客服快捷短语大全

PS快捷键

PS快捷键

　　所谓的快捷命令，是Photoshop为了提高绘图速度定义的快捷方式，它用一个或几个简单的字母来代替常用的命令，使我们不用去记忆众多的长长的命令，也不必为了执行一个命令，在菜单和工具栏上寻寻觅觅。以下是小编为大家带来的PS快捷键，希望能帮助到大家。

　　一、工具箱

　　(多种PS工具共用一个快捷键的情况可同时按【Shift】加反复按此快捷键选取)

　　快捷键：

　　1.矩形、椭圆选框工具、单行、单列选框工具”M”

　　2.移动工具“V”

　　3.套索、多边形套索、磁性套索“L”

　　4.魔棒工具、快速选择工具”W”

　　5.裁剪工具、切片工具、切片选择工具“C”

　　6.画笔工具、铅笔工具、颜色替换工具、混合器画笔工具“B”

　　7.仿制图章工具、图案图章工具“S”

　　8.历史记录画笔工具、历史记录艺术画笔工具“Y”

　　9.橡皮擦工具、背景橡皮擦工具、魔术橡皮擦工具“E”

　　10.渐变工具、油漆桶工具“G”

　　11.模糊、锐化、涂抹工具“R”

　　12.减淡、加深、海绵工具“O”

　　13.路径选择工具、直接选取工具“A”

　　14.横排、直排文字工具、横排、直排文字蒙版工具”T”

　　15.钢笔、自由钢笔工具、添加、删除锚点工具、转换点工具”P”

　　16.矩形、圆边矩形、椭圆、多边形、直线、自定义形状工具”U”

　　17.3D相机工具”N”

　　18.吸管、颜色取样器、度量、标尺、注释、计数工具“I”

　　19.抓手工具“H”(双击可返回图片正常大小)

　　20.缩放工具“Z”(双击可使图片成适合屏幕大小)

　　21.默认前景色和背景色“D”

　　22.切换前景色和背景色“X”

　　23.切换标准模式和快速蒙板模式“Q”

　　24.标准屏幕模式、带有菜单栏的全屏模式、全屏模式切换”F”

　　25.跳到ImageReady3.0中“Ctrl”+”Shift”+”M”

　　26.临时使用移动工具”Ctrl”

　　27.临时抓手工具”SPACEl”

　　28.临时使用吸色工具“Alt”

　　29.快速输入工具选项(当前工具选项面板中至少有一个可调节数字)“0”至”9”

　　30.调整工具大小“[“或”]”

　　31.建立新渐变(在”渐变编辑器”中)“Ctrl”+”N”

　　二、文件操作

　　新建图形文件“Ctrl”+”N”

　　打开已有的图像“Ctrl”+”O”

　　打开为...“Ctrl”+”Alt”+”O”

　　关闭当前图像“Ctrl”+”W”

　　保存当前图像“Ctrl”+”S”

　　另存为...“Ctrl”+”Shift”+”S”

　　存储为网页用图形“Ctrl”+”Alt”+”Shift”+”S”

　　页面设置“Ctrl”+”Shift”+”P”

　　打印预览“Ctrl”+”Alt”+”P”

　　打印“Ctrl”+”P”

　　退出Photoshop“Ctrl”+”Q”

　　三、编辑操作

　　还原/重做前一步操作“Ctrl”+”Z”

　　一步一步向前还原“Ctrl”+”Alt”+”Z”

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java常用快捷键

java常用快捷键

　　Java是一门面向对象的编程语言，不仅吸收了C++语言的各种优点，还摒弃了C++里难以理解的多继承、指针等概念，因此Java语言具有功能强大和简单易用两个特征。以下是小编整理的java常用快捷键，希望能够帮助到大家。

