差异性的古诗

关于外国民间舞的地域和民族差异性

关于外国民间舞的地域和民族差异性

　　任何一种民族民间舞蹈都有其特有的风格特征，下面是小编为大家搜索整理的关于外国民间舞的地域和民族差异性，从舞蹈的概念和文化特征入手，分析了外国民间舞蹈在地域和民族上的差异性，使我们对外国民间舞蹈的理解可以更深入一点，希望对您有所帮助!

　　舞蹈是通过人的形态、神态进行传情达意的艺术形式，其表达方式包括人的形体和精神两个方面，而且因表演者和欣赏者的文化素质和艺术修养不同，而有明显的差异。舞蹈还具有非语言文字文化的特征，积淀着民族心理、审美情趣、风俗*惯等文化现象，有传承民族文化的独特功能。

　　外国民间舞蹈偏重于礼仪性。不论是从教学和学*的角度来讲，了解它们必须先从文化人手。舞蹈与文化是分不开的，它本身是文化的一个重要组成部分，是人类最原始的表达情感的方式。不同的文化背景孕育了不同的舞蹈形式，创造了风格各异的舞蹈文明。

　　民俗舞蹈是民俗文化信仰的有机组成部分，而民俗文化又往往是某一地域的居民在适应并征服其生存环境后的产物;因此，“时”、“空”、“人”三个要素是区分各民族舞蹈的重要途径。

　　一、民族舞蹈的概念和文化特征

　　(一)概念

　　“民间舞蹈”这一概念，各国学者有各自的解释，对它所包括的范围，也有不同看法。结合各种论述，并把民间舞蹈与其他舞蹈形式如宫廷舞蹈、剧场舞蹈等相比较，可发现其具有五种特性：

　　1.群众性：它是群众集体创造的成果，并在群众间直接交流。

　　2.自娱性：它属自我娱乐的活动，有固定程序，又可即兴发挥。

　　3.通俗性：它简单、易学，群众间便于和谐一致。

　　4.传统性：它与民俗活动结合，世代相传，又能吸收其他成分，不断发展。

　　5.地域、民族性:它受地域、自然环境、历史、民族、经济生活的影响而形成不同风格特点。

　　根据民间舞蹈的特性，我们可以这样来定义其概念:一个民族或地区在物质文明与精神文明发展过程中，由劳动群众直接创作，又在群众中进行传承，而且仍在流传的舞蹈形式。它具有鲜明的地域与民族特点，既表现了一定历史时期经济条件下的文化背景，又随着社会生活的发展而注入新的成分。同时，也会因失去社会功能或受到社会性强力禁止而消失，成为历史民间舞蹈。

　　(二)文化特征

　　民间舞蹈的文化特征表现在以下四个方面：

　　(一)用身体保存文化与表现文化

　　民间舞蹈从原始舞蹈中发展而来.本民族古代生活的文化特征，会以生理、心理、形态、神态等特殊标志保存在民间舞蹈中。这些特殊的动态标志.有些是易于被人们理解的.如喜怒哀乐、祈求、崇敬等感情的表达，狩猎、战争、耕作等动作的模拟等;而诸如特殊体态、社会思维、民族意识等标志则不易被本民族地区以外的人们所理解。但这些正是一个民族或地区区别于其他民族或地区的文化特征。因此，必须从这些特殊标志中探索其文化背景。

　　(二)群众之间直接进行传承

　　民间舞蹈文化的传承是在群众之间通过具体人进行传承的，表演者的身体素质、体态、文化修养、性格、爱好等，无不直接影响到民间舞蹈文化的掌握与传承。而所有表演者又都是在本地区自然环境与民族文化的陶冶下，逐渐掌握民间舞蹈的表演形式、风格与韵味的。

　　(三)在一定环境中进行传承

　　民间舞蹈文化的传承是在一定环境中进行的。人们只有在特定的环境与气氛中.才能深刻地感受到本民族文化的本质，准确掌握民间舞蹈的风格特点。

　　(四)随着生活变化而发展

　　随着科学技术的发展.经济文化生活的改变，民间舞蹈的社会功能也起着明显的变化。在娱乐商品化的工业城市.民间舞蹈逐渐减少.甚至消亡。但在一般村镇，尤其是边远村镇却依然盛行。

　　二、外国民间舞蹈的地域和民族差异性分析

　　外国民族舞蹈主要以芭蕾为主，即“性格舞”，俄罗斯文化的开放性及其现实主义的艺术原则，使得古典芭蕾的俄罗斯学派将芭蕾这门艺术发扬光大。其中包括芭蕾民族舞蹈教学体系的完善。芭蕾民族舞蹈同时又整合了欧洲民俗舞。在这里我们以下面几个比较流行的舞蹈为例，阐述外国民间舞蹈的地域性差异.

　　华尔兹：起源于17世纪德国乡间土风舞，具有优美、柔和的特质。现今的华尔兹已经过改良;华尔兹舞蹈又融合瑞士及奥地利等地的土风舞“维也纳华尔兹”的特性，并将音乐的速度放慢。华尔兹都以旋转为主，因而有“圆舞”之称。旋转是华尔兹的精髓所在。由于舞姿优美，加上三拍子的音乐又是那么动人，抒情中带有些许的浪漫与哀怨气息，因此极受欢迎。音乐3/4，重音在第一拍，每分钟三十二小节左右的华尔兹舞步在速度缓慢的三拍子舞曲中流畅地运行，因由明显的升降动作组成，就像一起一伏连绵不断的波涛，加上轻柔灵巧的倾斜、摆荡、反身和旋转动作以及各种优美的造型，使其具有既庄重典雅、舒展大方.又华丽多姿、飘逸欲仙的独特风韵。华尔兹因此而享有“舞中之后”的美称。1833年，Celbart小姐出版了一本名为“Good Be havior”的书，书中她称华尔兹是“一种少女跳的风格：动作如流水般顺畅，像云霞般光辉。潇洒自如、典雅大方”。

　　2.西班牙舞：舞蹈热情洋溢，动作干脆有力，手脚配合的动作较多。由于西班牙人的.生活*惯与文化特质等原因，使西班牙舞蹈的表现形式属于冷漠多于热情。这种表现和谈恋爱一样，拒绝或冷漠是诱惑男人最有效的手段。西班牙舞蹈除了挑逗观众的情感外，另一种表现就是自我激励，臀部的动作具有一种令人难以置信的煽情性。女舞者最初主要是手握响板用双臂作舞，男舞者不握响板而用脚顿踏。后来女舞者才吸收脚步技巧形成具有男性力量的“弗拉门科”。有响板、击掌、手臂舞蹈、足点技巧等。要动作协调地表演“弗拉门科”必须掌握正确的姿态和气质;要做到身体挺直、并脚、收臀、稍稍挺胸和耸肩。

　　3.塔兰泰拉：发源于意大利的那不勒斯，又称“那不勒斯舞”。在当地，它是中下层妇女们共同喜爱的舞蹈。该舞至少有三人参加，一人边打击手鼓和摇动鼓边的响铃，其余两人指夹响板跳舞;舞步不规范也不雅观，很粗糙。在舞者某一地点作环行移动时用脚蹬击节拍，然后再旋转更换位置等。这个舞蹈是女人的专利，没有男人会去摸手鼓。

　　4.波尔卡：它是一种2/4节拍的对舞;波兰与捷克都认为它源于自己的文化传统。作为男女对舞，波尔卡的舞者面对面站立，男的右手抱着女伴的腰部，左手向旁伸开握住女伴的右手，舞蹈时，舞者成对地沿着舞厅周边逆时针方向旋转进行。主要的舞步有两种：一种是单足弹跳步，可进可退也可旋转，它因更具有典型性而被称为“波尔卡步”。另一种是脚跟脚尖轮流击地的动作。

　　5.踢踏舞：节奏明快。动作简洁，不拘一格。踢踏舞是由爱尔兰民族舞蹈和非洲黑人舞蹈融合而成，是一种很有感染力的美国传统民间舞。它主要通过穿着特制的带有木底或铁掌的舞鞋，利用灵活的舞步在木地板上击打出各种各样的节奏，踢踏声清脆利落，舞蹈形式非常自由。与**民间舞相比较，虽然一样叫做“踢踏舞”，但是藏族的踢踏舞更注重四肢的协调和舞姿的优美。

　　总结

　　从以上可以看出，文化决定舞蹈的特征与变化。外国民间舞蹈是从民间的*间表演到宫廷表演。外国民间舞蹈除了普通劳动人民外，上流社会的人也很热爱，这样才被带入了宫廷，成为宫廷舞蹈的一部分。在舞蹈的情趣上，外国民间舞蹈注重人与人之间的情感交流和礼仪。在舞蹈的动作形态上,外国民间舞蹈因芭蕾和英国绅士风度的影响，具有不同的体态与气质，多以脚上的动作为主。在舞蹈组合原则上，西方多注重展现人体美，规整性强，条块分明。在舞蹈的音乐表现上，外国民间舞蹈多为乐体化，音乐性强，以主题变奏的方法发展组合舞蹈语言。

　　扩展资料：

　　美国西南部印第安人舞蹈在美国，民间舞蹈一词所指的范围比某些国家要广泛得多，传统舞蹈、仪式舞蹈、社交舞蹈、舞厅舞蹈中的许多舞蹈都可以称作民间舞蹈，往往很难分清它们之间的界限，这和它的舞蹈文化构成有关。美国民间舞蹈主要分3部分：印第安人的舞蹈；欧洲移民及其后裔的舞蹈；黑人的舞蹈。

