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《约客》古诗鉴赏
在*日的学*、工作和生活里,大家都对那些朗朗上口的古诗很是熟悉吧,古诗可分为古体诗和*体诗两类。那些被广泛运用的古诗都是什么样子的呢?下面是小编为大家收集的《约客》古诗鉴赏,希望能够帮助到大家。
约客
黄梅时节家家雨,青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半,闲敲棋子落灯花。
注释
①约客:约请客人来相会。
②黄梅时节:农历四、五月间,江南梅子黄了,熟了,大都是阴雨连连的时候,成为“梅雨季节”,所以称江南雨季为“黄梅时节”。意思就是夏初江南梅子黄熟的'时节。
③家家雨:家家户户都赶上下雨。形容处处都在下雨。
④处处蛙:到处是青蛙。
⑤有约:即邀约友人。
⑥落灯花:旧时以油灯照明,灯心烧残,落下来时好像一朵闪亮的小花。落:使……掉落。灯花:灯芯燃尽结成的花状物。
约客选自《清苑斋集》(《南宋群贤小集》本)。
译文
黄梅时节一个梅雨绵绵的夜晚,乡村的青草池塘中传来阵阵蛙鸣。这时已经是半夜了,朋友却没有如约到来,无聊地敲着棋子,灯灰震落在棋盘上。
赏析
首句“黄梅时节家家雨”,交待了当时的环境。黄梅时节乃是立夏后数日梅子由青转黄之时,江南多雨,俗称黄梅天。其时细雨绵绵,正所谓“自在飞花轻似梦,无边丝雨细如愁”。对于视觉,是一种低沉的安慰。至于雨敲在鳞鳞千瓣的瓦上,由远而*,轻轻重重轻轻,夹着一股股的细流沿瓦槽与屋檐潺潺泄下,各种敲击音与滑音密织成网”,仿佛“谁的千指百指在按摩耳轮”,心情异常恬静安祥。
“青草池塘处处蛙”这句,人的注意力从霏霏淫雨,自然而然地转到了远远**,此起彼伏的片片蛙声,正是这处处蛙声,烘托出了当时周遭的清静,试想,如非心如止水,神游物外,而是焦灼烦躁,何以知微渺“虫声”今夜“新透绿窗纱”?
再看第三句“有约不来过夜半”。我猜想,书中之所以得出“焦灼”结论,多半便依了这句。朋友过了夜半还不来,倘是你我,当然不免焦灼。但这是赵师秀,是“永嘉四灵”之一,人称“鬼才”的赵师秀。赵师秀,字紫芝,又字灵秀,光宗绍熙元年进士,曾任上元县主薄,筠州推官。他虽寄身仕宦,但失意消沉,常与僧道同游山水之间,向往恬静淡泊的生活,甚至还想与陶渊明一样“归寻故园”(《九客一羽衣泛舟,分韵得尊字,就送朱几仲》)。他死后,江湖派巨子戴复古作《哭赵紫芝》,说他是“东晋时人物”。当不致于“有约不来过夜半”便焦灼不安吧?
最后一句“闲敲棋子落灯花”。我不知道前人是怎么理解“闲”字的。我是这样想,“闲敲”之“闲”,应当仿佛我们偶凭小几,百无聊赖,适见案头笔墨,于是顺手拿过,随随便便,漫不经心,信笔涂去,一如陆游“矮纸斜行闲作草”之意趣。赵师秀也便这样坐于灯前,遥等客人不至,百无聊赖,适见局中棋子,于是顺手拈起,随随便便,漫不经心,信手敲去,何来焦灼之感?
