服务明星格言

物业服务明星先进事迹材料

物业服务明星先进事迹材料（精选5篇）

　　在**淡淡的学*、工作、生活中，大家都用到过事迹吧，事迹具有概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。那么相关的事迹到底怎么写呢？下面是小编精心整理的物业服务明星先进事迹材料（精选5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！

　　我是金政物业公司所属管辖小区金冠花园物业经理祁xx，能够评为“物业服务明星”，我既感到无比的感激又十分的惭愧，感激的是我今天所取得的成绩离不开潘经理的培养，离不开各部门，各位同事的大力支持。向风雨同舟，相互支持，并肩奋斗的金政物业兄弟姐妹们致以崇高的敬意！是你们为我们的成长创造了空间，为我工作创造了和谐的氛围。我的每一点滴进步，领导和同事们都给予了极大的关注和鼓励，并给予了充分的肯定！从我内心来讲，我深知这个荣誉是大家的，是集体的，没有你们，我们将一无所成。

　　回顾几年来的工作，不论处于什么样的工作岗位，我都能够恪尽职守，勤勤恳恳地工作，夜以继日，加班加点，工作在夜深人静时，都尽职尽责，细致入微地做好服务和保障工作。

　　我们遇到什么样的困难，都不会退缩，而是以金政人特有的坚韧意志去克服困难，经历过的风风雨雨，忙忙碌碌，酸甜苦辣……如今回想起来都历历在目。面对奇臭难闻的下水堵塞，我们没有畏缩不前，冬天，暖气不热，我们没白天没黑夜的穿梭在各家各户，排气放水，为业主排忧解难，把温暖送到家家户户，夏天雨水多，房屋漏水，我们又顶着烈日，为业主修补防水。在楼道内粉刷扶手时刺鼻油漆味辣的睁不开眼，恶心、呕吐、呼出来的气都是油漆味，回到家老公孩子都不让跟前靠，可是我们也坚持下来了。看到业主满意的笑脸，我们的辛苦也算是没有白费。收取物业费时，我们面对刁难业主，几次三番敲不开门，还有让业主推出门的时候，遇到这样的情况，我们还是笑脸相迎，细致入微的做工作，讲道理、以诚心打动业主，最终交纳物业费。

　　现在的金冠花园，在我和同事们的打理下，已经步入正轨，到处鸟语花香、树木葱葱、车辆出入有序。去年还上电视了，上级领导下来视察，直接点名要到金冠花园，得到了所在社区的好评，业主的好评，这正是因为金政物业有一个身体力行，以身作则，指引着公司向正确方向发展的优秀领导人。金政物业有限公司在金昌市有一个响亮的名字，他有光辉的过去，也有让人自豪的现在，更有让人憧憬的未来。

　　惭愧的是，自己的工作也有不到位的时候，有时让业主羞辱的时候，领导安排的工作也有执行不到位，打折扣的情况。面对我们的不足，领导总是给了我们很多机会，给了我莫大的信任和支持，帮助和配合，正是这样强大的动力不断促使我前进。我想，今天所有获得奖励的同事们，都是*凡人在*凡的岗位把*凡的工作做的比较妥善，这仅仅是我们出征的战鼓，前进的号角，使我们对物业腾飞发展进一步坚定了工作的信心。

　　姐妹们，我们准备好了吗？让我们开拓创新，放飞我们的梦想，点燃我们的激情，挥洒青春的力量，活出青春的精彩，成绩属于过去，荣誉归于大家，未来在于创造，让我们携手共进，把金政物业建设得更加美好！谢谢大家！

　　一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

　　干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力；牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

　　二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水*

　　依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识；转变了以前的事事“等、靠、要”思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不*处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。

　　三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

　　我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾（包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生）和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许！

　　刚进入新金源小区，晚上小区路灯只有七、八个亮的，入驻后在公司维修人员的配合下，查找原因、找问题、挖线路、铺线路，换的换、修的修，经不懈努力，终于使小区恢复一片光明。

　　本小区车多，但停车位少。为解决停车难的问题，我们根据院内实际情况重新规划增设小区车位。充分利用院内空闲之地，改建空心绿色停车场两百多*方米。又清理建筑垃圾，扩出一百多*米地面进行硬化，增加停车位。

　　我们充分发挥职工所长、节财减耗，减少费用支出。利用闲暇时间，自己动手制作休闲凳，在小区予以安装，方便住户歇脚、乘凉。这样的例子举不胜举。

　　我们物业人员严格执行草坪绿化养护规程，及时做好草坪养护服务。收割、拉运绿化带上的杂草，及时灌溉、清理垃圾等，营造一个安全、整洁、舒适、方便的居住环境。保洁员实行监督制考核办法。实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作质量，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励，提高工作质量。

　　新金源住宅小区总住户794户，实住户700户，今年是我公司接管以来的第一次收费，金额大、业主多、收费难。为了完成物业费收缴。我自20xx年11月5日起，积极宣传、发信息、打电话、门口贴通知、入户收取等，不怕业主的辱骂，至今已收清所有的常住户，剩余的未装修和未入住户，正在逐一收取，我有信心圆满完成收费工作。

　　也正是这入微细致的工作，20xx年我被金政物业公司授予“物业服务明星”的荣誉称号。这鼓励我在以后工作中通过吸取教训、总结经验、借鉴学*提高自己的专业水*，提升物业管理的质量，最大程度地满足广大业主的需求，给业主提供一个安宁、文明、清洁的居住环境。

　　祁玉香，现担任金冠花园住宅小区物业经理。几年来，她时刻牢记物业服务无小事，“业主的需求就是命令”，带领员工维修防水，粉刷楼梯间，在小区美化、绿化、亮化的各个方面做了大量富有成效的工作，赢得了广大业主和市区主管部门的普遍好评。

　　xxx在20xx年9月进入工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

　　一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。

　　二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工，他爱岗敬、文明礼貌；与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程，坚信公司管理理念和公司一起进步。

