强化基层管理的古诗

企业基层管理的重要性

企业基层管理的重要性

　　文字像精灵，只要你用好它，它就会产生让你意想不到的效果。所以无论我们说话还是作文，都要运用好文字。只要你能准确灵活的用好它，它就会让你的语言焕发出活力和光彩。下面，小编为大家分享企业基层管理的重要性，希望对大家有所帮助！

　　班组的现场管理水*是企业的形象、管理水*和精神面貌的综合反映。是衡量企业素质及管理水*高低的重要标志。搞好班组生产现场管理，有利于企业增强竞争力，改善生产现场，消除“跑、冒、漏、滴”和“脏、乱、差”状况，提高产品质量，保证安全生产，提高职工素质，对提高企业管理水*，提高经济效益增强企业竞争力具有十分重要的意义。

　　以下搞好班组建设、提高班组现场管理水*，应主要做好几项工作：

　　一、提高对加强班组生产现场管理重要性的认识

　　生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中表现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大职员的素质和管理水*，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产现场管理水*，是企业自身发展的需要。

　　二、营造良好工作氛围，为班组建设奠定基础

　　良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。为此，应做好以下工作：

　　三、关心职工

　　领导和职工之间应融洽相处，关心职工生活和工作，为职工办实事，改善职工生活水*，增强企业凝聚力。

　　四、加强民主管理

　　生产期间，应定期召开民主生活会，要求全班职工都要积极提出一些合理化建议，充分发挥民主监督作用。

　　五、加强6S管理

　　在班组生产现场管理中，通过导入“6S”管理活动(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)，形成以班组管理为活动*台，以人的素养为核心因素，以整理、整顿、清扫和清洁为环境因素，以安全、环保为目标因素的生产现场动态管理系统，从而为职工创造一个安全卫生舒适的工作环境。

　　六、发挥班组长的作用

　　作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权力，调动每个员工的工作积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。在班组建设中表率是指班组长的“自治”行为，在班组做表率不仅是让组员效仿，还是衡量班组长是否合格的基本标准

　　七、强化教育培训，提高员工的素质

　　加强教育培训，主要是指对班组进行技能、安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训，同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工资、奖金、晋级、提拔挂钩。

　　八、开展班组达标管理工作

　　企业应制订可操作性的达标标准，标准内容力求系统考虑，整体推进，分步实施，同时应把班组达标工作的总目标分解到每个职工，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。

　　九、健全组织、权责分明、加强领导

　　为切实加强组织领导，保证班组建设工作健康有序地进行，应成立班组建设工作领导小组，行使指导和监督的职能。领导小组由企业主要负责人任组长，分管领导任副组长，各职能部门的负责人为组员。在班组建设工作领导小组下成立班组建设工作考核工作小组，具体负责班组达标管理等班组建设工作的检查督促和考核奖惩工作。

　　十、健全班组生产现场管理体制

　　班组不管大小，要建立以班组长、党团小组长、政治宣传员等为核心的班委会。班委会的任务是确定班组建设目标，为开好班组会做准备。另外还要建立“工管员”制，“工管员”一般包括质量管理员、考勤员、工具材料员、文明生产员、劳保生活员，管理落实到人头，形**人有事干、事事有人管。

　　建立现场管理制度(标准)和检查考评制度

　　要对班组生产现场进行规范化管理，使班组工作进入有序管理的状态，就要制订相应的管理标准，包括：

　　一、生产现场管理标准化。

　　生产现场管理必须从基础抓起，即从制订工作标准、完善工作标准和真正贯彻执行及考核工作标准着手。生产现场的工作标准可以分解成三个有明显区别的部分：一是管理工作标准，二是工作程序标准，三是工作人员工作标准。

　　二、加强班组内部基础管理

　　建立各类基础管理台帐、报表制度及工序奖惩考核办法;注重半成品库的基础管理工作，起到前道控制、后道监督的作用;充分利用电脑等现代化设备，使各类统计报表及生产任务单的下达均取代手工操作，提高工作效率，等等。通过这些基础管理，促进班组管理工作日趋规范。

　　三、建立健全班组生产现场管理规章制度

　　建立健全班组生产现场管理规章制度。包括围绕生产、安全、技术和思想政治工作所制订的各种规章制度、条例、程序、办法等，如巡回检查制度、交接班制度、工作票制、岗位责任制度、安全责任制度、技术培训制度等，并且要规范统一，落到实处。

　　总之，搞好班组的现场管理

　　一、是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题。

　　二、是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法。

　　三、是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。

　　只有删繁就简，从最*的目标开始，才会一步步走向成功.万事挂怀，只会半途而废.另外，我们只有不断的捡拾那些"柴火"，才能使人生不断加温，最终才能让生命沸腾!

　　我们基层管理者只有通过不断的学*，不断地对工作分析，调整，找出最简捷最有效的工作方式，保质保量地完成我们的工作任务。只有这样才能使我们的工作做好，才能促进公司发展，才能使自己职务得到提升。才能提高公司的市场竞争力，提高产品的利润，从而使我们个人的利益得到保障。

　　怎样避免员工重复犯错

　　员工时常重复犯错，却总是规劝无效?原因在于员工还是在于管理者本身纠正的方法需要改进?

　　一、避免情绪化

　　有许多管理者发现员工犯错的时候，往往在极度愤怒下批评员工，严重者辱骂员工，这是一种错误的行为方式，会产生负面影响，导致更严重的后果。

　　要知道重要的不是批评员工、发泄情绪，而是要就事论事，针对员工犯错的原因进行分析了解，总结经验教训，避免类似情况再次发生。并说出自己的意见和建议，才能达到纠正的效果。

　　二、发现问题马上解决不能拖延

　　当工作中出现问题时，管理者要迅速回应，让员工了解到哪些地方出问题，需要怎么做，注意什么，要在第一时间向员工指出，并迅速及时给以纠正。当你发现问题后又没能向出错的员工指明，导致问题藏匿，而解决问题的时间拖延。员工可能以为一切没有问题，而继续着错误的行为，而加重解决问题的难度。

　　三、直接针对问题

　　教导员工的时候，要直接针对员工的特定问题，是什么就说什么，不能纠缠过去的问题，这样会让员工不知所云。要让他们了解问题出在哪里?找出员工需要改进的地方，改进的方法，应注重的是事项，以及出现的问题点，让员工从实际到思想得到全方位的认识，才能从根本上杜绝问题的发生发展。

　　员工能否改正错误，管理者的态度最关键：

　　管理者的责任是帮助员工进步，所以在批评帮助员工的时候，管理者首先要有个目标，你希望员工改变什么行为?如何改变?这些都需要管理者事先想清楚，甚至周全的做好计划。

　　另外管理者内心要设定各种状态，假设员工没有改变的话，下一步要怎么做。首先管理者要问自己，为什么无法改变员工的行为?是自己的管理方式不对吗?还是问题点有偏移?要从思想观念、激励模式、薪资待遇、工作环境、企业现状、多方面去考虑，才能达到预期效果。

　　国家电网公司是担负着国家能源安全和国民经济命脉的国有重要企业，随着社会经济的快速发展，在当前的经济发展过程中，人力资源成为国家电网公司发展的核心竞争力。而作为国家电公司所属的基层供电企业，其人力资源开发与培训管理对国家电网公司的发展具有十分重要的意义。做好基层供电企业的人力资源开发与培训管理工作，是加强基层人才队伍建设，增强基层队伍素质，为建设“一强三优”（电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀）现代公司提供可持续发展能力的有效保证。笔者从当前基层供电企业人力资源开发与培训管理方面存在问题及解决的策略方面进行探讨。

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怎样做好基层管理者

怎样做好基层管理者

　　基层管理人员亦称一线管理人员，相对于高层管理人员与中层管理人员而言的，也就是组织中处于最低层次的管理者，他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。下面是小编整理的怎样做好基层管理者，欢迎阅览。

　　一、树立两种意识

　　1、主人翁意识

　　主人翁意识在企业则表现在有归属感、有集体荣誉感，关心集体，关心企业的发展;不过分追求个人的利益，积极主动地为企业的发展、生产管理出谋划策，干好工作。作为公司的基层管理者，具有“企兴我荣，企衰我耻”的意识。要有全局观，要站在公司的角度看问题和工作，而不是仅仅关注本部门甚至个人利益。视工作为事业，视事业为己任，关心和爱护公司的一切，事事为企业着想，处处为企业效力。

　　2、责任意识：

　　身为公司的基层管理者，应该具备责任意识，围绕自己所在岗位上的工作，把如何完成工作、怎样经营发展公司作为每天需要思考的问题。领导团结员工，敢于负责，科学严谨地工作，在出色地完成工作的同时，不断寻找和解决工作中问题，不断创新，不断提高产品、工作质量，挖掘潜力。

　　三、定位三种角色

　　1、管理者

　　对基层作业员工来说，基层管理者是直接领导、作业指导和作业评价者，是基层作业人员的帮助者和支持者，是班组的主心骨、带头人。

　　2、下属和助手

　　基层管理者是其上级的下属和助手，其天职就是协助上司工作。一方面必须遵照完成上级安排的工作，另一方面，为上级出谋献策。再次，工作上务必做到不可喧宾夺主。

　　3、同事

　　对本管理部门员工来说，基层管理者是同事、是朋友，是一个战壕里的战友，不可高高在上。

　　三、具有四种能力

　　基层管理者不能原地踏步，工作和学*一样重要，“逆水行舟，不进则退”。要调整自己的心态， “吾日三省吾身。” 会反省，才会有进步。通过反省自己，才能看清自己的长处和短处，发现问题，改正问题，不断地“敲打”自己，提高自己的业务和管理能力等。基层管理者应至少有以下最基本的能力：懂技术、会管理、自控和约束能力、归纳和总结能力。

　　1 、懂业务

　　基层管理者应熟练掌握所需的专业知识，行业的.有关和法律法令、标准、规范，具有专业技能，是本专业的专家，能发现问题，找出问题的症结，及时地采取对策、措施解决问题。

　　2 、会管理

　　(1)、制定和执行制度能力

　　基层管理者能根据行业的有关和法律法令、标准、规范，管理原理、工具和方法，依据行业、企业的具体情况，适合生产和发展的需要，制定和执行管理制度。

　　(2)、计划工作和目标管理的能力

　　基层管理者能根据本部门情况制定工作计划草案，参与公司工作计划制定工作，并能将上级下达工作计划，制定具体工作计划，运用目标管理等，提高员工的参与意识，将各指标和任务分解成员工的任务和目标，并不断地进行改进和提升。

　　(3)、协调能力

　　基层管理者应有一定的沟通能力、应变能力，为了工作，应热情、谦虚、能言、善谋，能和各种的人打交道，能做员工思想工作，能解决内部员工的冲突，协调好内外各方面关系。

　　(4 )、组织、授权能力

　　基层管理者能根据每个人的特点进行任务分配，知人善任、用人所长。基层管理者不能事必躬亲，应根据情况，授权是给下属锻炼、成长和表现的机会，充分调动和发挥班组成员的积极性、主动性，使部门运作达到1+1 >2的效果。

　　3、自控和约束能力

　　管理者的情绪不仅会影响自己的工作，还影响到下属及其他部门的员工，基层管理者必须要有较强的情绪控制能力。要清醒、冷静、理智地对待和处理事件，控制自己的情绪，避免出现情绪波动的状况，约束自己不当或不良的行为，做到自律。

　　4、 归纳和总结能力

　　基层管理者要上情下达和下情上达。要善于总结经验，善于提升管理水*，能准确地把工作等汇报给上级，能用简洁的语言、简明扼要地将复杂的事情归纳总结出来，让员工便于有条理地去执行。

　　四、做好三项工作

　　基层管理者应正确运用权力，要拥有健康的心态和开阔的胸怀，和上司和睦相处，在上级领导下，带好队伍，建设好团队，培养人才，树立良好人形象，把自己培养成一个懂技术、会管理的复合型人才。

　　1、建设好团队，培养人才

　　(1)、构筑良好的信赖关系

　　基层管理者要多与员工交流，以之了解更多的情况，同时树立尊重别人和谦虚的形象。对任何下属的建议都该认真倾听，对正确的应及时肯定，对不正确的，应肯定其工作态度，并中肯地解释。要赏罚分明，要经常称赞下属，做到当着很多人的面称赞下属，对有过错的员工，应依情采取不同的批评和处罚措施，一般不当着一个下属的面批另一个下属，切忌背后说一个下属的不好。要时常关心下属的生活，经常问寒问暖，尤其是在下属的家人、亲友遇到喜庆或危难时，要及时表示祝贺或支持。

　　(2)、乐观地面对困难

　　工作上有困难时，基层管理者要乐观地对待，做好员工的工作，把困难做为显示和提高能力的机会，团结员工出主意、想办法、定方案，竭心尽力解决困难，完成任务。对于失败，应从容镇定，和员工找原因，寻找解决方案，合力解决。面对困难或失败，切不可，迟迟不能自我调整，埋怨这埋怨那，甚至对下属发泄。

　　(3)、培养下属

　　基层管理者应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指出其不足之处，以此来提高他们的能力。依情给下属授权，授权后要用人不疑，给他足够的信任和宽松的环境，把权力下放给下属，将责任放在自己肩上，让下属放开手脚，大胆工作。当工作进展不顺利或做得不理想时，不要责怪下属，还是要及时地给予指导。

　　2、树立良好个人形象

　　(1)、言行一致重承诺

　　基层管理者要言行一致，不要轻易对下属许诺，要说到做到，这对下属有莫大的激励。

　　(2)、勇于承担责任

　　自己的错误不要推卸责任，下属的错误是本人的部分，*于承担。

　　(3)、不争荣誉

　　基层管理者要，拥有支配权和领导权。不要有过分的虚荣心和表现欲。不要和下属比长较短，把荣誉让给下属。应该帮助下属完善，扶助其成长，一旦下属工作有了成绩，基层管理者有义务为下属请功和表彰，不要窃取下属的成果。

　　3、和上司和睦相处

　　(1)、做好下情上达

　　经常向上司报告你的工作进展情况。对上司有问必答，而且清楚、客观、准确。

　　(2)、当好助手和下级

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基层管理心得体会

基层管理心得体会（通用22篇）

　　我们得到了一些心得体会以后，可以将其记录在心得体会中，这样能够培养人思考的*惯。但是心得体会有什么要求呢？下面是小编整理的基层管理心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　虽然在技术与管理工作多年，具备一定的经验和素养，但通过这次培训，对自己的岗位要求有了新的认识，对如何更好地胜任自己的工作有了新的理念和目标。

