学古诗过程中的事情

创业过程中的得与失

创业过程中的得与失

　　总结是事后对某一阶段的学*或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此我们要做好回顾，写好总结。总结你想好怎么写了吗？以下是小编帮大家整理的创业过程中的得与失总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　前几日和广州中山大学的几个留法回来修MBA的大学生谈在一起合作创业的事情，其中一个人他关注的话题是我把公司的股权一半出让来吸引资本和管理团队，最终我能否控制我创始的公司的问题，这也是一些朋友经常提醒我的事情，自己辛辛苦苦创建的公司，在已经度过难关，发展势头较好的时候白白送给外人一部分的不理解，很多人把公司的所有权和控制权牢牢的抓在手中，生怕自己失去对整个公司的发展和控制能力，更关心的其实是利益方面的损失。其实，一个企业要想在激烈的市场竞争环境中快速发展和壮大，单打独斗的时代已经过去了，整合优势资源为己所用才会有更多更大的发展空间，大舍大得，小舍小得，不舍难得，关键在得失之间自己是否向更高的目标在快速前进，股权的稀释在一定程度上可以降低企业决策层的冒进和投机心态，企业做小是自己的，做大是大家的，再大可能就要承担国家和社会的责任，就拿*期的360和腾讯之间的恶战来说，往往由不得你企业由着自己的心情来玩，很多方面会制约你的行为和态度。

　　熟话说：“钱不是一个人赚的，事业也不是一个人能做大的”，一个优秀的有战斗力的团队和各种资源的整合才有了现在的阿里巴巴和创始人马云的不凡，阿里巴巴是马云一个人的吗？不是，是众多股东的，马云是阿里巴巴的灵魂，马云不可谓不是聪明人，他也有他敢于舍得和关于坚持，勇于冒险精神的一面，如今的阿里巴巴已经不是危难的时候1分钱一股内部员工也没人要的时候了，也正是一些舍得精神出现了一个个上市公司团队，我最初很不理解，一个上市公司会出现一两百个股东是怎样的情况，其幕后的真实背景究竟是怎样的，现在明白其实质一种优势资源的整合的结果，总多利益的体现，相对于股权单一的企业，个人认为很多战略决策的制定和执行由股东代表共同制定，风险防范和企业发展相对会更加科学严谨，绝对不是一个老板一拍脑门就拍板的事情。

　　我个人水*有限，就好比我昨天辛辛苦苦敲出来的2篇小哲理故事一样，出发点是引导一些正在准备创业的年轻人在有远大的目标同时要关注细节的重要性，被资深的朋友扔了几个砖头一样，企业发展到一定阶段，必须要与时俱进，吸引更多的优秀人才和外部资源，我的项目自己准备了3年，用自有资金搭建了框架总结制定了商业模式，一直在完善和总结经验教训，前期的400多万投入大多相当于交了学费，随着企业的发展也引起了几家风投的关注和初期的合作，2家企业管理顾问公司也提出不要现金要股份参与合作，一起成长，评估出3年后公司10个亿的价值目标，这个目标我个人的'能力和水*以及资源都是望尘莫及的事情，自己有自知之明，必须要让更多的人和团队参与进来，一起把蛋糕做大，降低自己企业的风险，都好办，我赠送股份来吸引志同道合，思路和观念一致的人来参与，有资源的出资源，有能力的施展才华，向一个共同的目标努力，把企业的事都当做大家自己的事来对待，不就是一个舍得吗，得到的毕竟比失去的多多，失去的是一条小河，换回来的是一片海洋。成败往往也就是在取舍之间。

　　1，以为自己拥有丰富的职场经验，对市场把握较准，对消费者也有一定的研究，感觉自己原来如鱼得水，现在自己做创业，发现完全是两码事，因为你个人创业缺少了*台的资源和团队力量。

　　2，创业之前信心爆棚，激情满满，创业之后发现很多问题都要自己来面对，诸如采购，售卖，服务，宣传，租金，水电气等事无巨细。明白了在职场即使是专才也能混的下去，而自己创业则要的是全才。

　　3，创业首先要面对的就是失败，这是很正常的事，别认为不会出现在你的身上。

　　4，创业后才明白，商品不是核心的竞争力，怎么将商品卖出去才是核心竞争力。

　　5，创业后才明白不仅仅是电商对实体店打击很大，越来越多的同行对你的打击一样的很大，游摊走贩的价格打击更是让人无奈。

　　6，创业后才明白目前创业确实很艰难，要想存活下去一定要打通线上线下，一定要多开线下分店和打通线上销售渠道，形成连锁规模和拓宽售卖的渠道。

　　7，创业后才明白不要盲目的相信原有的人脉资源，你在别人眼中有价值，才有人脉。既然要创业，就要沉下心来面对一切，即使再困难，也要想办法扛过去。

　　8，创业初期，不要盲目的拉合伙人，别人相信你是念旧情，只有自己先做出一点成绩，才适合拉合伙人入股。对自己要负责，对合伙人更要负责，这样才能长久。

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家长在教育孩子的过程中需要注意的事情

家长在教育孩子的过程中需要注意的事情

　　为家长提供最全面，最专业的介绍，让你领悟教育孩子的方法以及知识和经验，对教育孩子具有极为实用的价值。以下是小编为大家整理的家长在教育孩子的过程中需要注意的事情，仅供参考，希望能够帮助大家。

　　一、要负起管教孩子的责任

　　有的家长认为自己的责任就是送孩子上学，一旦孩子进入学校，家长就如释重负似地将教育的责任全部推到教师身上，认为教育孩子只是学校的事，这都是十分错误的。一个合格的家长应该对子女成长承担教育责任。要记住：家长是孩子的第一任教师，家长还是孩子的终生教师。诚然学校是有领导、有计划、有组织、有目的的专门教育人的场所，在培养人才方面起主导作用。但是学校教育必须有家长的正确配合，只有这样才能提高教育的质量，取得最佳的教育效果。其次，对于低年级的学生来说，大部分时间在家中度过，加上学校学生人数多，教师的精力和时间无法与孩子父母相比；另一方面学校教育如果得不到家长的支持、配合、强化，是难以起到有效作用的；其三，由于家长与子女之间固有的血缘、感情和伦理上的内在联系，家长的言行直接影响学校教育的效果。因此教育好小学低年级独生子女，特别需要家长积极、主动、正确的配合。

　　二．家教中的一些误区

　　1、过分保护。一根独苗，捧在手中，贴在胸口，含在嘴里，样样事情包办代替。要让孩子知道，自己长大了，已经是一名小学生了，生活、学*不能完全依靠父母和教师，能自己做的事就自己做，遇到问题和困难自己要想办法解决。参加一些力所能及的劳动，学点简单的劳动技能，会开、关门窗，扫地、抹桌椅等，培养孩子生活自理能力，逐渐减少父母或其它**的照顾，逐步培养孩子独立生活的能力，此中要做好老人的工作。

　　2、过分宠爱。现在的孩子，是家里的小皇帝、小公主，家长往往明知无理，但经不住孩子哭闹，只能样样事情依着他，从而导致了孩子以自我为中心，在不正常的环境中成长的现象。所有的父母都认为自己的孩子是好的，犯错误是偶然所为。可是进入学校以后，是有约束和压力的，或许孩子会在成长的过程中遇到一些挫折和批评，作为家长，对于孩子不合理的行为要让孩子受一些批评。专家常提醒父母：“请家长们不要忘记，老师负责的不是一个孩子。”

　　3、过分期望。父母都希望自己的孩子成龙成凤，希望孩子样样都争第一名，心愿是好的，但要提醒家长，次次测验得100不可能，孩子努力了就行。

　　三、要配合学校，教育孩子

　　1、要先了解学校、班级对学生的要求只有了解学校对学生的要求，才能更好地配合学校教育孩子，以达到最佳的教育效果。

　　2、要配合学校，就要真正了解自己的孩子

　　（1）要多与孩子谈话交流，了解孩子的思想脉络。

　　（2）要向孩子的同学、老师了解孩子在学校的表现。

　　3、要配合学校，就要注意维护老师的威信

　　我们发现有的家长抵触老师，在孩子面前议论老师。常言道：亲其师，信其道。老师自身肯定也有不完美的一面，家长可以私下向老师建议，但切忌损毁老师的形象。我认为家长和老师最好是朋友关系。当孩子出现问题时，家长要先想想自己哪一点做的不到位，不要把责任都一股脑的推向老师，应该与老师一同商讨解

　　决问题的办法，还应该与老师做个换位思考，应该想到班上还有其他的孩子，要理解老师工作的辛苦。更何况，老师面队您的孩子只有几年，而您的孩子一旦教育失败，您也将面对孩子一生。

　　特别是一些低年级儿童的家长，很关心孩子，甚至一个孩子，就有很多人爱护，对孩子的老师关注的人就更多，议论老师也就成了一些家长聊天的话题，有时在自己孩子面前随便评论老师。老师是低年级学生最尊敬、最崇拜的人。老师的形象在他们心中是最完美的，他们听老师的话，模仿老师的言行，这是塑造学生灵魂的关键时期。这时小学生的情感不稳定，如果破坏了老师的形象，降低了老师的威信，学生不听老师的话，还能再听谁的话，还能崇拜谁呢？正确的做法是：不随便在孩子面前议论老师，特别是老师的不足，家长要引导孩子正确评价老师，要让孩子看到老师的优点，把老师的优点放大再放大，缺点缩小再缩小。当然金无足赤，人无完人。老师的缺点还要指出来，要讲究方法，这就是最好的配合，不给老师树立威信，再好的配合也无从谈起。

