有事打电话的说说

打电话营销话术

打电话营销话术

　　电话销售技巧和话术，电话是如今商业活动中不可缺少的工具，下面是小编帮大家整理的打电话营销话术，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　电话销售话术开场白：

　　1、我是谁，我代表哪家公司？

　　2、我打电话给客户的目的是什么？

　　3、我公司的产品对客户有什么用途？

　　电话销售话术开场白一：直截了当开场法

　　销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的， 现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！

　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

　　电话销售话术开场白二：同类借故开场法

　　如：

　　销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问某某，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？

　　顾客朱：可以，什么事情？

　　——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

　　销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你，谢谢。然后，销售员要主动挂断电话！

　　当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）

　　电话销售话术开场白三：他人引荐开场法

　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

　　顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？

　　销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最*因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。

　　顾客朱：没关系的。

　　销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……

　　电话销售话术开场白四：自报家门开场法

　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

　　顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！

　　（顾客也可能回答：你准备推销什么产品。

　　若这样就可以直接介入产品介绍阶段）

　　销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。

　　顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。

　　销售员：是这样的，最*我们公司的营销团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？

　　电话销售话术开场白五：故意找茬开场法

　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最*可好，不知您还记得我吗？

　　顾客朱：还好，你是？！

　　销售员：是这样的，我们公司主要是做xx产品，您在半年前给我们打过咨询电话来购买。这次打电话给您，就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议？

　　顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。

　　销售员：不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前使用是什么品牌的吗？

　　顾客朱：我现在使用是XX品牌的美容产品………

　　电话销售话术开场白六：故作熟悉开场法

　　销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最*可好？

　　顾客朱：还好，您是？

　　销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。是这样的，现在大家都在做微营销，而且效果都不错。最*我们刚成功的做了几个案例，不知您可感兴趣？你看怎么时候有时间我过去拜访你，给你讲解下微营销怎么给贵公司带来效益。

　　顾客朱：没时间。

　　销售员：朱小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来提供一些服务吗？

　　顾客朱：看你们对用户挺关心的，你介绍一下吧。

　　电话销售话术开场白七：从众心理开场法

　　销售员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顾问李明，我们公司是微营销的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速取得效益，我想咨询下你什么时候有时间？我过去拜访你……

　　电话销售话术开场白八：巧借东风开场法

　　销售员：您好，请问是朱小姐/先生吗？

　　顾客朱：是的，什么事？

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打电话招商的技巧

打电话招商的技巧

　　在电话销售中，成功的因素大概有70%以上是跟声音相关的，剩下的30%才是跟讲话的内容相关的。你讲话的方式和讲话的内容，这两者的有效结合才能对客户产生很大的影响力。那么，打电话招商的技巧有哪些呢?下面小编为大家收集整理了打电话招商的技巧，希望能为大家提供帮助!

　　打电话招商的技巧

　　声音要素

　　在电话销售中很重要的一点就是你的声音，通过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点：

　　热情

　　一定要注意自己讲话是否有热情。想一下，跟客户在电话里交流时，如果你板着脸不笑，讲起话来相应地也很难有热情，所以这种热情程度跟你的身体语言有很大的关系。你要尽可能地增加你的面部表情的丰富性，如果你希望靠热情来影响对方，你的面部表情就一定要丰富起来，要微笑。同时要注意以下两点：

　　自我调节

　　有时电话打多了感觉很疲倦，精神状态也会相应地越来越差。这就需要自我调节一下。在你精神状态不佳时打电话，一定要注意自己是在笑还是板着脸讲话。你的精神状态客户虽然看不见但是可以感受到，如果你自己没有注意到，就很有可能因此而失去一次机会。如果电话室内有面镜子就不一样了，一旦看到镜子中的你在板着脸与客户通话，你就可以及时地提醒自己笑一笑，以增加自己的热诚度。

　　不要太热情

　　太热情了也不好，因为凡事都应有个适量。人是有差别的，有的人喜欢跟热情的人交流，有的人却不喜欢跟太热情的人打交道，这是跟人的性格有关的。在下面谈到融洽关系时会详细讲述这个方面。无论怎样，对于不是很熟悉的客户，不要在电话里表现得太过热情，太过热情了反而可能让对方觉得有点儿假。

　　语速

　　在增强声音的感染力方面还有一个很重要的因素就是讲话的语速。如果语速太快，对方可能还没有听明白你在说什么，你说的话却已经结束了，这势必会影响你说话的效果。当然也不能太慢，你讲话太慢，假如对方是性子急的人就肯定受不了。所以打电话时的讲话语速要正常，就像面对面地交流时一样。

　　音量

　　你讲话的音量很重要，声音既不能太小也不能太大，这是因为：①打电话时说话的声音太小了容易使对方听不清或听不明白，甚至会因听不太清话音而误解了你的本意;②打电话时说话的声音太大了，首先会过分地刺激人脑中的听觉神经，时间长了就会降低再听微小声音时的灵敏度。其次，太大的声音对于人脑的听觉神经来说也是一种特殊的噪音，它会严重地扰乱人的正常情绪，使人心烦意乱、烦躁不安。

　　此外，你自己不太注意时音量会变小一些，小声的说话会给客户一种不是很自信的感觉。但是声音太大的话又显得对客户不太礼貌。所以应尽量要保持音量正常。如果你自己把握不好可以请自己的同事帮忙，先打个电话给同事，让他帮你听听，你的声音大小是否合适，然后进行调整。

　　发音的清晰度

　　清晰的发音可以很好地充分表达自己的专业性。清晰跟语速有一定的关系，如果语速较慢相对就会清晰一些。这里需要强调的是，宁可语速慢一些，讲话时多费一些时间，也要保持声音的清晰。

　　善于运用停顿

　　在讲话的过程中一定要善于运用停顿。例如在你讲了一分钟时，你就应稍微停顿一下，不要一直不停地说下去，直到谈话结束。因为你讲了很长时间，但是你不知道客户是否在听，也不知道客户听了你说的话后究竟有什么样的反应。适当的停顿一下就可以更有效地吸引客户的注意力。客户示意你继续说，就能反映出他是在认真地听你说话。停顿还有另一个好处，就是客户可能有问题要问你，你停顿下来，他才能借你停顿的机会向你提出问题。

