古诗教学问题产生的背景及原因

单亲儿童心理问题产生的原因是什么

单亲儿童心理问题产生的原因是什么

　　单亲家庭子女因为父母的婚变或家庭的不幸，独自与单身父(母)生活，家庭结构被破坏，亲子关系的失调加上监护人教养方式的错误，以及社会评价对单亲家庭子女的心理都造成了一定的影响，孩子心理调试能力差等是单亲家庭子女心理问题产生的主要原因。下面小编带来的单亲儿童心理问题产生的原因是什么。

　　(一)亲子关系的失调

　　单亲家庭中亲子关系失调在离异单亲家庭中表现得最为明显，这种异常主要表现在以下几方面。

　　第一，家庭的缺损意味着从此有一方要从家庭中退出，对于孩子来说，他们的心理上则会产生被双亲中的一方抛弃的担心。很多离异家庭子女的监护者限制前配偶探望自己的子女，希望以此来惩罚他们，为了惩罚对方，不让对方接触孩子，谎称对方“死了”，“出国了”，对孩子隐瞒情况，造成孩子缺乏自信，产生自卑心理。

　　第二，家庭的缺损容易导致他们的监护者或者沉浸在悲痛之中，或者因忙于工作而无暇给孩子以温暖和爱护，从而忽略和孩子的交往，造成亲子关系冷淡，而作为孩子，当他们看到父(母)情绪不好时，他们也不敢贸然地与父母交流，这势必会影响亲子交往的数量和融洽程度。更为极端的是，有的监护者根本就把孩子当作“累赘”、“包袱”，把孩子看作自己未来生活的绊脚石。在这样的观念下，他们轻则对孩子冷眼相对，重则对孩子拳脚相加。

　　第三，家庭结构的变化使孩子不得不花大量的精力来应付家庭困扰带来的紧张，他们的心理调适受到家庭人际冲突的影响。另外，离异的父母最容易犯的一个错误就是在孩子面前讲配偶的坏话，相互低毁，把孩子作为传递仇恨的工具。因此，在离异家庭中，孩子在与家人的相处中得到的多是反面经验，他们看到的是父母之间的讨价还价和相互敌视，这种现象容易使孩子产生不良的社会学*，他们也变得不再相信人与人之间的关系，这种不信任会扩展为对整个社会的不信任，伴随着这种心理而长大的儿童，极有可能会产生一些反社会行为。

　　(二)监护者教养方式的失当

　　单亲家庭中孩子父母的离散，它给人们的心理不同程度地带来痛苦和无奈。在这种负面情绪的影响下，在较大的生活、心理和经济的压力之下，单亲子女的抚养者容易在抚养方式上走向偏颇。这种教养方式的偏颇主要表现在以下几个方面。

　　第一，对孩子要求很高，严教过度。有的家长总怕孩子因为伴侣的死亡或自己的离婚而开始不学好，而对孩子提出过高要求，他们把希望寄托在孩子身上，有一种恨铁不成钢的心理，给孩子带来极大的心理压力，他们对孩子赋予了极大的期望，相当多的离异单亲家庭的家长与孩子相依为命，对孩子的期望值比双亲家庭还高，有的把全部心思扑在孩子身上，自己节衣缩食，忍辱负重，寄希望于孩子的明天，他们要求孩子按照自己的期望前进，对孩子的教育过度关注，一旦孩子的行为表现与自己的期望不相符合，便会引起严教过度，出现责备、唠叨甚至体罚等不良教育行为。另外，单身父(母)亲长期的育儿疲劳无人分担，就会使他们感到孤立无助，从而出现过度严教。这种过度的严教剥夺了儿童的尊严，容易使孩子对自己产生否定感，“我不能干”、“我很笨”，从而出现自卑、自责等问题。

　　第二，单身母(父)亲忙于生计或缺乏责任感，对孩子监管不力。单亲家庭父(母)亲在各方面的压力都很大，没有时间、精力和物质条件抚养孩子，他们往往把孩子交给隔代的爷爷奶奶或外公外婆抚养，或者疏于管教，形成管理的真空，有的家长沉酒于自己的伤痛而忽略了孩子的痛苦，缺少对孩子的关爱。有的家长把孩子当成包袱和拖累，把孩子当作皮球那样踢来踢去，把自己的烦恼发泄在孩子身上，孩子成为父母继离婚大战之后绵延冷战中的牺牲品，甚至有的家长对孩子采取放任不管的态度，把孩子遗弃。随着我国经济体制改革的深入，许多企业倒闭或处于半瘫痪状态，孩子的父母大多下岗，缺乏稳定的经济来源，生活窘迫，不得不外出谋生，对于他们来说，能够承担起孩子的教育费用就已经不错，至于对孩子的照顾与监管，他们实在是缺乏心力。还有一部分家长缺乏责任感，或沉迷于，或各自重组家庭，忽视对孩子的关心和照顾，冷落孩子，因为害怕孩子影响自己新家的和谐，甚至有家长冷酷地把孩子推到门外，给学生的心灵带来极大的伤害。由于孩子在家中得不到重视，感受不到家庭的温暖，体会不到自己的成长在家庭中所起的作用，因而容易使孩子产生自卑情绪，不求上进，更为重要的是，孩子易在没有安全感的状态下变得焦虑、抑郁，最终形成孤僻、冷漠的性格及扭曲的心理。

　　第三，监护者心怀内疚，对孩子过度溺爱。离异单亲家庭中有的家长离婚后，对孩子常有一种负罪感，将一切问题都归结在自己身上，无原则地一味满足孩子、迁就孩子，希望通过这种方式来对孩子进行补偿，倾向于溺爱型的抚养方式。伴侣先逝单亲家庭中有的父母为了博得孩子的欢心，“收买”孩子，无原则地满足孩子的无理要求。在这种教养方式下成长起来的孩子，极易出现自我控制能力差、冲动等问题。

　　第四，监护者把孩子放在封闭的家庭中进行抚养，使孩子缺乏社会交往。单亲家庭中，很多单身父(母)亲把所有的注意力放在孩子身上，与孩子相依为命，老是把孩子关在家里，以免受他人欺侮;他们按照自己给孩子设计的“理想”的人生航线来对孩子进行培养。在这种条件下成长起来的孩子，由于缺乏与他人相处、交往的经验，在与人交往时，必然会产生孤独与焦虑。

　　(三)社会评价压力

　　在*人根深蒂固的家庭观念中，离婚虽然是可以理解，但毕竟是不光彩的。生活在这种文化氛围中的儿童，必然也会在内心深处*染上这种观念，加之他们思想意识尚不成熟，不能正确地看待父母的离异，因此，家庭的缺损特别是父母离异这种人为因素的出现，对于自控能力和自我调节能力较差的儿童来说，往往意味着突然的打击与压力，许多儿童难以承受，更无力调整和摆脱，这势必会导致他们生理和心理上的'异常。

　　单亲家庭中孩子在精神上往往会受到他人的歧视，这种压力对孩子来讲是很残酷的。孩子在同学当中被认为是没有爸爸(妈妈)，有的孩子为躲避这种压力，远离同伴，形成了孤僻、冷漠的性格。其他孩子在单亲家庭子女面前议论自己的父母和家庭，可能会使这些孩子触景生情，引起感伤，他人无意的谈话也会使这些敏感的心灵受到伤害:有的孩子怕别人提爸爸(妈妈)，常常躲在角落里偷偷地掉泪。离异单亲家庭的孩子承受着巨大的心理痛苦。当父母离异后，他们总会产生自己不如别人的感觉，把父母的离婚当作见不得人的事，非常忌讳谈到或问到相关的话题，他们总怀疑别人在背后议论自己、嘲笑自己，这种实际存在或臆想的社会评价压力使他们为了避免伤害而慢慢从人际交往中开始退缩。他们自己给自己筑起一道心理的墙，把自己包裹在厚厚的壳中，表面冷漠，实际上内心非常虚弱。另外，这种社会评价压力还会使单亲家庭的学生对人产生怀疑，对人缺乏信任，极易导致多疑性格的形成。

　　(四)子女心理调试能力不强

　　对于青少年学生来说，父母离异或先逝，家庭破碎这些家庭生活的变故是他们人生道路上的一个巨大的、从未有过的冲击与挫折。一个人是否能顺利地应对挫折，取决于个体自身的挫折容忍力。挫折容忍力是指个体面对挫折时，免于行为失常的能力。挫折情境的产生，对于挫折容忍力较强的子女来说，一般尚能顺利度过。而对于那些挫折容忍力较差的学生，则会为挫折情境所困扰，如果没有合理的引导，就很容易导致心理的失衡。同样面对家庭的缺损，但并不是所有的孩子都会产生心理问题，因为每个人的抗挫折能力不同。对于大部分学生来说，由于他们生活的阅历还相当贫乏，对各种突发事件的自我调节能力还较差，心灵更容易受到伤害。对于单亲家庭的孩子来讲，意味着失去与父(母)亲在一起生活的权利，甚至失去父(母)爱，它使孩子产生强烈的自卑感、被遗弃感、怨恨感。这些消极的情感必将作用于孩子与他人的交往，最终影响到他们的人际交往、同伴关系，造成与人交往能力的下降，甚至造成交往障碍、对人焦虑。

　　单亲儿童心理问题

　　单亲孩子作文令人心酸

　　在某小学六年级的一次命题作文《快乐是……》中，11岁的小明以《快乐是有一个幸福的家庭》为题，记述了自己希望与失望交织的复杂情绪。文中写道：“快乐其实就是一个幸福美满的家庭，每天一家三口人在一起吃晚饭。我经常在梦里梦到我和爸爸妈妈在一起欢声笑语地玩耍，可是，这对我来说是可想而不可做的事。”“如果，老天给我一次机会，我不会选择出生在一个没有母爱或者缺少父爱的家庭。”

　　随着我国离婚率的逐年升高，如今单亲家庭的数目愈来愈多。“像小明这样的单亲家庭孩子可能需要承受来自生活、学*环境中的一些偏见和歧视，因此不少单亲家庭的孩子都会背负一定的心理压力，甚至出现忧郁、焦虑、自私、胆小、自卑、孤僻等心理问题。”戚元丽说。

　　让孩子真实面对父母离婚

　　戚元丽说：“不少父母为了‘保护’孩子，不想孩子受到伤害而向孩子隐瞒了离婚的事实，或者当孩子询问时也是遮遮掩掩、敷衍推搪过去，其实这种做法并不妥，当孩子将来知道真实情况后，可能受到的伤害会更大。”戚元丽建议，单亲家庭的父母应该根据孩子的性格、年龄等因素，以孩子最能接受的方式，*静、真诚、耐心地向他们解释自己离异的原因，争取他们的理解，教会孩子应付来自外界的各种询问，并让孩子理解单亲家庭也是正常的社会现象。

　　西方国家离婚夫妻的一些做法也值得借鉴，离婚夫妻认为离婚或者再婚的原因一般都和孩子无关。他们这样做的目的是为了追求自己的幸福，并明确地把夫妇两人之间的事和孩子分开，让孩子知道双亲感情不和或离合与子女的存在无关。这种做法也更加潜移默化地影响到孩子，让他们从思想上减少依赖。还有更重要的一点，西方国家的父母们会经常这样告诉他们的孩子：“你必须学会自己照顾自己，学会自己保护自己！”他们认为保护孩子是孩子自己的事情。

　　多倾听孩子心声

　　经历婚姻失败的家长自己首先要坚强，不能在孩子面前表现得太软弱，如果父母在孩子面前哭，孩子会觉得天都要塌下了，对未来的生活充满恐惧。在父母离婚的最初的一段时间里，孩子肯定都非常不适应，这时候，家长不仅自己要多和孩子进行交流沟通，还要注意帮助孩子充实生活。由于家庭结构的不完整，单亲家庭的生活比较单调，孩子容易感到精神上的空虚与寂寞。为此父母每天再忙，也应抽时间多陪陪孩子，聊聊天，倾听孩子的心声。

　　此外，由于日常生活中缺少了父亲或母亲，相对于其他的孩子，单亲家庭的孩子接触社会的机会也相对减少，社会知识也不够丰富，所以家长应该帮助孩子扩大社交圈，多认识一些朋友，多读书，使他们的身心能够健康成长。

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绩效考核存在的问题产生的原因

绩效考核存在的问题产生的原因

　　知识经济时代,企业竞争的关键在于人力资源。绩效考核是企业人力资源管理系统的一个重要组成部分。这是爱汇网小编整理的绩效考核存在的问题产生的原因，希望你能从中得到感悟!

