形容风险的古诗句

风险管理—战略风险案例分析

风险管理—战略风险案例分析

　　风险管理是指如何在项目或者企业一个肯定有风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低的管理过程。风险管理对现代企业而言十分重要。本文结合相关企业的案例，给大家分析战略风险如何进行管理和规避。

　　在市场不确定性增加的环境下，企业的风险管理成为企业应对经济危机的核心。**《中央企业全面风险管理指引》中把风险分为战略风险、财务风险、市场风险、运营风险和法律风险。本文梳理出战略风险案例分析，希望可以作为广大企业的前车之鉴。

　　摩托罗拉案例 摩托罗拉在*的市场占有率由1995年60%以上跌至2007年的12%!

　　10年前，摩托罗拉还一直是引领尖端技术和卓越典范的代表，享有着全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前无古人地每隔10年便开创一个工业领域，有的10年还开创两个。成立80年来，发明过车载收音机、彩电显像管、全晶体管彩色电视机、半导体微处理器、对讲机、寻呼机、大哥大(蜂窝电话)以及“六西格玛”质量管理体系认证，它先后开创了汽车电子、晶体管彩电、集群通信、半导体、移动通信、手机等多个产业，并长时间在各个领域中找不到对手。

　　但是这样一家有着煊赫历史的企业，在2003年手机的品牌竞争力排在第一位，2004年被诺基亚超过排在了第二位，而到了2005年，则又被三星超过，排到了第三位。

　　而在2008年5月，市场调研厂商IDC和战略分析公司Strategy Analytics表示，摩托罗拉可能在2008年底之前失去北美市场占有率第一的位置。摩托罗拉的当季报也显示，2008年第一季度全球手机销量下降39%，手机部门亏损4.18亿美元，与上年同期相比亏损额增加了80%。

　　败于“铱星计划”

　　为了夺得对世界移动通信市场的主动权，并实现在世界任何地方使用无线手机通信，以摩托罗拉为首的美国一些公司在*的帮助下，于1987年提出新一代卫星移动通信星座系统——铱星。

　　铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。铱星系统卫星之间可通过星际链路直接传送信息，这使得铱星系统用户可以不依赖地面网而直接通信，但这也恰恰造成了系统风险大、成本过高、维护成本相对于地面也高出许多。整个卫星系统的维护费一年就需几亿美元之巨。

　　谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话在商用之初却将自己定位在了“贵族科技”。铱星手机价格每部高达3000美元，加上高昂的通话费用，它开业的前两个季度，在全球只发展了1万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达10亿美元。尽管铱星手机后来降低了收费，但仍未能扭转颓势。

　　营销战略失误

　　1、 迷失了产品开发方向。

　　不考虑手机的细分发展，3年时间仅依赖V3一个机型。没有人会否认V3作为一款经典手机的地位，正是依靠V3，摩托罗拉2005年全年利润提高了102%，手机发货量增长40%，摩托罗拉品牌也重焕生机。尽管V3让摩托罗拉重新复苏，更让摩托罗拉看到了夺回市场老大的希望。然而，摩托罗拉过分陶醉于V3带来的市场成功。赛迪顾问研究显示，2005年以前是明星机型的天下，一款明星手机*均可以畅销2-3年，而过了2005年，手机市场已成了细分市场的天下，手机行业已经朝着智能化、专业拍照、娱乐等方向极度细分，而摩托罗拉似乎对此视而不见。在*市场，2007年摩托罗拉仅仅推出13款新机型，而其竞争对手三星推出了54款机型，诺基亚也有37款。

　　2、 价格跳水快，自毁品牌形象。

　　在新品跟不上的情况下，降价成了摩托罗拉提高销量不得不采取的手段。许多摩托罗拉的`忠实用户把摩托罗拉的手机称为“(价格)跳水冠军”。以V3为例，从刚上市时的6000多元的高端时尚机型跌入4000多元的白领消费群，再到2000多元的普通时尚消费群，直到停产前的1200多元。短期的大幅降价让不少高端用户无法接受，同时也对V3的定位产生了质疑，后果就是对摩托罗拉品牌彻底失去信任。

　　3、 推广没有突出卖点的产品。

　　手机消费者在手机厂商的培育和自发发展下，需求变化日益飘忽不定。消费者对手机的要求已经不仅仅局限在外观方面，苛刻的消费者更多地开始关注手机的配置、功能特色等内在技术因素。以技术见长的摩托罗拉本不应在技术方面让消费者失望，但是现实还是让消费者失望了。从手机零售卖场那些列出来的一目了然的参数中，摩托罗拉的像素、屏幕分辨率、内存几乎都落后于诺基亚等竞争对手的同类机型。自从推出V3之后，摩托罗拉发布的绝大部分新品手机无论是U系还是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金属激光蚀刻键盘设计。V3的键盘设计的确是经典，但再经典的东西被反反复复无数次拿出来用，也会引起消费者的视觉疲劳，甚至产生抵触情绪，尤其是对于那些换机用户。

　　组织结构不能支持战略的发展需要 摩托罗拉是一个很重视产品规划的公司，此前摩托罗拉每开发一款新产品，通常先提前数月预测消费趋势。但在快速升级换代的手机行业中，制造商们试图提前数月预测消费者需求是非常困难的。

　　再加上摩托罗拉是一家技术主导型的公司，工程师文化非常浓厚，这种公司通常以自我为中心，唯“技术论”，从而导致摩托罗拉虽然有市场部门专门负责收集消费者需求的信息，但在技术导向型的企业文化里，消费者的需求很难被研发部门真正倾听，研发部门更愿意花费大量精力在那些复杂系统的开发上，从而导致研发与市场需求的脱节。

　　另外，摩托罗拉内部产品规划战略上的不统一、不稳定，还使得上游的元器件采购成本一直降不下来，摩托罗拉每一个型号都有一个全新的*台，*台之间大多不通用，这就带来生产、采购、规划上的难度。对于全球顶级通信设备商而言，同时运营好系统设备和手机终端两块业务，似乎是一项“不可能完成的任务”。

　　摩托罗拉资深副总裁吉尔莫曾说：“摩托罗拉内部有一种亟须改变的‘孤岛传统’，外界环境的变化如此迅捷，用户的需求越来越苛刻，现在你需要成为整个反应系统的一个环节。”

　　风险的处理常见的方法有：

　　避免风险：消极躲避风险。比如避免火灾可将房屋出售，避免航空事故可改用陆路运输等。因为存在以下问题，所以一般不采用。

　　可能会带来另外的风险。比如航空运输改用陆路运输，虽然避免了航空事故，但是却面临着陆路运输工具事故的风险。

　　会影响企业经营目标的实现。比如为避免生产事故而停止生产，则企业的收益目标无法实现。

　　预防风险：采取措施消除或者减少风险发生的因素。例如为了防止水灾导致仓库进水，采取增加防洪门、加高防洪堤等，可大大减少因水灾导致的损失。

　　自保风险：企业自己承担风险。途径有：

　　小额损失纳入生产经营成本，损失发生时用企业的收益补偿。

　　针对发生的频率和强度都大的风险建立意外损失基金，损失发生时用它补偿。带来的问题是挤占了企业的资金，降低了资金使用的效率。

　　风险管理对于较大的企业，建立专业的自保公司。

　　转移风险：在危险发生前，通过采取出售、转让、保险等方法，将风险转移出去。

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常见的创业风险之机会风险及管理风险

常见的创业风险之机会风险及管理风险

　　风险，就是生产目的与劳动成果之间的不确定性，大致有两层含义：一种定义强调了风险表现为收益不确定性；而另一种定义则强调风险表现为成本或代价的不确定性，下面小编整理的常见的创业风险之机会风险及管理风险，欢迎阅读收藏。

　　一、机会风险

　　创业者选择创业，也就意味了放弃从事其他职业的机会，机会风险是指选择某件事情就丧失其他选择。例如，大学生罗某原先在A公司上班，后来辞职创业，对他而言，就面临着两个机会风险。一是如果不选择创业，他现在尚有一个职业可以解决温饱，现在辞去工作，不仅失去稳定的薪水，而且连五险一金都没有了。二是假如他创业成功，则拥有了自己的事业，比起其他还在为别人打工的同学，他算是事业有成;如果他创业失败，不得不又去给别人打工，则他不仅不算是回到起点，就连这几年的付出可能都是白费的。

　　二、管理风险

　　(1)管理者的素质。

　　一个优秀的创业家，要具有强烈的创业精神、创新意识;要具有追求成功的强烈愿望和富于冒险、献身的精神和一定的忍耐力;要具有敏锐的机会意识和高超的决策水*等等。如果只是随大流、没有主见、不具备能力，则创业失败是在所难免的。

　　(2)决策风险。

　　经济学家西蒙曾说，管理就是决策。创业者的决策必须是建立在科学论证、大胆求证的基础上，决不能根据自己的喜好或不切实际及他人的想法而轻易做出决策。

　　(3)组织风险。

　　即由创业企业的组织结构不合理所带来的风险。对于新企业，创业者要在从一开始就注意组织结构的设计、调整，人力资源的`甄选、考评，薪酬的设计及学*培训制度的制定;企业文化的建设等方面，并在企业发展、扩张到一定程度时伴随相应的组织结构调整。

　　三、创业风险

　　1、机会风险：

　　创业者选择创业也就放弃了原先从事的职业，一个人只能做一件事，选择创业就没有其他的选择，这就是所谓的机会成本风险；

　　2、技术风险：

　　指在企业产品创新的过程中，因技术轩素导致创新失败的可能性；

　　3、市场风险：

　　指市场主体从事经济洗活动所面临的盈利或亏损的可能性和不确定性；

　　4、资源风险：

　　指因资源不能适时供应而导致创业失败的可能性；

　　5、管理风险：

　　由管理者的素质，决策风险，组织风险所决定；

　　6、环境风险：

　　指一项高技术产品创新活动由于所处的社会环境，政策，法律环境变化或由于意外灾害发生而造成创新失败的可能性。

　　拓展阅读

　　基本含义

　　企业在实现其目标的经营活动中，会遇到各种不确定性事件，这些事件发生的概率及其影响程度是无法事先预知的，这些事件将对经营活动产生影响，从而影响企业目标实现的程度。这种在一定环境下和一定限期内客观存在的、影响企业目标实现的各种不确定性事件就是风险。简单来说，所谓风险就是指在一个特定的时间内和一定的环境条件下，人们所期望的目标与实际结果之间的差异程度。

　　风险由来

　　“风险”一词的由来，最为普遍的一种说法是，在远古时期，以打鱼捕捞为生的渔民们，每次出海前都要祈祷，祈求神灵保佑自己能够*安归来，其中主要的祈祷内容就是让神灵保佑自己在出海时能够风*浪静、满载而归；他们在长期的捕捞实践中，深深的体会到“风”给他们带来的无法预测无法确定的危险，他们认识到，在出海捕捞打鱼的生活中，“风”即意味着“险”，因此有了“风险”一词的由来。

　　而另一种据说经过多位学者论证的“风险”一词的“源出说”称，风险（RISK）一词是舶来品，有人认为来自*语、有人认为来源于西班牙语或拉丁语，但比较权威的说法是来源于意大利语的“RISQUE”一词。在早期的运用中，也是被理解为客观的危险，体现为自然现象或者航海遇到礁石、风暴等事件。大约到了19世纪，在英文的使用中，风险一词常常用法文拼写，主要是用于与保险有关的事情上。

