提升品质的古诗词

赞美竹子品质的古诗词

赞美竹子品质的古诗词

　　在*时的学*、工作或生活中，大家都知道一些经典的古诗吧，古诗的篇幅可长可短，押韵比较自由灵活，不必拘守对仗、声律。那么都有哪些类型的古诗呢？下面是小编收集整理的赞美竹子品质的古诗词，希望对大家有所帮助。

　　1、插棘编篱谨护持，养成寒碧映沦漪。清风掠地秋先到，赤日行天午不知。解箨时闻声簌簌，放梢初见叶离离。官闲我欲频来此，枕簟仍教到处随。

　　2、淡烟古墨纵横，写出此君半面，不须日报*安，高节清风曾见。

　　3、东风弄巧补残山，一夜吹添玉数竿。半脱锦衣犹半著，箨龙未信怯春寒。

　　4、冠工新意断檀栾，雾卷云蒸久未干。遗种山林真自称，何须貂暖配金寒。

　　5、寒地竹不生，虽生常若病。斸根种幽砌，开叶何已猛。婵娟冰雪姿，散乱风日影。繁华见孤深，一个敌千顷。令人忆江上，森耸缘崖劲。无风箨自飘，策策鸣荒径。

　　6、黑羖钻篱破，花猪突户开。空山竹瓦屋，犹有燕飞来。

　　7、华轩蔼蔼他年到，绵竹亭亭出县高。江上舍前无此物，幸分苍翠拂波涛。

　　8、阶前老老苍苍竹，却喜长年衍万竿，最是虚心留劲节，久经风雨不知寒。

　　9、解箨新篁不自持，婵娟已有岁寒姿。要看凛凛霜前意，须待秋风粉落时。

　　10、京岘城南隐映深，两牛鸣地得禅林。风泉隔屋撞哀玉，竹月缘阶帖碎金。

　　11、可使食无肉，不可居无竹。无肉令人瘦，无竹令人俗。

　　12、临分满意说离愁，草草无言只泪流。船尾竹林遮县市，故人犹自立沙头。

　　13、满林黄鸟不胜啼，林下新笋与人齐。春风闭门走山兔，白昼露滴惊竹鸡。雨中三日春已过，又*石床添几个。竞将头角向青云，不管阶前绿苔破。

　　14、青岚帚亚君祖，绿润高枝忆蔡邕。长听南园风雨夜，恐生鳞甲尽为龙。

　　15、琼节高吹宿风枝，风流交我立忘归。最怜瑟瑟斜阳下，花影相和满客衣。

　　16、数里春畦独自寻。迸犀抽锦乱森森。田文死去宾朋散。抛掷三个玳瑁簪。

　　17、谁寄寒林新属笋，开奁喜见白参差。知君调我酸寒甚，不是封侯食肉姿。

　　18、我生性放诞，雅欲逃自然。嗜酒爱风竹，卜居必林泉。

　　19、无物堪持比此冠，竹皮柔脆截皮干。故人恋恋睇袍意，岂为哀怜范叔寒。

　　20、雪压竹头低，低下欲沾泥，一轮红日起，依旧与天齐。

　　21、咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。

　　22、竹外桃花三两枝，春江水暧鸭先知。萎蒿满地芦芽短，正是河豚欲上时。

　　23、野竹野竹绝可爱，枝叶扶疏有真态。生*素守远荆榛，走壁悬崖穿石埭。虚心抱节山之河，清风白月聊婆娑。寒梢千尺将如何，渭川淇澳风烟多。

　　24、一节复一节，千枝攒万叶。我自不开花，免撩蜂与蝶。

　　25、玉润明信好冠，错力剜出鲜纹干。不忘君惠常加首，要使欢盟未可寒。

　　26、竹窗红苋两三根，山色遥从水际门。只我*知墙下路，能将屐齿记苔痕。

　　27、竹根珠胜竹皮冠，欲著先须短发干。要使竹林有共见，不持方帽御风寒。

　　28、竹里编茅倚石根，竹茎疏处见前村。闲眠尽日无人到，自有春风为扫门。

　　扩展资料：

　　竹（学名：Bambusoideae），别名竹子，属禾本科竹属植物，分布于热带、亚热带至暖温带地区，竹子对水热条件要求高，性喜富含有机质、水分充足的土壤环境。竹子不光运用于纺织产业、工艺品行业，还具有药用价值，具有去火清凉、镇咳祛痰的效果。竹象征君子之道，与梅花、松被称为“岁寒三友”。

　　竹子是一种速生型草本植物，其叶呈狭披针形，竹笋长10至30cm，成年竹通体碧绿节数一般在10至15节之间。竹子花像稻穗，开花后竹子的竹干和竹叶则都会枯黄。

　　形态特征

　　竹叶

　　竹子花

　　地下茎

　　冬笋和春笋

　　生长*性

　　气候

　　竹类大都喜温暖湿润的气候盛产于热带、亚热带和温带地区。竹子是森林资源之一。全世界竹类植物约有70多属1，200多种，主要分布在热带及亚热带地区，少数竹类分布在温带和寒带。竹子是常绿(少数竹种在旱季落叶)浅根性植物，对水热条件要求高，而且非常敏感，地球表面的水热分布支配着竹子的地理分布。

　　东南亚位于热带和南亚热带，又受太*洋和印度洋季风汇集的影晌，雨量充沛，热量稳定，是竹子生长理想的生态环境，也是世界竹子分布的中心。当前全世界竹林面权约2，200万hm。世界的竹子地理分布可分为3大竹区，即亚太竹区、美洲竹区和非洲竹区，有些学者还单列，欧洲、北美引种区”。竹子在下雨后生长的很快。

　　土壤

　　水分

　　竹子对水分的要求，既要有充足的水分，又要排水良好。

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保安队品质提升计划

保安队品质提升计划（精选16篇）

　　日子如同白驹过隙，不经意间，我们又将续写新的诗篇，展开新的旅程，是时候抽出时间写写计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编整理的保安队品质提升计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学*等做了一定的工作。

　　一、进一步健全和完善安全防范体系

　　1、组织落实

　　自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照“谁主管，谁负责”的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

　　2、制度落实

　　为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。同时落实了*局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。

　　3、宣传教育落实

　　为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

　　二、落实安全检查，确保酒店安全。

　　为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

　　接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起（例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。）等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

　　三、树服务品牌，抓学*、管理

　　1、组织学*

　　作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们落实每月4次全体保安会议。充分利用会议与员工交流 流，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工及时进行表扬，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要加强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如：在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他一定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳，踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。当时对面移动公司的人看了也非常生气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。从这件事看，正因为我们经常开会学*，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

　　为此在全体保安会议上大力表扬了领班孔维龙，同时剖解了这起案例：如果当时还手，心情得到*衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的声誉。甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，主要是酒店领导在*时教育，培养的结果。

　　2、人性化管理

　　加强对员工的管理，是我们部门要经常做的。如何加强员工进行管理，是我们部门更应关注的，对员工我们采取人性化管理只有这样，才能发挥出员工更好的积极性，在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。

