秘书部的口号

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  • 学生会秘书部职责

  • 学生会秘书部职责

      学生会秘书部是学生会的重要有机组成部分,那么学生会秘书部的主要工作职责是什么呢?下面小编给大家介绍关于学生会秘书部职责的相关资料,希望对您有所帮助。

      一、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用,做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作;

      二、指导学生会开展维护学生权益工作,做好与相关部门的联系沟通工作;

      三、组织对各项工作和活动的现场考核,为期末考核和评定准备材料;

      四、指导学生会组织开展各类文体活动,负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导;

      五、组织、培养、考察、管理和选拔学生会干部,对学生会干部的任免进行监督管理,负责全体学生会委员和学生会干部、干事的工作情况的记载;

      六、负责起草制定有关文件,掌管学生会的各种文书、文件及有关物品,定期组织召开*团例会,讨论学生会工作;

      七、负责接待外访人员和联谊院系保持工作联系;

      八、行之有效地帮助*团完成协调工作及*交办的其他任务;

      九、每学期开学时,负责拟定《工作计划》,期末做好《工作总结》,制作院系团讯,报道生化系学生工作。

      1协助*工作,做好每次大型活动前的准备工作。

      2做好各项会议的通知、记录和考勤登记。

      3管理学生会各种文件、信函、报纸等,并对文件、信函登记,存档。

      4协助*团调配人手、传达通知、撰写有关文件等。

      5做好活动经费的预算、支出、收入登记。

      6负责组织学生会新干事的招聘,开展各部门的培训,提高学生会干部的工作水*。

      1、协助学生会*工作,做好每次大型的活动前的准备工作。

      2、学生会固定资产及各类物品的保管,使用及分配。

      3、学生会各类文件的收发与管理,起草有关文件通知。

      4、学生会经费的使用与管理。

      5、学生会宣传材料及报刊,杂志的分发及保管。

      6、学生会人员考勤,会议通知,会议记录。

      7、负责学生会工作大记事。

      一、秘书长职责:

      1、是学生会的一员,参与对学生会的管理工作,对学生会负责。协助团总支学生会对各个部门的工作做好相关协调工作;

      2、负责秘书处的`对外工作,协调好与学生会其它部门及学院其它系学生会的合作关系。对秘书处的工作进行全面监督,做好承上启下的工作;并及时做好每次活动的登记;

      3、根据学生会阶段性的具体情况和工作重点研究安排各项相关工作,并制定相关工作计划,并与副秘书长进行沟通交流;

      4、负责秘书处工作的审核、落实和工作总结,协调秘书处开展活动;

      5、负责我系每周团总支学生会会议记录以及各部门重要会议记录的整理;

      6、负责国际贸易系团总支学生会物品采购的统一管理。及时进行财务登记,及时报销,及时总结,及时报账,账目清晰公开。

      二、副秘书长职责:

      1、直接对团总支学生会负责,接受秘书长的领导。在处理决策性问题上及时与秘书长进行沟通与交流;

      面负责秘书处内部工作,协调干事之间的关系,在工作会议时向秘书长反映干事的表现和工作情况。

      3、负责部内各组工作的分配、调控,协调秘书处成员与其它部门成员之间的关系,并对部员的表现进行评估考核。

      4、主管部内人事,负责部内成员的档案和活动资料的管理。

      5、注意发现和培养优秀部员,关注他(她)们的进步,为他(她)们的发展创造必要的条件和环境。

      6、审核整理国际贸易系所有活动通讯,并做好记录。

      三、干事职责:

      1、认真及时地完成上级分配的工作,在活动策划时发挥创新意识;

      2、团结协助,注重团队协作精神;

      3、始终保持着对工作的热情;

      4、做好每次例会的会议记录,登记会议出勤情况、汇总会议结束后的意见及讨论结果;

      5、负责与各部门的联系,于每周五将本周通讯发送至副部长邮箱;

      6、负责各项活动的后勤工作,如资料收集、场地布置、秩序维持等。

      一、负责协会日常工作。

      二、拟定协会年度计划和阶段工作实施意见,抓好宣传报道工作,做为各类资料收集和年终工作总结。

      三、抓好对企业会员的法制、职业道德及诚信教育和市场经济知识教育,不断提高会员的自我发展能力。

      四、制定县协会及基层分会的岗位目标及实施考核办法,指导和督促基层分会搞好工作。

      五、负责召开月例会,及时收集基层协会工作情况,传达上级协会工作部署及要求,并具体安排实施与落实。

      六、积极开展业务指导工作,提升理事示范点(联系点)和带动点的发展质量,组织好各项竞赛和社会公益活动。

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2022-06-19 01:37:04
  • 秘书部部长申请书

  • 礼仪
  • 秘书部部长申请书(通用5篇)

      在社会不断进步的今天,我们都会用到申请书,申请书不同于其他书信,是一种专用书信。为了让您在写申请书中更加简单方便,以下是小编收集整理的秘书部部长申请书,仅供参考,大家一起来看看吧。

    尊敬的团总支*:

      您好!我是来自电美1002班的秘书部干事xx。现申请竞选“团总支秘书部部长”一职。

      在团总支秘书部的这一年时间里,我学到了很多做人处事的道理,提高了工作能力和思想觉悟。当然,我还有很多不足需要完善,所以希望竞选部长一职,争取一个提升自我的机会。有这样一句话:“既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”我想要充分发掘自我,展现自我。我本着锻炼、提高的目的写下申请,希望能靠自己的能力为我累积一笔青春的财富。

      “不想当将军的士兵不是好士兵。”我想我是一个好士兵,所以我想当将军。秘书部的工作性质要求部长要工作细心、耐心、沉稳、冷静,我认为自己具备这些素质,我想我是适合秘书部部长的人选。

      如果我当上了部长,我会从以下几方面着手,尽快适应并做好秘书部的工作。

      第一、端正心态,认真工作。

      作为秘书部部长,要积极配合院系组织的活动,遵守团总支的规章制度,不骄不躁,以饱满的热情和积极的心态去对待工作:严格对团总支成员和团支部*进行考勤登记,做好每次的会议记录,每月按时到院团委领取并发放《年轻人》杂志,做好团总支成员培训。我会虚心地向其他人学*,取长补短,进一步完善自己,提高自己的综合素质。

      第二、要有自信心。

      我要学会遇事不慌张,自信面对困难,泰然处之。工作需要自信,自信来自于自身的自我肯定,只要自己有能力就可以做到临危不乱。作为部长,一定要是部员的榜样。不仅自己要做到也要让部员学会:铭记分内的事;做其事,尽其责;及早策划,未雨绸缪;不因事大而难为,不因事小而不为,不因事多而忘为。

      第三、培养新人,搞好部门团结。

      作为部长,我会去了解部门成员在生活、学*、工作上的情况,根据他们的性格、特长安排不同的工作内容,让部门里每个人都能充分的发挥能力,弥补自身的不足。我会鼓励他们参加团总支干部培训活动,增强他们的业务能力,使他们在各项学生工作中发挥更大作用,努力成为一名优秀学生干部。并且成员们在一起学*,共同进步,相处会更加融洽。

      “一根筷子容易弯,十根筷子折不断。”秘书部作为一个团体,成员们应该紧紧团结在一起。*时的工作和团总支干部培训不仅让大家相互学*,共同进步,也加强了沟通,增加了团体的凝聚力。除此之外我会多创造机会加强内部的联系交流,使内部达到真正的团结统一,把秘书部的工作做得更好。

      第四、学会合作。

      团总支的各个部门都有不同的职责,是团总支不可或缺的组成部分,部门间的良好合作将使团总支建设得更好。作为部长,我会与其他部长多交流沟通,交换对团总支工作的想法,促成部门之间的合作,团结一致、高效率的完成工作。