　　现代意义上的风险一词，已经大大超越了“遇到危险”的狭义含义，而是“遇到破坏或损失的机会或危险”，可以说，经过两百多年的演义，风险一词越来越被概念化，并随着人类活动的复杂性和深刻性而逐步深化，并被赋予了从哲学、经济学、社会学、统计学甚至文化艺术领域的更广泛更深层次的含义，且与人类的决策和行为后果联系越来越紧密，风险一词也成为人们生活中出现频率很高的词汇。

　　无论如何定义风险一词的由来，但其基本的核心含义是“未来结果的不确定性或损失”，也有人进一步定义为“个人和群体在未来遇到伤害的可能性以及对这种可能性的判断与认知”。如果采取适当的措施使破坏或损失的概率不会出现，或者说智慧的认知，理性的判断，继而采取及时而有效的防范措施，那么风险可能带来机会，由此进一步延伸的意义，不仅仅是规避了风险，可能还会带来比例不等的收益，有时风险越大，回报越高、机会越大。

　　风险性质

　　风险具有客观性、普遍性、必然性、可识别性、可控性、损失性、不确定性和社会性。

　　风险成本

　　由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出费用的增加和预期经济利益的减少，又称风险的代价。

　　包括风险损失的实际成本，风险损失的无形成本和预防和控制风险损失的成本。

　　风险单位

　　发生一次风险事故可能造成标的物最大的损失范围。是保险公司确定其能够承担的最高保险责任的计算基础。

　　《中华人民共和国保险法》第103条明确规定：保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的10%；超过的部分应办理再保险。

　　相关概念

　　一、风险因素：是指能产生或增加损失概率和损失程度的条件或因素。是风险发生的潜在原因，是造成损失的内在或间接原因。

　　二、风险事件：是指造成损失的偶发事件。是造成损失的外在原因或直接原因。如失火、雷电、地震等事件。这里要注意把风险事件与风险因素区别开来。例如，因汽车刹车失灵，导致车祸中人员伤亡，这里刹车失灵是风险因素而车祸是风险事件。

　　三、损失：是指非故意的，非计划的和非预期的经济价值的减少，通常以货币单位来衡量。

　　四、风险管理：风险管理就是一个识别、确定和度量风险，并制定、选择和实施风险处理方案的过程。

　　五、风险管理过程：包括风险识别、风险评价、风险对策、决策、实施决策、检查五方面的内容。

　　六、风险管理的目标：在风险事件发生前，其首要目标是使潜在损失最小，其次是减少忧虑及相应忧虑的价值，在风险事件发生后其首要目标是使实际损失减少到最低程度。

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风险资本与风险资本市场

风险资本与风险资本市场

　　在日常学*和工作生活中，大家或多或少都会接触过论文吧，论文是进行各个学术领域研究和描述学术研究成果的一种说理文章。那么你有了解过论文吗？下面是小编为大家收集的风险资本与风险资本市场，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　[内容摘要]风险资本与风险资本市场存在着相互促进的关系，一个发达活跃的风险资本市场能够极大地刺激风险的扩张。流入高新技术企业的风险资本越多，成功上市的企业就越多，风险资本市场的功能发挥就越强，对社会资金的吸引力就越大，由此推动风险投资事业的发展。本文通过对风险资本与风险资本市场的关系分析，来论证我国二板市场的建立。

　　ＶｅｎｔｕｒｅＣａｐｉｔａｌ是指对处于初创期和成长期的中小型高科技企业或创新企业进行股权融资或*似于股权融资的资本，其特性是以承担高风险为代价追逐高回报。国内将ＶｅｎｔｕｒｅＣａｐｉｔａｌ翻译为“风险资本”，我国台湾、香港，以及新加坡等其他华语地区则将其译为“创业资本”，国内学术界对此存有争议。但无论是“风险资本”还是“创业资本”，其表达的内涵是相同的，“风险资本”这一名称已为国内公众所普遍采用，本文也无妨沿用之。

　　一、风险资本运作机理

　　风险资本包括无中介、无组织的私人直接投资资本和有中介、有组织的间接投资资本（如风险投资基金）。风险资本的运作过程分为融资过程、投资过程和退出过程。对于风险投资基金来说，融资过程是风险资本家向机构投资者和富裕家庭或个人筹集资金的过程。这个过程的难易程度取决于风险资本家的个人魅力和社会经济环境以及*的政策法规，而对于私人直接风险投资来说，融资取决于投资者的自有资金实力及对投资项目的兴趣和判断。投资过程包括三个阶段：

　　（1）投资项目的取得和筛选、投资项目的评估、合作协议的签署。

　　（2）风险资本注入创新企业，注入金额和注入方式根据创新企业成长的不同时期（即种子期、创立期、扩展期、成熟期）来决定。

　　（3）风险资本家参与被投资创新企业的经营管理。回收过程是风险资本运作的最后一站，风险资本出售企业的股份退出企业，收回资金外加丰厚的利润，以及光辉的业绩和成功的口碑，然后进行下一轮的融资和投资。从风险资本的运作机理可以看出，融资是风险资本的起点，投资是风险资本的实质，退出则是一个完整投资周期的终点。

　　风险资本退出是风险资本规避风险、收回投资并获取收益的关键。风险资本是以资本增值的形式取得投资报酬，不断循环运动是风险资本的生命力所在。因此，当风险资本伴随着企业走过最具风险的阶段后，必须有出口让其退出并进入下一个循环。否则，风险资本呆滞，不能增值和滚动发展，更无力投资新项目，风险投资也就失去了意义。风险资本家投资创新企业不以取得该企业的长久控制权为目的，经过若干年，无论创新企业取得成功还是面临失败，风险资本都会从创新企业中退出。退出方式根据被投资企业的经营状况和外部金融环境而有所不同。常见的为股票上市、股权转让或股票回购、破产清算等。其中，股票上市是最佳退出方式，其原因主要有二：

　　首先，股票上市，特别是股票首次公开发行（ＩｎｉｔｉａｌＰｕｂｌｉｃＯｆｆｅｒｉｎｇ，ＩＰＯ）为创新企业管理者提供了一个选择权。它是一个关于企业控制权的买入期权合约，在风险资本家与创新企业管理者签订的投资契约中，允许创新企业管理者在达到某种业绩目标时，购回风险资本家持有的股票，增加创新企业管理者自己的股权份额。特别是当风险资本家欲将其股权卖给第三者时，买入选择权允许创新企业管理者以同样的条件、同样的价格向风险资本家优先购买。因此，只要事业进展顺利，企业剩余控制权的分配就会向有利于创新企业管理者的方向倾斜。否则，当创新企业的经营风险由大到小，而收益由小到大时，风险资本家对创新企业的服务逐渐减少。创新企业管理者承担了努力的全部成本，如果只能获得部分回报，他必然会增加在职消费或使企业效益体外循环。所以，此时控制权应向创新企业管理者倾斜。美国的风险资本家一般在首次公开募股后的一年内，减少其对创新企业持股份额约28%，三年之后，只剩下不到12%的风险资本家还持有公司不到5%的股份（贺海虹，1998）。所以，ＩＰＯ提高了创新企业的市场价值，为企业发展筹集了更多的资金，并增强了原有股份的流动性，使创新企业管理者有更高的热情和动力去提高企业的经营业绩。其次，ＩＰＯ对风险资本同样形成激励。创新企业成功上市一方面使风险资本家获得了数目可观的`资本收益，另一方面也是外部投资者衡量风险资本家业绩的标准。风险资本家培育企业达到上市的越多，风险资本家今后的融资渠道就越广，融资成本就越低。因而，风险资本家就越有动力为创新企业提供优质服务，尽快协助企业走上成功之路。

　　当创新企业达不到ＩＰＯ退出条件或不是很成功时，风险资本家可以选择出售股权的方式收回投资。在这里，风险资本家通过订立卖出选择权，保留一定退出资本的渠道。卖出选择权的好处是允许风险资本家在该企业无法达到一条经营目标时，有机会释出其所持有的股权。卖出选择权的运用可以使风险资本家能尽快结束与营运业绩不佳公司的关系，使风险资本抽回，重新运用在其他项目中去。此外，卖出选择权的运用，也可能发生于被投资创新企业营运业绩不错，却因某些原因无法在短期内上市，而风险资本家因自身需要，必须将其所持有的股权售出。当然，当风险失败时，风险资本家只能采取破产清算方式退出。这种方法一般只能收回原投资额的64%（刘曼红，1998）。由此可见，风险资本的退出对整个事业的发展至关重要。

　　二、风险资本市场的特征和功能

　　风险资本市场是一个与一般资本市场相对应的概念，是资本市场中一个具有较大风险的子市场（*、许小松，1999）。它是对处于发育成长期的新生高技术企业进行股份融资的市场。按市场的结构和作用可分为风险资本一级市场———私人权益资本市场和风险资本二级市场———小盘股市场。风险资本一级市场包括风险资本的融资和投资。大多数情况下它是一个非公开的市场，股份由买卖双方在市场上私售私买，市场相对较封闭，信息流通不畅，投资规模较小，但有利于新生企业，尤其是高新技术企业在初始期的融资。因为私人权益资本市场不需要这些小企业具有信用历史，也不需要它们以自己的资产做抵押，只要这些小企业具有发展潜力。风险资本二级市场包括风险资本退出和创新企业再融资。这个市场与一般资本市场中的股票市场一样，属于公共权益资本市场，具有公共权益资本市场的属性和特征，但由于服务的对象是高新技术创新企业，因而在运作和监管上又与公共权益资本市场不同。风险资本市场的一级市场和二级市场是一个相互依存、相互制约、不可分割的整体。一级市场是二级市场存在的基础。创新企业在一级市场的发育状况决定了二级市场的前途；二级市场是一级市场扩张的前提，二级市场为风险资本提供退出渠道，实现其投入———退出———再投入的资本有效循环

　　，为创新企业提供进一步的资金融通，培育创新企业迅速成熟至进入一般资本市场。所以说，风险资本二级市场是连接风险资本一级市场和一般资本市场的桥梁。

　　风险资本市场存在着比一般资本市场更高的风险，这种风险来自于市场主体———高新技术创新企业。由于处于发育成长期创新企业自身的不成熟性和不稳定性及较低的信息透明度，会使投资者在投资决策和管理上存在较大的盲目性，增加市场风险。而一般资本市场的风险来源于市场衍生产品运作的复杂性和市场对风险的放大作用。因此，风险资本市场有着与一般资本市场不同的特征，表现在：

　　1、投资主体不同。一般资本市场的投资主体是社会公众和各类机构投资者；风险资本市场的投资主体是有相当资金实力的个人投资者和机构投资者。

　　2、市场主体不同。一般资本市场的主体是发育成熟的大公司；而风险资本市场的主体是处于发育成长期的中小高新技术企业。

　　3、投资对象不同。一般资本市场的投资对象是具有经营稳定性和赢利性且风险相对较小的传统产业；风险资本的投资对象是新兴的，具有增长潜力，同时存在较高风险的高新技术产业。

　　4、投资方式不同。一般资本市场的投入主要是一次性的，投资周期较短，股份流动性较强，而风险资本市场则根据企业不同成长期对资金的需求，分次、多阶段的进行投资，投资周期一般在3～7年，股份流动性较差。

　　5、投资收获方式不同。在一般资本市场，投资者主要通过分红派息和股份增殖实现投资收获；在风险资本市场，投资者不以获取企业股息红利为目的，而是通过风险资本退出时的股份增殖作为投资回报。

　　6、上市标准和监管理念不同。一般资本市场上市标准较高，注重企业的经营规模和经营业绩；风险资本市场上市标准较低，对企业的经营规模要求不高，注重企业的经营活跃性和发展潜力。一般资本市场强调信息透明，重视对投资者的保护；风险资本市场强调在充分信息披露基础上的投资者自我保护。

