秘书部的口号

学生会秘书部职责

学生会秘书部职责

　　学生会秘书部是学生会的重要有机组成部分,那么学生会秘书部的主要工作职责是什么呢?下面小编给大家介绍关于学生会秘书部职责的相关资料,希望对您有所帮助。

　　一、发挥学生会组织的“桥梁纽带”作用，做好学校与学生的“上情下达、下情上传”沟通工作;

　　二、指导学生会开展维护学生权益工作，做好与相关部门的联系沟通工作;

　　三、组织对各项工作和活动的现场考核，为期末考核和评定准备材料;

　　四、指导学生会组织开展各类文体活动，负责对活动主题、内容、筹备、开展等环节进行指导;

　　五、组织、培养、考察、管理和选拔学生会干部，对学生会干部的任免进行监督管理，负责全体学生会委员和学生会干部、干事的工作情况的记载;

　　六、负责起草制定有关文件，掌管学生会的各种文书、文件及有关物品，定期组织召开*团例会，讨论学生会工作;

　　七、负责接待外访人员和联谊院系保持工作联系;

　　八、行之有效地帮助*团完成协调工作及*交办的其他任务;

　　九、每学期开学时，负责拟定《工作计划》，期末做好《工作总结》，制作院系团讯，报道生化系学生工作。

　　1协助*工作，做好每次大型活动前的准备工作。

　　2做好各项会议的通知、记录和考勤登记。

　　3管理学生会各种文件、信函、报纸等，并对文件、信函登记，存档。

　　4协助*团调配人手、传达通知、撰写有关文件等。

　　5做好活动经费的预算、支出、收入登记。

　　6负责组织学生会新干事的招聘，开展各部门的培训，提高学生会干部的工作水*。

　　1、协助学生会*工作，做好每次大型的活动前的准备工作。

　　2、学生会固定资产及各类物品的保管，使用及分配。

　　3、学生会各类文件的收发与管理，起草有关文件通知。

　　4、学生会经费的使用与管理。

　　5、学生会宣传材料及报刊，杂志的分发及保管。

　　6、学生会人员考勤，会议通知，会议记录。

　　7、负责学生会工作大记事。

　　一、秘书长职责：

　　1、是学生会的一员，参与对学生会的管理工作，对学生会负责。协助团总支学生会对各个部门的工作做好相关协调工作;

　　2、负责秘书处的`对外工作，协调好与学生会其它部门及学院其它系学生会的合作关系。对秘书处的工作进行全面监督，做好承上启下的工作;并及时做好每次活动的登记;

　　3、根据学生会阶段性的具体情况和工作重点研究安排各项相关工作，并制定相关工作计划，并与副秘书长进行沟通交流;

　　4、负责秘书处工作的审核、落实和工作总结，协调秘书处开展活动;

　　5、负责我系每周团总支学生会会议记录以及各部门重要会议记录的整理;

　　6、负责国际贸易系团总支学生会物品采购的统一管理。及时进行财务登记，及时报销，及时总结，及时报账，账目清晰公开。

　　二、副秘书长职责：

　　1、直接对团总支学生会负责，接受秘书长的领导。在处理决策性问题上及时与秘书长进行沟通与交流;

　　面负责秘书处内部工作，协调干事之间的关系，在工作会议时向秘书长反映干事的表现和工作情况。

　　3、负责部内各组工作的分配、调控，协调秘书处成员与其它部门成员之间的关系，并对部员的表现进行评估考核。

　　4、主管部内人事，负责部内成员的档案和活动资料的管理。

　　5、注意发现和培养优秀部员，关注他(她)们的进步，为他(她)们的发展创造必要的条件和环境。

　　6、审核整理国际贸易系所有活动通讯，并做好记录。

　　三、干事职责：

　　1、认真及时地完成上级分配的工作，在活动策划时发挥创新意识;

　　2、团结协助，注重团队协作精神;

　　3、始终保持着对工作的热情;

　　4、做好每次例会的会议记录，登记会议出勤情况、汇总会议结束后的意见及讨论结果;

　　5、负责与各部门的联系，于每周五将本周通讯发送至副部长邮箱;

　　6、负责各项活动的后勤工作，如资料收集、场地布置、秩序维持等。

　　一、负责协会日常工作。

　　二、拟定协会年度计划和阶段工作实施意见，抓好宣传报道工作，做为各类资料收集和年终工作总结。

　　三、抓好对企业会员的法制、职业道德及诚信教育和市场经济知识教育，不断提高会员的自我发展能力。

　　四、制定县协会及基层分会的岗位目标及实施考核办法，指导和督促基层分会搞好工作。

　　五、负责召开月例会，及时收集基层协会工作情况，传达上级协会工作部署及要求，并具体安排实施与落实。

　　六、积极开展业务指导工作，提升理事示范点(联系点)和带动点的发展质量，组织好各项竞赛和社会公益活动。

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秘书部部长申请书

秘书部部长申请书（通用5篇）

　　在社会不断进步的今天，我们都会用到申请书，申请书不同于其他书信，是一种专用书信。为了让您在写申请书中更加简单方便，以下是小编收集整理的秘书部部长申请书，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的团总支*：

　　您好！我是来自电美1002班的秘书部干事xx。现申请竞选“团总支秘书部部长”一职。

　　在团总支秘书部的这一年时间里，我学到了很多做人处事的道理，提高了工作能力和思想觉悟。当然，我还有很多不足需要完善，所以希望竞选部长一职，争取一个提升自我的机会。有这样一句话：“既然是花，我就要开放；既然是树，我就要长成栋梁；既然是石头，我就要铺成大路。”我想要充分发掘自我，展现自我。我本着锻炼、提高的目的写下申请，希望能靠自己的能力为我累积一笔青春的财富。

　　“不想当将军的士兵不是好士兵。”我想我是一个好士兵，所以我想当将军。秘书部的工作性质要求部长要工作细心、耐心、沉稳、冷静，我认为自己具备这些素质，我想我是适合秘书部部长的人选。

　　如果我当上了部长，我会从以下几方面着手，尽快适应并做好秘书部的工作。

　　第一、端正心态，认真工作。

　　作为秘书部部长，要积极配合院系组织的活动，遵守团总支的规章制度，不骄不躁，以饱满的热情和积极的心态去对待工作：严格对团总支成员和团支部*进行考勤登记，做好每次的会议记录，每月按时到院团委领取并发放《年轻人》杂志，做好团总支成员培训。我会虚心地向其他人学*，取长补短，进一步完善自己，提高自己的综合素质。

　　第二、要有自信心。

　　我要学会遇事不慌张，自信面对困难，泰然处之。工作需要自信，自信来自于自身的自我肯定，只要自己有能力就可以做到临危不乱。作为部长，一定要是部员的榜样。不仅自己要做到也要让部员学会：铭记分内的事；做其事，尽其责；及早策划，未雨绸缪；不因事大而难为，不因事小而不为，不因事多而忘为。

　　第三、培养新人，搞好部门团结。

　　作为部长，我会去了解部门成员在生活、学*、工作上的情况，根据他们的性格、特长安排不同的工作内容，让部门里每个人都能充分的发挥能力，弥补自身的不足。我会鼓励他们参加团总支干部培训活动，增强他们的业务能力，使他们在各项学生工作中发挥更大作用，努力成为一名优秀学生干部。并且成员们在一起学*，共同进步，相处会更加融洽。

　　“一根筷子容易弯，十根筷子折不断。”秘书部作为一个团体，成员们应该紧紧团结在一起。*时的工作和团总支干部培训不仅让大家相互学*，共同进步，也加强了沟通，增加了团体的凝聚力。除此之外我会多创造机会加强内部的联系交流，使内部达到真正的团结统一，把秘书部的工作做得更好。

　　第四、学会合作。

　　团总支的各个部门都有不同的职责，是团总支不可或缺的组成部分，部门间的良好合作将使团总支建设得更好。作为部长，我会与其他部长多交流沟通，交换对团总支工作的想法，促成部门之间的合作，团结一致、高效率的完成工作。

　　秘书部是联系团总支与各个团支部的纽带。作为秘书部部长，要和各位团支部*加强联系，多听取他们对工作的意见，尽到上传下达的职责。

　　第五、学会反思。

　　作为部长，每一阶段的工作结束后应该对部门的工作做反思。总结成功与失败的'原因，不断累积经验，以便在以后工作中逐渐做到趋于完美。每次团总支例会结束后进行部门会议，部门成员也要对自己的工作情况、表现做自我评价，总结自己在工作中的不足与收获，和是否遵守了团总支及秘书部规章制度。“没有规矩，不成方圆。”我希望部员们能用规章制度严格要求自己，成长为合格的学生干部。

　　如果我当上了秘书部部长，我还有很多不足需要尽快弥补，比如对人应该再热情一点、大方一点；对工作再积极一点、主动一点。重要的是，要有部长的魄力，能在干部中间树立威信。

　　我清楚“部长”意味着更多的挑战，更大的责任，更高的要求。我不会停止学*，我只有严格要求自己才有资格严格要求别人。“拧在一起，我们就是一道闪电；聚在一块，我们就是整个太阳；站在一处，我们就是用心灵结成的信念，就像打不垮、推不倒的铜墙铁壁。”只要我们互相学*，共同进步，携手同行，奋力拼搏，定会爆发更大的能量。

　　最后，希望我能如愿以偿竞选上秘书部部长一职，我会更加努力学*，勤奋工作来回报组织的培养。

　　此致

敬礼！

部长：

　　你好!