      秘书部是联系团总支与各个团支部的纽带。作为秘书部部长,要和各位团支部*加强联系,多听取他们对工作的意见,尽到上传下达的职责。

      第五、学会反思。

      作为部长,每一阶段的工作结束后应该对部门的工作做反思。总结成功与失败的'原因,不断累积经验,以便在以后工作中逐渐做到趋于完美。每次团总支例会结束后进行部门会议,部门成员也要对自己的工作情况、表现做自我评价,总结自己在工作中的不足与收获,和是否遵守了团总支及秘书部规章制度。“没有规矩,不成方圆。”我希望部员们能用规章制度严格要求自己,成长为合格的学生干部。

      如果我当上了秘书部部长,我还有很多不足需要尽快弥补,比如对人应该再热情一点、大方一点;对工作再积极一点、主动一点。重要的是,要有部长的魄力,能在干部中间树立威信。

      我清楚“部长”意味着更多的挑战,更大的责任,更高的要求。我不会停止学*,我只有严格要求自己才有资格严格要求别人。“拧在一起,我们就是一道闪电;聚在一块,我们就是整个太阳;站在一处,我们就是用心灵结成的信念,就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们互相学*,共同进步,携手同行,奋力拼搏,定会爆发更大的能量。

      最后,希望我能如愿以偿竞选上秘书部部长一职,我会更加努力学*,勤奋工作来回报组织的培养。

      此致

    敬礼!

    部长:

      你好!

      不知不觉,在团委秘书部工作接*一年了。对于是留还是退这个问题,我早已考虑清楚。或者说,我从一进来那天就打算要留下来,陪XX级的小朋友度过下一年。在过去的一年里,对于我来说,是非常有意义的一段时期,它让我受益匪浅,因此我渴望继续留下来为下一届的同学做更多的服务。

      每一个我们举办的活动,都能收获一份实践的愉快;每一份自己写下的策划,都是一种新的体验和锻炼;每一次会议,都是自我反省和自我期待的经历。 经过一年的锻炼,我对本部门的各项职能和各项工作有了具体的了解和更深入的认识,同时我学会了如何成功举办一个活动,以及活动中应注意的每一项细节。

      无疑,在部门的工作不仅丰富了我的大学生活,给了我一个锻炼自己的机会,还教会我如何与团队合作、加强自我管理、自我组织等,还有自己的工作能力也有了明显的进步。当然,自己的有很多方面还是有待提高的,例如缺乏独当一面的能力、果断处事的作风,这些都将要在我接下来的生活和工作中不断改变。如果还有地方做得不好的,只要提出来我都会根据自己的情况去改正。

      曾经担任过各职位的班干的我,对于管理有不少的经验,其次,我具有较强的沟通能力,善于协调各方关系,有不错的人际交往能力,而且,凭借我对工作的热情和高度的责任心,我想我有足够的能力和自信去担任团委秘书部下一年的副部。大一里,自己还参加了辩论队和红会,或许有时候自己会由于工作多而兼顾不了,导致团委有些任务不能及时完成,但在下学期,我将会集中精力在团委的工作里。虽然每个组织都给了我锻炼自己的*台,但鱼和熊掌不能兼得,所以我最终只选择了秘书部。一旦选择了,我就会投入自己全部的激情,下决心做好。

      假如我能顺利担任我们学院团委秘书部的副部长,我将会认真完成自己的各项本职工作,把部门各项事务认真管理好,配合各部门把我们团委学生会办得越来越好。除外,我也会进一步提高自己的工作热情,积极地对待每一件事情,增强我们部门的凝聚力,创造出良好的工作氛围。如果我落选了,我也不会气馁或者抱怨。这证明有人能力比我更强,比我更加适合管理这个部门。找到一个适合的人选来管理部门,这才是最重要的。

      此致

    敬礼!

    各位老师、各位代表:

      大家下午好!

      我叫xxx,是院学生会秘书部的一名干事,在此竞选代理部长一职。记得戴尔卡耐基曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”所以,这次我积极参加院学生会秘书部部长的竞选。尽管压力很大,但我坚信人生只有在不断挑战自我、战胜自我、超越自我中才能实现自我的价值,今天我站在这个舞台,证明自己有足够的勇气接受这个挑战。我相信在老师、同学的帮助下,在自己的不懈努力下,我完全能够胜任这项工作,也正是由于这种内驱力,当我走向这个讲台的时候,我感到信心百倍,意气风发!

      在理事会的一年中,我熟悉了秘书处的各项工作,积极参与理事会工作,曾经在各个部门工作过,部门的工作经历让我获益颇多。我是一个比较开朗的女孩,一直固执以为所有的事都难不倒我,而我不但这么认为,也是这么做的。无论是在工作上,还是学*上,不会的就努力地去学*,会的就努力做到最好。

      加入秘书处,是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战,但我自信我有能力担起这副担子,因为我有毅力,我有求真务实的工作态度。如果我有幸当选,我将以良好的精神状态,大胆地管理理事会事务,使物流贸易学院理事会的活动更加多姿多彩,真正做好理事会的工作!

      有一句广为流传的谚语是这样说的:是金子总会发光的,但我想说是:这个世界上不仅仅需要金子,同样需要挖金子的人,今天,在座的各位就是挖金子的人。我们学校向来人才济济,理事会里同样是卧虎藏龙,给我一次机会我将还您十分满意。

      我叫高攀我竞选的是院理事会秘书处代理副部,谢谢大家!

    敬礼

    尊敬的领导和学生代表:

      你们好!

      我是来自旅游系0091电子商务班的汪卫,女,19岁。在旅游系青协秘书部辛勤认真积极工作了一个学期,工作优秀,有着良好的人际关系,积累了一定的工作经验,我自认为有着胜任秘书部副部长的能力,特此提出担任旅游系青协秘书部副部长一职。

      这一学期以来,我在青协不但学到了丰厚的工作经验,而且也使我开阔了视野,并从中学会了奉献的快乐。在这一过程中也使我更加坚定了*信念,作为*,在团组织的引导下,我自始至终坚持着为人民服务的宗旨。经过参加由系及院所组织的各项志愿活动,我深深地明白青年志愿者应该有着先进的集体主义和爱国主义热情及为人民服务的信念,。

      回顾以前的工作有:

      一、日常工作

      (一)、收集和整理各方面资料并存档,规划青协的档案管理。

      (二)、做好青协例会和各种重大会议的记录。

      (三)、 协助各部门举办活动,了解活动的具体情况,及时完成通讯稿的写作,后期上交活动总结

      (四)、制作新的通讯录。

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2022-02-07 20:18:38
  • 秘书部部长自荐书

  • 秘书部部长自荐书(通用16篇)

      秘书部部长自荐书的范文有哪些? 以下是小编收集的关于《秘书部部长自荐书》的范文,仅供参考!

    尊敬的校学生:

      学生会秘书部是一个协助工作部门,主要负责协助学生会开展各类工作,准备规划文书,进行各类物品的保管与分配工作。

      我校学生会长久以来的发展宗旨都是“扎根协会,服务学生”,通过协助各部门举办活动,积累了一定的学生基础。通过十几年来各届学生会秘书处成员的不懈努力,最终换取了今天学生会秘书处的工作沉积。

      目前,学生会秘书处面临换届选举时期。我作为一名从大一进来就参加学生会秘书处工作的老成员,面对学生会秘书处缺人手,尤其是缺领头羊这样的一个窘困局面,实在于心不忍。

      为此,我志高奋勇得竞选秘书部部长职务。本人才华有限,希望大家多多批评指正。

      此致!

    尊敬的领导和学生代表:

      你们好!