　　在一问一答互动的过程中自然更能加深对你讲话的印象。

　　措辞

　　跟客户交流时，措辞是很重要的，因为你的专业程度的高低就体现在措辞上。回答问题时有以下五方面要注意：

　　回答问题应有逻辑性

　　如果客户问一个问题，你回答问题时非常有逻辑性，给客户一种很清晰的逻辑思维，这时你的很高的专业程度也就自然地表露出来了。所以在讲话时，要运用一些像“第一、第二”这样的词语。

　　配合肢体语言

　　不要认为这时的肢体语言是没有作用的，当你与客户面对面地交流讲到“第一”的时候，一般要配合着一些手势，你的手势又会反过来影响你的声音，比如在合适的地方加上重音，在适当的地方再稍做停顿等等。在电话交流时客户虽然看不见你的动作，但是你的动作却能有效地影响你的声音，客户是可以通过你的声音感受到的。

　　积极的措辞

　　讲话时一定要用积极的措辞。怎样才能做到积极的措辞呢?例如，你在某个行业里只有过一个客户的经验，于是直接告诉客户，在这个行业里你只曾有过一个客户，显然这会对客户造成消极的'影响，认为你经验不足。如果你换个积极的措辞，说在这个行业里面已经有过一个客户了，给客户的感觉就是你已经有过经验了，就会对客户产生积极的影响。

　　自信

　　作为电话销售代表一定要自信，说话时不要吞吞吐吐，尽量不用“可能、大概”之类模棱两可的词。如果客户觉得你信心不足，他势必也很难相信你说的话。说话时自信、果断，敢于给客户承诺，可以有效地增加客户对你的信任程度，成功的概率相应地自然就会增大。

　　简洁清晰

　　讲话尽可能简捷、清晰，要注意你是在用电话和别人交流，没有人愿意拿着电话听你讲很长时间。不要罗嗦，先把你想说的要点想清楚，整理好自己的思路，用简捷、清晰的话来表达清楚自己的观点，不要说一些无关紧要的话。在较短的时间里给客户一个清晰的概念，会使客户感到愉快，留下一个好印象。

　　身体语言

　　身体语言中最重要的就是一定要微笑。作为电话销售代表，有些人的笑容是非常灿烂的，非常容易看得到的，而有些人却不是，所以回到家里面时不妨抽出一些时间来对着镜子笑一笑，早上起床时也可以对着镜子笑一笑，逐渐养成自己的面部表情丰富一些。

　　销售代表天天坐着打电话会感到很累，而且坐着打电话的效果也没有站起来打电话的效果好，所以应鼓励销售代表打电话时来回走动。有些销售代表用很放松、很自然的声音去影响客户，这样会给客户留下一个深刻的好印象。

　　在不同的情况下，身体语言要与想表达的感情结合起来。如果客户向你来投诉，像上文一样，客户家中发生火灾了，如果这时你笑的像朵花一样，显然跟客户的情绪没有达成配合，在这种情况下要恰当地体会客户的感情。

　　扩展：电话招商顾问岗位职责

　　岗位职责：

　　1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在_次通话前前要有充足的思想准备；

　　3、做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　4、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

　　5、*时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息；

　　6、认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的要求，做好解释工作，及时反馈信息；

　　7、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统；

　　8、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统；

　　9、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力。

　　任职资格：

　　1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

　　2、对销售工作有较高的热情；

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《打电话》说课稿

《打电话》说课稿

　　作为一名人民教师，可能需要进行说课稿编写工作，借助说课稿可以有效提高教学效率。说课稿应该怎么写呢？以下是小编帮大家整理的《打电话》说课稿，希望对大家有所帮助。

　　【教学内容简析】

　　“打电话”所使用的素材是学生所熟悉的，问题和学生的生活经验密切结合，学生对这一问题的研究很有兴趣。“打电话”这一问题为学生提供了可探究的空间，学生尝试寻找“答案”时，不是简单地应用已知的信息，也没有可直接利用的方法、公式。尽管不是所有的学生最终都能出色地完成任务，但是他们都尽自己的思维能力“走”得足够远，找到解决问题的方案。让学生在自主探究的过程中体会到成功的喜悦，在合作交流的过程中学*分享到不同解决问题的策略，在比较归纳中找到解决问题的最优方案。通过这个综合应用，让学生进一步体会数学与生活的密切联系以及优化思想在生活中的应用，培养学生应用数学知识解决实际问题的能力，同时通过画图等方式发现事物隐含的规律，培养学生归纳推理的思维能力。

　　【学情分析】

　　四年级上册的“数学广角”中教材安排了有关优化思想的学*，通过日常生活中的一些简单事例，让学生尝试在解决问题的多种方案中寻找最优的方案，初步体会运筹思想在实际生活中的应用以及对策论方法在解决问题中的运用。

　　【教法与学法】

　　采用的是我们学校的“双向互动式”教学方法。在课堂教学中教师与学生、学生与学生之间的多边活动。它体现了现代教学论的基本原理，符合小学数学教学原则，是培养学生主动学*的有效方法。在教学中通过引导、激发、培养学生形成正确、稳定、持久的学*动机，在学生内心深处点燃希望的火花，不断激起学生的求知欲望，这样才能使学生变“要我学”为“我要学”。同时尽可能的为学生的探索实践活动提供良好的机会，调动他们多种感官协调活动，参与到“发现”数学知识的过程中来。

　　【教学手段】

　　教学手段：学生动手操作，同时配合小组合作以及教师的讲解

　　【教学目标】

　　1、通过画图的方式发现事物隐含的规律，培养归纳推理能力。

　　2、进一步体会数学与生活的密切联系以及优化思想在生活中的应用，培养应用数学知识解决实际问题的能力。

　　3、渗透“优化”、“化归”的思想。

　　【教学重点】

　　寻找打电话以及类似问题的最优方案

　　【教学难点】

　　发现规律，培养归纳推理能力

　　【教学准备】

　　课件；彩色铅笔（学生）

　　【教学设想】

　　1、创设情境，激发学生的学*兴趣

　　首先，用谈话的方式勾起同学们对打电话的回忆，适时进行电话礼仪教育，既提高学生探究学*的兴趣，又提高一些生活技能，初步感知“打电话”的方式有多样性，唤起优化意识。

　　再次，通过创设某地发生泥石流的教学情境：泥石流造成了巨大的危害，需要用打电话的方式尽快通知15名村民。问题和学生的生活经验密切结合，能激发学生探索的兴趣。教材采用通知15人来探究方案和规律，这个数据太大，难度较大，以“前置作业”的形式，提前让学生探究方案，突破难点。

