表现危机四伏的古诗

什么是危机管理？

什么是危机管理？

　　危机管理则是指应对危机的有关机制。具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学*、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学*和适应的动态过程。下面小编给大家介绍一下什么是危机管理，谢谢您的阅读。

　　一、基本内容

　　危机管理是指应对危机的有关机制。具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学*、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学*和适应的动态过程。

　　二、简介

　　在西方国家的教科书中，通常把危机管理(Crisis Management)称之为危机沟通管理(Crisis Communication Management)，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。

　　危机管理是企业、*部门或其他组织为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。

　　危机管理是专门的管理科学，它是为了对应突发的危机事件，抗拒突发的灾难事变，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和对应的措施。对一个企业而言，可以称之为企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。

　　根据美国《危机管理》一书的作者菲克普曾对《财富》杂志排名前500强的大企业董事长和CEO所作的专项调查表明，80%的被调查者认为，现代企业面对危机，就如同人们必然面对死亡一样，已成为不可避免的事情。其中有14%的人承认，曾经受到严重危机的挑战。

　　美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到，全世界已变成一个竞争的战场，全球电信业正在变革中发挥重要作用。因此，他起用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长，免去5名倾向于循序渐进改革的高级人员职务，在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升导致失去用户的危机。他要全体员工知道，如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户时刻放在突出位置，公司的末日就会来临。

　　三、概念

　　危机管理则是指应对危机的有关机制。具体是指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学*、制定和实施一系列管理措施和因应策略，包括危机的规避、危机的控制、危机的解决与危机解决后的复兴等不断学*和适应的动态过程。

　　在某种意义上，任何防止危机发生的措施、任何消除危机产生的风险的努力，都是危机管理。但我们更强调危机管理的组织性、学*性、适应性和连续性。

　　危机管理就是要在偶然性中发现必然性，在危机中发现有利因素，把握危机发生的规律性，掌握处理危机的方法与艺术，尽力避免危机所造成的危害和损失，并且能够缓解矛盾，变害为利，推动企业的健康发展。

　　四、目的

　　罗伯特希斯，一位颇负盛名的危机管理权威，他用下述四个英文单词来代表危机管理的四个目的，称为4R模式：缩减Reduction、预备Readiness、反应Response、恢复Recovery。概括很精炼，但不是很全面。

　　著名危机公关专家游昌乔先生将危机管理的目的总结为有六个：

　　1.预防危机。危机如同SARS一样，预防与控制是成本最低、最简便

　　的方法。企业应根据经营的性质，识别整个经营过程中可能存在的危机，并从潜在的事件及其潜在的后果追根溯源，排查出其滋生的土壤，然后进而收集、整理所有可能的风险并充分征求各方面意见，形成系统全面的风险列表，从而对这些可能导致危机的原因进行限制，并针对性地练*内功，增强免疫力，以达到避免危机的目的。

　　2.控制危机。主要是建立应对危机的组织、并制定危机管理的制度、流程、策略和计划，从而确保在危机汹涌而来时能够理智冷静，胸有成竹。

　　3.解决危机。主要是指通过公关的手段阻止危机的蔓延并消除危机。如建立强有力的危机处理班子;有步骤地实施危机处理策略.

　　4.在危机中恢复.制止危机给企业造成的不良影响，尽快恢复企业或品牌形象;重获员工、公众、媒介以及*对企业的信任。

　　5.在危机中发展。危机管理的最高境界就是总结经验教训，让公司在事态*息后更加焕发活力。INTEL公司前CEO 安迪.格鲁夫曾这样说：优秀的企业安度危机，*凡的企业在危机中消亡，只有伟大的企业在危机中发展自己。” 因此，危机对于一个企业来说，并不一定是坏事，只要企业处理得当就能在其中找到发展的机会，从而使企业得到新的发展，但这其中的前提是要对危机有正确的认识，保持坦诚的态度。

　　6.实现企业的社会责任。作为社会的一员，企业卓有成效的危机管理，将促进社会的安定与进步。反之如果危机处理不当，将成为社会的负担，并带来不可估量的危害。

　　五、观点

　　优化搜索引擎，是解决公关危机的一个重点技术应用区域。搜索引擎使网络行为模式变得更加捉摸不定，当危机出现时，人们希望看到企业的说法，希望解决问题，消除顾虑。但通常情况下搜索引擎看不到来自企业自身任何正式的回应或者说明，这在现实中增强了大众对“危机”的认同。主要原因是企业危机公关对搜索引擎的认识不够。其实，危机出现时，

　　森合万源观点：危机的传播在网络环境中，传播工具,途径,速度,范围等因素都发生了一定的变化。面对网络环境下的危机必须对网络媒介内部外部环境同时作用,在加强网络监管传统媒体网站品牌建设及提高公民媒介素养培养的同时,企业应建立完善的应对网络环境下的危机管理系统,及时的调整应对危机变化的方式方法。

　　六、危机概念

　　人们一直试图全面而确切地对危机下个定义，但是实际上危机事件的发生却有着千变万化的现实场景，很难一言以蔽之。有人认为，只有*的汉字能圆满地表达出危机的内涵，即“危险与机遇”，是组织命运“转机与恶化的分水岭”。我们来回顾一下许多学者从不同角度对危机的理解判断：

　　赫尔曼(HERMANN)：危机是指一种情境状态，在这种形势中，其决策主体的根本目标受到威胁且作出决策的反应时间很有限，其发生也出乎决策主体的意料之外。

　　福斯特(FORSTER，1980)：危机具有四个显著特征：即急需快速作出决策、严重缺乏必要的训练有素的员工、相关物资资料紧缺、处理时间有限。

　　罗森塔尔和皮恩伯格(ROSTERHAL AND PIJNENBURG，1991)：危机对一个社会系统的基本价值和行为架构产生严重威胁，并且在时间性和不确定性很强的情况下必须对其作出关键性决策的事件。

　　格林(GREEN，1992)危机管理的一个特征是"事态已经发展到不可控制的程度”.“一旦发生危机，时间因素非常关键，减小损失将是主要任务。”。因此格林认为，危机管理的`任务是尽可能控制事态，在危机事中把损失控制在一定的范围内，在事态失控后，要争取重新控制住。

　　巴顿(BARTON，1993)：危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定性的事件，这种事件及其后果可能对组织及其员工、产品、资产和声誉造成巨大的伤害。

　　班克思(BANKS)：危机是对一个组织、公司及其产品或名声等产生潜在的负面影响的事故。

　　里宾杰(LERBINGER)：对于企业未来的获利性、成长乃至生存发生潜在威胁的事件。他认为，一个事件发展发展为危机，必须具务以下3个特征：其一该事件对企业造成威胁，管理者确信该威胁会阻碍企业目标的实现;其二，如果企业没有采取行动，局面会恶化且无法挽回;其三，该事件具有突发性。

　　米托夫和皮尔逊(MIRTOFF AND PEARSON,1993)：收集分析和传播信息是危机管理者的直接任务.危机发生的最初几个小时(或危机持续时间很长时的最初几天)，管理者应同步采取一系列关键的行动.这些行动是“甄别事实，深度分析，控制损失，加强沟通。

　　*著名危机公关专家游昌乔：一种使企业遭受严重损失或面临严重损失威胁的突发事件。这种突发事件在很短时间内波及很广的社会层面，对企业或品牌会产生恶劣影响。而且这种突发的紧急事件由于其不确定的前景造成高度的紧张和压力，为使企业在危机中生存,并将危机所造成的损害降至最低限度，决策者必须在有限的时间限制下，做出关键性决策和具体的危机应对措施。

　　危机管理的要素

　　1.危机预警

　　许多危机在爆发之前都会出现某些征兆，危机管理关注的不仅是危机爆发后各种危害的处理，而且要建立危机警戒线。企业在危机到来之前，把一些可以避免的危机消灭在萌芽之中，对于另一些不可避免的危机通过预警系统能够及时得到解决。这样，企业才能从容不迫地应对危机带来的挑战，把企业的损失减少到最低的程度。

　　2.危机决策

　　企业在调查的基础上制定正确的危机决策。决策要根据危机产生的来龙去脉，对几种可行方案进行对比较优缺点后，选择出最佳方案。方案定位要准、推行要迅速。

　　3.危机处理

　　首先，企业确认危机。确认危机包括将危机归类、收集与危机相关信息确认危机程度以及找出危机产生的原因，辨认危机影响的范围和影响的程度及后果。第二，控制危机。控制危机需要根据确认的某种危机后，遏止危机的扩散使其不影响其他事物，紧急控制如同救火兵刻不容缓。第三，处理危机。在处理危机中，关键的是速度。企业能够及时、有效地将危机决策运用到实际中化解危机，可以避免危机给企业造成的损失。