　　不知不觉，在团委秘书部工作接*一年了。对于是留还是退这个问题，我早已考虑清楚。或者说，我从一进来那天就打算要留下来，陪XX级的小朋友度过下一年。在过去的一年里，对于我来说，是非常有意义的一段时期，它让我受益匪浅，因此我渴望继续留下来为下一届的同学做更多的服务。

　　每一个我们举办的活动，都能收获一份实践的愉快;每一份自己写下的策划，都是一种新的体验和锻炼;每一次会议，都是自我反省和自我期待的经历。 经过一年的锻炼，我对本部门的各项职能和各项工作有了具体的了解和更深入的认识，同时我学会了如何成功举办一个活动，以及活动中应注意的每一项细节。

　　无疑，在部门的工作不仅丰富了我的大学生活，给了我一个锻炼自己的机会，还教会我如何与团队合作、加强自我管理、自我组织等，还有自己的工作能力也有了明显的进步。当然，自己的有很多方面还是有待提高的，例如缺乏独当一面的能力、果断处事的作风，这些都将要在我接下来的生活和工作中不断改变。如果还有地方做得不好的，只要提出来我都会根据自己的情况去改正。

　　曾经担任过各职位的班干的我，对于管理有不少的经验，其次，我具有较强的沟通能力，善于协调各方关系，有不错的人际交往能力，而且，凭借我对工作的热情和高度的责任心，我想我有足够的能力和自信去担任团委秘书部下一年的副部。大一里，自己还参加了辩论队和红会，或许有时候自己会由于工作多而兼顾不了，导致团委有些任务不能及时完成，但在下学期，我将会集中精力在团委的工作里。虽然每个组织都给了我锻炼自己的*台，但鱼和熊掌不能兼得，所以我最终只选择了秘书部。一旦选择了，我就会投入自己全部的激情，下决心做好。

　　假如我能顺利担任我们学院团委秘书部的副部长，我将会认真完成自己的各项本职工作，把部门各项事务认真管理好，配合各部门把我们团委学生会办得越来越好。除外，我也会进一步提高自己的工作热情，积极地对待每一件事情，增强我们部门的凝聚力，创造出良好的工作氛围。如果我落选了，我也不会气馁或者抱怨。这证明有人能力比我更强，比我更加适合管理这个部门。找到一个适合的人选来管理部门，这才是最重要的。

　　此致

敬礼!

各位老师、各位代表：

　　大家下午好！

　　我叫xxx，是院学生会秘书部的一名干事，在此竞选代理部长一职。记得戴尔卡耐基曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个或那个职务。”所以，这次我积极参加院学生会秘书部部长的竞选。尽管压力很大，但我坚信人生只有在不断挑战自我、战胜自我、超越自我中才能实现自我的价值，今天我站在这个舞台，证明自己有足够的勇气接受这个挑战。我相信在老师、同学的帮助下，在自己的不懈努力下，我完全能够胜任这项工作，也正是由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍，意气风发！

　　在理事会的一年中，我熟悉了秘书处的各项工作，积极参与理事会工作，曾经在各个部门工作过，部门的工作经历让我获益颇多。我是一个比较开朗的女孩，一直固执以为所有的事都难不倒我，而我不但这么认为，也是这么做的。无论是在工作上，还是学*上，不会的就努力地去学*，会的就努力做到最好。

　　加入秘书处，是一种荣誉，更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战，但我自信我有能力担起这副担子，因为我有毅力，我有求真务实的工作态度。如果我有幸当选，我将以良好的精神状态，大胆地管理理事会事务，使物流贸易学院理事会的活动更加多姿多彩，真正做好理事会的工作！

　　有一句广为流传的谚语是这样说的：是金子总会发光的，但我想说是：这个世界上不仅仅需要金子，同样需要挖金子的人，今天，在座的各位就是挖金子的人。我们学校向来人才济济，理事会里同样是卧虎藏龙，给我一次机会我将还您十分满意。

　　我叫高攀我竞选的是院理事会秘书处代理副部，谢谢大家！

敬礼

尊敬的领导和学生代表：

　　你们好！

　　我是来自旅游系0091电子商务班的汪卫，女，19岁。在旅游系青协秘书部辛勤认真积极工作了一个学期，工作优秀，有着良好的人际关系，积累了一定的工作经验，我自认为有着胜任秘书部副部长的能力，特此提出担任旅游系青协秘书部副部长一职。

　　这一学期以来，我在青协不但学到了丰厚的工作经验，而且也使我开阔了视野，并从中学会了奉献的快乐。在这一过程中也使我更加坚定了*信念，作为*，在团组织的引导下，我自始至终坚持着为人民服务的宗旨。经过参加由系及院所组织的各项志愿活动，我深深地明白青年志愿者应该有着先进的集体主义和爱国主义热情及为人民服务的信念，。

　　回顾以前的工作有：

　　一、日常工作

　　（一）、收集和整理各方面资料并存档，规划青协的档案管理。

　　（二）、做好青协例会和各种重大会议的记录。

　　（三）、 协助各部门举办活动，了解活动的具体情况，及时完成通讯稿的写作，后期上交活动总结。

　　（四）、制作新的通讯录。

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秘书部部长自荐书

秘书部部长自荐书（通用16篇）

　　秘书部部长自荐书的范文有哪些? 以下是小编收集的关于《秘书部部长自荐书》的范文，仅供参考!

尊敬的校学生:

　　学生会秘书部是一个协助工作部门，主要负责协助学生会开展各类工作，准备规划文书，进行各类物品的保管与分配工作。

　　我校学生会长久以来的发展宗旨都是“扎根协会，服务学生”，通过协助各部门举办活动，积累了一定的学生基础。通过十几年来各届学生会秘书处成员的不懈努力，最终换取了今天学生会秘书处的工作沉积。

　　目前，学生会秘书处面临换届选举时期。我作为一名从大一进来就参加学生会秘书处工作的老成员，面对学生会秘书处缺人手，尤其是缺领头羊这样的一个窘困局面，实在于心不忍。

　　为此，我志高奋勇得竞选秘书部部长职务。本人才华有限，希望大家多多批评指正。

　　此致!

尊敬的领导和学生代表:

　　你们好!

　　我是来自旅游系0091电子商务班的汪卫，女，19岁。在旅游系青协秘书部辛勤认真积极工作了一个学期，工作优秀，有着良好的人际关系，积累了一定的工作经验，我自认为有着胜任秘书部部长的能力，特此提出担任旅游系青协秘书部部长一职。

　　这一学期以来，我在青协不但学到了丰厚的工作经验，而且也使我开阔了视野,并从中学会了奉献的快乐。在这一过程中也使我更加坚定了*信念，作为*，在团组织的引导下，我自始至终坚持着为人民服务的宗旨。经过参加由系及院所组织的各项志愿活动，我深深地明白青年志愿者应该有着先进的集体主义和爱国主义热情及为人民服务的信念，。

　　回顾以前的工作有:

　　一. 日常工作

　　(一).收集和整理各方面资料并存档，规划青协的档案管理。

　　(二).做好青协例会和各种重大会议的记录。

　　(三). 协助各部门举办活动，了解活动的具体情况，及时完成通讯稿的写作，后期上交活动总结。

　　(四).制作新的通讯录。

　　(五).收集与整理各部门的工作计划和总结，并备份。

　　二.参加的主要活动

　　(一). 10月17日，第一次“阳光义卖”，考验志愿者社交能力。

　　(二). 10月29日，旅游系青年志愿者宣誓大会，铭记志愿者职责。

　　(三). 11月2日，美化校园活动，传递青年志愿者奉献精神。

　　(四). 11月21日，“阳光义卖”活动为受灾者募集，传递爱心。

　　(五). 11月28日，环保宣传活动，走进社区宣传环保意识。

　　(六). 12月7日，预防甲流宣传活动，关爱大家。

　　(七). 12月9日，消毒工作，工作严谨细致。

　　(八). 12月7-9日，捐书活动，白天守摊一天，晚上走进各寝室收集书纸。终于我系得到“爱心慈善”总会赠送的锦旗一面，充分肯定了我们志愿者服务队的工作能力。

　　(九). 12月，协助院青协捐血活动，从中午12:00持续工作到下午6:30，晚上又对献血者做回访登记。

　　(十). 03月13日，植树活动，我系共八人参加。

　　三.下学期计划:

　　(一).规定每次人员记录会议流程，使用正式会议记录本。

　　(二).指定每项工作负责人，由她全权负责安排人手和其工作。

　　(三).一定要与活动负责人交流后再写总结，了解活动详情。

　　(四).在活动中，充分发挥和展现大家各方面才华，珍惜各色人才，决不浪费人才。

　　(五).带领部门人员一起打拼，争取把部门做得有声有色。在完成分内工作的基础上，积极参与各项志愿活动。

　　(六).部门内同事与其他部门同事及院里同事密切联系工作交流，建立和谐校园。

　　开展青年志愿者行动，就是耍在当代青年中树立适应社会主义市场经济发展要求的责任、义务观念和社会公德意识，用实际行动倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献的新风正气，弘扬爱国主义、集体主义和社会主义精神，促进社会风气进一步好转。促进人与人之间进一步形成和发展团结互助和谐融洽的新型的社会主义人际关系，促进社会的和谐与稳定同时，志愿者在服务社会、帮助他人的过程中，不断充实和提高自己，实现自身的价值，使自身情操得到升华。

　　实践表明，青年志愿者行动是新的历史时期我国青年运动的新发展，是动员广大青年参与社会主义精神文明建设的新载体，是青少年在实践中经受锻炼、完善自己的新课堂，是共青团服从服务于全党全国工作大局、发挥助手和后备军作用的新途径。

　　青年志愿者是多么神圣的职位，洒下的汗水就是许下的诺言，我会一如既往辛勤诚恳地服务于大众，发扬志愿者精神，弘扬中华民族千万年的传统美德。希望组织能批准我的申请，我一定会竭尽全力，努力工作，再创辉煌!

　　此致

敬礼!

部长：

　　你好!

　　不知不觉，在团委秘书部工作接*一年了。对于是留还是退这个问题，我早已考虑清楚。或者说，我从一进来那天就打算要留下来，陪XX级的小朋友度过下一年。在过去的一年里，对于我来说，是非常有意义的一段时期，它让我受益匪浅，因此我渴望继续留下来为下一届的同学做更多的服务。

　　每一个我们举办的活动，都能收获一份实践的愉快;每一份自己写下的策划，都是一种新的体验和锻炼;每一次会议，都是自我反省和自我期待的经历。 经过一年的锻炼，我对本部门的各项职能和各项工作有了具体的了解和更深入的认识，同时我学会了如何成功举办一个活动，以及活动中应注意的每一项细节。

　　无疑，在部门的工作不仅丰富了我的大学生活，给了我一个锻炼自己的机会，还教会我如何与团队合作、加强自我管理、自我组织等，还有自己的工作能力也有了明显的进步。当然，自己的有很多方面还是有待提高的，例如缺乏独当一面的能力、果断处事的作风，这些都将要在我接下来的生活和工作中不断改变。如果还有地方做得不好的，只要提出来我都会根据自己的情况去改正。

　　曾经担任过各职位的班干的我，对于管理有不少的经验，其次，我具有较强的沟通能力，善于协调各方关系，有不错的人际交往能力，而且，凭借我对工作的热情和高度的责任心，我想我有足够的能力和自信去担任团委秘书部下一年的副部。大一里，自己还参加了辩论队和红会，或许有时候自己会由于工作多而兼顾不了，导致团委有些任务不能及时完成，但在下学期，我将会集中精力在团委的工作里。虽然每个组织都给了我锻炼自己的*台，但鱼和熊掌不能兼得，所以我最终只选择了秘书部。一旦选择了，我就会投入自己全部的激情，下决心做好。

　　假如我能顺利担任我们学院团委秘书部的副部长，我将会认真完成自己的各项本职工作，把部门各项事务认真管理好，配合各部门把我们团委学生会办得越来越好。除外，我也会进一步提高自己的工作热情，积极地对待每一件事情，增强我们部门的凝聚力，创造出良好的工作氛围。如果我落选了，我也不会气馁或者抱怨。这证明有人能力比我更强，比我更加适合管理这个部门。找到一个适合的人选来管理部门，这才是最重要的。

　　此致

敬礼!

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什么是秘书

什么是秘书

　　秘书经常需要与办公室的其他人员进行沟通或是交流，因此需要有很强的文字和口头表达能力，如果会一门外语，则会获得更多参与培训的机会，如果各方面表现优秀，尤其具备较强的组织管理、领导协调能力，则有机会晋升为行政经理。下面是小编整理的什么是秘书作文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

　　什么是秘书

　　《辞海》：秘书即领导的助手。

　　《英汉词典》：秘书缘于拉丁文secretarius，意即“可靠的职员”。

　　《现代汉语词典》：秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。

　　1998年5月，国家劳动部(现劳动和社会保障部)在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。

　　秘书节的由来

　　1952年春天，两位美国的资深秘书共同向美国商业部部长提出创立秘书周的计划，其主要宗旨是肯定秘书人员的工作技能、忠诚及工作效率以及给予*及各企业的贡献，并且通过有效的宣传，引起人们重视秘书工作者在工作中发挥无限潜能。经过两人在华盛顿各界友人的协助，这个梦想终于在同年达成。

　　美国商业部长宣布，1952年的6月1日至7日为美国第一个秘书周，*日为秘书日。到了1955年，美国的秘书协会将秘书周改为四月份的最后一个星期，而这周的星期三为秘书日，并一直沿用至今。

　　1981年美国秘书协会更名为“国际专业秘书协会”又于1998年更名为“国际专业行政人员协会”，简称IAAP。

　　三种秘书职业资格证书

　　在*，有三种国家承认的秘书职业资格证书，它们分别是由劳动和社会保障部推出的全国秘书证书，它是在国内从事秘书职业的资格准入证明;由英国剑桥大学考试委员会和教育部考试中心中英中心推出的剑桥秘书证书，获得此证书之后，学生可以选择就业或继续深造;还有英国伦敦工商会考试局推出的LCCIEB秘书证书，这是国际认可的职业资格证书，获得学员可继续进修专业资格文凭或到国外大学进一步深造，世界上许多大学都承认LCCIEB的证书为入学条件之一。

　　目前，这三种秘书职业证都分初、中、高三个级别。

　　我国外企秘书的划分

　　一般来说，初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等，他们的职责一般比较单一，事件技术含量较低，薪金相对低一些。

　　中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书，他们的权力和责任相对大一些，外语水*和计算机应用水*较高，能用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。具有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25～35岁左右，他们不轻易跳槽，更关心发展机会。

　　高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，因此年龄偏大，35～45岁，能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵，而具备这些条件的女性凤毛麟角。

　　八成秘书需补课

　　有调查显示，目前在我国年营业额5000万元以上的企业中，约有80%的企业总裁秘书早期所受的专业教育都是中文、外语等，缺乏从公司的战略高度整合商务管理问题的理论基础和实际经验。

　　具有一定素质的秘书助理人员应该是具备优秀商务人员素质的行业精英，懂得国际商务礼仪、人际关系与沟通技巧、压力管理、财务的精算与操作等。而企业高级秘书或助理人员，应该十分了解秘书与企业战略的关系，知道如何有效地处理商务事件，协助总裁完成上下级的沟通，并在任何场合下保持良好的心态、优雅的风度、冷静的头脑。

　　扩展资料：秘书的礼仪

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的'内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　交谈的态度

　　在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度，而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

　　一要表情自然

　　第一，专注。交谈时目光应当专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。目光东游西走，四处“扫瞄”，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示彼此是*等的。

　　第二，配合。交谈时可适当运用眉毛、嘴、眼睛在形态上的变化，来表达自己对对方所言的赞同、理解、惊讶、疑惑，从而表明自己的专注之情，使交谈顺利进行。

　　第三，协调。交谈时的表情应与说话的内容相配合。与上级领导谈话，应恭敬而大方；与客人谈话，则应亲切而自然。

　　二要说话礼貌

　　第一，注意语音。与人进行交谈时，尤其是在大庭广众之下，必须有意识地压低自己说话时的音量。最佳的说话声音标准是，只要交谈对象可以听清楚即可。如果粗声大气，不仅有碍于他人，而且也说明自己缺乏教养。

　　第二，注意语态。与人交谈时，在神态上要既亲切友善，又舒展自如、不卑不亢。自己说话时，要恭敬有礼，切忌指手画脚、咄咄逼人。最佳的语态是*等待人、和缓亲善、热情友好、自然而然。当别人讲话时，则要洗耳恭听，最忌三心二意、用心不专。最佳的语态是积极合作、认真聆听、努力呼应、有来有往、专心致志。

　　第三，注意语气。在与别人交谈时，秘书的语气应当和蔼可亲，一定要注意*等待人、谦恭礼貌。讲话的速度稍微舒缓一些，讲话的音量低一些，讲话的语调抑扬顿挫一些。在交谈时既不要表现得居高临下，也不宜在语气上刻意奉迎，故意讨好对方，令对方反感。同时，在语气上一定要力戒生硬、急躁或者轻慢。

