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《约客》古诗鉴赏
在*日的学*、工作和生活里，大家都对那些朗朗上口的古诗很是熟悉吧，古诗可分为古体诗和*体诗两类。那些被广泛运用的古诗都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的《约客》古诗鉴赏，希望能够帮助到大家。
约客
黄梅时节家家雨，青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半，闲敲棋子落灯花。
注释
①约客：约请客人来相会。
②黄梅时节：农历四、五月间，江南梅子黄了，熟了，大都是阴雨连连的时候，成为“梅雨季节”，所以称江南雨季为“黄梅时节”。意思就是夏初江南梅子黄熟的'时节。
③家家雨：家家户户都赶上下雨。形容处处都在下雨。
④处处蛙：到处是青蛙。
⑤有约：即邀约友人。
⑥落灯花：旧时以油灯照明，灯心烧残，落下来时好像一朵闪亮的小花。落：使……掉落。灯花：灯芯燃尽结成的花状物。
约客选自《清苑斋集》(《南宋群贤小集》本)。
译文
黄梅时节一个梅雨绵绵的夜晚，乡村的青草池塘中传来阵阵蛙鸣。这时已经是半夜了，朋友却没有如约到来，无聊地敲着棋子，灯灰震落在棋盘上。
赏析
首句“黄梅时节家家雨”，交待了当时的环境。黄梅时节乃是立夏后数日梅子由青转黄之时，江南多雨，俗称黄梅天。其时细雨绵绵，正所谓“自在飞花轻似梦，无边丝雨细如愁”。对于视觉，是一种低沉的安慰。至于雨敲在鳞鳞千瓣的瓦上，由远而*，轻轻重重轻轻，夹着一股股的细流沿瓦槽与屋檐潺潺泄下，各种敲击音与滑音密织成网”，仿佛“谁的千指百指在按摩耳轮”，心情异常恬静安祥。
“青草池塘处处蛙”这句，人的注意力从霏霏淫雨，自然而然地转到了远远**，此起彼伏的片片蛙声，正是这处处蛙声，烘托出了当时周遭的清静，试想，如非心如止水，神游物外，而是焦灼烦躁，何以知微渺“虫声”今夜“新透绿窗纱”?
再看第三句“有约不来过夜半”。我猜想，书中之所以得出“焦灼”结论，多半便依了这句。朋友过了夜半还不来，倘是你我，当然不免焦灼。但这是赵师秀，是“永嘉四灵”之一，人称“鬼才”的赵师秀。赵师秀，字紫芝，又字灵秀，光宗绍熙元年进士，曾任上元县主薄，筠州推官。他虽寄身仕宦，但失意消沉，常与僧道同游山水之间，向往恬静淡泊的生活，甚至还想与陶渊明一样“归寻故园”(《九客一羽衣泛舟，分韵得尊字，就送朱几仲》)。他死后，江湖派巨子戴复古作《哭赵紫芝》，说他是“东晋时人物”。当不致于“有约不来过夜半”便焦灼不安吧?
最后一句“闲敲棋子落灯花”。我不知道前人是怎么理解“闲”字的。我是这样想，“闲敲”之“闲”，应当仿佛我们偶凭小几，百无聊赖，适见案头笔墨，于是顺手拿过，随随便便，漫不经心，信笔涂去，一如陆游“矮纸斜行闲作草”之意趣。赵师秀也便这样坐于灯前，遥等客人不至，百无聊赖，适见局中棋子，于是顺手拈起，随随便便，漫不经心，信手敲去，何来焦灼之感?