　　4、要配合学校，培养孩子的集体荣誉感、不自私

　　家长应积极地支持学校的教育活动，教育学生，时时处处要为班集体着想，为学校着想。密切配合老师共同教育好孩子。不要认为孩子小，就无关紧要。这样怎能培养孩子的集体荣誉感呢？正确的做法应该是正面引导，教育孩子不要气馁，寻找原因，使孩子有信心在下次活动中，为班级争取荣誉，否则孩子将会变得麻木不仁，不求上进，丧失集体荣誉感。影响良好班风的形成，不利于孩子的成长。

　　5、要配合学校，培养孩子良好的学**惯

　　自觉性强的孩子，家长可以“遥控”督促；自觉性较差的孩子，家长就要亲临“现场”，边扶边放；好动，不自觉的孩子，家长要跟紧；有“多动症”的孩子，家长要陪读、陪学，直到“多动症”有好转为止。总之，对学生学*上的督促，要落在实处，不能只过问一下，认为完成的不好，老师会有办法。久而久之，学生的学*不但搞不上去，反而养成好多坏*惯，在家中养成的坏*惯又会带到学校。针对这种情况，家长就要在孩子的学*、劳动中有意识地鼓励孩子从小养成善始善终、坚持到底的优良品格。家长还要给孩子创造良好的、安静的学*环境，创设浓郁的学*氛围，充分发挥父母榜样的力量。整天忙于经营，忙于工作，忙于社交的家长，无暇顾及孩子的学*，更谈不上和学校密切联系，积极配合。为了孩子的成长，家长要在小孩子身上舍得花一些时间。

　　6、要配合学校，就要架好沟通的桥梁

　　要做到正确配合，家长还要和老师密切联系，和老师讨论孩子的教育问题，虚心听取老师对家庭配合教育问题的意见和要求，并在家庭中配合落实。*时，孩子在家里发生的`问题，也要及时和老师取得联系，交换意见，以便学校、家庭配合教育。另外，家长配合教育要有信心和耐心。家长还要不断提高自身的修养，学*和掌握一些教育孩子的理论和方法。家长与家长之间，也要搞好团结，以班级体的利益为重。

　　7、要配合学校加强安全教育

　　学生的安全工作关系到社会的稳定和家庭的幸福，关系到学校正常的教育教学秩序，是关系到千家万户的头等大事。我们学校安全教育是高度重视、高度落实的。为确保学校正常的教育教学秩序，确保学生的生命安全，家长有责任必须积极配合。孩子有什么身体特殊情况，要及时告诉老师。对孩子加强交通、行走、饮食、用火用电、防坏人，校内的、校外的等各方面安全教育。

　　孩子是祖国的未来，是父母的希望。古人讲“养不教，父之过”，“教不严，师之惰”。要培养孩子成才，学校和家庭都负有重大责任，只有家长重视和做好与学校配合教育孩子的工作，才能将孩子培养成对祖国有用的现代化人才。

　　首先，孩子的教育问题需要父母共同开展，不能仅有妈妈负责教育，父亲不管，或者仅有父亲负责教育，妈妈不管。这样会让孩子体不到父母共同的关爱，也会让孩子的教育问题出现偏差，因为父母的教育观念往往存在巨大的差异性。 其次当孩子犯错时，不要用讽刺挖苦的话语和孩子说话，这样有损于孩子的心理健康。当孩子受到伤害心情沮丧时，做父母的应该给孩子安慰，给孩子无私的爱和支持，这样才能让孩子变得更加自信。 再次要多鼓励孩子，当孩子完成预定的目标时，可以给孩子适当的奖励。这样，孩子会心甘情愿地去完成一件事情。在*时，可以带孩子适当进行一些劳动，学会珍惜劳动成果。孩子在劳动的过程中明白要想收获成果就得付出努力。

　　其实每个家长都有自己教育孩子的方式，家长也常有教育孩子的误区。越俎代庖，代替孩子做他自己该做的事情； 好为人师、自以为是； 总喜欢指导、教导、干预、打断、制止、批评、训斥孩子； 不是处理事情，而是在发泄情绪； 完全以孩子为中心。

　　父母是还是教育的启蒙。我们说父母是孩子的第一任老师，父母的一言一行，一举一动，孩子都看在眼里，记在心里，潜移默化地都会影响到孩子。人这一生当中要接受三种教育，即家庭教育，学校教育和社会教育。而对一个孩子最重要的便是人生开始阶段的家庭教育。正确的教育孩子，家长需要形成正确的养育观念，掌握切合的教育方法，合理利用教育资源。

　　1、尊重孩子

　　尊重孩子包括用心倾听孩子的心声和诉求。孩子的心灵是纯洁的，但又具有敏感的自尊心。所以我们需要尊重和保护孩子的自尊心，要懂得照顾好孩子的自尊心。维护好孩子的自尊心在孩子的成长过程中很重要，也很关键。

　　2、以身作则

　　家长要作孩子的好榜样家长是孩子第一个模仿的对象，家长是孩子的第一任老师。所以家长的言传身教的作用是很关键的，家长以身作则，才能为孩子树立好榜样，才能为孩子做好示范。就像一个不孝顺父母的人，是很难教育好孩子孝顺自己的，一个不爱阅读的人，也很难影响到孩子去喜欢阅读一样。

　　3、创造机会

　　让孩子在吃苦中得到磨练。当然现在孩子吃苦的机会少了很多，可能压力也会多一些，比如各种兴趣班。各种补*机构。其实有时间和条件的话，可以带孩子外出旅行，在旅行中增长见识。提升自己的眼界。有时候可能并不容可以创造机会，在旅行中难免会遇到困难和挫折，旅行有时候就是一次很好的学*机会，关键在于你是否给孩子变现的机会。这时候就需要适当的要引导和放手了。

　　4、严爱有度，爱孩子应该爱得适度。

　　我们既不能过于严格，也不能过于溺爱孩子，给予孩子适度的爱是很关键，也是很有必要的。为什么这么说呢？因为不过火的爱才会会烫伤自己，也不会伤害孩子。

　　简而言之，我们在教育孩子时应注意尊重孩子，以身作则，创造机会让孩子成长，严爱有度。

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创业过程中记录语

1、一旦选择错了，越努力陷得越深。

2、不要因为落魄街头，而自暴自弃。

3、没有金刚钻，就千万别揽瓷器活。

4、创业很苦，坚持很酷。

5、前事不忘，后事之师。

6、创业老板的艰辛，无人能避免。

7、不要因为生意失败，而放弃自己。

8、创业是心酸，不创是心死。

9、一无所有，凭什么创业？

10、能屈能伸，老板变成员工。

11、任何值得去的地方，都没有捷径。

12、看准趋势，顺势而为。

13、创业失败，从头再来，共勉！

14、昨日风光无限，一夜原形毕露！

15、即便刀山火海，也只能往前走。

16、你不坚强，没人会替你坚强。

17、刹车没停稳，自己跟着飞出去了。

18、没有非去不可的远方，只有非长大。

19、嫁给有钱人吧，比梦想靠谱。

20、创业值得挑战，但是真的很难。

21、你没有死过，就千万别说有勇气。

22、死磕只是基础，创新才是关键。

23、创业失败后遗症，患上一生难成功。

24、隔行如隔山，创业就怕门外汉。

25、越是跑路，越没出路，不可逃避。

26、创业者虽多，成功者却寥寥无几。

27、创业失败，心痛，难受，煎熬。

28、愿你面向太阳，坚定而温暖。

29、失败是成功的垫脚石。

30、创业可怕的不是失败，而是放弃。

31、人生太多不容易，且珍惜。

32、只要风停了，什么猪都得摔死。

33、鼠目寸光的人，是做不成大事的。

34、英雄何惧，重新再来。

35、嫁祸于他人最没出息，不要推诿。

36、创业没有白走的路，每一步都算数。

37、话多不如话少，话少不如话好。

38、如果你还有选择，那就去放大它。

39、从头再来，愿时光不负有心人。

40、你本来就不成功，又怕什么失败？

41、凭运气挣来的钱，迟早凭本事亏掉。

42、美人卖笑千金易，壮士穷途一饭难。

43、凡是杀不死我的，必使我更强大。

44、创业维艰，永不放弃！

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成长过程中的人生感悟句子

成长过程中的人生感悟句子

　　在人生的长河中，成长常常伴随着你，成长成了你永久的纪念和喜悦。下面是小编整理的成长过程中的人生感悟句子，欢迎阅读！

　　1、每个人在成长中都会受很多伤，会哭泣悲伤，会觉得痛。许多事情总是在经历过后才明白。痛过了，便坚强了；跨过了，便成熟了；傻过了，便懂得了适时的珍惜与放弃。

　　2、成长是缓缓流淌的溪流。悄然地，我们就长大了。

　　3、成长是无尽的阶梯。一步一步的攀登，回望来时路，会心一笑；转过头，面对前方，无言而努力的继续攀登。

　　4、在人生的长河中，成长常常伴随着你，成长成了你永久的纪念和喜悦。

　　5、成长是一篇等待谱写的乐章，等待着我们谱写出一个个扣人心弦的乐符。

　　6、成长是摘抄本上的一首首小诗。或欢快或哀怨，开心时高声吟唱，低落时黯然泪流。

　　7、很多事情的发展注定有个结束，好好享受美丽的过程，擦身而过的时候，我们应该学会遗忘，放声的笑一回，大胆的哭一场，抬头望一望，一片灿烂的阳光，相信时间可以改变一切！不要轻易让自己掉眼泪。