　　印第安人舞蹈

　　如居住在五大湖周围的印第安、易洛魁部落的假面舞就是仪式性很强的舞蹈。每当春季和秋季，巫师们就戴上黑色、红色或白色的面具，走访每个家庭。巫师们唱着歌；进门后先表演一段驱魔仪式舞蹈，一面向病人的头发上涂擦药灰；其次由两男两女对舞；然后是全体参加的圆圈舞，每人都可随时加入；最后是集体的驱魔仪式：巫师骑在一条板凳上，用龟甲或木板猛力敲打，同时大声唱歌、众人模仿野牛、熊等动物发出吼声，以便把病魔从病人躯体中驱赶出来。

　　在社交舞蹈中，有男女成对跳、轮流跳、女伴跟随男伴跳等形式，大多是模仿动物求偶的，如鸽子舞、浣熊舞、知更鸟舞等。印第安人大多没有文字，小心地保存传统的舞蹈和歌曲具有重要意义，故很少和外来舞蹈相融合。

　　移民后裔

　　欧洲的移民──英国人、爱尔兰人、法国人、德国人、西班牙人等在涌向北美大陆的同时，带来了各自传统的民间舞蹈、宫廷舞蹈、舞厅舞蹈，他们结合当地新的生活条件把这些舞蹈加以改造，创造出具有美国特点的新舞蹈形式。

　　其中最流行的有，它与英国乡村舞和法国卡德里尔舞有关，变体很多：圆舞，显然是在成对跳的波尔卡绍蒂谢等舞蹈的基础上演变出来的沿舞厅周围旋转行进的舞蹈；集体游戏舞蹈通常是边舞边唱，旁观者也以歌声和拍手相和，舞蹈动作一般比较简单、生动有趣，且可以随时变换舞伴。

　　黑人的舞蹈

　　美国黑人对美国舞蹈的发展和美国舞蹈风格的形成起着重要作用。从17世纪起，800万非洲黑人被当作奴隶运进美国，他们带来了非洲黑人舞蹈的激情和切分节奏（即把欧洲音乐以重拍放在第1拍的传统改变为把重拍放在第2拍或弱拍上），黑人舞蹈和白人舞蹈融合交流，创造新的舞蹈形式。例如，和爵士舞就是把爱尔兰木底鞋舞的节奏改变成切分节奏，并一反爱尔兰人那种身躯僵直、面无表情的跳法，加上了身体和手臂的动作，形成了全新的舞种。

　　黑人奴隶模仿和嘲讽那些趾高气扬的白人奴隶主，创造了步态舞。其他如狐步舞、布鲁斯和查尔斯顿等也成为流行一时的新舞蹈。其中许多舞蹈后来成为受人喜爱的现代舞厅舞蹈，不仅遍及美国，也风靡欧洲大陆。

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新农合与城市医保差异性研讨论文

新农合与城市医保差异性研讨论文

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都经常接触到论文吧，通过论文写作可以提高我们综合运用所学知识的能力。写起论文来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的新农合与城市医保差异性研讨论文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　2007年6月，《关于建立北京市城镇无医疗保障老年人和学生儿童大病医疗保险制度实施意见的通知》（京政发[2007]11号）文件的正式发布实施标志着城镇居民大病医疗保险制度的确立。这项制度所面对的非就业群体包含以下三个部分：“一老”———城镇无医疗保障老年人，“具有本市非农业户籍未纳入城镇职工基本医疗保险范围，男年满60周岁、女年满50周岁的城镇居民”；“一小”———北京市城镇没有医疗保障的学生、儿童，“具有本市非农业户籍，且在北京市行政区域内的各类普通高等院校、普通中小学、中等职业学校、特殊教育学校、攻读学校的在册学生，以及非在校少年儿童”；城镇无业居民，“具有北京市非农业户籍、在劳动年龄内未纳入城镇职工基本医疗保险范围、男年满16周岁不满60周岁、女年满16周岁不满50周岁的城镇居民”。

　　新型农村合作医疗保险

　　北京市在2002年开始开展新型农村合作医疗的相关工作，为了能够更加有效地积累工作经验，在工作开展初期，并未直接在全市范围内推广开展，而是选择了大兴区作为此项工作的试点区县，以试点区试点工作为基础，逐步推进试点运行。在全国范围内，北京市是首先开展此项工作的城市，北京市在一定程度上承担了农村合作医疗制度建设与运行的先期探索工作。2003年6月27日，北京市的新型农村合作医疗制度以《北京市建立新型农村合作医疗制度的实施意见》的具体政策文件形式得以颁布实施。自2003年开始，北京市行政区域范围内的市、区（县）、乡（镇）三级*门分别依据相关文件规定按照规定标准给予相应的补助金额。

　　城镇居民保险与“新农合”的比较

　　城镇居民医疗保险的政策覆盖群体主要是城镇人口中没有医疗保障的老年人和城镇人口中未就业人员、学生与儿童“；新农合”的制度覆盖对象是农村居民。以北京市统计年鉴（2007年）的统计数据为基准，当年的北京常住人口为1.4千万人，城镇居民医疗保险230万人。农业人口253万人，新型农村合作医疗覆盖268万人。城镇居民医疗保险的.制度原则是“保当期保大病”；新型农村合作医疗在设计过程中确定的制度原则是“基本统筹”“、二次补偿”和“村级基本用药”。

　　城镇居民医疗保险由人力资源和社会保障部门承担管理职能，“新农合”则是由*门负责具体的实施与管理。城镇居民医疗保险，是社会保险制度的重要组成部分之一，也是构建社会保险制度体系的重要组成和支撑，归属与整个社会保险的研究范畴；而“新农合”并不能完整的被成为“社会保险”，而是一种在制度参与者之间建立起来的一种互助共济制度，但是，“新农合”在其建立和发展的过程中也具备了一定的社会保险的性质。

　　城镇居民基本医疗保险当中，“一老”、“一小”、“无业居民”是其制度覆盖的三个组成群体。作为北京市医疗保险制度在社会范围内的人群扩展和政策制度的延伸，与北京市其他社会保险一样实行“市级统筹”，相对于外省市而言就是“省级统筹”的含义；“新农合”基金是制度参与者之间实现经济互助共济类型的一种制度模式，经济与发展水*相*的人群在负担能力上也比较接*，因此，“新农合”的资金筹集范围具有比较明显的区域特点，此外，由于受到相应财政管理与补贴支持因素的影响，统筹模式多采用了区级统筹的方式。比较特殊的还有朝阳和海淀两个行政区，这两个地域范围比较大、经济发展水*比较高的行政区还在区与乡镇两级之间实现资金统筹。综合各类情况，在北京市范围内的“新农合”总共形成了39个统筹单位。

　　城镇居民医疗保险归属与社会保险范畴，是社会保险制度的重要组成部分，其业务办理的主管部门也是其他社会保险的主管部门———社会保险经办机构。“新农合”的经办职能由“新农合”管理中心主要负责承担，提供服务人员也并非是专职国家工作人员，而是从乡镇和村里分别抽调出来的临时管理人员构成。

　　城镇居民基本医疗保险的筹资标准是按照制度覆盖人群分为“一老”、“一小”和“无业”三类，每类的筹资标准都不一样。2010年“一老”、“一小”和“无业”的筹资标准分别是1800元、100元、700元。其中，个人分别是300元、50元、600元。总体筹资人均330元，个人人均缴纳97元。2010年“，新农合”筹资标准在11个区县是520元、朝阳区、海淀区最低筹资标准是720元和620元，最高筹资标准分别为900元和820元。个人缴费在35元-160元之间。全市总体人均筹资538元，个人人均缴费59元。

　　2011年以前，城镇居民医疗保险的财政补助也是按照制度覆盖人群的三类划分的：老年人1500元、学生儿童50元、无业居民100元。财政补助人均是233元。2011年1月，财政统一补助标准每人每年460元。“新农合”财政补贴，市、区县、乡镇三级财政每人补助在345元（丰台）-700元（海淀四季青）之间。在财政补助标准上，城镇居民与“新农合”的差别明显。

　　城镇居民基本医疗保险以大病医疗保险为主，主要解决参保人员的住院和门诊特殊病的费用报销问题。城镇老年人门诊待遇水*较低，学生儿童和无业居民没有门诊报销。“新农合”在保障待遇上分为住院和门诊，住院起付标准在0-1300元之间，报销比例在40%-95%，一级医院报销60%-95%，二级医院报销50%-85%，三级医院报销40%-85%之间，最高可报销25万元。门诊起付标准在0-2000元之间，报销比例在30%-95%之间，最高报销在200元-2万元之间。

　　建议

　　从现行的医疗保险制度体系来看，当前的制度分割过于详细、人群划分过于精确，这样的过度分割方式，不仅容易从同一类保险制度上造成不同子类之间的不公*，也会导致制度运行成本的成倍增长和效率低下。从未来社会保险的发展趋势来看，医疗保险的覆盖已逐步实现了人群全覆盖，全部人群可以划分为两个部分，就业与未就业，城镇居民医疗保险和“新农合”现行制度所覆盖的群体分别是“一老”、“一小”、“无业居民”以及农民群体，这四类群体，相对于就业职工而言可以统称为未就业群体，如果可以将城镇居民医疗保险与“新农合”制度进行整合，合并为城乡居民医疗保险，那么可以在较大程度上实现制度原则、统筹级次、筹资标准、补助标准、经办管理等多方面的整合与统一，大幅度降低多制度并行的运行和管理成本，增进不同人群作为同一经济社会区域之内公民待遇的公*性。

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中外企业采购管理差异性分析

中外企业采购管理差异性分析

　　采购是一个相对复杂，包含诸多环节的过程，根据环境的不同它可以有多种不同的定义。从狭义上说，采购是一个企业从企业外部购买本身生产运营所需产品和服务的过程，而从广义上说，采购是从自身外部获取所需物资的过程，这包括个个体采购，还包括各种组织、团体、*机构等。以下是小编整理的中外企业采购管理差异性分析，一起来看看吧。