约客
（宋）赵师秀
黄梅时节家家雨，青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半，闲敲棋子落灯花。
古诗配画之《约客》，朱零作品
约客：约客人过来相会
有约不来过夜半：客人没来，等到了半夜了。
闲敲棋子落灯花：无聊敲敲棋子，把灯芯都敲落了
黄梅雨的时节，家家户户都赶上了雨，到处都在下雨。诗人房舍边的池塘水涨草满，生长了很多青蛙。诗人约了客人过来相会，但是客人一直没来。诗人等啊等，都等到了半夜了，客人还没来。诗人无事可干，百无聊赖中，敲着面前棋盘里的棋子玩，不想却振落了燃烬的灯芯。灯芯带着火星子掉落就像一朵朵灯花。
等人的时候，一边有所期待，一边除了等又百无聊赖，啥都干不了，那种焦急又无聊的感觉被诗人刻画的很清晰。但愿诗人的朋友快点到，又或者来个通知说来不了了，那该多好，省去这份焦急和无聊。
黄梅时节家家雨，
青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半，
闲敲棋子落灯花。
注释
内容主旨
全诗通过对诗人所处的环境及“闲敲棋子”这一动作细节的渲染，既写了诗人雨夜候客来访的情景，也写出约客未至的一种怅惘心情，含蓄的表达了作者待客的悠然和因友人未到而产生的淡淡的孤寂。
译文
梅子黄时，家家都被笼罩在雨中。长满青草的池塘边上，传来阵阵蛙声。已过午夜，约请好的客人还没有来，闲着无事轻敲棋子，震落了灯花。
客服面试问题及答案大全
客服作为一种客户服务方式，面试会问到哪些问题呢？以下是小编整理的客服面试问题及答案大全，欢迎大家阅读。
1、遇到难缠客户您将如何处理？
做客户服务工作难免会遇到不同的客户，做客服工作更是会遇到不同的难缠客户，多数难缠的客户在往总部客服打电话时，首先要求见领导，此时应该表明自己就是他这个问题的负责人，与客户建立信任关系，使客户愿意向您倾诉自己所遇到的不*等待遇，这时我们应表示出我们是站在客户的立场的，并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪（比如倾听，认同客户的感受）。
在沟通过程中先了解客户想要的解决方案，让客户感觉受到重视了：如"您觉得这件事情怎么处理比较好"然后提出您的解决方案，迅速对客户投诉的问题进行有效解决，并给予明确回复。最后代表公司表示歉意，感谢客户对我们企业的支持，并会在今后的工作进行改进
佳才网提示：这题用于考查面试人员面对投诉客户时，是否能有条理的，理智的处理客户的问题，有效的解决客户问题，使投诉客户转化为忠诚客户。
2、由于客服工作会带来很多的压力，您怎样排解压力，使压力不会影响到您与客户的沟通？
作为客服人员应该学会快速的分流压力，每个人分解压力的方法是不同的，通常的方法有几种：
在通话过程中：
（1）尽量保持着微笑（尽管客户看不见），尽可能放缓呼吸，保持语调*稳，选用合适的语句，让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度。
（2）在客户出言不逊时，您发现自己被气得呼吸变粗，说话变快变高声，这时应先将话机置"静音"态几秒钟，喝一口水，作一下深呼吸，把自己调整到正常状态，然后开始主动的对话。
通话完毕：
（1）走到窗边看一下外面的绿色，伸一个懒腰，做一下深呼吸，喝点水。
（2）学会选择性忘记，不要老是在脑海中重映不愉快的一些过程，适当喝一些咖啡，咖啡能使人从丧气的心境中***。下班后：读书，饮食调整，运动，睡眠都是缓解压力的一些方法。
佳才网提示：此题主要是用于了解面试人员对压力的承受能力，及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题。
客服面试问题3、电话沟通技巧以下提问用到了电话沟通技巧中的哪几种提问方法
（1）您的邮箱是通过WEB还是OE收发信件，对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信（针对性问题）
（2）客户反映邮箱发出信件后，对方收不到信，客服人员就需要问客户：信件发出后，您有没有收退信（封闭式提问中的选择性问题）
（3）您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题，您可以稍后一点再试一下，如何仍不正常打开网站，您再跟我们联系一下，您看可以吗（征询性问题）
您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗（开放式问题）
（4）您的意思是想重新更换一部产品，是这样的吗（封闭式问题）
佳才网提示：了解面试的人员是否有参加过电话沟通技巧培训，且是否能在实际工作中加以分辨和运用。
客服面试问题4、您觉得客户服务在企业中是一个什么位置？如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到重要作用？
作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色。因为它是一个公司的核心，包括客户数据收集，潜在客户挖掘，服务，产品监查，客户关系的维系都是客户服务的工作。
（1）切实可行的工作流程；
（2）严格的服务质量标准；
（3）完善培训制度，客服人员专业的业务水*；
（4）全面有效的服务管理体系，将客户服务工作深入到公司业务流程的各个环节，最大限度地降低客户问题的发生率。
1、您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置？如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用？
2、你为什么想来我们公司工作？
3、如果我录用你，你认为你在这份工作上待多久呢？
4、我们为什么药录用你？
5、遇到难缠客户您将如何处理？
6、您对加班的看法。
7、请你自我介绍。
8、喜欢这份工作的哪一点？
9、您的期望薪资是多少？
10、缺乏经验，你怎么胜任这份工作？
11、在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么？