　　Eclipse中有如下一些和编辑相关的快捷键。

　　编辑快捷键

　　1. 【ALT+/】

　　此快捷键为用户编辑的好帮手，能为用户提供内容的辅助，不要为记不全方法和属性名称犯愁，当记不全类、方法和属性的名字时，多体验一下【ALT+/】快捷键带来的好处吧。

　　2. 【Ctrl+O】

　　显示类中方法和属性的大纲，能快速定位类的方法和属性，在查找Bug时非常有用。

　　3. 【Ctrl+/】

　　快速添加注释，能为光标所在行或所选定行快速添加注释或取消注释，在调试的时候可能总会需要注释一些东西或取消注释，现在好了，不需要每行进行重复的注释。

　　4. 【Ctrl+D】

　　删除当前行，这也是笔者的最爱之一，不用为删除一行而按那么多次的删除键。

　　5. 【Ctrl+M】

　　窗口最大化和还原，用户在窗口中进行操作时，总会觉得当前窗口小(尤其在编写代码时)，现在好了，试试【Ctrl+M】快捷键。

　　查看和定位快捷键

　　在程序中，迅速定位代码的位置，快速找到Bug的所在，是非常不容易的事，Eclipse提供了强大的查找功能，可以利用如下的快捷键帮助完成查找定位的工作。

　　1. 【Ctrl+K】、【Ctrl++Shift+K】

　　快速向下和向上查找选定的内容，从此不再需要用鼠标单击查找对话框了。

　　2. 【Ctrl+Shift+T】

　　查找工作空间(Workspace)构建路径中的可找到Java类文件，不要为找不到类而痛苦，而且可以使用“*”、“?”等通配符。

　　3. 【Ctrl+Shift+R】

　　和【Ctrl+Shift+T】对应，查找工作空间(Workspace)中的所有文件(包括Java文件)，也可以使用通配符。

　　4. 【Ctrl+Shift+G】

　　查找类、方法和属性的引用。这是一个非常实用的快捷键，例如要修改引用某个方法的代码，可以通过【Ctrl+Shift+G】快捷键迅速定位所有引用此方法的位置。

　　5. 【Ctrl+Shift+O】

　　快速生成import，当从网上拷贝一段程序后，不知道如何import进所调用的类，试试【Ctrl+Shift+O】快捷键，一定会有惊喜。

　　6. 【Ctrl+Shift+F】

　　格式化代码，书写格式规范的代码是每一个程序员的必修之课，当看见某段代码极不顺眼时，选定后按【Ctrl+Shift+F】快捷键可以格式化这段代码，如果不选定代码则默认格式化当前文件(Java文件)。

　　7. 【ALT+Shift+W】

　　查找当前文件所在项目中的路径，可以快速定位浏览器视图的位置，如果想查找某个文件所在的包时，此快捷键非常有用(特别在比较大的项目中)。

　　8. 【Ctrl+L】

　　定位到当前编辑器的某一行，对非Java文件也有效。

　　9. 【Alt+←】、【Alt+→】

　　后退历史记录和前进历史记录，在跟踪代码时非常有用，用户可能查找了几个有关联的地方，但可能记不清楚了，可以通过这两个快捷键定位查找的顺序。

　　10. 【F3】

　　快速定位光标位置的某个类、方法和属性。

　　11. 【F4】

　　显示类的继承关系，并打开类继承视图。

　　调试快捷键

　　Eclipse中有如下一些和运行调试相关的快捷键。

　　1. 【Ctrl+Shift+B】：在当前行设置断点或取消设置的断点。

　　2. 【F11】：调试最后一次执行的程序。

　　3. 【Ctrl+F11】：运行最后一次执行的程序。

　　4. 【F5】：跟踪到方法中，当程序执行到某方法时，可以按【F5】键跟踪到方法中。

　　5. 【F6】：单步执行程序。

　　6. 【F7】：执行完方法，返回到调用此方法的后一条语句。

　　7. 【F8】：继续执行，到下一个断点或程序结束。

　　常用编辑器快捷键

　　通常文本编辑器都提供了一些和编辑相关的快捷键，在Eclipse中也可以通过这些快捷键进行文本编辑。

　　1. 【Ctrl+C】：复制。

　　2. 【Ctrl+X】：剪切。

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Windows常用快捷键

Windows常用快捷键

　　windows是我们*常最常用的电脑操作系统之一，为了提高工作效率，Windows中内置了许多的快捷键。下面就是jy135网为大家整理的Windows快捷键的相关经验，希望能够帮到大家。觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!

　　WINODWS:

　　F1　显示当前程序或者windows的帮助内容。

　　F2　当你选中一个文件的话，这意味着“重命名”

　　F3　当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件” 对话框

　　F10或ALT　激活当前程序的菜单栏

　　F11 所打开的网页(退出)全屏

　　F12在编辑好Excel或Word文档可“另存为”

　　Win键或CTRL+ESC　打开开始菜单

　　CTRL+ALT+DELETE或CTRL+ALT+ENTER或ALT+F4　在win9x中打开关闭程序对话框

　　DELETE　删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站

　　SHIFT+DELETE　删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站

　　CTRL+N　新建一个新的文件

　　CTRL+O　打开“打开文件”对话框

　　CTRL+P　打开“打印”对话框

　　CTRL+S　保存当前操作的文件

　　CTRL+X　剪切被选择的项目到剪贴板

　　Ctrl+w 关闭当前网页

　　CTRL+INSERT 或 CTRL+C　复制被选择的项目到剪贴板

　　SHIFT+INSERT 或 CTRL+V　粘贴剪贴板中的内容到当前位置

　　ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作

　　ALT+SHIFT+BACKSPACE　重做上一步被撤销的操作

　　Win键+L 锁屏键

　　Win键+M　最小化所有被打开的窗口。

　　Win键+SHIFT+M　重新将恢复上一项操作前窗口的大小和位置

　　Win键+D 瞬间最小化所有窗口，再次按此组合键时恢复之前最小化的窗口。

　　Win键+E　打开我的电脑

　　Win键+F　打开“查找：所有文件”对话框

　　Win键+R　打开“运行”对话框

　　Windows+CTRL+ F：查找电脑

　　Windows+F1：显示 Windows “帮助”