　　8、每个人都有自己成长的历程。从呀呀学语的儿童，到风华正茂的中学生，到将来走向社会，成为社会的有用之才，每一个成长的过程都饱含了我们奋斗的汗水。

　　9、我们的一生，是一段充满冒险与考验的旅程，这段旅程会有惊喜，会有欢乐，当然，也不免交织着苦涩，交织着迷茫。由于无法预测下一步将会发生什么，因此我们都充满了期待。只有懂得在考验中磨练自己，才能体现人生的价值，才会逐步成长。

　　10、一些事情，当我们年轻的时候，无法懂得。当我们懂得的时候，已不再年轻。世上有些东西可以弥补，有些东西永无弥补。 爱怕沉默。太多的人，以为爱到深处是无言。其实，爱是很难描述的一种情感，需要详尽的表达和传递。

　　11、以眼看世界，世界是很小的；以心看世界，世界是很大的。有些人，有些事，只有用心去体味，才能了解得更真实。正是这种感觉，年轻的我们，在成长的过程中，少不了磕磕绊绊，雨雨风风。可是人生路上，总会有盏心灵的明灯照耀我们，一步步前进。

　　12、爱那么短，遗忘那么长。

　　13、不要在意别人在背后怎么看你说你，编造关于你的是非，甚至是攻击你。人贵在大气，要学会对自己说，如果这样说能让你们满足，我愿意接受。并请相信，真正懂你的人绝不会因为那些有的没的而否定你。

　　14、成长的过程就是破茧为蝶，挣扎着褪掉所以的青涩和丑陋，在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀，闪闪的，微微的，幸福的颤抖。

　　15、成长就像剥洋葱，剥掉一层就会留一次眼泪。

　　16、成长是放在床头的那一摞摞的武侠小说。英雄美人，侠客伴侣，一部一部惊心动魄，荡气回肠。

　　17、成长是色彩的变幻。不见了童话书上多彩的封面，看到的是教科书一脸的严肃。

　　18、成长是锁在抽屉里那带锁的日记本，记录了喜怒哀乐，苦辣酸甜，记录了青春的烦恼和喜欢的那个男孩

　　19、成长是一次次的蜕皮。蜕皮是痛苦，是流血，有风险，有失败；但也是对未来的憧憬和期待，变得成熟与美丽。

　　20、只有一条路不能选择——那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。你要的比别人多，就必须付出得比别人多。

　　21、有没有人爱，我也要努力做一个可爱的人。不埋怨谁，不嘲笑谁，也不羡慕谁，阳光下灿烂，风雨中奔跑，做自己的梦，走自己的路。

　　22、如果你想博学些，就请勤奋些；如果你想尊严些，就请自强些；如果你想荣耀些，就请努力些；如果你想健康些，就请环保些；如果你想长寿些，就请宽心些。

　　23、梦想有时候多么像爱情？假若不是痴心相信，是无法坚持到底的。只是，失落了的梦想也像失落了的爱情，始于如此的兴奋与渴望，又终于如此的挫败与荒凉。

　　24、做人可以不高尚，但不能无耻；为人可以不伟大，但不能卑鄙；头脑可以不聪明，但不能糊涂；生活可以不乐观，但不能厌世；交友可以不慷慨，但不能损人。

　　25、每一个人都拥有生命，却并非每个人都能读懂生命；每一个人都拥有头脑，却并非每一个人都能善用头脑。只有热爱生命，善于动脑的人，才算得上真正拥有生命。

　　26、人就这么一生，我们可以淡然面对，也可以积极的把握，当你看不开、当你春风得意、当你愤愤不*、当你深陷痛苦中请想想它，不管怎么样，你总是幸运的拥有了这一辈子。

　　27、人的一生，既不是人们想象的那么好，也不是人们想象的那么坏。历经岁月的渲染，人海的沉浮，我们才知道，放下才会轻松，放下才能自由，谁先释怀谁才幸福。

　　28、我一直都渴望生命中那种自然的宁静，比天还蓝的宁静。既不需要别人设计，更不需要自我设计。许多年以来，我都在不断地苦苦追求属于我的那份宁静的生活尘土。

　　29、没有学不好的知识，只有不好学的知识；没有做不好的事情，只有不好做的事情。没有改不了的恶*，只有不愿改正的态度；没有垮不过去的门槛，只有不奋起的腿脚。

　　30、在人之初，别拿人当幼欺；在人之暮，别拿人当弱辱；在人之前，别拿己当众扬；在人之后，别拿人当猴谤；“在人之上，别拿人不当人；在人之下，别拿己不当人。”

　　1、很多事，唯有当距离渐远时，才能回首看清它。

　　2、你以为我想当泼妇呀，哪个女人不想仪态万方，美美地坐着呀，什么样的男人决定你有什么样的命运，嫁给什么样的男人你就是什么命。就算我是泼妇，也是苏淳一手培养出来的。

　　3、人之所以慷慨，是因为拥有的比付出的多。人的贪念就在于得到的`太容易。

　　4、文学？文学就是鱼上的香菜。有鱼香菜才好看。没鱼，一盘香菜你吃得下去吗？

　　5、爱一个人，就让她给你生个孩子，然后用我们两个的鲜血，浇灌这一朵花朵，这样我们永远都不会分开了。

　　6、海藻，我给你说，对于孩子来说，女人的责任和义务永远要大于那个只播个种就爽一下的男人。

　　7、会下围棋吗？围棋有一种说法呀，叫争先手，为了争先手呢，宁可放弃一些小的得失，重要的是大局。

　　8、我们天不靠 地不靠 只靠自己。

　　9、一个花季姑娘，一个跟我走到现在，从鲜花盛开，到现在的憔悴，虽然她脾气暴躁，但那不是她的错，是生活压力所迫，如果她出门有车，回家有仆，会给我脸色看吗？在这个充满物质享受的大城市里，她愿意跟着我，这样一个一无所有的人，我应该感激她包容她爱她，让她快乐。

　　10、一个人的伟大，并不是说你为社会作出了多少贡献，你多有成就，而在你面对诱惑的时候，懂得放弃。

　　11、衣服有价，青春无价

　　12、又是一块钱，可生活就是由许许多多的一块钱构成的。一块钱可以为你带来快乐，也可以为你带来悲伤。一块钱很渺小，可一块钱又暗藏能量。不晓得今天的这个一块钱，会不会是以后的一块钱呢？

　　13、原本光鲜亮丽之后，就是衣衫褴褛。国际化大都市，就是一个舞台，所有的焦点，都会聚集在镁光灯照射的地方，观众能看到的，只是华美壮丽的一面。可这光鲜照不到的地方，即便是有灰尘，甚至死耗子，谁有会注意呢？

　　14、在“我爱你”说出的一刹那，其实已经失去了。

　　15、在这个世界上 到处都是地雷 一不小心就会踩道和*年代更是如此。

　　16、这个位置，不是我的名利职位，是我的心态。不因胜利而骄纵，不因名节而倨傲，不因失利而沉沦，不因落后而浮躁。这一点，我们很难做到。

　　17、资本市场本来就不是小老百姓玩的，但是他们偏偏又逃不了充当配角的命运。

　　18、女人对红杏出墙的向往，就像每个男人渴望拥有一个处女，是无法抑制的念头。

　　19、女人活到我这个岁数，早该明白了男人都是一个样。年轻时候需要垫脚石，中年时就需要强心针，到老了就要扶着拐棍。我活该自己做了垫脚石。

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网购的过程中需要注意什么

网购的过程中需要注意什么

　　网上购物，就是通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门，以下是小编精心整理的网购的过程中需要注意什么，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　网购谨防钓鱼网站。

　　*几年的严厉打击与安全保护，各种钓鱼网站也相对少了很多，但是也很多也更加隐蔽，手段更加“高明”了，你一不小心，可能就会被误导，造成财物两空的局部，那就太惨了。因此，增强自己的基本防钓鱼网站的常识很重要，需要生活中去不断积累。

　　选择家中安全电脑，千万别用网吧等公众电脑。

　　为了预防钓鱼网站及各种木马病毒的侵害，选择家中安全的电脑网购是基础，安装好防毒、杀毒软件，网购、银行安全控件等基本保障措施。不能图一时之便利，在网吧或是其他公共的地方进行网购，这样的安全系数非常低，千万谨慎。

