面对风险持续工作的古诗

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  • 如何做好风险管控工作

  • 工作,管理
  • 如何做好风险管控工作

      想要更好的做好风险管控工作,必须要对整一个流程有一个深入的把控,然后针对性的实施科学安全的管理措施。以下是小编精心整理的如何做好风险管控工作,希望对大家有所帮助。


      如何做好风险管控工作

      1. 搜集信息

      实施全面风险管理,企业应广泛、持续不断地收集与本企业风险和风险管理相关的内部、外部初始信息,包括历史数据和未来预测。

      2. 辨识并规整风险

      企业应对收集的风险管理初始信息和企业各项业务管理及其重要业务流程进行风险辨识和规整。

      (1)区分公司层面风险和业务层面风险,建立风险清单

      ①公司层面风险:根据公司的战略目标,进行内外部环境分析,识别公司层面的重大风险,并建立公司层面的重大风险清单。

      ②业务层面风险:根据行业标准与公司管理实际,确定具体业务流程的控制目标;根据已确定的目标,确定各业务节点影响目标实现的风险,并建立业务层面的重大风险清单。

      3. 分析并评价风险

      风险分析是对辨识出的风险及其特征进行明确的定义描述,分析和描述风险发生可能性的高低、风险发生的条件。风险评价是评估风险对企业实现目标的影响程度、风险的价值等。企业应结合定性和定量分析方法,对识别的风险进行全面评价,并按照风险对目标的影响程度,按照重要性原则对风险进行排序,界定重大及重要风险,确定企业关键控制领域和关键控制点。

      4. 制度比对,认定缺陷

      根据上述风险清单,建立流程与风险、制度、责任人的映射关系,并与现行制度进行对比分析,确定当前阶段公司的风险与缺陷。

      5. 风险管理,优化提升

      围绕企业发展战略,根据评估的风险及认定的制度或流程缺陷,提出针对性地整改方案,修订或补充现行内控制度或流程体系。同时,建立重大风险预警制度。对重大风险进行持续不断的监测,及时发布预警信息,制定应急预案,并根据情况变化调整控制措施。

      风险评估的重要

      1. 风险评估是内部控制建设的重要步骤

      根据《基本规范》的规定,控制活动是企业根据风险评估结果,采用相应的控制措施,将风险控制在可承受度之内。从这句话可以看出,企业所采取的各类控制措施,是目的性和有针对性的,是为了有效控制该节点所评估出来的风险而专门设置的。因为我们在开展内部控制建设时,首先要评估企业在哪些环节存在风险,然后再开展风险管理工作。这种思路与国际流行的说法不谋而合。国际上普遍认为,内部控制被认为应当与风险管理相融合,建立基于风险导向的内部控制框架是企业有效应对所面临风险以提高公司治理水*进而为组织目标的实现提供合理保证的有效途径。

      2. 风险评估有助于企业资源的优化配置

      风险评估的核心内容在于对识别的风险进行系统分析,并按照风险对企业实现目标的影响程度划分风险重要性等级,针对重大和重要风险所涉及的各管理及业务流程,制定涵盖各个环节的全流程控制措施;对其他风险所涉及的业务流程,要把关键环节作为控制点,采取相应的控制措施。这种风险评估的思路,本身意味着就是企业资源的二次分配。如何将有限的企业资源,投放到最需要的地方,是风险评估的重要意义所在。

      3. 风险评估是企业可持续发展的必要保障

      纵观2013年度上市公司内控经典案例,究其原因,其出现的内控缺陷大部分原因在于对风险的漠视。对风险的漠视,一方面在于对风险认识不够,另一方面在于对风险重视不够。他们总是抱着侥幸的心理认为他们不会被风险砸中脑袋,红宝丽(002165)收到7000多万元的假银行承兑汇票就是一个很好的例证。红宝丽现在有三大主要业务:聚氨酯硬泡组合聚醚、异丙醇胺、新材料(包括太阳能EVA胶膜、聚氨酯建筑保温板材),主要客户是冰箱类企业。对于这种制造型企业来说,最重要风险点是货款回收,“假票据”的爆出表明其在与客户间的协作存在风险,但公司却没能很好地评估和应对。如何及时发现风险、有效管理风险,是企业可持续发展的必要保障。任何无视风险、漠视风险的短视行为,也终有一天会被风险的陷阱所打垮。MOTOROLA总裁加利·吐克曾经说过:“内部控制能够帮助我们绕过途中的陷阱,到达目的地。”

      企业税务筹划存在的风险

      企业的税务筹划对于减轻企业的税务负担,促进企业的健康发展有着十分重要的作用,但是由于税务筹划主要是在税法的边缘进行,致使税务筹划面临众多的风险,稍有不慎将会导致企业承担相应的法律责任,甚至还会造成十分严重的经济损失。当前企业税务筹划中面临的风险主要有以下几个方面:

      1.税收政策变化导致的风险。随着经济的发展,我国的税收政策也在不断的调整,但是企业的税务筹划主要是针对税收政策进行指定的,但是如果在一定时期内税收筹划仅仅是根据未改变之前的税收政策指定的,税收政策改变之后原本的税务筹划将不再适应现行的税收政策,这将会严重影响企业的发展以及企业现象的经济活动等等。由于企业的税收筹划大都是税前筹划,国家的税收政策往往会根据经济发展情况做出适当地调整和变化,这给税务筹划设计提出了一定的挑战,由于税收政策变化导致的企业的税务风险问题是比较常见的,严重影响企业的.经济活动和企业的健康发展。

      2.税收执法不规范导致的风险。由于我国的税法政策经常做出一些调整,一些税法的解释仍然存在一定的问题。由于各地的税法条例比较多,一些执法人员对于税法的理解并不十分完善,由于当前税法执行人员的素质参差不齐,由于执法人员在执法过程中对企业的税务筹划工作理解不到位而判断错误,这将会严重影响企业的税务筹划工作,甚至会造成企业的经济损失,严重地会判定企业的违法,这对于企业的税务筹划工作造成了十分不利的影响。

      3.企业对税收政策认识不充分导致的风险。企业的税务筹划主要是由专业的工作人员完成,但是由于税务筹划工作在起的实施时间比较短,企业这方面的人才也比较缺少,由于工作人员对于税法的认识以及税收政策的解读有误,制定出的税务筹划也难以达到减少税收负担的目的,甚至会严重影响企业的发展。由于税收政策经常做出调整,企业的税务筹划人员不仅仅需要掌握税收政策同时还需要了解企业的经营状况和相关的经济管理知识。但是当前企业这方面的人才比较缺少,由于工作人员的失误或者是对政策的认识不足导致的税务筹划风险也是常见的风险之一。

      企业税务筹划的风险防范

      企业税务筹划作为企业减少税务负担,促进企业发展的重要措施之一,在当前的企业发展中得到广泛的应用。但是由于企业税务筹划工作主要是在税法的边缘进行的,同时也是根据税收政策进行制定的,但是由于当前我国的税法并不十分完善,税收政策也经常做出调整,导致我国税务筹划中往往会存在一定的风险,这些风险将会造成企业的经济损失,甚至还会违反相关的法律,严重影响企业的发展。今后需要进一步加强和完善对企业税务筹划工作的监督,减少税务筹划的风险,保障企业的顺利发展。

      1.树立税务筹划的风险意识。税务筹划虽然对于企业的健康发展有减少税务负担的重要作用,但是企业的税务筹划也存在众多的风险,严重影响企业的健康发展。在今后企业的发展中需要进一步加强对税务筹划的认识,树立税务筹划的风险意识。一方面企业需要树立依法纳税的意识,税务筹划是在税法允许的范围内进行的,因此企业需要充分认识到依法纳税的重要性,为企业的发展奠定良好的基础。另一方面企业需要树立税务筹划的风险意识。企业需要充分认识到税务筹划的风险性,树立风险意识,并采取有效的措施避免税务筹划的风险,保障企业的健康发展。

      2.提高企业税务筹划工作人员的素质。企业的税务筹划工作主要是由专业的工作人员完成,作为税务筹划人员不仅仅需要掌握税务筹划的专业知识,同时还需要了解和掌握税法的相关知识以及企业发展的管理和经营内容。但是由于企业的税务筹划工作发展时间比较短,企业的相关专业人员比较缺少,一些税务筹划工作人员由于缺少工作经验也难以提高税务筹划工作的质量。企业一方面需要加强对税务筹划工作人员的培训工作,积极促进企业税务筹划工作的开展,另外企业还需要进一步引进一些高水*的税务筹划工作人员,提高企业税务筹划水*,减少企业的税务负担。

      3.加强对现有税法和税收政策的研究。企业税务筹划的主要依据就是根据现行的税法和相关的税收政策,因此进行税务筹划工作需要对税收法律和税收政策进行全面的理解和认识,这样才能减少由于税收政策认识不足导致的税务筹划风险。企业需要组织相关的工作人员进行税法和税收政策的研读工作,系统学*和认识税法以及税收政策,同时还需要关注税收政策的变化,对当前的税收政策变化导致的税务筹划风险进行合理的预测,减少由于税收政策变化导致的风险。由于当前我国的税收相关法律和政策并不十分完善,企业需要针对这一情况提出合理的措施,税务筹划工作需要根据当前的经济发展大环境以及税收法律的改变进行预测工作,税务筹划的制定需要有一定的前瞻性,这样才能更好地保障企业的健康发展。

