥。这个“度”具体又体现在道德感召、跨界思维、竞合意识、开放包容、和真实领导这五个方面。

　　1.道德感召。在一个选择多元、价值迷茫、持续奋斗的热情衰减的'时代，企业家更需要具有强烈的道德感召力。用坚定的目标追求、远大的理想抱负、普适的价值观和积极健康的心态，为组织持续输入正能量，以凝聚人心，达成共识，带领大家在混沌之中找到方向、探索出路并找到正确出路。

　　2. 跨界思维。在互联网时代，产业之间、企业之间的边界不再明显，甚至是相互融合、互联互通的，“一切皆有可能”。跨行业、跨领域的合作与发展是大势所趋，这需要企业家具备极度开阔的视野和思维，不仅能看到商业机会，更要能互联互通，构建企业价值网。

　　3.竞合意识。在混沌、多变的时代，对手可能瞬间变成朋友，朋友也有可能变成对手。因此，未来企业之间不会再是你死我活的竞争，而是走向合作、妥协和相互依存，在既竞争又合作中实现多赢，并共同维护竞争秩序。这要求企业家具备竞合意识，向竞争对手学*，和竞争对手合作，在合作中产生新的价值增长点，在合作中发现新的发展机遇。

　　4.开放包容。*企业发展到今天，很多都是产业链式发展、集团化管理，需要企业家和企业高管具备跨业务、跨团队、跨职能合作的能力。

　　同时，随着*企业全球化的速度加快，如何跨地域、跨文化的沟通、合作和领导，也是摆在企业家面前的迫切命题。还有，和企业命运直接相关的消费者和员工也更加多元化：文化多元、价值多元、诉求多元。面对这种种新问题，企业家只有努力提升自己的开放、包容、沟通、协同的思维意识和领导能力。

　　进一步开放才能融入全球市场、整合全球资源，不断发现和寻找到新的机遇;有包容心才能学会妥协，能容忍他人的缺点，允许下属失败，任用比自己更能干的人;沟通的前提是接纳，接纳不同文化信仰、不同代际特征、不同性格差异;协同是开放、包容、沟通之后的结果，在协同中解决矛盾，由协同产生价值。

　　5.真实领导。“真实领导”是国际管理学界正在讨论的新概念，它有四个维度：自我意识、信息*衡处理、内在道德观点和关系透明。这与我们所提倡的相符合，所以我们把它拿过来，结合今天*企业的生存环境，注入新的内涵。

　　自我意识，要求企业家深刻的认识到，我是谁，我的问题在哪里?人是最难认识自我的，对自我的认识程度决定了你的修养深度。

　　信息*衡处理，是指在信息日益透明、对称的时代，领导者要更重视建立规则，并能*衡处理相关利益者的价值*衡问题。

　　内在道德观点就是我们所提倡的：企业家越是在面临各种错综复杂的矛盾时，越是要回归企业本位、坚守价值立场和价值底线，坚守内心道德诉求，且要做到言行一致。

　　关系透明则要求领导者与客户、顾客、内部员工等价值链上的各个相关者建立透明的关系，把机制制度放在阳光下;在组织内部营造透明决策、民主决策的氛围，以激发组织内在活力。

　　我个人认为，在新的管理环境下，真实领导也意味着在驾驭复杂要素时既包容、妥协、*衡又能总体掌控的一种能力素质。

　　这五个要素中，既有对企业家和高管们应对外部环境和相关关系的要求，更多则是处理企业内部复杂要素的领导和驾驭能力。简而言之，“灰度领导力”要求企业家从自我深刻变革开始，最终带领企业跨越“灰度时代”，从优秀走向卓越。

　　感召力 最本色的领导能力，领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力，来自五个方面。

　　(1)具有坚定的信念和崇高的理想。

　　(2)具有高尚的人格和高度的自信。

　　(3)具有代表一个群体的伦理价值观和臻于完善的修养。

　　(4)具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历。

　　(5)不满足于现状，乐于挑战，对从事的事业充满激情。

　　前瞻力 着眼未来、预测未来和把握未来的能力。具体分析，前瞻力的形成主要与下述因素有关。

　　(1)领导者和领导团队的领导理念。

　　(2)组织利益相关者的期望。

　　(3)组织的核心能力。

　　(4)组织所在行业的发展规律。

　　(5)组织所处的宏观环境的发展趋势。

　　影响力 积极主动地影响被领导者的能力，主要体现为。

　　(1)领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握。

　　(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系。

　　(3)领导者*衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果。

　　(4)领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果。

　　(5)领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。

　　决断力 针对战略实施中的各种问题和突发事件，进行快速和有效决策的能力，主要体现为。

　　(1)掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具。

　　(2)具备快速和准确评价决策收益的能力。

　　(3)具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力。

　　(4)具有实现目标所需要的必不可少的资源。

　　(5)具备把握和利用最佳决策及其实施时机的能力。

　　控制力 有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力，通过下述方式来实现的。

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领导力包括哪些

领导力包括哪些

　　领导力心理学是以心理学为基础、以管理应用为实践、以组织实验为依托，塑造管理者的领导魅力;重新审视管理者的误区，突破管理瓶颈，改善管理氛围;培养管理工作中让别人说“是” 的能力——让否定、拒绝、抵抗、放弃变成认同、接纳、支持、执行;应用于领导、管理、沟通、团队、策划、营销等诸多领域。

　　领导力包括哪些能力

　　第一个方面:包括领导者的学*能力、做事的能力、亲和下属的能力、沟通的能力、协调的能力、决策能力、分析判断能力、激励能力、指挥能力等，还有领导的威信。

　　第二个方面：领导者用权力的艺术。该放权的时候就放权，改集权的.时候就应该集权，放权集权有度。

　　第三个方面：是领导者的风格。一个好的领导者必须通过其的领导风格把他或她的战略意图以及他的或这个组织价值体系向人们传播，以达到领导目标。

　　领导力包括哪些能力

　　区域管理能力

　　目标管理能力

　　计划执行能力

　　沟通协调能力

　　分析判断能力

　　创新求变能力

　　教育培训能力

　　应力调整能力

　　领导力技能有哪些

　　一、*公关能力

　　对于市场运营经验丰富的跨国企业来说，有效的*公关与企业的战略管理一样重要：后者可以保证企业发展沿着正确的道路前进，而前者则可以加速企业在正确的道路上发展得更快。所以，几乎每家跨国企业在进入*之后，都将构建良好的*关系提升到企业战略的层面加以重视。

　　因为，在*这个潜规则复杂的商业社会中，来自*的监管或者支持往往在企业运营中扮演异乎寻常重要的角色。所以，一个成功的企业至少必须兼备两种能力，一种是把做企业内部运营好的能力，另一种是*公关能力，成功的*公关可以让企业的发展事半功倍。

　　二、领导执行能力

　　企业领导不管身处在哪一个层次，都要明确企业的发展战略目标，并有为该目标实现而不懈努力的信心和决心。要准确理解领悟上级的指示、指令精神，服从上级部署和要求，把贯彻上级的精神与本单位、本部门工作紧密结合起来，确保上级部署执行到位。

　　三、领导业务能力

　　领导要熟悉自己分管的工作业务，充分掌握工作运作情况，只有成为业务的行家里手，才能正确指导下属开展工作，避免出现“瞎指挥”、“错指挥”，给工作正常开展造成障碍。领导者要在学*和实践中不断提高业务能力，始终保持良好的精神状态，恪尽职守、扎实工作，在业务能力上，企业领导要做到“四多四少”：

　　四、领导用人能力

　　领导要充分了解下属人员的性格、能力特点，知人善任，用其所长。如把技术型人才放在事务领导管理岗位上，不能充分发挥人才的创造性，同时给事务管理带来一定制约。同时，要主动帮助下属进步，主动培训提高下属的工作能力，帮助下属实现工作目标，让下属尽快成长，下属感激之情将会自觉回报到工作上。