　　注重实惠的同时选择诚信商家。

　　为了能在这次购物热潮中获取更多的利益，基本上所以商家都会涌上来，虽然有各种监制与管理机制，但总会有些漏网之鱼，因此，不要图一时的小便宜，而吃大亏，购物的时候在追求实惠的同时，在商品，商家的选择上也要非常注意与谨慎哦。

　　记得索要发票或保存网购记录，以防万一。

　　小心驶得万年船，经常网购的你要养成这样一个好的*惯，那就是每次都要记得问商家索要发票，每次购物时的.各种记录，聊天记录等等，都妥善保存，至少不要急着删除，为了以防万一，这是唯一可靠地凭证，对吧。害人之心不可有，防人之心不可无。

　　选择可靠的物流。

　　在网购中，物流是一个非常重要的环节，也因此，大大小小的物流公司都靠吃着电商的饭，都活的很滋润。*常购物倒好，但是在这种疯狂购物季节，造成物理拥堵是正常现象，物件丢失、损害也在所难免，因此，你选中可靠地物流公司是非常重要的，一旦发生意外，能够很好的保护自己的权益。

　　收货时谨防物流的电话或短信诈骗。

　　最后环节，就要谨慎收货时候的各种短信和电话的诈骗了，相信大家都看到过各种物流诈骗的新闻。特别是像遇到睡眠大雨或是天灾之类的，对吧，貌似非常的真实可信，你在不知不觉中就被骗了。因此，多留一颗心，谨慎一点是有备无患的。

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营销过程中的市场细分论文

营销过程中的市场细分论文

　　在个人成长的多个环节中，许多人都写过论文吧，论文是一种综合性的文体，通过论文可直接看出一个人的综合能力和专业基础。一篇什么样的论文才能称为优秀论文呢？以下是小编为大家整理的营销过程中的市场细分论文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　营销过程中的市场细分论文

　　摘要：本文从市场营销STP策略市场细分、目标市场选择、市场定位的三者相互关系中，强调市场细分在营销活动中重要的战略基础地位。

　　关键词：营销 市场细分

　　一、为什么要进行市场细分

　　首先是企业资源的有限性。除了自然垄断、国家垄断的行业以及少数市场面极其狭窄的行业之外，对于大多数行业而言，一个企业是很难去满足其全部市场需求的，因为会受到企业资源和能力的限制。也就是说，企业只能去满足该市场上一部分消费群体的需求。

　　其次是企业经营的择优性。既然企业只能去满足市场中的一部分消费群体，那么，他就会面临两种选择：一是不加区分地任意满足其中的一部分，从策略上讲就是广泛营销。其结果是，由于没有针对性，市场群体的满意度就不会很高，从而企业的市场竞争力也就不会很强;二是寻找到同其他资源相匹配的，有可能充分发挥企业特色和优势的一部分市场群体，有针对性地去加以满足。这样就可能既使这部分市场群体的满意度大大提高，又使企业的核心竞争力充分发挥。毫无疑问，只要有可能，企业都会选择后者。

　　再次是市场需求的差异性。企业是否有可能找到这样一些在需求上同其它市场群体不同，而需要有针对性地加以满足的市场群体呢?在各种因素的影响下，市场消费群体之间存在很大的差异性，从而构成了一个又一个在需求上各不相同的市场群体。从而就为企业有针对性地选择其目标市场提供了前提。

　　二、怎样进行市场细分

　　1.怎样进行市场细分是市场营销活动的关键。对于消费者市场而言，对一些细分变量进行分析，是市场细分的一般方法。

　　(1)地理细分。要求把市场划分为不同的地理区域单位。包括洲际、国别、区域、行政省市、城乡、气候条件和其它地理环境等一系列的具体变量。

　　(2)人文细分。人文细分消费者市场主要是按市场人文变量进行市场细分，如以年龄、性别、家庭规模、家庭生命周期、社会阶层、收入、职业、教育、宗教、国籍等为基础，划分出不同的消费者群体。

　　(3)心理细分。消费者的心理因素是关于消费者自身的较深层次的因素，包括消费者的生活方式、个性等心理变量。有时候，在同一人文群体中，可能会表现出差异极大的心理特征。

　　(4)行为细分。行为细分是指和消费者购买行为*惯相关的一些变量，包括购买时机和频率、追求的利益、使用情况和消费者对品牌的忠诚度等而将它们划分为不同的群体。

　　产业市场的细分，有其主要的特点：

　　(1)最终用户的要求。按最终用户的要求细分工业品市场是一种通用的方法。在产业市场上，不同的最终用户所追求的利益不同，对同一种产品的属性看重不同的方面。

　　(2)顾客规模。顾客规模指以顾客对企业的产品需求量的大小来判断的，这是细分产业市场的又一个重要变量，许多企业为大小不同的用户分别建立了专门的服务系统，以便更好地适应各种规模的用户的特点。

　　(3)顾客的地理分布。产业用户的地理分布往往受一个国家的资源分布、地形气候和经济布局的影响制约。

　　2.市场细分的实施步骤。

　　(1)先把市场进行区隔。市场可以细分，但市场主要说的是人的一种需求。人从婴幼儿到老年都是有需求的，但是相同的产品不可能适应所有人。一个产品适合一个年龄段的人群，这个年龄段就叫整体人群的区隔人群。有些产品适合从年龄上区隔，有些产品适合从性别上区隔，还有些适合从经济能力上区隔。区隔市场与市场细分不同，区隔是区隔出一个大的市场人群，也叫市场区隔。它可以用一个产品类别去对应，除了对应不同年龄，还可以对应男性、女性。在男性和女性当中，还可以从年龄上对应青年女性、青年男性，或者是中年女性、中年男性，总之，用一个大产品类别对应市场的一类人群的就叫区隔市场。

　　(2)在区隔市场的基础上确定初步细分市场。在区隔市场中，把已经区隔的人群进行细分。如何细分呢?就是在产品的共性利益基础上加上个性利益，然后针对这个年龄段不同个性特点的人所要求的个性利益点，进行细分。

　　(3)对初步细分市场的调查和市场趋向性的分析。由于市场竞争的加剧，在大的细分条件下还出现了更细的细分。做细分产品时还要考虑这个市场成熟不成熟。市场没有成熟到一定程度的时候不要细分。

　　3.决定该细分市场的有效评估和重要考量

　　(1)宏观上的有效评估。可区分性即以某种标准进行细分后的各个子市场范例清晰，其需求程度和购买力水*是可以被度量的，并同其它子市场有明显差异。可进入性即以某种标准进行细分后的各个子市场是企业的营销辐身能力能够到达的，消费者能接触到企业的产品和营销努力。可进入性的另一含义就是该市场不存在的实力很强的竞争对手，从而使企业进入这一市场相对比较容易。可盈利性即以某种标准进行细分后的各个子市场拥有足够的潜在需求，能使企业有利可图，实现其利润目标。

　　(2)决定该细分市场的重要考量方面。

　　a：细分市场的潜量。首先，细分市场应该有足够大的需求潜量。惟有对企业发展有利的潜量规模才是具有吸引力的细分市场。其次，要正确估测和评价一个市场的需求潜量，不可忽视消费者(用户)数量和他们的购买力水*这两个因素中的任何一个。

　　b：细分市场内的竞争状况。在市场中可能占据的竞争地位是评价各个细分市场的主要方面之一。竞争对手实力雄厚、强弱与否，潜在竞争对手的状况，新的竞争者能否轻易地进入该细分市场等等，总之竞争实力强，对细分市场选择的自由度就大一些，反之，受到的制约程度就会高一些。

　　c：细分市场所具有的特征与企业总目标和资源优势的吻合程度。企业进行市场细分的根本目的就是要发现与自己的资源优势能够达到最佳结合的市场需求。企业的资源优势表现在其资金实力、技术开发能力、生产规模、经营管理能力、交通地理位置等方面。既然是优势，必须是胜过竞争者的。消费需求的特点如能促进企业资源优势的发挥将是企业的良机，否则，会出现事倍功半的情况，对企业是资源的浪费，严重时，甚至造成很大的损失。

　　d：细分市场的投资回报。企业十分关心细分市场提供的盈利水*。高投资回报率是企业所追求的，必须对细分市场的投资回报能力作出正确的估测和评价。

　　4.市场细分观念中细分与整合的辨证思考在营销活动中，如何对市场进行有效的细分始终是值得重点研究的课题。在市场细分过程中往往存在着两极分化的现象。即市场细分有过于单一的表现，如没有界定市场细分的范围，在日常生活中我们经常听到这样的高论：“全国各地都是我们企业的市场，所有人都是我们的潜在用户。”实质上是将全部市场看成是自己的市场，不进行市场细分。或者仅以产品、地理因素、人口统计因素为标准来进行市场细分。另一种情况即是市场细分过于复杂的表现，如有的企业为了更准确地找到自己的目标市场，在市场细分时，一味强调要采用多种细分变量，殊不知，市场如果分割的过细，一方面会造成市场支离破碎，会给企业将来的市场管理带来很多意想不到的困难;另一方面，由于细分过后的子市场过多，也会给企业目标市场的选择带来极大的困难，一旦选择失误，企业很容易错失一些很好的营销机会。