　　绩效考核是一种制度,任何制度都不能十全十美,都会有漏洞,而且,制度是需要人来执行的,所以人的素质非常重要.我们常常只顾了完善制度而忽略人的因素,以为问题是由制度产生的,实际上,只要在提高人的道德上下功夫,很多问题是可以迎刃而解的.否则,制度只能成为摆设,自欺欺人罢了.这和法律是一样的。

　　绩效考核的评价标准

　　1、成功关键因素

　　企业经营业绩并不是简单的投资与报酬，成本与收益之间的对比关系，因无论是成本或收益，均受多种因素的影响。指标设定的科学、全面、有效性与否直接关系到绩效考核的客观性和公正性。因此指标设定，一定是完成目标责任的成功关键因素，通过对这些因素监督、控制、考核的过程，确能推进目标的实现。

　　2、指标确定

　　(1)通过努力在适度的时间内可以实现，并有时间要求。

　　(2)指标是具体的、数量化的、行为化的、具有可得性。

　　(3)可衡量化，不论是与过去比，与预期比，与特定参照物比，与所花费的代价比较，都有可操作性，现实的、可证明的、可观察的。

　　(4)不能量化的，描述细化、具体，可操作。

　　(5)经过同意制定，说服力强。

　　绩效考核的体系监控

　　管理层考核体系

　　科莱斯*衡记分卡，包括财务、客户与伙伴、组织与流程、成长能力四个维度。管理层考核，一般一年一次，越高层周期越长。考核维度一般有十几项，围绕*衡记分卡进行的。例如财务维度，管理层都要有，并占考核指标一大部分。但是不同职能部门负责人侧重维度不一样，如销售部门侧重财务，可能财务占40%，而人力资源部门可能只占30%。最终考核结果以分数体现，将影响的奖金，甚至职位。

　　员工考核体系

　　业绩、行为/态度、能力三方面。对员工的考核，分为业绩、行为/态度和能力三部分。其中员工行为态度和能力指标，与业务指标不一样，前者是定性的，后者是定量的。

　　例：J企业有21项定性指标，其中行为/态度指标7项，能力指标14项，全公司统一。定性指标的分值等级用“行为定位等级评价法”确定。即通过行为定位等级评价表，定义各种水*具体行为等级及考评标准。0～4分代表“缺乏满足客户的需求的愿望和态度;个人生活的独立性差，思考问题总是从个人利益出发;交谈或办事可能常常表现出不耐烦或急躁，缺少热情”。9～10分代表“了解客户的潜在需求并为客户的利益发展提供建议。把发展客户与给予服务作为一种价值取向来要求自己，并成为一种职业*惯和行为。

　　管理过程监控

　　要包括季度绩效回顾，部门目标是否分解下达;季度绩效回顾做了没做;考核后，经理人和员工是否进行了绩效面谈;考核结果是否进行了正态分布;经理半年中期述职。员工每周的计划与总结，在每周一例会前，部门经理通过网络系统都要先检查。

　　例如：客户服务部A员工，过去半月内有4个客户投诉A服务无礼，同事也觉得工作中和A难于相处。部门经理和A进行“诊断面谈”后,发现A挫折和压力感很大，缺乏时间管理技能，导致与客户交往过程中出现混乱。部门安排了一个同事在两周内给予A支持,帮助A进行心理映射训练(以学会分清事情的轻重缓急)和两次减压的技能训练。一个月后，A的客户投诉率降到零。

　　行政管理人员绩效考核又是高校个人绩效考核最难以量化的部分，因此，如何运用科学的绩效考核调动高校行政管理人员工作积极性，使高校行政管理工作适应高校改革需要，保证绩效工资稳步推进，成为许多高校目前十分关注的问题。

　　当前高校行政管理人员绩效考核存在的问题

　　1、战略关联性小。高校为了加快自身的发展步伐,扩大影响力和知名度,纷纷开始做长期规划性战略目标、年度计划性目标以及分阶段具体性目标。但是绩效考核却仍然沿袭《事业单位工作人员考核暂行规定》，将笼统的德、能、勤、绩作为高校人员统一的考核内容，未将高校战略目标转化和分解成个人考核目标。有效的绩效考核应该以学校工作目标为蓝本，严格按照上级的工作计划是下级的工作目标,下级的工作计划是上级计划的分解与细化,这样就形成了一个考核网络。同时也要求绩效考核系统具有充分的弹性来适应学校战略形式所发生的变化。

　　2、评价尺度不恰当。如前所述目前高校仍是将德、能、勤、绩作为所有人员考核内容，不分职务职级，不分岗位类别。如此考核指标对有些岗位可能产生评价尺度过于单一的弊端，而对有些岗位则可能产生评价尺度错合的问题。显然，按照统一标准对所有个体进行绩效考核不合理;而且德、能、勤、绩考核内容中大部分考核内容是描述型，很难量化，无法量化的考核指标进一步导致操作性不强，最后考核流于形式，激励作用不大。

　　3、评价信度低，考核误差大。由于目前对高校行政管理人员评价指标量化程度低，考核方法主要采用主观评价为主，导致考核信度低，误差大。其中突出的是宽厚性错误及趋中性错误，所谓宽厚性错误是指领导在评价下属绩效时，容易出现好好先生，谁也不得罪，也就是对于行政人员所表现出来的实际绩效，给予不应该的高标准评分;所谓趋中性错误是指考核结果集中在某一区间，比如高校行政管理人员考核最后结果都集中在优秀，鲜有其它结果，考核信度低产生的如此考核误差必然影响实际工作出色的.人。

　　高校行政管理人员绩效考核的关键

　　考核理念转变。由于我国高校考核制度目前还处于刚起步阶段，致使许多人将考核理解为个人年度工作总结、走形式，评优论资排辈、轮流坐庄;考核结果与个人职务晋升等无实质关联。实际上，绩效考核首先应该是行政人员清楚学校及部门对个人的期望与目标，并作为绩效考核的依据。其次，个人考核的成果能以一套明确的标准与方法来衡量，并作为奖酬与绩效改善计划的依据。第三，对绩效不佳的人员，使其了解需改善之处、方法及目标，使员工绩效得以改善。

　　进行岗位管理。岗位管理是建立科学的指标体系的前提，岗位管理核心在于工作分析最终形成岗位说明书，岗位说明书包含岗位的工作目的、工作内容、职责权限、工作关系以及任职资格等主要内容。通过岗位说明书可以让广大行政人员清楚自己的职责所在,具体负责的工作范围,对他们的工作予以界定和说明，使广大行政人员做到心中有数,有的放失,使考核双方在工作目标、要求与职责上达成一致,从而实现考核的科学性、合理性、客观公正性,也使绩效考核落到实处,发挥其应有的作用，保证绩效考核在高校行政管理人员顺利进行。另外,还要提前对每一个工作岗位具体的考核指标、考核方法、考核内容向行政管理人员予以说明,如有更正要及时通知,使它真正成为绩效考核的依据。

　　评价尺度选择。常见的评价尺度有三类，不同的评价尺度对应不同的考核方法：主观评价尺度、行为尺度以及产出成果尺度。目前高校行政管理人员采用的评价尺度多是主观评价，实际上三种评价尺度更有利弊，科学的评价体系应分级、分层，对不同层级的行政管理人员适用不同评价尺度。产出成果尺度相对容易量化，适用于事务性的行政人员;行为尺度包括对被行为者行动、行为的描述适用于中低层干部;而主观评价尺度适用于相对稳定，更适合中层及以上行政管理干部。

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农村留守儿童的心理问题及产生的原因对策

农村留守儿童的心理问题及产生的原因对策

　　在学*、工作生活中，大家一定都接触过论文吧，论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的农村留守儿童的心理问题及产生的原因对策，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　摘要：

　　改革开放以来，随着我国经济的发展，现代化进程的不断加快，城市迅速发展，城乡差距进一步拉大。为了增加收入，提高自己的生活水*和生活质量，农村剩余劳动力开始大规模地向城市转移。由于受到户口、住房、上学等诸多条件的限制，很多农民工不得不将孩子留在农村，并托付给其他人代为照看，最终形成了农民工父母与子女分隔两地的局面。从而出现一个新的弱势群体——留守儿童。由于家庭教育的缺失，这些留守儿童成长过程中的心理问题越来越突出。怎样解决留守儿童的心理问题，让他们健康快乐的成长，成为当前社会需要探讨的问题。

　　关键词：

　　农村；留守儿童；心理问题

　　留守儿童问题是*年来比较突出的一个社会问题。随着经济的高速发展，我国城乡间的差距也渐渐拉大，越来越多的农民青壮年为了追求更高的收入和更好的生活来到城市打工，而把他们的孩子留在农村并托付给其他人代为照看，最终形成了农民工父母与子女分隔两地的局面。随之而来，在广大农村也产生了一个特殊的未成年人群体，一个新的弱势群体——农村留守儿童。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，因此，极易产生认识、价值观上的偏离，一些人甚至走上犯罪道路。据调查，这个群体的人数在不断壮大，并且成为一种比较普遍的社会现象。

　　“留守儿童是指因父母双方或一方外出而被留在户籍所在地，不能和父母双方共同生活在一起的，由单亲或祖父母或其他亲人代为抚养以及自我监护的，正处于义务教育阶段的未成年孩子。”进一步细化为“年龄在6~16周岁，寄留时间累积超过6个月的儿童。”留守儿童是我国在经济发展和社会转型过程中出现的特殊群体。根据全国妇联的调查数据显示，*农村留守儿童数量超过了5800万人，*三成留守儿童的家长外出务工时间在5年以上。57.2%的留守儿童是父母一方外出，42.8%的留守儿童是父母同时外出。79.7%的留守儿童由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养，13%的儿童被托付给亲戚、朋友，7.3%为不确定或无人监护。

　　一、造成农村留守儿童心理问题的原因

　　1.留守儿童一般生活状况

　　留守儿童多产生于中西部地区贫困的农村，由于家中经济困难，在吃、穿方面条件较差。由于缺乏身体所必需的营养，生长发育较慢，个子小、常被同学欺负，因此，易产生自卑心理，学*、生活中遇到困难和挫折时没有可以倾诉的对象，易产生孤独感甚至是被遗弃感。

　　2.家庭教育的缺失

　　家庭教育是个体社会化的最初摇篮，儿童的成长受父母双亲的直接影响，家长的言行对子女的成长具有重要的影响和潜移默化的作用，对儿童健康心理的形成和发展也有重要的影响。他们的`性格特征、道德品质、心理状态、行为方式都是从孩提时养成的。良好的家庭教育可以使儿童养成良好的品质和生活*惯，从而为他们今后的健康成长奠定坚实的基础。同时，家庭教育是对学校教育的重要补充，它能保证学校教育的效果并且更能促进个体的发展。学校教育着眼于一个班级的全体，而对个体的关注相对较少，而家庭教育可以更有针对性地关注到个体儿童各个阶段的身心发展。由此可见家庭教育的重要性。

　　但是，对于留守儿童来说，他们的父母外出打工，见面机会少，父母将他们交给爷爷、奶奶或其他亲戚、朋友照看，甚至有的儿童长期无人监护。由于父爱母爱缺失、与父母缺乏联系沟通、监护人素质低下且教育方式不良等原因，致使一些留守儿童产生了孤僻、内向、骄纵、霸道等不良心理问题。

　　3.学校教育缺乏关注

　　学校是学生接受教育，增长知识的重要场所，同时也是培养儿童良好的道德素质和心理素质的主战线。儿童的大部分时间是在学校中度过的，尤其是对于留守儿童，他们大多寄宿在学校。如果学校和教师真正关注留守儿童，注重对留守儿童健康身心的引导和培养，就会促进他们健康发展，反之，若在活动中对他们表现出的勤奋和认真视而不见，则会给儿童的心灵造成一定的伤害。学校和教师能否及时发现并解决留守儿童在学*、生活和心理上的一些困难，也成了我们不得不重视的问题。事实证明，很多教师对留守儿童及其家庭情况了解不够、关注不多，使儿童逐渐产生挫败感和失落感，在教师那儿得不到表扬也就越来越不自信，再加上学*的压力，他们慢慢变得自卑、易焦虑，影响自身的身体健康并最终影响到自身的生活和学*。

　　4.儿童的阶段特征

　　艾利克·埃里克森是美国现代著名的心理学家和精神分析理论家。他提出了人格的“心理社会发展理论”，他认为人格的发展受社会文化背景的影响和制约。个体的发展贯穿于人生过程的全程，在这个过程中存在阶段性，而在不同阶段都有特定的环境、目标、任务和冲突，正确地对待和解决这些问题，就会使个体得到好的发展。埃里克森把人发展的整个过程划分为八个阶段，而我们所界定的留守儿童是处于6~16周岁的儿童和少年，对应而言，就是其中的第四个阶段（从六岁到十一、十二岁），也称为学龄初期，和第五个阶段（从十二岁到十八岁），也称为青春期。第四阶段学龄初期的重要事件是入学，发展危机是勤奋感对自卑感，儿童在这个阶段初入学校，由在家庭环境中的日常生活和游戏玩耍转为在学校环境中学*知识和技能，如果他们的努力和学业成绩能受到教师的关注，

　　顺利地完成学*课程，他们就会获得勤奋感，这使他们在今后的独立生活和承担工作任务中充满信心；反之，就会产生自卑感。第五阶段青春期的发展危机是自我同一性和角色混乱的冲突。进入青春期，青少年生理方面快速发育，第二性征显现，但心理方面还不成熟，若不正确引导，自身的好奇心、无知和冲动会带来一些问题，同时，更重要的是青少年面临新的社会要求和社会冲突而感到困扰和混乱。如果这个阶段发展不健康，就容易产生抵抗社会的心理，甚至犯罪。由此可见学龄期和青春期对于一个人的一生至关重要，而留守儿童在最重要的时期如果得不到家庭、学校和社会的关爱，也没有有效的心理沟通，就极容易产生心理问题和行为偏差。我们从新闻上也经常可以看到关于留守儿童犯罪的案例，数据也显示，在检察机关受理、审查、起诉的未成年人案件中，留守儿童的案件占到总数的四成。

　　二、对促进农村留守儿童健康发展的建议

　　农村留守儿童产生心理问题的原因是多方面的，既有社会因素、家庭因素，也有学校因素。农村留守儿童的问题不只是靠外出务工人员或留守儿童单方面就可以解决的，应该由社会各界共同努力，来为留守儿童提供更好的环境，促进他们身心健康发展，为此笔者提出以下建议。

　　1.*方面

　　大力发展农村经济，巩固、完善和加强支农惠农政策，加大对农业和农村的投入力度，促进农业增效、农民增收，让农民尽量能在本地就业或打工，能真正的富起来，这是最根本的方法。另外，要缩小城乡差距，打破城乡体制，让农民工子女也能在城市上学；加强对进城务工人员和留守儿童的社会支持，成立专门机构关注留守儿童的情况；与学校联手合作，建立留守儿童帮助系统，完善留守儿童的档案，明确监护人，时时加强关注；加强宣传力度，呼吁人们关注留守儿童的问题，与有关部门人员共同出谋划策解决问题。

