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团队建设方案
为保证事情或工作高起点、高质量、高水*开展,通常会被要求事先制定方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。方案应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的团队建设方案(精选20篇),希望对大家有所帮助。
1、城堡攻防
讲解故事和玩法:古时候有天使、魔鬼、法师三种,天使怕魔鬼,魔鬼怕法师,法师怕天使。
他们各自的代表动作:
天使:扬翅膀,魔鬼:伸爪,法师:双手合十。
将人员分成两批,相距约30米,各自划定一区域作为本方的城堡,本方的说话不能让对方听到,中间相距5米划两条线,作为各自的攻击发起线。
双方在自己的城堡各自商量好准备做的动作及先后次序,然后前行至攻击发起线准备,听口令1—2—3—开始,同时做动作。
1、按照“天使怕魔鬼,魔鬼怕法师,法师怕天使”的原则,赢的一方开始追赶输的一方,输的一方则开始尽力逃回本方城堡,在回到本方城堡前被赢方任何人碰到身上任何部位即成为对方俘虏,停止逃跑;等逃的一方未被俘虏的人员逃回本方城堡后,获胜方带着俘虏回归本方城堡。然后双方重新商量好后重新开始游戏。当一方全体被俘或者游戏一定时间后,活动停止,人多方获胜。
2、如果第一次出的动作是相同的,那么就按事先商量好的次序继续做动作,因此事先要商量好3—5个动作次序。分出胜负后按1继续游戏。
注意:如果做错动作,即自动成为对方俘虏,到对方城堡等候处理。
2、盲人闯雷阵
★教具:实心球若干个。
★场地布置:在10~15米长的前进道路上,无规则地放若干个实心球。
★方法:每人预先选择捷径通过一次,碰球为失败,看哪个能闯过雷阵。
★规则:
1、不允许睁眼睛看。
2、不许出声或其他暗示。
3、碰球人不许继续前进,立即将球放回原处。
要求:练*人注意开始的前后间隔,以免碰撞。
3、万花筒
比赛项目:50人混合团体比赛
比赛规则:
所有的参赛者务必记住以下的7条口诀:
牵牛花1瓣围成圈;杜鹃花2瓣好做伴;
山茶花3瓣结兄弟;马兰花4瓣手拉手;
野梅花5瓣力气大;茉莉花6瓣好亲热;
水仙花7瓣是一家。
50人随意站立在指定的圈内,游戏开始,主持人击鼓念儿歌,主持人的儿歌随时回停止,当主持人喊到"山茶花"时,场内的参赛者,必须迅速包成3个人的圈,当喊到"水仙花"时,要结成7个人的圈,"牵牛花"就只要1个人站好就可以,凡是没有能够与他人结成圈,或者数字错误的,都被淘汰出局,到最后圈子里剩下的为赢家。
评:要求你的反应敏捷,动作迅速,当然记忆力要相当的好,50个人的大游戏,难免会乱作一团,到时候你要记得相信自己!
奖励方法:等到圈内剩余人数到5人左右,游戏即停止,这剩余的人即获得个人奖。
游戏时间:每轮15分钟左右
游戏人数:每轮游戏人数30—50人
奖品数量:每轮游戏奖品数量根据实际而定(10份以下)
4、抓手指
[目的]集中注意力。
[方法]学生围成一个圆圈,面向圆心站好,然后把左手张开伸向左侧人,把右手食指垂直放到右侧人的掌心上。
教师发出“原地踏步走”的口令后,全体踏脚步。教师可用“1、2、1”的口令调整步伐。当发出“1、2、3!”的口令时,左手应设法抓住左侧人的食指,右手应设法逃掉,以抓住次数多者为胜。
[规则]
1、抢口令者抓住无效。
2、手掌不张开,抓住无效。
为进一步推进我校科研事业的发展,增强我校的学术创新能力,提高我校的学术创新水*,鼓励和支持我校教研人员团结协作,积极从事科学研究,多出高层次、有原创性的科研成果,从体制和机制上保证努力创新的科研人才和团队从事开拓性和原创性研究,特制定本建设方案。
一、创新团队建设目标
瞄准具有发展前景和可预期产生重要学术成果的学科领域或研究方向,特别是对全市乃至全省政治、经济和社会发展有重大推动作用或影响的研究领域与方向,力争通过科学研究创新团队的建设,培育一支在相关研究领域能取得重大学术成果、产生重要影响的学术队伍。
二、创新团队的申请条件
1.创新团队的学术带头人应具有较高的学术研究水*、创新性学术思想和组织协调能力,一般应具有博士学位或副高以上职称,年龄不超过55岁。
2.创新团队成员应具有比较集中的研究方向或共同感兴趣的研究问题,一般可以现有的课题研究小组为依托来组建,也可自行组建。
3.创新团队成员应具有努力探索和团结协作的精神,在相关研究领域已取得较突出的研究成果,或在相关研究领域显示出明显的创新能力和研究优势。创新团队的核心成员一般以3—5人为宜(不少于3人),有合理的专业结构和年龄结构,提倡学科交叉。同等条件下,对负责人及多数核心成员年龄在40周岁以下的创新团队予以优先支持。
4.创新团队应是在合作基础上自然形成的研究集体,具有相对集中的研究方向、共同关心的科学问题和良好的科研合作基础。对简单拼凑的“团队”不予支持。
5.创新团队所在系、部有良好的支撑环境,学术带头人和研究骨干有充分的时间和精力从事科学研究工作。
三、创新团队申报与审批
团队建设方案(通用11篇)
为了确保事情或工作能无误进行,通常需要提前准备好一份方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。方案要怎么制定呢?下面是小编精心整理的团队建设方案,欢迎阅读与收藏。
电话销售是以电话为媒介接触目标客户从而完成营销、销售、咨询和服务的一系列销售行为的特殊销售形式。那么大家知道怎么样建设电话销售团队?