约客
(宋)赵师秀
黄梅时节家家雨,青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半,闲敲棋子落灯花。
古诗配画之《约客》,朱零作品
约客:约客人过来相会
有约不来过夜半:客人没来,等到了半夜了。
闲敲棋子落灯花:无聊敲敲棋子,把灯芯都敲落了
黄梅雨的时节,家家户户都赶上了雨,到处都在下雨。诗人房舍边的池塘水涨草满,生长了很多青蛙。诗人约了客人过来相会,但是客人一直没来。诗人等啊等,都等到了半夜了,客人还没来。诗人无事可干,百无聊赖中,敲着面前棋盘里的棋子玩,不想却振落了燃烬的灯芯。灯芯带着火星子掉落就像一朵朵灯花。
等人的时候,一边有所期待,一边除了等又百无聊赖,啥都干不了,那种焦急又无聊的感觉被诗人刻画的很清晰。但愿诗人的朋友快点到,又或者来个通知说来不了了,那该多好,省去这份焦急和无聊。
黄梅时节家家雨,
青草池塘处处蛙。
有约不来过夜半,
闲敲棋子落灯花。
注释
内容主旨
全诗通过对诗人所处的环境及“闲敲棋子”这一动作细节的渲染,既写了诗人雨夜候客来访的情景,也写出约客未至的一种怅惘心情,含蓄的表达了作者待客的悠然和因友人未到而产生的淡淡的孤寂。
译文
梅子黄时,家家都被笼罩在雨中。长满青草的池塘边上,传来阵阵蛙声。已过午夜,约请好的客人还没有来,闲着无事轻敲棋子,震落了灯花。
客服人员面试问题
面试是通过书面、面谈或线上交流的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编为大家整理的,仅供参考,大家一起来看看吧。
1、遇到难缠客户您将如何处理?
做客户服务工作难免会遇到不同的客户,做客服工作更是会遇到不同的难缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此时应该表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意向您倾诉自己所遇到的不*等待遇,这时我们应表示出我们是站在客户的立场的,并不断用一些沟通技巧来分散客户心里积压的不满情绪(比如倾听,认同客户的感受)。在沟通过程中先了解客户想要的解决方案,让客户感觉受到重视了:如您觉得这件事情怎么处理比较好然后提出您的解决方案,迅速对客户投诉的问题进行有效解决,并给予明确回复。最后代表公司表示歉意,感谢客户对我们企业的支持,并会在今后的工作进行改进提示:这题用于考查面试人员面对投诉客户时,是否能有条理的,理智的处理客户的问题,有效的解决客户问题,使投诉客户转化为忠诚客户。
2、由于客服工作会带来很多的压力,您怎样排解压力,使压力不会影响到您与客户的.沟通?
作为客服人员应该学会快速的分流压力,每个人分解压力的方法是不同的,通常的方法有几种:
在通话过程中:
(1)尽量保持着微笑(尽管客户看不见),尽可能放缓呼吸,保持语调*稳,选用合适的语句,让自己关注于解决问题的方法而不是客户的态度
(2)在客户出言不逊时,您发现自己被气得呼吸变粗,说话变快变高声,这时应先将话机置静音态几秒钟,喝一口水,作一下深呼吸,把自己调整到正常状态,然后开始主动的对话。
通话完毕:
(1)走到窗边看一下外面的绿色,伸一个懒腰,做一下深呼吸,喝点水
(2)学会选择性忘记,不要老是在脑海中重映不愉快的一些过程,适当喝一些咖啡,咖啡能使人从丧气的心境中***。
下班后:读书,饮食调整,运动,睡眠都是缓解压力的一些方法提示:此题主要是用于了解面试人员对压力的承受能力,及在有压力的情况下是否仍能以专业的态度处理客户问题。
3、电话沟通技巧以下提问用到了电话沟通技巧中的哪几种提问方法
(1)您的邮箱是通过WEB还是OE收发信件,对方有无退信或您的邮箱是不能收信还是不能发信(针对性问题)
(2)客户反映邮箱发出信件后,对方收不到信,客服人员就需要问客户:信件发出后,您有没有收退信(封闭式提问中的选择性问题)
(3)您的问题据我们技术人员判断估计是网络问题,您可以稍后一点再试一下,如何仍不正常打开网站,您再跟我们联系一下,您看可以吗(征询性问题)您能说说当时的具体情况吗您能回忆一下当时的具体情况吗(开放式问题)
(4)您的意思是想重新更换一部产品,是这样的吗(封闭式问题)提示:了解面试的人员是否有参加过电话沟通技巧培训,且是否能在实际工作中加以分辨和运用。
4、您觉得客户服务在企业中是一个什么位置?如果您是一个客服人员,您觉得从哪些方面的工作做好,将对提供优质的客户服务起到重要作用?
作为和客户沟通的主要渠道,呼叫中心确实扮演着重要的角色。因为它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。
(1)切实可行的工作流程;
(2)严格的服务质量标准;
(3)完善培训制度,客服人员专业的业务水*;
物业客服面试问题及答案
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编为大家整理的物业客服面试问题及答案相关内容,仅供参考,希望能够帮助大家!
客服人员面试问题
1、 您觉得客户服务在企业中是一个是什么位置?如果您是一个客服人员,您 觉得从哪些方面的工作做好,将对提供优质的客户服务起到什么重要作用?