　　2.学校、教师方面

　　学校要建立专门的针对“留守儿童”的心理工作室，发现并解决儿童的心理问题，排解他们的忧愁，在他们遇到困难和挫折时积极给予帮助，引导留守儿童树立正确的人生观、价值观，让他们自信、自立、自强地面对生活和学*；建立留守儿童帮助系统，完善留守儿童档案，教师要定期家访，对留守儿童的家庭情况要有一个清晰的了解；加强与家长和监护人的沟通和联系，让家长在外打工的同时也能了解孩子的日常生活、学*情况和心理状况，及早发现问题，并合作解决问题；教师要提高素质，坚持以人为本的原则，加强对留守儿童的人文关怀；学校要建立心理咨询室，聘请专业辅导人员对留守儿童进行心理团体辅导，对一些出现心理行为偏差的留守儿童进行个体辅导；同时，开展丰富多彩的课外活动，让一些孤僻的儿童多发言、多锻炼，使他们融入集体，丰富他们的生活。

　　3.家长方面

　　父母尽可能有一方留守照顾孩子。外出务工的家长要提高自身素质，加强与子女的情感交流和有效沟通，多打电话，多回家，拉*与孩子的距离，主动询问子女的学*、生活和心理状况，给予子女来自父母的关怀；要加强与留守家中的监护人和学校、教师的联系，了解子女*况，共同配合解决问题。

　　留守的监护人同样要提高自身素质，多给予留守儿童关心和爱护，而不是放任不管，任其自生自灭，要经常了解他们在学校的*况；加强与学校的配合，对儿童出现的心理或行为问题早发现、早纠正；为留守儿童提供较好的学*生活环境，让儿童能安心于学*。

　　4.留守儿童自身方面

　　留守儿童首先要树立自立自强的观念，增强自身的防范意识和自我保护意识，同时，有了困难要主动多与父母、监护人进行沟通，寻求安慰和支持；加强与教师的联系和交流，多参加班内、校内活动，让自己多交朋友，融入集体。留守儿童要努力为自己构建良好的社会支持系统，与同学、教师、亲戚、兄弟姐妹、邻居、亲戚等人以及班集体保持密切的联系。在遇到困难的时候，要积极向他人寻求帮助。

　　儿童是祖国的未来，是社会主义建设事业的接班人，只有家庭、学校、社会相互配合，多管齐下，才能更好地解决留守儿童的心理问题，才能保证他们健康快乐的成长。

　　参考文献：

　　［1］胡昆,丁海燕,孟红.农村留守儿童心理健康状况调查研究［J］.*健康心理学杂志,2010(18).

　　［2］唐开聪.留守儿童家庭教养方式、心理弹性、学业拖延的关系［D］.广州大学,2012.

　　［3］骆鹏程.留守儿童心理弹性与人格、社会支持的关系研究［D］.河南大学,2007.

　　拓展阅读：农村留守儿童的心理问题

　　性格柔弱内向

　　留守儿童年龄幼小就离开父母，父母关爱严重缺失，尽管有些是爷爷奶奶或亲朋监管，但毕竟与父母亲疏不同，一遇到麻烦就会感觉柔弱无助，久而久之变得不愿与人交流，性格内向。

　　自卑心理障碍

　　儿童大都具有攀比心理，具有强烈的自豪感，而父母不在身边，他们就像失去了坚强的依靠和保护，因此和有些父母在身边的孩子相比容易产生自卑的心理障碍，有的甚至自暴自弃，丧失信心，学*不求上进。

　　孤独无靠心理

　　父母外出使孩子在家里感到空落感到孤独，*而产生心里骚动和抑郁等问题。

　　产生怨恨父母的心理

　　少数孩子不理解父母，认为家里穷，父母没有能耐，才外出打工，由此产生怨恨心理，有的孩子在父母回家后说疏远父母，和父母产生情感隔膜，甚至怨恨父母无情。

　　为此，我们根据以上对留守儿童心理健康问题成因及其分析和对留守儿童心理状况的了解，为了更好地让那些留守儿童们健康快乐地成长，我们提出了建立留守学生心理健康教育的模式。

　　容易出现叛逆心理

　　在农村中比较调皮并且“突出”的学生中，留守儿童是占绝大多数。低年级的学生主要的表现就是上课迟到、早退、不按时完成作业，等到高年级的时候就会出现一些叛逆心理，经常与老师顶撞，不服从学校的教育，甚至出现小偷小摸的行为。

　　出现厌学和自卑的心理

　　现在大多数的留守儿童都会初心行为*惯比较差，对上课和学*没有兴趣，不愿意参加集体活动，甚至比较孤立不愿意与别人交流，自卑心理非常的严重，因为对现实生活觉得非常的空虚无聊，就会很容易沉迷于网络游戏当中，当没有钱去上网的时候，就会出现偷窃、勒索的行为。

　　性格内向孤僻

　　因为父母长期外出打工，缺少父母亲爱的教育和滋润，许多留守儿童就会长期处在于自我封闭的状态，活在自己的世界当中，并且更不愿意与代监护人沟通，就会长期的沉迷在电视、电脑当中，有时候留守儿童更愿意去和小动物诉说自己的心情或者烦恼，长期的自我封闭，导致留守儿童很容易出现心理问题，不愿意与人交流和沟通，口头的交际能力减弱，性格变得十分的内向和孤僻。

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双胞胎产生原因

双胞胎产生原因

　　双胞胎，指胎生动物一次怀胎生下两个个体的情况。双胞胎一般可分为同卵双胞胎和异卵双胞胎两类，下面由小编为大家整理的双胞胎产生原因，希望可以帮助到大家！

　　1、遗传因素

　　遗传可以解释任何生物现象，一般而言，家族里若有双胞胎或多胞胎历史，那么*亲或远亲中出现双生子的几率也很大。通常而言，母亲是双胞胎的，下一代为双胞胎的几率相比父亲而言大一些。

　　2、妇女的生产次数，年龄

　　妇女生产次数越多，怀有两个宝宝的几率也大。母亲的年龄稍大，也容易怀有两个孩子，一般高峰期为35到40岁。

　　3、外在的因素

　　环境因素，比如天气变冷等，会加速女性的排卵。如果女性短暂停掉口服避孕药，或者长期服用促性腺素等，这些都会增加女性的排卵次数，这样大大增加了双胞胎出现的几率。

　　鉴别双胞胎的方法

　　1、根据孕妇怀孕时候的症状

　　若孕吐严重，水肿夸张，一般会认为怀有双胞胎。

　　2、根据妊娠期的反应

　　孕20周后会出现强烈的'妊娠反应，如出现呼吸困难，气急，心悸等情况，而且下肢浮肿很严重，体内的胎儿跳动非常激烈，这些反应也预示着有可能是怀了两个宝宝。

　　3、根据心跳的位置

　　单胎的话，胎儿心跳的位置一般都会集中在一个地方。如果妈妈感受到胎儿的心跳有两个位置，怀有双胞胎的可能性极大。这种方法，也是目前经常采用的判断方法。

　　4、根据子宫和预产期的关系

　　通常孕妇在预产期的时候，子宫会明显增大。如果孕妇在预产期之前的几个月内，感觉到子宫增大速度快，而且增大明显，通常会认为怀有多胞胎。

　　5、根据影响双胞胎产生的因素

　　如果孕妇家族有双胞胎历史，孕妇产次多年龄大，或常服促进排卵药物等，这些孕妇生双胞胎的几率很大。

　　双胞胎产生原因

　　双胞胎是怎么形成的？双胞胎的形成也是**跟卵子**形成的，有两种情况，第一种也有可能是双卵双胎，也就是两个**分别跟两个卵子**出现的双胎。另外还有一种情况就是单卵双胎。就是一个**卵分化分裂而成的，这叫单卵双胎。因此，怀孕双胞胎，建议怀孕早期一定要去做彩超检查，确定双胎的绒毛膜性质，因为双胎的绒毛膜性质决定了双胞胎以后的预后，建议定期做好产检。

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汽车噪音的危害和产生原因

汽车噪音的危害和产生原因

　　越来越多的人拥有了汽车，而随之带来的烦恼就是噪音，而噪音对我们的心理和身体带来一定的伤害！尤其是车子开了一年半载的您可能会发现车子的噪音越来越大。下面跟着小编来看看汽车噪音的危害和产生原因吧！希望对你有所帮助。

　　汽车噪音的危害：

　　汽车噪音对人体健康的影响是多方面的。噪音作用于人的中枢神经系统，使人们大脑皮层的兴奋与抑制*衡失调，导致条件反射异常，使脑血管张力遭到损害。这些生理上的变化，在早期能够恢复原状，但时间一久，就会导致病理上的变化，使人产生头痛、脑胀、耳鸣、失眠、记忆力衰退和全身疲乏无力等症状。如果孕妇长期乘坐噪音较大的车辆，噪音会通过作用于中枢神经系统影响胎儿发育。

　　汽车噪音不但增加驾驶员和乘员的疲劳，而且影响汽车的行驶安全。另一方面，噪音对消化系统、心血管系统也有严重不良影响，会造成消化不良，食欲不振，恶心呕吐，从而导致胃病及胃溃疡病的发病率提高，使高血压、动脉硬化和冠心病的发病率比正常情况明显提高。噪音对视觉器官也会造成不良影响。

　　汽车给世界带来了现代物质文明，但同时也带来了环境噪声污染等社会问题。作为汽车乘坐舒适性的重要评价指标，汽车噪音也会在很大程度上反映出生产厂家的设计水*及工艺水*。因此，控制汽车噪音到最低水*也是汽车设计者追求的方向。然而，由于车价的一再下调，汽车制造商出于成本的考虑，只能用一些相对较薄的钣金外壳，从而造成的是车内噪音变得越来越大。

　　世界环保组织调查结果显示：

　　1、2012年，欧洲国家因交通噪音引起的心脏病发病率和中风死亡率达3%。

　　2、世界各地*均每年死于心脏疾病的约700万人，因交通噪音引起的死亡超过210000。

　　3、喧闹的音乐损害*2%欧洲（7至19岁）年轻人的听力。长时间遭受噪音干扰，严重减缓儿童学*积极性。

　　4、因噪音污染，2%的欧洲人遭受严重的睡眠困扰，15%的欧洲人表示有严重的烦恼。

　　5、长期待在噪音污染的环境中容易导致疲劳和分神。

　　7在强噪音的环境下，即使拥有优质的音响系统听起来效果也不会好。

　　8、每年噪音污染范围都在高速增长，因噪音污染引起的各种疾病也在不断增加。

　　汽车噪音的形成：

　　汽车的噪音到底来源于哪里呢？我们根据汽车噪音的形成部位不同我们把汽车噪音分为发动机噪音、路躁噪音、胎噪噪音、风噪噪音、共鸣噪音及其他噪音。

　　发动机噪音：顾名思义就是发动机发出来的机械噪音，除发动机体发出的机械声外，还包括进气系统噪音，即高速气体经空气滤清器、进气管、气门进入气缸，在流动过程中，会产生一种很强的气动噪音。发动机噪音主要由前叶子板、引擎盖、挡火墙、排气管产生汽车噪音传递到车厢内

　　路躁噪音：路噪是车辆在高速行驶时候风切入形成汽车噪音及行驶带动底盘震动产生的，还有路上沙石冲击车底盘也会产生出来的路噪噪音，路躁噪音主要由四门、后备箱、前后叶子板、前轮弧产生汽车噪音传递车厢内。

　　胎噪噪音：胎噪是车辆在高速行驶时，轮胎与路面磨擦所产生的，视路况和胎纹来决定胎噪大小，路况越差胎噪越大，另外柏油路面与混泥土路面所产生的胎躁有很大区别主要通过：后备箱、前后叶子板、前后轮弧产生汽车噪音传递到车厢内，特别是两箱车及SUV，后轮毂噪音极其明显。

　　风噪噪音：风噪是指车辆在高速行驶的过程中迎面而来的风的压力通过车门的密封阻力进入车内而产生的，行驶速度越快，风噪噪音越大还有由驾驶室及车身缝隙吸气而与车身周围气流相互作用而产生的噪音，主要通过四门密封间隙、包括整体薄钣金产生的汽车噪音传递车厢内

　　共鸣噪音及其他噪音：车体本身就像是一个箱体，而声音本身就有折射和重叠的性质，当声音传入车内时，如没有吸音和隔音材料来吸收和阻隔，噪音就会不断折射和重叠，形成的共鸣声，另外车身上的金属构件由于在里外作用下产生震动也会同时产生噪音，主要通过，噪音进入车内，叠加、反射产生及底盘传递车厢内