　　尽管风险资本市场与一般资本市场相比有着不同的特征，但是，在市场功能的发挥方面与一般资本市场相似。即具有：

　　（1）融资功能。风险资本为创新企业提供急需的资金，保证创业对资金的连续性。

　　（2）资源配置功能。风险资本市场存在着强大的评价、选择和监督机制，高新技术的经济价值通过市场得以公正的评价和确认，以实现优胜劣汰，提高资源配置效率。

　　（3）产权流动功能。从现代投资理论角度看，如果一种资产不具有流动性，那么，无论其潜在回报率有多高，它都不具有优先投资价值。风险资本市场为创新企业的产权流动和重组提供了高效率、低成本的转换机制和灵活多样的并购方法，促进创新企业资产优化组合，并使资产具有了较充分的流动性和投资价值。

　　（4）风险定价功能。风险定价是指对风险资产的价格确定，它所反映的是资本资产所带来的未来收益与风险的一种函数关系。投资者可以参照风险资本市场提供的各种资产价格，根据个人风险偏好和个人未来预期进行投资选择。风险资本市场正是通过这一功能，在资本资源的积累和配置中发挥作用的。

　　三、对我国建立二板市场的设想

　　风险投资事业的发展离不开风险资本市场的培育。对于风险资本来讲，风险资本一级市场好比是“进口”，风险资本二级市场就是“出口”。有进有出，市场才具有流动性和吸引力，才成其为一个完整的市场。我国风险投资之所以十年来没有取得大的发展，除了一级市场资金制约之外，更重要的一点是风险资本没有“出口”，能买不能卖，能进不能出，使风险投资功能丧失。因此，在我国，解决风险资本的“出口”问题，即建立风险资本二级市场或称二板市场显得尤为重要。

　　关于二板市场的争论集中在两个方面：

　　（1）建不建国内二板市场？

　　（2）二板市场的模式应是什么样？关于第一个问题。目前有两种观点。一种观点认为，对高新技术创新企业投资一方面风险大，另一方面投入的资金又存在较大的停滞性，所以，为满足投资者易于取现的需要，早日开通二板市场，解除投资者的后顾之忧，从而吸引更多的投资者涉足高科技风险投资领域。一些发展*家也已先后开辟了二板市场，如韩国、印度等。所以，我国也应尽快开辟二板市场。另一种观点则认为，现阶段我国证券市场监管机制尚不完善，目前的主板市场投机性过强，大量短线游资的冲击已使股市风险加大，而二板市场的风险比主板市场更大，能否实现有效的外部监管值得怀疑，二板市场未必是风险投资的灵丹妙药。本文认为，从风险资本的运作机理和风险资本一、二级市场的关系分析中，我们可以肯定二板市场要开通，这是大势所趋，也是发展整个风险投资业的核心所在。但是，在发展步骤上应确定*、中长期目标。

　　*期目标：限于各方面条件不成熟，不宜立即新建二板市场。在当前的市场条件下，国家应放宽对高新技术企业上市的条件，对于直接上市较为困难的高新技术企业，国家应鼓励上市公司进行收购，一些具有一定实力但上市困难的高新技术企业可通过买壳上市来实现资本退出。目前以协议收购国家股、法人股的方式实现买壳上市较为普遍，即风险投资公司培育具有高成长性的高新技术企业，投资银行挖掘壳资源，二者通力合作，促使高新技术企业买壳间接上市。上市后，高新技术企业注入自己的优质资产，使股票在二级市场的价格上升，然后风险投资公司通过有偿转让国家股或法人股，实现退出战略并获得一定的投资回报。但由于国家股、法人股不能上市流通，协议转让价较低，高新技术企业的资产价值被低估，风险投资的回报率不高。因此，可以将各地原有的证券自动报价系统的设备和网络进行改造利用，建立区域性的场外交易市场，解决因地域问题而出现投资者与受资者的信息不对称，同时由于场外交易市场的交易价格、费用较低，便于吸引当地的投资者对企业的投资和监管，促使高新技术创新企业尽快达到二板市场的上市条件，避免直接进入二板市场可能引发的风险。

　　中长期目标：香港创业板（股票第二板）市场经过十年的酝酿，已于今年11月25日开始运作。与主板市场相比，香港创业板对上市公司的要求比较宽松。如对上市公司的盈利无要求，只需有两年“活跃业务活动”记录，上市后的最低公众持股数不低于3000万港币或总股本的10%（二者取其高），但在市场透明度方面实行更全面、更详细的信息披露制度，包括详细的公司募集资金用途、经营状况、投资状况、内部管理、技术与市场前景以及潜在的风险，并定期公布财务季度报表、中期报表和年终报表，及时披露影响股价波动的敏感资料，使投资者能够最充分地得到最真实的信息，防止少数人黑箱作业、操纵市场。由于香港创业板没有对上市企业作区域限制，这为我国内地中小高新企业海外融资开辟了新的渠道。国家应积极鼓励和培育国内中小高新企业到香港创业板上市，学*和借鉴香港风险板市场的经验，加快国内市场机制的建立，加快风险投资人才的培养和引进，积极培育机构投资者，最终建立起符合我国国情的第二板市场。

　　关于二板市场运作模式，国际上通常有两种：非独立的附属市场模式和独立的市场模式。非独立的附属市场模式是二板市场作为主板市场的补充，与主板市场组合在一起共同运作，拥有共同的组织管理体系和交易体系，甚至采取相同的监管标准，所不同的是上市标准的差别，如新加坡、马来西亚。独立市场模式，是指二板市场与主板市场各自独立运作，拥有独立的管理系统和交易系统，并采用不同的上市标准，如美国的ＮＡＳＤＡＱ、日本的ＯＴＣ交易市场等。国内对于市场运作模式同样存在争论。一种观点认为应选择非独立的市场模式，可以充分利用现有主板市场的组织体系和监管体系，避免资源浪费。另一种观点则认为以美国ＮＡＳＤＡＱ市场为代表的独立市场模式是世界公认的二板市场的成功典范。ＮＡＳＤＡＱ市场无论在交易制度、组织管理方式、市场监管等方面都为我们提供了丰富的学*借鉴素材。“要学就学最好的”，ＮＡＳＤＡＱ应成为我国二板市场的样板。本文同意后一种观点，理由有二：

　　一是我国目前的主板市场监管机制不完善、上市公司运作不规范，存在较多问题，而高新技术创新企业的不稳定性和不确定性将增大监管的难度，加大主板市场的风险，进而影响投资者的信心，不利于主板市场的规范和发展。

　　二是由于二板市场投资风险相对较高，市场对投资者设置了较高的门槛（即有能力对公司的业务情况以及所涉及风险作出透彻客观评价的投资者）。市场对投资者每笔交易额最低标准进行限定，限制散户投资者进入二板市场。我国沪深股市投资者中80%为中小散户，这与二板市场所要求的应以专业机构和富有的个人且具备投资技巧和主动承担风险的投资者不相符合。以现有的市场管理水*，一旦有人利用创新企业存在的高风险为题大肆炒做，很难保证市场运作“公*、公开、公正”，极易出现股价的巨幅波动，损害中小投资者的利益，进而影响沪深股市的健康发展。所以，独立的市场运作模式应是我国二板市场的首选。

　　二板市场的设计牵涉面广，包括对潜在上市资源和投资者的市场调查，上市标准和上市费用的确定，市场法规和交易制度的设计，监管系统和机构的设置等。而设计目标中最重要的是既要保证市场有较好的流动性，又要防止过度投机，市场波动过大。因此，对二板市场的设立必须细心策划，统筹考虑。

　　参考文献：

　　①刘曼红:《风险投资:创新与金融》,*人民大学出版社.

　　②贺海虹:《论风险产业发展的金融支持》,《投资研究》1998年第8期.

　　③*、许小松:《风险资本市场及其运作机制研究》,《证券市场导报》1999年5月.

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保险公司风险如何管控

保险公司风险如何管控（精选5篇）

　　导语：现代保险法为了更好地维护被保险人的利益，促使保险企业的稳健，避免保险人因承保某危险单位的业务量过大而出现一次支付过多保险金并陷入困境，进而损害其他被保险人的利益，都明确规定了保险公司对每一危险单位承保责任的限制。

　　1、完善自身组织机构建设，优化内部监督和管控

　　保险公司内部机构的完善与协调是实现保险公司内部控制以及保险公司经营目标的关键。保险公司内部各部门之间在追逐不同的利益目标时就会产生利益冲突，从而引发潜在的风险，实际上保险公司在经营过程中的很多风险都来源于保险公司内部各部门之间因利益不同所造成的风险冲突。这就要求保险公司完善自身机构的建设，建立健全内部的相互监督和制约机制。如保险公司要根据其自身的内部相互制约的要求，实行岗位分离，进行严格的岗位控制管理，进而实现相互牵制的目的；规范理赔部门的核保标准和程序，实现保险标的风险评估、责任范围认定以及保险理赔计算的独立；建立相关部门之间的监督机制。

　　2、加快风险管理复合型人才的培养

　　人才资源是第一资源，企业必须从未来发展的战略高度，将让你猜作为第一资源，强化人才经营意识，加快保险复合型人才的培养，提高人才素质。保险公司要重视人才资源市场化和人才资源资本化的理念，一方面主动利用市场机制，面向企业不同的市场实现人才资源的合理配置，另一方面要承认人才的经济价值，允许企业人才做具有的管理要素和技术要素参与收益的分配，重视知识分子的资本价值。

　　3、建立有效的保险监管制度

　　保险公司应以坚持以内控为基础，从公司内控制度入手，规范保险公司的治理结构：明确保险公司股东义务，加强董事会与监事会的建设，规范公司管理层运作；还要健全责任追究机制，明确在对保险公司造成重大经营风险或者监管不力造成严重后果等情形下相关责任人的法律责任；最后还要建立风险管理指引，明确风险管理目标，健全风险管理体系，实现保险公司效益最大化。保险公司还要逐步完善偿付能力的监管制度，可以说保险公司的偿付能力风险是保险公司面临风险时的最终表现形式，建立一项完整科学的偿付能力监管体系，能够保证保险公司的经营绩效，促进保险公司进行有效的风险管控。

　　1、加强全面风险管理文化建设，增强风险管理意识。

　　保险公司应将风险管理文化建设融入企业文化建设的全过程，通过建立、完善员工对全面风险管理的培训教育制度，增强全体员工的风险管理意识，使风险管理意识真正成为所有员工的共同认识、转化为自觉行动，促进保险公司建立系统、规范、高效的风险管理机制。

　　2、建立全面风险管理组织体系，明确责任机制。

　　董事会为最高决策机构，董事会下设立风险管理委员会，履行全面风险管理的具体责任；风险管理委员会下设立风险管理部门，负责开展风险管理的日常工作。同时，还应建立风险责任机制，由公司管理层负领导责任，对主要风险确定责任人，具体风险责任落实到各职能部门和业务单位，对任何违反风险管理相关政策的组织和个人，要给予追究和处罚。

　　3、努力培养高素质风险管理人才。

　　保险公司应积极利用一切力量，加大全面风险管理理论研究和培训工作，迅速提升员工的风险管理素质和专业水*；同时，保险公司还要建立有效的激励制度，吸引高素质的优秀人才，防止人才流失。

　　4、建立健全风险管理信息系统。

　　寿险业应该加快建立一个囊括企业内部业务数据、外部经济数据、金融及保险行业数据的信息数据库。通过这个数据库，风险管理人员可根据需要调取所需数据，利用信息技术实现信息在各职能部门和业务单位之间的集成与共享，充分满足对风险进行分析评估、计量、报告管理、监控预警和信息披露的各项要求。