　　企业中危机事件的特征

　　1.突发性

　　危机往往都是不期而至，令人措手不及，危机发作的时候一般是在企业毫无准备的情况下瞬间发生，给企业带来的是混乱和惊恐。

　　2.破坏性

　　危机发作后可能会带来比较严重的物质损失和负面影响，有些危机用毁之一旦来形容一点不为过。

　　3.不确定性

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形容情况危机的四字词语

形容情况危机的四字词语

　　在不断进步的社会中，大家都对那些朗朗上口的好词好句很是熟悉吧，记录好词好句可以巩固你的知识，积累更多的词汇。那什么样的好词好句才具有启发意义呢？以下是小编精心整理的形容情况危机的四字词语好词好句，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　1、生死攸关：攸：所。关系到生和死。指生死存亡的关键。

　　2、岌岌可危：岌岌：山高陡峭，就要倒下的样子。形容非常危险，快要倾覆或灭亡。

　　3、迫在眉睫：形容事情已到眼前，情势十分紧迫。

　　4、危若朝露：危险得像清早的.露水一样容易消失。比喻面临死亡。

　　5、虎尾春冰：踩着老虎尾巴，走在春天将解冻的冰上。比喻处境非常危险。

　　6、命悬一线：比喻身出危险之中，随时都有可能失去生命。

　　7、四面楚歌：比喻陷入四面受敌、孤立无援的危急境地。

　　8、危如累卵：比喻形势非常危险，如同堆起来的蛋，随时都有塌下打碎的可能。

　　9、十万火急：形容事情紧急到了极点（多用于公文、电报等）。

　　10、如临大敌：临：面临。好象面对着强大的敌人。形容把本来不是很紧迫的形势看得十分严重。

　　11、间不容发：距离极*，中间不能放进一根头发。比喻情势危急到了极点。

　　12、性命交关：形容关系重大，非常紧要。

　　13、出生入死：原意是从出生到死去。后形容冒着生命危险，不顾个人安危。

　　14、箭在弦上：箭已搭在弦上。比喻为形势所迫，不得不采取某种行动。

　　15、转危为安：由危险转为*安（多指局势或病情）。

　　16、鱼游沸鼎，比喻情势之危急 ，鱼在锅里游。比喻处境十分危险，有行将灭亡之虞。

　　17、九死一生：形容经历很大危险而幸存。也形容处在生死关头，情况十分危急。

　　18、一触即发：原指把箭扣在弦上，拉开弓等着射出去。比喻事态发展到了十分紧张的阶段，稍一触动就立即会爆发。

　　19、十死一生：形容生命非常危险。

　　20、化险为夷：险：险阻；夷：*坦。化危险为*安。比喻转危为安。

　　21、朝不谋夕：早晨不能知道晚上会变成什么样子或发生什么情况。形容形势危急，难以预料。

　　22、箭拔弩张：比喻形势紧张，一触即发。

　　23、盲人瞎马；盲人骑着瞎马。比喻盲目行动，后果十分危险。

　　24、十万火急：形容事情紧急到了极点。

　　25、燃眉之急：燃：烧。火烧眉毛那样紧急。形容事情非常急迫。

　　26、千钧一发：比喻情况万分危急。

　　27、危在旦夕：旦夕：早晨和晚上，形容时间短。形容危险就在眼前。

　　28、安危相易：*安与危（成语大全）难互为因果，相互转换。

　　29、刀山火海：比喻极其危险和困难的地方。

　　30、刻不容缓：指形势紧迫，一刻也不允许拖延。

　　31、生死存亡：生存或者死亡。形容局势或斗争的的发展已到最后关头。

　　32、急于星火：星火：流星。象流星的光从空中急闪而过。形容非常急促紧迫。

　　[燕巢危幕] 燕子把窝做在帷幕上。比喻处境非常危险。

　　[燕巢幕上] 燕子把窝做在帷幕上。比喻处境非常危险。

　　[燕巢于幕] 燕子把窝做在帐幕上。比喻处境非常危险。

　　[燕处危巢] 燕子处在焚烧着的窝里。比喻处境非常危险。

　　[燕处焚巢] 燕子处在焚烧着的窝里。比喻处境非常危险。

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危机者（组诗）

　　◎船的骨头　　　　从市桥往东南三公里，抑或更多　　就到了观龙大桥　　如果一片风景未曾入心，那么几十艘船骸　　像倒下的大树，惊心动魄　　　　它们的心脏都被摘除了　　说话的权利自然被剥脱　　可是那些留在甲板和船帮的痕迹　　是一本厚厚的史书　　　　我没法让想象的翅膀飞得更远　　但我知道它年青美貌过，有使不完的劲　　与江海的搏击和欢愉，曾经让多少张船票　　留下不可磨灭的印象　　　　于今它们静静地躺在泥涂里　　身旁有落日和红树林的相伴　　蟛蜞和鸟经常过来作客，已没有一杯酒　　让飘泊天涯的水手再来一次月光下的沉醉　　　　夕阳*尾巴草相扶晚风　　它们和船骸共同守望一片落寞的天空　　来这看看，浮躁的心就能*静下来　　对这匆匆的人生，略有所悟　　　　◎珠江　　　　你的波光在思想的潮汐里起伏　　你把南越王载走了　　你把清总督载走了　　在白云山上开个玩笑　　把万庆良也载走了　　　　我爱上一座叫宝珠岗的山　　它在你的涛声里葱茏着　　山上的竹林陪伴着一个叫屈大均的灵魂　　泥土里埋藏着他的有韵之诗　　缘分到了　　你可以听到他的吟咏　　　　我不爱一座叫大学的城　　它把我的小谷围挤占了　　我到哪里去寻找桃花源，鸡犬不再相闻　　南汉皇帝的狩猎场在哪里　　奔驰的马，差一点撞到钢筋水泥的墙上　　　　关于你，我有太多的爱与不爱　　春风多情，却吹落了桃花　　古渡把丝绸都扔海上了　　还有谁的三两只巨舶　　睡在千年前的江底，收藏不朽的瓷　　任凭莲花山的灯塔千呼万唤也不醒　　　　◎石头，或恐龙　　　　在无声里与无声说话　　是两个石头的关系　　可以一辈子不再碰撞，可以因一场洪水　　拥抱、亲吻，然后各奔西东　　这么迷茫的天空　　花都在侏罗纪时代开尽了　　留给我一粒种子，我将用最厚重的爱，去守护　　这安分守己的日子，夹衣没有旧的一件　　而星星都老了，会有一颗　　在某日某时某分某秒出现　　送给恐龙家族做礼物　　我可以得到一方印章，粘满鲜红的血　　　　◎危机者　　　　我大口喝酒，说不想说的话　　像一只蝴蝶，向石榴裙臣服，并高于石榴裙　　一场黄昏后的战争，鹿是主角　　谁是真正的胜利者，我做旁观者　　我摇羽毛扇，喝凤凰茶，把天空喝成茶色　　当鸟儿的卷舌音把我唤醒，清晨　　一缕阳光下，可为或不可为，我清楚　　我看见晨风打扫了天空　　敌人的眼睛在宇宙里隐伏　　不能化干戈为玉帛，那就不执干戈　　耕耘心田，种植*惯性的植物　　黑色的字，宁静的丹青庄园，诗人的卧榻　　填充每一个荒芜的角落，让几个粗粝的石头存在　　没有什么不好。中年之后，危机是台风　　可以吹落一小片花朵，但茅屋不倒　　我和未来预约，偶尔醉与月光　　　　◎有一种树叶，不离不弃　　　　有一种树叶，它的血液　　在我的血管里汨汨流动　　有一种树叶，它的清香　　芬芳了我所有的节日　　　　因为它，我知道了种树的父亲　　用锄头挖出了弯曲的诗行　　在野山鸡的咕咕叫声中　　绽放了洁白无暇的微笑　　　　我无数次在童年的梦想里　　勾画它的模样　　石头砌的房子，有农工的糯米酒和山歌　　也有凶耗，高山的雷电夺走了　　多少个年青的生命，这是　　为了得到它付出的代价　　　　当土楼里邻居寡妇的哭声　　惊醒了我的梦　　我不明白一种树叶的高贵　　需要多少前赴后继的牺牲　　它黑色的身体充满了能量　　来自距离天空最*的地方　　进入我的身体，神清气爽　　在我漂泊的每一天　　它的陪伴让我安然入梦　　　　如果稻米和蔬菜是维持生命的本源　　它是医治百病的良药　　爱它的人，构筑了生活的高度　　唯有精美的陶才可以与它一起飞翔　　在每一个*静的日子　　墨香和诗意溶入淡淡月色　　　　我跋山涉水，只为一睹千年古树　　我山中迷失，只为它的招手　　活着，酒色财气都是可以不必较真的　　唯有对它不愿舍弃　　有人把它收进罐里，贴上标签：茶　　　　◎火把　　　　没有小乔，做不了周瑜　　那就念念陆逊　　七十万蜀军，像乌云压顶　　陆逊你怎么不怕　　东吴两把火，一把火烧了赤壁　　一把火留着烧夷陵　　竟然烧起来了　　历史是鼠标　　粘贴复制就可以了　　　　我*期的山头荆棘太多　　也想求一把火把过来　　烧烧，种上新庄稼　　　　◎恐龙博物馆的悟　　　　好多的蛋蛋　　现在成了石头　　好多的骨头，现在也是石头　　六千年好漫长　　也有终止的时候　　当恐龙得势　　鱼上了岸，鸟下了地　　只为加入持强凌弱的队伍　　当流星覆盖大地　　世上的生物，除了恐龙都活着　　领袖不好做，可是人类你做了　　你钢铁的利爪，有毒的黑烟　　让地球痛苦*　　一场末日的轮回，悄悄到来　　　　◎在广河高速看云　　　　白云粘了墨水　　浓淡相宜　　谁把天空画的那么写意　　着墨太多，墨水就要漏下来了　　　　我在车内听雨　　想着这两天的行程　　白天是疯子　　我关闭了诗歌的窗户　　夜晚是诗人　　我打开了窗，让清新的夜风吹进来　　　　在这个复杂的尘世里　　多少人如我，带一副面具　　为五斗米折腰　　向督邮低声下气　　在桃花源都被权势霸占为旅游区的今天　　我们无处可隐