　　汽车噪音的来源分析

　　底 盘：

　　1、车辆底盘隔音材质不佳，很容易将路面噪音传送到车厢内。这是很多中低档车的底盘在出厂的时候只安装了很小几块减震橡胶板和少量的吸音毯。

　　2、悬架系统组装不佳、松脱，或配件老化故障，不能有效地减少震动。

　　3、车辆的板金工艺和使用铁皮厚度不够也会很容易产生噪音。

　　轮 胎：

　　1、轮胎行驶过程中与地面的摩擦声由轮拱传入驾驶舱。

　　2、路面不*导致的震动噪音传入驾驶舱。

　　门 柱：

　　1、因组装不良或与车体发生共振。

　　2、门柱的缝隙在高速行驶中引发风噪。

　　3、门柱内部空腔引起与车身的'共振。

　　引 擎：

　　1、引擎运转的机械噪音与震动由防火墙传入驾驶舱。

　　2、仪表台下方，由防火墙传入驾驶舱的路面杂音。

　　车 顶：

　　顶棚的钣金过薄也是会引起与车身的共振。

　　汽车改装：

　　因组装或设计不良引起的各种杂音，比如常见的螺丝松动和减震橡胶垫老化。

　　当然为爱车进行隔音改装，车主需要首先了解爱车的主要噪音来源以及驾乘时候感受到的噪音影响程度，然后根据需要选择降噪施工案。

　　说了这么多汽车的噪音问题，很多人会说小编好啰嗦，下面，我们就来说说怎么降低汽车噪音，如何施工得当，我们就以我们上海澳声施工的一辆铃木吉姆尼来为大家解析

　　底盘：

　　止震板只是能起到减震降低共鸣的作用，所以我们还得再加吸音棉

　　轮毂、叶子板：

　　顶棚：

　　引擎盖、U型槽：

　　四门：

　　防火墙、仪表台：

　　为什么要拆仪表台做隔音呢，因为发动机噪音最主要传递到车厢内就是这里，所以这里是解决发动机噪音的最主要部位，当然也不是每个车主都愿意拆下仪表台来做隔音的，也不是每个店家都有能力拆下仪表台的，小编在这里提醒各位车主“拆仪表台请找专业的店家”

　　门边密封条：

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农村留守儿童心理问题产生的原因及对策论文

农村留守儿童心理问题产生的原因及对策论文

　　在学*、工作生活中，大家都写过论文吧，论文的类型很多，包括学年论文、毕业论文、学位论文、科技论文、成果论文等。写论文的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编精心整理的农村留守儿童心理问题产生的原因及对策论文，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　摘要：

　　改革开放以来，随着我国经济的发展，现代化进程的不断加快，城市迅速发展，城乡差距进一步拉大。为了增加收入，提高自己的生活水*和生活质量，农村剩余劳动力开始大规模地向城市转移。由于受到户口、住房、上学等诸多条件的限制，很多农民工不得不将孩子留在农村，并托付给其他人代为照看，最终形成了农民工父母与子女分隔两地的局面。从而出现一个新的弱势群体——留守儿童。由于家庭教育的缺失，这些留守儿童成长过程中的心理问题越来越突出。怎样解决留守儿童的心理问题，让他们健康快乐的成长，成为当前社会需要探讨的问题。

　　关键词：

　　农村；留守儿童；心理问题

　　留守儿童问题是*年来比较突出的一个社会问题。随着经济的高速发展，我国城乡间的差距也渐渐拉大，越来越多的农民青壮年为了追求更高的收入和更好的生活来到城市打工，而把他们的孩子留在农村并托付给其他人代为照看，最终形成了农民工父母与子女分隔两地的局面。随之而来，在广大农村也产生了一个特殊的未成年人群体，一个新的弱势群体——农村留守儿童。留守的少年儿童正处于成长发育的关键时期，他们无法享受到父母在思想认识及价值观念上的引导和帮助，成长中缺少了父母情感上的关注和呵护，因此，极易产生认识、价值观上的偏离，一些人甚至走上犯罪道路。据调查，这个群体的人数在不断壮大，并且成为一种比较普遍的社会现象。

　　“留守儿童是指因父母双方或一方外出而被留在户籍所在地，不能和父母双方共同生活在一起的，由单亲或祖父母或其他亲人代为抚养以及自我监护的，正处于义务教育阶段的未成年孩子。”进一步细化为“年龄在6~16周岁，寄留时间累积超过6个月的'儿童。”留守儿童是我国在经济发展和社会转型过程中出现的特殊群体。根据全国妇联的调查数据显示，*农村留守儿童数量超过了5800万人，*三成留守儿童的家长外出务工时间在5年以上。57.2%的留守儿童是父母一方外出，42.8%的留守儿童是父母同时外出。79.7%的留守儿童由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养，13%的儿童被托付给亲戚、朋友，7.3%为不确定或无人监护。

　　一、造成农村留守儿童心理问题的原因

　　1.留守儿童一般生活状况

　　留守儿童多产生于中西部地区贫困的农村，由于家中经济困难，在吃、穿方面条件较差。由于缺乏身体所必需的营养，生长发育较慢，个子小、常被同学欺负，因此，易产生自卑心理，学*、生活中遇到困难和挫折时没有可以倾诉的对象，易产生孤独感甚至是被遗弃感。

　　2.家庭教育的缺失

　　家庭教育是个体社会化的最初摇篮，儿童的成长受父母双亲的直接影响，家长的言行对子女的成长具有重要的影响和潜移默化的作用，对儿童健康心理的形成和发展也有重要的影响。他们的性格特征、道德品质、心理状态、行为方式都是从孩提时养成的。良好的家庭教育可以使儿童养成良好的品质和生活*惯，从而为他们今后的健康成长奠定坚实的基础。同时，家庭教育是对学校教育的重要补充，它能保证学校教育的效果并且更能促进个体的发展。学校教育着眼于一个班级的全体，而对个体的关注相对较少，而家庭教育可以更有针对性地关注到个体儿童各个阶段的身心发展。由此可见家庭教育的重要性。

　　但是，对于留守儿童来说，他们的父母外出打工，见面机会少，父母将他们交给爷爷、奶奶或其他亲戚、朋友照看，甚至有的儿童长期无人监护。由于父爱母爱缺失、与父母缺乏联系沟通、监护人素质低下且教育方式不良等原因，致使一些留守儿童产生了孤僻、内向、骄纵、霸道等不良心理问题。

　　3.学校教育缺乏关注

　　学校是学生接受教育，增长知识的重要场所，同时也是培养儿童良好的道德素质和心理素质的主战线。儿童的大部分时间是在学校中度过的，尤其是对于留守儿童，他们大多寄宿在学校。如果学校和教师真正关注留守儿童，注重对留守儿童健康身心的引导和培养，就会促进他们健康发展，反之，若在活动中对他们表现出的勤奋和认真视而不见，则会给儿童的心灵造成一定的伤害。学校和教师能否及时发现并解决留守儿童在学*、生活和心理上的一些困难，也成了我们不得不重视的问题。事实证明，很多教师对留守儿童及其家庭情况了解不够、关注不多，使儿童逐渐产生挫败感和失落感，在教师那儿得不到表扬也就越来越不自信，再加上学*的压力，他们慢慢变得自卑、易焦虑，影响自身的身体健康并最终影响到自身的生活和学*。

　　4.儿童的阶段特征

　　艾利克·埃里克森是美国现代著名的心理学家和精神分析理论家。他提出了人格的“心理社会发展理论”，他认为人格的发展受社会文化背景的影响和制约。个体的发展贯穿于人生过程的全程，在这个过程中存在阶段性，而在不同阶段都有特定的环境、目标、任务和冲突，正确地对待和解决这些问题，就会使个体得到好的发展。埃里克森把人发展的整个过程划分为八个阶段，而我们所界定的留守儿童是处于6~16周岁的儿童和少年，对应而言，就是其中的第四个阶段（从六岁到十一、十二岁），也称为学龄初期，和第五个阶段（从十二岁到十八岁），也称为青春期。第四阶段学龄初期的重要事件是入学，发展危机是勤奋感对自卑感，儿童在这个阶段初入学校，由在家庭环境中的日常生活和游戏玩耍转为在学校环境中学*知识和技能，如果他们的努力和学业成绩能受到教师的关注，顺利地完成学*课程，他们就会获得勤奋感，这使他们在今后的独立生活和承担工作任务中充满信心；反之，就会产生自卑感。第五阶段青春期的发展危机是自我同一性和角色混乱的冲突。进入青春期，青少年生理方面快速发育，第二性征显现，但心理方面还不成熟，若不正确引导，自身的好奇心、无知和冲动会带来一些问题，同时，更重要的是青少年面临新的社会要求和社会冲突而感到困扰和混乱。如果这个阶段发展不健康，就容易产生抵抗社会的心理，甚至犯罪。由此可见学龄期和青春期对于一个人的一生至关重要，而留守儿童在最重要的时期如果得不到家庭、学校和社会的关爱，也没有有效的心理沟通，就极容易产生心理问题和行为偏差。我们从新闻上也经常可以看到关于留守儿童犯罪的案例，数据也显示，在检察机关受理、审查、起诉的未成年人案件中，留守儿童的案件占到总数的四成。

　　二、对促进农村留守儿童健康发展的建议

　　农村留守儿童产生心理问题的原因是多方面的，既有社会因素、家庭因素，也有学校因素。农村留守儿童的问题不只是靠外出务工人员或留守儿童单方面就可以解决的，应该由社会各界共同努力，来为留守儿童提供更好的环境，促进他们身心健康发展，为此笔者提出以下建议。

　　1.*方面

　　大力发展农村经济，巩固、完善和加强支农惠农政策，加大对农业和农村的投入力度，促进农业增效、农民增收，让农民尽量能在本地就业或打工，能真正的富起来，这是最根本的方法。另外，要缩小城乡差距，打破城乡体制，让农民工子女也能在城市上学；加强对进城务工人员和留守儿童的社会支持，成立专门机构关注留守儿童的情况；与学校联手合作，建立留守儿童帮助系统，完善留守儿童的档案，明确监护人，时时加强关注；加强宣传力度，呼吁人们关注留守儿童的问题，与有关部门人员共同出谋划策解决问题。

　　2.学校、教师方面

　　学校要建立专门的针对“留守儿童”的心理工作室，发现并解决儿童的心理问题，排解他们的忧愁，在他们遇到困难和挫折时积极给予帮助，引导留守儿童树立正确的人生观、价值观，让他们自信、自立、自强地面对生活和学*；建立留守儿童帮助系统，完善留守儿童档案，教师要定期家访，对留守儿童的家庭情况要有一个清晰的了解；加强与家长和监护人的沟通和联系，让家长在外打工的同时也能了解孩子的日常生活、学*情况和心理状况，及早发现问题，并合作解决问题；教师要提高素质，坚持以人为本的原则，加强对留守儿童的人文关怀；学校要建立心理咨询室，聘请专业辅导人员对留守儿童进行心理团体辅导，对一些出现心理行为偏差的留守儿童进行个体辅导；同时，开展丰富多彩的课外活动，让一些孤僻的儿童多发言、多锻炼，使他们融入集体，丰富他们的生活。

　　3.家长方面

　　父母尽可能有一方留守照顾孩子。外出务工的家长要提高自身素质，加强与子女的情感交流和有效沟通，多打电话，多回家，拉*与孩子的距离，主动询问子女的学*、生活和心理状况，给予子女来自父母的关怀；要加强与留守家中的监护人和学校、教师的联系，了解子女*况，共同配合解决问题。

　　留守的监护人同样要提高自身素质，多给予留守儿童关心和爱护，而不是放任不管，任其自生自灭，要经常了解他们在学校的*况；加强与学校的配合，对儿童出现的心理或行为问题早发现、早纠正；为留守儿童提供较好的学*生活环境，让儿童能安心于学*。

　　4.留守儿童自身方面

　　留守儿童首先要树立自立自强的观念，增强自身的防范意识和自我保护意识，同时，有了困难要主动多与父母、监护人进行沟通，寻求安慰和支持；加强与教师的联系和交流，多参加班内、校内活动，让自己多交朋友，融入集体。留守儿童要努力为自己构建良好的社会支持系统，与同学、教师、亲戚、兄弟姐妹、邻居、亲戚等人以及班集体保持密切的联系。在遇到困难的时候，要积极向他人寻求帮助。

　　儿童是祖国的未来，是社会主义建设事业的接班人，只有家庭、学校、社会相互配合，多管齐下，才能更好地解决留守儿童的心理问题，才能保证他们健康快乐的成长。

　　参考文献：

　　［1］胡昆，丁海燕，孟红。农村留守儿童心理健康状况调查研究［J］.*健康心理学杂志，2010（18）.

　　［2］唐开聪。留守儿童家庭教养方式、心理弹性、学业拖延的关系［D］.广州大学，2012.

　　［3］骆鹏程。留守儿童心理弹性与人格、社会支持的关系研究［D］.河南大学，2007.

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新形势资产管理工作存在的问题及原因分析材料

新形势资产管理工作存在的问题及原因分析材料

　　伴随着我国当前市场经济改革的不断深入开展，我国企业所面临的市场竞争也越来越激烈。下面是语文迷小编收集的新形势资产管理工作存在的问题及原因分析材料，希望对大家有所帮助!

