为客户创造价值的语句

创造价值的名言

创造价值的名言

　　在*凡的学*、工作、生活中，大家都写过名言吧，以下是小编整理的创造价值的名言，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1、我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。——爱迪生（美国）

　　2、人生如同道路。最*的捷径通常是最坏的路。——培根（英国）

　　3、人生是指我们若没有嗜好的话，便不过如同极度无聊、经营不善的剧院而已。——斯蒂文生（英国）

　　4、我们不得不饮食、睡眠、浏览、恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。——居里（法国）

　　5、人生最终价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。——亚里士多德（希腊）

　　6、为真理而斗争是人生最大的乐趣。——布鲁诺（意大利）

　　7、生命有如铁砧，愈被敲打，愈能发出火花。——伽利略（意大利）

　　8、人生就像弈棋，一步失误，全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。——弗洛伊德（奥地利）

　　9、二十岁时支配作用的是意志，三十岁时是机智，四十岁时是判断。——富兰克林（美国）

　　10、*庸的人最大缺点是常常觉得自己比别人高明。——富兰克林（美国）

　　11、早熟的人凋枯得也早。——富兰克林（美国）

　　12、最考验的人是一个最幸运的时刻。——华莱士（美国）

　　13、历史使人贤明，诗造成气质高雅的人，数学使人高尚，自然哲学使人深沉，道德使人稳重，而伦理学和修辞学则使人善于争论。——培根（英国）

　　14、为了要替自己煮蛋以致烧掉一幢房子而毫不后悔的人，乃是极端的利己主义者。——培根（英国）

　　15、人是一切的中心，世界的轴。——培根（英国）

　　16、人的天性虽然是隐而不露的，但却很难被压抑，更很少能完全根绝。即使勉强施压抑，只会使它在压力消除后更加猛烈。只有长期养成的*惯才能多少改变人的天生气质和性格。——培根（英国）

　　17、人是为了思考才被创造出来的。——帕斯卡（美国）

　　18、人不可孤立，孤立则危。——狄德罗（法国）

　　19、一个对社会的价值，首先取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用。 ——爱因斯坦（德国）

　　20、我们的需要是越少，我们越*似上帝。——苏格拉底（希腊）

　　21、赞美好事是好的，但对坏事加以赞美则是一个骗子和奸诈的人的行为。——德谟克里特（希腊）

　　22、人类是天生社会性动物。——亚里士多德（希腊）

　　23、严肃的人模仿高尚的人的行动，轻浮的人则模仿卑劣的人的行动。——亚里士多德（希腊）

　　24、坏人因畏惧而服从，好人因爱而服从。——亚里士多德（希腊）

　　25、放纵自己的欲望是最大的祸害；谈论别人的隐私是最大的罪恶；不知自己过失是最大的病痛。——亚里士多德（希腊）

　　26、人，在最完美的时候是动物中的佼佼者，但是，当他与法律和正义隔绝以后，他便是动物中最坏的东西。……他在动物中就是最不神圣的，最野蛮的。——亚里士多德（希腊）

　　27、征服自己需要更大的勇气，其胜利也是所有胜利中最光荣的胜利。——柏拉图（希腊）

　　28、没有一个没有理智的人，能够接受理智。——弗洛伊德（奥地利）

　　29、追求被人尊敬的人是不值得受尊敬的。 ——诺贝尔（瑞典）

　　30、当一人内心开始斗争时，生存就有了价值。——勃朗宁（英国）

　　31、人生的本质在于运动，安谧宁静就是死亡。——帕斯卡（法国）

　　32、生命会给你所要的东西，只要你不断地向它要，只要你在要的时候讲得清楚。——爱因斯坦（美国）

　　33、只有为别人而活的生命才是值得的。——爱因斯坦（美国）

　　34、坏人活着是为了吃与喝，而好人却是为了活着才吃与喝。——苏格拉底（希腊）

　　35、在死亡的门前，我们要思量的不是生命的空虚，而是它的重要性。——苏格拉底（希腊）

　　36、人不是根本不相信自己的死，就是在无意识中确信自己不死。——弗洛伊德（奥地利）

　　37、生命，那是自然付给人类去雕琢的宝石。——诺贝尔（瑞典）

　　38、有经验的老人执事令人放心，而青年人的干劲则鼓舞人心。如果说，老人的经验是可贵的，那么青年人的纯真则是崇高的。——培根（英国）

　　39、青年人比较适合发明，而不适合判断；适合执行，而不适合磋商；适合新的计划，而不适合固定的职业。——培根（英国）

　　40、懒惰，像生锈一样，比操劳更能消耗身体，经常用的钥匙总是亮闪闪的。——富兰克林（美国）

　　41、人生欲求安全，当有五要：一、清洁空气；二、澄清饮水；三、流沟渠；四、扫洒屋宇；五、日光充足。——南丁格尔（英国）

　　42、性情稳静愉快的人，不大会感到老年的压力，但是对于具有相反之性情的人，青年和老年同样都是重负。——帕拉图（希腊）

　　43、同情是一切道德中最高的美德。——培根（英国）

　　44、一个人如果对待陌生人亲切而有礼貌，那他一定是一位真诚而富有同情心的好人，他的心常和别人的心联系在一起，而不是孤立的。 ——培根（英国）

　　45、一个人对社会的价值，首先取决于他的感情、思想和行动对于人类利益有多大作用。——爱因斯坦（美国）

　　46、命运的变化犹如月之圆缺，对智者无妨害。——富兰克林（美国）

　　47、我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好；良好的品格，优良的*惯，坚强的意志，是不会被假设所谓的命运击败的。——富兰克林（美国）

　　48、一个机敏、谨慎的人，一定会交一个好运。——培根（英国）

　　49、命运如同市场。如果老待在那里，价格多半是会下跌的。——培根（英国）

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劳动创造价值心得体会

劳动创造价值心得体会（通用17篇）

　　当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是为大家整理的劳动创造价值心得体会，欢迎大家分享。

　　在刚刚过去的劳动周中，我想我们都是收获颇丰。我们先后学*了天门冬的移植与仙人掌和蟹瓜兰的嫁接，让我们体会了自己做园艺的经历，而后，我们又到校园中植树，其过程更是令人难忘。

　　天门冬的移植过程相对简单，只需要铺好土，浇些水，一盘天门冬便可以在精心养护下长出一株开外。但是仙人掌与蟹瓜兰的嫁接过程却并不顺利。仙人掌上的刺被劳技老师仔细清理过，却还是有些漏网之鱼，在用园艺剪刀进行剪枝时，不小心将园艺老师刺到，不过，很快有同学帮老师清理了伤口，老师之即继续教我们修剪蟹瓜兰以便插入仙人掌的断口处。而在修剪口老师又不慎划伤，却依然在教我们。在老师的看护下，我们完成了一盆又一盆的成品，历经这些，我们也更清楚了，哪怕只是一盆盆栽也需要大量的时间与精力这个道理。

　　而后来的植树过程更加让我们体会到了在我们享受一片春绿时那背后的辛苦。我们按照老师的安排先由男生挖坑，再运来树苗，后由男女生一起打水、培土、浇木，几十棵树，一棵树四桶水，我们的足迹来来*地走在水龙头的树从一之间。我们之间互帮互助，不分你我，在劳动中促进了友谊，使同学之间的距离更*。看着自己亲手种下的树苗，我们心中充斥着喜悦与成就感，同时也深深了解了种植树木的不易。为我们以后爱护自然种下了种子，渐渐开出环保之花。

　　今天是我们学校的大扫除，我们班负责扫学校外面的天桥。

　　中午一到学校，老师便在教室里开始给我们分配任务，有的人负责扫天桥，有的人负责拖，更多的人是用抹布擦干净天桥旁边的栏杆。而我们组的任务就是协助他们完成任务，比如为他们准备抹布，准备桶拿搓几搓垃圾和拿涮拖把的桶。老师分配好任务之后，我们便去天桥开始劳动了。

　　我从教室里拿了5块抹布便在卫生间开始冲洗了起来，拿上了两个大桶，接满了水，颤颤巍巍的走到了天桥上，走到天桥上之后把这些东西分配给了相应的组员。把东西递给他们之后，我就要去拿新的抹布合同给别的组员了，我来来*的跑了至少5遍，终于所有的组员都拿到了工具，开始劳动了起来。我有时候会帮助同学擦干净天桥上的栏杆，有时候会帮助有一些同学偷偷把还有时候会帮同学把扫帚拿过来，有时候会把垃圾桶递给他们。

　　经过一下午的忙活，我们终于完成了任务，我作为辅助完成清洁的人员真的很累，因为我跑了很多趟，来来*的为他们打水倒水，拿抹布洗抹布，做了很多工作，但是我并没有因此而感到烦躁，反而觉得这是一件很光荣的事情。因为学校给我们分配的任务并不是小学校，而是小天桥本来就是一项公益事业，而我们班负责的这项活动中，我也发挥了很大的作用，如果没有我，同学们就不能很高效率的扫干净天桥不能很高效率的把天朝的栏杆擦干净。劳动对我来说是光荣的，这样是为了别人而服务，让我感觉我是自豪的是骄傲的。

　　爱因斯坦曾说：“我每天上百次地提醒自己：我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动，我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受着的东西。我强烈地向往着俭朴的生活，并且时常为发觉自己占用占用了同胞的过多的劳动而难以忍受。”

　　通过这次劳动课的经验，让我对劳动这一最简单也最伟大的事业有了更深层次的理解。劳动绝不是卑微的，相反它是最值得称颂与尊重的。我们每天都在劳动着，同时也在享受着别人的劳动成果。“一粥一饭，感恩来之不易；一丝一缕，恒念物力维艰。”当我们就餐后剩下满盘的珍馐时，当我们因不喜爱或一时的心血来潮扔掉自己的旧衣裳时，又可曾想过这些都是别人辛勤劳动的汗水换来的“果实？”珍惜你所拥有的东西是我们每个人义不容辞的责任。

　　在劳技课中我不仅学到了技能，更学会了对待劳动的一种态度。劳动不易，我们每个人都没有资格也没有理由去蔑视、糟蹋劳动的价值和成果，因为劳动是我们社会得以存在和发展所必不可少的条件，广大的劳动人民才是我们这个社会真正的中流砥柱。

　　劳动最光荣，你的辛勤劳动终会得到回报。

　　通过这次劳动课，我学到了如何嫁接蟹爪兰，并在老师的指导下和同学们的共同合作下成功嫁接了一株蟹兰。在上课的过程中，我不光感受到了同学们团结合作的精神，还了解到了在嫁接过程中每一个小细节都可能会对蟹爪兰的成活率造成影响，所以，我认为无论是在嫁接过程中，还是在其它事情上都要注重细节，细节决定成败。

　　在第二天的劳动课上，我们全班同学都出去进行植树，这是我第一次植树，虽然很累，但很充实。我们分工合作，男生去搬运树苗，并将它种好；女生则去接水浇树。我们共同合作，将一棵棵树种好，虽然在打水的过程中衣服被不小心溢出的水打湿，在踩土的过程中鞋子沾满了泥土。但我们是快乐的、是自豪的。看着种好的树木整齐的排列在那里，身上的酸痛也忘得一干二净了。

　　接下来，我们便回到教学楼内进行劳动，虽然都是一些很简单的工作，但我们仍要认真完成，每一处细节都应该认真清扫。这虽然很累，但也很充实。我们小组的全部组员，都认真做好自己分内的事，在自己力所能及的情况下也会分担一些清扫任务。大家在劳动中体会到了团结的力量，这使我们之间的友谊更加深厚了。

　　在这次精彩的劳动课后，我学到了许多，也成长了许多。不仅仅是对清扫技能更加熟练，更多的是体会到了同学之间的情谊和团结的力量。我相信我们不光会从中学到一些技巧，更多的是对人生的感情。