　　5、发展先进的风险管理技术。

　　许多国外知名的保险公司都在尝试全面风险管理，并取得了较大成效，我国应与其加强交流合作，学*他们在风险识别、计量及管理方面的技术、方法和经验，结合我国国情，积极探索符合国际惯例和我国特色的全面风险管理技术。

　　一、保险公司财务风险的表现形式

　　保险公司的主要经营业务是依靠集中保户交付的保费承担保户未来不确定的风险，而保险公司的自有资金比如资本金、公积金和未分配盈余资金数额远远低于外来资金比如准备金、保障基金、再保险基金、未付负债数额，保险公司总资产中负债占比80%。保险公司资金价格转移的高低程度由保险公司负债和营运成本的变化程度决定，资金转移价格变化直接作用于公司资产盈利状况和资金风险状况。在保险公司筹资、投资过程都存在着客观的财务风险，其表现形式主要可以分为以下几类：

　　（一）营运过程中坏账准备金高

　　保险行业竞争激烈，保险公司为了扩大市场份额争取保额大的业务而采取保费延缓收取制度，导致保险公司应收保费增长。保户信用良好不会给保险公司带来坏账损失，一旦保户信用不良，则会增加保险公司坏账损失。

　　（二）较低的投资收益回报

　　由于经营不善导致保险公司出现一定资金亏损，递减对保户承保的利润，与一般公司相比，保险公司的特性是公众性，出现亏损不仅不利于保险公司吸收资金展开新业务，也会对公司形象建设产生副作用，使产品销售不畅通，影响保险公司的正常营运。

　　（三）资金偿付能力欠缺

　　资金偿付能力是指保险公司在对到期负债的资金支付和对未来责任承担的资金支付能力。资金偿付要求一般公司资金不低于负债，对保户而言，购买保单目的是希望保险公司能及时给予保险金支付，保险公司的负债远高于资产，所以保险公司应该按时履行保险合同，提高偿付能力，维持现有保户，提高声誉。

　　（四）提存责任准备金不足

　　保险公司承保业务流程的特点：公司和保户签约保单，收取保户保费，一旦保户出现事故，保险公司按照合同规定及时给付受益人相应的保险金赔偿。在保险合同签订以后保险公司才会承担保险人的责任，所以保险公司必须在收取保费时、保户风险发生之前计提责任准备金，在保险公司所有的负债项目中，责任准备金是最高的。如果责任准备金不足，导致无法赔付受益人的保险金，不能合理的显示保险公司财务状况，由于计提保险责任准备金不足导致公司财务上显示盈余增加进而产生不恰当分红。为维护保户利益，提高保险公司偿付能力，监管部门一定要按照公司规定做好责任准备金计提工作。

　　（五）经营成本提高

　　保险公司的主要经营业务成本包括责任金赔款偿付、保户退保金、业务代理人佣金、经营管理费用等，任何一项经营成本都有合理的金额范围，一旦超过这个范围就有可能导致保险公司亏损。

　　（六）资产负债匹配度低

　　短期匹配度低的资产负债导致公司经营受到市场利率变动的影响，长期低匹配度的资产负债比会导致公司资产无形损失。保险公司负债主要来源于流动性高、期限不固定、有预定利率成本的保费，资产负债不匹配使得保险公司资产变现能力下降，资金偿付能力变的不足，甚至引发保户大量退订保险业务，从而导致财务出现风险。

　　二、保险公司财务风险内部控制举措

　　（一）建设完善的财务风险预警机制

　　财务风险预警机制是指在日常营运中对财务可能出现的任何异常情况提前做好应急方案，早一步发现风险，早一步控制风险，早一步解决风险。按照实用性和可操作性原则逐步构建保险公司财务风险指标预警机制。

　　1、确定保险公司财务风险预警机制具体的指标。在建立财务风险预警机制时要突出资产变现能力，同时确定偿债能力指标作为基础指标，关注财务效益指标和资产营运指标，可以作为财务风险预警机制指标体系的有现金负债率、资产负债率、资金偿付能力、资金流动比率、速动比率、保户续保率、退保比率等。

　　2、对现金流量进行实时监控，编制现金流量财务预算。保险金以及保险金流动是保险公司财务管理的主要内容，对保险公司而言，能够实现健康持续发展不是完全由盈利决定，而要看公司流动资金是否能够满足用于日常经营业务和其他业务支出的费用。只有当公司的净现金流量超过了净利润才能确保公司业务的正常运营。现金流量预算的编制基础是日常保险业务的收入与支出差额，收支差一方面体现保险金使用的方向以及范围，另一方面为日常现金流量管理提供了预警信号。

　　3、根据保险公司经营业务开展的实际情况采取适当的风险防范策略。保险公司建立风险预警机制指标体系以后，要对风险信号进行实时追踪检测，一旦出现了不良现象，比如应收保费增长、日常经营成本上升、保户退保率上升等，应该分析这些不良现象的深层次原因，分析潜在财务风险，提出风险防范可行性报告，制定可操作性强的风险防范策略。

　　（二）加强内部控制建设，为财务风险管理提供制度保障

　　内部管控机制是保险公司在风险管理过程中形成的一套相互联系、相互制约的良性风险管理控制系统，内控建设既是风险管理的核心手段，也是有效实施财务管理的重要构成元素。

　　1、在公司内创造良好的内控环境。内部控制的环境包括制度和人员两个层次：第一，保险公司管理层要树立内部管控的理念，改进经营管理理念、方式，在公司内自上而下引导建立内控制度，实施内部控制。其次，保险公司要建立财务风险内部控制相关制度，包括公司组织结构、授权和责任分配方法、保险业务日常处理流程等。

　　2、针对保险公司日常经营业务展开全面风险评估工作。采用先进的风险评估技术，比如风险因素分析法、内部控评价法、分析性复合法、风险率风险评价法等，找出保险业务流程的主要风险点，采用恰当方法分散风险。以风险预防为主，通过对风险控制环节进行增加、补充来降低潜在的财务风险。

　　3、建立健全财务风险事前控制、事中控制和事后控制机制。事前控制是公司在进行最终方案决策前运用风险评估分析方法对潜在财务风险进行成因分析以和变动过程分析，确保没有风险才开展业务。事中控制是在日常业务营运过程中不仅运用定量分析方法，还要用定性分析方法对财务风险状况进行实施监督控制，就是发现偏差并采取措施控制财务风险和目标的偏差。事后控制是在财务风险发生以后建立详细的档案，对导致财务风险出现的原因、解决风险的措施进行详细记录，总结经验吸取教训，规避风险，提高风险应对能力。

　　（三）加强保险公司财务预算

　　1、在保险公司内部成立专门的财务预算管理机构。成立预算管委会专门负责保险公司财务预算管理工作，规范制定财务预算总目标和预算政策，同时要制定财务预算详细具体的实施流程，并下达财务预算总体实施计划，*衡协调财务预算的执行步骤，监督完成财务预算制定的总目标。

　　2、建立规范的财务预算编制方法。结合保险公司总体战略目标，在全员参与决策前提下制定公司财务预算的可行性目标，每一个执行部门要严格按照财务预算的目标和执行计划制定本部门详细可行的财务预算方案，预算管理委员会根据各个公司总目标和各部门财务预算的目标进行资源协调与分配，及时调整财务预算总目标和各部门财务预算的目标，目标确定以后再层层传达给下级部门执行财务预算计划。

　　3、加强保险公司风险文化建设。通过风险管理文化建设，将风险控制的理念植入到每一个员工的意识中，在无形中提高公司的凝聚力共同抵抗财务风险。只有以文化为指导，高层管理者提高管理能力，调整公司组织结构，完善风险监控制度，加强员工风险防范意识，才能降低保险公司财务风险损失。

　　在当今国际金融市场上，保险行业的竞争日趋激烈，众多保险公司通常通过降低保费来留住客户，从而导致承保利润越来越低，这就使得保险投资的重要性日益凸显，注重保险投资不仅可以保证保险行业的正常运转，还会保障保险行业利润的不断增长，但保险业的投资具有一定的风险性，所以研究者们对保险投资风险的研究显得尤为重要。就目前来看，关于保险业投资风险的研究需要解决的问题主要集中在几个方面：

　　一、保险行业实施风险管理的必要性

　　保险公司进行风险管理主要有以下原因：第一，企业经理人的自我利益对风险管理有一定的影响。如果企业经理人持有企业一定的股份，成为保险公司的股东，那么他在进行企业的风险管理时就会选择比较稳健的风格，从而将企业投资风险降到最低，所以，企业需要进行风险管理。第二，税收的非线性。税收的非线性指的是如果企业收入*稳，可以有效降低税收率，从而降低企业的经营风险，提升企业价值，所以，保险公司需要通过风险管理来降低税收率。第三，财务困境成本。财务困境成本是指如果企业面临破产或者财务出现问题时，企业的成本就会不断上升，所以，企业要通过企业风险管理尽量避免上述情况的出现。第四，资本市场的非完全性。资本市场的非完全性是指由于投资具有可变性，当投资出现变动时企业可能没有充足的资金进行新的投资，所以企业应当通过加强风险管理来面对投资带来的风险。

　　二、如何对保险公司进行风险控制

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去香港买保险有哪些风险

去香港买保险有哪些风险

　　*年尤其是今年以来，内地居民频频赴香港投保。但去香港买保险也有风险，都有哪些？下面是小编为大家带来的去香港买保险有哪些风险的知识，欢迎阅读。

　　去香港买保险有哪些风险

　　*年尤其是今年以来，内地居民频频赴香港投保。香港保险相对于内地保险，险种多、保费高、保障范围广，但去香港买保险也有风险，都有哪些？

　　汇率风险

　　由于香港保险以港币和美元计算，在人民币贬值期间可添加汇率收益，但在人民币升值期间则会造成保单缩水，这就是汇率风险。

　　法律风险

　　内地人去香港买保险，保单的法律效用不受内地法律保护。虽然可以寻求香港保险业的监理保护，但需要保险公司备存充足资料，如完整及经核证无误的入境记录副本等，以证明保单确实是在香港承保的。

　　小编需要特别说明的是，投保香港保险需要本人亲自去香港办理，内地出售的香港保单即所谓“地下保单”，不但保单无效，还属于违法行为。

　　理赔风险

　　赴港买保险虽然“有利可图”，但并非一劳永逸。可能发生理赔纠纷。因为保单是受香港法律管辖，如果遇到理赔纠纷，必须亲赴香港、请香港律师、由香港法庭审理，期间需付出的人力和时间成本非常可观。

　　关于移民香港保险购买攻略分享

　　1、买保险，趁年轻

　　保障期限长的年缴或趸交(保费一次性缴纳)的保险产品，被保人年纪越小，保费越少。随着年龄的增长，意外与健康风险隐患逐渐凸显，投保高保额自然缴纳高额保费，所以保险还是早买早划算。

　　2、货比三家

　　各家保险公司的费率是有差别的，在购买时一定要多参考几家的报价再选择。但必须要注意的是，在购买时认准资金雄厚、发展成熟的公司，以保证后续的保险服务。其中，保诚、安盛、宏利、友邦四家保险公司的信用和财务状况都相当不错，香港移民朋友们可参考选择。

　　3、消费型VS返还型

　　保险产品从缴费角度分类还可分为消费型与返还型。被保人在保障期间未出险，合同到期后，消费型保险保费不予退返;返还型保险则按照合同约定比率退还保费(比率100%)。即消费型不出险到期就给保险公司了，而返还型除了所缴保费，还有收益。