一、企业文化:
经营理念:
目标:
愿望:
发展方向:
核心价值:
使命:
文化理念:
企业精神:
二、团队建设宗旨:
团队建设初期的核心是执行力,团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上,团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后,能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨,团队应把严谨视作团队的灵魂,团队的严谨体现在工作态度和行为上,使工作的每一步都能以严谨的态度去做。
三、团队定位与总体目标:
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中,应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化,并可以进行分解成每年,每季度,每月,每周的目标。
并且有与之相对的绩效体系,以监督目标的过程执行。
团队任务需与上层领导沟通:
四、团队文化建设规划:
1.建立团队文化的要素:
认同:对员工的工作行为,工作状态,以及工作成果的认同。
赞美:善于赞美员工。
晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标的员工晋升。
激励:目标完成时给予奖金以及其他奖励。
团队意识:培养员工的团结意识,大局观。以团队,公司利益为重。
2.建立共同的目标观念:
每个团队的成员必须相信,当公司能够长远发展时,员工才能得到很好的职业发展和待遇。
3.建立严谨的工作制度:
制定团队具体到每天的日常工作安排,并严格按照其执行。
完善团队工作纪律,并配合奖惩措施对执行力进行监督。
明确团队的失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。
明确团队的各个层级的职责,确定每人做自己的工作,不越权工作。
五、团队建设工作规划:
团队的构成(组建):
一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定,团队人员的素质基本决定了这个团的前景,人员的素质,虽然可以通过培训和团队协作得到提高,但毕竟再完美的培训机制,也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体,而不是培训机构。团队人员的素质,技能,心态,直接影响到团队的整体水*和工作效率,团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则:
1.选择复合型人才:
我们所面对的客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作,每天都要面对不同类型的客户,不同的客户就应当运用不同的方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。
2.招聘过程结构化:
要想提高招聘效率,就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责,对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准,再依据此标准设计笔试或面试问题,根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。
3.团队的问题解决能力和执行力:
团队人员须具备的基本要求,如吃苦耐劳、*常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定,但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准,就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用,仅仅是问题手机和反馈,对于来自客户和市场的问题和需求,则缺乏适当解决的能力,也就是说,团队执行力的强与弱,其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。
团队的培训和培养是关键:
一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训,也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手,在*时的工作、生活中从各个方面去不断地提升,逐步形成一个团队的风格和气氛,赋予团队一种不同于其他团队的精神,也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员,不论团队人员怎么流动,也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题,但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去,是一个长期的过程才能建立这样的团队。
具体的实施措施:
1.新员工培训:
培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下:
互联网及B2B基础知识,中*品知识,销售技巧
2.形象礼仪培训与培养:
公司人员要衣着得体,举止文雅,语言柔和,性格阳光。
在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。
3.客户开拓方式方法的培训和培养:
团队建设方案(精选9篇)
为确保事情或工作高质量高水*开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是小编整理的团队建设,希望对大家有所帮助。
一、活动目的
房地产项目发展目前已到关键阶段,为了进一步增进员工情感,加深员工了解,特举办本次聚餐活动,旨在促进员工交流,提高员工的团队意识,进而促进团队的整体建设与发展,为实现项目工程的品牌塑造和顺利开展提供保障人力保障和智力支持。
二、活动地点与时间
1.活动地点:xx大酒店
2.活动时间:20xx-5-7晚7:00
三、活动方式:
1.团队聚餐,*间穿插游戏和节目表演(即兴地表演)。
2.鄂尔多斯之夜活动
四、活动流程:(准备工作要明确分工,责任到人)
1.欢迎仪式:(凉菜已经起)
问题:以什么方式迎接董事长入场?
嘉宾(各部办、公司领导)的预先邀请,及领导座次安排。
2.主持人开场白:
问题:主持人的选定。
主持稿的编写。(内容:体现活动主题和意义;欢迎各位嘉宾的到来并简单介绍;特别感谢董事长参加;表明这是一次家宴,让大家吃得开心,玩得尽兴。)
房地产部门责任人及员工是否需要依次介绍,介绍的方式?
3.请张总讲话。
问题:发言稿的编写与修改。
4.邀请董事长致辞。(共同举杯)
5.宣布晚宴开始。
一、活动主题:
倾情奉献在星火,激情释放到清远
二、活动目的:
1、加强团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发职员参与公司各项活动的热情;
3、增强校区间的交流,增进同事间的感情;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
三、活动对象:
公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师
四、活动地点:
广东清远
五、活动时间:
20xx年8月底(初定8月25日后,两天一夜)
六、组织形式:
公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游
七、活动内容:
清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游
八、前期准备:
1、提前通知活动参与人员,做好假期计划安排的准备;
2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情的传达和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生;
3、旅游前需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有:
①防晕车类药物:茶苯海明片(乘晕宁)等;
②抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;
③止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气 (液)等;
④外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、清凉油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于普通眼疾。
九、经费预算:
清远两日一夜(包含景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。)每人360元,共需8640元。
加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所需经费大约10000元。
十、注意事项:
关于团队建设方案(精选11篇)
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要预先准备方案,方案是有很强可操作性的书面计划。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家整理的关于团队建设方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
一.团队的规模
可根据测试任务或者软件开发人员与软件测试人员的比例来决定软件测试团队的规模。理想的测试团队成员的数量与代码开发人员的数量是1比1的关系。