　　Win键+BREAK　打开“系统属性”对话框

　　Win键+CTRL+F　打开“查找：计算机”对话框

　　SHIFT+F10或鼠标右击　打开当前活动项目的快捷菜单

　　SHIFT　在放入CD的时候按下不放，可以跳过自动播放CD。在打开word的时候按下不放，可以跳过自启动的`宏

　　ALT+F4　关闭当前应用程序

　　ALT+SPACEBAR　打开程序最左上角的菜单

　　ALT+TAB　切换当前程序

　　ALT+ESC　切换当前程序

　　ALT+ENTER　将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换

　　PRINT SCREEN　将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板

　　ALT+PRINT SCREEN　将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板

　　CTRL+F4　关闭当前应用程序中的当前文本(如word中)

　　CTRL+F6　切换到当前应用程序中的下一个文本(加shift 可以跳到前一个窗口)

　　在IE中：

　　CTRL+W 关闭当前网页

　　CTRL+R 刷新当前页面

　　CTRL+A 全选

　　CTRL+E 打开搜索

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cad快捷键学*CAD快捷键命令大全

cad快捷键学*CAD快捷键命令大全

　　在学*中，相信大家一定都接触过知识点吧！知识点就是一些常考的内容，或者考试经常出题的地方。为了帮助大家更高效的学*，下面是小编整理的cad快捷键学*CAD快捷键命令的相关知识，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　符号键（CTRL开头）

　　CTRL+1 PROPCLOSEOROPEN 对象特性管理器

　　CTRL+2或4 ADCENTER 设计中心

　　CTRL+3 CTOOLPALETTES 工具选项板

　　CTRL+8或QC QuickCalc 快速计算器

　　控制键

　　CTRL+A AI_SELALL 全部选择

　　CTRL+C或CO/CP COPYCLIP或COpy 复制

　　CTRL+D或F6 COORDINATE 坐标

　　CTRL+E或F5 ISOPLANE 选择不同的等轴测*面

　　CTRL+H或SET SETvar 系统变量

　　CTRL+K hyperlink 超级链接

　　CTRL+N或N New 新建

　　CTRL+O OPEN 打开

　　CTRL+P PRINT 打印

　　CTRL+Q或ALT+F4 Quit或EXIT 退出

　　CTRL+S或SA QSAVE或SAve 保存

　　CTRL+T或F4/TA TAblet 数字化仪初始化

　　CTRL+V PASTECLIP 粘贴

　　CTRL+X CUTCLIP 剪切

　　CTRL+Y REDO 重做

　　CTRL+Z U 放弃

　　CTRL+[ Cancels

　　组合键

　　CTRL+SHIFT+A或G Group 切换组

　　CTRL+SHIFT+C copybase 使用基点将对象复制到

　　CTRL+SHIFT+S saveas 另存为

　　CTRL+SHIFT+V pasteblock 将

　　CTRL+ENTER 要保存修改并退出多行文字编辑器

　　功能键

　　F1 HELP 帮助

　　F2 PMTHIST 文本窗口

　　F3或CTRL+F OSNAP 对象捕捉

　　F5或IS

　　F7或GI GrId 栅格

　　F8 ORTHO 正交

　　F9 SNAP 捕捉

　　F10 Zwsnap 极轴

　　F11 TRACKING 对象捕捉追踪

　　F12 CMDBAR 命令条

　　换挡键

　　ALT+F6或CTRL+TAB 打开多个图形文件，切换图形

　　ALT+F8 VBA

　　ALT+F11 VBA

　　首字母

　　A Arc 圆弧

　　B Block 创建块

　　C Circle 圆

　　D Ddim 标注样式管理器

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快递客服实*周记范例

快递客服实*周记范例

　　工作在不经意间已经告一段落了，一周的时间，相信你会领悟到不少东西，是时候在周记中好好总结过去的成绩了。我们该怎么写周记呢？下面是小编为大家收集的范例，希望能够帮助到大家。

　　(一)

　　这周是实*的第一个周，在长岛申通快递公司，开始工作之前整理了一下自己的心情，准备着好迎接这次实*给我带来的各种挑战。我被分配做分拣和打电话联系客户取件的工作，虽然我见别人干过，但我还是不敢马虎对待，毕竟这也是一个学*的开始。

　　我的工作就是在扫描完快件之后的电话通知，一直打不通的电话，采取在网上留言的方式，第二天接着打，一些快件的收件人电话号码错误，或电话关机，或收件人的收件地址超出，快递公司的服务范围即超区，业务员无法派送，收件人不愿意自提快件，或者快件在派送过程中有所破损或错寄，客户表示不认识寄件人要求退回…出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。幸好，我没有遇到那么多的问题，只是停机或是关机，这样的都记录下来，报告给老板，有公司或个人打电话进行询问一些情况，例如快递公司的收费计算方式，申通能否派送到某市某镇，对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何时会送到收件人手中，若已被签收，是否为本人签收…..这种工作比较繁琐。有的客户的快件比较急，总是打电话进来催件……这些情况频繁出现，老板告诉我在处理这些问题时要分清轻重缓急，这种工作比较考验人的应对突**况的能力和耐力。感觉到了自己的差距，但是不能泄气，端正态度，迎接下个周的到来。