　　三、“大礼不辞小让，细节决定成败，泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评，他的细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了行家万户，并于今年1—3月份被评为优秀员工季度之星。

　　四、在*常的工作中他不断地提高自己的专业水*，加强自己技术方面的学*，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

　　五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标，不管从事什么工作，他都会做好本职工作，树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水*和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

　　六、*时工作时就把公司当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用*常的心态对待*凡的工作，*时他总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足！”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全公司的同事们学*。

　　七、一粒沙中着世界，一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的，几年来虽然工作很辛苦，但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿，他的工作是*凡的但他都在*凡的岗位上塑造着不*凡的敬精神，实现着自己不*凡的人生价值。

　　在人生的道路上，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己*凡的岗位上默默无闻地奉献者，为自己所从事的事业付出了满腔热情，捧出了全部真诚，这样的人值得我们去学*和赞扬。

　　时光的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水*有了很大的提高，尤其是同志xxx，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局；他服从安排，勇挑重担；他兢兢业业，任劳任怨；乐于学*，勤于钻研；急人所及，向人所想；他善于思考，头脑灵活；他团结同志，友善待人；他谦虚谨慎，处事周密。

　　一、他热衷于本职工作，在思想上积极主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有很多同志在持观望的态度时候，他积极主动报名参加竞聘；问他为什么要参加竞聘，他说；“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到很多技术，我能发挥我的特长。”

　　二、他在工作中服从安排，工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业，尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间，接到安排后他根据具体事故原因进行分析，和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上，从不浪费时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。

　　2、他勇挑重担，那是在12月15日A楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特别大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，XX拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊讶了，然后竖起大拇指说张涛好样的，领导在与不在一样的干，而XX只是微微一笑说：“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。

　　3、下水是B楼一个很严重的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了，而XX捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志B楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而XX去把泵一拆把杂物一去好了。

　　4、还有他急人所及，向人所想，有好多经营户的手机，钥匙掉厕所，给XX求助，他义不容辞，经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是，经营户说要感谢他，都被他婉言谢绝，他只是微微一笑：“没什么我是华凌人”。

　　5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题，以往的夜班人员很难满足现在的环境，提出把白班人员轮流值夜班，但有出现新的矛盾，这样白班的人又倒不过来休息，正在犯难之际，他带领别的住在跟前的同志主动*，要求不轮班了，假如夜间有突发事件他们随叫随到，愿意效劳。

　　我们相信，在像XX这样的.优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂，让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。

　　xx是物业服务分公司机关服务中心的一名普通的保洁员，清晨，当人们还未睁开朦胧的睡眼时，她已经早早换好工作服，来到了工作面，忙碌有序的开始了一天的工作……

　　随着一声声“您好“、“早上好“的问候，看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒畅，她就是这样不厌其烦的为每一个到岗人员尽职尽责的服务着，送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等，一边换着不同的抹布，一边想到如果没有干净整洁的办公环境，是否会影响办公人员上班的心情？如果办公人员用的是没有清扫过的卫生间，心情会舒适吗？所以，我必须时刻保持我所负责的公共区域是干净整洁的、卫生间是放心使用的，让办公人员毫无挑剔之词，毫无后顾之忧。

　　从事交通管理工作以来，xxx不断地学*新知识。在自觉认真学*党的*会议精神的同时，以“严格执法、热情服务”为宗旨，牢记“科学发展观”，坚持以“科学发展观”为指导思想，端正思想。在*时的工作中服从组织的安排，从不计较个人得失，在工作中努力学*业务知识，在工作中虚心向其他同事学*，学*他们工作中的长处弥补自己的短处，努力做好自己的本职工作，做到到位而不越位，积极协助带班民警、中队领导搞好本部门的各项工作，团结同事，搞好中队民警之间的团结、互助、友爱，遇到同事有困难，积极的想方设法帮助解决。在工作中不断学*新的知识，新的思路，新的工作作风，不断增强自己的业务知识和技能水*，努力完成和超额完成领导交给的工作任务，得到了带班民警和中队领导的好评。

　　在上晚班时，早早的准备好了保洁工具，待办公人员下班后，她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋，逐个房间收垃圾，收暖瓶，擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地脚线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下，按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌，有理有序，每一个细节都严格按操作流程打扫，没有一丝偷懒和懈怠。看着干净整洁的房间，她心里才踏实，一天的工作任务终于完成了。

　　到了周末，她主动提出“把我安排在周六周天上班，反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声：“服务员“，你就总能看见她天蓝色的身影，拿钥匙，干专项，大扫除，*时大楼里人多，特殊清理工作不能完成的就安排在周末，（洗地毯，擦转门，擦玻璃墙，打蜡）等等都是周末完成的。她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说，“我想既然选择了服务行业，就要遵守劳动的时间、地点和要求，没什么好抱怨的“，在工作中她时时提醒自己，认真工作，注意安全，不要返工，避免又浪费时间还浪费材料。

　　俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教导主任，我时刻要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手，“上情下达”，“下情上晓”，起到了桥梁沟通作用。在工作中，能以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。

　　有时面对办公人员的责怪，她觉得很抱歉，总是积极主动的查找自身原因，并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬，她却很羞涩的回答：“不要客气，这都是我们应该做的。“

　　通过反复总结摸索，制定出有效可靠的运行调整措施，有效控制住了锅炉水冷壁壁温偏差和水冷壁超温。对制粉系统进行反复仔细调整观察，严格调整手段，保证了制粉系统的稳定性和可靠性。加强机组启停的监督管理、操作调整指导和控制方法规范。根据部门要求，合理安排及优化蒸汽吹灰方式，大大降低因蒸汽吹损减薄爆管的发生，延长受热面管段的使用寿命，延长换管周期。