　　五、领导沟通能力

　　企业领导要积极主动与上级、同级、下属沟通。特别是主动与下属沟通，把自己的意图向下属讲清楚，争取在思想上、认识上达成共识，形成共鸣，围绕共同目标而努力。同时，促进上下级的思想交流，加深理解，有利于营造和谐的工作氛围。

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什么是变革领导力

什么是变革领导力

　　变革领导力是实现企业战略的关键能力，企业战略的推进需要组织中有一群对于变革富有热情，并且具有实干精神的人。下面是小编整理的什么是变革领导力，欢迎大家阅读。

　　我们接触的领导力模型所涵盖的更多的是通用型的领导力，根据我们在诸多项目中的实践，我发现五个方面的变革领导力对于变革的推动、实施、轻战略的落地执行非常重要，这五个方面分别是视野（visionary）、激情（inspiring）、勇气（courageous）、韧劲（tenacious）和执行（execution），它们的英文首字母拼在一起叫VICTE。

　　1激情（inspiring）

　　这五种领导力的核心是激情，激情是一切的根本和出发点。

　　激情指的是对于所从事的事业充满热爱，我们指的是那种发自内心的热爱，甚至认为这是他一生的使命，这种发自内心的热爱和激情会成为持续不断行动的动力和不竭的能量来源。

　　沟通和表达富有感染力，容易唤起他人的激情。杰出的领导者要有能力将这些感染力和激情带给他人，通过交谈、沟通、演讲和会议，不仅影响自己组织的人，也要影响客户、合作伙伴、投资者等利益相关者。

　　对于用公司的产品和解决方案帮助客户成功充满信心，这种激情表现在对自己公司的乐观情绪上，他相信自己的企业能够帮助别人成功，并且对自己的企业能提供最好的产品和服务深信不疑。虽然今天可能还没有达到，但是他相信这是一定可以实现的目标。

　　2视野（visionary）

　　除了激情，一个好的变革领导者还需要另一种关键的素质，那就是视野。

　　所谓视野指的是对产业发展趋势有敏锐的洞察力，他能看到未来变化的方向和趋势，从而能够洞察先机，找到适合自己的机会，并且智慧地选择进入哪些机会，放弃哪些机会。很多对于机会的选择，就是来自于这种深刻的洞察力。我们可以提供各种方法和工具，但是敏锐的直觉有时候更为重要。

　　视野宽广，看到各种可能性。他不仅能够看到自身企业的未来发展，甚至能够看到与自己相关乃至无关的更大的产业格局和图景，能够从一些不相关的行业中的发展汲取经验，从而看到自身变革和突破的可能性，这在杰出的领导者身上被屡屡证明是一种重要的素质和能力。

　　善于从各种渠道学*，对于拓展视野求知若渴。他们从不满足自身已经取得的成功，并且从不认为自己已经获得的知识和见解是最优的，他们总是希望能够从各种可能的渠道学*，并且在这个过程中他们时时处于谦卑的状态，总是通过一种求知若渴的态度来获取新知，不断地提高自己，拓展自己的视野。

　　3勇气（courageous）

　　具备了视野之后，对于一个好的变革领导者更重要的是勇气，他要能够将思考和理性的判断付诸行动。

　　所谓勇气指的是，敢于在不熟悉的领域进行冒险性的尝试，这是变革领导者的一个杰出特征。他们并不是把所有事情都完全考虑清楚，把所有的风险计算得当以后才迈出谨慎的一步。他们愿意在不熟悉的领域进行适当的冒险，甚至一些大的冒险。当然对于管理成熟的公司来说，并不希望每一个经理人都是具有这样特质的人，但是对于在快速变革期，在互联网经济汹涌而至的今天，这样的领导者在企业内越多，有可能意味着这个组织能找到更多的机会和实现更大的突破。

　　有一些变革行为可能会招致组织的反抗，甚至有一些会引起内部的纷争，但是他们愿意采取一些突破性的行动，并且力排众议，敢于为一个正确的目标做出富有勇气的尝试，敢于坚持信念和价值观，对不同意见说不。

　　很多情况下变革会招致既有利益的反对和阻挠，在利益面前软弱的变革者可能会退却，但是具有勇气的变革者知道自己所坚持的信念和价值观是什么，他愿意在信念和价值观的支撑下对不同意见说不，并且积极地推动应当实施的正确变革。

　　4韧劲（tenacious）

　　我们不希望领导者只是一时的具有这些领导特质，除了勇气之外，我们还需要这些杰出的变革领导者具有将勇气持续推进的韧劲。

　　所谓韧劲，指的是面对挫折不放弃，努力达成预定目标。变革的过程绝非一帆风顺，我们也不可能不遭遇挫折。但是当挫折来临的时候，具有韧劲的领导者不轻言放弃，想尽各种办法去实现预定的目标。他需要忍耐，更需要智慧。但是，咬定目标不放松的精神和品格是至为关键的。

　　对于不同意见，善于坚持立场并说服他人。变革领导者并不是一味地坚持己见，他善于说服他人，他善于理解他人，对于不同意见，善于不断地用讨论和沟通的方式来化解分歧，取得一致。

　　韧劲的另外一个表现，不是鲁莽和草率，他甚至在非常困难的情况下，知道暂时的避让和退让是一种更有智慧的策略，是为了更好地前进，并且知道通过这样的方式有可能取得退一步进两步的效果，从而最终能够取得成功。

　　5执行（execution）

　　执行，我们指的是专注于行动，追求取得结果，而非空谈。我们再次强调的是，在变革型的组织中，对于那些空谈者，我们应该尽快地识别出来，并且知道他的动机，并将这些空谈的人排除在核心团队之外。因为空谈不可能产生结果，它会让我们丧失机会，并且在组织内产生非常坏的影响。

　　善于凝聚不同的人群和团队，并取得共赢的成果。执行不是靠一己之力，靠的是团队的力量，甚至是更大的生态系统内不同的组织力量，因此懂得执行的人善于凝聚他人，并且知道如何在这个过程中达成妥协和共识，并且在兼顾各方共赢的情况下取得最终的成果。

　　执行是多方共赢的成果，知道如何设计细节的.执行计划，务实并且耐心，魔鬼都在细节当中。执行的成功不是一蹴而就的，它需要细节的计划、周详的考虑，并且需要耐心。因此好的执行者是务实者，他们的行为有时看似很慢，但是他们恰恰是在扎扎实实地做事，这种方向明确，并且知道脚下寻找道路的人是宝贵的执行的典范。

　　变革领导力在不同的组织有不同的定义。记得我还在GE公司工作的时候，董事长杰夫·伊梅尔特到纽约的克劳顿维尔为我们授课，我当时就问了他一个问题：“什么是领导力？”杰夫·伊梅尔特走到我面前，稍加思索后说：“领导力，就是关于勇气和做你自己。”

　　说老实话，这是我听到过的关于领导力最爷们儿的一句话，也是我听到的伊梅尔特个人关于领导力最为精彩的一次表述。事实上，GE公司的领导者大多数具备这种本真型的领导和有勇气做出突破性行为的特征。这句话让我过去所知道的那些关于领导力的很多概念不攻自破。

　　有人说领导力就是影响力，我觉得，这句话太过娘娘腔了。如果一个人不具备这些突破性的变革的勇气，他就无法成为变革时代的领导者。

　　20xx年，当我决定离开GE公司去开创自己事业的时候，我发了一封邮件给我熟知的GE公司的同事们，我写道：“杰夫曾经告诉我，领导力就是关于勇气和做我自己。亲爱的同事们，我深受这句话鼓舞，并且我做了一个重大的决定，我希望我能够重拾勇气，去做一回我自己。”

　　变革领导力不仅体现在企业的变革中，对于你人生的变革也十分重要。

　　领导前瞻力。

　　前瞻力就是在充满不确定因素环境中，领导者是否能够看清组织的发展方向和路径，有远见的规划团队长远策略，正确预测未来，从而实现团队的目标的能力。这是领导者最原始、最基本的领导力量。前瞻力的形成主要与领导者和领导团队的领导理念、领导者的知识水*、组织所处的宏观环境的发展趋势以及领导活动的自身特点有关。