　　在这个暑假里，我帮妈妈干了许多家务，有扫地、拖地、擦桌子、洗碗……下头，就让我讲讲帮妈妈扫地、拖地的事吧。

　　我们家的地板是红木地板，打理起来比较费事，还需要经常保养。首先我用扫帚把每个房间地面上的灰尘扫在一齐，再用扫帚把灰尘扫到簸里，最终再倒到垃圾桶里。然后再用专门拖木地板的干拖把，把每个房间拖一遍，因为这种特制的拖把，能把木地板上的灰尘吸干净。最终再保养，妈妈告诉我：在拖把上粘上特制的干绒布，再把绒布喷上液体油状的地板蜡，然后从前往后倒退着拖，这样地板蜡就均匀的涂在地板上了。

　　妈妈一边说，还一边示范给我看。妈妈又告诉我：不能横向拖，也不能反复拖，否则会影响地板的亮度。我按妈妈的说法认真的干起来……半小时后，木地板就把蜡油吸干了，这时木地板就明亮如镜了，我就能够在上头尽情的玩耍了。虽然我很累，但我很高兴。

　　经过这次劳动，我明白了妈妈的辛苦。从此以后，我要改掉随手乱放东西的坏*惯，养成随手捡地上纸片等的好*惯。我想这样妈妈就能够少拖一次地，少辛苦一些。

　　在绩溪*安镇，种植了很多的菊花。星期五下午，学校组织五年级的小记者们去义务劳动——摘菊花。

　　大巴车一路前往，我们很快就到了目的地。田野里，一大片一大片的雏菊盛开着，一股股清香沁人心脾。盛开的小雏菊圆圆的花瓣，密密地一层又一层地重叠着，绿色的花托托住白色的花瓣，好看极了。那没有盛开的花骨朵儿，好像一颗小小的绿珍珠，绿色的花托包住花瓣，生怕被别人抢走一样。

　　我们聚在菊农的周围，听她们介绍怎么摘菊花。只见菊农一手扶着枝干，一手采摘菊花。右手自然握拳，伸出中指和食指成“V”形，微微弯曲，顺着花的方向稍稍用力，一朵小雏菊就摘下来了。看着菊农们娴熟的采摘，我们一个个都跃跃欲试。

　　我们两人一组，一人负责拿袋装菊花，一人负责摘菊花。我和孙辰曦一组，两人商量好轮流摘菊花。开始我动作很拘谨，生怕伤害到菊花了，每一朵都摘得小心翼翼。慢慢地我摘菊花的动作熟练起来，速度也快了不少，不一会儿我便摘了一小塑料袋。看着亲手摘下来的菊花，我感到无比的幸福！孙辰曦和我差不多，也是个生手，不过我们齐心协力，有说有笑，不知不觉就摘了一大塑料袋。

　　老师宣布采摘结束，我们把一袋袋菊花都给了菊农。哇——好几大袋！我们虽然得不到一分工钱，但是“赠人玫瑰，手有余香”啊！

　　11月初进入郑州，放弃了计算机行业，决定选择销售(商务)。一开始我的志向是训练自己独立，用挑战自我的勇气和荣辱的态度去做事！面对困难、挫折、委屈、孤独、无助，我偷偷哭了很多个晚上，不是向任何人寻求帮助，而是想办法度过！一切都不算什么，没有人能真正读懂我，关心我，这让我很痛苦。

　　我一脸茫然地走进了市场部。说实话，进入市场部大大超出了我的预期。一开始我怀疑自己，不是怀疑自己的能力，而是怀疑自己的毅力。因为我知道市场部是所有部门中最忙、最累、最辛苦的。我怕自己做不好这份工作，怕自己偷懒。时刻提醒自己:这份工作不是非做不可，但既然做了，就一定要做好。一共做了三个行业，都是毫无目的的工作，就像无头苍蝇乱撞，找点分考验竞争，挑战极限！每个转折点都有原因，不是我没有坚持，而是无奈太多！

　　我知道我是一个很感性的人，有两面:表面坚硬，内心脆弱。看了李强的演讲，感触很深，意识到自己的很多缺陷:任性、固执、心高气傲、自以为是、脾气暴躁、小聪明反小聪明、不顾他人感受、独断专行！

　　持续了三个多月的暑假终于结束了，这意味着我们即将踏上大学的门槛，突然有一种兴奋的感觉。想到自己会成为一个独立的成年人，想到自己终于可以摆脱过去12年的“社交”生活，走向自己的“独居”生活，心理上有一种说不出的喜悦。

　　一直认为，能体会到“独居”的人是一个成年人。但是接下来十天的专题课已经完全否定了我幼稚的想法。

　　来学校的第三天，我们开始了大一为期十天的军训生涯。不可否认的是，当我听说我们的军训一天只有四五个小时，我们都避开了烈日，我暗暗享受了很久，轻轻叹了口气。“侥幸逃脱就好！”这十几天我以为可以轻松上场，但我不知道，但还是没有逃过这场灾难。

　　军训教的动作和高中差不多，唯一不同的是氛围。对，就是大气。高中的时候，大家都是抱着玩的心态参加军训的。当时教官对我们很温柔。想到这里，我只能用“魔鬼”来形容今天的教官。教官对我们真的很严格。我记得导师经常说的话:你要记住这是一个整体，不要在里面做个人动作。如果一个人犯了错误，你们都会受到惩罚...从此，“集体”这个词不知不觉就进入了我的心里。

　　不是不知道集体荣誉感，而是很少把它当成一件事。在过去，个人主义是最流行的东西。但是现在，当人们总是因为个人错误而受到集体惩罚时，他们不得不把它当成一回事。因为被惩罚不是一件好玩的事。

　　说到军训，我最怕的就是以军人的姿态站着。说起来丢人，这个最简单的动作简单到大家都不用学，但却是我最不想做的事情。不能说是对一个人毅力的最好考验。人是“动”的东西，也就是一个动态的东西。可见我们保持同样的姿势超过半个小时是很痛苦的。但是，即使不喜欢，也还是要去做。这是军训。其实站久了就知道了，只要不太注意，转移注意力，站成军人的姿势也没那么恐怖，可以*惯。

　　不要以为站着累了，蹲着舒服了，蹲完了，你会后悔的。真的，蹲着的时候全身的重量都落在右腿上，短时间是可以的。长的话腿会麻。但是，当我蹲下来的时候，我的耳朵收到了一个非常有用的信息——我听到一个教官说:“你要忘记你的右腿，你的右脚不是你自己的！”这句话真的很有用。我努力忘记右腿，效果真的很好。慢慢的，我忘记了我的累。其实这也是一个很好的教训，就是说很多事情看起来很难，永远达不到自己的目标，但是如果付诸实践，就会发现，即使是最难的事情，也会变得更容易做，也就是每个人都要有迈出第一步的勇气。俗话说“车到山前必有路，人到桥头自然直”。所以，以后无论是学*还是步入社会，都不能在困难面前退缩。只要我们迈出第一步，就成功了一半。

　　这样，军训真的很可怕。一点快乐都没有吗？当然不是！我们每天都有相当多的时间休息，所以自然有很多快乐！课间，教官会让我们坐在一起，教我们唱军歌。导师也会发挥自己的才华，和我们一起玩。这就是“魔鬼的温柔”。休息的时候感觉很亲*。其实我们都一样。毕竟军人也是人。我喜欢教官教的《军中绿花》这首歌。尤其是军训的我，对这首歌更有感觉。

　　也许对于真正的训练来说，我们的军训是微不足道的，但是这十天我们收获了很多。十天，让我知道了集体感情和团结的重要性。当然，以后也要记得要有努力的精神，不怕苦，不怕累…

　　军训结束了，但我们的大学生活才刚刚开始。未来，还有很多挫折等着我们。我会牢记这十天的教训，把学到的东西运用到生活的每一个细节。

　　伴随着秋风的到来，期待已久的秋游也来到了。这次秋游，学校安排了我们三至六年级的同学们来到了“浙农生态农庄”，去进行军事素质拓展，户外探索、劳动教育和农耕体验。“农耕体验”，是不是让我们去耕地呢？带着疑问的我跟着教官走进了种植场地。

　　只见我们女生昂首挺胸的扛着锄头，迈出五十厘米的大步子，气宇轩昂地走向菜地（其实那是一片荒地）。瞧，一把把锄头往上一挥，往下一落，落在土地里，再反手一拉，简单几下，锄地的动作便完美落幕了。随后我们在土堆中间用斜前面的一个尖角使劲锤，几下过后，便把土锤出了一个大概高5厘米的小洞。我们将种子“甩”进去小洞后，再小心翼翼地把“泡沫”盖上，沐浴上干净清澈的水，这样就能大功告成了！别看今天的种植任务只有几个动作很简单，我却干得有点直不起腰来。这时候指导老师告诉我们，我们每个人负责的才只是一点点田地，农民伯伯们还要这样重复耕几亩地呢！顿时，敬佩之情油然而生，我再也不能浪费粮食了。

　　为什么人们常说“*最勤劳的人是农民伯伯”呢？可能因为我们吃的大米饱含着他们辛勤的汗水，迈过的每一个步伐，支撑着他们养活家中儿女老少的希望吧。

　　一路上，教官又带领我们观看了许多游乐设施、剪纸活动，各种各样的*俗，让我感受到了，原来我们*有这么多的*俗，果然我们*上下五千年的历史，是多么的悠久，多么的有价值性！这次研学活动，让我更加贴*了大自然，也明白了劳动人民的良苦用心。

　　其实，劳动也很快乐，劳动不仅让我的动手能力越来越强，而且还让我闻到了泥土的芳香，享受到了阳光的淋浴，尝到了采摘艰辛的滋味。所以我说：“劳动出真知”。——题记。

　　心灵>手巧

　　听说要参加社会实践活动了——采茶，我是一阵兴奋，回家就告诉了母亲。母亲满足了我的无知要求，给我准备了“康师傅”、火腿、酸奶、木糖醇等。爸爸给我买太阳帽，结果是无功而返，因为街上最贵的也只有八元钱一顶，我嫌太低档而没要。于是天天祈盼着快点去采摘。

　　出发的那天早上，老师郑重地安排了当天的任务，宣布了“规则”及“后果”。于是，我知道没那么好玩了。

　　到了茶山，呼吸着清新的空气，大脑即刻清醒了大半截。看着别的同学双手并用，左右开弓，我也只好在一棵一棵的茶树上搜寻“毛尖”。我抱怨着:怎么这个茶山上的叶子缺“营养”呀！对口叶子、散叶子这么多，而成型的少，再加上我笨手笨脚的，所以，尽管我是认认真真、不怕“风吹日晒”；可是,由于*时缺乏锻炼，结果一天下来，总采摘量不及“达标”的三分之一，是全班数量最少之中的一个，被罚扫地一星期。

　　采摘是简单而困难的动作，但我也从中体验到了血汗钱的艰辛，“劳动人民”的不易。

　　晚上，母亲帮我总结了劳动差的原因：带了八元钱的零食，还买了四元钱的饮料，一心只在考虑享受，哪有心思用在采茶上呢？劳动效果自然不如意了。这时,我才真正明白：做任何事都要用心，“一份耕耘，一份收获”。下次一定努力。

　　心灵≠手巧

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创造价值的名言

　　1.我的人生哲学是工作，我要提示大自然的奥秘，并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中，我不知道还有什么比这种服务更好的了。---爱迪生（美国）