      结语

      企业的税务筹划工作对于减少企业的税收负担,促进企业的健康发展有着十分重要的作用,但是由于税务筹划工作主要是在税法的边缘进行,再加上当前我国的税收政策经常做出调整和税法的不完善,导致企业的税务筹划经常存在一定的风险。今后需要进一步完善企业税务筹划工作,提高税务筹划工作人员对于税收政策的认识,针对企业的发展现状做出合理的税务筹划政策,减少企业的税收负担。

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2022-04-26 05:26:24
  • 监理工程师的工作特征及风险

  • 工作
  • 监理工程师的工作特征及风险

      监理工程师的工作特征你了解多少呢?如何分析监理工程师的责任风险,下面是小编为大家整理的监理工程师的工作特征及风险,仅供参考,大家一起来看看吧。

      《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《建设工程监理规范》都规定了监理工程师必须对工程质量承担监理责任,有责任就有风险。监理工程师认识和防范监理责任风险已成为十分紧迫和重要的任务。

      1、监理工程师的责任风险

      1.1 行为责任风险

      监理工程师的行为责任风险来自三个方面:一是监理工程师超出了业主委托的工作范围,从事不属于自身职责范围内的工作,造成了工程的损失,因此承担相应的责任。如对于工程中某些涉及到需要由设计者或其他专业技术人员确认的内容,若监理工程师利用自身的权力单方面指令承包商进行相应的作业,而工程因此发生了损失,则必须承担相应的责任。二是监理工程师未能正确地履行监理合同中规定的职责,在工作中发生失职行为,例如,对于工作中该进行检查的项目未作正确检查或不按规定进行检查,因此而使工程留下隐患或造成损失,他就必须为此承担失职的责任。三是监理工程师由于主观上的无意行为未能严格履行自身的职责并因此而造成工程损失。例如,由于疏忽大意,对某些该实行检查或监督的项目未进行相应的检查监督,或者虽然进行了检查监督,却未发现隐患,并因此造成了工程的损失,监理工程师同样要负相应的责任。

      1.2 工作技能风险

      监理工作是基于专业技能基础上的技术服务,因此,尽管监理工程师履行了监理合同中业主委托的工作职责,但由于其本身专业技能的限制,可能并不一定能取得应有的效果。例如,对于某些需要专门进行检查、验收的关键环节或部位,监理工程师虽按规定进行了相应检查,其程序和方法也符合规定要求,但并未发现本应该发现的问题或隐患,原因是他在某些方面的工作技能不足,尽管主观上他并不希望发生这样的过错。

      1.3 技术资源风险

      即使监理工程师在工作中并无行为上的过错,仍然有可能承受由技术、资源而带来的工作上的风险。例如,在混凝土工程的施工过程中,监理工程师按照正常的程序和方法,对施工过程进行了检查和监督,并未发现任何问题,但仍有可能留有隐患。利用现有的技术手段和方法,并不可能保证所有问题都能及时发现,由于人力、财力和技术资源的限制,监理工程师无法对施工过程中的任何部位、任何环节都能进行细致全面的检查,因此,也就可能需要面对这一方面的风险。

      1.4 管理风险

      明确的管理目标,合理的组织机构,细致的职责分工,有效的约束机制,是监理组织管理的基本保证浅析监理工程师的责任风险浅析监理工程师的责任风险。尽管有高素质的人才资源,但如果管理机制不健全,监理工程师仍然可能面对较大的风险。这种管理上的风险主要来自两个方面:一是监理单位和监理机构之间的管理约束机制。由于监理工作的特殊性,项目监理机构往往远离监理单位本部,在日常的监理工作中,代表监理单位和工程有关方面打交道的是总监,总监的工作行为对监理单位的声誉和形象起到决定性的作用。监理单位必须让总监有职有权,放手工作,才能取得总监负责制应有的效果。监理单位对总监的工作行为进行必要的监督和管理同样是非常重要的。监理单位和总监之间应该建立完善、有效的约束机制。二是项目监理机构的内部管理机制。监理机构中各个层次的人员、职责分工必须明确,沟通渠道必须有效浅析监理工程师的责任风险文章浅析监理工程师的

      1.5 职业道德风险

      监理工程师是高素质的专业技术人才,接受过良好的教育并具有丰富的实践经验,社会公众对监理工程师的专业技术服务存在较多的依赖。监理工程师在运用其专业知识和技能时,必须十分谨慎,表达自身意见必须明确,处理问题必须客观、公正,同时,必须廉洁自律,洁身自爱,勇于承担对社会、对职业的责任,在工程利益和社会公众的利益相冲突时,优先服从社会公众的利益;在监理工程师的自身利益和工程利益不一致时,必须以工程利益为重,如果监理工程师不能遵守职业道德的约束,回避问题,甚至为谋求私利而损害工程利益,必然会因此而面对相应的风险。

      1.6 社会环境风险

      *年来,监理得到了前所未有的重视,社会对监理工程师寄予了极大的期望,这种期望,无疑对建设监理事业的继续发展产生积极的推动作用。但在另一方面,人们对监理认识也产生了某些偏差和误解,有可能形成一种对监理的健康发展不利的社会环境。现在社会上相当一部分人认为,既然工程实施了监理,监理工程师就应对工程质量负责,工程出了质量问题,首先向监理工程师追究责任。应当知道,承包商的工作属于承包性质,承包商有责任提交一个质量合格的工程,而监理工程师的工作是委托性的,是代表业主进行工作的。监理工程师在工程实施过程中所作的任何工作并不减少承包商的任何义务。因此,让监理工程师来承担或分担工程的质量责任是不正确的。

      2、责任风险的控制

      监理工程师首先必须加强风险意识,提高对风险的警觉和防范,减少和控制责任风险。

      2.1 严格履行合同

      严格履行合同是防范监理行为风险的基础。监理工程师必须树立牢固的合同意识,对于

      1、监理工程师的工作特征

      建设监理是由监理工程师提供的一种专业技术服务,它是在业主委托的范围内,由监理工程师运用合理的技能,谨慎而勤勉地工作,以达到监理合同的要求。

      关于监理工程师的工作主要存在以下一些特点:

      1.1工作具有委托性

      是否委托监理,或者在哪一阶段委托监理,就可根据需要由业主确定。国家虽然对实行强制监理的范围进行了规定,但由哪家具体的监理单位来实施,则由业主按照市场方法来决定。《建筑法》明确规定,由建设单位委托具有相应资质的监理单位进行监理,并且双方应订立书面的委托监理合同。监理工程师必须在委托合同规定的工作范围内开展工作。

      1.2专业技术性强

      监理工程师所提供的服务,是基于自身专业技能的管理、技术或咨询服务。因此,在同样的工作范围及权限内,不同的监理工程师提供服务的成效可能大不相同,这与监理工程师本身所掌握的专业技能有关。

      1.3绩效受主观影响较大

      监理工程师的工作具有较大的弹性,因而监理的工作绩效界定起来较为困难,好坏难以运用定量的标准来衡量,其工作绩效和自身的主观能动性有关。这种主观能动性,主要来自三个方面:一是取决于职业道德的约束;二是取决于监理工程师自身对监理工作的热爱;三是业主的支持。

      1.4绩效具有集体性

      监理是一种需要多专业配合协调的技术服务,监理工程师的工作更多地体现为集体行为。我国的监理推行总监负责制,但是监理的服务质量和水*最终是由监理机构的整体服务来体现的。只有整个项目监理机构有效的运作,监理的绩效才能得到体现。

      1.5工作责任巨大

      监理工程师工作的对象和内容客观上决定了监理工程师需担负非常重大的责任,因为工程项目投资巨大,且与社会公众的切身利益密切相关,一旦损害发生,涉及到的经济额度很大,并可能造**身伤亡等重大事故。另外,工程质量的好坏、造价的高低以及工程建设周期的长短都和社会公众,特别是消费者的利益密切相关C

      2、监理工程师的责任风险

      从上述监理的工作特征来分析,监理工程师所承担的责任风险可归纳为如下六个方面:

      (1)行为责任风险。监理工程师的行为责任风险主要来自三个方面:一是监理工程师违反了监理委托合同规定的职责义务,超出了业主委托的工作范围,并造成了工程上的损失;二是监理工程师未能正确地履行监理合同中规定的职责,在工作中发生失职行为;三是监理工程师由于主观上的随意行为未能严格履行自身的职责并因此造成了工程损失、

      (2)工作技能风险〔监理工作是基于专业技能基础上的技术服务,因此,尽管监理工程师履行了监理合同中业主委托的工作职责,但由于其本身专业技能的限制,可能并不一定能取得应有的效果。