　　没有豪言壮语，只有默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作，其实就是一种对自己的严格要求，对工作细节成败的追求，还是一份对业主负责的态度。她不断地学*，掌握保洁服务技能，不断地磨练自己，争取用自己的辛勤汗水换取他人的满意，给他人创造干净、整洁的工作环境，她总是说“办公人员对自己的微笑和满意就是我们最大的收获，我为我们的工作而自豪“。

　　加强党的先进性建设，提高党的执政能力，最终要落实到实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益上。这是衡量党的一切工作是非得失的根本标准，也是衡量党的先进性的根本标准。*员的先锋模范作用发挥得怎么样，经常地、大量地反映在本职工作上，落实到每一个党员的本职岗位中。他在做好本职业务工作，努力体现*员的先锋模范作用的同时，把加强和改进党的领导能力贯穿于具体的日常工作中，切实发挥好党的基层组织的政治核心作用，围绕企业生产经营展开工作，把加强党的执政能力建设与改进思想政治工作、促进三文明建设等紧密结合起来，最大限度地发挥好、调动好党员的先锋模范作用。

　　“花开花落几春秋？“在物业公司有一朵盛开不落的花朵，从花样的年华走上保洁之路，并爱上这条路，直至条路上撞出耀眼火花，她就保洁姑娘队伍中最美丽的花！

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服务明星事迹材料

服务明星事迹材料（精选5篇）

　　在生活、工作和学*中，许多人都有过写事迹材料的经历，对事迹材料都不陌生吧，从先进对象的形成和内涵上来分，事迹材料可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。那么事迹材料怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的服务明星事迹材料，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　xx，男，汉族，山东xx人，x年x月x日生人，党员。现任xx车队广州一组列车员职务。该同志自参加铁路工作以来，工作中认真负责、积极主动，是班组中的生产骨干。生活上团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，在班组中有着较高的威信。曾被评为段先进工作者荣誉称号，在“服务旅客创先争优”活动中，xxx多次评为“红旗车厢”，是班组中的服务明星。

　　现将xxx事迹材料汇报如下：

　　xxx担任软卧车厢乘务员，众所周知，软卧车厢的旅客综合素质较高，对服务的要求，车厢内的卫生环境要求较高。xxx在工作中一丝不苟、认真细致，用优质的服务赢得旅客们的好评。

　　广州线路由于线路长、沿途施工路段多，造成列车经常性的晚点。有一次，由xx一组值乘的T180次列车由于线路停电晚点三个小时。xxx所在的软卧车厢有四位旅客情绪十分激动。经询问得知，这四位旅客是从广州到山东青岛参加亲人婚礼的，已经购买了当天晚上济南至青岛的高铁车票。由于T180次列车晚点导致他们无法赶上去青岛的高铁，更有可能影响他们第二天参加亲人的婚礼。xxx一路上对他们细心解释、周到服务，用一声声的问候；一次次的供水；一*的清扫感动了这四位旅客。他通过查阅列车时刻表发现在0：52分有一趟去青岛的火车，这是最早一趟去青岛的火车了。这四位旅客非常高兴，拉着xx的手说：“我们知道列车晚点不是你们列车员能左右的了的，我们不分清原因就对你发脾气是我们的不对，你的态度很好，让我们非常感动，谢谢你这一路对我们的帮助和照顾。”到达济南车站后，xxx又把他们送到候车室，而他回到家时已经凌晨四点多钟了。

　　xxx就是通过这一件件的小事，诠释着：“以服务为宗旨待旅客如亲人”的服务理念，用自己的一言一行，让旅客们的旅途生活感到舒心、愉快。

　　XX，女，1970年出生，大专学历。该同志于1988年12月参加信用社工作，20XX年5月份加入**，先后担任XX、城关信用社出纳、会计，1997年调到联社营业部担任主管会计职务。银行服务明星事迹材料如下：

　　几年来，该同志在自己的工作岗位上，始终把客户利益放在首位，爱岗敬业，竭诚为客户服务，把精力全部投入到本岗工作中，坚持客户第一、客户至上的原则，对顾客热情周到，文明礼貌，履行岗位职责，对业务精益求精，在会计岗位一干就达17年，使自己会计工作始终达到无差错，受到广大顾客的称赞和上级部门的表扬。

　　一、刻苦学*，钻研业务当标兵

　　该同志在担任XX信用社和城关信用社及联社营业部主管会计以来，为了适应信用社业务快速发展，利用业务时间学*金融理论，各种会计成本核算，年终结算会计知识，会计核算水*不断提高。1997年8月调到联社营业部任主管会计后，该同志为了适应营业部会计工作，根据营业部村贷款规模成倍增长，业务量不断增加，不仅是全县27个社、部业务量增长最快、业务量最大，而且是为全县信用社和城区顾客服务的窗口，为了适应城区激烈市场竞争环境，为顾客提供优质服务，她努力克服家庭孩子小、家庭负担重等困难，抓住一切业余时间进行学*。在家中该同志在自己孩子入睡以后，学*会计核算知识和电脑微机会计操作知识，有时学到夜间1点多钟……通过自己不断努力钻研业务和学*，该同志成为联社营业部优秀的一名主管会计。营业部副主任张会君说，如果我们每一位同志都像该同志一样刻苦学*、钻研业务，就没有学不成的东西，她是同志们学*的榜样。

　　二、爱岗敬业，以社为家做贡献

　　该同志在自己会计岗位严格要求自己，对工作始终一丝不苟，她深知自己肩负着联社营业部各项业务发展，经营成果核算是否真实准确的责任，所以对会计操作核算中每一个环节、每一道操作手续都认真对待，始终坚持以严谨的工作态度和旺盛劳动热情和良好精神状态、高度负责的精神投入到会计工作岗位中去，无论月末、年中、年末会计核算报表是否赶上节假日，她都克服一切困难，坚守会计岗位，保质保量完成会计核算和上报工作。如20XX年末营业部处于年末会计核算关键时期，工作十分繁重，她母亲不慎摔伤，需要她照顾，该同志耐心做好母亲的思想工作，得到母亲的理解和支持。她一方面夜间照顾母亲，一方面白天按时上班，没有向领导申请过一天假，领导多次让她休息几天照顾家中母亲，她说，不能因为我母亲摔伤，而耽误年末会计结算工作。直到保质保量，按时完成年末营业部会计结算工作，受到领导和同志们一致好评。