      我是来自旅游系0091电子商务班的汪卫,女,19岁。在旅游系青协秘书部辛勤认真积极工作了一个学期,工作优秀,有着良好的人际关系,积累了一定的工作经验,我自认为有着胜任秘书部部长的能力,特此提出担任旅游系青协秘书部部长一职。

      这一学期以来,我在青协不但学到了丰厚的工作经验,而且也使我开阔了视野,并从中学会了奉献的快乐。在这一过程中也使我更加坚定了*信念,作为*,在团组织的引导下,我自始至终坚持着为人民服务的宗旨。经过参加由系及院所组织的各项志愿活动,我深深地明白青年志愿者应该有着先进的集体主义和爱国主义热情及为人民服务的信念,。

      回顾以前的工作有:

      一. 日常工作

      (一).收集和整理各方面资料并存档,规划青协的档案管理。

      (二).做好青协例会和各种重大会议的记录。

      (三). 协助各部门举办活动,了解活动的具体情况,及时完成通讯稿的写作,后期上交活动总结。

      (四).制作新的通讯录。

      (五).收集与整理各部门的工作计划和总结,并备份。

      二.参加的主要活动

      (一). 10月17日,第一次“阳光义卖”,考验志愿者社交能力。

      (二). 10月29日,旅游系青年志愿者宣誓大会,铭记志愿者职责。

      (三). 11月2日,美化校园活动,传递青年志愿者奉献精神。

      (四). 11月21日,“阳光义卖”活动为受灾者募集,传递爱心。

      (五). 11月28日,环保宣传活动,走进社区宣传环保意识。

      (六). 12月7日,预防甲流宣传活动,关爱大家。

      (七). 12月9日,消毒工作,工作严谨细致。

      (八). 12月7-9日,捐书活动,白天守摊一天,晚上走进各寝室收集书纸。终于我系得到“爱心慈善”总会赠送的锦旗一面,充分肯定了我们志愿者服务队的工作能力。

      (九). 12月,协助院青协捐血活动,从中午12:00持续工作到下午6:30,晚上又对献血者做回访登记。

      (十). 03月13日,植树活动,我系共八人参加。

      三.下学期计划:

      (一).规定每次人员记录会议流程,使用正式会议记录本。

      (二).指定每项工作负责人,由她全权负责安排人手和其工作。

      (三).一定要与活动负责人交流后再写总结,了解活动详情。

      (四).在活动中,充分发挥和展现大家各方面才华,珍惜各色人才,决不浪费人才。

      (五).带领部门人员一起打拼,争取把部门做得有声有色。在完成分内工作的基础上,积极参与各项志愿活动。

      (六).部门内同事与其他部门同事及院里同事密切联系工作交流,建立和谐校园。

      开展青年志愿者行动,就是耍在当代青年中树立适应社会主义市场经济发展要求的责任、义务观念和社会公德意识,用实际行动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风正气,弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神,促进社会风气进一步好转。促进人与人之间进一步形成和发展团结互助和谐融洽的新型的社会主义人际关系,促进社会的和谐与稳定同时,志愿者在服务社会、帮助他人的过程中,不断充实和提高自己,实现自身的价值,使自身情操得到升华。

      实践表明,青年志愿者行动是新的历史时期我国青年运动的新发展,是动员广大青年参与社会主义精神文明建设的新载体,是青少年在实践中经受锻炼、完善自己的新课堂,是共青团服从服务于全党全国工作大局、发挥助手和后备军作用的新途径。

      青年志愿者是多么神圣的职位,洒下的汗水就是许下的诺言,我会一如既往辛勤诚恳地服务于大众,发扬志愿者精神,弘扬中华民族千万年的传统美德。希望组织能批准我的申请,我一定会竭尽全力,努力工作,再创辉煌!

      此致

    敬礼!

    部长:

      你好!

      不知不觉,在团委秘书部工作接*一年了。对于是留还是退这个问题,我早已考虑清楚。或者说,我从一进来那天就打算要留下来,陪XX级的小朋友度过下一年。在过去的一年里,对于我来说,是非常有意义的一段时期,它让我受益匪浅,因此我渴望继续留下来为下一届的同学做更多的服务。

      每一个我们举办的活动,都能收获一份实践的愉快;每一份自己写下的策划,都是一种新的体验和锻炼;每一次会议,都是自我反省和自我期待的经历。 经过一年的锻炼,我对本部门的各项职能和各项工作有了具体的了解和更深入的认识,同时我学会了如何成功举办一个活动,以及活动中应注意的每一项细节。

      无疑,在部门的工作不仅丰富了我的大学生活,给了我一个锻炼自己的机会,还教会我如何与团队合作、加强自我管理、自我组织等,还有自己的工作能力也有了明显的进步。当然,自己的有很多方面还是有待提高的,例如缺乏独当一面的能力、果断处事的作风,这些都将要在我接下来的生活和工作中不断改变。如果还有地方做得不好的,只要提出来我都会根据自己的情况去改正。

      曾经担任过各职位的班干的我,对于管理有不少的经验,其次,我具有较强的沟通能力,善于协调各方关系,有不错的人际交往能力,而且,凭借我对工作的热情和高度的责任心,我想我有足够的能力和自信去担任团委秘书部下一年的副部。大一里,自己还参加了辩论队和红会,或许有时候自己会由于工作多而兼顾不了,导致团委有些任务不能及时完成,但在下学期,我将会集中精力在团委的工作里。虽然每个组织都给了我锻炼自己的*台,但鱼和熊掌不能兼得,所以我最终只选择了秘书部。一旦选择了,我就会投入自己全部的激情,下决心做好。

      假如我能顺利担任我们学院团委秘书部的副部长,我将会认真完成自己的各项本职工作,把部门各项事务认真管理好,配合各部门把我们团委学生会办得越来越好。除外,我也会进一步提高自己的工作热情,积极地对待每一件事情,增强我们部门的凝聚力,创造出良好的工作氛围。如果我落选了,我也不会气馁或者抱怨。这证明有人能力比我更强,比我更加适合管理这个部门。找到一个适合的人选来管理部门,这才是最重要的。

      此致

    敬礼!

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2022-02-10 22:38:48
  • 秘书处职责

  • 职场,知识
  • 秘书处职责(通用16篇)

      在学*、工作、生活中,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效规范操作行为。大家知道岗位职责的格式吗?下面是小编为大家收集的秘书处职责(通用16篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

      一、制定并遵守协会的各项规章制度。

      二、执行协会会员*、理事会、常务理事会和会长办公会议的会议决议。

      三、制定并实施协会的工作计划。

      四、负责协会文件档案的起草、报批、传阅、整理和保管。

      五、维护协会网站,编发协会会刊。

      六、负责策划、组织和实施协会的各种会议及活动,对协会进行形象推广和宣传。

      七、负责对会员的日常管理,发展会员,收缴会费。

      八、购置和管理协会的固定资产。

      秘书长工作职责

      一、主持本协会日常工作,组织实施年度工作计划。

      二、组织实施会员*、理事会、常务理事会决议。

      三、领导和协调各分支机构、代表机构、实体机构开展工作。

      四、决定本协会及各办事机构、分支机构、代表机构和实体机构专职工作人员的聘用。

      五、处理协会的其他日常事务。在月份、季度、全年工作结束时,安排时间进行工作总结,并制订工作计划。

      第一章总则

      为了进一步促进秘书处工作的顺利开展,更好地体现出秘书处的职能作用,加快湖南汽车技师学院青年志愿者协会和部门之间的团队建设,逐步实现策划层、组织层和实施层的条理化、规范化,秉承“立足校园、面上社会”的原则,以“奉献爱心,服务他人,倡导义务精神”为服务宗旨,信守“以真诚传递关爱,用爱心缔造和谐”的口号,以共同开发创新志愿服务为己任,真正做到各部门联系的桥梁和纽带作用,根据目前实际情况,特制订以下工作职责范畴和责任。