二.团队成员有明确的角色任务
各成员在测试团队中都有明确的角色,负担的任务也要明确。在软件测试的过程中“灰色任务划分”是最为忌讳的,往往分因为职责的不明确而导致软件中某些功能点遗漏测试,给软件质量带来隐患。所以在测试任务开始前,团队领导者应做好详细的任务划分,形成明确的书面文档后再将任务分派给组内各成员。
成员的分工也是如此,例如一个软件测试团队中会有新技术开发人员,来负责如自动化测试开发的工作;软件测试设计人员,来负责测试用例、方法、工具的提供;测试执行人员,依据现有测试用例或标准执行,并在执行过程中创新测试执行的方法。
三.团队成员的类型
组建软件测试团队时,也要考虑到团队成员的技能、个性、以及经验的多样性的因素,如果整个队伍的技术和性格构成很合理那么将会大大提高这个团队的整体实力,让1+1>2成为可能。
其次,团队成员类型的多样性也会有助于提高团队的应变能力。下面列出几个具有代表性的类型:
1、具有创新精神的测试人员
这类测试人员往往会较快的接受新生事物,他们喜欢探求从未使用过新奇工具、技术等。这些新的测试工具或新技术的发现,会带动整个测试团队技术上的推陈出新,让本来墨守成规的测试工作充满了新鲜的体验。大家在交流新技能的同时也会带动起较高的学*热情。
2、有测试欲望并能够持之以恒的测试人员
充满测试热情、善于发现隐藏的软件缺陷、较真是这类软件测试人员的共性。
往往枯燥的工作会让人失去耐心,但这类测试人员会始终抱着最大的热情投入到测试工作中。对于这样的成员来说,发现软件缺陷是他们最大的乐趣,工作上的每一个发现都会带给他们源源不断的自信。团队中也正是有这样的成员存在,正是有他们在关键时刻发现软件产品的隐患才能避免事后补救的不必要的人力、物力资源的浪费。
3、富有经验的软件测试人员
不管情况如何,他们都可以找到正确的位置来运行程序以发现关键的缺陷。这正是
富有经验的软件测试人员的宝贵之处。在很多情况下,根据对相似类型的项目的经验,一个软件测试工程师可能会准确知道在哪里找“致命缺陷”。
4、具有远见性的测试人员
与具有创新精神的测试人员不同的是,具有远见的软件测试工程师往往会发现更高级的,策略性问题的解决方案。团队需要一个能看清团队发展方向的人——对如何进行软件测试有广泛认识,而且对团队成员的具体程序有深入认识的人。这类测试人员会推动整个团动的不断进步。
四.团队的连续性
1、人员的稳定性
一个有效的软件测试团是由不同类型的测试人员组成的,确保团队的持续性为未来做好准备也很重要。在长期的共同过程中,成员间培养出了工作上的默契,这种默契往往是提高测试效率必不可少的条件。团队成员的缺失,不仅会打破这种长期合作的格局,也会给项目团队带来工作上的损失。好的测试人员所具备的专业技能和对项目的理解,需要很长时间的磨练和培养,不会在一朝一夕间迅速成长。
2、人员交叠培养
软件测试团队应该为未来作出同样的计划,培养并交叠下一代软件测试人才,这将保证团队保持它的成功,即使在短期的资源缺失情况下,甚至在他们辞职的情况下也不会受严重影响。
五.完善的工作记录机制
制定好软件测试工作中各项标准是保证测试质量的重要环节,没有标准的工作将很难产生出高效、正确的工作成果。所以在执行某项工作之前,花些功夫制定出各项标准是很必要的。
为团队打适短期、长期目标。短期目标可以用作于当前所要完成的任务,长期目标适用于测试团的长远发展。
六.管理制度
完善的管理制度不仅会起到约束的作用,还会有助于软件测试人员的自我管理。例如:汇报制度,工作总结、计划制度,奖惩制度,审核制度,会议制度等。好的制度会激励测试人员工作的热情,持续工作下去的决心。
Ⅰ、销售团队的架构及岗位职责
一、架构:预计组建8人团队。
销售经理
1人,下设2个销售团队。
每个销售组配备3—4人设组长1名。
二、岗位职责:
销售经理:
1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。
3、制订销售计划,确定销售政策。
4、销售人员的招募、选择、培训、调配。
5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
6、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售方案实施。
7、根据公司规定,定期对业务员进行考核。
销售组长:
1、在销售经理领导下负责具体销售工作。
2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送销售经理。
4、主持周会和每日例会。
5、每日确认各业务员当日业绩。
6、销售日常管理工作。
营销团队建设方案
营销团队建设方案(精选5篇)
为了确保我们的努力取得实效,我们需要提前开始方案制定工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家收集的营销团队建设方案(精选5篇),希望能够帮助到大家。
科研立校、科研兴校、科研强校”是我校非常重视的一项工作,为进一步深化新一轮基础教育课程改革,大力开展素质教育,全面提高我校教师科研水*,打造一支优秀的科研团队,助教师专业成长,促学校特色发展,今结合我校实际,制订本方案。
一、指导思想
以课题研究为载体,以常规教学为基础,以课堂教学为突破口”的科研导向,组建学校教科研团队,发挥科研团队的辐射、指导作用,以点带面,努力提升团队教科研水准,力争使学校教师“全员、全程”扎实开展教科研活动,提高学校教科研工作的整体水*,真正让教科研成为提升教师个人专业成长、提高教育教学质量,促进学校发展的助推器。
二、目标任务
通过系统培训、自主学*、互动实践、课题研究等多种方式实现下列目标:
1、培养一批研究型教师,使其成为学校教科研工作的积极参与者、活动者,营造良好的科研氛围。
2、打造一支乐于奉献、勇于创新、善于合作的科研团队,使其成为学校教育科研基本力量。
3、充分发挥科研团队的辐射和引领作用,以课题研究为载体,使学校科研工作在不同的研究领域、不同的研究层次得到均衡,持久的发展。
4、确定相对稳定的学校主攻研究方向,制定相关的工作职责及管理制度,使科研团队成员在制度的管理下,在权益的保障下,循序渐进履行职责,凝聚团队合作力量,打造和谐的学校科研文化。
三、操作流程
1、组建科研团队
学校科研团队成员在个人申请,教科室审核,学校领导商议,经校务公开栏公示后,即为资格的获得。
具有教育科研工作的热情和积极性(最重要)。
具有一定理论修养和文字表达能力(最关键)。
具有积极向上的进取之心和教学创新(最有效)。
2、明确相关职责
团队职责:科研团队要认真制定活动计划,做到定人员、定地点、定时间、定内容。科研团队每月至少活动一次,活动内容要遵循理论学*和实践研究相结合的原则,重点研究如何通过课题研究指导教改实践,提高教学质量,可以安排理论学*、专题研讨、成果交流等活动。科研团队每学年编印2期校刊、1期校报。
成员职责:科研团队成员要加强自身学*,每学期读一本教育专著,每月撰写读书体会至少1篇(字数自定,按时上交电子稿)。科研团队成员要积极参加教学研究实践,开展课题研究工作,每学年应撰写至少一篇的研究论文或教学案例。
科研团队成员要认真配合学校教科室工作,及时完成教科室布置的各项任务。科研团队成员积极参加各项主题征文、论文评比、课题研究等活动,并努力争取好成绩。自动成为科研团队下设组织的成员,并有交叉现象。
成员权益:优先享有市内外学*培训、教学研讨考察、专业交流、展示、评优的资格。拥有享受所带课题组集体研究成果的权利,优先选送作品参加评奖。对取得显著成绩的个人要进行表彰、奖励、宣传。优先推荐科研团队成员的论文、案例去各类杂志、报刊发表。
3、分步进行培训
根据团队成员的现有水*和学校开展教育科研的实际需要,分阶段采用多种形式对团队成员进行多个层面的科研培训,使科研团队成员的科研水*和科研管理能力得到逐步提高。
4、团队下设组织
剡源笔会团体、校刊编制小组、校报编制小组、课题研究小组
四、保障措施
1、组织保障:学校组建科研团队领导小组,科研团队在校领导小组的领导下,由教科室负责教科研团队相关成员的协调管理,保障科研团队成员及时参加研究活动,为成员提供开展研究活动的条件与环境。
2、经费保障:学校设立专项经费予以支持,加大对教科研经费的投入和管理,根据需要还应及时补充、提高科研经费的投入比例,为更好开展教科研活动提供经费保障。
3、制度保障:制定并逐步完善有关教科研团队的制度,确定成员相关的职责和权益,建立长效激励机制,充分调动团队成员的科研积极性和工作热情,以点带面,全员参与,集众人智慧,切实推动学校的教科研水*再上一个台阶
一、活动宗旨:
1、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力;
2、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情;
3、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉;
4、休闲娱乐,缓解工作疲劳。
二、活动对象:
某某明芯微电子全体同仁
三、活动时间:
三天二晚
四、活动主题:
某某蜈支洲岛3天五星精品纯玩团队游(晚去晚回)
五、活动主办:
行政部(负责方案的制定、与旅行社的接洽、管理与协调活
动的组织实施)
旅行社(某某网提供的'导游服务)
六、旅游线路:
第一天:某某——q(乘飞机)某某——酒店入住
第二天:鹿回头山顶公园——大某某旅游区——天涯海角——晚餐
第三天:游览世界小姐选美总决赛会址:美丽之冠——亚某某沙滩——蜈支洲岛——某某乘机回某某
七、费用:
团队建设方案(通用14篇)
为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要预先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编精心整理的团队建设方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
项目团队是项目管理的核心内容,项目团队的绩效直接影响了企业的效益、生存和发展。如何建设企业团队?
