文秘部的口号

什么是速录文秘

什么是速录文秘

　　速录文秘是指掌握亚伟中文速录技能，以每分钟180字以上文字录入速度将语音同步转化为文字的办公室文秘人员。下面是小编整理的什么是速录文秘相关内容。

　　什么是速录文秘?

　　速录文秘虽然现在还不是很多，但是已经被越来越多的公司认识，大公司聘用的尤其多。速录秘书是掌握亚伟中文速录技能，以每分钟180字以上文字录入速度将语音同步转化为文字的办公室文秘人员，能够完整记录会议内容，在处理文稿速度是传统秘书的三倍以上。 速录文员主要供职于事业单位及大中型集团，接触各界要人和最前沿的资讯，个人发展前景广阔。具体工作如下：一是司法系统的庭审*员；二是*部门、各行各业办公会议的速录员；三是大中型企业总裁助理；四是公务、商务谈判的全程记录者。 速录秘书的前景是非常可观的，将来速录秘书越来越多，速录将会成为文职工作者的必备技能。

　　扩展：文秘速录就业前景

　　一、速录的概念

　　速录简单地说是快速录入的意思，是指经过相关速录课程的学*、使用特殊汉字编码设计的软件或设备，对人的语言、思维信息进行记录及对文字、数据资料进行快速录入而掌握的一种职业技能。它被形象地形容为用手指追赶声音的艺术。

　　二、速录的行业需求

　　在国外速录技术是法庭*员、高级文秘人员等必备的基本技能，如美国每年五月举行全国秘书合格证书考试，必考的五门课程中就有一门速记。办公室人员职位设置有速记一职，*均四五个美国人就有一个会速记的。

　　在我国目前速录是最紧俏的行业之一，其用途可以涉及到多种工作领域和社会工作。如司法系统的.询问记录、庭审记录；社会各界研讨会、讨论会的现场记录；*部门、各行各业办公会议的现场记录；新闻发布会的网络直播；网站嘉宾访谈、网上的文字直播；外交、公务、商务谈判的全程记录；讲座、演讲、串讲的内容记录等等；录音、视频文字整理；自由职业者。可见速录的就业领域很宽广。

　　三、速录市场缺口大，高薪难聘专业速录师

　　从我国速录行业需求可见速录市场发展趋势广阔，但正因市场需求越来越大，专业速录人才的紧缺造成了速录行业的燃眉之急。目前我国就业市场上能够完全独立在各种大型会议完成速录任务的速录师只有几百人，他们大部分集中在上海、北京、广州、深圳等大城市。据调查，目前速录师的月*均收入达5000元左右，在业务高峰期可达万元。每分钟录入速度达200个字以上的，就可以完全实现“语音毕、记录完、文稿出”，但就这种高薪、市场缺口大的情况下，很难聘请到专业速录师。

　　四、文秘专业的岗位能力要求

　　高职教育是以学生为中心，就业为导向，培养目标偏重于学生的实践应用能力，工学结合、产学合作、弹性学制办学特点，为社会培养出高技能的应用型人才。

　　结合高职教育的特点，文秘专业课程设置体现了“以就业为导向，以能力为本位”的指导思想，设置了实用文书写作、办公事务处理、会议组织与服务、商务谈判、企业公关、口才艺术与人际沟通、秘书礼仪、计算机基础等课程，建有秘书实训室、计算机实训室、与企事业单位联系实*点，文秘专业的课程设置和实训室、实*点的建设突显了文秘专业的岗位能力要求，要具备文学修养、沟通协作能力、写作能力、应变能力、计算机文字处理能力、心理调适能力、学*能力、周密的思维、细致勤奋的作风、保密素养、速记能力，为各大中小企业、事业单位、党政机关从事培养秘书。

　　*年来大量的调研发现速录行业市场缺口大，因此速录课程进入了很多高职院校，特别是在文秘专业课程设置中把速录作为核心课程编入了教学计划，建立有速录实训室，旨在培养文秘专业具有文秘职业素养，又具备速录技能的学生职业岗位需要，体现了高技能人才培养方案，增强了文秘专业学生的就业优势。

　　五、速录与文秘专业就业

　　在我国文秘专业在20世纪50年代起步，最初设立就已经普遍开设了速记这门课程，为很多有志于从事秘书工作的学生提供了提高工作效率的技能。无论是传统的速记技术，还是发展到现在的亚伟中文速录、超音速录，都已经为秘书工作中的办公事务提供了便捷。

　　学*速录的基础是要掌握汉语拼音及汉字原理，熟练掌握一种汉字录入软件，把精力主要放在到快速录入练*上，简单易学。但速录是一个高级技能，对速录员的语言文字组织分析整理能力、速录的技巧有较高的要求，要具有较强的获取和理解外界信息的能力、文字表述能力、分析推理及判断能力，灵活准确地运用手指既定操作能力，涉及机密信息要为客户保密，要有职业保密道德，要有不懈努力和持久的意志力。

　　文秘类工作岗位职能越来越复杂，不单纯是书写材料、收发文件、通知，而是涉入管理领域的各个层面，包括做好领导的参谋、组织会议、内外的协调、信息管理、档案管理、行政事务管理等，与此同时，用人单位对文秘人员的要求也不断提高，需要具有专业知识和一定管理能力的复合型人才。

　　可见速录与文秘专业联系甚密，速录课程的教学内容与文秘专业特点的结合，将速录技术和文秘专业的“办文、办事、办会”的内容相融通，运用速录技术进行访谈记录、会议记录、文书写作，不但培养了具有文秘专业知识的复合型速录人才，而且培养了具有速录技能的复合型秘书，提高了学生的综合能力及工作效率。