　　三、市场细分的意义和重要地位

　　1.市场细分有助于企业深刻地认识市场。通过按不同标准细分，按不同的角度把复杂的市场分开，再拼起来。既清晰地认识了每一个部分，又了解了部分之间的联系。企业在市场细分的基础上，对市场整体有了既清晰又全面的把握。企业可以详细分析每一个细分市场层面的需求及其满足情况，寻找适当的市场机会。

　　2.市场细分有助于企业发现最佳的市场机会。企业利用市场细分就能及时、准确地发现属于自己的市场机会。因为消费者的需求是没有穷尽的，总会存在尚未满足的需求。只要善于市场细分，总能找到市场需求的空隙。有时候，一次独到的市场细分能为企业创造一个崭新的市场。

　　3.市场细分有助于企业确定经营方向，开展针对性营销活动。慎重地选择自己所要满足的那部分市场，使企业的优势资源得以发挥是至关重要的。通过市场细分，企业把市场分解开来，仔细分析比较，及时发现竞争动态，避免将生产经营过度集中在某种畅销产品上，与竞争一团混战。又可以选择有潜力又符合企业资源范围的理想顾客群作为目标，有的放矢地进行营销活动，集中使用人力、物力和财力，将有限的资源用在刀刃上，从而，以最少的经营费用取得最大的经营成果。

　　4.市场细分对小企业具有特别重要的意义。小企业的生产能力和竞争实力要小得多，它们在整个市场或较大的细分市场上无法建立自己的优势。借助市场细分，小企业可以发现某些尚未满足的需要，这些需要或许是大企业忽略的，或许是极富特殊性，大企业不屑去为之专门安排营销力量的。无论何种情况，只要是小企业力所能及的，便可以见缝插针，拾遗补缺，建立牢固的市场地位，成为这一小细分市场的专家。小企业还可以充分发挥“船小调头快”的优势，不断寻找新的市场空隙，使自己在日益激烈的竟争中生存和发展。

　　参考文献：

　　[1](美)菲里普.科特勒著，梅清豪，周安柱译.营销管理.*人民大学出版社，2001.

　　[2]兰苓.市场营销学(第二版).中央广播电视大学出版社.

　　[3]韩荷芳.市场营销.*劳动出版社，1998.2(1).

　　[4]宋小敏.市场营销案例实例与评析.武汉工业大学出版社.

　　[5]张勇.非传统营销.广东省出版集团，2004.6.

　　[6]吕叔春.破解企业市场营销风险.*纺织出版社.

　　拓展：市场营销方面论文

　　摘要：顶岗实*工作具体实施管理过程中，存在有制度不规范、管理混乱甚至法律层面的问题。迅速建立和完善与之相关的法律、法规及制度，深入贯彻执行，对于解决顶岗实*的开展具有重要意义。

　　论文关键词：市场营销专业，顶岗实*，问题，解决策略

　　一、顶岗实*的实质

　　我国职业院校一般都要针对在校学生开展课程实*、生产实*、顶岗实*等多种实践教学活动。顶岗实*是职业院校安排学生在企业实际工作岗位上进行的一种带薪生产实践活动。通常安排在学生毕业前进行。顶岗实*不同于其他实*方式的实质在于：它要求实*学生完全履行其实*岗位的所有工作职责、完成岗位工作任务；要求实*所在企业为顶岗实*学生支付相应的劳动报酬。

　　二、市场营销专业学生社会顶岗实*的状况

　　（一）企业层面接纳学生顶岗实*状况

　　在正常情况下，企业对市场营销专业学生的顶岗实*，大多数是持排斥态度，即使个别学生通过各种渠道下到企业的职能科室，也很难得到企业营销人员的指导，没有实质性的实*项目，只是干些杂活，实*效果不佳。一些找上门或愿意接纳学生顶岗实*的单位，主要还是从经济利益上考虑的，比如超市、仓库等单位，学生到这些单位实*，只是充当促销员保管员等廉价的劳动力。

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马云创业过程中的十大失败经历

马云创业过程中的十大失败经历

　　导语：马云不是神人，曾经也犯过许多错误，其中一些是致命的。2013年的一次颁奖典礼上，马云说，如果将来要写书，就写《阿里巴巴的一千零一个错误》。他还说，阿里其实不止犯过1001个错误，许多错误看到了，但没有时间理会。15年间，马云到底犯过哪十大错误？

　　马云创业过程中的10大失败经历

　　一、好大喜功 迁都上海铩羽而归

　　时间：1999年

　　原因：盲目追求高大上

　　结局：公司总部重新迁回杭州 再也没有离开过

　　1999年，阿里刚刚起步，员工的办公场所，是马云那150*米的家。获得融资后，马云开始飘飘然，将公司总部搬到美国，国内总部搬到上海，马上发现水土不服，后又重新迁回杭州。这是马云犯下的第一个错误。

　　事后分析，上海多是大型国企、外资企业，而阿里服务对象多是中小企业。杭州聚集着大量制造外贸企业，它们有实实在在的电商需求。马云年轻时也犯过盲目追求“高大上”的毛病，远离自己的用户和“上帝”。这点尤其值得其他创始人警醒。据了解，很长一段时间，浙江一直是阿里收入最高的省份，后来才被广东超越。

　　二、扩张过快 运营费用居高不下

　　时间：2001-2003年

　　原因：财力增强导致节奏失控

　　结局：公司大幅裁员、减薪

　　1999年创办之初，阿里实现市场净利润287万元。随后，又分别获得高盛、软银等500万、2000万美元的投资。财力的增强，打乱了马云原有的节奏，拿到钱后的阿里反陷入混乱之中。

　　2000年，阿里在海外疯狂扩张，运营成本居高不下。在*香港、美国、欧洲、韩国，需要大量市场推广，广告费用，每月开销是天文数字，且没有分文收入。2001年1月，阿里银行账户余额不足1000万美元。

　　很快，阿里召开了历史上的“遵义会议”。当时担任首*运营官的，是从GE空降的关明生，他在一天之内就把美国团队从40人裁到3人，并且相继关闭阿里在香港、北京、上海办事处。剩下的员工，薪资减半但期权加倍。三个月后，阿里每月运营费从200万美元，缩减到50万，度过了危险期。

　　三、盲目相信空降兵 “集体阵亡”

　　时间：2001年

　　原因：太年轻

　　结局：空降兵大阵亡 18罗汉7位犹在

　　1999年，阿里18罗汉放弃北京高薪，跟着马云回杭州创业。两年后一次演讲上，马云告诉他们，不要想着靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明。”大规模引进职业经理人。

　　事后总结马云承认，自己犯了错误。15年过去，此次赴美上市，28位合伙人名单里，还有7位“罗汉”，依然坚守在阿里，如彭蕾、戴珊、谢世煌、吴泳铭……个个身居要位。其余离开的11位，也大多担任要职。反而那些当时请的“空降兵”，早就“集体阵亡”。

　　马云着实小看了当年那群“土鳖”，也小看了自己。一次公开演讲，马云说道，真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。一个高成长型公司什么时候引入职业经理人，经理人在创业团队中扮演什么角色，如何扮演好角色，实在是高难度的问题，马云也曾因此吃过亏，但他也因此收获了像曾鸣这样的“创业经理人”。

　　四、做死雅虎* 险丧阿里控制权

　　时间：2005年

　　原因：私交甚好的杨致远下台

　　结局：背着骂名将雅虎股权逐渐赎回

　　2005年某一天，雅虎创始人杨致远与马云，在美国一高尔夫球场相遇，那场球赛马云赢了，给杨致远留下深刻印象。回去的路上，杨与马并肩而行，并说“我们把交易定了吧”。那时，杨致远希望将雅虎*像美国雅虎一样强大，遗憾的是，*的局面迟迟打不开。

　　从谈判到签署协议，只用了三个月。阿里巴巴收购雅虎*全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，后者获得阿里39%股权。

　　马云野心勃勃，请来了着名导演给雅虎*拍广告，但雅虎*后来变得既不像门户，又不像搜索引擎，马云在雅虎*上几乎毫无作为，丧失了跟中小企业相关度很高的搜索引擎发展战略机遇期，后来推一淘等搜索引擎其实就相当于阿里*台内部搜索引擎。今年，阿里更是将搜索业务整体打包给UC，以UC班底为核心组建神马搜索。

　　2007年，阿里香港上市IPO文件中披露，2010年起，雅虎将增强在阿里董事会话语权，持股份额将高于35%，并不排除马云存在被驱逐出董事会的情况。后来闹得沸沸扬扬的马云将支付宝资产转为阿里管理层所有的争议都是当年“收购雅虎*”，出让过多的阿里股权给雅虎埋下的祸根。

　　五、收购口碑网整合失败O2O机遇没抓住

　　时间：2006年

　　原因：战略失误 口碑与对手差距拉大

　　结局：盲羊补牢，阿里战略投资美团

　　2004年，阿里前员工李治国出走，创办口碑网。前几年发展很快，用户突破100万。当时的阿里，恰好进行架构调整，成立2B、2C事业群，马云希望把口碑网整合进来，壮大2C端力量。