　　2、在“比较”中“优化”规律。

　　本课时在寻找打电话的最优方案过程中，学生由于知识水*的差异，设计的方案也不同，如有“逐个通知”的方案，有“分组通知”的方案，当然也会出现“所有人不空闲”的方案。通过对这三种方案的展示点评与纵向比较，让学生经历解决问题的过程，并且体验到方法的多样性与优化思想。在发现规律的过程中，通过“10分钟能让多少人知道这个消息？”以及最短需要多少时间可以通知到50人等问题，让学生对发现的规律进行横向比较，从而体验到n个2相乘这一规律的价值所在，同时也在比较中优化了规律。

　　3、 多样练*，渗透“化归”思想。

　　所谓“化归”，可以理解为转化和归结的意思，一般我们都理解为“转化”思想。理论上理解为“化归”方法是指数学家们把待解决的问题，通过某种转化过程，归结到一类已经能解决或比较容易解决的问题中，最终获得原问题的解答的一种手段和方法，简单地说，化归就是问题的规范化、模式化。

　　本节课主要是围绕“打电话”展开，探究“打电话”过程中的最优化方案及随之而产生的规律。像这样的规律不仅蕴藏在“打电话”这一事件中，其实生活中的许多地方都有这一规律的存在，“打电话”只是这些事件的缩影。因此，在练*中，我呈现的是有关植物生长方面的练*和实际生活中“快乐传递”这一游戏的练*以及阿凡提的故事，将这几个事件中蕴藏的规律转化到“打电话”这一事件上，让学生运用已经知道的规律使问题得到解决。

　　【教学过程】

　　一、创设情境，提出问题

　　在课的开始，我创设了一个情境，让学生想办法通知15名村民，情况危急，赶紧撤离。教师就提出如果用打电话的方式进行通知，而且每分钟可通知1人，一共需要几分钟呢？怎样通知呢？让学生通过画图的方式设计电话通知的方案。在教学时我考虑到让学生理解这个内容本身是有一定难度的，因此采用前置作业，让学生对新知识的难点部分做了一些铺垫，学生在学*新知时，有了一定的学*准备。

　　【评析：让学生置身一个真实的情景中解决问题很好，但是学生已经进行了前置小研究，已经有了自己的思考和想法，这时教师再去放视频，提出问题似乎觉得有些晚矣，对学生的激励作用不是很大，相反可能会浪费了学生的时间，不如简单的导入，板书课题即可。】

　　二、小组交流（互学）

　　在小组交流活动中，可能出现一些负面的问题，诸如小组交流学*中问题设计不当、小组交流学*中交流效率不高、小组交流学*中学生探究乏术等问题，这些都需要我们老师去解决。那么，怎样才能克服以上问题，增强小组交流学*的实效性呢？我在进行小组交流时，是这样做的：

　　第一，交流学*的目的是解决问题，所以教师要根据教学目标，寻找与内容密切相关的、可以激发学生兴趣的的材料，巧妙地把学*内容转化为问题情境，引导学生发现并提出需要解决的问题。问题的确立对学生整个的学*过程起导向作用。它能使学生明确探究目标，引导思维方向，诱发探究欲望，产生思维动力。既激发了学生的学*兴趣，又增强了教学的针对性。

　　第二，在学生交流到一定程度时，教师应及时组织学生对不同的见解进行综合、归纳，提出正确的思想观点。同时，对讨论中积极发言的学生给予肯定，对有独特见解的学生予以表扬，对讨论表现出来的典型思路给予评价，来提高学生正确的思考问题能力和分析判断能力。这样既能优化探究过程，又能提高学生交流的实效性。

　　第三，教师要进行必要的指导。教师要为小组探究学*创设一个民主、和谐、自由的学*氛围，尊重和保护学生的参与热情，采用多种形式鼓励学生特别是学困生积极地参与活动。要指导学生专心听别人发言、努力听懂别人的发言，要让他们边听边想，记住要点，并考虑这个发言有没有道理等，帮助学生养成良好的分析能力和表达能力。老师也可以以学生的身份*等地参与讨论。

　　第四，教师对交流成果要进行正确恰当的评价。由于探究交流学*是学生自已动脑动手解决问题的过程，探究结论不可能是统一标准的，因此，教师点评不能用整齐划一的对或错来评判，应对学生的具体结论作具体分析，使学生的个性得到充分的发展。点评应以激励为主，即使学生有点滴成功，微小进步，也应得到表扬和肯定，使学生体会到探究成功的乐趣，以培养学生的探究精神。

　　【学生的前置小研究完成的很好，所以学生进行交流的很积极，参与率高；如果教师在进行交流前再和学生明确一下交流的要求和交流的重点的话会更有针对性，如：你是怎样打电话的？用什么方式表示的？用了多长时间？】

　　三、汇报展示（组内交流，班内展示）

　　无论是组内交流还是班内展示都要明确，展示是提升，绝不是各小组对前置作业上问题答案的重复性讲解。为此要突出展示的三大原则，即问题性、互动性、创生性。

　　“问题性”是指从展示的内容上来讲，要展示共性度高的问题或易错点；“互动性”是针对展示的方式上来讲，要体现出师生、生生的交往，可以是疑难求助、对话交流、质疑对抗等多种形式的互动交流；“创生性”是指从展示的价值体现上来讲，包括学*的方法总结、规律探寻、学*的新发现、新思考、新感悟或新的成果展示等。这样就避免了展示不高效的情况，也真正体现出展示环节的必要性。这种生成既有预设中的生成，也有课堂即时性的生成，无论哪种生成都必须是有效的生成，而不是漫无边际、脱离主题的生成。