      第二章工作职责

      第一条:及时、圆满完成协会交给的各项工作任务,传达各项通知,安排会议、会务事宜及记录各项会议和活动,负责会议的进度和过程控制并对会议事务跟进落实。

      第二条:协调各部门的活动安排,协调各部门的关系。负责各部门活动申请的审批并及时向协会传达审批结果。

      第三条:负责管理有关资料;负责活动的召集,安排执行管委会决议,督促各项活动的开展。

      第四条:负责制定并组织实施年度工作计划;协助处理档案、文件备案等管理工作。

      第五条:主持本会章程修改,起草各项条例、办法、管理制度

      并跟踪落实内部制度的执行情况。筹备工作及了解相关政策法规;起草、拟定、建全管理条例及制度,保证各项计划的实施和完善。

      第六条:负责协会活动的策划和组织活动、督促各部门尽快落实、完成工作任务,对各部门开展工作情况做好详细记录。

      第七条:发挥桥梁作用,收集工作建议,及时反馈相关信息,增进协会和外界的沟通和交流,以更好地改进工作。

      第八条:汇总每次活动人员的名单以及严格做好服务时间登记,同时给予表扬通告;

      第九条:负责各部门、各会员工作和反馈各种信息和意见及青年志愿者服装的管理;

      第十条:为所有的青年志愿者活动申请场地;

      第十一条:负责*时协会活动的财务管理,主持处理协会的日常工作;

      第十二条:秘书处直接对会长负责。

      第三章工作要求与考核

      第一条:秘书处成员之间要团结协作,加强联系和交流,齐心协力,共同完成老师和协会会长分配的任务;

      第二条:秘书处成员工作要认真,态度要积极,勤于思考,勇于动手,不辜负老师和同学们的信任;

      第三条:秘书处成员要有团队协作精神,与协会其他部门做好协调工作,积极配合其他部门的工作;

      第四条:秘书处成员应树立公*竞争,工作透明意识,不得借职务之便谋取利益,一经发现,给予严重处分;

      第五条:秘书处成员接受老师、协会*团、协会各部门和我院全体同学的监督,秘书处成员若有有损秘书处形象和威严的行为,撤销协会职务;

      第六条:秘书处可对表现较好的成员给予一定奖励;

      第七条:若秘书处成员造成有损本部门形象的行为,交由本部门处理,除*团以外其他部门不得干涉;

      第八条:秘书处内部职务和工作调动要遵循协会会长的建议和决定;

      第四章考勤制度

      第一条:对各种例会中人员的出勤情况进行检查

      第二条:重点开展对成员在开展活动时的出勤、迟到、早退等情况的登记;

      第三条:成员要端正态度、秉着公*公正的原则认真工作、提高秘书处的工作效率。

      秘书处是协会的常设办事机构,是协助协会领导处理日常事务的部门。负责人为秘书长,根据目前协会工作情况,设办公室、项目部、活动部三个部门。其主要职责是:

      办公室:

      主任:1人,专职。

      职责:

      1、负责协会收发文件;

      2、负责起草以协会名义发布的文件、年度工作计划、工作报告;

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2022-07-25 01:33:56
  • 秘书的能力结构

  • 能力
  • 秘书的能力结构

      秘书是受雇为上级处理通讯及日常事务和杂务的人。下面是小编分享的秘书的能力结构,欢迎大家阅读!

      1.秘书的一般能力要求

      (1)观察能力

      秘书人员要了解观察的对象

      要有广博的知识积累

      (2)记忆能力

      秘*忆能力的特点就是要精确与持久。

      有着良好记忆能力的秘书是很受领导欢迎的。

      如有这么一位秘书,据说台北的老板们都乐意聘用她,都想方设法地争着开高价把她吸引到自己的公司。据圈里人说,哪个老板要是能聘用到她,必然会财运亨通,诸事顺达。那她到底是怎样的一位秘书呢?从外表上看,她毫不起眼,她既不年轻,也不漂亮,四十不到的她,瘦弱而且略微有些憔悴,她的个性也不活泼开朗,而是腼腆内向。然而她举止文雅,待人有度,尤其是她有着令人羡慕的惊人的敏感性和记忆力。每一位她辅佐的上司的客户和朋友的情况她都了如指掌,在公众场合和日常的工作中,她能适时地悄悄地提醒上司,该向某位客人道喜,因为他的公子*日考上了台大,或是该向某位友人慰问一下,因为他刚刚病体康复。……由此,每一位由她辅佐的上司总能在公众中赢得良好的口碑和极佳的人缘。现在你明白了吗,她为什么如此受欢迎。

      (3)分析判断能力

      (4)应变能力

      首先,沉着冷静,随机应变。

      其次,要具备广博的知识。

      2.秘书的专业能力要求

      专业能力要求是指秘书人员在具体的秘书工作中所要求表现出来的能力,也就是秘书的专业技能。

      (1)速记能力

      (2)打字能力

      (3)表达能力

      (4)校对、编辑能力

      (5)文字书写能力

      (6)听辨能力

      (7)操作设备能力

      (8)事务管理能力

      (9)社交与公关能力

      (10)调研与处理信息能力

      秘书能力结构是秘书人员所需具备的合理的能力组合。是由秘书工作的.性质和特点所决定的。秘书人员要接受和传达领导的指示,有时要代表领导说话、办事、出*会议、接待来访、洽谈工作、做会议记录、接听电话,因而需要较强的听知能力,能迅速理解,及时归纳,抓住要点,捕捉意图,触类旁通,准确记忆;要有较强的口语表达能力,口齿清楚,语言简洁,含义明确,条理清晰,感染力强。

      秘书人员要为领导起草各种文件,为领导提供情况汇报、信息摘要、观点综述等,因而要有较强的文字表达能力,词意准确,观点鲜明,层次分明,字迹工整。秘书人员要协助领导进行管理活动,处理事务性工作,因而要进行调查研究,分析情况,预测发展趋势。为领导拟制方案,必须要有较强的思维能力,善于运用归纳、演绎和系统分析等科学方法,剖析和把握事务的发展规律。秘书人员要组织会议,受理*,安排会见,接待来宾,处理各种复杂事务,所以需要具备较强的组织能力和应变能力,能在各种场合态度从容,眼光敏锐,目标明确,方法得当,协调各方意见,果断处理职责范围内的各种问题,能为领导分忧解难。

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2022-03-26 10:41:33
  • 什么是秘书

  • 什么是秘书

      秘书经常需要与办公室的其他人员进行沟通或是交流,因此需要有很强的文字和口头表达能力,如果会一门外语,则会获得更多参与培训的机会,如果各方面表现优秀,尤其具备较强的组织管理、领导协调能力,则有机会晋升为行政经理。下面是小编整理的什么是秘书作文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

      什么是秘书

      《辞海》:秘书即领导的助手。

      《英汉词典》:秘书缘于拉丁文secretarius,意即“可靠的职员”。

      《现代汉语词典》:秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

      1998年5月,国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为:专门从事办公室程序工作,协助领导处理财务及日常事务,并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。

      秘书节的由来

      1952年春天,两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划,其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予*及各企业的贡献,并且通过有效的宣传,引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助,这个梦想终于在同年达成。

      美国商业部长宣布,1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周,*日为秘书日。到了1955年,美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期,而这周的星期三为秘书日,并一直沿用至今。