　　在企业实际管理当中，基层管理干部在一定程度上起着决定性的作用，我们所生产的产品质量好坏，生产效率的高低，都取决于基层管理干部管理的成败。

　　作为一名基层生产管理管理干部，要想管理好自己的队伍，个人的综合能力要强，对于整个装置生产流程上的一些岗位技能必须要懂，具备手下所要掌握的岗位技能是必不可少的，只有自己技高一筹，才能在突发事件或是人员紧缺的情况下起到出之为兵，入则为将，老将出马，一个顶俩的临场效应。

　　管理是一个复杂而又烦琐的工作，特别负责生产装置管理，管理者必须要具备强有力的耐心与决心。不管遇到什么事都要心*气和地去处理解决，要想方设法去控制自己的情绪，竭力制止发火的行为。管理者做事要细心，能够勇于承担责任，不仅仅可以为众人树立榜样，对于管理者个人的威望也是最为受益的。所以，只有敢于承担责任，凡事冲在前锋，为人刚直，组织才有信心把重任委托于你，也只有这种过硬的人格保障，才能把团队组建好，把队伍引领前进！

　　作为一名管理者，沟通是非常重要的，因为沟通不到位或不善于沟通而与沟通高手处理问题出现截然不同的结果。在沟通上有很多技巧与方法，在很多时候跟性格、外在形象及学识有关，但如果能够在实践中不断积累经验，总结出一套符合自我特征的方法是很有必要的，有效的。

　　一个管理者必须心态要好，要积极向上，做到公*公正，考虑要周全，要有强烈的团队意识，不管别人做得怎么样，我们首先要做好自己的事情，将自己的事情做到精益求精，用自己的实际言行去感化别人，尽力去提携他人，引导他人，引导自己手下的员工积极向团队靠拢，形成一股强有力的力量源泉，强化自我强大的团队意识。把企业的利益放在首位，个人与集体的利益始终是联系在一起的，如果企业的效益提升了，相对受益的也就是我们自己，正所谓一荣俱荣，一损俱损。

　　随着化纤市场竞争的日益激烈，国有化纤生产的企业必须迅速、完全地进入市场经济，涤纶纤维产品的市场概念出现了转变，纤维产品从简单的占领市场到开拓新的市场。转变观念，建立涤纶纤维装置发展和生存的核心价值观，是企业生存的必走之路。纤维产品必须从简单的占领市场到开拓新的市场，从加工链的单一环节到整个产品链的综合考虑，从追求过程产品的利润最大化到可持续发展的多行业技术的综合应用。在化纤市场目前严峻的形式下，我们已经没有退路，只有不断地开拓发展的突破口。在新产品开发的过程中和体制创新的过程中会不断地遇到挫折和失败，作为化纤生产装置的管理者，一面是要永不动摇的勇气，充满必胜的信心和决心，不做一个对前途绝望的将军，另一方面又要居安思危，意识到逆水行舟、不进则退的困境，正如比尔盖茨所说：我们距关门永远只有十五天，只有这样才能保持涤纶纤维装置的创新、活力和生存空间。

　　6月的第一个周末，我有幸参加了高伯任老师的[关于企业中层管理者——最有效的企业辅导]的培训课程。两天的课程排得满满当当，穿着正装坐在没有空调的培训室，原本应该是件很不快乐的事。但是，时间一眨眼就过去了，高老师的课很精彩，大家围坐在一起：交流、玩游戏、分享培训心得，真是一大快事。

　　我是一位编辑主管，年轻有梦想，部门员工也都是年纪轻轻的热血小青年们，我一心想把这个团队建设好——打造一支有激情、有战斗力、有能力的团队。但是缺乏管理经验，领导也一直有意无意地指引、教导我应该怎样带好团队，但进步不是很明显。一直被究竟什么是管理能力这个问题所困扰，就管理风格（“指令式、中层管理者式、团队式、授权式”）来说，我认为在不同的时期不同的环境下需要变换不同的管理风格，积极、有效地带领团队发挥出最大的潜能，很好地完成工作任务是一切管理工作的落地。但是具体操作起来总是会困惑、在难题面前会显得有些不自信，这不仅影响了整个团队的工作，还使自己对工作不再满腹激情。

　　这两天的企业中层管理者培训对我来说有着很重要的意义，仿佛眼前的道路变得*坦了、天空变得亮堂堂，对于团队的管理也不再恐惧和迷惘。管理者不需要多么有魄力，不需要多么高大多么威严，重要的是能够指引员工们朝着正确的、更好的方向前进，帮助员工在工作中发现问题、思考问题，从而解决问题，帮助他们在工作中取得更大的进步，出色地完成工作任务！

　　当把自己定位于一个“中层管理者”角色的时候，我觉得很多问题都变得简单明了了。中层管理者的技术在于发掘人的潜能，换一句话说就是：领导能力即是发挥下属能力的能力。成为一个好的企业中层管理者重在有效的对话技术，发现问题所在，通过提问的方式引导对方意识到问题、并寻求有效方法解决问题。高老师说了一句很形象的话：中层管理者就是让你看到镜子和窗子。这里，镜子就是真实的自己，而窗子则是美好的东西。成为一面*实的好镜子、一扇透亮的窗户，正向地引导某个人，确定工作目标，积极地聆听、鼓励他们发现问题，用一些问题帮助他们深入思考，和他们分享自己的一些工作经验，包括之前所犯的一些错误，设立下一步的工作规范，授权于他们并告知相关部门，每次对话都以一个重述或总结结束，并就下一次的有效沟通做一些预先的安排。

　　“当没有退路的时候，就会把事情做好。”想要将团队管理好，就需要将自己置于一个绝境。设想若是管理不好这支队伍，他们掌握不好工作中的技术、方法，对于他们来说将是一次失败的工作经历，因为他们还年轻，他们有梦想，我需要尽自己最大的力量帮助他们保护好这些梦想。而对于我自己来说，这是我从大学到社会的第一份真正意义上的工作，若是我做不好，对我今后的工作都会有或多或少的影响。我不希望看到自己的失败，不希望看到被挫败包围着的自己，不希望父母失望，不希望自己对自己失望。

　　我一直都觉得很幸运——能在这么好的氛围中工作，我们公司为我们员工的工作、学*提供了最大化的支持，在问题面前我们都是*等的个体，我们探讨问题、互帮互助、共同进步。每个人都有发光的一面，从他人身上我们总能发现自己不足的一面，然后学*他人好的方面，弥补自己的不足，才能更好地提升自己。

　　很感谢高老师的指点迷津，感谢公司安排的培训课程。在今后的工作中，我一定努力成为一名合格的出色的企业中层管理者，提升员工的工作表现，为公司的发展尽一份自己的微薄之力。

　　今天我们学*了xx老师主讲的《一线管理素质提升》。什么是一线管理呢?一线主管是直接带兵打仗的人，是和员工、产品距离最*的人，是直接创造价值的人。一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层，所以优秀的一线主管既是企业的最前沿，也是企业管理最重要的落脚点。

　　一线主管想要提升素质，首先就要明白一线主管的素质体现在哪几个方面，课程一开始就告诉了我们一线主管的四项核心技能：工作关系，工作教导，工作改善和工作安全，后面的课程，分为四小节，详细讲解了这四种技能。

　　其中让我受益最大的就是工作教导这一节，我以前最头疼的地方就是新员工的培训，教导方式就像xx老师举例中的老张教导小A那样，说一遍内容，再让新员工跟着看两遍，然后就扔给他们一些基本工作，让他们自己做，不会的再问。实际上这是一种偷懒教学的方式，结果就是学*的员工很无奈，教导的人员很郁闷。学的一方觉得对方教的不行，教的一方觉得学*的人脑子太笨。现在接受了这次培训之后，我学*到了正确的教导新员工的方法，管理者应该作为教练，而不是老师。老师的作用是教，会不会是学生的问题，而教练，不但要教，还要带着练。所以首先自己就要先把学*教导的内容了然于心，这样在教新人的同时，又能让自己再次学*。在工作教导中，我们还可以用工作关系中讲到的激励方法，用积极正向的评价来帮助新员工树立信心，提高工作积极性。

　　在工作改善方面，老师给出了一个小视频，不合理的工作程序会使工作效率大大降低，只有有效的工作程序才能提高效率。在我们日常工作中也有这样的现象，例如：在旋窑车间配电室里有很多电盘和控制的开关，如果没有对各个开关做好标识，当出现跳闸现象时，就不能及时的恢复送电，还要一个柜子一个柜子的到处找，就会影响正常生产。学*工作改善方法之后，就得把这一问题有效的解决改善，在各个开关柜标明是什么设备，这个线从哪里来，起点在哪里，终点在哪里，在柜外粘贴各设备开关所在的配电柜，这样大大的提高了工作效率，也使的新来的员工能及时熟悉，在遇到突发事故时能及时处理问题。

　　在工作安全方面，基层管理者要考虑哪些地方是可能导致事故的，思考解决方法，做出相对应的防范措施，最后还要检查做出的防范措施是不是有效。在我们日常工作中，要时常提醒员工把安全放在第一，不要马虎大意在，对一些存在安全隐患的地方进行合理改善。例如在配电室里挂安全规章制度，停送电点的保护措施，事故处理的应急流程等都是对工作安全做出的防范措施。

　　这次的课程学*让我了解了基层管理的核心内容，掌握了基本方法，我相信，只要将课程中学到的知识运用到工作中，就能大大提高工作效率与质量，为企业做出更多贡献

　　学*能积累知识，知识改变命运。

　　简短两天的基层管理培训悄然而逝，除了没能在培训中拿到好名次略感遗憾外，脑子呈现更多的是管理二字。

　　什么是管理?管理的意义何在?怎样才能做好管理?古今中外大量文人骚客众说纷纭，大量的管理专家发表自己独到的见解。

　　古有孟子的无为而治，以人为本，人之初性本善之说;也有荀子的人之初性本恶之见;管理大师德鲁克说：管理是实践的艺术，就是行永远在知前面，不去做就不知道要管理什么;《海底捞》中也有论述管理是科学还是艺术的观点……

　　依我之愚见，管理就是服务。

　　管理做好了就是服务做到位了。

　　服务好你的上司，用望远镜站在上司的角度看待问题，并常怀感恩之心，知恩图报;服务好你的下属，坚持以人为本，知人善任，做到人尽其才，做好他们的领航者;服务好你的客户，做出让客户满意、多元化的产品，并能有一个双赢的价格，保证快速的交期和优秀的售后;服务好你的*级部门，为人谦卑，善解人意，多换位思考。

　　诚如是，服务到位了，管理也就做好了。

　　管理者只有牢固树立“管理就是服务”的思想观念，并将这一思想贯穿于管理工作的全过程，时刻牢记管理的责任.才会使企业整体更加和谐、融洽、流畅通达;才能真正做到让老板满意、让领导满意、让客户满意、让员工满意，才能真正实现企业文化的腾飞，让“和谐、创新、共同进步”之花绽放。

　　*来工作做了不少，每天也忙忙碌碌，好象还是理不出太大的头绪，如何有效的推进车间基层管理工作?要改善工艺，要降低成本，生产现场如何有效发现问题，持续改进?计划跟不上变化，如何提高生产车间应变能力，有效的保证生产进度?

　　经过再三结论各部门生产过程不稳定的原因是，机器故障和产品质量问题经常发生，没有如何有效的控制、提高质量和提高设备利用率!(尤其是数控车间!)现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力，可是经常是出了问题后，人人相互推脱，事情一误再误!

　　目前的工作应该是如何有效的与他人沟通和协调，如何激发基层管理人员的主动性和责任心?对基层管理人员的业务水*进行全方位的培训，岗位操作技能、生产现场管理、质量监控点、设备检修、工艺改进、劳动组织、定额管理、成本核算、班组管理等。车间管理应以市场为主导，生产责任为核心开展其它管理。 对现场时刻进行检查，预防事故的发生。在日常的工作中必须清楚地了解下属的每一位员工的工作能力，采取因材适用的方法，

　　不要总以自己的工作水*和能力来衡量和要求员工，更不要刻意地去挑员工的毛病，要找出解决问题的突破口，从各个方面启发他们的工作热情，注重动之以情，晓之以理，对待他们工作中出现的问题和所犯的错误，应当给予耐心诚恳的帮助，多给他们以鼓励，使他们从中得到锻炼和提高。 领导靠的是自己的真正能力。领导力针对的是团队而不是个人。然而目前应该努力提升自己的综合素质，争取在技术、沟通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征询意见，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率决策、仓促下令，然后朝令夕改的情况。 丑话在前。清楚表达命令的附加内容。言出如山。一旦指令下达，就必须照章办事，决不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能带丝毫的主观意见。而一次不公的惩罚，很可能破坏员工长久积攒的积极性，而失去人心。 根据目前的情况作为一名领导者要想做好工作，首先要做好协调各种关系的能力，搞好服务工作，但是这些工作也需要各方面的配合。

　　沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。根据目前的情况好像就这么多了!