　　编辑点评：

　　第一首，那些个船的历史，那本厚厚的史书，那些如甲板、船帮、船骸等物像，与清新的风，自然万物生灵，年轻的生命，相依相伴的身影等等风情，所有这些存在于这方空间的组合，在这里，都令我们怀想芊芊；第二首，在珠江，莲花山的灯塔，照亮了多少前行的人，也洇染了多少历史源头的血污。诗人说，爱上一座叫宝珠岗的山，带我们进入了这个有着一个叫屈大均历史人物的大山，我们读着这个人物的诗歌，我们也聆听到了他的思想波涛起伏的淘浪；第三首，石头与恐龙，世纪之吻，如老成的夹衣，那鲜红的血污，留下一枚印章，只有在石头里才能悟到其过往的前世；第四首，或许我们都有一种中年危机，在这首诗行里，这个危机是什么呢？是勇者，追逐鲜花，追逐女子；是战士，摇旗呐喊，抹涂天边的云彩；是抚剑的角斗士，在诗意的丹青上与月光独醉；第五首，树叶千千万，翠绿是它的本色，而其生命的另一种体态才是诗人要寻找的清香的血脉。这个浸透着父亲汗水和微笑的树叶，这个有着诗人童年的梦里勾画的模样的树叶，这个有着牺牲自我、芬芳他人的树叶，这个有着与人类生生不息相依相啜的树叶，我读到了诗人心中对它最美的礼赞。这个树叶就是茶；第六首，“火把”这个词组让我们想到了熊熊烧燃的火焰，这团火焰腾起三国历史的天空。两把战火，一把烧了赤壁，一把烧了夷陵，而后，在它的土地上，生长着的是生命的希望；第七首，在博物馆，这个有着历史的珍藏的场所，蛋风化成了石头，石头又见证了蛋风化的结果，历史演绎着从恐龙到人类的整个过程，凌弱和进化，世纪就是这样不断的轮回往复；第八首，诗人坐在车内望高空的云，变换莫测，如画家笔墨泼洒，何其懈意，而眼前的风情又怎堪白日里行走的劳顿，或许只有在夜晚才能在灵魂寻找自己。组诗语言流畅、洗炼，揉碎在思想的波纹里，悠悠的情怀，读来心生感慨！欣赏佳作！推荐阅读！

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什么是柏林危机

什么是柏林危机

　　古老的影响力促**们对历史本质的不同诠释，这些诠释在过去的几个世纪中不断演变，并在今天不断变化。对历史的现代研究是广泛的，包括对特定地区的研究以及对历史调查的某些主题或主题要素的研究。下面是小编为大家整理的什么是柏林危机，仅供参考，欢迎阅读。

　　由英国前首相丘吉尔提出的英国在第二次世界大战后初期的外交战略。其主旨是企图通过英国在与美国、英联邦和联合起来的欧洲这三个环节中的特殊联系，充当三者的联结点和纽带，以维护英国的传统利益和大国地位。1948年时处在野地位的保守党领袖丘吉尔提出了三环外交的'概念。他说“当我展望我国未来时，我感到在自由和民主国家中存在着三个大环。

　　第一环自然是英联邦和英帝国极其所包括的一切。其次是包括我国、加拿大和其他英联邦自治领土在内，还有美国起着如此重要作用的英语世界。最后就是联合起来的欧洲。

　　这三个大环同时并存，一旦它们连接在一起，就没有任何力量或力量的结合足以推倒它们，或者敢于向它们挑战。现在假如你们想象一下，你们就会看到，我们是在这三环中的每个环里都占有重要地位的唯一国家，事实上我们正处在三环的连接点上”。

　　丘吉尔的这一外交思想，就是试图以英美特殊关系为基础，希望法、德和解，恢复欧洲均势，并利用原有的殖民地体系，挽救和恢复在二战中被削弱的英国的国际地位。乃是一个国力日趋衰微的大国在外交战略上的一种无奈选择。它表明，英国外交既想努力适应环境的变化，又试图在变化了的环境中不与其传统的利益观决裂。然而英国政治家们在推行“三环外交”的过程中，始终背者“世界大国地位”的沉重包袱，不能不面对实力有限与战线过长的矛盾。这也是导致英国外交战略不得不逐步收缩，从大国全球外交逐步朝重点面向欧洲转变的一个重要原因。

　　“三环外交”曾对英国外交政策产生重大影响，战后初期的工党*基本上奉行这一外交政策思想。

　　柏林危机（Berlin Crisis）

　　第一次发生于1948年，又称“柏林封锁（Berlin Blockade）”，是冷战开始后其中一个最早发生的危机，其导火线为1948年6月24日苏联阻塞铁路和到柏林西部的通道，至1949年5月12日苏联宣布解除封锁，停止行动之后，危机缓和。

　　第二次发生于1958年，苏联发出最后通牒，要求英美法六个月内撤出西柏林驻军，后来以苏联让步完结。

　　第三次发生于1961年，苏联重新提出西柏林撤军要求，事件以苏联在东柏林筑起柏林墙作结，美苏关系以苏联冻结柏林问题而得以缓和。

　　结果

　　70年代初苏联推行缓和政策，争取西方国家承认欧洲现状，在与联邦德国改善关系的同时建议就柏林问题举行谈判，为西方国家所接受。1970年3月6日，苏、美、英、法四国开始谈判。1971年9月3日签署了《西柏林协定》，并于1972年6月3日生效。

　　主要内容有：

　　①重申美、英、法在西柏林的“权利和责任”。

　　②西方国家的*民和货物沿西柏林通道的过境交通，将“畅通无阻”。

　　③“维持和发展”西柏林与联邦德国之间的“联系”，但西柏林仍然不是联邦德国的组成部分，今后也不属于它管辖。

　　④西柏林人民可因人道、家庭、宗教和商业等理由或以旅行者身份到民主德国进行访问。

　　⑤联邦德国可在国际组织中和国际会议上代表西柏林利益，等等。

　　《西柏林协定》签订后，柏林局势趋于稳定，两个德国之间的关系有很大发展。

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危机公关和危机管理、危机传播之间的关系和作用

危机公关和危机管理、危机传播之间的关系和作用

　　*年来，随着新闻媒体的发展与互联网的迅速普及，对于企业而言，一但有任何“问题”被媒体抓住并予以报道或炒作，当该信息传达到普通大众的时候，“问题的严重性”多数时候就已经被放大了许多倍。下面小编为大家带来危机公关和危机管理、危机传播之间的关系和作用，希望大家喜欢！

　　一、危机公关和危机管理、危机传播的关系

　　(一)危机公关和危机管理

　　现代汉语对“管理”一词的意义解释有三个：一是“负责某项工作使顺利进行”，如“管理财务”，“管理国家大事”;二是“保管和照理”，如“管理图书”，“公园管理处”;三是“照管并约束(人或动物)”，如“管理罪犯”，“管理牲口” ① 。这三个意思当中的任何一个意思都说明管理者对管理对象具有某种所属性或辖制性。这说明管理主要是对组织内部而言的，对组织外部的事情，根本无法使用“管理”一词。例如在危机事件发生时，公众或者媒体对危机事件发声质疑，社会要求公布危机事件的真相，这就不是危机管理所辖范围能解决的。因为这些公众和媒体不是组织能制约的。公众具有无序性和不可限定性的特点，有时和组织有关联的“公众”就是走在大街上随意碰到的一个陌生人，就是千里之外随意撞见的任何一个小单位，可能素未*生。那么我们有什么权利去管理人家呢?甚至连“管理”这个词都不该使用。管理具有强制性和约束性的意味，可一般组织对社会广大公众显然没有所属性和辖制性功能，何来约束和强制的功能呢?同样道理，组织对大众媒体也没有任何制约和辖制的权力，因此，也谈不上什么管理。危机事件处理时只能对内部公众才能谈管理，而对社会公众，对大众媒体，只能是拉拢，只能感化，只能以情感人，*起*坐，只能“投其所好”地讨好。使用任何“管理”的词语都有点“高人一头”的意思，这是对公众和媒体的不礼貌。

