团队管理语录

如何管理团队

如何管理团队

　　一个公司不是靠一个人两个人就可以在商海中稳步的发展，而是要靠一群人，一帮人，一个团队的人才能把公司做大做强，那么是不是说只要一个公司有了一个团队之后就可以打造出一个十分强大的公司呢?答案当然是否定的，因为只有你的团队足够优秀，足够有竞争力，有自己的团队价值才能创造出更强大的效益，那么怎么才能管理好团队呢?让其能够驰骋商海，创造更多价值呢?

　　一、心态管理

　　首先你要稳定你的军心，然后要把大家的整个心全部都凝聚在一起，心态管理就是要你针对员工的心里进行整体的管理，第一个就是要对这个公司充满信任，第二个就是对这份事业有追求，有目标，当然最重要的就是这帮人要有跟你好好干的心态。总之，只有心系公司，心系这份事业，才能做得好。

　　二、目标管理

　　你要树立一个团队的目标，要把大家每个人的目标追求全部都统一了，大家知道要是人的目标统一创造的能量有多大，他可以迅速的想出公司更好地点子，可以开发出公司最先进的技术，可以研发出公司最新颖的产品，总之，只有大家拧成一股绳，统一目标，就一定能够打造出一支完美的战队，团队。

　　三、信心管理

　　有的人进公司纯粹就是为了混日子赚钱，这样的人最好不要出现在我的团队里，因为他没有追求，对公司没有信心，只是想在这里找口饭吃，那这样的人不仅会影响团队的团结，也会让大家都慢慢变得精神涣散，所以必须要有坚定的信心，才能创造出更多的价值出来。

　　四、狼性管理

　　狼的性格大家都知道，就是做任何事情都不独来独往，大家总是团队作战，不抛弃不放弃，所以狼才能在自然界有自己的地位，那么我们的团队也是一样的，只有拥有了狼的性格，狼的特质，才能在今天这种弱肉强食的社会中取得一*之地，才能帮助公司在这个社会中赢得一份尊严，继而创造出更好地效益和价值。

　　五、氛围管理

　　一个团队必须要有一个良好的气氛才能更吸引有才之人的到来，要是一个团队中存在多个思想，没有统一的步调，那么团队的氛围一定十分的冷清，只有团队氛围跟上来了，才能在公司创造一个和气向上的力量，只有和气才能生财，要是每天都在勾心斗角，那么这个团队迟早会死翘翘了。

　　六、激励管理

　　激励在现在社会中是十分的有效地，对团队的每个人进行激励是十分的重要的，有时候你的激励可以让他的业绩迅速提升数倍，激励包括言语激励和绩效考核激励，言语激励就是要多鼓励，多表扬但是必须有个度，绩效激励就是针对做的好的给予现金奖励，这样的方法最能创造出狼一样的团队。

　　[注意事项]

　　管理团队时应该注意什么?

　　1.友好对待，善于沟通交流，制造良好的沟通氛围，让沟通成为*惯。

　　2.要接纳人与人之间差异，接纳人与人之间隔阂和矛盾。

　　3.团队中有共同的工作目标追求，为了目标奋勇直前。

　　4.团队的资源要学会共享，学会乐于助人。

　　团队管理对于很多企业来说都是非常头疼的问题，对于管理岗位的人来说，团队管理不好影响到底下员工的工作激情，凝聚力不强，产品研发或者销售受助，同时面临被老板或者高层怪罪，严重的甚至面临被辞职的尴尬境地。对于老板来说，整个公司当作一个团队的话，如果出现团队管理问题，对公司的产品研发、销售、甚至长期发展战略都会受到影响。所以，如何管理好一个团队是很多管理人员以及老板关心的话题。

　　对于创业者来说，一个富有凝聚力的团队战斗力才强。如何让团队成员愿意跟着自己一起开创事业，一方面需要有很好的薪酬激励机制，另一方面需要创业者让团队成员看到公司发展的方向和希望，让他们感觉到自己的付出是有价值的和被认可的。如何管理好一个团队可以从以下几个方面进行考虑：

　　1，开放包容的团队文化体系

　　团队成员可能来自不同的地区、民族，教育文化背景可能也不一样，风俗*惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉，非常温馨。

　　2，形成共同奋斗理念

　　因为有共同的理念，大家才走到一起，当来到团队之后，成员之间需要增加信任，相互了解，形成共同奋斗理念。

　　3，以身作则

　　优秀的管理者一般都是严格要求自己，按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候，首先自己需要做到让人满意，带领团队一起成长。

　　4，个性化的管理风格

　　如今90后已经渐渐成为职场的主力，相比以往的职场那种教条的管理，90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的认同，更加注重相互的尊重，而不是被动的接受。因此，管理者应该更加注重个人魅力的提升，采用个性化的管理风格，针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理，而不是教条主义。

　　5，奖励激励

　　在团队管理当中，激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感，需要对他们进行一定的考核，当团队成员达成目标之后，应该进行激励，奖励、

　　6，有效沟通

　　团队并肩作战，需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者，应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通，传递给团队成员。

　　7，超强执行力

　　不管是自己去执行还是引导团队成员去执行，团队想要发展好、管理好，都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远，才能管理好团队。

　　一 要相信团队成员

　　身为管理者，首先应该相信团队成员的能力，尽量不要插手他们专业职能的工作，也许自己比他们更专业，但不要在细节的地方直接的告诉他们该如何做。你需要的只是将任务，需求的要求说明清楚，与他们沟通保证能够被理解了，然后就让他们自己来完成工作。

　　觉得有问题的地方你可以提出建议，但千万不要直接指挥或者亲自操刀。

　　如果你觉得某一个成员做的东西不行，无法完成工作，那么应该意识到的是你没有一个能完成该工作相应能力的合适的人，而不是逼当前这个人。作为团队管理者，招募到合适的武将很重要，然后就是让他们自己去主宰战场了。

　　二 提出建议和帮助的方式

　　通常情况下你不单是一个纯管理者，你可能还是一个有着丰富经验的前辈。所以在团队中，需要能够为团队成员的工作提供出合理的建议，方向和引导。但是方式很重要，比如提出建议的时候尽量不是主观的简单说“我觉得不好”，而应该说“哪里和要求不符合”。

　　还有一种引导方法就是不直接的说，而是引导他自己去发现问题。比如连续的提问“为什么要这样做?”，“主要解决的问题是什么”，“这个方案的风险是什么?”，“还有没有更好的方案?如果换一种思路呢?”等等。你是在和团队成员沟通思路而不是对方案，这样能引导他自己去审查和发现问题。

　　三 培养成长的环境

　　作为管理者不能太吝啬，不要将上班时间都看成连续8小时都一定要在进行工作，记得换位思考一下，己所不欲勿施于人，提供一个稍微宽松和人性化的环境，让团队成员有成长的空间很重要。

　　举一个例子：之前团队成员提出过要采取一种新的方法，我们都没有运用过这个方法，但是作为有经验的人我可以明确的看到这个方法存在风险而且会导致反复。但是我没有拒绝，而是同意他们去采取这个方法试一试。实际去做的时候确实发现了问题，而且后来直接推翻掉了再采取老方法重做。这虽然耗费了工时，但是整个团队成员都吸取了教训，对这个方法有了切身的感受和了解，大家也都成长起来了，我认为这是好事。

　　在管理团队的时候，经常安排大家共同交流和分享，开开讨论会什么的。上班有人刷微博也睁一只眼闭一只眼，因为作为自己，也经常上微博和知乎，看看行业的资讯和圈内的消息。

　　四 与团队成员的关系

　　首先必须明白的是作为管理者你并不是高人一等，你只是与他们的工作内容有所区别而已。有的团队成员经验可能比你更丰富，专业技能更强，在第一线执行能力更棒，但是因为你在管理上的能力和角色所以你做的只是组织协调的工作罢了，并不能代表你就比他高到哪去。

　　另外，作为管理者不单要和团队成员建立朋友的关系，你还应该是他们的守护者。你应该有老大哥精神，有利时要先与大家分担，有困难是应该首先站出来扛。管理者是一份苦活累活，是为了帮大家谋利维护整个团队的利益，这一点心态一定要放对。

　　一、让你的下属开足马力卖命的方法

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管理团队的心得

管理团队的心得

　　管理团队的心得（通用7篇）

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，心得体会是很好的记录方式，这样有利于培养我们思考的*惯。怎样写好心得体会呢？下面是小编为大家收集的管理团队的心得（通用7篇），希望对大家有所帮助。