　　三、牢记宗旨，发挥模范作用做表率

　　营业部共有32名干部职工，其中党员13人，XX作为党员代表之一，处于服务窗口最前沿，该同志始终牢记自己是一名*员，牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，处处起到一名党员的先锋模范作用，她努力学*业务，开拓进取，不断满足顾客的需要，为顾客提供优质快捷服务，提高服务质量。20XX年10月份，按照人民银行账户管理的规定，对所有企业和个人重新进行清理，该同志利用三天时间对在营业部开户的659个企事业单位及个人开立的账户进行分类、排序、整理，提前完成上级部门交给的账户管理工作。作为一个单位的主管会计，看似岗位工作在后方，但它是整个单位的前方、后方的中枢神经，是一个单位经营好坏、发挥晴雨表作用的重要组成部分。因此，该同志针对内勤各岗人员流动频繁、年轻女同志较多，无论家庭和工作上都会出现这样和那样的困难，根据这一现象，她一方面坚持学*业务知识，而且对临柜人员经常开展专业及服务技能辅导，提高临柜人员服务技能，尽最大努力减少顾客等候时间，提高服务质量。另一方面对每位同志临时有困难，她都积极主动承担顶岗任务，在自己的工作岗位发挥*员模范带头作用，在此基础上，为了拓展营业部新业务，该同志针对开户服务对象，千方百计满足客户需求，对一些大的黄金客户，在其办理相关开户手续时，因要素要件不全问题，她都积极帮助客户出主意，想办法，的还亲自和顾客一起到有关单位部门办理相关手续的证件工作，赢得广大客户赞赏和好评。

　　杨红艳，2006年忻州地区艺术学校毕业后，来到向往已久的五峰宾馆，在宾馆文艺队工作过，也在总台兼过职，xx年又调到宴会厅服务客人。她是一位用“情”服务，用“心”服务的出色的服务员。“个性化”、“人性化”服务是她的服务特色。

　　2006年来馆时，根据她的特长，她被分配到宾馆文艺部。文艺部是宾馆企业文化建设的一个重要组成部分，是五峰人业务文化生活的载体，董事长李生祥注重员工文化艺术的培养，是为了树企业形象，增加企业凝聚力，让五峰员工人人能歌善舞，个个精神焕发地以饱满的热情投入到对客服务中去，提升服务质量。杨红艳深深明白董事长的高瞻远瞩，她勤学苦练，把自己在艺校学到的知识尽情发挥出来，与文艺部的员工共同研究，逐步提高。为了让宾馆的员工都会唱《送吉祥》，都能跳《开门红》舞，杨红艳奔走在员工宿舍、班前、班后，动员大家利用业余时间排练，不惜牺牲自己的休息时间，默默地奉献在自己的工作岗位上。

　　2006年，文艺队由专职改为兼职，杨红艳被分配到宴会厅当了一位服务员。工作的变动，触动着她的心，曾经的歌手端起了盘子。正当她思想波动时，员工大会上李董事长的`讲话使她豁然开朗，她想通了。在宴会厅工作是直接面对客人服务，在文艺队也是为客人提供服务，只不过方式不同而已，服务宗旨却是一致的。带着所学的文艺知识投入到餐厅对客服务中去不是更好，更优质吗？她目标明确，积极投入到餐厅对客服务中，用自己的“真情”服务客人。

　　有一次，宴会厅来了一批客人，一共10人。其中一人手提蛋糕，显然是过生日来宾馆就餐，杨红艳接待了他们。客人就坐后，杨红艳主动帮客人切好蛋糕，又和客人一起唱起《生日快乐》歌，就餐气氛达到了高潮，这时，餐桌上啤酒喝完了，杨红艳建议客人来瓶红酒助兴，客人听后，十分赞同，于是她送上两瓶干红。杨红艳一边用心服务客人，一边不忘推销餐厅酒水，让客人开心地消费，愉快地花钱。她的服务既个性化，又充满人情味，充分展示了优质、高效的服务理念。

　　杨红艳把舞台艺术与餐厅对客服务融合在一起，不断提高服务水*。一直以来，她都在宴会厅服务客人，客人对她的服务赞不绝口，表扬信、口头表扬不断，她曾多次被评为宾馆的优秀、星级员工，她不愧是餐厅服务员中的佼佼者。

　　2006年7月份，她被提拔担任了宴会厅主管。在新的岗位上，她决心带领宴会厅服务员按照五星级饭店的标准，严要求，重实效，优质、高效地把餐厅服务搞上去。

　　大堂经理，是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员，才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则，每天抓紧每分每秒完成手头的工作后，总是站在站号机的旁边，为客户取号、引导分流。道一声问候，拾一张纸屑，理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。

　　服务只能向前，不能退后。这是客户的期望，更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上，他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督；在服务技巧上，他会将典型服务案例汇总，定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信，只有团队成员不断地提高自己的综合能力，才能给客户带来更专业化的服务体验。

　　他印象最深刻的是有一次，一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门，客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前，客户表示他没有儿子信用卡的卡号，也忘了需要还款的准确金额，柜台人员只好向他说明，这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆：“你们到底搞什么？之前打电话催债又催得那么厉害，现在给你们送钱上门你们又不要！银行就是你们自己开的，你们要收个钱有怎么难吗？”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况，马上向客户作了详细的解释，但客户的情绪十分激动，对他的解释完全听不进去，在厅堂指着柜员大骂。