　　作为一种重要的信息资源，档案在食品药品市场监管和保障群众饮食用药安全中发挥着积极重要的作用。档案工作的好坏，将直接影响食品药品监管各项工作的开展。因此档案管理工作是食品药品监管众多工作中不可忽视的一项重要性、基础性工作。

　　一、基层县局档案管理的特点

　　影响基层档案管理的特点包括积极的和消极的两个方面。积极的方面：

　　（一）组建时间不长，一些材料仍可以搜集并补充归档。也就是收集材料的时间跨度不大，如笔者所在的xx县药监局于20xx年7月29日挂牌成立，增加食品综合监管职能后，于20xx年12月8日，挂xx县食品药品监督管理局牌子。现在离组建之初不满6年，利于搜集未及时归档的相关材料。

　　（二）垂直管理的行政管理模式，缩短了机构组建时间，包括档案管理在内的各项工作快速高效地开展起来。在省市局的直接领导下，根据三定方案很快配齐了班子、较快地选调、招收了工作人员，作为档案管理的业务股室──办公室，在最早的时间开展起了工作,这对最初的档案管理起到了关键的作用。

　　（三）档案管理得到了重视。历届局领导都对档案管理非常重视，投入资金购置了一些档案管理设备及工具，如档案柜、档案盒及切纸刀等。在前几年人手缺乏时，还临时聘请了档案管理专业人才对以前的档案进行了归档。特别是*年来，更是从源头开始，注重档案管理工作。为便于收集保存有关材料，特为办公室配备了摄影机、照相机、可刻录光盘计算机等一些设备。

　　事物都有两面性，正因为是新成立的机构，要将档案管理这样的单项工作开展好需要一段过程。在机构成立之初，面临着事情多、人手不够、经费少、无档案库房、无档案管理人员的问题，往往档案管理工作落入了“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”的尴尬境地，必然给档案管理带来了消极的影响。

　　二、基层食品药品监管档案管理易忽视的几点

　　随着机构几年来的发展，档案管理也投入了大量的人力、物力、财力，档案管理水*显著提高。一些基层局也专门设置了档案库房、办公室、阅览室，购置了档案装订机、先进档案柜，制定了档案管理相关制度，建立了档案检索工具，药监档案管理工作得到了较快发展。现根据档案管理的要求，结合食品药品监管的特点，列举一些在档案管理具体业务中容易忽视的一些问题，与大家共同探讨。

　　1、行政处罚案卷未及时按序移交档案室

　　行政处罚决定书等文书都是具有法律效力的材料，有较强的强制力和约束力，具有特定的法律效力。行政处罚档案是行政检查及处罚的原始记录，如现场检查笔录、调查笔录、重大案件合议笔录等一般都是手抄孤本。要求档案安全保护措施严密，稍一疏忽，造成材料丢失，就是难以弥补的损失。档案室相对于办案业务股室，保管条件和防范措施要好。另外，业务股室管理档案人员大多是兼职、人员变化快，加上交接难以规范，容易出现档案管理链的脱节，影响档案安全。所以行政处罚档案不能长时期存放于业务股室，最好是在案卷办结一年内，及时归档移交到档案室，并做好细致的交接手续。档案室将按年度-类别-案号，一案一号归档。

　　2、机关成立、名称变化、职能改变时要注意收集档案

　　机关成立之初、增加食品综合监管职能更名为食品药品监督管理局之际，将产生许多诸如“三定”方案、挂牌仪式、人员调整、职能变化、经费上划等重要档案。这些档案记录着组织机构的演变发展过程，极其重要。特别是挂牌仪式等重大活动的声像资料，若当时没收集，以后将无法补充。

　　3、机关领导更替、职工花名册，要定期和随时收集

　　档案管理也要坚持“以人为本”，机关领导的变更，关键时期的职工岗位情况，职工变动情况要及时收集归档。职工花名册要按年度制表、盖章归档。这些档案在编制单位大事记和作为职工个人档案的补充将起到重要作用。如这次省局编制食品药品监管志时，就需要基层局提供此方面相关材料。

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基层管理者要具备哪些能力

基层管理者要具备哪些能力

　　导语：要成为一名优秀的基层管理者，就需要从一言一行中要求自己。只有把自身的管理和工作潜能挖掘和发挥出来，才能不负众望，真正为集体效力，对公司发展起到促进推动作用。作为管理者还有很多需要学*和注意的地方，因此，基层管理者做好自身的角色定位，并针对具体情况来提升和完善自身能力，是极其重要的。下面为大家带来基层管理者要具备哪些能力，快来看看吧。

　　一、“队长”的角色。

　　基层管理着是企业中的“小头目”。既然是“头目”，就不同于一般的员工。但由于基层管理者每日面对的是更为具体的事务，所以工作方法及技巧与中、高层管理人员有很大的不同。

　　“队长”一般都具有非常强地组织能力，由技术高或德高望重的队员担任。基层管理者又好象大树上的结点，将树根部的养分分解、传递给小枝杈，因而基层管理者的作用又可以概括为“分解、传递”。

　　二、承上启下的作用：

　　承上，对于公司的规章制度、决策以及目标任务，基层管理者是最具体的传达和落实者。启下，就是按照决策、目标要求带领其他员工具体地执行。因而一个企业执行能力的如何，关键不在企业的中层，而在于基层管理者如何领会高层的决策，并且按照本组织的特色给下面员工讲解清楚，带头认真地执行。

　　三、具备的能力：

　　既然基层管理人员扮演的是队长的角色，那么相应的应具备这样一些能力：

　　第一、过硬的业务能力。因为基层管理者不同于中层管理者，不需要对本部门的发展进行过多地规划，而只需完成所负责的小部门工作职能。基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说非常关键。

　　第二、亲和力。既然是基层管理者，就必须与群众打成一片。不能因为自己是个小头目，而拒人千里之外。那么，对于基层管理者来说，亲和力并简单指与同事在一起说说笑笑，下班后在一起吃吃喝喝。为了让“手下”干事痛快，而且心悦诚服地服“管教”，必须具有以下几种“心”：

　　尊重的心：基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景、家庭可能各有不同，但是以*等的心对待每个人，才能谋求一个融洽的.氛围。

　　关心的心：基层管理者直接接触地就是一线员工，因而他们的“疾苦”、“心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。笔者听过盒饭收买一个人心的故事，。小张刚到A城市时，身上只剩下二百圆，幸好应聘进入一家企业。小张的业务主管是一位比他大不了多少的年轻女孩小黄。小黄为人活跃又善于助人，整个小组被搞得生气活泼。离发工资还有几天，小张连吃饭的钱都成了问题。每次吃饭，小张就跑开，冲一个最便宜的方便面打发自己。这一切，被小黄无意中发现，于是在没有发工资的十几天都是小黄每天替小张买饭吃，感动得小张在业务上非常努力，成为小黄业务上最得力的助手。最后，小黄被提到了经理的位置上，小张也被提升为高级业务主管。

　　体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们。同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。

　　四、团队建设能力：

　　基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。

　　如何建设一个团队呢?

　　1、充满激情。激情可以感染组织中的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?

　　2、善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋，面对难题。而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。

　　3、善于组合：团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的优缺点，发挥个人的优势加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的配搭，活跃与循规蹈矩的组合……然后，再将他们分别安排到球队中的不同位置。

　　五、领导力：

　　基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐予的管理能力，之间的区别在于：

　　第一、管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以是从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。

　　第二、管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导者是依靠个人的魅力去影响他人。

　　第三、管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

　　六、与上司相处的能力：

　　授命于基层管理者的是上司，因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重，业务能力也非常优秀，却无法获得进一步提升满足自己的更大追求，原因是往往忽视了与上司的沟通。

　　第一、让上司知道你每天都在干什么。

　　这点非常关键，第一是尊重，第二避免他滋生出太多的想法，如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。

　　第二、征询他的意见获得支持。

　　有时明明可以走的捷径，但因为忽视了与上司的沟通，而走了弯路。所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。

　　1、完善自身所应具备的能力

　　(1)业务能力

　　基层管理者不同于中高层管理者，他们不需要对本部门的发展进行过多长远期规划，只需完成所负责的区域和部门的工作职能即可。

　　基层管理者不仅仅是管理者，同时也肩负着很多具体的工作和事务，他们必须能够在管理的过程中和员工们共同工作、处理业务并面对工作中的问题和困难共同分析解决，所以基层管理者必须要具备过硬的个人业务能力才达到能服众的效果并可以顺利开展部门和小组各项工作。

　　(2)团队建设能力

　　基层管理者的工作目标是建设一个高效的团队，所以基层管理者必须具备团队建设能力。一个团队的成绩不是通过一个人的业绩来展现的，而是整个团队能效作用的综合体现。

　　基层管理者在建设团队的过程中，首先应当充满热情与激情。激情是可以感染每个人的，也可以激发团队成员的战斗力，让员工对远期充满信心和希望。

　　其次，基层管理者必须充分了解管理体制与方法，善于运用激励手段。在工作中遇到难题，要给予员工精神的鼓励，让团队保持振奋的状态共同面对难题;而在团队取得成绩时，又可以恰当地给予一些物质激励等。

　　最后，基层管理者必须善于组合。团队中每个人性格特点都不同，优缺点也不同，因此要求基层管理者必须善于发现和组合互补的员工，在减少不必要的争端的同时，发挥每个人的优势和能动性，使团队发挥最大能效。

　　(3)领导力

　　基层管理者需要发挥自身的领导力来进行对下属的有效管理。他们自身被任命职务和工作，而后将工作分配给下层员工，并有效督促其有效完成，从而实现自身的领导力。往往他们需要依靠个人魅力去领导和带动下属员工，并适时地运用职权来要求和敦促一些工作的完成，这便要求基层领导者有足够的管理理论知识和经验。所以，基层领导者必须重视起自身领导力和管理能力的完善。

　　(4)亲和力和沟通力

　　基层管理者需要同时和上下级进行沟通，所以就必须具有良好的亲和力与沟通力。他们必须和群众能打成一片，了解员工们的思想动态和需求，更要能充分了解上级的心态和想法，从而做好沟通和传达任务，有效推动工作的展开。

　　基层管理者对员工要有尊重和关爱的心。尊重是赢得真诚的前提，*等的对待每个人，才能谋求一个融洽的工作氛围。基层管理者所直接接触的都是一线员工，因此管理者必须清楚他们的疾苦和心声，适时地给予关心和问候，会使得员工们更加感激，从而会对团队产生感情、对工作产生责任感。

　　2、树立正确的角色定位意识

　　(1)树立主人翁意识

　　基层管理者应当首先将企业当做自己的第二个家来看待，树立主人翁意识，认识到自己是在为大家共同的家而工作、而努力。在企业中，基层管理者的主人翁意识表现在归属感、集体荣誉感等。

　　基层管理者应当真正将自己融入到企业和集体的发展当中，不能过分追求个人利益，而应更看重企业发展，亲力亲为地干好工作。同时，基层管理者还要有全局的观念，从公司和部门的角度来看待问题和工作，而不仅仅是为工作而工作。

　　(2)增强自身责任感

　　作为公司的基层管理者，应当具备责任感。这里所说的责任感，不仅是公司领导给予自己信任而应产生的责任感，更是对于所管辖的部门和小组员工所产生的责任感。

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转变作风 强化担当 服务基层心得体会

转变作风 强化担当 服务基层心得体会

　　我们得到了一些心得体会以后，就十分有必须要写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么要如何写呢？以下是小编整理的转变作风 强化担当 服务基层心得体会（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　为了发扬勤廉、高效的优良作风，不断增强我们的凝聚力、战斗力，切实改进*来出现的一些思想松懈，工作动力不足等不良作风，提高工作效率，提升服务水*，以促进今年各项目标任务的圆满完成，开展了敢担当转作风争一流大讨论活动。现将第一阶段学*体会汇报如下：

　　一、加强学*，提高思想认识，巩固业务知识。

　　加强学*，与时俱进，是适应新形势、新任务要求的迫切需要。因此，要把学*作为一种政治责任和精神追求，要不断学*科学发展观，努力掌握其精神实质，不断提高自己的学*能力和水*，努力拓宽自己的知识面，树立现代意识和超前意识，不断提高自己的工作能力和本领。要不断加强业务理论学*，不断的提高自己的业务理论水*，在为服务群众、为社保事业发展的过程中，实现自身的人生价值。

　　二、密切联系群众，树立服务的意识。

　　做社保工作就要理解服务群众的含义。服务群众，就是要淡泊名利，甘于奉献。奉献是一种高尚品质，只有具备这种品质，才能全身心地投入工作，才能踏踏实实服务群众，也才能把工作做的更出色。要关爱群众，走群众路线。要把群众的意愿变成自己的工作目标，要把群众满意不满意作为自己工作成效的准绳。权为民所用，情为民所系，利为民所谋，我们要带着对群众的深厚感情去完成每一项社保工作。要紧跟形势，熟练掌握政策，改进性的进行工作。随着参保人数的增多，人们认识的提高，新情况、新问题不断涌现，该更新的内容一定要及时更新，该改进的办法一定要不断改进。要勤于思考，善于探索，努力为做好本职工作积累更多的经验。

　　三、警钟长鸣，将加强敢担当转作风争一流大讨论活动进行到底。

　　开展敢担当转作风争一流大讨论活动的过程，也是不断改进思想、强化如何服务群众的过程。因此，一方面， 敢担当转作风争一流大讨论活动要取得实效，必须从我局每个职工自我反省开始;另一方面，要不断的查找我们工作中存在的问题，同时加以解决，来促进我们日常工作的开展和社保事业的发展。所以，敢担当转作风争一流大讨论活动要在解决实际问题上下功夫。正如王*说的那样，如果我们的活动只限于泛泛而谈，敷衍塞责，那就会使本次活动流于形式，达不到预期的目的。目前，责任感不强、思想作风不端正、工作纪律涣散、服务群众质量差的问题比较突出，严重影响了我局对外服务的形象。因此，开展敢担当转作风争一流大讨论活动，应当把改进思想作风建设作为重点，按照活动要求，认真查找问题，以增强本次活动的针对性，确保本次活动能真正的取得良好效果。

　　四、从我做起，廉洁自律，发挥表率作用。

　　我们首先应当正确行使好职责，解决为谁服务的问题。其次，要树立正确的权力观，解决好怎样用权的问题。权力是人民给的，要切实做到为人民服务，做到权为民所用的目的。再次，要身体力行，从自身做起，从小事做起。发扬不畏艰苦、奋力拼搏的精神，克服枯燥，坚持创造，发挥表率带头作用。

　　总之，我们一定要通过敢担当转作风争一流大讨论活动，认真总结，

　　不断完善自己，提高自己，进一步加强自身的思想素质和业务能力。同时，还应警钟长鸣，努力做到自省、自勉，只有这样，我们才会耐得住寂寞，顶得住压力，抗得住打击,经得起考验社会发展做出积极的贡献!