　　四、服务质量

　　1、大门岗服务

　　大门岗是我们酒店为客人服务的最前沿，他的服务质量好坏，关系到住宿客人第一感觉，为此为了保证我们的服务质量，我们从以下二个方面落实：

　　第一、经常性组织员工开会学*，培养员工对企业要有敬业精神，只有这样服务质量才会到家。

　　第二、服务质量，大门岗停车场保安服务，做到客人车辆来去时，指挥车辆服务，指路服务。尤其是是在天寒地冻，日晒雨淋，他们始终站在服务最前沿，为客人服务。

　　2、XX年的工作打算

　　新的一年，保安部紧紧围绕“形象要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。 全年工作的整体思路：

　　1、与各部门签订XX年度消防安全责任书；使人人肩上有担子人人心里装安全确保酒店安全万无一失。

　　2、完善各项规章制度，保酒店*安。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。

　　3、与人力资源部配合对新入职员工进行岗前消防安全培训考核，对于考核不合格的坚决不允许上岗。并且每季度组织一次全员消防安全培训。

　　4、开展学*读书活动，建设学*型组织。针对部门员工*时不太注重理论学*，制定详细的学*计划，改变这种不学*的*惯，多发一些酒店资料，或者写学*心得的形式，督促和鼓励部门员工的学*，特别是酒店业务知识的学*。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。

　　5、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位，（立岗、停车指挥、消防监控、保安）进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。

　　6、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服（配齐皮带、肩章、帽徽等），部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。

　　7、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学*，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶。

　　8、*时多注意员工的想法，经常进行交流，关心、爱护员工。对个别比较差的员工进行个别谈心，帮助，找出存在的问题，激励他们在新的一年在服务质量方面要有一个飞跃的提高。

　　新的一年，保安部将紧紧围绕“形象要有新变化，服务要有新变化，礼节礼貌要有新变化，安保要有新变化”的思路，突出“变化”二字，树立保安部新形象。

　　时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20xx年的工作业绩，我通过不断向领导、同事和客户学*，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作业务上取得了较明显的进步，在公司领导的正确指导和带领以及全体队员的密切配合下，分队的各项工作及业务开展一切顺利，怀着一定要成功的信念和敢闯、敢干、敢承担的精神力量，20xx年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年，在此我非常感谢公司杜总经理一年来对我的鼓励，使我明白成功是送给有准备的人，非常感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮助，感谢公司各位同仁的大力配合与支持。我一定努力经营好自己的长处与优势。为了更好的有计划、有步骤、有创新、有行动的实现20xx年新的战略目标，现把20xx年的工作整理、总结

　　一、20xx工作回顾。

　　20xx年我负责管理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进行安全大检查，有漏洞的及时汇报客户领导，定期组织队员训练学*军事消防业务技能等知识，定期对值班区域和宿舍清洁大扫除，不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决，重视消防工作，始终坚持预防为主、防消结合的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良好运作，同时培养队员养兵千日、用兵一时的指导思想，重视客户单位安全防范，加强对外来人员的登记、管理，配合公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。

　　在公司飞速发展的今天缺人是不可避免的，我分队想尽一切办法大量招工：不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上天天招工、晚上查岗时去外面显眼的地方到处贴招工简章、和职介所合作、朋友、老乡介绍招工等，努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍，为公司缺人问题尽自己的一份力量。

　　强化队伍，定期组织附*护卫点队员训练和学*，展我公司保安风采。星期一下午18点20xx19点训练军事技能（立正、稍息、停止间转法、敬礼等）。

　　星期三下午18点20xx19点消防技能演练（灭火器使用、水袋使用、理论知识）。

　　星期五下午18点20xx19点学*公司制度（公司制度、客户规定、法律法规等）。

　　通过加强队员的思想、技能等各方面的引导，增强保安队伍凝聚力和处事能力，

　　让队员工作能够有序有效有带动的进行，达到客户满意的效果。

　　20xx年x月x日早上5：40左右，x护卫点被盗一辆三轮摩托车，队员以为是饭堂人员开的，所以就没有查实，导致事件发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户规范管理，所有车辆一律凭车牌证外出，杜绝此类事件的发生。

　　20xx年x月x日x护卫点因工厂倒闭撤点。

　　20xx年x月x日x小区上13人，接到公司领导命令派我去做分队长，我听从公司领导安排，提前交接好原护卫点的工作，信心十足做好全力以赴的准备，在福永大队、中队大力支持下，接点当天一切顺利，上点第一天开始克服种、种困难，有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排，工作上刚开始不是很熟练发生了一些问题，一个多月工作以来，全体队员齐心协力，为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发现嫌疑人多次、为客户领导提建议多条，得到客户好评。12月x日上点以来，在人员非常紧张的情况下，我分队不辞辛苦想尽一切办法招工，上点以来在保持本分队能运转的情况下，向公司输送6名队员（其中2名支援南海）。

　　为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想，我分队特向公司领导申请了一台电视机，在鄙陋线不能看电视的情况下，我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅，队员下班后可以开开心心看看电视，把队员当自己家人对待，生活当中相互帮助与支持，工作当中讲究原则、强化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事对我来说每天都在成长，每天都充满着成功和快乐。经过20xx年的工作努力，我的目标分队长、业务目标50人顺利完成，使我在能力、经验、业务水*有了很大的提升，同时也明白了自身存在的缺点和工作中的不足，在今后的工作中我将不断超越自己，用创新的方法和思路，把工作每个细节做好，让公司放心，让客户放心，让队员上班安心。

　　二、业务汇报。

　　我进入20xx保安公司已经三年多时间了，特别是在20xx年我的成长是最快的一年，我坚信、相信是万能的开始，从我进入公司的第一天起我都非常相信自己一定能实现心中的理想，相信公司能发展壮大、能给我们提供良好的舞台，让我们演绎精彩。

　　20xx年我开始进入业务发展领域，我相信：努力一定成功，学历不等于能力、文凭不等于水*，在公司领导指引和随行中、开始跟公司领导学*业务技巧，收集客户资料、电话预约、陌生拜访等。

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品质提升活动方案

品质提升活动方案（通用9篇）

　　为了确保活动有序地进行，就常常需要事先准备活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定的书面计划。你知道什么样的活动方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编为大家收集的品质提升活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　目前，公司的产品质量虽然整体*稳有一定提升，但在某些方面还不尽如人意，不管是客户反馈，还是内部质量，都存在着一些问题。品管部作为品质控制和质量保证的专职部门，对质量的改进和提升责无旁贷，对存在问题做出分析及改进的方案如下：

　　一、 员工的质量意识

　　1、加大对员工的宣传培训力度，通过发放质量卡片、品质月报、质量看板、不良品图片等方式，计划一月四次分车间对全体员工进行培训，培训参与率达到99%，达成率98%。通过不断的对员工进行质量意识、标准作业手法的培训，使员工掌握自检方法和作业方法.