　　第四，注意语速。在交谈之中，语速应保持相对的稳定，既快慢适宜，舒张有度，又在一定时间内保持匀速。语速过快、过慢、或者忽快忽慢，会给人一种没有条理、慌慌张张的感觉，是应当力戒的。

　　三要举止得体

　　第一，善于运用举止传递信息。例如，发言者可用手势来补充说明其所阐述的具体事由，适度的举止既可表达敬人之意，又有助于双方的沟通和交流。

　　第二，避免过分或多余的动作。与人交谈时可有动作，但动作不可过大，更不要手舞足蹈、拉拉扯扯、拍拍打打。为表达敬人之意，切勿在谈话时左顾右盼，或是双手置于脑后，或是高架“二郎腿”，甚至修指甲、挖耳朵等。交谈时应尽量避免打哈欠，如果实在忍不住，也应侧头掩口，并向他人致歉。尤其应当注意的是，不要在交谈时以手指指人，否则就有污蔑之意。

　　四要遵守惯例

　　秘书在交谈时往往还能够通过一些细节来体现自己的谈话态度，在这些细节的处理上要遵守一定的既成惯例。

　　第一，注意倾听。秘书在交谈时务必要认真聆听对方的发言，以表情举止予以配合，从而表达自己的敬意，并为积极融入到交谈中去做最充分的准备。切不可追求“独角戏”，对他人发言不闻不问，甚至随意打断对方的发言。

　　第二，谨慎插话。交谈中不应当随便打断别人说话，要尽量让对方把话说完再发表自己的看法。如确实想要插话，应向对方先打招呼：“对不起，我插一句行吗？”所插之言亦不可冗长，一句两句点到为止即可，不能接过话茬就开始长篇大论，完全不顾及对方的感受，也不管对方是否已经阐述完毕。

　　第三，重视交流。交谈是一种双向或多向交流过程，需要各方的积极参与。因此在交谈时切勿造成“一言堂”的局面。自己发言时要给其他人发表意见的机会，别人说话时自己则要适时发表个人看法，互动式地促进交谈进行。同时，要以交谈各方都共同感兴趣的话题为中心，并利用双方均能接受的方式进行。若发现话不投机，需及时调整话题。

　　第四，礼让对方。在与他人进行交谈时，不要以自我为中心，而忽略了对对方的尊重。正常情况下，在谈话中不要随便否定对方或是质疑对方，不要动辄插嘴、抬杠，不要一人独霸“讲坛”，或者一言不发、有意冷场。

　　第五，委婉表达。在陈述自己的见解时，应该力求和缓、中听，不仅要善解人意，而且要留有余地。即使是提出建议或忠告，也可以采用设问句，最好不用有命令之嫌的祈使句。在任何时候，都不要强人所难。

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秘书处自荐书

秘书处自荐书（精选15篇）

　　动笔写自荐书之前最好先简单了解一下用人单位的情况，如建厂历史、领导与 员工的概况、产品的生产、销售现状及前景等。以下是由小编为大家推荐的秘书处自荐书范文，欢迎大家阅读。

尊敬的各位老师、学哥学姐们：

　　大家好，我是秘书处的xx，来自旅管三班。首先，感谢老师及学生会为我们创造了这次竞选的机会。同时，我也要由衷地感谢各位学哥学姐和各位同学，因为我深知，自己所取得的进步和成绩，主要得益于你们一直以来对我的教导、培养和帮助。

　　今天我决定竞选秘书处处长一职。对于学生工作我是有着深厚的感情。在初、高中时代我曾担任过班长的工作，获得了不少经验，一进入大学校门我就主动的加入了院学生会，成为了院秘书处的一员，这些年的学生工作的经验使我对学生会的结构和运作有一定的了解，也充满了热情，我自信能担任好学生会秘书处处长一职。

　　我竞选这个职位主要基于以下四点考虑：

　　1、我已在秘书处工作将进一年的时间了，对秘书处的所有工作都比较熟悉。我做事细心、认真、负责，应变能力强。而且我团结同学，善于合作，最重要的是我有一定的领导能力。我相信我能胜任这一职位。

　　2、我热爱秘书处的工作。我已经在秘书处工作一年了。这一年的工作经历使我对秘书处工作充满眷恋。首先，秘书处的工作使我感到大学生活的充实。秘书处工作总体上包括整理学生会资料、打印证书、做红头文件、仓库管理以及老师交办任务等。在办公室的工作都比较细杂，所以工作要求细心认真。但在学哥学姐的带领下以及我们的共同努力下，出色地完成了所承担的任务，自己也从中得到了很好的锻炼，能够与这么优秀的团队共同从事这样有意义的工作，我感到由衷的高兴。秘书处职责。

　　3、为老师服务，使自己得到了宝贵的学*机会。受老师潜移默化的影响，她们的求真务实的思想品德、严谨细致的工作作风、吃苦耐劳的敬业精神，深深地感染了我，使我逐渐养成了正直内敛、扎实严谨的个性。

　　4、秘书处是一个团结向上，充满友爱的集体，我为能够工作在这个集体而感到骄傲。我热爱这个集体，更想把我们的精神继续发扬下去，让将来的学弟学妹们传承下去。

　　5、在秘书处的这一年里，有快乐也有汗水。我一定不会忘记我们曾经一起经历的那些时光：我们一起熬夜打证书，一起下了晚自*排舞，一起出去玩。这些记忆都是我的财富。

　　如果这次竞聘成功，我会将其看作老师和学生会对我的鼓励和信任，并将努力做到：严格要求，严密制度，严守纪律;勤学*，勤调查，勤督办。以共同的目标来凝聚大家，以有效的管理来激励大家，以自身的行动来带动大家。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，做事讲效果。我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员，给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。我将会在以下四个方面努力开展工作：

　　1、勇挑重担。秘书处是起承上启下作用的，理应发挥充分挖掘，率先处理好学生会的工作，并与其他同事搞好分工协作，抓好传帮带，共同完成处内各项工作任务。在处内培养和发扬团队精神，合力促进工作的开展，在处内建设上发挥自己应有的作用，使大家能够在和谐的气氛、愉悦的心情下工作，努力把秘书处建成业务精、能力强，具有强大战斗力和凝聚力的先进集体。

　　2、坚持学*。新的工作岗位必然带来新的工作要求。要适应工作需要，就必须时刻抓紧学*，不断提高自己的工作创新能力。为此，我将在继承学哥学姐们的工作经验的基础上，继续坚持学*各类知识，主动接受新事物，切实提高自身的政策理论水*，推陈出新，努力做到在继承中发展，在发展中创新，以更高的水准开创处内工作的新局面。

　　3、严格自律。我将珍视老师和学哥学姐们为我创造的机会，时刻以党员的标准从严要求自己，努力做到慎独慎微，以优秀的品格、严谨的作风、出色的工作，树立良好的自身形象，全力维护学生会、秘书处的集体荣誉。

　　4、定时召开例会，作好各项会议记录，对新干事进行全面的培养，树立良好的工作作风与工作激情，同时，对他们进行生活、工作、学*上的指导。

　　5、积极配合其他部门的工作，*时也多举行一些活动加强与其他部门的合作与交流。

　　如果我竞选成功，我将努力做到：严格要求，严密制度，严守纪律;勤学*，勤调查，勤督办。以共同的目标来凝聚大家，以有效的管理来激励大家，以自身的行动来带动大家。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，做事讲效果。我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员，给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。

　　学生会是培养人文经验的场所，人与人的直接交往却不可或缺。各种社会关系中，师生情，同学情都弥足珍贵，因为每一个人都是一本书，都有一段沧桑，都有一个使命，都有一个梦想，为了这个梦想，大家会互相帮助，而学生会提供这样的帮助。我相信我自己已经在学生会的日常工作中学到了求实精神，在对困难处理中，学会了人格的伟岸，在相互交往中学到了道德的执著，在活动中学到了工作方法。

　　学生会感受时代脉搏的触角，现代社会进入知识、经济、信息化、网络化的时代。这个时代的特征是：它改变人们的生活方式、学*方式和思考方式，这一点现在已经充分体现出来。只有那些感受到时代跳动的脉搏的人，才能够紧跟时代的步伐。尽管目前我的能力有限，但我坚信脚无法到达的地方，眼睛暂时看不到的东西，思想可以达到。能和时代共同思考的人终究可以跟上时代的步伐。虽然土地是无边无际的，但它在你的脚下，前途是无限的，这就是学生会的价值，因为组织的价值不在于存在的长度，而在于把握时代，认识时代，思考的深度和接触的广度。

　　学生会是释放个体与群体能量的组织，学生会存在的意义就是她具有释放每一个莘莘学子的能量的机制。水本无波，相荡而起涟猗，石本无华，相撞而起火花。能量在相荡相击中释放，学生会创造性活动就是这种结合最好方式，使个体和群体能量迸发出来。师生们可以看到迎新活动的亲情，才艺大赛的精彩，迎新元旦晚会的热烈，这都在充分体现学生会的组织作用。

