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业务员励志名言
使用双手的是劳工,使用双手和头脑的舵手,使用双手、头脑与心灵的是艺术家,只有合作双手、头脑、心灵再加上双脚的才是推销员。下面是小编收集的业务员励志名言,欢迎阅读和收藏。
1、没有卖不出的货,只有卖不出货的人。
2、人生就像一本书,出生是封面,归去是封底,内容要靠自己填。
3、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
4、患难及困苦,是磨炼人格的最高学府。
5、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
6、未曾失败的人恐怕也未曾成功过。
7、如果你不会知道自己要什么,别说你没有机会。
8、人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎样将坏牌打好。你缺少的不是金钱,而是能力,经验和机会。所有的抱怨,不过是逃避责任的借口。
9、行动不一定带来快乐,而无行动则决无快乐。
10、许多人只需要再多支持一分钟,多做一次努力,就能反败为胜。
11、一个面带诚挚而热情笑容的人,所到之处莫不受到欢迎,而愁容满面的人,则四处碰避。
12、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
13、学的到东西的事情是锻炼,学不到的是磨练。
14、明天不一定更好,但更好的明天一定会来。
15、不一种不通过鄙弃、忍耐和就能够驯服的。
16、困难像弹簧,你弱它就强,你强它就弱。
17、任何业绩的质变都来自于量变的`积累。
18、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
19、客户不希望一视同仁,他们希望能被个别对待。
20、人格的完善是本,财富的确立是末。
21、挫折并不意味着失败,而是迈向成功的一块阶石。
22、人与生俱来的两个天赋:聆听和微笑。
23、你经历的所有的困苦都是有意义的,因为这是你要承担重任的先兆。
24、远离会场就是阵亡的开始,停止学*就是梦想的结束。
25、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
26、现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来。
27、如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
28、在适当的时机,把机会让给别人,这是个明智的投资。
29、销售秘决,不只是诉之于道理,还要诉之于情感。
30、真心的对别人产生点兴趣,是推销员最重要的品格。
31、不要担心前面的阴影,那是因为背后有阳光。
32、面临抉择时,要锲而不舍,或壮士断腕。
33、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
34、坚持出勤,专业提升,分享交流,为您分忧。
35、追随理想而生活,定能达到至善至美的境界。
36、复杂的事情简单化,简单的事情重复化。
37、经过大海的一番磨砺,卵石才变得更加美丽光滑。
38、可以解决的事情不用担心;不能解决的事情担心也没用。
39、成功是努力的结晶,只有努力才会有成功。
40、一个从来没有失败过的人,必然是一个从未尝试过什么的人。
41、经销商把我从门口推出来,我再从窗子爬进去。
42、语言是一种神奇的东西,从不同人嘴里说出来,威力也不同。
43、以诚感人者,人亦诚而应。只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
44、只要精神不滑坡,办法总比困难多。
45、强烈的信仰会赢取坚强的人,然后又使他们更坚强。
46、少数人需要智慧和勤奋,而多数人确要靠忠诚和勤奋。
47、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
48、可以失败,不可以失志。可以失望,不可以绝望。
49、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。
业务员的励志句子集锦
在学*、工作、生活中,大家都看到过许多经典的句子吧,句子是由词或词组构成的,是具有一定语调并表达一个完整意思的语言运用单位。还在苦苦寻找优秀经典的句子吗?以下是小编精心整理的业务员的励志句子集锦,欢迎阅读与收藏。
1、奋斗在人,成功在天。
2、如果你完成一笔行销,你赚到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一大笔财富。
3、要掌握机会,机会是留给有准备的人。
4、关键的一句话可能影响你的一生。
5、服务做的好,业务没烦恼。
6、(不要怕拒绝)反正不会死。
7、人,一旦确定了自己的目标,就不应再动摇为之奋斗的决心。
8、胆子要够大,机会会更多;胆子不够大,保单不会大。
9、唯有伟大的人才能成就伟大的事,他们之所以伟大,是因为决心要做出伟大的事。
10、环境不会改变,解决之道便是改变自己。
11、成功的秘诀是将工作视为度假。
12、送保单的时候是要求客户介绍的最好时机。
13、无论做什么,只要努力奋斗,是没有不成功的。
14、成功业务员:表情好,表达好,表现好,表里好
15、(当我们遭到拒绝时)是这样的吗?
16、出门三分笑,敲客户的门时七分笑,见了客户十分笑,遭到拒绝二十分笑。
17、一个好的领导者必须不断地吸收好的人才加入他的组织。
18、我是我经验的创造者。
19、跨越失败,不惧挫折。
20、我每天采取大量的行动。
21、成功的领导者不一定要求是个工作狂,但他一定要做到除了工作心无旁担
22、遇到顺境:福气遇到挫折:正常
23、生机总在绝望时出现,当你忍无可忍时再忍五分钟;当你想放弃时,再试一次吧!