      1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”,简称IAAP。

      三种秘书职业资格证书

      在*,有三种国家承认的秘书职业资格证书,它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书,它是在国内从事秘书职业的资格准入证明;由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书,获得此证书之后,学生可以选择就业或继续深造;还有英国伦敦工商会考试局推出的LCCIEB秘书证书,这是国际认可的职业资格证书,获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造,世界上许多大学都承认LCCIEB的证书为入学条件之一。

      目前,这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。

      我国外企秘书的划分

      一般来说,初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等,他们的职责一般比较单一,事件技术含量较低,薪金相对低一些。

      中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书,他们的权力和责任相对大一些,外语水*和计算机应用水*较高,能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力,薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25~35岁左右,他们不轻易跳槽,更关心发展机会。

      高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职,他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼,因此年龄偏大,35~45岁,能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识,有应急处理能力。这是秘书职位的顶点,到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵,而具备这些条件的女性凤毛麟角。

      八成秘书需补课

      有调查显示,目前在我国年营业额5000万元以上的企业中,约有80%的企业总裁秘书早期所受的专业教育都是中文、外语等,缺乏从公司的战略高度整合商务管理问题的理论基础和实际经验。

      具有一定素质的秘书助理人员应该是具备优秀商务人员素质的行业精英,懂得国际商务礼仪、人际关系与沟通技巧、压力管理、财务的精算与操作等。而企业高级秘书或助理人员,应该十分了解秘书与企业战略的关系,知道如何有效地处理商务事件,协助总裁完成上下级的沟通,并在任何场合下保持良好的心态、优雅的风度、冷静的头脑。

      扩展资料:秘书的礼仪

      迎送礼仪

      当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

      名片礼仪

      递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的'内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

      介绍礼仪

      介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

      握手的礼仪

      愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

      交谈的态度

      在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

      一要表情自然

      第一,专注。交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。目光东游西走,四处“扫瞄”,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的。如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示彼此是*等的。

      第二,配合。交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化,来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑,从而表明自己的专注之情,使交谈顺利进行。

      第三,协调。交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话,应恭敬而大方;与客人谈话,则应亲切而自然。

      二要说话礼貌

      第一,注意语音。与人进行交谈时,尤其是在大庭广众之下,必须有意识地压低自己说话时的音量。最佳的说话声音标准是,只要交谈对象可以听清楚即可。如果粗声大气,不仅有碍于他人,而且也说明自己缺乏教养。

      第二,注意语态。与人交谈时,在神态上要既亲切友善,又舒展自如、不卑不亢。自己说话时,要恭敬有礼,切忌指手画脚、咄咄逼人。最佳的语态是*等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然。当别人讲话时,则要洗耳恭听,最忌三心二意、用心不专。最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志。

      第三,注意语气。在与别人交谈时,秘书的语气应当和蔼可亲,一定要注意*等待人、谦恭礼貌。讲话的速度稍微舒缓一些,讲话的音量低一些,讲话的语调抑扬顿挫一些。在交谈时既不要表现得居高临下,也不宜在语气上刻意奉迎,故意讨好对方,令对方反感。同时,在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢。

      第四,注意语速。在交谈之中,语速应保持相对的稳定,既快慢适宜,舒张有度,又在一定时间内保持匀速。语速过快、过慢、或者忽快忽慢,会给人一种没有条理、慌慌张张的感觉,是应当力戒的。

      三要举止得体

      第一,善于运用举止传递信息。例如,发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由,适度的举止既可表达敬人之意,又有助于双方的沟通和交流。

      第二,避免过分或多余的动作。与人交谈时可有动作,但动作不可过大,更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意,切勿在谈话时左顾右盼,或是双手置于脑后,或是高架“二郎腿”,甚至修指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠,如果实在忍不住,也应侧头掩口,并向他人致歉。尤其应当注意的是,不要在交谈时以手指指人,否则就有污蔑之意。

      四要遵守惯例

      秘书在交谈时往往还能够通过一些细节来体现自己的谈话态度,在这些细节的处理上要遵守一定的既成惯例。

      第一,注意倾听。秘书在交谈时务必要认真聆听对方的发言,以表情举止予以配合,从而表达自己的敬意,并为积极融入到交谈中去做最充分的准备。切不可追求“独角戏”,对他人发言不闻不问,甚至随意打断对方的发言。

      第二,谨慎插话。交谈中不应当随便打断别人说话,要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。如确实想要插话,应向对方先打招呼:“对不起,我插一句行吗?”所插之言亦不可冗长,一句两句点到为止即可,不能接过话茬就开始长篇大论,完全不顾及对方的感受,也不管对方是否已经阐述完毕。

      第三,重视交流。交谈是一种双向或多向交流过程,需要各方的积极参与。因此在交谈时切勿造成“一言堂”的局面。自己发言时要给其他人发表意见的机会,别人说话时自己则要适时发表个人看法,互动式地促进交谈进行。同时,要以交谈各方都共同感兴趣的话题为中心,并利用双方均能接受的方式进行。若发现话不投机,需及时调整话题。

      第四,礼让对方。在与他人进行交谈时,不要以自我为中心,而忽略了对对方的尊重。正常情况下,在谈话中不要随便否定对方或是质疑对方,不要动辄插嘴、抬杠,不要一人独霸“讲坛”,或者一言不发、有意冷场。

      第五,委婉表达。在陈述自己的见解时,应该力求和缓、中听,不仅要善解人意,而且要留有余地。即使是提出建议或忠告,也可以采用设问句,最好不用有命令之嫌的祈使句。在任何时候,都不要强人所难。

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2022-07-10 21:28:23
  • 秘书的类别有哪些

  • 秘书的类别有哪些

      我国现今秘书的主要职责是协助领导人处理综合情况,调查研究,联系接待,办理文书和交办事项等。那么秘书的类别有哪些呢?下面我们一起来看看吧!

      我们经常会遇到的秘书人员:

      打字员

      文书

      文员

      前台接待员

      内勤

      主管

      助理

      办公室主任

      按所服务的机构性质分类

      *秘书(机关秘书)

      企业秘书

      公务秘书

      专业秘书(如医学秘书、法律秘书等专业要求较高)

      通用秘书(主要做普适性工作,专业要求不高)

      按具体的工作内容分类

      行政秘书

      机要秘书

      文字秘书

      教学秘书

      科研秘书

      按能力特长分类

      参谋型秘书(善于出谋划策,解决问题的能力强)

      办事型秘书(善于处理各类具体事项)

      公关型秘书(沟通协调能力强,善于处理人际关系)

      技术型秘书(从事专业性较强的技术工作,如档案管理、会议组织等)

      秀才型秘书(擅长撰写文稿)

      综合型秘书(能应对各项工作)

      从组织内部分工来分:

      行政秘书:协调组织能力较强;能协助领导处理行政事务。

      文字秘书:撰写文稿;能协助领导处理公文事务。

      机要秘书:从事机密文电处理、保管、传递工作;负责领导办公室的保密工作;承办领导交办的各项机密工作。

      通讯秘书:负责整个单位和领导的通讯工作

      事务秘书:负责单位的日常事务性工作,如接待、值班、车辆调度等。

      会务秘书:专门组织会议的秘书。

      生活秘书:为高级别的领导提供生活帮助和服务的秘书。

      秘书个人礼仪

      迎送礼仪

      当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

      名片礼仪

      递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

      介绍礼仪

      介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

      握手的礼仪

      愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

      交谈的态度

      在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度,而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

      一要表情自然

      第一,专注。交谈时目光应当专注,或注视对方,或凝神思考,从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动,眼神呆滞,甚至直愣愣地盯视对方,都是极不礼貌的。目光东游西走,四处“扫瞄”,漫无边际,则是对对方不屑一顾的失礼之举,也是不可取的。如果是多人交谈,就应该不时地用目光与众人交流,以表示彼此是*等的。