　　2、利用周、月总结会、每天班前会、现场质量会(如发生质量异常，马上停止生产，组织现场操作员工进行现场质量分析)，采用统一培训、单独引导、质检帮带的形式，对新工、返工较多员工重点引导，使全体员工掌握质量标准，并进行口头和现场操作考核评估效果。

　　二、 质检人员的工作技能

　　1、为了提高品管部的整体素质，首先要确定合适的质检人选，按公司的理念敬业加专 业，严进严出，新招质检必须要求高中文化有一定质量意识才能担当。对不符合公司要求、工作绩效较差的质检实行优胜劣汰。在工作中重视职业心态的教育，培养爱岗、敬业、负责的质检人员，打造优秀团队。质检流失率的目标是≦6%。

　　2、加强质检员自身综合能力(发现及跟踪问题的能力、处理异常及沟通协调能力)的提高，进一步加大培训力度，并注重实效考核。每月进行四次培训和一次书面考试，培训达成率100%，考试成绩必须在95分以上，不合格的补考，通过强化自身能力，提高工作质量。

　　三、 品质制度的完善执行

　　1、公司有许多质量管理制度文件，但在实际操作过程中，有的文件存在局限性和时效性。与时俱进对现有的品管部三级文件共40份检验指导书、质量制度进行梳理和修订，明确各部门、车间、各级人员在品质方面承担的责任，规范管理流程，做到有理有据、有章可循。

　　2、制度建立的关键在于执行，强化执行力，责任到岗到人，严格执行质量奖惩制度。落实控制细节，针对一些质量问题点，专人跟踪，专题研讨，对问题进行原因分析，提出改善措施，并进行改善效果的跟踪，最终以标准化的形式固化。

　　四、 供应商质量保证能力

　　1、对原料、底板、线材等重点物料重点跟踪质量，来料检验加倍抽查，按AQL 的加严标准执行。对车间退料严格把关，对超过次品率0.5%的退料追查来料检验员责任。

　　2、少数物料质量不够稳定，如底板存在印刷不好、赠品外观不良等情况。及时将不合格报告、改善单和不良样品传给供应商，对供应商改进过程和效果进行跟踪，督导供应商改进，并在下批来料验证。如物料连续两次退货及时与供应商开质量研讨会，共同分析解决。

　　3、供应商自身品质保证能力有待提高和完善。辅助供应商完善质量管理体系，必要时对供应商质量保证能力进行现场验证和实地考察，进一步完善月度供应商评分制，供应商品质评分分数目标达到90分以上。

　　五、 产品的设计、改良、创新

　　1、检验只是一种事后补救，不但成本高而且无法保证不出差错。因此，应将品质内建于设计、流程和制造当中去，建立一个不会出错的品质保证系统，从这点来说质量是设计出来的。新产品、新模具、改模产品，由品管部进行全面检测、整模验证，形成书面检测报告，做好新模新品的试产记录，建立产品质量档案。

　　2、每月由品管部主导一次产品研讨会，加强与生产部、工程部、供应部、市场部的沟通协调，做好新产品、新材料、旧产品改模修模、改版升级的质量评估。从模具光洁度到包装的外观全面把关和细节控制，做好产品评估。

　　3、利用QCC 小组，每月不定期组织开展QCC 活动，与公司的技术创新小组合作，当有质量问题和技术问题立即组织相关管理技术人员现场研讨改进，发挥团队协作和技术创新能力，对经常出现质量问题的产品、客诉问题点、次品超标进行原因分析，提出改良建议，制订改进目标和方案落实。

　　六、 品质记录、资料的收集整理

　　1、质量记录便于追溯、便于分析原因、便于查找责任人。记录要在追溯性和真实性方面完善，品质主管和经理加大现场检查，首件单、巡检报表、终检报表按时、如实记录，有问题要求车间管理技术人员即时签名确认，并跟踪改善效果。事前检查、事中控制、事后总结，每日、每周从报表数据中进行过滤和汇总、分析。

　　2、品质管理不能只担当“救火”的功能，更重要的是做好预防。运用鱼骨图、柏拉图等七大手法、PDCA 、5W2H 、FMEA 、SPC 等品质工具，横向展开，多向思维，对质量问题进行分析改进，如：用料配比检查、装箱防护比例、包装严重质量个案统计，以OA 形式即时发布做到信息共享。包括建立客户投诉档案, 对客诉问题分析改善。

　　七、车间现场和生产过程质量控制

　　1、6S 是一切管理活动的基础，6S 做不好，质量、安全、成本、效率如同空谈。现车间6S 缺乏持续性，不套胶袋、装箱超标、地上掉产品、次品乱放、机器油污等问题常有发生，这些都成为影响产品质量的源头，要进一步引导质检监督车间6S 。每周一次6S 检查。

　　2、加大ISO9000质量管理体系的推行和维护，贯彻ISO 精神：“说、写、做一致”，对工位作业指导书、机台工艺参数表、机器设备维护保养记录、员工培训和考核记录监督检查。积极做好半年一次的内审和管理评审。

　　3、包装车间是公司产品质量的最终环节，也是最重要的一个环节。是质量控制的关键。重点跟进好验收工位、过秤工位，对空盒、少数、漏放等问题重点跟进，坚持每天对验收工位培训开会，重新检讨出货检查环节的流程和方式。

　　八、质量管理的*期目标：

　　〈1〉半成品检验合格率≧98.5%;

　　〈2〉成品产品检验合格率≧99.5%;

　　〈3〉内部批量质量事件为0;

　　〈4〉外部客户投诉目标1000万≦1次。

　　一、总体思路

　　20XX年全行网点服务品质提升的总体思路是：贯彻新一届党委工作部署，践行“客户至上，始终如一”的服务文化，以客户为中心，以管理为基石，以创新为动力，加强服务管控，强化精细管理，推进队伍建设，提高客户粘度，在固化网点“两个标准”的基础上，推进网点从交易结算型向营销服务型、顾问体验型转变，全面提升网点服务品质和营销能力。

　　二、工作目标

　　围绕上述总体思路，20XX年服务品质提升的具体目标为：

　　（一）员工服务水准明显提高。以客户为中心，落实首问负责制，客户满意度继续提高，网点“神秘人”检查达到优良水*，力争达到90分以上。

　　（二）员工服务技能持续提升。服务营销团队不断扩大，专业服务能力不断加强，网点营销人员培训500人（次），零售业务培训师配备。

　　（三）网点转型项目加快推进。全年转型项目推广完成网点导入超过30%，实施“软”转导入期间，以上网点须同时完成6S管理导入落地。

　　（四）网点服务投诉明显降低。建立完善的投诉处理机制，做到“及时发现、有效控制”，防止客户投诉升级，客户满意度达到85%以上。

　　（五）网点标杆创建稳步推进。实现网点示范单位创建和服务明星评选居省内同业前列。

　　（六）网点服务效率明显提升。加快科技创新，优化网点服务流程，建立预约排队、免填单服务等服务，客户排队等候时间明显降低。

　　三、工作措施

　　网点服务品质提升不仅直接关系着网点市场竞争力的提升，更是关系着网点转型的成败和零售业务转型的质量和效率。对此，各行要高度重视，认真采取有力措施，切实做好以下几个方面工作：