　　2006年，马云找到李治国，问：“是想让口碑独立上市呢，还是回到阿里一起干针对2C的事？”李治国毫不犹豫选择后者。当年，阿里以600万美元战略投资口碑网。两年后，口碑网被阿里全资并购。

　　随后的几年，口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年，阿里升级“大淘宝”战略，口碑网被并入淘宝。原以为，淘宝能给口碑导入足够的流量，其实不然。口碑网与大众点评、以及后来冒出来的美团的差距越来越大。

　　2011年阿里以5000万美元的价格，入股口碑的竞争对手——美团。这标志着在阿里战略中，口碑网已被边缘化。事后，一业内人士为这桩交易惋惜，“如果当时(口碑)做起来，现在能省几亿美元。”口碑网整合失败，最大的后遗症是让阿里痛失O2O发展的战略机遇，让大众点评做大，现在成为腾讯抢夺O2O的重要支柱。如果口碑网能跟大众点评势均力敌，那么阿里现在在O2O布局上从容很多。

　　六、投资星晨急便失败 痛失物流发展战略机遇期

　　时间：2009年

　　原因：云物流概念烧钱过猛

　　结局：星辰急便破产 阿里物流战略慢了几年

　　物流企业星晨急便于2009年成立，一年后分别获阿里5000万、2000万元投资。当时，京东体量还比较小，阿里完全有机会在自建物流+自营B2C上赶超京东，可惜阿里只做到了天猫的壮大。阿里将“云物流”的实践交给了星辰急便，将“云物流”的技术交给了马云个人参股的浙江百世物流。2011年，星晨急便仓促收购鑫飞鸿，但整合并不顺畅，不到四个月，双方决裂，元气大伤。

　　另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，该制度带来的混乱全面爆发，陷入空前危机，一些高管出现“失联”。据网络流传的一条短信，那时的星晨急便，用掉了阿里的7000万元，自己的5000万元也赔光了，另对外负债1600万元。

　　2012年3月，星晨急便停止营业。当年5月，创始人陈*计划B轮一亿元融资，又被阿里董事会否决。自此东山再起无望，阿里7000万元投资打了水漂。星辰急便的失败对阿里的影响是深远的，阿里巴巴的自建物流战略由此慢了几年，给京东靠自建物流配送做大提供了战略机遇期。

　　七、淘宝商城服务费提升过猛 引网商骚乱

　　时间：2011年

　　原因：不满费用大幅提高

　　结局：重新调整新规，延后执行期

　　2011年10月，淘宝商城(现已更名“天猫”)发布新规，提升技术服务年费，从以往的6000元提升到3万、6万两个档次，涨幅5倍至10倍。同时，商户的违约保证也全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

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关于面试过程中如何抓住HR的芳心

关于面试过程中如何抓住HR的芳心

　　很多求职者在求职过程中，都会进入到面试这一关。尽管不少人提前进行了各方面的准备来参加面试，但最终还是不明不白地落选了。那么，如何在面试环节中抓住HR的芳心呢?以下是小编为大家整理的面试过程中如何抓住HR的芳心的办法，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　不必为“无知”而烦恼

　　在面试中，经常会遇到一些自己不熟悉、或曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题。这时该怎么办?

　　面对这种情况，首先要保持镇静，不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才，主考官也不会要求应试者无所不知，这既不必要，也不可能，所以应试者不必为自己的“无知”而烦恼，甚至感到无地自容。事情没有那么严重。其次，不要不懂装懂，牵强附会，与其答得牛头不对马嘴，还不如坦白承认自己不知道。

　　不能回避问题，默不出声。这样会使主考官有一种被轻视的感觉，因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的，这是起码的礼貌，应该明确告诉主考官自己的看法。没有把握的问题可以进行简略回答或致歉不答，但绝不能置之不理。

　　确认提问的内容

　　面试中，主考官提出的问题过大，以至于不知从何答起，或对问题的意思不明白，是常有的事。但是在面试这种庄重严肃的场合下，“想当然”的回答对方所提出的问题，可能被视为无知，甚至是傲慢无礼。

　　对于不太明确的问题，一定要采取恰当的方式搞清楚，并请求主考官给予更加具体的提示。对于考官来说，与其听你“答非所问的”叙述，不如等你把问题搞明白，再进行对话更轻松一些。

　　冷静沉着不怕“刁难”

　　在主考官当中，也不乏刁钻古怪之人，他们可能故意挑衅，令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问，大多是作为一种“战术”而进行，在提问中让你不明真相，故意提出不礼貌和令人难堪的问题。其真实用意在于“重创”应试者，如果遇到这种问题，你若是反唇相讥，恶语相向，那就大错特错了。

　　在压力面试中，一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力，以考察其能否适应工作中的压力。有的主考官会提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试者感到左右为难的问题，由此考验应试者应变能力、回答是否得体、胸襟是否开阔等。有的主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题，考验应试者是否立场坚定、有主见。

　　因此在这种面试中，应试者应事先有心理准备，面对为难的问题，切勿表现出不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，不要胡乱推测考官的不良目的，应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，可以和考官讨论问题的核心再回答。

　　此外，每当接受主考官所提问题之后，要尽可能全面细致地考虑问题，以防止被穷追不舍，同时注意不要自相矛盾，给人留有尾巴，被揪住不放。

　　正确判断主考官的意图

　　首先，要注意识破主考官的“声东击西”策略。当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时，可能采取声东击西的策略。例如，对于“政治问题”和其他一些敏感性的问题，许多人不愿真实表达自己的观点。主考官为了打消你的`顾虑，可能会这样问：“你周围的人对这个问题有些什么看法?”

　　面对这种情况，你不要疏忽大意，不能信口开河，不要以为说的不是自己的意见，说出来就不会暴露自己观点。因为主考官往往认为，你所说的大部分都是你自己的观点。另外，主考官可能采用投射法来测验你的真实想法。所谓投射法就是以已度人的思想方法，例如，主考官让你看一幅图画，然后让你根据图画编一个故事。

　　这种方法一方面是检测你的想象力，一方面是测验你的深层的心理意识。这时，你尽可以放开思维，大胆构思，最好能有一些新奇的想法，表明你有创造力、想象力，但同时一定不要忘记这样一个原则，所编造的故事情节要健康、积极、向上，有建设意义。因为主考官认为你是在“以己度人”，故事情节中融入了你的真实心理。

　　求职面试攻略1、进取心和热情

　　在工作中具有强烈进取心和热情的人，往往能够全面调动自己的综合能量，而且这种积极正面的工作状态会传染别人，带动身边人群乃至整个团队的良好发展。

　　求职面试攻略2、沟通技能

　　在职场中能够有效沟通，意味着能够清楚而有说服力地传递信息、想法以及态度，如果你能表明自己具有高超的沟通技能，而且能通过书面和口头语言有效地影响别人，那么你成功的机会就会大大增加。

　　求职面试攻略3、成功经历

　　阐释自己的成功原因，从中提炼自己所具备的核心技能和特长，并说明这些核心技能和特长可以直接转换并应用于当前应聘的职位。向阳生涯认为，如果能够指出这个成功经历与企业的未来需求之间存在着某种紧密联系，这将能够引起面试官的很大兴趣。

　　求职面试攻略4、理性思考过程

　　在面试中显示出解决问题的能力，或表现出能以解决问题为出发点进行思考是很重要的一个环节。比如对自己的职业生涯发展有着较为明确的定位及规划，面试中能够向面试官明确表达，自己希望在工作中得到什么，自己为什么能胜任这类工作，自己能够在工作中发挥哪些优势，更好的为企业服务同时也能够挖掘自身潜力。有了这种理性思考，将令面试官刮目相看。

　　求职面试攻略5、职商表现

　　职商是指职业情商即职场EQ，职商可以通过体验式学*获得。职商高的人通常表现为，人际关系良好，工作态度积极，有较好的人格魅力，为个处事正面、阳光，其职业发展较为顺利，能够较好地应付职场中各种复杂局面。据JCP超级规划家学员训后反馈表明，通过专业培训后，他们的职商得到了较大幅度的提升，这为他们在职业生涯中得到良好的发展打下了基础。

　　求职面试攻略6、计划与组织

　　在面试中，注意体现清晰的思路，并将这个思路在分析问题、制定目标、形成解决问题的策略等过种中体现出来。比如，面试官问你如果给你这个职位，你将怎样快速进入状态，并将如何开展下面的工作。这个时候往往就是表现你的计划与组织能力的最佳时机。

　　求职面试攻略7、抗压能力

　　一定程度的压力是动力，职场中做成任何事都会有压力，面对压力问题采取一种积极进取的态度，就能在面试中脱颖而出。

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浅谈口腔医学教育过程中服务意识的培养论文

浅谈口腔医学教育过程中服务意识的培养论文

　　现在各行各业都讲究服务意识，口腔医学作为医疗体系的一部分也 更应注重服务，所以在口腔教育过程中就要加强服务意识的培养。 以下是小编整理的浅谈口腔医学教育过程中服务意识的培养论文，希望对大家有所帮助。