　　2.人生如同道路。最*的捷径通常是最坏的路。---培根（英国）

　　3.人生是指我们若没有嗜好的话，便不过如同极度无聊、经营不善的剧院而已。---斯蒂文生（英国）

　　4.我们不得不饮食、睡眠、浏览、恋爱，也就是说，我们不得不接触生活中最甜蜜的事情，不过我们必须不屈服于这些事物。---居里（法国）

　　5.人生最终价值在于觉醒和思考的能力，而不只在于生存。---亚里士多德（希腊）

　　6.为真理而斗争是人生最大的乐趣。---布鲁诺（意大利）

　　7.生命有如铁砧，愈被敲打，愈能发出火花。---伽利略（意大利）

　　8.人生就像弈棋，一步失误，全盘皆输，这是令人悲哀之事；而且人生还不如弈棋，不可能再来一局，也不能悔棋。---弗洛伊德（奥地利）

　　9.二十岁时支配作用的是意志，三十岁时是机智，四十岁时是判断。---富兰克林（美国）

　　10.*庸的人最大缺点是常常觉得自己比别人高明。---富兰克林（美国）

　　11.早熟的人凋枯得也早。---富兰克林（美国）

　　12.最考验的人是一个最幸运的时刻。---华莱士（美国）

　　13.历史使人贤明，诗造成气质高雅的人，数学使人高尚，自然哲学使人深沉，道德使人稳重，而伦理学和修辞学则使人善于争论。---培根（英国）

　　14.为了要替自己煮蛋以致烧掉一幢房子而毫不后悔的人，乃是极端的利己主义者。---培根（英国）

　　15.人是一切的中心，世界的轴。---培根（英国）

　　16.人的天性虽然是隐而不露的，但却很难被压抑，更很少能完全根绝。即使勉强施压抑，只会使它在压力消除后更加猛烈。只有长期养成的*惯才能多少改变人的天生气质和性格。---培根（英国）

　　17.人是为了思考才被创造出来的。---帕斯卡（美国）

　　18.人不可孤立，孤立则危。---狄德罗（法国）

　　19.一个对社会的价值，首先取决于他的感情、思想和行动对增进人类利益有多大作用。 ---爱因斯坦（德国）

　　20.我们的需要是越少，我们越*似上帝。---苏格拉底（希腊）

　　21.赞美好事是好的，但对坏事加以赞美则是一个骗子和奸诈的人的行为。---德谟克里特（希腊）

　　22.人类是天生社会性动物。---亚里士多德（希腊）

　　23.严肃的人模仿高尚的人的行动，轻浮的人则模仿卑劣的人的行动。---亚里士多德（希腊）

　　24.坏人因畏惧而服从，好人因爱而服从。---亚里士多德（希腊）

　　25.放纵自己的欲望是最大的祸害；谈论别人的隐私是最大的罪恶；不知自己过失是最大的病痛。---亚里士多德（希腊）

　　26.人，在最完美的时候是动物中的佼佼者，但是，当他与法律和正义隔绝以后，他便是动物中最坏的东西。……他在动物中就是最不神圣的，最野蛮的。---亚里士多德（希腊）

　　27.征服自己需要更大的勇气，其胜利也是所有胜利中最光荣的胜利。---柏拉图（希腊）

　　28.没有一个没有理智的人，能够接受理智。---弗洛伊德（奥地利）

　　29.追求被人尊敬的人是不值得受尊敬的。 ---诺贝尔（瑞典）

　　30.当一人内心开始斗争时，生存就有了价值。---勃朗宁（英国）

　　31.人生的'本质在于运动，安谧宁静就是死亡。---帕斯卡（法国）

　　32.生命会给你所要的东西，只要你不断地向它要，只要你在要的时候讲得清楚。---爱因斯坦（美国）

　　33.只有为别人而活的生命才是值得的。---爱因斯坦（美国）

　　34.坏人活着是为了吃与喝，而好人却是为了活着才吃与喝。---苏格拉底（希腊）

　　35.在死亡的门前，我们要思量的不是生命的空虚，而是它的重要性。---苏格拉底（希腊）

　　36.人不是根本不相信自己的死，就是在无意识中确信自己不死。---弗洛伊德（奥地利）

　　37.生命，那是自然付给人类去雕琢的宝石。---诺贝尔（瑞典）

　　38.有经验的老人执事令人放心，而青年人的干劲则鼓舞人心。如果说，老人的经验是可贵的，那么青年人的纯真则是崇高的。---培根（英国）

　　39.青年人比较适合发明，而不适合判断；适合执行，而不适合磋商；适合新的计划，而不适合固定的职业。---培根（英国）

　　40.懒惰，像生锈一样，比操劳更能消耗身体，经常用的钥匙总是亮闪闪的。---富兰克林（美国）

　　41.人生欲求安全，当有五要：一、清洁空气；二、澄清饮水；三、流沟渠；四、扫洒屋宇；五、日光充足。---南丁格尔（英国）

　　42.性情稳静愉快的人，不大会感到老年的压力，但是对于具有相反之性情的人，青年和老年同样都是重负。---帕拉图（希腊）

　　43.同情是一切道德中最高的美德。---培根（英国）

　　44.一个人如果对待陌生人亲切而有礼貌，那他一定是一位真诚而富有同情心的好人，他的心常和别人的心联系在一起，而不是孤立的。 ---培根（英国）

　　45.一个人对社会的价值，首先取决于他的感情、思想和行动对于人类利益有多大作用。---爱因斯坦（美国）

　　46.命运的变化犹如月之圆缺，对智者无妨害。---富兰克林（美国）

　　47.我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好；良好的品格，优良的*惯，坚强的意志，是不会被假设所谓的命运击败的。---富兰克林（美国）

　　48.一个机敏、谨慎的人，一定会交一个好运。---培根（英国）

　　49.命运如同市场。如果老待在那里，价格多半是会下跌的。---培根（英国）

　　50.幸运并非没有许多的恐惧与烦恼，厄运也并非没有许多的安慰与希望。---培根（英国）

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有创意中秋客户祝福语

有创意中秋客户祝福语

　　在生活、工作和学*中，大家都不可避免地要接触到祝福语吧，祝福语有助于人与人之间感情的增进和交流。怎样才能写出有新意的祝福语呢？以下是小编帮大家整理的有创意中秋客户祝福语，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1、披一袭月华漫步燕园，怀想昔日亲朋旧友，一曲箫歌，一杯愁绪，浅吟低唱中，道尽心中无限感慨。明月寂静，实言诉我声：中秋快乐！

　　2、一曲情歌一起听；一个浪漫一生有；一份牵挂一世情；一轮明月一相思；一块月饼一丝甜；一个中秋一起过；一个人生我和你！

　　3、夜幕有了星星，显得迷人；大海有了涛声，显得渊博；冬季有了雪花，让人备感浪漫；朋友中有了你，使我深感荣幸；中秋节到了，让我把最美的祝福送给你！

　　4、我的信息来啦！收到的人春风得意，阅读的人工作顺利，储存的人爱情甜蜜，转发的人大吉大利，删除的人依然好运气！祝中秋快乐！

　　5、朋友比领导重要，能力比知识重要，健康比业绩重要，水*比文凭重要，情商比智商重要，星期日比*时重要，我的问候比送月饼重要！嘿嘿。中秋快乐。

　　6、你知道吗？嫦娥姐姐昨晚托梦告诉我，说在八月十五这一天，寂寞的天蓬元帅将再次袭击广寒宫，解围的办法就是那天你务必带上月饼，站在月亮底下，心里默念“猪”你中秋快乐五百次哦！

　　7、月儿圆圆挂天边，荷叶圆圆水中间。梦想圆圆都实现，成功圆圆舞翩跹。快乐圆圆永不变，祝福圆圆情无限：中秋花好月又圆，幸福与你两团圆。中秋快乐。

　　8、如果我能登天揽月，当把嫦娥抢来给你做二奶。顺便杀了她的兔子给你补肾。并祝你的肾如十五的月亮，永远不亏。中秋节快乐。

　　1、这辈子要感谢的人太多太多，可是你永远排在第一位；这一生要感恩的人不少，可是首先想到的就是你；朋友，感谢这些年你的帮助与关爱，中秋节，祝福乐快乐*安。

　　2、生活中，你是我最好最好的朋友；事业上，你是我情同手足的哥们；这一生，你的就是我的，我的就是你的；我们活得真的好幸福，过得好开心；祝福你中秋快乐！

　　3、尊敬的客户你好，在佳节来临之时，我愿你一世荣华，名利双收，并希望我们能一起共创辉煌，此时此刻，感谢有你，祝福中秋节快乐。

　　4、每一个重要的日子里，都不能没有我的存在；每一年的中秋，我都第一个出现在你的世界；你是我事业上的伙伴，在此真的非常感谢你；祝福你中秋快乐！一生乐忧忧。

　　5、中秋佳节到，你在心中很重要；送上一句真祝福，愿你*安又幸福；感恩你这么多年一直的关照，有你，生活真的很美好；祝中秋节快乐！

　　6、尊敬的客户您好，在中秋佳节来临之际，我仅代表部门所有同仁给你送去祝福，感谢你一直以来对我工作的信赖与支持，感谢老天让我们能相识一场，今天我为你送上短信一行，送上我真挚的祝福，愿你中秋快乐，全家安康。

　　7、尊敬的客户你好，你可知道你一起以来是我的上帝，今天我借佳节来临之时，向上帝你送去祝福，愿我们合作愉快，并祝贵公司的发展红红火火，财源广进。

　　8、想对你说很多很多的话，可是老爷们总怕哪么别扭；今天想对你送上祝福，又怕你收到不舒服；中秋佳节到了，祝福你中秋快乐！永远开开心心。

　　9、尊敬的客户你好，感谢你一直以来对我的信任与支持，今天，愿你生意越做越大，生活越来越美好，生活无忧无虑，快乐一辈子。

　　10、尊敬的客户你好，中秋到，月儿圆，祝你全家团团圆圆；中秋到，月饼甜，祝你的日子美美甜甜；中秋到，祝福缘，祝你滚滚财源。

　　11、美；因为有你我们合作到永远，祝中秋节快乐！

　　12、有些人，这辈子，总会一直默默的关照着你；有些人，这一生，总会与你不离不弃；无论是酸甜，不管是苦辣，他总会陪在你身边；朋友，这些年，真的感谢你；祝中秋快乐！

　　13、尊敬的客户你好，我无法用美妙的佳句给你送祝福，但我可以用真诚的心为你祈祷，感谢一直以来我们快乐的合作，更要感谢你是我们最崇敬的客人，同时祝福你全家幸福，过一个美满快乐的中秋节。

　　14、手机一响，祝福喜降，相识一场，情谊久长，短信一行，感恩满腔，月饼一箱，请君品尝，亲爱的客户，感谢您对我们的信赖与支持，在这中秋佳节，送上一份真挚的祝福，祝您中秋快乐，全家安康！

　　15、在我的生命中，有你就是一种福；在我的事业上，有你就会一帆风顺；这些年，感谢有你相偎相依，不离不弃；中秋佳节到了，祝福你中秋快乐！

　　16、尊敬的客户你好，中秋佳到，我来送祝福，感谢我们长期以来的精诚合作，祝愿你家庭圆满，企业大展宏图，财源滚滚。

　　17、尊敬的客户您好，下面为您播报本店中秋天气预报：预计中秋当日，本店大部地区有大到暴降优惠，局部地区有雷人搞笑惊喜，沿收银台地带更有天降横财抽奖，期待您的光顾，祝您中秋快乐！

　　18、我亲爱的客户们，不管你们身在何方，请驻足回望那天际的皎洁月朗，那里有我美丽的愿望，我以真诚为半径，用我的心扉为原点，送出中秋月圆圆的梦想，愿：生活团团圆圆，亮亮堂堂，好梦不断，幸福连连！祝中秋快乐，月圆人更圆！

　　19、复制你的真诚，收藏你的执着作风，黏贴在生意的过程，显露出你的初衷，插入我的心情，保存合作的默契，彼此满意的欢快，刻录成盘，短信发送连接，回复中秋快乐，获取密码，下载一生一世的幸福。中秋快乐，我的客户。