　　（一）强化网点服务管控，提升服务规范化水准。

　　1、目的：通过日常工作的不断细化，强化网点服务管控，扩大“神秘人”现场检查范围，加大非现场视频检查频次，建立立体化、多层级的服务监控体系；优化整合网点服务检查指标，加大短板指标权重，增设转型评价指标，建立动态化、差异化网点服务检查指标体系；有效运用服务检查结果，强化正向激励，确保全行网点服务品质及客户满意度稳步提升。

　　2、内容及措施。

　　营业部：

　　（1）上半年，制定下发《省分行营业部20XX年网点“两个标准”考核方案》，每周通过视频联网监控系统，对全行网点“两个标准”开展非现场检查，发现问题直接纳入全行年度绩效考核服务品质评价项目，并下发检查整改通知书至各支行，通报频率为每周一次。

　　（2）2月份，完成“神秘人”检查第三方咨询机构外包前期准备工作，启动“神秘人”现场检查。营业部将分季度组织开展“神秘人”检查，每期至少检查覆盖全部支行及60%营业网点，复查上期85分以下服务落后网点，视频监控检查不少于2次，全年检查覆盖面达到100%。召开“神秘人”检查通报会，主会场为当期分数排名后三名一级支行及相关网点。

　　（3）4月-5月，积极推进20XX年度“千佳”网点创建工作。准备申报“千佳”的网点要加快环节改造及设施配备，加强团队管理、服务管理及文化建设，提升营销能力与服务品质。

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有关服务品质提升口号

有关服务品质提升口号

　　在学*、工作、生活中，大家都有令自己印象深刻的口号吧，口号在句式上，除了简短，容易记忆之外，还要容易念，容易传。那么问题来了，到底什么样的口号才经典呢？下面是小编帮大家整理的有关服务品质提升口号，欢迎阅读与收藏。

　　1、服务至上，引领时代，创造价值。

　　2、追求客户满意，是我们最大的责任。

　　3、守信用：说到做到，信守承诺。

　　5、专业、专注、专心，我们始终如一。

　　7、小窗口，大服务，纳税服务心贴心。

　　8、技术上追求精益求精，服务上追求全心全意。

　　9、行政有矩，服务无距。

　　10、只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的`空间。

　　11、优质产品，丰厚成果。

　　12、每天自我检讨，品质自然更好。

　　14、顾客带给我们他们的需要，我们的责任是满足他们的需求。

　　15、专业一通，飞跃巅峰，团结一心，其利断金。

　　16、宁愿事前检查，不可事后返工。

　　17、创一流效率，做一流服务。

　　18、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。

　　19、不是顾客依赖我们，而是我们依赖顾客。

　　20、梦想聚团队，团队铸梦想，**快乐人。

　　21、增强紧迫感，加强责任心，全力抢市场，打好翻身仗。

　　22、重在便民，贵在服务，志在办事。

　　23、您的需求就是我们努力的目标。

　　24、态度决定一切，细节决定成败。

　　25、为您，我们会做得更好。

　　26、本周破零，笑口常开，重诺守信，受益无穷。

　　27、客户至上，用心服务，听得见的微笑。

　　28、主随客便，货随人意。

　　29、把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。

　　30、用心专业，客户至上，团结一心，其利断金。

　　31、礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

　　32、以人为本，以客户为尊，以专业为服务，以满意为品质。

　　33、通达四海，达信天下。

　　34、审批要有规有矩，服务要全心全意。

　　35、窗口服务是我尽心尽职的过程。

　　36、质量就是资源，质量就是金钱。

　　37、以质量求生存，以专业求发展。

　　38、仁德俱全，合理收费。

　　39、尽我所能，畅享我行。

　　40、实施成效要展现，持之以恒是关键。

　　41、主动出击，心里不急，*惯拜访，*惯活动。

　　42、创满意窗口，争一流服务。

　　43、以客为尊，卓越服务，力争第一。

　　44、塑企业形象，创优质名牌。

　　45、用我们的真心，换取你们的放心。

　　46、为了你更好的使用，我们在不懈努力。

　　47、学会换位思考，认真解决客户问题，做到微笑服务，加油。

　　48、提供诚信优质服务，构建和谐文明窗口。

　　49、客户服务，重在回访仔细倾听，你认心情。

　　50、窗口虽小，服务无限。

　　51、全心全意，尽职尽责。

　　52、一份耕耘、一份收获。

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物业小区品质提升方案

物业小区品质提升方案（精选12篇）

　　为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要预先制定方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编为大家整理的物业小区品质提升方案，欢迎阅读与收藏。

　　应业委会对服务品质改善的要求，公司决定对服务品质在原有的基础上进一步提升，计划在一个月之内将各项品质提升到新的状态，实现物业服务品质的持续改进，提高业主满意度。为此将开展物业基础服务管理品质提升专项工作，目的在于提高全员服务意识、强化项目内部管理、提升岗位服务技能，为业主提供周到便捷的服务，具体实施方案如下：

　　一、专项工作阶段划分

　　(一)动员培训阶段;

　　(二)自查自纠阶段;

　　(三)整改阶段;

　　(四)检查验收阶段;

　　(五)专项总结阶段。

　　二、各阶段工作重点及要求

　　(一)动员培训阶段(6月1-5日)

　　1.召开专项会议，研究制定品质提升方案，布置相关工作。

　　2.编制《广州海伦堡物业基础服务管理品质提升方案》。

　　3.由刘总牵头，卢经理组织实施。

　　4.本次专项工作要求全员参与，所有的会议、培训等工作，都必须留存书面资料，每名员工必须有记录。

　　(二)自查自纠阶段(6月6-10日)

　　1.客服部加强物业助理的巡检工作，申购固定通讯设备并将物业助理联系方式在各楼层进行公布;

　　2.前台及各部门加强礼仪礼貌的培训，严抓仪容仪表及前台接待规范用语;

　　3.工程部安排专人分系统进行点检，拿单返单进度要及时有效;

　　4.安管部加强巡逻，特别是夜班，巡逻要查明查细，同时加强对出租屋的盘查和登记;

　　5.做好每周周检记录，并及时处理;

　　6.三方对讲系统进行维护和检修。加快对电梯监控系统的修复，对每个大堂加设监控枪口、门禁系统进行报价;

　　7.对电梯、用电、消防全面检查;

　　8.加强对清洁方面的监管，卫生达到年前的状态。

　　(三)整改阶段措施(6月11-30)

　　1.工程部对园区内路灯进行点检，保证路灯点亮率达到95%以上;

　　2.工程部要保证各楼层灯泡点亮率达到一半以上;