　　总之，速录的行业需求和市场缺口，使具备速录技能和文秘专业职业能力的复合型高职文秘专业毕业生受党政机关、法院、网络公司、速录公司、电视台、培训机构、自主创业等各行各业的青睐，就业前景广阔。

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综合部文秘岗位职责

综合部文秘岗位职责（通用13篇）

　　在我们*凡的日常里，很多情况下我们都会接触到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？以下是小编精心整理的综合部文秘岗位职责，希望能够帮助到大家。

　　1、负责策划和组织公司重要的对外公关形象宣传，各种会议的管理、组织并协调公司各项工作的正常开展。

　　2、负责协助经理建章立制，加强基础管理，负责考核、督办检查规章制度执行情况。

　　3、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。

　　4、负责与其他公司和业务单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障。

　　5、负责公司综合性事务、各类接待安排。

　　6、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力。

　　7、遵守各项规章制度，服从指挥调度。

　　8、完成领导交办的其他工作。

　　1、负责公司公文的起草、印发、分发、报送，外来文件的传递、催办、归档工作；

　　2、负责撰写公司的工作计划、总结以及报告等各种文字材料；

　　3、负责公司规章制度的编制、校对和审定工作；

　　4、负责会议纪要的编写、各类会议材料的组织、审核、把关工作；

　　5、协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作；

　　6、负责总公司各部门之间之间的协调沟通工作；

　　7、负责公司各项规章制度落实的催办、督办和查办工作；

　　8 领导安排的其他事务。

　　1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

　　2、管理饮水。

　　3、保管登记和按规定发放公司办公用品。

　　4、负责接转电话和记录工作。

　　5、负责传真收发与登记。

　　6、负责接待来宾。

　　7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

　　8、收发报刊函件及整理保管报纸。

　　9、完成其他临时工作。

　　1、统筹部门日常文书起草、行政事务、公文运转等各项工作;

　　2、能够结合上级要求，撰写各类工作报告及会议记录。

　　3、对公司管理战略及年度目标、指导、管理方案、会议决议、重大事项等完成情况进行检查与督办。

　　4、及时处理公司领导、各部门及项目之间的工作联系，做好上传下达及记录。

　　1、协助上级起草、修改和审核公司内部各项规章制度、通知、内部官网新闻公告、公众号推文等文件，以及领导各类讲话稿;

　　2、审核公司对外各类文件，反馈修改意见;

　　3、审核各部门相关通知文件，并在办公系统进行发布;

　　4、统筹集团相关年度、季度、月度会务工作，做好会议纪要，下发，并监督完成进度，向上级汇报;

　　5、负责归档整理各类规章制度、通知文件等，建立册，方便查阅;

　　6、完成领导临时交办的其他任务。

　　1.总经理日常行程的协调、安排；

　　2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；

　　协调与各部门的关系，促进相关工作的推进等；

　　3.接待来访的客户；

　　4.负责总经理会务的组织安排，会议纪要的编写，

　　并对决议事项进行催办、查办和落实；

　　5.负责处理总经理临时交办的其他工作；

　　6.有的需要承担翻译职责。

　　1、负责公司各类文书、报告、材料、领导讲话的撰写与传递工作；

　　2、对公司内外文书进行收发、登记、传阅、催办、上报、立卷、归档，并及时清理相应文书；

　　3、负责了解公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息；

　　4、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的筹备、通知和安排，完成会议纪要的整理和撰写，并传达宣传会议要点；

　　5、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。

　　6、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。

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文秘实*日记

文秘实*日记

　　一天即将过去了，心中一定有不少感想，请好好地记录下在日记里。好的日记都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的文秘实*日记，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　3月3日 星期一

　　今天是我正式上班的第一天，开始了我的秘书实*生涯。第一天上班，遇上堵车，从5公里到4公里足足花了二十分钟。看着桌子上堆成一座山的合同、协议、收据，真是头都大了，想着今天能清理出来吗？ 秘书是我感兴趣的行业，也是我自己选择的路，我会好好的走下去。这是一份很好的工作，也是很有前途的，发展空间挺大的，所以我要更加努力，更加积极的做事，我要加油。

　　3月4日 星期二

　　一整天的时间就这么过去了，看起来不大的地方，里面的结构却很复杂。王姐还跟我说，有了高了技术才能首先立足市场。他和我说他前两天很忙，这些天的事情基本上忙完了，明天还要带我去别的部门学*。我很兴奋，终于不像第一天那样无聊了，可以长见识了。

　　3月5日 星期三

　　下午去交宽带费用，可是因为没有账号，还是白跑了一趟，看来是上不起网了，问董事长以前的秘书也不知道，问谁谁都不知道，哎，真是怀疑他们的办事态度啊！到我这里，一定不要重蹈覆辙，要做到有条有理、清楚明了。好不容易把收据都清理出来了，用订书机把他们分别订好，打包。这真是一项考验人的工作啊。接下来继续清理昨天没有做的文件，不知不觉天渐渐黑下来。董事长让我不要回学校了，但是今天学院开了实*大会，我得回来了解了解情况，心里好有个底，也顺便把该做的做了、该写的写了。

　　3月6日 星期四

　　这一天的工作结束了，八个小时的上班时间，真的感觉好累啊，比上两天课还累，但是心里并不累，而是一种充实，这是我喜欢的工作。上了四年的大学，就是为了能好好的工作，现在已经踏上了工作的正轨，虽然是刚刚起步，但是只要坚持下去，“铁杵也可以磨成针”，生活是不会亏待每一个认真的人的，当然对我自然也不会例外！