　　从5月14日到今天，单位固定资产清查工作已基本上告一个段落，也写出了相关的自查报道。从亲身经历中，本人认为目前在固定资产的管理中可能存在着以下几个方面的问题。查阅相关的文献资料，笔者认为这方面的问题绝不是我们单位，而是基本上都存在着相类似的问题。

　　一、问题

　　1、固定资产管理内部管理的分散性，导致信息的不对称，帐目管理与实物管理不同步，财务会计主体、采购主体、核算主体之间缺乏相互沟通，从而出现一些帐实不符的现象。

　　2、固定资产的录入标准不统一，入帐会计对软件的熟悉程度还有待进一步提高。由于下属单位比较多，各下属机构会计对软件的理解不同，导致归类不统一，例如对于电脑的归类，有些归入微型计算机，有些归入台式机;还有对于厨房用品，一些小东西的，可能无法在清查软件中找到合适的归类，从而出现了任意归类。

　　3、固定资产信息化的程度还需要进一步加强。最*几年来，信息化程度不断提高，各种会计软件、固定资产管理软件也不断升级，但软件之间缺乏衔接，不是先破后立，而是自立门户，从而加大会计入帐的工作量(一要学*，二要在旧软件的基础上，将原先的数据重新输入到新的软件中，三是不同软件，对以后的档案管理也是一个问题)。

　　同时，对一个新的软件，对于在现实中的应用程度到底如何，还有待进一步的验证，对于归类的标准应做到更精准。

　　4、固定资产的变更手续不全，变更所得资金没有及时入帐。特别是对于变卖的、损毁的，没有及时入帐。

　　5、对于固定资产凭证的保管、档案的管理上，仍存在一些疏忽。没有及时保留相应的凭证，且这些凭证与总帐、收支明细帐一起放置，对于往后的查询带来一定的困难。

　　二、整改措施

　　针对以上出现的问题，笔者认为可以从以下几个方面入手，

　　1、加强内部的沟通，帐目与实物管理相分开的目的是为了防止腐败，但也要加强沟通，以保证会计与实物管理员之间的积极性。

　　2、对于新软件的应用，国家相关的研发部门一要注重与以往软件的共融性，应该在原软件的基础上进行创新。除非必须放弃原有的，那也需要进行相应的公告，组织人员学*新软件的精髓。二是要注重新软件实际应用性的调研活动，要注意到现实运用中可能出现的问题。

　　3、加强学*。首先应组织专门负责人进行统一学*，集思广益，征求大家对不同分类标准的看法，征求大家在学*过程中遇到的问题，而统一进行调整。同时，要学*新旧软件中的区别，基本上，由于年轻干部的接受度比较强，且对旧软件的依赖性较弱，以他们带动中老年干部的学*。

　　4、建立在日记帐、拨出、拨入明细帐的基础上，建立损溢、报亏明细帐，注意要凭证的保管与档案的管理。

　　5、尽量做到一个“口子”进出，杜绝政出多门，建议上级有关部门对下所配置的资产，尽量事先通知相关入帐部门，做好入口台帐登记。

　　6、完善固定资产管理制度，加强对资产构建、处置的检查监督，完善管理办法，包括固定资产登记制度、固定资产报告制度、固定资产盘点制度和固定资产处置程序等。

　　企业只有充分对所占有的有效资源进行有效整合，才能最大限度地降低企业的运营成本，才能在激烈的市场竞争中占有一*之地并不断扩大市场份额。而固定资产，作为企业开展运营的重要资产组成部分，其管理效率对于企业来说具有极为重要的现实意义。基于这一现状，笔者就我国企业固定资产管理问题进行深入分析与论述。

　　一、加强企业固定资产管理的必要性

　　所谓的固定资产，指的是为了保证企业能够正常运转而持有的使用年限在一年以上的有形资产，需要经过多个生产经营周期才能够将其价值全部转移的那部分资产。伴随着我国当前市场经济改革的不断深入开展，我国企业所面临的市场竞争也越来越激烈。企业只有充分对所占有的有效资源进行有效整合，才能最大限度地降低企业的运营成本，才能在激烈的`市场竞争中占有一*之地并不断扩大市场份额。而固定资产，作为企业开展运营的重要资产组成部分，其管理效率对于企业来说具有极为重要的现实意义。因此，加强企业固定资产的管理是非常必要的。

　　二、我国企业在固定资产管理过程中存在的问题

　　最*一段时期以来，我国企业开始逐渐重视对固定资产的管理，且在固定资产的管理模式上取得了一定进步，但仍存在一些不足之处亟待完善。笔者认为，当前我国企业在固定资产管理方面存在的问题主要表现在以下几个方面：

　　(一)缺乏健全的固定资产管理制度

　　我国有些企业存在固定资产管理不提折旧或者少提折旧的现象，导致企业的固定资产管理存在严重的账实不符问题，难以真实客观地体现企业的财务状况，还有一些企业没有制定科学的固定资产处置方式，导致废弃的固定资产长期闲置，使企业的资源得不到充分的利用，造成了企业固定资产的流失。

　　(二)缺乏较强的固定资产投资风险防范意识

　　有的企业在进行固定资产投资项目决策时，没有制定科学的风险应对机制就盲目进行投资。在这种情况下就有可能导致固定资产投资失误。由于固定资产投资所需占用的资金数额巨大，投资回收期限较长，一旦出现失误，往往会给企业带来严重的经济损失。

　　(三)存在较为严重的固定资产浪费现象

　　有些企业，特别是一些规模较大的集团企业，由于企业经营范围比较广泛，所投资的固定资产项目也比较多，往往对固定资产的管理缺乏规范的机制。具体说来，主要包括重复购置、固定资产底册记录不明晰、提前报废等问题。在有些大型企业中，由于企业部门或者分公司比较多，对固定资产的管理级次也比较多，更易产生固定资产账目不明问题的产生。

　　(四)缺乏针对固定资产管理的有效监督

　　有的企业认为那些已经达到使用年限的固定资产已经不具备什么使用价值了，因此就放松了对报废固定资产的管理，认为开展报废固定资产的管理不仅不能取得一定的经济收益，反而还会占用一定的人力、财力，不利于企业成本的控制。这种观点具有一定的科学性，但是对于那些价值比较大的固定资产来说，在其达到报废标准之后所能够实现的残值收入也是比较可观的。因此，对此类固定资产的处理，企业还是应当予以充分重视的

　　三、加强我国企业固定资产管理的对策措施

　　针对上述部分关于我国企业在固定资产管理过程中存在的问题，笔者提出了以下几个方面的对策措施，以期能够对我国当前企业固定资产管理问题的有效解决提供一点可借鉴之处：

　　(一)不断完善企业的固定资产管理制度

　　要想使企业固定资产管理规范化，首先应当制定完善的固定资产管理制度，对固定资产管理过程中的各个责任主体以及所承担的职责予以明确，这是加强企业固定资产管理的重要基础。除此之外，企业还应当加强针对固定资产管理的内部监督控制机制，确保实现固定资产的账实相符，从源头上防止固定资产流失问题的出现。比如，企业应当制定科学的固定资产盘查制度，严格遵守不相容职务分离原则，将固定资产的记录、核查等相关工作交由不同的部门或者员工来完成，确保内部控制机制的充分发挥。认真开展定期的固定资产盘查工作，对于盘查过程中发现的问题应当及时上报并查明原因，使固定资产管理人员不断增强管理意识。

　　(二)逐步构建固定资产集中采购机制，加强对固定资产的统一管理

　　一般而言，固定资产的购置往往需要占用大量的资金，投资回收期限也比较长，给企业的生产运营所带来的影响也是比较深远的。因此，企业应当逐步构建出一整套科学完备的固定资产集中采购机制。通过集中采购，不仅能够使企业获得一定的规模效益，在一定程度上降低企业的采购成本，还能够提升企业的资产管理水*。对此，企业可设立专门的采购中心，对各个部分的固定资产进行盘点，对于其需要的固定资产进行认真预算，在统筹企业资金的基础上，对企业的固定资产编制合理的采购计划，从而有效实现企业资源的优化配置。

　　(三)加强财务管理工作，强化企业财会人员的队伍建设

　　对于企业的固定资产管理工作而言，我们首先要按照企业财务制度的规定，建立健全企业的固定资产账簿。我们应该从企业实际情况出发，例如企业的财务情况、企业的生存情况、企业的设备情况、企业固定资产使用和保管情况，对企业的财务记录、监督、内审等进行规划，按照国家的有关法律、法规对固定资产进行管理。其次，关于折旧费，也应严格按照国家规定进行计提，不得根据主管意愿随意提取，对计提的固定资产折旧费，也应报相关部门备案处理，以便查询及核实。为了加强对固定资产的管理，需要对财务人员进行定期培训，以不断提升企业财务工作人员的专业素质。

　　(四)对于不使用的、闲置的固定资产要及时处理，提高固定资产的使用效率

　　对于企业来说，要从整体上把握企业的固定资产，对于企业闲置的、没有使用的固定资产要按照企业的营运状况把固定资产分为正常运转、不经常运转、报废处理等类别，并针对每一类资产，按照企业制定的相应政策进行及时处理，实现资金的快速转化，提高资金使用的效率。我们对于企业正常运转的固定资产，不能认为其正常运转了，就没有问题存在了，我们还应该从技术水*、经济合理性、资产使用的效率等方面对其进行考核。通过考核若是发现固定资产技术陈旧、效率低下，应当及时处理。

　　笔者结合监理公司项目多，部门分散且固定资产多与杂的情况，以年度为单位，根据购买时间、初始领用项目部、购买的顺序号以及固定资产的类别来进行统一编号，并在资产上加贴标签，方便项目部以及公司财务部的统一管理。同时每项固定资产有相应的管理责任者，对资产负有安全管理责任。管理者要保证资产的完整，及时告知资产的使用状况。财务部和各项目部固定资产管理者通过QQ群建立紧密的联系，来了解公司的资产状况。

　　日常管理中，各项目部管理者首先对于项目部所有固定资产的变动在固定资产表中要及时做好登记以及跟踪。其次项目部之间的调动，要办理好移交手续。另外对于固定资产的维修必须填写维修单，管理员在维修单上填写维修时间、固定资产编号、固定资产的规格型号、原先的维修记录以及本次申请检修的内容，财务部根据维修单的记录以及维修部门检修后的反馈意见，给予报销维修发票，双方同时要做好固定资产的维修记录登记。每月根据项目部资产的变动，管理者需要编制固定资产增减变动表;同时新领用的人员填写固定资产领用表，财务部通过核对上交的这2张表格以及与管理者的沟通后，对资产的总账和明细账进行信息的更新，并把上交的表格留档备查。更新后的资产表财务部再次下发给管理员进行核对纠误，从而保证资产的账实相符。

　　每年年末财务部与项目部管理员一起对固定资产进行一次全面的盘点，盘点后编制“固定资产盘点明细表”，根据固定资产盘点的实有数和固定资产帐面数核对，做到帐务、实物和固定资产明细表相核对一致。如发生盈亏，须编报“固定资产盘盈盘亏报告表”，列出原因和责任，由公司领导批示后进行相应的处理，并对资产表上的信息进行调整。同时，对于那些闲置、陈旧的固定资产在盘点后及时处理，由项目部提交申请，然后由专门的检测部门检测后，方可进行转售处置，出售后回收的资金上交财务部，依据税务规定入账处理。

　　四、结束语

　　通过上述几个部分的分析与论述，我们可以看到，加强企业固定资产管理对于企业的持续、健康发展具有极为重要的现实意义。我们应当认真分析当前企业在固定资产管理方面存在的问题，并积极采取有效措施予以应对。只有这样，才能够不断优化企业固定资产的配置，为企业的可持续经营奠定良好的基础。

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浅谈客户关系管理理论产生的背景和动因论文

浅谈客户关系管理理论产生的背景和动因论文

　　在日常学*和工作中，说到论文，大家肯定都不陌生吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。那么问题来了，到底应如何写一篇优秀的论文呢？以下是小编整理的浅谈客户关系管理理论产生的背景和动因论文，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　浅谈客户关系管理理论产生的背景和动因论文

　　论文关键词：客户关系管理理论　背景　动因

　　论文摘要：客户关系管理理论作为一种吸引客户、保留客户、提高客户的满意度的管理方法，已成为在激烈的市场竞争中保持竞争能力并求得的关键。通过浅析客户关系管理理论产生的背景和动因，使得营销实践者了解更多的该理论的根源，从而进一步提升对该理论对实践的指导作用。

　　随着全球一体化和互联网技术的发展，客户资源成为企业发展的生命线。信息技术的发展，使企业“产品为中心“的经营理念向“以客户为中心“的经营理念转变得以实现。新经济的挑战包括经济环境的自由化，打破了国家的垄断、行业的垄断及对资源的垄断，导致了竞争更加激烈，产品的生命周期更短，客户的需求更加个性化。企业如何保持竞争能力并求得发展，这是企业必须面对的问题。市场的激烈竞争，使得如何吸引客户、保留客户、提高客户的满意度、忠诚度成为企业生存的关键，特别是随着商务时代的到来，信息技术革命极大地改变了我们的商业模式，尤其对企业与客户之间的互动关系产生了巨大的影响。在一切都随手可及的信息社会，客户可以极方便地获取信息，并且更多地参与到商业过程中。这也表明，现在我们已经进入了客户导向的时代，深入了解客户需求，及时将客户意见反馈到产品、服务设计中，为客户提供更加个性化、深入化的服务，将成为企业成功的关键。1998年罗伯特·韦兰和保罗·科尔在《走进客户的心》中首次提出“客户关系价值”的概念，认为客户关系是企业最有价值的资产，开发客户关系是一种投资行为，而客户关系改善对企业价值的增加是对这种投资的回报（彭爽，2005）。

　　一、客户关系管理理论产生的背景

　　1、客户关系管理理论的产生是生产力发展的结果的必然结果。在社会的进程中，客户关系管理一直就存在，只是在不同的社会阶段其重要性不同、其具体的表现形式不同而已。企业理论经历了几个发展阶段，从以生产为核心到以产品质量为核心，再到现在的以客户为中心，这些变化的主要动力就是社会生产力的不断提高。

　　2、客户关系管理理论的产生科技进步的产物。在以数码知识和技术为基础、以创新为核心、以全球化和信息化为特征的新经济条件下，企业的经营管理进一步打破了地域的限制，竞争也日趋激烈。如何在全球贸易体系中占有一*之地、如何赢得更大的市场份额和更广阔的市场前景、如何开发客户资源和保持相对稳定的客户队伍已成为影响企业生存和发展的关键问题，客户关系管理理论为解决这些问题提供了思路，并正在成为企业经营策略的核心（高宇飞，2007）。