　　3.清洁部加强清洁卫生改善，垃圾清理要及时高效，公共部位及楼层的卫生要让业主能直接感受到有提升;

　　4.安管部提升岗位形象,在小区内增加固定保安岗位，同时严抓晚上乱停乱放现象;对违规乱停乱放的车主一定要强制执行

　　5.加强对监控系统维保单位韩升公司的监管，对全园区监控及时检修与更换，在25号前完成电梯监控和公共区域现有的监控恢复工作，其他时间必须保证20xx物业小区品质提升方案以上的完好运行率;

　　6、门禁系统主板报价修复。

　　7.工程部必须保证供水、供电系统及电梯的正常运作;

　　8、客服部加强物业助理的巡检工作，申购固定通讯设备并将物业助理联系方式在各楼层进行公布;

　　9.客户前台加强礼仪礼貌的培训，严抓仪容仪表及前台接待规范用语

　　10、前台对业主的投诉、求助及时处理，无法及时处理的向业主回电话进行解释。对业主在前台报修的，必须给业主一个报修回执单，加强业主监督。一般的报修，一周之内完成回访;

　　11.绿化部要保证绿化带的清洁卫生以及绿化修剪和种植养护。

　　12.消防系统修复，保证工作正常。

　　13.修复广播系统,修复喷泉系统,增加保安岗位.

　　(四)检查验收阶段(7月6日)

　　1.专项工作验收由由业委会组织，楼长参与，物业刘总配合。

　　2.验收方式采取现场检查、岗位询问、业主回访等方式综合进行。

　　(五)专项总结阶段(7月9日)

　　1.召开物业基础服务管理品质提升工作总结会。

　　2.总结本次专项工作中存在的问题及解决的问题办法、方式等，为今后的工作提供经验。

　　物业服务的好与坏，不仅关系到业主的切身利益，同时也反映了物业服务公司的服务档次，更关系到物业服务公司的前途和命运。作为物业服务公司及小区项目必须以高度的责任心为业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对物业服务公司的信赖。为了满足业主/物业使用人的需求，提升君山花园小区管理中心的服务品质。管理处在原有的物业服务《工作手册》、《岗位职责》和《作业指导书》的基础上，通过组织员工学*和培训，真正实现我们多努力，让您更满意!的物业服务理念，针对小区物业管理服务现状，君山花园在20xx年将从以下四个基本途径来做好品质提升工作:

　　一、是加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提升物业服务品质的保障;

　　物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行职业道德，礼仪礼貌培训，培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和业主建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位业主服务，对一些不太了解、提出抱怨甚

　　至投诉物业管理的业主，要主动上门与其沟通、交流。要不怕被业主指出缺点，学会感谢业主提出意见、给予改正和进步的机会，使业主从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

　　二、是做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为资源，改进和完善物业服务;

　　业主的投诉是送给公司最好的礼物，为何不坦诚面对?对物业管理公司来说，只有认真分析业主的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水*，才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视业主的各种投诉，不断反省自我，把业主投诉当成最宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业主的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

　　三、是培养ISO9001质量管理*惯，遵章办事，一丝不苟;

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梅花的精神品质古诗词

梅花的精神品质古诗词

　　在我们*凡的日常里，大家都收藏过令自己印象深刻的古诗吧，古诗作为一种诗歌体裁，指的是与*体诗相对的古体诗，又称古风、往体诗。古诗的类型多样，你所见过的古诗是什么样的呢？下面是小编精心整理的.梅花的精神品质古诗词，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　梅花的精神品质古诗词