一、前言
企业文化是企业自成立之初逐渐发展成形的企业理念(MI)、企业形象(VI)、企业行为(BI)的总汇,她是企业的最高“宪法”,统领着企业的各项工作,是公司所有工作的根本依据,而团队建设是企业理念、企业形象、企业行为在团队活动中的具体工作与表现,这是一项极其复杂的“一把手”工程,它需要公司最高层的全力支持,各部门的全力配合。团队建设就是要将企业的理念深深植入每一位员工大脑中,成为员工思想与行为的依据与准绳;团队建设更是要每一位员工展现出企业形象,要有统一的外在形象;团队建设最终要让每一位员工在行为和思想上要与公司的要求相统一,遵守公司的规章制度,严格执行公司的战略与政策,决对服从上级领导的指示。通过团队建设,要达到思想与行动始终统一到公司的精神上来,使每一位团队成员达到信念最坚定,思想最纯正,战力最强悍,作风最优良。
结合公司现状,公司现有产品很有市场竞争力,这是核心与关键,是一切工作的基础,只要产品在,团队建设与壮大就有了基础与中心。公司现有业务团队市场经验丰富,实际操作水*高,均具有操作过大品种的市场经验,这是最宝贵的财富,结合公司现有的开放*台,使业务团队充分发挥自我水*与能力。综合以上条件,在产品加*台的基础上打造一支战力强悍的销售团队,为公司创造巨大财富是有可能的。
如何让现有的和将来加入的业务团队脱变为真正的销售团队,为公司创造财富,是公司董事会和管理层要解决的首要问题。团队建设需要优秀的企业文化作为成长土壤,而现有公司的企业文化还没有成形为文,缺乏一定的规范力与约束力,员工思想不统一,规章制度不建全,工作职责不分明,公司架构不清晰,从而导致了公司工作效率低下等不良现象,这些都为团队建设造成了一定的阻碍。
二、目的
现阶段,公司团队建设主要工作对象是市场业务人员。公司市场业务人员来自不同的公司,思想与行为各不相同,市场操作方法各有所长,怎么样将“各路英豪”统一到公司旗下,心归一起,力使一处,这是团队建设的方向。
团队建设的目的:
1、对公司产生归属感,首先需要解决劳资双方的身份确认,即签订劳动合同,办理社保手续;其次需要解决业务人员的心理问题,这需要公司进行“亲情”关爱活动,业务人员入职后,办公室、人资部、培训部、客服后勤部门的工作要相继跟上,通过持续不断的工作交流与思想灌输,强化业务人员对公司、产品、业务的认知与认可。这需要建立一整套的工作规范与流程,各部门要密切配合形成机制。
2、对公司产生附属感,现代社会各方面的压力都很大,对于市场业务人员来说,现阶段报酬是他们产生动力的唯一原因,所以,公司在市场策略、薪酬体系、激励机制方面要有系统化的设计,不能只看眼前,没有长远规划。当公司给业务人员带来高收入改善其生活时,业务人员自然而然就成为了公司的一份子,公司也自然而然成为了他的依靠,这是相互依存关系建立的过程。
3、对公司产生崇拜感,当业务人员在精神上找到群体归属感,在行为生活上找到附属感时,他的忠诚度就升华为对公司的崇拜,就能与公司共同进退,与公司溶为一体,就脱变为一名真正的“公司人”。到这时,员工的思想理念、形象行为都体现着公司的精神。他的语言与行为、形象,在外人看来就是公司的员工,他会自觉维护公司的利益,将公司利益放在第一位。
4、对公司最高领导产生服从感与敬畏感,团队建设目的之一就是要树立团队领导者的权威性与领导力。一支战力强悍、纪律严明的团队,必有一个领导力强、奖罚分明的团队领导。团队领导人的权威性与领导力是在一次次正确的业务策略制订和决策与销量和回款持续增长的基础上建立起来的,更是在业务人员的收入不断提高中培育起来的。面对不断变化与发展的医药行业,如何准确的把握行业走势,制定正确的市场策略,通过市场政策的制订与执行,不断提高销售回款是建立与提高团队领导者权威与领导力的关键点也是核心点。还有一点就是与业务人员建立情感,在工作之外,还有一层“非官方”的关系,这种关系对于控制与管理团队是正规官方管理的有益补充,也是团队领导者人格魅力的展现渠道。
三、*台
团队建设需要*台,其实公司的任何一次活动、事件、会议,甚至是日常工作都是团队建设的*台。通常情况下,团队建设的*台有:
1、会议,这是比较正式的方式,通过会议,公司领导可以发表重要的讲话,听取各方意见与建议,统一思想,布置工作,强化权威性,员工可以在大会上介绍自己,在因队面前展现自我,在短时间内,使团队成员互相认知,为以后的团结协作打好基础。会议要开的正式,要有会议议程、议题、流程,会场要布置得当,要有严肃性。会议可以是全体员工大会,也可以是全国营销会议等。会议是团队建设的重要*台之一,通过会议可以持续不断的强化团队成员的公司归属感和荣誉感。参加公司正式会议,这是一种身份的确认,也是思想意识转变的开始,尤其对新加入的团队成员,更需要这种仪式来完成身份确认与心理回归。
2、展会,公司参加全国性的行业展会,也是团队建设的好机会,公司可以安排会展邻*省区的省区经理一同参会,召开会前会,一方面可以进行工作交流,另一方面可以听取相关市场的情况汇报,这种会前会形式灵活,氛围轻松,与会者能够讲一些正式会议不想也不敢讲的心里话。在沟通中可以了解到各省区经理的内心动态,可开展针对性的疏导教育,使之对公司的文化与市场策略产生认同,强化公司归属感与政策执行力度。同时,省区经理出现在公司展会上,加强了对公司的归属感与认同感,也能产生自豪感,小范围的聚会也会在内心里产生荣誉感。
3、日常管理,对于驻外经理,日常工作管理不单是业务管理,更是一种身份管理。每天不定时的业务跟踪管理,出差管理,货物与货款动态管理、产品动销管理、终端促销管理、业务访客管理、后勤客服管理、销售政策管理、业务人员情感管理等都能让业务人员产生“我是公司的员工”“公司还是管我们的”这种心理,业务人员最怕的就是公司总部不闻不问,有一种“没有根”“没人管”“没加入”的感觉。所以说,后勤客服不仅要承担市场服务职能,还承担着团队建设的管理职能,这就对后勤提出了“管理技能”与“人文关怀”技能的要求。这需要一整套的操作规范与管理制度,来实现团队建设中要求各成员遵守规章制度与情感融合的目的。
4、业务管业,这是最能体现团队建设的工作。团队建设的目的就是要让业务团队产生最大绩效,发挥每位成员的积极性,创造最大的价值。业务管理,一是公司市场业务的整合与管理,设置好市场操作模式、操作策略、促销政策、薪酬体系、激励机制、晋升通道等,二是对省区经理进行业务培训与指导,对于那些对公司市场策略与政策不明白不清楚的省区经理要进行培训与说明工作,对于消极怠工的省区经理要进行批评说服工作,总之,通过一系列的业务培训与指导工作,要将团队的思想与行动统一到公司的精神上来,进一步增强公司的团队作战能力与执行力。业务管理同样需要一整套的管理制度与程序,来实现增强凝聚力、执行力、战斗力的团队建设目的。
5、等级管理,团队建设需要严格的等级管理,在一个团队里必须要树立“榜样”,让每位成员产生见贤思齐的思想,只有对比才能分出优劣。等级划分的标准就是销售回款,这是唯一的标准,作销售就是谈回款,以回款论英雄。在团队建设中必须要有英雄,要有标杆,对于回款好的市场要不断的表扬不断的支持,就是要让其它省区市场看到:只要你作的好,公司就支持你,公司永远支持不断前进的人。同时,针对不同的特点的市场,可能进行单项表扬,在每年的年中与年底的营销工作会议上,可以评出各类不同特点的奖项进行表扬,当然最大的奖项还是最佳销售量奖。颁奖盛典,对获奖者来说这是一种荣誉,更是公司对他们工作的认可,是无比的光荣。获奖是个人在团队中身份与地位的体现,在以后的工作会更加努力,因为他明年还想得奖。颁奖盛典,能起到鼓励先进激励后进的目的,是团队建设的重要*台,能过这个*台,让所有与会者都明白:你的付出,终有回报,在团队中你是英雄。集体主义与个人英雄主义在颁奖盛典上完美结合。
6、舆论导向,公司可以通过团队QQ群与微信群对于某次会议、某个事件发表权威性的评论,确立正确的舆论导向,让省区经理明白公司对此事的态度,一是打消个别省区经理不正确不积极的思想与言论,二是让他们明白公司提倡什么,反对什么,怎么做是正确的,怎么做是错误的,最*公司的市场政策是什么。这一点很重要,执行的前提是要明白政策的精要,要吃透政策,才能在市场活动中灵活使用政策,才能创造价值。对于个别不执行公司命令,不执行公司市场策略与政策的省区经理,通过社评要严厉批评,要把不良言论与行为掐死在萌芽状态,不能让不良言论扩散,更不能让发表此言论的人继续传播。通过社评,就是要让大家明白不良言论是公司不充许的,是严厉禁止的。同样,对于坚决执行公司政策并产生良好市场业绩的省区经理要在社评里大加赞赏,让大家明白,一是公司的政策是正确的,只要按照公司政策执行就能取的良好的成绩,二是说明对于坚决执行公司政策的省区经理公司是认同并能得到公司的表扬。