12、做一个优秀的客服，需要注意的几点？
13、你如何*衡客户与公司目标之间的关系？
14、我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。
15、如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办？
16、你认为客户这份工作最重要的是什么？
17、谈谈你对客服这个岗位的理解。
18、如果客户投诉，如何处理？
19、你的目标？
20、素质。
问题答案及提示
1、作为和客户沟通的主要渠道，呼叫中心确实扮演着重要的角色，用为它是一个公司的核心，包括客户客户数据收集，潜在客户挖掘，服务产品经查，客户关系的维系都定客户服务的工作。
（1）、切实可行的工作流程；
客服面试常见问题
所谓的客服人员就是对客户使用产品或者接受服务过程中遇到的问题作出相应的回答。来维护产品或服务正常的销售。常见的客服面试问题及答案这里分享给大家，对这个职位感兴趣的朋友不妨来看看客服面试问题及答案做好充分准备。
1、请你自我介绍一下你自己？
回答提示：一般人回答这个问题过于*常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学*无关，也可以和学*有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实*工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点？
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的'部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求？
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公*，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水*，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划？
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是*几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价？
回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗？
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗？或者说贵公司的晋升机制是什么样的？企业将很欢迎，因为体现出你对学*的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学*，虚心向领导和同事学*业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
屋外淅淅沥沥下着小雨，就着雨声、传来阵阵蛙鸣，约好的人，左等也不来右等也不来，已经夜深过半，到底是来还是不来？百无聊赖，手里拿着棋子敲打，把灯花都震落了下来。这是一种何等的寂寥，1000年前的这位诗人赵师秀，就这样静静地等着约好的客人。
这位宋太祖的八世孙，就在这样的一个雨夜，静候着他的客人，因为客人的爽约，心中略有不满，轻吟出这首《约客》。诗中既有对环境的描写，也有对客人的略微责备，徐徐道来，既感觉出诗人的无奈与孤寂，又有一种随遇而安的情怀。
昏黄油灯下，一个孤单的身影，听雨摆棋吟诗，其实客人来与不来已经无关紧要了，是诗人自己在享受这个雨夜，貌似烦躁，其实内心是安静的，否则哪来的雨声、蛙声，又哪有兴致独自摆棋吟诗，这就是被称为”永嘉四灵”的境界，也是这个”鬼才”的自我修养。
《约客》：”黄梅时节家家雨，青草池塘处处蛙。有约不来过夜半，闲敲棋子落灯花。”
梅子黄时，家家都被笼罩在雨中，长满青草的池塘边上，传来阵阵蛙声。时间已过午夜，已约请好的客人还没有来，我无聊地轻轻敲着棋子，震落了点油灯时灯芯结出的疙瘩。
经典需要传承，历史需要弘扬，书法和诗词是中华民族传统文化的重要组成部分，也是历史和传统文化的重要载体。特邀请来自北京、天津、河北、河南、湖南、山西、甘肃、广东、陕西等全国各地的书法爱好者，共同书写这首轻灵精致的《约客》。
16位老师共书写了22幅书法作品，精选其中15幅展示如下：
1作者：郝乙，师承牛逍先生。中国书画家联谊会军旅书画家工作委员会委员，石家庄市书法家协会会员，河北金融书法家协会会员。
2作者：董*立（河南）
3作者：昝财川（天津）
4作者：陈长水，河南广播电视台二级美术师，中国文艺家艺术研究院会员。
5作者：梦回唐朝（河北）
6作者：李文（广东），美国企业管理博士，新加坡兰亭书画协会会员，东莞市黄江镇书法家协会会员，师承新加坡著名书法、国画大家黄明宗先生，是吴昌硕的再传弟子。
7作者：刘岳生（湖南）
8作者：谭琦英，女，湖南岳阳人。中华诗词协会会员，湖南省诗词协会、老年书法协会、新闻出版书法协会会员，岳阳市楹联学会、诗词协会、书法协会会员。联墨作品多次获奖。
9作者：邹忠诚（四川），华西医大药学院药物分析专业，制药工程师，喜欢书法，2017年5月开始学*书法，参加过市2018年、2019年迎春杯书法展，获优秀奖。
10作者：姚昱*（湖南）
11作者：陇上墨言，甘肃省白银市老年书画协会会员。
12作者：万海滨（湖南）
13作者：樊朝阳，河南省郑州市黄帝故里新郑人，八二年毕业于黑龙江工程学院。现就读于新郑市老干部大学书法研究班。师承家传，*欧楷。作品《转轮大藏经》收藏于中国嵩山少林寺。
14作者：刘阳明，湖南岳阳市诗词楹联文化研究会秘书长，岳阳市委机关诗联学会副秘书长。岳阳市诗词协会、楹联学会、书法协会会员。
15作者：党晓山（湖南）
注：文中图片除书法作品外，均来自网络，如有侵权，请联系删除。
客服面试常见问题及解答思路
面试客服岗位的时候常常有形形色色的问题，这时就要熟悉常见的问题以及解答思路。下面小编整理了客服面试常见问题和参考答案，希望对你有所帮助!