　　仅从收益而言，消费者毫无疑问倾向于返还型。但实际上，同等保额下，返还型保费明显高于消费型保费，甚至是消费型的2-3倍不止。而按照我国经济消费水*的发展，返还型保险的收益显然跑不过通货膨胀，因此更适合经济实力较强不过分计较收益的消费者，而消费型才是经济划算的首选。

　　香港保险成为内地人投资理财的新宠

　　*年来，香港保险成为内地人投资理财的新宠，保险公司每到周末都挤得菜场一样，还有保险公司只接受提前一周预约的客户。无非就是看中其保费低、范围广、分红高的优势。 按理来说，香港的物价比内地的高，人均收入也更多，可为什么香港的保险却比内地还要便宜呢，究其原因，差别在于：

　　1、香港的人均寿命高

　　内地则仅为75岁左右，香港人*均寿命85岁，两地人口比例相对发病率和死亡率差距较大。在香港，人口死亡率要比内地低，重疾发病率要比内地低。所以，香港保险虽然便宜，但是理赔的频率低，保单的量积累起来了，收益自然高。

　　2、悠久的历史积累下来的资金池

　　香港保险历经100多年的发展，使其累积起了不小的资金池。资金池规模大，分红基数就高，客户滚存红利因此较高。而资金池规模，在短期内一般是难以改变的，所以内地保险公司在这方面也难以匹敌香港保险公司。

　　3、香港保险投资回报率高

　　内地保险资金投资渠道有限，内地保监会限定利率上限为3.5%。在香港，由于保险公司可以在全球投资，渠道多限制少，加上比较成熟的`管理和经验丰富的精算水*，降低经营成本和管理成本。

　　内地保险公司投资渠道十分狭窄:

　　而很多香港保险公司的利率可以做到4.25%甚至更高，保费低的同时红利也比较高。所以，在香港，90%的产品如重疾险，人寿险，教育金等都是分红型保险。除了住院险和意外险，还有其他消费型险，你想找到一个无分红的储蓄型险都是很难的。

　　香港保险分红为什么那么高?

　　一、和内地不同，香港保险采取的是严进宽出的政策。 即严核保、宽理赔。极大程度的保障了保单的质量，降低了后期保单不良率。

　　二、其次，香港保险公司优质的服务一直受到业界的好评。 香港的保险销售渠道主要有四大范畴，分别为银行、代理、经纪人及直接渠道，和内地保险公司动辄上万的保险销售人员不同，香港保险以银行销售渠道的销售规模最大。香港成熟的销售体系也极大的降低了保险公司销售成本。

　　三、在保险公司监管运营方面，香港保险公司以自律为主，香港的保险业监管机构为保险业监理处，该处的主要职责及权力为授权保险公司在香港经营保险业务，并确保保险公司以审慎的态度经营业务。

　　由于香港目前奉行自律规管，在保险公司厘定保费、订定保单条款及条件等范畴，大多由业内人士自律执行。这就给了保险公司相当大的自由。

　　四、最后，从投资面上，内地保险公司大多局限于内地狭窄的几大市场。 但是香港保险公司利用香港先天金融港口的优势，能够进行全球化投资。投资收益自然要高于内地。

　　比如最*大家都在传的一篇关于香港与内地保险收益差异的文章：

　　在内地买某保险，30万元投入在80年后变成880万元，升值29倍;而在香港地区买某保险，5万美元(约为30万元人民币)在同样的时间内可以变成905万美元，升值181倍。

　　仅仅80年的时间，两地保险收益相差足足6倍之多!明事理的人看到这里都会毫不犹豫选择高收益的那一方，这也是很多人选择港险的原因之一。

　　香港保险经纪人有哪些服务

　　1) 续保服务：通常一份保单的供款年期，短则5年，长则25年，甚至终身。定期的客户提醒是从业人员的基本服务。每年如期续保至关重要，一旦逾期将导致断保。

　　2) 理赔服务：包括重疾理赔、医疗理赔、意外理赔、以及身故理赔服务。

　　3) 更改计划：减额清缴保险：选择停止保费供款，并以保单应有的退保价值购买一份保障额较低的保单;

　　提高保障额(仅限冷静期内)，或调低保额;

　　增加/删除附加保障;

　　缩短/延长供款年期(仅限冷静期内);

　　调整保障级别，比如医疗险普通病房、半私家病房、或私家病房级别间的调整。

　　4)更改保单服务：

　　保单权益转让：保单持有人可以将保单权益转让给他人;

　　撤销及更改受益人;

　　更改缴费方式及缴费方法：缴费方式可选择月缴、季缴、半年缴和年缴;缴费方法可以选择电汇、香港银行支票/本票、现金、香港银行网银、或设立自动扣款服务等。

　　5) 提取价值

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项目风险的管理

项目风险的管理

　　项目风险管理是为了最好地达到项目的目标，识别、分配、应对项目生命周期内风险的科学与艺术，是一种综合性的管理活动。下面小编为大家带来项目风险的管理，希望大家喜欢！

　　项目风险与风险管理

　　1.项目风险的概念与特征

　　有学者将项目风险定义为,项目的风险是不利事件发生的可能性与影响后果的联合函数。项目风险的概念应该把握以下三个方面要素:

　　(1)不确定性是风险存在的必要条件。只有对行为产生的未来后果无法事先准确预料时,风险才可能存在。

　　(2)潜在损失是风险存在的充分条件。

　　(3)经济主体是风险成立的基础。风险成立的基础是存在承担行为后果的经济主体,即风险行为人必须是行为后果的实际承担人。

　　正确认识风险的特征，对于识别和量化风险，加强风险管理、减少损失、圆满实现项目目标具有重要意义。

　　风险的特征表现在以下几个方面:

　　(1)风险的潜在性。风险往往不显露在表面。正是这种特点,人们才不容易注意到它的存在,才容易在事件发生时受到损失。风险是针对未来的。只有对尚未发生的事件讨论风险才有意义。事件发生后,实际结果一旦产生,风险就不存在了。

　　(2)风险的客观性。不确定性是客观事物和人类活动发展变化过程所固有的,是不可避免的,并不取决于人们是否意识到。每个项目都具有风险。风险无处不在,无时不在。认识风险的这种特性,有利于风险管理的目标:把风险尽可能缩减到最小的程度,而不可能将其完全消除。

　　(3)风险的主观性。不确定性是风险分析者的主观判断,不同的人对风险可能存在不同的看法。这也就意味着不确定性的定量化带有主观性。

　　(4)风险是实际结果与人们预期目标的负偏离。偏离有正有负,通常正偏离意味着意外收益或风险收益,负偏离意味着意外损失或灾难。一般情况下,人们对意外损失要比意外收益关切的'多。负偏离越大,风险越大。

　　(5)风险的变动性。风险存在与特定的环境中,客观条件或环境是风险的来源和载体,一旦环境或客观条件发生变化,风险的性质、大小、造成的后果等也随之发生变化。在一定的空间和时间内,原有的风险可能被消除,同时也可能产生新的风险。

　　(6)风险的可预见性。只有能够预测发生可能性(哪怕不那么准确)的不确定性才是我们关注的对象。如果不知道威胁来自何方,我们就很难利用有限的资源和时间去做好充分的防范准备。因此,在项目风险管理过程中,必须尽量减少未知的不确定性,尽量使他们变成已知的不确定性。

　　2.项目风险管理的内涵

　　项目风险管理是对风险进行规划、识别、分析、应对(解决)和监控的过程。项目风险管理真正用意并不是要彻底消除风险(尽管这种结果是最理想的,但直到项目完成为止,要达到这种理想状态是十分困难的),而是要提高对风险的认识程度,当它们发生时我们不但不会感到惊讶,而且已经做好了准备。

　　项目风险管理过程

　　项目风险管理的一般过程为:风险识别、风险分析、风险处理和风险监控。如图所示:

　　1.风险的识别

　　将项目风险因素进行识别、查找的过程。它是实质性风险管理的第一步或称基础。

　　(1)风险的主要来源。

　　①市场风险,指由于市场价格的不确定性导致损失的可能性。

　　②技术风险,指高新技术的应用和技术进步使建设项目目标发生损失的可能性。

　　③财产风险,指与项目建设有关的企业和个人所拥有、租赁或使用财产,面临可能被破坏。被损毁以及被盗窃的风险。

　　④责任风险,指承担法律责任后对受损一方进行补偿而使自己蒙受损失的可能性。

　　⑤信用风险,指由于有关行为主体不能做到重合同、守信用而导致目标损失的可能性。

　　(2)风险识别的方法。主要有:

　　①利用已有的经验。如类推比较法如在企业内建立实施过的项目风险数据库对识别新项目的风险是十分有益的);德尔菲法;头脑风暴法等。

　　②利用管理工具。比如:鱼刺图。

　　2.风险的分析

　　主要是确定风险因素(事件)发生的可能性和对项目的影响后果,并确定风险等级。

　　(1)风险的定性分析。在风险出现的可能性或影响程度难以精确定义时,就采取定性分析的方法。有学者将风险定性分析的步骤归为:

　　①列出所有的风险因素。

　　②将风险因素出现的可能性按照从小到大的顺序分为“极小”、“较小”、“中等”、“较大”、“极大”五个等级。

　　③将风险因素一旦出现对项目产生的影响程度按照从小到大的顺序分为“极小”、“较小”、“中等”、“较大”、“极大”五个等级。

　　④将各识别的风险因素的可能性、影响程度进行归类,以确定风险的风险等级。

　　(2)风险的定量分析。风险的定量分析就是从数值上分析各项风险发生的概率和对项目的影响程度。

　　风险量化的方法主要有:德尔菲法;层次分析法;敏感性分析法;决策分析;蒙特卡洛模拟法等。

　　通过对风险因素的定性或定量分析,可以制定风险影响矩阵确定风险的等级,从而采取相应的措施对风险进行管理。

　　3.风险的处理

　　就是对项目的风险进行控制,包括:风险回避、风险转移、风险降低和风险接受。

　　(1)风险回避:有意识的放弃项目或改变项目目标与行动方案,完全避免特定的损失风险。

　　(2)风险转移:通过合同或协议,在风险事故一旦发生后将损失的一部分或全部转移到项目以外的第三方。

　　(3)风险降低:当项目风险不能避免时,可以采取行动降低风险发生的可能性或风险后果的不利影响。

　　(4)风险接受:以自身力量承担风险可能带来的后果或损失。

　　4.风险的监控

　　对风险识别、分析、应对全过程的监视和控制。一是在风险事件发生时实施风险管理计划中规定的应对措施;二是当项目情况发生变化时,及时反馈,重新进行风险识别、分析,确定、实施新的风险应对措施。

　　加强项目风险管理的措施

　　很多情况下,我们无法影响和改变宏观的经济、社会环境,只能从企业或项目本身着手来加强项目的风险管理,降低各种不确定性给项目带来的损失。为此,可以采取以下措施:

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风险管理策略有哪些

风险管理策略有哪些

　　风险管理的策略。由于风险的结果可能威胁到企业的生存，因此企业必须采取适当的风险管理策略进行风险管理。 风险管理策略有哪些?一起来关注一下吧。

　　风险管理策略有哪些

　　(1)避免风险策略。

　　任何经济单位对待风险的策略，首先考虑到的是避免风险。凡风险所造成的损失不能由该项目可能获得利润予以抵消时，避免风险是最可行的简单方法。例如不进行某项投资，就可以避免该项投资所带来的风险。但避免风险的方法具有很大的局限性，一是只有在风险可以避免的情况下，避免风险才有效果；二是有些风险无法避免；三是有些风险可能避免但成本过大；四是企业消极地避免风险，会使企业安于现状，不求进取。