24、成功是一种心态。
25、过去不等于未来。
26、当你跑的不好意思的时候,就是客户不好意思不买的时候。
27、真正的领导者是领而导之。
28、求贡献,求表现,还要常出现。
29、领导者要善于思考,善于沟通,善于倾听,善于搜集信息,善于表达,善于学*。
30、我成功,因我不曾踌躇。
31、坚持下去,好运正在前面等着你。
32、打死也不退,一定要成功。
33、做保单要有两颗心:快乐的心,相信的心。
34、人人都有自己的才能。
35、如果你追着世界跑,它会躲着你;如果你躲着世界跑,它会来追你。
36、没有伟大的愿望,只有伟大的天才。
37、伟大的精神只是为了伟大的目的.而产生的。
38、我对我生命百分之百负责。
39、天无绝人之路,如果你坚守承诺。
1、只要拥有志向,在努力的为它奋斗,那不可能也会变成可能,只要坚持不懈,那你一定能够达到成功的彼岸。
2、彩虹总在风雨后,人生之路没有*坦的大路等着我走,只有成功的喜悦才能鼓励我前进。
3、世界会向那些有目标和远见的人让路。
4、生活不会否定任何人,就怕自己否定生活。
5、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引为烧身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。
6、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
7、蚁穴虽小,溃之千里。
8、如果把成才比作登天,自学便是成才的天梯。
9、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
10、你追我赶拼搏争先,流血流汗不留遗憾。
激励业务员的励志语录
未来,就是你站在茫茫大海的这一边,遥望着海的那一边,充满好奇心,憧憬这对海那边的向往,正是对未知的不了解与向往,所以才有了去追逐未来的勇气。
1、只有珍惜今天,才会有美好的明天;只有把握住今天,才会有更辉煌的明天!
2、每个人都想赢,而你想过,你是真的不怕输么?不怕输才是真正的关键。最逗的是,只有你不怕输的时候,你才能赢。
3、苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。(诸葛亮《出师表》)
4、努力拼搏,让雄心与智慧在六月闪光!
5、各位朋友听我言,成功不取决于你是否有钱,也不取决于你读的学校、你的身高和你的容颜;靠的是自我激励自我奋斗,自我打拼自我向前;成功之路没有捷径,踏踏实实走好每一天,成功也就不会远!
6、再露锋芒,宜将剩勇追穷寇;一展鸿图,不可沽名学霸王。
7、待人对事不要太计较,如果太计较就会有悔恨!
8、人们遇到困难时,*惯性的反应是采取消极态度,变得保守退缩,甚至逃避困难。于是把心力放在如何减少损失,或者心生退却,昧于现实,而不再抱着希望,努力发挥潜能。然而,积极的行动力量,才会让我们重燃新机,实现新的希望。
9、吹响奋进的号角,奔向美好;鼓舞旺盛的斗志,开拓未来;鼓足非凡的勇气,展现自我;激励勤奋的自我,努力拼搏。愿你好运,不断的将精彩上演!
10、站在新起点,迎接新挑战,创造新成绩。
11、如果心胸不似海,又怎能有海一样的事业。
12、障碍与失败,是通往成功最稳靠的踏脚石,肯研究、利用它们,便能从失败中培养出成功。
13、如果有山的话,就有100条越过它的路。
14、败涂地之际,想东山再起?还需拿出勇气和毅力一步一脚印去走
15、人生是由许多个微观元素组成的,其中最重要的是,内心的认识,也就是一种人生意识。人生意识高的人,无论怎么说总是会把苦难看作人生的成长,或者是心灵的蜕变。
16、人生的成功不过是在紧要处有一份坚持。
17、我们活着,要的是自信,而不是自负与自卑。因为我们不比谁强多少,也不比谁差多少。人与人,本质来说,差的只有努力而已。我相信世上没有做不到的事,只有不为理想付出努力的人。自信会让我们敢拼。我们年轻,我们爱拼,所以我们一定会赢。
18、当你珍惜自己的过去,满意自己的现 在,乐观自己的未来时,你就站在了生活的最高处。
19、用行动开启美好,用智慧点亮人生,用信心激励自我,用勇气点燃激情,用执着守候成功,用努力打造精彩,用奋斗创造辉煌,用拼搏开拓未来!