　　在不同的研究者中对采购的定义也不尽相同，本文所用定义采购是指单位或企业通过购买、租赁等方式获得物质或服务的过程，主要是通过购买获得物品或服务的所有权或使用权。采购要遵循五大原则，即适时原则、适价原则、适量原则、适质原则和适地原则。

　　一般来说，一个完整采购流程是按照流程进行，包括审批、筛选、检测等。

　　采购管理是随着生产力的发展和社会化分工的不断发展而出现的，它是随着企业发展和生产方式的改进而不断发展的。企业不同的生产经营阶段的需要不同，采购管理的模式和方法也随之不断更新和完善。

　　在《竞争优势》一书中，波特认为在企业的经营过程中，都不可避免的需要进行各种采购，其生产加工的所有产品，都需要向上游的供应商进行原料、服务等的采购，这种向上游供应商谈判价格的能力对企业的盈利能力具有重大影响，因此，在这个阶段，企业关注的重点是企业的库存，通过消化库存能力和库存量来决定采购量。

　　随着采购实践的发展，采购理论也在不断的进步，克罗纳采购管理就是强化稳定的原料来源、与供应商建立牢固的合作关系。应该说，克罗纳的观点已经具有供应链的思想，倾向于向采购管理的上游和下游拓展，加强与上游和下游合作伙伴的关系。

　　而随着市场竞争的发展，采购的地位和作用也得到进一步加强，波特那就认为，采购管理在企业的发展竞争战略中具有重要作用，在他的《供应链管理评述》一书中，他详细的论述了企业建立稳定高效的供应链所需要的一些关键性因素，包括信息共享、利益风险共担、经济实体之间广泛的联系、跨职能的管理流程和面向长远的合作流程。

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样式主义南北欧绘画风格的差异性

样式主义南北欧绘画风格的差异性

　　在学*和工作中，大家都尝试过写论文吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。你知道论文怎样写才规范吗？以下是小编整理的样式主义南北欧绘画风格的差异性论文，希望对大家有所帮助。

　　样式主义南北欧绘画风格的差异性

　　摘要：样式主义起源于意大利中部的佛罗伦萨，由于地理环境的优势这里的经济非常的发达，新兴的资产阶级的崛起为样式主义的发展提供了很好的社会基础，本文通过对南北欧样式主义的发展形式差异性对比，来浅析影响样式主义绘画风格发展的主要因素。

　　关键词：样式主义;蓬托尔莫;贝里尼;文艺复兴

　　一、样式主义产生的背景

　　样式主义出现于佛罗伦萨，位于亚*宁山脉中段西麓盆地中。佛罗伦萨城横跨阿尔诺河的*，为这个周围是丘陵的*原提供了较充足的水源和较便利的交通条件。中心区巨东南的罗马只有230多公里，并且夹在威尼斯、米兰、罗马之间。

　　由于新兴的资产阶级的影响，人文主义因素对当时整个佛罗伦萨的艺术发展起着主导作用。人们更加注重世俗个性精神的表达，神权崇拜正在慢慢减退。佛罗伦萨城市的建筑，花园等都含有着浓厚的文艺复兴气息。作为文化的首都佛罗伦萨曾是文艺复兴的发源地，从15世纪开始它的*主要有美地奇家庭所左右。 随着意大利的外部环境在逐渐发生着变化，海外殖民地的扩张，世界的政治中心也开始逐渐向大西洋沿岸发生转移。佛罗伦萨的经济也开始衰退，政体分裂。其原因：(1)意大利战争;(2)自身的政治原因;(3)欧洲西部法国等国家的崛起。当时人们的精神状态处于恐惧与不安之中，艺术上由于大师们的先后逝去，也开始逐渐凋零。年轻的艺术家在继承大师的绘画风格的基础上开始思考，并开始创造适应于当下社会需求的艺术形式，他们吸取大师精华的同时表现手法开始通过扭曲或拉长人体，从现实向超越现实的方向转变，其形式被称为“风格主义”也被称为“样式主义”。

　　二、意大利样式主义的艺术特色

　　作为意大利文艺复兴的发源地，他有着“文艺复兴雅典之称”，样式主义能在前辈的光辉笼罩下开辟一条属于自己的风格，并在欧洲各国迅速传播。它的独特之处在于：首先它并没有全盘否定文艺复兴的成果，反而有很多的承接之处。例如：它的绘画主要以刻画技巧十分精堪，效果追求刺激，线条要求也很高，色彩明亮等等;这些与文艺复兴的绘画风格并无太大的差别;第二就是它本身所具有的灵活的社会结构，人们对新知识的接纳并不十分的抵制;第三，由于它以贸易而发展起来的工商业城市;这个城市本身就有一种与生俱来的创新智慧，这里的人们善于去学*接纳新文化，还有具备对美感高质量的追求的本能。

　　作为样式主义的开创者的蓬托尔莫，其性格孤僻敏感，神经质。其作品蕴含着反人文主义因素，当然也可说是向早期文艺复兴冲击的开始。在他的代表作品《约瑟夫在埃及》中舍弃了所谓的透视原则，构图也有些拥挤。但它的整个作品更看重将感情融合与画中，与观众有一种情感的互动。而其学生罗索代表作品《下十字架》更加着重于对光线色彩的表达，除了迎合宫廷贵族的品味也为它在宫廷画派中有了一定的地位。与罗索不同的帕尔米贾妮诺，他所阐述的样式主义追求新的形式变化，但与前两位相同的'地方是都表现生活自然之外的一种境界。从上述的说明中我们可以发现，样式主义传播跟当时动荡不安的环境有着密不可分，文艺复兴时期人们哪种开心自信的价值观已经渐渐变淡，代替它的更多的是困惑、怀疑与不安，对于眼前的危机他们十分敏感害怕，可是他们本身却处于无奈状态。艺术除了与社会发展相联系，其实它本身也存在了很多无法解释的原因，和*年代也不一定会出现好的艺术，就像“时势造英雄还是英雄造时势”一样难解难分。但是有一点我们得肯定就是这些艺术家在艺术中追求标新立异的精神。

　　三、16世纪欧洲南部各国家样式主义的艺术特色

　　威尼斯在意大利北部但并不属于意大利的一个独立国家，他频临亚得里亚海，有多个小岛组成，主要有世袭制的名门望族统治，作为沿海的城市，当时政治稳定经济繁荣，商业贸易兴旺，位于一片泻湖之中，穿过地中海*和君士坦丁堡等地，通过黑海可以到克里米亚，穿过直布罗陀海峡和大西洋可以到鲁昂等地，和东方也有密切的联系。从交通上看对于发展贸易是非常有利的，也证明了它本身就是一个具有自由开放特征的国家。

　　由于优越的地理环境再加上外部环境的影响，各地的文化、物质、财源大量涌进，为威尼斯的城市生活锦上添花。在这样一个安定的大环境下，文化的交流变得活跃起来，这也为艺术的发展提供了一定的社会基础。虽然没有特别有影响力的艺术家出现，但是艺术家创新的意愿却变得越来越突出。代表艺术家贝里尼，他的绘画作品是将文艺复兴和佛罗伦萨两种风格的融合。

　　当意大利开始走向没落时，威尼斯此时虽然也受到战争的冲击但并没有被侵略。而能够幸免的原因与它具有弹性的城市特性是息息相关的。当罗马沦陷时，失去财产的艺术家纷纷来到威尼斯，而当时威尼斯的艺术家与赞助人的关系也发生了变化，他们不再满足传统的绘画方式，他们的创作也更加自由化。而此时的威尼斯许多画家受到佛罗伦萨样式主义的影响，开始大胆的追求精神境界的东西，语言表达上也更加多样化。

　　综述关于样式主义的出现与发展，跟一个社会的发展是不能脱节的，它是一个时代的产物，一种艺术形式的出现它的最主要职能是为了满足当时人民的精神需求以及反映社会的现状。

　　参考文献：

　　[1]克雷纳(美).加德纳艺术通史[M].长沙：湖南美术出版社，2013.

　　[2]昂纳(英)，弗莱明(英).世界艺术史[M].北京：南方出版社，2013.

　　[3]莫殿霞.西方绘画大师经典画作赏析：文艺画作赏析[M].北京：人民邮电出版社，2013.

　　相关知识：样式主义艺术家代表

　　1、雅各布·达·蓬托尔莫

　　意大利画家。1494年5月24日生于恩波利附*的蓬托尔莫，1557年1月2日葬于佛罗伦萨。原名雅各布·卡鲁奇，后以出生地闻名于世。作品标新立异，甚至不惜违反常规，开启了样式主义的倾向，是佛罗伦萨画派后期代表人物。作品分为三个时期：早期直到1521年、成熟期1522-1530年后、晚期作品1530年后。主要工作地和作品在佛罗伦萨。代表作《约瑟在埃及》有意背弃透视原理，把人物密集于屋后空间。1526～1528 年间在佛罗伦萨为圣费利奇塔教堂所作壁画《基督下葬》，也将人物身形拉长，面目均具类似特征，气氛惶惑紧张，与古典风格完全异趣。

　　2、埃尔·格列柯

　　本名多米尼克·提托克波洛（Doménikos Theotokópoulos）。出生1541年于威尼斯共和国克里特；逝世1614年4月7日（72–73岁）于西班牙托雷多。属于矫饰主义（风格主义）运动者。西班牙/希腊文艺复兴时期绘画家、雕塑家与建筑家。他是一位天才而又非常复杂的人物。“埃尔·格列柯”在西班牙文中意为“希腊人”，是依格列柯的希腊血统而取的别名；格雷考在画作上通常署名以希腊文全名 Δομνικο Θεοτοκπουλο（多米尼克·提托克波洛斯，西班牙文：Doménikos Theotokópoulos）。

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IELTS与TOEFL的差异是什么啊？

IELTS与TOEFL的差异是什么啊？

　　关于IELTS考试，本网曾有多篇文章介绍，而TOEFL同IELTS一样，对关心出国的人来说都很重要。作者将IELTS与TOEFL在听、读、写、说四个方面进行了详尽分析比较，供读者参考。