　　组内交流是由小组长组织的在组内进行的展示，目的是展示对学*过程中尚未解决的问题，并由学*组长将学*成果或暴露问题汇报给老师，便于教师把握学情，进行大展示。

　　班内展示是全班范围内由教师组织的展示，教师的主导作用和课堂教学机制在本环节将得以展示。具体体现在：点拨、追问、即时评价等。教师在展示过程中适时追问、点拨、启发、引导，让学生“跳一跳能摘到桃子”，自主寻找解决问题的方法。同时，教师要及时评价学生展示情况，创设学*情境，激发学生学*内驱力。

　　【学生交流的很积极，能进行相应的补充，其实这一环节中教师的作用也是很重要的，教师要在认真倾听学生交流的基础上，迅速的思考，将学生引向问题的核心、知识的重点；同时教师还要随时提醒学生交流时的语速和交流的方式，这一节课上学生在这一环节中就表现的语速过快，展示模糊，使得交流的效果大打折扣；另外如果把表格的完成也在课下完成，会更省时。】

　　四、知识达标

　　在练*中，我呈现的是有关植物生长方面的练*和实际生活中“快乐传递”这一游戏的练*以及阿凡提的故事，将这几个事件中蕴藏的规律转化到“打电话”这一事件上，让学生运用已经知道的规律使问题得到解决。通过设计基本练*、重点练*、拓展练*等几种形式的`练*，既深化了知识，又激发了学*兴趣，培养了学生综合运用所学知识解决简单的实际问题的能力，体现了学生学*数学的认知规律，同时也体现了不同的人学*不同的数学，不同的人在数学上得到不同的发展。

　　五、课堂总结。

　　【练*题的设计突出了针对性、层次性和实际性，学生能针对学*的知识解决实际问题。总结时简洁概括，突出重点，同时对学生渗透了思想教育。】

　　一、说教材：

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打电话相声课文

打电话相声课文

　　导语：《打电话》是人教社国标版五下第三组中的第四篇课文。这一单元是各种文学体裁的集中展示，《打电话》作为相声文稿入选其内。下面是小编为您收集整理的课文，希望对您有所帮助。

　　甲：电话人人都会打。

　　乙：可不是嘛。

　　甲：电话是现代通话的一个工具，联系工作办点儿事都比较方便。

　　乙：是比较方便。

　　甲：但是打电话的时候要注意一个问题。

　　乙：什么问题?

　　甲：尽量地节约时间。

　　乙：对。

　　甲：是吧。不要打起来没完。有个别人好像跟电话有浓厚的感情，只要拿起来，他就说个没完。

　　乙：还真有这样的人。

　　甲：是呀，可真有这样的人。那天我在长安街上碰到了一位，这位拿起电话打个没完没了，打的是公用电话。

　　乙：就是呀，那就更不应该时间长了。

　　甲：其实是一点儿小事情。

　　乙：什么事呀?

　　甲：约他的朋友看戏，这点儿事，让我们打电话一分钟就可以解决问题了。

　　乙：那可不是嘛。

　　甲：拿起电话来，拨通了号。喂，你是广播文工团吧?郭先生在不在?

　　乙：就是我呀。

　　甲：哎，郭老呀，我是小马，我给您买了戏票了。6点半钟您在剧院门口等我，就这样呀，不见不散呀。回见回见。完了。

　　甲：不到半分钟呀。

　　乙：就是呀。

　　甲：那位也是这么一点儿事，他不是这样打，我给他算了算，连来带去他打了两个多小时。

　　乙：就这点儿事打了两个多小时?

　　甲：就是呀。我给你学学。

　　乙：怎么打的?

　　甲：拿起电话来。“嗞嗞……”。

　　乙：这是干什么呢?

　　甲：拨号啦。喂……喂……喂……，“嗞嗞……”。

　　甲：喂……喂……，怎么不说话，哎呀，拿倒了!喂，你的电话是4局5678吗?我这是1局2345。喂，你贵姓呀?哦，老胡呀。呃，不是老胡?

　　乙：没听出来。

　　甲：老张呀。哎呀，我没听……呃，不是老张，是老刘呀。呃，不是老刘?

　　乙：还不对。

　　甲：是耗子呀。这人外号叫耗子。

　　乙：怎么这么个外号。

　　甲：四害之一，接电话来了，好哇。前些日子消灭四害你没敢出来吧?嗯，我是谁?我是谁你不知道?

　　乙：那他怎么知道呀!

　　甲：不知道你猜猜。猜不着?猜不着使劲猜。呃，猜不着我告诉你。我姓啰，我叫啰唆。

　　乙：是够啰唆的'。

　　甲：对，是我，我找小王讲话，我的未婚妻，她是女的呀。

　　乙：废话!可不是女的嘛。

　　甲：你别搞错了。嘚儿啷……你们几位怎么回事?等着打电话?

　　乙：可不是嘛。

　　甲：哎呀，你们到别的地方打行不行?坐电车三站，那边还有个公用电话，我这还早着呢!我这要四个钟头差不多。

　　乙：好家伙!他全包了。

　　甲：喂，小王，我是啰唆呀!

　　乙：甭提这名了。

　　甲：我正找你呢。今天晚上有什么事吗?学*吗?不学*呀。开会吗?……不开会。

　　乙：废话。

　　甲：讨论吗?……不讨论。

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《打电话》课文原文

《打电话》课文原文

　　这篇《打电话》课文是一段令人引人发笑，却又让人深省的相声。它在于深刻讽刺了一个在公用电话亭里打电话，而又却缺乏公共道德的年轻人。是对那些时间观念非常不强、说话非常啰嗦、废话连篇的人给予了辛辣绝妙的讽刺。下面是小编收集整理的《打电话》课文原文，希望对您有所帮助！

　　《打电话》课文：

　　甲：电话人人都会打。

　　乙：可不是嘛。

　　甲：电话是现代通话的一个工具，联系工作办点儿事都比较方便。

　　乙：是比较方便。

　　甲：但是打电话的时候要注意一个问题。

　　乙：什么问题?