　　(2)控制风险策略。

　　经济单位在风险不能避免或在从事某项经济活动势必面临某些风险时，首先想到的是如何控制风险发生、减少风险发生，或如何减少风险发生后所造成的损失，即为控制风险。控制风险主要有两方面意思：一是控制风险因素，减少风险的发生；二是控制风险发生的频率和降低风险损害程度。要控制风险发生的频率就要进行准确的预测，要降低风险损害程度就要果断地采取有效措施。控制风险要受到各种条件的限制，人类的知识及技术虽然已高度发展，但是依然存在诸多困难无法突破，因而无法达到完全控制风险和充分减少损失的目的。

　　(3)分散与中和风险策略。

　　分散风险，主要指经济单位采取多角经营、多方投资、多方筹资、外汇资产多源化、吸引多方供应商、争取多方客户以分散风险的方式。中和风险，主要是指在外汇风险管理中所采用的决策，如采取减少外汇头寸、期货套期保值、远期外汇业务等措施以中和风险。

　　(4)承担风险策略。

　　经济单位在既不能避免风险，又不能完全控制风险或分散、中和风险时，只能自己承担风险所造成的损失。经济单位承担风险的方式可以分为无计划的单纯自留或有计划的自己保险。无计划的单纯自留，主要是指对未预测到的风险所造成损失的承担方式；有计划的自己保险是指已预测到的风险所造成损失的承担方式，如提取坏账准备金等形式。

　　(5)转移风险策略。

　　经济单位为了避免自己在承担风险后对其经济活动的妨害和不利，可以对风险采用各种不同的转移方式，如进行保险或非保险形式转移。现代保险制度是转移风险的最理想方式。如单位进行财产、医疗等方面保险，把风险损失转移给保险公司。此外，单位还可以通过合同条款规定，把部分风险转移给对方。

　　关于项目风险管理的五种策略

　　1、减轻风险策略

　　减轻风险策略是通过缓和或预知等手段来减轻风险，降低风险发生的可能性或减缓风险带来的不利后果，以达到风险减少的目的。这是一种积极的风险处理手段。

　　2、风险回避策略

　　是指当项目风险潜在威胁发生可能性太大，不利后果也太严重，又无其它风险管理策略可用时，主动放弃项目或改变项目目标与行动方案，从而规避风险的一种风险管理策略(风控网)。例如，企业目前正面对一项技术不太成熟的投zi项目，如果通过风险评价发现项目的实施将面临巨大的威胁，项目管理组织又没有其它可用的措施控制风险，甚至保险公司也认为风险太大拒绝承保。这时就应当考虑放弃项目的实施，避免巨大的风险事故和财产损失。

　　3、接受风险策略

　　接受风险策略也是风险管理策略之一，它是指项目组有意识地选择自己承担风险后果的策略。当采取其它风险规避方法的费用超过风险事件造成的损失时，可采取接受风险的方法。接受风险可以是主动的，即在风险规划阶段已对一些风险有了准备，所以当风险事件发生时马上执行应急计划；被动接受风险是指项目管理组因为主观或客观原因，对风险的存在性和严重性认识不足，没有对风险进行处理，而最终由项目管理组织人员自己承担风险损失。在实施项目时，应尽量避免被动接受风险的情况，只有在风险规划阶段做好准备工作才能主动接受风险。

　　4、储备风险策略

　　储备风险策略是指根据项目风险规律事先制定应急措施和制定一个科学高效的项目风险计划，一旦项目实际进展情况与计划不同，就动用后备应急措施，项目风险应急措施主要有费用、进度和技术三种。预算应急费是一笔事先准备好的资金，用于补偿差错、疏漏及其它不确定性对项目费用估计精确性的影响。预算应急费在项目预算中要单独列出，不能分散到具体费用项目下，否则，项目管理组织就会失去对支出的控制。

　　5、转移风险策略

　　是指将风险转移至其他人或其它组织，其目的是借用合同或协议，在风险事故一旦发生时将损失的一部分转移到有能力承受或控制项目风险的个人或组织。具体实施时可表现为财务性风险转移(如银行、保险公司或其他非银行金融机构为项目风险负间接责任)。非财务性风险转移(将项目有关的物业或项目转移到第三方，或者以合同的形式把风险转移到其他人或组织身上，同时也能够保留会产生风险的物业或项目)。

　　项目能否成功关系到企业的未来发展，企业应该加大项目投资方面的风险管理，做到尽量少失败，这样才能增强企业的竞争力，使企业立于不败之地，长久发展。风险管理策略的最终目的是要对风险的相关因素采取措施，规避风险，化解和转移风险，或权衡利弊分担和降低风险损失的影响。

　　风险应对七大基本策略

　　1.风险承担

　　风险承担是企业对风险承受度之内的风险，在权衡成本效益之后，不准备采取控制措施降低风险或者减轻损失的策略。

　　集团或子公司采取风险承受的策略，或者是因为这是比较经济的策略，或者是因为没有其他备选方法(比如降低、规避或分担)。采用风险承受时，管理层需考虑所有的方案，即如果没有其他备选方案，管理层需确定已对所有可能的规避、降低或分担方法进行分析来决定承受风险。

　　在考虑做出风险应对的过程中，管理层需要评估各种风险控制措施的成本，及风险发生可能性和影响程度降低所带来的收益，选择一种风险应对策略。

　　2. 风险规避

　　风险规避是企业对超出风险承受度的风险，通过放弃或者停止与该风险相关的业务活动以避免和减轻损失的策略。

　　采用风险规避的目的是，预期出现不利后果时，一并化解风险。比如集团可以认为某个投资项目的风险发生的可能性很大而又不能承受也不能采取措施降低，集团则可以选择退出投资项目，或则勒令子公司退出投资项目，从而规避风险。

　　3.风险转移

　　风险转移是企业通过合同或非合同的方式将风险转嫁给另一个人或单位的一种风险管理策略。

　　一般说来，风险转移的方式可以分为财务型非保险转移和财务型保险转移。

　　财务型非保险转移是指通过订立经济合同，将风险以及与风险有关的财务结果转移给别人。常见的财务型非保险风险转移有租赁、互助保证、基金制度等等。

　　财务型保险转移是指通过订立保险合同，将风险转移给保险公司(保险人)。个体在面临风险的时候，可以向保险人交纳一定的保险费，将风险转移。一旦预期风险发生并且造成了损失，则保险人必须在合同规定的责任范围之内进行经济赔偿。由于保险存在着许多优点，所以通过保险来转移风险是最常见的风险管理方式。

　　4. 风险转换

　　风险转换是指通过一些特殊手段，将一种风险转换成另一种或几种其他风险，使得转换后的风险更容易管理，或者获得额外盈利的风险管理策略。

　　风险转换策略的典型应用就是可转换债券。可转换债券是指一种发行人依照法定程序发行、在一定期间内依据约定条件可以转换为股票(通常为普通股)的公司债券。在持有该债券时，面临的主要风险有可转换债券发行失败风险、股票上市失败风险、可转换债券到期不能转股的风险、转股后每股收益、净资产收益率摊薄的风险及可转换债券价格波动风险等，当该债券成功转换为普通股票后，持有者面临的风险转换为股票价格波动风险、股票套牢风险等，并且可能带来一定盈利。

　　5. 风险对冲

　　风险对冲有两种解释，一种是通过承担多种相关风险，使这些相关风险之间产生对冲关系以降低这些风险大小的管理策略；另一种解释是指通过投资或购买与标的资产收益波动负相关的某种资产或衍生产品，来冲销标的资产潜在的风险损失的一种风险管理策略。比较典型的例子就是套期保值业务和期权交易业务。

　　6. 风险补偿

　　风险补偿是指在事前(损失发生以前)对承担风险措施制定必要的补偿机制，以增加个人或单位承担风险的信心和勇气。

　　通常来说，对于那些无法通过风险对冲、风险转换或风险转移进行管理，而且又无法规避、不得不承担的风险，可以采取这种风险补偿策略。比较典型的应用是在市场营销对营销人员考核激励的补偿机制。例如，公司派小张开拓西北新市场，按照公司当前以业绩为导向的销售考核方式，小张很难完成销售任务，因此获得奖金的概率很小，工作积极性也不高，于是销售总监单独为他制定一条补偿方案：假如小张未能完成销售任务，但只要每月比上月有20%的增长，就能够获得额外奖金。这样一来，小张的工作积极性就高多了，这就是一种典型的风险补偿策略。

　　7. 风险控制

　　风险控制是企业在权衡成本效益之后，准备采取适当的控制措施降低风险或者减轻损失，将风险控制在风险承受度之内的策略。由于风险的两个主要维度是发生可能性及发生后影响程度，因此风险控制就是降低发生可能性，或者降低发生后影响程度以减小风险等级。

　　例如，某集团公司要参与一个项目投资，投资额为1亿元，第一次投入越多，若项目成功则所获得的回报越大，若项目失败则所受到的损失也越大。该公司经过分析，决定采取风险控制措施：第一种措施是降低风险发生可能性，即增派大量的专业项目管理人才，提高项目质量，加强项目监督，更好的确保项目成功进行；另一种措施是降低风险发生后影响程度，即将1亿元分批次投资，第一次投入4000万，若项目进展良好，后期在分两次分别投入3000万。这样一来，若第一次投入失败，则损失额为4000万，实际上降低了风险发生后的影响程度。

　　企业的财务风险是指在各项财务活动过程中，由于各种难以预料或控制的因素影响，财务状况具有不确定性，从而使企业有蒙受损失的可能性。在市场经济条件下，财务风险是客观存在的，要完全消除风险及其影响是不现实的。企业财务风险管理的目标在于：了解风险的来源和特征，正确预测、衡量财务风险，进行适当的控制和防范，健全风险管理机制，完善财务政策，将损失降至最低程度，为企业创造最大的收益。

　　一、财务政策及其在企业管理中的地位

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物业管理的风险及防范

物业管理的风险及防范

　　上学的时候，大家最不陌生的就是知识点吧！知识点就是学*的重点。哪些知识点能够真正帮助到我们呢？下面是小编帮大家整理的物业管理的风险及防范知识点，希望能够帮助到大家。

　　物业管理的风险

　　1、项目接管的不确定性带来的风险

　　有的物业服务企业在还没有确定取得项目接管权的时候，就投入了较多的人力、物力和财力。但因为种种原因，最终未被建设单位选聘，物业服务企业不仅蒙受人、财、物的损失，还将损害企业的品牌形象。

　　2、专业服务咨询的风险

　　早期介入涉及面广、时间长、技术性强、难度高，当物业服务企业不具备足够的具有相当专业技术能力和物业管理操作经验的人员全过程参与时，不免难以发现项目规划设计和施工等方面存在的隐患和问题，其提供的专业咨询意见和建议也可能出现不足和偏差。此外，如果不能与建设、施工和监理单位有良好沟通和配合，早期介入提出的合理化建议将得不到重视和采纳。以上两个方面都在可能导致物业建成后管理中的一定风险。

　　3、合同中的风险

　　1.合同期限

　　根据《合同法》第四十五条规定“当事人对合同的效力可以约定附条件。附生条件的合同，自条件成就时失效”。前期物理学业服务合同是附解除条件的合同，《物业管理条例》26条规定，“期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的，前期物业服务合同终止”。因此，前期物业管理合同的期限具有不确定性，物业服务企业随时有可能被业主大会解聘。一旦被提前解约，企业对物业管理项目的长期规划和各种投入将蒙受损失。但如果企业考虑这一因素，规划和投入不到位，可能带来操作上的短期行为，也会引发业主、物业使用人与物业服务企业的矛盾和冲突。