　　1、加强企业文化建设。

　　企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。

　　企业之间的竞争，实际上是企业文化的竞争。而企业文化的含义非常广泛，我仅从其中一小部分表达我的个人想法。我认为应该做到小型活动经常化，比如利用文体活动，趣味运动会等等丰富员工文化生活；大型活动制度化，例如公司周年庆，公司年会，定期举行。小型活动可以在各个项目自由举行，增强凝聚力，而大型活动则是加强整个公司的联系。

　　2、激发项目成员的积极性和热情，加强团队建设。

　　这里主要说责任感和协作精神建设。一个人的有限精力不可能身兼数职，以我们泊林公馆二期日常工作为例，做得了保洁又要去做安保，这是不现实的，因此才需要我们现在项目的角色和岗位的分工。我们可以定期进行聚会，集体活动，鼓励每一位成员积极参与，培养同事情谊，更有利于各个工作岗位有机配合，共同完成工作。

　　而成员长期按部就班的工作往往会消磨掉很多工作热情和积极性，作为管理者可以不时的通过各种方式表扬和鼓励项目成员，是对项目成员完成工作的最大肯定，也是对项目成员很好的激励。在项目中我们可以用到的表扬方式主要有：通过单独谈话或电话等各种沟通方式对成员的单独表扬，肯定和鼓励；通过项目例会对项目中表现优秀人员的表扬；通过项目聚会和活动等方式对整个团队完成工作的祝贺和鼓舞。表扬和批评两者并不矛盾，对于项目成员连续犯错误的毛病应该给予批评，可以采用单独沟通的方式进行，整个项目组也应该定期展开一些项目成员的自我批评，让项目成员感受到自己的不足和待提高的地方。

　　以上有些想法并不成熟，说起来简单，真正做到却是困难的。发展的未来是光明的，但是道路却是曲折的，想要实现目标没有捷径，只有靠大家一步一个脚印，日积月累，才有可能成为一个优秀高效的团队。

　　对于一个销售团队来讲，有太多的东西需要我们去挖掘和努力，一个团队的开始，首先必须注入一定灵魂性的东西，或者说是一个团队的性格，一个团队的性格决定性作用是来自己这个团队带头人的性格，无论是好的坏的都会被一定层次的传递。如何建立一个团队的灵魂呢？首先、必须有一个明确的目标，*时做销售我们经常会讲到目标、目标，今天讲的这个目标和你销售目标可能会有一定的差距，团队的目标是指一个年来或者一个季度来，我们的团队要达到什么样的水准，我们团队里面要产生多少个主管，诞生多少个精英，人数要增加几个人等大方向的目标，这个目标确定下来后，必须和组员进行沟通，就算你现在只有两个人，你也必须把你带团队的雄心壮志表现给他们，这样才能让大家觉得跟着你还有很长的路可以走。

　　对于选择人员的问题上，我感触特别深刻，一定要注重兄弟们的真是想法，要了解他们内心的真是世界，我曾经在某个晚上进行一个促销启动，也就意味着第二天要打节点了，大家都是气势高昂要好好打一张，可是第二天却发现有个主管和组员竟然一起没来，这样很相应士气的，所以在团队形成之初，一定要注重框架的选择，这个非常重要的，后面团队的框架出来，你自己就会轻松很多了，有些兄弟就会问，那选人是什么标准。我据觉得，首先你必须看的爽，无论是从外貌、内才等你都必须要看的舒服起来，其次、了解一下之前的离职是不是因为自己的一些主观原因，比如那个产品不好卖、那个老板不好等这种主观的原因，如果是，建议就好了，这种人很会找借口的。第三、大概了解一些应试人员的学*态度，有些人做了一点业务，觉得自己很牛了，想这种人也是很难融入团队的。所以要记得，凡事都有两面性，空降兵也许短时间能帮你撑起团队，不过长久来看没有融入的话，绝对不是一件好事。

　　第三就是自己的业务能力，曾经有某个机构做过调查，一个团队的人员能留下来，最直接的影响原因是这个团队主管的个人能力起着决定性的作用，之前经常有一些同行抱怨自己说做了这么久了，公司还是不给人，不让他晋升主管。这个要分两种情况，一种是公司确实觉得你不行，不给你人了，另外一个种是公司还在考验你或者你需要在纯业务的板块做的更加的稳健和扎实一些。从这一点看来，不要太着急的去晋升，而应该在业务的部分狠狠的下功夫的。记住、该来的一定会来的。同时、我觉得无论是作为一个普通的销售人员还是销售管理，都应该要深刻的记住“学*”两个字，而且要敏感的学*，也许你出去逛街看到别人在推销，我经常会凑过去，学*人家是怎么做的，有个大师说得好：人生就是一场大型的讲座，如果你不懂得学*和积累，你注定要被淘汰。还有一定就是要总结，有总结了，才能是属于自己的东西，把你所学的用自己的思维在理一遍和你仅仅做个笔记的效果是相差百倍的，有了总结，后期你才有谈资，你才有真正属于自己的东西。

　　第四、关于新人，马云说过：给你一群笨蛋不是你的错，但是如果三年后他们还是一群笨蛋，那就是你的问题了。这个时候和一些同行聊天，经常会提到人员留不住的问题，我觉得一个人新人给你，不但需要对业务技能的辅导，更需要你对他职业生涯进行一定的规划，特别是业务的开始，很难很苦，你要怎么去规划他的生涯，或者你所谈吐出来的东西能不能让他觉得你有水准，因为三年后也许他会成为你，他看到未来的自己如果是很没有水准的话，相信他是不会跟着你的。这个我建议可以适当的看一些视频，很多大师对业务人员未来的规划都说的很好，如果你觉得自己不行，就直接让他们看看那些视频，这个规划需要的是真诚以待，不是去忽悠他们，那是不长久的。

　　第五、关于威信的树立，这一点和你的业务能力是息息相关的，除了这一点我还说令我另外的东西就是信任感，团队之前的信任感是非常重要的，有了这种信任感会让团队进入一种“家人”的奋斗环境，各方面的潜能和要性都会被激发出来。那怎么建立信任感，有很多这种书籍和培训也许都会讲到这个，不过我有一种方法，其实就是那句古训：己所不欲勿施于人，要想别人信任你，你就必须先信任别人。一点一滴的积累开始。

　　最后，是关于关于团队的文化，其实这点和团队的灵魂很像，但是又有差别，我之前十几个人的团队，基本比较好的员工都有属于自己的封号，比如，团队经费全部由一个人来管理，叫做CFO，比如团队中有个人close很厉害，我们封他为“杀手”当然一些团队经常做的，必须团队聚餐，集体活动等这些都是应该的，这一点主要还是围绕一个原则就是让大家多多接触工作外的形象，进一步促进大家的感情和战斗力。当然，作为团队的带头人，你也必须和其中的某几个比较有意见的下属保持好个人关系，这些都会影响到你后期做什么决策，是否大家会推进，是否回去执行都有很大的关系。

　　一、营造一种支持性的人力资源环境

　　为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通*台。<<<更多团队管理 针对现状建议采取这些作法：

　　1、不论是部门会议还是全体会议，在主要发言进行完毕之余，必须给与会者交流体会或意见的时间，且管理者不能从中间打断大家的交流，而应给予正确的引导，并将交流时的核心问题记录，能够当场讲明的应从速，不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

　　2、对于提出问题或者意见的成员，要进行鼓励和赞许，这要成为管理者的*惯。因为能够提出意见，暂不论其意见的正确或合理与否，首先表明了这个成员在乎团队的现状，对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好，这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况，应该有一颗*常心、感恩的心。

　　3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观，从一个部门的角度思考问题，解决问题。

　　4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

　　二、团队成员的自豪感

　　每位成员都希望拥有一支光荣的团队，而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志，或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的`管理者不知道，团队成员的自豪感，正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

　　因此，从创建公司的形象系统，到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

　　三、让每一位成员的才能与角色相匹配

　　团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力，并且善于与其他团队成员合作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不须要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发的作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。

　　所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。

　　四、设定具有挑战性的团队目标

　　主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。如果做的好，一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而，在不同的工作环境下，这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到，只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中远公德注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时，如果还有人自私自利，其他人就会谴责他不顾大局。这样，就能形成更加紧密的团队。

　　五、正确的绩效评估

　　一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，我们八次称作绩效评估的发展性。

　　与绩效评估紧密相关的工作，就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式，这些报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公*性，对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

　　一、关于团队组织建设

　　没有完美的个人，只有完美的团队!在团队组织中人事相宜、人岗匹配是组织建设的关健，刘老师通过“猪拱地、猴爬树”的案例，清楚讲解岗位需求必须匹配人员的能力，在团队中，注重人与人之间的协调，要考虑人的性格、性质、互补的需求。让每个岗位事事有人做，人人有事做，人员的能力有一些是具备的，有一些是通过有效的指导、培训出来的。

　　二、关于目标计划

　　在组织中，目标管理就是在共同的目标下让人员团结，齐心协力完成目标。方法是：

　　1.主管与部属共同协调具体的工作目标。

　　2.主管放手让部属努力完成既定目标。

　　3.形成目标管理与自我控制。在过程中注意小成就的激励，要高效就一定要限定目标完成的时间，与团队成员讨论工作目标的有效流程，让成员参与式的管理，善于运用肢体动作表达等沟通方式。

　　三、关于科学决策

　　科学决策的根本是实事求是，决策的依据要实在，决策的方案要实际，决策的结果要实惠。科学决策的思维路径为：界定问题-决策准备-摆正心态-罗列方案-分析评估-作出决定-计划执行-检讨成效。做决策认真思考，一旦做了决策就要大力推进，要有效，争取大部人的支持!