　　甲：尽量地节约时间。

　　乙：对。

　　甲：是吧。不要打起来没完。有个别人好像跟电话有浓厚的感情，只要拿起来，他就说个没完。

　　乙：还真有这样的人。

　　甲：是呀，可真有这样的人。那天我在长安街上碰到了一位，这位拿起电话打个没完没了，打的是公用电话。

　　乙：就是呀，那就更不应该时间长了。

　　甲：其实是一点儿小事情。

　　乙：什么事呀?

　　甲：约他的朋友看戏，这点儿事，让我们打电话一分钟就可以解决问题了。

　　乙：那可不是嘛。

　　甲：拿起电话来，拨通了号。喂，你是广播文工团吧?郭先生在不在?

　　乙：就是我呀。

　　甲：哎，郭老呀，我是小马，我给您买了戏票了。6点半钟您在剧院门口等我，就这样呀，不见不散呀。回见回见。完了。

　　甲：不到半分钟呀。

　　乙：就是呀。

　　甲：那位也是这么一点儿事，他不是这样打，我给他算了算，连来带去他打了两个多小时。

　　乙：就这点儿事打了两个多小时?

　　甲：就是呀。我给你学学。

　　乙：怎么打的?

　　甲：拿起电话来。“嗞嗞……”。

　　乙：这是干什么呢?

　　甲：拨号啦。喂……喂……喂……，“嗞嗞……”。

　　甲：喂……喂……，怎么不说话，哎呀，拿倒了!喂，你的电话是4局5678吗?我这是1局2345。喂，你贵姓呀?

　　哦，老胡呀。呃，不是老胡?

　　乙：没听出来。

　　甲：老张呀。哎呀，我没听……呃，不是老张，是老刘呀。呃，不是老刘?

　　乙：还不对。

　　甲：是耗子呀。这人外号叫耗子。

　　乙：怎么这么个外号。

　　甲：四害之一，接电话来了，好哇。前些日子消灭四害你没敢出来吧?嗯，我是谁?我是谁你不知道?

　　乙：那他怎么知道呀!

　　甲：不知道你猜猜。猜不着?猜不着使劲猜。呃，猜不着我告诉你。我姓啰，我叫啰唆。

　　乙：是够啰唆的。

　　甲：对，是我，我找小王讲话，我的未婚妻，她是女的呀。

　　乙：废话!可不是女的嘛。

　　甲：你别搞错了。嘚儿啷……你们几位怎么回事?等着打电话?

　　乙：可不是嘛。

　　甲：哎呀，你们到别的地方打行不行?坐电车三站，那边还有个公用电话，我这还早着呢!我这要四个钟头差不多。

　　乙：好家伙!他全包了。

　　甲：喂，小王，我是啰唆呀!

　　乙：甭提这名了。

　　甲：我正找你呢。今天晚上有什么事吗?学*吗?不学*呀。开会吗?……不开会。

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恶搞打电话台词

呵呵，最简单的：你拨过去，然后他接电话问：喂

然后你就：喂

xxx在吗

他：恩，我就是你：喂

喂

说话啊

他：喂

听不到吗

喂喂

你：喂

他：。

。

。

。

这个比较轻微的，再狠点的就说来话长了

相声电话》 表演者：马季、郭启儒 马：电话人人打。

郭：可不是吗。

马：是咱在通话的一个工具。

郭：是喽。

马：联系工作、办点事情都比较方便。

郭：哎，很方便。

马：但是打电话的时候。

郭：啊。

马：呀注意一个问题。

郭：哦

什么问题呀

马：尽量的节约时间。

郭：对。

马：是吧。

郭：哦。

马：你别打起来没完。

郭：是呀。

马：有个别人呢，他没有这个群众观点。

郭：哦，这个个别人呀。

马：哎，个别人。

郭：哦。

马：他好象和这个电话机有浓厚的感情。

郭：啊

马：只要拿起来，他说上就没完。

郭：切儿说呢。

马：哎，真有这样的人。

郭：是呀。

马：我那天在长安街上，我碰见一位。

郭：哦。

马：这位打起电话没完没了。

郭：哦

打什么

公用电话呀

马：就是呀。

郭：那更不应该时间长了。

马：其实是一点小事情。

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房产经纪人怎么给客户打电话

房产经纪人怎么给客户打电话

　　打电话并不是拿起电话和客户聊天，最终目的是约见客户、最终签单，那么房产经纪人应该怎么给客户打电话呢，一起来看看！

　　一、打电话流程

　　1.选择适当的打电话时间，避开吃饭或者休息时间。

　　2.接通后首先要报自己的姓名、身份。必要时，要征询客户是否电话沟通方便，在客户说方便后方可开始交谈。

　　3.电话沟通语速适当，内容要简明扼要。

　　4.通话结束后，要有礼貌的说一句“打扰了，祝您生活愉快或工作愉快”之类的结束语。

　　5.等对方先挂电话，你再轻轻地挂掉电话。

　　二、打电话：什么时候和客户打电话成交率最高

　　不同行业不同身份的人工作时间和休息时间都是不一样的，所以，房产经纪人给客户打电话的时间点要把握清楚。

　　1、按职业来分，什么时间和客户联系最好

　　会计师：切勿在月初和月末，最好是月中才接触。

　　医生：早上11：00后和下午2：00前，最好的日子是雨天。

　　销售员：早上10：00前或下午4：00后，最热、最冷或雨天会更好。

　　行政人员：上午10：30后到下午3：00为止。

　　股票行业：避开在开市后，最好在收市后。

　　银行家：早上10：00前或下午4：00后。

　　公务员：工作时间内，切勿在午饭前或下班前。

　　艺术家：早上或中午前。

　　药房工作者：下午1：00到3：00。

　　餐饮业从业人员业：避免在进餐的时候，最好是下午3：00到4：00。

　　建筑业从业人员：清早或收工的时候。

　　律师：早上10：00前或下午4：00后。

　　教师：下午4：00后，放学时。

　　零售商：避免周末或周一，最好是下午2：00到3：00。

　　工薪阶层：最好在晚上8：00到9：00。

　　家庭主妇：最好在早上10：00到11：00。

　　报社编辑记者：最好在下午3：00以后。

　　商人：最好在下午1：00到3：00。

　　2、和客户联系的频率

　　①以周为标准

　　星期一，这是双休日刚结束上班的第一天，客户肯定会有很多事情要处理，一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作，所以大多会很忙碌。所以如果要联系业务的话，尽量避开这一天。如果我们找客户确有急事，应该避开早上的时间，选择下午会比较好一些。