　　二、客户关系管理理论产生的动因

　　（一）从企业外部竞争的角度

　　来自竞争对手的压力。市场经济的本质是竞争，现在是一个变革和创新的时代，比竞争对手领先一步，而且仅仅一步，就可能意味着成功。业务流程的重新设计为企业的管理创新提供了一个工具。在引入客户关系管理的理念和技术时，不可避免地要对企业原来的管理方式进行改变，创新的思想将有利于企业员工接受变革，而业务流程重组则提供了具体的思路和方法。在互联网时代，仅凭传统的管理思想已经不够了。企业要想在瞬息万变的市场环境中立于不败之地必须依托现代化的管理思想和管理手段，有效地对企业的内部资源和外部资源进行整合，如今，先进的电脑网络和管理软件在企业的内部资源整合和外部资源的整合中都已经能大显身手，它们不仅改变了企业的管理和运营模式，也直接地影响到了企业竞争能力。客户关系管理理论使企业能比竞争对手更快、更好、更有效的满足消费者的需求，从而更具竞争力。

　　（二）从内部的角度

　　1、客户关系管理理论已经成为维持企业生存的必要手段。我们这里有一个生动的例子：美国东北航空公司曾经是一家规模颇大的航空企业，拥有不少条航线和飞机的固定资产，但在20世纪80年代不得不宣布破产。其倒闭不是因为服务质量或别的什么原因，而是因为当其他航空公司纷纷采用机信息系统让全国各地的代理商可以实时查询、订票和更改航班的时候，东北航空公司没有这么做。很快他们就发现在价格和服务方面无法与其他航空公司竞争。别的航空公司及时向客户提供折扣，或在更改航班的时候通知客户，保持每次飞行的客满率，而他们仍然要用昂贵的长途电话方式人工运作。等他们决定投资订票系统的时候为时已晚，最后不得不以倒闭告终。今天运行良好的企业实际上也面临着这样的战略决策，现在的消费者获得信息的渠道包括、无线通信等，他们会对不提供网上订购的商家不屑一顾。所以说要在竞争中保持优势，投资信息系统常常不是锦上添花，而是维持企业生存的必要手段（高宇飞，2007）。

　　2、客户关系管理理论有助于改善企业与客户之间关系，提高客户的满意度，还能有效地降低企业经营成本。CRM实施于企业的市场营销、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域，通过向企业的销售；市场和客户服务的专业人员提供全面、个性化的.客户资料，并强化跟踪服务、信息分析的能力，使他们能够协同建立和维护一系列与客户和生意伙伴之间卓有成效的“一对一关系”，从而使企业得以提供更快捷和周到的优质服务，提高客户满意度，吸引和保持更多的客户，从而增加营业额；另外，虽然建立客户关系管理信息*台需要巨大的花费。但是从长远看，通过信息共享和优化商业流程来有效地降低企业经营成本。同时我们应该认识到客户关系管理并非等同于单纯的信息技术或管理技术，它更是一种企业商务战略。目的是使企业根据客户分段进行重组，强化使客户满意的行为并联接客户与供应商之间的过程，从而优化企业的可盈利性，提高利润并改善客户的满意程度。

　　（三）从消费者角度

　　1、消费者力量增强，培养消费者忠诚的需要。随着消费者的财富和知识的增长，特别是对网络知识的了解，不仅使消费者有更强的购买力，还使消费者对各类产品和企业的信息有更多了解，从而有了更多的选择余地，所以如何建立消费者对企业忠诚成为企业的成败关键。而客户关系管理理论实施不仅有助于客户互动，即注重销售信息的反馈和投诉，企业与客户进行不断地互动，不断地分析提炼信息，不断提高服务水*；还有还有助于客户化，就是提倡个性化服务，从客户的需求、客户的喜怒哀乐、客户的一举一动入手，分析客户愿意掏钱买货的价值点，更好、更准确、更及时的满足客户需求，使顾客更愿意购买企业产品，从而建立品牌偏好，提高消费者对企业的忠诚度。

　　2、维系大客户的需要。营销研究表明企业的产生80%效益的是由企业20%的大客户产生的，所以营销大户作为应该是服务重点。而这些大客户对企业保证条款、数据交换、优先发运、预先的信息沟通、顾客定制化的产品及有效的保养、维修和升级服务等都要求会比一般的普通顾客要求更高，只有客户关系管理高效的数据收集，整合系统能在今天这个需求个性化、信息爆炸的时代使企业能为这些大客户提供更高质量、更全面的服务，使这些客户愿意与企业建立长久的合作关系，从而保证企业长久的利润来源。

　　[1]彭爽.商业用户客户关系管理研究[D].大连：东北财经大学硕士，2005.

　　[2]高宇飞.企业管理中的CRM[J].知识，2007，(8).

　　浅谈建筑企业客户关系管理及维护论文

　　[摘要]我国建筑行业飞速发展，随着建筑企业之间的竞争日益激烈，建筑企业从传统的房屋建造的愿景，更加注重服务品质，即给客户带来更良好的用户体验。建筑行业准入门槛低，这也导致了行业管理不规范。因此，为了提升建筑企业在行业内核心竞争力，提供优质的服务，维护客户关系就尤其重要，所以本文分析了建筑一夜客户管理管理及维护的必要性，并在实际操作过程中提出一些可供参考的意见与建议。

　　[关键词]客户关系 建筑 管理 维护

　　一、前言

　　建筑行业飞速发展的几十年问，建筑企业的在市场上不仅仅是提供房屋产品，更是在激烈的市场竞争过程中树立企业的品牌、信誉，往往优质的建筑企业的产品，溢价更高、升值空间更大。传统行业也在像电子商务等新兴行业借鉴成功的经验，尤其是客户竞争方面，越来越多的企业关注到客户的需求，把客户的需求放在首要的位置，为客户提供更优质的产品、更好的服务的理念已经在建筑行业内广泛传播。所以，越来越多的建筑企业把维护客户关系放在了公司发展的战略位置上，客户直接决定了企业的发展，通过客户关系的管理及维护，能够实现客户资源价值的最大化、企业利润的最大化。对于传统行业来说，客户维护是薄弱环节，需要迫切的进行改进。普遍来说，建筑企业营销的大部分工作是外包出去，企业内部派出部分人员管理组织专业外包营销团队进行房屋的销售过程。在项目营销的前期阶段，主要是通过营销人员挖掘潜在的客户，并且营销人员只针对固定的楼盘，一旦项目结束营销团队随着解散，工作人员的流动性增加了客户的流动性。

　　因此，对于建筑企业客户关系的管理及维护需要加强重视，建立专门的客户关系维护结构，把与企业相关的业主、供应商、分包商、设计院、施工单位、咨询单位等等，分门别类建立不同的客户管理系统。并针对客户的独特性进行回访等，建立企业与客户之间长期、稳定、互信的关系。

　　二、企业客户关系管理

　　1、建筑企业客户关系管理内容主要包括客户基本信息维护、客户联系人指定、潜在客户管理、营销人员管理等。通过信息库数据的管理和维护使得营销人员能够通过信息分析发掘潜在的客户，发掘企业更大利益。并且使客户能够得到更加专业的服务，获得更好的服务体验。

　　2、建立以客户为中心的服务框架，使得营销、技术、服务都是以客户为中心展开，把客户放在企业发展过程中考虑的重要因素。通过优质的服务建立企业品牌、信誉，巩固企业的无形资产。

　　3、为每位客户配备专属的联络人员，因为房子是一种具有特殊属性的商品，一般而言房产价值比较高，许多家庭能够购买的房产数量有限，所以对于购买的选择慎重。建立一对一的专属服务模式能够使得客户更加的信任企业品牌。

　　4、建立固定客户回访制度，指定固定周期对于客户进行回访，重大节日可以组织春游等集体活动，拉*客户与企业之间的关系。通过活动的形式让客户对于企业文化更加的了解和信任，在客户中间形成良好的口碑和品牌宣传作用。

　　5、完善与客户之间的沟通机制，保证能够及时了解客户的需求，从而可以掌握市场的最新动向，了解市场中最前言的需求，使得企业产品能够引领市场潮流。

　　三、企业客户关系维护

　　1、建立健全企业客户关系系统

　　建筑行业通常是营销人员直接与客户接触，很容易混淆营销人员与公司之间的关系，把对营销人员的个人印象与企业形象挂钩。营销人员具有流动性大的特点，往往营销人员流动的过程中带走了大量的潜在客户。所以要建立完善的客户管理机制，淡化个人关系，转化为企业关系。一、建立客户管理及维护部门专门负责维护客户关系；二、指定客户管理及维护流程，做到客户的事情绝不推诿；三、定期进行客户的回访与交流；四、使用信息化的软件进行专业的客户信息管理。

　　2、了解客戶特性。深入的了解客户的需求，如刚需型住宅、改善型住宅、投资型住宅和投资型商铺等都是针对不同的客户进行推销，只有真正了解了客户需求才能够给客户提供更好的帮助。真诚待人，对于客户的承诺要慎重和属实，答应客户的条件一定要办到，不能够为了多卖一套房子就对客户做出虚假的承诺。

　　3、注重与客户之间的交流，保持沟通的顺畅。站在客户的角度去思考问题，急客户之所急，想客户之所想，为客户办实事。

　　四、建立良好客户关系的策略

　　1、真诚待人

　　真诚待人是建立良好客户关系的基础，通过良好的沟通以及真诚的服务态度能够给客户宾至如归的感觉，只有真诚才能够打动客户。真诚待人是客户关系维护的基础，是建立双方互信第一步，是展开今后合作、维护良好客户关系的基石。

　　2、心系客户

　　在进行客户关系管理和维护的过程中，把解决客户问题放在首位，只有真正的替客户想到、做到、办到才能够得到客户的信赖。深入了解客户的需求才能够真正的做到为客户服务。

　　3、以维护老客户为重点。通常老客户的潜力是不可预估的，一个老客户往往会带来许多新的客户。开发新客户的时间和成功率远远超过维护老客户，因此在客户关系的维护过程中需要重视对老客户关系的回访和维护。

　　4、以让步换取客户的认同。买房子不是一个强卖强买的过程，需要注意在与客户接触过程中的态度，切记不能够强势，给客户店大欺客的感觉。摆正自己的位置和态度，以客户的立场来考虑问题，客服人员的主要职责是给客户解决问题而非制造问题，在必要的时候可以采取让步的方式获得客户的认同。

　　五、结束语

　　我国建筑行业飞速发展，随着建筑企业之间的竞争日益激烈，建筑企业从传统的房屋建造的愿景，更加注重服务品质，即给客户带来更良好的用户体验。所以本文从客户关系管理和客户关系维护出发展开论述，阐明建筑企业在客户关系管理和维护方面的建议，并在实际操作过程中提出一些可供参考的建立客户关系的策略，以期望能够提供一定指导和借鉴。

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生存教育哲学问题分析论文

生存教育哲学问题分析论文

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都接触过论文吧，通过论文写作可以培养我们独立思考和创新的能力。那么一般论文是怎么写的呢？下面是小编精心整理的生存教育哲学问题分析论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！

　　[摘要]

　　生存教育要求达到的理想状态与其现实状况存在着巨大鸿沟，在教育实践中走入了误区。主要表现为生存教育概念的窄化、生存教育内容的异化、生存教育形式的僵化等问题，这使得生存教育丧失了其内涵的深刻性以及可持续发展的能力。实施生存教育应设置有梯度性的教育目标；生存教育的实施形式应该多样化；生存教育的理念应该扎根于生动活泼的校园文化体系之中。

　　[关键词]

　　生存教育；生存哲学；生存问题

　　生存，其基础的含义是保存生命，这个意义上的生存是指作为自然人存在的最低标准和要求。在原始社会中，人类的生存和繁衍是最为重要、最为迫切的问题，人类的教育与生存的本能息息相关。而随着社会的发展，现代社会中关于生存的教育在新形势下有了更为丰富的内涵和意义。

　　一、生存教育在实践中的误读与困境

　　斯宾塞曾引入达尔文生物学中的“生存竞争”的概念来解释复杂又充满矛盾的社会现象，社会中人与人的竞争不可避免，“一代人有一代人的生存方式，那是因为，一代人有一代人的生存环境。”[1]适者生存，反之，不适者难以生存，如何能够更好地适应变化的环境成为亟待解决的问题。在对生存问题的持续担忧下，科学技术得以逐渐祛魅，而对“人”本身的关注则越来越受到重视。生存教育在此土壤中生根发芽，它的实施能够促使人与自身、人与他人、人与环境更融洽地相处，进而使人们个体性与社会性得到统一。然而，面对当下人们对生存教育的更高需求与在实践中对生存教育误读的矛盾，我们有必要对生存教育进行重新思考和审视。

　　1、生存教育概念的窄化

　　毫无疑问，现实生活中存在着一些难以被精准预测的突**况，例如地震、洪水、飓风等自然灾害以及袭击、战争等人为灾难，要从容面对不期而至的天灾人祸离不开生存教育。然而，生存教育就等同于在技术上对人们进行求生训练和安全教育等基本素质方面的指导吗？如果从这个角度上来说，当前学校教育中可能并不缺乏生存教育，基础教育课程体系中包含了品德与生活、品德与社会、综合实践活动课、安全教育课等等，并且在校本课程和地方课程中都有相关内容涉及。但可以说，这些课程的实施对生存教育的理解只能是在浅层次上的。生存教育包括安全教育，但却并不仅局限于自救逃生等安全知识技能的传授。开展珍惜生命、交通安全、处理意外事件等片面理解的课程，将生存教育理解为传递知识取向，忽视了学生的独特体验，它不仅缺乏内在价值的体现，更是限制和窄化了生存教育的内涵，并不能体现出生存教育的全部意蕴。生存教育除了要保证维持生存的基本底线，还应该满足生存的内在意义，这是生存哲学任务讨论的两个方面：一方面指向*凡人的基本生存，是“低限”问题；另一方面指富有追求的人的生存，称为“高限”问题。[2]也就是说，除了基本层次的生存问题，还有着由于当今社会迅猛发展所带来的技术扩张、科学迷信以及人们生存方式急剧变化所带来的精神匮乏等危机，对生存危机的警觉以及对生存价值的寻求等更为艰难的生存问题也寄希望于借助生存教育的良方。可以说，现今生存教育的主题已经不能止步于温饱和基本安全等生存问题，而是要迎难而上去解决关于人与自身、人与他人、人与环境、人与社会的关系问题。