　　2.合同订立中的风险

　　在前期物定服务合同的订立中，物业建设单位居于主导方面。而且物业相关资料的移交，物业管理用房、商业经营用房的移交，空置房管理费缴纳等均需要物业建设单位的支持与配合。因此，建设单位在与物业服务企业订立前期物业服务合同时，可能会将本不该由物业服务企业承担的风险转嫁给物业服务企业。此外，一些物业服务企业为了取得项目管理权，在合同签订时压低管理费，影响到接管项目后正常经营的维持;或对有关责任约定不清晰，或忽视免责条款，甚至作出一些难以实现的承诺，致使接管后发生的不测事件(家中财产被盗、人员伤亡等)都有可能被业主作为向物业服务企业索赔的理由。

　　3.合同执行的风险

　　前期物业服务合同是具有委托性质的集体合同，由建设单位代表全体业主与物业服务企业签订。虽然这种合同订阅行为是法规规制的结果，但在业主入住和合同执行的过程中，由于缺乏相应法规知识或其他原因，可能会发生对前期物业服务合同的订阅方式、合同部分条款和内容不认同、不执行，从而引发纠纷。

　　4、物业违规装饰装修带来的风险

　　业主、物业使用人违规装饰装修，不仅会造成物业共用部位损坏、安全隐患、邻里纠纷等，增加物业管理的运行、维修、维护成本，还会使物业服务企业承担一定的物业装饰装修管理责任。

　　5、物业不当使用带来的风险

　　在物业日常使用过程中，业主、物业使用人对物业使用出现不当行为和不当使用(如高空抛物、改变物业使用功能、堵塞消防通道、捐毁共用设备设施和场地等)。难以确定责任人;或业主、物业使用人因物业的“瑕疵或当事人的疏忽”而发生意外事故，造成他人人身伤害或财产损失时，物业服务企业就要承担一定的法律责任风险。

　　6、法律概念不清导致的风险

　　在公共安全、人身财产的保险、保管方面，业主、物业使用人往往对物业管理安全防范主体的责任认识不清，误将本应由*机关或业主自身承担的安全防范责任强加给物业服务企业，导致物业服务企业与业主、物业使用人纠纷增加，物来服务企业为此投入大量的人力、物力、精力，造成不必要的消耗，承担额外责任。

　　7、管理费收缴风险

　　业主、物使用人由于各种原因缓交、少交或拒交管理费，是物业服务活动中比较突出的问题。由于物业服务企业普遍缺乏有效追缴手段，收费风险是物业日常管理服务的风险之一。

　　8、公用事业费用代收代缴存在的风险

　　在公用事业费用(如水电费等)的代收代缴以及公共水电费分摊中，物业管理单位居于收取和缴纳的中间环节，如业主、物业使用人不及时、不足额缴纳相应费用，势必导致物业服务企业蒙受经济损失，承担其不应有的风险。

　　9、管理项目外包存在的风险

　　物业管理服务项目外包是物业管理动作中常见的现象。在对项目外包单位的选择，以及合同订阅、实施管理的诸多环节，物业服务企业虽然可采取多种手段加以控制，但潜在和不确定的因素依然存在。如选择的专业公司履约时，专业服务行为不符合物业管理服务要求，虽然物业服务企业可能通过要求整改予以解决，但其后果往往是业主、物业使用人的将责任归咎于物业服务企业。

　　10、物业管理员工服务存在的风险

　　物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，要承担相应的法律责任。由于员工违规操作引发的问题，按照法律上称为的“雇主责任”，物业服务企业也将承担其改正员工不当作为的赔偿责任。

　　11、公共媒体在宣传报道中的风险

　　在物业管理操作中，由于物业管理服务不到们、矛盾化解不及时、投诉处理不当，与各方沟通不及时等，均有可能导致牧业管理的舆论风险。舆论风险不仅会影响的物业服务企业的品牌形象，而且会给物业服务企业带来经济上的损失。

　　物业管理风险防范措施

　　(1)物业服务企业要学法、懂法、守法，物业管理相关合同订阅前要注重合同主体的合法性，合同服务的约定应尽可能地详尽，避免歧义。合同订阅中要明确相关服务标准、服务质量、收费事项、违约责任、免责条件、纠纷处理的方式等。在参与投标、接管项目、提供服务等各个环节自觉执行物业管理相关法律法规，并充分运用法律武器保护自身的合法权益，切实提高风险防范的法律意识、合同意识、公约意识和服务意识。

　　(2)物业服务企业要抓制度建设、抓员工素质、抓管理落实，建立健全并严格执行物业服务企业内部管理的各项规章制度和岗位责任制，不断提高员工服务意识、服务技能和风险防范意识，通过机制创新、管理创新、科技创新改进经营管理方式，提高管理水*和效率，降低运营成本，增强企业自身的市场竞争能力和抵御风险能力。管理中要特别注意对事故隐患的排除，在服务区域的关键位置，设立必要的提示和警示标牌，尽可能避免意外事件的发生。

　　(3)妥善处理物业管理活动相关主体间的关系。

　　①妥善处理与业主的关系。物业服务企业在向业主提供规范、到位、满意服务的同时，应通过业主公约、宣传栏等形式向业主广泛宣传物业管理的有关政策，帮助业主树立正确的物业管理责任意识、消费意识和合同意识，使他们既行使好权利，又承担相应的义务。

　　②妥善处理与开发建设单位的关系。物业服务企业要通过加强早期介入，帮助建设单位完善物业项目设计，提高工程质量，节约建设资金等，努力引导建设单位正确认识物业管理活动。

　　③妥善处理与市政公用事业单位及专业公司的关系。按照《物业管理条例》第四十五条的规定，物业管理区域内，供水供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业应当按此规定，与有关单位分清责任，各司其职。对分包某项专业服务的清洁、绿化等专业公司，要认真选聘，严格要求，并在分包合同中明确双方的责任。

　　④妥善处理与*相关行政主管部门、街道、居委会的关系，积极配合各级*主管部门的工作，主动接受行政主管部门、街道办、居委会对服务工作的指导和监督。

　　(4)物业服务企业应重视企业的宣传，建立舆论宣传的*台，树立企业良好的形象。要与*、行业协会、业主大会、新闻媒体等相关部门建立良好的沟通与协调机制。风险与危机发生后，应当从容应对，及时妥善处理，做好相关协调工作，争取舆论支持，最大限度地降低企业的经济和名誉损失。

　　(5)适当引入市场化的风险分担机制。比如为其接管物业的共用设备设施购买保险、意外责任险、财产险等，苦发生楼宇外墙墙皮脱落伤及行人或砸坏车辆等意外事件，由保险公司承担相应赔偿责任。

　　(6)风险管理是一门新兴的管理学科，它是以观察实验、经验积累为基础，科学分析为手段。因此，物业服务企业要重视研究风险发生的规律，加强控制和防范风险的能力。应当建立事前科学预测、事中应急处理、事后妥善解决的风险防范和危机管理机制，把握风险的规律性，引入先进的风险管理技术规避、转移和控制风险，并针对不同类型的物来管理风险建立相应的应急预案来防范风险、应对紧急事件。

　　拓展资料：

　　物业管理条例

　　第一章总则

　　第一条为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益，改善人民群众的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。

　　第二条本条例所称物业管理，是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

　　第三条本条例适用于本省行政区域内物业的管理、使用、维护、服务及监督管理活动。

　　第四条物业管理应当坚持以人为本，实行业主自治与专业服务、社区管理相结合的原则。

　　第五条省人民*建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

　　设区的市、县(市、区)人民*房地产管理部门或者建设行政主管部门(以下统称物业主管部门)，负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

　　城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、*、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责，做好与物业管理有关的工作。

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花店投资风险和策略

花店投资风险和策略

　　“年轻人创业”热潮*地而起,现代创业精神第一次在*破土而出!一个成功的创业人士离不开一份制定的策划书,投资花店风险及收益及策略分析 很多人问如何开花店?以下是小编帮大家整理的花店投资风险和策略，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　开花店的投资成本：

　　花店的档次差距相当大。因为花的成本较低，而且一次性进货的数量不会很多，所以先期投资不是很大，主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水*较高的花店，那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员的培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店，几千元也可以搞定。

　　按照佛山目前中等水*的花店，一般一次性投资需要2万元，费用陈列如下：

　　闹市区铺位租金约10000元；

　　用于经常性购买原材料的流动资金约1000元。小花店的特点就在于一次性投资以及日常的运行资金不大，一个日销售额400—500元的花店，每天仅需补充200—300元花材。　　简单装修及布置约2000元；

　　以上这些再加上两至三名员工的工资、首批进货款、修剪包装工具如水壶、海绵、剪刀、缎带、花器、铁丝、包装纸、蜡烛等共约20000元。

　　花店的投资收益：

　　鲜花零售利润可达50％—80％，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。一位花店老板介绍说，损耗的概率相当大，如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。所以这位老板说，中档花店一般要一到两年才能收回成本。

　　花店经营风险?

　　花店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在：

　　鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的`损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。

　　淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。

　　经营花店策略：

　　花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水*的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。

　　为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。如果定位的档次高于该地区顾客的实际消费能力，那么巨大的投资就很难收回。但是如果定位过低，店面过于“寒碜”，产品质量低下，那么就只能在市场上拼价格，很难拿到花店的正常利润。

　　选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。

　　经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟网络花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。

　　拓展延续

　　开花店都有哪些风险

　　很多人都认为开花店投入小，无风险。其实这是对花店经营的误区。

　　误区一：花店无风险。有人认为开花店能赚大钱，见效快，无风险，所以不管懂不懂花卉，搞没搞过花卉，就盲目投资开店。殊不知，花卉业是一个高风险的行业，如果没有风险意识，不认真研究市场，不深入了解行情，盲目开花店就会造成难以挽回的经济损失。花卉作为一种商品，必须遵循市场经济的规律。经营品种、地理位置、广告宣传、服务质量等等都十分重要，需要在开花店前作深入细致的考察论证。另外，花木盆景具有季节性强，养护技术要求高等特点。所以，在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑，并随时密切注意花市行情，最大程度降低风险，避免不必要的损失。

　　误区二：规模越大越好。*年来一些花商盲目追求规模效应，经营规模越来越大，投资数万甚至几十万元开花店，结果效果并不理想。费用太高，成本难以控制，造成营业额不少利润不多，月底算账入不敷出。开办花店不应单纯强调花店规模的扩大，而应重视花卉产品结构的调整，在提高花卉质量和优质服务上下功夫，不断探索适合自身经营特点的适度规模，努力提高经济效益。

　　误区三：品种越多越好。不少花店在确定经营品种时求大而全，多而广，本地产的、外省产的、进口的，鲜切花、盆花、观赏植物、奇石等等什么都卖。表面上看，令顾客挑选的余地很大，实际上却适得其反，多而杂，没有形成自身的特色优势。在经营品种上，要根据当地的气候条件、地域位置、花卉产量、市场需求等情况，选准适合本地区居民经济收入状况和消费需求的产品，销售不同规格、不同质量标准的花卉，满足不同消费层的需求。