　　星期二到星期四，这三天是最正常的工作时间，也是进行电话业务最合适的时间，电话业务人员，应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。

　　星期五，一周的工作结尾，如果这时打过去电话，多半得到的答复是，“等下个星期我们再联系吧！”这一天可以进行一些调查或预约的工作。

　　②以天为标准

　　早上8：30-10：00，这段时间大多客户会紧张地做事，这时接到业务电话也无暇顾及，所以这时，电话业务员不妨先为自己做一些准备工作。

　　10：00-11：00，这时客户大多不是很忙碌，一些事情也会处理完毕，这段时间应该是电话行销的最佳时段。

　　11：30-14：00，午饭及休息时间，除非有急事否则不要轻易打电话。

　　有一种情况可以打，就是你之前被前台和无关的人挡了，你想换个人尝试一下，那么，我的经验最好在12：30以后。

　　14：00-15：00，这段时间人会感觉到烦躁，尤其是夏天，所以，现在和客户谈生意不合适，聊聊与工作无关的事情倒是可行。

　　15：00～18：00，努力地打电话吧，这段时间是我们创造佳绩的最好时间。在这个时间段，建议你自己要比*时多20%的工作量来做事情。

　　三、接电话流程

　　1.电话铃一响，应尽快去接听，最好不要让铃声想过三遍，拿起电话要自报家门，“您好，XX地产”。避免说“喂，你好，……”。询问时应注意在适当的时候，根据对方的反应再委婉询问。一定不能用很生硬的口气说“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等不标准的.用语。电话用语应文明、礼貌，态度应热情、谦和、诚恳，语调应*和、音量要适中。特别注意声调、语速、以及表达的准确度。

　　2.接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。

　　3.电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话，如果确实需要自己来结束，应该向客户解释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。

　　四、电话基本礼仪

　　1.注意开头语

　　不管是打电话还是接电话，要注意一下自己的行为，这样会给对方留下良好的印象。以清晰悦耳的声音说“你好，XX地产”，你代表的不仅是自己的形象，也是公司的形象。

　　2.保持良好的心情

　　你的心情也会影响到电话另一边的情绪，即使对方看不见你，但从语气中都可以感受得到。

　　3.端正姿态

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打电话恶搞朋友台词

打电话恶搞朋友台词

　　恶搞由日本的游戏界传入台湾，成为台湾BBS网络上一种特殊的文化。这种新文化然后再经由网络传到香港，继而传到内地。下面小编为大家收集整理的相关资料。欢迎大家阅读!

　　一切都是浮云，朋友才是兄弟，记忆留在心底，幸福快乐陪伴你：打牌运气挡不住，胡牌成牌把把出，别人掏钱你数钱。身体健康，万事如意，财源滚滚送给朋友你。

　　茫茫人海知己难寻，世间故事造化弄人，与你分离心中怀念，特发信息聊表思念，那谁，我很想你。

　　点击记忆的属性，返回到深厚的友情，复制我们的曾经，粘贴到你的心灵，发送的这一条短信，以缅怀我们深深的友情，祝福远方的你生活永远温馨，生命永葆常青。

　　多少的友谊因为距离而彼此淡忘，多少友谊因为时间而彼此遗忘，可是我要告诉你：即使距离再遥远，时间再长久，我对你的友谊不会淡忘，我对你的祝福不会遗忘!

　　看着夜幕的星空，让我想起面带微笑的你。翻开甜蜜的日记本，手里拿着红色的玫瑰，天使也感动得落泪。远方的你，在没有我的日子里，请保重好自己。

　　猴哥，恭喜发财!奇怪吧，不过年不过节的，还能收到我的祝福短信。哥啊，兄弟如今扬眉吐气，终于发达啦。咦，还没想起我是谁?我是八戒啊，和你一起西天取经的八戒啊。

　　寻人启示：姓名：远方的朋友，性别：男，年龄：中年，相貌特征：眼睛眯成一条逢，鼻子下面两个洞，耳朵分别在两边，嘴唇上下能翻动，出走时间：我们相拥不舍的那一天，远方的朋友，好想你!

　　曾经再美丽的时光也走不过时间的侵袭，曾经再激烈的争吵也抵不过距离的阻隔，所有的快乐，所有的.争吵，都已不再，但是唯有我对你的真情还在，唯有我对你的祝福不变!

　　朋友，多年不见，想跟你说几件事，你信吗?我说，上学那会儿，有人暗恋你，你信吗?我说，最*做梦老梦见你，你信吗?我说，明天我去找你请你吃饭，你信吗?我说，傻子才信呢，你说呢?对了，还有一件事，我说，这条短信里有我的祝福，你信吗?我说，傻子才不信呢，你说呢?

　　想你时激情振奋，因为你是大酒神;念你时无所顾忌，因为你是哈德门;骂你时特别开心，因为你是个鸟人;想聚会了发个短信，因为我比较郁闷。分别久了，先给你个祝福：来时别忘了带夫人，顺便好酒十公斤。

　　难忘那个分别的午后，难忘那个分别的码头，难忘那次分别的挥手，难忘那些分别的哀愁。朋友，多日不见快乐是否?短信送来深情的问候，祝：开心长有!