　　危机管理是企业、*部门或其他组织为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。通常可将危机管理分为两大部分：危机爆发前的预计，预防管理和危机爆发后的应急善后管理。在西方国家的教科书 中， 通常把危机 管理(Crisis Management)称之为危机沟通管理(Crisis CommunicationManagement)，原因在于，加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持是危机管理的基本对策。从这个定义我们也可以看出，危机管理的对象主要是组织内部的事情，是对组织内部所进行的规划决策、动态调整。是对看得见、摸得着的硬实力进行管理，是在危机事件发生时对人、才、物进行合理有效的分配和使用，危机管理看重的是科学技术、科学手段和分析方法的合理性，是以硬的管理手段来保证其执行力的。危机管理具有最直接的经济效益，是尽量减少看得见的直接损失。而“加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持”这些内容则和公共关系学的内容相互重叠了。可见，在危机事件的处理中，“加强信息的披露与公众的沟通，争取公众的谅解与支持”这个问题上，危机管理和危机公关是重叠的。

　　公共关系有公共管理的属性，但它还有其学科的特殊性，这种特殊性就在于公共关系还具有一些艺术的属性，有一种协调和和谐的职能。它的研究对象不是产品、资金、技术或销售等有形资产，而是“信息”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产，是以组织的软实力为服务和研究对象的。当危机事件发生后，在面对外部公众时，危机公共关系可以采取宣传鼓动的方法去感染他们，用自己的真诚去“俘获”他们，强调的是感情，是亲和力，是一种待人处世的艺术，是一种“软内功”，而不是仅仅靠“科学合理的设计”。危机公共关系的服务目标不是直接减少硬损失，而是*衡、调整组织与社会公众、媒体之间的关系从而优化组织的生存环境，提升组织无形资产的价值，修复和提升组织的美誉度，保持组织在公众中的形象，从而使组织从有形到无形的整体资产增值。危机公共关系的这种协调、*衡、调整、优化、塑造、服务、缓和人类社会中的各种问题，是危机管理所达不到的。从某一方面说，危机管理的目的和重点是直接处理和消除危机事件，而后期的消除和缓和危机事件的影响则不是危机管理的重点。而危机公共关系的全部目的不仅仅是在处理和缓和危机事件，更着重消除危机带来的后期影响，化解危机事件给社会的和自然带来的诸多问题。

　　(二)危机公关与危机传播

　　任何危机事件的传播和发酵都有一个过程，危机事件的发展因事情大小而异，因人的处理方式的不同而异，因社会关注的重视程度而异。任何危机事件的发酵和“做大”都一定离不开媒体，正是因为媒体的介入和广为传播，危机事件才扩展成为了公共事件。

　　传播学是研究人类一切传播行为和传播过程发生、发展的规律以及传播与人和社会的关系的学问，是研究社会信息系统及其运行规律的科学。简言之，传播学主要是研究人类如何运用符号进行社会信息交流，研究人与人，人与其它的团体、组织和社会之间的关系;研究人怎样受影响，怎样互相受影响;研究人怎样报告消息，怎样接受新闻与数据，怎样受教于人，怎样消遣与娱人，了解人与人怎样建立关系。所以传播学又称传学、传意学等。任何波及面较广的危机事件，必然受到社会公众的关注，这些事件由于媒体的传播而广为人知，所以处理危机事件必然会和媒体打交道。

　　危机公关和危机传播的主要区别是：

　　第一，二者对危机事件的着眼点不同。

　　危机传播，顾名思义就是研究危机如何传播的。危机传播主要研究危机事件的发生、发展的过程;研究危机事件是如何传播和放大的;研究人是怎么关心危机和传播危机的;研究媒体对危机事件的关注和互动的;研究媒体对危机事件是如何报道，如何炒作的;研究舆论、舆情对危机事件可能会产生怎样的影响。所以在很多时候危机传播是站在媒体或者第三者的立场上去看待舆情、舆论。危机公关是站在社会组织(这个社会组织一般不包括各类媒体组织)的角度去看待危机，去处理那些由于媒体的“兴风作浪”而引起的软危机，而不会站在媒体的角度去看待危机。比如，同是研究新闻发布会和记者招待会，危机公关是站在组织的角度把新闻发布会和记者招待会当成危机处理的一个组成部分，考虑如何利用媒体去发出组织的声音，而不是站在“新闻”的角度去看待它。对社会组织来说，尽管新闻发布会有“新闻”俩字，但新闻发布会很大程度是用来应对媒体和记者的，它和传播学眼里的新闻发布会有着明显不同的着眼点。

　　第二，二者对危机事件研究的重点不同。

　　危机传播主要研究危机事件的发生、发展的过程及其规律;研究媒体怎么去报道危机事件，怎么样让事件在社会公众中产生轰动，研究媒体对事件继续的炒作与跟进，研究如何让一个事件演变成了一个社会关注的公共事件。其研究的重点是制造危机和传播危机，危机处理则不是危机传播的研究重点。而危机公关的研究重点就一个，那就是如何消灭危机，其研究的一切都是围绕着消除危机来进行的。打个比方，危机传播可以告诉你：你得病了。再进一步，危机传播还可以告诉你，你得了什么什么病。但下一步怎么治病，就不是危机传播所做的了。危机传播在危机事件的整个过程中，只起到“呼吸监控机”的作用，而不是治病的作用。危机传播重点研究危机的形成，不排除也研究如何炒作危机;危机公关只重点研究危机的处理和缓和危机。仅从这一点看，二者是对立的。

　　第三，二者对危机事件关心的基点不一样。

　　在危机中，媒体尽可以去点评事件。媒体是危机事件的最大炒作者，是危机事件演变过程的直接推手，因为长期无任何“焦点”的媒体是没有生命力的。危机传播其中一个关心基点就是如何炒作危机，如何做好危机传播的推手。当然危机传播也可能会关心一下组织对危机事件如何应对，但这不是危机传播的主要基点。在危机中，组织开展危机公关，其基只有一个，消除危机，减少危机带来的损失。

　　危机传播是把危机事件当成一个传播对象进行研究，而危机公关则把传播当成一个消除危机的工具，危机公关更多的是站在具体的社会组织的角度去看待危机。危机传播学研究危机里包含有炒作危机、推动危机发酵的动机和可能，它研究危机处理只是附带的。而危机公关也可能研究危机传播理论，研究危机发生发展的规律，但它研究危机传播是为了更好地消除危机，而绝没有炒作和推动危机发酵的可能。所以危机传播研究危机和危机公关研究危机的出发点和利益点有很多不同。

　　危机传播研究新闻发布会，研究新闻发言人，但它有站在媒体和记者得立场上去看危机事件的动机和可能，有对新闻发言人发难的动机和可能。危机公关也研究新闻发布会，也研究新闻发言人，但它研究的目的就有一个，就是把新闻发布会和记者招待会当成危机处理的一个组成部分，考虑如何利用媒体去发出组织的声音，如何去对付记者。所以，媒体眼中的新闻发布会和单位组织眼中的新闻发布会其目的和动机是完全不一样的。

　　所以危机传播理论就有了一个悖论，一方面，它要研究如何传播危机，去掀起和制造舆论风暴，有意去制造一些危机，并把危机的事件炒作做大。另一方面，危机传播又想去研究如何扑灭危机，想去研究危机的处理，这是相互矛盾的。

　　第四，二者对危机事件处理的重点不一样。

　　危机传播主要研究危机事件发生后如何处理组织与媒体的关系，处理组织与事件传播有关的问题。危机传播实际上只是危机事件处理的其中一个环节，它不可能替代危机处理本身。而危机公共关系也会关心危机事件中组织与媒体的关系，关心组织与事件传播有关的问题，但危机公关更关心危机事件中对组织美誉度的影响，更关心如何恢复组织形象。危机公关的善后工作就是修复组织形象，恢复组织已经丢失的美誉度，提升组织的软实力。所以在危机事件处理过程中，危机公关比危机传播承担的任务更为宽泛。危机处理不是危机传播的重点，因为这已经不是传播学所能承担的任务。而危机事件最最重点的恰恰是如何处理它，如何让事件消退下去，而不是让它如何传播。危机公关唯一的任务就是如何消除危机和如何弥补损失。

　　第五，二者的利益攸关不一样

　　在危机中，媒体不是危机事件的利益攸关方，不会有任何伤害，甚至可以是危机事件的间接受益方之一。所以，危机传播不会“急组织之所急”，而总是站在第三者的立场上去“评头论足”。在危机中，社会组织则是危机事件的直接受害方，危机事件处理的如何，对其具有生死攸关的关系。因此，组织开展危机公关，具有最明显的功利性。