　　IELTS听力部分：

　　无论是选择Academic还是GeneralTraining考试，听力部分完全相同。答案必须边听边写，听力部分由四个单元组成，通常排列如下：

　　1、选择适当的图形或填空；

　　2、段落答案选择；

　　3、是非题；

　　4、 简短问答题。

　　TOEFL听力部分：

　　分三个单元，每个单元都是单选题。

　　1、第一单元共30题，考者在题目本中，选择与录音带问题最相*的答案；

　　2、第二单元为两个人之间的两段对话，每段对话后有三至四个问题；

　　3、第三单元，考者不是听三篇很长的对话，就是听从各项主题中所挑选的几段短论。每篇结尾三至四个问题。二、三单元约20题。

　　IELTS阅读部分：

　　IELTS阅读部分一般有三个阅读段落，其中两或两段以上与主题非常有关，这些文章约有750字的篇幅。

　　IELTS较长阅读部分的一项优点，就是长篇文章透露的信息与学生在课文、期刊及杂志上看到的大小和形式更为接*。

　　IELTS测验包含各种图型、图表流程、图解与表格结合辅助阅读。

　　TOEFL阅读部分：

　　TOEFL文章的篇幅约有150-250字约五篇，其阅读段落在许多方面皆互相辅助。

　　TOEFL并没有种种图型、图表、流程图解与表格的结合辅助阅读。

　　每篇约八至十一题左右共50题。

　　IELTS写作部分：

　　每次IELTS考试"写作"都是必备条件之一，这是非常重要的，因为写作是所有在大学课程中不可缺少的一部分。

　　IELTS考试写作测试分数是算入总分内的，IELTS写作测试分两部分，每部分都有其特殊目的，各部分都有不同的技巧，所以更能全面地、清楚地呈现考生的写作能力。

　　TOEFL写作部分：

　　在一年六至七次的考试中只有部分考试包含写作，它的写作有六个等级评估应试者的能力。写作与TOEFL是分别计分的'（30分钟）。

　　分文法结构与语法测试两部分：共40题包含15个选择题和25个改错题，改错题内又含填空、改时态、填介系词。

　　IELTS口语部分：

　　IELTS考试最主要的优势之一就是它包括了口语部分，IELTS中此项精确实际评估个人说听能力，其重要原因是：考试可使学生清楚了解自己的程度，明了自己在各种环境下的表现如何，申请人对于是否需要额外研读或需要增加多少研读以提高沟通技巧方可达到竞争水*，有明确的认识。

　　TOEFL口语部分：

　　TOEFL并没有口语考试，即使学生的沟通程度与技巧低到使他们在一个新的文化中会严重地影响其研究与生存，他们往往能考到得以进入大学就读的托福成绩。

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楚辞与《诗经》作品的差异

楚辞与《诗经》作品的差异

　　楚辞是与三百篇迥异的一种新诗体。那么，楚辞同《诗经》比较，究竟有哪些不同呢？下面小编搜集整理了楚辞与《诗经》作品的差异相关内容，大家一起来看看吧。

　　从地域看，四言诗产生于黄河流域，是北方各国通行的一种诗体；而楚辞则产生于江汉流域，是扎根于南国沃土的一朵奇葩。从流行的时间看，四言诗曾经盛行了五个世纪，在漫长的发展历史中不断出现一些优秀作品，可谓经久不衰；

　　而楚辞在战国后期突然兴起，一下子登峰造极，而随之也便衰歇，秦汉之后已无发展，它倏起倏落，从兴起到衰歇，前后不过几十年。

　　从创作者看，四言诗形成于民间，四言杰作大多数是民歌；

　　而楚辞则几乎是由楚国的天才诗人屈原一手完成的，楚辞的代表作品差不多集中在屈原一人身上。

　　至于从诗体形式来看，二者的差异就更是一目了然了。

　　这主要表现在：

　　一、句式

　　楚辞中虽然也有以四言句为主的诗篇（如《九章·桔颂》），但是，四言句不是楚辞的典型句式。楚辞的典型句式是五言句和六言句（句中的语气词“兮”不计在内）。《离骚》和《九章》（《桔颂》除外）基本上是六言句，《离骚》中的六言句大约占了总句数的７５％。《九歌》中的《少司命》、《山鬼》、《国殇》三篇也以六言句为主，其余各篇则以五言句为多数。另外，七言句在楚辞中也占有相当的比重，例如《离骚》中的七言句就大约占了总句数的１４％。总的说来，楚辞的句式比起《诗经》来，不仅字数增多，而且更加灵活自由。

　　再有，四言诗往往两个诗句（八个字）才有一个动词，构成一个意思完整的自然句，而楚辞则一般是一个诗句（五个字或六个字）就有一个动词，一个诗句就是一个自然句。因而，就每一个诗句来看，楚辞的句式加长了，可是，就每一个意思完整的自然句来看，楚辞的用字反而减少了。这样，自然就明显地增大了诗歌句式的弹性，扩大了它的容量。

　　在节奏上，五言句和六言句打破了四言句两字一顿的单调格式，变得丰富多了、活泼多了。五言句的节奏以“三二”为主，例如：

　　名余曰｜正则（兮），｜｜字余曰｜灵均。──《离骚》

　　帝子降（兮）｜北渚，｜｜目眇眇（兮）｜愁予。──《九歌·湘夫人》

　　但有时也间用“二三”节奏，例如：

　　登高｜吾不说（兮），｜｜入下｜吾不能。──《九章·思美人》

　　六言句的节奏以“三三”为主，例如：

　　帝高阳｜之苗裔（兮），｜｜朕皇考｜曰伯庸。──《离骚》

　　操吴戈（兮）｜披犀甲，｜｜车错毂（兮）｜短兵接。──《九歌·国殇》

　　但有时也间用“二四”节奏或“四二”节奏，前者如：

　　朝搴｜阰之木兰（兮），｜｜夕揽｜洲之宿莽。──《离骚》

　　后者如：

　　凭不厌乎｜求索。──《离骚》

　　像这样节奏不同、字数不等的句子互相穿插交错，就使得楚辞的音调显得疾徐顿挫，富于变化。

　　二、章法

　　楚辞打破了《诗经》作品短章复沓的结构形式，篇幅大大加长，例如屈原的《离骚》长达３７３句，２４９０字，是古今罕见的鸿篇巨作。其《招魂》、《天问》以及宋玉的《九辩》也都长达几百或上千字，即使像《九章》这样的短篇一般也远较《诗经》作品的篇幅长。如此长的篇幅显然是不适宜采用复沓方式的。

　　楚辞的篇幅普遍较长，同其铺陈描述的特点密切相关。《离骚》就是一例。此诗前一部分，诗人自叙身世、才德和愿望，回顾在楚国现实斗争中的遭遇，抒发理想不能实现的苦闷，表白矢志不渝坚持理想的决心，已经显示出铺陈的`特色。应该说，在这一部分中，全诗的主旨已然点明，全诗的内容已然包举。然而诗人意犹未尽，接下来又另辟幻境，假设出女媭劝告、重华陈辞、灵氛占卜、巫咸降神等种种情节反复申言，以强调主题。这后一部分的很多描写，如上叩帝阍下求佚女的描写，想象中去国远游的描写，无不绘声绘色，文笔纵恣，这些地方，铺陈的特点就更为突出。《招魂》也是运用铺陈手法的显例。诗中描写天地四方的阴森恐怖，描写楚国居室、饮食、音乐的豪奢美好，都将铺陈手法发挥到了极致。

　　三、语气词“兮”及其他虚词的运用

　　语气词“兮”古代发音如“呵”，这个字在《诗经》的一些诗中就已经有所应用，但数量不多，用法简单。楚辞却是绝大多数篇章用“兮”，用法也多种多样，或两个诗句之间用“兮”，或两个诗句之末用“兮”，或每个诗句中间用“兮”。楚辞中的“兮”字，往往既具有表情达意的功能，又具有变换节奏的功能。“兮”字的运用可以说已经成为楚辞诗体形式上的一个突出标志。

　　在“兮”字的应用上，《九歌》尤其值得注意。闻一多先生经过认真的研究，认为，《九歌》中的“兮”字，按它们在各句中应具的作用，完全可以拿当时通行的虚字如“之”“其”“而”“以”等等**出来，例如：“帝子降兮北渚，目眇眇兮愁予”（《湘夫人》）就可以变成“帝子降于北渚，目眇眇然愁予。”“结果发现这里的‘兮’竟可说是一切虚字的总替身。”闻一多先生还认为，“《九歌》以一浑然的‘兮’代替了许多职责分明的虚字，似在省去与未省之间，正是炼句技巧在迈进途中的一种姿态”（《怎样读九歌》）。“兮”字的这种用法和性质，更是《诗经》作品所不具备的。

　　楚辞中不仅广泛运用了“兮”，还大量运用了结构助词、介词、连词等各类虚词，例如《离骚》就是绝大多数句子中间夹杂着虚词，常见的有“之”、“于”、“而”、“其”、“乎”、“以”、“夫”“焉”等等。虚词使用的种类之多和数量之多，大大超过《诗经》。如此频繁地使用虚词，就使得楚辞别具一种深婉悠长、声情荡漾的韵味。

　　──节选自《*古代文体丛书·诗》

　　《诗经》与楚辞文学常识介绍

　　填空部分

　　《诗经》与楚辞

　　1、（《诗经》）是我国文学史上第一部诗歌总集，其收录了自西周初期到春秋中叶五六百年间的（305）篇诗歌。

　　2、*文学史上往往将代表《诗经》的（国风）和代表《楚辞》的（《离骚》）并称为“风”“骚”。

　　3、唐代诗人（杜甫）的作品具有丰富的社会内容、强烈的政治倾向、崇高的爱国爱民精神，在文学史上素有“诗史”之称。

　　4、中唐诗人白居易大力提倡和写作“惟歌生民病”的“新题乐府”，他和元稹等发起进行的（“新乐府运动”）是我国历史上第一次有理论、有实践的现实主义诗歌运动。

　　5、鲁迅先生在《汉文学史纲要》一书中赞誉屈原的（《离骚》）一诗“逸响伟辞，卓绝一世”、“其影响于后来之文章，乃甚或在三百篇以上”。这里的“三百篇”指的是（《诗经》）一书。