　　摘要：

　　现在各行各业都讲究服务意识，口腔医学作为医疗体系的一部分也更应注重服务，所以在口腔教育过程中就要加强服务意识的培养。加强口腔医学教育过程中服务意识的培养具有必要性，良好的服务意识是口腔理疗行业的内在要求，也是社会环境对其提出的一个必然要求。对此，需要做的就是聘请专业人员进行服务意识方面的培训、充分尊重患者、倾听患者需求、引导患者合理选择。通过这些不仅能很好地培养服务意识，也可以极大提高服务质量，使口腔患者有良好的治疗体验。

　　关键词：

　　口腔医学教育；培养措施；服务意识

　　古语讲“医者父母心”，这句话点明了行医者要有一颗仁爱之心，也是对行医者的一项基本要求。在当今社会行医者除了要具备仁爱之心外，还应当具有服务意识。如今口腔医学应用越来越多，这也要求在口腔医学教育过程中要不断加强对服务意识的培养，使口腔行医者在解决患者口腔问题的同时还能赢得患者对服务态度的衷心赞赏。

　　随着科学的飞速发展和技术的日臻完善，口腔医学教学内容逐渐丰富，教学的手段越发先进，学生所接受的专业知识教育范围和受到的专业技能训练水*也在不断扩充与提高。在提升学生专业素质的同时，口腔医学教育也不能忽视对学生进行以患者为中心的服务意识的培养。下面就对口腔医学教育过程中服务意识的培养做一下分析。

　　一、口腔医学教育过程中服务意识培养的必要性

　　口腔临床毕业实*教学是口腔医学教育的重要阶段，它是一座桥梁，沟通着理论与实践、基础与临床、学校与社会;它也是一个孵化器，使单纯学生转变成睿智的医者，使抽象的知识转变为解除病痛的体验;它更是人生里程一个起点，从这里将收获经验、感悟、理想和信念。

　　1、服务意识是口腔医学教育过程中的必要内容

　　现在社会各行各业都对服务格外重视，服务的好坏关乎一个企业或者一个行业的存亡。口腔医学作为医学领域的一部分也要求行医人员具有良好的服务意识，这就要求在口腔医学教育过程中要加强对口腔医学生服务意识的培养。服务意识是一个行医者必须具备的一项素质，职业性质就是跟口腔病人打交道，病人与医生相比往往处于相对弱势的地位，因为其不仅具有肉体上的痛楚，在精神上也有一定的压力，如果一个行医人员没有服务意识，不能舍身处地站在患者的立场上考虑问题，而是以一个俯视者的姿态看病人，必定使患者心理上有压力，也容易与患者产生矛盾，形成医患纠纷。所以，由于口腔医生职业的特殊性，在口腔医学教育过程中必须加强对口腔医学生服务意识的培养，形成了服务意识，口腔医学生在以后行医中才能更好地解决病人痛楚。

　　2、社会环境要求口腔医学教育过程加强服务意识的培养

　　当今社会，只有具有良好的服务才能获得长足发展。学口腔医学的人在其学*结束后很大一部分会自己开口腔门诊。但是现在口腔医疗行业竞争越来越激烈，口腔行业处在一个“买方市场”，患者具有更多的选择权，面对这种情况，一个口腔医疗机构如果想取得长足发展就必须注重服务质量，给患者一个良好的印象。所以为了口腔医学生能在以后有好的发展，在口腔医学教学过程中就必须加强对学生服务意识的培养。要求学生一切以患者为出发点，舍身处地为患者着想，不仅解决患者身体上的痛苦，也要让患者内心有一种愉悦感。这是社会环境对口腔医疗行业提出的要求，也是对口腔医学教育者和受教育者提出的要求。

　　3、口腔医疗行业的特殊性要求必须培养服务意识

　　口腔问题对一个患者来说是“面子工程”，关系到一个人外在形象的好坏。患者在接受口腔治疗时一方面是为了解除病痛，另一方面也是为了外在的美观。这就要求口腔行医者能提供周到的服务，要给患者制定最佳方案，不仅能让患者免除口腔问题困扰，也能让患者拥有更加完美的外表。口腔医生在给患者治疗时要认真倾听患者的诉求，还要对患者进行一定的疏导，让患者拥有良好的心态，能更好配合治疗，努力获得更好的效果。也只有具备良好的服务意识，这方面的要求才能达到。

　　二、培养服务意识的具体措施

　　重视口腔专业知识的学*口腔专业理论知识的学*是为实践操作技能打基础。首先应保证专业课的学*时数，理论与实验比例为1：1，并且有系统、严谨的教学计划。其次，应改变传统教学满堂灌的教学方法。为此，各门学科应精选内容，讲重点、讲难点、讲思路、讲方法、来启发学生的积极性。因此，要实施以下措施来培养口腔专业学生的服务意识。

　　1、聘请专业人员进行培训

　　*现在的服务行业慢慢成为我国的第一大产业，与服务业发展相随的也有相应的服务行业标准的出台，对各行业的服务提出了更严格的要求。为了加强口腔医学教育过程中服务意识的培养，在教学过程中可以聘请专业的人员对口腔医学生进行培训，培训学生如何更好为患者服务，培训如何更好树立服务意识。培训内容可以包括医生如何与患者沟通、医生的语言、医生的态度以及着装仪容等方面，这些方面的专业培训可以使口腔医学生在行医时能树立更好的形象，也可以更好实现与患者的沟通交流，使患者的满意度提高。

　　2、给予患者足够尊重

　　患者面对医生时处于一个弱势地位，两者在心理上处于一个不对等的状态。医生容易保持一个高姿态俯视患者，而患者容易有自卑的心理仰视医生。对于这样的情况，医生要充分尊重患者，不论患者的年龄、身份、地位如何都要一视同仁。要认真听取患者的倾述，对患者的病症做一个细致全面的检查，并且采取合适的方式告知患者，对病情既不能夸大其辞，给患者造成心理负担，也不能对病情轻描淡写，让患者掉以轻心。另外医生也要在语言、行为上给予患者尊重，让患者在心理上感到自己的尊严。

　　3、倾听患者的需求

　　口腔病人在就医时会有一些诉求和需求，面对患者的诉求，口腔医生应当认真听取，然后给患者一个合理的解答。现在在有的口腔医疗机构，由于服务意识的缺失，一些医生完全不考虑患者要求，不了解患者的真正需求，对患者的合理诉求置之不理。这样不仅会给患者带来不好的心理感受，有时也会因为医生和患者的沟通不及时，造成后期的医疗纠纷、医患矛盾。所以，当口腔病人就医时，口腔医生应当对患者的需求认真倾听，对患者合理的要求要积极采纳，对于一些不恰当的要求医生也要给出一个合理的解释，让患者心服口服。只有满足了患者的需求，患者才会对医生的服务态度予以肯定，才会给医生一个更高的评价。

　　4、引导患者进行合理选择

　　口腔患者在进行口腔治疗时，患者相对于口腔医生而言是一个外行。对一些药物、治疗方式的选择上不是特别清楚。对于这种情况口腔医生要给患者以合理的引导，使之做出合理的选择。在治疗方案和药物的选择上，医生要根据患者的实际情况给出一个合理的方案，然后让患者做出选择，医生在给出方案时一定要合理可行，让患者可以接受。在有的口腔诊所，一些医生为了使自身获取更多的利益，不顾患者的经济情况，给出一个价格不合理的方案，而这样的方案超出了患者的承受能力。这种情况，医生给患者的选择就是不合理的，没有从患者的实际情况出发，容易诱导患者做出不合理的选择。这样也不利于服务态度的提高，容易给患者造成不好的治疗体验。

　　当今人们的口腔问题越来越多，也越来越复杂，在未来，口腔医疗也会更普及。对于此，必须加强口腔医学教育过程中服务意识的培养。现在服务越来越关乎一个机构、企业的发展存亡，服务意识也应当引起人们的足够重视。口腔医学教育中加强对服务意识的培养，可以促进口腔医疗行业的长远发展，也可以带给患者良好的治疗体验，为自身带来更多的赞誉，避免医疗纠纷。良好的服务意识无论对口腔医疗这个行业还是对口腔行医人员都具有重要影响，争取用良好的服务赢得更多患者的信赖。

　　参考文献：

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　　[2]周学东;陈谦明;吴婷;柳茜.*口腔医学教育均衡性分析[J].*高教研究, 2009,(03):39-42.

　　[3]柳茜,石冰,杨尚春,等.口腔医学生专业临床实*的管理与考核[C]//全国口腔医学教育学术会议暨国际口腔医学教育研讨会2007.

　　[4]赵丽颖,孙诚,吕华,等.从北京市社区口腔卫生服务现状谈高校口腔人才的培养[J].西北医学教育,2010, 18:662-664.

　　[5]吴珺华.口腔医学生情绪教育培养中青年志愿服务的作用[C]//第九次全国口腔医学教育学术研讨会论文集2013.