　　四、关于教育训练

　　在组织管理中，管理者要做教练式的领导，让下属有更多发言机会，上司只负责点评与总结，让下属多思考，上司学会做提问式领导，让下属边做边学，上司负责教导方法，给予下属正面激励，鼓励其完善优化。在与员工的沟通中要学会有效发问、深度聆听，与员工积极反馈互动，真诚、具体给予评价。

　　五、关于培训技巧

　　从**老师的授课过程，学*到如何做好培训老师的一些技巧：

　　1.走动式教学，经常走到学生中间去，*距离接触学生，喊出学员的名字，因为培训的时间比较长，可拉回学员注意力;

　　2.增加互动的环节(情景演练、提问、表演等活跃气氛)，视课程设计内容而定，容易引起学员的兴趣和共呜;

　　3.设组PK制，设立小奖品，让学员有竞争意识，较积极参与回答问题;

　　4.通过视频的内容，使课程较为生动;5.演讲表达方式可风趣幽默，借题引入历史趣闻;6.敬业、坚持，与学员打打“小暗语”等等。

　　第一，物业管理团队形成有利于增强物业管理服务的灵活性。物业的管理既和住宅物管相似，更有许多不同于住宅项目物管的内涵，其赋予了物业管理新的服务内容（如商业运营推广、商业特色服务）。物业管理的职责和特点，要求物业管理企业组织采用团队工作形式，改变过去对外界变化的应变能力较差的传统物业管理模式，使物业管理企业具备较强的组织灵活性，更好地应付外部环境的变化和适应企业内部的改革、创新。

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团队管理名言

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团队的重要性的句子_管理语录_团队的抒情句子

精美的句子，常常以励志的句子、正能量的句子、唯美的句子、人生感悟的句子、伤感的句子、搞笑的句子等等面目出现，经过时间的淘洗，流传下来的往往简短而有深意。好句摘抄网向您推荐团队的重要性的句子_管理语录，希望您能保持好心情。

1、 《西游记》的五人团队分别代表了马斯诺五个层次的需求。猪八戒的需求是生理，沙和尚的需求是安全，白龙的需求是归属，唐僧的需求是荣誉，孙悟空的需求是实现自我价值。所以他们取经的目的需求不一样，价值观不一样，所以一路上的行为就很好理解了。八戒偷懒、沙僧撮合、白龙无闻、唐僧哭啼、悟空拼命。

2、 【帐篷经济学】开公司就像搭帐篷①中心支柱越高越强，帐篷越大越稳(拳头产品)；②核心支柱竖起后，还需支点撑起空间(围绕核心竞争力拓展产品线)；③遇狂风帐篷易被卷走，要加固（团队凝聚力,价值观）；④防虫（内部腐败）；⑤定期检修（克勤克俭,自我超越）。你的公司做到这些了吗？

3、 【1】高原上，再努力也烧不开一壶水，说明环境很重要。【2】骑自行车，再努力也追不上宝马，说明*台很重要。【3】男人女人再优秀，没另一半也生不下孩子，说明合作很重要。【4】一个人再有能力，也干不过一群人，说明团队很重要。【5】想有保障，买再大的水桶都不如挖一口井，说明管道很重要。

4、 【10种团队中的害群之马】1）缺乏责任心的懒人；2）凡事总爱唱衰的人；3）心计很重爱算计人；4）喜欢造谣生事的人；5）不讲情义的势利人；6）爱装扮成弱者的人；7）擅长阳奉阴违的人；8）遇事拖人下水的人；9）酷爱贪小便宜的人；10）贪天功为己功的人。

5、 【20个成功人生的好心态】1.懂得做人2.善于决策3.相信自己4.明确目标5.充满热忱6.顽强精神7.重视人才8.充分授权9.激励团队10.终生学*11.持续创新12.架构关系13.抓住机会14.有效沟通15.经营未来16.赢得拥戴17.勇于自制18.培养领导19.注重家庭20.经营健康！

6、 【21世纪的领导力】九种最重要：1.愿景比管控更重要；2.信念比指标更重要；3.人才比战略更重要；4.团队比个人更重要；5.授权比命令更重要；6.*等比权威更重要；7.均衡比魄力更重要；8.理智比激情更重要；9.真诚比体面更重要。真正的领导力不是看你多有激情、魄力，而是看你是否有多元、均衡的能力。

7、 【360内训：周鸿袆对商业计划书的10点建议】❶一句话说清楚你的产品能解决什么问题；❷你解决问题的方案或产品是什么？❸用户群；❹你的竞争力在哪？❺市场前景；❻你将如何挣钱？❼竞争对手在做什么？❽突出自己的亮点，哪怕一点；❾未来一年的财务分析；❿介绍团队和自己做过什么。

8、 【500强面试问题】1）分析能力；2）市场敏感度；3）创造力；4）清晰的目的性；5）学*能力；6）结构化思维；7）领导能力；8）沟通影响力；9）团队合作能力；10）客服能力；11）开拓能力；12）诚信正直；13）职业化能力；14）高效的工作能力；15）计划与自我管理能力；16）充满工作激情。

9、 【5种方法让虚拟员工更有效率】在美国最*的一次调查中，临时员工的收入在不断增加。虚拟劳动力队伍也在快速壮大。1.当你增加距离时，增加交流；2.把你的虚拟员工进入会议。3.安排周期性的团队建设活动；4.让你的期望透明清晰；5.为他们的成功庆贺。

10、 【CEO必备的八种能力】1、亲和力。亲和即人脉。2、决断力。果断决策，拒绝犹豫.3、执行力。执行是决策的接续。4、创造力。把普通变成非凡。5、前瞻力。洞悉先机，引领潮流，领先半步。6、凝聚力。像磁石凝聚进取的团队.7、辐射力。用品味和诚信征服市场和消费者。8、影响力。超越时间和空间。

11、 【CEO必备的能力】1）《西游记》唐僧本无什么本事，只是有坚定西天取经的信念和降服徒弟的能力；2）《水浒传》宋江本无什么本事，只是有坚定被招安的信念和笼络人心的能力；3）《三国志》刘备本无什么本事，只是有坚定当天子的信念和收罗爱将的能力。做CEO的必备良药：坚定的信念和聚拢团队的能力。

12、 【Google给毕业生的忠告】1）住在公司附*，准备随时去公司；2）了解产品的每一个细节，力求完美；3）强化说服力，培养气场；4）注重团队合作，勿过分强调自我；5）与管理人员和技术进行有效沟通；6）力求邮件内容简短明确；7）像产品经理一样进行思考；8）开会时，有耐心。

13、 【TCL集团董事长管理心得】企业管理者需培养三项能力，1、领导力，有把握大方向的战略思维，能培养人才带好团队；2、决策力，有正确的商业逻辑且敢于决策，出现失误能迅速调整；3、执行力，率先垂范，对任何商业决定都要有推动力，能领导团队向前进。

14、 【八段管理者，你能做到哪一段？】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。

15、 【把不合适的人招到公司的5大危害】1.耽误了这位员工本人的职业发展；2.团队力量削弱；3.带来工作上环节的不可靠因素；4.带来双方都不愉快；5.增加企业沉没成本。所以，一个企业，如果一个人难以胜任职位，或者说眼前胜任而未来没有太大的发展后劲的话，对人对己均不利。

16、 【百人团队管理是个坎】每个人一般直接管理五到九人。假如有人不胜任，你就需要教他，同时帮他把活干了。管百人的时候，至少有两个层级，假如每层有20％人不合适，极端情况你有可能同时面对二三十人的直接管理。所以，管理要先过二三十人的管理，不要越级提拔，一步一步来。