　　20、感情，需要认真经营；事来，需要朋友相助；人生，有你真好；未来，才会更加幸福；朋友，祝福你中秋快乐！一生一世顺顺利利，**安安。

　　21、人生中总会有一些亲密的朋友，事业上总会有互相帮助的伙伴；这些年，有你的帮助，我真的感动无比的幸福；朋友，中秋到了，祝福你中秋快乐！

　　22、尊敬的李先生，你好，感谢你一直以来对我公司的支持与厚爱，这么多年以来，我们一起走过了公司发展的风风雨雨，但公司每一步的成长，都有你的.参与和支持，在此中秋佳节来临之际我代表公司董事会对你表示真心的祝福，愿你过一个吉祥如意的中秋。

　　23、写一句话，代表一世真情；说一声问候，代表对你一生牵挂；感恩无处不在，中秋节，我非常感谢你，祝福你中秋节快乐！一辈子无虑无忧。

　　24、中秋到了，愿你的生活如月亮般圆又圆，让幸福布满你的空间；愿你的事业如日中天，中秋佳节里更加辉煌；亲爱的客户，祝中秋快乐！

　　25、感谢你一直以来对我司的支持，没有你这么好的客户，就没有今天我公司现在的成功；在中秋佳到来之时，愿你全家团圆幸福，中秋快乐！

　　26、客户就是一块宝，是宝就要维护好；不用天天常联系，节日到了不忘记；中秋佳节已来到，祝愿客户中秋佳节开心，一辈子幸福快乐！

　　27、尊敬的客户你好，八月十五月儿圆，我们互相遥相看；嘴中啃着甜月饼，眼睛盯着手机看；买卖兴隆真情在，合作愉快多挣钱，中秋佳节已来到，互道*安。

　　28、尊敬的客户你好，中秋来临，祝福不断，我祝福你工作兢兢业业，事业顺顺利利，好事层层叠叠，心情快快乐乐，身体健健康康，家庭和和美美；祝你中秋节快乐！

　　29、尊敬的客户你好，值此中秋佳节，发个短信表*安，祝愿你事业展宏图，工作顺顺心心，家庭和和睦睦，身体健健康康，中秋快快乐乐。

　　30、值此中秋佳节，作为客户的你就是一切。发表短信诉思念，殷殷祝福送友人。祝愿我们的关系像千里马和伯乐的一样，合作愉快。也祝福贵司的发展红红火火，财源广进。

　　31、人生的阶梯，总会有一个人在下面支撑着你；事业的旅程，感谢有你一路并肩前行；尊敬的客户，你是我的朋友，也是我事业的伙伴；中秋节，祝你幸福快乐！

　　32、开心，就在身边，幸福，就在眼前；中秋，就在明天，快乐，就在跟前；尊敬的客户，中秋佳节到了，祝福你中秋快乐！一辈子**安安。

　　33、月到佳节分外明，中秋祝福我先行。先行必先客户您，一路合作感情深！我的祝福很简单，简单祝福全兑现——人团家圆事业成，幸福满满健康天天！祝中秋快乐！

　　34、中秋到，特意为我的忠实客户送上幸福月饼，配料：真诚快乐枣，关怀温馨米，浓浓友情水，用开心捆扎，用信息点送；保质期：一生一世；保存方法：把手机吞下。哈哈。笑一下，友情加分，合作更默契。中秋快乐。

　　35、朋友，就是能一起经历苦难的人；伙伴，就是当你失意时永远站在你身边的人；感谢朋友，感谢伙伴，感谢你这些看一路同行；今天，中秋到了，祝福你幸福快乐！

　　36、尊敬客户，合作是缘，相识是份，我们能合作是缘份，中秋是桥，是我们之间的财源之桥，我们能合作，你发财来我进钱，祝愿我们永远财源广进，合作更愉快。

　　37、幸福接二连三，快乐五湖相间；*安一生相伴，健康不离你身；感谢你这么多年的支持与帮助，在此，向你说一声谢谢！祝福你中秋快乐！

　　38、中秋冰壶秋月，让你前途一片光明；中秋风花雪月，没你找不到幸福；中秋节，让快乐陪着你向前走，让*安伴随着你这一生；祝中秋快乐！

　　39、中秋到，送你开心无烦恼，送你顺心无糟糕，送你愉快无郁闷，送你淡定客户找，生意发达在今朝，生活快乐幸福找，愿中秋快乐！

　　40、亲爱的客户，感谢您对我公司的支持与合作。中秋来临，祝您事业圆满，家庭团圆。中秋快乐，幸福相伴。月圆，花圆，事事圆满！

　　41、尊敬的客户你好，中秋佳节到，我特意为你奉上幸福的月饼，配料：真诚快乐枣，关怀温馨米，浓浓友情水，用开心捆扎，用信息点送；保质期：一生一世；保存方法：把手机吞下；哈哈，希望合作更默契，中秋节快乐。

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给客户的生日祝福语句

给客户的生日祝福语句

　　在*时的学*、工作或生活中，大家或多或少都会用到过祝福语吧，借助祝福语人们可以表达自己对他人的美好祝愿。你知道祝福语怎样写才合适吗？下面是小编帮大家整理的给客户的生日祝福语，希望能够帮助到大家。

　　1、拥有一份美好的友谊，如同拥有一份甜美的祝福：祝你健康，愿你快乐。但愿我的千万个祝福，永远陪伴你左右。生日快乐！

　　2、生日祝福送给你，好运幸运缠着你，快乐幸福陪着你，吉祥*安恋着你，家人朋友疼着你，上帝菩萨保佑你。祝你生日快乐，年年有今朝，岁岁都健康。

　　3、送你一张贺卡，愿你年年今日嘻唰唰;送你一枚发卡，盼你岁岁今朝乐佳佳;送你一方手帕，望你天天开心喜喳喳;送你一束鲜花，祝生日快乐笑哈哈！

　　4、隔着不远不*的时空，我常会在不经意之间想起你，就像今天的微风，偶尔带来的清爽，那样随心和自然，有风吹到你时，记住那就是我托风给你的问候！生日快乐！

　　5、没有花的芳香，没有果的甜香;没有烛的明亮，没有歌的嘹亮;有心香一瓣，关怀一份，为你送上浓浓祝福：生日快乐！

　　6、缘分让我们相遇，缘分让我们相识，缘分让我们相爱。在这最特别的日子里，发一条短信，送出我最真心的祝福：亲爱的，生日快乐！

　　7、甜甜的蛋糕，甜甜的祝福，柔柔的烛光，深深的祝福。今天是你生日，愿所有的快乐所有的幸福所有的温馨所有的好运围绕在您身边。生日快乐！

　　8、我们相识了这么久，很高兴我们的友情依然如故，这样美丽，这样纯洁，难忘你娇艳的笑容，难忘你快乐的模样，我们的真情永不改变，祝你生日快乐！

　　9、没有你，世界会崩塌半边;有了你，世界会乐翻天;遇到你之前，世界是一片荒原，遇到你之后，世界是一个乐园。亲爱的，生日快乐！

　　10、零点零分零秒时间刚刚好，愿我的祝福第一秒钟送到，祝你日子越过越美妙，事事顺利步步高，时时如意常欢笑，幸福*安永远都能快乐没烦恼！生日吉祥！

　　11、世界之大，只愿和你做朋友，孤独寂寞我不在乎，你好我就心满意足，结识你是老天给我的幸福。今天是你的生日，千万个思念带着祝福：祝生日快乐！

　　12、今天是你的生日，清晨我放飞我的祝福之鸽，让它带着思念的翅膀，衔着暖暖的百合花，系着幸福的铃铛，牵着我跳动的心，为你送去生日的问候：生日快乐！

　　13、年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。醒来惊觉不是梦，眉间皱纹又一重。在你生日的这一天，只希望你能快乐健康美丽，生日快乐！

　　14、今天是你的生日，我送你一块名牌手表，秒针走一下代表我在想你;分针走一下代表我在思念你;时针走一下代表我在祝福你，生日快乐，天天天幸福。

　　15、好的风景我会留恋，好的瞬间我会留住，好的节日我会期盼，好的朋友我会想念，好的祝福我会给你，年年此日我会准时送上祝福，生日快乐！

　　16、一根魔法棒为你变出千百祝福，一条魔扫着带你飞向遥远幸福，一件隐形衣帮你隐去一切烦恼，一个好朋友为你带来诚挚祝福。祝你像置身魔法世界一样幸福，生日快乐！

　　17、去年的盛夏，我们背负锦囊，相聚在陌生的知识天堂;今年的隆冬，我们迎着笑声，围坐在你身旁;借着明月的烁光，轻轻的为你祝愿，祝你生日快乐，开心永远！

　　18、真诚祝福传递你，愿你开心永如意，生日快乐歌一曲，愿你幸福没问题，每年这天祝福你，望你健康又美丽，幸运永远追随你，生日快乐！

　　19、洪亮的钟声荡气回荡，璀璨的烟花美丽绽放，潺潺的溪水叮咚回生日的歌曲为你歌唱。祝你生日快乐，人生路上*安吉祥，好运永远伴你身旁！

　　20、因为你的降临这一天成了一个美丽的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩。生日的烛光中摇曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：生日快乐！