　　1、前言

　　在我国教育制度的大改革背景下，高职教育也在教育主流中占据一片天地，*些年高职教育在国家扶持下开展得如火如荼，高职教育的教学质量也越发被人们所关注与重视，因此提高和保证高职教育的教学质量是很值得深入研究的一大课题。本文主要介绍如何更有效地提高高职口腔医学技术专业教学质量的教学水*，使其能够适应现今教学发展，符合国家教育部人才培养评估，加强高职口腔医学专业的教育教学理念。总结出一套科学有效的教学方法，供同行间交流，一起探索高职口腔专业教学的新道路。

　　2、提高高职口腔专业教学质量的理论依据和重要性

　　教育部高职人才培养评估以及《教育部关于高职高专人才培养工作的意见》明确指出了要建立健全符合高职学生特点的教学培养方案，找到提高高职教学教学方法和质量保障的措施方法。确定好一套行之有效的教学思路。明确高职教育目标，培养出高技能型的专门人才，向社会和用人单位输出高水*人才。让用人单位满意，让社会放心等。*的口腔医疗市场在不断扩大规模，高素质的人才紧缺。高职口腔专业的教学极其重要，其能培养出面向基层、高素质的高等口腔医学技术的应用型人才。同时，职业教育改革滞后等原因，导致刚毕业的学生并不能完全适应企业单位的工作，所以，提高高职口腔医学技术专业的教学质量势在必行，本着对学生负责、对企业负责、对社会负责的态度进行改革。

　　3、当今口腔医学技术专业教学存在的问题

　　我国在高职口腔医学的教学道路上起步较晚，教学理论基础较为不足，同时存在着教学理论研究不够、观念落后、不符合实践应用等弊端。由于社会对高职教育的不重视，导致对高职教育的理论缺乏一定的研究。口腔医学技术专业传统的教学方法不足，教学观念也没有丝毫创新。当前高职口腔医学技术专业应该以学科的理论导向为主要特征，而在传统的教学环境下，继续把学科理论作为教育重点。

　　4、提高高职口腔专业教学质量的方式

　　4.1职业院校要注意教学模式以及教学理念的转变

　　作为医学相关专业的口腔医学技术专业，虽说也属于医学的范围范畴，但其与口腔医学专业在教学要求、教学目的以及培养目标上都有着本质的区别。传统的口腔医学专业教学主要是围绕学科为中心来展开教学的教学模式，其基础和口腔、临床专业教学内容一般分开授课，进行实践课的时间非常少，教学的前后期内容不能连贯，许多的专业基础内容都不能与临床实践相结合，导致超过一半的内容不能适应实际而被学生快速遗忘，从而造成了学生眼高手低的手动能力差现象；传统教学内容中的轻预防、保健及康复，重治疗、医疗的医学观念在关于防止口腔疾病上将学生带入医学观点误区；传统教学中还存在一个问题，就是关于口腔医学专业的学*课程不仅学科门数多，而且必修课程也不少，学生每个星期的学时数也不少，但因为内容重点不突出，导致学生在学*负担如此重的情况下关于专业知识的学*也差强人意。所以，针对以上原因，对于将培养高技能人才作为首要任务和目标的高职院校，自然注重对口腔医学技术专业课程、教学内容的改革。关于口腔医学技术专业主要是针对培养具有口腔修复技术的高层次技术人员，其课程具有很强的操作性与实践性，其教学内容也偏向于贴*社会的实际操作应用，而非传统教学的理论知识。

　　4.2高职口腔专业教学授课内容、计划及教材的选定

　　在目前，开设了口腔医学技术专业的院校在教材的选择上，通常都是选择以“专业目标培养为导向，职业技能培养为根本”的具有现代高职教育特点的教材，这类教材才关于实践和理论的度上掌握得当。但随着时代与技术的.飞速进步，这类教材已经不能满足随之发展迅速的口腔医学技术要求了。再加上不同院校有不同的教学模式及理念，教师在套用相同教材时，又会因为口腔医学的出身从而将学生带回传统口腔医学教学模式，因此在对口腔医学技术专业的教材修订也显得极为迫切。在编写教材时院校要根据自身办学特点进行专业教材制定，同时根据院校所处地理环境及优势特点开展口腔医学技术专业具体课程，以此保证技术专业能与社会需求相挂钩。但也要保证理论知识的完整性，使口腔医学技术专业在毕业时不仅拥有专业的技术实践能力，还拥有扎实的基础理论知识。

　　4.3高职口腔专业教学在院校国际上的沟通合作

　　各个地区以及各个院校在创办口腔医学技术专业的时间不同，其教学模式、理念、设备、方法还有大纲、计划、具体教材都有着不同的差别，再加上各个学院设置专业也要考虑到其办学专业的特色与实际效果，所以在口腔医学技术的教学上各自有着其教学优点与经验。因此，就要通过多方面途径来加强校际间的交流与沟通，相互取长补短，在资金及办学条件允许的条件下，还可以派遣教师及学者去口腔医学技术专业创办出色的国家参观访问及学*。现如今，科学技术以及多媒体技术的发达与创新，在进行口腔医学技术教学时自然要合理利用，从而加强校际间的联系与交流，在相互学*与沟通合作的条件下，共同进步，将口腔医学技术专业的基本技能训练加强，实现相互启发、优势互补、智慧资源共享的办学共赢局面。再通过对国外先进口腔医学技术专业的教学模式与理念学*后，将适合学院的办学技术与方式引进，从而保证教学的实际操作课程的先进性。

　　4.4高职口腔专业教学与就业单位的加强合作

　　高职院校通过对参与口腔医学技术专业学*的学生进行培养，而这些学生在毕业后主要是在技工所以及齿科加工中心从事作业，一般在学生进入实*期后院校也会安排学生进入这些地方实*。在技工所以及齿科加工中心这些企业中，通常都会有着水*极高的口腔修复技术人才，他们不仅拥有丰富的临床实践经验，还有着数十年以上的口腔实践教学经验，对于口腔医学技术专业的学生来说，得到他们的实践指导与帮助，对学生的专业技术莫不是一种极大的教学帮助，因此学校要重视这一社会教学资源，要通过加强与这些企业间的合作，从而保证这一社会教学资源的稳定。院校与企业可以通过科研活动、学术组织以及科研合作、人员互访等具体方式与途径来实现合作关系的加强，专业教师通过与企业在不同程度上的交流合作，不仅可以丰富和积累教学实践经验，还能对口腔医学技术专业当下的先进技术手段和新型工艺有所了解，从而对教学质量的提高也非常有益。学校还可以通过与企业沟通，组织学生进入到企业参观，让学生在学校学*阶段就能对实践教学有更深的体会和经验的累积，也为以后的专业技术在实践方面打下牢固基础。

　　5、提高高职口腔专业教学质量的经验

　　5.1教学教学目标符合用人单位要求和社会需求

　　高职院校培养的学生毕业后就直接就职于口腔医院诊所这类用人单位，所以在培养学生的目标要求上，一定要符合用人单位的要求。在口腔诊所或者是基层的卫生院中，需要毕业生具备诊断口腔临床常见病、多发病的诊断方法和具体知识。在此基础上，来制定口腔专业的教学大纲和技能训练，能够以社会和市场的需求作为导向，合理地选用教材，把培养职业技能作为基本纲要，要始终坚持在工作教学过程中强化好实践的教学，增加实践教学所占用的资源配置，职业资格认证要把握好。再根据岗位要求，确定教学任务，以实际行动来作为教学导向，积极训练专业技能。在实际的教学过程中，要实施临床实践，比如请有临床实践经验的专家学者来传授经验，实施开放式的教学，学生的技能得以加强。在假期中，可以为优秀努力的学生安排医院实*，在实*过程中强化自己的专业技能。这样可以有效地提高学生的工作能力，才能够得到用人单位的青睐和认可。在毕业生工作以后，可以进行问卷调查，核实企业对毕业生的满意程度，通过这些回馈能够快速发现自己教学过程中存在的问题，更好地培养学生。

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生活的过程中保持一种*常的心态

　　人生，走着走着，就明白了，没有谁会像父母一样一直包容并原谅你;走着走着，害怕了，因为年龄越大离开我们的亲人就越多;走着走着，明白了，所有的伤痛都要自己扛，我们变顽强了;走着走着，我们顿悟了，对有些坚持不再那么执着;走着走着，成熟了，好多看不惯的事情能够视而不见了。

　　人这一辈子，好像是乘坐一辆公交车。有些人的一生，是直达车。有些人却是慢车，中间总要经过许多站，经历许多人。有人总是下错站，坐过头，不是错失了窗外的风景，就是错过了身旁的人。没有人知道，能陪自己做到终点站的人，究竟会是谁。

　　人的一生，没有谁事事得意，处处风光。告诉自己，淡然一些，看开一点，生活的过程中保持一种*常的心态，淡然而简单，这样你会愉快些。没有人知道，痛苦会在哪个时段出现，也没有人清楚，烦恼会在哪个地方出现。我们能做的，就是做好自己，我们应做的，就是珍惜拥有。

　　青春是一场高烧，怀念是紧接着好不了的咳。

　　愿你成为这样的人：外表*静如水，内心坚定如山。

　　你对一个人太好了，他就会得寸进尺，不把你当回事。

　　很多关系淡了都是因为旁人的嘴。很现实的人生感悟说说

　　喜欢的最高境界是你可以为她去死，而爱的最高境界是你得为你爱的人好好活着。很现实的人生感悟说说

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