　　6、汉代辞赋家（贾谊）继承屈“骚”精神，创作了骚体赋《吊屈原赋》、《鵩鸟赋》，后人称誉“骚人情境，于斯犹见”。

　　7、建安诗人（曹植）的诗歌作品《白马篇》等以及抒情赋《洛神赋》都具有比较突出的浪漫主义倾向。

　　8、“思无邪”是（孔子）对《诗三百》的思想内容的评价，他还把《诗经》的政教功用概括为“兴、观、群、怨”。

　　9、汉代传*《诗经》的齐、鲁、韩、毛四家诗中，鲁诗创建最早，影响也最大，它的创始人是鲁人（申培）。齐诗的创始人是齐人（辕固），他采用阴阳五行学说，以《诗》来解说《易》和律历。韩诗的创始人是燕人（韩婴）。毛诗是鲁人（毛亨）和赵人（毛苌）所创，特点是以诗论史。四家诗中，被称为“今文三家”或者“三家诗”的是（鲁诗）、（齐诗）、（韩诗）。

　　10、东汉末年，经学大师郑玄所作的（《毛诗传笺》）一书，集今古文经学研究之大成，主要为毛氏的《诗故训传》作注。三家诗自此渐渐衰亡。

　　11、唐代孔颖达主持撰定70卷的（《毛诗正义》）集唐前汉学之大成，是唐代科举考试的官定标准《诗经》教本，在《诗经》研究史上，是《毛传》、《郑笺》之后又一部具有里程碑意义的著作。

　　12、南宋朱熹的（《诗集传》）是宋代《诗经》学研究的重要成果。

　　13、所谓的“六诗”之说出自《周礼?春官?大师》，指的是（风）、（雅）、（颂）、（赋）、（比）、（兴）。

　　14、“四始”说出自司马迁的《史记?孔子世家》，他以（《关雎》）为国风之始，（《鹿鸣》）为小雅之始，（《文王》）为大雅之始，（《清庙》）为颂之始。

　　15、“四诗”说也称“二南独立说”，由北宋苏辙首倡，他在自己的著作《诗集传》中提出《诗经》应分为（《风》）、（《雅》）、（《颂》）、（《南》）四类，即二南当从《诗经?国风》中独立出来，单列一类。这里的“二南”指的是（《周南》）、（《召南》）。

　　16、唐代的孔颖达在《毛诗正义》中提出“六义”中的（风）、（雅）、（颂）三者指的是诗的内容体裁，（赋）、（比）、（兴）三者指的是诗歌的表现方法。

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什么是差异化客户服务

什么是差异化客户服务

　　客户服务主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。下面和小编一起来看什么是差异化客户服务，希望有所帮助！

　　企业需要通过识别、分析客户的不同需求及客户对服务的不同期望来提供不同的服务，满足客户的需求。通过实施客户服务差异化营销，企业可以把有限的资源按不同的比例集中在最能盈利的客户身上，达到客户满意，实现客户盈利率最大化。

　　一、实施客户服务差异化日益成为企业的需要

　　1.企业因素

　　对企业而言，伴随着劳动力成本和各种费用的不断上升，市场日益细分，产品越来越同质化，企业的总成本不断上升，利润空间缩小，市场竞争异常激烈。在许多行业中，企业的毛利率下降到5%～50%，在这样的毛利下，面对残酷的市场竞争和巨大的市场挑战，企业为了生存和发展，就不得不以有差别的服务对待客户，针对不同的客户提供差异化服务，把更好更高品质的服务提供给为企业带来更大利润的客户，对那些价值较小，甚至给企业带来负担的客户采取降低成本达到客户满意的服务方式。

　　企业对不同价值客户的营销费用往往不是正相关的。企业对给自身带来利润低的客户投入的营销费用可能很高，而对给自身带来利润高的客户投入的营销费用则可能很低。这样的资源配置对企业来说是一种资源浪费，是不合理的。根据数字资料统计，企业的70%的营销费用在70%的客户身上，而这70%的客户只能给企业带来20%的销售额的贡献率，如下图表示：

　　如果企业能够很好地了解各个客户为企业创造的价值、掌握客户之间的相关关系，企业就能够更加有效地分配资源。在企业实际情况中一个很小比例的最有价值的客户，在企业的总盈利中占据一个非常大的比例。根据帕累托最优原则，企业的80%的业务仅仅是来源于20%的客户，而80%的客户中有的客户不仅没有给企业带来利润还会增加企业的负担。了解、分析不同的客户，从不同的客户中获取利润，对企业来说是具有战略意义的。

　　2.客户因素

　　不同客户的'购买经验、行为特征、收入水*和价格敏感程度存在差异，不同地区、不同目标市场的客户在选择和接受售前、售中、售后服务方面可能有着迥然不同的需求，从而形成对需求的服务期望高低必然不一样，对接受服务的感知程度也有异同。正因为如此，企业在制定客户服务战略时必须考虑到客户的差异性，也只有在这些差异性的基础上，针对不同的市场结构、不同的客户对象，根据自身所处的市场环境、自身的目标及竞争对手的情况等因素，才可以制定更有效的客户差异化服务策略。

　　3.客户服务感知对服务期望产生的服务质量差距

　　客户期望是一种看不见、摸不着的，但存在于客户头脑中的服务标准，是个体的一种内心体验，难以用语言或书面进行准确描述，易受外界因素影响，只有不断地与实际感知质量进行对比，客户内心的这种期望才会清晰起来。客户感知包括客户对服务的价格、内容、质量等理性感知和客户服务人员的服务态度、专业化程度、形象和客户参与度及服务环境等因素的感性感知。

　　(1)客户感知的“结果”低于期望

　　这种情况下，企业提供的服务与客户所期望的服务存在差距,客户很容易对这种服务感到不满意,甚至会产生抱怨和投诉。差距越大,说明企业的服务质量越不好，差距越小,客户对服务的质量的不满意越低。

　　(2)客户感知的“结果”接*“期望”

　　这种服务的满意差距就接*零，客户就容易感到满意，进而形成客户忠诚。并会提高对企业服务的重复消费。麦克劳林的研究指出，企业提供给消费者购买时感到满意的服务后，消费者的回头率从37%上升到45%，消费者接受服务而产生正面的反应后再次接受服务提升到79%，当消费者对此再次产生正面反应后，再次购买率将能够大幅上升到91%。

　　(3)客户感知的“结果”超过“期望”

　　这种情况下服务差距是一个负值，此时客户最容易产生忠诚，并成为企业稳定的客户。早在20世纪80年代，施乐公司通过广泛的客户研究发现，在客户满意等级表上给施乐公司打5分(非常满意)的客户比打4分(基本满意)的客户再次购买施乐公司的产品的可能性大6倍。

　　4.市场环境因素

　　随着市场竞争的日趋激烈，服务市场上竞争对手和服务产品不断增多。竞争对手间的产品和竞争手段越来越同质化，同一型号的产品可以根据一定的标准成千上万的生产，但服务是难以模仿、复制和移植的。销售环境和产品环境更加错综复杂使得传统销售服务的经营方式运营更加困难。为了在竞争中取胜，企业必须针对客户的独特需求提供有特色的服务。

　　二、实施客户服务差异化营销

　　采取差异化服务并不是说企业歧视低价值的客户，企业给每一个客户提供满意的服务是企业应该做到的工作，也是企业的目标。企业只是通过对客户进行分类，针对客户的服务需求高低来提供不同的服务，以求达到客户满意和企业利润上升的双赢目标。

　　1.根据客户对企业的盈利价值对客户进行分层

　　企业通过客户金字塔模型准确把握客户对企业的贡献能力，进行市场细分并进行专业化和差异化服务，针对不同层级的客户提供不同的服务品质和服务方式，缩短不同客户期望的服务质量差距，有效的分配服务资源，取得企业服务成本的最小化，经济利益的最大化。如下图所示：

　　白金层：这些客户给企业创造最大的利润，他们是企业的大客户，客户数量少，但在企业中占有很大的业务份额，对价格不敏感，具有最高的忠诚度。正是这些最有价值的客户的存在，才能为企业带来更大的利益，才使得企业能够保持强大的生存和发展能力，企业应该为处于这层的客户提供最高质量的服务。

　　黄金层：这个层的客户对企业的服务认可度低于白金层，他们在同一种服务消费中，往往不会只忠实于一家企业，因此没有白金阶层忠诚度高。但是这些客户对企业利润的贡献能力具有最大的增长潜力。

　　铁层：该阶层的客户数占的比例最大，能够为企业带来规模经济或“人气”，他们也是企业不可缺少的一部分。他们的消费水*、忠诚度、利润贡献低但一般不会给企业带来负利润值，企业可以通过提供特殊的优质服务把他们培养成黄金层和白金层。

　　铅层：这层客户不但不能给企业带来盈利反而会给企业带来负担。企业对该层的服务付出超过了该层的消费支出水*和利润贡献，他们往往是问题客户，消耗了企业的大量资源。对于这类客户，企业应该减少不必要的客户交互操作。

　　2.设计不同的服务组合达到服务差异化

　　服务营销组合应包括服务的定价、地点、人员、促销、有形展示和过程。这些因素都是企业可控制和操作的，企业可以结合客户的需求和企业自身资源及竞争对手综合运用服务营销组合，实现客户服务差异化。