　　3月7日 星期五

　　今天老总不在，我一个人收拾桌上那一大堆乱七八糟的文件、收据什么的。一直到下午三点，才算是彻底的收拾好了，全部放进文件袋里面，再分别放到文件柜里，把昨天整理的收据也装进了文件柜的抽屉里面。接下来把房间彻底得打扫一遍，桌子收拾一遍，看起来好多了。今天的活基本上干完了，于是就打开电脑娱乐一下了，看完一部电影，都五点了。

　　3月8日 星期六

　　通过这几天的工作，我对于这文秘文化有了一个深刻的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验一个毅力及忍受程度的。因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料。

　　3月9日 星期日

　　在这段实*的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照顾，从而让我更快地在工地这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作经验上还较欠缺，还需要得到各位前辈的指点和自己勤学多问的学*。

　　3月10日 星期一

　　每天按时上班、下班，感觉挺充实的，虽然在回来的公交车上都会累得睡着，但是心情还是好的，这样的生活是我一直希望的，这是在为自己工作，为自己的将来累积经验和资本。

　　3月11日 星期二

　　依旧是没有什么事情可以做，难道做秘书的就是个大闲人吗？整天无所事事的.，也许很多人还羡慕我上班就是上网啊耍啊什么的呢！在这里，我不知道要干些什么，不知道接下来她又会叫我去干什么，表面上看起来很*静，但是这种*静让我有些害怕。

　　3月12日 星期三

　　吃完中午饭，我就试着在网上找材料了，下午我们还是跑了一趟药监局，把手头的资料大致给他看了一下，结果是资料基本上是齐全了，可是还有一些小的细节要去相应的完善，该补充的还得补充，该修改的还要修改才行，也是我们只好回去弄好了再拿过来让他们审核然后把材料交上去。今天一天材料没有跑完，还有差，回到家，把资料对着清淡再一次梳理了一遍，其实也是大差不差的了，只要明天叫董事长在相应的地方签字盖公章就行了，一切都在顺利地进行着。

　　3月13日 星期四

　　工作的过程中不无困难。对于我这种数学不好的人，买东西算账是件非常头疼的事。一边要站在公司利益的角度精打细算，一边又要货比三家讨价还价，想想真是难为我了。如果公司有固定的值得信赖的办公用品供应商该多好，一个电话便可解决问题。嗯，我准备向上司提个建议。其实他们应该早就想到这个的，为什么没有建立起来呢，我要弄明白再说，不能贸然行事。总得来说这一周还算圆满吧，给自己加油！

　　3月14日 星期五

　　渐渐地我已经熟悉了办公室的日常事务，并因适应能力强、做事认真负责得到了上司的夸奖，这让我更加自信，干劲十足。与上一周不同，经理开始慢慢交代我一些有实质意义的事情。比如周四那天，他让我盘点各办公室日常用品的消耗情况，然后列出采购清单和经费预算表，报上级审批后经理关照隔壁的王姐和我一起去市场采购。周五那天我又负责将部分办公用品分发到各部门。这是我有史以来做得最完整的一件事，虽然中间有人帮助和协同，但我依然很开心。终于可以独立完成一件像样的事了，像一名正式的职场里人那样。

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文秘的性格要求

文秘的性格要求

　　秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员，那么文秘的的性格要求有哪些呢？以下是小编整理的文秘的性格要求，希望对大家有所帮助。

　　⑴豁达开朗：

　　由于秘书人员的特殊位置，常常会在工作中遇到内部或外部的一些干扰。如在工作中会处于复杂的人际关系之中，难免与领导人、同事及群众之间发生性格矛盾、利害冲突；在处理事务中，常会引起误解和不满。因此，秘书人员的性格中很重要的一方面就是对人对事需要豁达、开朗，即在坚持原则的前提下采取宽容、忍耐的态度。对于所服务的领导者要多加体谅。主动热情，细致周到。对同志热情、关心、乐于助人。豁达、开朗还能给人以欢乐，给人以勇气，团结同事共同工作。

　　⑵意志坚强：

　　秘书工作是一项十分繁重而复杂的劳动，秘书必须具有坚韧不拔、百折不回的毅力，克服各种困难，实现自己的职能。秘书要有较强的心理承受能力，对来自领导、基层和外界的种种压力能够从容应付，任劳任怨。秘书在辅助领导的过程中，要能够坚持原则，实事求是。自觉抵制不正之风，做领导忠实的参谋和助手。秘书还要严于自律，自制力强，努力克服自身的缺点和不足，成为一个意志坚强的人。

　　⑶敏捷应变：

　　秘书不仅要有意志坚强不屈的性格，还要有机敏灵活的性格。秘书工作涉及面广、变化性强，秘书要有敏锐的观察力和迅速的判断力，善于沟通，长于协调，既不丧失原则，又不激化矛盾。特别是在遇到突发事件和复杂情景时，能够机警灵活，随机应变，使问题得到及时而恰当的解决。可以说，现代秘书工作对秘书的适应能力和应变能力提出了很高的要求，那种墨守成规、反应迟钝、不讲求效率的秘书已不能适应现时代的需要了。

　　⑷幽默风趣：

　　幽默风趣是人类宝贵的心灵财富，是情感优裕和自由的展现。在生活和工作的诸多困惑面前，幽默风趣能帮助你化被动为主动，变尴尬为愉悦，以轻松的微笑代替沉重的.叹息。秘书工作内容繁杂，压力很大，有时不免产生烦躁、厌倦之情。具有幽默感的秘书，则能以出众的机智和精美的语言化解困境，超越挫折，获得良好的心境，保证工作的顺利进行。秘书在交往活动中运用幽默，可以使人感到轻松，易于沟通情感，取得理解，消除陌生和紧张，营造和睦的交际氛围。因此，秘书应该具有幽默的性格。