17、 【帮你取得成功的九把钥匙】1.选择大于努力，梦想永不止步；2.做事不如做市，做市不如乘势；3.选择靠自己，成功靠团队；4.想成为什么样的人就和什么样的人在一起；5.不愿做销售就是不愿过好生活；6.成功前做你该做的，成功后做你想做的；7.学*使你进步；8.改变语言改变命运；9.积极主动，大量行动。

18、 【保持好心态的经典五部曲】第一步、好奇观世界；第二步、激情待工作；第三步、诚实得人缘；第四步、团队齐合作；第五步、控制情绪化。

19、 【被上司赏识必学沟通黄金句】1、我们似乎碰到一些状况：以最婉约的方式传递坏消息；2、我马上处理：上司传唤时责无旁贷；3、安琪的主意真不错：表现出团队精神；4、这个报告没有你不行啦！：说服同事帮忙；5、让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗：巧妙闪避你不知道的事。

20、 【比尔盖茨：你应改掉的五个坏毛病】1、喜欢拖延：不是做不好，而是不去做，这是最大的恶*；2、轻率和疏忽：许多人就败在这一点上；3、畏缩：遇到挫折，就打退堂鼓，最危险；4、优柔寡断：害人害己，会使整个团队都失去信心，甚至造成混乱；5、尽信书：看书是获取经验的捷径。

21、 【必学领导艺术】一、感情投资，长线收益；二、团队纪律，高于一切；三、信任下属，事不躬亲；四、严格自律，以身作则；五、胸襟豁达，宽容心态；六、慧眼识人，任人唯贤。

22、 【别嫌工资少，高薪的条件你符合几条？】1.忠诚；2.敬业；3.积极；4.负责；5.效率；6.结果；7.沟通；8.团队；9.进取；10.低调；11.成本；12.感恩。

23、 【不吸烟】夏威夷地区的一位长寿学家布拉德利威尔考克斯，他是世界上为期时间最长的百岁人群调查项目的医学部门主任。他的研究团队发现：不吸烟会让活到百岁的可能性增加7倍。

24、 【产品就是战略】1）企业成功的基础是有好产品和好客户；2）有好产品就会有好客户；3）激动人心的好产品会让销售和管理团队充满激情；4）营销只可以短期弥补产品不足，产品不足最终将毁掉最棒的营销团队；5）持续的产品微创新将改变公司，微创新包括创造、发现或说出产品的一个小小卖点。

25、 【成大事必须依靠的6种人和十种*惯】一、需遇到五种人：1高人开悟，2贵人相助，3内人支柱，4对手（敌人）鼓舞，5小人成就，6强人帮扶；二、十种*惯：①敢于决断②挑战弱点③突破困境④抓住机遇⑤发挥强项⑥调整心态⑦立即行动⑧善于交往⑨重视规划⑩组织团队。你不成功，要么缺人本要么少*惯

26、 【成功必备】1）亲和力，亲和即人脉。2）决断力，果断决策，拒绝犹豫。3）执行力，执行是决策的接续。4）创造力，把普通变成非凡。5）前瞻力，洞悉先机，引领潮流，领先半步。6）凝聚力,像磁石凝聚进取的团队。7)辐射力,用品味和诚信征服市场和消费者。8)影响力,超越时间和空间。

27、 【成功必备的八种魅力】1.亲和力。亲和即人脉。2.决断力。果断决策，拒绝犹豫。3.执行力。执行是决策的接续。4.创造力。把普通变成非凡。5.前瞻力。洞悉先机，引领潮流，领先半步。6.凝聚力。像磁石凝聚进取的团队。7.辐射力。用品味和诚信征服市场和消费者。8.影响力。超越时间和空间。

28、 【成功经营者的7个总结】1、人人都希望做*的事业；2、上下同欲者胜；3、你能站多高，就能看多远；4、利益是团队的前提，精神是团队的灵魂；5、领导是领导思想，管理是管理能力，经营是经营筹码；6、市场竞争的最高原则是：利战而不怒战，重战而不好战；7、小成功靠个人，大成功靠团队.

29、 【成功领导者的20个人生法宝】1)懂得做人；2)善于决策；3)相信自己；4)明确目标；5)充满热忱；6)顽强精神；7)重视人才；8)充分授权；9)激励团队；10)终生学*；11)持续创新；12)架构关系；13)抓住机会；14)有效沟通；15)经营未来；16)赢得拥戴；17)勇于自制；18)培养领导；19)注重家庭；20)经营健康。

30、 【成功人士必备的五大EQ】❶自我觉察觉察负面情绪对言行的影响，了解自己的资源、能力、局限和价值。❷自我规范控制情绪，不随波逐流，有适应力，有弹性。❸自我激励爱工作，激励自己并激励别人，乐观，不自怨自艾。❹同理心关心他人的感受，关注顾客需求，团队作战。

希望您能喜欢这些唯美的句子，优美的说说，在您的朋友圈能经常分享值得与他人分享的句子。好句摘抄网向您推荐更多好内容，请阅读团队的抒情句子，希望您有一个好心情！

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团队管理经典语录励志短句

1、若不团结，任何力量都是弱小的。

——拉封丹 2、共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。——奥斯特 洛夫斯基 3、人心齐，泰山移。

——*谚语 释义：形容只要人们的心往一处，共同努力，就能移动泰山。 4、五人团结一只虎，十人团结一条龙，百人团结像泰山。

——邓中夏 5、凡是经过考验的朋友，就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——英.莎士比亚 6、团结就有力量和智慧，没有诚意实行*等或*等不充分，就不可能有持久而真诚 的团结。

——英.欧文 7、单个的人是软弱无力的，就像漂流的鲁滨逊一样，只有同别人在一起，他才能完 成许多事业。——德.叔本华 8、不管努力的目标是什么，不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。

合群永远是一切善良思想的人的最高需要。——德.歌德 9、三个臭皮匠，顶个诸葛亮。

-------*谚语 10、人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业；智慧+双手+力量结合在一 起，几乎是万能的。——美.韦伯斯特。

1、成功的人，就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。

2、批评你的人是你今天的敌人，明天的朋友；吹捧你的人是你今天的朋友，明天的敌人。

3、Nothing is impossible、只要选择了目标，不要再想太远，每天脚踏实地，风雨兼程。生命不息，战斗不止。

4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗？记住，你们都要努力。

5、后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以不要后悔。

6、别怕丢人，追求丢人是一种成功的尝试，至于为此笑话你的人，你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了，你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。

7、人生在世，需要不断地为心灵除尘，自省、自责、自悟、自重……

8、永远不要对可能是坏事的事好奇，否则可能要了你的命。永远不要在痛苦的时候做决定，否则你以后一定会后悔。

9、别为你自己和别人下定论，你所看到听到的可能只是一面。

0、如果周围有人嫉妒你，那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。

、很多事情别人通知你了，要说谢谢，没有通知你，不要责怪，因为那些事你其实应该自己弄清楚。

2、一个人最大的痛苦，莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。就像一只蚕，丝吐的越多，对自己捆绑得越紧，直到最后完全把自己包上，想出也出不来。

3、善良是一种智慧，是一种远见，一种自信，一种精神力量，是一种文化，一种快乐。

4、一个人的脚步再大，也永远无法丈量完脚下的道路。人生有限，道路无限，要想在有限的生命中多走一程，就时刻别停下脚步，别浪费分秒时间。

5、遇到再大困难的时候，不要惊慌，千万要学会冷静；不要去想着求别人，以前有家人帮你，现在需要你一个人面对挑战，从绝望中寻找希望，人生终将e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333361323034辉煌。

6、学会说谢谢，但谢谢并不是随便敷衍，是对别人帮助的肯定和回报；更要学会说对不起，但对不起不是借口，是对自己过错的弥补和内疚。

7、处事不必求功，无过便是功；为人不必感德，无怨便是德。

8、有时你的快乐是你的微笑之源，但是有时候你的微笑却可能是你的快乐之源。

9、不论男人还是女人，如果还把容貌当作重要的东西而过分重视的话，可能不会吃亏，但是早晚会吃亏、可能，很可能。

20、放假的时候，要么留在家里多陪陪父母，帮他们做点事，远走高飞的你能像以前天天守在他们身旁的时间已不多；要么多去社会中体验生活，因为你不但要懂得生活，还要学会如何去生活。

2、心烦意乱或者无聊闲着的时候，多到图书馆去泡泡，书中有现实中难得的纯明和清静；多看些书，生活会渐渐少一些迷茫，多一些追求。

22、一个人如果心中时刻能够想着别人，别人也一定会时刻想着你。多替别人着想，就等于给自己铺设一条道路。你付出的越多，你得到的也会越多，这就叫做感情投资或感情积累。