7、集体活动,公司利用省区经理相聚的机会*活动,一是可以增强大家的集体意识,可以树立全国一盘棋的大局意识,对于公司进行市场管理有好处,二是增强大家的公司认同感,从内心里感受到自己是公司的一员,这样的活动参加次数多了,就会产生一种心里期盼感,总想感受一下大家相聚在一起的感觉。这就和过年回家团聚一样。每一次的集体活动都会一个明确的主题,在此主题下开展活动,大家有目的的活动,在活动中感受主题的意义与思想。同时,在每一次活动中都要打出公司的司旗,一是让大家明白这是公司的集团活动,也让外人看清这是公司的团队。
8、YY远程会议,因驻外省区经理常驻外地,没有办法经常聚在一起开会,所以不定期采用YY运程会议及时来解决实际工作。在会议上可以对市场上存在的问题进行分析解答,可以对公司市场政策进行剖析说明,可以对个别市场、个别人、个别事进行批评与表扬,总之,就是要通过YY会议,及时对市场中存在的问题进行处理,不能任有问题扩大与恶化。同时,及时对市场中展现出的优秀市场、人、事进行表场与学*,YY会议是网络免费会议,成本最低,成效最大,效率最高的团队会议,是团队建设的重要手段之一。
9、销售责任状,首先要明确这支团队的工作任务是完成公司制订的销售任务量,如何完成销量,就是团队的第一要务,也是团队领导者首先要考虑的问题。对于公司来讲与团队(销售部门)签订销售责任状,这是团队建设的考核凭证,团队建设的好,销售目标就会实现,团队建设的不好,销售量自然就会下滑,所以说,团队建设的好与坏和能否完成销售任务是成正比的关系,是因与果的关系。销售责任状的签订也是团队建设的“紧箍咒”,也是团队建设目标之一,更是团队建设的重要内容之一。
10、培训,这是团队建设的开门工作,也是重要工作之一,培训是贯穿整个团队建设的始终,不仅仅是员工入职时的培训。培训分为入职培训、岗前培训、在岗培训、进修培训等。入职培训是要让员工认知公司,明白公司是做什么的,公司的发展战略与前景是什么,让员工产生归属感;岗前培训是要让员工清楚岗位职责与技能要求,明白自己应该做什么;在岗位培训是要让员工熟练掌握岗位技能,办事流程,职责分明,明白自己应该怎么做;进修培训是要让优秀的员工知道怎么才能做的更好,为晋升做准备。对于团队建设来说,培训是必须的,是成员加入团队的第一课。“杀威棒”就是入职培训时的第一项,不管你以前多厉害,那都是过去式,我们要看的是现在式和将来式,清空新员工以前的思想与作风,是培训的得要内容。培训完后要进行考试,通过考试强化公司理念、产品知识在成员大脑中的地位。
团队建设,不是一项空泛的工作,不是讲讲公司理念和发展战略就完事了,而是一项很实际的工作,涉及到公司销售战略的实施,市场政策的具体执行,业务人员精神面貌的了解与激励。团队建设是聚人聚智的工作,是一项长期工作,要内外兼修,外要塑形,内要聚心,形能御敌,心能发力,内外齐发,功则成名则就。团队成则公司旺。
四、内容
1、公司信息,这是团队建设内容的重要组成部分,团队成员必须对公司的发展史与发展战略有清楚的认知,要熟烂于心,作为公司的一员,如果和客户谈起来,对公司信息一无所知,那是不合格的。
2、产品信息,作为销售团队,对产品信息要熟练掌握,产品的基本情况与产品特点是要印在脑子里,与客户谈起来要句句到位,不能乱说,对产品的不熟悉,最后造成业务无法达成。
3、销售模式,公司的模式直接关系到业务人员的工作方式与方法,团队成员要对公司的销售模式要充分的理解,明白操作思路与方法,这是业务人员开始工作的基础,如果对销售模式不明白不理解,甚至有抵触心理,那就无法开展工作,也做不出成绩,这是方向问题,必须要清楚。
4、销售策略,公司的销售策略是按公司的销售模式制订的作战方案,是每一位团队成员必须熟练掌握的技能,在与客户交流与谈判时,要准确到位的使用策略。
5、销售政策,公司的销售政策,是按公司销售策略制度的具体作战工具。销售模式确定了战略性问题,就是做正确的事,销售策略确定了战术性问题,就是正确的做事,而销售政策,就是给你作战的武器,要学会使用公司给予的武器,灵活应用政策,即不能把政策讲穿,也不能不用政策,使业务无法达成。
6、薪酬与激励机制,这是公司与团队成员之间的劳动契约的重要内容之一,按公司的实际情况与员工讲明白,其实说的直接一点,公司与员工之间最简单的关系也是第一关系就是雇用关系,基于这一点,薪酬与激励机制就显的尤其重要,要让员工明白怎么才能赚到钱,薪酬是如何结算与支付的,这要说明白讲清楚,理顺了关系才能开始正式的合作。
7、公司社评,这是团队成员要重点学*的内容,要从社评里看到公司与团队的发展方向,公司提倡什么与反对什么,什么是公司禁止的,什么是公司要发扬的。只有明白了这些,才能达到思想统一与时俱进的目的。
8、会议精神,每次会议之后,要总结出会议的精要,这是团队下一阶段工作的重点与中心,要让团队成员明白清楚以后的工作方向与方法,要做到与时俱进,不能开过会就没事了,要让会议精神作为工作的指导与方向标。
9、先进人物学*,在团队中要提倡学*先进,不管是销售冠军,还是新人进步奖,还是单品销售第一,还是执行力强等,都是团队成员要学*的,学*别人的长处,发现自己的不足,才能进步,榜样的力量是无穷的,只有对比,才知好坏。在团队内开展先进人物学*,能起到奖优惩劣的目的,同时也能整体提高团队的战斗力。发现团队中最长的板与最短的板,进行有效的管理,使短板成长起来,使长板更长,才能使团队越来越优秀。
10、领导讲话学*,学*团队领导人的重要讲话,是领悟公司精神的重要渠道,团队的灵魂就是领导,团队的精神领袖就是领导,所以通过对领导重要讲话的学*,让每一位员工从内心深处理解讲话精神,才能做到与时俱进,永往直前,减少不必要的错误。
11、公司制度,没有规矩不成方圆,这是千年古训,也很适用于现代组织的团队建设,一个团队的好与坏、优与劣、强与弱,首先要看其是否有铁一般的纪律。所以团队建设的重要内容与基础工作就是制度建立与学*。学*公司制度是团队建设的`重要工作,不单要学*市场管理制度,还要学*公司其它制度,如人事管理、保密制度、账务报销制度等。只有将制度装在心里,工作才会有底线,才不会犯原则性的错误。
五、测评
1、业务完成率,团队建设的好与坏,成与败,最直接的测评项目就是业务的完成率,如果把一年的销售任务量分解到月,那就看每月的业绩完成率,虽然团队建设的好与坏不能直接与业务的完成率挂钩,但这两者之间是有必然联系的。能打胜战的团队,其团队建设必然是优秀的。
2、政策执行力,团队及其成员对公司政策执行到位,执行力强,说明团队建设很得力,如果公司政策下发后,没有动,不能保质保期的完成,只能说明团队的执行力差,团队建设不合格。
3、工作完成率,对于某项特殊工作(不包含在日常工作职责内)的完成率,是测评团队工作是否尽力,对于公司命令是否执行,执行是否得力的重要项目,如果团队人员能在规定的时间内提交公司下达的工作要求,那说明团队的执行力强,团队建设很到位。
4、与公司的沟通率,一个合格的团队成员应该是不定期与公司领导或团队领导就工作上的问题进行沟通,如果团队成员很少与公司领导沟通,说明其心不在工作上,其人也不在公司里,他的工作业绩也不会好。经常与公司领导沟通的员工,一方面可以得到领导的工作支持与指导,另一方面可以加强与领导的个人情感,与之建立起牢固的感情基础,这也是团队建设的一部分。
5、参与度,团队成员如果把自己当成团队一员,他会在完成自己本职工作之余,对于现有团队工作提出自己的想法与建议,能积极参与团队建设,在团队建设中承担起一定的角色,这对于丰富团队活动有很大的帮助。
6、忠诚度,这一点很重要,通过团队建设,团队成员最后会成长为公司最忠诚的一员,在公司出现最大的问题时,能与公司站在一起,同甘苦共患难,对公司不离不弃,这是团队建设的最高目标。这样的员工还有一个最优秀的品质就是不断的学*,使自己能够适应公司发展的要求,不断为公司创造价值。使团队成员保持持续的学*能力,也是团队建设的重要内容与测评项目。
方案分为两部分:行知团队的建设;致诚电脑俱乐部的建设。原因是我们行知团队的成员由于相互了解,配合默契,合作协调。如果把它建设成社团,团队成员过多,难以形成凝聚力、忠诚感和相互信赖感,反而不利于管理。所以与之补充地产生了“致诚电脑俱乐部”,我们要把它建设成社团,它不但是广大学生学*电脑知识的园地和购买电脑产品的好帮手,还是宣传销售团队。
行知团队的建设
团队类型:多功能协作小组,将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体。