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2022-01-28 23:46:21
  • 秘书职业特点探析

  • 职业
  • 秘书职业特点探析

      秘书工作以领导为核心,以企业、单位的各项事务活动为半径,这就决定了秘书工作面对很多关系,很多人,这样自然而然突**况也就多了。以下是yjbys小编为您搜集整理的秘书职业特点探析论文,希望您能喜欢。

      摘要:本文从秘书职业的特点的角度出发,分析性格与秘书职业的关系。指出秘书工作是一项很重要且又复杂的工作,从事秘书工作的人员应了解自身的性格特点,充分发挥自己的性格优势,这对搞好秘书工作有着重要意义。

      关键词:性格;秘书职业;关系

      人类进入了21世纪,21世纪是世界经济高度发达和充满活力的世纪。随着我国改革的不断深入,社会分工的细化,秘书作为一种社会职业已经越来越得到人们的认可和青睐。秘书作为一种特殊的社会职业,工作十分繁重和复杂,在机关工作中有着举足轻重的作用。因此,秘书人员不但要有较高的综合素质、专业技能,而且要有适合从事这一职业的性格特征。只有具有从事秘书这一职业的性格特质,充分发挥其性格优势才能更好地干好秘书这一工作。

      一、性格是职业选择的重要依据

      人的性格形成,遗传是基本因素,《荀子正名篇》云:“生之所以然者谓之性”。就是说:性,是天赋的、与生俱来的原始质朴的自然属性,是不待后天学*而成的自然本能。就是强调性格的遗传性和先天性。当然,后天的环境影响和教育的潜移默化也是不可忽视的。现今社会,讲究人尽其才,一个人的性格与其相关的职业选择来说,有着非常现实而重要的影响。性格与职业匹配得当,能使人找到自己在社会中的最佳位置,最大限度地发挥聪明才智,实现人生价值;人力资源得到充分合理的使用,并创造出最大的社会财富,实现社会的良性发展、和谐发展。反之,则于国于人,都不是一件好事。

      其实,中西方人们都非常重视对性格的研究,在*,公元前5-4世纪的孔子就提出了“性相*也,*相远也”的性*说。稍后一些的孟子提出“性善论”,这都是对人性格的不同阐释。在西方,较早研究性格的是公元前4-3世纪的古希腊哲学家提奥夫拉斯塔,他广泛论述了人的个性特征。以后,弗洛伊德、荣格、埃里克森、班图拉、奥尔波特以及卡特尔等对性格理论都进行了研究和发展。由此可见人们对性格研究的重视程度。

      性格是人性中最具核心意义的部分,是一个人对现实的稳定的态度和*惯化的行为方式,是普通心理学个性心理特征方面的重要组成部分。性格是一个十分复杂的多维的心理构成物。它包括:

      (一)态度特征。

      如:对人的态度,热情、坦白、孤僻、冷酷等;对自己的态度,有自卑、自尊、傲慢、谦逊等;对事业的态度,有勤奋、创新、懒惰、守旧等。

      (二)情绪特征。

      这是指人们在情绪的强度、稳定性、持续性、稳定的方面所表现出来的个别差异。例如:有的人情绪一经引发就较为强烈,起伏较大,情绪持续时间长,精神常是振奋的;有的人却正好相反。

      (三)思维特征。

      如:敏感或迟钝,精细或粗疏,善于独立思考或喜欢拾人牙慧;富于想象或囿于直观,善于分析概括或偏于就事论事等。

      (四)意志特征。

      这是一个人为达到既定目标,自觉调节行动、千方百计克服困难所表现出来的性格。如对行为目标的目的性或冲动性,独立性或依附性;对行为方式主动性或被动性,自制性或放纵性;在紧急或困难情况下勇敢或胆怯,果断或犹豫,镇定或惊慌等;在行为过程中就会坚定或动摇,始终如一或反复无常,善始善终还是虎头蛇尾等。

      由于性格影响人的心理活动,决定人的行为态度,因此,心理学家们非常重视对人的性格与职业活动的关系的研究。他们认为,择业者应考虑个人的性格是否适应于职业活动的客观要求;而对于用人者来说,在选拔人才和安排工作时也应考虑求职者的性格是否与所从事的职业或担任的工作岗位相符。做到这一点,对充分发挥个人才能,提高工作效率,有着非常重要的作用。

      二、秘书职业的特点

      对“秘书”概念的准确界定是研究秘书职业特点的基础和前提,在我国,早在汉代就有“秘书“一词,始指宫里的藏书,后发展为官职名称。西方“秘书”一词源于拉丁文“Secretarius”,意思为可靠的职员。英文中的“秘书”是”Secretary”,又可译为“大臣”或“*”。目前面世的百余种秘书学教科书和秘书工作论著,给秘书定义的约有几十种。但归纳起来,主要有四种观点:(1)参谋助手、辅助决策职能;(2)办文、办会、办事等;(3)政务服务、事务服务;(4)职业、职务、职称等。其中“职务”说是当前*主流观点。本文所讨论的秘书职业也是从这一点出发的。事实证明,秘书职业主要具有如下特点:

      (1)秘书职业是一种人数众多的职业,又是渗透于一切行业中的职业。

      无论政治、经济、军事、外交、文教、卫生、体育等各条战线的领导机关或是领导人,都需要或多或少、或专职或兼职的秘书人员来支持、辅助其领导工作。

      (2)秘书职业是围绕、依附、从属领导的一种职业。

      现在有的秘书工作者不太承认这一职业特点,总觉得依附、从属这些字眼不太好听。其实社会上一切职业,都不是孤立存在的,许多职业之间、职业与社会之间,都有着依存的关系。《汉书食货志》说:“辟土殖谷曰农”,说农民是指依附于田地上从事粮食与副业生产的劳动者。秘书职业也是如此,是遍布于一切职业之中,位居各个机构的中枢,是围绕于各个单位的领导、领导工作的辅助人员,对领导发挥的主要是一种亲密助手的作用,没有领导或领导机构也就没有秘书或秘书这一职业。

      (3)秘书职业是综合理事,服务领导的一种职业。

      这主要是指秘书职业是*身直接为领导工作服务的,工作的全面性,决定了辅助、服务于领导人工作的秘书职业,也就必然带有强烈的全面性,它不同于任何专业部门,也不专事于某项专门业务,但秘书必须全面综合各种信息,充当领导全方位的助手。

      三、秘书职业的特点与性格之间的关系

      基于上述秘书职业的这些特点,要干好秘书这一职业,除了要具备较高的综合素质、专业技能外,还有一个重要因素,就是要有适合从事这一职业的性格特征。

      (一)秘书职业的特点需要内外兼具的性格

      通常而言,人们把性格分为两种:内向性格和外向性格。

      内向性格的人的特点是比较沉默寡言,不太愿意与人交往沟通,往往给人木讷、孤傲、难以接*的感觉,但是这种人往往是内秀的,他们不爱说话并不表明他们内心缺乏主意,相反他可能是个创造性的人才,现代社会许多IT界的技术高手就是这样的人。同时,内向性格的人一般心思细密,考虑问题十分周到,做起事来有板有眼,一丝不苟,能够按部就班地达成自己的目的。

      通常来说,这种人耐力也很好,坚韧不拔,不怕困难,能耐得住性子。而且这种人的优点还在于他们*时由于不爱交流,所以朋友有限,而一旦有了朋友就会十分交心,对朋友忠心耿耿,十分的可靠,当然,这种人也很能保守机密。秘书工作日常事务性很多,千头万绪,而且十分繁重和复杂,正适合内向的人来干。