　　领导决断力。

　　领导决断力是领导者针对领导活动中各种复杂问题和突发事件进行快速有效决策的能力，是对事物发生发展的分析、判断及处理的能力。主要体现为掌握并利用各种决策理论、方法和工作，具有较强的分析能力、应变能力、情感控制力及大局观，具备快速和准确评价决策收益的能力。组织发展需要领导做出策略决断、危机、培训、变革、人事、撤退等诸多决断。可以说，领导决断是一个完整的程序、完整的系统。任何组织走向飞速发展的轨道，都离不开领导者在关键时刻做对决断、做好决断。

　　领导驾驭力。

　　驾驭力是领导者驾驭一支团队所必须具备的能力，是领导者有效控制组织的发展方向、实施战略的过程，是使组织中各个环节、各种因素围绕一定目标而行动的能力。如果说驾驭是指如何去做，那么驾驭力便意味着如何拥有这样的能力。驾驭和驾驭力是相辅相成的，驾驭一支团队需要优秀的驾驭力，而驾驭力又是从驾驭团队的过程中慢慢累积而成的。如果说驾驭是实践，那么驾驭力就是理论和经验。领导驾驭力外在表现为行动控制，领导者通过驾驭力使被领导者行为符合领导者的期望与要求。

　　领导执行力。

　　领导执行力是领导者有效利用现有组织资源、贯彻组织战略意图、高效达成组织目标的能力，是把组织战略、规划转化成为效益、成果的关键。领导者要拥有较强的领导执行力，就要让员工抱有梦想，而且还要拥抱它、实践它;要深入员工中间，向他们传递活力和乐观精神;要以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感;要坚持不懈地提升自己的团队，把同员工的每一次邂逅都作为评估、指导和帮助他们树立自信心的机会;要有勇气，敢于做出不受欢迎的决定，说出得罪人的话;要以好奇心、甚至怀疑精神来监督和推进业务，要保证自己提出的问题能带来员工们的实际行动;要敢于承担风险、勤奋学*，亲自成为表率;还要懂得激励，能运用各种激励手段激发成员热情。

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领导力五要素

领导力五要素

　　导语：成功的领导能力，就像快乐一样，每个人都声称其是可以通过秘诀而得到的。 但是，领导并不仅仅只是稳坐公司官阶的顶部。“成功的人不会独自工作;我们每个人都需要别人的支持以便得到积极的结果或者使我们更接*我们的目标，”博耶斯在福布斯写道，“真正的同情结合情感和逻辑的理解会促成每一个决定的制定。”

　　领导力的五个构成要素

　　感召力 最本色的领导能力，领导学理论中最经典的特质论研究的核心主题就是感召力。来自五个方面：

　　(1)具有坚定的信念和崇高的理想;

　　(2)具有高尚的人格和高度的自信;

　　(3)具有代表一个群体的伦理价值观和臻于完善的修养;

　　(4)具有超越常人的大智慧和丰富曲折的阅历;

　　(5)不满足于现状，乐于挑战，对从事的事业充满激情。

　　前瞻力 着眼未来、预测未来和把握未来的能力。具体分析，前瞻力的形成主要与下述因素有关：

　　(1)领导者和领导团队的领导理念;

　　(2)组织利益相关者的期望;

　　(3)组织的核心能力;

　　(4)组织所在行业的发展规律;

　　(5)组织所处的宏观环境的发展趋势。

　　影响力 积极主动地影响被领导者的`能力，主要体现为：

　　(1)领导者对被领导者需求和动机的洞察与把握;

　　(2)领导者与被领导者之间建立的各种正式与非正式的关系;

　　(3)领导者*衡各种利益相关者特别是被领导者利益的行为与结果;

　　(4)领导者与被领导者进行沟通的方式、行为与效果;

　　(5)领导者拥有的各种能够有效影响被领导者的权力。

　　决断力 针对战略实施中的各种问题和突发事件，进行快速和有效决策的能力，主要体现为：

　　(1)掌握和善于利用各种决策理论、决策方法和决策工具;

　　(2)具备快速和准确评价决策收益的能力;

　　(3)具备预见、评估、防范和化解风险的意识与能力;

　　(4)具有实现目标所需要的必不可少的资源;

　　(5)具备把握和利用最佳决策及其实施时机的能力。

　　控制力 有效控制组织的发展方向、战略实施过程和成效的能力，通过下述方式来实现的：

　　(1)确立组织的价值观并使组织的所有成员接受这些价值观;

　　(2)制定规章制度等规范并通过法定力量保证组织成员遵守这些规范;

　　(3)任命和合理使用能够贯彻领导意图的干部来实现组织的分层控制;

　　(4)建立强大的信息力量以求了解和驾驭局势;

　　(5)控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。

　　领导力要注意：

　　一、懂得做人。

　　会做人，别人喜欢你，愿意和你合作，才容易成事。怎么让别人喜欢自己呢?好的企业领导者都*惯于能真诚地欣赏他人的优点，对人诚实、正直、公正、和善和宽容，对其他人的生活、工作表示深切的关心与兴趣

　　二、勇于面对失败

　　失败在两种方式下都能有力地发挥作用：它能成为未来成功的最大导师和激励者，或者它能够帮助你再也不冒险(并且实现伟大的事)。优秀的领导者深知这一点，他们已经学会了利用失败，正如亚利安纳·赫芬顿所形容的那样，“失败是成功的垫脚石。”赫芬顿是赫芬顿邮报的总编辑，他说优秀的领导者“敢于失败”——只需要读一下任何你崇拜的领导者的自传，你就会在其中发现关于失败的故事。

　　三、明确目标。

　　什么是领导?世界级企管大师班尼士下了个定义：“创造一个令下属追求的前景和目标，将它转化为大家的行为，并完成或达到所追求的前景和目标。”企业领导者们知道，要使员工能奉献于企业共同的远景，就必须使目标深植于每一个员工的心中，必须和每个员工信守的价值观相一致;否则，不可能激发这种热情。

　　四、善于倾听

　　邻导者与被领导者之间的有效沟通，是管理艺术的精髓。比较完美的企业领导者*惯用约70%的时间与他人沟通，剩下30%左右的时间用于分析问题和处理相关事务。他们通过广泛的沟通使员工成为一个公司事务的全面参与者。“成功的人不会独自工作;我们每个人都需要别人的支持以便得到积极的结果或者使我们更接*我们的目标，”博耶斯在福布斯写道，“真正的同情结合情感和逻辑的理解会促成每一个决定的制定。”

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领导力的五大原则

领导力的五大原则

　　所谓领导力，是领导者在具备符合大多数人利益的思想、坚持四项基本原则的基础上，能够正确决策、用人和做政治思想工作的能力。下面就和小编一起来看看领导力的五大原则吧。

　　第一原则：从人入手

　　做领导者，永远都要把新鲜血液作为管理的前提！想想吧，江总为什么大量进上海体系的人？表面上看，这是所谓的亲信，其实这是管理的出发点：你没有自己的人，你就没有资格管理，让现有的人员听你的，因为你的心态一开始首先就输了！

　　为什么已婚男人或有女朋友的男人追女孩往往比未婚青年容易成功？不是女孩子有问题，而是心态不同，已婚男人或有女朋友的男人手里有人，心态自然好，而未婚青年因为太想得到而往往委曲求全，结果反而弄巧成拙！

　　同样，太在意失去员工，尤其是优秀员工的领导，心情没有错，但心态却错了，违反了领导力的基本准则，这就是领导力是员工自愿的服从，而自愿服从永远是建立在下属相互竞争的基础上！公司经营的本质是经营人，经营人的前提是这个市场是一个员工竞争领导的市场，而不是领导竞争员工的市场！