　　我希望新一届学生会会更好地完善这种机制。这就是我们的希望，我想也是我想承担这一神圣职责的原因。

　　正如爱不释手的项链是由一个个闪光珠宝串而成的一样，学生会也是一个个可贵的价值串联而成，它串起前几届学生会闪光点，也会串起新一届学生会闪光的珍珠。所以学生会的每一个组成部分都是重要的，比如学生会秘书处。

　　一年来，我对学生会尤其是秘书处的工作有了很深刻的认识，能高屋建瓴的管理秘书处部。我坚信，凭着我的经验和愿意与大家同舟共济的精神，我今后的工作必将非常成功。

　　如果这次竞聘落选，那么我今天的竞选发言就作为向老师、学哥学姐们的思想汇报。我将坚决服从安排，一如既往地做好本职工作，绝不辜负你们的期望。我将会自强不息，努力工作，虚心向学哥学姐学*，向周围的同学学*，在工作实践中进一步磨炼，从而使自己思想上更加成熟，理想信念更加坚定。请老师及学生会信任我的适应能力和可塑性，不管做什么，我都将竭尽全力。

　　我期待你们的信任。

　　最后，我把下面的话作为自荐书的结束和新生活的开始，作为对大家的祝福。

　　最美丽的语言是，真幸运能和你共度美好的岁月。

　　最温暖的语言是，无论天南地北，我们无时无刻都在关注你。 最甜美的语言是，我们永远心心相连。

　　最可爱的语言是，我们共同努力去把握机会。

　　让我们共同努力，在不同的岗位上把握机会，永往直前。

　　此致

敬礼

xx 经理：

　　我从《xx日报》上的招聘广告中获悉贵酒店欲招聘一名经理秘书，特冒 昧写信应聘。 两个月后，我将从工商学院酒店物业管理系毕业。身高 1.65cm，相貌端 庄，气质颇佳。在校期间，我系统地学*了现代管理概论、社会心理学、酒店 管理概论、酒店财务会计、酒店客房管理、酒店餐饮管理、酒店前厅管理、酒 店营销、酒店物业管理、物业管理学、住宅小区物业管理、应用写作、礼仪 学、专业英语等课程。成绩优秀，曾发表论文多篇。熟悉电脑操作，英语通过 国家四级，英语口语流利，略懂日语、粤语、普通话运用自如。 去年下半学期，我曾在 xxx 五星级酒店客房办化验室实*半个月，积累了 一些实际工作经验。我热爱酒店管理工作，希望能成为贵酒店的一员，和大家 一起为促进酒店发展竭尽全力，做好工作。 我的个人简历及相关材料一并附上，如能给我面谈的机会，我将不胜荣幸。

　　此致

敬礼!

尊敬的领导：

　　您好!感谢您在百忙之中抽空垂阅我的自荐材料，在此向您致以深深的敬意。我是一名xx学校09级xx专业的应届大专毕业生，拥有专业知识，成绩优异。曾获得过优秀学生会干部的称号，并获得过学院二等奖学金。我很重视学校每一次安排实验操作的机会，使自己在理论基础上不断强化操作技能。我在校担任过院学生会生活部部长一职，开朗活泼的性格，积极上进的思想受到同学和老师的好评，培养了我的交际能力，组织管理能力和思考分析解决难题的能力。现在的我更是充分感觉到曾经的努力就是为现在作铺垫，虽然只是微不足道的帮助，但是我依然珍惜走过的这一路，让我褪去幼稚与懵懂。

　　我很满意在学校里点点滴滴的收获，真心希望把那份幸运延续到公司里，在公司发挥自身的价值。很庆幸自己拥有的xx工作经验是同事们的弱项，我觉得这是一个机会，一个让自己成长的机会，只有充分利用这份工作经验，才能突出自身的价值。我会把这份经验与大家共享，让更多的人了解并掌握校验分析仪器的方法，并且认识到分析仪器维护与管理的重要性和必要性。来到公司后，我被化验室这个其乐融融的大家庭所感染，这个氛围是我从未感受过的温暖，让我对工作的热情再次燃起，真心希望我能为公司更大的发展尽一份力量，希望可以赢得同事和领导的信赖与支持。

　　初接触化验工作，这种新鲜感非常强，不思进取的我有一股很浓的求知欲望，喜欢学*，喜欢问为什么，我觉得做试验最重要的就是细心，任何一个疏忽都可能导致结果的失败。经过不断地练*，现在的我已经可以独立完成领导交予的试验，并圆满完成工作。我一定会脚踏实地，以一个合格的化验员的标准严格要求自己，今后的我会把更多的经历放在检验工作上，促进公司的发展，在每次试验中总结经验，出现结果失败时，要找到失误的原因和解决方法。时刻记住：“不为失败找理由，只为成功找方法”。

　　“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，我将怀着饱满的热情，以勤奋的态度向前奔跑，让以后道路的每一步都留下精彩的痕迹。我相信：我会成为公司那道最亮丽的风景线，我的微薄之力一定能为公司创造更大的价值。

　　此致

敬礼!

尊敬的各位领导、老师：

　　你们好！

　　我叫孙淑臻，来自计算机信息工程学院，此次能够参加总院学生干部的竞选，我感到十分的荣幸，我要竞选的职务是秘书处秘书长（副秘书长），此次参与竞选这对我的人生来说是一次不小的挑战，但我却喜欢在用实力堆砌的舞台上来展示自已，所以我不惧挑战。因为向往所以选择了远方，因为无所畏惧所以坚强！拥有自信就是我个性的张扬！

　　因为有着不一般的实力与坚定的做人原则，所以我坚信自己有能力去承担起这份责任！我做人有三点原则：

　　一，在这个世界上有很多的事情你不愿去做但必须去做，这就是责任；

　　二、生活总会以其可能的残酷雕刻着一个完美的人生；

　　三、谋事在天，成事在人。相信我坚定的做人原则会让我不断走向事业的巅峰！

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秘书沟通技巧

秘书沟通技巧

　　秘书岗位是与领导岗位相伴而生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展和秘书工作的成败。下面是小编为大家整理关于秘书沟通技巧，希望对你有帮助。

　　一、守本分，让领导放心

　　1、不要越位

　　越位包括两方面，一方面对领导，秘书不能代领导做决策，凡事要在自己的权力范围内进行；一方面对同事，不要自以为是二把手，同事尊重你，不代表你能对他们发号施令。

　　2、不要多言

　　即便你通过对领导长期的观察，知道他下一步可能采取的行动，也不要在他宣布最终决定前擅自行动。对于公司机密更要做到一问三不知，手头消息多这可不是你炫耀的资本。

　　3、不要多问

　　这里特别是有关领导的私人生活，只吩咐你去做，没有过多说明的，就不要好奇去问。很多领导把家庭生活当作隐私，领导的隐私你探听不得。

　　二、有眼色，让领导省心

　　1、眼里有事

　　眼里有事是指秘书不需要领导吩咐就能发现那些需要自己做的工作，例如领导几天后要参加某个会议，那将与会议有关的资料提前准备好就是“我要做”的事。

　　2、学会挡驾

　　推销电话是秘书需要准确判断挡驾的。那如果是领导的丈母娘打来电话呢？电话里她怎么也不肯说自己是谁怎么办？这需要秘书日常留心领导的社会关系，尽量能从语气、声音、电话号码等方面来分辨来者何人。

　　三、能忠心，让领导贴心

　　1、功高不震主

　　新领导遇到老秘书时，救场帮了领导时，你怎么摆正自己的位置？记住，作为秘书，你帮助领导再多都是分内事。为领导处理琐碎、排忧解难正是秘书职责所在。

　　2、细心不计较

　　秘书琐事多，细心很重要。但时间长了可能觉得自己劳苦功高，以至心态不*衡。这时秘书要调整心态，明白自己的位置，尽量向领导对秘书工作的标准要求看齐。

　　3、及时背黑锅

　　股东会上领导忘带文件、同事面前领导责怪错人，发生这些影响领导形象的事情，你及时出现当众向领导认错背黑锅，领导当众人面骂你，背后却十分感激你。

　　一、把握好角色，不越权越位

　　做工作要把握好自己的角色，不要越权越位。做协调工作时，秘书工作者作为主持者，并不是一切都可自行做主。秘书工作者是代表领导做协调工作的，不能把主持者误认为决策者，如这样认为，必将产生角色错位问题。在与协调对象沟通、传达领导指示和意见时，不可随意引申发挥，加进自以为和领导意见一致的内容。

　　二、把握好方法，不以权压人

　　在协调过程中利用领导人的影响力是十分重要的，特别是在被协调者意见难以统一的时候，传达权威领导人的意见，常常能使问题迎刃而解。但这种方法只能在必要时慎重使用，尽可能少用。协调的主要手段是协商，应以*等的态度倾听各方意见。不能因为你是协调的主持者，就以领导自居，自以为是，听到不同声音就进行打压，那样必将引发对立情绪，给以后的协调工作制造障碍。