23、你可以输给任何人，但不能输给自己。

24、经常给家里打个电话，即使嘴上都说不想对方，其实内心早已情动于中；有了女（男）朋友，也不能忘了爹和娘。

25、多笑笑，会慢慢让自己真的快乐起来。

26、好好利用公开场合锻炼、展示自我，哪怕只是一次课堂上的发言，别怕尴尬，更别怕丢人，也不要笑话在公众面前丢脸的人。

27、小人的眼睛里没有君子，君子的眼睛却可以识破小人。

28、屈原说：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”这种精神可贵，但在现实之中却很少有人能这样执着了。如果有人能够做到，他一定会是最成功的人。29、永远别渴望做个任何人都不得罪的人，有人反对有人支持然后自己做出决定是精彩的人生。

30、一个生命完结，另一个生命诞生，世界就是在这种循环中得到永恒。用不着为死去的过于悲哀，也用不着为新生的过分高兴。生命都是一种相同的过程，关键在于能否使它辉煌。如果一个人能活得无愧无悔，坦坦荡荡，虽未轰轰烈烈，但这仍可算作是伟大的一生。

31、放弃该放弃的是无奈，放弃不该放弃的是无能；不放弃该放弃的是无知，不放弃不该放弃的是执着。转自柠檬美文网

功劳永远都是别人的，工作做得好，不是自己做得好，而是领导带领有方，工作做好了，不是自己做好了，而是离不开同事们的支持。

莫小气，好的东西尽量与别人分享，莫过多评价他人，多听别人的，自己尽量闭嘴，如需要发表看法，则准备多套看法，利益多方都不得罪。莫喜欢发牢骚，莫埋怨工资低，发展空间不够，老板绝对不是傻瓜，你是人才老板会想方设法留住你。

做错了事情不要找借口，一口气承担下来，错了就是错了，比如迟到，你就别说表坏了，直接说睡过了头，工作没做好，要说自己不够努力，不要找借口。共同的事业，共同的斗争，可以使人们产生忍受一切的力量。

凡是经过考验的朋友，就应该把他们紧紧地团结在你的周围。不管努力的目标是什么，不管他干什么，他单枪匹马总是没有力量的。

合群永远是一切善良思想的人的最高需要。一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，比花岗岩还坚韧。

单靠一朵美丽的鲜花，打扮不出美丽的春天，个人只有融入团结的集体才能实现宏伟目标。团结，是一个重要的精神，一个人要想成功，除了自身要有较高的素质，还必须要有能够同别人合作的精神。

人类是生活在团结合作的生活中，人类无疑是幸福的，但人类的合作有虚伪的合作。如果把每个人比作一滴水，一滴水是成不了水流的，只有大家合在一起，才能形成滔滔不绝的江河。

他使我们大家懂得，只有团结才能构造出和谐美好的班级和社会。不仅人类学会合作，就连小小的蚂蚁，在发现食物后，都会共同合作。

把食物搬“回家”它们小小的体形，居然能把超过自己的许多倍的东西搬运。体现了团结合作的精神。

二人同心，其利断金；三个臭皮匠，顶个诸葛亮。团结是迸发新力量的源泉。

通过凝结个体的力量，形成合力，从而由量的积累实现质的飞跃。如果你能微笑着对待错误，而不是责备他们，你的团队就能更加专注于成功而不是失败。

1. 觉得自己做得到和做不到，其实只在一念之间。

2. 经验是由痛苦中粹取出来的。

3. 金钱损失了还能挽回，一旦失去信誉就很难挽回。

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项目管理团队的管理方法

项目管理团队的管理方法

　　项目管理需要的知识，是一个体系的知识，包括项目管理本身的知识体系，以及项目管理要应用到的领域所需要的知识体系，然后就是管理的技能，当时最重要的，是软技能，也就是人际关系技能。

　　1、 选择正确的人

　　首先要学会看人。虽然我不是人力资源专家，但是我清楚一个软件项目的成功所需要的成员素质，主要就是沟通能力和责任心。

　　由于工作需要，我面试过一些人，有毕业生以及有工作经验的，有各个大学的，大专生和本科生。我就开始学*如何考察一个人是否符合团队需要。

　　一般来说，面试的时候，问题有职业生涯规划是什么，未来期望在公司获得什么样的成长，对软件工程的认识，对自己的职业技能的描述，这都是常规问题。比较重要的是，我对每个人都会问，是否有团队开发项目的经验，不过大多数都没有。而且在大学期间，有完整作品的学生也比较少，大多数是作业。

　　一个人的气质类型都不太一样，有说话比较快的，也有说话慢条斯理，有自信心满满的，也有胆小的。管理要根据每个人的不同性格特征来进行管理才能获得成功，所以管理人员必须研究人的心理学。

　　初步面试完毕，进入试用，就要考察他的主动性。《把信送给加西亚》里面说到，别人没有叫我们就主动去想事情做，那样获得的回报是令人敬佩和羡慕的，别人叫一次我们就去做，那样获得的回报是可观的，别人叫两次我们才去做，那样获得的回报是社会*均水*，别人叫三次才去做，获得的回报是微薄的，别人叫了多次才去做，那样不仅仅没有回报，反而会被人责骂。但是最终结果都要去做事情，我们何不主动些呢?

　　有些人就等着分配任务，然后完成任务，领工资，根本没有去为公司着想，为自己着想，这种人只能永远被人利用。有些人会想办法改进，并且经常有好的创意，这种人最终会获得成功，因为他主动了。我们选择的人要选择比较主动，能够及时领悟公司的任务并且及时去做甚至改善的人。所以选择人是一门学问。

　　2、 为他们分配正确的工作

　　分配工作是很容易的，但是要做到正确分配工作就有学问了。

　　我进行分配任务的时候，刚开始是任由他们自己决定要做什么，然后我再综合的进行一个整理，后来发现这样子任务并不能分配的较为合理。接着就是我自己给员工分配任务，后来发现，这样子分配的任务员工有些接受不了，例如时间，技术难度等等，员工往往会有情绪。

　　所以总结了以往的经验，分配任我采取了宏观控制加上微观调整。首先我要明确的知道每个员工的各项知识技能水*。我制作了知识技能水*考核表，以此来把握每个人的技术水*，接着，根据项目纵向划分成各个模块，模块的大小以及数量是有讲究的`。每个人都负责从表现成到数据访问层的编写，这样做好处第一是可以让大家把握自己项目的框架，培养员工的项目管理基本知识，第二是避免按层次划分中出现的互相扯皮现象，比较适合于创业型企业的中小项目。然后根据员工以往的项目经验，让每个员工谈谈对各个模块的认识，以此来推荐他做什么模块。员工对感兴趣的模块会说的比较多，比较有见解。接着再根据他们的以往的编程经验，速度，定出两周内要完成的任务，不能定太多周，因为项目刚刚开始时无法预知进度的。

　　分配正确的任务的要点，就是最好要先集体说明一下项目的各种需求，让每个员工知道这个项目的规划。接着要单独的和每个员工谈话，让他做喜欢的工作。如果出现冲突，我就在中间起协调作用，让大家分别谈谈对项目的了解和建议，以便知道某个人想做这个模块的动机是因为认为比较简单想让自己的工作轻松一些，还是认为比较难有挑战性，想挑战自己的技术高度。接着再根据他以往的项目经历，来说服他做他擅长的模块，以便提高项目的成功率。因为项目管理中很重要的一个原则是，一个成员做的工作，应该是重复过去成功的项目经验，而不是挑战他的技术高度，否则对项目是有害的，会导致项目失控。也就是说他个人的技术水*可能得到提升了，但是这是以项目作为他的试验品为代价的，这个人的提高只能在下一个项目中体现出来，正所谓前人栽树后人乘凉。

　　分配任务的时候要非常谨慎和小心，因为往往公司员工比较不敢对领导提出异议，所以就会造成任务完成质量不高或者不能按时完成，使项目管理无法按计划进行，这是我最深刻的体会。在团队成型初期，我们必须按照一定的难度和数量来分配，并给予足够的技术支持和帮助，在做的过程中要不断跟踪，等到团队成熟以后，对项目进度的管理将会越来越顺利，越来越准确。

　　3、 保持他们的积极性

　　首先，人的积极性是个很有趣的东西，把握拿捏不好分寸，就会影响到一个人做事情的积极性。

　　在这里我引用一段很经典的X,Y理论：

　　X,Y理论可以用来分析一个经理的管理行为，如果这个经理的思想是X 理论的思想，那么他就会采取比较强硬的措施，例如军队式的管理方法。这种经理就会用各种严格的规章制度来强迫人们进行工作，触犯了规章制度就会受到经济上的惩罚。我认为这种管理方式只适合一些标准化操作程度比较高的企业，对于软件行业来说，人才得到了极大的重视，*期人才流动性较大，员工的个性也比较强烈，无法应用这种强硬的措施。