　　诚然，危机管理、危机传播和危机公关其研究和实践范围有相互重叠的部分，危机事件的发生和发展往往又不是单一的原因，多是综合原因引起的。在处理危机事件时，要根据危机事件的主因去选择不同的危机处理专家。现在许多社会组织，甚至包括一些专家都认为危机传播、危机管理就是危机公关，完全用危机传播和危机管理替代了危机公关。事实上，这样的危机处理往往会出现偏颇和失误。

　　二、危机公共关系在不同危机事件处理中的作用

　　危机处理是一个系统，是社会或企事业单位为应对各种突发事件所进行的规划决策、动态调整、化解处理及人员动员、使用等整个活动过程，其目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。我们认为，危机公关和危机管理应该是相辅相成的两个部分，它们共同组成了处理危机事件的一个完整过程。危机管理替代不了危机公关，同样危机公关也不可能替代危机事件处理的全过程。

　　(一)公关在不同危机事件处理中的作用

　　在谈这个问题之前，我们先来谈两个名词，硬危机和软危机。

　　硬危机，是指发生的天灾人祸之类的事件。其破坏的主要是人口伤亡，金钱、财物这些看得见的硬损失。可以直接用金钱计算和衡量。处理这类危机事件主要是挽回生命和物质财产这些直接损失。只有处理这类事情遇到一些媒体应对、对外发布事实、恢复组织形象等问题时，公共关系才有用武之地。处理这类危机事件，公共关系只是一个组成部分，不是处理问题的全部，或者说，公共关系在此类事件处理中只是配角作用。

　　软危机，是指组织由于某种原因其知名度或美誉度受到损失，组织形象受到伤害的事件。这类事件的主要特点是组织的生存环境恶化。这类事件表现在组织内的人员和物质财产一如往常，组织照常运作，但由于组织赖以生存的某个环境因子明显恶化，直接影响到组织的生存，甚至造成组织的灭亡。软危机事件的处理主要是由公共关系来完成的，公共关系在此类事件的.处理中是主角。所谓危机公关所涉及的事件主要就是这类危机事件。

　　在整个危机事件的过程中，危机公共关系主要负责两个方面的打理和处理：

　　一是硬危机事件的处理。如地震、火灾、暴雨暴风、房倒屋塌等等，这类危机的处理主要靠各类专家来进行。在这类危机处理中，危机公关只处理与组织形象、组织信誉、媒体宣传、美誉度维护以及由此引申出的次生软危机等等有关的工作。危机公共关系在这类危机中发挥的效力是有限的。

　　二是软危机的处理。如由诚信问题、企业社会责任问题、公*和公信力问题等引发的危机，组织形象受到影响并需要修复等等。这类危机的处理主要由公共关系专家来进行，其他专家发挥的效力是有限的。

　　从公共关系的角度来看，自然原因造成的危机并不十分可怕。因为这些危机并没有危机组织形象，没有对组织的公信力造成危害，组织已有的形象还在，受损组织在公众中依然有相当的知名度和美誉度，组织用以重生的软实力还在。尽管危机让组织蒙受了巨大的经济财产损失，组织的生产能力可能被迫中断，其组织的运作也许出现阻碍，但这只是暂时的，破坏的只是组织的皮肉。一旦措施得当，时机把握合适，组织凭着原有的巨大软实力，凭着原有的形象和公信力依然可以重整旗鼓，很快发展起来。公共关系对这类危机的处理一般多注重组织硬件的改善，多关注对组织内部公众的管理，其成功的可能性比较大，风险系数小。 ②

　　但由组织某些人和组织道德或良心引发的组织软实力危机却是致命的，几乎是一种无可救药的死公关。这类危机也许没有伤及到组织的硬实力，组织的运作渠道还是畅通的，但这类危机伤及的是组织的筋骨，破坏的是组织赖以生存的立足之本，是组织的灵魂之痛。这类危机最大的破坏力是组织已经蜕变到千夫所指的地步，其知名度虽然还在，但美誉度、忠诚度和社会认可度几乎降到零。组织失去了社会公众对其的起码信任，陡然增加大量的逆意公众，失去了应有的公信力，到了对其鄙视的程度，组织形象降到最低点，组织赖以生存的软实力轰然倒塌，这时组织不论再怎样信誓旦旦的去改正什么错误都已经于事无补了。组织公共关系几乎无法展开。这类事件只要一出现，肯定会倒下一批，甚至危机到一个组织的生存，最后的结果往往是组织名誉扫地、组织品牌倒地，有形和无形损失无法估量，甚至最后被迫破产，是一个无可挽救的绝症。这类危机一般来说已经不是公共关系危机处理所能解决的。

　　范例：三鹿奶毒粉事件

　　*几年，食品和药物中毒事件累计出现。如毒奶粉事件、*事件、毒火腿事件、齐二欣弗假药事件、南京冠生园事件、食品里掺工业原料和添加剂事件等等，可说是接二连三发生，防不胜防。这类事件最典型的莫过于前几年出现的“三鹿毒奶粉”事件了。我们可以看到，这次毒奶粉事件，并不是源于“三鹿”硬实力的损伤，厂房、机器、人员、资金、营销队伍都在，都是健全的，但由于“三鹿”长年积累经营的企业信誉、企业品牌和企业道德这些软实力被彻底粉碎，全国人民对此已经嗤之以鼻。这不但导致三鹿集团的整体破产，还影响到我国整个奶业链的生存，使我国的奶业产业在国内外的声誉严重受损，致使全国老百姓不敢喝奶，不敢买奶粉，牛奶业自己成了自己的掘墓人。事情已经过去几年了，但现在我国奶业至今还在苦苦挣扎，吃着自己带来的苦果。大批量的外产低价奶粉流入国内，不断侵占国内市场的份额，严重威胁着国产奶业。老百姓对我国的乳制品普遍缺乏信任感。这一次以企业软实力损失殆尽的代价换回的教训，让我国整个牛奶业反思、追悔。

　　(二)软危机事件更应该引起现代社会的重视

　　据专家研究，现代互联网社会，能引起社会关注的，能引起社会强大反响的多是软危机事件，这类事件占整个危机事件的 80%以上。贪官贿赂、官员行为不端、为官主义作风、大肆请客送礼、为人飞扬跋扈;官二代、富二代、情妇情人;企业缺少社会责任、污染空气和环境、造假售假、产品质量不过关、售后服务不到位;一些社会团体欺行霸市、欺压百姓、一味追求经济效益等等，这些事件一旦曝光，就时时冲击着人们的眼球，不断被各类媒体翻来覆去得炒作，形成铺天盖地的谴责效应，极大地毁坏了组织的原有形象，给组织带来严重的负面影响，使组织形象力和软实力遭受极大打击，损害了组织的美誉度，造成组织“千夫所指”的局面。对企业来说就直接导致产品挤压，顾客减少，名誉扫地，其带来的损失同样也很惊人，甚至可以直接导致企业的消亡。而对*或者事业单位来说，则直接导致组织公信力的丧失。

　　现在，越来越多的各类组织开始重视对软危机事件的处理。成立了网络办，有了自己的网络监督员，监控舆情舆论，组建了新闻发言人，有了一套对付软危机事件的预案和管理办法，危机公共关系的重要性正被越来越多的组织和个人所认同。

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危机与机遇并存名言，关于危机与机会的名言

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创业者如何应对危机？

创业者如何应对危机？

　　危机对于有雄心的人来说永远是战机，每一次危机的产生都是改变市场格局的重要机会。以下是小编整理的创业者如何应对危机？希望对大家有所帮助。

　　在一个企业中，我们经常会听到员工对领导者的抱怨，甚至很多员工在新到一个岗位的时候，会发出：在我上一个单位，如何如何的感叹，实际上，并不是说他们的上一个单位更好。但也能够说明每一个管理者身上存在的弊端和不足。

　　成功管理的关键不在于排除所有的问题，而在于把注意力集中到企业当前阶段所存在的主要问题上，这样企业才能成长、成熟并壮大起来，去面对下一个阶段的问题。创业成功后，企业面临的主要管理问题是管理危机问题，具体表现为以下几点：

　　第一，创业者疲于奔命，顾此失彼。

　　第二，决策得不到有效的执行。

　　第三，老员工缺乏继续创新的动力。

　　第四，企业不盈利。

　　第五，新老员工出现问题矛盾。

　　推荐企业管理者应该具备的危机管理妙招:

　　第一，尝试授权，把自己从繁重的工作中解决出来。

　　不少管理者不敢将自己的公司放手给别人管理，什么事情都要插手，任何的小问题都要过问，这并不是好的方法，创业过程中，创业者主要是通过集权来实施管理。创业成功后，创业者需要授权，但不要分权。所谓授权是指在企业内由上向下分派任务，并让员工对所要完成的任务产生义务感的过程。还要制定决策，进行任务和责任到人的管理方法。