　　三、把握好分寸，不把简单的问题复杂化

　　在协调工作中，需要把握好分寸，做到“四不”：不把复杂的问题简单化，不把简单的问题复杂化，不把小事扩大化，不把明白的事情神秘化。

　　在办公室的日常工作中，需要协调的事，无时不有，只要脑勤、眼勤、腿勤，随时注意发现需要调节的问题，说几句调节的话，便可把矛盾化解在萌芽状态。涉及重大原则的事、权力或利益冲突较大的事、具有广泛群众性的事，需多方听取意见，公开处置。一般的、发生在日常工作中的责、权、利不*衡的事，处理时应是能私下解决的就不公开解决，能会下协调的就不开协调会，即便需要开会协调的，也应在条件具备时、在宽松的环境中来召开。

　　四、把握好火候，既不失时机也不急于求成

　　要搞好协调，时机十分重要。抓住有利时机，就可取得事半功倍的效果。当不同部门急需完成同一任务，工作又难以有序展开时，我们需及时出面理顺关系。当时机不成熟，若此时十分勉强地去统一认识，统一行动，反而会扩大矛盾，容易形成误解或成见。掌握沟通的时机是非常重要的，善不善于捕捉沟通的良机，是反映秘书工作者思想水*和工作能力的重要标志。

　　秘书工作中需要沟通的人群无非有三大类，一是领导，二是同事，三是群众，秘书工作中的沟通技巧。下面笔者结合工作实际，谈谈和以上三类人群进行沟通的一些技巧。

　　一、与领导的沟通技巧

　　伟人曾经说过：“山不走过来，我就走向山。”对于秘书来说，要想当好参谋，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在与他们的沟通当中，当然也要因人而异，特别要把握好以下几点：

　　1、在与领导沟通时要认清自己的位置

　　无论何时何地，秘书人员要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要认真做好，除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒，不说不利于团结的话。

　　2、与领导沟通时要学会未雨绸缪

　　领导每天需要面对和解决的事情很多，为了提高沟通的质量，秘书人员要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟，对领导的工作日程也要有个清晰的了解，还要对领导的心情做个大致的揣摩，这样既能节省时间，也能使沟通更为有效。倘若在领导日程排得很满、心情又很糟糕的时候去与之沟通，往往会事倍功半，不但达不到沟通的目的，反而会使领导对秘书人员产生反感。

　　3、针对不同性格的领导，采取不同的沟通方法

　　秘书*时在与领导的接触中，要学会观察，学会总结。针对不同性格的领导，找出适合与之沟通的方法。比如与冷静型的领导相处时，秘书人员可能会觉得对方难以捉摸，这就需要秘书人员善于观察，从领导日常的工作中去了解他的.喜好。在与领导沟通的过程中，多聆听他的意见和建议，切勿自作主张;凡是领导交办的事务，务必要做到万无一失，对一些细微之处做到一丝不苟。这样相处一段时间后，就会取得冷静型领导的信任。雷厉风行、有魄力的领导通常性格爽快，很欣赏有才能的人。因此在与他相处时，可以大胆地提出自己的想法和建议，恰到好处地施展自己各方面的才能。由于这类领导相当有魄力，所以只要你的建议可行，他都会支持你。在和这类领导相处时，除了要扎实稳妥地办事之外，还要注意在领导面前把握好一个表现的“度”，尽管他爱才惜才，但是如果表现过头，会让这类领导认为你是在故意卖弄，反倒弄巧成拙。虽然我们接触的领导性格各异，但是只要秘书人员在工作中兢兢业业、多思考、勤学*，加上巧妙使用沟通的技巧，那么我们就能从容面对。当然如果遇到那种极端自私、脾气暴躁或品质有问题的领导，最好的办法就是选择离开，因为和这种类型的领导相处，不仅会感到沟通是件异常困难的事情，而且工作上也会带来很多意想不到的麻烦。

　　二、与同事的沟通技巧

　　在一个单位里面，秘书除了要面对领导，更多的时候是要面对各位同事。为了使各项工作顺利开展，秘书人员在与同事相处时要把握好以下几点：

　　1、尊重他人，随和待人

　　每个人都渴望得到别人的尊重，尊重别人也就等于尊重自己。所以，在与同事的接触中，秘书人员要牢记：不该问的话坚决不问，不该开的玩笑坚决不开，不在任何同事面前说三道四。对每一位同事都*等相待，千万不要因为对某个人有意见或看不惯，就不屑于与其说话，这样很不利于团结。有时简单的一声问候就能营造和谐的氛围，使工作顺利开展。

　　2、讲究诚信，宽容待人

　　诚信是人与人之间沟通的基矗秘书人员在与同事相处时，要树立“诚信第一”的观念，答应别人的事情要做到言必信，行必果。即使由于某种原因没有做到，也要诚恳地向对方说明，取得对方的谅解。对于同事的一些小缺点和小毛病，不能挖苦讽刺;对于听到的一些关于议论自己的言论，也用不着去追根问底，要以一颗*常心对待，有则改之，无则加勉，范文《秘书工作中的沟通技巧》。当然在工作中我们难免会和同事有一些磕磕绊绊，这时，要学会主动找同事和解，只要真诚地向对方解释清楚，相信一定会赢得对方的理解。总之，宽容是一种美德，它会让周围的人更加尊重你。

　　3、做老实人、说老实话、办老实事

　　很多人认为秘书是领导身边的人，不好接*。作为秘书想要消除同事的这种误会，就必须在和同事的相处中，坚持实事求是的原则，有多大能力办多大的事情，不要高高在上，更不要到处炫耀自己的成绩，要保持谦虚谨慎、踏踏实实的工作作风。

　　4、关心他人，有良好的协作精神

　　要想和同事很好的沟通，就要善于在“情”字上下功夫，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。同事在工作中遇到了难题向你请教时，要耐心地解答，做到知无不言，言无不尽;同事在生活中遇到了难处时，要在精神上或者物质上及时给予帮助，使他感受到温暖。某些工作需要与同事配合进行时，要学会主动承担责任，不斤斤计较。这样，会让同事认为你是一个很好的合作伙伴，从而愿意与你共事，工作的效率也会提高很多。

　　三、与群众的沟通技巧

　　办公室是一个职能部门，经常要接触来访或办事的群众，秘书与他们沟通时要把握好以下两个原则：

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秘书的类别有哪些

秘书的类别有哪些

　　我国现今秘书的主要职责是协助领导人处理综合情况，调查研究，联系接待，办理文书和交办事项等。那么秘书的类别有哪些呢？下面我们一起来看看吧！

　　我们经常会遇到的秘书人员：

　　打字员

　　文书

　　文员

　　前台接待员

　　内勤

　　主管

　　助理

　　办公室主任

　　按所服务的机构性质分类

　　*秘书(机关秘书)

　　企业秘书

　　公务秘书

　　专业秘书(如医学秘书、法律秘书等专业要求较高)

　　通用秘书(主要做普适性工作，专业要求不高)

　　按具体的工作内容分类

　　行政秘书

　　机要秘书

　　文字秘书

　　教学秘书

　　科研秘书

　　按能力特长分类

　　参谋型秘书(善于出谋划策，解决问题的能力强)

　　办事型秘书(善于处理各类具体事项)

　　公关型秘书(沟通协调能力强，善于处理人际关系)

　　技术型秘书(从事专业性较强的技术工作，如档案管理、会议组织等)

　　秀才型秘书(擅长撰写文稿)

　　综合型秘书(能应对各项工作)

　　从组织内部分工来分：

　　行政秘书：协调组织能力较强;能协助领导处理行政事务。

　　文字秘书：撰写文稿;能协助领导处理公文事务。

　　机要秘书：从事机密文电处理、保管、传递工作;负责领导办公室的保密工作;承办领导交办的各项机密工作。

　　通讯秘书：负责整个单位和领导的通讯工作

　　事务秘书：负责单位的日常事务性工作，如接待、值班、车辆调度等。

　　会务秘书：专门组织会议的秘书。

　　生活秘书：为高级别的领导提供生活帮助和服务的秘书。

　　秘书个人礼仪

　　迎送礼仪

　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终面带微笑。

　　名片礼仪

　　递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

　　介绍礼仪

　　介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。

　　握手的礼仪

　　愉快的握手是坚定有力，这能体现你的信心和热情，但不宜太用力且时间不家过长，几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗，不宜与人握手，只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手，同时不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

　　交谈的态度

　　在与人交谈时应当体现出以诚相待、以礼相待、谦虚谨慎、主动热情的基本态度，而绝对不能逢场作戏、虚情假意或应付了事。

　　一要表情自然

　　第一，专注。交谈时目光应当专注，或注视对方，或凝神思考，从而和谐地与交谈进程相配合。眼珠一动不动，眼神呆滞，甚至直愣愣地盯视对方，都是极不礼貌的。目光东游西走，四处“扫瞄”，漫无边际，则是对对方不屑一顾的失礼之举，也是不可取的。如果是多人交谈，就应该不时地用目光与众人交流，以表示彼此是*等的。