成员
团队
幼儿园管理团队建设与管理
幼儿园(英文/德文:kindergarten),原称勘儿园,是几百年前从普鲁士引进的体制。旧称蒙养园、幼稚园。下面是小编整理的幼儿园管理团队建设与管理,欢迎阅览。
一、管理团队的建设
领导班子是幼儿园的管理中枢,好的班子才能带出好的团队,带出好的工作作风,才能凝聚人心、提高管理效能。
(一) 园长的领导核心作用
幼儿园和谐、规范的发展,取决于园本管理系统的核心――园长。园长要有正确的办园思想,把握好幼儿园的发展方向;树立威信,增强园本凝聚力;更要做好好朋友的角色。园长要综观全局,建立完善各种规章制度,形成制度管人,按制度办事,用制度规范行为的有效机制。园长要有热爱事业、清政廉洁、正直诚实、*易*人的品质因素;园长要有真才实学、过硬的业务素质,以及周密的思考能力,正确的判断能力,勇敢的开拓能力,均衡协调能力等才能因素;园长要有开朗的个性和积极向上的情感,放下架子放低姿态;园长要能率先垂范,带头执行领导班子做出的决定,才能取得班子成员和教职员工的认同和信任。
(二)建立团结协作的领导班子
1、班子成员之间要相互体谅、相互尊重、学会沟通
班子分工明确,有职、有权、有责。班子成员既各司其职、各担其责,又团结协作、相互帮助不分彼此;班子成员要学会沟通,有虚怀若谷的胸怀,相互尊重、相互体谅。只有班子团结,幼儿园才能充分发挥领导班子的集体智慧,才能带领全体员工实现幼儿园的目标。
2、能力、年龄、个性结构
每个人都各有所长,所以班子成员要优化组合,能力互补。一个能力结构合理的幼儿园领导班子,才是多功能、高效率的领导班子,另外不同年龄段的`干部有着不同的阅历,因而有着不同的优势:年纪大的领导干部经验丰富,善于深谋远虑;年轻干部有热情、有冲劲,敢于打破常规,所以实现不同年龄段领导的有机组合,有利于发挥各自的优势,有利于形成新老交替的良性循环。再者,班子成员的个性要互相补充,协调一致,这样才能团结共事。
3、建设学*型、创新型领导班子
当今社会是一个学*型的社会,学*已经成为一种生活方式。幼儿园领导班子要不断加强政治理论、文化专业、现代科技、领导科学、政策法规等内容的学*,提高领导班子的理论素养、领导水*和实际工作能力,在幼儿园起到引导表率作用。 同时,还要在学*中创新,在创新中学*,这样才是一个充满活力、生命力、凝聚力、战斗力的领导班子。
二、教师队伍建设
在幼儿园对教学的管理中,最基础的要素就是教师。只有提高教师的综合素质,促进教师对教学内涵的研究, 教学的实施才能收到良好的效果。
(一)提高教师的品德修养
除了家庭教育,幼儿教育是孩子的启蒙教育,对孩子的终生发展起着至关重要的作用,而幼儿教师是孩子的第一任老师,老师的言行举止对幼儿潜移默化的影响是巨大的。因此,首先幼儿教师要有良好的品德修养,要学会做人。
要做到有良好的品德修养,首先需要有礼貌。俗话说礼貌是修养的外衣,如果一个人的言谈举止能够优雅大方,那么他在别人心目中的形象则是美好的,因此我们要求教师无论是在社会、在单位、在家庭;对家长、对领导、对同事、对孩子对家人都要礼貌待人,微笑待人,*易*人,给孩子做好示范和表率作用。
其次,教师的行为*惯对孩子的影响至关重要,孩子的可塑性很强,作为一名幼儿教师,要随时随地提醒自己,用良好的行为*惯来规范自己的行为,比如良好的生活*惯、卫生*惯、吃饭*惯、午睡*惯、学**惯,并以此严格要求孩子做到。
再者,教师要有良好的道德观,要善良、博爱、诚实、守信、大度、宽容懂得感恩。我园以上述标准严格要求老师、老师们做到了严于律己,对孩子起到了很好的引领和表率作用,因此,我们孩子的文明礼貌和各方面的行为*惯都非常不错,得到了家长的肯定和赞誉。
(二)教师业务素质和个人能力的培养
“教育的成功,奠基在学前,师资是关键。”加强幼教师资培训,提高幼儿教师的教育素质是幼儿园教学管理改革与发展的客观需要。根据目前我们附属幼儿园面临的经费紧张、保教配备不完全到位等实际情况,我们首先采取了:
第一:充分利用内部资源,充分挖掘每一个教师的个人潜力,对全园教师进行基本功培训。我们这个团队中每个人各有所长,比如:有声乐好的、即兴伴奏强的,键盘好的,舞蹈特长的,美术特长的,善于演讲的、善于表演的等等,于是我们每学期部分有特长的老师准备2-3次的培训讲座,进行每周一次的教师基本功培训,学期末进行基本功技能竞赛。
第二:每周一次园本教研,每学期举行一次集体竞教。改变教师的备课方式,备有用的课,有效的课。我们主要采用集体备课,以年级教研组为单位、以年级学科为单位,根据年级和班级的具体情况进行备课,积极探索、大胆创新,每一位老师提出自己的想法集体讨论,大胆尝试取其最佳。避免流于形式的书写教案。通过老师的集体备课集体教研,集体讨论,我园的集体竞教一届比一届精彩。
第三:让教师走出去,到外地或本市本区的示范幼儿园学*取经交流,把更新的教育思想教育理念带回来。我们尽可能让每一位老师都有外出学*听课的机会,并且,通过现代的技术手段比如录音、录像、认真听课、认真观察学*,记笔记等把自己学到的东西尽可能的完整的带回来,让每一位教师成为终身的学*者。
一个优秀的团队一定是一个团结的团队、一个积极进取的团队、一个不断探索创新的团队,一个求真务实的团队,相信有大家的共同努力,有集体的智慧幼儿园的前景一定是一片光明。
团队建设游戏有哪些
团队建设游戏能够帮助团队成员培养团队意识,提高集体感,下面小编为大家推荐5个团队建设游戏,感兴趣的可以玩玩。
无敌风火轮
一、项目类型:团队协作竞技型
二、道具要求:报纸、胶带
三、场地要求:一片空旷的大场地
四、游戏时间:10分钟左右
五、详细游戏玩法:12-15人一组利用报纸和胶带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环,将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环。
六、活动目的:本游戏主要为培养学员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。
信任背摔
一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的*台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。
二、游戏人数:12-16人
三、场地要求:高台最宜
四、需要器材:束手绳
五、游戏时间:30分钟左右
六、活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的。
坐地起身
一.项目类型:团队合作型
二.道具要求:无需其他道具
三.场地要求:空旷的场地一块
四.项目时间:20分钟-30分钟
五.详细游戏规则:
1、要求四个人一组,围成一圈,背对背的坐在地上;
2、在不用手撑地站起来;
3 、随后依次增加人数,每次增加2个直至10人。
在此过程中,工作人员要引导同学坚持,坚持,再坚持,因为成功往往就是再坚持一下。
六.活动目的:这个任务体现的是团队队员之的配合,该项目主要让大家明白合作的重要性。
袋鼠跳
一、项目类型:团队游戏、趣味游戏
二、场地要求:空旷的场地一片,最好在操场
三、需要道具:
布袋若干。每组所用布袋均为同一规格,用明显的标记划出各队的起跑线和跑道线。A,B两队起跑线间距离30米,每条跑道宽1.2米。
四、详细游戏规则:
每组比赛四队参加,每队10人,全部由男生组成。每支队伍*均分为2个小队记为A,B,相向各排成一纵队。比赛开始前,每组A队的第一名队员将布袋套至腰部,听裁判员发令后向B队前进,中途布袋不得脱离双腿,至B队时脱去布袋,由B队队员套上布袋向A队前进,如上述循环直至最后一名队员。
比赛过程中,如有摔倒可以自行爬起,但布袋必须始终套在腿上,如有滑落必须重新套上后方可继续比赛。从开始脱下布袋交接,至下一名队员的布袋完全套好前,整个交接过程必须在跑道端线以外进行,不能越线。所有队的比赛结束后,以用时较短的次序排出前三支队伍。
五、活动目的:
“袋鼠跳”游戏项目,是比较受学员欢迎的一项户外游戏,不仅锻炼了大家的身体,还锻炼了学员们的团队合作能力及协调能力。
穿越生死网
一.项目类型:团队协作型
二.道具要求:网绳
三.场地要求:空旷的大场地、有两棵距离不超过4米的树