　　做领导，最可怕的是做之前害怕失去谁，这样心态就输掉了，做领导的第一件事就是要有一种心态，先假定所有人都不跟**，我一样可以做！然后问自己，什么情况下别人跟**？什么情况下，他不跟**？然后你就做那些让别人跟你干的事就好了！

　　如何让别人自愿跟从你呢？那就是制度威严！标准要低，但执行要严！很多领导认为，不执行，是因为制度不够多，没有制度不行，但制度多其实是软弱的表现！任何制度背后必须有强人！正像法律背后是军队与警察一样！管理靠的是制度和流程，但制度与流程后是领导者的强硬。有了军队与警察，法律之下就有了合作，同样，有了领导在制度与流程的强硬，就有领导与员工之间的合作。

　　在任何一个下面的人在暗地里较劲的公司，在任何一个领导者在制度与流程前可以让某几个能人谈判的公司，管理成本都是天文数字，红绿灯是用来遵守的，不是用来谈判的！

　　第二原则：制造稀缺

　　价值是由稀缺决定的，空气很重要，但空气不稀缺，所以，空气不值钱！同样水很重要，但水不稀缺，所以，水也不值钱！很多收藏品其实没有什么价值，但它稀缺，所以值钱！领导者经常做的一件没有领导力的事，就是不懂得自己是稀缺的，不懂得领导其实就是经营稀缺的人！企业文化重要吗？重要，但如果象空气一样重要，但却不稀缺，便没有价值！

　　重要与价值是两回事！很多领导者总想给下属好处，比如发奖金最好大多数人都有！比如打造团队的时候，最好每个人都说点好话！他们不知道这样做很重要，但这样做却没有价值！为什么奥运会的比赛，只颁奖牌给前三名，这就是稀缺。

　　一个有价值的人，做什么事，都永远要问，我如何把我的价值变成别人的价值？！这样他就永远不会把战线做大。他就永远做“有限”的事！那些凡事都想做的人，其实都是很狂妄的人，他们以为自己什么事都能够做好，才会什么事都做！一个真正有价值的人，会懂得价值一旦不稀缺，就没有价值，所以，他永远只做少，不做多！做少又要有价值，那做之前的选择就很重要了！

　　第三原则：小团队核变

　　领导者永远都是需要一个亲信的，没有亲信，你如何执行你的战略与想法？只是亲信我们要做公开而不是封闭，要做成一个PK体系，因为亲信执行的是公司的战略，你的想法本质上是执行公司的战略！既然是执行战略，那就意味着这批人首先要懂战略？什么叫战略？所谓战略，大部分是那种超越眼前利益的行为，销售人员为什么大多做不了领导，就是因为长期的让他们*惯了“不见鬼子不挂弦”！结果，好处是结果导向，坏处是这样的人，打不了“不见鬼子也挂弦”的大仗！

　　所以，公开打造一个小团队，让这一批人懂得领导就是牺牲，牺牲是福，因为领导永远是团队中最大的受益者，只是你要懂牺牲在前，享受在后！这种行为，我们叫领导力投资！在你打造这个小团队的时候，你就要要求这些人失去些什么？这就叫培养他们的战略思维，因为如果他们不愿意为公司某些事情“吃亏”，那就说明，他适合做销售，但不适合做领导！这样的人，是做不了管理者的，因为他的心态不是一个管理者的心态。

　　所以做领导，最关键的是把懂得交易的这些人找出来，领导者这样做是在传递一种公司管理层正确价值观念，这种时候，在意眼前利益不愿意为团队牺牲的人就越不能用。

　　第四原则：补短板，亲自做

　　很多人都觉得自己能耐大，但我们发现，单项优秀的人，大多做不了领导，我们说销售很强的人，大多做不了领导，再比如技术很强的人，大多也做不好领导！为什么？道理很简单，做员工或专家，你单项就可以决定结果但团队是一个系统，结果取决于系统！系统是什么意思呢？系统的意思就是木桶理论所表达的意思，桶里的水取决于最短的板！比如公司中库管出问题，人力资源出问题，大多数觉得关我什么事？但如果你想做总经理的话，你就要主动去做，主动帮助他们，这样并不是因为你在这方面优秀，恰恰相反，是因为你最不优秀，可未来做总经理，你不优秀的部分就是你的短板！

　　所以，作为一个领导，你要懂你的价值链不是一个点，而是一条链，甚至是一个*面，取决于你负责多大的事！原则上，在一个团队，每个重要的事情你最好都要亲自经历，越是不会的就越要去做。做的目的是为了不做，为了懂得如何让别人做！这样长期下去，未来你就学会了一种本领，一种如何领导那些陌生业务的本领！

　　所以，做领导者的人，大部分都是成功人士，请记住，成功的人要想更成功，就要去补短板。而没有成功的人，就不要去补短，而是要发挥优势，让别人发现你！而做领导什么投资回报率最高？显然是做团队成功最需要，可你却不擅长的事！乔丹没有成名的时候，靠的是个人突破，是得分王，但乔丹成功之后，当了队长，也就是领导之后，就在补短板了，比如要懂组织，要传球，要防守！没有这些，就没有真正的乔丹！

　　这些道理都是领导力者在打造自己的领导力时，要懂的基本常识，这样，你的思考就进入了战略状态，你不仅要按目前团队的成功要素，来补自己的短，而且要站得更高，在更高的位置，比如总经理的位置去想，如果我有一天到了那个位置，我缺乏什么？人生最大的悲剧就是机会来临的时候，你没有准备好！

　　第五原则：懂得放弃

　　如果你真想追到兔子的话，那么，你千万不要同时去追两只不同方向兔子，尽管你追到了一只，会很遗憾另一只跑了，但你真正应该庆幸的是，你没有两只都追，否则，你遗憾的就不是另一只跑了，而是一只也追不到！

　　领导与非领导，大领导与小领导最重要的区别，就是同时干的事多还是少！同一时间，只有一件事的，大部分是员工！同一时间，有好几件事要做的，是小领导！同一时间，有很多事要做的，是大领导！但领导与非领导之间，大领导与小领导之间最重要的区别，恰好就是在同一个时间做多少事？相当多的员工在做一件事的时候，就在想着其它的事，结果一件事都没有做好。小领导是同时做好几件事，忙得不可开交，结果事也不一定做好！只有大领导一定是一个时间只做一件事，然后一定把这件事做好！

　　由此，我们就懂得，领导能力就是一种选择能力，去选择哪一只兔子值得追，然后一定把这只兔子追上！做到了这一点，你就会发现，追上了关键兔子，其它的兔子会自动的回来，或者不回来也无所谓！事实上，这符合事物发展的规律，任何事都有其内在规律，而内在规律往往是由这件事最主要的矛盾决定的，你抓住了主要矛盾，其它的问题自然迎刃而解！

　　放弃的另一种境界，是学会原谅自己！该原谅自己的时候就要原谅，人不是神，是人就会犯错，所以，对那些带有本性难改的错，就不要强迫自己了，而是选择一个环境来监督自己，或者自己干脆退下做另外的工作，江山易改，本性难移，所以，做错了不可怕，坦荡承认是唯一的选择！一坦荡，其实大家也不会太在意，谁没有错？然后制造一个制度与环境来监督你，不犯或少犯就好！

　　原则1： 从自己最紧迫的管理场景出发学*。

　　无论是什么级别的干部，学*管理技巧第一个原则就是从当下自己工作中，管理团队中，最急迫需要解决的管理挑战出发。比如新晋经理的管理场景，快速打造团队的场景，重新打造一支队伍，推动组织完成变革，班子会议的影响力，战略分解到所有核心管理者层等等。

　　反正别跑远了，从对自己有“重要关联”的管理场景开始，奔着解决一个管理场景的难题出发，你的投入度肯定会比较高，而且更主要你不乏练*的机会，有能看到效果，随时调整自我。