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首届“秘书节”活动方案

首届“秘书节”活动方案

　　一、活动主题：

　　展示秘书风采

　　培养专业能力

　　二、活动时间：

　　20xx年秘书周4月21日——27日

　　三、活动地点：

　　财经礼堂、文秘实验室、教室等

　　四、活动目的：

　　当今社会的飞速发展，市场的繁荣，各种企业的发展都需要秘书的配合，一个具备有高尚职业道德、强悍职业技能的秘书对企业的生存和发展有着至关重要的作用。为了培养广大学生的秘书技能，我们将准备举办一系列有关秘书的活动，通过老师、学生的互动的形式也为广大学生开拓视野、发散思维提供了一个良好的*台。

　　五、活动简介：

　　秘书节设立的宗旨是为了肯定秘书工作在职场上的贡献，表达对秘书的敬意，并鼓励年轻朋友们投入此专业生涯发展。然而说起秘书节，是个十人九不知的“冷节”，很多人都不为熟知，每年4月的最后一个完整星期为“国际秘书周”，该周的星期三为“国际秘书节”，我们举办一系列切实可行的活动来宣传秘书节，学*秘书基本知识提高专业素质。

　　此次活动的主要包括四个系列活动：

　　1、开幕式暨主题讲座，邀请资深老师为我们做专业讲座，再次学*基本礼仪，同时在学校及网站广泛宣传秘书节。

　　2、在文秘机房举行一次以“纤指回声，妙手回诚”为主题的办公精英文字录入比赛，本次比赛使大家体验一下秘书现场思维与技能，使大家在今后学*中更加注重自己的技能培养。

　　3、开展一次比较全面包括秘书基本知识的竞赛活动。此场比赛又包括“用睿智的眼光，寻生活的亮点”情景纠错、现场行程安排和“非凡”知识竞答三个主要环节，考察秘书专业知识，同时穿插一个情景剧表演。

　　4、这一部分是针对学生会秘书处工作而开展的，通过会议记录的比赛，邀请函设计比赛，全校学生会秘书处进行一次交流，以便以后工作的顺利开展。

　　六、活动要求：

　　（一）对活动参与者

　　1、活动参与者：东方学院人文社科学院文秘专业同学及全校秘书处部分成员。

　　2、报名要求：以班级为单位，每班派五名同学组成代表队，参加一系列的活动，中途不得更换人员，比赛以2、3两个活动分数累计评比最终结果。

　　3、参与要求：全体学生积极参加该活动，充分发挥创新才能，展现专业特色，充分展现同学们对于自己本专业的理解，例如未来的涉及的职业，以及对社会的重要性。

　　（二）对活动组织者

　　1、活动组织者：东方学院人文社科学院学生会

　　2、认真做好每一个环节的工作，达到最好的效果。学院之间、各部门之间共同

　　合作，使活动圆满成功。

　　七、活动流程及安排：

　　见各活动的具体方案

　　八、活动所需资源：

　　制作宣传海报横幅，礼仪，财经礼堂、文秘实验室、教室等场地。

　　九、活动分工：

　　1、*团：全面负责

　　2、秘书处：活动方案及实行、报名工作及相关通知、*卡证书

　　3、宣传部：横幅、海报、活动场地布置、拍照及网站报道

　　4、公管部：茶水、礼仪

　　5、学*部：讲座情况记录、竞答题目设计

　　6、文娱部：准备一两个现场演出的节目，调动现场气氛

　　7、组织部：座位的安排及观众引导

　　8、实践部：活动经费

　　9、体育部：场地卫生及秩序

　　十、奖项设置：

　　一等奖1个、二等奖1个、三等奖2个、优秀奖3个、优秀个人3名

　　十一、经费预算：

　　根据具体情况再议

　　十二、活动总结

　　人文社科学院分团委、学生会

　　20xx年3月27日

　　首届“秘书节”系列活动目录：

　　秘书节系列活动之开幕式暨主题讲座………………………………………………3

　　秘书节系列活动之“纤指回声，妙手回诚”的文字录入比赛……………………3

　　秘书节系列活动之秘书综合技能大比拼……………………………………………4

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社团秘书处职责

社团秘书处职责（精选15篇）

　　社团管理委员会秘书处是社团管理委员会的一个重要部门,那么秘书处的主要工作职责是什么呢?以下是小编帮大家整理的社团秘书处职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　1、秘书处指协会办事具体机构，必须受协会领导开展工作。

　　2、秘书处宗旨是整合行业资源，规范型业行为，开展行业活动，维护行业利益，推广行业发展。

　　3、宣传、推广和普及行业法律法规及行业知识，共同构建行业信息网等有关媒体。

　　4、建立企业信用体系，通过行业统计，行业调查，全面掌握业内企业的经营、服务、发展等基本情况;在*的授权下，发布行业信息、出具公信证明;积极向国家、省市、地区的重点建设项目推荐行业的信誉企业。

　　5、受协会委托发展会员，反映会员，管理会员意见，对会员提供咨询和服务。

　　6、受协会委托指定管理会员登记，颁发相应证书等管理工作。

　　7、指定行业活动计划并实施，举办本区域内各类、各级行业地方性活动。

　　8、组织开展行业公益事业及有益于协会的其他活动、承办协会交办的其他工作事项。

　　9、负责协会财务的管理情况。

　　1、济宁市汽车运动协会秘书处，是本协会一个常设机构，在常务理事、会长、常务副会长、副会长、秘书长的领导下开展工作。

　　2、秘书处必须忠实执行常务理事会等办公会、理事会和本协会的各项决策、规定，及时完成上级交办的工作任务。

　　3、秘书处要按照常务理事办公会的要求，建立、健全和管理好本协会的财务工作，并定期向常务理事会或会长办公会汇报，必要时要向理事和会员公开财务账目。

　　4、秘书处要根据工作需要和领导要求，及时撰写会议和其他文件，并对所有文件妥善保管，要做好会议记录和大会召开前的筹备工作，做好所有会议的会务工作。

　　5、秘书处要根据协会的工作和项目计划，及时撰写出详细的项目操作策划方案，一经批准，在常务理事办公会的领导下协助有关人员抓好实施。

　　6、秘书处要做好文印、打字、办公室管理、接待来宾，提供咨询服务等日常工作，同时做好会员登记和审查工作。

　　一、负责协会发展规划、工作计划、工作总结及重要规章制度等综合性文件材料的起草。

　　二、负责协会会员大会、理事会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。

　　三、负责联系全省各地市召集人，布置落实会员大会、理事会委托交办的各项工作;根据协会领导的指示，检查督促各项决议、决定的贯彻落实情况。

　　四、负责协调开展各项汽车流通行业培训工作。

　　五、负责协调开展各类学术交流活动，组织举办专家论坛、专题讲座、研讨会等活动。

　　六、负责协会的编制申报和人力资源工作。

　　七、负责协会文件资料的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴管理、档案管理、办公自动化和保密工作。

　　八、负责协会有关党建方面的工作和思想政治工作。

　　九、负责做好会费收缴工作。

　　十、完成协会领导交办的其他工作。

　　1、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;

　　2、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;

　　3、协助行政部经理做好公司来宾的接待工作;

　　4、组织筹备公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议，安排会议议程，准备会议文件，主动掌握有关决议的执行情况;

　　5、协助总经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作;

　　6、负责总经理的对外联络、来电、来访记录及礼仪;

　　7、负责总经理商务旅行的各项准备工作;

　　8、负责总经理文件，信件，函电的接收与转达，维护总经理名片簿和总经理交待的相关物品。

　　1、良好的组织沟通协调能力;

　　2、良好的中英文写作、口语、阅读能力;

　　3、熟练使用办公软件及办公自动化设备;

　　4、性格沉稳，公关交际能力强;

　　5、形象仪表出色，有特长;

　　6、本科以上学历，行政管理或相关工作经验者优先考虑;

　　7、有较强人际交往能力，善于与客户沟涌，协调合作伙伴之间的关系。

　　1、负责员工入离职、转正、合同续签等人事手续办理;

　　2、负责人事档案的归档管理工作;

　　3、负责人力资源基础性的工作事宜;

　　4、与客户具体沟通对接相关工作事宜;

　　5、完成上级交办的其他事务性工作。

　　1. 按照公司SOP要求，对楼层经理和商场总经理办公室每日使用的报表进行制作、上缴归档。

　　2、在商场总经理的领导下，及时完成所分配的各项行政工作任务。

　　3、负责协调商场与总部及外界的联系与沟通及相关文书和行政事务。

　　4、文件的起草、翻译、分发和存档，电子邮件的处理。

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浅谈秘书与上司的沟通技巧

浅谈秘书与上司的沟通技巧

　　有效的沟通是需要讲究方法和技巧的，如果能很好地掌握这些基本技巧并将之谙熟于心，就能在竞争激烈的现代社会抢占先机，纵横职场，尤其对于每天与各色人物打交道的秘书而言，熟练掌握沟通的基本技巧更是十分必要的。下面小编整理了秘书与上司的沟通技巧，供你阅读参考。