2、 你为什么想来我们公司工作?
3、 如果我录用你,你认为你在这份工作上待多久呢?
4、 我们为什么药录用你?
5、 遇到难缠客户您将如何处理?
6、 您对加班的看法。
7、 请你自我介绍。
8、 喜欢这份工作的哪一点?
9、 您的期望薪资是多少?
10、 缺乏经验,你怎么胜任这份工作?
11、 在处理客户投诉的过程中技巧或原则是什么?
12、 做一个优秀的客服,需要注意的几点?
13、 你如何*衡客户与公司目标之间的关系?
14、 我觉得你太听话了,恐怕不适合这个职位,要知道,我们经常会遇到一些 很难缠的客户。
15、 如果你在销售一种产品,遇上一位客户一直抱怨你的售后服务很糟糕,这 时你会怎么办?
16、 你认为客户这份工作最重要的是什么?
17、 谈谈你对客服这个岗位的理解。
18、 如果客户投诉,如何处理?
19、 你的目标?
20、 素质。
问题答案及提示
1、 作为和客户沟通的主要渠道,呼叫中心确实扮演着重要的角色, 用为它是一个公司的核心,包括客户客户数据收集,潜在客户挖掘,服务产品 经查,客户关系的维系都定客户服务的工作。
(1)切实可行的工作流程;
(2)严格的服务质量标准;
(3)完善培训制度,客服人员专业的业务水*;
(4)全面有效的服务管理体系,将客户服务工作深入到公司业 务流程的各个环节,最大限度地降低客户问题的发生率。
2、 贵公司所处的产业以及在业界的声誉,工作性质,都很吸引我。
3、 一份工作至少要做 3-5 年,才能学*到精华部分。
4、 思路:
(1)应聘者最好站在招聘单位的角度来回答;
(2)招聘单位一般会录用这样的应聘者,基本符合条件, 对这份工作感兴趣,有足够的信心;
(3)如:“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技 能,高度的责任感和良好的适应能力及学*能力, 完全能胜任这份工作,我十分希望你能为贵公司服 务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公 司的栋梁!”
5、 做客户服务工作难免会遇到不同的.客户,做客服工作更是会遇到不同的难 缠客户,多数难缠的客户在往总部客服打电话时,首先要求见领导,此时应该 表明自己就是他这个问题的负责人,与客户建立信任关系,使客户愿意倾诉自 己所遇到的事情,这是我们应该表示出我们还是死站在客户的立场的并不断用 一些沟通技巧来分散客户心理积压的不满情绪。
6、 提示:实际好多公司提问者的问题并不一定要加班,只是想证明你是否愿意为公司奉献。
7、 提示:一般回答这个问题过于*常,只说姓名、年龄、爱好、工作验经,这些简历上都有,其实他们最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能,深入研究知识领域中最积极的个性部分,做过的最成功的事,主要成就等,这些可以和学*都无关,也可以和学*有关,但要突出极积个性和做事的能力,说的得合情合理才会相信,求职者要尊重官考,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”
8、 提示:每个人的价值观不同,自然评断的标准也不同,但是在回答面试官这个问题时不能太直接把可自己的心理话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过,一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如方便通交,工作性质及内容能符合自己兴趣的等都是不错的回答,试上会大大分加。
9、 思路:不能狮子大开口,想要获得比较公*的薪酬,有种两法方法:
(1)在面试前进行市场调查,了解一下本行业本岗位的*均水*;
(2)如果这个数字比较难获得,那么可以以之前的工作收入为基础,适当进行地升提,需要注意的是不要在设有依据垫铺的前提下直接说“我想要月薪多少,也不要主动询问薪酬”。
10 、思路:首先,要承认这个是你目前的一局限,但这是一个客观因素;其次,列举自己对这份工作的优势,比如,你可以回答说你具有与岗位匹配的气质类型,或有相关的实*经验或学校简历等。