　　1、疏影横斜水清浅，暗香浮动月黄昏。____林逋《山园小梅·其一》

　　2、不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。____黄蘖禅师《上堂开示颂》

　　3、梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香。____卢梅坡《雪梅·其一》

　　4、墙角数枝梅，凌寒独自开。____王安石《梅花/梅》

　　5、相思一夜梅花发，忽到窗前疑是君。____卢仝《有所思》

　　6、江南几度梅花发，人在天涯鬓已斑。____刘著《鹧鸪天·雪照山城玉指寒》

　　7、江南无所有，聊赠一枝春。____陆凯《赠范晔诗》

　　8、冰雪林中著此身，不同桃李混芳尘；____王冕《白梅》

　　9、有梅无雪不精神，有雪无诗俗了人。____卢梅坡《雪梅·其二》

　　10、驿外断桥边，寂寞开无主。____陆游《卜算子·咏梅》

　　11、寻常一样窗前月，才有梅花便不同。____杜耒《寒夜》

　　12、零落成泥碾作尘，只有香如故。____陆游《卜算子·咏梅》

　　13、冰骨清寒瘦一枝。玉人初上木兰时。____吴文英《浣溪沙·题李中斋舟中梅屏》

　　14、竹外一枝斜，想佳人，天寒日暮。____曹组《蓦山溪·梅》

　　15、竹影和诗瘦，梅花入梦香。____王庭筠《绝句·竹影和诗瘦》

　　16、姑苏城外一茅屋，万树梅花月满天。____唐寅《把酒对月歌》

　　17、淡淡梅花香欲染，丝丝柳带露初干。____曹雪芹《香菱咏月·其二》

　　18、雪虐风饕愈凛然，花中气节最高坚。____陆游《落梅》

　　19、不知*水花先发，疑是经冬雪未销。____张谓《早梅》

　　20、梅雪争春未肯降，骚人搁笔费评章。____卢梅坡《雪梅·其一》

　　21、砌下落梅如雪乱，拂了一身还满。____李煜《清*乐·别来春半》

　　22、梅定妒，菊应羞。画阑开处冠中秋。____李清照《鹧鸪天·桂花》

　　23、高情已逐晓云空。不与梨花同梦。____苏轼《西江月·梅花》

　　24、玉骨那愁瘴雾，冰姿自有仙风。____苏轼《西江月·梅花》

　　25、陌上风光浓处。第一寒梅先吐。____李弥逊《十样花·陌上风光浓处》

　　26、香非在蕊，香非在萼，骨中香彻。____晁补之《盐角儿·亳社观梅》

　　27、步转回廊，半落梅花婉娩香。____苏轼《减字木兰花·春月》

　　28、晚风庭院落梅初。淡云来往月疏疏。____李清照《浣溪沙·髻子伤春慵更梳》

　　29、万树寒无色，南枝独有花。____道源《早梅》

　　30、前村深雪里，昨夜一枝开。____齐己《早梅》

　　31、长记曾携手处，千树压、西湖寒碧。____姜夔《暗香·旧时月色》

　　32、睡起觉微寒。梅花鬓上残。____李清照《菩萨蛮·风柔日薄春犹早》

　　33、来日绮窗前，寒梅著花未。____王维《杂诗三首/杂咏三首》

　　34、梅花大庾岭头发，柳絮章台街里飞。____李商隐《对雪二首》

　　35、江涵雁影梅花瘦，四无尘、雪飞云起，夜窗如昼。____卢祖皋《贺新郎·挽住风前柳》

　　36、烟霏霏。雪霏霏。雪向梅花枝上堆。____吴淑姬《长相思令·烟霏霏》

　　37、暖雨晴风初破冻，柳眼梅腮，已觉春心动。____李清照《蝶恋花·暖雨晴风初破冻》

　　38、已是黄昏独自愁，更著风和雨。____陆游《卜算子·咏梅》

　　39、更无花态度，全有雪精神。____辛弃疾《临江仙·探梅》

　　40、雪月最相宜，梅雪都清绝。____张孝祥《卜算子·雪月最相宜》

　　41、雪里已知春信至。寒梅点缀琼枝腻。____李清照《渔家傲·雪里已知春信至》

　　42、草秀故春色，梅艳昔年妆。____李世民《元日》

　　43、柳垂江上影，梅谢雪中枝。____晏几道《临江仙·身外闲愁空满》

　　44、可有梅花寄一枝？雪来翠羽飞。____吴锡麒《长相思·以书寄西泠诸友即题其后》

　　45、看来岂是寻常色，浓淡由他冰雪中。____曹雪芹《咏红梅花得“红”字》

　　46、愿借天风吹得远，家家门巷尽成春。____李方膺《题画梅》

　　47、窗间梅熟落蒂，墙下笋成出林。____范成大《喜晴》

　　48、匝路亭亭艳，非时裛裛香。____李商隐《十一月中旬至扶风界见梅花》

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形容人物品质的诗词

形容人物品质的诗词

　　诗词，是指以古体诗、*体诗和格律词为代表的*古代传统诗歌。亦是汉字文化圈的特色之一。通常认为，诗较为适合“言志”，而词则更为适合“抒情”。下面是形容人物品质的诗词请参考！

　　形容人物品质的诗词

　　捐躯赴国难，视死忽如归。——（魏）曹植《白马篇》

　　身既死兮神以灵，子魂魄兮为鬼雄。——屈原《国殇》

　　但使龙城飞将在，不教胡马度阴山。——（唐）王昌龄《出塞》

　　商女不知亡国恨，隔江犹唱《后庭花》。——（唐）杜牧《泊秦淮》

　　愿得此身长报国，何须生入玉门关。——戴叔伦《塞上曲二首》

　　臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——（宋）文天祥《扬子江》

　　山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍。——（宋）文天祥《过零丁洋》

　　遗民泪尽胡尘里，南望王师又一年。——（宋）陆游《秋夜将晓出篱门迎凉有感》

　　死去元知万事空，但悲不见九州同。——（宋）陆游《示儿》

　　路遥遥其修远兮，吾将上下而求索。——屈原《离骚》

　　生当做人杰，死亦为鬼雄。——（宋）李清照《夏日绝句》

　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白《行路难》

　　安能摧眉折腰事权贵，使我不得开心颜。——李白《梦游天姥吟留别》

　　人生自古谁无死，留取丹心照汗青。——文天祥《过零丁洋》

　　粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。——于谦《石灰吟》

　　不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。——王冕《墨梅》

　　千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。——郑燮《竹石》

　　拓展阅读

　　1、形容人物品质的成语

　　1、以容取人：只凭容貌来衡量人的品质和才能。

　　2、造谣中伤：中伤：攻击和陷害别人。制造谣言，陷害别人。

　　3、不磷不缁：磨不薄，染不黑。比喻坚贞高洁的品质，不因外界影响而有所改变。

　　4、聪明正直：头脑聪明，行为正直无私。形容词人的品质优秀。

　　5、卑鄙无耻：卑鄙：指品质行为恶劣。品行恶劣，不顾羞耻。

　　6、薮中荆曲：比喻品质不好的人，处在恶劣的环境中会变得更坏。

　　7、新人新事：具有新的道德品质的人和体现新的高尚社会风尚的'事。

　　8、德才兼备：德：品德；才：才能；备：具备。既有好的思想品质，又有工作的才干和能力。

　　9、苍松翠柏：苍：青色。翠：青绿色。指四季常青的松柏。比喻具有高贵品质、坚定节操的人。

　　10、心口如一：心里想的和嘴里说的一样。形容诚实直爽。

　　11、龙生九子：古代传说，龙生有九子，九子不成龙，各有所好。比喻同胞兄弟品质、爱好各不相同。

　　12、蕙心纨质：心灵如蕙草芬芳，品质似纨素洁白。比喻品行高洁。

　　13、遇人不淑：淑：善，美。指女子嫁了一个品质不好的丈夫。

　　14、偷工减料：原指商人为了牟取暴利而暗中降低产品质量，削减工料。现也指做事图省事，马虎敷衍。

　　15、淑质英才：淑：善良；英：非凡。善良的品质，非凡的才能。

　　16、以貌取人：根据外貌来判别一个的的品质才能。

　　17、卑鄙龌龊：形容品质恶劣，导心不正，言行肮脏。

　　18、先人后己：首先考虑别人，然后想到自己。

　　19、冰魂雪魄：冰、雪：如冰的透明，雪的洁白。比喻人品质高尚纯洁。

　　20、良金美玉：比喻文章十分完美。也比喻人道德品质极好。

　　2、描写荷花品质的诗句

　　1、田夫荷锄至，相见语依依。王维《渭川田家》

　　2、一年滴尽莲花漏。毛滂《玉楼春己卯岁元日》

　　3、西上莲花山，迢迢见明星。李白《古风其十九》

　　4、月明船笛参差起，风定池莲自在香。秦观《纳凉》

　　5、小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。杨万里《小池》

　　6、手捻香笺忆小莲。晏几道《鹧鸪天手捻香笺忆小莲》

　　7、荷风送香气，竹露滴清响。孟浩然《夏日南亭怀辛大》

　　8、东风忽起垂杨舞，更作荷心万点声。刘攽《雨后池上》

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质量提升方案

质量提升方案（精选15篇）

　　为了确保工作或事情有序地进行，常常需要预先准备方案，方案是计划中内容最为复杂的一种。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编收集整理的质量提升方案，希望能够帮助到大家。

　　一、指导思想

　　教育质量是学校工作的生命线，是学校办学质量的保证。以区教育局确定4-6年级教学质量作为考核学校的依据为指导，加强4-6年级教育教学质量管理。

　　二、工作目标

　　在20xx学年第一学期教学质量区均差的基础上，确定4-6年级教学质量目标。计算方法是第二学期的均差（班级*均减去区*均）减去第一学期的均差。

　　三、工作举措

　　1、聚焦课堂抓质量。

　　以“三导四有”课堂为主线，以学科切入点为载体，加大教研组内教学研究，加大课堂教学的听课力度，由校长室、教务处人员深入课堂听课，向家常课要质量，深入落实新常规，提升教师课堂教学能力。

　　2、两头中间一齐抓。

　　对于学有余力的学生，配合教学进度，设计一些“跳一跳，让学生摘到桃子”的题目，不在全班作硬性规定，通过不同方式提高这部分学生的积极性，让不同的学生获得不同的发展，提高班级优秀率。常枋化竞赛活动，以赛促学。