　　2、生存教育内容的异化

　　另外一种观点将生存教育作为与应试教育对立的一种教育模式，它认为生存教育应该培养学生的动手能力以及生活技能。持这种观点的人以问卷调查数据说明现在的学生大多不会洗衣、做饭、做家务[3]，并且认为生存教育就是应该“接地气”，将十字绣、剪纸等技能纳入课程之中。这些行为毋庸置疑是将生存教育当做技能技巧学*的载体，这种对生存教育的定位恰恰是舍本逐末的表现。其一，自理能力的确是学生必须具备的能力，但它是否能够属于生存教育的范畴仍有待探讨，对生存教育内容的选择不应该是什么都往里装；其二，技能技巧的学*可以看做是丰富学生的兴趣爱好或者当做课外实践活动的选题，但是将其拔高而视为生存教育的主体内容是万万不可行的。实施生存教育既要避免其内容的泛化，更重要的是警惕生存教育中滋生的技术主义倾向。过于强调技术理性而忽视价值理性，盲目去追寻某种情境性的、操作化的技巧，看似热闹多样化的课程内容却是对生存教育价值的遮蔽。生存不是简单地指人的“生命的存活”，而是指人作为生存者是“生成着的存在”，人的存在不是现成的而是生成的，它总是向未来、向新的可能开放，而不会最终完成于某一确定的状态，一旦凝固下来，它就会失去生命的活力、张力，物化甚至腐化。[4]缺乏精神内涵和价值承载的生存教育不具有任何可持续发展的能力，哪怕学生学了手艺有一定程度上的实用性，但在对个人、对社会未来的发展上所起到的作用仍是让人担忧的。

　　3、生存教育形式的僵化

　　生存教育现有的形式多以主题班会和主题活动进行。主题班会的主要内容是安全知识讲座，例如“预防踩踏de 事件”“防溺水与自救”“交通安全”“用电安全”的等等，主题活动包括“师生共建‘生存画廊’”“生存教育主题演讲赛”“生存教育知识竞赛”等等。[5]仅从名字上看，这些活动的形式都大同小异，不外乎包括知识讲座、活动课程以及专题探讨等，然而这样的形式是否使生存教育只是流于表面，是否能真正触及学生的内心唤醒其真实的情感呢？

　　第一，不管是教师讲座、学生演讲或是各类竞赛等等，生存教育的基本形式都无法避开知识传授形式。需要承认的是，生存教育的确离不开知识的传授，但是这不该成为其最重要的形式。不经过学生内化的知识只是学生大脑中存储的字符和图像而已，只有通过学生亲自体验或感悟的内容才能真正影响学生的观念和态度。

　　第二，生存教育在其本质中就隐含了实践与活动的倾向，然而在学校中以活动形式开展的生存教育并不能达到其根本目标，学校和教师对生存教育活动的理解仍处在初级阶段，并不是学生进行了演讲活动或者竞赛活动就是实施了生存教育。相反，生存教育的活动设计要有其内在的逻辑和维度，区别于理解知识点的表面化的活动。生存教育的活动是要让学生在具体情境中去实践体验，最终能够通过自身的努力与社会对话，甚至切实改善自身的生存境遇。

　　第三，较为新颖的生存教育形式借助了国外野外生存教育的思想，让学生在陌生的野外环境中去体验，但是这种形式的生存教育的前提之一是，所有活动都已经经过事先完善的安排、计划和组织，反倒更像是大型的野外虚拟游戏，试问在这种被设计的情境中训练出来的行为和观念，是否真的能够适用于现实社会呢？

　　二、生存教育在理念上的澄清

　　解决生存教育在实践中出现的各种问题，需要再考察生存教育的本质和内涵，而这就要追溯到支撑生存教育发展的生存哲学。从生存哲学的角度而言，生存教育主要应该关注的是“人”的状态。雅斯贝尔斯对生存哲学进行了相关研究，“生存”作为他的哲学中心和主要对象，“被视为一切现实问题的核心”[6]，他提出了三个基本范畴，包括“自由、历史性、交往，生存本身是不能表述的，只有通过这三个范畴表现出来”[7]。

　　1、生存教育与历史性

　　雅斯贝尔斯从生存的视角来理解历史性，他认为人处在历史进程之中，并且正是人类的自我创造与人类所处社会的不断自我生成建构着历史。个人的生存具有有限性，它表现在生存是一次性的，是不能代替、不可重来的，而“历史是人的生存延续，只有生存意识能体现出历史意识，也使人成为历史的存在”[8]。个体的存在不应该被完全客观化，主观的个人生存意识使个体不再始终处于固化的'状态，而是处于不断形成之中，这就需要持续进行内在的实践与反思。实施生存教育有必要对生存意识进行解构，求生意识与危机意识是生存意识中最基本的要素。求生意识是作为自然人基本生存的要求，是受一种历史责任感的驱使，它将个人的安全和存在放在首位；而危机意识是作为社会人存在的需求，是受历史延续性要求的驱动，它是个人持续追求发展的体现。求生意识从对象上看，既包括了对自我生存有意识的渴望，也包括了对他人生存无意识的支持，其核心内容是尊重全体的生命、关注生存的价值。从时间的延续上看，既包括了对当前生存的重视，也包括了对人类可持续发展的希冀，认识当下客观的存在的生存危机、保持危机意识和警惕性是人们必不可少的生存意识。

　　2、生存教育与自由

　　“生存自由强调的是一种内在自由”[9]，内在自由得以实现的关键在于雅斯贝尔斯所指的拥有选择的权力和发展可能性。人们可以根据个体自身所处境况进行主动的抉择，从而为生活提供一种可能的存在，自由和选择是开放的行为，它代表着主体的意向和愿望。生存自由有高低不同程度的区分，其最低标准是指能够生存，也就是指生存教育的最低目标是教会人们如何作为自然人生存下去。这不仅包括在紧急状况下进行自我保护和提供自我救助，而且包括生活自理能力等以维持日常存活的知识和能力。培养良好体格和提升身体素质是对身体健康的需求，而面对社会的急剧变化和快节奏的生活压力则对心理健康有了相应的要求。除却这些基本要求，生存和发展关系密不可分，更高层次生存自由的目标是以社会性生存和发展需求为主，以关注人的生存自由、追求人生质量和意义为重点。学校“作为无条件的‘生存共同体’，不是一个客观的存在物，它的本质不能由外部的共同属性来界定，而只能由每个人的自由存在来说明”[10]。这就要求生存教育必须超越原有旧有知识体系，超越对技术、技艺、技能的寻求，更多关注人的发展和自由生成，不断随着时代的发展变化而进行更新，使人们的思想和行为能够更加具有社会性和文化性。

　　3、生存教育与交往

　　雅斯贝尔斯生存哲学的核心概念是交往，是对存在最本质的认识。他既认为个体是孤独而区别于他者的，又认为个体是开放而能够与他者联结的。正是这种非封闭性使得具有绝对意识的独立价值主体能通过爱与理解等进行相互间的交往，在交往过程中实现生存的应有意义。雅斯贝尔斯提出的“生存危机”概念，实质上就是人类的精神危机，“生存的阐明使我们意识到，人不仅仅是一般意识，更不仅仅是世界中的一个存在，而且是一个丰富的整体，一个由知、情、意构成的精神”[8]。由于社会中愈发激烈的各类竞争，引发了人们的各种负面情绪和精神危机，人们过于轻视生存的价值和意义。人们对欲望的不满足带来冲动和焦躁，对存在的不确定性导致忧虑和恐慌，对他人的不理解造成冷漠和绝望。只有在社会交往中，人们才能走向他人、获得帮助、完成救赎。“在人的生存过程中，为了更好地实现生命的延续，人必须同时实现自然生命存在和社会生命存在的有机统一，必然处在与自然的互动、社会生产劳动以及人与人之间结成的各种各样群体、社会、国家或者政治、经济、文化、教育等复杂的社会关系之中。”[10]基于交往的生存能力既有对个人在社会中进行职业劳动的要求，也有对个体融入社会特定文化中的要求。生存教育中针对缺乏锻炼、缺乏挫折、依赖性强等问题，对人的培养就需要包含对个体实践能力的拓展，不断进行自我认识和自我反思，使人自身综合素质得以提高；针对不断更新的动态知识观，则应该发展人们的终身学*能力；针对社会中自发形成的一套价值规范，则要夯实交流能力、增强适应能力，以此不断提高自身的交往能力，使自身存在拥有无限可能性。

　　三、实施生存教育的立体化路径

　　通过上述讨论可知，生存教育的实施离不开指导思想上的纠偏，将生存教育仅仅当做提高个人的自理能力或者正确处理应对突发事件的观念是不可取的，这是对生存教育深刻内涵的遮蔽。生存教育不仅需要求生意识和安全教育来促进个人维持基本生存，更应该关注作为社会中的个体所存在的危机意识。生存教育应该直面个体存在的精神焦虑和严峻的环境危机，使个体的发展适应不断变化的环境并且有所超越，在破除个体生存危机的同时，也对解决可能爆发的社会危机有着重大意义。要在真正意义上实施生存教育、触及生存教育的本质，还不可否认生存教育的价值追求。它除了让作为自然人的个体得以保全，更是让作为社会人的个体得到精神上的满足，既有在文化上的追求，也获得选择上的自由。

　　1、生存教育应设置有梯度性的教育目标

　　在对生存教育理念进行澄清之后，则应该讨论更为具体的问题，例如，生存教育的内容具体包括哪些，选择课程内容的原则是什么等等。开展以增强人们生存意识、丰富其生存知识、提高其生存能力为主要理念的生存教育是提高学生综合素质、完善学生全面发展能力，使学生能够更好地迎接挑战、融入社会生活的重要措施。生存教育的内容应该兼容并包，并非是让学生有“一技之长”，而是让学生在生理和心理上都获得“安全感”，这既包括学生对自身能力进行重新审视，也有学生对周围社会和环境的深入认识。生存教育内容的选择原则要考虑学生的学*需求、教师的教学能力以及课程内容的层次性。就学生的学*需求而言，一是需要对学生的安全“生存”进行教育，许多学校开设的防火灾、防溺水教育就属于这一类；二是需要对学生的心理健康进行关注，包括与自身相处、与他人相处、与社会和环境相处等命题。就教师的教学能力而言，教师需要具有教学敏感性，关注到学生可能出现的问题，抓住时机进行教育教学，完成课程的动态生成，更进一步有能力独立完成课程开发。生存教育课程内容的选择不能千篇一律，还需要考虑不同年龄阶段学生的学*内容要有层次性，内容选择应是梯级式上升的。初等教育、中等教育及高等教育中的生存教育应该达到不同的课程目标。

　　2、生存教育的实施形式应该多样化

　　在学校场域中，课程仍是实施生存教育的重要手段。生存教育的理念融入教学之中，体现在对课程的设置和丰富上，建构和完善的生存教育课程体系，积极对生存教育进行课程开发。（1）专门学科渗透，生存教育与学科性资源加以整合。这种模式主要针对生存教育基本知识的传授，旨在提高学生的生存意识，使学生获得生存所需的基本知识和基础素养；（2）以增强学生身体素质为主的体育、以培训学生道德品质为主的德育等学科能够以专业课程设置的形式进行生存教育；（3）生存教育可以通过选修课形式进行课程的拓展和开发。在选修课模式下可以使用专题性案例分析，围绕相关主题开发生存教育活动，根据社会上实时发生的生存教育相关案例，深入探究生存教育相关的知识性话题，使学生获得更新的生存常识。3、生存教育的理念应该扎根于生动活泼的校园文化体系之中生存自由的可选择性要求对周围环境有着深刻的了解，这就要求学生去理解当下所处的环境。学校是个小型的社会，与社会生活的联系密切，要使学校与社会进行更有效的衔接，生存教育就应该模拟真实的社会情境，全力打造校园生存教育文化。开展具有社会性质和文化性质的社团活动可以建构学生正确的道德观与价值观，初步使学生符合现代社会生存的潜在要求。并且在具有生存教育意义的社团活动中，学生能够掌握立足于社会所需的交流能力，不断进行反思。从而在丰富多彩的校园活动中获得精神的丰富，能够有意识地主动寻求生存的价值和意义，选择自己想要的生活方式。另外，生存教育的理念应该体现在真实而丰富的实践之中。

　　生存教育存在于课堂内、校园内，而又不仅仅局限于此。学校有能力、有资源与社会共同搭建起一座桥梁，在实实在在的具体社会环境中为学生提供更多有意义的生存教育相关的锻炼。生存教育不应该局限于学校藩篱之内，而更应该走出校园，在落实社会支持系统的基础上，通过开展生存教育技能培训、生存情境相关演练、社会实*等多种形式进行社会综合实践活动，让学生在真实的社会情境中融入生活本身。更重要的是让学生获得应对可能的生存危机所必需的意志磨炼，从而得到精神的丰裕和敢于正视挑战的决心。“成功的教育并不是学生学业成绩的获得，不是整齐划一的教育结果，不是实用知识和技术的娴熟，而是影响学生的精神生活的教育，这是人的生存所必需的条件。”[11]现实状况使得对生存教育的探讨仍在继续，生存教育在实践不断完善其理论，又在理论指导下可以重新认识实践。生存教育仍具有发展的生机与活力，使人更好地适应不断变化的社会。

　　[参考文献]：

　　[1]黄全愈、生存教育在美国[M]、南宁：接力出版社，2002：8

　　[2]马天俊、生存哲学的低限问题与高限问题[J]、哲学动态，2001(1)：8

　　[3]沈红珊，等、生存教育：一个紧迫的话题[EB/OL]、[2009-01-14]