四.详细游戏规则:在两棵树之间用绳子织起的网,有大小形状都不规则的十九个洞口,假想为有高压的网丝,在规定的时间内,队员要互相配合在不碰触到网子的情况下全部穿过去,并且穿过的洞口不能再过人,而碰到“高压网”就表示任务失败,需要重新再来。在接到任务后,队长和队员充分发挥大家的智慧,广纳建议,制定穿越计划,共同协商协作,把每个人或抬着或扛着安全送过网洞,每次的成功换来的是大家的欢呼雀跃,最后所有的队员都顺利穿过了“生死网”。
五.活动意义:整个游戏凸显的就是团队合作,无论多么好过的洞口一个人是不能保障通过的,而大家认为很难过的洞,在大家的合作下也都顺利通过了,可见团队的作用是很大的,一些看似无法做到的事情,在合作好的队伍中都是可以完成的,这个道理让大家在游戏中认识的更深入了。
1.信任背摔
游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1.6米的*台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。
场地要求:高台最宜
需要器材:束手绳
活动目标:培养团体间的高度信任;提高组员的人际沟通能力;引导组员换位思考,让他们认识到责任与信任是相互的。
2.七彩连环炮
项目类型:竞技游戏
比赛人数:一队六名队员(3男3女)
销售团队建设与管理方案
为了确保事情或工作有序有力开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。方案应该怎么制定呢?下面是小编收集整理的销售团队建设与管理方案(精选10篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
(一)加强销售团队建设
许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上,企业和销售经理想要建立有效率的团队,就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。
例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。
建立定期销售经验交流学*机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么交流各自这段时期的成功经验或者失败教训,要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴,帮助寻找解决思路和方案。
(二)销售团队定位与总体目标
销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。
(三)团队管理规划
1、建立团队文化的四点要素
(1)成就的认同。
(2)任务圆满完成时大方的赞美。
(3)给应得的人真正的升迁机会。
(4)目标达成时的金钱奖励。
2、建立共同目标观念
(1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。他们必须相信,当区域的运作顺利时,他们也是赢家。
(2)安排有赢家的善意竞争,但如果达成目标的话,就不要有牺牲者。
(3)内部竞争是健康的,不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。
(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,*衡优缺点。
(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。
(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。
(四)销售中心组织结构
总经理营运部-商务部
(五)团队管理
团队的建设对于销售提供最基础的保障。
机构组成:总经理 运营部 、商务部
部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。
沟通机制:包括公司经理人与员工直接沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。
沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。
其中合理化建议就需要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广大员工能够直接参与管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水*。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。
先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。
以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,处罚下游,鼓励中游,奖励上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。一定要考试,不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。
销售同比增长率排名的考核公*简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公*,如果销售目标设置的不公*就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体*均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析原因,对症下药了。
对特殊需要整改的市场,可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场,参加一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。
以门店管理为基础,所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立;神秘人;检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,;神秘人;可聘请当地的在校大学生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。
对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,如果管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用;神秘人;来检查门店有无导购虚报十分有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。
建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排;神秘人;以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,给予不同的物质精神双奖励。
每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特别是效果的评估,能有效的管理销售团队。
销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培养一种赢文化。五则做好激励和处罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。
销售团队管理支招:给你的业务员灌灌水
现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户,主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员,这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧,一般是拿着企业产品直奔目标客户而去,客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户,质量也没法保证,给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者,该如何通过工作指导,提高业务人员开发客户的成功率呢?