　　客户表示，已成年的儿子很不争气，又借钱又刷爆卡，他要替儿子还款已经是很不幸的事情，现在银行的工作人员还故意刁难他，摆明就是看不起他。尽管如此，林斌还是尽力稳定他的情绪，将他请到一旁，给客户倒上一杯热茶，并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况，把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚，客户很快就将欠款还清了。

　　存款后，客户竟转头向他道歉，他说，儿子欠了卡债，之前已经被信用卡中心催缴了好几次，沟通中，心情烦躁的他已经跟催收人员起了口角，所以对银行的印象十分不好。这次他心情不好，又那样骂人，但我们的工作人员却还是尽心尽力地为他解决问题。客户感慨地表示：林斌的服务让他重新认识了交行，改变了他之前被催缴时的负面感受。

　　就是这么一件小事，可能在大堂内常常都会发生，但是如果没有好的心态、灵活的处理方式，矛盾的处理结果往往是不单止客户不满，柜员、大堂经理的心情都会被这些负面情绪所影响；如果不主动热情地为客户解决问题，客户的不满情绪会越积越多，对银行的负面宣传也绝不会少。

　　“我觉得细节服务很重要，尤其是宾馆的对客细节服务，是宾馆优质服务的关键，只有每一个环节的服务到位了，整体服务才会提高，宾馆的经济效益才能上去。”这是一个宾馆服务员的工作感言，也是她对日常工作的经验总结。尽管她年龄不大，来馆时间不长，可她是一位“有心”人，她的对客服务是“用心”去做的。她就是锦绣餐厅服务员xx。

　　2006年来宾馆，接受宾馆基础培训后，分到望海餐厅当服务员。她人虽小，上进心很强。不论是开始的业务专业知识培训，还是餐厅对她们新员工的虚拟实操技能演练，xx都一一作了笔记，用心领会。不爱在人前表现自己，她总是在别人上班前或者抽客人少时，悄悄一边看笔记，一边练*。餐厅经理、领班对她关爱有加，总是想法设法给她更多练*机会。短短三个月的时间，她已经掌握了基本的业务技能。她的出色表现，餐厅领导、员工看在眼里，打心底为她高兴。

　　那是来馆半年后望海餐厅的一次晚餐服务。晚上9点多，来了几位河南郑州的客人，其中有一对是夫妻。客人落坐后，xx面带微笑，热情大方地把菜单双手捧上，递到客人手中，客人看完菜单，提出要一盘水饺，几个特色菜，xx举止得体、口齿伶俐地给客人介绍了五峰的“苔蘑冠顶饺”、“五峰大烩菜”、“圣地佛珠”等几个五台特色菜，并且给客人作了产地的解说，客人的胃口马上被她的解说“提”了上来，加之价位适度，客人们还未就餐情绪就格外地好。等到菜一上，xx细心、周到的服务，灵活、快捷的上菜，规范、到位的动作……一个个细小的环节她都面面俱到，给客人留下了美好的印象。客人们十分喜欢这个细心、机灵的小姑娘，“是不是跟我们到河南啦，小姑娘”，客人看似开玩笑，实质是从心里佩服她的出色服务。就餐完毕，xx又提醒客人带好随身物品，正巧，其中一对夫妻由于一时疏忽，把白天买的三串佛珠丢在了坐椅上，xx小心地帮客人收好，送给了那对夫妻。

　　成功的服务，使xx清楚地认识到：对客服务中细节服务是关键。服务员的一个微笑，一句亲切的问候语，一双热情的手，一个体贴的眼神看似微小，却能起到意想不到的效应，客人会因此而如沐浴春风，对宾馆留下难忘的记忆，以致于关注、思念，再次下榻我馆。客人源源不断而来，宾馆的经济效益就会大幅度提高，有了这样的认识，xx在以后的对客服务中付诸实践，成功地接待了一批又一批客人，还培养出了4位出色的餐厅服务员，她们现在已是翠岩餐厅的业务骨干，同时，她们也在暗暗地与之竞争，争当先进。而今xx仍在锦绣餐厅服务，尽心地培养着又一批新来的员工。

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服务格言

服务格言（精选70条）

　　为你服务是我的职责，让你满意是我的追求。以下是小编整理的服务格言（精选70条），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　1、货美客来顾，店雅客来勤。

　　2、为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。

　　3、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

　　4、不怕顾客杂，只怕不调查。

　　5、说到不如做到，要做就做最好。

　　6、您的满意就是我的动力！

　　7、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

　　8、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！

　　9、爱心相连，服务永远！

　　10、周到的服务才能赢得顾客的信任。

　　11、科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先就应拿自我的学识为人类服务。马克思

　　12、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

　　13、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

　　14、将心比心，用我的爱心诚心细心，换您的舒心放心安心。

　　15、在学*中，在劳动中，在科学中，在为人民的.忘我服务中，你能够找到自我的幸福。捷连斯基

　　16、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。

　　17、在学*中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。

　　18、爱心相连，服务永远！

　　19、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人带给优质高效的真情服务！

　　20、追求完美的服务，做病人的知心朋友！

　　21、全心全意为客户服务！

　　22、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好情绪！

　　23、微笑服务每一天！

　　24、只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展；假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。

　　25、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！

　　26、劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。

　　27、用心做好细节，以诚赢得信赖。

　　28、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点职责心。

　　29、一个人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自我也许看得不对，却为旁人扫清了道路，甚至能使他的错误也最后为真理的事业服务。

　　30、人生最完美的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。

　　31、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

　　32、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

　　33、*人搞出的理论，首先要为*人服务。

　　34、我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也就应乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们就应自愿的和慷慨地去作。

　　35、微笑挂在脸上，服务记在心里。

　　36、微笑在脸，服务在心。

　　37、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

　　38、谁为时代的伟大目标服务，并把自我的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争，谁才是不朽的涅克拉索夫

　　39、我不需要发财，更多的财富只但是意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我惟一的目的，就是为人类服务。戴维