　　1.尊重上司

　　秘书工作是直接为上司服务的，这一点相信每一位秘书心里都十分清楚。但是每个人的思维方式都不同，其处事的原则与方法也会不一样，所以做好秘书工作的第一步，就是要学会如何尊重上司。

　　2.注意严格要求自己

　　任何上司都不会喜欢一位工作自由散漫、做事丢三落四、不注意倾听、说话啰嗦的下属。所以我们要做到，以事业为第一生命;说话简洁清晰;注意仔细聆听。

　　3.注意将反对意见转化为建议

　　先将反对意见换成建议,每个人都喜欢听赞美的话，而不喜欢被人批评或否定，上司亦是如此。但是如果发现上司决策出现原则性错误了我们应该找到上司，礼貌地说：“我对某个问题有些想法，不知能否耽误您一点时间……”如此，上司会感到问题的严重性，而你有好的态度，对于解决整个问题也有好处。

　　4.注意与上司进行情感交流

　　秘书与上司除了普通的上下级工作关系以外，还多了一层个人关系。上司可能将自己的私人事务交给秘书去办理，例如：上司很有可能在工作时间段让你去处理他(她)的私事,像外出买咖啡、或是接送朋友等。作为秘书的我们要有意识的与上司进行思想感情的沟通，要自觉融入上司的社会关系中去，*时注意培养和发展与上司相同或相*的业余爱好，要学会体谅上司，在上司家庭生活出现裂痕，或是身体欠舒服时，也许会精神不振，情绪也会低落、苦闷、烦躁等，此时，我也应感同身受，注意多关心他(她)的生活，体谅其莫名的火气。

　　5.注意察言观色

　　当我们的上司因为某种原因不能、不便或不想用语言来交流时，我们要学会观察他(她)们的一举一动，通过他们的肢体语言和潜台词领会他(她)们的真正用意。

　　一、守本分，让领导放心

　　1、不要越位

　　越位包括两方面，一方面对领导，秘书不能代领导做决策，凡事要在自己的权力范围内进行;一方面对同事，不要自以为是二把手，同事尊重你，不代表你能对他们发号施令。

　　2、不要多言

　　即便你通过对领导长期的观察，知道他下一步可能采取的行动，也不要在他宣布最终决定前擅自行动。对于公司机密更要做到一问三不知，手头消息多这可不是你炫耀的资本。

　　3、不要多问

　　这里特别是有关领导的私人生活，只吩咐你去做，没有过多说明的，就不要好奇去问。很多领导把家庭生活当作隐私，领导的隐私你探听不得。

　　二、有眼色，让领导省心

　　1、眼里有事

　　眼里有事是指秘书不需要领导吩咐就能发现那些需要自己做的工作，例如领导几天后要参加某个会议，那将与会议有关的资料提前准备好就是“我要做”的事。

　　2、学会挡驾

　　推销电话是秘书需要准确判断挡驾的。那如果是领导的丈母娘打来电话呢?电话里她怎么也不肯说自己是谁怎么办?这需要秘书日常留心领导的社会关系，尽量能从语气、声音、电话号码等方面来分辨来者何人。

　　三、能忠心，让领导贴心

　　1、功高不震主

　　新领导遇到老秘书时，救场帮了领导时，你怎么摆正自己的位置?记住，作为秘书，你帮助领导再多都是分内事。为领导处理琐碎、排忧解难正是秘书职责所在。

　　2、细心不计较

　　秘书琐事多，细心很重要。但时间长了可能觉得自己劳苦功高，以至心态不*衡。这时秘书要调整心态，明白自己的位置，尽量向领导对秘书工作的标准要求看齐。

　　3、及时背黑锅

　　股东会上领导忘带文件、同事面前领导责怪错人，发生这些影响领导形象的事情，你及时出现当众向领导认错背黑锅，领导当众人面骂你，背后却十分感激你。

　　一、与领导的沟通技巧

　　伟人曾经说过：“山不走过来，我就走向山。”对于秘书来说，要想当好参谋，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在与他们的沟通当中，当然也要因人而异，特别要把握好以下几点：

　　1、在与领导沟通时要认清自己的位置

　　无论何时何地，秘书人员要切记自己是领导的助手，属于份内的事情要认真做好，除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结，在向领导汇报、请示、反映问题时，不发表有关领导个人的议论，不当传话筒，不说不利于团结的话。

　　2、与领导沟通时要学会未雨绸缪

　　领导每天需要面对和解决的事情很多，为了提高沟通的质量，秘书人员要提前把沟通的目的以及表达的方式思考成熟，对领导的工作日程也要有个清晰的了解，还要对领导的心情做个大致的揣摩，这样既能节省时间，也能使沟通更为有效。倘若在领导日程排得很满、心情又很糟糕的时候去与之沟通，往往会事倍功半，不但达不到沟通的目的，反而会使领导对秘书人员产生反感。

　　3、针对不同性格的领导，采取不同的沟通方法

　　秘书*时在与领导的接触中，要学会观察，学会总结。针对不同性格的领导，找出适合与之沟通的方法。比如与冷静型的领导相处时，秘书人员可能会觉得对方难以捉摸，这就需要秘书人员善于观察，从领导日常的工作中去了解他的喜好。在与领导沟通的过程中，多聆听他的意见和建议，切勿自作主张;凡是领导交办的事务，务必要做到万无一失，对一些细微之处做到一丝不苟。这样相处一段时间后，就会取得冷静型领导的信任。雷厉风行、有魄力的领导通常性格爽快，很欣赏有才能的人。因此在与他相处时，可以大胆地提出自己的想法和建议，恰到好处地施展自己各方面的才能。由于这类领导相当有魄力，所以只要你的建议可行，他都会支持你。在和这类领导相处时，除了要扎实稳妥地办事之外，还要注意在领导面前把握好一个表现的“度”，尽管他爱才惜才，但是如果表现过头，会让这类领导认为你是在故意卖弄，反倒弄巧成拙。虽然我们接触的领导性格各异，但是只要秘书人员在工作中兢兢业业、多思考、勤学*，加上巧妙使用沟通的技巧，那么我们就能从容面对。当然如果遇到那种极端自私、脾气暴躁或品质有问题的领导，最好的办法就是选择离开，因为和这种类型的领导相处，不仅会感到沟通是件异常困难的事情，而且工作上也会带来很多意想不到的麻烦。

　　二、与同事的沟通技巧

　　在一个单位里面，秘书除了要面对领导，更多的时候是要面对各位同事。为了使各项工作顺利开展，秘书人员在与同事相处时要把握好以下几点：

　　1、尊重他人，随和待人

　　每个人都渴望得到别人的尊重，尊重别人也就等于尊重自己。所以，在与同事的接触中，秘书人员要牢记：不该问的话坚决不问，不该开的玩笑坚决不开，不在任何同事面前说三道四。对每一位同事都*等相待，千万不要因为对某个人有意见或看不惯，就不屑于与其说话，这样很不利于团结。有时简单的一声问候就能营造和谐的氛围，使工作顺利开展。

　　2、讲究诚信，宽容待人

　　诚信是人与人之间沟通的基矗秘书人员在与同事相处时，要树立“诚信第一”的观念，答应别人的事情要做到言必信，行必果。即使由于某种原因没有做到，也要诚恳地向对方说明，取得对方的谅解。对于同事的一些小缺点和小毛病，不能挖苦讽刺;对于听到的一些关于议论自己的言论，也用不着去追根问底，要以一颗*常心对待，有则改之，无则加勉，范文《秘书工作中的沟通技巧》。当然在工作中我们难免会和同事有一些磕磕绊绊，这时，要学会主动找同事和解，只要真诚地向对方解释清楚，相信一定会赢得对方的理解。总之，宽容是一种美德，它会让周围的人更加尊重你。

　　3、做老实人、说老实话、办老实事

　　很多人认为秘书是领导身边的人，不好接*。作为秘书想要消除同事的这种误会，就必须在和同事的相处中，坚持实事求是的原则，有多大能力办多大的事情，不要高高在上，更不要到处炫耀自己的成绩，要保持谦虚谨慎、踏踏实实的工作作风。

　　4、关心他人，有良好的协作精神

　　要想和同事很好的沟通，就要善于在“情”字上下功夫，无论是在工作中，还是在生活上，要学会和同事沟通感情。同事在工作中遇到了难题向你请教时，要耐心地解答，做到知无不言，言无不尽;同事在生活中遇到了难处时，要在精神上或者物质上及时给予帮助，使他感受到温暖。某些工作需要与同事配合进行时，要学会主动承担责任，不斤斤计较。这样，会让同事认为你是一个很好的合作伙伴，从而愿意与你共事，工作的效率也会提高很多。

　　三、与群众的沟通技巧

　　办公室是一个职能部门，经常要接触来访或办事的群众，秘书与他们沟通时要把握好以下两个原则：

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