　　21、特别的日子，特别的祝福，送给生日的你：希望长大一岁的你更成熟，更顺利，更成功，要钞票多成堆，要情情溢四方，要福福满东海，祝你生日快乐！

　　22、我不用甜言蜜语，我没有贵重礼物，我没有惊人的举动，我只有诚心诚意地为你送上一份关怀，简单的跟你说句：生日快乐！

　　23、今天是个特殊的日子，我在蓝天为你放飞美好的祝愿，愿你在今后的每一天，生活多姿多彩，事业一往无前，日子幸福无边！祝你生日快乐。

　　24、愿每一刻都有快乐与你相伴，愿每一天都有美好与你相随，愿你的心愿都能实现，愿你的生活色彩斑斓。我在这里，祝你生日快乐，幸福美满！

　　25、还记得你肩膀上的我多么调皮，还记得你自行车后座上的我多么任性，还记得你眼中的我多么骄傲，老爸，谢谢你陪我一路的成长，生日快乐。

　　26、度过了一个一个*常的日子，终于迎来了不*常的今天;累积了一点一滴的情感，凝成心里深深的祝福。今天是你的生日，好朋友，祝你生日快乐梦想成真！

　　27、此日一到来，年龄长一长;蛋糕来助兴，心愿来达成;发此短信有啥意?主要目的传祝福，祝愿岁岁**安，心里所想事事成！

　　28、我愿化作果农，为你采摘满满的硕果;我愿化作园丁，为你采撷灿烂的花朵;我愿化作天使，实现你心中的美好愿望！祝你生日快乐！永远健康！永远幸福！

　　29、我亲爱的朋友，你还好吗?虽然现在我们相隔天涯，但是我对您的思念却没有因此而丝毫减分，祝您在今天这个特殊的日子里，生日快乐，年年有今日，岁岁有今朝。

　　30、我在时间的字典解释快乐，就是微笑，我在故事的百度搜索幸福，就是健康，今天是你生日，祝你微笑常在，健康永驻，亲爱的，生日快乐。

　　31、祝福似清凉的仙丹，将烦躁驱逐在黑暗;问候是浪漫的帆，将温柔尽情上演;友谊，是无边的甜，为你签下幸福的订单，问候的话语将你的心情渲染;祝生日尽情欢颜！

　　32、亲爱的，明天就是你的生日了，送上一条祝福短信，告诉你，我随时待命，等待你的传唤;想要对你说的是，你是我生命中，唯一值得等待的女生。

　　33、把思念集中在今天，你的生日来临，送你两个红鸡蛋，祝你事事都如愿，蛋壳包裹着幸福，蛋白偷藏着甜蜜，蛋黄浸透着快乐，伴你相随到永远！

　　34、久违地祝福，无限地期待。终于让我等到了今天，和你一起的日子，让我陶醉，让我痴狂。虽天各一方，然无限真情：祝你生日快乐！

　　35、生日每年就一回，今生相识真无悔，生活有滋有味，不要愁苦面对，人生几多相会，缘分让心依偎，情意永相随，福运连连追，好事堆成堆，生日万岁！

　　36、每一个人，都有属于他自己的时刻，回首过去，展望未来，接受祝福，期待明天的路;神圣的时刻，祝你永远都一切顺心。祝你生日快乐，日子没烦恼！

　　37、时间像是一砖一瓦，建造着我们每个人的生活，快乐像是绚丽多彩，装潢着我们每个人的生命，祝你的生活坚固无比，祝你的生命温馨甜蜜，生日快乐。

　　38、将快乐化为美妙的音符，作为礼物，在那个特别的日子里送给你，愿你天天都有好心情，一生都幸福，*安，衷心地祝福你——生日快乐！

　　39、八月桂花香，母亲大寿时。古稀之年身体健，劳作不辍精气足。宽容仁爱邻里赞，善良节俭美德传。亲朋好友齐祝愿：健康快乐，寿比南山！

　　40、打开音箱，播放最美丽的生日歌曲，扭动身躯，跳出最优美的舞姿。快乐不需要过多的言语，只是大声的欢笑，亲爱的朋友，祝你生日快乐。

　　41、你的生日即将揭幕，发条短信送来祝福：开心快乐一锅同煮，吉祥如意一船同渡，*安顺利一起上路，幸福好运一同奔赴。祝：生日快乐！

　　42、我，与你的相遇，是命中注定。爱，是我的使命，是不可违背。你，就是我使命中的对象。今天，在此，让上帝见证我们的幸福吧！亲爱的，生日快乐！

　　43、挥不去的暮色，几番思念;道不尽的千言，真心祝福。悄悄地告诉你，我想念你，一声亲切的问候，祝亲爱的你：生日快乐！

　　44、青春树越长赵葱茏，生命的花就越长越艳丽。在你生日的这一天，请接受我对你深深的祝福。愿这独白，留在你生命的扉页;愿这切切祈盼，带给你新的幸福。

　　45、将祝福放逐在轻柔的晚风，为你点亮生日的温情;在月光下呼唤你的名，浪漫的风景潇洒前行;翅首观望你的幸福旅程，祝福你是我一生永恒的心情！生日快乐哟！

　　46、在这特别的日子里，我们虽然远隔千山万水，但山水不是距离，在遥远的这边，我同样惦记着我最亲爱的朋友，同样送上我最衷心的祝福！祝你生日快乐！

　　47、用意想不到的甜蜜编织幸福的花篮送你，像花儿一样绽开在你生日聚会里，于是甜蜜遍布你房间的每个角落里，愿你拥有最美好友谊，只因有我祝福你。生日快乐哟！

　　48、简单的一句话语，一个祝福，寄给一个远在他乡的你。虽然不常联系，但是不曾忘记。祝你生日快乐，更愿你天天都有个好心情！

　　49、在这个特殊的日子里，我送你四道菜：天天健康时时如意分分快乐秒秒幸福，再送你一碗面，吃了他会让你事事顺心，梦想成真，最后祝生日快乐！

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如何评价创业机会的价值

如何评价创业机会的价值

　　当一个创业机会出现后，如何才能判断这个机会到底好不好呢？或者当同时遇到几个创业机会时，如何才能判断出哪一个创业机会更加好呢？这就涉及对创业机会进行评价的问题。

　　创业机会评价就是通过一系列方法对创业机会进行全面考察和综合分析，最后作出一个比较科学的结论。世界上并不存在百分百好的创业机会，对于创业者来说，任何创业机会都各有利弊，而且都存在一定的风险。创业者在利用创业机会之前一定要对创业机会进行科学分析与评价，然后作出选择。只有这样才能最大限度地避免创业的盲目性和随意性，增加创业成功的几率。

　　一、创业机会的评价维度

　　对于创业机会，可以从很多维度进行评价。本书认为，一般来说，可主要从如下几个维度进行评价：

　　（一）盈利时间

　　有价值的创业机会可能是项目在两年内盈亏*衡或者取得正现金流。如果取得盈亏*衡和正现金流的时间超过3年，那对于创业者的要求就高了，因为大多数创业者支撑不了这么长的时问，其他的投资者和合作伙伴也没有这么长时间的耐心，这种创业机会的吸引力就大大降低了。除非有其他方面的重大利好，一般要求创业机会具有较短的获得盈利时间。

　　（二）市场规模和结构

　　如果市场规模和价值小，往往是不足以支撑企业长期发展的。而创业者若进入一个市场规模巨大而且还在不断发展的.市场，即使只占有很小的一个份额，也能够生存下来度过发展期。并且存在竞争对手也不担心，因为市场足够大，构不成威胁。一般来说，市场规模和价值越大，创业机会越有价值。

　　（三）资金需要量

　　大多数有较大潜力的创业机会需要相当大数量的资金来启动，只需少量或者不需要资金的创业机会是极其罕见的。如果需要过多的资金，这样的创业机会就缺乏吸引力，有着较少或者中等程度的资金需要量的创业机会是比较有价值的，创业者需要根据自身的资金实力和可以动用的资源来评价创业机会，超出能力范围的不应考虑。

　　（四）投资收益

　　创业的目标就是要获得收益，这要求创业机会能够有合理的盈利能力，包括较高的毛利率和市场增长率。毛利率高说明创业项目的获利能力强，市场增长率表明了市场的发展潜力，使得投资的回报增加。如果每年的投资收益率能够维持在25%以上，这样的创业机会是很有价值的；而每年的投资收益低于15%，是不能够对创业者和投资者产生很大吸引力的。

　　（五）成本结构

　　竞争优势的来源之一就是成本，较低的成本会给创业企业带来较大的竞争优势，使得该创业机会的价值较高。创业企业靠规模来达到低成本是比较可行的，低成本的优势大多来自技术和工艺的改进以及管理的优化，创业机会如果有这方面的特质，对于创业者来说是非常有利的。

　　（六）进入障碍

　　如果创业机会面l临着进入市场的障碍，那么就不是一个好的创业机会。比如存在资源的限制、政策的限制、市场的准人控制等，都可能成为市场进入的障碍，削弱了创业机会。但是，对于进入障碍要进行辩证的分析，进入障碍小是针对创业者自身的。如果创业者进入以后，不能够阻止其他企业进入市场，这也不是一个好的创业机会。

　　（七）退出机制

　　有吸引力的创业机会应该有比较理想的获利和退出机制，便于创业者和投资者获取资金及实现收益。没有任何退出机制的创业企业和创业机会是没有太大吸引力的。

　　（八）控制程度

　　如果能够对渠道、成本或者价格有较强的控制，这样的创业机会比较有价值。如果市场上不存在强有力的竞争对手，控制的程度就比较大。如果竞争对手已有较强的控制能力，例如把握了原材料来源、独占了销售渠道、取得了较大的市场份额、对于价格有较大的决定权，在这种情况下，新创企业的发展空间就很小。除非这个市场的容量足够大，而且主要竞争者在创新方面行动迟缓，时常损害客户的利益，才有可能进人。

　　（九）致命缺陷

　　创业机会不应该有致命的缺陷，如果有一个或者多个致命的缺陷，将使得创业机会变得没有价值。

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创业：要真诚的对待客户

创业：要真诚的对待客户

　　真诚，指真心实意，坦诚相待以从心底感动他人而最终获得他人的信任。以下是小编收集整理的创业：要真诚的对待客户，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　要创业一定要具备的能力和必要的准备工作：

　　首先要对行业知识有一定的了解。

　　这也就是我们常说的行业和项目选择的重要性，如果你没有对自己的行业有一个全新的认识的话，就很容易导致失败，无论从事什么行业，只要想创业，想长久的发展，就一定要对该行业有一定的了解和认知，这才是最主要的，除了熟悉之外，还要有兴趣，这是在一个行业中创业成功的两大前提。

　　其次要真诚的对待客户。

　　我们经常会说做事业要坚持以诚为本，就是这样的道理，不光是要对自己企业的合作经销商等秉承守信，还要对自己的客户诚实，让顾客知道信赖你，只有建立起了这种相互依存的信赖关系才能让你更好的发展。

　　还具有学*能力。

　　不管你现在多么的优秀，或者也不管你现在在创业的道路上已经取得了怎样的成就，都是要对自己进行严格要求的，一定要经常的学*补充，让自己不断的进步，这是很关键的一点，一个没有学*能力的人是很难适应不断变化的市场需要的。

　　拓展

　　5个创业新思路

　　1、老家特产拿来卖

　　有一个人高中毕业就出去打工，觉得打工没意思，于是就琢磨干点什么。一次他去菜市场买菜他找到了灵感。

　　他发现土豆的价格居然2元一斤，而且炒出来吃的时候口感也不是很好。在他老家，每斤还卖不到3毛钱，而且老家种的土豆都是用来喂猪的，人都不怎么吃的，偶尔炒土豆丝吃，那种味道比城里卖的土豆味道好多了。

　　于是他就想了想，要是把自己老家农户种的土豆弄出来卖到城里，就算每斤能挣1元，也很不错了。

　　接着，他先让家里给他邮寄了1袋土豆，找到几家菜市场的老板，让这些老板拿几个回家炒菜吃，这些老板一吃觉得味道比较好，主要是淀粉比较多，吃起来没有那种“沙沙”的感觉，于是就跟这位小伙签了进货合同。

　　然后这小伙回家雇了辆车收购了一车土豆，由于都是当地人，相互认识，都答应先卖出去等回来再结款。于是，装车之后直奔这个城市，一家一家送土豆，一天时间，就把这一车土豆卖出去了。

　　刨去路费，就这一天，挣了10000多元。

　　总结：当你老家有什么特产，或者不是什么特产，是普通的商品，只要价格低，而城市里面价格高的话，都可以采用这个方法，先谈好买家，再去准备货，是个非常不错的选择。

　　2、一边打工，一边创业

　　这种创业方式一般是利用自己的专业经验和自身的厂商资源在上班时间外进行创业尝试和增加收入，好处是没有任何风险，但应该处理好本职工作与创业的关系。

　　李先生是某服装企业采购，从事了几年的采购工作后颇有心得，对服装有了一定的`敏感并熟悉各种服装加工企业。

　　由于服装企业现在很多是虚拟经营，即便是我们熟悉 的知名品牌也只是负责产品设计，本身并不设厂，设计出衣服样式后找服装厂加工制成成衣，然后加上品牌标识发往全国的零售终端。

　　现在李先生就经常接一些“私 活”，客户提供样式，然后李先生负责采购面料和找加工厂，最后交付成衣。

　　一单下来少的几千，多则几万，的确非常惬意。这种方式的好处是没有风险，自己在有固定收入的同时可以创造更多价值。

　　可能有人认为此方法欠妥，有对公司不忠的嫌疑，我认为只要掌握一个度该方法还是非常可行的，利用闲暇时间去开拓自己的事业并且增加收入也无可厚非。

　　总结：

　　1、应该知道自己发展的主次，在企业打工除了养家糊口也是个人能力和资历的增长，因此重心是完成好本职工作，推进个人能力和职业发展的进程。

　　2、保持以下尺度，客户不要是你打工企业的竞争对手；不要占用任何上班时间，那个时间属于为你提供薪水的公司；不泄露任何公司的商业秘密。保持自己的职业操守和信用对将来个人发展有不可估量的作用。

　　3、不花一分钱，复制别人的项目赚钱

　　有一个河南的小伙，在一家超市门口看见别人搭了个简易台子在卖集团手机充值卡，这种卡就是买100元送100元的，打电话很便宜，不过这种充值卡充的钱，只能打电话，不能发短信。