      (3)技术资源风险。即使监理工程师在工作中并无行为上的过错,仍然有可能承受由技术资源而带来的工作上的风险。某些工程质量隐患的暴露需要一定的时间和诱因,利用现有的技术手段和方法,并不可能保证所有问题都能及时发现;另外由于人力、财力和技术资源的限制,监理工程师无法对施工过程中的任何部位、任何环节都进行细致全面的检查,因此,也就有可能面对这一方面的风险。

      (4)管理风险〔明确的管理目标、合埋的组织机构、细致的职责分工、有效的约束机制是监理组织管理的基本保证。尽管有高素质的人才资源,但如果管理机制不健全,监理工程仍然可能面对较大的风险、这种管理风险主要来自两个方面:一是监理单位与监理机构之间缺乏管理约束机制。由于监理工程的特殊性,监理机构往往远离监理单位本部,在日常的监理工作中,代表监理单位的是总监,其工作行为对监理单位的声誉和形象起到决定性的作用:因而监理单位对总监的工作行为进行必要的监督和管理是非常重要的,即监理单位和总监之间应该建立完善、有效的约束机制二是监理机构内部管理机制的完善程度。监理机构中各个层次的人员职责分工必须明确。如果总监不能在监理机构内部实行有效的管理,则风险仍然是无法避免的。

      (5)职业道德风险。监理工程师在运用其专业知识和技能时,必须十分谨慎、小心,表达自身意见必须明确,处理问题必须客观、公正,同时*于承担对社会、对职业的责任,在工程利益和社会公众的利益相冲突时,优先服从社会公众的利益;在监理工程师的自身利益和工程利益不一致时,必须以工程的利益为重,如果监理工程师不能遵守职业道德的约束,自私自利,敷衍了事,回避问题,甚至为谋求私利而损害工程利益,必然会因此而面对相当大的风险。

      (6)社会环境风险。社会对监理工程师寄予了极大的期望,这种期望,无疑对建设监理事业的继续发展产生积极的推动作用。但在另一方面,人们对监理的认识也产生了某些偏差和误解,有可能形成一种对监理的健康发展不利的社会环境。现在社会上相当一部分的人士认为,既然工程实施了监理,监理工程师就应该对工程质量负责,工程出了质量问题,首先向监理工程师追究责任。应当知道,承包商的工作属于承包性质,承包商有责任为业主提交一个质量合格的工程,但是监理工程师的工作是委托性、咨询性的,是代表业主方进行工作的。监理工程师在工程实施过程中所作的任何工作并不减少或免除承包商的任何义务、推行监理制,对提高工程质量,保证施工安全是起到积极作用的,但是监理工程师的工作不能替代承包商来担保工程不出现质量和安全问题、3责任风险的规避监理工程师必须加强风险意识,提高对风险的警觉和防范,减少和控制责任风险。

      针对上述监理工程师责任风险的来源,可以考虑从以下六个方面着手:

      (I)严格执行合同。这是防范监理行为风险的基础。监理工程师必须树立牢固的合同意识,对自身的责任和义务要有清醒的认识,既要不折不扣地履行自身的'责任和义务,又要注意在自身的职责范围内开展工作,随时随地以合同为处理问题的依据,在业主委托的范围内,正确地行使监理委托合同中赋予自身的权力。

      (2)提高专业技能。专业技能是提供监理服务的必要条件。努力提高自身的专业技能是监理工程师所从事的职业对自身提出的客观要求。监理工程师绝不能满足现状,必须不断学*,总结经验,提高自身的专业技术功底,锻炼自身的组织协调能力,防范由于技能不足可能给自身带来的风险。

      (3)提高管理水*。监理单位和监理机构内部的管理机制是否健全、运作是否有效,是发挥监理工程师主观能动性、提高工作效率的重要方面,也是防止管理风险的重要保证。因此,监理单位必须结合实际,明确质量方针,制定行之有效的内部约束机制,尤其是在监理责任的承担方面,更需要有一个明确的界定。监理单位的监理义务最终需落实到监理工程师身上。损失实际上是由具体的监理工程师造成的,但是由监理单位对业主承担相应的赔偿义务,因而在监理单位内部,总监与监理机构其他成员应承担什么样的责任,同样应该制定明确,这对于提高监理工程师的工作责任心是十分必要的。

      (4)加强职业道德约束。要有效地防范监理工程师职业道德带来的风险,需要解决三方面的问题:一是需要对监理工程师应该遵守的职业道德做出明确的界定。目前我国在这方面的工作显得较为粗糙、薄弱,虽然对职业操守作了一些定义,但缺乏实际上的操作性;二是需要在此基础上,加强对监理工程师的职业道德教育,使遵守职业道德成为监理工程师的自觉行动;三是需要健全这一方面的监督机制,监理行业协会应该在这方面发挥积极作用。

      (5)完善法律体系。迄今我国建设领域法律体系的建立已取得了长足的进展。但是,存在的问题也不少。主要表现在:不同的法律、法规之间,国家的法律、法规和地方的法律、法规之间存在许多不协调乃至矛盾抵触的地方;法律、法规还大量存在覆盖不到的范围,不少法律的定义不明确。除此之外,有法不依、执法不严、执法水*低下的情况普遍存在。因此,一方面需要不断立法,完善法律、法规的覆盖面,另一方面需要理顺现有法律的关系,对相互矛盾之处要进行修订。*行业主管理部门及有关的行业协会,需要自觉执法行政,提高执法水*,并且在社会上积极宣传有关的监理法律、法规,使社会能对监理工程师承担的责任有个正确的认识。

      (6)推行职业责任保险。监理工程师可能因工作疏忽或过失造成合同另一方或第三方的损失,因而需对其承担赔偿的职业责任进行投保,一旦由于职业责任导致了业主或第三方的损失,其赔偿由保险公司来承担,索赔的处理过程也由保险公司来负责。也就是说,通过市场手段来转移监理工程师的责任风险。职业责任保险的保险标的没有有形的物质载体,其保险的是你的责任。因此,要开展这种保险,必须一首先对监理工程师应当承担的责任进行研究分析,搞清楚职业责任和其他责任的区别。特别需要注意的是,监理工程师的责任风险是多方面的。并不是监理工程师的任何责任风险都能够通过保险来解决。职业责任保险所针对的仅仅是职业责任,即只针对监理工程师根据委托监理合同在提供服务时由于疏忽行为而造成业主或依赖于这种服务的第三方的损失。且这种行为在主观上必须是无意的,并仅限于监理工程师专业范围内的行为,而不负责和专业范围无关的疏忽行为造成的损失,职业,责任保险在国内尚无开展的先例,但目前已经在工程设计等领域开始试点。

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2021-11-23 11:43:19
  • 防范化解重大风险工作应急预案

  • 工作
  • 防范化解重大风险工作应急预案(通用10篇)

      在*凡的学*、工作、生活中,有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件,为了控制事故的发展,可能需要提前进行应急预案编制工作。我们该怎么去写应急预案呢?以下是小编为大家整理的防范化解重大风险工作应急预案,仅供参考,大家一起来看看吧。

      在市安全生产委员会的指导、监督下,公司认真贯彻国家的安全生产法规和省、市关于安全生产的法令,按照排除消防隐患,杜绝机械伤人事故的要求,在严格执行公司制定的《安全生产管理制度》、《松籽仁(坚果)加工厂区禁火规定》、《防火安全责任制》和《安全生产机械操作规程》的基础上,制定本公司安全生产应急预案模板。

      一、应急预案的组织领导

      1、公司总经理为实施安全生产应急预案模板的第一责任人。如遇火灾和生产事故,应在第一时间赶到现场,组织实施灭火和抢救工作。

      2、厂长及安全生产管理人员为安全生产应急预案模板执行的直接责任人。当发生火灾和生产事故时,必须立即拨打“119”和“120”电话报警,同时向总经理报告,采取应急措施,保护公司财产和职工人身安全,并配合消防部门和急救中心实施灭火和救护。

      二、防火应急措施

      1、当火灾事故发生时,在第一时间组成由公司总经理、厂长和安全生产管理人员组成的指挥部,清点职工人数,安排报警和自救。

      2、工厂电工立即切断厂区内所有电源,同时启动院内机井,保证灭火用水。

      3、安全生产管理人员在疏散职工的同时,按照公司消防工作分

      工,在消防车未到之前,组织职工利用工厂的消防水枪和灭火器材进行了自救,控制火情,等待救援。

      三、生产事故应急措施

      1、加工、烘干等车间若出现生产事故时,车间主任和现场第一目击人,要在第一时间拨打求救电话,同时报告厂长和总经理。

      2、如有机械伤人,安全生产管理工作人员立即关停机械,组织人员对伤者进行止血等应急救护,并安排专人看护,等候救护车急救。

      3、对受伤人员要有专人陪护到医院救治,安排财务人员亲自到医院办理相关手续,保证实施有效的抢救。

      四、火灾、生产事故应急组织

      1、火灾扑救应急组织

      ①由公司总经理和分厂及各部门负责人组成灭火指挥部,负责应急预案的组织实施。

      ②成立公司义务消防队。在火灾发生后和专业消防队未到之前赶到,控制火势蔓延或把火扑灭在初级阶段。

      ③义务消防队由机关男职工和分厂工人组成。分三个组:水枪灭火组。由刘德胜负责,利用院内机井和楼内消防栓灭火;泡沫灭火组。由史铁章负责,利用楼内和厂区内的泡沫灭火器进行灭火;报警通讯组。由门卫负责,及时报警,维持厂区秩序,引导消防车灭火。