　　文秘的岗位职责

　　1、协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和管理处认真及时地贯彻工作决策和指令;

　　2、学*研究党和国家的方针、政策、贯彻落实领导的指示，为总经理的工作决策提供可靠依据。

　　3、做好人事管理工作，保管好员工的档案;

　　4、负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作;

　　5、负责公司会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查;

　　6、做好公司的考勤统计工作及劳动工资的管理工作;

　　7、负责公司员工的培训工作，协同各部门共同抓好员工的思想素质和业务水*培训;

　　8、做好文书档案和有关资料的管理工作;

　　9、负责公司的后勤管理工作;

　　10、认真完成领导布置交办的其他工作。

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文秘协调工作的要点

文秘协调工作的要点

　　企业办公室秘书在企业内部处于中心枢纽位置，实现领导与下级各部门之间的协调，客户与领导之间的沟通等。办公室秘书是领导的重要助手，因此企业秘书要不断较强的沟通协调工作能力，实现为辅助企业领导高效完成工作，以促进企业经济效益和社会效益的提升下面是文秘协调工作的要点，欢迎参考！

　　一、协调工作的概念及其特点

　　1、协调工作的概念：所谓协调是指人们为实现一个共同的目的或完成某一项共同的任务而相互沟通，达到步调一致的一种行为方式。任何领导机关，都必须对所属的各个部门、各个单位、各方面工作经常进行协调，才能使领导机关的工作有序运转。办公室是同级领导机关的综合协调部门。因此，做好协调工作是增强办公室工作凝聚力、发挥办公室参谋助手作用不可缺少的一种工作方法。

　　2、协调工作的特点：

　　①具有一定的行政约束力。办公室的协调是受领导的委托，代表领导机关行使职能的一种行为。比如，为了部署某一项突击性工作任务，办公室受领导的委托召开有关部门或单位参加的协调会，交办工作任务。这类的协调，不是协调哪个单位可完成或者可以不完成的工作，而是很明确地要求在一定的时间内必须完成某项工作任务。

　　②具有严格的程序性要求。协调工作不能随心所欲，想当然的处理问题，而是按照领导的意见与要求进行办理。协调处理问题必须有政策依据、法律依据、实事依据。

　　③具有较强的时效性特征。有些突发性事件的协调处理，时效性很强，协调人员不能拖踏推诿，延误时机。

　　二、协调工作的作用

　　第一，协调是保证认识统一、步调一致，政令畅通的需要。在改革开放和建设社会主义现代化的进程中，各种新情况、新矛盾、新问题不断出现，社会各阶层和广大群众的思想空前活跃，社会分工越来越细，每个部门、每个单位所处位置和利益关系也不同，在理解和贯彻领导决策时，难免会出现一些认识上的分歧和行动上的不一致，这就需要通过协调来统一大家的思想，协调各方的行动，以保证决策的贯彻和政令的畅通。比如城市创建活动，涉及到城区的各个单位、各个行业、每个家庭和每一个人，对少数单位、少数个人来说，甚至直接影响其自身的利益。如常德市禁止占道经营，撤除违章建筑等等，就牵涉到个人的切身利益。当时，有些人认为，这不符合老百姓的心愿，不切合常德的实际。为了协调大家的行动、统一市民的认识，市委市*领导带头分片包干，市直单位和社区负责人以及创建工作人员上街入户做协调工作。最后，“四个城市一起创“均摘得了牌子，无不包含了协调的成果。可以说，在创建过程中，协调处理的矛盾之多，协调处理的难度之大，协调处理牵涉面之广，都是前所未有的。创建成效也是显著的，城市变美了，环境变优了，人们对创建的认识提高了。

　　第二，协调是使领导摆脱繁琐事务，集中精力谋大事、抓大事的需要。党政机关日常事务千头万绪，各方面的问题矛盾较多，如接待群众*、筹办各类会议和组织各项活动等等，如果都事无巨细地集中到领导那里去解决，既不可能，也没必要。像一些涉法涉诉、涉军群体*问题，*人员都要求与领导直接见面，这些*人员到市委机关来了以后怎么办？作为办公室负责接访的人员，就要主动处理、主动协调。一方面，听取*人员代表的意见与要求，耐心做好解释和劝阻工作；另一方面，通知*等相关部门和单位派人共同处理，及时化解矛盾。

　　第三，协调是沟通感情，增强合力，密切党群干群关系，改进机关工作作风的需要。各级机关办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽地位，是保持机关正常运转的”桥梁“和”纽带“。通过各级机关办公室的有效协调可以促进各部门之间、上下之间的了解，建立一种和谐有序的关系，从而变分歧为共识，化消极为积极，增强党政组织的凝聚力和向心力，促进整体功能的发挥。

　　三、协调工作的主要内容

　　协调工作大致包括八个方面的内容，即政策协调、计划制定工作中的协调、事务工作中的协调、会议协调、受理请示报告工作中的协调、公务活动协调、公文协调和关系协调。这里，着重讨论一下事务工作中的协调、会议协调、公务活动协调和关系协调等四个方面的协调问题。