　　人较低需求层次是生存，高层次是自我实现，在软件行业中，生存已经不是问题，每个人都抱着自我实现的目标而奋斗，所以我认为在软件行业中采用Y理论比较适合，即一定要让员工参与到决策中。举个例子，有一个员工曾经向我抱怨，没有让团队的人参与一些事情的决策，他觉得不像团队，做事情效率比较低下。所以要让大家有积极性，就要让人感觉，这个项目是大家努力的结果，是大家团结的结果，而不是某一个技术牛人的结果。

　　我曾经在项目管理中采用了两种方法，一种是比较自由的方式，就是划分好模块，规定好一些项目规范以及界面规范，至于需求等等实现等等由大家一起自由发挥，结果效果一般。第二种就是完全由我控制，我规定好需求，规定好界面，甚至细化到每天要做什么，结果更加失败，员工感觉没有自由了。程序员和艺术家一样，既要有条条纲纲的限制，又要有一定的自由空间，所谓带着枷锁跳舞就是这个意思。所以作为项目经理必须把握好管理的松紧度，根据员工个性的不同来拿捏分寸，这需要经过一定时期的积累和磨练才能够炉火纯青，毕竟，管理也是艺术，需要悟性，不是从书本上就能够学得到的，要让如此复杂的人保持积极性，管理人员要付出更多的努力。

　　4、 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力

　　光光人的积极性还不够，每个人的用力方向还必须一样才能发挥团队的能量，团队是有一个生命周期的，分别是形成，躁动，稳定，表现。我在大学期间建立的团队就经历了这些阶段。那么在项目管理者面临的问题就是，如何使团队顺利经历这几个阶段，尽快达到表现阶段。

　　当团队形成的时候，一切都是新鲜的。我们团队尝试性的做一些任务，寻找哪些人比较合群，并且了解大家的性格以及特长。因为团队形成的时候，大家的工作热情比较高涨，但是容易出现焦虑，因为在团队中，他们的定位都不明确，所以作为团队的管理者在这个阶段应该做的是建立团队文化，例如团队名称，口号等等，甚至连什么时候开会，什么时候往也要事先有个规划，然后让团队的人之间互相充分的了解，然后做一些合作的工作来让大家了解在这个团队里面应该如何进行沟通协作。

　　接着当团队的目标和结构慢慢的清晰了以后，队员们开始躁动，开始关心自己的职责和权利，例如自己在团队里面负责什么模块等等，项目经理就要在这个阶段解决和协调队员之间的种种冲突，制定好规章制度和一些做事情的流程，并且倾听队员的不满。

　　然后团队渐渐稳定，生产力不断提高，项目和队员的能力稳步增长，目标清晰，成员之间已经形成一个整体，那么到这个阶段项目经理就比较轻松了，只要进行一些团队之间的关系处理，以及让大家进行一些重大决策就可以了。最后一个阶段就是表现阶段，那么这个阶段我认为是丰收阶段，团队成员配合已经到达非常默契的程度，基本上不需要频繁的交流，一切都有现成的流程，效率空前的提高。我经历的团队中最后达到这个阶段，开发效率令人感到非常满意，仅仅用了两个多月就完成了一个与我们以前快1年的项目差不多复杂的东西。

　　所以项目经理的职责就是在团队的各个阶段为团队保驾护航，保证大家的凝聚力，让团队的成员时刻充满责任感和自豪感。

　　管理人员处于团队的中心，对管理人员本身的素质要求都比较高，而且管理人员与其他人员之间的关系也尤为复杂，属于圆心和圆周的关系，一旦处于圆周的人想靠*或者疏远管理人员，那么管理就不能圆满，管理人员对待所有人应该都是*等的，包括绩效考核，表扬与批评，个人关系等等。如果出现不*等就会有流言蜚语出现。

　　管理有很多工具和方法，这些都是通过学*的，唯有对人的管理，是属于软技能，需要一定的经验和悟性，需要管理人员对日常的小事情进行思考，总结，对自己处理事情的方法要进行合理性的评估，对每个人的个性要充分了解，对不同的人要用不同的管理技巧，不能搞一刀切。总之管理是为目标服务的，只有项目成功了，管理人员就是成功的，项目经理必须为这个项目负责!

　　团队管理技巧

　　一、创造良好的销售团队氛围

　　营销或者销售原本就是一项充满激情的事业，作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围！这就需要管理员做好以下几点事情了：

　　（1）拥有团队精神

　　要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则，共同树立坚持不懈的精神，而不是遇难而退，让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和，困难出现并不是一个人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的！

　　（2）互相多沟通

　　定期与每位销售团队成员进行面谈，至少每月2次，最好每周一次。往往一个优秀的销售团队，就是因为销售团队成员之间沟通能力强，最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。管理员也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务，B团员哪方面比较优秀！

　　（3）适当的鼓励和批评

　　鼓励下属的自主思考能力，例如开会的时候，当销售团队成员团员提出了问题或者建议，应该认真思索，并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员，最好单独对其做思想工作，及时发现团员的问题所在并且指出。

　　二、让销售团队有明确共同的目标

　　设定具有挑战性的销售团队目标，这里说的不是去找对手挑战，因为最大的敌人就是你自己！这里的目标，是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。

　　首先，选定市场上的竞争对手产品，经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较，找出企业产品的终端客户对象，再结合自身企业产品优势，来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观接下来，最好让团员们提出问题或者意见。

　　三、团队成员要合理地分配

　　确定详细的工作流程后，接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候，可以很快充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧。

　　前提是要了解每个团员的特点，比如A团员做事比较细心，就比较适合细心方面的工作，或者B团员语言能力较强，就适合销售。这样管理销售团队的好处，就是挖掘到每个团员突出的优点，对团员自己本身来说，做自己比较有优势或者喜欢的工作，也会更有激情和自信！然后再适当地培训团员，可以说很快就可以塑造出人才了！

　　四、规划好团队考核和总结标准

　　这里作为管理员的我，有时候最头疼的就是这些问题，不知道分配下去的任务员工到底做了没有，也不知道做得怎样，考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队，不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件，我这里下载的是好笔头（销售管理软件）。因为我们是销售团队，所以有时候整理客户或者跟进客户，都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。

　　（1）按时规划

　　一件事情成败有时取决于计划，作为一个销售团队，一定要重视计划，细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标，以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我，每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上，一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上，这在考核工作的时候也方便查看。

　　（2）考核总结

　　同样的，我大概每个星期都会花时间，在好笔头上查看员工们上交的工作笔记，我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结，比如计划做什么，完成的情况之类的。这样每次总结的时候，就知道员工们哪方面出现了问题，开会的时候再商量如何更正这些问题！

　　总之，要想把销售团队管理好，工具、标准制度和人文关怀缺一不可，如何才能管理好销售团队，还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来，作一个有特点的销售团队管理者。

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如何管理创业团队

如何管理创业团队

　　做一番事业总需要一个高效优秀的创业团队,在创业整个过程中显得尤为重要。小编把整理好的创业团队如何管理分享给大家，欢迎阅读，仅供参考哦!