　　为此如果顾问设计项目，就需要根据学员特点筛选设计管理场景。如果是干部自学，就需要确定直面“惨淡”的管理场景。

　　原则2： 管理是行为艺术，用起来是核心！

　　学开车是学了去开车，不是搞车的研究；学游泳是学了会游泳，不是搞游泳研究；同样的学管理是学了去管理，不是搞管理研究。

　　很多时候，你没有必要知道那么多来龙去脉，管理渊源；更没有必要要把所有管理的知识都学一遍，然后才能开始管理。管理本身就是动作，所有管理的技巧都源于管理实践。

　　快速掌握行为的最有效的方法，就是不断去尝试，接纳享受不完美管理带来的不舒服，甚至管理了的焦虑和纠结。

　　为此如果顾问设计项目，就需要贯穿课程要有大量的`实战练*，一步步加深的练*。如果是干部自学，就需要把任何学的那怕一点点小的管理诀窍，抓住任何管理的机会去使用。

　　原则3： 管理背后要理解人性的本质。

　　越是有丰富人生阅历的干部越理解，管理最核心都是围绕人性展开的，如果你越理解人性，就会对管理理解越深刻。否则容易现在管理技巧本身谈管理，经常理想很丰满，到现实很残酷。甚至不能洞察管理技巧本身的组织文化特点，把所谓的卓越的管理技巧用到不适合的管理场景下。

　　当你理解了管理技巧的内在人性本质，你就会更深刻的理解技巧本身，甚至超越该管理技巧本身，真正*得该技巧。

　　为此如果顾问设计项目，就需要在课堂中与学员深度研讨，一起琢磨内在的人性需要，背后的人性真正期望。如果是干部自学，就需要不仅仅理解在工具本身，而是要多问几个为什么会这样，人性后的背后的因素是什么。

　　原则4： 强化场景的生理反应训练。

　　管理的使用过程，不是一个理性的逻辑分析过程。当你面对下属的时候，不可能是下属说一句或者发生一件事，你分析半天甚至收集很多信息，然后作出合理的反应。大部分情况下，你必须马上作出直接的反射过程。

　　为此你就需要强化行为训练，建立模式识别系统，一旦看到某种场景或者某种行为就直接作出有效的管理反应。为此管理技巧学*是一个生理训练过程，如同练功夫。

　　为此如果顾问设计项目，就需要不断的模拟学员的下属，不断作出反应然后逼着学员们上作出反应，体验那种管理动作的感觉，甚至感受自己的语气语调、动作和心理。如果干部自学，学着把针对某些场景提前撰写剧本，甚至模拟想象出自己的动作和身体感受等。

　　原则5： 委屈自己，让自己神经粗一点。

　　一方面很多时候你要把管理技巧用到娴熟，对对方起作用，肯定会让自己不舒服，甚至有时候为了更好的管理成果，必须逼迫自己放下自己，为此你会觉得不舒服。如你要成为一名卓越管理者，学会接纳“委屈自己”。

　　另外一方面从你当管理者开始，不要期望大家都说你好。慈不掌兵，你必须严格要求下属。何况很多时候你的管理技巧不娴熟，或者很多管理场景你从来没有遇到过，这个时候大家更会对你有意见。有意见就有意见好了，必须学会让自己的神经粗一些。

　　为此如果顾问设计项目，就需要给学员一定的压力，管理学*过程不是都那么开心的，不是谈风花雪月，有时候练*会无聊甚至有点压力。如果干部自学，学着放下自己，委屈自己，让神经粗一些。一句话“别把自己太当回事”。

　　一、影响力法则

　　衡量领导力的真正尺度是影响力。如果你缺乏影响力，你永远无法领导别人。真正的领导地位是无法授予、指派或者委任的，它来自于影响力。而影响力无法任命，只能靠努力去赢得。头衔能带来的只有一样东西，那就是一点点时间。你可以利用这段时间，去增加你对他人的影响力，也可以破坏这种影响力。

　　二、增值法则

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培养情商提高领导力

培养情商提高领导力

　　领导力指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力，比较常见的领导力开发方法包括CEO12篇领导力提升、EMBA及EDP项目等。下面是小编为大家收集的培养情商提高领导力，欢迎大家分享。

　　培养情商提高领导力

　　一、情商的内涵

　　情商(EQ)是Emotional Quotient的简称，即情绪智力的意思，是认识、控制和调节自身情绪的能力，是管理情绪的能力。领导情商是领导者有效地管理自我情绪以及处理与下属关系的能力。丹尼尔戈尔曼明确指出,情商主要由五种能力组成：了解自己情绪的能力;控制自己情绪的能力;自我激励的能力;识别他人情绪的能力;营造融洽人际关系的能力。

　　情感是非理性的，它常常走在理智的前面。心理学家认为：情绪特征是生活的动力，可以让智商发挥更大的效应。智商使人人抓住机遇，情商使人能利用机遇，所以，情商是影响个人健康、情感、人生成功和人际关系的重要因素。

　　二、领导者为什么要培养情商――情商是最根本的领导力

　　领导力意味着总能从宏观和大局出发分析问题，可以更从容地跳出一人、一事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界，可以在关心自我需求的同时，对自己与他人的关系给予更多的重视，并总是试图在不断的沟通中寻求一种更加*等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。

　　传统的领导观认为，领导者的主要力量来自于权力，强调令行禁止。现代领导观特别强调情感领导、魅力领导，以高尚的情感鼓舞人、激励人，是文明时代民主领导的力量源泉。领导者用心管理、用情管理，才能克服娇气、傲气、霸气、邪气和冷气，解决下属感情上不服气、心里有怨气、上下不通气的问题。

　　现实生活中有这四种人：

　　(一)智商不高情商不高――一事无成惊逝水，半生有梦化飞烟。

　　这种人知识贫乏又不思进取，心智质量很差，没有思想，没有思路，不是“不合群”，就是“讨人嫌”，要不就是“哪壶不开提哪壶”，即使有成功的机会，也成就不了任何大事业。

　　(二)智商高情商不高――欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山。

　　这种领导人的一般表现：经济体制等社会大环境改变，不能适应环境;传统忠诚瓦解，向心力低，不能委曲求全;传统的个体户时代已经过去，凡事要求团队效率，不能顾全大局;功利主义抬头，道德屈服于现实，不能领导群众。这种领导一般：自恃智商高，不识时务，愤世嫉俗、孤芳自赏，常常为自己周围并不理想的环境所困扰，不善于控制自己的情绪，孤傲任性，与同事关系淡薄，与上级领导看法格格不入，往往陷入孤立的境地。所以修炼情商，或许可改变命运。

　　(三)智商不高情商高――周公吐脯，天下归心。

　　“学科交叉、知识融会、技术集成”的现实告诉我们，在当今这个国际经济大循环的世界里，“孤胆英雄”的时代已经过去，个人的作用在下降，群体的作用在上升。要成就一项事业，需要一个群体的共同奋斗，需要众多人的智慧碰撞。智商不很高但情商高的领导虽然学识积淀得不深厚，但是他们掌控自己和掌控别人情绪的能力很强，有较强的自我控制能力，有良好的人际关系，要干事业时很容易在自己周围形成一个关系网络，各种人才群体和各种社会资源都会沿着人脉网络汇聚到他的身边，成就其的伟业，取得大成就。所以我们可以说情商成就领导者事业。

　　(四)智商高且情商高――不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。

　　这种领导人情绪稳定，适应环境能力强，对外界、上司和同事没有过分苛求，对自己有适当的评价，既不妄自菲薄也不妄自尊大，不因外界的影响而“热胀冷缩”，在受到挫败时能“重整旗鼓”，并能不断提高自身心理素质，从不怨天尤人或悲观失望。掌控自己和别人的情绪，能够用理性控制冲动，从容豁达、宠辱不惊，能够赢得别人的敬重与信赖，拥有良好的人际关系，一定会缩放人生的辉煌。所以我们可以说情商铸就精英领导者。

　　智商对事，情商对人，智商显示一个人做事的本领，情商反映一个人做人的表现。专家称，“智商是天生的，情商却是靠后天培养的。” 每个人通过学*，都可以提高自己的情商，使自己有足够的能力应付挑战，从而在个人生活和职业生涯中获得成功。