11 、原则:(1)不要人为的给客户下判断,客户是因为赖信你,觉得你可以为他解决问题才向你求助的;
(2)换位思考,站在客户的立场上想问题;
(3)坚持以下的利益原则:让公司赚钱,多赚少赔,不赚不赔。
12、(1)微笑;
(2)客户永远是对的;
(3)礼貌对客。
13、大多数情况下目标客户与公司并不矛盾,需要知道我在客户方面和公司方面都要承担一定的责任,所以我对目标客户提出的任何有违公司的要求,都会深思熟虑,我需要考虑矛盾严重的程度以及该客户对我们公司的重要性,在需要决策时,如果一定要作出选择,同时对位这客户保持高度的职业信诚。
14、我显得内向是因为我善于倾听,愿意把发言机会多留给别人,但并不代表我不善言辞,需要时我也能侃侃而谈。
屋外淅淅沥沥下着小雨,就着雨声、传来阵阵蛙鸣,约好的人,左等也不来右等也不来,已经夜深过半,到底是来还是不来?百无聊赖,手里拿着棋子敲打,把灯花都震落了下来。这是一种何等的寂寥,1000年前的这位诗人赵师秀,就这样静静地等着约好的客人。
这位宋太祖的八世孙,就在这样的一个雨夜,静候着他的客人,因为客人的爽约,心中略有不满,轻吟出这首《约客》。诗中既有对环境的描写,也有对客人的略微责备,徐徐道来,既感觉出诗人的无奈与孤寂,又有一种随遇而安的情怀。
昏黄油灯下,一个孤单的身影,听雨摆棋吟诗,其实客人来与不来已经无关紧要了,是诗人自己在享受这个雨夜,貌似烦躁,其实内心是安静的,否则哪来的雨声、蛙声,又哪有兴致独自摆棋吟诗,这就是被称为”永嘉四灵”的境界,也是这个”鬼才”的自我修养。
《约客》:”黄梅时节家家雨,青草池塘处处蛙。有约不来过夜半,闲敲棋子落灯花。”
梅子黄时,家家都被笼罩在雨中,长满青草的池塘边上,传来阵阵蛙声。时间已过午夜,已约请好的客人还没有来,我无聊地轻轻敲着棋子,震落了点油灯时灯芯结出的疙瘩。
经典需要传承,历史需要弘扬,书法和诗词是中华民族传统文化的重要组成部分,也是历史和传统文化的重要载体。特邀请来自北京、天津、河北、河南、湖南、山西、甘肃、广东、陕西等全国各地的书法爱好者,共同书写这首轻灵精致的《约客》。
16位老师共书写了22幅书法作品,精选其中15幅展示如下:
1作者:郝乙,师承牛逍先生。中国书画家联谊会军旅书画家工作委员会委员,石家庄市书法家协会会员,河北金融书法家协会会员。
2作者:董*立(河南)
3作者:昝财川(天津)
4作者:陈长水,河南广播电视台二级美术师,中国文艺家艺术研究院会员。
5作者:梦回唐朝(河北)
6作者:李文(广东),美国企业管理博士,新加坡兰亭书画协会会员,东莞市黄江镇书法家协会会员,师承新加坡著名书法、国画大家黄明宗先生,是吴昌硕的再传弟子。
7作者:刘岳生(湖南)
8作者:谭琦英,女,湖南岳阳人。中华诗词协会会员,湖南省诗词协会、老年书法协会、新闻出版书法协会会员,岳阳市楹联学会、诗词协会、书法协会会员。联墨作品多次获奖。
9作者:邹忠诚(四川),华西医大药学院药物分析专业,制药工程师,喜欢书法,2017年5月开始学*书法,参加过市2018年、2019年迎春杯书法展,获优秀奖。
10作者:姚昱*(湖南)
11作者:陇上墨言,甘肃省白银市老年书画协会会员。
12作者:万海滨(湖南)
13作者:樊朝阳,河南省郑州市黄帝故里新郑人,八二年毕业于黑龙江工程学院。现就读于新郑市老干部大学书法研究班。师承家传,*欧楷。作品《转轮大藏经》收藏于中国嵩山少林寺。
14作者:刘阳明,湖南岳阳市诗词楹联文化研究会秘书长,岳阳市委机关诗联学会副秘书长。岳阳市诗词协会、楹联学会、书法协会会员。
15作者:党晓山(湖南)
注:文中图片除书法作品外,均来自网络,如有侵权,请联系删除。
当代企业客户关系管理的存在问题
CRM,是英文(Customer Relationship Management)的缩写,翻译成中文就是客户关系管理。最早是由美国Gartner 集团提出来的,它是指在企业和客户之间建立起一套用于管理双方信息交流的一套管理机制和体系。下面是小编为大家收集的当代企业客户关系管理的存在问题,希望对大家有所帮助。
当代企业客户关系管理的存在问题
大部分国内企业在软、硬件方面都存在着一定的“先天不足”,加上管理思想上的不到位、管理技术和手断的落后、管理人才的匮乏,国内企业CRM实施的进程在徘徊中迟迟没有突破性进展。当前国内CRM实施中主要存在以下几个突出问题:
1.企业内部高层重视不够、支持不力。
目前国内很多企业在实施CRM的时候缺少高层领导的支持,由于得不到高层领导的支持或是支持不力,企业CRM实施过程中存在诸多问题,如得不到必要的财力和物力支撑,当遇到跨部门问题时协调较难,难以完成任务等。
2.缺乏差异性、针对性,简单安装利用某些标准产品。
国内的CRM实施还有很大一部分是基于标准产品的安装培训服务,还只是依附于软件系统的服务,而没有成为真正的增加服务,由于各个企业所处的发展阶段不同,所形成的企业文化背景也不一样,所专注的行业领域也各异,所实施条件、背景不同,用标准化的产品,强加于不同的企业,其实施的结果、效果可想而知。
3.咨询的缺位。
国内的大多数企业还不*惯于咨询在先、实施在后,往往是在一种盲目的状态下无任何针对性地实施CRM。由于没有找到问题出现的原因及解决对策,结果通常是越实施越乱、越实施越无药可救。
4.CRM产品不成熟。
目前,国内大多数CRM产品是直接从国外引进或在此基础之上再造而成的,由于技术引进不到位,或国外对核心技术的保密,我国CRM产品很不成熟,不能完成所期待完成的任务,在实施过程中或实施后出现很多问题与困难。
5.CRM软件厂商缺乏行业、业务经验。
国内CRM软件厂商由于对各要求实施CRM的公司的业务和行业经验缺乏全面的了解和认识,不能从业务需要的角度去实施,导致实施CRM变为单纯的系统安装与软件开发应用。对于技术和软件系统过分注重、过分强调,没有把CRM和CRM软件系统分离开。
6.实施过程过于急于求成。
任何一件事情,总有他发生发展的内在必然规律。千里之行,始于足下,对于CRM实施,在确定了总的目标和任务之后,就该有计划、有步骤地加以实施,不能操之过急。而目前很多企业,迫于受到外界企业实施CRM的压力,总梦想进行一次大刀阔斧的`改革,然后以焕然一新的姿态出现。急于求成的实施使很多基础的细节被忽略和忽视,造成泡沫繁荣、昙花一现。
7.对数据重要性缺乏足够的认识。
CRM的核心技术就是基于不同时间、不同地点及不同需求,对企业的客户、产品、库存及交易的数据,进行及时、准确的处理。有些企业为保证CRM解决方案真正发挥作用,耗时数月甚至数年部署了整合多家供应商优势的解决方案,但却对CRM系统核心数据的重要性认识不够,企业对如何获取所需数据,如何对数据进行优化和处理,如何保证数据质量等问题缺乏正确的认识和把握,从而使企业的CRM系统投资难以获得应有的回报。
客户关系的分类及管理
1、对潜在客户的管理
企业的销售工作必须从掌握潜在客户开始,关注和掌握潜在客户是企业销售人员的主要工作之一。销售人员应根据本企业产品或服务的性质,考虑不同性别、年龄、职业、受教育程度、地区和民族的人们的需求和购买能力,将那些不可能购买本企业产品或服务的人群过滤掉。要花大精力分类编制潜在客户名册,如亲友名册、个人名册、团体名册、有实力人物名册、利用定期出版物编制的名册、流失客户名册、竞争对手的现实客户名册、协作单位名册等等。
2、对预期客户的管理
企业需要参考现实客户的*性和需求,制定出一个判断准则,以便在掌握潜在客户的资料后,从中筛选出预期客户。确定预期客户的工作应由部门经理负责,部门经理必须重视营销人员的意见,与他们共同研究。经过企业初期核查判断后登记在册的客户,就成为企业的预期客户。
在选择预期客户时,应避免单凭主观去作判断,有必要与客户进行交流要积极通过信函问卷走访等方式向这些客户宣传本企业的产品和服务,并进一步了解他们的需求。
对预期客户管理的目的就是尽可能的将他们变成现实客户。部门经理要对预期客户给予高度的关心,掌握他们的需求,了解他们的心理,制定出合适的推销策略。有了预期客户的资料,就可以有目标地进行访问,针对不同类型人群的特点来进行推销工作初次购买是一个关键性的阶段,要抱着与客户建立终身关系的目的照顾好第一次交易,让产品和服务符合或超过初次购买者的期望。
3、对现实客户的管理
对现实客户的管理是客户管理工作的重点,其目标就是要将初次购买者转型为重复购买者,再将重复购买者转型为忠诚客户这项工作应由企业的最高管理者负责。当预期客户成为初次购买者之后,就要跳开针对大众的媒体广告,与他们进行个性化的交流,提供满足个性化需求的产品和服务,并让他们了解相关信息,努力与他们建立起一种互相信任的关系。