　　3.建立客户档案，动态追踪关注

　　企业没有永远不变的客户，客户总是在不断发生变化，所以企业密切关注客户，跟踪客户的消费需求和消费行为，建立客户服务记录档案数据库。利用数据库分析客户的消费意向，分析客户给企业带来的利润，这样才可以更有效的对客户进行细分，识别出最重要的客户和负担客户，针对分析结果提供差异化服务。客户档案的内容主要包含：客户基本信息、扩展信息、相关重要人士个人信息和竞争者的基础信息四大类。同时，对客户档案逐月进行更新、定期分析，定期将客户变更信息及分析情况及时、准确和完整地与营销结合起来，逐步建立起比较完整的客户档案。

　　同时，要做到客户服务满意，不能不考虑企业的成本承受能力和员工所能提供的服务能力，为了高利润，降低客户服务成本，企业的服务质量和形象就会受损，影响企业的经营目标。竞争对手的服务策略也是企业制定服务策略的重要依据。企业根据竞争对手的服务，制定区别于竞争对手的服务特色。

　　三、提高客户对优质服务的感知度

　　客户在接受服务的过程中对服务的感知度高低是决定企业的差异化服务是否有效的关键。客户在接受服务时总是与所期望的服务相比较。企业针对不同的客户提供不同程度的优质服务，客户的感知度越高，服务质量差距越小，客户的满意度越高，客户的忠诚度越高。客户真实的感受到企业提供的优质服务了，客户才会产生满意，并形成忠诚，企业的客户差异化服务营销策略才是有效的，企业才会达到营销目标。如下图所示：

　　美国《财富》杂志对全球五百强企业的跟踪调查指出，客户满意指数同“经济增值”和“市场增值”表现出明显的关系：当客户满意度指数每年提升1个百分点，则5年后该企业的*均资产收益率将提升11.33%。

　　总之，客户在企业中具有最重要的价值和影响作用，企业应围绕客户为中心，采取客户服务差异化营销策略，为客户提供增值、个性化的服务，缩短服务质量差距，提高客户的满意度和忠诚度，培育良好的客户关系，提升企业的营销效率和经济效益。

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中西方童话的差异

中西方童话的差异

　　由于中西方社会的经济、政治、思想意识形态等方面存在差异，使得中西方童话存在明显的差异性。以下是小编为大家整理的中西方童话的差异，仅供参考，希望能够帮助大家。

　　一、引言

　　儿童文学是专为儿童创作并适合他们阅读的、具有独特艺术性和丰富价值的各类文学作品的简称。童话是一种具有浓厚的幻想色彩的虚构故事。它最贴*儿童的心理，是儿童文学特有的体裁。具有开启思想、扩宽思维、发展想象力和幻想能力，培养美感和陶冶性情的作用，由此可知童话在儿童身心发展的过程中起着举足轻重的作用。由于中西方社会的经济、政治、思想意识形态等方面存在差异，使得中西方童话存在明显的差异性。相对而言，西方童话重视儿童天性的发挥，内容显得丰富多彩;而*童话则强调对儿童的教化作用，内容显得贪乏单调。本文将从儿童观、创作出发点和着重点、人物形象、情节构思几个方面来分析中西方童话的差异。

　　二、中西方童话的差异

　　1.童话背后所反映的儿童观的差异

　　*现代西方国家对“人”本位的探讨、对人性的追寻发展到了一个前所未有的高度，以儿童为中心，信任儿童内在的、潜在的力量，为儿童提供一个适当的环境，让儿童自由成长的儿童观萌发，因此，他们的儿童受到的更多的是理解与尊重，拥有更大的精神空间和自由度。这种儿童观的形成得益于他们一系列的历史演进与社会变革：从浪漫主义到儿童的发现，从卢梭到蒙台梭利，从卡洛尔到林格伦，从杜威到塞林格，从单纯的观念、理念到《儿童权利公约》。

　　与西方将“儿童”视为独立的有生命的个体相反，我们却是将“儿童”视为一个低级的不健全的缺乏判断力的群体，潜意识里把写“儿童喜欢”的东西当成幼稚甚至是低俗的，总是以“领导者”的身份自居，总想把他们成长的进程牢牢地框定在自己设定的轨道。长时期以来教育特别强**导者的权威，忽视儿童的主体性、创造性，将儿童当成了盛装知识的容器，传统的观念早已根深蒂固，难免出现童话作品中脱离“儿童本位”的现象。

　　2.童话创作的主要出发点和着重点不同

　　关注儿童，张扬儿童个性，弘扬游戏精神，追求快乐原则是西方童话创作的主要出发点。

　　心理学和人类学方面的飞速发展使得西方儿童文学逐渐从最初的“教育性”向“游戏性”转变，西方童话也更多关注到儿童的心智发展特点。儿童对文学的内在需要得到了普通的重视，对儿童的理解、挚爱及使之快乐的动机使得童话创作充满了童趣。例如《爱丽丝漫游奇境记》，美国儿童文学初期的代表作《汤姆?索亚历险记》和《哈克贝利?费恩历险记》等童话故事都流露出作者对儿童世界的认同和童年崇拜的情绪。这些关注儿童游戏精神、追求快乐原则的作品，令西方儿童文学焕发出勃勃生机，也促进了哲学家、教育家对儿童观、游戏精神的研究，使得西方出现了更多“目的是娱乐而非自我改造，是感情的抒发而非灌输知识”的童话作品。西方童话的着重点在于它替儿童说话，站在儿童的“本位”为儿童争取权利，强调个性发展。

　　相反的，*的儿童文学注重对儿童进行精神教化的功能，童话创作的出发点是教育育人，旨在塑造儿童“健全”的`人格特征。在2000多年传统儒家思想的影响下，*儿童文学的树人使命自然与生俱来，教化成为其基本功能。以儒家思想为主导的*传统文化，重视发挥教育的社会作用和对人才的培养作用，注重修身养性，强**育对民族心理形态构建的重要性，教化情结成为积淀在整个民族心理深层的集体无意识。这种集体无意识影响着*的文学创作，彰显着文学的教化功能，也引导着童话创作的出发点。

　　与西方强调个性发展不同，我们宣扬团结、互助、合作的精神，在对儿童进行品德教育的时候特别强调集体的力量，如《三个和尚》、《宝葫芦的秘密》、《吕小钢和他的妹妹》等。*现代儿童文学具有浓重的“文以载道”的气息，《狐假虎威》《贪婪的老虎》等童话故事都更多地侧重于教育儿童要谦虚、诚实、实事求是等思想品德。

　　三、童话中所塑造的主人公的形象的差异

　　1.西方童话中的主人公形象丰富，复杂多变。如艾丽莎、拇指姑娘、匹诺曹、汤姆、皮皮等形象鲜明性格各异。安徒生的艾丽莎、拇指姑娘等都是美的化身，心灵美和外表美的统一;科洛狄的匹诺曹是个“活泼的小坏蛋”，幼小儿童的美好天性和尚待克服的缺点和谐统一的小木偶;马克吐温的汤姆是个地道的顽童，一个聪明淘气，爱幻想，爱恶作剧，追求新奇的孩子;20世纪，林格伦的皮皮则是个非凡的、狂野的女孩，一个善良、富有、热心肠的各种天性都获得正常发展的孩子。

　　而且这些人物的随时间的推移而变化着。如《三个强盗》中三个强盗从刚开始的只为好玩地抢钱到后来用这些钱来帮助他人，人物形象在情节中得以发展。

　　相对来讲，*童话的主人公形象比较单一，且较为稳定。人物形象一旦定下，就不会轻易随着情节发展而改变。如《自私的小象》中，从故事一开始，小象的“自私自利”形象就已经定下了。而且*童话对于主人公的评价也趋向于“纯”褒和“纯”贬两类，仅仅凭借其某一思想品格上的闪光点就将其大肆宣传，将人物视为完美无缺的化身。这种在塑造人物形象时只着重于她在某一方面的某种品格的方式，自然造成了人物形象的单一化。

　　2.中西方童话塑造的人物形象在性别和年龄特征方面也存在差异。与西方普遍存在的浪漫唯美的价值倾向相吻合，西方童话中女性人物形象的数量大大多于男性，且人物形象更具“儿童化”。童话中的小女孩和少女大都是有着美好的心灵和高尚的精神境界，向往幸福，追求光明。同时，这也流露出西方社会民主*等、女性**的思想。

　　而*童话中人物形象以男性居多，尤其是早期的神话故事，主人公多为神灵英雄式的**形象。圣君贤臣、首领人物总是有力量惩恶扬善、主宰世界，这源于*传统文化中对男性本能的张扬意识，男性成为战胜自然的神，寄托了*人征服自然、变革现实的愿望。而女性人物多与“贤慧、能干、自我牺牲”的形象联系在一起，即使是较少的儿童形象也表现出“孝顺勇敢”的特点，这种“妻贤子孝”的特点体现了*传统文化对伦理原则的重视。 3.不同的社会背景下其所强调的人格特性的差异：西方童话更多的是宣扬“善良、天真、纯洁、诚实、追求自由”等的本性;而*文化更多的是强调“坚强勇敢、聪明机智、不畏艰险、坚毅不拔”等精神品质。

　　四、童话情节构思上的差异

　　童话环境大多被虚化，具有想象、幻想的特点。幻想是童话的最本质特征。但不同的是西方童话较*童话大胆，童话创作的主观性更强。他们许多童话是完全远离当时的社会和时代的，以致于我们无法从中窥探出主人公的原型，它具体的社会地位、故事发生的年代和地理位置。故事情节可能全凭作家天马行空的幻想。童话成了作家审美理想的一种描绘，带有一种乌托邦色彩。如《三个强盗》中三个善良、劫富济贫的强盗并非是我们传统观念上的强盗。情节构思上的大胆创新使得西方童话更具有感性色彩。