　　(二)

　　实*第二个周。在打电话之余，我也帮助老板还有其他同事干活，也了解了更多的知识，快递的丢件率是衡量一个快递好坏的重要指标，快递延误和丢件一直都是*年来用户投诉的焦点问题，所以公司尽可能采取一切措施来避免这个情况的发生，在包装上面很严格，箱子内要实不能有空隙，空运的物品的包装要特别加强，小的物品最小包装不能小于运单大小。 废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充，这个对于经常网购的人而言一点都不陌生。托运贵重物品的时候需要保价，保价物品—旦丢失后，和快递公司交涉，可追回大部分的损失，前些日子，一位大叔来，要发海参和海米给他在上海的儿子，老板便提醒他说，最好保价，并看好详情单后面的合约规定。邮政的快递丢件率是最低的，十二五”期间，我国重点快递企业省会及重点城市间快件72小时投递率将达到90%以上;快件延误率降低到千分之八、损毁率降低到万分之一、丢失率降低到十万分之五以下;快递服务的社会用户总体满意度须达到70分以上。看到网上有很多对快递的负面消息，不要去埋怨快递，发任何包裹都是有可能丢失的，这个是正常现象，是人就会有疏忽!如果申通是人的孩子的话，他才只有十几岁，难免有错误的时候，大家不要一棒子把他打死，要改正他的错误，让他更好的为大家服务。

　　(三)

　　如今，随着网购生意越来越火爆，快递队伍也越来越壮大。

　　我非常喜欢网购，算算也有三个年头，在网上买的东西数量早已上百，家乡在这边现在什么快递都有，我一般选用申通，有时候买的'不顺心也会退换货，虽然麻烦，但还是乐此不彼，一个实际的原因当然是网购的划算、便捷，另外，也因为拿到一个未拆的包裹，就仿佛拿到一件未拆的礼物，就算是自己给自己买礼物吧!比起实体店买东西，网购分为在网上看和终于到手两个部分，所以是双重的期待，算是把购物的乐趣延长了一倍。我去拿快件的时候一般都*惯先签收，再拿回去验货，其实大多数人都是这样的，问过老板，老板说如果客户提出要先验后签的话，也是可以照做的，它的服务理念是用心成就你我，在公司的牌子上就是这样写的，通过快速把客户的快件传递为价值， 继而转化为企业的价值; 去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间; 最大化的为社会创造的价值， 企业也将最大化的得到的社会回报。

　　申通的优势在于：

　　1.比较低的价格、灵活的服务和较高的效率

　　2.遍布广，网点多，业务范围较大

　　3.采用自动分拣技术，提高分拣速度，节省时间

　　4.本土快递企业更能在企业中融入*文化，其服务更能适合众人的需要。

　　(四)

　　时间过得真快，转眼这已是实*第二周，算是适应期，仍然没有分配具体工作，一些重要的事情我都没涉及，但是我并没有灰心，也没有觉得大材小用。我想只有从最基本的开始干起，一点一滴地积累，做好我负责的每一件小事，让领导和同事放心，将来才能成就一番大事业。“不积跬步，无以致千里”“江海不拒细流，方能成其大”“一屋不扫，何以扫天下?”说的就是这个道理。 早上，我基本能保证提前到岗，在开始工作的前一段时间，帮老师们把桌子收拾干净，然后再把地板拖一下，到一下茶水，让老师们感觉到我手脚勤快，工作得更舒适，心情更愉快，也能多教我一些课本上学不到的东西埃

　　中午的时候，我也帮同事们一起订饭，按他们各自的口味叫了不同的饭菜，他们也对我订的饭菜挺满意。有时，站里检验完的样品要往省站寄，我帮着把样品打包联系快递，并及时发件，受到诸多老师的表扬。

　　这一周基本是在忙碌和琐碎中度过的，不过虽然是一些琐碎小事，却和学校里一直和书本打交道很不一样，我感觉有一种新鲜感，每一件小事都需要我亲历亲为，通过付出自己的劳动换来的大家的认可，我觉得很值。

　　(五)

　　在慢慢的学*与进步中，我的实*周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也越来越融洽了。

　　为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。

　　我简单的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!

　　(六)

　　这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，又每一个不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。

　　我在这里一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。

　　另一方面，要发扬团队精神。快递客服站是一个整体，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

　　周记1

　　第一天踏进顺盈物流的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。第一个礼拜，基本上我是在办公室里面接受有关物流方面的基础知识。物流是包括物体的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节的。我们公司的物流线路不算很多，订单大部分是跟雅图士公司合作。运输线路大部分是到江门港，中山港等。

　　体会：

　　第一次接触这个行业，真多有很多不懂的地方。不过，万事起头难，我会用心地去了解，认真地去学*和掌握。虽然第一个礼拜要熟悉的知识都是很简单的，但是坚固的知识基础是很重要的。