      2、生产事故应急组织

      ①由公司总经理和分厂及各部门负责人组成生产事故自救应急指挥部,负责对生产事故应急预案的实施。

      ②组成由厂长和车间主任负责的机械伤人自救小组。在万一发生生产事故时,切断电源,抢救受伤人员,报警求救。

      ③成立由副总经理和财务人员组成的救护组。负责陪同受伤人员到医院进行救治。

      ④成立由办公室和业务部门负责人组成的`事故报告组,配合相关部门处理事故的善后事宜。

      五、预防为主、杜绝事故发生

      1、公司及分厂和各部门,在严格执行本公司的防火和安全生产的各项规章制度的同时,强化对安全生产的管理工作,把预防放在首位。严格治理一切不规范和违反安全生产的行为,加大硬件设施改选和建设,保证及时排除隐患,确保安全生产。

      2、加大安全生产的宣传力度。提高全体职工的安全生产意识和全体职工处理突发事件、执行应急预案的能力,做到保证自身安全和企业减少损失、及时报警、报案,充分利用“119”、“120”等急救方式。

      3、应急预案每年演练两次,各工种岗位培训每年两次,特殊工种必须持证上岗。各项应急预案措施落实到具体责任人,保证预防为主,不出事故。一旦发生事故,及时启动应急预案。

      以上应急预案落实到机关、工厂、车间、班组,并遵照执行。

      依据《中华人民共和国安全生产法》,《内蒙古自治区安全生产条例》,《*生产事故灾难应急预案》的法律法规为指导,普及安全生产知识形**人讲安全,人人要安全的局面。增强安全防范意识特制定本预案。

      一、适用范围:本预案适用于本场(所)发生的安全生产事故。

      二、应急救援工作原则:以人为本,安全第一,预防为主,统一领导,分级负责。

      三、林场设有安全应急组织机构,下设

      救援组:

      组长:丁凤林莫春生

      副组长:胡福兴夏安才孙丛民韩建林

      成员:刘东升高士杰王玉利刘福昌王宝群褚玉臣

      信息组:

      组长:韩建林

      组员:刘福昌王玉利

      作业现场一旦发生安全事故,马上报告林场调度室由调度通知应急小组。由信息组组长马上向林业局报告并拨打120向医疗急救中心求援应急报告包括以下内容:事故发生时间、地点、类别、事故人数。

      急救组:

      组长:夏安才

      组员:高士杰王宝群

      接到事故应急报告后,马上出动备用救应急救援车辆迅速赶往事故现场实施营救。备用车辆司机电话24小时开机,一但有应急事故发生通知司机马上出发林场卫生所常备医疗急救用品,每个队、段、组设立一支现场自救队成员由工队主要队员担任由林场安全组织领导负责定期进行培训和演练。

      应急组组织机构的所有成员应树立接到报警就是命令的观点,树立以人为本的思想,勇敢、科学、冷静的应对事故迅速有效的开展救援工作使林场的安全生产的事故为零。

      一、容易发生问题的部位

      1、大堂内、前门区域

      2、家常菜馆、中餐厅、宴会厅

      3、保龄球、桑拿部、美容美发、知青之家

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2022-05-26 15:04:51
  • 员工离职的风险防范

  • 离职,员工,职场
  • 员工离职的风险防范

      在员工离开企业时,给企业造成不必要损失的可能性加大。因此,探讨企业员工离职问题就显得十分必要。那么员工离职的风险防范有哪些呢?下面小编就给大家讲讲。

      员工离职的风险防范

      按照劳动合同结束的原因来划分,员工离职可以分成两类:劳动合同终止和劳动合同解除。劳动合同终止有六种类型,劳动合同解除又可以分成员工主动辞职和企业主动解除两类。在此我们仅讨论在劳动合同未到期的前提下,企业提出解除劳动合同和员工主动辞职这两种情况,并把这两类统称为员工离职。

      一、员工离职管控基本流程

      清晰合理的离职程序不但可以让企业规避很多离职风险从而减小损失,还可以让员工的离职办理顺利高效,提高离职员工对企业的评价,达到友好分手、减少纠纷的目的。离职流程参考如下:

      随着劳动合同法的实施,劳动关系越来越倾向落实到书面,因此,企业的离职流程一定要形成书面的管理制度,同时保证制度制定过程及结果合法,只有二者同时满足,才能作为依据。在办理离职手续时,公司各部门(特别是离职员工所在部门、人力资源部门和财务部门)需要加强沟通,确保离职流程符合企业要求,避免因程序不当而导致损失。

      二、员工主动离职的风险和应对

      (一)风险

      1、工作交接。由于离职者主动离职原因很多,如果企业对员工离职没有预期,往往导致工作延续上的被动局面,同时工作交接的办理也为企业带来较大风险。因此,在收到员工离职申请后,人力资源部门应迅速与离职者所在部门经理进行沟通,确定工作中的重要资料和未完成的任务,确定工作承接人进行工作的交接工作,尽可能保证工作任务的延续性和安全性。

      2、推定解雇。如果员工因企业在工资、保险等方面的问题而辞职,则企业将面临推定解雇的法律风险和经济赔偿风险。

      3、绩效损失:由于《劳动合同法》在员工离职方面给予了较大的自由度,因此面对员工的突然辞职,企业往往表现为措手不及,导致的绩效损失和对在职员工的负面影响也更为突出。尤其当企业没有后备人员接替工作或辞职员工辞职的过程较为“隆重”时,企业的损失更无法测量。

      (二)应对

      1、对员工离职的方法和离职工作交接做事先约定,并明确违约责任。当员工入职签订劳动合同时,要明确离职的方法、办理程序、工作交接的详细内容等相关离职事项,并约定违反这些条款的责任,以便在员工辞职时,企业有更多有利依据来约束离职行为,规避风险。

      2、规范推定解雇涉及的结点管理。企业管理的不完善或存在管理漏洞是很多企业不可避免的事情,为了减少员工利用此类事实进行推定解雇,企业应该规范推定解雇时的结点管理,比如企业应规定,当员工发现问题时应履行告知或建议的职责,防止事态扩大,给企业造成更大损失。

      3、加强直线经理的培训。企业人力资源部门需要对直线经理进行离职管理的培训,讲解离职的法律风险及控制措施,以获取直线经理的理解和配合,共同处理员工离职问题。

      4、合法给付员工工资和社会保险费等项目。工资、保险等涉及员工的切身利益,随着劳动合同法的实施、劳动行政监督力度的加大和员工*意识的增强,企业更需要熟练掌握相关法律法规和政策并合理利用,防止违法风险。

      5、迅速应对:确定工作的承接人;确定工作交接的方法和程序;对中高层或核心员工,人力资源部门和直线经理应做好员工的离职面谈,赢得员工对工作交接的配合和支持,切忌激化矛盾。

      三、企业辞退员工的风险和应对措施

      (一)风险

      1、辞退理由不成立。《劳动合同法》对企业的过失性解除和非过失性性解除理由进行了明确规定,因此企业辞退员工必须有充分的依据、证据,方可采用,否则辞退理由不成立,会导致员工不同意解除而申请“恢复劳动关系”的诉讼。比如企业以“不胜任工作”辞退员工,给出理由是员工月度考核成绩70分,但企业并没有制度规定考核成绩多少分算不胜任工作,因此以考核成绩70分辞退员工的理由并不成立。这类风险考验企业离职管理的能力。

      2、辞退程序不符合法律规定。比如《劳动合同法》规定(第四十条)企业辞退员工应该提前30天通知或者额外支付一个月的工资为补偿立即解除,但某些直线经理并不理会这些法律规定,既不提前通知也不支付一个月工资补偿就辞退员工,造成辞退程序不符合法律规定而导致风险。

      3、辞退理由选择失误。辞退理由的选择需要技巧,在选择时需要考虑企业实际情况、规章制度完备程度、离职者及其所在部门现状等因素,合理选择理由。

      4、解除成本。企业辞退员工的成本不仅包括经济补偿金、赔偿金等直接成本,还包括工作交接方面的间接成本,比如处理辞退工作人员的工资、岗位补员的招聘成本、培训新人的成本、对其他在职人员的影响等。因此,企业应充分认识辞退员工的成本损失,并根据成本的风险选择辞退的方法及计划。

      5、解除周期过长,导致诉讼的风险。 企业管理者和直线经理未就解除方案达成共识。由于企业各部门之间的沟通不彻底,未形成一致的解决方案而匆忙进行,致使在处理辞退办理过程中激化了矛盾,员工与企业产生激烈的对抗而产生风险。