20、要有信念战胜难题,经常居心学*和经营,恒心坚定不移地努力。
21、人生一世,多么短暂,应视时间是无比珍贵物才是。时间好象一把尺子,它能衡量奋斗者前进的进程。时间如同一架天*,它能称量奋斗者成果的重量。时间好比一个万花筒,它能让我们看到世间百相。时间好比一块试金石,它能帮助我们分辩出*和假丑恶。
22、时间对于每个人都是公*的,为啥有人要抱怨时间的不公,这是心态的不对,因为庸碌的人认为自己一生碌碌无为、一事无成而归咎于时间的不够。世上最公*的是时间,它虽然冷酷无情、铁面无私,但对于珍惜时间的人,岁月是静好的、唯美的,它是热情洋溢的,它会雪中送炭的。
23、time tames the strongest grief.时间能缓和极度的悲痛。
24、人生,没有永远的伤痛,再深的痛,在切之时,伤口总会痊愈。人生,没有过不去的坎,你不可以坐在坎边等它消失,你只能想办法穿过它。人生,没有永远的爱情,没有结局的感情,总要结束;不能拥有的人,总会忘记。
25、只做第一个我,不做第二个谁。
26、dexterity comes by experience.熟练来自经验。
27、博观而约取,厚积而薄发。——《杂说送张琥》
28、人生几十年!是一个绚丽、悠长的梦。聚也匆匆,散也匆匆。等到白发于我们的那一年,梦也醒了,回头展望一下自己留下的足迹:有荒度光阴的追悔,只能发出“白了少年头,空悲切”感叹;也有碌碌无为的惆怅,不免会叹息“安邦治国*天下,自有孔圣人”的不*;也有孜孜不倦的自豪,追忆人生时就会有 “黄河归来不看川,黛眉归来不看山”的万丈豪情。
29、位卑未敢忘忧国。——《病起书怀》
30、成功的道路也许就是这样,需要经历太多的挫折与磨难,而其中的磨难与艰辛,恐怕永远只有经历过的人自己才知道。
31、当最孤单时才发现,陪在身边的只有自己的灵魂,最寂寞时才知道,能拥抱到的只有自己的`体温,最落魄的时候才知道,最离不开的是左手和右手,伸出双手的时候才明白这个地方只有自己一个人,张开双眼才看到这个世界只是一座冰冷的空坟,有谁,能知道虚伪和堕落早已埋葬了所有的单纯。
32、生活本来就是一个多面体,事物总是抑扬顿挫、祸福相依、正反互转。暴风雨过后必定是蓝天白云、风和日丽;冬去自然春来、雪后兆来丰年;“月有阴晴圆缺、人有旦夕祸福”;乐极生悲、否极泰来;上帝对你关了一扇窗,又会给你打开一道门;条条大道通罗马;在你前进的路上,既有坎坷荆棘,更有山川美景;泥土下埋着坟墓,但坟墓上却盛开鲜花。
33、登山则情满于山,观海则意溢于海。——刘勰
34、两种人无药可救:一是不服从命令的人,二是惟命是从的人。
35、“同学之间要友爱互助。”——帮助孩子消除和同学间的冲突
36、心有多大,舞台就有多大。
37、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。
38、人生得耐得住寂寞,兴致勃勃地学*,也得忍受得住孤独。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”勤奋与苦学,都将会令你的人生褶褶生辉。“天才出于勤奋”,“天才是百分之一的灵感,加上百分之九十九的汗水。”都说明勤奋与苦学的巨大作用,对人生难以比拟的影响。人生深入地进行创造,甚至创新,开辟人生的丰收景象。
39、在世界的历史中,每一伟大而高贵的时刻都是某种热忱的胜利。
40、一个人生活在世上,总希望自己活得称心如意,但不如意的事有时总会不期而遇,你希望大海风*浪静,却常常有狂风和恶浪。你希望天穹云淡月圆,却常常有狂风乌云和雷鸣;你希望气候风调雨顺,却常常有暴风和骤雨;你希望风*浪静,却常常有怒涛和漩涡。你希望天空放晴万里,却时有电闪和雷鸣;你希望道路*坦无阻,却常常有洼地和荆棘;你希望亲人团圆相聚,却总有生离和死别!
41、痛苦着并成熟着,快乐着并丰满着,人生原本就是由酸酸甜甜组成。用一颗感恩的心去感谢生活赠与我们的一切,用坚强造就你独一无二的人生,面对逆境,潇洒走一回,一切都无所谓,这何尝不是一种领悟?!
42、在人生中只有曲线前进的快乐,没有直线上升的成功。
43、只要记分牌上的时间还跳动,就不能轻言放弃。
44、失去金钱的人损失甚少,失去健康的人损失极多,失去勇气的人损失一切。
45、因为有了失败的经历,我们才会更好地把握成功的时机;因为有了痛苦的经历,我们才更懂得珍惜;因为有了失去的经历,我们才不会轻易放弃……
46、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
47、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。
48、沉默到无语,是一种心静,只有懂的人懂;沉默到流泪,是一种心动,只有自己的心懂;沉默到沉默,是一种心境,只有淡然,坦然!