　　第一，日常事务协调。日常事务协调主要是指各级办公室在日常工作运转中处理具体事务的协调。如处置突发性事件、接待*群众、接待上级领导和外地来客等方面的协调。处置突发性事件的协调工作是办公室一项重要的协调工作。当办公室人员接到发生突发性事件的情报后，应立即按程序报告有关领导，然后根据领导的批示，与有关部门或有关的区县（市）及时进行衔接协调。像前几年发生的9·1大案、学生群体中毒事件等，办公室主要是围绕领导的决策做好衔接联络工作。处置突发性事件协调工作要注意把握三个重点：一是时效性。协调工作应快捷及时，切勿贻误时机。二是程序性。办公室人员接到突发性事件的情况报告后，不能自作主张，应逐级向有关领导报告，主管领导不在或一时找不到的，可以直接向机关主要领导报告。三是及时了解和掌握事态发展情况，为领导决策提供参谋意见。如接待上级领导等重大接待活动的协调工作，包括拟定接待方案报领导审批、落实分解任务，即食宿、考察点及路线、安全保卫等。一次重大接待活动要涉及到中央、省委办公厅和警卫部门，市本级的*、接待、*、交通、卫生、供电、供水等部门，以及相关的区县（市）等，做好这些相关部门和单位的协调工作，是确保顺利完成接待任务的关键。接待活动协调工作要注意把握两个重点：一是周到细致；二是及时准确。接待活动协调工作有很多细微末节，也有很多艺术技巧，搞得好可以让领导满意；搞不好，可能使客人不高兴。

　　第二，会议协调。承办会议是一个系统工程，它包括会前准备、会中服务、会后服务等工作。*年来，我们根据会议服务工作经验，总结制定了大型会议服务规范，还创新地制定完善了会议服务规范40项。办一个大型会议，不是一个部门或单位能够完成的，需要几个或若干个部门的协作与配合，这就有一个协调的问题。会议协调主要有哪些？我想应该包括以下几点：一是会前准备工作的协调。包括对会议议题、会议规模、会议地点、会议资料、会议餐宿、会议交通等方面与有关部门的协调。如会议议题的协调，以市委常委会议议题协调为例，通常有两种情况，一种是根据*或秘书长的意见收集议题，对议题进行综合归纳，拿出初审意见报领导审定；第二种是对市委常委会研究时会议议题顺序的协调，主要是根据领导的工作中心和工作部署，按照工作的轻重缓急排列顺序，报请主持会议的领导审定。二是会议期间的协调。包括协调会议发言的`安排、参观点和参观路线、安全保卫、医疗保健、供水供电、音响空调等。比如市委召开的全市推进工业化城镇化工作会议、全市推进社会主义新农村建设会议等。在日程安排中，会议前2天要进行参观。会议参观就涉及到各区县（市）、市城区参观点的选点、参观路线、参观车辆、参观人员及乘车安排等事项。这些事项的安排落实涉及很多单位，就需要做很多的协调衔接工作。三是会后事项的协调。包括协调会议议定事项的落实、会议经费的申报和结算以及会务工作的总结。比如市委常委会议议定事项的落实，往往以纪要形式下发，市委督查室进行跟踪督查，督查的过程实际上就是一个协调落实的过程。

　　【拓展】

　　文秘专业知识介绍

　　一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。

　　那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下几点：

　　首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。

　　不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学*文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件?最重要?的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学*文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。

　　其次，学*文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。

　　写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。

　　要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。

　　最后，要勇于实践，坚持多练*、多修改。

　　写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水*也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。 作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好*惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。

　　文秘必须掌握的电脑技巧

　　一、红头文件的制作及标准

　　1、进行页面设置

　　选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3.7厘米 下：3.5厘米 左：2.8厘米 右：2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。

　　2、插入页号

　　选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端(页脚)”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成“四号”;字体任意;奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。

　　3、发文机关标识制作

　　选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 20xx版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。

　　选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”;宽度设置成“15.5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水*对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”;垂直对齐： “绝对位置”设置成“页边距”， “下侧”设置成“2.5cm”——*行文标准，“8.0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。

　　选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。

　　4、红线制作

　　首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的Shift键，右手拖动鼠标从左到右划一条水*线，然后选中直线单击鼠标右键，选择“设置自选图形格式”，红线的属性在这里进行设置。选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置为“红色”;“虚实”设置为“实线”;“粗线”设置为“2.25磅”。选择“大小”附签，“宽度”设置为“15.5cm”。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水*对齐：“对齐方式”设置成“

　　中”，“度量依据”设置成“页面”，垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“7cm” ——*行文标准，“13.5cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况进行调节。单击确定。

　　5、文号制作

　　*行文文号：文号——三号仿宋、居中显示。

　　上行文文号：文号——三号仿宋字体、左空一个字的距离;签发人——三号仿宋字体;签发人姓名——三号楷体、右空一个字的距离。 注：文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法：选择“插入”——“符号”——“符号”附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击“插入”按钮即可。

　　6、主题词制作

　　选择“表格”——“插入”——“表格”，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签，“对齐方式”设置为“居中”;然后单击“边框和底纹”按钮，在“预览”窗口中将每行的下线选中，其它线取消，在表格中填写具体内容：主题词用三号黑体;主题词词目用三号小标宋;抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用三号仿宋。

　　7、保存成模板文件

　　单击“文件”——“保存”，“保存类型”：选择“文档模板(*.dot)”;“文件名”：给模板命名;“保存位置”：模板所在路径(一般不做，默认即可)。 至此，模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的排版。 要对该模板进行修改，可以调出相应模板，方法是：选择“文件”——“打开”，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。

　　二、公文正文排版

　　1.依据模板建立新公文：

　　选择“文件”——“新建”——“常用”附签，选中所需模板，单击确定，调出模板。

　　2.制作公文正文内容：

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文秘专业个人简历

文秘专业个人简历

　　时间就如同白驹过隙般的流逝，找工作对于我们说已越来越*，现在的你想必是在写简历吧。简历怎么写才不会千篇一律呢？以下是小编为大家收集的文秘专业个人简历，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　本人概况