　　但是也非常吸引消费者。引 起很多人围观，十分钟就卖出去5张了。

　　小伙子看这人卖得这么快，便趁人家不忙的时候，过去打听打听。

　　因为这个商场还有另外一个出口，如果这个卡很赚钱的 话，可以在另外的一个出口搭个台子再卖。

　　打听之后得知，买卡的人也是从老板那里批发的，每卖出一张卡可以赚8元，人流量大的时候，1个小时能卖30张，1 个小时就能赚240元。

　　每 天这个商场人流量大的时间也就这么几个小时。交完场地租金，每天还能赚1000多元。当然了，这个生意成本比较大，进货的时候一次进了1000张。

　　这位河 南的小伙就跟他商量，让他第二天多带一个台子过来，再多带一些卡，他在超市的另外一个出口帮他卖，每张只需提成5元第二天这小伙就在超市的另外一个出口， 卖了五个小时，总共卖出去100来张，就轻轻松松赚了500元。

　　总结：这个生意的本质在于，看见别人卖什么卖得好，果断地加入，但是最好不要自己进货，不要自己搭台子，借用别人的货，借用别人的台子，以最小的成本，来借用别人的资源为自己赚钱。

　　4、利用餐饮业的空档赚钱

　　大家都知道一般的中餐馆是不做早餐的，一人就看中这一餐饮行业的空档，去跟一家中餐馆老板合作，让老板把这间店面出租给他，并且每天付出一定的租金，从每天早上五点租到每天上午九点半，这样跟老板谈妥了。

　　第二步，这人就去找一些愿意供应早餐的老板，让他们每天早上五点准时供应豆浆，包子之类，由于这家中餐馆面积挺大，座位多，他在店里低价销售各类早餐，尽可能满足更多的顾客的需求，顾客量大起来了，各项成本就低了。

　　做好这一家之后，他就让自己的家人来照顾这家店的生意，又另外找了一家老板合作，干的是同样的事情。就这样一家一家地干下去，目前已经承包了五家餐馆的早餐销售。

　　总结：很多资源都是浪费的，利用这些浪费了的资源，就是一条财路。网吧的空位置是浪费，酒店的空房间是浪费，客车上的空座位是浪费，服务员的空闲时间是浪费。只要你去找，并且把这些浪费了的资源利用起来，形成一套可以不断盈利的商业模式，你就可以轻松赚钱。

　　5、鸡蛋煮一煮也能年赚千万

　　一台湾的朋友，从台湾回来。他给我分享了一个他朋友做的营销的案例。

　　他说他朋友在前年，欠了2000万台币，倾家荡产了。去年上半年，把钱还上去了。就很奇怪，这家伙在干什么，这么快就赚了钱。

　　后来一打听，说这家伙在卖鸡蛋。想一下更奇怪了，鸡蛋半年能赚2000万，怎么卖鸡蛋的？台湾就这么大，2400万人口，天天给你塞一个也不行啊。

　　后来知道他在一个温泉，旅游景点卖鸡蛋。

　　他们就开了一个车，叫了几个朋友一起去看一下。暗访一下怎么卖鸡蛋半年赚2000万的。跑到那里一看，那里有一个大的招牌“温泉蛋”三个字。

　　号称用当地最好的温泉煮出来的，非常好吃，有保健功效，包装得很漂亮。很长的队，排队去买。

　　快排到的时候吓了一跳，他发现他前面的人每个人不是买200个就是买300个，甚至买400、500个都有。

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顾客价值理论研究概述论文

顾客价值理论研究概述论文

　　在学*、工作生活中，大家都经常看到论文的身影吧，论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。那么，怎么去写论文呢？以下是小编为大家整理的顾客价值理论研究概述论文，欢迎大家分享。

　　摘要：

　　通过顾客价值的背景，顾客价值的不同定义、理论模型及其动态性的相关研究。通过对*几年国外研究新进展的分析，可对我国提供一些理论支持。

　　关键词：

　　顾客价值;理论模型;顾客价值动态性

　　一、顾客价值研究背景

　　自从哈佛大学波特教授提出的竞争优势思想得到学术界和企业界的广泛认同后，人们开始为寻求可持续竞争优势进行了积极的尝试与探索。学者们从价值链管理、质量管理、组织与过程再造、企业文化、裁员等多方面来阐述企业应当如何建立竞争优势，但是这些努力的根本都在于组织内部的改进，而当这些努力不能以市场为导向，其产品和服务不能被顾客所认同，也就无法建立起企业真正的竞争优势。当企业家们指向企业内部改进的探索并没有获得想象中的成功时，人们开始转向企业外部的市场，即从顾客角度出发来寻求竞争优势。Woodruff提出，企业只有提供比其他竞争者更多的价值给客户，即优异的客户价值(Superior Customer Value)，才能保留并造就忠诚的客户，从而在竞争中立于不败之地。正因如此，客户价值已成为理论界和企业界共同关注的焦点，被视为竞争优势的新来源。

　　二、顾客价值的概念及分类

　　早在1954年，Drucker就指出，顾客购买和消费的决不是产品，而是价值。尽管学者们都使用了顾客价值这一概念，却没有对其进行详细的描述与解释。Zaithaml在1988年首先从顾客角度提出了顾客感知价值理论。她将顾客感知价值定义为:顾客所能感知到的利得与其在获取产品或服务中所付出的成本进行权衡后对产品或服务效用的整体评价。在此后的顾客价值研究中，不同的学者从不同的角度对顾客价值进行了定义:

　　(1)从单个情景的角度，Anderson、Jain、Chintagunta、Monroe都认为，顾客价值是基于感知利得与感知利失的权衡或对产品效用的综合评价;

　　(2)从关系角度出发，Ravald、Gronroos重点强调关系对顾客价值的，将顾客价值定义为:整个过程的价值=(单个情景的利得关系的利得)/(单个情景的利失；关系的利失)，认为利得和利失之间的权衡不能仅仅局限在单个情景(episode)上，而应该扩展到对整个关系持续过程的价值(total episode value)衡量。此外，Butz、Good2stein也强调顾客价值的产生来源于购买和使用产品后发现产品的额外价值，从而与供应商之间建立起感情纽带。在众多的顾客价值定义中，大多数学者都比较认同Woodruff对顾客价值的定义，并在其定义基础上进行了很多相关研究。Woodruff通过对顾客如何看待价值的实证研究，提出顾客价值是顾客对特定使用情景下有助于(有碍于)实现自己目标和目的的产品属性、这些属性的实效以及使用的结果所感知的偏好与评价。该定义强调顾客价值来源于顾客通过得到的感知、偏好和评价，并将产品、使用情景和目标导向的顾客所经历的相关结果相联系。同时，很多学者都从不同角度对顾客价值进行了分类。Sheth等人把客户价值分为五类:功能性价值、性价值、情感性价值、认知价值(epistemic)和条件价值。Burns结合客户评价过程，把客户价值分为产品价值、使用价值、占有价值和全部价值。Woodruff、Flint则将其分为实受价值和期望价值。通过以上分析不难看出，虽然学者们对顾客价值的理解有很多，但都是从交换的角度来看待价值，并认同感知价值的核心是感知利得与感知利失之间的权衡。

　　从顾客价值的概念中，我们不难总结出顾客价值的几个基本特征:

　　(1)顾客价值是顾客对产品或服务的一种感知，是与产品和服务相挂钩的，它基于顾客的个人主观判断;

　　(2)顾客感知价值的核心是顾客所获得的感知利益与因获得和享用该产品或服务而付出的感知代价之间的权衡(trade-off)，即利得与利失之间的权衡;

　　(3)顾客价值是从产品属性、属性效用到期望的结果，再到客户所期望的目标，具有层次性。

　　三、顾客价值的理论模型

　　(一)Kotler的可让渡价值理论Kotler是从顾客让渡价值和顾客满意的角度来阐述顾客价值的。其研究的前提是:顾客将从那些他们认为提供最高认知价值的公司购买产品。所谓顾客让渡价值，是指总顾客价值与总顾客成本之差。总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。顾客总成本是指顾客为了购买产品或服务而付出的一系列成本，包括货币成本、时间成本、精神成本和体力成本。顾客是价值最大化的追求者，在购买产品时，总希望用最低的成本获得最大的收益，以使自己的需要得到最大限度的满足。

　　(二)Jeanke、Ron、Onno的顾客价值模型Jeanke、Ron、Onno的模型从供应商和顾客两个角度，描述了随着业务发展，价值从一个模糊的概念到市场上的具体产品的整个过程。对供应商而言，供应商的依据的是他所感觉到的顾客需求以及企业本身的战略、能力和资源，形成“想提供的价值”的概念。由于企业条件或产品开发与市场脱节等原因，企业以“想提供的价值”为基础，设计出以具体产品或服务为载体的“设计价值”，两者之间存在“设计差距”。对顾客而言，顾客从自身角度出发希望获得的是“想要得到的价值”。由于社会环境、的发展程度等客观因素的限制，市场上提供的产品不可能与顾客想得到的价值完全吻合，因此存在“折衷差距”和顾客的“期望价值”。由于供应商与顾客之间存在对于顾客需求的不对称信息，或是企业在顾客需求调查过程中，过多地掺杂了企业自身的思想，对顾客需求的分析未必客观准确，所以“想提供的价值”与顾客“想得到的价值”之间存在“信息差距”。顾客的主观性价值感知，使“期望价值”与设计价值间出现“感知差距”。当顾客使用产品后，所“得到的价值”与期望价值之间的差距为“满意差距”。通过缩小各个差距，企业就可以提供真正为顾客所需的价值。

　　(三)Woodruff的顾客价值层次模型Woodruff(1997)的顾客价值层次模型对顾客如何感知企业所提供的价值进行了回答。该模型提出，顾客以途径—目标的方式形成期望价值。在最底层往上看，在购买和使用某一具体产品的时候，顾客将会考虑产品的具体属性和属性效能以及这些属性对实现预期结果的能力。顾客还会根据这些结果对顾客目标的实现能力形成期望。从最高层向下看，顾客会根据自己的目标来确定产品在使用情景下各结果的权重。同样，结果又确定属性和属性实效的相对重要性。同时，该模型强调了使用情景在顾客价值评价中的关键作用。当使用情景发生变化时，产品属性、结果和目标间的联系都会发生变化。该层次模型还提出，顾客通过对每一层次上产品使用前的期望价值和使用后的实受价值的对比，会导致每一个层面上的满意感觉。因此，顾客对于产品属性、属性效能、使用结果和目标意图的达成度都会感到满意或者不满意。

　　(四)Weingand的顾客层次模型Weingand在进行图书馆的实证研究过程中，将顾客价值划分为四个层次，即基本的价值、期望的价值、需求的价值和未预期的价值，各个层次都对应不同的顾客价值。