      (二)应对

      1、检查企业的规章制度是否健全和规范,生效程序是否履行完备。比如企业规章制度的生效需要告知工会并听取修改建议,经过职代会或职工大会的确认才有效,且需要明确告知职工本人。

      2、严格规范并执行企业辞退程序。特别是要对直线经理进行培训,严格按照国家规定的法律程序辞退员工,不能走捷径。如果直线经理难以理解或了解相关内容,要将辞退员工的权利归集到人力资源部门,限制直线经理辞退员工的自由度。

      3、合理选择辞退理由。不同理由的选择,决定了辞退的风险和难度系数。如果企业规章制度有漏洞或管理有漏洞,员工又无明显的错误行为,应尽可能使用“协商解除”,但要注意保持协商过程中员工与企业的相互理解。基本的技巧是先肯定员工对企业的贡献,切忌指责员工的绩效;如果企业在管理上存在争议隐患,更要尽可能给员工宣泄的机会,避免激化矛盾,导致员工举起诉讼的大旗。同时要对“协商解除”的成本和协商解除不成功的预案进行核算和设计。

      4、解除成本(经济补偿金)测算。在测算时,企业要问自己一个问题:提前一个月通知与额外支付一个月的工资,企业负担的成本相同吗?企业需要根据不同的岗位、员工在企业中的作用、企业在管理中是否还有漏洞容易导致解除时的法律争议等,进行仔细的核算,同时制定出严格的解除程序和要求,并得到公司主管经理和直线部门经理的共识之后方可实施,否则贸然发出解除通知,往往会在解除的过程中节外生枝,导致企业更加被动。

      5、无论使用哪种解除方法,企业辞退员工往往最容易导致争议的发生,而解除方案如果得不到企业的主管经理和直线经理的全面理解和配合,往往导致无法实施。因此企业人力资源部门必须在解除方案实施之前与相关负责人进行充分沟通,详细了解员工既往的工作状况,包括加班情况、绩效情况、工作表现等,掌握一线资料,争取更多主动权,在与员工沟通时合理使用,做到既充分理解员工,又能恰当的让员工认识自身存在的问题,能够积极寻求相互谅解,达成协商的结果。

      四、解除后的证明、档案办理等方面的法律规定和程序

      当员工离职时,企业负有出具解除劳动合同证明、办理档案和社会保险关系转移手续、保持合同至少两年备查等义务。《劳动合同法》规定:劳动合同解除或终止十五日之内,用人单位应当为劳动者办理档案和社会保险转移手续。如果企业扣押档案或者其他物品,劳动行政部门有权责令企业限期办理,并予以相应的数额的罚款,如果给劳动者造成损害的,企业还应承担相应的赔偿责任。因此企业应慎重选择解除劳动合同证明上的解除时间,因解除时间一旦确定,企业必须按照法律相关规定办理员工个人资料的转出手续,否则极易导致新的争议风险和经济赔偿。

      跳槽离职前有哪些需要注意的细节

      在双方签订的劳动合同期内,劳动者提出解除劳动合同的方式主要分以下三种情况:

      1、正常辞职。依据《劳动合同法》第三十七条的规定,劳动者提前30天提出的书面离职,不需要用人单位批准就可以离职。其中,试用期提前3天书面提出;用人单位有义务给劳动者结清工资并且办理离职手续。

      2、用人单位违法在先,例如不为劳动者缴纳社会保险、拖欠劳动者工资、不按约定给劳动者提供岗位等,劳动者被迫提出解除劳动合同的可以立即辞职。即用人单位存在《劳动合同法》第三十八条的情况下,劳动者书面提出解除劳动关系后可以立即走人不需要用人单位的批准,并可以要求用人单位支付剩余的工资及经济补偿金(每工作1年支付1个月工资)和办理离职手续等;

      3、劳动者违法辞职的情况。劳动者没有提前30天书面提出离职,用人单位也不存在《劳动合同法》第三十八条的情况,劳动者直接提交辞职信就走人,这个时候就是劳动者违法。劳动者违法辞职给用人单位造成的直接经济损失、招聘该劳动者产生的费用,用人单位可以申请劳动仲裁要求该劳动者承担。

      二、劳动者提出辞职时,需要注意的法律细节

      1、关于培训。

      需要注意是否与用人单位签订过专项技能培训协议。如果签订过,那么需要看一下离职时是否在双方约定的服务期限内。如果在服务期限内,那么需要支付用人单位尚未履行的服务器内所分摊的违约金。

      2、关于竞业限制。

      需要注意是否与用人单位签订过竞业限制协议。很多人可能像王二代一样写成敬业限制,那就太不敬业了。

      如果与用人单位签订过竞业限制,那么在离职的时候,一定让用人单位确认下,是否需要你遵守该竞业限制,如果不需要你遵守,那么让用人单位出具的放弃竞业限制的声明或者解除竞业限制的协议。否则后续如果用人单位起诉你违反竞业限制而支付巨额赔偿金,到时吐血为时晚矣。 不过需要注意的是,竞业限制最长只能约定24个月,并且竞业限制期间,用人单位应当支付你补偿金,补偿金不得低于你本人工资的30%并且不得低于当地最低工资。如果用人单位要求你遵守竞业限制又不支付补偿的,你可以申请劳动仲裁要求支付或确认竞业限制无效。

      3、关于离职手续。

      离职时,除了可以要求用人单位结清工资外,一定要办理离职手续。例如把社会保险关系、公积金关系从该用人单位转移或减员。并且出具离职证明,因为新入职的公司一般都是要求原公司出具的离职证明。把手里的办公用品等列一个清单,一块移交给交接人员,并且让交接人签字确认。

      4、关于离职证明。

      实务中,如单位不按规定出具离职证明,可能会造成劳动者无法享受失业保险待遇,损害劳动者的合法权益,故这种情况下,单位要承担赔偿责任。

      自主创业、再就业优惠损失:根据国家有关规定,下岗失业人员再就业或自主创业时,可以享受一定的税收、财政等优惠政策,而享受这些优惠政策首先是需要通过出具离职证明,证明自己符合享受优惠政策的条件,所以,如单位不出具离职证明,可能会造成劳动者无法享受这些优惠政策,损害劳动者的.合法权益,故这种情况下,可以要求单位承担赔偿责任。

      未能就业的工资损失:离职证明往往是新公司为了规避招用尚未解除劳动合同的劳动者而承担连带责任风险要求劳动者提供的文件,因此,一旦劳动者无法提供离职证明,可能会导致新公司不录用劳动者。

      离职后社保的处理方法

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2022-05-05 07:42:28
  • 全面风险管理的措施有哪些

  • 管理
  • 全面风险管理的措施有哪些

      全面风险管理,指围绕公司战略目标,通过在管理的各个环节和过程执行风险管理的基本流程,培育良好的风险管理文化,建立健全全面风险管理体系,从而为实现集团公司战略目标提供合理保证的过程和方法。下面是小编为大家整理的全面风险管理的措施有哪些,欢迎阅读!

      一、全面风险管理的需求和收益

      1.全面风险管理的总体目标

      (1)保障国家有关法律法规、公司规章制度和各项决策部署得到有效贯彻执行;

      (2)建立健全风险管理长效机制,确保将风险控制在与集团公司总体目标相适应并可承受的范围内;

      (3)不断优化现有管理体系和内控流程,提高经营活动的效率和效果;

      (4)强化规章制度建设,完善内部控制机制,确保内、外部信息沟通真实可靠;

      (5)形成良好的风险管理文化,增强全体员工的风险管理意识。

      2.全面风险管理的收益

      企业全面风险管理对风险、资本和盈利性之间的依存关系进行管理;对公司的风险转移策略进行合理化,可以产生二个方面的主要收益:

      (1)增加机构效率。风险总监(CRO)的任命和企业全面风险管理职能部门的设立为各部门有效工作提供自上而下的协调,更好处理风险之间的依存关系,提高效率;

      (2)改善风险报告。全面风险管理从企业整体的角度来看待总损失、政策异议、风险事件、主要的风险敞口和早期预警指标。这点可以采取简明的风险管理指示板形式,将公司主要风险信息及时、简明、清楚地表示出来。

      二、企业全面风险管理内容

      1.企业治理风险管理

      对企业治理“硬”的要求是企业应构建适当的组织结构和风险控制,“软”的要求但却是最重要的方面是风险融入企业的文化中。这一点和所有的文化问题一样,涉及的一个关键因素是执行问题,即管理层能否做到“钉是钉,铆是铆”。高级管理层的决定和行动对员工行为的影响比任何纸上的规定作用更大。

      2.部门管理

      部门管理与风险控制之间的关系是企业总体业务和风险文化的主要驱动力。如何构建良好的业务单位和风险管理的健康关系,获取并维护好业务单位的信任和支持,把风险管理实务融入部门管理中,并帮助他们实现业务目标,是企业全面风险管理成功的前提。