　　姓名：XXX

　　性别：女

　　民族：汉

　　政治面目：团员

　　学历（学位）：大专

　　专业：公关文秘

　　手机：XXXXXXXXXXX

　　Email：XXXXXXXXXXX

　　教育背景

　　毕业院校：南开大学中文系

　　所学课程：秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、*文化史等。

　　另：其他培训情况

　　自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。

　　工作经历

　　20XX年5月——20XX年XX公司

　　前台接待在此期间工作认真负责，深受领导和同事的好评

　　20XX年6月——-至今XX公司

　　办公室秘书

　　负责文档管理工作/文书写作、文件打印等/机票、酒店预订及其他外联工作/协助负责人进行重要日程安排/协调同其他各部门的关系，做好沟通工作/收发来往信件，定购办公用品及其他办公事务

　　个人简介

　　多年的行政工作，使我深深体会到秘书工作的.重要性，更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。我使用五笔字型的中文录入速度每分钟100字以上；英语的听、说、读、写能力达到四级水*（目前正在进修行政管理本科学历）；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用MicrosoftOffice（如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、UleadIphotoExpress等）的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。

　　业余爱好

　　爱好广泛，是公司的文艺骨干，性格踏实肯干，工作认真，责任心极强。

　　本人性格

　　温和、谦虚、自律、自信（根据本人情况）。

　　另：最重要的是能力，相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选！

　　期盼与您的面谈！

　　姓名：徐婉秋

　　身高：172cm

　　毕业院校：贵州*职业学院

　　专业类别：行政管理

　　个人网站：

　　联系电话：

　　性别：女

　　体重：50kg

　　毕业年份：2009年

　　专业名称：法律文秘

　　通讯地址：贵州省贵阳市乌当区新添寨北衙路

　　电子邮件：[emailprotected]

　　年龄：19岁

　　婚姻状况：未婚

　　最高学历：大专

　　工作年限：一年以内

　　户口所在地：贵阳市

　　qq号码：553851954

　　求职意向岗位：教育类、文秘类、各种工作都可以尝试

　　求职意向：教育类、文秘类、各种工作都可以尝试，年轻就是本钱，任何事情都是从不会到会的，我相信我一定能做好。

　　自我评价

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品质部押韵口号

品质部押韵口号（精选70句）

　　在日常学*、工作或生活中，大家都看到过口号吧，口号以其时间性、阶段性和空间性的特色，表示着不同时代和不同地区人们的生活重点。口号的类型多样，你所见过的口号是什么样的呢？以下是小编帮大家整理的品质部押韵口号（精选70句），仅供参考，大家一起来看看吧。

　　1、建立质量体系，重在务求实效。

　　2、无严师，没高徒；不严格把关，难出公有制产品。

　　3、人人有专职，工人有程序，检查有标准，做好留证据。

　　4、要把质量保，管理不能少；要想质量高，管理要更好。

　　5、团结、开拓、务实、求精。

　　6、居安思危，提高责任感，坚持不懈抓产品质量。

　　7、百名空言不如一个行动。

　　8、培训要付出，不培训将付出更多。

　　9、为创造世界级质量的产品而不懈努力。

　　10、产品批次能鉴别，问题产生能解决。

　　11、提供一流的服务，树立一流的品质意识。

　　12、百分之一的失误，百分之百的损失。

　　13、品管提高信誉，信誉扩大销售。

　　14、没有最好只是更好。

　　15、品质为本，财富为果。

　　16、质量提高一点点，工作少很多风险。

　　17、实施9000须趁早，无谓浪费必然少。

　　18、跨越今日的视野，扩展21世纪的眼光。

　　19、质量—最好的推销员。

　　20、多流一把汗，多操一份心，网创一批优质品。

　　21、累积点滴改进，迈向完善品质。

　　22、你的任务就是唤醒你沉睡的智慧。

　　23、要想产品销得好，产品质量最重要。

　　24、质量创郊率，效率出效益。

　　25、市场如水，企业如舟，质量象舵，人是舵手。

　　26、坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务，创建一流企业。

　　27、作业标准合理化，品质保证国际化。

　　28、筑质量大堤，迎世纪挑战。

　　29、只怕不改善，不怕改善少。

　　30、得过且过，品质不妥。

　　31、第一次就把事情做对才有最好的质量和最大的效益。

　　32、只有优秀的企业，才能生产出优质的产品。

　　33、企业要兴旺，质量是保证。

　　34、精益求精，铸造产品质量。

　　35、当价格被遗忘后，质量还将永存。

　　36、坚持质量第一的原则，提供优质满意的服务。

　　37、追根究底，消除不良因素。

　　38、急用户所急，想用户所想，在提高产品质量上下工夫。

　　39、顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的`服务，让顾客完全满意。

　　40、人人提案创新，成本自然减轻。

　　41、人人齐努力，创造好品质。

　　42、时时讲质量，树立生命观。

　　43、质量是企业的形象和声誉。

　　44、工作做得好，你会更自豪。

　　45、设计合理的品质，为品保之第一步。

　　46、创名牌、夺优质，全厂员工齐努力。

　　47、作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。

　　48、你的品味，我的品质，好的搭档，你我都需要。

　　49、令顾客愉快，他们才会做好，次次都做对。

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文秘面试常见问题与答案

文秘面试常见问题与答案

　　秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。以下是小编整理的文秘面试常见问题与答案，希望大家认真阅读！

　　1、谢谢你能来我公司面试，我想了解一下您的家庭背景，可以吗？

　　回答：我觉得工作固然需要家庭来做后盾，但是我想我的家庭背景并不会影响我的工作质量的。

　　2、你应聘是文秘工作，那你能不能介绍一下你在文秘工作方面具备哪些专业技能，简要说明一下吧？

　　回答：我学过具体的办文办事办会方法，会操作办公室office软件。

　　3、可否告诉我你为什么会选择到我们公司应聘文秘？

　　回答：因为我定位的职业方向就是秘书，我在网上发现你们的招牌信息。而且我在来之前看了一下你们公司的资料（下面就开始说点公司的好话），我觉得在你们公司当秘书会又很好的发展，而且我也能学到很多东西。