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示：一般人回答这个问题过于*常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学*无关，也可以和学*有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实*工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公*，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水*，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内，你的职业规划?
回答提示：这是每一个应聘者都不希望被问到的问题，但是几乎每个人都会被问到，比较多的答案是“管理者”。但是*几年来，许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然，说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的.，比如产品销售部经理，生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道，考官总是喜欢有进取心的应聘者，此时如果说“不知道”，或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
回答提示：想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一：我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为，我一旦答应别人的事情，就一定会做到。如果我做不到，我就不会轻易许诺。
回答样本二：我觉的我是一个比较随和的人，与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时，我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗?
回答提示：企业的这个问题看上去可有可无，其实很关键，企业不喜欢说“没问题”的人，因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题，如果有人这样问：贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目，我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎，因为体现出你对学*的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：
①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学*，虚心向领导和同事学*业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;
②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做?
回答提示：
①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
1、 您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是一个客服人员，您觉得从哪些方面的工作做好，将对提供优质的客户服务起到什么重要作用?
2、 你为什么想来我们公司工作?
3、 如果我录用你，你认为你在这份工作上待多久呢?
4、 我们为什么药录用你?
5、 遇到难缠客户您将如何处理?
6、 您对加班的看法。
7、 请你自我介绍。
8、 喜欢这份工作的哪一点?
9、 您的期望薪资是多少?
10、 缺乏经验，你怎么胜任这份工作?
11、 在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么?
12、 做一个优秀的客服，需要注意的几点?
13、 你如何*衡客户与公司目标之间的关系?
14、 我觉得你太听话了，恐怕不适合这个职位，要知道，我们经常会遇到一些很难缠的客户。
15、 如果你在销售一种产品，遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕，这时你会怎么办?
16、 你认为客户这份工作最重要的是什么?
17、 谈谈你对客服这个岗位的理解。
18、 如果客户投诉，如何处理?
真心话的问题
真心话大冒险，我们都玩过的游戏，究竟孰真孰假？你们玩过什么有趣的真心话大冒险问题？下面就由小编为大家整理的真心话的问题，欢迎阅读和参考。
1、如果给你一个机会去世界上任何一个地方旅行你会去：
2、如果时间能倒流你希望回到哪一时间？
3、你心目中理想的爱人是什么样子呢？