　　今天，县委在这里隆重召开深化“两学一做”推进三级班子建设开展“敢担当、转作风、争一流”实践活动动员会，我认为，非常及时必要，活动直指病源，切中要害，下步我们将围绕开展“敢担当、转作风、争一流”活动，正视自身存在问题，进一步**思想，转变作风，拉高标杆，撸袖加油，为原阳全局发展谋思路、打基础、创条件。

　　一是狠抓党建敢担当。以深化“两学一做”活动，推进乡村两级班子建设。通过两委换届，配强配齐基层党组织班子，把敢担当、能担当、善担当的优秀人才选进两委班子。建立干部绩效考核工作机制，提高干部的担当意识，进一步促进全乡经济和社会各项工作发展。

　　二是立足定位谋发展。转变以往靳堂是农业大乡的传统认识，以新107建设为契机，科学合理定位，高起点高标准对全乡发展进行谋划，形成“一轴两带三区”的发展布局，即以311为综合经济发展轴，发展黄河大堤优质林果及休闲观光复合带，发展沿黄生态保护及旅游观光复合带，三区即县城周边城镇综合发展服务区，新107西侧新兴产业工业园区，幸福路两侧优质农副产品供应区，大力发展规模化种养业，建设现代化农业园区和农业休闲旅游业，做大做强优势特色产业。

　　三是拉高标杆争一流。扭转全乡人居环境改善、脱贫攻坚和*稳定工作落后局面，知耻后勇、加压奋进，提高工作标杆，吃透政策，定出措施，明确责任，扫清一切影响全乡发展的不利因素，各项工作争创一流。

　　机会是留给有准备的人的。目前，我乡我县正值千载难逢的良好发展机遇，靳堂乡又恰位于原阳发展的重点区域，在这里我郑重的向县委*表态，靳堂乡将借助有利的区位优势、发展机遇，借助“敢担当、转作风、争一流”活动契机，以党建促发展，以文明促稳定，力争各项工作整体晋位次，单项夺冠军，焕发工作热情，点燃事业激情，拿出服务真情，确保全乡各项工作再上新台阶!

　　*期，结合开展的“转作风提效率优环境保增长促发展”活动，我处开展了“勇于担当、敢争一流、跨越赶超”大讨论活动，全处掀起了新一轮**思想、干事创业、跨越赶超的热潮。通过学*市区经济会议精神，结合办事处勇于担当、敢争一流、跨越赶超实施意见等文件的学*，使我深刻认识到，从事基层基础工作必须坚持工作不忘学*，学*必须与工作密切结合，才能行之有效，创造性地开展自己的工作。从而对自己的工作作风和服务定位有了更高的.起点。对此，我有以下几点体会：

　　一、通过学*，充分认识软环境建设的重要性和必要性软环境是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、*管理水*和社会文明进步的综合体现。就经济发展而言，它是法制环境、政务环境、信用环境、政策环境、人文道德环境建设共同体。目前，发展环境不优、工作作风不实、行政效能低下，已经严重的影响了我处乃至全区、全市的经济社会又好又快发展。优化经济社会发展软环境已刻不容缓、势在必行，到了非抓不可、非抓好不可的时候了。对此，我们要进一步提高党性修养、理论水*，多视角的寻求抢抓发展机遇;提升信念、理念、观念拓展思想、思维、思路。

　　通过对相关文件的学*，我深刻认识到作为人民的公仆，要认清历史使命，真正树立起正确的世界观，人生观和价值观，忠实履行职责，保质、保量完成工作任务。不学*，政治上就不可能成熟，工作上就不可能取得好的业绩。只有在复杂的环境中保持醒的头脑，勤奋学*，钻研业务，才能适应新形势、新任务、才能为民办好应有的事情。

　　二、增强服务意识，提高办事效率

　　人的一生不过几十年时间，真正能够为党和人民干点事的时间是很有限的，所以一定要珍惜时间，珍惜岗位，为民尽责、为国竭力、为党分忧;要破除“推靠等”思想，树立务实高效率的干部形象;要真抓实干，工作要一件一件的抓，抓一件成一件，提高效率。强化工作的责任意识、进取意识、服务意识，工作中做到踏踏实实，认真负责、精益求精，要以高度的责任感做最好的工作，用最好的服务为领导排忧解难。要严于律己，始终坚持坚定的政治立场。要站在全局的高度思考问题，积极创新。不断改进工作，从工作全局出发，思考工作方向;要进一步探索新的工作方法;严格遵守各项制度;进一步更新观念，树立*，要牢固树立政治意识、大局意识、中心意识、服务意识，进一步落实科学发展观的正确政绩观，在工作中展现良好的工作作风，富于创造性，把握规律性，不断开拓服务工作的新局面。

　　三、创造良好的发展环境

　　讲求行之有效的工作方法，切实服务于民。人民群众创造财富、党委*营造环境，市场经济条件下正确的定位和选择。*年来，我处围绕扩大招商引资、发展民营经济，不断完善创业政策，推进行政管理体制改革，加强机关效能建设等有了明显的改善。但在经济社会发展软环境方面仍然存在一些问题，如审批程序繁琐，工作方法机械，把依法按规办事和高效优质服务割裂开来等问题，制约了民营经济的良性发展。因此，解决影响发展软环境的突出问题，进一步优化经济发展软环境必须**思想，大胆探索，与时俱进，建立起为民服务思想理念，完善政策环境，转变*职能，引导机关部门树立“管理就是服务，在服务中管理”的行政管理新理念，营造公*公正的法制环境，牢固树立以人为本、以企业为本的思想，坚持一切为投资创业者着想、一切为投资创业者服务，营造宽松和谐的.人文环境和发展环境。

　　千道理，万道理，加快发展是硬道理。我认为在今后的工作中要做好以下几方面的工作：

　　一、**思想更新观念

　　思路决定出路，观念决定财富。没有观念的更新，就不会有发展的突破;没有观念的超越，就不会有发展的跨越;没有观念的领先，就不会有的发展的率先。一些陈旧的观念禁锢着我们的思维，束缚着我们的手脚，制约着我们的发展。必须通过持续不断的**思想，坚决破除不合时宜的思想束缚，牢固树立起适应市场经济要求的新观念，着力营造宽商、爱商、富商的发展环境，营造主动为全民创业搞好服务，为广大群众排忧解难的良好氛围。二是牢固树立为民服务的宗旨“执政为民、服务发展”的关键，是看我们是否体现了全心全意为人民服务的这个宗旨。摆正自己的位臵，虚心向群众学*，加强个人修养，树立求真务实、乐于奉献的精神，不计较个人得失，是做好工作的前提。三是要树立开拓精神。在社会主义市场经济条件下，开展**思想大讨论活动，我们要牢固树立市场意识、机遇意识、竞争意识和开拓意识，坚持市场化改革的方向。在区域经济竞争日益激烈的新形势下，我们要大力倡导自强不息、勤劳致富的创业精神，充分发挥人民群众的主体作用，以创业推动发展，以创业带动就业，以创业加快致富，以创业促进和谐。四是要培育创新精神。创新是一个民族的灵魂，是一个城市加快发展的不竭动力，也是一个政党和组织永葆生机的源泉。因此大力弘扬创新精神，鼓励各方面创新创造，以各方面的创新，推动经济的发展和社会的进步。用**思想、务实苦干、富民强乡的理念，营造更具活力、更加开放的体制环境，才会有更多的人勇于探索，才会有更多的人，更多的企业投身创新创造中来。

　　二、进一步加强作风建设

　　加强干部作风建设关系党的形象，是新时期党对干部的要求，是广大人民群众对干部的期望，学*实践“*”重要思想的客观需要。新时期*员的先进性，还表现在道德品质上作表率。要不断加强党性锻炼，按照“*”要求，坚定理想信念，时刻不忘以*员的党性要求规范自己的行为，不断提高思想道德修养，树立正确的权力观、地位观和利益观，要做到一尘不染、一身正气;要做到廉洁奉公，堂堂正正。在实现我乡经济社会发展新的腾飞的实践中，有所建树，有所成就，始终保持*员的先进性。

　　今后的工作中，我将把开展**思想大讨论活动落实在行动上。不断改进工作，在具体的工作中大胆参与实践，坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天。同时严格要求，自我加压。始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，勤勤恳恳，兢兢业业，做好本职工作。

　　7月18日，市*召开上半年经济形势分析会暨县（市、区）长座谈会。市委副*、代*暨军民强调，要牢固树立忧患意识，找准弯道超车突破口，敢于担当，迎难而上，推动转型升级，实现赶超发展。

　　市委常委、常务副*金中梁主持会议，副*何美华、蔡健、林丹军、张伟亚、邵国强出*会议。

　　今年上半年，全省各市排序的21项主要经济指标中，我市有13项指标增速高于全省2个百分点以上，有8项指标的增速居全省前三位。

　　暨军民说，我市上半年经济形势可以用“总体*稳、稳中有进、进中有好、好中有忧”十六个字来概括。在肯定成绩、增强信心的同时，要始终保持清醒头脑，充分认识经济发展不但要看当下，更要看长远；不但要看速度，更要看质量；不但要看GDP、财政收入增幅，更要看城乡居民收入增幅；不但要看个体、局部，更要看总体、全局；不但要看总量，更要看人均。

　　暨军民指出，我们要赶超发展，必须走依靠产城联动、融合发展的市域经济发展道路，重点发展先进制造业、现代服务业和现代农业，特别是要紧紧抓住电子商务发展契机，大力推进网络经济发展，实现从原来依靠资源、低廉劳动力的外延发展向依靠创新驱动的内涵发展转变，在保护好生态环境的前提下，培育和壮大市域经济新的增长极。为此，各地各部门要静下心来，深入思考，科学谋划，积极寻找突破口，有所为有所不为，在狭缝中找出路，在新一轮竞争中实现弯道超车。

　　对下半年的经济工作，暨军民强调，目标已定，关键要下大决心，抓好落实。要继续狠抓项目建设，创新招商方式，提高招商实效，促进有效投资快速增长；要大力推进转型升级，实施创新驱动、健全倒逼机制、强化主体培育、做好*台整合升级，打造金华经济“升级版”；要深化义乌国际贸易改革试点、低丘缓坡综合开发利用试点、现代服务业改革试点和行政审批制度改革，争创区域发展新优势；要狠抓“五城同创”、“三改一拆”、“四边三化”、“双清行动”、“交通治堵”等工作，千方百计建设美丽金华，办好民生实事，让老百姓得到更多实惠。

　　暨军民强调，切实加强*自身建设，是确保各项目标任务落到实处的关键。要以雷厉风行的状态、敢于担当的品德、一抓到底的韧劲、务实创新的方法，积极应对各种困难和挑战。要大力发扬艰苦奋斗的作风，过“紧日子”，建设节约型服务*，把有限的财力用在刀刃上。要清白做官、坦诚做人、奋发做事，以实实在在的工作成效赢得群众的理解和支持。

　　根据xx要求，结合学*科学发展观学*活动，就树正气、讲团结、重品行、促和谐谈谈自己的体会。在这里我从两个方面谈一谈，一方面是树正气，另一方面是促和谐。我觉得有正气也就体现了品行，各方面和谐了团结也自然形成。

　　市委*陈建生提出，“树正气、转作风、促发展”是这次集中教育实践活动的主题，三者相互联系、相互作用、有机统一，力在“转”、重在“树”、效在“促”。

　　效在“促”，指明了此次活动的最终目的，既是对省委*郭庚茂提出“一定要抓紧发展第一要务”的贯彻落实，又是立足我市经济社会发展实际的科学考量。

　　在本次主题活动的学*中，我深刻领会省委、市委精神，着力于“实干”、着眼于“实效”，在实干实效中，进一步强化责任意识、提升履职能力、弘扬务实作风，树立良好形象，争取在我市提前全面小康、建设美丽鹰城进程中多做贡献。

　　要着力于“实干”，就是以务实重干，营造优良环境，创造发展优势。务实出成绩，实干促发展。只有务实重干，才能营造良好的发展环境，才能创造更大的发展优势。“不愿干”、“不能干”，既浪费宝贵的时间和资源，影响党和*的形象，更贻误我市科学发展的进程。

　　着力于“实干”，就是要重点解决“干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样、不干又能怎么样”的突出问题，这使我懂得作为党员干部要力戒空谈、注重实干，力戒形式、注重实效，坚持继承巩固、一以贯之地干，脚踏实地、迎难而上地干，勤俭节约、务实高效地干，和谐团结、齐心协力地干，身先士卒、以身作则地干，对确定的目标、部署的工作、职责范围的事情，盯紧盯死、抓住不放、抓紧实施，真正做到说一句算一句、句句兑现，干一件成一件、件件落实。

　　要着眼于“实效”，就是要以具体工作的推动，带动全局发展。事业发展是由无数具体工作成就的。干事创业如果不能具体，而是*惯做表面文章，摆花架子，沉不下去，不但不能推动工作，而且会影响全局发展。因此，我认为力促推进工作，就是要让每项措施、每个项目都有方案、有要求、有载体，要明确责任主体、明确时间进度，一项一项地分解，一件一件地落实，决不能大而化之。

　　通过这次学*，我觉得我们党员干部就是要深刻领悟活动精神，要自觉把所担当的职责与发展大局统一起来，把各项具体工作与总体部署协调起来，推动各种资源要素优化配置。要深入基层、深入企业、深入群众，切实掌握第一手资料，逐个解决具体问题，逐项推进具体工作，逐一推进具体项目。

　　通过本次学*，我觉得党员干部要在实干实效中强化责任意识、提升履职能力、弘扬务实作风，树立良好形象。对广大党员干部来说，既要在实干实效中赢得发展，也要在实干实效中锻炼自身、检验自身、提升自身，从而在推进党和人民事业的发展中积极贡献力量。

　　通过本次学*，我们要在实干实效中强化责任意识，提升履职能力，弘扬务实作风。不管遇到什么样的矛盾，都要勇于面对、敢于碰硬，真正对党负责、对全市人民负责、对这座城市的历史和未来负责。要抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，调动各方力量，创造性工作，提高科*作、有效运作的能力。要以求真务实的作风，强化务实发展意识，说到做到，说好做好。

　　通过本次学*，我们要在实干实效中树立良好形象。要善于琢磨事，善于干实事、干成事，在为民办事中、在推动工作中学会查摆问题，努力解决“敷衍应付”、“能力不足”、“庸懒低效”、“作风不实”、“虚漂浮夸”、“纪律不严”等问题，努力让群众看到广大党员干部立足现实解决实际问题的责任、能力和作风，看到为民办事的真心实意，努力在群众中树立起威信，树立起“勇于担当”、“能干善做”、“求实求效”、“立说立行”、“清正廉洁”的良好形象。

　　总之，繁重的发展任务，百姓的无限期待，考验着各级党员干部的责任、能力和作风。作为党员干部，我们一定要贯彻落实好市委的决策部署，进一步振奋精神、凝心聚力，开拓创新、求实求效，努力完成各项目标任务，努力在各自的岗位上创造出无愧于人民、无愧于时代的业绩。