　　第二，建立稳定的激励机制来凝聚员工。

　　创业者与员工承担着巨大的风险，需要彼此风雨同舟，共渡难关。创业者需要更好的未来来保障自己的前途，也需要有一定的回报来享受，这就要求对员工的管理和凝聚力更加强，不要成为只能同苦，不能共甘的阶段，为了稳固发展，并团结更多优秀的员工，创业者应该考虑建立一套有效的激励机制，既能保障老员工或合伙人的既得利益，又能凝聚更多的员工继续前进。

　　第三，建立一套完善的组织架构

　　建立一套完善的组织架构，才能支撑未来的发展。创业过程中，创业者和企业只是对各种机会作出反应，而不是有计划、有组织、定位明确地开发利用自己所创造的未来机会。创业需要有良好的环境，但是也不能被环境，或者外界因素单纯的左右。也

　　在创业成功之后，不但要树立正确的企业文化，同时还要给自己的企业管理建立准确的机制，当创业梦想变成现实之后，创业者就应该建立正确的价值体系了。只有做到了如此，才会真正的成功，危机管理是企业创办者们最应该下功夫管理的方面，也是能够增强员工凝聚力，提升企业形象力和竞争力的关键因素。

　　危机管理是一种能力，更是创业者应该必备的实力。

　　1. 充分利用现有知识

　　面对一场全球性的危机，甚至一场只影响你品牌的危机，往往需要调整自己的经营方式，让产品和服务随之转型。

　　成功转型的品牌会利用它们已经拥有的专业知识，快速有效地进行调整。

　　北卡罗来纳大学教授解释说:“从历史上看，当汽车制造成为一个行业时，生产马车的公司就拥有这方面的专业知识，因为制造马车和制造汽车总有相通的地方。”

　　而且，经过研究表明，在产品更新迭代迅速的时期，拥有某一方面专业知识的公司更有可能推出新产品。

　　企业家应变换思路，充分衡量目前的专业知识，以便提供新的产品或服务。

　　比如美容产品品牌转向生产洗手液，以解决疫情危机，不仅承担社会责任，还能够维持自身运转。再比如柯达利用其丰富的化学知识储备和规模化运作体系，成功依靠仿制药原料复活转型。

　　2. 把数字技术放在首位

　　作者表示，数字技术被证明是当下度过危机的“硬实力”。

　　新冠疫情严重影响了依赖实体店的企业，当*下令关闭非必要的企业以阻止病毒蔓延时，许多企业失去了所有潜在的收入来源。

　　现在的品牌必须考虑如何更好地利用数字技术，使企业的产品、服务能够在任何时间、任何地点接触到潜在客户，比如零售业要转为线上，远距离办公使得在线视频软件火爆，聊天机器人用来帮助分类病人，各种网课开展得如火如荼。

　　正如咨询公司BDO所指出的，利用数字技术的品牌会变得更加高效和多产。他们能更好地通过数据发现客户趋势，并能更快地做出决策。

　　因此，那些在疫情暴发前就已经制定并实施了数字战略的企业，正好趁现在超越那些不那么灵活的竞争对手。

　　3.寻找帮助别人的方法

　　有时，危机可能不会直接影响你的业务——但它会影响到与你相关的利基市场中的其他人。

　　所以，即使你的企业尚能运转，而其他品牌却在苦苦挣扎时，你也有必要考虑如何提供帮助。这是为了防止危机蔓延，最终影响到自己。

　　作者举了一个最*的例子，有关于运动服装品牌Born Primitive。

　　疫情对健身行业影响很大，而这个行业与运动服装紧密相连。该服装品牌最不想看到的就是社区所有的健身房都倒闭了，这也意味着运动服卖不出去了。

　　于是，该品牌决定与其他品牌合作，开展活动，激励健身房会员保留他们的会员资格，以换取参与品牌的礼品券。

　　为此，该公司最终共发放了价值150万美元的礼品券，帮助健身房留住那些可能会取消会员资格的消费者。

　　商场不只有竞争，还有合作共赢。今天帮助其他品牌的努力可以帮助你在未来企业面临危机时获得急需的支持。

　　4. 关注长期的结果

　　当面临危机时，寻找一个快速的解决方案是很有诱惑力的，比如抓紧帮助你的客户渡过难关，或者让你的企业再维持一周，牺牲其他利益相关者。但这种做法往往不利于长期发展。

　　作者引用斯坦福大学商学院的一句话，如果一个决定不公正地伤害了利益相关者，那么它对组织声誉的负面影响将会持续很长一段时间，其损害将远远超过任何短期收益。

　　所以，在企业家决定如何应对危机之前，先花些时间考虑一下每个选择将如何影响你的客户、员工、商业伙伴和其他任何可以被视为利益相关者的人，再根据长期结果来评估特定解决方案的短期利益。

　　不管怎样，一个让你这个月维持下去但伤害了其他方面的.决定最终会让你破产。

　　另一方面，即使需要额外工作和牺牲，正确的选择可以帮助你建立一个真正把客户放在第一位的品牌形象，从而踏实地度过危机。

　　新冠疫情及当下的社会环境对所有企业家来说都是一个重大挑战，也是一个重要的学*机会。

　　只有那些从挑战中吸取教训的企业，才会调整经营方式，从而更好地应对不可预期的未来。通过正确的方法，即使是最严重的危机也能被正确应对，变得可控。

　　金融危机谁主沉浮？

　　2008年9月来，*卷全球的金融危机对我国百姓创业的环境也产生了影响，创业者感受到了经济寒冬给企业带来的阵阵寒意。金融危机到底对*的百姓创业活动带来了哪些冲击？创业者应该怎么面对挑战与机遇，在危机中寻找转机，确立生存之道？报告对上述问题做了一一回答。

　　金融危机的冲击波

　　调查涉及的3306样本中，大部分创业者认为金融危机对自身企业存在影响，占样本总量的62.54%。而受到金融危机影响的企业中，外部环境受到影响比较大的为股份制企业和私营企业；从行业所属看个人消费服务业所占比重最大(18.42%)，农业受影响程度极小。与大部分受到金融危机影响的企业并存，也有极少数创业者认为金融危机对于自身企业没有影响，这一比例仅为样本总数的13.65%。调查结果显示，那些资金规模在20万以下、员工不足20人的企业所受冲击相对较小。

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金融危机对*的影响论文

金融危机对*的影响论文

　　现如今，大家都经常看到论文的身影吧，论文是我们对某个问题进行深入研究的文章。相信许多人会觉得论文很难写吧，以下是小编整理的金融危机对*的影响论文，欢迎大家分享。

　　随着世界经济的开放程度不断提高，世界经济成为了一个有机的整体，牵一发而动全身，局部的金融危机会造成经济的全方位崩溃，我国经济与世界经济联系密切，金融危机对我国进出口贸易、股票市场、就业市场、外汇储备、房地产业和旅游业等产生深远影响。

　　1、对出口贸易的影响

　　我国是进出口大国，随着改革开放的推进，扩大出口量成为我国发展战略的重要内容，尤其是在我国经济保持高速增长，世界经济发展减速的背景下，加大我国的出口贸易量对刺激我国经济影响重大。金融危机的爆发会造成国外消费市场萎靡，从而降低对*产品的进口量，减少*的贸易顺差，进而影响*产品的市场优势。以美国的次贷危机为例，次贷危机的爆发强化了美元的弱势地位，美元贬值迅速，其出口产品的优势不断下跌，为美国*为银行注入了流动性资金，导致人民币极速升值，*出口产品原有的竞争优势荡然无存，出口量大跌。

　　2、对金融证券机构的影响

　　当前我国的金融证券市场发展迅速，但是金融市场的工作机制并不完善，对金融风险的识别和规避能力较差，但是其资本项目远未实现完全开放化，因此，金融危机对我国金融证券市场的影响相对有限，我国的金融和证券市场不会出现反向的单边行情，这保证了我金融证券市场的相对稳定性。另外，影响我国金融和证券市场的主导因素是国内政策引导和市场环境，整体环境出现经济衰退对我国金融市场的影响最大，而国际金融危机对我国金融业的影响相对有限。金融危机会对利率联动、汇率以及金融机构的经营产生影响，同时也会承担一些国外金融危机造成的冲击。对证券行业来说，其直观的反映是股票价格波动，对投资者以及证券机构产生一定影响，同时对融资市场造成冲击，但是金融危机对证券市场造成的影响会进一步促进金融创新，从而提高市场对金融风险的防范和控制力度。

　　3、对劳动就业的影响

　　金融危机带来的最为直接的影响就是经济增速的降低，同时中小企业的经营环境更加恶劣，甚至出现了大批中小企业破产的现象，大型企业的增长势头减缓，经济效益降低，势必会造成就业市场需求的萎缩，出现大量失业人口。数据调查显示，2008年金融危机造成东部沿海地区出现15%的企业倒闭，同时造成2000多万农民失业返乡。金融危机对民营金融和房地产业就业市场产生了影响，一些劳动人员会出现跨区域、跨行业转移；对我国而言，当国外出现金融危机时，我国面临着优秀海外人才的引入良机，从而增强了我国各个行业的市场竞争力。