　　创业团队管理的六大天条

　　一、信仰决定氛围

　　相信大家对“愿景”这个词对不会陌生，创业公司的氛围大多数都和愿景挂钩，很多创始人都是怀抱着各种各样的梦想选择开始创业，会有更多志同道合的伙伴因为愿景一致而加入，公司成长成什么样，永远都跟初创团队的创业初心有关。

　　因此，想要建立一个高效运作的团队，归根到底最重要的，是找到合适的人。每个团队都有它的气质，就像每个人都有自己的性格味道，找到对的人，他第一天来上班就会让人感觉他已经来了很久，味道不对的人，总有一天要离开。因此，创始人坚持自己的信仰，放大自己的信仰，是建立正确团队的第一步。

　　二、有层级的扁*化：追求决策扁*，而不是结构扁*。

　　因为创业公司的特质，在管理上更适合走扁*自由的路线，给你的员工有绝对弹性的工作氛围，尊重个性，更鼓励分享。要想吸引最聪明的人来创新，就要先给人才创造一个决策扁*化的环境，实行管理上的“民主”，用弹性工作制来管理聪明人。

　　优秀的创业团队排斥的并不是结构层级，而是不希望因为层级太多而丧失决策的迅速性。创业公司最终要做到的是决策扁*，而不是结构扁*，并且要绝对的权责分明。

　　三、高度的透明化与公开化

　　创业团队追求更加高效的管理手段，无非是想让团队更高效团结的运作。要想让团队高效运转，实高效现协作，就要消除不必要的中间盲点，让资源、事态进展和人都紧紧联系在一起。

　　实行高度透明化和公开化管理能够使你的员工了解创业团队发展的全过程，使大家真正的从简单的领薪酬的员工转变为企业经营管理的参与者。

　　四、善于复盘，疏通瓶颈

　　工作做完了再“复盘”回顾一遍，目的是不断检验和校正目标，不断分析过程中的得失，便于改进，不断深化认识和总结规律。

　　复盘分为四步：1、回顾目标;2、评估结果;3、分析原因;4、总结经验。

　　细致化的复盘比单纯的工作总结是更高了一个层次，在复盘过程中把工作细腻的重新推演一遍，找出失误的起点或导致不理想的工作结果的要点，并且做修正，疏通瓶颈，避免将来在同样或类似的工作中踩到效率雷区，提高团队产能。

　　但是一两次的复盘，并不能真的摸索到事情潜在的规律。唯有通过若干次复盘，退出来看全局、看大局，才能逐渐总结出一个规律的趋向。

　　五、培养员工的创始人精神

　　不管是初创企业还是求发展的企业皆需拥有创始人精神，在团队建设方面，更要加入“培养创始人精神”这一项。具有创始人心态的人会推动变革，激励别人，并把事情干完。

　　有创始人精神的员工有强烈的愿望成为一个出类拔萃的`人，而非安安稳稳过小日子，这样的员工拥有持续进步的能力。

　　六、让团队产生共鸣

　　一个团队能够持久发挥强大的团队力量，依靠的其中一点就是“共鸣力”!团队中的思想共鸣可以产生出比共识更加高效有力的工作动能，同时使一个团队具有高度的核心凝聚力，可以创造出很多不可能的奇迹。我们可以通过寻找团队的共同利益与愿景、为团队营造一个良好的沟通渠道，并为团队注入各种积极主动的工作动力这些方面去打造团队的共鸣点，提升团队的运作效率。

　　创业型企业的团队管理

　　[有人说，创业是孤独的，是寂寞的，你只能独自前行；而我说：朋友，一切都不象你说的那样！有许多与你同路的朋友，何不一起搭个手，做个伴．让我们一起分享创业路上的喜悦和艰难!点击进入＂创业同路人＂创业经验交流区] ,若希望更进一步认识创业路上的朋友,请到'创业同路人'报到区报到如果您有志创业但缺乏思路,欢迎进入商机大家探,与创业朋友们共同探讨!!

　　任何组织的发展，都离不开一个优秀的团队，进行团队管理，打造优秀团队，对一个组织来说，至关重要。对于一个成立不久的创业型的团队来说，尤为重要，关系到企业的生死存亡。那么该如何进行创业团队的管理？

　　一、有一个可以实现的、团队共鸣的发展目标

　　目标是方向，是灯塔，指引企业团队持续不断地发展，从胜利走向胜利。一个企业能走多远，关键看它有什么样的发展目标和远景！*赢天下，就是因为有一个远大的、代表广大组织成员意愿的、符合趋势的、可以实现的目标。

　　目标的制定：

　　1、要根据企业及团队的自身实际情况，以及所处环境及未来趋势；

　　2、禁忌太空洞，不切合实际，又要避免过于狭隘；

　　3、要听取核心团队的建议，与核心团队共鸣；

　　4、要有凝聚力和很强的指引性。

　　另外，目标一旦确定，切勿随意更改，目标的实现是个长期的过程，对于创业型企业来说，可能会有相当难度。目标的实现，是一个寂寞、辛劳甚或痛苦的过程。企业目标，一年十易，其必垮也！

　　二、留住人才

　　管理是一门艺术，管理人，更是一门艺术。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精华，弃糟粕”、“远小人，*贤臣”，宁缺毋滥。

　　工资低、组织安全感低、舞台小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以来困扰着创业老板们，建议如下：

　　1、短期留人靠工资，中期留人靠奖金，长期留人股份，永远留人靠思想；

　　2、了解员工，想其所想，进行期望管理；

　　3、言必行，一诺千金，承诺的必须兑现；

　　4、核心团队，要给予一定的股份，让其明白自己是在做自己的事业，而不是在打工，因为打工的人天性，趋利避害！诚然，从利益角度，你的企业不是最好的选择。

　　合理的股份结构是：主要股份掌握在三个人以内，最好是三个人。一个人太垄断，会导致决策的偏激；二个人会导致权利矛盾的激化；三个人则可以和谐交流与制约；三个以上，会导致决策的`低效。股份的派发不是免费的，团队成员要投资，可以是现金的投入，也可以是工资的抵扣，团队成员的投入会产生工作的责任。

　　5、如果做不到，必须要讲到。工资滞后发放，奖金少发或不发，承诺因客观原因未兑现，必须要给团队解释，避免不讲话。沉默，会让团队感觉你不关心这些，感觉你认为这些是应该的；

　　6、拒绝“小团队，大政治”，“一个老鼠，坏一锅汤”，多讲别人不是的员工，尽早开掉；

　　7、以宽阔的胸怀，对待员工和大小股东；

　　8、每个团队成员的离开，要分析团队存在的问题，这样才能促进团队的建设，而不是埋怨员工是否嫌弃自己，有更好的追求，笔者研究发现，大部分离开创业团队的成员，不是因为钱的多少，因为在乎钱的多少的人，一开始就不会加入这个团队；

　　9、以德服人。

　　三、增强团队的凝聚力

　　团队的战斗力，来自其凝聚力，各自作战，其力甚微，小业绩靠个人，大业绩靠团队，必须团队作战，才能发挥创业团队的积极性，燃烧团队的激情，如何增强团队的凝聚力？建议从以下几点做起：

　　1、形成团队共识和乐意接受的文化和目标；

　　2、创造和谐互助的团队工作氛围；

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销售团队管理方法

销售团队管理方法

　　对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。销售团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。下面是小编收集整理的关于销售团队管理方法的内容，希望能够帮助到大家。

　　管理是对人的约束，销售团队管理，简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作，而且工作压力相对比较大，所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，通常的销售团队管理可以归为"激励、培训、考核、制度"的八字方针来。

　　销售团队之激励

　　激励的目的：为了激励而激励销售团队管理是最重要的一点，就是是不断的激励。

　　试想每天都精神饱满，充满自信，有强烈成功欲望的销售团队，还需要管吗？激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验，本人比较赞同的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。（但这需要公司制度的支持、

　　对销售团队成员进行激励的方式是：

　　首先要能调控自身的情绪，在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充满热情的人在一起，自然会变的热情，而如果和一个经常垂头丧气的人在一起，你自己的情绪也会受到影响。同样的道理，销售团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

　　其次，时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经历等，通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望，让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

　　最后，在团队成员失败、失落、失意的时候，设身处地的为成员分析失败原因，找出解决办法，而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色，因为适当的关怀也是激励的一部分。

　　销售团队管理之培训

　　培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训。

　　销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练*，从而变成自发的知识和技能。主要以内训为主，鉴于传媒公司的特点，通常采用案例讨论形式和交流形式。培训应该是长期的，系统的。我们不能指望招聘一个销售人员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。

　　对于新成员培训的步骤：

　　首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使新成员尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。

　　必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，在培训结束立即考核，以书面考核或口头考核等形式。

　　其次是媒体的培训。这是根据公司不同媒体特性来制定的培训。

　　媒体培训的关键在于以下几点：

　　1、媒体的特性、媒体的价格、媒体的竞争优势、媒体的竞争劣势、同其他媒体比较等。

　　其中媒体的竞争优势和劣势是媒体培训的关键。媒体的优势培训能让销售员提高信心，而媒体的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。（往往很多公司只培训媒体的优势，而实际上所有媒体在市场上都会面临竞争，而竞争中媒体必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。、

　　2、培训不走形式，在培训过程中随时考核、随时提问，有效的保证培训质量。

　　同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完媒体特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而媒体培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

　　3、销售技巧的培训：包括业务信息收集整理、业务机会挖掘、如何接触客户，如何促成签单等。这方面主要通过业务人员互相交流来完成。

　　销售团队管理之考核

　　考核的目的：为了业绩而考核，过程是关键。

　　对于公司而言，业绩的要求是毫无疑问的，但对于销售团队管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。

　　销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量，来自每天拜访的新客户数量，意向客户数量又来自于潜在用户数量，成交用户数量有来自意向客户数量。销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有客户数量，客户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。