　　为了提升学*效果，打造学*型机关，农业局将把一批在开展相关学*活动中撰写出来比较得体、深刻，具有价值的心得体会、建议等，陆续编排到《内乡农业信息》上。本期所采编的曹明温、杨书勤、吴永涛三篇文章均是局党委正在组织开展的《何*九论》领导方式转变，加快发展方式转变活动中的阶段性体会，其言简意赅、层次清晰、观点明确，很值得参考借鉴。

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基层管理者如何与员工沟通

基层管理者如何与员工沟通

　　作为现场管理者，沟通是处理问题和解决问题的主要手段和能力，沟通能力的强弱直接影响了你的工作成绩。基层管理者如何与员工沟通呢？下面小编带着大家一起来了解一下吧！

　　基层管理者如何与员工沟通

　　一、沟通时要体现*等的人格，要用*和的心态，要经常换位思考。在当今社会，每个人的自我意识都很强，这就要求我们在与员工沟通中，注意尊重对方的人格，虽然彼此的职位不同，但是人格是*等的，没有贵贱之分，因此在说话的口气与语气上不能贬低对方。交流的时候必须是放*你的心态，口乃心之门户，如果你的心态出了问题，那口中说出再好的话也会变味，员工听了就会不舒服。还有如果你的心态变了，你的眼神和肢体语言就会流露出不协调，让对方反感。只有你尊重员工，员工才能尊重你。你要学会放下架子，站在员工的角度换位思考一下问题所在，要将心比心。能做到以上这些就会展现出你的个人魅力，很多问题就会迎刃而解了。

　　二、对员工要多激励，少责备。因为每个人都希望得到别人的认可和赞美，特别是上级领导对他工作上的认可。所以*时的沟通中，不要吝啬你的赞美语言，你要表扬他，让他感觉到你重视他。激励的方法有：1）、及时对员工的表现进行评价。当员工有突出表现时，应尽快鼓励，让员工知道领导对他表现的认可。如果工作量大、时间长的项目，不要等到员工完成了全部工作之后才去表扬，应该在工作过程中及时表扬。除了精神层面的，物质奖励也是很必要的。2）、在你作出表扬前，要想清楚本次激励是否合适，是否只是员工做给你看的表面工作，来欺骗你的。对于小的失误，或者工作上没有做到位的，不要去强加指责，要适时地提醒，必要时要进行鼓励和安慰。聪明的领导者要从员工的错误中发现自己的欠缺；发现工作中需要改进的地方；发现管理上存在的漏洞以及员工技术上存在的问题等等的情况。如果你在员工身上发现了问题，这也是对你工作失误的提醒，是对你的帮助。好的领导要用关爱去温暖员工，用智慧去管理员工，用激励去感染员工，要让每位员工都能感受到你的关爱。

　　三、对于自己作出的决定，要当机立断。对于自己处理的事情，要想清楚处理的是否妥当，是否会产生不良的后果，是否会给公司带来损失，然后作出当机立断的决定，不可拖泥带水，不要优柔寡断。对检查中出现的不良现象要及时处理，明确告诉员工做错在哪里，对公司或者社会造成了哪些不良影响。当然对于以前工作表现好的员工犯了错，你这时候要对他以前的成绩表示肯定，但既然现在犯了错，那必须要接受处罚，希望他以后别再犯同样的错误。这个时候更要当机立断，让员工知道你对工作是奖惩分明的。另外在给员工开会时，说话要有力度，多说鼓动性的语言，要给员工以信心和力量，要让员工看到企业发展的希望。处事当机立断是作为领导者魄力的表现。

　　能做到以上三点，我认为对一般的基层管理者而言，在处理问题、解决问题时会有很大的帮助。

　　拓展阅读

　　管理者如何才能与员工进行有效的沟通？

　　一、让员工对沟通行为及时做出反馈

　　沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗?”同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的;如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。

　　二、对不同的人使用不同的语言

　　在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。

　　由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。

　　三、积极倾听员工的发言

　　沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。

　　当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

　　四、注意恰当地使用肢体语言

　　在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。比如，赞许性的点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息;否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。

　　研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。

　　比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。

　　五、注意保持理性，避免情绪化行为

　　在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的`思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至恢复*静。

　　六、减少沟通的层级

　　人与人之间最常用的沟通方法是交谈。

　　交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。

　　管理者与员工的沟通技巧

　　1、遵循*等的原则。

　　与员工私聊是一个双向沟通的过程，不要居高临下、盛气凌人。不要把自己的观点强加在别人身上，让员工和自己处于*等的地位，消除顾虑和约束，让员工表达自己的观点和意见。在公共场所，不要放出拒绝别人的姿态。员工不知道哪个是真正的你，这让他们感到困惑。在公共场合和个人场合，必须保持一致的工作风格。

　　2、说话要合理。

　　你和员工私下说话的时候，没有第三者。但是，作为领导者，你和员工说的每一句话都应该有根据。不要忘记你说的话，避免你个人说的话和你在会议上说的话有什么不同。这会使员工误解你，失去威信，将来采取的措施也不会发挥激励和警告的作用。

　　3、有明确的对话目标。

　　与员工私下交谈的目的有以下几点：

　　一掌握情况，便于下一步工作；

　　二解决问题，解决矛盾；

　　三鼓励进步，努力提高：

　　四安排工作，明确责任，指导方法；

　　五交流感情，协调上级和下级关系。

　　一般来说，一次谈话不能同时解决很多问题，要让员工产生意犹未尽的感觉，这样的谈话能给人留下深刻的印象。

　　4、放下架子，进入角色。

　　在办公室里先让员工坐下说几句话，员工感到亲切、有人情味，感谢、紧张或兴奋的心情放松或*静。如果你去员工办公室，你应该尊重员工，等他忙完了再谈。根据精心挑选的谈话时间、地点和场合，自然进入角色，切入话题的事迹必须适当。否则，就会感到话不会投机。

　　5、感动，理解。

　　当你和员工私聊时，你应该关注他们的情绪。如果你们之间的关系是真诚而深入的，私聊可以增强信任，产生共鸣。如果缺乏真实感情，员工就会产生戒心和反感。因此，在谈话的开始，谈论员工感兴趣、感兴趣的事情，让谈话双方有共同的语言、感情交流的想法。

　　管理者在企业管理方面除了员工建设之外，还有管理能力、领导力、资金分配等方面需要提升。作为行业企业管理解决方案提供商，百衲维远将企业培训、沙盘模拟管理和企业经营管理技术融会贯通，为企业提供专业化的产品服务，包括企业培训、企业沙盘模拟等理论实践双驱动的产品体系，满足企业管理的全场景需求，覆盖了组织中企业萌芽期、生存期、发展期、成熟期、衰退期和蜕变期的全生命周期，并使得管理者突破自我束缚跨越到企业层面的建设。

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法院基层实*周记

法院基层实*周记

　　不经意间，一个星期已经结束了，我们一定都积累了不少宝贵的经历，让我们一起来学*写周记吧。相信许多人会觉得周记很难写吧，以下是小编帮大家整理的法院基层实*周记，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　实*的第一天，主要就是先去法院熟悉一下环境，了解一下大体的工作有什么。XX带我们去的，因为她之前在那里实*过，很熟悉，XX让她先带带我们。第一次来到海淀法院，之前去过那么多次中关村都不知道海淀法院就藏在这些浮华背后。看着并不太起眼的法院，还是周围的几辆法院的车才让人觉得这里是法院。XX在门口接的我们，由于没有实*证，所以只能让他带我们从法官专用通道进去。法院很安静，偶尔有几个工作人员走过说话声音也不大的，很严肃的样子。法院楼里的装修不太新，但是很干净很整洁。*员的办公室不大但是很乱，里面全都是卷宗。XX没有到，办公室里只有XX一个人。XX嘱咐我们屋子里的卷宗千万不能乱动，不然后果很严重。之后就是畲艳教我们她之前做过的活。整理卷宗，编页，打开庭笔录，打印文书，找打水的地方，文印室等等。顺便又亲自在那里整理了一本完整的卷。很累，屋里的氛围不是很闷，XX*惯开着音乐干活。我们所在的法庭是42法庭，不是很大，有两个法官，两个*员。今天这一天就这样结束了。

　　20xx年x月x日天气：阴

　　确切的说，这是在海淀法院实*的第一天，一切都那么新鲜并且充满吸引力。因为前两天在民一庭出现了当事人割腕的事情，所以进入海淀法院的安检程序非常严格，液体，MP3等都不允许带入法院。上午的任务的是旁听庭审，主审的是XX法官，是一件继承的案件，关于抚恤金的分配问题。但是由于原告方没法提供民政局开出的抚恤金具体数额的证明，所以案子只好搁置，没法继续审理。不过这一次我看到了很多案件在实际生活中的处理方式，不是每件案件都像课本上学到的由那么严格的程序来审理，法官的调节作业也是很大的。

　　中午在法庭的椅子上睡觉，想起当年聊城实*的时候连审判长的椅子都不让坐，现在想想差距实在好大啊！

　　下午的任务主要是整理卷宗，原来觉得*员这个位置在整个法院里实在是不起眼，后来才意识到其实*员的工作对法院整体工作还是很重要的，而且整理案卷这个活看着不起眼其实学问很多的，比如怎么写案卷目录，怎么写备考表，如何装订案卷，这都是需要从头学起的。时间在学*中变的格外的快，就这样忙碌的一天过去了，好好休整，迎接下一天的到来

　　20xx年x月x日天气：阴

　　这是正式实*的第二天，为了熟悉法院的'环境，XX让我们先去听听审，感受一下气氛。我跟小鱼和阿迪分开了，我们听审的时候她们在干活。上午听的案子是一个房地产纠纷，适用普通程序，出*的除了审判长高亚利，*员李雪静，另外还有两名来自社会的陪审员。原告李洁馨，被告为北京嘉海房地产公司。在由审判长告知完原被告权利义务之后，询问当事人是否申请回避。之后由原告陈述事实与请求。原告的诉讼请求有五项：

　　1、自20xx年1月1日起至交房之日止，赔偿万分之3.8的损失；

　　2、由被告承担缴纳的测绘费用；

　　3、质量检测费由被告缴纳；

　　4、限期被告整改房屋空气环境；

　　5、本案诉讼费用由被告承担。原告陈述，合同约定房屋交付日期为08年12月31日，但是开发商至今仍未交房，同时，合同中对空气质量有明确约定，应符合国家质量标准，但是被告无法出示相关文件。在20xx年4月23日和4月24日，原告曾经到达所约定的房屋，但仍为施工现场，并未完工，原告可以提供视频资料为证。

　　被告答辩，由于奥运会和金融危机的影响，被告不得不延期交房，所以被告同意自20xx年5月29日-7月7日支付万分之二的损失赔偿；同时，空气符合质量要求，原告不应拒不收房，房屋经过检测并不存在质量问题。

　　之后经过举证质证，法庭调查，法庭辩论环节，当事人之间不存在调解的余地，因此法官宣布审理结束，请当事人看过开庭笔录后确认签字。

　　由于原告方律师同时又代理了买受者郭雨齐，因此高法官宣布继续审理原告郭雨齐与被告北京嘉海房地产公司的案子。这两起案件大部分内容是一样的，但是由于延期交房造成的经济损失过大，因此在案件审理过程中原告郭雨齐已经收房，并将房屋出租。所以在进行空气质量检测时，由于承租人不同意将屋内东西搬出，因此无法鉴定空气质量。该案件的其余部分与上一案件相似，请求开放商的赔偿。高法官宣布休庭，由合议庭和议审理，之后宣判。

　　20xx年x月x日天气：晴

　　今天一上来的工作中的收获是学*如何打开庭笔录，我曾经一直以为开庭笔录是在开庭的过程中现场制作的，经过这次的学*我才知道开庭笔录其实是有模板，并且大部分是之前都已经做好的。在我实*的民一庭，开庭笔录模板通过对案件的分类分为简易程序和普通程序，再往下是通过合同，离婚，劳动争议等状况继续细分的。按照模板，和原被告事先提供的起诉状，答辩状，证据材料，身份证明等，就可以将开庭笔录的大框架整理出来，等到实际开庭时，再由*员现场核实再做修改，修改主要针对当事人没有交的当事人信息，有时还包括没有交的答辩状等等。*员的工作真的不容易，几乎当事人说的每一个字都要记录下来。

　　刚来到xx市第一人民法院，有点亢奋，在这里我即将度过从学校走向社会的xx礼——实*。我有幸能按照自己填写的志愿分配到与经济纠纷有关的庭室——民二庭，并且跟了有十年庭审经验的法官文姐。她的*员是朱昉姐，一个从中南财经政法大学毕业的研究生，在这里做*员满一年，主要是负责在办公室内处理各种文书工作，接待和联系当事人，我所在的办公室只有七个人，而这个办公室里个男*员强哥，也是跟着文姐做事，主要是负责跑外办公，一大早就开车出去，忙的时候要晚上七八点才回到法院。他和朱昉姐可以说是里应外合的搭档组合。办公室的人里面还有另外一个南医科大的实*生阿钻，跟着另外一个法官蕾姐，蕾姐只有一个*员舒姐，又由于手头的案子也多，人手不足，尽管她只是在这里一个星期，就很熟悉这里的环境。能在一个办公室遇到一个实*生，我很高兴，有事情也会经常问她如何处理，偶尔还和她一起吃饭。

　　初来乍到，我并不是太熟悉法院*员的日常工作，朱昉姐就抱了四五个文件袋到我的四方小桌子上，让我归档以熟悉下民事诉讼程序。这几个文件袋材料鼓鼓，是关于建筑工程纠纷的材料，里面涉及到许多建筑专业方面的术语，我拿处一堆材料却不知方向的浏览，朱昉姐提示我看看判决，但是光看十几页的判决书就搞得我头晕了，什么地基啊，什么楼板施工防水啊，什么板面裂缝啊，什么钢筋板梁啊，扫了一个早上我都不知道自己看的是什么材料。第一个早晨在抽象的概念中晕倒过去。朱昉姐考虑到我不太能消化那些材料，就让我转移战场，去打传票，我才可以脱离苦海了。

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基层法院实*日记

基层法院实*日记

　　已到了一天的末尾，相信你一定有很多值得分享的经验，不妨坐下来好好写写日记吧。可是怎样写日记才能出彩呢？以下是小编为大家整理的基层法院实*日记，希望能够帮助到大家。

　　法院实*日记 (一)