　　4、对外汇储备的影响

　　在全球金融危机的背景下，世界经济普遍处于萎靡状态，经济增速大跌，因此其市场需求也相应降低，而对我国而言，外汇储备则会呈现增长态势，由于我国的外汇储备中美元占据了相当大部分，同时美元又是世界性支付货币，因此从短期来看，我国不能采用减持美元资产来规避金融风险。但是从长远来看，在人民币升值的情况下，大量美元储备投资低于风险的美国国债，结果却遭受汇率损失。在金融危机的背景下，公司证券和股票的收益的风险升高，同时其收益保持较高水*，因此对我国的外汇储备而言，其管理的风险也相应提高，尤其是我国的境外投资业务并不成熟，无法在*和世界经济保持互动格局下维持金融市场的稳定，外汇储备的波动性以及投资风险性进一步体现。

　　5、对房地产业的影响

　　我国房地产市场是国民经济发展的支柱性产业，随着我国房地产业的迅速崛起，房地产市场的泡沫也逐渐显现，研究显示，房地产泡沫和金融政策有直接关系，以美国的次贷危机为例，美国经济宏观调控政策的失误以及美联储利率的调整不当，加剧了房地产的危机，从而造成整个金融体系的危机。金融危机的爆发对房地产市场的影响是直接的，金融危机造成经济衰退，房地产消费市场动力不足，房地产消费者和项目投资商面对萧条的市场都会小心翼翼、裹足不前，从而导致房地产业的萧条。从资金层面上来看，金融危机使银行陷入危机，银行都急于抛售其房地产业，同时一些私人基金开始抄底房地产业，其对整个行业的影响相当复杂。

　　6、对旅*业的影响

　　金融危机对旅游业的冲击显而易见，由于旅游业是综合性、关联性较强的产业，当外界市场发生变动时，其影响较为直接，金融危机造成收入降低，经济环境的萧条会直接降低旅游热潮。数据分析显示，我国旅游总接待量和经济发展趋势保持一致，随着经济下滑，旅*业出现低潮不可避免。

　　7、结语

　　金融危机对我国经济的各个方面都会造成很大冲击，在金融全球化的发展背景下，国家应当加强与国际金融监管机构的合作，建立完善的金融监管体系，同时转变经济发展方式，增强对金融危机的抵抗能力。

　　主要参考文献

　　[1]张明杰，《浅析金融危机对我国经济发展的影响》[J].中小企业管理与科技，2012（4）.

　　[2]任鹏充，《浅析金融危机对中小企业融资的影响与对策》[J].读书文摘，2014（8）.

　　[3]钟玉梅，《浅析金融危机对*的影响及应对措施》[J].消费导刊，2012（24）.

　　摘要：次贷引发的全球金融危机已经不可避免地波及到了*房地产市场，受宏观经济减速影响，房地产企业陷入资产贬值、商品房成交量大幅萎缩、消费预期不足、市场缺乏信心、企业融资困难等诸多困境中。为尽快消除金融危机带来的不利影响，房地产企业必须及时调整经营理念，积极采取一切可能的应对措施。

　　关键词：金融危机 次贷危机 房地产市场

　　1 金融危机与次贷危机

　　从美国第二大次贷机构——新世纪金融宣布26年第4季度业绩出现亏损，到美国“两房”危机、雷曼兄弟申请破产、美林银行被收购、美国最大的保险公司AIG濒临破产，再到全球股市的持续下跌，次贷引发的信用风险已经演变为全球性的金融大海啸。

　　*也不可避免地受到这场金融危机的波及。为了应对金融危机带来的不利影响，将损失降到最低，我国*在不足百日内连续五次降息，并出台了力度空前的“4万亿投资计划”，表明了国家促内需保增长的决心。

　　国际宏观环境的剧变，使得*房地产市场遭遇资产贬值、消费预期不足、融资困难、商品房成交量大幅萎缩等不利影响。房地产企业必须及时调整经营理念，采取一切措施积极应对。

　　次贷又称次级按揭贷款，是给信用状况和还款能力较差的个人的住房按揭贷款。次级按揭贷款的利率更高，因此风险大、收益也大。次贷危机又称次级房贷危机，是指因次级抵押贷款机构破产、投资基金被迫关闭、股市剧烈震荡引起的风暴。美国次贷危机的主要原因就是过于宽松的房贷政策和住房抵押贷款的证券化，而利率的上升和房价的下跌使得房地产市场泡沫破灭，最终导致这场危机爆发。

　　金融危机又称金融风暴，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。其特征是人们基于经济未来将更加悲观的预期，整个区域内货币值出现幅度较大的贬值，经济总量与经济规模出现较大的损失，经济增长受到打击。同时，还伴随着企业大量倒闭，失业率升高，社会普遍的经济萧条，甚至有些时候伴随着国家政治层面的动荡。

　　2 金融危机对*房地产市场的影响

　　2.1 宏观经济减速波及房地产业 根据国家统计局*期发布的28年国民经济与社会发展统计公报显示，经初步核算，28年全年国内生产总值为367亿元，比上年增长9%，但总体上出现逐季度回落现象，其中第四季度增速仅为6.8%。受宏观经济减速影响，我国工业增速连续、明显回落，国民经济主要产品产量大幅下降。而且在未来一段时期，宏观经济增长下行压力将不断增大。*房地产业也受到显著影响。28年全国商品房销售面积为6.2亿*方米，同比下降19.7%。销售面积的大幅下降造成了商品房空置面积的大幅增加。截至12月末，商品房空置面积为1.64亿*方米，同比增长21.8%，这比1-11月的月均增幅高6.5个百分点。同时，房地产业投资增速明显放缓，土地购置面积、新开工面积、施工面积、竣工面积都出现了同比下降的态势。

　　2.2 失业、减薪降低了消费者的消费能力和消费意愿 随着金融危机对宏观经济影响的不断蔓延，*沿海大批中小型出口企业倒闭，其他企业也纷纷减薪、裁员。这直接导致居民收入增幅下降、失业率上升，其消费能力和消费意愿受到严重影响。根据国家统计局发布的社会需求指数和社会收入指数显示，28年这两个指标都出现了大幅下滑，现已接*1992年以来的最低点。

　　2.3 外资撤出影响了房地产市场的信心 受金融危机影响，许多外资机构开始出售在*的房地产物业。其原因主要有三个：一是外资机构在这次金融危机中损失惨重，流动资金出现问题，需要通过出售房地产物业收回资金；二是*房地产市场受到金融危机的波及，销量和价格增速都出现了大幅下降，各方对后市走向分歧严重；三是人民币升值的步伐放缓。但是，由于外资*国房地产总投资比例不足2%，因此外资机构的这种出售行为对房地产交易总量的影响不大，但对于整个房地产市场的价格和消费者预期会产生较大的负面影响。

　　2.4 影响消费者预期 房地产市场受消费者预期的影响很大，在这个兼具投资和消费双重属性的特殊市场中，消费者预期往往起决定性作用。美国次贷危机使消费者认识到房地产不会只涨不跌，它也存在着巨大的风险。对金融危机的心理恐慌、各主要发达国家房地产市场的恶化效应、对经济复苏缺乏信心、对房价下调的进一步期待等因素严重影响了消费者预期，这使得房地产投资变得更加谨慎，消费需求进入了观望状态。28年9月末，央行28年第3季度全国城镇储户问卷调查结果显示：未来三个月打算买房的居民仅占13.3%，分别比上季度和去年同期下降1.8和2.8个百分点，创1999年以来的最低水*。在调查的七个大城市中，北京、上海、天津和广州等城市未来三个月打算买房的居民均不足1%，低于全国*均水*。

　　2.5 影响房地产企业融资 受到金融危机的警示，不少商业银行对房地产信贷紧缩，惜贷情况严重。以上海市为例，28年上海市房地产开发贷款比去年下降了1.31亿元，这表明房地产企业获得银行贷款的能力正在下降。在资金来源渠道单一的背景下，交易量的持续低迷和信贷紧缩，导致许多资金链紧张的.房地产开发企业面临生存问题，整个产业也面临进一步整合。

　　3.1 充分利用*的宏观调控政策 28年9月以来，愈演愈烈的国际金融危机，使得国内经济呈现下滑态势，通胀压力逐步缓解。为加大经济刺激力度，央行连续五次降息，以积极的财政政策和适度宽松的货币政策为手段，进一步扩大国内需求，保持经济*稳发展。

　　在行业政策方面，分析经济形势，安排部署十项经济工作，其中明确提出要“支持居民购房”；*和央行宣布：从28年11月1日起，对个人首次出售或购买住房暂不征收印花税，对个人出售住房免征收土地增值税，商业贷款首次购买普通自住房和改善性普通自住房，利率下限扩大为贷款基准利率的.7倍，最低首付调整为2%，地方*可制定鼓励住房消费的收费减免政策；11月5日*扩内需、促增长十项措施出台，其中包括“加快建设保障性安居工程”、“加大金融对经济增长的支持力度”；12月17日，*再推促进房地产市场健康发展的三项政策措施，包括符合条件的第二套住房首付贷款优惠、购房两年转让的免征营业税、取消城市房地产税等。