　　[4]生存哲学的命意及其当代旨趣[J]、哲学研究，2001(1)：2

　　[5]*生存教育网[EB/OL]、[2014-8-30]

　　[6]金寿铁、卡尔雅斯贝尔斯生存哲学中的教育思想[J]、社会科学战线，2013(8)：5

　　[7]冯契，徐孝通、外国哲学大辞典[M]、上海：上海辞书出版社，2000：181

　　[8]阳潭华、精神家园的丧失与回归[D]、长沙：湖南师范大学，2009(6)：35，45

　　[9]张华、生存哲学视野中的自由教育[J]、西南大学学报：社会科学版，2008(6)：140

　　[10]罗明东、“三生教育”本质论———关于生命、生存、生活教育本质的思考[J]、昆明学院学报，2009，31(1)：7

　　[11]朱欣，谢冬*、对雅斯贝尔斯存在主义教育哲学之阐述[J]、学术交流，2012(2)：191

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浅谈古希腊民主政治产生的原因论文

浅谈古希腊民主政治产生的原因论文

　　在日常学*和工作生活中，大家一定都接触过论文吧，借助论文可以有效提高我们的写作水*。你写论文时总是无从下笔？以下是小编整理的浅谈古希腊民主政治产生的原因论文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　古希腊民主政治产生的原因

　　摘要：

　　古希腊的民主政治，历来是历史研究的重点。对于古希腊民主政治产生的原因，更是众说纷芸。本文从自然环境、政治、经济等方面进行论述。

　　关键词：古希腊、民主政治、雅典、中学历史教育

　　新课改终于来到贵州，新的历史课程标准与旧的教学大纲有很大的不同，其中之一就是增加了世界古代史内容，在教学生古希腊民主政治时这一课时时，有很多疑惑，例如在讲解古希腊民主政治产生的原因，觉得教材没有讲透，于是查了很多资料，不但没有解决问题，反而疑惑更多了。不同的教材版本对这个问题的解释不一样，也查看了很多大学教授写的有关于古希腊民主政治产生的原因的论文，却发现根本不适合高中历史教学的情况，所以写下本文，用以抛砖引玉，向各位高中历史老师讨教。

　　关于古希腊民主政治产生的原因，人教版和人民版有不同的解释，我以人教版为主，综合有关专家学者的研究，我归纳总结了以下五个方面：

　　一、独特的地理环境是古希腊民主政治产生前提条件。

　　无论是人教版还是其他版本，①认为古希腊独特的地理环境，是其产生民主政治的前提条件，古希腊位于今天巴尔干半岛南部，多山，靠海。这种独特的自然条件，当古希腊人口增加的时候，造成了人多地少，人与自然的矛盾非常突出，这种矛盾在其它地方还不是很严重，但在古希腊成了很严重的社会问题：它关系到古希腊人民的生死存亡！面对严酷的现实，迫使古希腊人民面前只有两条道路选择：经商或者对外殖民扩张。

　　不管是经商还是对外殖民扩张，都为民主的产生提供了条件。作为家庭来讲，不到万得已，是不会去经商的，②如果一个家庭要出去经商，那肯定要开家庭会议，要进行民主讨论。一个部落或者一个城邦国家要进行对外殖民扩张，不是哪个君主或者贵族所能独自决定的，必须是全体公民开会讨论决定，因为这种小国寡民城邦体制注定了王权或者贵族的权利不是很强大，必须得到*民的支持。

　　二、高度发达的奴隶制商品经济是古希腊民主政治产生根本原因。

　　优良的港湾，发达的交通条件，虽然每个家庭不情愿经商，但是生存的压力，使越来越多的古希腊人从事工商业，以至于在古希腊各个城邦都形成了一个越来越强大的工商业阶层。这与*古代晋商和徽商的形成有点类似，*古代、特别是在明清两朝，山西和安徽人多地少，即使在重农抑商的*，很多农民迫于生存的压力经商，结果成了富家大贾；从而形成了对*产生巨大影响的晋商和徽商这两个商帮集团。

　　商品经济在古希腊社会占主导地位，这使古希腊不同于古代*、印度其它文明大国的地方。对其它古代文明大国而言，自然经济占主体地位，商品经济只不过是附庸。但在古希腊，它却左右了国家的繁荣与否，由此可见工商业阶层力量巨大。商品经济是一种以无限增值为目的经济，它具有开放性、扩张性。以商品经济为主体的社会，往往产生的是民主社会。这就是*现代来，为什么民主国家越来越多，专制国家越来越少的根本原因。一句话，经济基础决定上层建筑，古希腊高度发达的奴隶制商品经济，是古希腊民主政治产生根本原因。

　　三、*民与贵族的斗争是古希腊民主政治产生重要原因。

　　虽然经济基础决定上层建筑，但在同一时期的希腊，除了像雅典那样的民主城邦国家，但也有像科斯林那样的寡头政治。为什么同样的社会形态，经济基础也差不多，却产生了两种截然不同的政体。那就是马克思所说的:阶级斗争是推动人类社会前进的重要原因。古希腊各地人民对贵族的斗争决定着古希腊政治的方向。我们翻开古希腊的历史，发现古希腊社会经历了君主制→贵族制→民主制的发展历程。在古希腊，由于小国寡民的特性，王权始终不是很强大，在贵族与君主的斗争中，贵族与**合起来，战胜了君主，让君主制退出了历史舞台；*民与新兴的工商阶层联合起来，③战胜了贵族，让贵族制退出了历史舞台。即使在那些少数保留寡头政治的城邦，*民和贵族的话语权是很大的，这与东方君主拥有一切生死大权的专制主义有很大的不同。每个城邦能否建立民主政体，要看每个城邦*民与贵族斗争的最后结果，以及双方妥协的结果；在古希腊，大多属城邦都建立民主政体。

　　四、对外殖民扩张和抵御外敌入侵是古希腊民主政治产生的现实需要。

　　古希腊由于小国寡民，为了争夺土地和人口或者争霸以及抵御外敌的入侵，战争比较频繁，如希波战争和伯罗奔尼萨战争等。为了调动士兵作战的积极性，也为了获得稳定的兵源，贵族不断向*民让步，提高他们的政治地位，其结果是公民的权利越来越多，权力越来越大，最终形成了民主政治体制。

　　五、从氏族社会到奴隶社会时间较短，保留了众多的民主*惯也是古希腊民主政治产生的因素之一。

　　古希腊从原始社会向奴隶社会过渡的时间较短，而东方各国则较长，因此古希腊保留了比较多的原始民主*惯，*民参与政治的权利意识愿望强烈，公民权利意识浓厚。这也是产生民主政治的原因之一。

　　综上所述，古希腊民主政治产生的原因众多，是自然环境、社会政治、社会经济等多方面的综合结果，而非某一单方面的原因。

　　参考资料：

　　[1]参见高中历史课本，人教版第27页，人民版106页等.

　　[2]赵世环，华中科技大学报社会科学版2001年第4期《古希腊民主政治成因探析》.

　　[3]《世界古代史》高等教育出版社.

　　[4]虞崇胜，杨刻俭《云南行政学报》2009年第五期《古希腊民主制度的地缘因素探析》.

　　拓展：古希腊民主政治的特点

　　概述

　　从词源意义上讲，民主一词的意义是“由希腊语的'demos（人民）和kratia（统治或权威）派生出来的，意为‘由人民进行统治’”。早期思想家在对政体类型进行划分时，都把执政人数的多少作为一个基本的标准，认为多数人执政的政体是民主政体。

　　古希腊民主思想是拒绝一个存在统治者和被统治者的社会，它认为一个理想的城邦应该是所有公民都积极参与社会政治生活。其原则是谁也不能自封为统治者，谁也不能以个人名义握有不可让渡的权力。直接与积极的自治是雅典公民的最高信条。古代的民主政治是指，在一个共同体之内，在牵涉到大多数人关心的利害问题上，是由全体正式成员或至少多数正式 成员合法地直接间接来进行决策的一种制度。

　　古希腊的民主制度是以城邦为中心的城邦民主制。其民主的特点是：

　　*民政体

　　第一，民*。公民之间是和谐的，其利益大体一致。组成城邦的公民，不论他们的出身、地位和职务有多么不同，从某种意义上讲都是同类人。公民们有相当同质的特征，财产大致*等，语言、教育、文化、种族背景大致相*。除奴隶、外族人、被流放的人和妇女以外，由全体公民直接管理国家。公民人数较少，避免了公民之间异质成分出现，便于公民了解城邦公共事务及相互了解。社会生活中最重要的活动都被赋予了完全的公开性，甚至可以说只有当一个公共领域出现时，城邦才能存在。

　　伯里克利在一个演讲中说，“我们的政治制度之所以被称为民主政制，是因为*是在全国公民手中，而不是在少数人手中。”亚里斯多德也说，雅典*民政治的本质特征是“*民群众必须具有最高权力；政事裁决于大多数人的意志；大多数人的意志就是正义。”（当然，这也埋下了“多数人*”的隐患。哲学家苏格拉底就因宣传不合时宜的思想，在公元前399年被公民投票，判处死刑。）

　　雅典公民对官员和法律具有实际控制权，他们通过法院实现这一权力。法院是属于全体公民的。法院的任何成员，都向年满30岁以上的公民开放，总共有6千名陪审员，每年选举产生，然后抽签分派到各个法院行使职权。历任执政官要像谄媚僭主那样，谄媚*民。

　　*在民还表现为“轮番而治”。雅典政治向全体公民开放，官职不再受财富和门第限制。雅典人有这样一种观念：既然每个公民都是自由的，那么任何人就不应受他人统治。这实际是做不到的，于是只好“人人轮番当统治者和被统治者。”“这才合乎正义。”

　　权力制约

　　第二，权力制约。公民以*方式直接决定有关法律和政策的事务。城邦的每个自由人都是公民，公共事务由他们选举出来的执政官主持，由全体公民组成的公民大会议直接民主表决的方式决定城邦的重大事务。亚里斯多德已经提到一切政体都有三个要素：议事机能、行政机能、审判机能。

　　贝壳/陶片放逐法，是全体雅典公民对高级行政官吏进行控制的重要手段。在雅典人看来，在*等人民组成的城邦中，以一人高高凌驾于全邦人民之上，是不合乎自然的。如果某行政官权势太大，就可能危害国家，公民就以在每年举行一次的秘密投票中把他驱逐出境。贝壳/陶片放逐法就是现代对高级行政官的弹劾法。（为什么叫贝壳/陶片驱逐法呢？因为很多*民不识字，就用贝壳作为表明自己态度的工具。可见，民主制度，不一定非要在扫除文盲以后才能实行。）

　　法律至上

　　第三，法律至上。雅典政制严格实行法治，绝禁人治。

　　伯里克利说，“在私人生活中，我们是自由和宽恕的。但在公家事务中，我们遵守法律。这是因为这种精神深使我们信服。”每个官员任职以前，要宣誓：他们将公正地和依法地从政，绝不以他们的职务接受礼物，如果接受任何东西，他们就要立一尊金像，遗臭万年。包括十大将军这样的高级官员，因为谋私触犯法律被流放、处死的也有，包括伯里克利的一个儿子也被无辜处死。

　　亚里斯多德说，“谁说应该让一个个人来统治？这就在政治中混入了感性的因素。”雅典人认为，无视法律的专制政体是最坏的政体。雅典还树立了刻有反僭主法的大理石石碑，规定企图在雅典建立独裁统治的人，任何人杀死他都无罪。公元前514年，两位青年因刺杀僭主失败被害，雅典人尊他们为一代英雄，并塑像以资纪念。

　　公民意识

　　第四，公民意识。公民的参与并不局限于*，还包括积极参与城市的管理。每个公民可以通过抽签，担任一定的官职。可以通过公民大会、法庭等机构，亲自参加国家大事的管理。民主制，使雅典获得了空前繁荣。每个雅典人皆以生活在团结和谐的雅典而自豪。

　　伯里克利在一篇葬礼演说中，洋溢着雅典人庄重荣耀感——

　　“我但愿你们天天注视着宏伟的雅典，这会使你们心中逐渐充满对她的热爱。当你们为她那壮丽的景象倾倒时，就会想起那些缔造这个帝国的人们。他们明白自己的职责并有履行职责的勇敢精神……为她慷慨地献出生命，就像为她的节日所能奉献的最美好的礼物。”

　　人人皆可从政，统一的公民集体形成了。关心雅典，参与政治，轮流执政，是雅典人心中神圣的事。正是观察到这一现象，亚里斯多德说，“人是一个政治动物。”

　　这种相对而言比较民主的社会制度是它的公民具有强烈的独立自主性，为思想自由创造了良好的条件。雅典，作为希腊诸城邦民主政体的典范，成为人类民主的发祥之地和人类民主思想的摇篮，对世界各国影响深远。

　　雅典民主共和制度无疑是历史上的一个伟大的创造，它对后世所起的重大影响奠定了它的历史地位。然而，雅典的民主制远不是完美的。它包含了本身的弱点，虽然，这些弱点在当时是无法克服的。

　　即使在雅典最兴盛的时期，民主也不是每个人都能享受的权利。在古希腊的民主体系中，只要是希腊族的成年男子就可以拥有公民权，也就是说他们可以拥有选举和被选举的权力。看起来好像很多人拥有这些权力，其实由于古希腊是奴隶制的城邦国家，对希腊人来说，人只有成为城邦一名自由成员时，他的生活才有意义。工匠、工人与奴隶并不是完全人，所有在希腊版图之外的都是野蛮人。所以真正拥有公民权的仅仅占到总人口的1/10。虽然希腊人发明了民主，但是他们的民主方式仅将公民自由赋予极少数具有公民权的男性而已。

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