　　销售的考核，应该有一定的弹性。业绩不佳，除了销售员的问题，还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、媒体因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性，或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。（当然，这需要公司高层的配合。、

　　建议考核内容：工作业绩、工作态度和销售技巧。（详细方案待定、

　　销售团队管理之制度

　　制度是保证前面的激励、培训、考核三项能有效执行的关键。通过设立适合的制度，让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作。

　　作为一个成熟的公司，相信已经具备较为完善的管理制度，为了能建立一支具有激情和凝聚力的销售团队，本人会协同公司相关部门在原有制度的基础上使销售团队管理制度更趋于科学和合理。尽最大努力建立一支学*型的快乐销售团队，完成公司销售任务。

　　1、先对事后对人，明确责任，事事有人负责。

　　人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。

　　2、以结果为导向，量化管理。

　　销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。

　　3、销售同比增长率排名的考核公*简单的反映出销售团队的业绩。

　　对人员管理的大忌就是不公*，如果销售目标设置的不公*就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体*均增长300%，为什么你的区域只有30%呢？针对这种市场就要分析原因，对症下药了。

　　4、对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。

　　往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。

　　5、以门店管理为基础，所有的管理考核落脚点在终端门店。

　　解决了终端门店的问题，销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有：单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等，每项管理进行细化，设立“神秘人”检查，反馈到总部在下发到当地整改，再检查，再反馈，再整改，如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组，“神秘人”可聘请当地的在校大学生，费用基本为10元/店，以顾客的身份检查，同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假，加强对终端门店的管控力度，对经销商也能发挥监督作用。

　　6、对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。

　　快速消费品行业导购人数基数大，工资成本很大，加上促销员管理费每月支出很高，如果管理失控，对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例，导购工资占销售的8%以内，作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用“神秘人”来检查门店有无导购虚报十分有效，抽查几次就能发挥很好的威慑作用。

　　7、建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。

　　对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证，让导购有提升空间，给予不同的物质精神双奖励。

　　8、每月安排全国性主题终端营销活动。

　　主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度，活动形式多样化，严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理，特别是效果的评估，能有效的管理销售团队。

　　9、销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。

　　打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板，激发销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。

　　营销管理者不要强求改变团队人员的个性

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如何有效管理团队提高团队业绩

如何有效管理团队提高团队业绩

　　团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。下面为大家带来如何有效管理团队提高团队业绩，快来看看吧。

　　业务团队管理目标

　　1、员工、团队工作有计划作指导，让工作有序充实而不乱；

　　2、透视到未来业绩，让业绩可以掌控，而非纸上大饼；

　　3、员工间、团队间彼此了解各自业绩计划、达成情况，无意中形成追赶激情氛围；

　　4、拓展业务要靠效率，用营销取代推销；

　　5、推销拓展客户要用养金鱼的模式，而非漏斗模式；

　　6、帮助员工认识到自己不出业绩的原因所在，与周围人的差别所在；

　　7、用心留住好员工，马上赶走垃圾员工，让小公司工资得到有效利用。

　　目前业务团队管理上遇到的问题

　　1、业务员每日工作无计划，不知道做什么，浪费大量时间，错过很多宝贵时机，工作效率极度低下。

　　2、每个业务员的机会客户、线索客户数量情况不能准确了解，重点客户的跟进情况也不能一目了然，过程中导致对业绩计划的完成情况无法准确监督和纠正。

　　3、业务员经常做活动假记录，工资照拿，却始终不出业绩，最后突然不辞而别奔向新工作。

　　4、员工认识不到工作的意义，没有美好憧憬，工作没有激情，缺乏动力。

　　如何一步一步管理好团队

　　一、企业文化相关方面的建设：

　　1、拟定公司价值观，让员工感觉工作有意义，找到自己的人生发展之路。哪怕公司从事的'是再简单低级的业务活动，也要像做业务做广告宣传一样，把自己公司事业对社会的意义突出出来。这个社会意义，就是我们所有员工要一起努力的目标。

　　2、拟定公司的组织构架，以及未来的发展构架，让员工清楚的知道自己的位置，以及未来的发展空间。

　　3、公司的环境氛围做合理的布局，通过环境来调动员工的工作责任心及激情。

　　4、招聘员工，也要招其人生价值观和公司价值观一致的员工，其次才是其他方面的考量。

　　5、制定员工的培训计划，让员工感觉到公司的正规性，感觉到公司对自己的关注。并定期对员工进行培训知识考核。

　　二、团队工作管理：

　　1、借助信息化管理工具，提高业务团队管理效率。如：CRM客户关系管理系统。

　　2、把团队进行分组，2--4组为宜，让团队间有竞争感，每组3---6人。

　　3、让员工养成制定工作计划、总结的*惯。

　　计划可以让员工每天、每周、每月的工作有方向，否则一天一天过得很快，一晃一个月过去了，进展没有，工资又该发了。计划分为：年度、季度、月、周、日计划。每天下班前把第二天的工作计划做好，把当天的工作参照当天计划做总结，每周末把下周的工作计划做好，同时做好本周的总结。

　　4、将客户按重要程度分为：机会客户、线索客户、潜在客户、名单客户、正式客户、对手客户6个等级。

　　将客户分类的标准以规则通告各个业务员，目的是为后续整理归类各个业务员的不同等级的客户及统计各级别客户数量做准备。一般好的CRM会将不同等级的客户标上不同的颜色，如：机会：红色、线索：橙色、潜在：蓝色、名单：黑色、正式：绿色。通过颜色可以直观的看到各个组的不同等级的客户数量。这样业绩计划执行情况心理就有底了。

　　5、将业务过程细分，定义几个过程，目的是为后续整理归类或统计不同活动阶段的客户数量。

　　如将业务过程分为：寻找名单、初次电话联系、初次拜访、二次拜访、出方案、报价、谈合同、签约。业务员以后在做活动记录的时候，就选择对应的阶段，为主管及自己统计不同阶段的客户提供了帮助。通过客户等级划分配和活动过程划分统计，让业绩完成计划更加靠普有数。

　　6、要求业务员每天将自己的活动记录做进CRM系统中。

　　做活动记录注意选择活动类型：电话/拜访，以及活动阶段，为日后分析提供数据。另外做活动记录也便于员工查找该客户的历史活动明细信息。

　　7、主管对每天员工的活动记录做逐一审核，以及对活动的有效性作判断。

　　主管通过审核活动记录工作，知道每天业务员的工作情况，也是对一天工作的总结，同时指导下一步的工作。同时对员工做假记录或者偷懒也形成威胁。有的业务员为了给主管感觉自己的活动很多，往往会做很多活动记录，但是有效的并不多，所以要求主管对活动记录做有效性判断。有效的打勾做标记。以后可以让各个员工知道自己的活动的有效率，虽然很努力，不出单的原因是效率低。

　　8、主管对业务员每天的计划总结做审核。

　　9、主管监管一段时间内未联系的客户，保证客户不因遗忘而丢失。

　　CRM系统会自动统计出每个客户离最*的一次活动有多久没有联系了，这样实时提醒业务员，不要忘了联系客户，而且要参照业务计划来工作。

　　10、针对机会客户，主管要求员工为每个机会客户建立一套可行的进攻策略计划。以后重点监督机会客户的计划执行性。

　　11、定期对每个业务组或业务员做活动总结分析，将CRM中的报表拉出来，公告做激励。

　　三、营销类工作

　　1、公司的产品经理(营销主管)制定好一些营销战略，拟定成文件，给员工做培训。

　　2、指导员工用CRM系统中的群发邮件功能对客户群发邮件。如：定期群发公司营销资料、节日问候等。

　　3、指导员工用CRM系统中的群发短信功能对客户群发短信。注意，群发短信需要由主管监管执行。

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管理团队的名言警句

只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。

人生最大的错误是不断担心会犯错。

要铭记在心：每天都是一年中最美好的日子。

因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。

不如意的时候不要尽往悲伤里钻，想想有笑声的日子吧。

要克服生活的焦虑和沮丧，得先学会做自己的主人。

一个今天胜过两个明天。

经营企业，是许多环节的共同运作，差一个念头，就决定整个失败。

美好的生命应该充满期待、惊喜和感激。

世上最累人的事，莫过於虚伪的过日子。

赏善而不罚恶，则乱，罚恶而不赏善，亦乱。

人只要不失去方向，就不会失去自己。

人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。

乐观者在灾祸中看到机会；悲观者在机会中看到灾祸。

当一个人真正觉悟的一刻，他放弃追寻外在世界的财富，而开始追寻他内心世界的真正财富。

人生重要的不是所站的位置，而是所朝的方向。

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