　　周记2

　　第二个礼拜依然在办公室里工作，开始帮忙复印文件，查阅文件等等，同事们知道我是来这里实*，知道我没有什么经验，所以都很耐心的教导和帮助我。其实，很多文件都是千遍一律，但是每一项都很重要。例如装货地点，装货时间，线路安排。货柜安排。卸货地点和时间等等。在学校里学*的知识真的能派上用场了，订单基本上都是中文，所以很容易就会熟悉了。 体会：

　　虽然这个礼拜还是在办公室里面工作，但是我翻阅了很多以往的订单，看到很多在学校学到的术语。例如装货地点，装货时间，线路安排。货柜安排。卸货地点和时间等等。以前在上课的时候，也注意到这些项目的准确性。

　　周记3

　　两个礼拜的学*，掌握了不少的知识。现代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本、满足客户需求，并越来越呈现出信息化、网络化、智能化、柔性化、标准化和社会化的特征。因此，公司这个星期添置了几台电脑，我也跟同事们把过往的订单整理出来，输入电脑，尽量做到信息化，系统化。

　　体会：

　　现在是信息化的世纪，物流企业要有效地提高物流效率，为客户提供优良的物流服务，就必须尽快的实现信息化。这个星期很忙，每天都面对着电脑和一连串重复的信息，归类，输入电脑。整理好再检查。说实话。这个星期过得很快，比较充实。

　　周记4

　　不知不觉，很快就实*满一个月了。这个星期忙完手头上信息整理的工作。有个老同事带我到仓库里面参观。在古劳镇三连工业区里面，仓库不算很大。因为我们公司跟雅图士公司合作比较多，基本上雅图士公司就有足够的地方放置货物，我们负责物流部分。

　　体会：

　　实践出真知。这一个月以来的观察，让我能将理论和实践相结合，更容易地了解物流这个行业。 公司的资料开始进行系统的分析，全部输入电脑，管理开始信息化。这两个星期以来，感觉到了效率的提高，而且也减轻不少员工的压力。

　　周记5。

　　开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚开始每天都是在办公室里面熟悉文件的时候是没有什么压力，过了一个月后，压力就逐渐大起来，跟着经理到时谈生意。我在一旁把重要的信息记录好。回到公司，帮忙修订合同，检阅等等。 第一次签合同很顺利，经理也表扬我信息记录得比较完整。

　　体会：

　　虽然说是新人，但总不能整天呆在办公室里面对着单子。这个星期跟着经理到外面谈生意。说实话。真的很兴奋。第一次签合同很顺利，我当时是很紧张的。经理说这个单子归我跟进，感觉是得到了大家的肯定，很开心。我也会继续努力。

　　周记6。

　　这周压力感觉比较大。因为在订单出现了错误，同事们之间也产生了矛盾。 其实是一个同事下单的时候写错了，然后我在检阅的时候没有检查出来，导致了发生这样的事情。 当时，我也很快的承认错误了，但是那个同事直接把责任推卸在我身上。当时我感觉有点委屈，就跟另一个同事吐苦水，没想到传到当事人耳边了。他直接跟我嘈了起来。 事后，经理也把我叫进去教导我。 其实小事一桩，我也认识到自己错了。

　　体会：

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实*时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

　　在画了一个礼拜的商圈之后，我们去单店实*了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店

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CAD快捷键大全

CAD快捷键大全

　　在CAD软件操作中，为方便使用者，利用快捷键代替鼠标。可以利用键盘快捷键发出命令，完成绘图，修改，保存等操作。这些命令键就是CAD快捷键。以下是小编精心整理的CAD快捷键大全，欢迎阅读与收藏。