49、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
关于业务员岗位的职责
导语:它指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管均指不同职务之间,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。以下是小编精心整理的关于业务员岗位的职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。
样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。
2、严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。
一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。
3、积极主动与客户保持联系,促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后,应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品,确认客户样品收到后,应立即发信给客户,非常客气地询问客户对样品的评价,询问客户是否有下订单的可能。
4,客户下订单后,业务员应在第一时间整理出中文订单,并立即下发到有关部门。
1、负责超市客户的开发和管理;
2、负责公司产品在超市的日常维护工作;
3、负责与超市相关部门的客情维护;
4、完成公司下达的销售任务和各项销售指标
5、老客户的维护,提升客户满意度。
6、负责销售区域销售活动的策划和执行,完成销售任务;
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作;
3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公;
4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。
9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;
10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;
11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。
1、根据市场和公司的战略规划,制定个人的销售计划和目标;
2、不断了解客户服务或产品的卖点,满足其推广需求;
3、负责团购产品市场调研和需求分析;
4、可独立制订并实施有效的开拓谈判计划;
5、开发新客户、新市场,增加产品销售范围,并维护重要客户关系;
6、完成公司要求的业绩指标。
任职资格:
1、大专及以上学历,3年以上销售行业从业经验;
2、对销售和市场拓展有着浓厚的兴趣,热爱销售工作;
3、性格外向,具有较强的沟通表达能力,较强的公关能力、应变能力和商务谈判能力;
4、熟悉互联网,良好的计算机应用技能;
5、良好的客户服务意识,较强的品牌及营销策划能力;
6、有线下商务拓展工作经验者优先。
7、有自己的销售渠道。
1、在部门负责人的领导下,负责规定区域的销售管理工作。
2、热情主动、礼貌待客、公*合理的接洽业务。
3、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。
4、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。
业务员的销售技巧(精选13篇)
销售:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提*品或服务的行为,销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。以下是小编整理的业务员的销售技巧,希望对大家有所帮助。
凡做过销售的人, 都会有这样一个感受: 客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋 曲,永远伴随自己左右。从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易,买 卖双方总难免为成交价格纠缠不休: 买方在货比三家后总是要求物美价亦廉, 卖方则唇干舌 燥地宣称物超所值自己亏本,以争取更高的成交价格;买方动辄以价高为借口“移情别恋” 向卖方说“再见” ,卖方为了挽留客户“芳心” ,最终还是永痛割“利”。讨价还价,市 场上似乎无处不在、无时不有。 价格情结,是生意人永远的一种痛。要想有效地规避这种痛楚,我们可以尝试着从以下 几个方面来努力:
一、先发制人
想讨价欲说还休 在业务洽谈之前,我们可以向对方言明,我方的供货价格已经“定死” ,并且因为种种 原因不能下调,希望对方能理解。把“丑话说在先” ,堵住客户讨价还价之口,使之想还价 却不能还价,收到一种先发制人效果。 我们在商尝专卖店以及其他的一些营业场所,经常看到这样一些告示性的标语: “* 价销售,还价免言” 。如果有人在购物时想还价,其营业员会很礼貌地指出: “对不起,我们 这里不还价” 。这样,轻松地避免了与客户讨价还价的一场口舌之战。 除了象这样以表明经营规则来防止客户讨价还价之外, 我们还可以参考下面两种先发制 人的方法:
1、向客户说明影响价格定制的因素,比如原料配方独特、加工工艺先进、广告 促销有力等,表明“高价”原因,让客户感知确实是一分钱一分货,物超所值;
2、表明运 作这一品种自己同样没有赚钱, 完全是看在与某某厂家多年的老关系上方接下这笔业务, 希 望这次客户也能帮帮忙,照顾照顾;并向他表明一定会在以后其他品种的合作上加以弥补。 当然,实施这种“先发制人”的办法必须有一个前提,那就是产品本身过硬,很时兴, 很走俏,销势很好,不会因为价格高低而直接影响到顾客的最终购买。否则,会拒客户于千 里之外。