　　四、顾客价值动态

　　(一)顾客价值的动态性研究动态性特征是顾客价值研究的一个重要发现，许多中都提到顾客价值是随着时间的变化而变化的。Slater和Narver提出，为了持续为买方创造好的价值，卖者需要了解买方的整个价值链，不仅要了解现在是什么样子，同样也要了解它随着时间变化的演变情况。Vantrappen(1992)认为，顾客从产品中所期望得到的价值不仅仅在顾客之间存在着差异，而且对于同一顾客在不同的时间也存在着差异，“每个顾客只反映了他的一个瞬间”。Day和Crask(2000)发现顾客价值可以在使用前、使用中和使用后分别进行评估，认为各个时间段的顾客价值会有所不同，暗示着CDVC可能发生在这个过程中的任一点。Woodruff、Flint等人(1997)研究了顾客价值的动态特征以及顾客价值变化的“驱动因素”(Triggerevent)。Parasuraman(1997)则认为顾客价值是一个动态概念，强调了随着时间变化评价标准本身以及所占权重发生的变化。他建立了一个顾客价值变化监控模型，把顾客分为初次购买、短期、长期和流失四种类型，并提出随着关系的加深，顾客价值的评价标准会逐步全面化和抽象化，并侧重于结果和目标层。在顾客价值动态性的研究中，更多的是对顾客期望价值变化的研究。Day和Crask认为，价值是随着购买周期而变化的，而Gassemheimer等人认为，顾客价值变化是由于与企业之间关系的恶化和衰退所引起的。Flint等人的研究比较全面。他们提出，顾客价值变化包括顾客期望价值的形式和强度的变化，可以将顾客价值变化的形式从四个方面来体现:层次水*(属性、结果和目标)、创新性(变化的程度)、barraising(对行业标准的改变)以及优先权的改变(在现有价值维度上优先权的转变)。顾客期望价值变化的强度涉及到变化的速度(渐进性/创新性)、数量(前后需求变化的差异程度)以及volatility(变化的范围)。外部环境的变化或是内部企业条件的转变，都促使顾客期望价值的变化，而公司对于这种变化需要采取一系列基于压力管理的战略，目的在于控制CDVC的形式和强度。这些战略包括寻找新的供应商、与现有供应商之间建立更深的关系以及激励供应商积极地去适应变化。但是，该研究的最大缺陷在于研究的局限性:基于面谈所得到的结论，难免会因参与者个人因素的作用而使最终结果受到;同时，研究对象也局限于具体的汽车行业，样本量比较少，这使得人们对其结论的普适性产生了一定的怀疑。Michael和Larry则在Flint等人研究的基础上，针对新西兰的葡萄酒业进行了实证研究。总而言之，虽然众多学者都认同顾客价值动态性这一观点，也有很多相关的理论阐述，但很少对顾客价值怎样变化以及变化的原因进行相关研究，实证研究也比较少。现有的研究缺陷在于:样本量较少，研究背景窄，多局限于某个具体的行业，缺少普遍性。

　　(二)顾客价值变化的驱动因素研究既然顾客价值具有动态性的特征，那么顾客价值动态性的驱动因素有哪些?对于这个，一些学者进行了相应的研究和回答。Woodruff等人提出了一个客户价值变化的驱动因素(trigger event)模型。他们认为，顾客价值之所以具有动态性的特征，都是由驱动因素所引起的。他们将价值概念区分为价值观(value)、顾客感知价值(customer desired value)、价值判断(value judgement)，提出不同的驱动因素导致不同价值概念的变化，进而导致顾客满意及顾客忠诚的变化。所谓驱动因素，是客户所感知到的、与实现其目标相关的环境的刺激物。在驱动因素模型中，他们把所有因素划分成三大类:供应商的变化、顾客的变化以及环境的变化。Woodruff等人着重研究了客户期望价值(customer desired value)的变化，提出客户期望价值变化驱动模型，并对美国汽车行业进行了实证研究。他们认为，由于环境、组织的动态性而导致了顾客产生压力(tension)。其中，环境的变化，如顾客需求变化、竞争对手行动、宏观环境的变化等都会导致压力的产生，同时对自身知识水*、绩效水*、控制水*等这些现有能力的认知也会促使压力的增加。压力正是导致顾客期望价值变化的主要原因，而顾客压力将会使得消费者依赖于供应商来减缓这种压力，当这种需要越来越紧迫时，他们就可能会改变原有的期望价值。

　　五、*几年研究的热点

　　(一)环境下顾客价值的相关研究研究已经证明了顾客价值的多维度和情景依赖性，也就是说，顾客价值随着顾客消费环境的变化而发生变化。因此，在网上购物等新的消费背景下，由于购物环境的改变，将会导致顾客感知价值的变化。同时，影响顾客价值的因素也会随之发生相应的变化。然而，现有的研究并没有系统地说明在网上购物的环境下，顾客价值是如何发生改变以及变化的原因。Frank等人在前人研究的基础上，提出了一个基于BTOC商务环境下顾客价值的概念化模型，如图4所示。该研究的主要贡献在于:要求学者们致力于电子商务环境下消费者购买过程及网上消费者的价值研究。在理论上，将感知风险以及消费经历融入模型中，这是先前的研究所没有的。该研究的缺陷在于:该研究实质上只是一个探索性的研究，得出的只是一些初步的结果，缺少实证研究来支持模型;研究只是局限于购买前阶段的价值感知，而没有涉及到购买后的价值感知。

　　(二)CRM的顾客终身价值(customer lifetime value)研究自20世纪80年代以来，人们开始意识到吸引一个新顾客的成本要高于维持老顾客的成本，从而强调了CRM的重要性。Zeithaml等人认为，正是由于对客户关系管理的日趋重视，才引发了学者们对顾客终身价值的思考。学者对于顾客终身价值的看法也有很多，但多数学者(Gupta and Lehmann，2003;Berger and Nasr，1988;Blaaterberg and Deighton，1996)是从单个顾客本身在关系维持的过程中给公司带来的利润以及公司所需付出的成本角度出发来定义顾客终身价值，如Berger和Nasr将其定义为在顾客与公司交易的整个周期里，公司从顾客所得到的净利润或是净损失。在顾客终身价值的测量方面，学者提出了不同的测量方法，但都是基于一个基本公式:其中，i是顾客现金交易流量的时期，Ri表示在时期i从顾客处获得的收入，Ci表示在时期i所付出的成本，n为顾客在过去交易过程中交易的次数，是一种净现值的概念。现有研究的主要缺陷在于:没有考虑到顾客之间的影响。顾客忠诚的相关研究表明，顾客忠诚的价值不仅在于顾客对公司产品的重复购买，更重要的是忠诚的顾客愿意把公司推荐给朋友、家人或同事，也就是顾客推荐，这是一种潜在价值。现有的研究(包括对定义的界定以及终身价值的测量)都没有考虑到顾客的潜在价值，这是比较片面的。此外，顾客流失给公司造成的价值损失，在原有的研究中也没有涉及。Hyunseok Hwang、Taesoo Jung、Euiho Suh则考虑到顾客流失和顾客潜在价值的影响，指出现有的LTV模型并没有考虑到行业的特征、顾客特征和适用性不强等缺陷，并基于一家无线通讯公司，对LTV模型进行了一定的修订。但其研究仍存在一定的缺陷:虽然认识到顾客潜在价值的存在，但仅将顾客潜在价值定义为交叉购买所带来的一种期望收益;虽认识到顾客流失的重要性，但没有对顾客流失的原因进行进一步的探讨。

　　六、进一步研究的方向

　　从理论上来看，学术界对顾客价值的定义还不统一，需要做进一步的研究。另外，需要对顾客价值和有关概念之间的关系进行研究，如顾客价值与顾客满意、顾客忠诚、顾客保持等概念之间的关系。此外，随着互联网的，网上购物已成为人们日常的一种购物方式，在这种特殊的购物背景下，顾客消费行为、顾客价值与传统购物背景下相比的不同之处也需要学术界进行进一步的研究。同时，随着全球一体化的形成和全球市场竞争的加剧，需要对不同文化背景下顾客价值的感知是否有所影响进行进一步的研究。从时间维度上来看，仍需要对顾客价值动态性做进一步的研究，而不能仅局限于顾客期望价值动态性的研究。在研究方法上，应采取跟踪顾客的方式来获取有关数据。在样本方面，要突破一个行业的局限性，使得结果更具有代表性。在理论方面，需要进一步将理论与企业实践相结合，包括基于顾客的组织结构如何变革以及顾客价值的衡量对企业区分顾客的帮助等等。

　　参考文献：

　　摘要：

　　从顾客价值理论视角来看,我们逐渐发现“传统的管理学教学方法”存在一些问题，我们应当本着充分考虑学生兴趣的前提下，将教学理论转化成便于操作和便于观察的教学活动，努力实现管理学理论和实践相结合，提高管理学的教学质量，从而进一步提高学生对管理学的认知和满意程度。

　　关键词：

　　顾客价值理论；管理学改革；学生兴趣；学生满意程度

　　一、管理学教学改革的背景

　　管理学是工商管理类专业的核心课程之一，是一门需要系统研究管理的普遍规律、远离以及一般方法的学科。但这些规律和方法并不是适用于任何时候，它要求管理者在面对不同环境时，要以理论为基础开展具有艺术性管理活动。由此可以看出，管理学不仅具有一定的科学性和抽象性，而且应用十分广泛且实践性强，是一门综合性很强的学科。所以，老师在讲授管理学的同时，既要注重理论，又要注重实践。但是就目前的教学领域，有些老师只注意理论的传授，对于实践的培养却不太提及，导致学生缺乏学*的兴趣，不能很好的去理解知识；或者是投入了实践性教学，但因为对实践的目标和方法缺乏全面的思考和分析，所以就算是开展了实践活动，没有成果也是没有作用的。我感觉之所以造成这种状况是因为教师不太关注学生对教师质量的感知价值和满意度。所以我们要针对这一原因努力解决这个现象，进而充分了解管理学。

　　二、对管理学教学质量问题的分析

　　随着教学的深入，我们对学生参与课堂的方式比较重视，但是并不太了解学生对课堂学*形式的需求情况，对于教学质量，学生的价值和满意程度十分重要，比如，我们可以把学生当成消费者，老师的教学就是市场，市场的发展取决于消费者的满意程度，所以说教学质量的发展真的取决于学生的满意度。所以我们可以基于这一原因来整顿高校的管理学教学模式。

　　三、对顾客价值理论的认识

　　1、内涵。*年来，顾客价值成为很多权威人士所关注的焦点。Woodroff指出顾客价值是企业竞争优势的新来源，Gronroos认为企业给顾客提供优异顾客价值的能力是世纪年代最成功的战略之一。接下来我们谈一谈顾客价值的定义，所谓顾客价值，学术界有两个观点，一是把顾客放在第一位，以顾客的角度来理解顾客价值，它是指顾客感知的企业为其所提供和创造的价值，即为顾客感知价值。并且它是由顾客自己决定，而不是企业；而另一种是顾客资产价值，指的是顾客为企业带来的价值，它包括顾客为公司带来的产品销售资金和对公司的一系列贡献，像是顾客对产品研究和开发的帮助和对公司产品的宣传等。由此可以看出顾客价值的这两个观点截然相反，我们一定要分清楚。

　　2、需要注意的问题。

　　2.1影响顾客价值因素的复杂性和关联性。TCV=f（Pd、S、Ps、I）。TCC=f（M、T、E、S）。涉及八大因素——具有复杂性。各因素间相互作用，相互影响——关联性。

　　2.2顾客价值差异性。对于不同的客户群，我们需要不同的管理模式，而且其对顾客总价值和顾客总成本的态度也是不同的。例如对于时间充裕但购买力有限的家庭主妇来说更看重的是货币成本，而对于时间成本和精力成本不太在意，所以企业在行使顾客价值理论的时候要注意具有针对性。

　　2.3顾客价值适度性。企业旨在盈利，它研究顾客价值理论最主要目的是为了研究顾客购买的过程，了解顾客的心声，从而可以制定适合消费者的方案，在市场竞争中取胜。但是不能为了利益，最大限度地实行顾客价值理论，而是要有一个度，适当的追求顾客价值理论。

　　3、实行的意义。顾客价值理论有利于企业改善经营管理。顾客价值是市场竞争的重要手段。顾客价值理论有利于企业提高其竞争能力。顾客价值理论有利于企业更好地为消费者服务。

　　4、顾客满意度。

　　4.1含义。是指顾客接受产品和服务后的感知与接受前的期望比较后的感受程度。

　　4.2内涵。物质满意：行为满意、产品满意、服务满意；精神满意：理念满意、视听满意、服务满意;社会满意：理念满意、行为满意。

　　4.3测量。顾客满意率是指满意顾客在目标顾客中所占的百分比。T=S/C*100%（T为顾客满意率，C为目标顾客数，S为目标顾客群体数中表示满意的顾客数）4.4重视满意度的意义。重视顾客满意度，可以赢得市场竞争力；一个企业经济是否会持续发展，取决于顾客的满意度；重视顾客满意度，可以让企业变成一个管理性的企业。通过上边对顾客价值链理论的认识，我们体会到了顾客满意都和顾客价值对一个企业发展的重要程度，同样学*管理学也是这样，学生的满意程度和学生价值对教学质量十分重要，所以我们要改变以往管理学的教学模式，让同学们可以真正的了解管理学。