4、最想实现的三个愿望是什么？
5、你想和在场的哪一位玩大冒险？
6、你最喜欢的小说是什么。
7、你最受不了别人对你做什么。
8、自己最丢人的'事
9、年你最后悔的一件事是什么？
10、哭得最伤心的是哪一次？为什么？
11、如果跟你喜欢的人约会，碰到前任的男（女）朋友，会有什么表现？
12、如果有一天我对你说我爱上你了，你怎么办？
13、如果看到自己最爱的人熟睡在你面前你会做什么？
14、写首自己最最喜爱的歌？
15、当你最不知道穿什么颜色的时候，你会选择什么颜色？
16、曾经有过最被感动的事是什么？
17、你作弊使用过哪些手段？
18、在你心中谁最可信？
19、你觉得自己长的如何。
20、今天晚上要做什么。
21、每天睡觉前都会想起的人是谁？
22、你最怕的事情或东西是什么（说出三件）。
23、你会不会在意ta的过去，为什么？
1、*一个星期内最让你开心的事。
2、最害怕的三件事物。
3、和异性发生过最暧昧的事情。
4、给你一个机会穿越到过去或未来，你选哪一个？为什么？
5、如果让你形容自己会用哪三个词语？
6、认为自己和哪种动物最相*？为什么？
7、童年最有趣的一次经历。
8、面对和他人产生的矛盾，你会怎么办？
9、爱情事业和家庭，你怎么排序？
10、最喜欢的三种食物或饮品。
11、你最希望改掉自己哪些缺点或性格？
12、你在生活中有什么比较特殊的癖好？
13、你向往的生活状态是什么样的？具体说说。
14、现在你最喜欢的人是谁？
15、假如可以改变你成长过程中的任何事，你希望有哪些改变？
16、有什么事想做很久了？还没去做的原因是什么？
17、说出3个含有“我们”并且符合实际情况的句子，比如“我们现在都在这个房间里”。
18、假如有颗水晶球能告诉你关于自己、人生或未来的一切真相，你想知道什么？
19、对你来说，怎样才算是“完美”的一天？
20、假如可以选择世界上任何人，你希望邀请谁共进晚餐？
1、长辈偏心眼是每个家庭都会遇到的问题
2、尼玛乌克兰还禁播海绵宝宝，怀疑有同性恋。泥煤脑子是不是有问题，人家海绵宝宝和派大星拉个手就是同性恋？
3、我生活在一个很幸福的家庭但是家里经济出了点问题，但我从没抱怨过父母对我们这么好我们应该好好孝敬他们
4、一切问题，最终都是时间问题。一切烦恼，其实都是自寻烦恼！
5、每天都会思考一个深远绵长的问题，今天吃什么呢....
6、我经常思考一个深奥的问题，到底是冷死好还是热死好。
7、男人被甩，金钱问题。女人被甩，一定是形象出了问题说得太对了
8、不够了解不够信任不够坚定我不知道问题出在哪里我不知道你的态度好吗
9、有一句话是最真实的，期末考关系着补考问题，关系着过年的问题，最重要的就是关系着给钱的问题*
10、我只是一个小女子，请不要问我关于政治，历史，地理上的问题。
11、学校有木有教过我们谈恋爱？好值得思考的问题啊，
12、他的空间问题是“我最爱的是谁”。我自恋的打上自己的名字，却是回答错误
13、父亲节送爸爸什么嘞？有木有人和我一样在思考这个问题呢？那我们就送自己亲爱的老爸一个最温暖的问候吧！
14、那些是是而非的问题我们又何必苦苦纠结
15、我一直有一个问题拉钩之后为什么要上吊~~
16、世界上的一切问题，都能用"关你屁事"和"关我屁事"来回答，突然感觉屁好忙，
17、去了青果学院，成绩什么的都上去了，当学霸啥子问题都没有
18、缺乏安全感的孩子，吃西瓜喜欢用勺子，喝饮料喜欢咬吸管，想问题喜欢咬嘴唇，阴天喜欢我在家里睡觉。
19、有些问题，不适合问，也不适合回答
20、曾为那句你喜欢我吗感动了好久最后才发现那只是个问题代表不了什么
21、很多问题其实一个微笑就能解决的，如果不能解决，情小猪不会再假装白痴的笑下去。
22、我闺蜜空间设置了权限，问题是我喜欢谁，我打入她男友名字，没进去。无聊间，打入我男友名字，结果进去了！
23、刚刚发现他把我删了，我加好友，问题是最不可信任的人，试了一下我的名字，结果对了，呵呵i
24、出问题就从自己身上找原因，别TM一便秘就怪地球引力太小
25、那么问题来了学*技术哪家强个性网上找青果
26、老师说有问题就去青果学院好了！
27、先流行爸爸去哪后来世界去哪现在流行飞机去哪和青果学院是每个人都会经历的事但离不开人渣就是自己的问题了
28、考试没考好是自己的错，可是上课睡觉被老师叫起来回答问题，那就是同桌的错。
29、很多女生都会遇到这个问题！游戏重要还是我重要！！！
30、这几天我都在纠结问题不多就一个问题这个暑假*嘛了、！
31、每个人都有一个属于自己的家庭，早晚问题而已！
32、想念逝去的人想念离开的人都没问题最糟糕的是想念一个天天见面的人
33、喜欢爸爸还是喜欢妈妈是这个世界上最难回答的问题！！！！
34、强者不是没有眼泪只是可以含着眼泪向前跑正如时间是治疗心灵创伤的大师但不是解决问题的高手。
35、当初是谁说男追女隔座山女追男隔层纱的你出来我保证不打死你男的只要你长得帅追谁都没问题
36、任何感情问题都不要冷处理无论是和家人还是恋人
37、我们常常把失败的原因归咎于别人，其实很多问题都出在自己身上，很多麻烦都是自找的。
38、每天都会纠结很久的问题:吃什么....