二、 察颜观色
审时度势把价报 要想有效地规避客户的讨价还价,巧妙地报价十分关键。这里就涉及到客户的分类、报 价的方式、时间、地点的选择等一系列的问题。
第一、 分清客户类型,针对性报价 对那一些漫无目的不知价格行情的客户,可高报价,留出一定的砍价空间;对不知具体 某一品种的价格情况,但知该行业销售各环节定价规律的客户,应适度报价,高低适度在情 在理; 而对那些知道具体价格并能从其它渠道购到同一品种的客户, 则应在不亏本的前提下, 尽量放低价格,留住客户。总言之,就是针对不同类型的客户,报不同的价格, “到什么山 上喝什么歌” 。
第二、 讲究报价方式,采购销售助手软件为采购员、销售员免费提供采购管理、采购流程、 合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料;采购销售助 手工具让采购员销售员工作效率提升 30%,致力于打造为采购员、销 售员提供免费采购培训班、 免费销售培训班、 采购销售论坛交流*台。
在报价方式上,我们应注意三点:
A、报最小单位的价格。例如啤酒报价,我们通常报 1 瓶的价格(一块五角) ,却不报 1 件的价格(三十六元) ,正是这个道理。因为整件报价不 易换算成单价,而且整件价目大,一时之间会给人留下高价的印象。
B、报出*均时间单位 内相应的价格。比如:曲美(一种减肥药)一盒 285 元,很多人会嫌其售价太高,这时,我 们可以跟其细算一下,一盒三十粒,可服三十天,*均每天只须花 9.50 元;和同类产品* 均每天要十几元相比,还是划算。
C、不报整数价。多报一些几百几十几元几角几分的价格, 尽量少报几百几十这样的价格。
一来价格越具体,越容易让顾客相信定价的精确性;
二来我 们可以在客户讨价还价的过程中,将零头作为讨还一个的筹码, “让利”给对方。
除此之外,让客户先行报出可以承受的进货价,也不失为一个好的探价报价方法。
三、 因时因地因人报价
向处于不同时间的客户, 报不同价格。 客户正忙得不可开交时, 我们可以报一模糊。 价格,让他对该品种有大概的价格印象,详细情况可另行约定时间商议。客户有明确的购买 意向时,我们应抓住时机报出具体的价格,让其对产品价格有一较为具体的了解。在同行业 务人员较多,竞争激烈时,不宜报价。此时报价,客户繁忙记不住,却让留心的竞争对手掌 握了我们的价格,成为其攻击我们的一个突破口。
一、将产品内容熟透于心
优良的销售技巧不是花里胡哨的“招数”,而是基于熟透产品内容的快乐表达。显然,如果一个销售人员对自己的产品一无所知或者是所知甚少,而单纯凭借所谓的“销售技巧”去面对顾客,结果关于产品的内容难以回答出来或者难以满足顾客的需求,那么,纯形式化的“销售技巧”就如同废纸一张,用途甚微。
显然,优良的销售技巧首先是对产品内容,尤其是产品特色、产品卖点、产品功能、产品区别等方面熟透于心,并形成简洁明了的销售说辞,方能很好的引导顾客购买,或者对顾客的问题“见招拆招”,从而满足顾客的真实需求。显然,销售人员将产品内容熟透于心,是实现销售成交的基础。
二、完美释放品牌的精华
显然,顾客除了产品质量、特色和卖点外,对品牌也是十分考究的。不幸的是,目前为数众多的经销商所代理销售的产品,其品牌知名度都不高。鉴于这一现实原因,沈海中老师认为:广大经销商和销售人员不要害怕,因为多数顾客并非非奢侈品牌或天天在电视上打广告的品牌才买,而是只要是有特色的,能让其满意的品牌,就会购买。
因此,广大经销商和销售人员应该将其品牌形象、品牌定位、品牌特色、品牌优点哪怕是一个小细节,都好好地表现出来,即完美释放品牌的精华,让顾客觉得此品牌值得信赖和选择。那么,销售成交就不是难事了。
三、充分把握顾客的心理
产品销售过程是一场心理与心理互相较量的过程。显然,广大经销商和销售人员要想实现优良的销售业绩,就必须充分把握顾客的心理——通过察言观色,了解顾客的想法、需求、爱好、偏好、目的等内容,从而很好的引导顾客对产品的了解和关注,并且合理的“满足”广大顾客的真实需求。如此,销售成交就水到渠成了。显然,这一点是需要广大经销商和销售人员通过长期的实战,方能运用自如或者达到炉火纯青的境界。
四、恰到好处进行打招呼
通过以上三个方面的努力,广大经销商和销售人员就要面对顾客,进行实战销售操作了。显然,当顾客进入店面,与其打招呼,就是销售成交所要做的第一项工作。那么,经销商和销售人员如何恰到好处的进行打招呼,从而让顾客满意,乐于沟通,而不是反感呢?对于这一点,经销商和销售人员可以在顾客注视特定的商品时、顾客手触商品的时、顾客表现出寻找商品的状态时、与顾客的视线相遇时、顾客与同伴交谈等时候,去面对面*距离的与顾客打招呼,以及进行愉快地交流,是会受到顾客欢迎的。这一点,广大经销商和销售人员一定要牢记。
五、找准顾客的真实需求
销售是一门艺术,需要对顾客的消费需求进行精细的绘画和雕刻。因此,广大经销商要练就火眼金睛,懂得察言观色,做到准确的找准顾客的真实需求。显然,只有准确抓住了顾客的消费需求,才能满足顾客的真实需求,最终实现快乐的成交。那么,广大经销商和销售人员如何找准并抓住顾客真实需求呢?
主要方法有三:
一是仔细倾听顾客的需求或意见,从而得知其真实购物需求;
二是适时询问顾客的需求,这一点需要销售人员与顾客沟通比较愉快的时候,可以直接提出,效果也会很好;
三是分析顾客的购物动机,例如是因为价钱经济、产品舒适、功能优越、增加个人吸引力、被广告吸引、使用方便、经济实用等因素而购买。这一点,需要广大经销商和销售人员在实战销售过程中,不断试验、研究和总结,才能把握到位,越做越好。
六、声情并茂的产品介绍
广大经销商和销售人员在向顾客介绍产品时,要声情并茂的对顾客进行产品的介绍。尤其要避免一些不恰当的、错误的说话方式,例如:避免用否定式,善用肯定式——错:“没有白色的袜子”(否定式);对:“我们这里只有灰色的袜子”(肯定式)。显然,当顾客想买白色袜子时,如果销售人员直接否定回答,那多数顾客就会不加思考的放弃购买;相反,如果销售人员回答只有灰色或其他颜色的袜子,并赞美这袜子也不错,很适合顾客的话,那么,顾客就会思考是否购买这种颜色的袜子。