　　三、领导者如何培养情商提升力领导力――情商的提升之道

　　我们从知情、调情、识情和共情四个方面来考察情商的提升之道。

　　(一)知情――认识自己的情绪，做具有良好自知力的领导人

　　情绪是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物的态度，人的情绪多种多样，极其复杂。心理学上情绪分为两大类：积极情绪(高兴、感动、愉悦、*和、坦诚等)和消极情绪(嫉妒、焦虑、憎恨、烦躁、抑郁等)。这些情绪是可以相互转化的，如：羡慕→妒忌→憎恨→陷害;羡慕→亲*→学*→超越。能够把自己的情绪向上发展的人是高情商的人。

　　了解自己的情绪是情商的基本点，这种随时认知感觉的能力对了解自己非常重要。情绪产生的原因无外乎有内因和外因两点。如外因：工作紧张、知识更新、工作方式或环境改变、家庭压力等;主要领导面临的发展经济的竞争、工作政绩的考核、个人仕途的升迁、领导问责制和一票否决制的实施、对群体性突发性事件的防御和应对等。而内因往往是我们自己的不合理的看法、信念等。内因决定外因，所以要注意克服自己不合理看法产生的情绪问题。

　　(二)调情――调节自己的情绪，做有自制力的领导人

　　领导干部只有具有良好的心理调节能力和稳定的心理*衡力，才能够善于控制个人情绪，科学管理自身情感，调整自身心态，增强自身的心理承受能力。从而达到不以物喜、不以己悲的思想境界，不论对事或对人，都能够泰然面对、从容自若。不论是取得成功、赞颂之语萦绕于耳，还是遇到困难挫折、诘难之词缕缕不绝，都能保持*常心态，科学、冷静、全面地认识问题和解决问题，防止因情绪失控造成工作疏漏和损失。可以采用如下小方法：“耳不听，心不烦”(回避法);“横看成岭侧成峰”(转视法);“酸葡萄与甜柠檬”(安慰法);“笑是精神消毒剂”(幽默法);“失之东隅收之桑榆”(补偿法);“塞翁失马，焉知非福”(升华法);“大雨过后是晴天”(宣泄法)等。吃亏了说：“吃亏是福”;胆小的人说：“出头的椽子先烂”;退职的人说：“无官一身轻”;掉进水塘会有鱼进兜里。一件事情，想通了是天堂，想不通是地狱，人有雅量品自高。

　　(三)识情――了解下属情绪做下属的贴心人

　　识别他人的情绪是心灵沟通的金钥匙。高情商的领导者，能够从各种细微的信息中觉察下属的情绪与需求，破译其内心世界，从而有效地调节和改善双方的关系，增强彼此的心理相容能力。可以从以下几个方面了解下属的情绪：首先看面部表情。准确捕捉下属面部表情所传达的真实情感。据分析蒙娜丽莎的微笑里面包含：83%的喜悦 9%的厌烦6%的恐惧2%的愤怒。其次看肢体语言和眼神：65%以上的人际交流，都是以非语言的方式，即通过身体语言来进行的。人类的身体语言表达多为下意识的，是思想的真实反映，口是心非的人很多，但真正能做到“心是口非”的人却并不多见。最后要学会倾听。对领导者而言，倾听不仅是一个技术问题，更是一个态度问题;不仅是获取一般信息的过程，更是渗透情感的过程。做一个忠实听众，是领导者提升情商的有效方法，是得民心的重要心理基础和实施有效领导的重要方面。

　　(四)共情――处理好与下属的关系，做合格的领导者

　　跑单帮难成气候，抱成团才能打出一片天地。领导者处理好与下属的关系对于工作的顺利开展至关重要。这里有几点需要注意：

　　1、坚持以尊重为核心。尊重你的下属就会发自内心的鼓励他，赞美他，赏识他，从而给他自信和力量。没有人穷，穷到给不出一个尊重和赞美;没有人富，富到不需要一个尊重和赞美。尊重赞美你的敌人，敌人会成为你的朋友;尊重赞美你的朋友，朋友会成为你的手足。尊重年老同事的阅历与经验，他可能会重新萌发生命与事业的活力，尊重新来同事的激情与梦想，相信他会创造更大的价值。

　　2、运用两种思维。要选举一名领袖，候选人A：跟一些不诚实的政客有往来，而且会星象占卜学。有婚外情，是一个老烟枪，每天喝八到十杯的马丁尼。候选人B：他过去有过两次被解雇的记录，睡觉睡到中午才起来，大学时吸，而且每天傍晚会喝一大夸特威士忌。候选人C：他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟，只偶尔喝一点啤酒。从没有发生婚外情。

　　3、保持三种心态

　　以“大海心态”包容下属。学*海之低，就是要保持一种“低姿态”。位置低，就可以成河、成江，最终成海。像大海那样容纳百川，不拒细流而成其深，听取各方面的意见。领导干部有了这种胸怀，就会虚怀若谷，海纳百川，包容万物，求同存异。

　　以“荷花心态”引领下属。出淤泥而不染。在当今这个物欲横流、充满诱惑的社会中，领导干部要以“荷花心态”对待生活，引领下属，淡然地面对金钱与权势，坦然地面对风光与*凡，泰然地面对成功与失败，自然地面对现实与理想，宠辱不惊，进退不扬，不以物喜，不以己悲。只有这样，才能防止产生“三年不动就有失落感”的不良情绪，防止产生“做不了大官就捞大钱”的腐朽思想，才能真正做到“干净干事”，做到“不伸手不计较不抱怨”，才能为下属做出表率。

　　以“空杯心态”学*下属。不断学*显得尤为重要。领导干部要始终保持空杯心态，倒空自己，学会归零，每天都是新起点，每天都以空杯状态去学*新东西，提升新能力，让自己无论在什么时候都具有能力上的绝对优势。

　　4、克服亲情效应、感情效应、舆论效应、资历效应、丽质者效应、谄媚效应、背景效应等七种偏正效应，做到公*公正。有裙带关系的、有私人感情的、舆论一边倒的、资格老的、长得漂亮的、爱拍马逢迎的、有深厚背景的得到领导者的特殊照顾，这是常见的对待下属的不公现象。领导心理偏正效应的产生，从心理学的角度看，与一个人的需要、欲望、兴趣、信念、意志、气质和性格诸多因素有关。

　　情商是开启智慧的钥匙、激发潜能的要诀，是获得成功的力量来源，它像一面魔镜，令人时刻反省自己、调整自己、激励自己。一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部分取决于非智力因素。有了高情商，就能调控你的感受和情绪，从而掌握事业和一生，因而是值得领导者修*的重要课题。

　　拓展：

　　主要类型

　　领导力在领导系统中是一个根本性、战略性的范畴，是领导者凭借其个人素质的综合作用在一定条件下对特定个人或组织所产生的人格凝聚力和感召力，是保持组织成长和可持续发展的重要驱动力。当今时代，领导力已经成为综合领导能力不可缺少的构成因素之一。鉴于领导力对组织产生的巨大影响力，各国研究者对于领导力进行了大量的研究，产生了多种领导力理论。领导力的研究机构主要分几类，一类为国有研究机构（如社会科学研究中心），一类为合资研究机构（如伯特咨询），第三类为国际研究机构（如SHRM）。相对而言，国有研究机构更具学术性，合资研究机构更务实，而国际研究机构则更着眼未来。