　　40、用心做好细节，以诚赢得信赖。

　　41、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。

　　42、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，情绪变好。

　　43、用心为患者书写健康。

　　44、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人就应按照资禀，各尽所能。歌德

　　45、服务从微笑开始。

　　46、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

　　47、我是世界的公民，应为人类而生。

　　48、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

　　49、细微显真情，*凡塑仁心。

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银行服务格言

银行服务格言

　　微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。下面是小编精心整理的银行服务格言，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　1、您的满意就是我的动力！

　　2、微笑您、快乐我，您的微笑是我工作的动力，您的满意是我事业的成功。

　　3、顾客满意是我服务的宗旨。

　　4、微笑服务、诚信待客。

　　5、*凡中也能出伟大。

　　6、微笑问好，喜迎客到。

　　7、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

　　8、热情大方，微笑服务。

　　9、视顾客为老板，把老板当顾客。

　　10、服务从细节做起，细节决定成败。

　　11、周到，认真，细心。

　　12、微笑服务，快乐你我。

　　13、服务就是我们的使命。

　　14、顾客满意是我最大的心愿。

　　15、开拓知识，创新服务。

　　16、客人的满意是我们事业的.动力。

　　17、微笑服务，热情周到。

　　18、我们确保我们的服务过程能方便客人。

　　19、全心全意为客户服务！

　　20、面带微笑，热情服务。

　　21、勤勤恳恳，为宾客服务。

　　22、微笑服务每一天！

　　23、周到的服务才能赢得顾客的信任。

　　1、让优质服务成为一种工作*惯。

　　2、热心、耐心、关心、细心、贴心。

　　3、微笑消除距离，服务传递真诚。

　　4、热情为民服务，兑现工作承诺。

　　5、服务无止境，形象是生命。

　　6、优质服务显南网情深，创先争优创文明城市。

　　7、用心服务，传递笑脸。

　　8、文明城市文明顺德，真诚南网真诚服务。

　　9、心系群众，廉洁奉公；情牵人民，公正司法。

　　10、热心接待，诚心服务，耐心解答，细心办事。

　　11、热诚服务，文明礼貌。

　　12、说了不算，做了不算，做好了才算。

　　13、您的满意就是我的动力！

　　14、服务永无止境，工作不断进去。

　　15、热情大方，微笑服务。

　　16、视顾客为老板，把老板当顾客。

　　17、在为群众服务的时候，要把群众的事当作自己的事去做。

　　18、用心服务，真诚待人。

　　19、微笑缩短距离，文明延伸真情。

　　20、微笑服务，快乐你我。

　　21、开拓知识，创新服务。

　　22、如果您觉得好，请告诉别人，如果您觉得不好，请告诉我。

　　23、服务人民，奉献社会，传承文明。

　　24、热情服务，为民解忧。

　　25、服务无止境，形象是生命。

　　26、服务要诚，工作要勤；办事要公，利己要廉。

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敬老服务格言

1、只有像关爱自己的父母一样关爱公婆，才可能使自己的父母得到同样的关爱。

2、在孩子的嘴上和心中，母亲就是上帝。

3、少年莫笑白头翁，人人都有夕阳红。

4、你敬老，奉上一份关怀；我爱老，献上一片爱心。

5、善待自己，尊重老人，学会感恩，储备幸福。

6、尊重老人，孝敬父母，要从个人做起，家庭做起，领导做起。

7、若要好，问三老。

8、与其批评孩子，不如做个榜样。

9、昨日父母养育我，今日我报父母恩。

10、扶老携幼扬美德，尊老爱少讲文明。

11、用付出唤回孩子的爱，你会更加珍惜对父母的爱。

12、关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。

13、家家有老人，人人都会老，让我们共同为老人营造温馨幸福的家园。

14、只有孝敬自己的父母，才能得到子女的孝敬。

15、父母给了我们生命，我们要用自己的力量来延续父母的幸福。

16、母爱皆无言，大爱细无声，牢记父母恩，孝道遍天下。

17、尊敬老人就是尊敬自己，老人今天就是自己明天。

18、在父母的眼中，孩子常是自我的一部分，子女是他理想自我再来一次的机会。

19、宽老人心，养老人身，急老人想，感老人恩。

20、孝亲敬老当榜样，构建和谐新风尚。

21、我们党的宗旨和人本理念，本质上体现了对老人的敬重和关爱。

22、家家有老人，人人都会老，人人都敬老，社会更美好。

23、文明家庭敬老为先，幸福之户以德为本。

24、提高老年人生活质量，丰富老年人精神生活。

25、老年时像青年一样高高兴兴吧。青年，好比百灵鸟，有它的晨歌；老年，好比夜莺，应该有他的夜曲。

26、树立尊重、关心、帮助老年人的社会风尚。

27、坚持党政主导、社会参与、全民关怀的老龄工作方针。

28、认真贯彻落实“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针。

29、你不同情跌倒在地的老人，在你摔跤时也没有人来扶助。

30、慈母手中线，游子身上衣。

31、在家孝敬父母，出门帮助老人。

32、千忙万忙，白发父母不可忘。

33、在家敬父母，何须远烧香；老人开心笑，胜似灵丹药。

34、给老人多一点尊重，给孩子多一点爱护。

35、岁岁重阳，敬老爱老。

36、我望着摇篮，我的儿子在成长，我没有休息的权利。

37、孝顺父母光荣，冷漠老人可耻，虐待老人犯罪。

38、老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

39、百鸟还巢奏响和谐旋律，青春花样年红；全民敬老书写人间大爱，孝心溢满鹤城。

40、加强领导，强化宣传，增强全社会的老龄意识。

41、孝亲敬老每一天，和谐社会谱新篇。

42、尊老为德，敬老为善，爱老为美，助老为乐。

43、要使全社会牢记、践行“老吾老以及人之老”之名言。

44、没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。

45、在这个世界上，我们永远需要报答最美好的人，这就是母亲。

46、尊老才能老有所尊，尊老等于尊重自己。

47、人人都会老，人人应敬老。

48、没有无私的、自我牺牲的母爱的帮助，孩子的心灵将是一片荒漠。

49、情系老龄科学发展惠民生，孝亲敬老和谐社会树新风。

50、“官大”不变子女身份，“位高”不忘尽孝之心。

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班级服务的格言

大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

世界会向那些有目标和远见的人让路。

即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。

在学*中，在劳动中，在科学中，在为人民的忘我服务中，你可以找到自己的幸福。

读书百遍，而义自见。

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

我们是国家的主人，应该处处为国家着想。

愈学*，愈发现自己的无知。

我们从别人的发明中享受了很大的利益，我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务；而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。