　　而*童话虽也具有虚幻色彩，但夸张中却隐约地带有浓厚的现实色彩，反映其取材于现实生活，反映的更多是人们对现实生活的憧憬或者不满。如《牛郎织女》中牛郎织女明显是代表着*民阶级，王母娘娘代表的是权贵阶级，故事情节也反映出了*民与贵族间的压迫与被压迫的关系。童话是作家对现实的感慨甚至可以说是发泄，带有一定的现实色彩，这就使得*童话一定程度上彰显了理性之光。

　　五、结语

　　中西童话在多个方面都表现出鲜明的差异。*童话突出地表现了教育的功能、强调共性的发展、体现了理性色彩;而西方儿童文学的童话则表现为崇尚自然、肯定人生欢娱感，张扬个性和富于幻想、感情奔放，富有浪漫感性色彩。

　　然而我们也注意到了在东西方文化交汇、撞击的世界新文化格局中，*儿童文学在新时期出现了全新的变化，与西方儿童文学相比，出现了越来越多的相似点。

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英汉文化的十大常见差异

英汉文化的十大常见差异

　　在开放的现代社会，跨文化的言语交际显得愈发重要，已经成为现代交际中引人注目的一个特点。交际中的文化差异随处可见，言语环境中的文化因素受到普遍重视。下面是英汉文化中十大常见差异。

　　1．回答提问 *人对别人的问话，总是以肯定或否定对方的话来确定用“对”或者“不对”。如： “我想你不到20岁，对吗？” “是的，我不到20岁。” （“不，我已经30岁了。”） 英语中，对别人的问话，总是依据事实结果的肯定或否定用“Yes”或者“No”。如： “Youre not a student，are you？” “Yes，I am．” （“No，I am not．”）

　　2．亲属称谓 英语的亲属以家庭为中心，一代人为一个称谓板块，只区别男性、女性，却忽视配偶双方因性别不同而出现的称谓差异。显得男女*等。如： 英文“grandparents，grandfather，grandmother”，而中文“祖辈、爷爷、奶奶、外公、外婆”。 再如，父母同辈中的称谓：英文“uncle”和“aunt”，而中文“伯伯、叔叔、舅舅等，姑妈、姨妈等”。 还有，英文中的表示下辈的“nephew和 niece”是不分侄甥的，表示同辈的“cousin”不分堂表、性别。

　　3．考虑问题的主体 *人喜欢以对方为中心，考虑对方的情感。比如： 你想买什么？ 您想借什么书？ 而英语中，往往从自身的角度出发。如： Can I help you？ What can I do for you？

　　4．问候用语 *人打招呼，一般都以对方处境或动向为思维出发点。如： 您去哪里？ 您是上班还是下班？ 而西方人往往认为这些纯属个人私事，不能随便问。所以他们见面打招呼总是说： Hi／Hello！ Good morning／afternoon／evening／night！ How are you？ Its a lovely day，isnt it？

　　5．面对恭维 *人的传统美德是谦虚谨慎，对别人的恭维和夸奖应是推辞。如： “您的英语讲得真好。” “哪里，哪里，一点也不行。” “菜做得很好吃。” “过奖，过奖，做得不好，请原谅。” 西方人从来不过分谦虚，对恭维一般表示谢意，表现出一种自强自信的信念。如： “You can speak very good French．” “Thank you．” “Its a wonderful dish！” “I am glad you like it．” 所以，学生要注意当说英语的人称赞你时，千万不要回答：“No，I dont think so．”这种回答在西方人看来是不礼貌的，甚至是虚伪的。

　　6．电话用语 *人打电话时的用语与*时讲话用语没有多少差异。 “喂，您好。麻烦您叫一声王伟接电话。”“我是张英，请问您是谁？” 英语中打电话与*时用语差别很大。如：“Hello，this is John speaking．” “Could I speak to Tom please？” “Is that Mary speaking？” 西方人一接到电话一般都先报自己的号码或者工作单位的名称。如： “Hello，52164768，this is Jim．” *学生刚开始学英语会犯这样的错误： “Hello，who are you please？”

　　7．接受礼物 *人收到礼物时，一般是放在一旁，确信客人走后，才迫不及待地拆开。受礼时连声说： “哎呀，还送礼物干什么？” “真是不好意思啦。” “下不为例。” “让您破费了。” 西方人收到礼物时，一般当着客人的面马上打开，并连声称好： “Very beautiful！Wow！” “What a wonderful gift it is！” “Thank you for your present．”

　　8．称呼用语 *人见面时喜欢问对方的年龄、收入、家庭等。而西方人很反感别人问及这些私事。西方人之间，如没有血缘关系，对男子统称呼“Mr．”，对未婚女士统称“Miss”，对已婚女士统称“Mrs．”。 *人重视家庭、亲情，认为血浓于水。为了表示礼貌，对陌生人也要以亲属关系称呼。如： “大爷、大娘、大叔、大婶、大哥、大姐等”。

　　9．体贴他人 在西方，向别人提供帮助、关心、同情等的方式和程度是根据接受方愿意接受的程度来定的；而*人帮起忙来一般是热情洋溢，无微不至。例如：一位*留学生在美国看到一位老教授蹒跚过车水马龙的马路，出于同情心，他飞步上前挽住老人，要送他过去，但是他得到的却是怒目而视。请看下面的对话： Chinese student：Mr．White，you are so pale，are you sick？ English teacher：Well．．．yes．I have got a bad cold for several days． Chinese student：Well，you should go to a clinic and see the doctor as soon as possible． English teacher：Er．．．what do you mean？ *人建议患上感冒的人马上去看医生，表示真诚的关心。而美国人对此不理解，会认为难道他的病有如此严重吗？因此，只要回答：“Im sorry to hear that．”就够了。

　　10．请客吃饭 *人招待客人时，一般都准备了满桌美味佳肴，不断地劝客人享用，自己还谦虚：“没什么菜，吃顿便饭。薄酒一杯，不成敬意。”行动上多以主人为客人夹菜为礼。 西方人会对此大惑不解：明明这么多菜，却说没什么菜，这不是实事求是的行为。而他们请客吃饭，菜肴特别简单，经常以数量不多的蔬菜为可口的上等菜，*间劝客仅仅说：“Help yourself to some vegetables，please．”吃喝由客人自便自定。 可见在学*语言的过程中，不可忽视语言交际中的文化倾向，要适时导入相关的文化背景知识，以充实学*者的知识结构，提高认知能力。 天津军事交通学院/王宗宽

　　一、语言自身差异

　　语言自身差异主要表现在词汇语义方面的差异。词汇的语义：一方面是词汇本身的意义，另一方面是词汇的文化意义。词汇语言差异主要体现在词汇的文化意义上。本身意义相同的词汇，在汉英两种语言中，其文化意义可能有相同、空缺和冲突等三种情况。

　　1．词汇本身的意义：laborer指干体力活的劳动者，worker既指体力也指脑力工人，而在汉语中，劳动者和工人没什么区别。ambition在*词典中意味着野心，但在美国词典中还有进取心的意思。*文化中的“客气”，在英语中很难找到恰当的对应词。汉语中的“关系”和英语中的relation也不完全对等，“关系”在汉语中可能是个具体的概念，如，“他的关系很硬”是指他认识人好办事等，而在英语中“relation”则表示抽象的概念。

　　2．词汇的文化差异：文化意义相同的词汇在跨文化交际中通常没有麻烦，问题在于文化意义空缺及文化意义冲突的词汇，往往导致交流达不到目的，引起误解甚至交际失败。

　　英语中的hippy，cowboy，不了解英美文化的人一定不知其意。同样汉语中的“民办教师”“农转非”“希望工程”等词，英美人也难解其意。在*代表帝王的龙，在英美却是邪恶的化身，因此汉语的“亚洲四小龙”只好译成“Four tigers”。****上镰刀和铁锤图案，在德国人看来却如临大敌，避之唯恐不及。英语中“bat”通常是丑陋、凶恶的代名词，而对于*人，就因为“蝠”与“福”同音，便将蝙蝠视为幸福的象征。又如“peasant”（农民），毫无贬义。《美国传统词典》给peasant下定义：“乡下人、庄稼人、乡巴佬”，“教养不好的人、粗鲁的人”。《新编韦氏大学词典》：“一般指未受过教育的、社会地位低下的人”。

　　在产品商标的翻译上，需了解有关词语在目的语中的文化意义。据资料显示，“白象”电池前些年在国内十分畅销，却被误译为“white elephant”，殊不知，译文在英语中指“大而无用的东西，谁还买它呢？”又如：饮料名Coca-Cola开始被人译为“卡口卡脖”，国人无人敢问津，而译成“可口可乐”后就打开了市场，这都是文化的作用。

　　二、世界观和价值观差异

　　教育和共同的文化背景往往使一个民族的人民具有类似的价值观。而不同的民族，由于文化背景的不同，价值观有时差异很大。世界观价值观差异很大程度上决定着语言的表达与理解。

　　1．中西方两种文化有着不同的礼貌评判标准和实现方略。汉文化中的“礼貌”植根于儒家“礼”的传统，强调“贬己尊人”和“中庸”，提倡谦虚；而西方文化深受西方自由*等思想的影响，强调个人价值，提倡个人自信和实事求是的态度。不同的文化心理和礼貌方式影响到英汉两种语言的跨文化交际。对于“你的衣服真漂亮”这样的称赞话，*人大都答“哪里，哪里”，而西方人则高兴地答道：“Thank you”。如在课堂上*教师比较正式，注重教态；而美国教师则比较随便，这从一个侧面反映出*文化中的等级意识和美国文化中的*等意识。