　　变革型和交易型领导力

　　变革型领导力具有强适应性，高可塑性，强灵活性等特点，它能够使团队及企业在快速变化、具有高不确定性的经济环境中更高效地生存与发展。虽然变革型一交易型领导力的研究已经开展了20多年。但在概念，结构，研究方法，研究方向各方面都存在一定的局限性和有待发展的窄间。杨凯，马剑虹对变革型和交易型领导力研究进行了归纳与评价。首先，杨凯，马剑虹对变革型—交易型领导力的概念及定义进行了阐述，杨凯，马剑虹认为变革型—交易型领导力并不属于领导行为理论，因为变革型领导力中最核心的一项—魅力领导，是很难用行为来描述的，很难通过培训来进行显著改善。变革型一交易型领导力是一种对于领导力的有效分类，它通过对领导的风格，上下级问的互动模式等方面的不同进行了分类，它其实包括了以上三种理论的全部，与特质理论、行为理论或权变理论不在同一个维度上。

　　杨凯，马剑虹从研究思路的角度总结以往领域的研究，认为变革型—交易型领导力研究可分为四类：变革型—交易型领导力的有效性比较，“输入—过程—输出”范式研究，领导—员工—任务情景匹配研究，变革型—交易型领导力的预测因子研究。

　　变革型领导力的组成结构由Bass等人大量的定性分析(访谈)和定量分析(因素分析)而得出并制成“多因素领导力问卷”(MLQ)。它包含了变革型领导力和交易型领导力各个维度的评定项目。其中变革型领导力包含了以下4个维度，即模范影响、鼓舞动机、智力激发、个性化关怀。大量的研究结果表明，变革型领导力与团队绩效呈显著正相关(Howell 1993，Schaubroeck 2007，Dvir 2002)，交易型领导力同样也被证明能够积极预测团队绩效(Kahai 2003L9』，Sosik 1997)，甚至在一些苛刻的任务情景下也有相关研究证明了这些结果。

　　同时杨凯，马剑虹通过研究得出变革型领导力与交易型领导力都能够积极地预测团队任务绩效，消极领导力与任务绩效呈负相关，虽然并没有达到统计学显著水*，但研究结果的方向都支持了实验假设。

　　愿景型领导力

　　Bemais和Nanus总结出变革型组织中领导者常用的四种策略，与Bass的理论相比较，该理论的重点不在领导者对追随者的关怀与支持，而强调领导者本身如何在了解员工的前提下建立组织共同奋斗的愿景。因此被命名为愿景型领导理论。该理论阐释了愿景型领导者的有效行为和重要特质，还用大量篇幅描述他们所担当的“组织设计师”角色，指出领导者行为不仅旨在激发追随者动机。还出于构建组织文化目的。

　　Sashkin的愿景型领导理论最初建立在Bennis和Nanus研究基础之上，经过多次修订、扩展，其研究成果反映在不同版本的测评工具“预导者行为问卷/ 愿景型领导者LBQ(Leadership Behavior Quesfiormair/The Visionary Leader)”和“领导概貌TLP(Vae Leadership Profite)”中。2003年版的愿景型领导理论详细论述了4种行为方式(交流、建构信任、关怀追随者和创造授权机会)、3种个性特征(自信，授权和有远见)和1个情境因素(组织文化)。

　　安全领导力

　　杜学胜等人对企业安全领导力研究进行了总结。根据一般的领导概念，引申得到安全领导的概念，即安全领导(safety leadership)是某个人指引和影响其他个人或群体，在完成组织任务时，实现安全目标的活动过程。对于企业安全生产来讲，安全领导和安全管理是互为补充、不可缺少的。安全管理决定了企业安全管理系统的实施和运行，而安全领导则决定了企业安全文化的形成和发展。

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领导力包括哪些方面

领导力包括哪些方面

　　世界上没有万无一失的成功之路，动态的市场总带有很大的随机性，各要素变化莫测，难以捉摸。在不确定的环境里，人的冒险精神是最稀有的资源。经营本身就是一种挑战，冒险与收获是结伴而行的，要想有丰硕成果，就得敢于冒险。下面是小编为大家整理的领导力包括哪些方面，欢迎阅读与收藏。

　　一.领导要掌握的三原则：

　　三原则是针对领导者最容易犯的三种错误提出的，这三种错误是：1.先入为主，当听到什么反映后，便认为自己已掌握了解情况，其实是自己受骗了。2.分不清秘书、下属与智囊团的区别，常逼秘书与下属当参谋。3.有些领导常受部下所左右，部下咋说就咋办。

　　1.不要先入为主，更不能先提出一个结论，然后要专家调查“事实"或引用"科学道理”来证明这一结论的正确性。这种决策，看似有专家参加，其实是自欺欺人。美国管理学专家杜拉克1944年受聘于通用汽车公司当政策顾问。第一天上班，通用公司总经理斯隆找他谈话。斯隆说：“我不知道我们要找你研究什么?要你写些什么?也不知道得出什么结果?这些都是你的任务。我唯一的要求，是希望你将你认为正确的东西写出来。你不必考虑我们的反应，也不必怕我们不同意，尤其重要的是，你不必为了使你的建议易于为我们接受而想到的调和折衷。在我们公司里，人人都会搞调和折衷，不必劳你的驾。”斯隆这段话是领导者的经典，非常值得我们认真体会的。

　　2.分清秘书班子与智囊团的不同。秘书班子是以领会和贯彻领导人意图的准确性和彻底性为评价他们工作好坏的标准。智囊团则是以他们独立自主的科学研究，为领导决策提出真知灼见为评价他们工作优劣的标准。许多人把秘书班子视作智囊团是错误的。秘书班子是要看领导的脸色行事的，他们不可能提出真知灼见。当领导逼他们独立自主提出真知灼见时，他们将不能认真领会和贯彻领导意图的准确性和彻底性。

　　智囊团如果看领导脸色行事，不敢直言，没有独到见解也决不是一个好智囊团。智囊团的意见，领导可采纳，也可不采纳。有1/3的意见被采纳，这个智囊团就是一个有用的智囊团。如果有一半的意见被采纳，就是一个非常好的智囊团。但是100%的意见被采纳就有问题了，不是智囊团越位，就是领导者没有水*。如果智囊团的意见100%都不被采纳，说明专家意见与领导者想法背道而驰，则智囊团应该予以调换。

　　3.作为领导者，你是要负主要责任，永远不要忘记自己的职责，不要为部下所左右。

　　二.领导者要特别注意的几件事情：

　　1.善于网络人才，建立自己的智囊团。集体的智慧是巨大的，有一批人为你出谋划策，你的一切问题都将迎刃而解。

　　2.分工受权。作为领导要注意大权独拦，小权分散。大权不集中，你将失落权力。小权不分散，你将事必躬亲累死你。用人的要诀是：明其责，授其权。要将职务、责任、权力、目标四位一体授给合适的人。

　　3.牢记合作共荣，人的一切行为都是源于对利益的追求，一定要承认下属工作的价值，给予合理的.报酬，不要让下属白尽义务。

　　4.关心、理解和尊重你的下属，尽力为他们提供成长发展的机会。他会铭记你的知遇之恩，从而达到士为知已者死的地步。

　　5.要有宽容的心态和素质，能容忍下属对自己的不满。能容忍下属的缺点和错误。水清则无鱼，人太刻板则无友。

　　三.领导者要从以下几个方面锻炼提高自己。

　　1.跟那些你要影响的人交换意见。你要影响别人，要别人跟随你去干，你就必须与那些人交换意见。你应该了解他们的处境，他们的想法，他们的兴趣。要站在他们的立场上，用他们的眼光来看你所引导的目标。如果你只按自己的兴趣想去影响别人，让别人追随你，你会失望的。

　　2.在处理事情时，要多考虑符合人性的方法。不要听不进别人意见，独断专行。否则，不要多久，优秀者会远走高飞，只留下素质低下者跟随你。你的事业能不跨台嘛!不要办事铁面无私，不通情理，把别人当作机器，必须怎样，必须怎样!而人们最不喜欢被别人看作机器。当你把你的职工当作机器时，他们的热情、潜能都将发挥不出来。他们会把公司的兴衰是你个人的事，与他们无关。尽量在每一个场合都称赞你的属下，赞扬别人就是对那个人最大、最好、最方便的鼓励，而且又不花钱，何乐而不为呢。