事实证明:采用肯定式的回答并加以引导和赞美,产品销售的成交几率是非常高的。由此可见,采用肯定的、赞美的、引导的、声情并茂的产品介绍,将会使顾客购买更开心,从而实现销售的成交。
七、要鼓励触摸或者试穿
毫无疑问,当销售人员基本确定了顾客的兴趣点及目标商品时,就要根据商品的实际情况,适时鼓励顾客触摸、马云体验或试穿其产品,增加顾客的购买欲。显然,让顾客多体验,更容易让顾客满意,从而大大地提高销售的成交几率。因此,广大经销商和销售人员要多鼓励顾客触摸或试穿其产品,当然是在产品可以触摸、体验或试穿的前提下。
八、学会附加推销增业绩
这一点是易于做到的,因为当顾客确定购买某产品时,销售人员可以及时为其介绍某些配衬产品,多数顾客都会乐于购买的。假如在服装店,如果顾客买了裤子,则可以介绍上衣和皮带给顾客参考和购买。
九、及时果断的实现成交
当顾客深入了解、研究或试穿了某产品后,经销商和销售人员就要及时抓住时机,果断的实现成交。其方法很多,例如二择一法:您看您是选XX还是选XX呢?又如激将法:我们的促销活动今天是最后一天了。再如勇敢提出法:这个需要帮您包起来吗?等等。广大经销商和销售人员一定要懂得察言观色,正确把握顾客的需求,及时果断地实现销售的成交。
十、真诚微笑的完美送别
广大经销商和销售人员应该明白:送别顾客既是一次销售的结束,也是下一次成功销售的开始。因此,不论顾客有没有购物,经销商和销售人员都应该真诚的、面对微笑的与顾客进行道别。同时,可以附带告诉顾客有关公司或货品的新动向,例如本店什么时候会有新货到,从而提示顾客再来选购。
毋庸置疑,经销商和销售人员优良的销售技巧是通过不断的理论学*和长期的实战经验持续积累和改进而成的。因此,让销售飞网创始人沈海中老师建议:经销商和销售人员除了要学*销售技巧的理论知识外,更需要长期进行实战销售操作,并在实战销售过程中不断的学*、琢磨、改进和提升——只有这样,经销商和销售人员的销售技巧才能真正的满足广大顾客的真实消费需求,快速实现优良的销售成交,为其全年实现火爆的销售业绩奠定扎实地基础。
一、建立正确的职业发展规划
有一些销售非常突出的销售人员,常常跟我抱怨说,销售人员是没有地位的,干的是最辛苦最累的活,却得不到应有的尊重,难缠的顾客大吵大闹不说,有时候连老板还会数落自己。她的抱怨一点都没错,碰到这种情况就象家常便饭一样,每一个销售都有过这种经历。我只想问一个问题,饭店里的服务员有没有这种抱怨,公交车的售票员有没有这种抱怨,只要从事销售工作与人打交道,上面的问题总是能够碰到,关键看你怎么来面对。
我们一线的销售人员,把产品和服务交到顾客手上的人,再粗的水管不打开水龙头,水都不会自动流出来,销售就是发挥关键作用的水龙头。所以,从今天开始请注意,得肯定自己的工作,每一天你都是公司销售过程中的关键人物。在这样一个*台,你不仅可以获得丰厚的销售提成,还能够凭着坚持不懈的努力成为同行的专家人才,还可能独立经营一间店面成为灯具行业一名出色的零售商。设定一个目标,然后靠着日积月累的努力不断地接*她,从今天开始行动,你已经离成功更进一步。
1、想要逃避总有借口,想要成功总有方法!
2、只有一条路不能选择—那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝—那就是成长的路。
3、汗水—需要不辞辛苦的努力。
4、当一个小小的心念变成成为行为时,便能成了*惯;从而形成性格,而性格就决定你一生的成败。
5、只要拥有志向,在努力的为它奋斗,那不可能也会变成可能,只要坚持不懈,那你一定能够达到成功的彼岸。
6、身健如山,心静似水,淡泊名利。这是人生的最高境界,谁能活得如此境界,谁的一生就活得自在。
7、忍耐力较诸脑力,尤胜一筹。
8、彩虹总在风雨后,人生之路没有*坦的大路等着我走,只有成功的喜悦才能鼓励我前进。
9、人生多一份挫折,就多一份人生的感悟;人生多一次跌打,就多一条抗争的经验。
10、世界会向那些有目标和远见的人让路。
11、增员业绩一起抓,团队荣誉靠大家。
12、征服畏惧建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
13、生活不会否定任何人,就怕自己否定生活。
14、灵感—抓住不断荫发的每一分灵感。
15、拿望远镜看别人,拿放大镜看自己。
16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物——微笑,一定要成为你工作最大的资产。
17、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的人只能引为烧身,只有真正勇敢的人才能所向披靡。
18、事常与人违,事总在人为。
19、若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。
20、挫折其实就是迈向成功所应缴的学费。
21、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫拖延将不断滋养恐惧。
22、销售是从被别人拒绝开始的。
23、泰山压顶不弯腰,业绩榜上试比高。
24、蚁穴虽小,溃之千里。
25、青春不只是秀美的发辫和花色的衣裙,在青春的世界里,沙粒要变成珍珠,石头要化做黄金。
26、除了我个体的强大以外,还因为我属于团队!
27、如果把成才比作登天,自学便是成才的天梯。
28、停止拜访就是停止呼吸,停止增员就是消灭生机。
29、我们经历挫折,是因为上天不允许我们停止努力。
30、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。
31、不要轻言放弃,否则对不起自己!
32、你追我赶拼搏争先,流血流汗不留遗憾。
33、流过泪的眼睛更明亮,滴过血的心灵更坚强!