　　2．中西价值观念差异导致中西人们对英语中某些词义内涵理解的不同，甚至在语言交际中不能相互沟通。西方文化特点是个人价值至上，“Individualism”是英美人普遍接受的价值观，“实用主义”的人生观支配着大多数美国人，因而有“在爱情和战争中，采取任何手段都是可以的”（All is fair in love and war），这对于“礼仪之邦”的*人来说非但接受不了，甚至会感到这种为人态度是可怕而不可取的；而汉语中的“自以为是”“自负”都带有贬义色彩，“Individualism”被认为是“个人主义”“利己主义”。

　　三、言语行为的文化特性体现在语用差异上

　　1．文化行为差异。我们设想一下外国人学*汉语的情况。外国人要学会正确使用“我说一点肤浅的意见，不对的地方请批评指正”这样的句子，除了需要语言本身的知识以外，还必须*得*社会和文化方面的知识。

　　同样是接待顾客，不同国家的商店，营业员使用的语言也不相同。

　　*：你买什么？日本：いらっしべいませ。／欢迎光临。美国：Can I help you? 反映出不同的社会不同的文化规则：*的`营业员接待顾客纯粹从买卖的关系出发，日本的营业员把顾客当客人，美国的营业员把顾客当作要帮助的对象。

　　2．了解日常生活方式和交际模式

　　在*对道谢的答语常是“这是我应该做的”，但如直译：“It''s my duty to do so.”就不恰当了，对方可能误解，以为你是不情愿帮助他的，应回答：“my pleasure.”*传统上以家庭为本位，而西方以个人为本位，这是不一致之处；*有“金窝银窝，不如自家的草窝”，西方有“East， West， home is best”，这却是一致之处。上课迟到了，*人须敲门，喊一声“报告！”允许后才走进去；英美人则不同：If one is late for class in UK or the US， one should go in as quietly as one can and take a seat.在美国的外国留学生听美国人说：“We must get together soon.”，就以为是正式邀请，实际上只不过是一句客气话。正式邀请比客气话要具体的多，一般来说邀请需要包括时间地点，如：“Come over for dinner next Saturday night.”是明确的邀请。

　　四、成语谚语*语文化差异

　　学*外语难免要接触到成语、谚语、格言和典故，这是一个社会语言和文化的重要组成部分。有些成语谚语可找到对应的汉语，有些本身已为汉语吸收，有些可直译而不会构成理解上的障碍，但更多的是由于汉英文字的巨大差异和文化传统迥然不同，很难找到适当的汉语译法，译文难以做到形、声、意、神完全符合，这就是文化差异使然。

　　例如：A miss is as good as a mile很像汉语的“差之毫厘，失之千里”。汉语谚语另有一层寓意：小错误不及时纠正最后会出大错，告诫人们要防微杜渐。英语谚语只说明一个事实，一种态度；小失误也是失误，差一毫米和差一公里一样。Gilding the lily似乎与“锦上添花”意思相*，其实相差甚远。此处英语谚语的意思倒*似“画蛇添足”，指对很完美的东西作不恰当而且过分的修饰，表示不赞成这种弄巧成拙的做法。而“锦上添花”是比喻好上加好。

　　文化中的*语，*语的意义往往借助本民族的历史文化典故而形成，约定俗成的构成整体意义。形容一个人“脾气倔强，不肯轻易改变主意”，在汉语中说“犟得像头牛”，在英语中说：“as stubborn as a mule”(犟得像头骡子)。*人说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮”，英语却说“Two hands are better than one”；*人说“不称职”，地道的英语却是“Be not worth one''s salt”，此说法源自古罗马。古罗马把盐和其他生活必需品一起作为官饷发给士兵，英语的salary(薪金)一词就是来自于拉丁文的salarium (盐)。所以，“白挣钱不干活”就可以说成“Be not worth one''s salt”。又如*一些汉语缩写词，如读者不了解其文化根源，社会背景，就会不知所云。

　　可以看出英汉*语谚语差别十分明显，不了解文化在交际过程中会不可避免的遇到文化障碍，甚至造成文化休克(culture shock)。

　　总之，*人和英语国家的人生活在不同的文化背景之中，在风俗*惯、宗教信仰、思维方式、道德观、价值观等方面存在很大的差异。语言是客观世界的反映，中西方文化内涵的差异必然造成词义、句义、联想意义、比喻意义等语言现象的差异。我国正面临世界多元文化的撞击，其中仍将以西方文化（欧洲及北美文化）为主要的文化源。无庸置疑，中西文化交流的扩大和深化必将进一步使*更加了解世界，也必将令世界更加了解*。著名的学者McLuhan 曾以“地球村”(Global Village )一词形容当今这个越来越小的世界，正是当今地球上时空的紧缩，使得跨文化差异的学*和研究更为迫切。

　　美国外语教学专家温斯顿布伦姆伯克说过：“采取只知其语言而不懂文化的教法，是培养语言流利的大傻瓜的最好办法。”外语教学不仅是语言知识本身的传授，跨文化意识的培养，是外语教学的一个重要组成部分，文化教育是实现运用语言进行交际的关键。

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南北方春节*俗差异

南北方春节*俗差异

　　俗话说“十里不同俗”,因为气候、饮食等方面的差异,南北方的新年*俗也会略有不同,让我们看看我国的春节*俗有哪些,南方北方过年又有什么差异。以下是小编为大家整理的南北方春节*俗差异，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　俗话说“十里不同俗”，因为气候、饮食等方面的差异，南北方的新年*俗也会略有不同，让我们看看我国的春节*俗有哪些，南方北方过年又有什么差异。

　　关于春节民俗，有一首歌谣是这样唱的，“小孩小孩你别馋，过了腊八就是年；煮八粥，喝几天，哩哩啦啦二十三；二十三，糖瓜黏；二十四，扫房子；二十五，冻豆腐；二十六，去买肉；二十七，宰公鸡；二十八，把面发；二十九，蒸馒头；三十晚上熬一宿；初一带你满街走。”

　　小年*俗：祭灶、扫尘

　　南北差异：北方腊月二十三 南方腊月二十四

　　传说中小年是“灶王爷上天”之日，这天，家家户户要把经过一年烟熏火燎已旧的灶神画像揭下，同时要“请”回来一帧新的灶王像，摆上供桌放上供品。

　　小年在各地有不同的`概念和日期，北方地区是腊月二十三，部分南方地区是腊月二十四，无论是二十三还是二十四，人们都要开始扫尘，清洗衣物，刷洗锅瓢，彻底地进行大扫除，做到窗明几净，准备干干净净过个好年，也表示新年要有新气象。

　　除夕*俗：年夜饭、守岁

　　南北差异：北方守岁 南方围炉

　　除夕，全家欢聚一堂，吃过年夜饭，长辈给孩子们分发压岁钱，一家人团坐守岁。子时时刻，鞭炮齐响，辞旧岁、迎新年的活动达到高潮，各家依次给辈分长者拜年，继而同亲友互相祝贺。除夕当天无论大人还是小孩，都要说吉祥话，不能说晦气之语，此外，整个晚上家里一般都不关灯，特别是供养祖先的屋子更是不能关灯。

　　在南方有除夕夜围炉的*俗，一家人吃过年夜饭便围炉而坐，嗑着瓜子，看着电视，边吃边聊，述说着一年来的酸甜苦辣。在北方，除夕夜全家人守岁要围坐在一起边看春晚边包饺子，为了讨吉利，北方人往往把硬币、糖、花生、枣子、栗子和肉馅等，一齐包入新年的饺子内。

　　初一*俗：开门炮仗、拜年

　　南北差异：北方吃饺子 南方做年糕

　　初一早晨，开门大吉，先放爆竹，叫做“开门炮仗”，预示在新的一年里顺顺利利、红红火火。晚辈要先向长辈拜年，人们外出相遇时也要笑容满面地恭贺新年，互道“恭喜发财”。此外，相传正月初一为扫帚生日，这一天不能动用扫帚，否则会扫走运气、破财。假使非要扫地不可，须从外头扫到里边。

　　北方讲究初一吃饺子，取“新旧交替、更岁交子”的意思。又因为饺子的形状颇似元宝，煮熟后一盆盆端上桌象征着“新年大发财，元宝滚进来”的好兆头；南方则多数做年糕和汤圆，年糕谐音“年高”，取吉祥如意的好兆头。汤圆也叫“团子”、“圆子”，取“全家团圆”之意。

　　初二*俗：回娘家

　　南北差异：北方吃面 南方吃开年饭

　　大年初二，出嫁的女儿回娘家，要夫婿同行，所以俗称“迎婿日”。这一天，回娘家的女儿必须携带一些礼品和红包，分给娘家的小孩，并且在娘家吃午饭，在过去，一家人也会选择这一天拍张全家福。

　　农谚有云“初一饺子初二面”，图的是条条顺，意喻顺顺当当，面讲的究也不少，要用初一的饺子面来做，而且这面须为冷汤，也就是把面煮熟之后用冷水浸过，称为冷汤。在南方，广东、澳门等地区初二要吃开年饭，尤其是做生意的人。开年饭除了包括年夜饭必吃的好意头菜肴之外，有些家庭会斩些烧肉，取红皮赤壮，喻意健健康康；有些人会用生菜铺金菇，喻意生“财”及“金钱满地”等。

　　初五*俗：剁小人、迎财神

　　南北差异：北方放鞭炮 南方派利是

　　俗称破五，要迎财神，“赶五穷”，包括“智穷、学穷、文穷、命穷、交穷”。人们黎明即起，放鞭炮，打扫卫生。鞭炮从里往外放，边放边往门外走，将一切不吉利的东西都轰将出去。这天，民间通行的食俗是吃饺子，俗称“捏小人嘴”。

　　在北方一些地区的商家初五后店铺开张要放鞭炮，称为“鬼崩祟”，崩走往日的晦气。而在南方，初五做生意的人要拜神开铺，大派开工利是给员工。

　　除此之外，北方过年会有扭秧歌，踩高跷等表演活动，南方则会表演舞龙舞狮，不过不论是何种庆祝方式，都是为了让我们过一个更欢乐更祥和的春节！

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