　　误区四：离市中心越*越好。开花店挑选地址，要和自身经营的品种、价格、档次、规模联系起来，看适合在哪里开店。如果你经营的品种无特色，服务质量一般，即使开在闹市区，经济效益也不会高。在花店选址上，要认真分析当地花店分布情况，可在人口密集的住宅区或医院、学校等地段开店，既方便了市民，也会给花店带来良好的经济效益。 经过将*一年的经营，刘晓琳终于慢慢找到了花店经营的诀窍，但是他也非常后怕，如果不是自己专业学*的就是艺术设计，具备一定的设计功底，他的花店很容易就与一些小花店一样，只能提供最初级的服务。

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如何规避创业中的风险

如何规避创业中的风险

　　导语：实际上虽然年轻人创业多处于想要有自己的事业的原因，但也不少人是基于养老、医疗、教育的安全感才创业的。下面和小编一起来看如何规避创业中的风险，希望有所帮助！

　　1、心态准备

　　我在最初的时候根本没有创业的打算，完全是被其他人推动着前进，刚好自己觉得年龄不小，觉得一直做职业经理很为未来的养老担忧，于是在劝说和诱惑下开始加入一起创业。

　　我们创业团队的一大群人都是职业经理人，大家都没有创业经验，而且好几个像我一样原来并没有创业打算，基于这样或者那样的原因加入。结果，当新公司开始运营，所有的一切就如同成熟公司一样做事情。

　　结果就是董事长干总经理的活，总经理干总监的活。不仅如此，股东之间的沟通也十分缺乏，如新股东加入等类似的事情，团队的成员都是已成事实的情况下才知道。

　　不仅如此，大部分的股东并不知道如何行使股东权利，股东会的讨论往往变成之前公司会议一样，有上级领导做结论提要求，其他人照指示执行。完全没有发挥不同股东各自领域的优势。

　　所谓的股东会，还不如说是总经办。大家在实际行动中，都还是象职业经理人那样工作、思考、行事。

　　创业初期一定要把自己的心态调整好，从开始创业的第一天你就既不是职业经理也不是企业老板，你是在悬崖边上的跳舞者，一个不小心就是万丈深渊！

　　2、方向和方式

　　其次是经营方式和方向坚持初心，不要轻易改变。

　　在注册公司的最初，大家最初沟通的是以“亚洲渔港”为模板，学*他们的经营模式，通过我们团队的技术、品控、营销人才优势，来打造一只拳头产品，交给合适的工厂代加工，当时大家也有初步的构想，甚至我们连客户都谈了不少。

　　结果我们在寻找代加工企业的时候，有两家上市公司向我们伸出了橄榄枝，希望和我们一起成立合资公司，共同生产、经营产品。

　　最终在谈判过程中，大家没有经受住上市公司旗下子公司这个名头的诱惑，放弃了最初的经营思路，转向和这两家上市公司分别合资成立了两家合资公司，两个合资公司均由上市公司持股51%，我们的经营团队负责经营。

　　这是我们创业的最大败笔。虽然日常管理还是我们团队在负责，但在实际经营中我们几乎完全失去了主导权。

　　实际上，和上市公司进行合作的后果还有就是股东内部出现了两种想法：一种是产品先行，希望成就自己的品牌，最后独立的实体和公司。另外一种的想法是背靠上市公司，做大流量，最后由上市公司溢价收购我们的股份。

　　两种思路均存在于公司，双方可能都以为对方理解自己的想法，没有充分的沟通，而使得在实际工作中大家都各自按自己的想法进行，无法形成合力。

　　创业初期，尤其是公司开始成形的时候，各种诱惑就会不断出现，在做改变是先考虑风险在想好处，切不可忘记初心，记住你是在悬崖边跳舞，随便接突然出现的绳子有可能速度更快，更可能是掉下去的风险增加。

　　3、能省则省

　　创业初期能苦则苦，办公条件先不讲究，能自己干的活就不要请人，尽可能节约成本。

　　而我们因为和上市公司合作，而且对方控股，所以被要求各项规章制度组织架构基本上都对方的规定去做。

　　这就造成在我们还没开始经营的时候，整个管理团队和后勤部门过于庞大。一方面上市公司有其要求，另一方面，双方各有打算，都希望合资公司能为自己分担一些费用。

　　以上部分道理很清楚，我这是就说这些，相信大家能懂。

　　另外被上市公司控股最大的问题之一是我们无法自主的规划给员工的激励方式，在初期招募人员的时候吸引人才的时候只有唯一的手段——薪水！这无疑又增加了不少新公司的成本。

　　而且双方对形势的估计过于乐观，以为只要三个月公司就可以开始赢利，事实是我们一直亏到现在，今年的行情也没有得到任何好处。

　　公司的初始资本对于上市公司的体量来说还不到*常一个促销的费用，以上市公司的方式，完全可以持续亏几年来打造一个成熟的产品、渠道、品牌。而对我们这样把自己的积蓄全部压上去的创业者来说，只要亏损一年就已经足够致命了。

　　创业初期每天都要计算公司还能活多久，尽可能的节省能让自己存活时间更长。当然必要的开支不能吝啬，还有和大象一起跳舞，被踩到的风险更大，也不要随便和大鹰一起跳，他能飞，而我们只会掉下去。

　　4、不能急

　　和上市公司合作，给了团队极大的动力。所以在制定短期目标的时候，给整个团队提出了极高的挑战。因为目标压力大，所以从公司筹办到产品上市，在整个过程中一味的追求快！

　　大家只花了一个多月的时间，就完成了产品测试、生产、上市等动作。前期客户开发、渠道布建、市场铺货因为团队基础客情、人脉不错，一切都很顺利。

　　2个月后，问题出来了，因为太过匆忙，产品配方不成熟，市场开始不断出现客诉，而大家基于之前做同类产品的经验，居然认为是正常，坚持原配方继续生产了将*半年！我们所有人都有意无意的忘记，虽然产品类型同原来一样，可我们现在面对的是不一样的原料、不一样的生产设备和不一样的工人！

　　在市场开始出现客诉的时候，虽然销售团队一直要求技术和品控进行分析和整改。当时最高管理层却一直认为是业务团队在为销售成长速度找理由！

　　最终没有及时解决问题，反而不断的给销售压力，公司也运用各种方式把更多的问题产品强行塞到市场，直到这些产品遍布全国，客户库存达到了几百万，最后全面爆发。

　　而同时由于高层管理对销售进度的不满，最高领导甚至计划更换整个销售团队。管理层快速联系了另外一个业务团队，准备取代原有业务人员。虽然最终因为双方条件没有沟通一致，没有更换，但这件事对整个业务团队的士气打击非常大！

　　春节前后，全国各地客户对问题产品的忍耐快到极限时，公司领导层花了一个月的时间四处拜访了全国重点客户，试图和客户沟通产品本身没有问题，是用户使用不当造成的。同时公司也动员所有业务人员加大要求客户进货的力度。

　　随着时间的推移，产品的问题到已经造成极大困扰，此时公司急于缩小开支、减少损失又做了一个十分错误的决定，那就是大幅度裁减业务人员。

　　此时正确的方式应该是保留业务人员，继续帮忙客户处理问题产品，同时前期已经开发出来的终端渠道，由业务人员用新配方产品去取代旧产品，否则的话前期的所有投入就真的成了无效投入了，以后要想再让受伤的客户接受公司产品就难了。

　　而对于费用，应该争取银行贷款或者其他借贷也好、融资也罢。有产品，有客户还担心做不起来吗？毕竟当时配方已经调整好了。

　　接着，公司经营上又犯了急于求成的毛病。为了保持销售业绩，在原问题产品刚开始处理的时候，公司持续推出新产品。此时客户对公司没信心，业务面临裁员没信心，新产品怎么可能做好？无非又增加一些费用而已。

　　说起来，又是创业的思想准备不足，如果把公司当成自己的孩子，会这样拔苗助长吗？另外在第二节说的两种经营思路和公司发展方向，也对问题的及时解决造成了一定的阻碍。

　　养大一只猪都需要半年的时间，何况是企业，如果你不是恰好在风口，记住一定要稳，尤其是在前期！因为你的抗风险能力太低了。

　　5、合伙人

　　最后说一下，合伙人很重要，关于什么样的人可以合作，什么样的人不能合作，每个人的个性和能力不一样，选择的标准就不能一眼，我这里另外提2点：

　　能力、个性互补。

　　诚信、靠谱。

　　除了合伙人之外，事先形成书面的约定非常重要：

　　各自的分工，在自己负责范围内的绝对的决定权，同时完全的责任。

　　这世上没人能准确预测未来，如果真有的话，这人就一定能一夜暴富，比如中大奖。由于不知明天和意外哪个先来，人生路上就充满了各种风险。对于创业来说就更是如此，因为创业要做很多前所未有的事，根本没有什么经验可借鉴，结果是想创业的人很多，真正去做的人很少，创业失败的人很多，成功的人很少。网络时代让创业的难度大大降低，借助网络，人们可以从全球范围方便而低廉地获得创业所需的各种资源，于是*年来，全球就兴起了一股万众创业、草根创业的大潮。不过，由于网络的方便是建立在虚拟技术之上，所以也很容易被形形色色的骗子们所利用，他们假借提供创业项目和信息，进行网络诈骗，上当受骗的事每天都有发生。创业本来就有很大的不确定性，再加上网络诈骗，就更加大了借助网络创业的风险。

　　一般来说，因缺少信息，人们才到网上来寻找创业资源。在寻找过程中，由于网络的.虚拟性，要防范风险，就万万不能和信息发布者在网上发生任何经济往来，无论对方说得多好，都不为所动。在所做的创业项目上，也要以不投入资金为前提，因为绝大多数寻找创业资源的人，都缺少控制资金风险的能力。做到这两点，就能有效避免因创业不确定性和网络虚拟性可能造成的资金风险，因为原本就没有资金投入。除了资金风险，还要避免因超负荷工作带来的健康风险；因追求利益带来的道德风险；因打破原有工作和生活方式带来的改变风险以及因做这事而不能做那事所造成的机会风险。俗话说，偷鸡还要一把米，那么这样几乎是无风险的创业，在这世上到底有没有？

　　即使说了相互间在网上没有任何经济往来，也不需投资，信息发布者与查询者之间也很难建立互信，根本原因还是由于网络的虚拟性。畅所欲言的双方，一旦下了网，就有可能再也找不着了。因此，只通过网络本身是很难建立互信的，那句“在网上没人知道你是条狗”的名言就很生动地说明了这一点。解决的办法是，引入具有公信力的第三方，来为信息发布者与查询者的互信做担保。举个人们常见的事例，王帅哥去银行存钱，接待他的银行工作人员是李美女。帅哥並不认识美女，可帅哥想都不想，就把自己的钱交给了美女。而在大街上，还是原来的帅哥和美女，给钱的事却不会发生了。原因就是银行这个他们双方都信任的第三方，为相互间的信任关系做了担保，虽然这关系很短暂，但已足以保证存钱业务的进行。

　　这世上，具有公信力的机构有很多，那些世界五百强、*五百强企业都是，但愿意为想从事网络创业的*凡普通人提供担保的机构却少之又少，在这些机构看来，*凡普通人没有多少可利用的价值。能提供担保的目前只有直销公司，这是由直销公司的经营方式所决定。直销公司只负责产品的研发和生产，没有专职销售员工，产品的销售是通过其用户的自用及分享推广来完成。直销公司具有产品研发和生产的优势，用户具有时间和人际圈优势，因而双方有优势互补的合作基础，只要愿意拿出自己的时间和人际圈资源与直销公司合作，无论是多么*凡普通的人，直销公司都愿意为他们的网络创业提供担保。在具体的担保条件上，直销公司设置的门槛非常低，无需投资，也无销售业绩压力，多劳多得，完全凭本事吃饭。

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