      三、实施企业全面风险管理的措施

      1.推行职业道德规范

      企业采取以下措施推行职业道德规范:建立高层管理人员的职业道德规范。企业应制定《高层管理人员职业道德规范》,并使其与国家的相关法律法规、企业章程、企业精神与宗旨、企业核心经营管理哲学等保持一致,成为企业对各层管理人员,特别是高层管理人员的主要道德准则。同时企业还应制定《高层管理人员职业道德建设制度》,将对高层管理人员职业道德规范的宣传作为职业道德建设的重要工作。企业最高负责人是企业职业道德的倡导者,具有表率作用。

      2.企业全面风险的内部控制

      内部控制是全面风险管理的重要基础和手段。企业应根据经营战略与风险策略相一致、风险控制与运营效率及效果相*衡的'原则,定期全面梳理业务流程,制定风险解决的内控方案,针对公司风险所涉及的各项管理和业务流程,制定涵盖各个环节的全流程控制措施,确保有效管控风险。内控措施一般包括内控岗位授权、内控报告、内控批准、内控责任、内控审计检查、内控考核评价、重大风险预警、企业法律顾问、重要岗位权力制衡等制度。

      3.绩效考核

      绩效考核所采取的措施主要包括下几点:

      (1)企业注重建立以绩效为标准的激励机制,针对同层次的员工,制订相应考核和评价办法,包括《总班子年度绩效考核办法》、《高层管理人员绩效考核办》、《中层及以下管理人员考核办法》、《员工考核办法》相关制度。

      (2)企业通过与高层管理人员签订业绩合同的方式,高层管理人员应完成的主要任务作为关键绩效指标,并此进行考核。绩效指标的选择和目标值的确定应注重短与长期相结合,具体明确,重点突出,覆盖高层管理人的主要工作内容。(3)企业将绩效考核作为员工薪酬、奖惩、升降及用的依据,使激励机制与约束机制相结合,达到权、责、利相统一。

      4.企业应当加强文化建设

      第一,应大力培育和塑造全员参与、企业特色鲜明的风险管理文化,在各个层面营造良好的风险管理氛围,增强员工风险管理意识,促进企业风险管理水*的提升。第二,应营造合规经营的制度文化环境。

      将风险管理文化融于企业文化建设的全过程中,在相关政策和制度文件中明确规定风险管理文化的建设要求和内容,在各层面营造风险管理文化的氛围。第三,应建立各级管理人员和业务人员风险管理培训制度,采取外部专家培训、内部交流学*等多种途径和形式,加强对风险管理理念、知识、流程的培训。全面风险管理和内部控制培训工作纳入集团本部及各控股企业年度培训工作计划。

      企业应当综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略,实现对风险的有效控制。风险规避是企业对超出风险承受度的风险,通过放弃或者停止与该风险相关的业务活动以避免和减轻损失的策略。

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2022-05-27 04:54:57
  • 立夏前二日作古诗

  • 立夏
  • 立夏前二日作古诗

      在*时的学*、工作或生活中,大家一定都接触过一些使用较为普遍的古诗吧,古诗按内容可分为叙事诗、抒情诗、送别诗、边塞诗、山水田园诗、怀古诗(咏史诗)、咏物诗等。什么样的`古诗才经典呢?以下是小编为大家收集的立夏前二日作古诗,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

      《立夏日忆京师诸弟》

      [唐]韦应物

      改序念芳辰,烦襟倦日永。夏木已成阴,公门昼恒静。

      长风始飘阁,叠云才吐岭。坐想离居人,还当惜徂景。

      《山中立夏用坐客韵》

      [宋]文天祥

      归来泉石国,日月共溪翁。

      夏气重渊底,春光万象中。

      穷吟到云黑,淡饮胜裙红。

      一阵弦声好,人间解愠风。

      《四月十三日立夏呈安这》

      [宋]司马光

      留春春不住,昨夜的然归。

      欢趣何妨少,闲游勿怪稀。

      林莺欣有吒,丛蝶怅无依。

      窗下忘怀客,高眠正掩扉。

      《立夏日泛舟游青山憩杨氏庵示诸生》

      [宋]孙应时

      岁序忽云夏,青春去安归。

      天清风气朗,游子怀芳菲。

      碧湖泛我舟,轻云湛晴晖。

      入谷山寂寂,缘溪水围围。

      悠然得幽憩,丹葩耀岩扉。

      鸟声自歌呼,竹色相因依。

      举觞伫遥念,日月如梭飞。

      *生静中愿,岁晚无相逢。

      《立夏日南风大作二首》

      [宋]项安世

      堤边树子最无情,恰则春归第一程。

      舞向南风浑不住,叶间羞损旧啼莺。

      《立夏日南风大作二首》

      满城杨柳绿依依,背著春风自在飞。

      却是杨花有才思,一时收拾伴春归。

      《立夏奉祀太一宫》

      [宋]刘筠

      舜柏森森拂绛霄,薰风瑟瑟动云璈。

      琳房遍设沉榆*,金檠齐燃绿桂膏。

      秘册十行开凤检,灵辉三烛驻霓旄。

      香飘员峤空歌歇,北斗阑干月殿高。

      《三月二十九日立夏喜晴稍有自适意有自旧京来》

      [宋]舒岳祥

      黄梅青李夏方装,新绿池塘浴小凫。

      此日猫头寒百玉,他时鸿喙煮明珠。

      白头偷果从渠乐,绣眼穿花不我虞。

      更有长愁无遣处,只今细柳映新蒲。

      《立夏前一日登马氏山亭》

      [宋]朱翌

      百忧不到酒三行,万事尽休棋一枰。

      梅子未黄先着雨,樱桃欲熟正防莺。

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2022-03-18 05:51:34
  • 持续改进宣传标语

  • 1.福建友通公司电子产品生产质量存在问题的原因分析

    2.高起点严要求抓质量保安全促进度争一流!

    1.福建友通公司电子产品生产质量存在问题的原因分析

    2.高起点严要求抓质量保安全促进度争一流!

    3.做好各项常规工作全面提升服务质量

    4.时长适宜。线上培训应当根据学生年龄年级合理设置课程培训时长,每节课持续时间不得超过分钟,课程间隔不少于分钟。直播培训时间不得与中小学校教学时间相冲突,面向小学年级的培训不得留作业。面向境内义务教育阶段学生的直播类培训活动结束时间不得晚于。校外线上培训*台应当具备护眼功能和家长监管功能。

    5..建筑优质工程,展示企业品质;

    6.我们在爱中生长爱也在我们中生长(美国圣文森特妇产医院正厅标语

    7.奋发努力,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!

    8.您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

    9.从集成电路块到船舶,现代集团助你一臂之力现代集团

    10.安全伴君一生,生命只有一次。

    11.落实省建设厅安全专项整治工作方案,强化安全生产监督管制。

    12.建设优质工程,创造优良信誉!

    13..时时注意安全处处预防事故。

    14..质量赢得顾客,信誉创造效益。

    15.奉献奋斗自强,携银风一同走向辉煌!

    16.多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

    17.创新业绩你我他,成就丰收靠大家。

    18.创*,建一流企业,创立一个具有国际竞争力的*品牌(tcl

    19.新飞广告做的好,不如新飞冰箱好新飞冰箱

    20.以质量求生存,以信誉促发展。

    21.用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。

    22..提高安全意识,建设文明工地。

    23.机关各处的部门职责驾驶员档案调度等相关制度由相应处室提供给企管处,由公司统一制作。

    24.长的惊险有创意啊 你小时候被猪亲过吧? 你长的很爱国,很敬业,很有骨气! 长得真有创意,活得真有勇气! 你长的真tm后现代 你长的好象车祸现场 你长的外形不准 比例没打好 你干嘛用屁股挡住脸啊! 我觉得世界上就只有两种人能吸引人,一种是特漂亮的一种就是你这样的 你的长相很提神的说!! 你需要回炉重造 他们怎么能管你叫猪呢??这太不像话了!总不能人家长的像什么就叫人家什么吧!怎么能说你长得像猪呢?那是侮辱了猪。 靠,你TMD长得太好认了。 长的很科幻长的很抽象! 见过丑的,没见过这么丑的。乍一看挺丑,仔细一看更丑! 长的很无辜,长的对不起人民对不起党。 你长的拖慢网速,你长的太耗内存 你光着身子追我两公里 我回一次头都算我是流氓! 大哥,把你脸上的分辨率调低点好吗? 你长的违章! 国际脸孔*用 很惋惜的看着他说:“手术能整回来吗?“ 你的长相突破了人类的想象 你长的很野兽派嘛!! 你还没有进化完全,长的象人真的难为你了。 我想看着你说话,可你为什么把脸埋在你的屁股里?哦?对不起,我不知道那是你的脸,那你的屁股哪儿去了? 我也不想打击你了。你去动物园看看有没有合适的工作适合你,你这样在街上乱跑很容易被警察射杀的。 MMD我从没见过长的这么有考古价值的 长的飞沙走石 鬼斧神功 长的丑不是你的错,可是出来吓人就是你的错 作者标语收集

    25.陶冶健康情操,建设文明餐厅。

    26.小小传承人。组织中小学生在了解历史文化知识的基础上,充分结合当地非物质文化遗产资源,发掘家乡的优秀传统文化,学*体验并动手制作非物质文化遗产项目和产品,争做非遗的小传承者。通过传承实践,将中华优秀传统文化和中华传统美德内化于心,变成个人的自觉行动。

    27.车间总负责人采取不定时巡查管理 操作员工 车间组长

    28.以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

    29.高起点严要求抓质量保安全促进度争一流!