　　4、这次我公司是招聘总经理秘书，你在这方面有哪些专业知识？

　　回答：我本身是学秘书专业的，所以关于秘书相关的理论以及工作原则和方法都是很了解的。现在只是缺少一个让我展示的*台。

　　5、你认为做为一个合格的文秘应该具备哪些特质？

　　回答：工作负责，处理好各方的人际关系，有良好的服务意识。

　　6、作为秘书要如何处理好与上同的关系？

　　回答：经过长时间的相处要懂得上司的工作方式，尽力去配合。偶尔可以为上司提供决策，为上司分担事务。做好上司与其余员工之间的桥梁工作。

　　7、你对你之前的工作有什么看法？

　　回答：以前的公司确实是一个不错的公司，在里面我也交到了很多工作的好伙伴，但是由于薪资问题，所以我只能选择别的公司了。

　　8、你认为你在工作中的哪些方面还有不足之处？

　　回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答"我最大的缺点是过于追求完美"，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。

　　9、我们公司并不苛求职员能达到完美女无缺，你对薪酬有什么看法？

　　回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

　　回答一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公*，我则不会计较太多。

　　回答二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水*，给我合理的薪水。

　　10、你怎么看待加班？

　　回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。

　　回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。

　　1、你是哪里人呢?

　　问题分析

　　面试官询问考生的家乡，一是出于人天生的好奇心，二是希望制造轻松的气氛。

　　回答示范

　　我来自xx地，不过很多人说我看上去像xx地人，因为我父亲母亲都是xx地的，他们都是二十多岁的时候从xx地搬迁到xx地来的。

　　这是一个很好的回答，全面地说明了自己的家庭背景，表明考生很健谈，而且也体现出他良好的心理素质。(这里只是做个示范，意在让考生明白，不能只简单的回答问题，应该简单的描述一下情况，或者简述一下对家乡某个方面的热爱也是可以的。

　　2、你有什么爱好呢?有空的时候喜欢做什么?

　　问题分析

　　面试官询问考生的业余爱好，一是为了制造和谐气氛，其二是想通过其喜好判断一下他的个性。

　　回答示范

　　说实话，我没有一个特别明显的爱好，有朋友来的时候去打打保龄，一个人的时候看看电视、在网上聊聊天什么的。*时学业忙，很难发展一个特别的爱好。

　　真诚的沟通，能够迅速引起面试官的共鸣，很可能面试官也过着一模一样的忙碌生活。而且这样的回答也暗示了一些积极的因素：随和的`个性、*惯于繁忙的工作。

　　3、你会说英语吗?

　　问题分析

　　这个问题的潜台词是，我们要求你会说英语!

　　回答示范

　　听力没有任何问题，不过讲得不太好，喜欢看美国大片，觉得很震撼。大学里确实缺少练*，看来英语对这份工作很重要?我可以报个英语培训班，加强一下。

　　一定要立刻把自己所有会讲的，少得可怜的几句电影台词说一遍，再烂都要说!不光要表态度，还要告诉对方你要采取什么行动，争取对方的认同。

　　4、你最大的优点是什么?

　　问题分析

　　面试官关注的问题有两点。第一，考生没有撒谎，而是真实地阐述了自己的优点。第二，他所阐述的优点，恰好是这个职位所需要的素质。有很多时候，对于一个岗位而言的优点，会成为另一个岗位的缺点。比如说，如果你具备很强的领导能力，往往不适合从事秘书、助理、客户服务代表等以细节和服务他人为主的工作。

　　回答示范

　　我的优点是表达能力强，而且乐于表达自己的观点。上学的时候在课堂上我总是踊跃发言，还参加过演讲比赛。在工作岗位上，我敢于表达自己的观点。我认为敢于表达自己的观点是对工作负责的一种表现，如果我们爱一份工作，一定会献计献策让它更好。

　　遵从以下步骤：

　　(1)找出自己的三至五个优点;

　　(2)每个优点找出N多个例子，举例最好来自学*、工作和生活等三个方面，而不是仅仅来自一个方面;

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文秘写作中描述法的实用技巧

文秘写作中描述法的实用技巧

　　文秘写作在教学过程中应贯穿写作能力与职业技能两条主要线索，既要强调文秘写作与其它文体写作的不同，下面是小编整理的文秘写作中描述法的实用技巧，欢迎阅览。

　　为什么要“描述自身相关经验”？

　　心理学上有个有趣的概念，叫“知觉选择性”，是指由于人每时每刻所接触到的客观事物众多，因此人们不可能对同时作用于感觉器官的所有刺激信息进行反映，而是主动地挑选某些刺激信息进行加工处理，从而排除其他信息的干扰，以形成清晰的知觉，并迅速而有效地感知客观事物来适应环境。所以，人们总是有选择地只对自己有重要意义的刺激物作为知觉的对象。简单来说，就是“我们只能看到我们想看到的事物”。例如，同样是到某地参观学*，历史系教授会较多关注当地历史人文信息，而给排水专业的教授却会关注市政给排水和建筑给排水相关信息。

　　这一心理学研究成果表明，人们在学*过程中，一定是根据自己的需要，把某些刺激信息作为知觉对象进行组织加工，选择性无视其他不感兴趣、不太关注的事物。所以，我们总是记住自己关注的东西和感兴趣的东西，而不是自己最希望记住的东西。而我们关注和感兴趣的东西，往往就是与我们个人经历有关的各类信息。