　　一、常用功能键

　　F1：获取帮助

　　F2：实现作图窗和文本窗口的切换

　　F3：控制是否实现对象自动捕捉

　　F4：数字化仪控制

　　F5：等轴测*面切换

　　F6：控制状态行上坐标的显示方式

　　F7：栅格显示模式控制

　　F8：正交模式控制

　　F9：栅格捕捉模式控制

　　F10：极轴模式控制

　　F11：对象追踪模式控制

　　（用ALT+字母可快速选择命令，这种方法可快捷操作大多数软件。）

　　二、常用CTRL，ALT快捷键

　　ALT+TK：如快速选择

　　ALT+NL：线性标注

　　ALT+VV4：快速创建四个视口

　　ALT+MUP：提取轮廓

　　Ctrl+B：栅格捕捉模式控制（F9）

　　Ctrl+C：将选择的对象复制到剪切板上

　　Ctrl+F：控制是否实现对象自动捕捉（F3）

　　Ctrl+G：栅格显示模式控制（F7）

　　Ctrl+J：重复执行上一步命令

　　Ctrl+K：超级链接

　　Ctrl+N：新建图形文件

　　Ctrl+M：打开选项对话框

　　Ctrl+O：打开图象文件

　　Ctrl+P：打开打印对说框

　　Ctrl+S：保存文件

　　Ctrl+U：极轴模式控制（F10）

　　Ctrl+v：粘贴剪贴板上的内容

　　Ctrl+W：对象追踪式控制（F11）

　　Ctrl+X：剪切所选择的内容

　　Ctrl+Y：重做

　　Ctrl+Z：取消前一步的操作

　　Ctrl+1：打开特性对话框

　　Ctrl+2：打开图象资源管理器

　　Ctrl+3：打开工具选项板

　　Ctrl+6：打开图象数据原子

　　Ctrl+8或QC：快速计算器

　　三、尺寸标注

　　DRA：半径标注

　　DDI：直径标注

　　DAL：对齐标注

　　DAN：角度标注

　　END：捕捉到端点

　　MID：捕捉到中点

　　INT：捕捉到交点

　　CEN：捕捉到圆心

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su快捷键命令大全

su快捷键命令大全

　　快捷键,又叫快速键或热键,指通过某些特定的按键、按键顺序或按键组合来完成一个操作,很多快捷键往往与如 Ctrl 键、Shift 键、Alt 键、Fn 键、 Windows 键等配合使用。以下是小编精心整理的su快捷键命令大全，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　SketchUp快捷命令的设定

　　快捷命令设定的一般规则：

　　Ctrl+ 表示与Windows系统本身重合的`命令

　　字母 表示最常用的命令

　　Alt+ 表示相对常用的命令

　　Shift+ 1、表示“反”命令;2、表示有对话框的命令

　　F2-F8 表示视图方向

　　Edit -> Clear Selection 清除选区 Ctrl+T

　　Edit -> Copy 拷贝 Ctrl+C

　　Edit -> Cut 剪切 Ctrl+X

　　Edit -> Erase 删除选择的物体 Delete

　　Edit -> Erase Construction Geometry 删除辅助线 Alt+E

　　Edit -> Group 成组 G

　　Edit -> UnGroup 解开组 Shift+G

　　Edit -> Hide 隐去选择的物体 H

　　Edit -> UnHide 显示隐去的物体 Shift+H

　　Edit -> UnHide All 显示所有物体 Shift+A

　　Edit -> Hide Construction Geometry 隐去辅助线 Q

　　Edit -> UnHide Construction Geometry 显示辅助线 Shift+Q

　　Edit -> UnHide Last 显示最后隐去的物体 Shift+L

　　Page -> Add 增加动画页面 Alt+A

　　Page -> Delete 删除动画页面 Alt+D

　　Page -> List 动画页面 Alt+L

　　Page -> Next Page 下一个动画页面 PageDown

　　Page -> Previous Page 上一个动画页面 PageUp

　　Page -> Update 定义动画页面 Alt+U

　　Rendering/Wireframe 线框显示 Alt+1

　　Rendering/Hidden line 消隐线框显示 Alt+2

　　Rendering/Shaded 明暗着色显示 Alt+3

　　Rendering/Shaded with patterns 贴图显示 Alt+4

　　Rendering/Transparency 半透明/不透明状态切换 T

　　SketchUp/Context Help 即时帮助 Alt+F1

　　Tools -> Arc 弧 A

　　Tools -> Axes 设置用户坐标轴 Y

　　Tools -> Circle 圆 C

　　Tools -> Customize -> Keyboard 设置快捷键 Shift+K

　　Tools -> Erase 删除 E

　　Tools -> Freehand 自由线 F

　　Tools -> Line 直线 L

　　Tools -> Measure 测距离或创建辅助线 Alt+M

　　Tools -> Move 移动 M

　　Tools -> Offset *行偏移 O

　　Tools -> Paint 材质 X

　　Tools -> Polygon 多边形 P

　　Tools -> Protractor 测角度或创建辅助线 Alt+P

　　Tools -> Push/Pull 面的推/拉 U

　　Tools -> Rectangle 矩形 R

　　Tools -> Rotate 旋转 Alt+R

　　Tools -> Scale 缩放 S

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电商客服话术大全

电商客服话术大全

　　不同的客服用语会给用户带来不同的购物体验哦，客服的重要性就不重复了，下面YJBYS小编为大家整理了关于电商客服话术大全，希望对你有所帮助。

　　欢迎类

　　您好，工号xxxx很高兴为您服务!请问有什么可以帮您?

　　您好，欢迎光临xxx店铺，我们竭诚为您服务!

　　您别着急，这里立刻帮您核实一下情况。麻烦您提供一下订单号，好吗?

　　马上帮您查询看看，请稍等一下

　　这边需要您提供一下商品链接才能帮您查询哦，谢谢

　　您好!欢迎领导前来访问，我是您的专属客服xx。很高兴为您服务(笑脸)

　　您好，欢迎您选购xx，希望我的问候，如清新的雨，洗去你心头的烦忧，象凉爽的风，吹开你紧锁的眉头，让你无虑无忧，快乐永久!

　　安 抚

　　我能理解;

　　我非常理解您的心情;

　　我理解您怎么会生气，换成是我，也会跟您一样感受;

　　请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的;

　　如果我碰到您的这么多麻烦，也会是您现在这样的心情;

　　发生这样的事，给您带来不便了，不过我们应该积极面对才是对吗?