　　春叶繁茂复摇黄，一别经年两处天，云中谁寄锦书至，旧友把你来挂念，再把短信看一遍，我的祝福在里面。朋友，祝你天天喜，日日顺，早娶媳妇，早安顿。

　　你在海的那边，我在海的这边。距离越来越远，心灵越靠越*。你追你的梦想，我逐我的希望。山水总会相逢，友谊地久天长，你的幸福有我，我的快乐给你。

　　天将降大任于斯人，必先苦其心志，不是老天不帮偶们，而是老天信任偶们，有重任相托，任重道远哪，中流砥柱哪，是偶们哪！

　　咱是解棍没关系，就怕那些找个女朋友就号称自己脱离光棍关系的，你说有个女朋友有啥了不起了啊，别人女孩子也不一定嫁你，花钱样别人老婆还乐地屁颠屁颠的，其实偶们是大智若愚。

　　咱光棍多快乐，万花丛中飘身过，哪会象家居好先生，整个就在一棵树上吊死，空悲切呀！

　　偶们解棍无忧无虑，不用成天担心被别人带绿帽子自己成乌龟，更可以成天给别人扣绿帽子让别人当乌龟，不亦乐乎！

　　无人相伴偶们依然快乐！偶光棍所以偶快乐，偶快乐所以明年.....偶还是不当光棍了。

　　咱们解棍有力量，嘿！咱们解棍有力量！每日每夜工作忙，嘿！每日每夜工作忙！

　　大葱说：我是清白的光棍。竹签说：我是宁折不弯的光棍。面条说：我是遇水就软的光棍。筷子说：我是见多识广的光棍。胡萝卜说：我是红得发紫的光棍。油条说：我是心太软而备受煎熬的光棍。

　　11路车说：无论手动自动，我都是最受欢迎的光棍。祝你光棍节快乐！

　　不过，单身女孩子被说成是解棍，总感觉不是个味儿，可是不叫光棍又能叫什么呢。光棍节到底应不应该庆祝呢？都说婚姻是围城，进去的想出来，在外面的又急着进去。我这个朋友正在为进不去围城而着急，又不好意思明说。那天，他小心翼翼地我，请问你是住你爸爸妈妈家，还是住自己家——

　　短信又至：默默来我这里吧，嫁给我，这样我们两个就都不是解棍了，都幸福了。愚人节恶搞短信

　　唔唔，是个好办法——那你来我这里吧，我娶你好了。哼，我才不能吃亏上当呢，我去找你？你再看不上我，把我扔在人生地不熟的地方，我哭都没地方哭去！我不傻。

　　我拿两根大萝卜做彩礼，今天刚买的。在我看来，婚姻生活就是青菜萝卜。圣经上说，吃素菜彼此相爱好过吃肥牛彼此相恨。虽然这萝卜是空头支票，不过，我说的也是实话哦，如果我爱一个人，就算他真拿萝卜做彩礼，我也不嫌的。不干不干，你没诚意。那再加一棵大白菜好了，这是我全部的家底了，你爱干不干，不干我娶别人了……

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面试后千万别给面试官打电话

面试后千万别给面试官打电话

　　对于一个公司来说，找一个能力符合，工作认真的员工很重要，但一直以来，员工的人品也深受面试官的重视。下面是小编帮大家整理的面试后千万别给面试官发，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　面试结束之后，可以向面试官询问面试的结果，不过要注意礼貌。

　　现在一般都是经过笔试面试层层筛选之后才能得到一份工作，而自己走到面试这一步肯定是想知道自己是否能够得到这个工作，毕竟这是自己下一步打算的起点。很多人认为不能问面试考官结果，其实可以问的，因为你的成绩在你面试结束的时候已经有了定论。

　　面试考官也是从应聘走到现在的，也能够理解人们的心情，所以如果不是当时不能出成绩的他们都愿意来告诉你你是否应聘上了。而你问也并不会降低你的分数，这个完全不用担心。

　　在询问考官的时候，礼貌是最基本的，当然了如果你询问的有技术那是更好不过的。你可以用一个比较委婉的方式说一下，比如说你想知道自己的下一步是不是能够了解下贵公司的发展历程之类的。面试考官有的时候也会比较含蓄的告诉你结果。

　　其实我们应聘的时候并不是越小心翼翼越好，自己如果有真才实学或者有打动考官的`地方，那么你就可以凭借自身的魅力来征服考官。面试的时候面试官和应聘者是*等的关系，并没有说谁高人一等，落落大方，自信从容反而是面试官最为欣赏的一种。

　　不过如果说面试的结果还要他们经过商量或者是让上级决定的话，那么就算是你问了也只会得到一个回答“我们过几天通知你”。但是不尝试自己也不知道结果，想知道的话就去问下吧。

　　剩余的95后一起站起来，扭头就走，边走边说，“上班不让发朋友圈，但下班不能不接加班电话，这种公司，求我们来，我们都不来。”

　　这些95后立即把这道面试题，发到朋友圈了，朋友圈立即就炸锅了，网友纷纷留言，各种观点满天飞，公说公有理婆说婆有理，仁者见仁智者见智。主要观点如下：

　　网友华子：工作时间不能发与工作无关的朋友圈，那么，在我合法的休息时间，公司也别给我打与工作有关的电话，不要安排与工作有关的事务，行不行？强调工作纪律，我们理解，但是矫枉过正，我们就不理解了，这是典型的“双标”。

　　网友大刚：矫枉过正了。人，是需要感情交流的动物，不是植物，更不是按照程序运转的机器。既然公司都用微信随时随地安排工作，员工顺手发个朋友圈，顺手给别人点个赞，也是可以包容的，何必要求这么苛刻？凡是公司强调考勤的时候，就开始走下坡路了。

　　网友小林：上班时间上卫生间时顺手给朋友圈点个赞不行吗？不行。上班时间不能上厕所，不能做与工作无关的事情，包括上厕所。

　　网友阿强：矫枉，必须“过正”，否则，显示不出他自己比别人“正”。上班时间，也不可能时时刻刻都忙工作吧，也应该让你有茶歇的时间吧。问题是，提出这种要求的人，扪心自问，他自己能做到吗？自己做不到，凭什么要求下属做到？

　　网友北北：这些70后领导故作深沉，他们上班从不发朋友圈，因为他们就没有朋友圈，他们上班时间可以是吃饭、喝酒、唱歌、打球、搓麻、喝茶、洗脚、钓鱼、逛街，做这些事的时候，还美其名曰这也是工作，但是下属发个朋友圈就不行了。

　　网友点点：小学生还有课间休息呢？成年人上班时间，喝口水，看看窗外风景，也不行啊。网友片片：不行，看风景给予警告，如果看窗外的美女，要通报批评。

　　所以如果你应聘的公司是中小型企业，没有线上系统能看到面试到底是挂了还是过了，更不会给你发一封长长的拒信，的情况下，也没有任何电话、邮件、短信的反馈，不如面试完一周之后给HR打个电话，既可以加深他（她）对你的印象，还可以问问面试反馈结果，让自己安心。