    30.强化质量效益,服务转型升级。 控制每一道工序 ,做好每一件产品。 建立持续改进的质量,管理体系 实现零缺陷。 没有品质便, 没有企业的明天。 品质观念把握好,成品出货不苦恼。 品质管理人人做,优良品质有把握。 品质是企业的生命,品质是企业的财富 。 品质没有折扣 ,品质就是按客户的,要求不折不扣的执行。 全员参与 强化管理 精益求精 铸造品质。 宁愿事前检查 ,不可事后返工。 一个疏忽百人忙 ,人人细心更顺畅。

    31.奋发发奋,扎实工作,创精品工程,建一流电厂!

    32.企业标语:人人爱岗敬业,公司兴旺发达。

    33.你投入了心血汗水智慧,工程回报你安全优质效益!

    34.内强素质外塑形象,创建一流文明工地。

    35.承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前。

    36..遵章守纪光荣,违章违纪可耻。

    37.严格控制采购各流程工作,对来料进行严格质检 采购员 采购经理

    38.安全来于警惕,事故出于麻痹。

    39.强化竞争意识,营造团队精神。

    40.% % % % % % % % % % % %通过表中可发现,公司的产品一次合格率和返工率并不理想,产品一次合格率为%,这与公司产品合格率目标%还相差甚远,而产品返工率为%,与行业的*均返工标准%也有较大差距,说明公司产品质量有巨大的改善空间。为了便于分析产品返工原因,对上表原因分类统计,整理数据得到表,情况如下。表 公司年下半年产品返工原因比例表影响因素 返工数 返工率(%) 累计返工率(%)裂痕 刮花 贴膜问题 标签问题 显示屏故障 时间不精准 其他 合计 通过排列图将统计数据重新排列组合,找出造成公司年下半年产品返工率高的问题产生的原因,具体如下图所示:

    41.××××工程由国家特级建筑施工企业浙江建工总承包

    42.“艰苦坚实诚信承诺实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩

    43.安全标语由公司统一设计,各管理处根据张贴场所的需要反馈至企业管理处。包括尺寸大小横竖式所需数量等。(尺寸大小仅限于尺寸悬殊的,其他的公司统一)

    44..有理想,用理想去执行一切任务的信念。 花旗银行企业文化

    45.大踏步,大发展;人有多大劲,地有多大产。

    46.今天工作不努力,明天努力找工作。

    47.守规则,讲诚信,重质量,保安全。

    48..精品工程,是我们的每一次要求!

    49.S宣传标语系列一 C 整理整顿天天做,清扫清洁时时行 C 讲究科学讲求人性化就是整顿的方向 C 无论是看得见, 还是看不见的地方,都要彻底打扫干净 C 思一思 研究改善措施 试一试 坚持不懈努力 C 积极投入齐参加,自然远离脏乱差 C 创造舒适工作场所,不断提高工作效率 C 整理整顿做得好,清洁打扫没烦恼 C 强化服务意识,倡导奉献精神 C 把物品区分要和不要 不要的物品坚决丢弃 C 把整理好的物品明确 规划定位

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2022-06-25 05:04:31
  • 全面客户体验--持续盈利的卓越之道 -管理资料

  • 管理,客户
  •     仿佛在一夜之间,“客户体验”(Customer Experience)这个词就传遍了世界,

    全面客户体验--持续盈利的卓越之道

    。戴尔公司的办公室座右铭是:“客户体验:把握它”。美国德州仪器(TI)甚至取消了市场部,取而代之的是“接*最终客户”(End Customer Approach)部门。惠普*区总裁孙振耀宣称“全面客户体验是惠普公司的十年发展战略。” 联想集团总裁杨元庆也宣称“全面的客户体验,是整个新联想集团的精神。”在联想,“全面客户体验”成了每个员工的口头禅。

        面临着新的经营环境和竞争范式,越来越多的企业开始想方设法寻找新的途径,以维持企业的盈利能力。这就是为什么众多的公司如惠普、通用电气、星巴克、戴尔、索尼、微软、联想、海南航空和TCL等企业纷纷推行全面客户体验(TCE,Total Customer Experience)的原因。

        虽然这些公司大多对管理时尚比较反感,但它们都毫无疑问地接受了全面客户体验,因为全面客户体验这一创新的经营模式,能够促进公司提升客户利润贡献度和客户满意、增加市场份额、减少运营成本,而最终提高投资回报率。

       

    一、 到底什么是全面客户体验
        不同的企业、不同的学者从不同层面、不同角度解释全面客户体验。从不同的层面来看,全面客户体验涉及了企业战略管理和运营管理两个层面。

        在企业战略层面,全面客户体验包含了客户份额、客户细分、以客户为中心重组盈利模式、基于客户共享的策略联盟等核心概念。这些概念是企业从“以产品为中心”转型为“以客户为中心”的“心法”,保证了企业能够找到有价值的客户和踏上快速成长的战略路径。

        在企业运营层面,全面客户体验包含了客户关键满意因素、全面接触点管理、6sigma、业务流程再造等核心概念。这些概念和实践是“以客户为中心”是“手法”,它们保证了“以客户为中心”不是继续停留在纸面上、口头上,而是落实到每一个员工每一天所做的每一件事上。

        对全面客户体验的理解,必须要将战略层面和运营层面结合在一起。有些企业和专家偏于战略层面的理解,以追求客户份额为战略目标,而以细分的价值客户为中心,重组了业务模式。但是,收效甚微,甚至减低了客户满意度,所有业务的盈利能力全面下降。其中的主要原因就是运营层面“缺钙”,没有执行力,导致了当业务模式拓展时,出现管理疏忽、流程混乱、质量下降等等不利局面,

    管理资料

    《全面客户体验--持续盈利的卓越之道》(https://www.unjs.com)。

        而有些企业和专家偏于运营层面的理解,以追求客户满意度为绩效目标,而不断改进流程、提高质量、赠送附加服务等等。但是,客户满意度是上升了,利润却没有增长,甚至下降了。其中的主要原因就是战略层面“*视”,没有战略眼光,导致大量满意度很高的客户却没有给企业带来任何利润;同时由于缺乏集成的业务组合,无法获取客户的延伸购买,高的客户满意度竟然没有转化为经营利润。

        从不同的角度来看,全面客户体验涉及到了信息技术、传播学、心理学和管理学等学科,可以说全面客户体验是一个交叉而又综合的理论体系。但是,很多学者和咨询顾问,在嘲笑许多公司职能型组织因专业、利益各异而经常扯皮,减低工作效率时,也犯了同样的错误,仅仅站在自己专业的角度定义“全面客户体验”。

        一些学者和咨询顾问将全面客户体验定义为对客户理智、感性、联想、回忆等等的研究和管理。该定义显然太偏于心理学,把全面客户体验这一最佳营销实践搞得像雾像雨又像风,过于虚无,无法为企业提供实务操作方法。首先,客户的理智、感性、联想、回忆等是无法衡量的,无法衡量的东西就无法管理。其次,即使通过一些复杂的计量模型将这些东西衡量出来,也毫无意义,因为人的理智、感性、联想、回忆等等太不稳定。

        一位营销总监最*读了一本有关体验营销的著作,给我反映说,读完以后,不是一种豁然开朗的痛快,反而越读越糊涂,觉得应该辞职去念一念心理学专业。在某种程度上,全面客户体验确实如此,研究消费者心理是全面客户体验实践策略中的一个关键组成部分,但它们并不意味着全面客户体验经营模式的全部。

        还有一些学者和咨询顾问将全面客户体验定义为促使公司更好地满足顾客需求的方法。这是一个很不错的定义,但是并不完美。全面客户体验最富有吸引力的地方,在于其将客户满意度转化为股东价值。很多企业用一般客户来衡量客户满意度和客户价值。虽然他们随后采取了一些行动,实施了一些项目,但因针对全部客户,其效果被稀释殆尽,无法满足高价值客户的关键需求。而全面客户体验通过客户利润贡献度分析和客户差别管理策略,使企业他们针对最有价值的客户展开改进满意度的工作,提高其利润贡献。

        如果所有这些定义和理解都只是部分正确,那么,什么才是全面客户体验的最好定义和理解呢?以我们自身的理论研究和咨询实践,并结合一些成功导入全面客户体验的公司的最佳实践,我们可以把全面客户体验定义为一种增进盈利能力的商业模式。如下图所示。

       

        商业模式是企业创造营业收入的体系,是企业重要的竞争力量。惠普公司对全面客户体验的定义是,通过提供服务体验、购买体验、使用体验及应用体验,让战略性的细分目标客户感受到一种个性化的、与众不同的体验,并围绕以客户为中心和为客户提供全面体验的思想构筑相应的运营模式,旨在让客户得到全面、优质的服务。