销售团队管理:模拟演练、过程指导
为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了减少业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织讨论、沟通,确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。
团队,即是介于集体与搭档之中的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。目前,随着市场经济的发展,营销工作已经从传统的“单打独斗”的层面发展到团队合作。
一个优秀的团队,是个体整合效益最大化的组合,团队建设从建设目标、人员招聘、人员培训、团队管理方面考虑团队建设。
一、 建设目标
1、 团队规模
首先应确立团队建设目标,通过公司的发展状况、行业状况判定目标团队的规模。
2、 人才需求
还要对人才个性偏向有大体规划,是需要专业知识型的,还是需要表达能力强的营销型,有了目标与规划,再去找合适的人才就能事半功倍,就山西骏泰汽车销售服务有限公司来看,需要表达能力强的营销型团队将成为未来主流。
二、 人员招聘
如何建设销售团队
团队建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。团队的发展取决于团队的建设。那么,如何建设销售团队呢?下面是小编为大家收集整理了销售团队建设的方法,希望能为大家提供帮助!
1、组建核心层
团队建设的重点是培养团队的核心成员。
俗话说"一个好汉三个帮",领导人是团队的建设者,应通过组建智囊团或执行团 形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。
团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。
2、制定团队目标
团队目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。
它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。
制定目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。
3、训练团队精英
训练精英的工作是团队建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的销售队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定销售业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。
训练团队精英的重点在于
建立学*型组织。让每一个人认识学*的重要性,尽力为他们创造学*机会,提供学*场地,表扬学*进步快的人,并通过一对一沟通、讨论会、培训课、共同工作的方式营造学*氛围,使团队成员在学*与复制中成为精英。
搭建成长*台。团队精英的产生和成长与他们所在的*台有直接关系,一个好的*台,能够营造良好的成长环境,提供更多的锻炼和施展才华的机会。
4、培育团队精神
团队精神是指团队的成员为了实现团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,它包括团队的凝聚力、合作意识及士气。
团队精神强调团队成员的紧密合作
要培育这种精神,领导人首先要以身作则,做一个团队精神极强的楷模;其次,在团队培训中加强团队精神的理念教育;最重要的,要将这种理念落实到团队工作的实践中去。一个没有团队精神的人难以成为真正的领导人,一个没有团队精神的队伍是经不起考验的队伍,团队精神是优秀团队的灵魂、成功团队的特质。
5、做好团队激励
销售是一种与拒绝打交道的`行为。团队建设是容易与别人的观念发生冲突的工作。是需要一定时间的坚持才能成就的事业。每个人要做好这一切,他所面临的最大挑战就是自己。因此,每个团队成员都需要被激励,领导人的激励工作做得好坏,直接影响到团队的士气,最终影响到团队的发展。激励的方式多种多样:树立榜样、培训、表扬、奖励、旅游、联欢、庆祝活动等。
团队建设中的危险信号
随着社会分工越来越细化,个人单打独斗的时代已经结束,团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态,越来越引起企业的重视,许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的危险信号,容易蒙蔽团队管理者的眼睛,如果不引起管理层的重视,团队建设将会前功尽弃。
1、精神离职
这是在企业团队中普遍存在的问题,其特征为:工作不在状态,对本质工作不够深入,团队内部不愿意协作,个人能力在工作中发挥不到30%,行动较为迟缓,工作期间无所事事,基本上在无工作状态下结束一天的工作。但是也有积极一面,上、下班非常准时,几乎没有迟到、事假、病假,团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。
精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的,也有工作压力、情绪等方面原因,国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。
针对精神离职者有效方法是
专业沟通,用团队精神与团队愿景来提升工作状态,用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期,让精神离职者冷静思考,调整状态,下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。
2、超级业务员
团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性,个体能力较大。其表现特征为:个人能力强大,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。
超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时,常常令组织的领导者无所适从,经常采用的办法是:听之任之,采用有别于团队其他成员的特殊政策,超级业务员对团队的破坏力是巨大的,长期采用放纵策略其结果会破坏团队的凝聚力,引导团队的组织愿景向非团队发展,迅速地瓦解团队组织。
团队是由工作任务挑战性高而且环境不确定性而建设的组织,成员差异性非常大,个人素质、工作技能常常也有区别,超级业务员的出现,需要组织领导者正确领导、全面沟通,把超级业务员融入团队精神、团队文化中,建立超级业务员正确的榜样,同时要把超级业务员的分力转为团队的合力,用团队的价值观、团队的约束力等方面对超级业务员作出正确的管理。
3、非正式组织
团队是全体成员认可的正式组织,而非正式组织产生有两种原因:
一是团队的领导故意行为,是管理者强化自身管理职能的需要,培养亲信,增强管理效力,客观上形成的非正式组织,虽然表面上能够很好进行日常动作,能够提高团队精神,调合人际关系,实施假想的人性化管理,在团队发展过程中,基本上向有利于团队的方向发展,但长期而言,会降低管理的有效性,团队的精神、工作效率会低下,优秀团队成员流失。这种非正式组织通常是松散型组织。
二是团队成员,在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。是紧密型非正式组织,其愿景通常与团队愿景不一致,在团队中常常不止一个这样的非正式组织,随着这种组织的产生,团队的瓦解之日就不会远。这种紧密型非正式组织会偏离团队的价值观,破坏团队文化,阻挠团队的创新精神和开拓精神。
成功团队的四大特征
1、凝聚力
成大业的孙中山、*,都有一个共同点,就是能将千百万人的心连在一起,这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者,就是希望他能创造一个环境,结合众人的力量,营造一个未来!正是这种凝聚力,在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你,甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求,你还会成功吗?
2、合作
大海是由无数的水滴组成的,每个人都是团队中的水滴。21世纪,个人敌不过团队。个人的成功是暂时的,而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球,个人能力再强,没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体,有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规,其目的都是为了实现团队的目标。
3、组织无我
事业是团队的事业,集体的事业,个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进,每个成员一定要明白,团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益,这个组织一定会崩溃,团队没有了,个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动,就应听从领导人的安排,任何事情就变得很容易,这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。
4、士气
没有士气的团队,是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的,而士气旺盛的团队,无论在任何环境,遇到任何困难,都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原,狭路相逢勇者胜,就是最好的证明。就是这种士气,让不可能变成了可能,从此**战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。
拓展阅读:销售团队口号
1. 强化竞争意识,营造团队精神
2. 您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
3. 高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。
4. 团结一心,其利断金!
5. 团结一致,再创佳绩!
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