4、对流失客户的管理
对企业来说,流失一位重复购买者,要比失去一位新客户更能引起巨大的损失。流失客户不仅使企业失去了这些客户,损失了利润,同时还损失了与新客户交易的机会因为,一个不满意的客户会把他的不满告诉其他8~10人。流失客户应该列入预期客户名册。研究报告显示,向流失客户销售,每4个中会有个可能成功。因此不能忽略对这部分客户的管理。积极与他们联系不仅可以让他们感受到企业对他们的关心,给他们反映问题的机会,缓解他们的不满 ,阻止他们散布负面的评价,还可以了解问题出在哪里 ,以便及时改进,防止其他客户继续流失。
面试官常问的问题
面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。以下是小编精心整理的面试官常问的问题,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
1、请作一下简单的自我介绍
答疑解惑:
一般求职者回答这个问题的套路就是:姓名、年龄、爱好、工作经验。然而,这些在简历上都有,企业最想知道的是求职者能否胜任工作,细化之即:最强的技能、 最深入研究的知识领域、做过的最成功的事、个性中最积极的部分,主要的成就等,这些都可以和学*无关,也可以和学*有关,关于积极的个性和做事的能力,说 得合情合理才会让企业信服。企业通常喜欢有礼貌的求职者,求职者在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,以显示对面试官的尊重。
2、请说一下自己的优缺点
这个问题看似简单,事实上一点都不简单。优点说得太过,面试官会认为你浮夸。话说得太满超过了自己的实际能力,必定会为日后工作埋下隐患;缺点就更不好表述了,说的太简单,会让面试官觉得不诚恳;说得太实诚,又可能会导致自己直接出局。
思路解析:
其实面试官很清楚,没有人是十全十美的,面试官重 点在考察你与应聘岗位的匹配度。求职者面试前要全面了解目标岗位的需求。包括对技能、知识、个性,价值观等方面的要求。表述优点时,紧贴岗位需求谈一两点 即可;表述缺点时,一定避免提及岗位需求中所忌讳的要素。以销售为例,若说“我不喜欢与人沟通,希望通过该岗位来提升沟通技能”等类似的话,面试官一定会 把你拒之门外。
3、你的期望薪资是多少
若对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;若对薪酬的要求太高,则又会显得你分量过重,公司受用不起。一些企业通常都事先对招聘的岗位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
点睛回答:
1)我对薪资没有硬性要求。我相信贵公司处该问题时理会友善合理。我更注重的是找对工作机会,所以只要条件公*,我不会计较太多。
2)如果必须说出期望薪资,切忌只给对方一个宽泛范围,否则你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样资历的雇员的价值。
接到预约面试电话后,首先要根据面试官常问的问题,及早制定应对方案,这样在面试中你将而会有更突出的表现,避免因准备不足而错失良机让自己追悔莫及。
4、上一份工作为什么离职
面试开始,面试官的前三个问题中,必会问到上一份工作的离职原因。此题一出,定有很多求职者犯难:某些实际情况无法在面试中谈,但瞎编又行不通。于是情急之下,只能支支吾吾。但含糊其辞的回答最容易引起面试官的怀疑,让你的个人诚信度大打折扣。
点睛回答:
离职原因有很多,不同的情况有不同的处理方法。"最为妥当的回答,其实就是围绕你的职业发展规划,阐明新公司的资源和*台是符合个人职业发展的好选择。"建议,将企业特点、优势与自身发展需求结合起来的回答,容易给面试官留下较好的印象。
1、今天你适合签证面谈吗?
一般回答「适合」。假如当天感觉很不好,也可以说“不适合”并提出撤签;假如签证官建议你撤签,那么最好听他的意见,否则最后的结果很可能是拒签。
要知道,撤签与拒签还是有些区别的。根据经验,只要你下次申请时能将这次的申请的不足之处弥补好,就有比较大的获签机会。
2、有固定的经济来源吗?