　　实*第一天，作为大三的学生，我完全没有了以往在这一天该有的热情和不安，按部就班地早起、上路、报到。我是在c法院民二庭实*，不过相当幸运的是，同庭实*的还有我的两位同学，国际法学院的李明和我们学院的吴正华。

　　第一天主要是熟悉工作流程，作为实*生，我们主要的工作是打印案卷、整理档案卷宗等。我所在的办公室有两名法官，庭长倪琳老师和王爱茹老师。

　　早上做完清洁后，侯老师分派给我们三位实*生的任务是整理档案卷宗。这是个 枯燥的机械性工作, 也可以说是我们法学专业学生实*的必经科目。说来似乎是很简单的归类, 但每个卷宗都包括了立案审查表、起诉状正本副本、收费条、答辩状、当事人身份证明、证据材料、庭审笔录、谈话笔录、裁定书或者判决书、传票、送达回证等文书，要按照规定顺序放置，剔除不需要的文书 。 但是好在如今民一庭、民二庭是*均分摊案子，所以工作量可以说并不是很大。

　　傍晚六时许，太阳西斜。实*的第一天就在埋头苦干中悄然而逝，没有发人深省的感悟，没有 感今怀昔 的事迹，一切都流水般顺其自然。不过对于能够尽快融入庭室的工作、顺利进入角色，我还是相当庆幸的;因为对于实*生而言，这是工作之初最重要的事情。就这个意义而言，第一天，很是成功。

　　法院实*日记 (二)

　　今天是实*的第二天，一大早便起床，然后急急忙忙洗涮完便走出了寝室楼。早晨的晨曦还没有升起，只有冷凛凛的春风伴着我去法院实*。

　　到法院的时候，*员叫我去帮他打卷宗，我一看没多少，反正只是打字没什么的。出忽我的意料之外没想到这卷宗里面的字竟然这么小，这下子完了，打字打一天也打不完了。只怪自已没有学好输入课啊，可是现在后悔没有用了，我便试着打拼音汉字。打着打着感觉手在颤抖，时间过的真快，一下子便到了中午。我便早早地吃完中午饭，坐在电脑旁打字。一直打到下午3点多钟，还剩下不多了，我便试着老师教我们的上输入课那样打，虽然比较慢，但是还是被我打完了。哎!今天真累!在法院实*的工作量虽然小，但是做起来还是有点困难的。我的手都快要断了。最后我拿着打出来的卷宗拿到*员手上，心理 又快乐又累说不出的感觉。法院实*第二天是成功的!

　　法院实*日记(三)

　　今天是实*的第五天了，实*的日子和往日一样早起早到。今天上午我得到院长的通知，叫我去听审，今天要开庭审理的是关于前实德球员权磊被砍一案作出一审判决，该案件被定性为“雇凶报复伤人案”。我本想坐在旁*上，只不过前些天被告犯人的家属有好几个，觉得坐在那里有点不妥。后来*员与陪审员陆陆续续进来，最后法官进来坐在法庭台上的最中央。我不敢作出一点声音，因为只有肃静才能代表我对法院判决的尊重。不一会儿三个法警就把三个犯罪嫌疑人带出来，带到了法庭上来。三个被告手上还被手铐反铐住了。

　　这三个人的穿着很奇怪，两个男的都是只穿短裤和一件背心，外面套着看守所专用的橘红色马甲，脚上趿拉着一双布鞋。那个女的穿得还算整齐，但是脸色非常不好看，神情显得魂不守舍，这女士也长的还行，为什么会被人抛弃的呢?我心理在不停的琢磨着。怪不得她会找两个人帮手来报复那男的(受害者原告)。

　　厅审开始，检-察-院所指控的，被告人依依承认，尤其是哪个女被告更是没有任何话可说。哪两个男的只是说受赵艳华(女)被告所托，才起报复行凶。我看着两被告傻头傻脑，没有一点主见，像三岁小孩子似的。但她们很老实的承认自已的罪刑。法庭庭审不到一个小时左右就审理完了。由于三名犯罪嫌疑人在审讯期间态度良好，并且积极承担权磊受伤后的医药费及各种赔偿费，受害人权磊也曾多次向法院提出了希望从轻处罚嫌疑人的建议。最后法院作出了一审判决宣布：

　　被告赵艳华、郭洪强和陈伟等三人均被处以三年有期徒刑，缓期五年执行，三人将承担赔偿金额共120万元。

　　然而，在我听审期间，倒看到这几个法警没有一个站的像相样的，东道西歪，像是想睡觉似的。我不知道像他们那样的法警*还有多少个呢，至少在现*法制不是达到那么健全的时代，请不要玷污了这快神圣庄严的圣地!或许，随着*的法制的不断健全，这样的现象可能很少见了吧。

　　但愿我的实*日记能唤醒那些曾经沉睡的人民。今天的.实*很好，能接触到听审，及法庭庭审是这么一回事。

　　XX月XX日 星期X

　　暑假实*第一天 晴天

　　今天是我暑假法院实*的第一天，一来我就帮*员上10楼寄了6份副本，然后再去打印室帮同事拿30份判决书，送至审判庭。审判区的走廊里热的要命，进了审判庭，还是热的要命，这当事人怎么坐的住呢。估计是没开庭，所以没开空调，果然如此。

　　送完判决书之后就回了办公室，开始核对一份合同买卖纠纷案件。案件很复杂，诉讼标的高达44万，还是起涉外合同纠纷案件，庭外和解都长达四个月，拖了快要 1年了，到现在还没结案，幸好有指导老师的帮助，我才没出什么错误。后来我又上10楼寄了5份法院专递，期间又上十楼复印了其他案卷的起诉书和证据目录，材料多达几百页，跑上跑下的。快下班的时候指导老师又让我帮她核对一份民事调解案卷。很多的材料，整个案件材料都得和判决书仔细一一核对。实*第一天的工作，不由感叹，真是辛苦，怎一个忙字了得。

　　暑假实*第二天 晴天

　　今天没有新的案卷材料可以核对，下午就去了审判庭，旁听了副庭长主审的股权纠纷案件。因为涉案标的较大，法院获知案情出现变故，案件由原先的简易程序转化成普通程序合议庭审理，我的指导老师找来了院里的陪审员和另一位老师过来组成了合议庭。指导老师对那个专职人民陪审员说，真是麻烦你了，每天开庭都让你坐在这里。陪审员笑着说：不麻烦不麻烦，这是我应该做的。这充分说明：人民陪审员形同虚设。审理完案子后我和指导老师回到办公区，指导老师问我学到了什么，我笑着说学到了很多，愉快的实*第二天结束了。

　　暑假实*第三天 晴天

　　今天是我实*的最后一天。早上刚到办公室就打开电脑发了一份承揽合同纠纷案件的副本，这个案件刚刚前几天才受理。副本包括起诉 状副本、证据副本、送达回证、应诉通知书、举证通知书、民事诉讼风险提示书等法律文书，如果案件不复杂，无须进行司法鉴定，开庭时间确定的话就一并发送传票。副本填写虽然很简单，但要填写的东西很多，忙活了一上午，副本还没发出去，指导老师又给了我二份买卖合同纠纷案卷和一份合伙协议纠纷案卷，让我在下午三点前发出副本。这下中午的休息时间也没了，我就又开始投入工作了。终于，经过我的努力，还是按时完成了实*任务，结束了我最后一天的法院实*生活

　　这次暑假的法院实*使我这个大学生受益匪浅。

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基层群众文化工作心得体会

基层群众文化工作心得体会

　　基层群众文化工作心得体会（精选8篇）

　　当我们有一些感想时，可以寻思将其写进心得体会中，这样能够培养人思考的*惯。那么要如何写呢？下面是小编收集整理的基层群众文化工作心得体会（精选8篇），欢迎阅读与收藏。

　　扎根基层奉献青春“办一切事情，一定要实事求是，实际出发，群众要的是什么，需要的是什么，只有这样，才能够真正去为人民服务。”在日常工作中，我单位尽心尽力为基层群众实行“一站式”服务工作，严格按照“首问负责制”要求，谁接待谁负责，主动发挥我们与基层群众沟通的桥梁、纽带作用，牢固树立以人为本、务实高效的服务理念和宗旨，坚决杜绝“门难进，脸难看，事难办”，大力倡导急群众所急，想群众所想，急事急办，特事特办的务实高效的工作作风，做百姓的贴心人，知心人。

　　我也一直积极树立这样的思想观念，尽自己最大的力量去帮助群众。在我工作期间，碰到过这样一个独居老人，已经八十多岁了，子女不在身边，自己照顾自己的衣食住行，由于离银行太远，交通不便，他都是每月15号直接来财政所领退休工资，每次看着他拄着拐杖蹒跚前行，还要爬楼梯上下，总让人觉得有一种心酸。他*时的生活费用一直是靠自己微薄的小乡干部补贴，而且由于年纪太大，身体不好，还要常年吃药，所以常常出现入不敷出。记得那次他又来了，可那天才10号，离发工资还有5天，他说自己没钱了，吃早饭都没有钱了，看着那样一个迟暮老人说出这样的话，大家都很心酸，但是财政所不同于别的部门，牵涉到财政资金就必须严格遵守制度，这是对单位负责。最后我拿出自己的200块钱交给他，让他这几天不至于没饭吃，同时我也跟他说他的工资只能按规定发放，我必须严格按照机关财务管理规定，做到对单位负责、对领导负责、对自己负责。

　　后来银行在各个村上也设立了便民服务点，可以进行小金额的支取，避免他的来回奔波，我们就帮他办了一张银行卡，这样每个月的工资都会按时打到他的卡上，至此之后，我就没有再见过他。

　　通过一年的工作，让我知道了基层工作既要适应时代与经济的发展，又要富有人情味。时常想着国家的大事，就能主动关注群众的小事；时常解决群众的小事，就能有效服务国家的大事。要改变那种下去走一走、看一看、问一问以及一群人下去检查多、解决实质问题少或是碰到重大问题才“亲临现场”的现象，而是要真正在“深入”上下功夫，在针对性解决问题上下功夫。要有积极主动地心态，把群众工作放在心上，把心放在群众工作上，不能“得过且过”；要敢于承担责任，视民生为己任，视民悦为己荣，真正处理好群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　时间飞快，一晃从学校毕业分配到义城武装部工作已经六个年头了，在这六年的里，我学到了很多基层工作的经验和方法，学会了为人做事的道理，基层工作复杂而繁琐，大量工作都需要在基层得到贯彻和落实，如何把基层工作做好，结合本人的工作经历谈以下几点感受。

　　一、要加强理论学*

　　理论是行动的先导，理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学*党的理论、方针、政策外，更注重本职业务知识的学*，学*国防法律法规，征兵工作条例，双拥等相关知识，进一步增强在武装工作上的理论水*。学*基层相关业务知识，尤其是在事关群众利益方面政策法规，积极学*研究，吃透政策，做好群众的答疑解惑。同时，在工作的经验和方式方法上，多向一些老同志、老干部请教，和他们谈工作、话理想，你会从中发现在他们身上有许多值得你学*的地方，他们有着几十年的基层工作经验和方法，对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。

　　二、在工作中注重搞好团结。

　　团结才能出战斗力，团结才能出成果。一直以来在工作上我都非常注重和机关领导、同事搞好团结，尊重领导、团结同志，营造良好的工作环境。尤其是在和村居工作人员的共事中，要加强联系沟通，*时一个电话、一条信息都能增进彼此的友谊，基层的很多工作都是要他们去完成落实。六年里，在和村（居）民兵营长的共事中，能够做到相互尊重、谦虚请教、相互帮助、不以领导自居。15个民兵营长中有12个年龄比我大，在工作中他们总是像老大哥那样关心帮助我，对我的工作给予了很大的支持，尤其是在动用民兵完成应急突发事件、应急拉动演练上，能够做到"拉的出、用的上"。

　　三、认真做好每件事

　　认认真真、踏踏实实做好每件事。基层工作直接面对的就是广大的老百姓，一点一滴的小事都关系到他们的切身利益，要时时刻刻树立为人民服务的思想。每年的冬季征兵工作，是我们武装部能为群众办件实实在在的一项工作，从报名体检到最后的输送新兵，我们和民兵营长做好一切服务工作，尽力把那些合格兵员输送到部队。我们所做的每件事情，不管轻重大小，老百姓都看在眼里，记在心里，对你的一点帮助会感激在心。

　　认真做好每件事，你才会在行动中发现新情况、新问题，也才能直面这些矛盾和问题，并想方设法加以解决。老实说，做事情并不难，难的是不敢认真。敢于认真就是敢拼敢闯、敢于创新。没有认真的态度，就不会去思索、去创新，也就不会去"下深水"。

　　几年的基层工作让我感触很多，在基层有很多事情值得我们去学*去思考，所以我们得努力学*努力提高，总结经验，脚踏实地，认真工作。我们每个人都必须竭尽全力，勤奋工作，珍惜这来之不易的工作，把精力奉献给自己所从事的事业，让自己在历史的长河中留下一点痕迹，这个痕迹无论或深或浅就一定存在。

　　在一间只有不到十多*米的*房里，我第一次见到老城三老人员。老人个子不高，说起话来中气十足，本以为老人五六十岁，哪想到老人已经七十岁高龄了。看到躺在炕上的老伴，我关切的问什么病，老人摆摆手只说一句"老病了".与老人的聊天一直处于轻松、愉快的氛围之中，老人非常明事理，是一名老党员了，对国家的政策方针非常了解，对县委组织部"下基层"的活动表示非常欢迎，所以聊起来也非常愉快。"大爷，有什么困难你就直说吧，看我能不能帮上忙。"边说我边看看锅灶。"大爷，过两天我给你送些肉吧"，老人感动的哭了，断断续续的讲了他的故事，老人有三个儿子，三个女儿，儿女生活的家庭状况都不是很好，老人原来一直与二儿子一起生活，前二年因为一些事情与二儿子闹僵了，结果搬了出来不算，还差点闹上法庭。父子关系非常紧张，儿子更扬言说不认这个爹。老人说我们生活虽然比较清淡，但比不上与亲人不能相认的`心更凉，看得出老人一直非常想和二儿子合好。"这个事我有时间一定找你二儿子好好说说"，我临走时把我的联系电话留了下来，并嘱咐有困难就打电话给我。我要走时，老人依依不舍，感动的一直落泪。