　　担心打这个电话会留给HR不好的印象？

　　你可以参考一下下面的思路：

　　1、如果你面试的结果是挂了，那么打个电话就算有些唐突，其实对于以后也不会有多大影响了，反正你也进不去这家公司了。但是这样可以让你安心，尽快开始应聘下一家。

　　2、如果让你接着等结果，有两种情况：

　　第一种，对方正在犹豫取舍中，一般措辞不会太强硬、官方。这时你打电话其实是引起面试官的注意，是加分的。好好表达对于这份面试机会的感谢和对这份工作的渴望，如果能再和面试官聊一聊就更好了。

　　第二种，对方有可能不是唯一决定你是否被录取的人，措辞比较官方、不是很友好。这个时候加分还是减分就要看你的沟通技巧了，如果沟通技巧比较弱，那么就不要多聊了，简短表达你对于这份公司的渴望，跟对方说声打扰了就好。

　　3、如果你面试是通过了，只不过还没通知到你…那也无非是谈薪资的时候会比较被动，总归是安心了。不过一般录取了的话会尽快通知，不会让你等很久，毕竟人才很宝贵，晚一步就会被其他公司签走了。

　　打电话问面试结果虽然是有些唐突，可是最坏的结果又是什么呢？与其纠结等待，不如拿起电话问一问，毕竟一次面试机会来之不易。

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怎么打电话通知面试的技巧

怎么打电话通知面试的技巧

　　随着社会不断地进步，越来越多地方需要用到通知，通知具有使用范围的广泛性、文种使用的晓谕性和行文方向的不确定性等特点。你所见过的通知是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的怎么打电话通知面试的技巧，欢迎阅读与收藏。

　　打电话通知面试的技巧

　　核实对方身份

　　电话通知面试时首先要核实对方的身份，确保对方是你要通知的个体，这是首先要做的工作，也是最基本的工作。

　　以正式的口吻自报家门

　　确定完身份后，就要向对方介绍自己的身份、告知对方你从哪里获知对方的信息以及打电话的目的，还要简要的介绍一下企业为其提供的工作岗位。如果对方进一步的需要了解企业的信息，再根据需要进行补充说明。

　　注意说话的口吻

　　要用礼貌、*和的语气与对方交流，既要展现自己高素质，又要展现公司的良好形象。要有耐心，用*和的语气始终如一的解答对方的疑问。*和的语气可以让对方觉得舒适，更愿意继续和你交流下去。

　　抓重点

　　打电话的目的是邀请符合公司条件的人员参与公司的.面试，因此，在询问对方问题的过程中，要重点询问与岗位相关的问题，如您是否对这个岗位感兴趣?您的时间是否符合呢?本岗位要求英语过6级，请问您的外语是什么级别呢?对于这些问题的询问，可以帮助判断对方是否符合企业的要求。

　　突出公司的特色

　　例如，我公司是世界500强企业，我公司为员工提供优质的个人成长培训，我公司每月组织员工公费旅游等等。这些内容可以增加公司对应聘人员的吸引力，有利于吸引对方前来面试。

　　提供公司相关信息

　　过早提供了这些信息，如果对方没有意向，那就会浪费时间和口舌。因此，一定要确定了对方有意向时再提供给对方，此类信息。并且要通知对方需要携带的相关文件，比如简历、相关证书的复印件、学历证书等。

　　打电话通知面试小建议

　　1、消除紧张情绪

　　应聘者有紧张的情绪这是电话面试常见问题。由于看不到对方的面孔，有的人可能会更加紧张。这时，可以寻找适合自己的消除紧张的方法来应付面试。例如，如果你觉得在便签上写东西或紧拳头可以消除紧张情绪，不妨可以试试。

　　2、确定公司和求职信息

　　为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。电话面试技巧就是应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。

　　3、冷静回答问题

　　了解完公司和求职信息后，针对hr提出的问题一一做出回答。如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。

　　4、结束语很重要!

　　电话面试结束后，这时，最好说些感谢话语和下一步的内容。如果面试官未谈到是否有会面面试或面试结果公布时间时，请不要再问下去。

　　电话面试注意事项和技巧就为您介绍到这里，可能电话面试只是您面试中的一小步，但走好了这一小步，您的人生将会迈出一大步。

　　通知面试的电话话术和注意事项

　　(1)针对求职者投递的简历通知

　　“您好，请问是xxx吗?”(这个时候我们应该感受一下求职者周围的环境，如果感觉很嘈杂，问一下：“您现在方便接电话吗?”/“我过一个小时再给您打过去”。如果求职者确实听不清楚或不方便，我们可以换一个时间再打过去。

　　“我们是xx公司的人事部”(一般在这个时候要稍作停留，看一下求职者是否听清楚)

　　“您在xx网站上投递的简历已通过公司的简历初选，请您xxxx来公司参加面试”。一般主动投递简历的求职者问题不会太多，这个时候我们就要注意：第一、公司的名字一定要说清楚;第二、不管求职者知不知道公司的地址，我们在电话最后都要清楚的报一下公司的地址。有的求职者会表示他知道地址，如果求职者没有表示他知道地址，“ 请您记一下公司的地址”。如果求职者表示不方便记，可以说“稍后我会将面试时间和地址，以短信发至您的手机上”。

　　(2)针对搜索的简历通知

　　一般搜索的求职者对我们公司没有任何了解，电话通知时候，遇到的问题会比较多，我们可以根据不同的求职者他接电话的语气和感兴趣的程度，适当的跟他沟通，但是要坚持*和的原则，要跟他保持一个*等的立场，既要保持作为一个HR该有的礼貌和亲和，另外也不要因为是搜索的简历而觉得自己打扰了别人，低声下气，一定要不卑不亢。

　　一般采用的话术如下：

　　“您好，请问是xxx吗?我们是xxxxx公司，在xxxx网站看到您的求职简历，从您简历的描述来看，比较符合我们的招聘要求，请您xxxxx时间来公司参加面试。公司的地址请您记一下，xxxxx。”

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