34、经受了火的洗礼泥巴也会有坚强的体魄。
35、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。
36、努力让每一天的生活过得好,过得有意义,你就会乐观而充实的度过你的整个人生。
37、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上攀爬的。
38、如果你曾歌颂黎明,那麽也请你拥抱黑夜。
39、生命之灯因热情而点燃,生命之舟因拼搏而前行。
40、奋斗者在汗水汇集的江河里,将事业之舟驶到了理想的彼岸。
41、时光匆匆流逝过,**淡淡才是真。忍耐任由风雨过,守得云开见月明。
42、要循序渐进!我走过的道路,就是一条循序渐进的道路。
43、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
44、忍别人所不能忍的痛,吃别人所别人所不能吃的苦,是为了收获得不到的收获。
45、发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
46、成功的法则极为简单,但简单并不代表容易。
47、失败是什么?没有什么,只是更走*成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
48、尘世本是劫,万事随缘起,想得到的就尽力争取,得不到的也不要叹惜,把快乐放在心底,把微笑放在脸上,祝你天天开心!
49、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
50、成功属于永远不放弃的人。
51、只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
业务员电话销售话术
做为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去。以下是小编整理好的业务员电话销售话术,欢迎大家阅读参考!
开场白一:直截了当开场法
业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的医学顾问张玲,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
李小姐:没关系,是什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的
开场白二:同类借故开场法
业务员:李小姐,我是某某公司顾问张玲,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?
李小姐:可以,什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是张玲,您叫我1小时后来电话的
开场白三:他人引荐开场法
业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
李小姐:王华?我怎么没有听他讲起呢?
业务员:是吗?真不好意思,估计王先生最*因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
李小姐:没关系的。
业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧
开场白四:自报家门开场法
业务员:李小姐,您好,我是某某公司的医学顾问张玲。不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!
李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
业务员:是这样的,最*我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
开场白五:故意找茬开场法
业务员:李小姐,您好,我是某公司的医学顾问张玲,最*可好,不知您还记得我吗?
李小姐:还好,你是?
业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?
李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品…
最经典的电话销售话术一:问候客户,做自我介绍
接通电话后,首先要向客户问好,如:“上午(下午)好”、“您好,是××先生吗?”等问候语,然后做自我介绍:“××先生,我是×保定电信××的业务代表小张,今天想借这个机会和您交换一下您对互联网的的看法,能否打扰您5分钟做个电话访问?”讲话语气应热情而彬彬有礼,这样才能得到对方有礼貌的正面回答。
最经典的电话销售话术二:寒暄赞美并说明意图
如:“本人最*有机会为您的好友张先生服务,为他的互联网作了合理的规划。在服务过程中,他说您年轻有为、事业有成,而且对人也非常热情。我们公司最*正在做一份市场调查问卷,我现在能不能利用5分钟的时间跟您谈谈?”
最经典的电话销售话术三:面谈邀约
电话行销不能急于推销,应以了解对方状况为主,你要“介绍”产品,见面是最佳途径。只有与客户面对面谈,才能充分了解对方,也才能充分展示自己的综合优势。要求面谈时,别忘了主动提出一个时间和地点,不然对方很难做出决定。如:还是见面谈!
最经典的电话销售话术四:拒绝处理
当准客户拒绝电话约访时,我们销售人员应以礼貌话语回答。常见有以下几种拒绝的电话销售话术:
(1)“不行,那时我会不在。”
应对话术:不好意思,也许我选了一个不恰当的时间,我希望找一个您较方便的时间来拜访您,请问您(明天)有空,还是(后天)有空?
(2)“我对网络没有兴趣。”
应对话术:因为您对互联网的意义不了解,所以您不感兴趣,请您给我一个机会来让您产生兴趣,这也是要拜访您的原因,您(明天)还是(后天)在单位。
(3)“我很忙,没有时间。”
应对话术:我知道您公务繁忙,所以我事先打电话来征询您的意见,以免贸然拜访,妨碍您的工作,那么,约(明天)或(后天)是不是会好一点。
(4)“你把资料寄过来,让我先看看再说。”
应对话术:那也行,不过呢,您这么忙,看这些互联网资料会占用您太多的时间,不如我来帮您一起研究考虑。您看是(明天)或(后天)比较合适。
(5)“我门公司规模小,现在还不具备建网站的能力。”
应对话术:先生,您太客气了。今天,我打电话来,并不一定要您买网站给你;而是大家互相认识一下,做个朋友,将来您认为需要网站时,再买也是一样的。如果(明天)或(后天)方便的话,我当面向您介绍一下,多了解一点互联网知识也不错啊。
保险业务员岗位职责(通用11篇)
在学*、工作、生活中,岗位职责起到的作用越来越大,岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任,及达到上级要求的标准,完成上级交付的任务。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的保险业务员岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、接听、转接电话,接待来访人员;
2、负责综合部日常事务性工作;