　　在往回走的路上，我在想对于青年干部如果没有"下基层"活动，我们也许永远也没有机会走进这些困难群众的家，心贴心地感受他们的疾苦，面对面的与他们交流，永远也不会理解在追求奢华享受的年代，还有这样一群人们，在感受他们困苦生活的同时，我们的内心也经受着前所未有的洗礼，同样身为人子的我，应该如何对待自己的父母呢？是常常抱怨自己父母没有给自己更多？还是时常因为一些小事与父母堵气？

　　我想我们应该常怀一颗感恩的心。对于生活心存感恩，就不会有太多的抱怨，与老人相比，我们的工作环境和生活条件要优越得多，但我们心中总怀着不满情绪，抱怨工资不涨、埋怨工作太累，父母给自己的`太少，我们应该扪心自问，是否在本职岗位上已经全力以赴、是否已经*惯了摄取而忘记怎样回报？在两种处境之下进行比较，引发了一系列的反省——我们应该学会施爱，懂得感恩。当碰上不顺意时，比抱怨更重要的是自己为改变这一切做了哪些努力。感恩之心足以稀释我们心中的狭隘和偏激，帮助我们度过苦痛和不顺。人生在世，不可能一帆风顺，种种失败、无奈都需要我们勇敢地面对、豁达地处理。这时，是一味地埋怨生活，从此变得消沉、萎靡不振？还是对生活满怀感恩，跌倒了再爬起来？英国作家萨克雷说："生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。"如果我们心存感恩，则可以沉淀许多的浮躁与不安，消融许多的不满与不幸。我们要感激父母把我们带到这个五彩缤纷的世界，要感激学校的老师给予我们的教诲与温暖；感激同事们给予我们的友爱和帮助。让我们学会感恩，为父母留下一个真心的微笑；学会感恩，为朋友留下一双支持的友谊之手；学会感恩，为陌生人留下一丝心灵的温暖。只要我们常怀一颗感恩的心，我们便会发现，生活原来是如此的和谐和美丽！"常怀一颗感恩的心"是这次"下基层"活动给我最大的体会，也给我上了人生中最难忘的一课。

　　本文主要从看是否有"红心"，对党忠诚；看是否有"孝心"，对家庭负责；看是否有"良心"，对知者感恩；看是否有"善心"，对弱者同情；看是否有"廉心"，对自己严律进行讲述。其中，主要包括：看一个干部的品德如何，首先要看他是不是有一颗对党忠诚、信念坚定的"红心"、孝敬父母、尊老爱幼是中华民族的传统美德，一个人在家孝敬父母，对妻子儿女负责，在社会上就会尊敬和关心身边的人，在与人相处中，也会讲究道德，这就是所谓的"忠臣出于孝悌之家"、做人要有良心，凭良心做人、凭良心做事，是*人几千年来不变的做人处世箴言、观察一个干部，要看他对残疾人、乞丐、特困户等社会底层弱势群体的态度，是慷慨相助、心存忧虑同情……

　　党的开幕当天，濮院全镇上下20xx多名党员收看了开幕式盛况。大会召开以来，从镇区到村庄，从领导到普通干部，从党员到群众，大家热议，学*，全镇上下形成了“人人关注，共同学*”的良好氛围。

　　在濮院各行政村，村委会召开专题学*会，深入学*报告，而对报告中农村工作的内容尤为关注。

　　在报告中指出，解决好农业农村农民问题是全党工作重中之重，城乡发展一体化是解决“三农”问题的根本途径。来自新星村的大学生村干部董铭敏结合濮院新农村建设，从农民问题、社会保障体系、提高管理水*等方面谈了自己的感悟。他说：“要从工作中彰显新农村建设的好处，让农民摒弃那些封闭僵化的想法，让农民自己从真正的实惠中转变观念。”

　　即将年末，农村各项事业发展到了冲刺阶段。星旗村村委会副主任朱新美表示，基层党组织要紧密联系实际开展工作，真抓实干，确保全年目标任务的圆满完成，同时重点要主抓民生事业，积极推进生态环境、美丽乡村建设，建设和谐幸福新农村。

　　在镇团委学*精神讨论会上，镇团委*王寅苹表示，的召开对团干部提出了新的更高的要求，团干部们更加意识到必须坚持正确的政治方向，要做团员青年的楷模，做服务青年的能手。找准自身工作的立足点和落脚点，开拓创新、不断提升为党分忧和为团员青年服务的能力。

　　来自濮院羊毛衫市场管委会的团工作者彭振表示，团员青年要以更加振奋的精神、更加昂扬的斗志、更加扎实的工作，在再创桐乡发展新辉煌的征程中奉献火热的青春、再创骄人的业绩，努力争做有志气、有朝气、有才气、有正气的“四有”青年。

　　濮院镇党委*沈根潮表示，这次报告，告诉了我们未来要走什么样的道路，对于我们基层来说，更加明确了方向。作为基层党组织，更要加强自身建设，夯实基础，加强为人民群众服务的能力，提高人民群众的满意度，提升党的威信力和影响力。

　　大多数人的大学时代，都有一颗立志报国为民的决心，对成为一名公职人员服务群众服务发展，充满憧憬和希望。但在实际参加工作后，繁杂的基层工作往往让青年干部惊呼——网络上都是骗人的，真实的基层工作，绝不是一张报纸、一杯茶的悠闲自在，社会管理、农村产业发展、脱贫攻坚等工作，让青年干部在锤炼中不断成长，成为今后人生的一笔宝贵财富。

　　在思想上，不断加强思想政治修养，加强理论学*，增强党性，提高政治素质。对更多的国家大事是耳濡目染，每天通过报章杂志等，明显感觉到自己的爱国主义思想大幅增强。

　　在学*上，学*不再单独的指学校教导的理论知识，而是各方面都在学*。一方面，刚接触的工作任务一切都是陌生的，从了解到熟知再到自己熟练是一个漫长的过程，这也是一个漫长的学*过程。另一方面，是比较令人头疼的问题，就是各种的人际交往的问题，原本的我自认为在人际交往这方面的处理是比较擅长，我自己也喜欢，但是在基层实践工作后，明白自己需要学的还有很多。领导干部、办公室同事，每个年龄层次的都有，在这里，学生的身份让人忘却，大家只以成年人和你相待。在校园的我们，接触的大部分人都是同年人和老师，老师也是以家长的身份对待自己的学生，所以人际交往是简单而快乐的。虽然进入基层工作后，人际交往遇到一些挫折和烦恼，但是我相信这是自己接触的一个很难得的学*的机会。

　　在生活上，现在的大学校园生活非常不错，来到基层生活最不*惯的就是环境、卫生条件方面。不过既然是来到基层实践的，就不是来享福的，所以一切的问题都是需要自己克服的。虽然对别人来说都是小问题，但是自己只要克服也有着满满的成就感。

　　刚迈进现实社会工作的我们，还有很多挑战等着我们去接受。来到基层实践的我，虽然很苦很累，但是是为人民服务，尽自己薄弱的力量参与到国家重大事件中，想到这些就不觉得苦累，而是满满的自豪。

　　根据省委以“万名干部下乡”为载体的党的群众路线教育实践活动的安排，我被下派到海西州都兰县香日德镇香盛村工作。驻村以来，我们立即成立联合党支部，我们严格按照党的群众路线教育实践活动为民务实清廉的精神要求，进村入户，深入田间地头，问需问计于民，耐心解惑帮助，在香盛村村民的全力配合和当地*的支持下，香盛村在基础设施建设、产业结构调整，经济发展模式转型上都发生了质的变化，不仅摘掉了“后进村”的帽子，而且已在本轮群众路线教育实践活动中树立了一个整村进步，转型成功的典型。至此，随着我们驻村工作的结束，我们也圆满完成了任务，帮扶工作取得实实在在的效果，村民得到实实在在的实惠。回顾这一年的工作经历，对我来说是一次学*、是一种锻炼，更是一种心灵的洗礼。 现将一年以来的思想、工作等情况总结汇报如下：

　　一、 *情，知民意。

　　驻村以来，与村“三委”班子和村39 名党员多次召开专题研讨会，深入农户进行走访了解，及时与党员干部、老党员、致富能手、群众代表召开座谈会，了解听取他们对本村发展的困惑和建议。通过广泛调查了解，我们将本村村情总结为十个字：

　　1.后，思想落后。

　　2.纯，民风淳朴。

　　3.强，致富梦想强烈。

　　4.移，老山移民。

　　5.穷，生活穷苦。

　　6.杂，多民族杂居。

　　7.大，人口规模较大。

　　8.散，居住较散。

　　9.薄，基础很薄。

　　10.合，产业结构不合理等。

　　二、 办实事，解难题

　　(一) 充分认识基层工作的重要性，加强学*，提高自己

　　驻村工作的主要任务，就是让农民知道当下的“三农”政策，就是要打牢农村发展基础，促进农民增收，农村工作的好坏直接关系到中华民族的伟大复兴的*梦的建设，要做好驻村工作，就必须领会贯彻国家的有关富农惠农政策，掌握农村基层工作方法，因此，作为一名新入职的公务员，工作中，我把学*作为一种精神追求、一种政治责任，进一步增强学*的自觉性和系统性，继续深入学*党的会议精神，学*一系列重要讲话精神，不断用党的理论和政策武装头脑、指导工作、推动实践，促进自己更好的完成新农村建设的各项工作任务。

　　(二) 积极协调，开展好当地*安排的各项工作

　　1.扎实开展党群路线教育实践活动。我们抓住契机，加强组织队伍建设，教育提高党员队伍素质，确实解决存在的“*”问题。

　　2.结合香日德镇新一轮“基层组织建设年”活动，努力查找了基层工作存在的问题，从中也反思了我们自己工作的不足。

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基层治理先进事迹材料

基层治理先进事迹材料

　　事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学*中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。下面是小编收集整理的基层治理先进事迹材料（精选5篇），希望对大家有所帮助。

　　20xx年，我局的社会治安综合治理工作在县委县*的正确领导下，全面贯彻落实党的*和十八届三中、四中全会精神，把加强社会治安综合治理工作与人力资源和社会保障工作紧密结合起来，进一步强化治安防范教育和治安综合治理基础工作，取得了较好成绩。主要做法如下：

　　一、加强领导，健全工作机制

　　我局担负着全县有关综合治理相当一大部分工作，就业再就业工作、社会保险、劳动争议的调解和仲裁、劳动监察等工作，都是有关综合治理的相关工作，局领导非常重视综治工作，及时调整了局综治领导小组，并落实专人负责综治工作，做到“组织、人员、工作”三落实。此外，局行政还与下属部门签订了综治责任书，确保综治责任真正落到实处。同时，还将综治责任制纳入局年度综合目标考核责任制，与年终奖挂钩，切实推进了我局综治工作的开展。一是切实增强治安防范机制建设，加强内部管理，认真落实领导带班和专人节假日值班制度。一年来局机关及下属单位无治安、刑事案件发生；无失窃、失密案件，无火灾大案及安全生产事故发生，均达到“治安安全单位”的标准要求。二是高度重视党风廉政建设，制度健全，狠抓落实，全局干部作风正派、清正廉洁，在工作中坚持原则，不循私情、不谋私利，没有出现违法乱纪的人和事。三是建立了健全的社会治安综合治理保一方*安工作制度，做到了“用制度管人、按制度办事”。四是局班子分管领导亲自抓好各自分管部门的社会治安工作，确保了综治工作层层有人管，事事有人做。

　　二、不断强化综治意识

　　我局积极开展*安建设工作，加强机关内部和局属单位的安全保卫和防火防盗，明确安全职责，完善工作机制，落实重大活动和节假日期间安全保卫措施。同时，加强综治学*，及时传达综治*的有关文件精神和要求，组织学*综治工作的相关宣传教育材料、法律法规以及制度方案等，增强了广大干部职工参与社会管理综合治理和*工作的自觉性和责任感，为我局综治*工作提供了保证。

　　三、认真接待处理来信来访

　　我局结合“转作风、提效能、抓执行、促发展”活动和行风建设，端正服务态度，提高服务质量，热情周到地为群众服务。认真对待群众来信、来访和投诉，做到处理来信不拖延，初次来访不麻痹，多次缠访不急躁，避免矛盾产生或升级，把问题解决在萌芽状态。20xx年我局共办理*案件18起，做到了案结事了，案结人稳。

　　四、及时预防处置劳资纠纷

　　一是严格执行劳动*各项法律法规。把人事劳动争议、群体来信来访作为工作重点，强化*的疏导和预防，人事劳动争议结案率达到100％，切实维护了用人单位与劳动者双方的合法权益。今年上半年共处理劳动人事争议案件11起，接待劳动*17起，答复17起，涉及人员200余人，满意率达到98%以上。二是切实维护劳动者合法权益。以签订劳动合同、支付工资、缴纳社会保险、执业资格准入制度为重点，不断加大日常巡查力度，严格办案程序，严厉打击各种违法行为。截至目前，共检查各类企业27家，受理拖欠农民工工资举报投诉立案案件21件，解决18件，涉及农民工320人，追讨回农民工工资80余万元。

　　五、加强宣传，提高法制意识

　　我局重点抓好了单位内部干部职工的法制教育及法制宣传工作，积极开展了依法治县和依法治单位活动。一是深入开展了党的群众路线教育实践活动。贯彻学*了党的“*”、十八届四中全会关于依法治国的重要论段，学*了州、县关于进一步加强社会治安综合治理的相关文件。二是切实结合人社系统“六五”普法工作，我局认真开展了社会治安综合治理相关法律、法规、条例和人社法律法规宣传。通过宣传，确实提高了我局干部职工的参政意识和法规观念，使之能积极参与社会治安综合治理。三是坚持定期学*制度，今年重点学*了《行政许可法》、《**党内监督条例》和《**纪律处分条例》等党纪国法。

　　五、加强落实，提高防范能力

　　一年来，我局以“加强领导、关心群众、化解矛盾、*论、严格纪律、强化*、畅通信息”的工作方针，坚持“五主”到位，正确处理了稳定与发展的关系。一是积极配合县*指挥部和综治办对全县范围内的不稳定或不安全因素进行排查和预防，完成了全年的隐患排查任务，杜绝了“黄、赌、毒”流向单位。二是坚持“打防结合、预防为”和“标本兼治、重在治本”的工作方针，协调各方面工作顺利开展。三是正确处理稳定与发展的关系，把各级党委、*关于维护稳定的一系列指示和各种措施进一步落到实处，保证了本部门的社会治安工作顺利完成，确保了本局的社会治安秩序稳定，干部职工的安全感进一步增强。四是及时化解和调处单位有关的社会“热点”问题，预防和减少了本部门的社会治安事件的发生。五是建立健全处理突发性*预警机制。并组织专门力量，重点对拖欠农民工工资问题中存在的可能影响稳定的重大隐患，以及就业和社会保障政策不落实所引发的*进行排查，做到情况明、底数清。六是建立健全了*工作制度，认真调处群众来信来访，认真化解不稳定因素。七是进一步规范公车安全管理。领导干部用车由局办公室统一调度，并规定驾驶员不准带车回家，用车后一律停在机关车库，杜绝了公车私用造成的安全隐患。