      同时,秘书作为领导的参谋和助手,工作接触领导多,接触企业、单位机密的时候很多,这种人能严守机密,会让领导放心。但是秘书由于其特殊的职业性质,不光需要有毅力、耐力、做事认真、细密、周到,能够保守秘密,而且还常常要对外沟通、协调各方面的矛盾,这对不爱交际性格的人来说是极为不利的。

      性格外向的人一般主动热情、兴趣广泛、活泼好动、性情随和、左右逢源、八面玲珑,有很好的沟通协调能力,很会做事情,善于和各式各样的人打交道,而且这种人一般有很强的创造性,尤其在关键时刻有智慧、有办法。现在社会是一个竞争和开放的社会,需要获得的信息量大,接触的人多,人际关系错综复杂,性格外向的外交型人才做秘书,能够使得领导左右逢源,人际关系和谐。

      但是性格外向的人,注意力容易转移、兴趣容易变换、情绪易于冲动、心境变换剧烈、在办公室坐不住、耐不住性子,甚至有时口无遮拦,这又是秘书工作者的大忌。所以,根据秘书职业的特点、要求,做秘书的人,最好能够两种性格兼而有之,既具有内向性格人的细心、周到,又具有外向性格人的“圆滑”、主动。这样做起工作来才能游刃有余。

      (二)秘书职业的特点需要稳重踏实的性格

      秘书是领导的参谋和助手,是领导的“幕僚”, 工作是为领导服务,干的既是幕后工作,又都是小事情,千头万绪又十分复杂。而且虽说是小事,但又出不得错,一出错,就可能步步错,全盘皆输,就会挨领导批评;相反,工作做好了,在前面风光的是你的领导,而你只能是绿叶,有时说不定连绿叶都不是,这就要求秘书人员对自己有个明确的定位,踏实工作。

      秘书工作接触领导,接触上级,不知内情的人会以为秘书手眼通天,非常厉害,亲戚朋友可能会不断地求秘书办事,甚至会有别的公司、单位来向秘书探听秘密,这时候,做秘书的,一定要把握好自己,稳重些,知道什么当说什么不当说,否则不小心泄露了单位的机密,不光单位利益受损,自己也肯定吃亏。同时,秘书还是单位、企业和自己领导的门面,这就要求秘书时时刻刻注意自己的言行举止,否则,让自己的形象掉价事小,让单位、领导的形象蒙尘就事大了。这还是要求秘书具有踏实稳重的性格,时刻检点自己。

      (三)秘书职业的特点需要灵活变通的性格

      所谓灵活变通的性格是指遇到计划之外的突发事件或紧急事务能够快速想出对策,灵活应对,而不会束手无策。而且能够把这些突发事件和紧急事务处理得滴水不漏,妥善完满。

      秘书工作以领导为核心,以企业、单位的各项事务活动为半径,这就决定了秘书工作面对很多关系,很多人,这样自然而然突**况也就多了。即使秘书*时计划定得再好,也可能突然出现一些意想不到的情形,这就需要秘书有敏锐的观察力和判断力,善于沟通,长于协调,灵活变通,既不失原则,又不激化矛盾,特别是遇到突发事件和复杂情境时,能够机警灵活,随机应变,使问题及时恰当地得到解决。因此,要干好秘书这一工作,具备灵活变通的性格是必不可少的。

      (四)秘书职业的特点需要善解人意的性格

      善解人意就是指能够及时准确地了解别人的需求、想法,并从行动上给以回应。简单地说就是想人之所想,急人之所急,想领导之所想,急领导之所急,想在领导的前头,做在领导的前头,为领导更好地开展工作做铺垫。否则,秘书就会东一榔头,西一棒槌,把自己搞得焦头烂额,还不能做好工作,让领导满意。因此,作为领导的秘书就必须具备善解人意的性格。《三国演义》中有这样一个故事:“操尝造花园一所,造成,操往观之,不置褒贬,只取笔于门上书一‘活’字而去。人皆不晓其意,修曰:门内添‘活’字,乃‘阔’也。丞相嫌园门阔耳。于是再筑墙围,改造停当,又请操观之。操大喜。”① 这则故事就是秘书善解人意,能够准确领会领导意图的典型事例。杨修是曹操手下的主簿,相当于现在的秘书,他能够从曹操的一个字上领会出曹操的意思,因而让曹操另眼相看。所以,要成为一名称职的秘书,具备善解人意的性格也是必不可少的。

      (五)秘书职业的特点需要坚韧不拔的性格

      做过秘书的人,都会知道这项工作是“好行当,苦差事”,秘书工作要求高,难度大,任务重,还经常要熬更守夜加班,超时、超负荷工作。同时,秘书工作大都*凡琐碎,无名无利,工作做得好领导和别人不一定注意到,也难得到表扬和肯定,但稍有疏忽和失误则可能招致上上下下各方面的批评和指责,特别是一些文字秘书,经年累月伏案笔耕,材料写了一大摞,工作做了一大堆,换来的却是头发渐稀和沉重的心理压力。因此,要想面对困难不言放弃,无怨无悔地从事这一职业,就要求秘书人员具备坚韧不拔的性格。

      (六)秘书职业的特点需要宽容大度的性格

      所谓宽容大度指的就是一种广阔的胸怀,容忍的度量。秘书是一种特殊的职业,身处复杂微妙的地位,面对的社会关系网复杂、庞大。俗话说:“人上一百,行行色色”,有时为了协调工作,对下要忍,对上要忍,甚至“委曲求全”,这就要求秘书不可持个人之性,不能逞一时之气,只要有利于工作的开展,不光要虚怀若谷,谨言慎行,而且要能忍则忍,经得起批评,受得起委屈,耐得了刺激,“不以物喜,不以己悲”,具备骤然临之而不惊,无故加之而不怒的能力,“草不谢荣于春风,木不怨怒于秋灭”的心态和境界。因此,具备一种宽容大度的胸怀,是秘书人员必不可少的性格特点。

      (七)秘书职业的特点需要幽默的性格

      幽默是人类宝贵的心灵财富,是情感富裕和自由的表现,在生活和工作的诸多困惑和困难面前,幽默往往能化被动为主动,变尴尬为愉快,秘书工作繁重而复杂,在工作上难免会遇到棘手和难办的事,这时秘书人员如果能够恰当运用幽默,既可以化解工作中的困境,又可以获得良好的工作心境,消除厌倦,超越挫折,解决工作中遇到问题。

      在人际交往活动中,运用幽默,不仅易于沟通感情,获得理解,消除陌生感和紧张感,而且易于拉*彼此间的关系,创造出良好的交际气氛,这对秘书工作是大有裨益的。因此,幽默也是秘书必须具备的性格。

      四、性格对秘书职业的影响

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2022-04-17 22:15:12
  • 秘书应具备的电话礼仪

  • 电话,礼仪
  • 秘书应具备的电话礼仪

      秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。下面是小编帮大家整理的秘书应具备的电话礼仪作文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

      首先是让她不要过多地参与你的电话,使你几乎不能直接和来电人联系。为此,作为她的老板,你至少应该给她提供如下的名单:

      你的至亲的人——家人、朋友、医生、老师…那些可以立刻与你取得联系的人。接到这类电话,秘书会说:“我知道老板很想立即与你通话。”

      你的重要客户——如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间,秘书应说:“我知道老板很想接你的电话,他现在正在接另一个长途电话,等他处理完,我会叫他打回电给你的。”

      你不想接听电话的人——接到这类电话,秘书则说:“我很抱歉,老板目前仍在开会,他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信,然后寄到办公室来。”

      同时要告诉秘书,不要让任何人等待超过15秒,如果你不得不持续时间长一点,让他告诉来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。

      此外,还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说,让她多了解公司,什么人是负责什么事的',以便当你不在的时候,她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。

      秘书日常工作程序

      提前到达上班地点

      ↓

      负责本人及领导办公场所卫生清洁

      ↓

      领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放

      ↓

      分拆信件、分送报纸

      ↓

      领导到达时

      ↓

      提示领导本日日程 汇报有关事项 询问领导本日日程

      ↓

      督办重要事项,急事急办

      ↓

      进行正常事务工作

      ↓

      接听电话 接待来宾 资料整理 撰写文稿 打印复印 来往文件 领导随并记录 并校对 收发传真 处理催办 叫服务

      ↓

      领导临时交办的其他任务

      ↓

      下班时间向领导征询需办事项

      ↓

      确定是否陪领导或在家加班

      ↓

      检查文件、锁具、电器、电源情况后下班

      (1)及时接听。

      一般情况下应该保证在电话铃响三声之内接听电话,但要避免在电话刚刚响起时就接电话,否则说不定会让对方吓一跳。当电话响第二声以后接电话是最合适的时间。如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话,首先要说声:“对不起,让您久等了!”