只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

书是人类进步的阶梯。

含泪播种的人一定能含笑收获。

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服务工作格言

　　服务源于用心，真诚赢得信任。下面好句摘抄小编为你带来服务工作格言的内容，希望对你有帮助!

　　服务工作格言

　　1) 以精熟的业务和真诚的态度，为您提供优质满意的服务。 (张贵玲)

　　2) 您的满意就是我们的追求。 (孙 波)

　　3) 语未出，微笑先到，真诚服务于每一位! (刘 军)

　　4) 敬业从爱岗做起，爱岗从尽职开始。 (车方生)

　　5) 服务零距离，政策零库存，工作零缺陷。 (李宝红)

　　6) 真诚做人，认真做事。 (孙程凌)

　　7) 真诚服务，以诚心打动和感动客人，赢得客人。

　　8) 没有最好 只有更好 (糜相武)

　　9) 廉洁、勤政、务实、高效 (高 飞)

　　10) 满意只有起点,没有最好;服务永无止境,只有付出.(李 明)

　　11) 严以律己，宽以待人。 (朱 伟)

　　12) 用我的诚心、热心换来群众的开心、放心，是我最大的快乐和收获。(高 飞)

　　13) 为您服务是我的职责，让您满意是我的追求。(陈冬红)

　　14) 忠于职守，通晓业务，秉公执法，热情服务。(吴立宏)

　　15) 服务只有逗号，没有句号。 (王金玲)

　　16) 与其用语言表达，不如用行动表现。(庞增艳)

　　17) 我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。

　　18) 效率至上，服务争先。 (葛小沛)

　　19) 藐视三百天，重视一伸手。(左小菊)

　　20) 以诚相待 尽职尽责 (周瑞玲)

　　21) 我将在与所有客人相处时表现出真诚和关怀备至。

　　22) 热心接待 耐心答复 细心办事 (孟庆旺)

　　23) 在服务中享受生活，在微笑中体验快乐。

　　服务工作格言的精选

　　1) 该干的工作认真干，能干的工作主动干，难干的工作想法干。(彭夫娜)

　　2) 承诺有时限，服务无时限。 (工商窗口)

　　3) 小窗口 大服务 (李 波)

　　4) 服务源于用心，真诚赢得信任。 (宋海燕)

　　5) 内不欺己，外不欺人。(袁 进)

　　6) 以爱岗敬业为荣，以不负责任为耻。(燕桂芬)

　　7) 优质服务是我的承诺，让您满意是我的追求。 (王秋红)

　　8) 亲情服务，快乐你我。 (张晓燕)

　　9) 和蔼可亲的态度是永远的介绍信。(殷露云)

　　10) 搞好服务，力争一流。 (王维集)

　　11) 最大化满意客人的要求，让客人寻找到物超所值的感受。

　　12) 您的满意，我的心愿。 (王 霞)

　　13) 周到的服务才能赢得顾客的信任。

　　14) 真诚为民服务，实现自我价值。(李 梅)

　　15) 文明经商，礼貌待客。

　　16) 面对面的承诺，心贴心的服务。 (高源婧)

　　17) 要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

　　18) 您的笑容，我的追求。 (唐洪芳)

　　19) 微笑服务、诚信待客。

　　20) 人要精神 物要整洁 说话和气 办事公道 (陈苗苗)

　　21) 视顾客为老板，把老板当顾客。

　　22) 中规中矩办事，热情热心服务。 (赵 湘)

　　23) 务实求新、敬业奉献。 (解红卫)

　　24) 廉洁高效 办事公正 (孙卫东)

　　25) 让群众满意就是我们的追求。(英玉娜)

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服务励志的格言

无论你来自哪里，都应该为你的社会、国家和家庭服务，而这些并不取决于你说了什么，而取决于你做了什么。

只要心灵美，就算是个萝卜，也是让人喜欢的。

我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。

神圣的工作在每个人的日常事务里，理想的前途在于一点一滴做起。

三更灯火五更鸡，正男儿立志时，黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。

中国人搞出的理论，首先要为中国人服务。

男儿事业当志奇。

人的志向通常和他们的能力成正比例。

无论你心里怎么想，你的言谈举止都应该谦虚谨慎。在许多国家，任何形式的炫耀都会被视为粗鲁无礼。 ——美国*制定的“美国人海外旅行行为准则”之一

坚强的信心，能使*凡的人做出惊人的事业。

把意念深潜得下，何理不可得，把志气奋发起，何事不可做。

任何职业都不简单，如果只是一般地完成任务当然不太困难，但要真正事业有所成就，给社会作出贡献，就不是那么容易的，因此，搞各行各业都需要树雄心大志，有了志气，才会随时提高标准来要求自我。

人品、学问，俱成于志气，无志气人，一事做不得。

只要我们具有能够改善事物的能力，我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力，来为我们人类至高无上的事业服务。