　　没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的;

　　我非常理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复;

　　我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复;

　　看的出来您很着急、感觉到您有些担心，我能体会到您很生气，让我来给您提供其它的建议，您看好吗?

　　非常抱歉，您不要着急，可能我们之前的服务没有做好，真的很抱歉。

　　您看，您遇到了什么问题呢?我帮您处理可以吗?

　　很抱歉，我不是这个意思，可能我没有解释清楚，我再和您重新解释一下可以吗?

　　您好，非常抱歉，商品刚刚发出，快递信息还未上传，或上传信息未及时更新，请您耐心等待

　　您好，我这就帮您核实快递单号是否正确，确认后以短信形式告知您详细信息，请问您的手机是?

　　非常抱歉，可能我们之前的服务没有做好，我跟您说声对不起，您先不要着急，我现在就为您处理问题。

　　真的很抱歉让您不愉快，关于您反馈的问题，我会反馈到我们的质检处理，请您相信我们。

　　还麻烦您耐心等待下，发出后会跟踪物流，直至送到您的手上为止，

　　尊敬x先生/女士，非常抱歉由于宝物(产品)问题给您带来不便，小的已经安排专员为您处理，如有后期宝物任何疑问请吩咐小的为您排忧解难!!

　　给您带来不便深表歉意，我们这边会有专人跟进您的问题的，稍后会电话联系您，请您注意接听，如有什么问题可以随时联系我们。

　　您先别着急!您拍下的物品从xx(城市)发到xx(城市)需要大概x天时间，预计您在x天内就能收到了!我们随时帮您关注着物流动态，如果中途有任何问题我们会在第一时间通知您!请您放心!

　　汝之物件已由天机老人施展御剑术于十万里高空急速而去，望汝耐心等待，不日必到!吾长居于此，有惑问之必答，告辞。

　　xxx真的很抱歉，因为咨询的MM比较多，回复稍微慢了点，我会尽快回复您哦，谢谢您的谅解!

　　尊敬的顾客，您好，很抱歉给您带来的不便，作为品牌授权旗舰店，尽管我们的仓储部门对于所发的商品进行着严格的质量把控和发货流程，但是由于订单量过大，难免也会出现少发漏发的情况，和本店合作的物流公司也是会对每天接收的每件货物根据订单进行称重的，请提供您的购物订单号，稍后会有专门的同事核实后联系您的，假若是仓库的问题，我们会通知人事部门对相关人员进行处罚和业务培训的，也会给您补发少发漏发的商品的(若是店铺本身问题邮费是商家出的哦)

　　赞 美 类

　　您都是我们xx的老客户了;

　　您都是长期支持我们的老客户了;

　　您真的很有眼光的呢~

　　您人真好，很高兴能为您服务呢~

　　非常感谢您的意见和建议，稍后我会将您的意见反馈给上级的，谢谢!

　　真的麻烦您了;

　　非常感谢您这么好的建议，我们会不断改进服务，让您满意的;

　　您都是我们的老客户了，我们当然不能辜负您的信任.......;

　　感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往的支持我们!

　　感谢您对我们服务的监督，这将让我们做得更好;

　　重视解决类

　　您好，您是我们的老客户，我们肯定会保证您的权益的呢~请您放心

　　您好，我已经把您记录下了，一定会及时的反馈的呢。

　　我这边看到您的订单确实已经超期很久了诶，我这边会马上为您申请我们的高级客服，

　　您好 ，我已经把您的意见反映给我主管了的呢~~我们一定会尽快改进

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中通快递公司的客服电话

中通快递公司的客服电话

　　通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司，注册商标“中通”、“zto”。以下是小编整理的中通快递公司的客服电话，欢迎阅读。

　　中通快递客服电话：95311

　　中通快递创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体的大型集团公司，注册商标“中通”、“zto”。

　　在“诚信、创新、发展、和谐”的核心价值观引领下，全体中通人以“用我们的产品，造就更多人的幸福”为使命，提供着迅速、方便、安全、准确的快递服务，赢得了社会各界的信赖和支持，多次荣获“*快递行业十大影响力品牌”和“*快递行业客户满意安全放心十佳品牌”等荣誉称号。

　　“誉满中华，通达天下”。中通快递将尽心尽力使每一位员工享有“健康的身体、快乐的工作、幸福的生活”，全心全意为每一位客户谋利益、促发展。全体中通人将牢记使命，勇担责任，为实现“做有尊严、受人尊敬的百年企业”和“发扬光大民族快递”的“中通梦”而努力奋斗。

　　中通快递股份有限公司创建于2002年5月8日，是一家集快递、物流、电商、印务于一体，综合实力位居国内物流快递企业前列的.大型集团公司。2016年10月27日，中通快递在纽约证券交易所正式挂牌交易。

　　公司规模

　　公司已拥有员工10万多人，服务网点5000余个，分拨中心59个，运输、派送车辆18000多辆。公司的服务项目有国内快递、国际快递、物流配送与仓储等，提供“门到门”服务和限时(当天件、次晨达、次日达等)服务。