      (2)应对谦和。

      拿起话筒后,首先要问好,然后自报家门。严禁以“喂”字开头,因为“喂”表示希望先知道对方是谁,等着对方告诉你。而且,如果“喂”时语气不好,极容易让人反感。所以,接电话时的问候应该是热情而亲切的“您好!”如果对方首先问好,要立即问候对方,不要一声不吭,故弄玄虚。至于自报家门,则是为了告诉对方,这里是哪个单位或是哪个部门或是具体哪一位。在通话过程中,对打电话的人要谦恭友好,尤其是在打来业务电话咨询或有求于己的时候,更要表现得不卑不亢、热情亲切。

      通话终止的时候,不要忘记向发话人说声“再见”。如通话因故暂时中断,要等候对方再拨进来。对于重要的客人或上级,要主动拨回去。不要扬长而去,也不要为此而责怪对方。

      接到误拨进来的电话,需要耐心、简短地向对方说明。如有可能,还要给对方提供必要的帮助,或者为其代转电话,不要生气动怒,甚至出口伤人。

      (3)主次分明。

      接听电话的时候,要暂时放下手头的工作,不要和其他人交谈或做其他事情。如果你正在和别人谈话,应示意自己要接电话,一会再说,并在接完电话后向对方道歉。同时也不要让打电话的人感到“电话打的不是时候”。如果目前的工作非常重要,可在接电话后向来电者说明原因,表示歉意,并再约一个具体时间,到时再主动打过去,在通话的开始再次向对方致歉。

      纵然再忙,也不能拔下电话线,或者来电不接就直接挂断。这些都是非常不礼貌的行为。

      (4)一视同仁。极其个别的人,长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使接电话时,也极为庸俗地“因人而异”,“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时,一开始总是“拿架子”,“打官腔”,先是爱搭不理。

      而做为秘书来说更重要的有二点:

      (一)接听要仔细,记录要认真。对来自直接首长和上下级以及地方有关部门的电话,首先要问清单位、姓名和职务,连同电话内容一一记清。对重要内容记完后应主动要求对方复述,进行校对,防止错传漏办。有时因对方地方口音重、讲话快、声音小,有的内容听不清楚,要不厌其问,不要因为是上级和首长不好意思问、不敢问,一定要把主要内容搞清楚,以免造成工作失误。

      (二)态度要和蔼,语言要文明。电话是语言交流工具,只能听其声,不能观其形,态度和不和蔼、语言文不文明非常重要。有的同志给上级和领导打电话毕恭毕敬,可给下级打电话却盛气凌人、拖腔拉调、哼哼哈哈。这样既不利于工作交流,又不利于情感交流,应提倡文明用语。如“您好!请问贵姓?”、“您找哪一位?”、“您怎么称呼?”、“您是哪一位?”、“请稍等”、“还有什么要请示的?”、“请问听清楚没有?”等等。打完电话,要说声“再见”,等对方放下电话,你再放,以示尊敬。

      在日常工作中,掌握了接听电话的礼仪,让对方在您亲切的话语中心*气和地谈事情,通话结束后,对方会对您公司有极佳的印象。

      通话时声音不宜太大,让对方听得清楚就可以,否则对方会感觉不舒服,而且也会影响到办公室里其他人的工作。

      接起电话时首先应自报单位名称及所属部门。

      接听电话时,要询问对方单位名称及所属部门,接转电话时为指定受话人提供便利。

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2022-05-11 14:05:26
  • 秘书主要是做什么

  • 教育,知识
  • 秘书主要是做什么

      秘书是办理文书和交办事项的工作人员,协助领导人联系接待。小编整理了秘书主要是做什么,欢迎欣赏与借鉴。

      1、在部门主管领导下做好部门日常行政事务及文秘工作。

      2、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。

      3、做好各种会议的记录及会务工作。

      4、办理本部门人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。

      5、做好部门印章管理,按规定开具介绍信。

      6、做好来访接待工作。

      7、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。

      8、完成上级交办的其它任务和各种应急事务的处理。

      1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。

      2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。

      3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。

      4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学*材料。

      5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。

      6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。

      7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

      8、协助做好部办公室的日常工作。

      9、做好部领导交办的.其他各项工作。

      1、总经办接待工作:接听电话;引导客人进入会议室,倒茶,通知相关人员会见;签收信件快递等;

      2、各类行政公文(通知、请示、呈报、发函、会议纪要、总结等)的起草、呈送、复印、分发、催办、登记、清退、归档;

      3、填报开发公司月报表,于次月12日上交报表;

      4、编制房地产市场月报表;

      5、填报统计(番禺统计)局房地产统计报表,每月月底前上交;统计年报于次年1月前上报;

      6、公司各类档案管理工作(归档、分发合同、借阅等);

      7、公司营业执照年审,填报年检报告书,准备年检材料;

      8、联系保险公司,购买公司车辆强制险及商业险;

      9、公司网络、办公设备(电脑、复印机、打印机、指纹机等)维护、管理与报修;

      10、跟进各部门合同审批单审批流程,合同款付款申请;

      11、负责打扫会议室、总经办卫生,以及会议室与总经办花草的护理;

      12、核算工地后勤费用、每月办公室物业水电费;

      13、制定月度物资使用计划,做好物资的采购、验收、入库、发放和管理工作;

      14、公司固定资产的管理,定期进行盘点;

      15、每周预定团队活动场地,准备相关物资(球、水等);

      16、总经理、副总经理、各部门经理交办的其他工作。

      1、做好每天晨会记录,并对晨会内容进行跟踪,将未解决事项上报总经理。

      2、协助办公室主任做好总经理日程表。

      3、每天早上应该将当天的有关活动内容以及主要工作通报给总经理。

      4、审阅各部门上报文件、财务单据,无误后交总经理审批。

      5、按照总经理要求,起草本企业综合性的业务报告、总结、计划、决议等公文函件。

      6、协助办公室主任组织安排总经理办公会议和行政会议,做好会议记录,并检查各项决议、决定的贯彻执行情况,及时了解和反馈信息。

      7、汇总各类报表,做好企业大事记和目标落实记录。

      8、负责有关业务资料的收集、积累、分析,了解市场和企业经营管理状况以及趋向,为领导当好参谋。

      9、协作总经理做好日常接待,来信来访,投诉等事宜,负责审核对外发文和对内行文。

      10、及时承办个部门递交领导批阅的请示、报告等,并按批示的意见,及时处理。

      11、为总经理管理好常用的各种文件和资料。

      12、努力完成总经理交办的各项任务。

      秘书工作的特点

      秘书工作的性质与任务,决定了秘书工作具有下列特点:

      1.从属性

      从属性是现代秘书工作最根本的属性和特点。

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2022-01-26 08:45:50
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