　　3.审视自己是否故步自封，要积极支持推动进步的行为。现实生活中，安于现状的人比要求改进的人多的多。只有那些认为应该改进，并全力去进行改进的人，才是你要寻找的左膀右臂之人。

　　4.每天挤出一点时间与自己交谈，从事有益的思考。杰出人物不管再忙，他每天都要花很多时间单独思考。几乎每一个宗教领袖都要摒除世俗干扰，花无数时间进行独居冥想，在独居中发挥了超级思考能力，才撰写出数十、数百代人敬仰的经篇。希尔曾对13个学员作一个实验，要求他们每天把自己关在卧室1小时，坚持2个星期，看看有什么结果。

　　两个星期后，13个学员异口同声说：“这个经验非常难得，非常实用。”一个同学说：以前我差一点与一家公司主管绝交，经过清晰的思考，我找到了问题的原因和解决办法。大家纷纷交流说：他们解决了许多棘手问题。他们的收获是他们比以前更了解自己了。他们发现：在合理的独处时，经过苦思冥想后所作出的决定，几乎百分之百的正确。从现在开始，要作成功者，请每天拨出一点时间用于思考。思考有两种，一是直接去分析你面临的一个主要问题，二是让大脑任意去想，这时你的潜意识会发挥作用。请你一定练*合理的单独思考。

　　1、为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

　　3、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

　　管理者需要具备的素质或管理技能主要有：

　　1、技术技能

　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。

　　2、人事技能

　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和。

　　3、思想技能

　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。

　　4、设计技能

　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。

　　1.做好追随者工作方法;

　　①.必须取信于追随者，让大家知道该怎么做，才能改变目前的局势。

　　②。说服追随者，让他们知道所干工作的价值;

　　③.选一个“目标敌人”激励大家采取行动;

　　④.讲清使命的可能性，使大家信心十足，兴致勃勃。

　　2.身为主要领导为员工创造一个心情舒畅的工作环境是你的主要任务。将日常工作交给各部门主管去办，自己腾出时间和精力去构思经营大计。凡大权独揽、事必躬亲的领导者，他的企业绝对没有光明和前途。

　　3.领导者的工作目标是放手用人，能把所有下属的工作才干都能淋漓尽致地发挥出来，才是完成了目标。能够使下属充分发挥才能，而又听命于自己，这才是最上乘的领导。

　　4.领导者要善于发现人才，请仔细观察你的员工：

　　①.谁能带头干一项工作;

　　②.谁能独立进行工作;

　　③.谁对工作感兴趣;

　　④.谁工作干得好;

　　⑤.谁深受一部分人拥护。凡具有果断决策能力，又不推卸责任的人，都会赢得“头儿”的头衔;要及时发现和使用这类人。

　　5.主管是导演。应当是全局的把握者，不应是具体的做事人。主管是部门政策的制定者，是做导演，不要跑去当演员。非要当演员的主管，让他让出导演的位置，培养他作一个好演员。

　　6.作为主管，其主要工作之一是要训练属下，教会他们一切，然后授权让他们去工作。并要求他们再授权给他们的属下。一级教一级，一级指导一级。

　　7.运用制度进行管理。一定要制定完善的制度，要引导大家积极自觉一丝不苟地执行制度。没有完善的制度，不善于运用制度，都将使你顾此失彼。没有规矩不能成方圆，没有*等人心混乱。不要迁就你的属下，不要破坏你的规矩。只要抱定规章制度不撒手，管理人的金字塔就会坚不可摧。

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领导力涉及到哪些方面

领导力涉及到哪些方面

　　导语：领导力涉及到哪些方面?自我管理能力考验你做事的能力，在有效管人方面起到的是一种示范力。自我领导力则是考验你的影响力，在有效管人方面体现的是一种激励和积极影响下属的能力。以下是小编帮大家整理的领导力涉及到哪些方面，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。

　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。

　　3、 规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。

　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。

　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。

　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。

　　1、技术技能

　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。

　　2、人事技能

　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。

　　3、思想技能

　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。

　　4、设计技能

　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。

　　(一)积极进取

　　努力进取包括对成功的强烈欲望、不断地努力提高、具有雄心、抱负、精力、毅力、主动性。在一些国家，高层管理者成功的欲望与组织的增长率显示了高度的相关性。但是，如果领导者只集中于个人成就，不充分授权的话，对成功的欲望又会成为一个障碍，然而对成功的欲望只能用于预测创业型公司的有效性，而不能用于预测更大、更官僚公司的部门领导的有效性。

　　(二)强烈欲望

　　伟大的领导者不仅有进取精神，而且他们还有领导的愿望，他们有强烈的权力欲望，喜欢领导别人，而不想被人领导。强烈的权力欲望促使人们试图去影响别人，并在领导过程中获得满足和收益，当权力需要是符合道德的，而不是损害别人时，领导者将激发更多信任、尊重和对远景的认同。

　　(三)正直

　　正直即是言行一致，诚实可信。它除了是个人较重要的性格特征外，对领导者来说更重要，因为这些特点能激发对别人的信任。

　　(四)自信

　　自信是非常重要的。领导者角色是具有挑战性的，而挫折是难免的，自信能让领导者克服困难，在不确定的`情况下敢于作出决策，并且能逐渐将自信传给其他人。一个有效的领导对他们的行业、公司和技术问题了解颇多。领导者必须有足够的才智才能使他可以解释大量的信息，高学历在职业生涯中是重要的。但最终也不如有关组织的事务专长更重要。最后，有种个人技能可能是最重要的，感知别人的需要和目标并据此调整领导方式方法的能力，领导意味着能评价别人，评估环境，并且选择或改变行为以便能更有效地对环境的要求作出反应，这种品质是领导情境理论的基础。

　　第一，领导力发展的成熟度不高。

　　这体现在企业主要通过培训来提升领导力，而培训通常又是给予员工福利的一部分。做得好一些的企业，有了帮助人员发展的概念、人才素质模型和课程，但仍然没有对于领导能力标准的清晰设定和人才管理系统的整合，更忽视了与业务战略的紧密关联和领导力文化氛围的营造。*71%的企业目前就处在这样的初级阶段。

　　第二，领导力发展的效果喜忧参半。

　　调查发现，接*60%的企业认为他们的初级管理人员与岗位要求存在一定差距，接*50%的企业认为他们的中级甚至资深管理人员也未达到公司的期望。有老板谈到：企业里80%的人员每天都在做错事，另外20%的人每天再把事情纠正过来。企业就是这样反反复复、缓慢地前进，组织效率极其低下，各层级管理人员的流失率持续攀升。当然也正因为此，许多企业在领导力发展上进行了投入，它们意识到了需要各层级领导增强执行力和具备变革创新的能力。

　　第三，对于领导力发展投入的资源分配，有待优化。

　　调查显示，已经超过70%的企业有专门人员负责领导力发展工作，每年也都有相应的资金投入。从基数看，企业基本是对初级管理人员的投入最多，为34%，因为初级管理人员的数量大;而资深管理人员的投入占19%，核心管理人员的投入占23%，总体看，越往高层，投入的比例越大。这没错，但是企业更应该关注根据业务战略和人才战略来细分培养的目标群体，灵活配置资源。

　　第四，对目标领导力行为的期望明确度，有待提高。

　　这涉及到企业对领导力行为到底要开发什么能力?标准是什么?我们不能仅仅在市场上找个标杆，模仿别人的做法。从调查看，绝大多数企业的人力资源部门制定了一定的标准，但还没有与战略发展目标、岗位要求、行业对标等因素相匹配的“能力标准”设计和较为科学的“素质模型”指导。第五，人才培养和领导力发展体系缺乏整合和系统性。多数企业在领导力培养对象的选择上主要靠晋升、报名+审批、人力资源部门提名等方式，大中型企业尚采用正式和非正式结合的方式，小型企业则以非正式方式为主。因此，企业极其缺乏针对不同层级、不同发展需要的培养方法的组合，对不同人才的管理模块也没有形成一致的体系。

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