　　以上各项政策对房地产市场发展都是利好消息。一方面，可以使房地产企业以较低的财务成本且较容易地获得银行信贷，增强企业的流动性；另一方面，可以为房地产消费者节省更多的购房成本，从而间接地提高其实际支付能力，鼓励其消费意愿。房地产企业要充分把握这种政策契机，利用*在经济下滑情况下的扶植政策，以各项税费的降低为卖点，坚持度过这段困难时期。

　　3.2 保持价格*稳增强消费信心 房地产价格的大幅下降是美国次贷危机的导火索，房价的稳定是房地产市场健康发展的重要保证。从27年第四季度起，*房地产市场进入了低迷期。在这种宏观经济形势下，房地产企业应该及时地调整价格，使其*稳地回归理性。这不但有利于缓解房地产消费者长期以来的观望局面，提升消费者信心，促进成交量的放大，还能加快房地产企业的资金周转，增强企业抵御金融危机的能力。

　　目前，*国内居民对房地产的需求主要是以结婚置业、拆迁用房为主的刚性需求以及改善性自住需求，且需求量很大。房地产价格的*稳和理性有利于这部分市场需求的释放，从而拉动整个房市升温。

　　3.3 实施土地储备战略 根据*房地产市场的现状和走势来看，房地产市场进入了此轮周期的下行调整阶段。这直接导致*土地市场运行低迷，土地价格出现了较大幅度的下调。然而，随着一系列宏观经济政策的出台，*并没有受到像其他欧美发达国家那样的重创，仍然保持了较快的发展速度。许多经济学家预测，*将最先摆脱国际金融危机的影响，回到高速发展的轨道中来。因此，房地产企业应该认识到现阶段的调整绝不是*房地产市场长周期的“拐点”，资金充足的房地产企业可以借此机会，低价囤积优质土地，增加土地储备，为企业的中长期发展奠定基础。

　　参考文献：

　　[1]菲利普·科特勒.营销管理（新千年版·第十版）[M].北京：*人民大学出版社.21.

　　[2]中华人民共和国国家统计局.28*统计年鉴[M].北京：*统计出版社.29.

　　[3]张洪波，次贷危机对*房地产市场的影响分析[J].商场现代化.28（1）：353～354.

　　[4]回建强.世界金融危机从四个方面影响*房地产，焦点上海房地产网.29.

　　[5]国家统计局综合司，28年国民经济总体保持*稳较快发展.中华人民共和国国家统计局网.29.

　　[6]国家统计局综合司，27年国民经济总体保持*稳较快发展.中华人民共和国国家统计局网.28.

　　[7]国家统计局.中华人民共和国28年国民经济和社会发展统计公报，中华人民共和国国家统计局网.29.

　　[8]国家统计局.中华人民共和国27年国民经济和社会发展统计公报.中华人民共和国国家统计局网.28.

　　21世纪以来，世界经济始终在动荡中前进，金融危机接连发生，对各个国家的经济造成了严重影响，甚至影响全球金融经济体系。而通过金融危机对世界经济的影响，能够表明全球金融市场的联系是十分密切的。

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生化危机终章红后的台词

因为红皇后的程序设定为保护人类，和保护保护伞公司。

两者起了冲突，所以最后选择折中。

听从保护伞的话去灭绝人类，同时放爱丽丝去破坏保护伞的计划

完整点，特别是结局

五十太少

转折点应该是红皇后得知解毒剂被研究出来了，所有T病毒感染体都会被解毒剂消灭，这样为了保护最后的人类（红皇后的设定有保护全人类和服从保护伞公司的命令，保护伞公司要清除最后幸存的人类，只留下公司高层，设定冲突），所以红皇后叛变了，因为她以人类整体利益为主。

前一部追*类应该是追杀T病毒携带者，这些人死后会变成丧尸而且会把病毒传给正常人让他们也变成携带者，所以红皇后为了人类整体利益开始追杀这些人。

我上周看完终章之后（没看到彩蛋，职员表等了差不多一半吧，影院的人说没有彩蛋，就走了）我又刷了从第一部到第五部。

第一部，在爱丽丝刚见到红后，准备关机的时候红后说了“你们全都会死在这里”。

第五部，在爱丽丝和艾达王第一次汇合与威斯克聊完天之后，红后夺取了控制权，和爱丽丝说的最后一句话是“你们全都会死在这里”。

第二部，没有出现人工智能；第三部，人工智能是红后的姊妹不是红后；第四部，没有出现人工智能。

终章，红后开始帮爱丽丝。

回归问题，彩蛋为什么会说一句“你们全都会死在这里”。

我的理解是，红后每次出现在最后都会说这么一句，这次的彩蛋可能只是导演在完结的时候对前几部的致敬（毕竟红后都出来了，不说这么一句对不起红后呀）…以及给人似曾相识的感觉（

）（大雾） 搬运工

You all are going to die down here.

在1里面，关闭红后是因为伞公司不清楚内部的实际情况（当时的剧情是这么设定，但6部终章给出的答案是，这是伞公司故意派人去关闭红后，放出丧尸，以达到清除地表的目的），不知道丧尸已经大量出现，他们只接到蜂巢异常情况的报告而已，而且红后有不受控制的倾向，所以才派人来关闭它，而队员们初期并没有遇到丧尸，所以关了红后，结果丧尸都被放了出来。

红后一直没算变坏，它内部有两个程序，一个是保护人类，一个是不得伤害伞公司人员，而伞公司要清除地面的人类，所以这两个程序一直在冲突，它只能一边帮伞公司做事，一边企图反抗伞公司，夺取控制权。

第一部，红后就在第一时间关闭了蜂巢，杜绝丧尸跑到地面，从而避免病毒外泄，保护人类，但是特工们强行关闭后，才导致丧尸外出感染。

后面几部，红后一直受到伞公司的控制，所以不断用丧尸追*类，威斯克第五部也不过是假装帮助爱丽丝而已，为的是将人类精英集中消灭。

所以红后做得事经常比较矛盾，有时候帮人类，有时候*类，就是因为它内部两个程序冲突的结果，但它最后还是站在爱丽丝这边，拯救了最后的人类

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形容潜藏危机的句子

中国啊 这是怎么了

有利益就有战争，你想象美女只有一个都想要该怎么办，有权有势的先上，为了钱权利益不顾一切，拼得你死我活，除非你的境界在人之外

不明白你问什么 加个标点符号，可能能看懂 经济学中的潜藏的危机，就是人云亦云，追求自己不熟悉的利益。

例如楼价和股市明明已经很高，但还是相信还会不断升高，还是追入，结果就往往是亏损收场。

这些危险一般人（不懂经济或者贪欲重的人）一般都会犯。

西方工业化国家是先实现工业化，后进入老龄化，是“先富后老”；而我国工业化还没有完成，老龄化就提前到来，是“未富先老”。

我觉得你别想那么多了,有很多人特别是在公司上班的 是双面人,在工作中是一个心态/下班后又是一个心态.我在公司上班的时候,没有人敢和我开玩笑,很少有人正眼看我,那是我工作威严的一面,其实下班后我就像一个小孩子一样,什么都玩什么话都说的.我给你说这些就是说人都有善的一面,只是因为怕就不敢想这些,身正不怕影子斜,以后找机会好好的和你说的那人相处,我想到时候你可以接受他,他也可以接受你的,因为在公司上班总归不想有那么多敌对势力吧你想想看,是不是啊

摘要：土家织锦作为我国首批非物质文化遗产项目，其保护传承工作取得了斐然成绩，但在一组组瞩目数据的背后，土家织锦的发展现状潜藏危机，如：为追求经济效益，简化技艺、粗制滥造等。

当下，我国非遗保护工作进入了“后申遗”阶段，我们有必要重温非遗保护的初衷，对各项保护工作进行“冷思考”。

关键词：土家织锦；非遗保护；“后申遗”阶段一、引论从上世纪90年代，土家织锦作为一种地域性的民族民间传统手工技艺，由于社会与时代的剧烈变革，区域经济结构和文化意识形态的变化，失去了其赖以生存的土壤和环境，其生存状况面临危机。

2006年，正当这一传统的民族民A工艺走向濒危之时，土家织锦被国家确立为首批非物质文化遗产予以传承和保护，对其采取了一些列相应的保护措施，如：确立织锦传承人、*扶持、经济援助等，这为土家织锦的发展带来了新的契机。

通过*、学者、传承人及媒体的共同努力，土家织锦得到了大力的推广宣传，发展状况出现了明显好转。

但在*两次的实地考察中，潜藏于土家织锦发展现状背后的新危机引发了笔者的思考。

二、发展背后的危机土家织锦本是土家文化的旗帜，作为民族传统手工艺品走进市场，也是土家文化的一种输出方式。

然而，就目前我们观察到的来看，其多半是语义混杂的

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