　　每班每学科找出后进生10名左右，进行基础题过关训练，让这部分学生做好保底练*，同时与家长做好对接，争取家长的配合与支持。以辅导课为主陈地开展补差工作。

　　3、质量分析找原因。

　　由各学科教师结合以往学生的学*现状和质量，进行现状、质量、原因分析，并提出今后教学的改进措施和对策和建议，各学科教师完成本学科的教学质量分析报告。

　　4、定期检测教学效果。

　　各学科教师要出好单元测试卷，及时进行单元考试，成绩汇总，试卷分析、个别学生谈话，每次成绩要上报教务处。并对学困生进行单元二次过关考试。

　　5、召开各类会议，解决教师、学生、家长的思想问题。

　　第3周召开四至六年级教师、学生、家长会议。教师会议解决商讨今后教师抓教学质量的举措问题，学生会议（后进生）解决学生如何变被动学*为主动学*问题。学生（后进生）家长座谈会解决家长如何在家督促孩子学*的问题。

　　6、制定校长联系班级制度。

　　由校长室两位校长联系六年级两个班，协助班主任加强对学生的管理，及时掌握学生的动态，注意解决学生的思想问题。

　　7、建立学生目标分制。科任教师针对学生上学期末成绩和现在的学*情况，帮助学生制度期中考试的目标分，在期中考试分数的基础上，制定下次测试的目标分，最后帮助学生制度期未考试的目标分。具体措施和要求如下：

　　（1）要求每次确立的目标分上报教务处。

　　（2）给予进步比较快及达标超10分以上的同学给予精神和物质奖励。

　　8、召开一次以“如何学*”为主题的班会。

　　9、召开一次家访活动（重点学生）。

　　10、扎实开展提质常态工作，落实好“四有三导”、“三本”“两练”、“一课”、“两赛”。（“三本”：作业登记本、课堂作业本、错题本）；“两赛”：普及性比赛和选拔性比赛；“两练”：单元综合过关练*、后进生单元二次练*；“一课”：教师推门课）

　　为进一步推进我校内涵发展、质量提升战略的实施，不断巩固本科教学工作在全校工作中的中心地位，学校拟于20XX年5月5日至6月6日开展第二届“教学质量提升月”活动。现提出如下实施方案。

　　一、指导思想

　　围绕立德树人的根本任务，坚持“深化改革、强化发展、优化保障”的建设思路，主动适应社会需求，自觉遵循高等教育规律，采取有效举措，重点聚焦内涵建设，全面提高本科教学质量。

　　二、总体目标

　　通过开展“教学质量提升月”活动，对各项本科教学质量工程项目建设情况，以及本学期各学院（部）基本教*行情况进行检查，以检查促建设、促发展。以视频课程建设为抓手，大力推动教学方式改革，加快学校本科教学资源的网络化、信息化，为学生自主学*提供更为便捷有效的途径。进一步加强师生交流，努力形成教师主动关心学生，学生主动求教的优良教风、学风。

　　三、组织领导

　　为确保“教学质量提升月”活动顺利进行，学校成立“教学质量提升月”工作领导小组。

　　组长：分管校领导

　　副组长：张进、孙月琴、杨抚生

　　成员：曹克、姚学峰、许建*、张春法、陆华良、戈晓毅、段伟伟、周继良及各学院分管教学领导。

　　领导小组的工作任务是统筹协调“教学质量提升月”的各项活动，指导学院的活动方案，检查活动的进展情况，总结活动的实施成效。

　　四、工作内容与时间安排

　　“教学质量提升月”活动拟分三个阶段进行：

　　（一）宣传发动阶段（5月5日——5月9日）

　　1、召开教学委员会会议。深入贯彻《南京财经大学关于全面提高人才培养质量的实施意见》精神，按照学校20XX年教学工作要点要求，结合学校“十二五”发展规划与建设目标，召开学校教学委员会会议，全面布置“教学质量提升月”各项活动。

　　2、各学院拟定“教学质量提升月”活动方案。然后各学院针对学校“教学质量提升月”的工作要求，结合各学院的特点和师生实际情况，制定各学院“教学质量提升月”活动方案。要求各学院在集思广益的基础上针对存在问题，提出鲜明对策，充分调动广大教师和学生参与教学质量提升活动的积极性，开展多角度研讨，广泛听取任课教师对学校教学改革、建设的意见和建议，以及学生对学校、学院（部）和教师教学工作的意见和建议。

　　各学院需将各自的《“教学质量提升月”活动方案》于5月9日将电子稿和纸质稿交至教务处。

　　（二）具体实施阶段（5月9日——5月30日）

　　1、开展“十二五”省重点专业建设情况中期检查工作。根据省教育厅下发了《关于开展“十二五”高等学校重点专业建设情况中期检查的通知》，然后对我校经济学院、国际经贸学院、金融学院、会计学院、食品科学与工程学院和法学院等6个学院中获20XX年立项建设的省重点专业（类）开展中期检查。

　　2、开展首批校级视频课程建设项目中期检查工作。根据《关于开展校级视频课程建设项目遴选工作的通知》的要求，及《关于公布首批校级视频课程建设项目遴选结果的通知》中校级视频课程建设周期原则上为一年的有关规定，对我校首批校级视频课程建设项目开展中期检查。中期检查内容主要包括视频课程建设任务进展情况、网络资源建设情况、标志性成果的阶段目标完成情况以及经费的使用情况和存在的困难或问题等。

　　首批获立项的14门课程负责人及团队应于5月30日前将各自负责的《校级视频课程建设情况中期检查报告表》交教务处。

　　3、开展课堂教学检查活动。结合期中教学检查工作，组织校、院、系领导及督导组深入课堂教学一线，对各项教*行情况进行监督和指导。各学院（部）需组织教师教学观摩，然后重点组织新教师参与听课。