3、为什么选择去英国?
4、学*多长时间?
5、你的学*计划是什么?
说清楚每个阶段学*的长度和名称,比如半年语言课程加上一年研究生课程。言简意赅即可。
6、学*什么专业?能否用英文说出专业名称?
7、课程名称和内容?每周学时?课程结构?
办理英国留学签证,在签证官的观念里,出国留学是件大事,理应慎重对待自己的选择,学生理所当然应该知道为什么去学以及去学什么。
不怕签证官听不懂,就怕自己稀里糊涂什么也说不明白。要用自己的话,有条理地说出来,千万别像是在背课文一样。
8、学费是多少?生活费是多少?
在英国学*期间所有花费一共是多少?留学是件大事,花钱必须做到心里有数。要知道每年学什么课程以及课程的学费,当然还要知道每年在英国的生活费。更要算一笔总账,看看留学期间一共要花费多少钱。
9、什么选择这个专业?
要结合自身背景、特点以及这个专业将来在*的发展(要具体)来谈这个问题。签证官喜欢听到具体、合理的理由,而不是什么*入世、2008奥运会以及回国后有很大发展等空泛的理由。
也不要说因为我以前学的是这个专业,所以现在还要学这个专业,这样回答明显没有把握问题的实质,“学以致用”是本质。
认真调查将来所要从事的行业在*的现状,总结出非常有说服力的去英国学*这个专业的理由。太多的学生按中介机构提供的所谓“标准答案”来背给签证官听,签证官甚至不用你张口,就知道你要说什么。
以上是关于英国留学的简要介绍,希望能对有意申请英国留学的学生有所帮助。
1、 我们为什么要雇请你呢?
有的面试只有这么一个问题。话虽简单,可是难度颇高。主要是测试你的沉静与自信。给一个简短、有礼貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到这份工作"。根据自己的实际情况,好好想想把,看怎么说才具有最高说服力。
2、 你认为自己最大的弱点是什么?
绝对不要自作聪明的回答"我最大的缺点是过于追求完美",有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。
3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么?
说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么?
我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期"。
5、你在大学期间最喜欢的老师是谁?
有人曾答得很好:"教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读课本,我想我从他身上得到的最多"。
6、你能为我们公司带来什么呢?
假如你可以的'话,试着告诉他们你可以减低他们的费用:"我已经接受过Microsoft Access和Word的培训,立刻就可以上岗工作"。(Access培训要花$540,Word要花$445,可为公司省下$1000的培训费用。)
7、最能概括你自己的三个词是什么?
1、如果跟你喜欢的人约会,碰到前任的男/女朋友,会有什么表现?
2、哪方面的隐私你不希望我去过问?
3、你最喜欢的电影是什么?
4、认同没有性的爱情么?
5、ML时被父母撞见怎么办?
6、与一位异性十指相扣,对视10秒?
7、你喜欢裸睡么?
8、你最喜欢的电影是哪一部?
9、背现场的一位异性绕场一周?
10、曾经看了流泪的电影?
11、你会因为别人的想法而改变自己吗?
12、如果有来生,希望做男孩还是女孩?
13、你会选择爱你的人还是你爱的人?
14、你的胸围是什么杯的?
15、曾经几个人碰过你?
16、如果你现在心情不好?会怎样?
17、你现在最大的三个愿望是什么?
18、关于性你有什么看法?
19、不是处真的不会被珍惜了吗?
20、你有多少任男朋友呢?
21、谈过几次恋爱?
22、你现在穿的内衣/裤的颜色是?
23、你第一个喜欢的异性叫什么名字?
24、你认为多交兄弟姐妹的好处在哪?
25、你比较喜欢父亲还是母亲?
26、如果明天是世界末日,你现在最想做的是什么?
27、初吻是在什么情况下没有的?
28、最想忘记的事情是什么?
29、朋友和男/女朋友哪个重要?
30、那些比较污的画面,你认为哪里最美?
31、你的初吻还在吗?什么时候丢的?
32、如果你可以改变你身上的某一个部位,你会希望是哪里?
33、喜欢男女生做些什么小动作?
34、让你最感动的事是什么?
35、像一位异性表白3分钟?
36、旅行过的地方,最爱哪里?
37、如果你爱的人不爱你怎样办?
38、对你来说最容易分手的原因是什么?
39、你做的最多的白日梦是什么?
40、在自我最爱的人面前做过最囧的事是什么?