　　党的*报告指出，加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移，发挥社会组织作用，实现*治理和社会调节、居民自治良性互动。

　　社区坚持要以党的*精神为指引，以“创服务型党组织，建人民满意社区”为目标，着眼群众需求提升优质服务水*，着力打通联系服务群众“最后一公里”，把优质的服务送到千家万户，建设*安和谐的幸福大家园。

　　以党建为龙头，打造“凝心工程”。社区党组织在党员中率先提出了“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、结百家亲”的“五百”行动。建立“135”党建模式，为老党员、孤寡独居人员及低保残疾等弱势群体发放了“党群联系卡”，使他们坐在家中通过电话就可以享受社区代办服务。结合“设岗定位”活动，设计了志愿者登记表，提供了志愿者岗位，建立了“党员志愿者”微信群，建立了“党员责任田”，结成帮扶对子，成立了志愿服务队走访慰问了困难党员及空巢老人。及时以“网格化、微自治”为抓手，促进社区公共服务资源均等化、优质化，塑造邻里相望、礼尚往来、和谐互助新文化，推动民事民议、民事民办、民事民管，实现社区法治、德治、自治、共治“四位一体”的基层善治目标。通过城市家党建共建单位党员每季度按时走访慰问，切实解决了这些困难家庭的实际生活困难，也拉*了干部与群众的距离。

　　以服务为抓手，打造“民心工程”。由于社区居民很多都是双职工，工作时间对撞，社区探索推行了“错时、预约、代办、亲情、上门”5种服务，居民只需提供证件材料，社区干部随时受理，全程代办，限时回复。社区还开通了两部便民热线，发放服务手册万余册，安装了便民展示板，推出微信公众号。针对社区弱势群体、空巢孤寡老人多的实际情况，居家养老服务站主动上门为孤寡老人开展卫生清扫、代领低保金等服务，逢年过节为他们送去亲手包的爱心饺子和生活必需品。

　　以法治为力量，打造“稳心工程”。社区成立了以离退休党员和小区治安巡逻员、居民楼栋长为主要成员的'“*安服务队”，加强网格内的治安巡逻。“五老人员”义务监督员利用休息时间到“绿色网吧”开展巡查，保证青少年上网安全。围绕“*安社区”建设，对于网格内的安全隐患做到“件件有回音，事事有着落”。在社区网格“微信公众号”上居民反映某小区没有正常供电，影响正常生活，获知此信息后，社区立即与电力公司联系，并向居民反馈了答复意见，从而保证了“小事不出网格，大事不出社区”。

　　以文化为纽带，打造“悦心工程”。随着居民生活水*的提高，居民的精神生活也越来越丰富。社区整合辖区人才资源组建了女子车鼓队、阳光舞蹈队、秧歌腰鼓队、乒乓球队等10余支文体社团组织。每逢重大节日这些社团都会组织各种文艺演出、项目比赛等。为了打造生态社区，增加环保意识，减少各种疾病的发生，社区工作人员经常组织居民志愿者开展环境卫生综合整治。开展除“四害”活动，提升了社区生活环境质量。社区以宣传教育为突破口，让居民时刻感受到环保的重要性，为建设美丽社区贡献力量。

　　不断创新社区治理模式，把社区居民群众服务得更好，让社区居民群众感到更加*安、更加幸福。

　　*年来，xx县着眼基层，用力基层，以党建引领基层社会治理，开展“全面推进基层活力，提升*安xx建设”活动为牵引，在加强和创新基层社会治理方面进行有益尝试，*安xx，和谐、美丽xx建设取得明显成效。

　　一、主要做法

　　(一)高位推进，做大做强做实治理工作

　　xx县针对全县社会发展面临的突出问题和*形势，强势推进党建引领基层社会治理。一是成立了县委*任组长，县委副*、*，县委常委，各乡(镇)党委*，县直各党(工)委(党组)*，县直各部门支部*为成员的xx县党建引领基层治理工作领导小组，并抽调专人组建了xx县党建引领基层治理领导小组办公室，办公室主任由县委常委、政法委*兼任，办公室负责收集整理全县开展工作情况，对全县社会突出矛盾、乡(镇)、村(居)矛盾纠纷及社会热点、难点排查处置情况进行统一汇总，为全县社会治理决策提供了第一手资料。二是强化督查，推动工作。今年x月组成x个工作组，由领导带队，抽调乡(镇)政法副*、政法委员、司法所长、组织委员、综治办主任和县委政法委科室人员对全县xx个乡(镇)、xx个村(居)委会党建引领基层治理工作进行半年考核督查。

　　(二)科学谋划，注重实际，全面推进治理

　　xx县制定印发《xx县党建引领基层治理工作办法(试行)》，坚持五条原则，抓五项措施治理，建立机制激发活力，在基层治理中对乡(镇)、村(居)委会每半年开展一次排查和通报，对排名靠后的相关责任人和责任单位采取通报、约谈、挂牌警示、挂牌督办、问责处理等，对评为先进的乡(镇)、部门干部职工在评先评优、职务职级并行，干部选拔任用方面优先考虑。

　　(三)发挥法治保障作用，服务经济社会发展

　　把普法教育、遵纪守法构建美丽乡村作为*安法治和谐xx建设的一项重要举措来推动。*年来，政法委机关深入xx等山区乡(镇)开展法治宣传宣讲，扫黑除恶、遵守法纪，建设*安乡村，命案防控“以案释法”宣传宣讲xx场，参与群众达xx万人次。

　　(四)推进矛盾风险化解，维护社会稳定取得新进展

　　加强矛盾纠纷排查化解，积极推进行业性、专业性调解组织建设，建立矛盾纠纷调解“以案定补”机制，充分调动各级调解组织化解矛盾纠纷的积极性。推进基层社会治理工作与*安xx、法治xx建设有机融合，新时代“枫桥经验”由乡村治理向城镇社区延伸。加强乡(镇)综治中心规范化建设，共完成xx个乡(镇)、xx个村(居)委会、xx个村委会综治中心规范化建设。以*新时代*特色社会主义思想为引领，积极探索新时代“枫桥式”派出所建设。全面推进依法治县建设，主动服务打好三大攻坚战。

　　二、工作成效

　　一是积极推进县、乡、村、组矛盾纠纷大排查、大走访、大化解，实行县级副处领导排班接访*事项，包案化解县重大疑难矛盾纠纷案(事)件，定期下访，包保乡(镇)及单位。积极探索新时代“枫桥经验”。把矛盾纠纷化解在基层，处置在萌芽，“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”形态基本形成。

　　二是社会治安综合治理与基层社会治理有机融合。推进重点地区、重点行业、重点人群管控治理，保持对各类犯罪形成高压打击态势，加大对命案防控工作的源头治理，源头防范、法治教化取得良好的社会效果。主要表现为群众获得感、安全感、满意度逐年上升。命案防控率全市以十万人占比，全市xx，xx县为xx，排名全市最低。推进基层治理，加大矛盾纠纷排查化解，减少命案发生已初显成效。

　　三是加强乡(镇)综治中心规范化建设，乡(镇)村人民调解委、治保委、群防群治志愿者队伍建设，尤其是现代化防控手段的提升，使打、防、控更具震摄力。积极探索新时代“枫桥式”派出所建设，全县科学划分社区(责任区)xx个，按照“一区一警”配备了民警，今年招录了xx名辅警，全县实现了“一村一警”配备全覆盖，开了全市之先河。xx名辅警都到村委会开展治安整治和矛盾纠纷化解，人民群众安全感也大大得以提升，见警率大大提升。全县安装监控探头xx个，安装旅店业人像识别系统xx家，完成进出本县xx个高清摄像卡口监控系统建设。

　　四是充分发挥法治保障作用，服务经济社会发展。全面推进依法治县建设，主动打好三大攻坚战，抓好重大建设项目综合护航工作。20xx年全年化解涉重大项目建设矛盾纠纷xx起，化解阻工阻路xx起，办理行政案件xx件，打击处理xx件，行政拘留xx人，为xx重点项目建设顺利推进提供了重要法治保障。人民群众反响强烈，对政法机关对违法行为敢于亮剑，保证国家重点建设顺利推进勇于出手拍手称快。

　　xx镇xx村地处xx镇南部，xx脚下，环境优美，空气新鲜，是个旅游度假休闲的好地方。辖区内七个自然村，耕地面积2176亩，山地面积xx余亩，312户，1272人，党员20名，共有男女劳力6xx人，外出经商务工人员420人，村民主要经济来源于优质稻、茶叶、木竹、旅游配套服务业，外出经商务工等产业，年均人纯收入xx元，全村社会稳定，安居乐业，社会各项事业进步。

　　在上级党委*的正确领导和关心支持下，我们紧紧围绕强村富民目标，明思路、聚人心、促发展，团结和带领广大村民齐心协力扎实开展新农村建设，全村经济发展势头良好，农民生活水*较高，主要抓了以下几个方面：

　　一、以学*和实践科学发展观活动为主要内容，探索新形势党建工作新思路

　　建立了党员活动日制度，每月的15日固定为党员学*、组织义务劳动、扶贫济困等的活动，活跃了党内气氛。认真完善“三会一课”制，抓住落实科学发展观活动学*教育机会，引导党员干部自我剖析检查，查找思想问题，与时俱进。进一步完善工作机制，村党支部指导村委会先后制定了村委会村民自治制度、村务公开制度、“两委”干部工作制度、村民评议干部制度、无职党员设岗定职制度、民事村办制等。在开展无职党员设岗定责中，全村19名党员均根据自身工作特色结合需要做到了人员到岗、责任到岗，全村岗位分为六大类18个岗，解决了过去农村党员“无权管事、不会理事、无法办事”的问题，为农村党员发挥作用创造了有利条件。

　　二、以建设社会主义新农村为契机，扎实推进村级事业发展

　　建立了村理事会制度，大力开展改水改厕改路工作。*年来，共投入资金200余万元，新修硬化公路8公里，集资xx余万元用于村民改水，现全村所有农户全部饮用上了安全、卫生的自来水。投资20余万元用于新建自然村公厕，投资15万元用于改善村小学教学条件。现在全村实现了村村（自然村）通硬化公路，村村（自然村）有自来水。xx7个自然村的规划建设正在逐步实施，公益事业的不断完善，村组面貌的不断改观，极大地体现了保持党员先进性教育的成效。

　　三、以创建“五好”党支部为目标，不断增强基层党员服务群众的本领

　　认真做好优化经济结构文章。村党支部牢牢抓住经济发展这一主题，以旅游业为依托，从配套旅游服务入手，开展绿色生态农家乐，打造生态游，村支部干部在村民有顾虑的情况下，带头办起了第一个旅游服务基地，开设农家餐馆。同时上门做工作，积极跑资金，以保持农村生态本色为特色的xx农家生态游品牌在村支部一班人的精心培育下，终显成效。在全村有农家餐馆12户，农家旅社6户，他们以农村人特有的纯朴、农家饭特有的芳香吸引无数游客，年接待游客xx人次，直接参与旅游人数达150人，旅游创收18万元，实现人均增收*140元。

　　在做好旅游配套服务的同时，xx村还结合其地处山区，空气好，无污染的地缘优势，大力发展木竹、茶叶、优质稻种植，打造绿色生态农产品，现全村已形成木竹基地、茶叶基地、优质稻基地和旅游服务基地，构成xx村经济发展的四大支点。在先进性教育活动中，党员带头示范，村民积极积极参与，新增种植茶叶200亩，笋竹两用林xx0亩，优质稻800亩，农民直接增收180元。

　　在发展农村经济的同时，xx村注重引领先进，触动后进，认真做好扶贫解困工作。村党支部全年为农户提供技术信息和服务，对特困户及时了解情况，认真解答难题，帮助摆脱贫困，引导特困户搞种养殖、提供资金技术。同时，大力开展“三培两带”工程，村支部成员每人帮扶一个特困户，党员每人联系一个农户，现全村有科技示范户15户，党员联系农户7户，扶持5户特困户摆脱贫困。村党支部在群众中树立了极大的威信，在去年的两委班子换届选举中，原班子成员均以85%以上的高票当选。

　　四、党的建设成效显著

　　xx村党支部把领导班子自身建设和党员队伍建设作为工作的龙头来抓，健全和完善了各项制度。

　　加强班子自身建设。一是加强班子理论学*。坚持每月一次的集中学*，认真学**理论、“*”重要思想及党的各项路线、方针、政策，不断提高政治理论水*。二是注重班子团结和谐。坚持民主集中制原则，坚持重大问题集体研究，班子成员之间大事讲原则，小事讲风格，在重大事件和突发事件面前做到分工不分家，团结协调，配合默契。村党支部凝聚力和战斗力不断增强，龙头作用发挥明显。三是强化班子廉政建设。严格落实党风廉政建设责任制，村领导班子政治坚定、开拓进取、勤政廉洁、办事公正，得到了广大党员干部的信任和拥护，形成了一个坚强的领导核心。

　　塘口村位于太白县城以东的虢川河*，村委会驻地距县城8公里。全村以山为主，川、塬相间，*均海拔1700米。全村耕地面积7000多亩，全部用于种植菜药果豆等经济作物。林地面积7万多亩，森林覆盖率达到94%。全村共有11个村民小组，2020年末户籍数为585户，人口2165人，人均纯收入达到18225元。境内有西北地区最大的滑雪场——鳌山滑雪场，以及衙岭公园等人文景观，自然风光秀丽，文化底蕴深厚。*年来，塘口村先后荣获全国一村一品示范村、省级卫生村、市级美丽乡村示范村、市级文明村镇等18项市级以上荣誉称号。在荣誉的基础上，塘口村党支部不骄不躁，继续严格按照“抓班子、带队伍、建机制、兴产业、促和谐”的工作目标要求，夯实基层组织基础，努力推动全村经济社会的健康快速发展。

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