　　四、管理学教学的局限性

　　1、课程的开展缺乏针对性。一般高校设置课程，既有综合性课程，也有针对不同专业开展不同的专业课。不同的专业有不同的教学目标，所以会开展不同的课程。但是管理学是一门理论性很强的基础课，许多专业的同学都要学*，但是它在不同的专业所占的地位和作用是不同的'，所以我们在设置课程时，要以专业对管理学的需求程度为前提，来设置管理学课程的多少。但是许多高校设置课程只是统一设置，忽略了专业的属性不同，造成针对性不同，教学效果也不是太乐观。

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价值规律

价值规律

　　价值规律，是商品生产和商品交换的基本经济规律，即商品的价值量取决于社会必要劳动时间，商品按照价值相等的原则互相交换。下面是小编收集整理的价值规律问答，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　一、教材分析：

　　本节主要学*价值规律，商品经济的发展是受价值规律的支配的，我国现在正在建立社会主义市场经济体制，价值规律仍然在起作用。

　　二、基本概念和理论

　　1、价值规律是商品经济的客观规律

　　2、价值规律的基本内容

　　3、价值规律的表现形式

　　4、价值规律的作用

　　三、重点难点分析

　　1、价值规律是商品经济的客观规律，即商品生产商品交换的规律。它既不是人类社会共有的规律，也不是某一个社会特有的规律，而是商品社会的客观经济规律，只要存在商品生产和商品交换，就存在价值规律，主要存在于原始社会末期、奴隶社会、封建社会、资本主义、社会主义社会。价值规律是客观的，不以人的意志为转移，在商品经济的社会中，人们必须遵循价值规律，按价值规律办事，否则就会受到惩罚。但人们也可以利用价值规律来发展商品经济。

　　2、价值规律的基本内容

　　①商品生产要遵循商品的价值量由社会必要劳动时间决定——商品的价值量由生产商品的社会必要劳动时间决定。

　　②商品交换要遵循等价交换原则——以价值量为基础，实行等价交换。

　　3、价值规律表现形式：价格受供求关系影响围绕价值上下波动。

　　①价值规律的表现形式也称价值规律的实现形式和发生作用的形式。

　　②等价交换是商品交换的一个重要原则。“等价”是指交换双方商品的价值都要相等，即各自商品所消耗的社会必要劳动时间相等。货币出现以后，商品的价格却由货币来衡量，表现为价格。等价交换也就是要求商品的价格应该与价值相符合，因为价格由价值决定。

　　③在现实生活中，价格与价值经常不一致，这是由商品的供求关系的变化引起的，使价格上涨或下跌；反过来，价格的上涨或下跌也会影响供求关系，使供求趋于*衡，从而使价格接*价值。

　　④由于价格与供求之间存在着相互制约的关系，这样就会产生以下情况：

　　第一：价格的`上涨和下跌，都不会距离价值太远，它总是围绕价值上下波动。

　　第二：从一个较长时间来看，从全社会来看，商品的*均价格还是与它的价值相一致。

　　⑤价格围绕价值上下波动表明：社会必要劳动时间决定价值量这一内容，始终作为一种趋势，作为一个规律在贯彻着。所以，价值规律的表现形式不仅不违背规律，反而正是价值规律的表现形式，而且是唯一的表现形式。价值规律基本内容和表现形式是一致的，价格围绕价值上下波动就是价值规律基本内容的外在表现，价格和价值相符的本质，在实际交换中只能通过价格围绕价值波动这种形式才能实现。价格最终还是由价值决定。

　　4、价值规律的作用：

　　（1）调节生产资料和劳动力在社会生产各部门的分配

　　商品的价格因供求关系变化围绕价值上下波动，当某种商品供不应求时，引起价格高于价值，获利较多，就会扩大生产，从而使生产资料和劳动力流入这个部门，反之退出这个部门，价值规律就是这样调节生产资料和劳动力的分配的，使社会生产各部门之间的比例关系大体上保持*衡的。

　　（2）刺激商品生产者改进技术、改善经营管理，提高劳动生产率。

　　商品是按照社会必要劳动时间决定的价值量进行等价交换的，当个别劳动生产率高的生产者的个别劳动时间低于社会必要劳动时间时，他在和别人相同的劳动时间内生产的商品数量就多，又由于同种商品出售时，价值量是由社会必要劳动时间决定的，因此他在商品交换中获利就多，反之就少，或亏本。这样就会刺激商品生产者改进技术，改善经营管理，提高劳动生产率来降低自己的个别劳动时间。

　　（3）导致商品生产者优胜劣汰。

　　由于生产条件好和努力程度高的企业和个人，生产商品的个别劳动时间少于社会必要劳动时间，在竞争中处于有利地位，获利就多，发展就快，反之，则会在竞争中失败。

　　总之，价值规律的作用，就是竞争机制和价格机制的作用，归结为一点是资源优化配置和提高经济效益。这是通过价格与供求相互制约的关系、通过价值量由社会必要劳动时间决定，生产者要提高劳动生产率，使自己的个别劳动时间低于社会必要劳动时间来实现的。

　　5、价值规律和市场经济的关系：价值规律是市场经济的核心内容，市场经济就是由价值规律自发配置资源，使有限的资源优化合理地配置到各个生产部门，以实现供求*衡的资源配置方式。

　　6、等价交换的原则是怎样贯彻的？

　　①有一种观点认为，现实生活中真正等价交换的很少，这个观点是有一定道理的，这确实是客观存在的事实，但应看到经济学研究的是现象背后的、内在的、本质的联系，而不能只停留在现象上。

　　②等价交换是商品经济的一个重要原则。所谓“等价”，就是交换双方的商品价值量要相等。但等价交换的原则并不是存在于每一个场合，而是从整体上说的，要从商品交换的本质上来理解。不等价交换会挫伤一部分生产者的积极性，只有贯彻等价交换原则，才能使商品生产和商品交换正常进行。

　　③等价交换原则在货币出现后，应表现为价格和价值相等。但实际上价格有时比价值高，有时又比价值低。出现这种现象的原因是，价格虽然由价值决定，但价格还受供求关系的影响。当供大于求时，价格就会低于价值：反之，高于价值。

　　④弄清楚价格和供求的关系，是理解“等价交换原则是怎样贯彻的”这一问题的关键。应该认识到：价格围绕价值上下波动的现象，并不违背价值规律，而恰恰是价值规律起作用的表现形式，价值规律就是这样起作用的，价值规律的内容就是通过这种波动表现出来的。这是因为：第一，要看到价格的波动是以价值为轴，不是脱离价值无限的上升或下降，所以仍然是价值决定价格。第二，对这个问题的认识，不仅要看到供求关系对价格的影响，而且应看到价格反过来也影响供求关系，即供求关系与价格之间是一种相互制约的关系。当价格高于价值时，就会刺激商品生产者扩大生产，从而使供求趋于*衡；反之，当价格低于价值时，生产者就会缩小生产，从而使价格逐渐上涨。第三，虽然在每一次交易中价格与价值并不一致，但从较长时间看，商品的*均价格还是和商品的价值一致。总之，价格终究还是由价值决定的，说明价值规律在起作用。

　　四、易混易错知识点

　　1、不能准确把握价值规律的基本内容和表现形式的关系。实际上任何事物都是内容和形式的统一，价值规律也不例外，其内容必须通过形式才能表现出来，这种形式是我们能够直接看到、感受到的，其内容则是我们不能直接看到和感受到的，是本质的、内在的、抽象的东西，我们应看到二者具有一致性，这一点要明确，一是价值规律的表现形式正是表现价值规律的基本内容的，二是价值规律的作用正是通过价格围绕价值上下波动这个表现形式才实现的。

　　2、由于一些稀有的东西，包括文物、名人字画、珍贵邮票等，它们的价格都很高，也不围绕价值波动，因此有人就认为，价值规律是不存在，或者是时有时无的，这是不对的。因为价格围绕价值波动要有一个条件，就是价格的波动会影响到供求的变化，也就是当价格上涨时会促使生产扩大，但是稀有的文物、字画、珍贵邮票等的数量却不能因为它们价格的上涨就会增加，即使价格上涨到惊人的地步也不会再有人能生产出来了。也就是说，价格上涨不会促使这些商品扩大生产、增加供应量，这样就不能反过来抑制它们价格上涨，在这里，能够抑制它们价格上涨的因素，只能是人的购买力了（经济实力和人们的喜好程度）。这是商品交换存在的某种特殊现象，我们不能因为存在着某些特殊现象，就否定价值规律的存在，无论是研究自然规律还是社会规律，都必须以大量的普遍存在的事实作为依据。

　　3、对于社会上还存在着的以次充好、以假乱真、哄抬物价等现象，有人认为这也表明价值规律没有起作用。这些现象是违背价值规律的行为，更是违法行为，应该受到法律的制裁，最终也会受到价值规律的制裁。

　　五、典型例题分析

　　1、价值、价格和供求关系三者之间的关系是（　 ）

　　A、价值决定价格，价格决定供求关系

　　B、价格由价值决定，价值由供求关系决定

　　C、价格以价值为基础并受供求关系的影响

　　D、供求关系影响价格，价格影响价值

　　分析：本题考察的是价值、价格和供求关系的关系。商品的价格是由价值决定的，价格围绕价值上下波动。影响价格波动的主要原因是供求关系。当供大于求时，商品价格下降，当供小于求时，商品价格上升。故选C。

　　2、商品要求实行等价交换，这一原则会（　 ）

　　①调节生产资料和劳动力在各生产部门的分配

　　②刺激商品生产者改进技术、改善经营管理，提高劳动生产率

　　③促使商品生产者优胜劣汰

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文明创建核心价值观标语(精选31句)

1、弘扬传统文化，做有道德的人。

2、青年要笃实，扎扎实实干事，踏踏实实做人。

3、倡导文明新风，共建美好家园。

4、青年要明辨，善于明辨是非，善于决断选择。

5、弘扬中华传统美德、培育和践行社会主义核心价值观。

6、公德装在心中，文明贵在行动。

7、成功者找方法，失败者找借口。

8、握手文明，告别陋*，崇尚节俭，合理消费。

9、加强未成年人思想道德建设，促进未成年人健康成长。

10、弘扬文明新风尚，传播社会正能量。

11、治，爱国、敬业、诚信、友善。

12、树立社会主义核心价值观，打牢共同思想道德基础。

13、弘扬社会主义核心价值观，率先实现次级突破，率先实现全面小康。

14、节约光荣，浪费可耻，厉行节约，从我做起。

15、优秀的职员：忠于公司终于职业忠于人格。

16、提倡“光盘”行动，杜绝舌尖上的浪费。

17、知荣辱、树新风、讲文明、促和谐！

18、努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则。

19、弘扬社会主义核心价值观，为国家发展助力，为民族进步铸魂。

20、践行社会主义核心价值观，汇聚实现中国梦精神动力。

21、青年要勤学，下得苦功夫，求得真学问。

22、树立核心价值观，而且要善于学*，更要善于创造。

23、道德从点滴积累，文明从你我做起！

24、尊重劳动、珍惜粮食、勤俭节约。

25、切实维护和大力保护未成年人的合法权益。

26、礼让三分天地宽，海纳百川容乃大。慈孝为先人伦乐，仁爱礼仪家*安。

27、呼唤莫若实干，心动不如行动，弘扬社会主义核心价值观重在知行统一。

28、弘扬社会主义核心价值观，建设川滇黔渝结合部区域中心城市。

29、父母是孩子的首任教师，要尽心尽力，有爱心，有耐心和恒心。

30、爱国、敬业、诚信、友善，是每个公民都应树立的道德规范和价值追求。

31、弘扬社会主义核心价值观重在知行统一。

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