　　因此，如果我们将所学内容与个人经历建立联系，融汇交集的话，那就找到了这个“学用结合”的完美结合点。

　　如何描述自身相关经验呢？

　　描述个人经验的格式——自己+何时+何地+做何事+有何体验。

　　例1：上个月中央印发了《xx意见》，显然是今年党建活动的“1号文件”，而且从文件名就知道活动目的.有两个：“常态化”和“制度化”，主要内容是以制度的方式将去年活动措施、内容规范起来，坚持执行下去，达到“知行合一”的目的。

　　解读：以上这种仅仅是个人学*归纳，结合个人经验的描述应该是类似这样子的：

　　自己去年参加了哪些党建活动呢？抄《*》练硬笔书法，感觉心神安宁；自费买了一本《之江新语》还没看完；搞活动，去市内红色景点参观学*，那天可真热晒得快脱皮，还给邻市单位当了次导游；民主生活会的发言应该可以再完善一下……

　　例2：上周上级发了《关于规范使用xx局OA办文系统的通知》，本周在学*运用中发现系统不够人性化、流程过于繁琐的问题，一些下属单位甚至存在畏难情绪不肯接受的现象。

　　解读：上面这条描述有正式通报的感觉，不符合个人语言*惯。结合个人经验的描述应该是类似这样子的：

　　上周学了《关于规范使用xx局OA办文系统的通知》，本周自己用过两次，很不适应，但好处是有“双重提示”，各单位OA有提示，收发文人员手机有短信提示，领导再也不担心我漏发错发迟发文件了。

　　例3：自己在20xx年3月xx日，参加党支部“xx”专题学*，学*了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《**党内监督条例》，了解其具体要求，知道了哪些违法违纪行为会受到严厉处分，怪不得有人说“无知者无畏”，有些同仁就是放松学*才会思想滑坡，继而违章乱纪。自以为铁饭碗很铁，其实党纪严格追责下早就是“瓷饭碗”了，自己绝不能踩到红线“自爆”。

　　“描述自身相关经验”的作用有两个：“强化记忆联结”和“真正将理论和实践结合起来”。因此，达到这两个目的就可以了，不必要求自己以正式、规范的词句来进行表述，而应该用最符合个人语言*惯的语句来表述。这样既省时省力，又能加深印象，还能提高效率，达到“学用结合”的目的。

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文秘类包括哪些专业

文秘类包括哪些专业

　　文秘专业已经成为二十一世纪*经济发展十大需求专业之一。以下是小编整理的文秘类包括哪些专业，希望大家认真阅读！

　　文秘类包括哪些专业

　　1、汉语言文学专业：

　　主要培养掌握汉语和*文学方面的基本知识，受到有关理论、发展历史、研究现状等方面的系统教育和业务能力的基本训练，可在科研机关、高等院校从事研究、教学工作、有的可从事对外汉语教学。

　　2、秘书学专业：

　　培养企事业单位和其他社会组织中全面协助领导工作的高层次秘书人才。

　　3、对外汉语专业：

　　培养具有以及能在国内外有关部门、各类学校、新闻出版、文化管理和事业单位从事对外汉语教学及中外文化交流相关工作的实践型语言教学高级人才。

　　4、*语言文化专业：

　　培养适应现代国际社会需要、具备良好综合素质、全面发展的通用型汉语专门人才。

　　5、应用语言学专业：

　　培养具备文艺理论素养和系统的汉语言文学知识，能在新闻文艺出版部门、高校、科研机构和机关企事业单位从事文学评论、汉语言文学教学与研究工作，以及文化、宣传方面的实际工作的汉语言文学高级专门人才。

　　6、文秘教育专业：

　　培养具有较强的学*能力、工作能力和创新能力，适应区域经济社会发展生产、管理服务一线文秘工作要求的高素质技术开发应用型人才。

　　7、新闻学专业：

　　培养的是具备系统的新闻理论知识与技能、宽广的文化与科学知识，熟悉我国新闻、宣传政策法规，能在新闻、出版与宣传部门从事编辑、记者与管理等工作的新闻学高级专门人才。

　　8、商务文秘专业：

　　培养能熟练应用办公自动化系统，具有社交接待、公关策划、谈判促销和公文写作、公文处理及档案管理能力，既懂商务知识又具备文案策划能力的复合型文秘人才。

　　秘书工作的主要内容

　　1、拟定、办理公文

　　拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。

　　拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。

　　办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。

　　办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节；收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和*颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。

　　2、办理组织会务

　　办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：

　　一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论；

　　二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等；

　　三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等；

　　四是会议期间的各项服务；

　　五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。

　　3、调查研究工作

　　调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。

　　每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲；实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料；总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。

　　4、信息处理工作

　　秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。

　　开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础；其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍；最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。

　　5、沟通协调工作

　　对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调（即对领导者之间和领导机关之间的协调）、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。

　　总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。

　　6、*接待工作

　　*接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。

　　7、监督检查工作

　　监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查；对领导人批办事件承办情况的督促检查；对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。

　　8、公务接洽工作

　　公务接洽工作是指办理领导机关、*行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作，是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容，主要包括：

　　承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜，有协助联络公务，安排领导人接见，答复询问，落实承办单位，解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行，秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，还应熟悉领导者情况，与有关部门保持密切联系。此外，还应善于处理人际关系。

　　拓展阅读：办公室文员专业教材

　　《办公事务处理》，主编：王建华

　　全书由接待工作、办公环境布置、日常事务处理3个模块组成，设置了9个项目、27个工作任务，简洁而清晰地介绍了办公事务处理的基本技能。

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