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2022-01-24 09:06:01
  • 万山潭作古诗的翻译(万山潭作古诗的思想感情)

  • 思想,感情
  • “气蒸云梦泽,波撼岳阳城”出自《望洞庭湖赠张丞相》。这是孟浩然的一首干谒诗,面对烟波浩渺的洞庭湖,诗人说自己“欲济无舟楫”,含蓄地表达了有意仕进,希望得到引荐的意思。诗中对洞庭湖的描写,气象壮阔,一直为人所称道,后世的各种孟集或唐诗选本中都收有此诗,而问题也正出在这里。“气蒸云梦泽,波撼岳阳城”出自《望洞庭湖赠张丞相》。这是孟浩然的一首干谒诗,面对烟波浩渺的洞庭湖,诗人说自己“欲济无舟楫”,含蓄地表达了有意仕进,希望得到引荐的意思。诗中对洞庭湖的描写,气象壮阔,一直为人所称道,后世的各种孟集或唐诗选本中都收有此诗,而问题也正出在这里。

    宋蜀刻本《孟浩然诗集》(附图)

    我们今天能看到的最早的孟浩然诗集就是宋代蜀刻本,这个本子中的这首诗题作《岳阳楼》,第二联作“气蒸云梦泽,波动岳阳城”。唐代殷璠的唐诗选本《河岳英灵集》中后一句也作“波动岳阳城”。孟浩然的后辈、晚唐诗人皮日休在他的《郢州孟亭记》中引此句也作“动”。成书于北宋的《文苑英华》《西清诗话》,南宋的《唐诗纪事》,元代的《瀛奎律髓》也都作“动”,敦煌写本亦作“动”。也就是说,直到元代,人们读到的这句诗都是“气蒸云梦泽,波动岳阳城”。那么,“撼”字从何而来呢?

    有学者认为,这是明代人的改写,因为明代以后的孟集才开始出现“波撼岳阳城”的写法。一个“撼”字,洞庭湖那种波涛壮阔、摇撼天地的气势喷薄而出,相比之下,“动”字就太普通了。正是因此,改写后的版本流布更广,不少人还以“撼”字为例,分析孟浩然炼字的妙处。如果这个字真是明人所改,孟浩然先生应该感谢这位没有留下姓名的异代知音。

    孟诗人忘情地投入大自然的怀抱中,不倦地探讨宇宙人生的’奥秘,在一花一鸟,一丘一壑中发现了无限,襄阳是美丽的,使人眷恋的,“山水观形胜,襄阳美会稽。”(《登望楚山最高顶》)诗人居住的地方周围环境特别幽静、秀丽,有时是静谧中显出安逸,“垂钓坐磐石,水清心亦闲。”(《万山谭作》)有时候是喧闹中见得飘逸,“弦歌既多暇,山水思微涛。”(《和张明府等鹿山》)有时候是深邃中透出活力,“山谷未停午,到家日已重,回瞻下山路,但见牛羊群。”(《游精思观回王白云在后》)有时候幽静中见神秘,“鹿门月照开烟树,忽到庞公栖隐处,岩扉松径长寂廖,惟有幽人自来去。”(《夜归鹿门歌》)“当昔襄阳雄胜时,山公常醉*家池。”(《高阳池送朱二》)“闲坐太公钓,兴发子猷船……停杯问山简,何时*池边。”(《冬至后过吴张二子别》)

    明人陆时雍说,浩然诗“语气清凉,诵之如泉流而上,风来松下之音。”清人翁方纲也赞美:“读孟公诗,且毋论怀抱,毋论格调,只其清空幽冷,如月中闻磬,石上听泉。”李白称浩然:“高山安可仰?徒此揖清芬。”他在孟浩然诗中提到“清芬”后来,白居易过襄阳,也曾感叹道:“清风无继人,日暮空襄阳。”“清”确实是浩然诗中最鲜明的美感特点。如《夏日南亭怀辛大》云:“山光忽西落,池月渐东上,散发乘夕凉,开轩卧闲敞。荷风送香气,竹露滴清响。”诗人选择了“山光”、“池月”、“荷风”、“香气”、“竹露”、“清响”这些自然景物,已经使人感到清幽雅淡,再加上作者的描述:山光西落,正是黄昏时节,这时池月东上,有了一些光辉,但是不是那么明亮,多少带一些朦胧。这种环境,不能不使人感到清幽,诗人散发乘凉,心情恬淡。这时他又闻到一股微风吹来的荷花香气,听到竹叶上露水下滴的响声。荷花的香气是清淡的,但是可以嗅到;竹叶上露珠的下滴声是细微的,却可以听到。

    孟浩然以朴素自然之笔,写出了那些淡泊的生活,普通的景物,使之达到生动逼真的地步,从而复现出日常生活境界。他以朴实打动人,使人在他的诗歌艺术天地中,感受到真切的日常气息,唤起真正的生活体验,渐渐进入崇高的艺术境界,这就是孟浩然诗歌特有的“淡”。他的《万山潭作》诗云:“垂钓坐磬石,水清心亦闲。鱼行潭树下,猿挂岛腾间。游女昔解佩,传闻于此山。求之不可得,沿月棹歌还。”诗人坐在磬石之上,心情是悠闲的,而水之清更可以影响到心情的恬淡与悠闲,鱼游于潭水之中,猿挂于岛藤之上鱼与猿的心情似乎也是悠闲的。然后又不禁想起了郑交浦遇仙解佩的传说,但仙家的传说是求之不得的外界景物也是清淡的,两者是那么和谐,无怪闻一多先生认为这首诗“淡到看不见诗了才是真正孟浩然的诗,不,说是孟浩然的诗,倒不如说是诗的孟浩然,更为准确。”(《唐诗杂论孟浩然》)这就是说孟浩然的诗风是“淡”的,他的为人也是“淡”的,正是诗如其人。

    春眠不觉晓,处处闻啼鸟。

    夜来风雨声,花落知多少。

    ——《春晓》

    这是孟浩然奉献给我们的最为清新动人的诗篇。只有在一个生命力爆棚的诗人笔下,才会喷涌出如此的童趣诗心。一个人也只有把自己修炼到心无杂念的境界,才能达到如此纯朴自然的高度。诗人将花开花落,鸟鸣风雨与*静随和的情感融为一体,让焕然一新万物化合出生意盎然的意境,并由此引爆出大自然生机勃勃的诗意。

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2022-02-01 15:37:43
  • 努力工作的古诗词

  • 工作,努力,励志
  • 1、只要工夫深,铁杵磨成针。

    2、咬定青山不放松,立根原在破岩中。

    3、青,取之于蓝而青于蓝;冰,水为之而寒于水。

    4、读书不作儒生酸,跃马西入金城关。

    5、百尺竿头须进步,十方世界是全身。

    6、夫所以读书学问,本欲开心明目,利于行耳。

    7、男儿何不带吴钩,收取关山五十州。

    8、江东子弟多才俊,卷土重来未可知。

    9、宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。

    10、春色满园关不住,一枝红杏出墙来。

    11、不登高山,不知天之高也;不临深溪,不知地之厚也。

    12、丹青不知老将至,富贵于我如浮云。

    13、业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。

    14、愿得此身长报国,何须生入玉门关。

    15、横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛。

    16、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。

    17、外物之味,久则可厌;读书之味,愈久愈深。

    18、路漫漫其修远昔,吾将上下而求索。

    19、玉不啄,不成器;人不学,不知道。

    20、繁霜尽是心头血,洒向千峰秋叶丹。

    21、非淡泊无以明志,非宁静无以致远。

    22、欲穷千里目,更上一层楼。

    23、千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。

    24、书痴者文必工,艺痴者技必良。

    25、读书不觉已春深,一寸光阴一寸金。

    26、锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。

    27、有才不肯学干谒,何用年年空读书。

    28、退笔如山未足珍,读书万卷始通神。

    29、操千曲而后晓声,观千剑而后识器。

    30、登山则情满于山,观海则意溢于海。

    31、知之者不如好之者,好之者不如乐之者。

    32、世上无难事,只要肯登攀。

    33、穷且益坚,不坠青云之志。

    34、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。

    35、书到用时方恨少,事非经过不知难。

    36、石可破也,而不可夺坚;丹可磨也,而不可夺赤。

    37、少年不经勤学苦,老来方悔读书迟。

    38、出师未捷身先死,长使英雄泪沾襟。

    39、勿以恶小而为之,勿以善小而不为。

    40、读书之乐乐陶陶,起并明月霜天高。

    41、古人学问无遗力,少壮工夫老始成。

    42、光阴似箭,日月如梭。

    43、穷则独善其身,达则兼善天下。

    44、粉身碎骨全不怕,要留清白在人间。

    45、旧书不厌百回读,熟读精思子自知。

    46、千锤万凿出深山,烈火焚烧若等闲。

    47、尺有所短,寸有所长。

    48、勤能补拙是良训,一分耕耘一分才。

    49、读书欲精不欲博,用心欲专不欲杂。

    50、长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

    51、读书是在别人思想的帮助下,建立自己的思想。

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2022-06-17 15:34:02