3、负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;
4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待;
5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;
6、负责人事、仓库管理等工作;
7、完成领导交办的其它工作。
8、因*人寿收购广发银行,广发银行类理财,贷款,信用卡业务均可办理
1、银行业务,*安银行所提供的相关产品及服务,如*安银行借记卡,信用卡,信贷业务等;
2、信托业务及产品,如财产信托计划、资金信托计划等;
3、企业年金;
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,为客户设计合理的税务规划,以满足客户长期的生活目标和财务目标。
6、证券业务及期货产品,如股票、债券等;
7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
9、*安好房,全国的*安好房房源都可以推荐售卖,客户享受*安内部折扣,推荐还有高佣金。
1、人寿保险,如健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等;
2、财产保险,如车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险,企业年金等;
3.从事客户咨询,市场调查,新产品销售及客户售后服务(续期收费,保全服务,协助理赔等)等工作。
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的`理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
1、建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系;
2、制定自己每天的工作计划,具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次;
3、按时间节点向客户推送续保短信,并致电邀约到店成交;
4、按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务;
5、及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的各类问题,以便于制定应对政策;
6、及时续保资料录入系统并确保数据的准确性;
7、完成上级领导临时交办的各项工作。
职责一:
1、寻找准客户
2、约洽客户
3、销售面谈(销售保险)
4、异议处理
5、促成保单
6、售后服务
以上六点是保险的销售一整套流程。也保险业务员的岗位职责。当然保险业务员还以下几个职责:
7、发展团队
8、开拓市场
9、搜集信息
10、客户维护
职责二:
1、为客户提供车辆保险续保;
2、为客户提供车辆保险咨询服务;
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;
4、积极维护老客户、开发保险新客户;
5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务;
6、定期完成出单客户的资料整理;
职责三:
1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。
业务员口才训练方法
业务员怎么训练口才?口才是一种资本,作为业务员不可避免的需要口才这方面的能力。生活中,业务员常见的问题大多数是语言障碍影响,谈业务过程缺乏自信,从而影响工作业绩。下面小编为大家整理了业务员口才训练方法,希望能为大家提供帮助!
业务员口才训练五大技巧
一、每天大声朗读10分钟
找一个空旷的地方或者没人的地方,大声读书或者是读报,大声才能释放自己,才能锻炼自己,这样可以锻炼到自己的胆量,同时可以让自己讲话更流利更有自信。
二、每天进行3分钟的演讲
可以找自己的朋友或者亲人倾听,实在不行的时候就对着镜子自己练*。找一个话题进行三分钟的演讲,刚开始的时候可能词不达意,没点,但练*多了自己的`思维能力会变强,讲话可以信手拈来。
三、完整叙述一件事情
可以把故事或者生活中的趣事当话题,跟朋友完整地叙述出来。刚开始的时候只要求完整叙述,慢慢要增加幽默,让讲话变得有趣。把同一件事情讲给不同的人听,通过别人的反应去掂量自己的练*效果。
四、每天有意识跟人交流
业务员最怕的内敛,一定要强迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要紧。要自己找话题,制造气氛,有意识得去跟人打交道,不要老想着不知道说什么,开口就知道怎么说下去了。
五、技巧训练
同一件事情有多种不同的描述方法,跟人打交道也是,不同的人说不同的话,要学会随机应变,要抓住人的心理。*时说话的时候多观察别人的反应,要针对不同的人找不同的话题。
想做好业务员的话一定要把口才练好,上面几种方法都是可以提高口才的,一定要多练*、如果有条件的朋友可以找口碑最好的口才培训机构来提高口才,因为专业的口才培训机构都会有一套系统化的培训流程。
销售的社交技巧
注视对方的眼睛
无论和任何人做任何形式的交流,都直视对方的眼睛,并保持一两秒,不过也别死盯着人家。如果对方也一样对视你,那就多保持一会。要想使对方对你有信心,这是个快速的办法。
微笑
对任何人微笑,在你注意别人双眼的时候也微笑。有人为你服务时,一定要对他微笑。对老人和孩子微笑。这样做多了,就变得自然而然了。这样做可以用自己的积极心态来影响周围的人,而不是被其他人影响。
尽可能的记住人名。每个人都希望再见面时听到自己的名字,因为这是一个人价值的体现。尽最大努力在会面或者其他人介绍时,记住对方的名字。
问候别人
一句恰当的“早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。这可以给人带来一种善意的感觉。
提问题
如果你和我一样为如何开始交谈而发愁,问个问题试试看,即便是普普通通的一句“最*好吗”。这样会让对方觉得乐于与你对话,打破潜在的阻隔。如果你记得有关这个人的一点信息,通常这就成了你们交谈的敲门砖。
不知道说什么时,再问一个问题。从之前谈到的内容里组织一个新问题,这样对方就能继续谈下去,而倾听也让对方觉得你受欢迎。当然,这不是让你不停的提问题,但你要是卡住没话说了就再提一个问题吧。
谈自己的错误
通常和人交谈时,我发现承认自己的一些小错误是个有用的。错误让你显得很真实,而非完美。如果别人觉得你有些不足而显得不虚伪,就更容易接受你。
关注对方看重的东西。要是交谈内容变成你一无所知的时候,不要退缩。相反要承认自己不明白,要求对方给你解释。人们乐于以一个内行的角度讲给你听,你要看着他、微笑而且点头。然后要把话题自然过渡到自己感兴趣的方向上来。
保持仪表
着重强调这一点,整洁的外表是成功社交的一个关键。它会把你更积极的一面展现给周围的人。(来源: 新浪博客)
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