39、YD：亲爱的问题，离我的生活远一点，我只想过的快乐点。
40、我现在还在纠结一个问题就是男女之间有没有纯友谊。
41、今天我妹问我一个问题：“姐，哈林和台湾的庾澄庆长的好像啊."。
42、我一直在纠结一个问题，就是，到底该相信加多宝还是该相信王老吉！
43、自我懂事以来，我一直在思考一个问题，古代女人大姨妈来的时候用什么捏？你们有想知道的么。
44、没关系，我们分手没关系。这不是你的问题，是我没那个福气。没福气却又爱上了你。
45、泡妞泡不是问题，问题是她来了么？
46、人的本性永远都学不会站在别人的角度思考问题
47、如果我喜欢你，那么我就会大胆的去追求，但是问题是我不喜欢你。
48、寒冬季节身穿单衣脚踏坎坷连吃饱穿暖都成问题你就会学会满足和感恩。
49、每天都在思考同一个问题，感觉自己快疯掉了！
50、什么叫张杰已经结婚了。你要做小三么。这个问题我解释过无数次了！张杰！我老公！谢娜！我老婆！怎么滴！
51、现在这世道我发现了个问题，不管是20岁还是30岁还是40岁，都喜欢20岁的年轻姑娘。。
唐肃宗上元二年，公元761年春天，杜甫在历尽颠沛流离之后，终于结束了长期漂泊的生涯，在成都西郊浣花溪头盖了一座草堂，暂时定居下来。不久之后，友人崔明府来访，杜甫怀着喜悦的心情写下了《客至》一诗，原文如下：
舍南舍北皆春水，但见群鸥日日来。
花径不曾缘客扫，蓬门今始为君开。
盘飧市远无兼味，樽酒家贫只旧醅。
肯与邻翁相对饮，隔篱呼取尽馀杯。
“舍南舍北皆春水，但见群鸥日日来”，草堂南北，春水环绕，只见群鸥日日飞来。诗人在浣花溪畔定居下来，心也随之安稳了下来。于是，诗人有足够闲适的心情来欣赏春天的景致。一个“皆”字写出春水涨溢的场面；“春水”引发人们对河*风光的无限遐想；每日而来的鸥鸟暗示着环境的幽静。在这样的环境中，诗人一方面感到闲适，一方面又略感孤独，毕竟没有人来，于是就期望有人能上门做客。
“花径不曾缘客扫，蓬门今始为君开”，被落花铺满的小路未曾因为客人的到来而打扫，今天我家的大门因为您的到来而打开。从结构上来讲，这一联起着承上启下的作用，“花径”一句承接上联，由房舍前后的风景写到门前小路的场景，因无人来访，所以不扫花径；“蓬门”一句启下，大开蓬门，因今日有客，诗人的喜悦之情也溢于言表。
“盘飧市远无兼味，樽酒家贫只旧醅”，因为距市场很远，不方便采购，只有很简单的菜肴；因为家中贫穷，只能拿以前没有过滤的酒来招待客人。友人来访，诗人凑不够三道菜，拿不出一瓶新酒，从表面看，原因分别是“市远”“家贫”，实际更深层的原因是诗人与崔明府是君子之交，他们的交往不在乎物质，无关乎利益，不关心社会地位……他们更在意的是不是志趣相投？
“肯与邻翁相对饮，隔篱呼取尽馀杯”，我们很乐意与邻居的那位老翁相对而饮，隔着篱笆叫他来饮未喝完的酒。两位挚友越喝酒意越浓，越喝兴致越高，兴奋、欢快的气氛相当热烈。这时，诗人提议把邻居老翁叫来一起喝酒，把这份喜悦与邻居分享，一方面可见邻里关系的融洽；另一方面也可见出诗人和朋友的不拘小节。至此，诗人的兴致达到顶峰。
诗人的朋友崔明府是县令，而诗人杜甫当时的身份是布衣。他们之间的交往不在意身份地位、没有利益交换……他们结交，原因只是发自内心地想和他交朋友而已，是真正意义上的君子之交。从杜甫和崔明府两人的友谊中，我们看到了友谊最美好的模样。
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