　　2013年12月，中通快递收购了俄速通20%的股权，开始涉足中俄跨境物流。

　　中通国际正式上线

　　2015年3月1日，由中通快递控股投资的“中通国际”正式上线，专门从事国际物流、国际包裹业务、跨境电商出口或进口业务。

　　至此，加上之前已经试水跨境寄递或者海淘(转运)业务的邮政EMS、顺丰、申通、圆通、韵达和百世汇通，占据国内快递80%市场份额的七大快递公司正式宣告“集结”完毕，完成*快递集体“出海”的初步布局。

　　暂无跨境电商方面动作

　　中通国际全称为“大誉国际物流有限公司”，系中通快递控股投资，于2014年8月成立。

　　2014年下半年开始，中通国际已经在试行部分进口业务，而3月1日正式开通的欧洲专线是联合欧洲合作伙伴推出的跨境电商出口配送。

　　相比已经试水跨境物流与跨境电商双管齐下的顺丰、圆通和韵达，中通国际相关负责人称，公司的市场定位上仍以跨境电子商务件为核心，兼顾传统商务件，专注于提供一流的国际物流解决方案，暂时还没有可对外公开的跨境电商方面动作。

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客服经典语录

　　1、你如何对待别人，别人也就这样对待你。

　　2、服务不只是维修故障的机器，而是维护用户的心情和心灵。

　　3、首先要自我满意才能还给客户满意。

　　4、企业的目的是赢得客户。

　　5、全心全意为客户服务！

　　6、要提供良好的服务，需要付出艰苦的努力，需要持之以恒。

　　7、传承文明，感动你我！

　　8、遵守诺言是一笔最重要、最宝贵的无形资产，他往往可以给企业带来非常好的口碑。

　　9、学者的任务，把简单的问题复杂化；管理者的任务，把复杂的问题简单化。

　　10、服务投诉处理一半是技术，一半是艺术！

　　11、客户的拒绝才是销售真正的开始，客户的投诉才是客户的满意度和忠诚度提升的开始。

　　12、我知道您一定会谅解的，这样做就是为了确保向您一样对我们公司有着重要意义的忠诚顾客的权益。

　　13、请您不要着急，我非常理解您的心情，我们一定会竭尽全力为您解决的。

　　14、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

　　15、忍者的最高境界是忍无可忍的时候还是要忍，做客服的最最适用。

　　16、客户不同、需求不同、我们的服务标准和方式也要有所不同。

　　17、非常感谢您向我们提供这方面的信息，这会让我们的服务做得更好。

　　18、非常感谢您对我们的关心和支持，我们会尽快完善。

　　19、这可能是我们工作人员的失误，我们会马上反馈您这个问题，请放心，我们会给您一个满意的处理结果！

　　20、真心付出一定会有回报，做人要厚道！

　　21、我真的很能理解，请放心，我们一定查证清楚，然后给您回复。

　　22、您都是我们信用度非常好的客户，我帮您手机开机延长通话24小时。

　　23、感谢您对我们工作的支持，希望您以后能一如既往支持我们！

　　24、您的心情我可以理解，我马上为您处理。

　　25、先处理心情，再处理事情。

　　26、阳光下做人，风雨中做事。

　　27、顾客购买的不仅是产品，更是高品质的服务。

　　28、用户的事，就是我最大的事！

　　29、顾客靠理性做分析，确靠感性做决定。

　　30、人人都是服务员，环环都是服务链，行行都是服务业。

　　31、您对我们业务这么熟，肯定是我们的老顾客了，不好意思，我们出现这样的失误，太抱歉了。

　　32、用心倾听，倾听万千用户之心声、用心服务，服务万千用户之需求。

　　33、顾客之后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。

　　34、人之所以会心累，就是常常徘徊在坚持和放弃之间，举棋不定。

　　35、不要只因一次挫败，就忘记你原先决定想到达的远方。

　　36、非常感谢您这么好的建议，我们会向上反映，因为有了您的建议，我们才会不断进步。

　　37、微笑暖人心，真情待客户。

　　38、您的健康我的追求，您的满意我的目标。

　　39、温馨服务，真情护理，为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务！

　　40、您的健康，我的快乐，您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

　　41、我理解您怎么会生气，换成是我我也会跟您一样的感受。

　　42、当你失去一个顾客的时候，流失的不仅仅是一位客户，流失的是现金、资源和员工的信心。

　　43、客户不会妨碍我们的工作。

　　44、一切都是过程，可以忍受，可以承受，当然也可以享受！

　　45、100％以上的企业认为，企业发展最关注的问题应该是品质和服务。

　　46、不要让服务至上当作口头禅！

　　47、细微显真情，*凡塑仁心。

　　48、没错，如果我碰到您这样的麻烦，相信也会有您现在这样的心情。

　　49、非常感谢您提供给我们的宝贵建议，有您这样的客户是我们公司的荣幸。

　　50、微笑是最具振撼力的语言，是人与人沟通的桥梁，是人脸上最美丽最灿烂的花朵。

　　51、客户就是中心，中心来自爱心！

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