　　活动期间，全面落实《学校领导干部听课管理办法》，每位校领导听课1次（每次1学时，下同）。活动领导小组组长听课2次，其他成员听课2次。

　　校督导组成员按照督导工作任务和学院教学考核的相关要求听课。

　　各学院至少举办1次新老教师交流会，聘请有丰富教学经验的老教师给青年教师，尤其是在教学检查工作中出现问题的新教师传授教学经验、指点教学方法，协助青年教师成长。

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诗名含有升字的古诗词 名字含升字的诗词

简田升之时升之赴金陵

吴则礼〔宋代〕

建业风流端可怜，石城江色晓鲜鲜。鸟窥汉节梅花底，雨湿柁楼春水边。霜发雠书有东观，锦囊觅句属南天。枯肠不饱大官肉，吾种芋魁今十年。

崇恩太后升祔十四首 神主升殿用《显安》。

郊庙朝会歌辞〔宋代〕

曰嫔于京，天作之配。进贤审官，克勤其志。于穆清庙，本仁祖义。

亿万斯年，神灵攸暨。

闻张侍御升大理卿复升都御史

薛瑄〔明代〕

闻道张公子，频年被宠光。一清廷尉法，再肃柏台霜。

绝足风云阔，高门岁月长。所期崇令德，汗简看垂芳。

去年予谪湘源朱升之副使以二诗寄慰兹闻升之调按滇南凄然奉答 其二

顾璘〔明代〕

曾摇彩笔歌天马，更借单车访碧鸡。栈道西盘秦塞险，滇池东压楚宫低。

行台日月无来信，世路风波少定栖。莫向空山求薏苡，马援祠庙使人悽。

去年予谪湘源朱升之副使以二诗寄慰兹闻升之调按滇南凄然奉答 其一

顾璘〔明代〕

题诗慰我潇湘谪，洒泪看君巂外行。怅望故山俱万里，苦吟秋月向孤城。

风摧羽翼青云隔，尘满头颅白发生。世事*来无所爱，溪门春起欲归耕。

周景瑜同杨伯升见过次景瑜所赠伯升韵

韩淲〔宋代〕

风流二士真连璧，乃尔行春到涧滨。小坐纵谈前后事，推贤因数古今人。

却思尊酒青灯夕，殊觉头颅白发新。得醉有閒诚可味，此情终不负吾身。

送张伯升世兄入燕（伯升，予师前郡丞太仓起

汤显祖〔明代〕

断帆秋水送将归，满目黄花细雨飞。泪尽报恩惟一剑，要离冢上血沾衣。

赠升州王使君忠臣

李白〔唐代〕

六代帝王国，三吴佳丽城。

贤人当重寄，天子借高名。

巨海一边静，长江万里清。

应须救赵策，未肯弃侯嬴。

升仙桥

岑参〔唐代〕

长桥题柱去，犹是未达时。

及乘驷马车，却从桥上归。

名共东流水，滔滔无尽期。

陪族叔当涂宰游化城寺升公清风亭

李白〔唐代〕

化城若化出，金榜天宫开。

疑是海上云，飞空结楼台。

升公湖上秀，粲然有辩才。

济人不利己，立俗无嫌猜。

了见水中月，青莲出尘埃。

闲居清风亭，左右清风来。

当暑阴广殿，太阳为徘徊。

茗酌待幽客，珍盘荐雕梅。

飞文何洒落，万象为之摧。

季父拥鸣琴，德声布云雷。

虽游道林室，亦举陶潜杯。

清乐动诸天，长松自吟哀。

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形容人物品质的诗词

形容人物品质的诗词

　　诗词，是指以古体诗、*体诗和格律词为代表的中国古代传统诗歌。亦是汉字文化圈的特色之一。通常认为，诗较为适合“言志”，而词则更为适合“抒情”。下面是形容人物品质的诗词请参考！

　　形容人物品质的诗词

　　捐躯赴国难，视死忽如归。——（魏）曹植《白马篇》

　　身既死兮神以灵，子魂魄兮为鬼雄。——屈原《国殇》

　　但使龙城飞将在，不教胡马度阴山。——（唐）王昌龄《出塞》

　　商女不知亡国恨，隔江犹唱《*花》。——（唐）杜牧《泊秦淮》

　　愿得此身长报国，何须生入玉门关。——戴叔伦《塞上曲二首》

　　臣心一片磁针石，不指南方不肯休。——（宋）文天祥《扬子江》

　　山河破碎风飘絮，身世浮沉雨打萍。——（宋）文天祥《过零丁洋》

　　遗民泪尽胡尘里，南望王师又一年。——（宋）陆游《秋夜将晓出篱门迎凉有感》

　　死去元知万事空，但悲不见九州同。——（宋）陆游《示儿》

　　路遥遥其修远兮，吾将上下而求索。——屈原《离骚》

　　生当做人杰，死亦为鬼雄。——（宋）李清照《夏日绝句》

　　长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白《行路难》

　　安能摧眉折腰事*，使我不得开心颜。——李白《梦游天姥吟留别》

　　人生自古谁无死，留取丹心照汗青。——文天祥《过零丁洋》

　　粉身碎骨浑不怕，要留清白在人间。——于谦《石灰吟》

　　不要人夸颜色好，只留清气满乾坤。——王冕《墨梅》

　　千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。——郑燮《竹石》

　　拓展阅读

　　1、形容人物品质的成语

　　1、以容取人：只凭容貌来衡量人的品质和才能。

　　2、造谣中伤：中伤：攻击和陷害别人。制造谣言，陷害别人。

　　3、不磷不缁：磨不薄，染不黑。比喻坚贞高洁的品质，不因外界影响而有所改变。

　　4、聪明正直：头脑聪明，行为正直无私。形容词人的品质优秀。

　　5、卑鄙无耻：卑鄙：指品质行为恶劣。品行恶劣，不顾羞耻。

　　6、薮中荆曲：比喻品质不好的人，处在恶劣的环境中会变得更坏。

　　7、新人新事：具有新的道德品质的人和体现新的高尚社会风尚的'事。

　　8、德才兼备：德：品德；才：才能；备：具备。既有好的思想品质，又有工作的才干和能力。

　　9、苍松翠柏：苍：青色。翠：青绿色。指四季常青的松柏。比喻具有高贵品质、坚定节操的人。

　　10、心口如一：心里想的和嘴里说的一样。形容诚实直爽。

　　11、龙生九子：古代传说，龙生有九子，九子不成龙，各有所好。比喻同胞兄弟品质、爱好各不相同。

　　12、蕙心纨质：心灵如蕙草芬芳，品质似纨素洁白。比喻品行高洁。

　　13、遇人不淑：淑：善，美。指女子嫁了一个品质不好的丈夫。

　　14、偷工减料：原指商人为了牟取暴利而暗中降低产品质量，削减工料。现也指做事图省事，马虎敷衍。

　　15、淑质英才：淑：善良；英：非凡。善良的品质，非凡的才能。

　　16、以貌取人：根据外貌来判别一个的的品质才能。

　　17、卑鄙龌龊：形容品质恶劣，导心不正，言行肮脏。

　　18、先人后己：首先考虑别人，然后想到自己。

　　19、冰魂雪魄：冰、雪：如冰的透明，雪的洁白。比喻人品质高尚纯洁。

　　20、良金美玉：比喻文章十分完美。也比喻人道德品质极好。

　　2、描写荷花品质的诗句

　　1、田夫荷锄至，相见语依依。王维《渭川田家》

　　2、一年滴尽莲花漏。毛滂《玉楼春己卯岁元日》

　　3、西上莲花山，迢迢见明星。李白《古风其十九》

　　4、月明船笛参差起，风定池莲自在香。秦观《纳凉》

　　5、小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上头。杨万里《小池》

　　6、手捻香笺忆小莲。晏几道《鹧鸪天手捻香笺忆小莲》

　　7、荷风送香气，竹露滴清响。孟浩然《夏日南亭怀辛大》

　　8、东风忽起垂杨舞，更作荷心万点声。刘攽《雨后池上》

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