对于青年期中的年轻人应以豁达的热情去激励，而且应使他们以此种热情去建设自己的生活和事业。

志不真则心不热，心不热则功不贤。

志向和热爱是伟大行为的双翼。

志气这东西是能传染的，你能感染着笼罩在你的环境中的精神，那些在你周围不断向上奋发的人的胜利，会鼓励激发你作更艰苦的奋斗，以求达到如象他们所做的样子。

每个人生下来都要从事某项事业，每一个活在地还应上的人都有自己生活中的义务。

志之难也，不在胜人，在自胜。

真正的才智是刚毅的志向。

您的健康我的追求，您的满意我的目标( 励志天下

莫教桑麻困*，浮云富贵不如贫，男儿志在安天下，破旧山河再造新。

志不立，如无舵之舟，无衔之马，漂荡奔逸，何所底乎？志不立，天下无可成之事。虽百工技艺，未有不本于志者。

一个人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也许看得不对，却为旁人扫清了道路，甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。

为人服务，其实就是缴付居住在地球上的租金。

用耐心把冷板凳坐热。 ——冷板凳都坐过了，还有什么好怕的呢

只靠信念虽然可以做出奇迹，但这只是表面，意志，不错，意志越坚强，工作越能完成。

朝着一定目标走去是志，一鼓作气中途绝不停止是气，两者合起来就是志气，一切事业的成败都取决于此。

进则安居以行其志，退则安居以修其所未能，则进亦有为，退亦有为也。

盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人。

志不可一日坠，心不可一时放。

为着阶级和民族的*，为着党的事业的成功，我毫不希罕那华丽的大厦，却宁愿居住在卑陋潮湿的茅棚；不希罕美味的西餐大菜，宁愿吞嚼刺口的苞粟和菜根；不希罕舒服柔软的钢丝床，宁愿睡在猪栏狗巢似的住所。

人们的举止应当像他们的衣服，不可太紧或过于讲究，应当宽舒一点，以便于工作和运动。

雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。

驱使或者说激励天才工作的，并不是什么新的思想，萦绕在他们脑中的那些已被人阐述过却又阐述得不够充分的思想。

你们必须跟著我庄严的宣誓：我们需要的是和*，我们需要的是献身於我们的事业。

贫而懒惰乃真穷，贱而无志乃真贱。

志不立，天下无可成之事。

最糟糕的是人们在生活中经常受到错误志向的阻碍而不自知，真到摆脱了那些阻碍时才能明白过来。

我能舍弃一切，但是不能舍弃党，舍弃阶级，舍弃革命事业，我有一天生命，我就应该为它们工作一天。

学者须先立志，今日所以悠悠者，只是把学问不曾做一件事看，遇事则且胡乱恁地打过了，此只是志不立。

人患志之不立，亦何忧令名不彰邪。

锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。

立志在坚不欲说， 成功在久不在速。

劳动教学里还能培养这样一些宝贵的个性品质，如学会集体工作、热爱劳动、克服困难的坚毅精神等。

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服务学生的格言

慎终如始，则无败事。

世界会向那些有目标和远见的人让路。

老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。

羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。

含泪播种的人一定能含笑收获。

少说空话，多做工作，扎扎实实，埋头苦干。

做人德为本，做事民为先，做官法为上。

年轻是我们唯一拥有权利去编织梦想的时光。

如果工作对于人类不是人生强索的代价，而是目的，人类将是多么幸福。

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。

内不欺己，外不欺人。

征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。

人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

只要我们具有能够改善事物的能力，我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力，来为我们人类至高无上的事业服务。

书是人类进步的阶梯。

你若要喜爱你自己的价值，你就得给世界创造价值。

大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。

生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。

人生不是一种享乐，而是一桩十分沉重的工作。

当一个人用工作去迎接光明，光明很快就会来照耀着他。

勤能补拙，俭以养廉。

人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我要把有限的生命，投入到无限的为人民服务之中去。

即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。

美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

人生应该如蜡烛一样，从顶燃到底，一直都是光明的。

自己活着，就是为了使别人过得更美好。

我们是国家的主人，应该处处为国家着想。

我们在享受着他人的发明给我们带来的巨大益处，我们也必须乐于用自己的发明去为他人服务。

人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

人只要不失去方向，就不会失去自己。

勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

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服务格言，微笑服务标语

1、客户虐我千百遍，我当客户如初恋。

2、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

3、周到的服务才能赢得顾客的信任。

4、您的满意就是我的动力！

5、把苦、累、怨留给自己，将乐、安、康送给病人。

6、要用我们的耐心、诚心、热情为顾客服务。

7、我用心化水浇熄您伤口的火焰，我用情至真抚*您心灵的创伤。

8、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

9、细微显真情，*凡塑仁心。

10、微笑问好，喜迎客到。

11、用心做好细节，以诚赢得信赖。

12、说到不如做到，要做就做最好。

13、将心比心，用我的爱心、诚心、细心，换您的舒心、放心、安心。

14、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

15、我对职业似母亲对孩子：尽心尽责！

16、全心全意为客户服务！

17、微笑服务每一天！

18、做一棵小草，奉献一片绿色，做一名护士，奉献一片爱心。

19、用真诚的心为您送去一丝温暖，用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

20、追求完美的服务，做病人的知心朋友！

21、爱心相连，服务永远！

22、用真诚的心，去善待痛苦中的病人。

23、不怕顾客杂，只怕不调查。

24、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

25、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

26、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

27、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！

28、点滴做起，倡导崇尚生命，还健康于病榻，还生命于垂危！

29、用心护理，热情服务，病人的健康是我们执着的追求。

30、你的健康，我的追求。

31、用心为患者书写健康。

32、对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。

33、微笑暖人心，真情待客户。

34、服务从微笑开始。

35、微笑在脸，服务在心。

36、微笑挂在脸上，服务记在心里。

37、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

38、一个真诚的微笑，会让人郁闷全消，心情变好。

39、腿要勤，腰要弯，嘴要甜，微笑要时时挂在脸上！

40、我们的服务！您的满意！我们的微笑！你的好心情！

41、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

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