41、你在意伴侣是否是处吗?
42、你上一次ML的时候采取了什么避孕措施?
43、你是否在婚后还爱着你的前男友,如果他找你复合,你会同意吗?
44、自己最丢人的事?
45、你觉得一周ML几次最为合适?
46、我在你眼里是什么样的,实话哦?
47、在现场所有同学中,你看哪位异性同学最舒服?
48、你觉得你曾经喜欢的人和在座哪个人最像?
49、你命中最看中的人离你而去,你会怎么样?
1、“你长得特别像我一个亲戚”“啊?像谁”“我妈的女婿”
2、“我觉得我活得越来越不像自己了”“那像什么”“像你老公”
3、“像你这样的人就应该挂在淘宝上”“为什么”“因为你是宝贝啊”
4、“你的腿一定很累吧?”“因为你在我脑海里跑了一整天啊”
5、“你为什么失眠?”“月色与你,太过撩人。”
6、“我家床塌了…”“嗯?”“可以去你家睡觉吗?”
7、“你为什么要害我啊?”“啊?我什么时候害你了?”“你害我那么喜欢你!”
8、“遇见你之后,我觉得生命是短暂的。”“为什么?”“因为甜蜜的部分很长。”
9、“我都不乖了。”“你还不快来管管我。”
10、“好了我要去找漂亮的小姐姐聊天了”“好,再见”“那么,我们开始聊天吧”
11、“听说你地理挺好。”“怎么了”“请你告诉我,关键时刻说好的那些一辈子的朋友去哪儿了?”
12、“天冷了”“有什么事”“到我被窝里说吧”
13、“最*看到你就头晕。”“为什么?”“因为爱情使人头昏脑胀。”
14、“我们两个在一起,就算全世界都停电了,我也不怕。”“为什么?”“因为你就是我的天使,你就是我的光。”
15、“亲爱的,我的体重飙升了很多啊。”“我看着没有变化啊。”“因为太爱你,你已经深入我的骨髓了。”
16、“有本事你就好好照顾自己”“不然就老老实实的让我照顾”
17、“你跑得快吗?”“还好欻。”“那你觉得我能追到你吗?”
18、“我想和你分手,然后去找前女友”“为啥”“傻瓜,我们分手后你不就是我前女友了吗?”
19、“冬天来了,要盖什么被子”“当然是棉被”“错,是宝贝”
20、“分手吧,我去找前任”“我咋了?”“傻宝贝,分手后你不是我前任吗?”
21、“圆规为什么能画圆”“因为。它的心一直没变”
22、“你知道吗?咱俩都挺过分的”“怎么过分了”“你过分美丽,我过分着迷。
23、“你愿意做我的太阳吗?”“我愿意。”“那么请你与我保持92955886、7公里。”
24、“我发现你像一个人。”“谁?”“我的女人。”
25、“你的心分等级不?”“怎么说?。”“如果分的话,我办个VIP,可以长期停留。”
26、“你不要想那么多。”“想我就好。”
27、“从前有两个人,叫我爱你和我不爱你。有天两人打架,然后我爱你把我不爱你打伤送进了医院,问题来了,谁没住院?”“我爱你。”“我也爱你!”
28、“知道我喜欢喝什么?”“呵护你。”
29、“我想去旅游。”“去哪?”“你心里。”
30、“我根本没把你放在眼里”“……”“我把你放在心里”
31、“我知道有三个人喜欢你哟”“谁呀”“我呀我呀我呀~”
32、“我得给你买个指南针”“免得你被我惯得找不着北”
33、“我们友尽吧”“为什么”“因为要开始爱情了”
34、“喜欢我喜欢到什么程度?”“整个世界森林里的老虎全都融化成黄油。”
35、“如果你前女友和现女友同时掉进水里,我可以做你女朋友吗?”
36、“我可以变成任何你想要的样子”“怎么可能”“因为我只想要你”
37、“你知道为什么,后羿射日,他要留下一颗太阳吗?”“不知道”“因为要让我们晒恩爱”
38、“我有件很要紧的事需要你帮忙。”“什么事?”“做我男朋友。”
39、“我会看命理,你把手给我看看”“给你瞅瞅”“是猪蹄的香味”“滚”“来个正经的吧”“嗯”“咦,你命里缺我”
40、“从今天开始我要吃素!”“为什么啊?”“因为,你是我的菜。”
41、“你样样都好,但是有个缺点。”“什么缺点”“缺个我。”
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